新手初次用excel做调查问卷时注意事项总结

新手初次用excel做调查问卷时注意事项总结（附上自己做到培训调查表格）

对excel的使用非常不熟悉的，这是我第一次尝试用excel来做调查问卷。从excelhome论坛里找一些大家上传分享的表格，一步一步的摸索，模仿着写了代码，花了两个星期看视频和泡论坛，终于能把问卷，数据，统计这三个表格都做出来了。对其他人来说可能是很简单的一份调查问卷，但希望能帮助到其他跟我一样不知道“宏”“数组公式”“代码编程”的初学者。以一个初学者的角度分享一下，在这个调查问卷中学习到的东西：

1.在“问卷”中，学会用“窗体”工具栏上的“按钮”、“分组框”、“选项按钮”、“复选框”（重点：一个问题就要用一个“分组框”。比如“年龄”这一项，先拖出一个“分组框”，将它修改为“年龄”。然后，必须是在分组框中拖拉出一个按钮来，并将按钮名修改为相应的调查项内容。比如“年龄”中我有ABCD四个调查项，所以要在分组框里拖拉出四个“选项按钮”按钮。）

2.右键点击“选项按钮”、“复选框”，在出现菜单里选“设置单元格格式”，点击“单元格链接”，选择相应的单元格。我在“问卷”的表格中，每个按钮和复选框都对应地选择链接在“c102:bg102”这个区域。单项选择题我用“选项按钮”，多项选择题我用“复选框”。（重点：在同一个分组框里的“选项按钮”只用对一个按钮设置一次“设置单元格格式”，其他的就会跟着默认好了。而在同一个分组框里的“复选框”就要每一个都要设置“设置单元格格式”才行。）

3.点击“窗体”工具栏上的“按钮”键，在表格里拖出一个按键，然后就会出现“指定宏”的窗口，点击“新建”，进入了“Visual Basic编辑器”。我用了以下代码（很长啊，谁能帮忙简化一下吗？其实，我还没完全弄懂这个代码全部意思的）。输入完成后退出“Visual Basic 编辑器”。右键点击刚才拖出一个按键，选择“编辑”，输入“提交”。

Sub 保存()

r = Sheet3.Cells(65536, 1).End(xlUp).Row + 1

If r < 4 Then r = 4

With Sheet3

.Cells(r, 1) = Range("A2")

.Cells(r, 2) = Range("d102")

.Cells(r, 3) = Range("e102")

.Cells(r, 4) = Range("f102")

.Cells(r, 5) = Range("g102")

.Cells(r, 6) = Range("h102")

.Cells(r, 7) = Range("i102")

.Cells(r, 8) = Range("j102")

.Cells(r, 9) = Range("k102")

.Cells(r, 10) = Range("l102")

.Cells(r, 11) = Range("m102")

.Cells(r, 12) = Range("n102")

.Cells(r, 13) = Range("o102")

.Cells(r, 14) = Range("p102")

.Cells(r, 15) = Range("q102")

.Cells(r, 16) = Range("r102") .Cells(r, 17) = Range("s102") .Cells(r, 18) = Range("t102") .Cells(r, 19) = Range("u102") .Cells(r, 20) = Range("v102") .Cells(r, 21) = Range("w102") .Cells(r, 22) = Range("x102") .Cells(r, 23) = Range("y102") .Cells(r, 24) = Range("z102") .Cells(r, 25) = Range("aa102") .Cells(r, 26) = Range("ab102") .Cells(r, 27) = Range("ac102") .Cells(r, 28) = Range("ad102") .Cells(r, 29) = Range("a102") .Cells(r, 30) = Range("af102") .Cells(r, 31) = Range("ag102") .Cells(r, 32) = Range("ah102") .Cells(r, 33) = Range("ai102") .Cells(r, 34) = Range("aj102") .Cells(r, 35) = Range("ak102") .Cells(r, 36) = Range("al102") .Cells(r, 37) = Range("am102") .Cells(r, 38) = Range("an102") .Cells(r, 39) = Range("ao102") .Cells(r, 40) = Range("ap102") .Cells(r, 41) = Range("aq102") .Cells(r, 42) = Range("ar102") .Cells(r, 43) = Range("as102") .Cells(r, 44) = Range("at102") .Cells(r, 45) = Range("au102") .Cells(r, 46) = Range("av102") .Cells(r, 47) = Range("aw102") .Cells(r, 48) = Range("ax102") .Cells(r, 49) = Range("ay102") .Cells(r, 50) = Range("az102") .Cells(r, 51) = Range("ba102") .Cells(r, 52) = Range("bb102") .Cells(r, 53) = Range("bc102") .Cells(r, 54) = Range("bd102") .Cells(r, 55) = Range("be102") .Cells(r, 56) = Range("bf102") .Cells(r, 57) = Range("bg102") .Cells(r, 58) = Range("b91") End With

