接待礼仪,接待常用英语
理事长办公室独家机密翻版必究
(一)接待礼仪、常用英语
1)有外宾来访时，首先应该了解对方的车次，航班，安排以及客人身份。
2)我们作为主人，去接外宾时，应提前到达机场或车站等待，绝不能让客人久等。因为客人来时，看到有人
迎接，心里必定高兴，反之，则会留下心中阴影，事后无论怎样解释，都难以抹去这种失职和不守信誉的印象。
3)车抵达时，迎上前开门，莫慌，面带微笑，等领导先说话，然后再进行自我介绍，同时记得要先对客人说
“一路辛苦了”之类的话。
4)接待方应提前准备好外宾的住宿以及行程，并打印一些资料给外宾，如地图，景点。
5)一般情况下，我们会负责讲解校园，所以要对校园有熟悉的了解（包括中英文），这样才能做好接待工作。
下面有系列资料。
接待时注意事项：
1)送名片时，双手敬上。接名片后，真看或假装看一会。
2)当客人闲置时，提供水或饮料。
3)在走廊走法：在客人二三步之前，让客人走内侧，为了安全。
4)上楼梯，客人前，接待后。下楼梯，接待前，客人后，为了安全。
5)坐电梯，接待先进，客人先出。
6)研究一下茶道
7)交谈距离：别太近，尤其是和美国人。1米左右，不要面对面，30度角。想坐他们旁边，要先问问“May
I sit here?”
8)握手：男女之间，女人先伸手；长幼之间，长者先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，主任先伸
手。对于爱出汗的人，最好随身带纸巾，握手前先擦擦，因为谁也不想握一个粘糊糊的手。
9)美国人喜欢直呼其名，不用加先生，夫人之类的。
10)与美国人交谈，莫问私事。由于文化原因，有些问题是他们所忌讳的。不要问年龄，婚姻，收入，信仰等，
也不要问；“你这个衣服多少钱呀？”，这样会遭人厌恶。
11)对美国人多说“Please”“Thank you”“Sorry”“Can I help you”这样的话，因为这些在美国
很普遍，随处可闻。咳嗽或打喷嚏，就要说“Sorry”。
12)陪车时，客人坐在后排右侧，主人坐在后排左侧，翻译坐在前排。上车时，不要从一个门上，从两边上。
例句：
1: Hey, Joe, it’s nice to meet you,my name is Michael, and I’m a student assistant in Shawn’s office. (首次见面用meet，若以前见过，则用see)
2: Oh, nice to meet you too.
1: Welcome to China, and welcome to CUZ. Is this your first time here?
2: Yes/No, I’ve been XXXXXX
1:Oh, but don’t worry, I think you’ll love this place. /Oh, that’s a great place!
1：Now I’d like to give you a brief introduction about our campus. First, I’d like to show you around our library, which is really marvelous.
常用短句：
Fort Hays State University
a)Thanks, it’s my pleasure.
b)I’m sorry, it’s my fault.
c)Sorry to have kept you waiting.
d)This way, please.
e)Turn left, turn right.
f)It’s over there, near the gate, near the main entrance.
g)Forget it.
h)Be careful/Watch out!
i)Certainly/Of course.
j)Is this your baggage? May I take it for you?
k)What would you like to drink? Coffee or tea?
l)Do you want some tea or water?
m)How about some barbecue? (How about与What about几乎通用，只有细微差别)
n)Cheers! T o our friendship/future.
o)I’m sorry, I didn’t hear you. What did you say?
p)No Problem!
q)You use chopsticks so well, where did you learn it?
r)What a beautiful place!
s)I feel the same way/I’m the same way.
t)Nice talking to you.
u)Before you leave, let’s take a pic together.
v)I hope to see you again
w)T ake Care/Bon Voyage/All the Best!
