与业主、监理单位配合措施

9、与业主、监理单位配合措施

9.1施工方与业主单位的配合措施

工程建设、百年大计，施工方承包商对建设方业主绝对的负责任。项目部在施工的全过程中贯彻“质量第一、安全第一”的工程建设方针，在确保工程质量等级的前提下，争速度、创效益。

9.1.1承包商将严格履行承诺，严肃认真履行合同文件的约定。

9.1.2接受业主对承包商的工作指导，定期或不定期向业主报告工作计划，实施实际和阶段性工作总结，主动征求业主的意见。

9.1.3尊重业主驻工地代表，做到日常工作多联系，遇到问题多商量，搞好团结，做好协调工作。

9.1.4认真听取业主对工程质量、安全生产、施工管理等方面的检查监督意见，须要改正的问题，立即改正，并将改正结果反馈给承包方。

9.1.5对纳入总包范围的分包工程，全面搞好组织协调和平衡，严格履行总包的职责。

9.1.6土建施工单位向业主提供以下工程服务：

建筑材料及其它安装材料的采购、供应和质量保证应符合招标文件、图纸和国家相关规范的要求。

安装、土建工程所需各种附件、预埋件。

负责土建施工、负责检查各种预留孔洞、预埋件的位置、尺寸。

根据规范和图纸有关技术要求，分解出有关质量控制指标，供设计单位和用户对施工质量进行考核。

在构件、材料质量把关方面提出切实可行的管理措施。

材料代用必须经设计单位、用户同意后方可实施。

建立健全安全、保卫、卫生、消防制度，以保证工程顺利进行。

施工临时用水、用电线路的架设和费用承担。

施工器具配备、临时设施的搭建拆除及施工现场清除工作。

工程验收所需仪器的配备。

负责提供全套的售后技术服务。

参与工程验收、提供竣工图与竣工报告等技术文件，及时办理移交手续。

9.2施工方与管理单位的配合措施

工程管理是依照法律、行政法规及有关技术标准，设计文件和承包合同，对承包方的施工质量、建设工期和建设资金等方面代表建设方实施监督。施工方全面理解和尊重监理方监理内容和监理权限，为使本工程在确保质量的前提下，争速度、创效益，共同圆满完成施工任务，施工方与监理方的配合提出以下措施：

9.2.1施工方及时将施工组织设计（施工方案、技术措施等）报告给监理方，接受监理技术核定和实施过程中的监理。

9.2.2接受监理方对施工管理制度、质量保证体系及安全生产的监督，一旦发现问题告诉施工方，施工方认真及时纠正并反馈给监理方。

9.2.3进场的材料、半成品和设备等及时报告管理方检验。

9.2.4对施工工程质量、隐蔽工程、工程总进度及形象进度，施工方及时报告监理方签证。

9.2.5接受监理方对施工技术档案资料的检查，提出问题施工方及时改正。

9.2.6施工方尊重监理方代表，虚心听取监理的意见，本着协商的精神处理好问题，做好工作，搞好团结。

9.3遵守总承包施工合同，不将工程分包给其他单位，除非业主指定。

正确处理施工单位与项目业主、监理关系的做法和成功经验

正确处理施工单位与项目业主、监理关系的做法和成功经验 一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和“双赢”原则来共同努力完成项目。我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现“确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资”的项目管理目标，特从以下几个方面提出意见和建议。 一、业主与监理是委托与被委托关系 我国装饰监理规定，装饰单位委托监理单位承担监理业务，要与被委托单位签订监理委托合同。装饰监理的委托与被委托实质上是一种商业行为。需要以书面形式来明确双方在项目中的工作内容、责任、形式、权利、义务、酬金和争议的处理方式等。 依法成立的合同对委托与被委托双方都具有法律约束力，它将约束双方当事人对于承诺的合同内容必须全面地执行，否则视为违约行为，被视为违约行为时，当事人必须承担违约责任。 为此建设单位和监理单位为了明确在工程项目中各自的责、权、利，使其商定的内容具有法律约束力，很少有不采用书面合同的形式确定委托方与被委托方的协议内容的。 二、监理与施工单位是监督与被监督关系 监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系，两者之间没有任何合同关系。在工程建设中，监理人员根据施工单位与建设单位签订的工程承包合同，监督施工单位和管理施工单位严格按合同规定进行工作，即代表业主监督和管理施工单位严格履行合同。监理工程师必须在合同规定的极限范围内进行工作，对施工单位的要求也不应超出工程承包合同规定的条款。在监理过程中，监理人员在维护业主的合法利益前提下也不得损害施工单位的的合法利益，正确而公正地处理好工程设计变更，索赔和工程款的支付等。因此，施工单位从正确履行合同、优质高效完成施工任务等角度出发，应该积极支持监理工程师的工作并使管理工作适应这一要求，否则就不能算是合格的施工企业，在建筑市场竞争中就可能被形势发展所淘汰。

公司与业主监理单位设计单位等各单位的协调配合措施

2.1针对本项目，我公司在人员方面的承诺： 1、我单位将按计划组织具有丰富建筑工程施工经验的管理人员和工程技术人员管理班子。项目经理部实行项目经理责任制和成本核算制，对工程进度、质量、安全、文明施工等方面实施全面管理，采用“专人负责，目标管理”的工作原则，严密组织、精心施工，确保工程各项管理目标的实现。项目经理部下设工程技术、质量安全、材料机具、合同管理、财务等职能人员。 2. 选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 3. 建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；对管理人员和作业人员每月至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。 4.为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过预审程序，经审查合格方可进场施工。凭通过的素质审查表，在后勤部门正式办理上岗手续，办理工卡，领取统一工作服等，素质审查表为工人资料，由项目部保留。对特殊工种，按规定必须持证上岗的人员应具有相关专业部门考试合格后签发的上岗证（如电工、焊工等）。 2.2针对本项目，我公司在服务方面的承诺： 一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: （1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。（4）参加业主召开的工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施