Range("c102:bg102").ClearContents

MsgBox "谢谢参与，信息已经保存"

End Sub

4.每次按“提交”，“问卷”里的内容就会对应出现在“数据表（明细）”里。为了统计有几份问卷，我用了“=COUNTA(valuel)”来统计。我的需要问卷大约是100份左右，所以我把计算的区域定为这样“=COUNTA(A5:A168)”。

5.在“数据统计”表中，用到了“=COUNTIF(range，criteria)”。比如我要算年龄的A项目有多少人选，就是“=COUNTIF(数据表（明细）!B5:B150,1)”。我的多项选择题，比如“您在班组日常工作中遇到的主要问题？”有八个选择可以选，只要被选择了，就会显示“TRUR”表示该项被选择了，计算时我就用“=COUNTIF('数据表(明细)'!J5:J150,"TRUE") ”( 重点：输入公式后，要同时按下“ctr+shift+enter”才可以产生数组公式。开始时，输入公式后我直接就按“enter”，公式是这样的：=COUNTIF(数据表!B5:B150,1)；而同时按下“ctr+shift+enter”，就会出现了个大括号，变成这样：{=COUNTIF(数据表!B5:B150,1)} )

以上，就是我在做表时心得总结了。这个表格还有能完善的地方，但我的技术有限，目前就只能做到这样了。希望大家能给些指点，让做个类型的问卷能更省事和快捷o(∩_∩)o...

利用excel设计制作调查问卷

利用excel设计制作调查问卷 1设计问卷的前言和标题 步骤1：新建一个空工作簿，双击工作表标签sheet1并输入新名称“调 查问卷”，然后在单元格A2中输入前言的内容。 新产品调查问卷 想要拥有一款个性化的数码相机吗？那么，请花点宝贵时间完成这 份答卷，或许，下一款新产品便是为您而量身打造，还有精美礼品相送 哦！ 步骤2：合并单元格区域A2：I2，单击菜单栏中的“格式—单元格”命令，打开“单元格格式”对话框。单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中，在“文本控制”选项中选中“自动换行”复选框，单击“确定”按钮。 步骤3：用鼠标光标指向行标2和3之间，当指针变为双向箭头时，拖动鼠标调整行高，直到单元格A2中的内容完全显示出来。 步骤4：选定单元格A2，从“格式”工具栏中的“字体”下拉列表中选择你想要的字号和字体。如“华文中宋14号” 步骤5：合并单元格区域A1:I1，输入标题“新产品调查问卷”，并设置字体字号，华文中宋20号。 步骤6：选定单元格A1，右击并从弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”，打开“单元格格式对话框”，单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中，在“文本对齐方式”选项组中的“垂直对齐”下拉列表选择“居中”。 步骤7：单击“字体”标签，切换到“字体”选项卡，在“下划线”下