x)I wish you a good journey
关于改名：
十二五计划要打造中原城市群，所以我院为积极适应河南省及郑州市经济发展需求，就着重于城市规划和建设，资源利用与环保技术，城市交通工程与管理等等。使学院成为中原大地的一所致力于培养现代城市发展的技术与管理人才的特色高校，为“中原经济区”建设和“中原城市群”发展提供有力的人才支撑和智力保障。
We’ve changed the name; it’s City University of Zhengzhou from now on. The reason is we are in a position to comply with the economic development of Henan Province as well as Zhengzhou City. We pay attention to urban planning and construction, resource utilization and green technology, city transportation and management and so on. And we will cultivate the talents specialized in city planning
and management, provide the talent pool for the “Central Plain Economic Zone” and “Central Plain City Cluster”
(二)七个系，二十三个专业的英文名称
1.机电工程系625Electromechanical engineering
2.经济管理系424Economics and management
3.计算机系392Computer engineering
4.建筑工程系377 Architecture engineering
5.电子工程系353 Electronics engineering
6.外语系159 Foreign languages
7.体育与音乐系82 Physical education and music performance
8.社会科学部0 Social Science
1)机电工程系：汽车检测与维修技术、模具设计与制造
2)经济管理系：国际经济与贸易，金融管理与实务，会计电算化
3)计算机系：计算机多媒体技术，计算机多媒体技术（广告设计与制作方向）
4)建筑工程系：建筑设计技术，艺术设计
5)电子工程系：应用电子技术，移动通信技术，移动通信技术（通信网络与管理方向）
6)外语系：应用英语，商务日语
7)体育与音乐系：音乐表演
8)社会科学部无
(三)实验室的英文名称
1.电子实验室Electronic Laboratory
2.电子测量实验室Electronic Measurement Lab
3.信号与系统实验室Signal & System Lab
4.微机原理与单片机实验室Microcomputer Principle Lab
Single Chip-Microcomputer
5.电子实训室Electronics Training Lab
6.电子设计创新实训室Electronic Innovation &Practice Lab
7.发动机实验室Engine Performance Lab
8.汽车底盘实验室Chassis Dynamometer Lab
9.汽车电器实验室Auto Appliance Lab
10.发动机拆装实验室Engine Dismantlement Lab
11.模具拆装实训室Die & Mold Dismantlement Training Room
12.机械基础实验室Machine Lab
13.数控车床实训室Numerical Control Turning Lathe Training Room
(NC Lathe Training Room)
14.普通车床实训室Turning Lathe Training Room
15.金属工艺实验室Smith Craft Lab or Metal Working Lab
16.机械制图实验室Mechanical Drafting(Drawing) Lab
17.钳工实训室Fitter Training Room or Bench Work Training Room
18.焊工实训室Welder Training Room
19.多媒体视音频设备实验室Multimedia Video and Audio Equipment Lab
20.动画工作室Computer Animation Studio
21.Web工作室Web Studio
22.计算机网络基础实训室Computer Network Foundation Lab
23.微机组装维护实训室Computer Assembling Maintaining Lab
24.平面设计实验室Planar Design Studio
25.MAYA实验室MAYA Lab (MAYA is a 3D computer graphics software)
(四)各部门及办公室名称
1.书记室Secretary of Party Committee Office
2.党团办公室Party & Youth League Committee Office
3.接待室Antechamber
4.文印室Copy Room
5.档案室Archives
6.会议室Conference Room
7.后勤服务中心Logistics Service Center
8.基建办Infrastructure Construction
9.后勤部主任室Director of Logistics
10.财务办Financial Service Office
11.行政部主任Administrative Director Office
12.图书馆长室Library Curator Office
13.马列课程组Ideological and Political Courses
14.人力资源办Human Resource Office
15.院办College Office
16.外事办Foreign Affairs Department
17.教务办T eaching Affairs Office
18.数学课程组Math Division
19.计算机课程组Computer Science Department
20.体育组Physical Education Division
21.资产管理中心Property Management Center
餐厅服务英语-接待客人
Receiving the Diners 接待客人 Unit 2 Receiving the Diners 接待客人 Conversation A. Seating an individual diner Hostess: Good afternoon, madam. Have you got a reservation? Gueset: Yes, for 12:30.The name is Bush. H: Yes, you’re welcome, Miss Bush.Could y ou follow we,please?How about the table near the window? G: Oh, it’s quite good.It has a good view of the city. H: Yes, take your seat, please.I’ll bring a menu for you right away. B.Seating group guests Waitress: Good evening, ladies and gentlemen.Welcome to our restaurant.Are you the members of the same group? Guest: Yes, we are.We have a reservation in your restaurant. W:Yes, your tables are over there.Would you please come this way? G: Thank you. W:These are your tables.Three tables in all from No.6 to No.8.Will they be all right? G: I think so. W: Please take your seats.Please sit at the same table for each meal.Just a moment, please. We’ll bring your food and drinks right away. G: Miss, can I have Maotai? W: Yes, but I’m afraid you’d have to pay extra for it. G: Yes, I will. By the way, I want to try some famous dishes from your city. Can I ask for some?