施工承包方与业主监理单位的配合协调措施

施工承包方与业主、监理单位的配合协调措施本工程一旦中标，我公司服从业主、监理公司在质量、工期、安全、文明施工等务个方面的监督管理，并严格按合同要求，顺利完成本 工程。与业主、监理配合的主要内容有： 1施工前期配合 1、技术管理素质 提交技术能力和管理水平报告，并在施工前向业主、监理书面 申请审查，经认可后执证上岗施工；不符要求者，按其要求撤换或 经培训合格经再审查后执证上岗。 2、材料、设备 提交工程所需原材料、半成品、构配件和永久性设备、器材， 在采购前订货、进场存放、保管前向业主、监理师申请审查，经认 可发出书面认可证明后订货采购。进场检验、存放保管条件。其中

重要材料还应提交样品，供试验可鉴定；新材料、设备则要求得匀可靠技术鉴定及有关试验和实际应用报告审批后投入使用。 3、施工组织设计 提交施工组织并在施工前向业主、监理师书面申请审查，经审批后遵照执行，施工单位不得自行任意变更；如需变更必须报请业主、监理师审批后实施。 4、施工机械设备 施工机械进场前需要有计划，并在使用前向业主、监理师书面申请审查，经认可后投入使用。 5、检验器具 提交施工检测、试验器具、计划内程序及方法等报告，并在使用前向业主、监理师书面申请审查，经认可后投入使用。

6、测量定位 提交工程测量、定位报告，并在实施前向业主、监理师书面申 请审查，经认可后实施；同时，在测量定位后报告业主、监理师申 请复测，书面认可后交付使用。 7、图纸会审 提交图纸存在问题和疑点经及需要解决技术难题，并在图纸会 审前向业主、监理师书面报告，经业主、监理师组织设计交底和图 纸会审出具交底会审经要，报业主、监埋师审批认可后按此施工。 8、设计变更 提交设计的可行、合理与否，差错、遗漏等问题的更改意见， 在施工前向业主、监理师书面申请审查，经业主、监理师审查认可，发布设计变更通知后施工。

与业主、监理单位配合措施

9、与业主、监理单位配合措施 9.1施工方与业主单位的配合措施 工程建设、百年大计，施工方承包商对建设方业主绝对的负责任。项目部在施工的全过程中贯彻“质量第一、安全第一”的工程建设方针，在确保工程质量等级的前提下，争速度、创效益。 9.1.1承包商将严格履行承诺，严肃认真履行合同文件的约定。 9.1.2接受业主对承包商的工作指导，定期或不定期向业主报告工作计划，实施实际和阶段性工作总结，主动征求业主的意见。 9.1.3尊重业主驻工地代表，做到日常工作多联系，遇到问题多商量，搞好团结，做好协调工作。 9.1.4认真听取业主对工程质量、安全生产、施工管理等方面的检查监督意见，须要改正的问题，立即改正，并将改正结果反馈给承包方。 9.1.5对纳入总包范围的分包工程，全面搞好组织协调和平衡，严格履行总包的职责。 9.1.6土建施工单位向业主提供以下工程服务： 建筑材料及其它安装材料的采购、供应和质量保证应符合招标文件、图纸和国家相关规范的要求。 安装、土建工程所需各种附件、预埋件。 负责土建施工、负责检查各种预留孔洞、预埋件的位置、尺寸。 根据规范和图纸有关技术要求，分解出有关质量控制指标，供设计单位和用户对施工质量进行考核。 在构件、材料质量把关方面提出切实可行的管理措施。 材料代用必须经设计单位、用户同意后方可实施。 建立健全安全、保卫、卫生、消防制度，以保证工程顺利进行。 施工临时用水、用电线路的架设和费用承担。 施工器具配备、临时设施的搭建拆除及施工现场清除工作。 工程验收所需仪器的配备。 负责提供全套的售后技术服务。 参与工程验收、提供竣工图与竣工报告等技术文件，及时办理移交手续。 9.2施工方与管理单位的配合措施 工程管理是依照法律、行政法规及有关技术标准，设计文件和承包合同，对承包方的施工质量、建设工期和建设资金等方面代表建设方实施监督。施工方全面理解和尊重监理方监理内容和监理权限，为使本工程在确保质量的前提下，争速度、创效益，共同圆满完成施工任务，施工方与监理方的配合提出以下措施：