拉列表中选择“双下划线”。单击确定后，标题和前言部分就完成了。 2设计问卷主体 步骤1：在“调查问卷”工作表中输入你设计的有关问题。 通常，调查问卷的设计要直观并且易于操作，最大限度地为被调查者节省时间。所以，一般有选项按钮和复选框来提供备选项，若是单项选择题，则应用选项按钮；若是多项选择题，则应用复选框。 步骤2：右击菜单栏中的空白处，在弹出的快捷菜单中单击“窗体”命令，在弹出的“窗体”工具栏中单击“选项按钮”，在单元格B5的位置拖动鼠标绘制选项按钮。 步骤3：右击上一步中创建的选项按钮控件，从弹出的菜单中选择“编辑文字”选项。 步骤4：重复步骤2和步骤3，为其他单选题目添加选项创建备选答案。 步骤5：单击“窗体”工具栏中的“复选框”按钮，在第6题的题目下面创建5个复选框，并依次将文字更改为“价格”、“外观”、“功能”、“拍摄效果”和“超大存储容量”。 步骤6：单击菜单栏中的“工具——选项”命令打开“选项”对话框，单击“视图”标签，切换到“视图”选项卡中，在“窗口选项”中取消选中网格复选框。 步骤7：为了避免问卷显得过于单调，要为问卷的主体部分添加外框线，单击菜单栏中的“格式—工作表—背景”命令。 步骤8：最后，在题目的下方输入“谢谢您的参与，请您于一周内到XX领取精美礼品。”作为调查问卷的结束部分。

调查问卷设计注意事项

精选文档 郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 （一）问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜的歌星是什么？”，前面的绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为学生对校园文化建设的建议”。 5?问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 （二）选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 （三）在设计问卷是要注意的问题： 1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理 （四）在问卷设计过程中不能出现以下问题： 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 （五）其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。

怎样设计调查问卷

怎样设计调查问卷 步骤/方法 1.在设计调查问卷之前，一定要搞清楚，这次调查的主题是什么，受试人群范围 是否有限定，希望能够收到一个怎样的结果，根据这些来选择出题类型、描述用语，才能够达到一个比较好的效果。 2.在问卷的开头，一定要明确告诉对方，我们进行的是有关于什么方面的调查， 并且告诉对方该如何作答，是打钩，还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水，根本不知道究竟要做什么。 3.在问题类型的选择上，最好以选择题为主，如果需要对方提出某些具体的意见 或建议，这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受，假如都是问答题，只怕没有人愿意认真填写，都是敷衍了事，对于结果没有任何意义和帮助。 4.在选择题备选答案的设计上，如果是答案很明确，非此即彼的，就可以用二选 一的题型；假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题，最好能有一个具体量化的选择，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。 5.在问题的排列顺序上，应该先易后难，并且就像我们写作文一样，按照一定的 逻辑，把几个相互之间有联系的问题排在一起，不要像心理测验的卷子一样，东一问西一题，毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。 6.在描述上，一定要注意用词恰当，能够清楚表达含义，而且不会发生歧义。 问题尽量用肯定句式，比如“我觉得看书是有益的”，那么答案可以是“同

意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”，有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字，那么面对相同的答案选项，很有可能就做出了与本意相反的选择。 调查问卷设计原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的，调查问卷设计必须遵循以下原则： 如何设计调查问卷 在调查中，我们一般有多种方法，如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力，又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐，但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法，甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢？一、调查问卷的结构 要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。 1．前言（说明语）:首先是问候语，并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求当事人予以协助。（如果是留滞调查，还应注明收回的时间。）例如:您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢! 2．正文：该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。 被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。 调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。 3．结束语:在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！

用Excel处理调查问卷

制作调查问卷的思路 在Excel中，我们先利用“窗体”工具栏上的“分组框、选项按钮、复选框、组合框、按钮”等控件，制作成如图1所示的调查表，并将每一位参与调查居民的选择结果保存在表格下方对应的单元格中。然后通过“宏按钮”将选择结果依次复制到“数据表”工作表中保存起来。最后，利用函数和公式对数据进行统计处理，并将统计结果保存在“数据统计”工作表 中，随时查看调查的统计结果。 实战制作调查表 在用Excel制作调查问卷前要进行一些准备工作，以方便后面的制作过程: 第一步:启动Excel2003(其他版本操作相似)，新建一工作簿文档，取名保存(如“工程调查.xls”)。 第二步:依次双击工作表标签(sheet1、sheet2、sheet3)，使其成反白状态，再输入字符，将其重命名为“调查表、数据表、数据统计”(见图2)。

