文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 服装公司的跟单流程概述模板

服装公司的跟单流程概述模板

服装公司的跟单流程概述模板
服装公司的跟单流程概述模板

服装公司的跟单流程概述模板

XX服装公司的跟单流程

( 从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款)

一、首先是从板单跟起

1接到HK客人板单先对进行文字处理, 翻译成中文。

2进行逐项检查板单, 看清楚客人要求: A.首先是主料, 如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色, 弄清楚是否有特别要求, 比如磨毛、丝光, 防静电、防皱等处理; 然后注明要求下单给布厂订板布( 或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布) B.看需要何种辅料, 包括底面缝纫线、拉链( 是否特指, 如YKK) 、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用, 如没有速下单订购。

3. 根据客户板单要求, 研究是否有不合理的地方, 着重看一下有无特殊要求, 如有指示不明的地方要及时和客户沟通, 如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求, 制定自己的工艺单

4.工艺单要注明面辅料要求, 洗水方式, 用线要求, 缝制要求, 印、绣花及其它处理, 交板日期等, ( 如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示, 仅仅是要求有绣花或印花, 但效果要好, 那么跟单员就要揣测客户的心态, 自己主动去创新设计一些东西, 联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核) 。

5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板

6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水, 跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才能够洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整, ( 如不合要求需要再返洗或重新做板) 。

7. 板房整理好样衣检查辅料齐全, 尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检查核对( 并做好度尺记录) 无误寄给客人。

二、送样跟进核价

1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价, 并填写核价单, 在填写核价单时一定要认真, 清晰、力求准确( 核价单资料后附) 包括面料、纱支、克重、幅宽, 用量, 单价, 印、绣花价格和各种物料价

格和用量; 加工费, 洗水费, 出货运输文件费, 以及利润等一览表。

2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度, 主要是与布厂同事沟通, 落实确定后明确面料价格资料, 方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。

3跟单员要对辅料情况( 特别是有些客户对辅料指定供应厂家的, 要对辅料的价格进一步落实好, 以免以后大货投产后出现价格上的差异) 进行详细了解, 要广泛寻求辅料供应商进行寻价, 避免报价失误, 造成不必要的损失。

4跟单员提供板单及样衣给生产部对照, 进行生产量及加工费的计算和报价。

5.有关洗水印花( 绣花) 问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈好价格, 避免落单后做货价格有出入。

6.汇总资料, 核算价格。如果客户有特殊要求的时候, 一定要有明确指示, 如面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意, 还有辅料比较奇特的( 比如需要起模的) , 印、绣花, 洗水价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料里,以备后查.

板单到此就算跟完。如果客户有大货落单, 就要重新备样给客户确

认, 并跟进客人下单签订购合同, 安排订购大货物料等!

接大货定单--跟进各种样板—按排定购布料及相关辅料—协调生产—出货

三,接单复板订购物料,

一般来说, 报完价后, 如客户觉得价格接近或者是能够接受, 会给出目标价, 大货大约的数量,要求先安排定织胚布,打LID色板和安排再起确认样办.起确认样办时关键在于保证交期及质量, 因此跟单员经手的资料务必要准确, 与客户要求一致, 才能保证样品及时得到确认, 避免重复返工。

( 一) 有关大货常做的几种样板( sample)

1 .头板( proto-sample) ,一般来说头板主要是看做工和FITTING的,能够用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行, 尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2.推销板或大板( Salesman sample) 作为大板,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,大板是客人用于展销会的展办, 目的为了将

之前所做出的新款式, 经过展销办获得定单。因此一定是好的和准确的,符合客人的设计要求,此项工作非常重要.如果做得不好,能够说前功尽弃,一切都是白费。

3.生产板( PP-sample) ,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看的样板,代表大货质量,也是客户对大货的检验.为了生产的方便,要求生产办必须符合客户对大货的一切要求, 避免出现生产损失,安排起办一定要快并准确, 争取做货时间。

4.影相板,又叫照相板( Photo-sample) , 一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样办,主要看款式, 外观效果要好,一定要起到门面作用( 影相办必须提前安排) 。

5.齐色齐码板( Size set sample) ,此项要求只是对于特定客的订单, 大货下来后, 该客户会要求先安排做跳码板( 能够代用布和物料) , 待跳码板确认后, 再做正确大货布齐色齐码板给客确认OK后才可开裁。