英语打电话礼仪
英语打电话礼仪 英语打电话礼仪 基础会话 1. leaving a message (留话) 学习重点：找某人听电话 表示某人不在 表示要留话 留下自己的联络处 询问如何拼对方的姓名 会话1 留下联络处 a：this is deng—robert deng from taiwan. i‘d like to speak with your director. 我姓邓，台湾的robert邓。请您们主任听电话。 b:mr. jones is not in right now. may i take a message? jones 先生现在不在，您要不要留话? a：yes. could you ask him to call me at the hilton hotel，room no. 579? 好，请转告他打电话到希尔顿店，579号房来找我，好吗? b:certainly， mr. deng. hilton hotel， room 579? 没问题，邓先生，希尔顿579号房吗?
a：that’s right. thank you. 没错，谢谢您。 词语 1.this is……我是……。在电话中说明“我是谁”时，是用“this is……”，而不是“i am”。 2.i‘d like to……等于“i would like to……”——“我想……”。“would like”为“want”的客气用法。 3.speak with ……找……听电话;与……讲话 4.in 在(家、办公室)中。此处的“in”不是介系词，而是副词。 5.right now 现在。“right”为副词，意思是“正是”，为强调的用法。 6.take a message (帮人)留话。“take”是“记下;记录”，“message”是“口信;传话”。 7.no n. “no”是“number”的缩写，通常放在数目字的前面，表示“第……号”，如“no. 3”，即是“第三号”。 8. certainly adv. 当然可以;好(口语用法) 关键句型 caller：请转告他打到……找我 could you ask him to call me at……? 这句型适用于找不到对方，或对方有事不能前来接听时，留下自己的联络处，请其回电。 “at”之后可接地点或电话号码。“could”是请求或征询时的助动词，用于请求、委托时，语气谦和客气。
接待礼仪-接待常用英语
理事长办公室独家机密翻版必究 (一)接待礼仪、常用英语 1)有外宾来访时，首先应该了解对方的车次，航班，安排以及客人身份。 2)我们作为主人，去接外宾时，应提前到达机场或车站等待，绝不能让客人久等。因为客人来时，看到有人 迎接，心里必定高兴，反之，则会留下心中阴影，事后无论怎样解释，都难以抹去这种失职和不守信誉的印象。 3)车抵达时，迎上前开门，莫慌，面带微笑，等领导先说话，然后再进行自我介绍，同时记得要先对客人说 “一路辛苦了”之类的话。 4)接待方应提前准备好外宾的住宿以及行程，并打印一些资料给外宾，如地图，景点。 5)一般情况下，我们会负责讲解校园，所以要对校园有熟悉的了解（包括中英文），这样才能做好接待工作。 下面有系列资料。 接待时注意事项： 1)送名片时，双手敬上。接名片后，真看或假装看一会。 2)当客人闲置时，提供水或饮料。 3)在走廊走法：在客人二三步之前，让客人走内侧，为了安全。 4)上楼梯，客人前，接待后。下楼梯，接待前，客人后，为了安全。 5)坐电梯，接待先进，客人先出。 6)研究一下茶道 7)交谈距离：别太近，尤其是和美国人。1米左右，不要面对面，30度角。想坐他们旁边，要先问问“May I sit here?” 8)握手：男女之间，女人先伸手；长幼之间，长者先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，主任先伸 手。对于爱出汗的人，最好随身带纸巾，握手前先擦擦，因为谁也不想握一个粘糊糊的手。 9)美国人喜欢直呼其名，不用加先生，夫人之类的。 10)与美国人交谈，莫问私事。由于文化原因，有些问题是他们所忌讳的。不要问年龄，婚姻，收入，信仰等， 也不要问；“你这个衣服多少钱呀？”，这样会遭人厌恶。 11)对美国人多说“Please”“Thank you”“Sorry”“Can I help you”这样的话，因为这些在美国 很普遍，随处可闻。咳嗽或打喷嚏，就要说“Sorry”。 12)陪车时，客人坐在后排右侧，主人坐在后排左侧，翻译坐在前排。上车时，不要从一个门上，从两边上。
接待宾客问候礼仪英语
接待宾客问候礼仪英语 向宾客问候时，必须始终面带微笑用眼睛看着对方。不要说Hello或Hi应该按照时间来说： Good morning, sir. 早上好，先生。 Good afternoon, ma’am. 下午好，女士。 之后可根据情况加入适当的问句，例如： Good morning, sir. Wele to our hotel / *** hotel. 早上好，先生。欢迎光临本酒店 / ***大酒店。 Good evening, ma’am. May I help you? 晚上好，女士。需要我效劳吗? 如果知道客人姓氏，尽量使用客人姓氏。
在与客人对话的过程中，有时必须就对方要求的事项作简要而具 体的说明，有时须随声附和表示认同，或确认客人所说的话，已表 示慎重。仔细听，听清楚，在依状况作正确的回答尤为重要。 I see, sir. 我了解，先生。 Certainly 当然好的。 Just a moment, please. 请稍等。 Sorry to kept your waiting, sir. 对不起让您久等了，先生。 Could you wait a little longer, please? 请稍等一会可以吗? 在无法满足宾客的要求，而需要拒绝的时候，不可以直接说：No, 而应该用下面的`说法，并在其后加上理由说明。 Sorry, sir. I’m afraid we don’t have it. 对不起，先生。我恐怕我们没有。