第三步:将A1至L1单元格合并后，输入调查表标题(如“某某市住房状况调查表”)；将A2至L2单元格合并后，输入调查说明；并设置好字体、字号等。 第四步:执行“视图→工具栏→窗体”命令，展开“窗体”工具栏(见图2)。 好了，现在我们可以添加用于调查的各种控件了。 1.选项按钮的添加:所谓“选项按钮”，就是我们通常所说的“单选”按钮。我们以“年龄”调查项为例，来看看具体的添加过程: 第一步:点击“窗体”工具栏上的“分组框”按钮，然后在工作表中拖拉出一个分组框，并将分组框名(如“分组框2”)修改为“年龄”(见图3)。 第二步:点击“窗体”工具栏上的“选项按钮”按钮，然后在上述“年龄”分组框中拖拉出一个按钮来，并将按钮名(如“选项按钮4”)修改为相应的调查项字符(如“20岁以下”，见图3) 第三步:重复上述操作，再添加若干“选项按钮”。小提示 选中第1个“选项按钮”，在按住Ctrl键的同时，拖动一下鼠标，复制一个选项按钮，修改一下其中的字符即可快速制作出另一个“选项按钮”来。第四步:双击其中任意一个“选项按钮”，打开“设置控件格式”对话框(见图4)，

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表，它是社会调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点： ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解， 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问 题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。 如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式： (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。

调查问卷设计的注意事项

调查问卷设计的注意事项： 问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。 原则1：确保问卷题项与研究目标相匹配； 在开始编制问卷之前，必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。 原则2：理解问卷的研究参与者； 发挥我们的移情理解能力或换位思考能力，镶嵌在研究参与者那样思考问题。 原则3：使用自然且熟悉的语言； 应该使用问卷填答者所能理解的语言，尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上，需要考虑参与者的年龄、受教育程度，以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易，同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。 阅读水平：使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。 原则4：撰写题项要清晰、准确并且相对简单； 原则5：不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”； 例如：难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗？（不恰当） 你认为教师现在的工资低于他们应得的，或是高于他们应得的，还是在适当的水平上? 原则6：避免双重目的的问题； 例如：你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗？ 这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题，这个问题实际上是想问：你认为教师应该和家长有更多的联系吗？你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗？

原则7：避免双重否定； 例如：你同意/不同意下列陈述？不应该要求教师在图书馆时间监督学生。 如果必须使用否定式的题项，应该在否定的词语下面做出标注加以强调，引起参与者的注意。 原则8：确定采用开放式问题还是封闭式问题； 原则9：封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能； 例如：调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的：A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上 一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。 原则10：考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项； 原则11：使用多个题项来测量抽象概念； 使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。 原则12：测量抽象概念时可考虑采用多种不同的方法； 如果在整个测量中只使用一种方法来测量所有的变量，那么变量很可能是彼此简单相关的，因为使用的是相同的测量过程。 原则13：慎用反向措辞以防止量表中的反应定势； 原则14：编制一份组织结构合理且易为参与者所使用的问卷； 将积极的或者是没有威胁性的题项放在前面，这样做有助于获得参与者对天大问卷的支持。 原则15：毫无例外帝进行问卷测试； 问卷用于研究之前，要对问卷进行“试用”或“试测”。试测至少需要5到10个被试，让他们填写问卷并记录下他们在填写过程中的困惑点。

调查问卷设计要点

调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷调查的方法 问卷设计好以后，一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 1．访问。 由访问员根据被调查者的口头回 答采填写间卷的方式。 2．邮寄 邮寄与访问调查比较省时，省钱，问卷可以在他方便的时候做你的答案，研究的区名性大一点。方便调查较远的

受访音。但邮寄也有缺点，缺乏弹性，无法追间你不清楚的问题，而且凹卷牢比较低。 3．发放。 依靠组织系统逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求，交行发表步骤、方法，大多数单位能积极合作、组织得好，问答宰高。但也有合作不好的单位，有时不向下发放，会耽误整个调杏研究的工作，应引起研究吝的注意。 现代的间卷调查方式已开始向电话调查、网上调查等方问发展。 三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点： 1.明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中，数字100在线调查认为，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据，目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。调查的内容可以