6.洗水样板, 这个一般由跟单员自己批核, 洗水要求要跟客人要求。并要保证成衣水洗尺寸, 必须提前做好面料缩水率测试。如果

洗水差异跟客人样板出入较大返洗又实在无法达到客人要求的就

挑出落色办给客人批核确认。并跟客人解释沟通以得到客人认

可。

7.船头板( Shipping sample) , 大多数客户船头办要求板房在出货前

6~10天做好或从大货里挑选, 船头板原则该并入大货收费,寄出船

样的细码单并入大货交给财务出据发票, 跟单员应负责跟进回收货款。

( 二) LID色样

1. LID色样收到客人的大约数量和小色样后跟单员要及时提供

大货订布数量和色板交给布料采购员打LID板和准备胚布,要尽量缩短打色板的时间(原则3~5天时间,哪个环节拖延了时间哪个部门负责).打好LID板后布料采购员制作好色板卡一式2份交给跟单员: 跟单员自已必须留存一份(以免以后的生产过程中, 对大货的颜色

进行核对), 然后寄给客人确认样板并跟进批核,以便及时确认质量

和大货颜色.

2. 船头板布样 LID板颜色经客户确认后。及时通知布料采购员安排大货布染色。染厂跟单QC在出货前确认大货颜色质量无误

后剪出每个落色1Y船头板布寄回工厂给跟单员确认,(有的客户要

求确认大货船头板布的要多剪出一份)

3. 经确认大货船头板布颜色质量OK后通知布料采购员提回大货布.大货布回来后跟单员要及时安排分别每个落色任意各剪5~6匹(各1Y)给纸样房测试缩水率,(缩水率一般我们要求布厂控制在一定范围内:全棉布料一般要求经向1~3个以内,纬向3~5个以内, 弹力布料一般要求经向3~6个以内纬向8~12个以内)如发现后测试缩水率如果超过标准能够退回布料给供应商重新返修定型.

( 三) 印、绣花样

首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样, 特别是绣花, 绣花线一定要用正确颜色, 如确有难度, 能够与客户沟通, 变通安排。印、绣花资料必须保证准确, 如颜色搭配、花型等, 要及时同客户沟通不明确的地方, 争取缩短确认周期和印、绣花打确认样时间: 跟单员要注意打确认样布料的颜色一定要正确, 确认样原则上要检验合格后才能出厂, 对确认样跟单员也要进行检查, 由跟单员将确认样寄给客户确认, 客户确认后的确认样要及时转生产厂, 并做好交接记录。跟单员要对以前及以后外加工的印、绣花价格等资料进行汇总, 便于以后出现同类加工业务时方便查询。

( 四) 辅料

辅料的开发要尽可能多安排几家辅料供应商同时提供样品并报价。(如经过网络查询, 重点是快! ! )如客户要求的辅料确有一定难度时, 及时与客户协商处理意见。跟单员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总, 便于以后出现同类辅料时方便查询。对于有些时装款的订单, 大货数量小,辅料多而且杂, 要特别注意配料的染色问题, 如针织布, 印花布,人字带,丈巾绳,绳制等等一定要环保染料; 还有一些辅料虽然好找, 但达不到辅料厂的起订量, 工厂不愿意做, 本着客户一般确认销售样上的辅料的作风, 因此, 应在打样时, 就考虑找一些好做、好找的辅料, 减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低交货期准确及质量好, 因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必须的, 以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间: 原则上从跟单员收到客人辅料确认样的资料后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、定单的执行

在和客户正式签定定单合同并确认客户已执行合同后,要下达生产通知单, 生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确, 并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令, 并已开始

执行。向生产部要生产计划, 监督生产指令在各环节中的进行, 保证其顺畅。如有客户资料未到时, 要及时与相关部门和客户进行沟通和调解, 做出最合理的生产计划。

五、确认

在合同签定后, 对于跟单员来说, 确认工作是最重要的。在安排确认时, 要掌握以下几条原则:

1)首先排列生产计划, 盘查确认点, 首先要清点好辅料, 核对好来料颜色是否一致, 特别是对主、辅料的盘查, 保证生产安期顺利开始。

2)监督和督促生产计划, 确认所有保证生产顺利进行的有关指示, 书面或实物已交待到有关部门的责任人心中, 并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达, 对生产中出现的各种问题进行监督、反馈, 对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。

3)核对所有来料, 与客户确认意见相符一致。

4)要注意客户的变更, 如面料颜色、合同数量, 如出现变更, 要在第一时间内通知生产部门, 减少不必要的损失。

六、定单的跟踪

在定单的执行过程中, 要准时填报生产进度跟进表, 及时给客户报告生产进度, 并要及时汇总资料, 整理订单, 避免出现疏漏的地方, 并及时与客户和生产部门沟通, 对出现的意外情况要及时处理, 如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时, 如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时, 必须事先通知客户; 当大货生产过程中, 缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时, 一定要及时通知客户( 同时发样给客户) 采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行, 首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时, 除了沟通之外, 还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户, 并提醒有可能影响交期, 同时, 要排查生产环节中还可能存在的问题, 要及时汇总情况, 特别是辅料。

