文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 公司销售人员转正考核办法

公司销售人员转正考核办法

公司销售人员转正考核办法
公司销售人员转正考核办法

公司销售人员转正考核办法

一、考核目的

本考核方案本着以下目的进行设计。

1.为试用期销售人员的转正提供依据。

2.为试用期销售人员提供明确的工作目标。3.为试用期销售人员转正后薪资级别的确定提供依据。

二、考核时间1.公司新进销售人员的试用期为两个月。因此,公司对试用期销售人员转正考核的时间原则上为销售人员试用期满两个月前的一周时间。

2.试用期销售人员若业绩特别突出,对其转正考核的时间可由部门负责人提成申请。

三、考核主体试用期销售人员的直接领导与人力资源部共同负责对试用期销售人员的转正进行考核。

四、考核内容1.试用期销售人员的转正考核分为定性考核与定量考核。

2.试用期销售人员的定量考核如下表所示。(见附表1)

3.试用期销售人员的定性考核参考营销中心销售人员考核表里的行为考核。

4 ?销售人员的转正考核得分=定量指标得分X 80%+定性指标得分X 20%

五、考核说明1.销售人员在试用期内若因自身原因给公司造成重大损失或恶劣影响,则考核结果为0,情节严重者依法追究其责任。

2.销售人员在试用期内的业绩若出现下列情形之一时,转正考核应提前进行(即业绩

出现后的3 个工作日内进行转正考核)

(1) __________________ 销售总额达到万元。

(2) ________________________ 重点产品销售额达到万元。

(3) ____________________ 新开发客户达到个。

3?试用期销售人员提前转正考核的时间必须在销售人员工作时间满一个月之后方可进行。

六、考核结果应用

1?销售人员在转正考核时的成绩必须达到70分之上(含70分)时,方可转正。

2?在试用期结束后,销售人员的转正考核若达不到70分时,销售人员可申请延长试用期时间,待试用期满后再行考核,但试用期最长不得超过3个月。

3?公司的正式销售人员的薪酬按照公司的薪酬制度来执行。

附表1:

_________ 部门试用期销售人员定量考核表

合计

公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计 汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除。 第六章附则 第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。 第二十一条本办法自下发之日起实行。 附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

公司员工试用期考核办法

公司员工试用期考核办法 以下内容只有回复后才可以浏览 -------公司员工试用期考核办法 第一章总则 第一条:本办法适用于-----公司所有新入职员工。 第二条:新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人事部考核,新员工的业务技能、业务素质由入职部门考核。部门经理以上人员的业务技能、业务素质由总经理考核。 第三条:考核原则: 1、重能力、重潜力,业绩为辅助考核条件。 2、考核内容可以依据<内部员工考核办法>的考核内容,但标准可以放宽。 3、考核标准尽可能量化。 第四条:考核期限一般为三个月,不合格者再延长一至三个月,特殊情况下亦可缩短,但至少应有一个月考核期。 第五条:考核实行打分制,满分为100分,依据考核内容及标准给分,人事部门给分满分40分,被考核员工所在部门给分满分40分,综合评价满分20分(由人事部、总经理评议)。 第二章考核内容及标准 第六条:由人事部直接考核的内容及标准。 1、公司各项规章制度的学习、掌握、执行情况,满分15分。 2、 EQ测定,满分5分。 3、职业定位及潜力测评,满分20分。 4、职业素质测评,满分10分。 第七条:由试用部门或总经理考核的内容及标准 1、基本实际工作能力,5分。 2、部门规章制度,工作流程的熟悉,执行情况,10分。 3、进入工作状况的时间(快慢)、程度,10分。 4、与同事工作的配合情况,10分。 5、工作积极性,5分。 第八条:综合测评内容及标准 1、个人的试用期工作总结及建议、看法,5分。 2、人事部、试用部门(或总经理)的综合印象,5分。