新手初次用excel做调查问卷时注意事项总结

新手初次用excel做调查问卷时注意事项总结（附上自己做到培训调查表格） 对excel的使用非常不熟悉的，这是我第一次尝试用excel来做调查问卷。从excelhome论坛里找一些大家上传分享的表格，一步一步的摸索，模仿着写了代码，花了两个星期看视频和泡论坛，终于能把问卷，数据，统计这三个表格都做出来了。对其他人来说可能是很简单的一份调查问卷，但希望能帮助到其他跟我一样不知道“宏”“数组公式”“代码编程”的初学者。以一个初学者的角度分享一下，在这个调查问卷中学习到的东西： 1.在“问卷”中，学会用“窗体”工具栏上的“按钮”、“分组框”、“选项按钮”、“复选框”（重点：一个问题就要用一个“分组框”。比如“年龄”这一项，先拖出一个“分组框”，将它修改为“年龄”。然后，必须是在分组框中拖拉出一个按钮来，并将按钮名修改为相应的调查项内容。比如“年龄”中我有ABCD四个调查项，所以要在分组框里拖拉出四个“选项按钮”按钮。） 2.右键点击“选项按钮”、“复选框”，在出现菜单里选“设置单元格格式”，点击“单元格链接”，选择相应的单元格。我在“问卷”的表格中，每个按钮和复选框都对应地选择链接在“c102:bg102”这个区域。单项选择题我用“选项按钮”，多项选择题我用“复选框”。（重点：在同一个分组框里的“选项按钮”只用对一个按钮设置一次“设置单元格格式”，其他的就会跟着默认好了。而在同一个分组框里的“复选框”就要每一个都要设置“设置单元格格式”才行。） 3.点击“窗体”工具栏上的“按钮”键，在表格里拖出一个按键，然后就会出现“指定宏”的窗口，点击“新建”，进入了“Visual Basic编辑器”。我用了以下代码（很长啊，谁能帮忙简化一下吗？其实，我还没完全弄懂这个代码全部意思的）。输入完成后退出“Visual Basic 编辑器”。右键点击刚才拖出一个按键，选择“编辑”，输入“提交”。 Sub 保存() r = Sheet3.Cells(65536, 1).End(xlUp).Row + 1 If r < 4 Then r = 4 With Sheet3 .Cells(r, 1) = Range("A2") .Cells(r, 2) = Range("d102") .Cells(r, 3) = Range("e102") .Cells(r, 4) = Range("f102") .Cells(r, 5) = Range("g102") .Cells(r, 6) = Range("h102") .Cells(r, 7) = Range("i102") .Cells(r, 8) = Range("j102") .Cells(r, 9) = Range("k102") .Cells(r, 10) = Range("l102") .Cells(r, 11) = Range("m102") .Cells(r, 12) = Range("n102") .Cells(r, 13) = Range("o102") .Cells(r, 14) = Range("p102") .Cells(r, 15) = Range("q102")

调查问卷设计的原则及程序

调查问卷设计的原则及程序 问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的，所以，问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题，又应该设计的让被访者容易接受、配合回答，因此，问卷设计的很关键的，格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序 （一）调查问卷设计的原则 1.目的性原则 问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的，所以，询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。这就要求在问卷设计时，重点突出，避免可有可无的问题，并把主题分解的更详细，即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。 2.可接受性原则 调查表的设计容易让被调查者接受。被调查者参加调查时自由的，可以合作，也可以拒绝。因此，希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。在问卷导语中，将调查目的明确告诉被调查者，让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。问卷用于要亲切、温和，提问部分要自然、有礼貌和有趣味，必要时可以采用一些物质鼓励，并代被调查者保密，以消除心里压力，使被调查者自愿参与、认真填好问卷。 3.顺序性原则 顺序性原则是指在设计问卷时，要讲究问卷的排列顺序，使问卷条理清楚，顺理成章，以提高回答问题的效果。问卷中的问题一般可按下列顺序排列。 ①.容易回答的问答放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在后面，关于 个人情况的事实性问题放在末尾。 ②.封闭性问题放在前面，开放性问题放在后面。这是有意封闭性问题已由设计者列出 备选的全部答案，较易回答，而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑，放在前 面易使被访者产生畏难情绪。 ③.要注意问题的逻辑顺序，如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。 4.简明性原则 再设计问卷时，所设计的内容要简明扼要。简明性原则主要体现在以下几个方面。 ①.调查内容要见面。没有价值或无关紧要的问题不要列入，同时要避免出现重复，力 求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。 ②.调查时间要简短，问题和整个文件都不宜过长。一般问卷应控制在20分钟内