与业主、总包、设计、监理单位的配合措施

与业主、总包、设计、监理单位的配合措施 1与业主的协调配合措施 如果我们有幸中标，我们将按照合同要求积极进行施工准备，尽早开工，严格履行合同中所规定的职责和义务，并在施工过程中充分发挥我们的优势。在工程施工过程中，密切配合业主代表的工作，并与其建立良好的工作关系，在严格遵守合同条款的前提下，在图纸深化、场地使用、临时电用量、施工进度、完成工期、安装质量、产品保护、整体协调等各方面处理好与业主代表、工程师代表的关系，做好以下几方面的工作： 1、我们将处处为业主方着想，始终把业主方的利益放在首位，满足业主的需要，为业主服务，严格执行业主的决议，绝对服从业主的各项管理。 2、积极配合业主进行场内的施工准备工作，为业主排忧解难。 3、在熟悉图纸的基础上及时准确地编制工程预算书和施工进度计划，提供设备及材料清单报送业主，我们将参与业主组织的对供货商的考察，并派出具有丰富经验的采供人员密切协助业主进行设备材料订购的“三比”、“一算”等联系工作，使得设备和材料的采购过程与工程的施工过程有机地衔接。 4、密切配合业主进行设备、材料的交接和检验工作，为业主提供可靠的测试报告，以保证产品质量。 5、积极配合业主进行市政配套等工作，如供水、供电、供气、环保等配合工作。 6、积极协助业主进行设备选型、工程设计及安装配合工作，以满足各种设施功能的需要，并根据工程需要配备专业调试技术人员，确保工程如期投入使用。 7、在生产、进度方面，我们将坚持参加每周一次的生产协调会，及时解决施工中存在各项问题。积极配合业主进行工程修改。方案确定、技术论证，从业主的角度出发，提出材料代用建议，并进行合理的经济分析，直到业主满意为止，同时绝不借故小修小改拖延工期。 8、在施工过程中组织专家进行降本节能分析，提出合理化建议，使业主在满足功能要求的基础上降低工程造价。 9、如果发生工程进度滞后于计划进度的情况，我们将积极组织新的施工资源进场并实行加班。加点等赶工措施，确保工程按期竣工。 10、工程施工中，我们将至始至终站在业主的立场上，切实从使用舒适、操作方便、便于维修的角度进行施工，为业主提供最好的服务。 11、积极做好文明施工工作，争创文明工地，从施工阶段就树立起标志性的形象，为业主争光。 2与总包单位协调配合 1、积极参加总包单位召开的协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。 2、现场管理人员与总包方管理人员在施工高峰时每天收工前开一次碰头会，协商解决当天及第二天生产过程中发生的问题，应由总承包负责解决的问题决不能拖延和延期。 3、施工过程中各类业务联系，除必要口头通知外均以书面形式同总包协调、联系。

与总包、监理及其他单位协调及配合措施(幕墙专业)

与总包、监理及其他单位协调及配合措施（幕墙专业） 为了该工程的顺利完成，工程的各相关单位的目标是一致的，就是要为社会奉献一个精细的作品，任何一方的作用和定位发生偏差都会造成整体工程的不顺，因此，在此前提下，协调处理好我方与业主、总包、监理、建筑师、幕墙顾问及其它分包方之间的关系显得十分重要，要多出主意，加强交流，达成共识。工作中要充分发挥我方在幕墙工程中的技术和经验优势，结合工程的实际，要对工程负责的态度，多给相关单位出主意，发现问题及时沟通，认真做好自己的工作，主动协助分包处理和与幕墙的交叉技术难题，秉持对自己信誉与业主负责的精神，做到尊重人，理解人，服务人，为业主和社会奉献精品工程。 1.与总包单位的配合措施 在整个工程施工过程中，我司将全面服从和配合总承包方的各项管理，对于施工过程中发现的问题积极与总承包方沟通，全力配合总包解决。 1、服从总承包单位安全文明施工管理、签订安全文明施工协议以及质量进度要求。 2、及时报送施工进度及计划，参与总包组织的协调会议，积极响应总包指示。工程全部完工后，先认真自检，报总包检验，再向监理工程师提交验收申请，经监理复检认可后，转报业主，组织正式竣工验收。各种材料进厂提前通知总承包单位，以便总包的协调和组织检验。随时保持与总包的联系，积极配合总包的工作。 3、总承包单位应提供基准点、线、沉降观测点；均压环分布面，避雷引出线布置图。 4、服从总承包单位关于塔吊、人货梯、钢接料平台的使用规章制度。 5、规范使用总承包单位提供的二级配电箱，做到规范用电。 6、配合总包单位完善库房、临时堆放场地管理，服从总包单位的总体安排。 7、总承包单位需配合我方搞好半成品、成品保护，协调各分包单位之间的关系。

集团监理单位管理办法

分公司 监理单位管理制度 分公司 二○一一年六月

一、对监理单位的规定 1、监理单位在实施建设监理活动中，必须遵守下列规定：（1）、正确执行国家、地方及行业有关的法律、法规、规章制度 （2）、监理单位的各级负责人和监理单位工程师，不得是设计单位、监理单位和材料供应单位的经营者或在其中入（兼）职，不得与这些单位发生经营性关系，不得承包或推荐施工和建材销售业。 （3）监理单位应严格履行建设监理合同，不得转让建设监理业务 二、现场监理单位人员安排 总监理工程师必须是按照国家规定考试合格并经注册取得“监理工程师岗位证书”的工程监理人员，且常驻工地时间为每天不少于8小时，每月不少于22天。特殊情况可以向甲方工程部领导请假。 现场监理工程师分配：必须严格按照国家规范要求配备相应数量的监理人员，如达不到规定要求，每缺少一人，每人次每天罚款1000元。 三、建设监理应严格履行工程建设各阶段的监理业务 1、设计阶段的监理任务 （1）、协助提出设计要求，参与评选设计方案 （2）、参与选择勘察、设计单位、协助业主商签勘察、设计合同，并监理合同的实施