跟单员在开货前提供完整的生产工艺单( 包括生产制单、尺寸表、配料表、物料卡, 追踪生产进度、货期、及品质控制要求)。给经理.厂长,生产部和QC部,并协同生产部一起开产前会,将生产过程中特别要求和引起注意的问题在会上提出并一起记录签名确认无疑问才开货,开货后由QC负责跟进生产全过程的产品质量并出具各个阶段(裁床,车间,尾部验货报告单,将信息及时反馈给

跟单员( 对于生产过程中发现的问题要提出整改建议和防范措施) ; 客户来我司验货时, 跟单员要陪同客户一起验货, 并做好记录将客人要求的信息及时反馈给生产各部门。

七、出货

跟单员提前6~7天提供商检资料给船务,并与客户协商的最后入仓期,跟进装箱单,入仓纸,出口证等出货资料及时安排出货,对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求, 应当引起注意, 并以书面形式下达给包装部

1出货时间、数量、入货时间, 及时通知相关部门( 根据入货通知时间及时安排发货, 如不能保证交货, 及时同船运公司或客户协商处理)

2订舱、报关

3办理内部发货手续

4船样及相关事宜, 船样一般在大货出货前6~10天给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

跟单员负责出货后跟进发票的开具, 由跟单员负责提供出货装箱单及定单合同交给财务部统一开具发票。跟单员负责及时督促客户办理, 加快公司的资金周转。

另对于信用证结算的客户, 由跟单员督促客户及时为我司开具信用证, 单证员负责对信用证的内容进行审核; 电汇方式结算的, 要在发货后, 及时督促客户付款, 避免坏帐损失的发生。

九、跟单员报帐

对于费用方面的报帐: 差旅费, 出差归来后, 要及时报帐, 具体按公司文件执行; 其它费用的报帐, 力求在费用发生的当月进行报帐, 避免费用跨月报帐, 影响公司及部门的利润核算。

电话费用原则是按发票实报. 但请自觉划掉私人话费.

十、资料的整理与归档

所有跟单人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档, 保持桌面清洁、资料摆放有序, 分配到个人的档案橱要及时进行整理, 保持资料的整体外观和实用性, 不准乱放; 对于公用部分的办公用品等, 要及时进行整理, 个人的资料、样品、样布等不准随意乱放, 如发现随意乱放者, 将对责任人进行处罚。

跟单员详细工作流程

跟单员详细工作流程 1、跟单员工作的重要性主要表现在: ①跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。②跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。③随着商品市场的多样化、小批量化译介节奏的加快,其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。④跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。 2、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 3、广义跟单员:厂长、总经理,以及所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人,都是跟单员。 4、业务跟单:严格来说应该叫“业务跟进”,就是对准客户(即对本公司服务或产品有购买或享用意向的人群)进行跟进,以缔结业务合同为目标的一系列活动。 5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。 6、在小公司:跟单员就是内勤业务员(或叫业务主管)、生产计划员(或计划主管)、物控员(物控主管)、采购员(或采购主管)。 7、跟单员的特性:动态性、核心性、抽象性、积累性、综合性、跨越性。

8、主导性的你:心中不妨把别人看成是自己的部下,你不做我做,结果导向对最终结果负责,以整件事的成败论英雄,对别人的不配合负责,没有理由可讲。 9、跟单员的成功模式:基础值:稳定、可靠;必然、必然性;增长的必然性;投资性:长线“投资”;积累而势不可挡;稳步发展:志在必取;99%的勤奋:扼住命运的咽喉。 10、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:①谈判者;②与工程人员共事的能力;③绝佳人际关系处理能力; 11、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、 E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 12、客户的包装资料一般包括内包装、外包装、标签、说明书。 13、付款方式有T/T(电汇)、L/C(信用证)、D/P(付款交单)、D/A(承兑交单)。 14、工厂《装箱单》的制作:制作《装箱单》首先应明确此次出货产品的品名规格、数量、箱数、净重、毛重、包装尺寸、体积、箱号、麦头。 15、货柜规格的选择:现普遍使用的有6米柜、12米柜,还有加高12米柜。最好的方法就是根据货柜的内尺寸,结合纸箱的尺寸,构想货柜里的不同摆放方式,看一个货柜到底能装多少箱的货物。 16、审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

xx服装公司的跟单流程doc6(1)