调查问卷设计指导

调查问卷设计指导 调查问卷又称调查表或询问表，它是社会调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么

调查问卷设计基本准则与原则

1．有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 问卷设计的程序包括下列几个步骤： 1：把握目的和内容 问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。但是，对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。 2：搜集资料 问卷设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。 搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很

如何用excel统计调查问卷

如何用excel统计调查问卷 有些人可能经常要对调查问卷进行统计，使用手写的方法（就是在纸上写正字的方法）虽然很方便，不过不方便在一定条件下进行统计，如在男士的条件下，使用诺基亚的手机有多少人。而用excel可以很方便得出此类统计结果，并且由于数据输入excel方便备查，也可以导入access等数据库再进行较复杂的处理。另一方面，因为excel大部分人都会，所以可以几台电脑同时录入数据，汇总时只需将数据复制到一个表中，简单快捷。 调查问卷的问题可以分为三类：单选题、多选题、主观题。主观题比较难统计，本文不涉及这方面的。以下所说的用excel统计只涉及用excel算出答案个数和百分比的最基本的统计。 一、录入问卷原始数据 下面是一简化了的调查问卷： 手机使用的调查1、您的性别是： 1、先生 2、女士

2、您使用过的手机的品牌有： 1、诺基亚 2、摩托罗拉 3、索爱 4、三星 5、联想 6、其他 假设问卷有10份。录入数据如下图： 在此，有几个要注意的问题： 1、录入数据前要对每张问卷进行编号，方便录入后问卷答案的备查，也方便对数据排序后返回到原始录入的状态。

2、录入时将问题的答案如ABCD等替换为1234，如上图。毕竟录入数字比录字母要快得多。因此在设计问卷时可考虑将问题的选项设为1234，避免录入时头脑将字母转化为数字时出现错误。 3、单选和多选题每道题的答案均只用一个单元格，这也是为了方便录入。多选题的答案当然也可以分开，不过会影响录入速度，分开则会方便以后使用其他软件对数据进行处理。 4、如上图，将第一行冻结起来，使问卷数多时，录入时依然可看到各个字段名，减少出错。（冻结的方法：选中要冻结行下边一行和要冻结列右边一列的那个单元格,再从菜单里点窗口--冻结窗格就可以了!如要冻结第一行，只要点中A2单元格，然后菜单，冻结窗格） 5、统计区暂时放在问卷原始数据的下面。 6、数据录入的两种方法。一是直接在单元格中输入，左手方向键，右手小键盘。因为问卷的答案统一为数字，所以直接输入也有较快的速度。二是使用excel 记录单输入，左手Tab键，右手小键盘。选中数据区域的任意一个单元格，执行“数据→记录单”命令，打开“记录单”窗体（如下图），点“新建”即可录入新记录，Tab键向下移动光标，Shift+Tab向上移动

调查问卷的设计、格式、注意事项

调查问卷设计 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1．确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。 2．分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。

3．拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。 4．进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。 5．修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。 三、问卷的结构 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。 1. 卷首语 问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面： (1)称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。 (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。 (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 (4)说明作答的意义或重要性。 (5)说明所需时间。 (6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。 (7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。 信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的，简明扼要，切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明，几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话，那么绝大部分都会合作，而且一旦开始回答，就几乎都会继续并完成，除非在非常特殊的情况下才会中止。 2. 正文 问卷的正文实际上也包含了三大部分。