(3)、督促设计单位限额设计，优化设计 （4）、审查设计是否满足业主所提供的功能使用要求（5）、审查设计方案的技术经济合理性 （6）、审查图纸是否满足国家规定的深度要求和设计规范要求 （7）、分析设计的施工可行性和经济性 2、施工招标及施工阶段的监理工作内容 土建部分： （1）、受业主的委托组织招标，准备与发送招标文件（标的编制除外）。 （2）、参与或组织对投标人的资格（质）审查。 （3）、参与评审投标书，提出决标咨询意见。 （4）、协助业主与承包人编写开工报告，对承包人选择的分包商进行资格审查和确认。 （5）、协助业主与中标单位洽商承包合同。 （6）、组织参与设计交底和图纸会审。 （7）、督促、审查承包人提交的施工组织设计，施工进度计划，施工方案，施工质量保证体系等技术文件，并检查落实情况。 （8）、督促检查承包人严格执行工程承包合同，国家工程技术标准，施工规范，协调业主与承包人之间的关系，处理违约事件。 （9）、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计图

总承包单位与业主、监理、设计院的协调配合措施(模板)

总承包单位与业主、监理、设计院的协调配合措施 第一节与业主的协调配合措施 1）定期参与业主例会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系，使整个施工过程井然有序。 2）根据总体进度计划安排，对分包商的考察时间、进退场时间作出部署，制定分包商的招投标计划、进场计划。业主需要时，协助业主编制招标文件、考察队伍，精心选择施工质量好、信誉高的分包商，以确保满足施工需要。 3）利用我单位在医疗工程方面的丰富施工经验和全面配套的专业综合能力，指导和协助幕墙、弱电、医疗设备、精装修等分包作好专业图纸深化设计，审核弱电分包的深化设计及施工方案，把好技术关、质量关。 4）对业主提供的材料设备提前编制进场计划，必要时协助业主进行考察、订货，确保工程需要。利用我单位完善的信息系统及供应网络，选择诚信度高、质量好的供应商推荐给业主，供业主决策参考。同时，在材料、设备的技术指标和功能参数等方面为业主提供技术支持。 5）根据施工进度需要，编制图纸需求计划，提前与业主、监理工程师、设计人进行沟通，提前确定设计图纸。认真熟悉图纸、洽商管理，减少变更，从而达到降低造价、控制投资的目的。 6）对于专业分包商和供应商，在施工的各阶段将按照业主的要求进行科学管理以及给予必要的支持。 7）建立业主有权访问的信息共享平台和现场远程视频监控系统，方便业主及时掌握工程进度、质量等施工动态。 8）积极协助业主处理一些力所能及的工作，如处理和协调好与周围居民及相关部门的关系等。 9）对于业主另行分包的工程，如医疗设备及管线等，我单位将积极与业主沟通，提前移交工作面，为施工创造条件，确保综合系统调试的按期完成，使本工

与监理的配合措施与业主的配合措施

1.1与监理的配合措施与业主的配合措施 我司接到中标通知书后，马上建立与建设单位和监理单位三方联络途径，使项目施工从前期准备开始就顺利开展和进行。在施工过程中，严格按照以业主及监理工程师批准的“施工大纲”、施工组织设计进行质量管理，在班组“自检、互检、交接检”和质量部门专检的基础上，接受监理的验收和检查，并按照监理的要求予以整改。在配合过程中，向监理工程师提供合同规定的监理条件。 一、在施工全过程中，严格按照经监理工程师批准的施工组织设计进行组织施工。在分包单位自检和项目经理部专检的基础上，接受业主、监理工程师的验收和检查。不合格处按照业主、监理工程师提出的要求，予以整改。 二、参见监理单位组织的每星期监理例会。及时与业主、监理、设计等进行面对面沟通，并向各方汇报上个星期和下个星期工程质量、进度等方面的施工情况和工作安排，以及存在的各类问题，听取业主、监理等各方对工程施工情况提出的建议和要求，作为下步施工的重点进行部署，并同各方协商解决工程存在的隐患问题。 三、与监理建立良好的工作关系，是保证工程顺利进行的保障。严格按照监理工程师的监理计划和工作大纲进行工程各项工作的安排与管理，按照监理规程的要求上报工程各类施工情况报表及工程报验单等资料。

四、施工现场为业主、监理建立配有空调、电脑、饮水、卫生间等设施的办公室，目的就是为业主、监理创造良好的工作环境，能够更好地相互合作，共同完成该工程的建设任务。 五、贯彻项目经理部己建立的质量控制、检查、管理制度，并根据此对各分包单位进行管理，以确保产品达到优良。项目经理部对整个工程产品质量负有最终责任，任何分包单位的工作失职、失误均视为本项目经理部的失误，固而必须杜绝现场施工分包单位不服从业主、监理工作的不正常现象发生，使业主、监理的一切指令得到全面的执行。 六、为保证与监埋工程师的配合做到有规有序，把工作项目的联系绘制系统图，确定为工作程序，如分部分项工程验收程序等，指导日常工作的流程。 七、对于工程施工中出现的质量问题或通病问题，在进行返修或返工时，必须邀请监理在其监督和指导下进行。 八、所有进入现场的成品、半成品、设备、材料、器具均主动向业主、监理提交产品合格证或质保书，按规定使用前需进行材料复试，主动提交复试结果报告，保证所用的材料及设备符合要求，避免浪费。 九、分项工程进行期间邀请监理对其进行监控和检验。严格执行“按方案施工，按工序检验”的准则。上道工序不合格，下道工序不施工。使业主、监理能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一致的情况，遵