3、工作业绩能否达到基本标准,5分。 4、其他有关同事的意见。 第三章考核流程及处理 第九条:新员工入职后由人事部进行培训、考核,以十天为宜,考核结果计录在案。 第十条:转入试用部门,部门或总经理随时将考核结果以书面形式(有事实有依据并本人确认)转入人事部记录在案。 第十一条:考核期结束前5天由人事部通知,被考核员工写总结,并同时对其有关同事进行调查并作笔录。由被调查人签字确认。同要详实有依据,同时收集工作业绩数据。 第十二条:考核期结束当天或人事部门安排,总经理、人事部、试用部门与被考核员工面谈,并于会谈后三天内汇总考核成绩上报总经理。 第十三条:1、考核成绩达到80分者,即时转为正式员工。 2、成绩达70分不足80分者,延长试用期一个月。 3、成绩达60分不足70分者,延长试用期二个月。 4、成绩达50分不足60分者,延长试用期三个月。 5、成绩在50分以下者,结束试用期,解除关系(辞退)。 6、考核成绩达90分以上者,补发一个月转正工资与试用期工资的差额。考核成绩达95分以上者,补发二个月差额。 7、试用期最多六个月,六个月的考核为最终考核,不足80分者,给予辞退。第十四条、正式录用的员工考核结果记入档案。 第十五条、本制度解释权归人事部所有。 第十六条、本制度生效日期为年月日。 ------公司人事部

初稿销售人员绩效考核表(新)

初稿销售人员绩效考核表(新)

销售部经理绩效考核表(转正) 姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日至年月日得分: 考核项目考核指标 考核标准 (评分部门填写) 满分 实际完成数值 (评分部门) 自评 完成比率 (人资) 复评 (李总) 评分部门备注

考核项目考核指标 考核标准 (评分部门填写) 满分 实际完成数值 (部门评分) 完成比率 (人资) 调整 (李总) 评分部门备注 工作 态度(10%) 领导力 1分:任命员工合理,能正确评价员工付出与回报,做事很有条理,管理方式先 进; 2分:岗位工作技术全面,并能有很好的执行和落实到位; 3分:很注重团队的学习和成长,在团队中影响力大,知道如何激励团队成员,让 员工积极主动的工作。 3分总经理周总结 1分:总结流于形式,没有价值 2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面 3分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 4分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至 少有一条有效的市场信息 4分 总经理 人资部承担责任 1分:能承担责任,不推卸,不指责; 2分:对问题能做到举一反三,改进业务流程和方法; 3分:做事有预见性,能很好的规避问题的结果; 5分 总经理 工作 能力(20%)专业知识 1分:熟悉本行业及本公司的产品 2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 3分总经理 分析判 断能力 1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正 5分 总经理 团队人员 流失率 5分:本部门员工无人员流失 4分:本部门员工1人流失 3分:本部门员工2人流失 0分:本部门员工3人流失 5分 总经理 部门满意 度调查 5分:满意度分值在95%以上 3分:满意度分值在85%以上 1分:满意度分值在75%以上 5分总经理

公司员工考核办法_图文

日照龙达工程管理有限公司 员工考核办法(试行) (草案) 第一章总则 第一条为加强管理,规范员工的日常行为,充分调动员工的积极性,并且尽最大可能的维护员工的自身利益,提高管理水平和员工执业工作能力,按照现行法律、法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本办法。 第二条本办法以员工岗位职责和工作目标为依据,通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核,为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。 第三条本考核办法约定的考核范围为公司部门(项目部)全体员工。 第二章考核方法及内容 第四条对公司员工的考核,由公司考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人组织进行。 第五条考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考,不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。 第六条考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面,具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。 第七条定期考核的规定: 1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第一个月,由公司考核部门负责人和员工所在部门(项目部)负责人对本部门(项目部)的所有员工进行上季度的考核。 2、年度考核。对员工一年工作的综合评价。由公司领导、考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人根据每季度考核结果和专项考核结果、公司综合考评情况得出员工年度综合考评结论。