调查问卷Excel全搞定

调查问卷Excel全搞定 2011-10-10 09:28:16| 分类：计算机学习| 标签：|举报|字号大中小订阅 每年春节前后，建筑工程施工现场相对比较清闲，我们这些从事建设工程质量监督的人员，就抽空到居民家中，开展一年一度的全市住房状况调查工作。以前，我们都是先向居民发放纸质调查表，由居民填写后，再回收统计。这样做，既麻烦又不准确。今年，我们改用Excel制作的电子调查表，带上笔记本电脑上门调查。这样做，既方便了数据的统计处理，又给居民一种新鲜感，进一步激发了他们的参与热情。 制作调查问卷的思路 在Excel中，我们先利用“窗体”工具栏上的“分组框、选项按钮、复选框、组合框、按钮”等控件，制作成如图1所示的调查表，并将每一位参与调查居民的选择结果保存在表格下方对应的单元格中。然后通过“宏按钮”将选择结果依次复制到“数据表”工作表中保存起来。最后，利用函数和公式对数据进行统计处理，并将统计结果保存在“数据统计”工作表中，随时查看调查的统计结果。 实战制作调查表 在用Excel制作调查问卷前要进行一些准备工作，以方便后面的制作过程: 第一步:启动Excel2003(其他版本操作相似)，新建一工作簿文档，取名保存(如“工程调查.xls”)。 第二步:依次双击工作表标签(sheet1、sheet2、sheet3)，使其成反白状态，再输入字符，将其重命名为“调查表、数据表、数据统计”(见图2)。 第三步:将A1至L1单元格合并后，输入调查表标题(如“某某市住房状况调查表”)；将A2至L2单元格合并后，输入调查说明；并设置好字体、字号等。 第四步:执行“视图→工具栏→窗体”命令，展开“窗体”工具栏(见图2)。 好了，现在我们可以添加用于调查的各种控件了。 1.选项按钮的添加:所谓“选项按钮”，就是我们通常所说的“单选”按钮。我们以“年龄”调查项为例，来看看具体的添加过程: 第一步:点击“窗体”工具栏上的“分组框”按钮，然后在工作表中拖拉出一个分组框，并将分组框名(如“分组框2”)修改为“年龄”(见图3)。

调查问卷设计注意事项

郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 （一）问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，“绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜的歌星是什么？”，前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，“学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。 5.问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 ( 二）选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 （三）在设计问卷是要注意的问题： 1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理 （四）在问卷设计过程中不能出现以下问题： 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 （五）其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。 2、避免用不确切的词 例如“普通”、“经常”、“—些”等，以及—些形容词，如“美丽”等。 3、避免使用含糊不清的句子

问卷调查法应用中的注意事项

问卷调查法应用中的注意事项 【摘要】问卷调查法是实证研究中常用的一种方法。本文分析和总结了前人对问卷调查法应用中的一些注意事项,包括调查问卷设计的一般原则、问卷设计中沿用现有量表及自行设计量表的注意事项、问卷发放和收集过程中的注意事项等。对这些问题加以重视,可以提高问卷调查结果的质量,充分发挥问卷调查法的作用,达到更好的研究效果。 【关键词】问卷调查量表设计注意事项 一、引言 问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,用书面形式间 接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。问卷调查法适合那些标准化的问题,适用于描述性调研和解释性研究。 问卷调查法的优点有如下几点:第一,调查结果容易量化;第二,调查结果便于统计处理与分析;第三,如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的方法;第四,如果量表的信度和效度高,样本数量大,研究者可以收集到高质量的研究数据;第五,问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。 问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的,那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题,并且提

供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为,也将进一步影响调查的最终价值,因此需要在问卷设计上下功夫,以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作, 同样对于保证调查结果有着重要的作用。 二、调查问卷设计的一般原则 一份完整的调查问卷通常包括卷首语、问卷说明、问题和答案、编码和其他资料四部分。由于问卷需要被调查者回答,因此调查者在设计问卷时,既要突出自己研究的主题,又要考虑到被调查者回答问题的方便。为了达到该目的,问卷设计的不宜过长,问题不宜太多,问题不宜太难,更要避免被调查者不愿意回答的敏感问题及个人隐私问题。 卷首语是致被调查者的一封短信,它的作用是向被调查者介绍和 说明调查的目的、调查单位或被调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和结果的保密措施等。卷首语的语言要简洁中肯,篇幅不宜过长,最好不要超过二三百字。虽然卷首语篇幅短小,却在问卷调查过程中有着特殊的重要作用,研究者能够让被调查者接受调查并认真填写问卷,很大程度上取决于卷首语质量的好坏。问卷中有关调查的一切说明,要靠卷首语来说明和解释。 问卷说明是用来指导被调查者填写问卷的各种解释和说明,其作 用类似于使用说明书。有些问卷的填写方法比较简单,问卷说明很少, 只在卷首语中使用一两句话说明即可;有些比较复杂的问卷的说明则集中在卷首语之后,对填表的方法、要求、注意事项等做一个总的说