XX 服装公司的跟单流程(从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期- 出装箱单- 报商检出口- 追收货款) 一、首先是从板单跟起 1接到HK 客人板单先对进行文字处理,翻译成中文。 2进行逐项检查板单,看清楚客人要求:A. 首先是主料,如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色,弄清楚是否有特别要求,比如磨毛、丝光,防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布)B. 看需要何种辅料,包括底面缝纫线、拉链(是否特指,如YKK )、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用,如没有速下单订购。 3.根据客户板单要求,研究是否有不合理的地方,着重看一下有无特殊要求,如有指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求,制定自己的工艺单 4.工艺单要注明面辅料要求,洗水方式,用线要求,缝制要求,印、绣花及其它处理,交板日期等,(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示,仅仅是要求有绣花或印花,但效果要好,那么跟单员就要揣测客户的心态,自己主动去创新设计一些东西,联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。 5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板 6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水,跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK 后才可以洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。 7.板房整理好样衣检查辅料齐全,尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检查核对(并做好度尺记录)无误寄给客人。 二、送样跟进核价 1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价,并填写核价单,在填写核价单时一定要认真,清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱支、克重、幅宽,用量,单价,印、绣花价格和各种物料价格和用量;加工费,洗水费,出货运输文件费,以及利润等一览表。 2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与布厂同事沟通,落实确定后明确面料价格资料,方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。 3跟单员要对辅料情况(特别是有些客户对辅料指定供应厂家的,要对辅料的价格进一步落实好,以免以后大货投产后出现价格上的差异)进行详细了解,要广泛寻求辅料供应商进行寻价,避免报价失误,造成不必要的损失。 4跟单员提供板单及样衣给生产部对照,进行生产量及加工费的计算和报价。

服装跟单员工作流程和注意事项

服装跟单员工作流程 服装跟单一般可分为:1:样办跟单员2:大货跟单员。 样办跟单员和大货跟单员工作大概相同,但大货跟单员的工作涉及面比较广,各方面要求比样板跟单员要严格。因为样办的数量比较小,更多的是强调样办的交期准时。而大货是批量生产,不但要求交货期准时还要求大货跟单员在工作中要一丝不苟、认真正确做好资料的同时,还要密切关注大货面料、辅料进仓时间与及大货生产的进度和质量。所以样办跟单员和大货跟单员表面是相同,工作实质并不相同。 一:样版跟单员工作流程和注意事项: 1:样办跟单员的工作流程:A:整理客户提供的样办生产单及资料(包括款式图或者参考办,尺寸表、样办裁剪的数量、洗水方法、面料的裁法、样办交货日期等等)及面辅料B 将样办单及缝制样办的面辅料一起交给办房出纸样,出好纸样后裁剪及车缝好样办。C 量度样办成品尺寸及检查样办车缝质量后包装交送客户。 2:样办跟单员守则及注意事项:A:下样办生产单时必须写明样办的交货期并提醒办房主管。B:凡样办生产单中对样品生产有特别要求的地方都要作标注和说明,如不同面料的部位、有特殊车缝工艺的部位,如:绣花、印花位等。C 样办如果需要绣花或者印花,跟单员必须要提供绣花或者印花稿及确认绣花、印花的位置。D 样办缝制好后,先由办房查好,然后寄给客户之前,样办跟单员要自己全面的再检查一遍,以确保寄送给客户样办的品质。E 凡尺寸及工艺达不到客户要求的样办必须要修改正确后方可寄送给客户。 二:大货跟单员工作流程和注意事项: 1:大货跟单员的工作流程:A:整理客户提供的大货生产单及资料(包括大货明细数量搭配表、款式图、大货确认办,全码尺寸表、洗水方法、包装方法、装箱方法、大货交货日期等等)。B 根据大货生产单的数量明细搭配表下单订购大货所需要的面料、辅料(包括所有的唛头、吊牌)纸箱、包装透明胶袋等物料,C 确认面料及辅料到料时间,以便车间安排大货生产的排期 E 按客户要求,通知办房放码及安排生产产前跳码办(船头办)。F 按仓库提供的面辅料入库清单核对进仓面料及所有辅料的数量是否确保该单大货的生产所需。G 确认裁床大货唛架面料及辅料(里布、袋布、朴、棉、等等)用量,并确认开裁。H拿到QC 的验货报告及大货装箱单后安排办理出货报关及运输手续。 2:大货跟单员守则及注意事项:A:要仔细核对大货制单与大货样办,以防止大货生产单与样办上的工艺做法及局部造型不符,造成大货生产错误。B 严格按大货确认办及客户批办语做好大货生产工艺单C:大货单下给车间后,要车间写出大货生产具体的安排和计划。D:面料进仓库时,要仓库及时查验面料的质量及写出面料的验布报告,以确保大货生产时面料的质量。预防因为面料质量影响大货生产进度和交期。E将大货全部辅料、唛头、吊牌的色卡交给辅料仓库,方便仓管在大货辅料进仓时按办验货。F :在大货生产期间,每天要车间写出书面报告各款大货生产成品数量,方便了解大货生产的进程,以免延误货期G 所有大货成品应该在大货交货期的前一至二天完成检查及包装装箱,以免时间过于仓促影响成衣检查的质量,与及在生产中遇上突发事情时能有时间处理。