建设单位对监理单位的管理办法

建设单位对监理单位的工程管理办法 为更好地发挥工程监理单位在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保本工程的质量、安全、进度及施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司的监理工作进行管理，具体内容如下： 一、监理合同执行情况 1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师及电气、水暖专业工程师等人员，严格控制人员的到岗率，且必须参加周工程例会， 在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，以保证服务工作的正常进行，监理人员的更换，必须征得书面同意；对于不称职监理人员，无正当理由必须2日内离开，并在2日内人员更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿损失。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并与监理周例会后的24小时内下发周例会纪要，不及时传发以上资料的一次处罚300元。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，驱逐现场，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除，严重者追究法律责任 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，一次处罚500元。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务机密，对建设单位造成重大损失的按照合同有关规定执行。 二、监理人员工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间严格遵守或配合甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，一经发现扣减监理员监理费用100元/每

总承包方业主及监理配合措施

与设计、监理、总包以及业主的配合措施配合承诺 保证按以下内容及措施，无条件的配合总包单位提出的任何合理性要求，接受总包单位的管理和协调，以优良的服务使业主满意，让业主放心，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行。 加强配合方面的措施 工程内部的协调管理主要是围绕工程建设本身而确定的，主要有业主、总承包、设计方、监理及各施工分包单位。 序号措施 1 建立完善的项目管理机构，确保工程施工有组织、有计划地进行。 2 项目经理部应协调好与业主、总承包之间的关系，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行，其主要表现在：定期参与业主、总承包的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；从施工角度和以往的施工经验来为业主、总承包作一个好的参谋，及时为业主应工程本身而言使工程以最少的投资产生最好的效果；并在施工中为业主、总承包着想，达到业主、总承包提出的合理要求，从而建立起融洽的关系。 3 项目经理部将与本工程的设计单位进行友好协作，以获得设计方的大力支持，保证工程能符合设计方的构思、要求及国家有关规范、规定的质量要求。其主要表现为：定期向设计方介绍施工情况及采用的施工工艺；在每个分项分部工程施工前提交设计方有关的施工方案或作业指导书，并听取设计方的意见；交换对设计内容的意见，用丰富的施工经验来完善设计，以达到最佳效果。 4 与监理单位进行紧密的合作。在整个工程的质量控制上共同努力，对施工全过程进行监督检查；同样将会把在每个分项分部工程施工过程提交设计方有关的施工方案或作业指导书，并听取监理的意见；监理在实施监理工作时，在坚持其独立性以外，将为其实施监理工作提供必要的方便，配合监理把监理工作做好。

建设监理试题答案1

第一套题 一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 建设项目管理服务的主体是（） A. 监理单位 B. 施工单位 C. 设计单位 D. 勘察单位 2. 项目业主与监理方的关系是（） A. 监督与被监督 B. 委托与被委托 C. 行政隶属 D. 没有任何关系 3. 建设工程监理的实施需要（）委托和授权。 A. 施工单位 B. 政府部门 C. 项目业主 D. 监理单位 4. 科学的建设工程管理体制，要求监理活动具有一定的（） A. 服务性 B. 公正性 C. 独立性 D. 科学性 5. 拟建项目的轮廓设想是指（） A. 可行性报告

B. 项目建议书 C. 施工图纸 D. 施工草图 6. 甲级监理企业具有取得监理工程师注册证书的监理人员不得少于（）人。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 25 7. 甲级工程监理企业的监理业绩要求（） A. 近三年内监理过5个以上二等房屋建筑工程项目或者3个以上二等专业工程项目 B. 近三年内监理过5个以上三等房屋建筑工程项目或者3个以上三等专业工程项目 C. 近三年内监理过2个以上房屋建筑工程项目或者1个以上专业工程项目 D. 近三年内监理过3个以上二等房屋建筑工程项目或者2个以上二等专业工程项目 8. 我国实行监理企业资质管理体制是（） A. 分级管理，统分结合 B. 一级管理、统分结合 C. 集中管理，以统为主 D. 分级管理，以统为主 9. 在规定时间内没有参加资质年检的工程监理企业，其资质自行失效，且（）年不得重 新申请资质。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 10. 工程监理企业转让监理业务，就违背了（）原则