Excel制作调查问卷

Excel制作调查问卷 一、准备工作 打开一个excel工作表，准备三个空表，将空表依次命名为：调查表、数据表、数据统计。 单击右上角的微软office标志，然后点击excel选项（如上图1所示），弹出对话框。先选择左边菜单栏中的第一项“常用”选项，勾选“在功能区显示‘开发工具’选项卡。如上图2。 接下来再选择“常用”选项下的“信任中心设置”选项，点击对话框中的“信任中心设置”，在“宏设置”选项内选择“启用所有宏”，当以上两项设置完后单击“确定”。可以看到在表格最上方的菜单栏中出现了“开发工具”选项。如下图。在“插入”选项里有你所需要

的制作问卷选项的所有控件。 最后将文字版的问卷内容放在调查表表格内，分别在问卷的下方和数据表（仿照下图）制作一张空白表格保存数据。 提示：若是多选题有几个选项就要留几个空格，如下图中的“获得哪些信息”。 二、制作问卷（以网络市场调查问卷为例） 1、单选题 制作单选题选项的控件可以用表单控件下的选项按钮、列表框和组合框。 提示：如果不知道是那些的话可以将鼠标放在每个控件上等一会，系统会自动给出名称。 1）选项按钮（以性别为例）

第一步：从点击表单控件中的“选项按钮”，在性别问题下拖拽出一个选项按钮。 第二步：将光标放在其中一个按钮上，单击鼠标右键，在下拉菜单中选择“编辑文字”对选项按钮进行命名。 第三步：单击鼠标右键，在下拉菜单中选择“设置控件格式”，弹出“设置控件格式”窗口（如上图），在单元格链接选择：调查表!$A$91。单击确定。 第四步：重复以上操作，添加多个按钮。单元格链接同样选择A91。 第五步：调整选项按钮位置。提示：最好利用键盘方向键来调整，只要用鼠标点击选项按钮即可（对复选框同样适用）。 2）列表框（以职业为例）

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧 应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系，社会调查范围很广，方法也很多，10年一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查，都可以称之为社会调查。 首先简单说一下问卷调查中存在的一些错误的认识： 1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识，好像问卷设计与调查不用学习，任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻，而且不系统，问题不规范，设计者往往想到什么就列出什么，遗漏问题较多，而且会有大量看似相关而实际上与研究者实际需要并不相符 的问题出现。 2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区，以为问卷可以包罗万象，所以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法，在研究者进行研究时，究竟那种方法更适合，这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。 3、自己要什么资料不清楚。很多人对自己为什么使用问卷技术并不是很清楚，对于他们想通过问卷获得的资料也不清楚，因此虽然进行了问卷调查，但问卷的作用并没有真正发挥。 4、在问卷技巧方面，存在的问题更多，突出表现为问题设计不规范、不科学；在资料分析中也存在很多问题，主要是分析工具选择不科学，数据浪费现象严重。

下面简单介绍一下问卷设计及调查分析中的基本方法与一些要注意的问题。 一、问卷设计的基本程序 很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计 什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关，只有做好问卷设计的前期准备工作，才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是： 探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题 研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的，这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家，就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后，对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设，设计相应的问题。 下面以一个例子来说明整个步骤： 课题：湿地保护实施中存在的阻力 假设：湿地项目的实施损害了一部分人的利益 概念：湿地项目，一部分人，利益 变项：WWF，政府，地方民众；既得利益者；财产，收入，土地，既有关系，权力，声望 指标：市政府，镇政府，村政府；村民，村干部，民间精英领袖，企业主，个体户等；