服装跟单流程

服装跟单流程

服装跟单流程 1、查阅订单资料 服装接到订单资料后,仔细查看资料是否完整准确。订单资料是跟单员跟进订单的唯一依据,只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。 核对分析资料的具体内容: a)资料是否完整 b)文字描述是否与款式图一致 c)确认面、辅料 d)查看绣印花等其他设计要素 e)了解客户特殊要求 2、制作办单,查办,寄办。 跟单研究订单资料,制作出办单,列出所需的面辅料并配好,交给板房打纸样及做办,交板房做后整及查验,技术部核查OK后寄给客户批核。 同时根据办房报用料,整理出用料成本表一式二份,一份给版房,一份留底用于成本核算及订购物料作准备。 a)初办:目的是让客户确认服装的款式造型是否准确、设计风格是否一致,缝制工艺是否达到要求等。生产办可以使用代用面料制作。生产办的数量根据客户的需求而定。 b)大货办:是订单生产前客户最后一次确认的样衣,因此大货办制作的要求比较高,需要用订单中的面、辅料,要求制作的规格全色全码。大货办得到客户的确认后才能进入大货的生产。 c)样办检验细则:主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺

寸规格和包装等。 成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围,款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对,缝制工艺的检验。 3、定购大货面、辅料,报价、检验 跟单依照客的定单数量及客提供的资料,计算清楚各物料的用量,并跟进客户直接提供的面料及物料尽快上厂。 其他物料原则上由采购部统一采购,跟单员将详细资料交采购部门,由采购部门进行大货面辅料采购,告知数量、交货期。交组长及总经理批核,通过后,方可进行生产。 大货布料及物料回厂后,大货布由仓库验布员验布,提供验布报告,并需给一份给跟单部。跟单员根据验布报告进行跟进,同时剪疋头布和缩水布。要洗水的要交由采购部根据客要求去洗水。回厂后由采购部,分出LOT色办交客批核(有些客是要求整个布封的疋头布,去批颜色的,并且要求洗前与洗后的,但有些是不用的,根据客人的要求来做,并且要留意布的正反面,中边色差,倒顺毛等等)然后根据做办的用料,初步计算该单的用布量,加裁或缩裁交经理确认,跟单员必须在大货生产前整理好制单资料和物料咭,在裁剪之前分发给相关部门。 物料管理控制:必须做一份物料跟进表,进行追踪。每单物料回厂后,清楚地做好明细登记,并核查物料的规格,数量是否正确,要有处理物料质量和数量分配及物料差异,有物控的能力。节约公司成本,并在大货物料发料前列出一份物料发放表,发给仓库及车间.工厂,以作为发料,用料参考,不足的物料,负责追补回,保证生产需要。

服装跟单的经验及流程。

跟单的流程 跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键。 跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。 还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等。当然对于面料(服装)的质量也相当重要。 跟内单的大致流程如下:从客户下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。 跟单流程 一、首先跟单进入工作前需准备以下资料:1.颜色原样。 2.原手感样。 3.客人确认的小样(也就是工厂第一次打的色样)。 4.原品质样。 5.合同复印件(上面有对工厂的质量要求、标准、交期,数量等,跟单可参考)。 6.以及相关资料。 二、工厂打颜色小样:,跟单需做以下事情: 1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有书面要求,也就是打色通知书,《打色通知书》的内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间)等。

2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7.色样卡管理:妥善保管,防止腿色,编号放好,做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样(也就是生产大货前的第一次生产试样):提供中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四、生产大货过程中: 1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。 2.制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3.每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。