业主管理监理的方法

业主项目管理 1、房地产企业不仅要用监理，而且要用好监理。善于与监理相处，掌握管理、监督监理的技巧，使监理发挥应有的作用是业主工程管理的一项重要工作。一要发挥监理应有的作用，二要监督监理的违规行为，三要利用监理发言、发单、罚款、与承包商争吵。 要正确认识监理的作用，对监理不要过于贬低，更不能有过高的期望，决不能依赖监理。项目的成功靠业主的控制和承包商的实施，监理只起到辅助作用，不可能决定项目的成败。作为业主要清楚，监理永远不会真正替业主着想，只有业主真正关心自己的工程。 世上没有高水平的监理技术人员。不要抱怨本项目的监理水平低。 不能以项目的成败来衡量监理的成败，要看其在项目的监督、控制、管理上是否发挥了应有的作用，是否按要求履行了职责，对项目中的问题是否提前预见、及时发现、及时处理等。 ★监理“三控”的实质： 第一，质量控制，质量是业主要求、承包商施工出来的。如果业主不要“优良”，承包商决不会自己提高质量标准。而承包商如果没有必要的组织体系、技术水平，也不可能施工出优质工程。监理只能发现质量问题、督促整改，而不是提高质量的决定因素。 第二，进度控制，业主要制定总体进度控制计划，监控计划的执行、批准计划的变更。承包商要按照总体计划制定具体施工进度计划并实施。监理只负责进度的监控和进度变更的控制。因此，监理没有义务制定计划，一般也不宜干预承包商制定计划，只要审查承包商计划是否符合业主总体计划要求。 第三，成本控制，业主对成本控制最敏感，会设置专门人员和程序控制成本，对变更、预决算的审核把关会尽可能严格。而承包商除尽可能节约成本外，还会寻找一切机会变更、索赔，以增加利润。监理只需要核定工作项目的数量和质量，业主一般不会赋予其在造价方面的签字权。 总之，业主和承包商都要承担成本、进度和质量责任，而监理只能负责监督，不会承担直接风险责任。 有时，业主会要求监理协助制定总体计划，然后又帮助承包商制定具体计划。但这时监理的身份不再是“监理”而是“咨询”，而且提供的意见仅供参考，不像以“监理”身份提出的意见那样严肃。对待这种情况，承包商、监理都应妥善处理、正确把握。 2、对监理的管理思想——“可用不可信”。 要明白“脑袋跟着屁股走”，所有的人处在不同的职位、角度上，处理问题的心态就会不同，当代表不同的利益方时，会有不同的认识问题和处理问题的方法。监理不听业主的，就像承包商不按合同、规范施工一样，是正常现象，不必大惊小怪。关键在于业主如何去监督、引导、限制监理的行为。 3、要赋予监理适当的权利。 （1）业主应对监理明确授权，使其发挥应尽的管理职能。 监理作为第三方，应当赋予一定的权利，体现形式上的公正性，但绝不可以无限授权，不能放任监理自行管理。 业主工程唯一的决策者、指挥者。 监理不能独立，只能作为业主的助手。必须服从业主指挥，落实业主思想思路，严格、有力地执行业主决策，可提意见，但不能自行其事。 监理是对工程和承包商管理控制的一道程序，而绝不是决定者。

与相关单位的工作协调与配合措施(适用于多个行业)

与相关单位的工作协调与配合措施 一、与业主的协调配合 1、参加业主及监理主持召开的施工协调会，及时了解业主的意图，以安排施工作业场地及施工进度。 2、我公司将向业主及监理提供详尽的计划表，按形象进度做好月、周计划，通过周例会，及时让业主、监理了解协调工作，以使之明了每项工序所需时间。 3、在购买材料时，将积极地与监理方协调，做到让业主放心满意。 4、在施工过程中，积极地提出建议，以降低工程成本，提高业主的经济效益。

二、与其他施工单位的协调和管理 按本工程项目管理工作网络，由项目经理负责与其他施工做好协调及管理工作。依照总体施工网络计划按计划工序顺序筹措协调专业单位的进出场事宜，协调施工单位之间交叉施工的工序搭接、调配垂直运输设备的使用时间，管理专业施工用水、电，协助建设单位审核专业单位月度报表。

三、与设计单位的配合 1、如果中标，我们即与设计院联系，进一步了解设计意图及工程要求，根据设计意图提出我们的施工实施方案。 2、对施工中出现的情况，除按驻场设计师、监理工程师的要求及时处理外，还应积极修正可能出现的设计错误，并会同发包方、监理工程师按照总进度与整体效果要求，进行部位验收、中间验收和竣工验收等。

四、与监理工程师的配合 “监理”是工程质量的监督者，我公司将在现场监理工程师的监督下，对监理工程师提出的问题及时整改，质量方面追求精益求精。 1、我公司将积极主动配合现场监理工程师代表，积极维护他们的职责的权力。 2、我公司如有幸中际，将依据合同中明确规定的永久性工程图纸、施工进度计划、施工组织设计等文件，及时提给监理工程师批审。 3、在施工全过程中，严格按照经业主及监理工程师批准的“实施性施工组织设计”进行工程的质量管理。自检、专检的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理工程师的要求，予以整改。 4、贯彻已建立的质量控制、检查、管理制度，并据此对各施工工序予以监控，确保产品达到优良。 5、在施工全过程中，严格按监理工程师批准的《施工组织设计》进行。在“自检”的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理要求，予以整改。 6、贯彻本公司业已建立的质量控制、检查、管理制度，并据此对各班组予以检控，确保产品达到优良。本公司对整个工程产品质量负有最终责任，任何班组工作的失职、失误均视为本公司的工作失误，因而杜绝现场施工班组不服从监理工作的不正常现象发生，使监理工程师的一切指令得到全面执行。 7、所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具，均主动向监理工程师提交产品合格证或质保书，并在监理的见证下取样进行有关试验，对需要进行物理化学试验检测的材料，主动递交检测结果报告，在监理工程师签字确认后方可用于工程，使所用的材料、设备不给工程造成浪费。 8、按部位或分项、工序检验的质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理工程师能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一的情况，遵循“先执行监理的指导后予以磋商统一”的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理工程师的权威性。