说话时注视宾客的眼睛是非常重要的礼节。此外，措辞中应该避免连续使用含有“对不起”之类的语气。如果是自己的过失，用I am ?，如果是因为饭店的错误而道歉，则用 We are ?。 I’m very sorry for the delay. 很抱歉耽误您的时间。 I’m so sorry for the inconvenience. 很抱歉给您带来不便。 I’m sorry for the mistake. 很抱歉是我弄错了。 I would like to apologize for ? 。 我要为?道歉。 (上级负责人使用的措辞) You are wele. 不客气。 It’s my pleasure. 我的荣幸。 Here is your room key. 这是您的房间钥匙。 Here you are. 您要的东西在这里。
[外贸英语]展会接待常用英语口语集锦
[外贸英语]展会接待常用英语口语集锦 ____________________________________ 1．What’s the size 多大尺寸？ 90X90 (Ninety by ninety) 九十乘九十。 2．What’s the CMB 体积多大？ 0.07M3 (zero point zero seven cube meter) 0.07立方米。 3．What’s th e bestlast price 最低价是多少？ ￥2.5 (Two point five)] 两块五。 4．How many designs 有几个款式？ 3 designs . 三个款式。 5．How many colors 有几种颜色？ 3 colors. Red, yellow and blue. 3种颜色，红、黄、蓝。 6．How many pcs one CTN 一箱装多少件？ 12 dozen, 144pcs. 12打，144件一箱。 7．When shall we deliver 什么时候交货？ 8．Where shall we deliver 货送到什么地方？ 9．30% deposit. 付30%的订金。 10．Only one sample here. We can’t give you. 只有一个样品，不能给你。 11．Too expensivemuch. 太贵了。 12. Any discount 有折扣吗？ 13．Cheaper 可以便宜一点吗？ 14．Show me this! 这个拿下来看看。
15．Good quality or ordinary quality 质量好的还是普通的？ 16．￥180 for a set . 180元一套。 17．4pcs a set. 一套4个。 18．What’s the minimum quantity 最小起订量是多少？ 19．At least 1 CTN.。 至少一箱件 20．There’s minimum quantity. 有最小起订量。 21．Can they be mixed 可以混装吗？ 22．Mixed packing. 混装。 23．Just a moment. Let me check. 稍等，让我查一下。 24．Same pricesize. 一样的价格尺寸。 25．I will come again tomorrow. 我明天再来。 26．Where are you from? 你是什么地方人？ 27．What’s your name? 你叫什么？ 28．May I have your card? 名片给一张，可以吗？ 29．Card,please. 名片。 30．Stapler,please. 订书机。 31．Calculator,please. 计算器。 32．Adhesive tape,please. 胶带。 33．Here’s our catalogue. 这是我们的目录。 34．Here’s my card. 这是我的名片。 35．Your card, please.
电影中的社交礼仪
竭诚为您提供优质文档/双击可除 电影中的社交礼仪 篇一：从电影《公子多情》谈礼仪 从电影《公子多情》谈礼仪 [摘要]荀子有一句名言“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”，而随着社会的发展，礼仪占据着越来越重 要的地位，是我们在生活中不可缺少的一种能力，本文将结合电影《公子多情》来谈谈社会交往中应具备的礼仪。 [关键词]《公子多情》仪表礼仪西餐礼仪交谈礼仪 《公子多情》是周润发和梅艳芳主演的一部香港电影，其中梅艳芳饰演一名著名形象设计师，名叫Anita。而周润 发饰演一个由大陆偷渡来港的无业游民，名叫周前进，该片主要讲述了Anita将粗俗无礼的周前进改造成一个彬彬有礼、风度翩翩的绅士的故事。从Anita改造前进的过程中，可以学习到许多有关社交礼仪的原则和规范主要包括仪表礼仪、西餐礼仪和交谈礼仪三方面。 一、仪表礼仪 何为仪表呢？仪表是综合人的外表，它包括人的形体、
容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面，是人的举止风度的外在表现。[1]而在个人仪表问题中，仪容是重 点之中的重点。仪容则是指一个人的容貌、表情，主要涉及发型、面部、口部、手部四个方面。仪容礼仪是所有礼仪当中最基本的，因为这是一个人第一时间呈现出来的东西，也就是给人的第一印象，故显得尤为重要。如果一个人外表邋遢不堪，不管内在多美好，别人都会厌而远之。正如杨澜所说，“没有人有义务通过你邋遢的外表去发现你优雅的内在。”影片中的前进一开始穿着老土，留着一头凌乱不堪的卷发，身上还散发着异味，给人一种邋遢肮脏的感觉，导致他被服务员看不起，还被一对上流社会的姐妹花羞辱。这告诫我们一定要学会装扮自己，要让自己的穿着打扮显示出高雅的品味，要注意发型、着装、面部修饰等。男士应注意发型要整洁干净，头发不宜过长，并应定期剃须以保持面部清，同时应注意保证口气的清新。出席重要场合时，男士最好穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。女士则应化淡妆，根据自己的体型、发色和肤色来选择最适合自己的着装，并可以佩带些适宜的小饰品，如耳环、项链等。 改造前的前进形象 除了教前进衣着打扮之外，Anita还对他进行笑容的训练，包括微笑、冷笑、苦笑、大笑、狂笑等。而在仪表礼仪中，表情是极其重要的，微笑则是最重要的一种，它众多笑