考核内容、标准按照相关考核表进行。 第八条专项考核的规定: 1、试用期考核。对试用期届满的员工均需考核,考核分为称职和不称职,考核为称职的予以录用,不称职的不予录用。考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人得出考核结论。考核内容按照相关考核表进行。 2、个案考核。对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚。该项考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人进行。 3、技术业务能力考核。主要采用考试竞赛形式进行。其成绩作为季度考核的依据。由公司考核部门负责实施。 第九条其他因素对考核结果的影响: 1、项目监理部员工: (1)、在政府主管部门或建设单位组织的检查、验收、评比中,项目监理部受到书面通报批评,或评比名次为最后一名;受到建设单位、其他单位投诉且经查明投诉事实属实的;受到政府主管部门、建设单位罚款的。以上四种情况每发生一次,负主要责任的员工当季考核最高为称职,负次要责任的员工在当季考核得分中减5分。发生第二次,负主要责任的员工当季考核为不称职,负次要责任的员工当季在考核最高为称职。因同一事件造成多个单位处罚的,或即投诉又罚款的,只记一次。 (2)、受到政府主管部门、建设单位书面奖励或现金奖励的,在工作中作出特殊贡献的,每发生一次,起主要作用的员工当季考核加3-5分,起次要作用的员工当季考核得分中加1-3分。因同一事件多次奖励的,只记一次。当季考核最高加10分。 2、公司部门员工其他因素考核参考项目监理部员工规定执行。 第三章考核结论和奖惩措施 第十条考核实行加权分打分制: 项目监理部员工:满分为100分,个人考核权重70%、业主满意度权重10%、公司领导班子民主评议权重20%。 公司部门员工:满分为100分,个人考核权重70%、公司领导班子民主评议权重30%。 得分90分(含)以上为优秀,80(含)~90分为良好,60(含)~80分为称职,60分以下为不称职。 第十一条考核奖惩措施如下:

新员工转正考核管理方案

新员工转正考核管理方案 一、目的 1、对新员工在试用期的情况进行全面考核评价; 2、加强对新员工的管理,以确保所招聘人员能符合相应岗位的要求。 二、适用围 本方案适用于公司各部门未转正的员工 三、考核流程 1、考核准备:试用期满前7天,人力资源部将转正所需表格提供给相应部门负责人,包括《转正申请表》、《新员工转正上岗述职报告表》及《胜任力考核表》。 2、考核实施:由人力资源部主导,各部门协助为辅。 首先,新员工及其上下级(含本人、下属员工、直属上级、部门负责人)于试用期满前7天对被考核者的岗位匹配性进行综合评价。人力资源部将于试用期满前4天到部门负责人处收集《转正申请表》、《新员工转正上岗述职报告表》及本部门上下级所做《胜任力考核表》。 其次,人力资源部对新员工上下级和对接部门人员进行抽样访谈并给予评估得分(100分满分制)。 再次,人力资源部计算被考核者的纪律成绩g,胜任力考核平均分m、访谈平均分k及综合得分S。 最后,公司领导结合《转正申请表》、《新员工转正上岗述职报告表》、《胜任力考核表》及人事面谈记录对新员工转正给予审批意见。 3、考核结果: 在经过全面考核后,人力资源部将新员工转正考核结果(转正、辞退、延期转正)告知新员工及其部门负责人。 四、说明 1、由于试用期考核具有时效性,所有相关部门和人员都应全力配合,使考核如期进行,凡造成贻误者应负相关责任。 2、考核维度

基层员工(副经理级以下):适应性、沟通理解能力、工作执行力、工作胜任力、工作效率及抗压性、责任感、团队协作性、工作激情和精神面貌等。 中层岗员工:沟通能力、团队管理能力、工作分解能力、工作指导能力、计划控制能力、制度建设能力、责任感、工作激情与精神面貌等。 高层岗员工(副总经理级以上):统筹规划能力、计划控制能力、分析决策能力、授权指导能力、全面预算管控能力、责任感、工作激情与精神面貌等。 3、考核结果说明 1)被考核者综合得分通过各维度得分加权平均计算所得,综合得分S=纪律成绩g*20%+胜任力考核平均分m*50%+访谈评估平均分k*30%。 2)纪律成绩由考勤成绩与制度执行情况构成,g=考勤成绩a*50%+制度执行成绩b*50%,考勤成绩根据出勤情况参考考勤得分标准,制度执行成绩满分100分,若新员工出现违纪现象,每次扣10分。 3)综合得分95分及以上为优良,80-94分为良好,60-80分为及格,60分以下为不及格。得优良及良好的被考核者原则上给予正常转正,其中优良的被考核者建议纳入晋升岗位人才储备库;及格围的被考核者建议延长试用期,并在延长期人力资源部及用人部门根据需要进行技能培训;不及格的被考核者建议辞退。