与监理单位的配合措施

与监理单位的配合措施 （1）与监理配合的服从原则 1）总包与监理方案不一致，但效果相同时，总包意见服从于监理； 2）总包与监理要求不一致，但监理要求有利于使用功能时，总包意见服从于监理； 3）总包与监理要求不一致，但监理要求有利于工程质量时，总包意见服从于监理。 （2）与监理的配合措施 1）认真学习监理规范和监理交底，服从监理单位的监理； 2）尊重监理工程师，按照与监理配合的服从原则，正确处理与监理要求或意见不一致的情况； 3）及时向监理单位提供监理要求的各种方案、计划、报表等； 4）在施工全过程中，严格按照经业主或监理批准的施工方案、施工组织设计等进行质量管理。各施工项目均经我公司项目经理部自检合格的基础上，接受监理的检查验收，并按照监理的要求予以整改。 5）各分包商均按总承包商要求建立质量管理、检查验收等各项管理制度来予以监控，确保其产品达到质量要求。我公司对整个工程质量负有最终责任，任何分包商工作的失职、失误视同我公司的失误，杜绝施工现场分包商不服从监理工作的不正常现象发生，使监理的一切指令得以全面执行。 6）所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料，均主动向监理提供产品合格证或质量证明书。按照规定使用前需复试的材料，主动递交检测结果报告。 7）分部、分项或工序检验的质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原则，使监理能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一致情况，遵循“先执行监理的指导，后予以磋商统一”的原则，

在现场质量管理中，维护监理的权威性。 8）建立积极的与监理沟通的渠道，如会议制度、报表制度等，与监理及时交换工程信息，及时解决存在的问题。 9）与监理意见不能达成一致时，共同与业主协商，本着对工程有利、对业主有利的原则妥善处理。

正确处理施工单位与项目业主、监理三者关系的作法和成功经验

正确处理施工单位与项目业主、监理关系 的做法和成功经验 一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和“双赢”原则来共同努力完成项目。我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现“确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资”的项目管理目标，特从以下几个方面提出意见和建议。 一、业主与监理是委托与被委托关系 1.1、我国监理规定，建设单位委托监理单位承担监理业务，要与被委托单位签订 监理委托合同。监理的委托与被委托实质上是一种商业行为。需要以书面形 式来明确双方在项目中的工作内容、责任、形式、权利、义务、酬金和争议 的处理方式等。 1.2、依法成立的合同对委托与被委托双方都具有法律约束力，它将约束双方当事 人对于承诺的合同内容必须全面地执行，否则视为违约行为，被视为违约行 为时，当事人必须承担违约责任。 1.3、为此建设单位和监理单位为了明确在工程项目中各自的责、权、利，使其商 定的内容具有法律约束力，很少有不采用书面合同的形式确定委托方与被委 托方的协议内容的。 二、监理与施工单位是监督与被监督关系 2.1、监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系，两者之间没有任何 合同关系。 2.2、在工程建设中，监理人员根据施工单位与建设单位签订的工程承包合同，监 督施工单位和管理施工单位严格按合同规定进行工作，即代表业主监督和管 理施工单位严格履行合同。 2.3、监理工程师必须在合同规定的极限范围内进行工作，对施工单位的要求也不 应超出工程承包合同规定的条款。在监理过程中，监理人员在维护业主的合 法利益前提下也不得损害施工单位的的合法利益，正确而公正地处理好工程 设计变更，索赔和工程款的支付等。

与设计、发包人、监理人等三建方的协调、配合措施

与设计、发包人、监理人等三建方的协调、配合措施 第一节与设计单位的配合、协调措施 1.从图纸会审阶段开始，我们将与设计院建立定期联系制度，项目工程师专门负责此项工作。对设计图中产生疑义的部分及时与设计院勾通，力求完美体现设计意图。在工程施工过程中，尊重设计，对于业主方提出设计变更洽商等，主动承担起业主与设计方联络员的责任，征求设计人意见，并提出我方的合理化建议，必要时出具相关资料及支持性文件供业主及设计人参考，力求使各方达成共识。 2.定期将工程信息反馈至设计人，使其对施工进展情况有所了解，以利其对有关工作提前进行安排。重要分部、特殊分项工程施工前，邀请设计人到现场核查样板，达到业主及设计要求标准后，方进行大面积施工，避免影响整体设计效果。 3.邀请设计对工程进行阶段性检查，强调过程控制，使工程一次成优。 4.施工过程中，及时与设计工程师联系，在任何必要的时候对工程进行核验、检查和验收。 第二节与发包单位的配合、协调措施 1.定期参与业主例会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系，使整个施工过程井然有序。 2.在施工中时刻为业主着想，从施工角度和以往施工经验来向业主提出合理化建议，满足业主提出的要求。 3.积极协助业主处理一些力所能及的工作，如协助业主办理开竣工手续、处理和协调好相关部门的关系。 4.根据总体进度计划安排，对分包单位的考察时间、进场时间及退场时间做出部署，提供给业主考虑，协助业主做好对分包单位的考察工作。 5.对暂估价材料、设备的认价及合同签订中与招标人的具体措施及承诺： 1)进场后根据总体施工计划先向招标人提供一份详细的有关暂估价材料、设备的需求计划，其中包括暂估价材料的种类、规格、数量、暂估价格、进场时间及考察确定时间安排等内容。