小型超市店长每日工作流程及工作方法

店长每日工作流程 店长是公司在当地营业店的代表人,代表了公司的整体形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司销售目标。店长所管理的门店,必须做到达成公司制定的销售目标、各项营运管理要求才能证明店长的价值。而在实现目标的过程中,店长的管理能力、处理突发事件的能力、是否能够以身作则、是否严格按照公司的要求和规章流程做好每一件事情、处理好每一个问题,将是极其重要的。店长不但要发挥自己的才能,还要负责管理、监督其他员工,帮助每一个员工都能发挥才能,同时店长必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。 店长的能力将直接影响门店的整体形象与销售业绩。 店长需明确细节决定一切,态度决定一切。 一、店长管理权限 1、人员的管理(培训、奖惩、员工间关系): 出勤的管理:严禁员工未提前通知主管人员即迟到、早退,员工需严格遵守公司各项规章纪律; 服务的管理:以优质的服务吸引回头客; 工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量; 对不合格员工的管理:一般分两种情况:对不合格的员工进行再培训,对无药可救的员工进行辞退工作。 店长需让员工明白团队合作的重要性,让员工感受到自己是这个团队中不可缺少的一员,以此来调动员工的积极性。店长需维持员工

之间融洽的工作及相处气氛。定期召开小组列会,让员工清楚总部的方针及自己的工作计划安排。分析总结门店的营业状况,调动员工努力实现计划目标。店长需分析门店繁忙及非繁忙时间,合理分工、安排、必要的调动、吃饭、休息等,适当的调配员工,公平的管理员工。店长注意员工的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作则。对新进员工安排熟练的人员去培训、指导,保持店内人际关系的良好,避免新进店员被冷落。听取员工的意见,及时改进自己的工作方式及方法,提高效率。 2、缺货的管理 缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况并考虑供应商及配货中心的实际送货能力,送货时间间隔,及季节性因素加上提前量。店长需每日检查商品是否缺货,并检查订货、到货情况。 3、损耗及成本控制的管理 损耗分为内部损耗和外部损耗 店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在门店的经营中,每损耗一毛钱,就必须多卖出更多的商品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。 A:内部损耗 营业店主要以收取现金为主,如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

服装跟单员的日常工作流程

服装跟单员的日常工作流程标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

服装跟单员的日常工作流程 一、服装跟单日常工作安排: ⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明) ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6. 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。 ⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如

最完整的服装外贸跟单流程

完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排: 1、全面了解并准备订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 2、工作前需准备以下资料: 颜色原样; 原手感样; 客人确认的小样(工厂第一次打的色样); 原品质样; 合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料)。 二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情: 1、按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。 2、打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3、根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL8 4、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4、根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5、时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6、文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7、色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样): 中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要留样可查。 四、生产大货过程中: 1、明确要求:明确订单合同的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。 2、制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3、每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五、大货检验: 1、布面检验:重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。 2、总体检验:幅宽(须量三次,头中尾)、克重(头尾)、经纬密、长度、色差、 3、外观质量: 4、检验标准和方式:按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准,而且须根据材料的用途进行不同的检验(比如:尼丝纺,有的客人是用作制雨伞的,这样就要求检验的时候一定要把底灯打开)。 5.在规定的光源下,以确认样为准,同时参考小样或原色样进行对色,色偏控制在4-5级,不得低于4级,如超标必须进行返修或投新坯重做。 六,包装要求:根据不同的面料性质,可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明:款号、颜色、数量、缸号,色号,日期,订单号,卷号等. 七,测试样布3-5天带回公司进行相关物化性要求测试. 八,测试OK,方可发货(按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库). 九,交期与品质的跟催和检验是很重要的,跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见…… 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

服装公司的跟单流程概述模板

服装公司的跟单流程概述模板

XX服装公司的跟单流程 ( 从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款) 一、首先是从板单跟起 1接到HK客人板单先对进行文字处理, 翻译成中文。 2进行逐项检查板单, 看清楚客人要求: A.首先是主料, 如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色, 弄清楚是否有特别要求, 比如磨毛、丝光, 防静电、防皱等处理; 然后注明要求下单给布厂订板布( 或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布) B.看需要何种辅料, 包括底面缝纫线、拉链( 是否特指, 如YKK) 、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用, 如没有速下单订购。 3. 根据客户板单要求, 研究是否有不合理的地方, 着重看一下有无特殊要求, 如有指示不明的地方要及时和客户沟通, 如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求, 制定自己的工艺单

4.工艺单要注明面辅料要求, 洗水方式, 用线要求, 缝制要求, 印、绣花及其它处理, 交板日期等, ( 如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示, 仅仅是要求有绣花或印花, 但效果要好, 那么跟单员就要揣测客户的心态, 自己主动去创新设计一些东西, 联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核) 。 5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板 6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水, 跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才能够洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整, ( 如不合要求需要再返洗或重新做板) 。 7. 板房整理好样衣检查辅料齐全, 尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检查核对( 并做好度尺记录) 无误寄给客人。 二、送样跟进核价 1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价, 并填写核价单, 在填写核价单时一定要认真, 清晰、力求准确( 核价单资料后附) 包括面料、纱支、克重、幅宽, 用量, 单价, 印、绣花价格和各种物料价