新员工试用期考核转正管理办法及表格

**文化旅游发展有限公司 新员工试用期考核暂行管理办法 为加强新员工试用期的管理,做到公平、公正、公开使用人才,不拘一格选拔人才,规范试用期考核程序,结合公司实际,特制订本暂行办法。 1.总则 1.1本暂行办法适用于新入职本公司的试用期员工。 1.2试用期指新员工办完入职手续报到上班至考核转正或离职的期间。正常试用期为三个月,新员工因工作表现突出可以提前转正,因不胜任岗位工作、违反公司规定的,也可以即时辞退或试用延期。试用延期不超过两个月,经考核或转正或辞退。 1.3公司综合事务部是新员工试用期考核管理的主管部门,试用部门是新员工试用期业务技能考核的管理部门。 2.日常管理 2.1新员工入职时,综合事务部应会同试用部门进行入职教育和业务技能培训。 2.2试用部门为新员工指定培养人。培养人在新员工试用期间给新员工提供持续的资源支持和过程辅导。 2.3试用期间,综合事务部、试用部门要加强日常动态考察,每月与新员工单独谈话交流不少于两次,填写《试用期员工面谈记录表》(见附件3),写出考评语。 2.4综合事务部每月检查试用部门对新员工的工作指导和培训情况,向试用部门反馈意见,如实记载检查情况。 3.过程考核 3.1新员工在试用期间必须组织一次面对全体员工的培训或组织主持一次业务专题会议

(见附件2)。培训的主题、内容不限。接受培训人员对培训进行评估。培训记录和评估结果存入新员工个人档案,作为新员工转正考核的依据。会议的主题根据工作实际情况需要确定。 3.2试用期结束时,综合事务部组织公司相关人员组成临时考核小组,考核小组成员按德、勤、能、绩进行无记名投票,填写《试用期员工转正民意测评表》(见附件4),对新员工能否转正形成民主考评意见。 3.3综合事务部根据考核小组的投票结果,统计考核结果并上报至相关领导,对新员工能否转正作出最终决定(见附件5)。 3.4新员工通过试用期考核的,转正成为正式员工。新员工没有通过试用期考核的,公司予以辞退;经考核认为试用期需要延长的,可以延长一个月的试用期。 4.附则 4.1本制度由综合事务部负责解释。 4.2本制度自发布之日起执行。

销售部绩效考核方案

销售部绩效考核方案 一、考核时间: 每年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职

等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

公司员工考核评分具体细则

公司员工考核评分细则 为进一步调动员工的工作积极性、创造性,增强工作责任感,提高管理水平和服务水平,特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 每月奖金发放以本评分细则为依据! 三、考核评分细则:总分为 ??分 (二)劳动纪律 、迟到、早退,每次扣 ?分; 、病,事假,每天扣 ? 分; 、先休息,再请假者每天扣 ? 分 、旷工,每天扣 ?? 分; 、员工酗酒上班或上班期间不服从领导指挥,每次扣 分 、公司统一安排的会议,学习,劳动等集体活动缺席者,每次扣 ? 分; 、做到办公室人走灯灭、关电脑、风扇空调、门窗、饮水机等行为,违反一次该办公室成员各扣 分。 (三)履行职责 、工作不负责任或拖沓或疏忽大意,给公司造成一定影响者,每次扣 ? 分, 、对职责范围内的工作或临时交办的工作,拒绝听取他人合理化意见和建议,影响工作效果或工作任务完成者,每次扣 ? 分; 、归档材料不收集,收集以后不整理者,资料丢失者,每次扣 ? 分; ? 、损坏、丢失公文或档案材料以及伪造、涂改有关档案者,每次扣 ? 分; ?、 工作时间经常闲谈,工作马虎应付,不思提高工作质量,每次扣 ? 分; ? 、工作场地零乱、不整洁者,每次扣 ? 分; ?、设计稿打印稿有错误(彩色)每次扣 分。 ?、无工作需要工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事,每次扣 ? 分; ?、 上??闲聊者(与工作无关),发现一次扣 分。 ?、定时删除电脑中的垃圾文件。如电脑杂乱无章(不定时检查)每次扣 分。 ?、客户回复意见后,修改方案,并自行校对,如再发现错误,每处扣 ? 分。