很体贴全面接待外宾英语口语
收集了绝大部分常用接待语境，前部分英文介绍和各种接待用语，后部分中文介绍如何接待外宾的到来，欢迎广大英文工作者采纳！ 接待服务常用英语 一、欢迎和问候语： 1.How do you do?您好！（初次见面） Glad to meet you .很高兴见到您。 2.Good morning(afternoon, evening), sir(madam) 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。 3、How are you?您好吗？ Fine, Thanks. And you ?很好，谢谢。您好吗？ 4、Welcome to our hotel (restaurant , shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。 5、Wish you a most pleasant stay in our hotel .愿您在我们宾馆过得愉快。 6、I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时） I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间） I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）
7、Have a good time!祝您过得愉快！ 二、电话用语： 8、hotel , front desk. Can I help you?**饭店，前厅。您找谁？ 9、Sorry, I've dialed the wrong number.对不起，我拨错号了。 10、May I speak to your general manager?能和你们总经理说话吗？Speaking.我就是。 11、Sorry, he is not in at the moment.对不起，他现在不在。Would you like to leave a message?您要留口信吗？ 12、Pardon.对不起，请再说一遍，好吗？ I beg your pardon.对不起，请再说一遍，好吗？ 三、祝贺用语： 13、Congratulations!祝贺您！ 14、Happy birthday!生日快乐！ 15、Happy new year!新年快乐！ 16、Merry Christmas!圣诞快乐！ 17、Have a nice holiday!假日快乐！ 18、Wish you every success!祝您成功！ 四、答谢和答应语: 19、Thank you (very much).谢谢您（非常感谢）。 20、Thank you for your advice (information , help)感谢您的忠告（信息、帮助）。 21、It's very kind of you .谢谢，您真客气。
办公室常用的英语接待口语
办公室常用的英语接待口语 询问访客身份： May I have your name, please? 请问您贵姓？ What company are you from? 您是哪个公司的？ Could you tell me what company you are representing? 能告诉我您代表什么公司吗？ 假如碰到了老朋友能够说： What brings you here? 是什么风把你吹来了？ 询问是否预约，来访目的？ Do you have an appointment? 约好了吗？ Would you give me your business card? 请给我您的名片好吗？ And can I ask what you wish to see him about? 我能问一下您要见他有何事吗？ 让客人稍候片刻： I'll see if he is available. 请让我看看上司是否方便。 Would you please have a seat and wait for a few moments. 请您坐下稍等片刻。 给客人倒茶，礼貌待客： Would you like coffee or tea? How do you like your coffee? 你要咖啡依旧茶？要什么样的咖啡？(是否加奶或糖) 带客人去见经理： Please have a seat, Mr. Jones and Mr. Smith will see you in few minutes. 请坐，琼斯先生和史密斯先生几分钟后就到。 Mr. Chen is expecting you. I'll tell him that you're here. 陈先生正在等你。我去告诉他你已到。 Would you come this way, please? 请随我这边来。 婉言拒绝客人来访： Mr. Chen is occupied at the moment and wants to know if your business is urgent. 陈先生正忙着，请问您的情况专门紧急吗？ He may want to get in touch with you in the future. Would you leave your card?