服装厂跟单工作流程

服装厂跟单的工作流程 一、日常工作: ⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致! ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二、生产厂中验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。 ⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。 ⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。 ⒍每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

服装公司的跟单流程模板

服装公司的跟单流 程模板

XX服装公司的跟单流程 ( 从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款) 一、首先是从板单跟起 1接到HK客人板单先对进行文字处理, 翻译成中文。 2进行逐项检查板单, 看清楚客人要求: A.首先是主料, 如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色, 弄清楚是否有特别要求, 比如磨毛、丝光, 防静电、防皱等处理; 然后注明要求下单给布厂订板布( 或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布) B.看需要何种辅料, 包括底面缝纫线、拉链( 是否特指, 如YKK) 、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用, 如没有速下单订购。 3. 根据客户板单要求, 研究是否有不合理的地方, 着重看一下有无特殊要求, 如有指示不明的地方要及时和客户沟通, 如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求, 制定自己的工艺单 4.工艺单要注明面辅料要求, 洗水方式, 用线要求, 缝制要求, 印、绣花及其它处理, 交板日期等, ( 如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示, 仅仅是要求有绣花或印花, 但效果要好, 那么跟单员就要揣

测客户的心态, 自己主动去创新设计一些东西, 联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核) 。 5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板 6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水, 跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才能够洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整, ( 如不合要求需要再返洗或重新做板) 。 7. 板房整理好样衣检查辅料齐全, 尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检查核对( 并做好度尺记录) 无误寄给客人。 二、送样跟进核价 1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价, 并填写核价单, 在填写核价单时一定要认真, 清晰、力求准确( 核价单资料后附) 包括面料、纱支、克重、幅宽, 用量, 单价, 印、绣花价格和各种物料价格和用量; 加工费, 洗水费, 出货运输文件费, 以及利润等一览表。 2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度, 主要是与布厂同事沟通, 落实确定后明确面料价格资料, 方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。 3跟单员要对辅料情况( 特别是有些客户对辅料指定供应厂家的, 要对辅料的价格进一步落实好, 以免以后大货投产后出现价格上的差异) 进行详

面料与服装跟单流程

面料跟单与服装跟单流程 一、首先跟单进入工作前需准备以下资料: 1. 颜色原样。 2.原手感样。 3. 客人确认的小样(也就是工厂第一次打的色样)。 4.原品质样。 5.合同复印件(上面有对工厂的质量要求、标准、交期,数量等,跟单可参考)。 6. 以及相关资料。 二、工厂打颜色小样:,跟单需做以下事情: 1. 按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有书面要求,也就是打色通知书,《打色通知书》的内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。 2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7.色样卡管理:妥善保管,防止腿色,编号放好,做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样(也就是生产大货前的第一次生产试样): 提供中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四、生产大货过程中: 1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。 2. 制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3.每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五、大货检验: 4.检验标准和方式:按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部

跟单员:服装跟单员的日常工作流程

跟单员:服装跟单员的日常工作流程 一、服装跟单日常工作安排: ⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(要有文字证明) ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6. 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。 ⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。 ⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。 ⒍每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。 ⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。 ⒏针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。 ⒐成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽努力保证大货质量和交期。 ⒑大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。 ⒒加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。 ⒓对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。.

服装外贸业务跟单流程

服装外贸跟单流程 跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此, 在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: (1)函电的回复: (2)计算报价单 (3)验签订单 (4)填对帐表 (5)目录,样品的寄送与登记 (6)客户档案的管理 (7)客户来访接待 (8)主管交办事项的处理 (9)与相关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。 跟单员的工作特点: 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。 1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2.沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单 的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。

服装跟单流程精选.