与项目所在地各方的协调措施

与项目所在地各方的协调措施 质量、工期、安全等各项管理目标的实现是建立在业主、监理、设计、施工及地方有关部门等各方紧密联系的基础之上，而施工单位则在某种程度上起着关键作用，因此，作为施工单位，我们将定期及不定期以工程汇报会、专题讨论会以及恳谈会等形式邀请各有关单位和部门对施工过程中已经出现或可能出现的各种问题进行协商，共同确定解决办法及预防措施。同时，根据业务范畴分别设专人进行对口联系，及时解决施工中出现的问题，从而为施工创造良好的外部环境，确保各项管理目标的实现。 一、与业主单位协调配合措施 1、接到中标通知书后尽快与业主取得联系，办理合同签订等相关事宜，并按照投标承诺做好各项生产资源的调配工作。 2、合同协议签订尽快与指挥部取得联系，根据业主在本项目中各管理部门的职能和工作权限，成立相应的组织管理机构，明确职责分工，并将与业主单位的主要接口人员报业主备案，便于施工过程中与业主的联系和沟通。 3、组织项目部所有人员及各作业队主要管理人员认真学习合同文件，严格履约，保证合同内容的全面贯彻和落实。 4、及时向业主通报工作情况，并与其协商工作事项，商定议事规则和程序。

确立例会制度，同时派专人协助业主办理开工前的各项审批手续及落实现场施工条件，并与其商定因施工场地不足而必须外租场地，解决临时生产及生活用地，确定大型建筑安装设备和临时周转库房场地及大宗材料对场合加工、运输方案等。 5、在施工过程中服从业主和监理工程师的统一协调和指挥下，做到与其它相关单位的密切配合，确保顺利完成工程项目的施工。 6、当发生不可抗力对工程造成重大影响时，积极与业主和监理协商，寻求合理的履约替代方法，并尽快继续履行双方在合同中的义务。以达到减少双方损失的目的。 二、与监理单位协调配合措施 1、认真学习并严格执行监理程序，使监理工程师的指令得到全面执行。 2、合同生效后28 天内向监理工程师提交施工组织设计。并在施工全过程中，严格按照经业主及监理工程师批准的“施工组织设计”进行项目管理和过程控制。 3、各施工工序均在作业队自检和项目部专检的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理的要求，予以整改。 4、必须进行检查和检验的施工工序及其工艺，提前48 小时通知监理时间、地点，并准备好记录表格，完成验收后及时履行签认手续。 5、所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具，均主动向监理提交产品合格证和质保书。

公司和业主监理单位设计单位等各单位的协调配合措施

针对本项目，我公司在人员方面的承诺：2.1我单位将按计划组织具有丰富建筑工程施工经验的管理人员和工程技术、1质对工程进度、人员管理班子。项目经理部实行项目经理责任制和成本核算制，量、安全、文明施工等方面实施全面管理，采用“专人负责，目标管理”的工作原则，严密组织、精心施工，确保工程各项管理目标的实现。项目经理部下设工程技术、质量安全、材料机具、合同 管理、财务等职能人员。选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖2. 建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；对管理人欠民工工资。3. 其教育培训情况记入个人工员和作业人员每月至少进行一次安全生产教育培训，作档案。为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过预审程序，经审查合4.办理工凭通过的素质审查表，在后勤部门正式办理上岗手续，格方可进场施工。卡，领取统一工作服等，素质审查表为工人资料，由项目部保留。对特殊工种，（如电按规定必须持证上岗的人员应具有相关专业部门考试合格后签发的上岗证工、焊工等）。针对本项目，我公司在服务方面的承诺：2.2并做一下承诺，我公司将坚决服从招标人的现场管理，一旦确定本公司中标，的处罚，如出如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: （1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。（2）项目工程部将负责向业主报送总体 工期网络计划，并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。（4）参加业主召开的工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。（5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。（8）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。（9）工程服务保修范围和内容 工程服务保修范围为合同文件所规定施工工程，以及招标文件规定范围内需完成的其他工作和双方约定的其他内容。 9.1服务保修期 工程服务保修期从工程实际竣工之日算起。工程质量保修期限：2 年。 9.2工程服务保修责任

与业主、监理及设计单位的协调配合措施

与业主、监理及设计单位的协调配合措施 一、与招标人配合措施 1、对配合招标人管理的认识 作为专业承包商加强对配合招标人管理的认识,对于如何处理好与招标人以及如何充分配合招标人管理和协调有很大帮助。 1.1招标人建立了完整的管理体系和决策机构，对项目进行全方位的监督、调节，完善的服务和有效控制，使项目管理步入了正规、高层次的良性发展阶段。 1.2招标人充分利用社会化专业分工与协作，组合优秀的专业承包商和劳务队伍以及合格供应商及优良资源，实现工程项目的管理，全面实现工程项目的综合目标。 2、与招标人的配合措施 2.1对招标人的配合服务 我公司将站在工程全局的角度配合招标人的管理工作，积极主动高效地为招标人服务，协助招标人落实重大施工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，协助招标人做好材料设备选型工作，充分体现文明、高素质的施工企业形象。我们将侧重以下几个方面的工作： 2.1.1对工程项目实施过程的整体策划和建议 在工程项目开工后，招标人往往急需理顺工程相关各方的责任关系和管理程序，为此在征得招标人同意的情况下，我方会以书面形式提出建议方案，包括招标人、设计方、其他工程承包商的主要工作内容、工作程序、工作原则和几方的工作关系以及我方的建议。 关于工程进度，往往需要招标人、设计和相关各方密切配合，共同为工程创造配套条件，才能使工程在保证质量的前提下，按计划有序进行。我们不仅为自身的工作安排配套计划，而且为招标人方面编制配套的建议计划，包括本工程工程进度计划、设备材料划分采购和加工计划，以及提示工程不同阶段要相关各方解决的重点问题等。这样让各方按统一的思路和配套计划去安排工作，对工程极为有利。 2.1.2为招标人服务，使招标人从繁杂的事务中解脱出来 作为专业承包商，我们会主动协助和配合招标人处理一些力所能及的事务性