机场接待客人常用英语口语对话-)
一．Receiving Guests at the Airport 机场接待客人常用英语口语对话 Guest (G ): Excuse me, are you the Fortune Hotel airport rep. ? Airport Representative (AR ): Yes, Mr... ? G: I’m Robert Hilton from the American Andrew Rice Origin Foundation. AR: My name is Su Hui, I’m here to meet you. Welcome to Shanghai! G: Glad to meet you. AR: The pleasure is mine. Is this your first visit to China, Mr. Hilton? G: Yes. Its my very first. I’m looking forward to seeing your beautiful country. AR: I hope you will have a pleasant stay here. G: Thank you. I’m sure I will. AR: Is this all your baggage? G: Yes, it’s all here. AR: We have a car over there to take you to our hotel. G: That’s fine. AR: Let me help you with that suitcase. Shall we go? G: Yes, thank you for all your trouble. AR: No trouble at all. This way, please. 句型操练 You must be our long-expected guest, Mr.X from the U.S. 您一定是我们盼望已久的客人，从美国来的X先生吧！ Very nice/glad/pleased to meet you. 幸会 I'm delighted to meet you at last. 很高兴终于见到您了。 It was nice meeting you./I'm so pleased to have(finally) met you./ 很高兴见到您。（道别用语） How was your journey? 您旅途如何？ I hope you've had a pleasant flight/trip. 旅途愉快吧！ I hope you'll enjoy your stay here. 希望您在此过得愉快。 Hope you'll have a pleasant/enjoyable stay here.
跨文化视角下的中美社交礼仪的对比研究
最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作 1 Cultural Differences and Translation Strategies 2 教师对学生英语学习动机的作用及相对应的培养策略 3 新闻新词的文化内涵与翻译 4 从民族服饰角度看中美文化价值 5 从《阿甘正传》看美国梦的追求和幻灭 6 Pragmatic Differences of Politeness in Intercultural Communication Between English and Chinese 7 论接受理论对儿童文学作品的影响——以《快乐王子》中译本为例 8 英语委婉语的语用功能 9 中美企业广告文化对比研究 10 爱伦坡短片小说“美女之死”主题研究 11 文化视角下的品牌名翻译研究 12 从文化视角浅谈旅游英语翻译 13 An Analysis of the Development and Future of Gothic Novel 14 Passion & Religion — A Comparison between The Scarlet Letter and The Thorn Birds 15 从文化差异角度看中式菜单英译 16 逆向思维在外语学习中的应用 17 清教思想在《失乐园》中的体现 18 浅析MSN交谈中的话语标记语 19 交替传译中笔记的作用 20 浅析《麦田里的守望者》中的部分重要象征物 21 On Characteristic Features of the Main Characters in The Moon and Sixpence 22 英国文化中的非语言交际的研究 23 高中英语听力课中的文化教学 24 英汉称呼语中折射出的文化差异 25 中式英语特点及发展趋势 26 对比研究中西文化中的委婉语 27 The Cultivation of English Teachers on the Basis of Multiple Intelligences Theory 28 离开“美国出品” 29 命运与性格－－浅论《哈姆雷特》的悲剧因素 30 论高中英语文化教学 31 英文电影片名汉译策略研究 32 从顺应论的角度谈英文电影片名的汉译 33 历史与个人叙事：拉什迪《午夜之子》的后殖民解读 34 追求自由与理想的珍妮—从女性主义视角解读电影《阿甘正传》女主角 35 政治演说中名词性隐喻的认知研究 36 商务谈判口译的语用失误的成因及负面影响对学习的启示 37 从希斯克利夫的悲剧人生看“如何被逼出邪恶的人性” 38 小说《蓝色城堡》中的意象和象征主义 39 合作学习模式在高中英语口语教学中的应用 40 英汉死亡委婉语的文化差异及其分类对比 41 《麦琪的礼物》主题与写作手法分析
接待外宾常用语(1)
1. Good to meet you.很高兴见到你。 2. Glad to meet you, too.也很高兴见到你。 3. Hi, I'm zhao hai. Welcome to my hometown! 嗨，我是赵海，欢迎来到我的家乡。 4. Thank you. I'm David. 谢谢你，我是大卫。 5. How many times have you been to Inner Mongolia？ - 您来内蒙古多少次啦？ 6. Actually it's my first time here. 实际上这是我第一次来这里。 7. I'd like to have you for dinner. 我想邀您一起进餐。 8. Thanks, it would be my pleasure. 谢谢，这是我的荣幸。 9. What do you feel like drinking? 您想喝点什么？ 10. Tea is fine with me. 喝茶好了。 11. Do you like spicy food? 你喜欢吃辛辣的食物吗？ 12. The spicier the better. 越辣越好。 13. Would you mind if I order for us?