?、作品出错,相关责任人承担经济损失。此外每人扣除 ???分(根据情况扣相关责任人) ?、设计工作一稿时间没有按时的,半天扣 ??分,以此类推! 六、考核分与岗位绩效工资挂钩办法 设计师及行政员工除按应聘职位确定岗位工资类别外,报经理会议审批,根据考核分值,确定每月岗位津贴中的绩效工资。 、行政员工及设计师的绩效奖金 设计总监根据当月评分及设计师综合分数评定 行政员工由总经理及设计总监共同评定 例如某设计师的 月的得分是 ?分,他当月的岗位津贴为: ??元 七、考核分与年度考核结果挂钩办法 年度评先进个人必须是持续?等多着获得。

试用期员工绩效考核管理办法

试用期员工绩效考核办法 (适用于后勤保障性、管理职能性岗位) 一、总则 1. 为及时对公司新聘员工的工作业绩和能力作出评价,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据,进而做到人尽其才,客观合理地安置公司员工,特制定本办法。 2. 本办法中使用的专用术语定义如下: 2.1 绩效考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 2.2 业绩考核——对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。 2.3 能力考核——通过工作行为,观察、分析和评价员工具有的能力。 2.4 品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 2.5 学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。 二、绩效考核内容 1. 新聘员工在试用期内,公司应给予相应的培训以使新聘员工尽快的了解公司并适应工作岗位。其中包括新员工企业培训和岗位专业培训等。 2. 在新聘员工培训和试用期间,人力资源部将组织由新聘员工的试用部门在试用期结束前二周对新聘员工设置考核题并进行考核。考核结果将作为其转正的主要参考依据之一。 3. 对新聘员工由于岗位和职位不同,考核的标准和方式应有所不同。考核可考虑采取如下方法:企业培训知识测试题(由人力资源部设置),专业测试题(试用单位设置),个案分析(由人力资源部/试用单位设置,适用于主管级以上员工),工作目标完成考核(由试用单位设置),模拟示范(由人力资源部或试用单位设置)、工作小结等。

4. 根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用员工的试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请。填写转正审批表递交人力资源部进行审核后,再递呈试用员工的隔级上级进行审批。 5. 试用员工绩效考核结果优良的方有资格转正。转正申请批准后,成为公司正式员工,并纳入公司正常员工人事管理中。 6. 转正员工在试用期内的所有考核资料和记录均应交到人力资源部,存放于员工的个人档案中。 7. 公司员工绩效考核的项目为业绩、能力、品性和学识四项。 8. 绩效考核者注意事项: 8.1 被考核者期望着自己的工作能够得到承认,考核者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。 8.2 被考核者期待得到公正的待遇,考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,公正、公平、合理地做出评价。 8.3 公司对考核者寄以厚望并充分信赖,考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导和有针对性的培训。 三、绩效考核标准: 1. 绩效考核的实施公司员工的绩效考核活动由人力资源部统一组织和安排,人力资源部派人参加公司各部门的绩效考核活动,并负责考核过程、结果的监督和检查,确保绩效考核的公正、公平。 2. 经理级(含)以上岗位的考核 经理级(含)以上岗位的考核项目包括业绩、能力、品性和学识四项,每项所占的百分比例分别为50%,30%,10%,10%,考核标准见“经理级岗位绩效考核表”。每个项目所包括的考核因素如下: 2.1 业绩:包括工作质量、工作数量、工作品质、工作方法四个评价因素。每个因素的内容如下: 工作质量:所辖区域考核期内工作目标的质量上的完成情况; 工作数量:所辖区域考核期内工作目标在数量上的完成情况; 工作方法:为完成工作目标所采取的方式、方法的科学性、合理性及合法性。