服装跟单流程描述 一、前期跟单 1、审核订单资料 接到订单资料后,跟单人员需仔细查看资料是否完整准确,确保跟单工作的顺利进行。 核对分析资料的具体内容如下: a)资料是否完整 b)文字描述是否与款式图一致 c)确认面、辅料品种无疑问 d)查看绣印花,水洗方式等其他生产要素 e)了解客户特殊要求 f) 与成本核算表核对是否有超出成本和与双方约定不同的因素 2、安排打样,核查样品,寄出样品。 a) 跟单人员需研究订单资料,列出所需的面辅料并以最快速度配好,交给相关打样工厂板房打纸样及制版,并要求打样工厂完成的时间。在打样前需先根据客人要求和自己对客人的理解与打样工厂技术部做充分沟通,避免打样错误,样品收到后交技术师傅同时自己核查OK后寄给客户批核。 b) 要求打样工厂交回样衣时需同时寄回原样衣(如有)和纸板,当天内交给核料师傅报用料,整理出大货生产耗用表报经理批核签字,如此时大货面料品质已确认,且认为此客人不会有大的尺寸修改,可根据此用料订大货面料数量。 耗用表需跟单留存完整,用于今后成本核算及订购物料的核查。 c) 头样及修改版的制作如客人无特殊规定可以使用代用面料或代用颜色制作,数量根据每个客人具体需求而定,但原则上公司至少需有留样1件。 产前版是大货生产前客户最后一次确认的样衣,因此产前版制作要求较严格,需要用正确的大货面、辅料制作,尺码和数量根据每个客人不同要求来安排。意一般情况下产前版需得到客户的确认后才能进行大货生产,但如因特殊原因或交期问题,不得不提前进行大货生产需报公司经理批核确认。 为避免工厂无法完整完全理解客人产前版确认意见,需要跟单人员自己完全理解客人产前版确认意见并用贴纸贴在相应需要修改的部位帮助工厂理解透彻。 d) 样品检验细则:主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺寸规格和包装等。成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围,款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对。原则上样衣需由公司技术师傅和跟单人员共同确认后方可寄出。 3、定购大货面、辅料,定价、检验 a)客人指定原材料供应商时时,跟单人员可依照客户的定单数量及提供的资料,核算各物料的用量,并跟据公司的最晚物料的到厂时间,以最快速度下单并确认物料到厂时间。 b)自己采购物料时,跟单人员首先联系供应商,本着节约公司成本的原则将所需物料的用量及价格确认完毕,价格确认标准为低于每款成衣成本核算表,交由经理批核并下单采购。如有超核算成本的情况需及时与公司经理确认方可下单。大货面料完成后,需由跟单人员核对订货数量+公司验布报告,按订货数量发货至服装加工企业。跟单人员还需根据验布报告跟进大货面料缩率,与工厂确认开裁单耗及最终裁剪数量。如面料不容易分清正反面或有一定瑕疵时需指导服装加工企业和QC师傅注意辨别面料的正反面,中边色差,倒顺毛等等) 4、物料管理控制 1)做4份面辅料卡,自己留存一份,QC师傅一份,服装加工企业一份,客人一份如需。 2)在大货物料发货前提前完成面辅料订购清单1份,发给服装加工企业,每种物料发货时,需提醒服装工厂查收并根据面辅料订购清单核查物料的规格,数量是否正确。不足的物料,负责及时追补回,保证生产进度需要。在这里需要特别提出,请务必避免将公司内部面辅料订购资料泄露给生产加工企业,以免造成工作上的不便。

超市店长每日工作职责及工作流程

超市店长每日工作职责及工作流程 一、店长的身份 1、公司营业店的代表人 从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。 2、营业额目标的实现者 你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。 3、营业店的指挥者 二、店长应有的能力 1、指导的能力 是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。 2、教育的能力 能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质 3、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏 4、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力 5、良好的判断力 面对问题有正确的判断,并能迅速解决 6、专业知识的能力 对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能 7、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能 8、管理人员和时间的能力 9、改善服务品质的能力 指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感 10、自我训练的能力 要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长 11、诚实和忠诚 三、店长不能有的品质 1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题) 2、推卸责任,逃避责任 3、私下批评公司,抱怨公司现状 4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

5、有功劳时,独自享受 6、不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处 7、不愿训练手下,不愿手下员工超越自己 8、对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲 9、不愿严格管理店面,只想做老好人 四、店长一天的活动 1、早晨开门的准备(开店前半小时) A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。 B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况 C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法 D:宣布当日营业目标 2、开店后到中午 A:今日工作重点的确认今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品 B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等) C:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较 D:今天的营业高峰是什么时候? 3、中午轮班午餐 4、下午(1:00~3:00) A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B:对发现的问题进行处理和上报 C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何) 5、傍晚(3:00~6:00) A:确认营业额的完成情况 B:检查店面的整体情况 C:指示接班人员或代理人员的注意事项 D:进行订货工作,和总部协调 6、晚间(6:00~关门) A:推销产品,尽力完成当日目标 B:盘点物品、收银 C:制作日报表 D:打烊工作的完成 E:作好离店的工作(保障店面晚间的安全) 五、店长的权限 1、从业人员的管理 2、缺货的管理 3、损耗的管理 4、收银的管理 5、报表的管理 6、卫生管理 7、促销的管理

相关文档