我来点菜介意吗？ 14. Sure thing, we have the same taste. 当然不，我们口味相同。 15. How about some barbecue? 来点烤肉好吗？ 16. No. Thank you. I’m stuffed. 不，谢谢，我吃饱了。 17. It's wonderful to have friends visiting from afar. Cheers! 有朋自远方来不亦乐乎。干杯！ 18. Cheers!干杯！ 19. You use chopsticks so well. Where did you learn? 你用筷子用的真好，在哪儿学的？ 20. Just now, from watching you. It's not big deal. - 就现在，看着你用学的，不是什么大事。 21. Sorry to keep you waiting. 很抱歉让你久等。 22. No problem.没关系。 23. Sorry, I didn't hear what you said. 对不起，我没听见你说什么。 24. I said: Do you want me to help you? 我说：你需要我帮你吗？
机场接待客人常用英语口语对话
机场接待客人常用英语 口语对话 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
一．Receiving Guests at the Airport 机场接待客人常用英语口语对话 Guest (G ): Excuse me, are you the Fortune Hotel airport rep. Airport Representative (AR ): Yes, Mr... G: I’m Robert Hilton from the American Andrew Rice Origin Foundation. AR: My name is Su Hui, I’m here to meet you. Welcome to Shanghai! G: Glad to meet you. AR: The pleasure is mine. Is this your first visit to China, Mr. Hilton G: Yes. Its my very first. I’m looking forward to seeing your beautiful country. AR: I hope you will have a pleasant stay here. G: Thank you. I’m sure I will. AR: Is this all your baggage G: Yes, it’s all here. AR: We have a car over there to take you to our hotel. G: That’s fine. AR: Let me help you with that suitcase. Shall we go G: Yes, thank you for all your trouble. AR: No trouble at all. This way, please.
案例交际礼仪问题及复习资料
案例交际礼仪问题及答案 篇一：社交礼仪试题 8222 社交礼仪试题二 一、单项选择题（10小题，每小题2分，共20分） 1.“十里不同风，百里不同俗”，指的是我们在社会交往中应遵循（）的原则。 A.从俗 B.真诚 C.沟通 D.适度 2.女士职业妆容中，化妆的重点是（） A 唇妆B眼妆C发型D腮红 3.以下不属于呵护礼仪的笑容的有（） A含笑B轻笑C窃笑D微笑 4.在社交中，一般可将服饰分为（） A西装和中山装B旗袍和西装C 西装和休闲服 D 正式装、职业装、休闲装 5.弯腰15度的鞠躬礼称之为（），可
用于很多场合，如，晚辈对长辈，学生对老师，下级对上级或同事之间，以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。 A Ⅰ度鞠躬 B Ⅱ度鞠躬 C Ⅲ度鞠躬 D Ⅳ度鞠躬 6.“举案齐眉，相敬如宾”讲的是（）。 A、夫妻之礼 B、邻里之礼 C、兄弟之礼 D、子女之礼 7.四人吉普车的上座是（）。 A.司机座 B.副驾驶座 C.后排右座 D.后排左座 8.下面不属于中餐餐桌的排列次序，遵循的原则是（）。 A以右为尊B以远为尊C以左为尊D面门为上 9. 在电话礼仪里，有一条（）原则。 Ａ．三分钟Ｂ．一分钟Ｃ．五分钟Ｄ．30秒 10. “米寿”是指（）。 A、88岁 B、60岁 C、66岁 D、90岁
二、判断题（20小题，每小题1分，共20分） 1.向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁。（） 2.女性可以在电梯里对着镜子化妆。（） 3.搭乘飞机可以随便使用香水。（） 4.奉茶斟酒，都要倒满才是对客人的尊敬。（） 5.面试时求职都不应向主考官提问。（） 6.在等候边防检查的时候，要与前面的旅客保持至少半米左右的距离。（） 7.新西兰人的见面礼节主要有三种。一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。（） 8.党和政府内，大家可以相互称呼“同志”。面对外国友人，该称之为“主席”称为“主席”、总理、部长等，以表示场合有别，身份有别。（） 9.肃立站姿适用于商业服务。（） 10.问候的顺序一般是“位高者先问
接待外宾-实用英语口语
外宾接待实用英语 外宾接待实用英语 久仰！ I've heard so much about you. 好久不见了！ Long time no see. 辛苦了！ You've had a long day.You've had a long flight. 尊敬的朋友们！ Distinguished/Honorable/Respected friends 阁下(多用于称呼大使) Your Excellency 我代表北京市政府欢迎各位朋友访问北京。On behalf of the Beijing Municipal government, I wish to extend our warm welcome to the friends who have come to visit Beijing. 对您的大力协助，我谨代表北京市政府表示衷心的感谢。On behalf of the Beijing Municipal government, i wish to express our heartfelt thanks to you for your gracious assistance. 在北京过得怎么样？ How are you making out in Beijing? 我一定向他转达您的问候和邀请。 I'll surely remember you and your invitation to him. 欢迎美商来北京投资。 American businessmen are welcome to make investment in Beijing. 欢迎多提宝贵意见。 Your valuable advice is most welcome. 不虚此行! It's a rewarding trip! 您的日程很紧,我们的会见是否就到此为止。 As you have a tight schedule, I will not take up more of your time. 请代我问候王先生。 Please remember me to Mr.Wang. 感谢光临！ Thank you so much for coming. 欢迎再来！ Hope you'll come again. 欢迎以后多来北京！ Hope you'll visit Beijing more often. 多保重！Take care! 祝您一路平安！Have a nice trip! Reception