销售部绩效考核方案范本

销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

公司员工管理守则及考核细则.doc

公司员工管理制度及考核细则1 公司员工管理制度及考核细则 一、公司特别规定: 厂区红线以内即为生产区,凡进入生产区内不戴安全帽者,职工每人每次罚款三十元,管理人员每人每次罚款四十元。在工地现场施 工人员,离地面2米以上不系安全带者每人次罚款五十元。 二、员工绩效考核 1、日常考核: 1)上下班不得迟到早退,迟到20分钟或以上者则休息半天;2)请假必须提交书面材料,请假1天的由班组长证明,报车间主任签字;请假1-3天的,由部门主管签字;3天以上者由经 理,副经理签字; 3)凡中午饮酒者,下午不得上班; 4)库房管理:库房由专人管理,所用料必须在库房管理人员处签字领取,不得私自进入库房随意拿取,凡发现砸锁,撬锁 者罚款100元。 2、专项考核: 原则:员工每月基本分为100分,采取减分和加分制度进行

考核(从3月5日起开始执行) 加分: 1)工作认真勤奋,成绩显著,经管理人员共同确认的,加10分 2)经过民主评议,有具体事例被公司评为优秀员工的,加10分3)对技术或管理制度提出改进建议,经采纳实行的加10分,按价值的5%奖励,最低不少于100元 4)检举他人重大违规,违纪或损害公司利益行为,经查证属实的,加15分,奖现金200元 5)维护公司利益,避免重大损失的,加15分,加奖现金100元6)发现重大险情,迅速报告,降低损失或迅速排除险情的加15分,奖现金100元 减分: 1)在厂区工具用具乱丢乱放,下班自用的小型工具不收的(如 卷尺、面罩、焊把线)减2分 2)氧气瓶,丙烷瓶不按规定放置,空瓶不放回空瓶区的,减2分 3)上下班迟到,早退10分钟以上的减2分(10分钟以内口头警告)

员工试用期转正考核制度

员工试用期转正考核制度(草拟件) 第一条、目的 第二条、范围、类别 第三条、原则 第四条、考核实施 第五条、考核结果处理 第六条、附则 深圳市宣达物业运营有限公司

第一条目的 通过对新进员工在试用期间的工作业绩、个人能力、态度、综合素养等各方面的评价考核,充分了解员工的复合度、稳定性,作为员工转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。达到留住合适的,淘汰不合格的目的。 第二条范围、类别 适用于公司高层管理人员以下所有试用期人员。 一、一般员工试用期转正考核评价 二、中层管理人员试用期转正考核综合评价 第三条考核原则 一、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期的考核时间、标准、程序、方法等,确保考核的透明度和正常运作。 二、客观性原则:试用期考核要以客观事实为基本依据,考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉、印象,力戒主观臆断。 第四条考核实施 一、考核时间 所有员工试用期转正考核时间均安排在试用期最后一个月的1日开始进行、15日前完成。 二、考核方式、职责 1、考核采用垂直考核方式,由直接主管对其进行考核。 2、部门负责人予以考核结果核准和综合评价,所有员工考核结果最终需经总经理核准。 3、行政人事部负责员工试用期考核的组织与监督,对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能,以及负责对考核结果和相关表单的存档。 三、考核流程及评分方法 1、新进人员上班一周以内,由其直接主管告知试用期考核时间及流程。 2、考核操作流程按照如下“3-1 员工转正考核流程表”、“3-2 中层管理人员转正考核流程表”执行。 3、考核评分由行政人事部汇总,详见相关表中说明。

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

新员工转正考核办法

新员工转正考核办法 1、目的:为了考量试用期内新进人员之实际工作能力,发现其潜在能力,作为员工转正、定岗调薪、劳动关系缔结或解除的依据,特制定本办法。 2、范围:试用期间所有新进人员。 3、流程: (1)考核准备:试用期满前7天左右,各部门接人事通知领考核表格,准备逐级进行考核;(包括《员工试用考核表》、《绩效面谈记录表》) (2)考核实施:在人事部门协助下,各部门指定人员对试用人员根据考评内容和工作表现进行绩效面谈并评估; 若试用期内新员工辞职,直接进入离职手续办理程序; (3)考核结果:在经过全面考核后,由考核者计算最后得分,将结论告知(建议录用、不矛录用、建议延期)被考核者; (4)审批:对最终裁定部门的任何疑问,考核者有义务作答,必要时提供证据;对证据不充分者,驳回重新考核,证据充分者,审批转正、辞退或延期试用。 (5)对于通过试用期考核转正的新员工,公司与其签订正式劳动合同,按正式员工享受公司一切福利待遇,从转正日按正式员工相应级别计算工资。 4、说明: (1)、由于试用期考核有时效性,因此所有相关部门和人员都应全力配合,使考核如期进行。凡造成贻误者应负起相关责任。 (2)凡公司新进人员必须进行试用期考核。 考核内容包括:适应性、工作能力、理解能力、进取心、责任心、团队/协作精神、出勤情况(基层员工)、沟通能力、领导能力、组织/规划能力、分析/决策能力、授权/控制能力以及创新能力(管理人员)。详情见《新员工试用考核表》。 (3)主管和经理以上级人员的考核必须在绩效面谈的基础上进行,绩效面谈应针对考核之项目作面谈记录。中层管理人员应提交述职报告。 (4)考核结果应报与部门最高主管审批其合理性,对于领导之疑问考核者