接待外国客户常用的商务英语
1.Excuse me. Are you Susan Davis from Western Electronics? 对不起，你是来自西方电子公司的苏姗·戴卫斯吗？ 2.Yes, I am. And you must be Mr. Takeshita. 是的，我就是，你一定是竹下先生吧。 3.Pardon me. Are you Ralph Meyers from National Fixtures? 对不起，请问你是从国家装置公司来的雷夫·梅耶史先生吗？ 4.I"m Dennis. I am here to meet you today. 我是丹尼斯，今天我到这里来接你。 5.I"m Donald. We met the last time you visited Taiwan. 我是唐纳德，上次你来台湾时我们见过面。 6.I"m Edwin. I"ll show you to your hotel. 我是爱德温，我带你去旅馆。 7.How was your flight? Was it comfortable? 你坐的班机怎么样？还舒服吗？ 8.It was quite good. But it was awfully long. 班机很好，就是时间太长了。 9.Did you have a good flight? 你旅途愉快吗？ 10.Not really, I"m afraid. We were delayed taking off, and we encountered a lot of bad weather. 不太好，我们起飞延误了，还遭遇了恶劣的气候。 11.How was your flight? 你的航班怎样？ 12.Did you get any sleep on the plane? 你在飞机上睡觉了吗？ 13.Mr. Wagner, do you have a hotel reservation? 华格纳先生，你预订过旅馆吗？ 14.No, I don"t. Will it be a problem? 不，我没有，会有困难吗？ 15.I don"t think so. I know several convenient hotels. Let me make some calls. 我认为没有，我知道有几家便利旅馆，让我打几个电话。
接待外宾需注意的乘车礼仪
接待外宾需注意的乘车礼仪 下面简单介绍一下接待外宾需注意的乘车礼仪。 接待外宾乘坐轿车时，因其档次较高，较为舒适，因而在座次方面要更为讲究一些。 确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。 乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。 乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次的尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。 乘坐双排座或三排座轿车时，座次的具体排列，则又因驾驶员的身份不同，而具体分为下述两种情况。 第一种情况，是由所乘轿车的车主亲自驾驶轿车。
在这种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。 三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。 三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。 当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上，若多人乘车，则必须推举一个人在副驾驶座上就座，否则就是对主人的失敬。第二种情况，是由专职司机驾驶轿车。在这种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。 三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。 三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。
接待外国人的英语口语(精)
询问访客身份: May I have your name, please?请问您贵姓?What company are you from?您是哪个公司的? Could you tell me what company you are representing?能告诉我您代表什么公司吗? 如果碰到了老朋友可以说: What brings you here?是什么风把你吹来了? 询问是否预约,来访目的? Do you have an appointment?约好了吗?Would you give me your business card?请给我您的名片好吗? And can I ask what you wish to see him about?我能问一下您要见他有何事吗? 让客人稍候片刻: I'll see if he is available.请让我看看上司是否方便。 Would you please have a seat and wait for a few moments.请您坐下稍等片刻。 给客人倒茶,礼貌待客: Would you like coffee or tea? How do you like your coffee?你要咖啡还是茶?要什么样的咖啡?(是否加奶或糖 带客人去见经理: Please have a seat, Mr. Jones and Mr. Smith will see you in few minutes.请坐,琼斯先生和史密斯先生几分钟后就到。
Mr. Chen is expecting you. I'll tell him that you're here.陈先生正在等你。我去告诉他你已到。 Would you come this way, please?请随我这边来。 婉言拒绝客人来访: Mr. Chen is occupied at the moment and wants to know if your business is urgent.陈先生正忙着,请问您的事情很紧急吗? He may want to get in touch with you in the future. Would you leave your card?他想以后再和你联系。请留下你的名片好吗? 一定要为自己争取机会: I'll take just a few minutes of his time.我只要占用他几分钟的时间。 I'd prefer to explain that to him directly.我想我最好还是我领你去,以免你迷路。 接待(2 在上一次,你已经学会为你接待的客人安排好食宿。下来就该邀请他参加公司的活动了:安排各种活动: The tea party begins at 7 o'clock.茶话会在7点开始。How's the party, Mr. Taylor?晚会如何,TAYLOR先生? The ceremony will commence as soon as the minister arrives.庆祝会等部长一来就开始。 Our General Manager can't be here today, so I'm speaking on his behalf.我们的总经理今天不能到会,因此由我代表他讲话。