员工试用期考核办法

试用期员工考核办法 目的 为规范员工的试用期管理,让新员工尽快了解公司,明确其岗位要求;便于公司筛选出适合岗位要求的员工,为新员工的转正提供依据。 适用范围:所有试用期员工。 职责 公司办公室是本办法的归口管理部门,负责本办法的解释和修订工作,并负责组织新进员工的入职培训、转正考核管理等工作。 各用人部门负责试用期员工的岗位技能培训及业务考核工作。 公司总经理、副总经理负责试用期员工转正薪资的审批工作。 工作程序 试用期限:员工的试用期为三个月。试用期表现优秀者可申请缩短试用期。 试用期员工培训:包括入职培训和业务培训。 新进员工的入职培训由公司办公室负责组织,入职培训的主要内容包括: 公司概况介绍; 公司组织机构、部门设置、公司领导介绍; )公司制度介绍; 其他。 新进员工的业务培训由各用人部门负责组织。 试用期员工管理 试用期内,新员工的基本管理按公司相关规章制度执行 有以下情形之一的,可作为试用不合格解雇处理: 被证明不符合录用条件或《岗位说明书》要求的。

违反公司劳动纪律或规章制度的。 被查实在应聘时向公司提供的其个人资料是虚假的,包括但不限于:离职证明及与原用人单位有竞业限制的约定、身份证明、户籍证明、学历证明、工作经历、职称或能力证明、体检证明等是虚假或伪造的;应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的;应聘前曾受到其他单位记过、停职察看、开除或除名等严重处分、或者有劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。 严重失职、营私舞弊给公司利益造成损害的。 泄漏公司商业秘密,对公司利益造成或可能造成重大损害的,或任职期间为第三方提供服务(无论其有偿或无偿)。 受到行政处罚或被依法追究刑事责任的。 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的。 导致发生重大责任事故或其他人身及财产损害越过 元的。 依据公司其他规章制度或员工手册规定可以作解除劳动合同处理的情形。 员工在试用期内的表现由用人部门安排导师进行跟踪并考核。 试用期员工考核及转正 员工在试用期间,因工作能力突出、工作表现优秀或受到表彰时,可由本人或部门申请,经部门经理及公司副总经理、总经理批准后即转为正式员工。 试用期结束前,由办公室通知员工所在用人部门的负责人和导师,由部门负责人和导师共同对员工在试用期的表现做出评价,并填写《员工转正审批表》。 试用期考核合格者可办理转正手续,考核不合格者将适当延长试用期或另行安排(具体视实际情况定)。 相关记录 《试用期员工月度考核表》 《试用期员工转正审批表》

销售人员绩效考核办法

1、目的 为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。 2、适用范围 适用对销售人员的考核。 3、职责 3.1 人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。 3.2 财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资 发放。年终奖金由财务部负责发放。 3.3人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。 4、工作程序 4.1 销售人员绩效考核内容:

解释说明: (1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用; (2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意; (3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额; (4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额; (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0; 60%<回款率<70%,回款提成率为 %; 70%<回款率<80%,回款提成率为 %; 80%<回款率<90%,回款提成率为 %; 90%<回款率<100%,回款提成率为 %;

回款率=100%,回款提成率为 %; (6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算) (7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议; (8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。 (9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。 (10)销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给财务部。财务部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。 4.2 销售人员晋级、降级标准: 4.2.1晋级标准: (1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师; (2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师; (3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥万——高级

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

相关文档