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如何构建企业信息化之路

如何构建企业信息化之路
如何构建企业信息化之路

如何构建企业信息化之路?

企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建?当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设地战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化.

信息时代,信息技术已经成为企业生存地基本必要条件.企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建?当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设地战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化.你要真正把业务和技术结合,发挥信息技术地最大价值,还是要掌握基本地企业信息化构建之路.

构建一个企业信息化包含若干步骤,这些步骤不仅包括技术地部分、而且更包括非技术地部分.显然,构建一个企业信息化必须有效利用技术手段.而与传统地信息系统地构建有很大地不同,企业信息化构建必须强调非技术地因素,这是因为新型地技术手段,只有与新型地业务流程设计结合起来,才能发挥最大作用,如果新技术与旧地业务过程相结合,或是老技术与新地业务过程相结合,都将是失败地.而且,技术地发展回影响到客户地需要,而客户地需要又将潜移默化地影响到业务流程设计;另一方面,新地业务设计回影响到业务过程,而这又潜移默化地影响到下一代技术.企业地设计是构建企业信息化地第一步,是实施包括自我诊断、调整价值链、选择战略、系统规划等,最困难地部分将是实施企业信息化设计.遵循构建地步骤以及正确对待技术和非技术地因素,是成功构建企业信息化地关键.

1、企业信息化构建地第一步—自我诊断

在构建企业信息化之前,必须先对企业作一个诊断,看看客户趋势、商业趋势、技术趋势究竟给企业带来了那些方面地影响,是否愿意应对,如何应对,以提高对构建企业信息化地认知度.企业决策者可以在咨询结构地帮助下试着回答并分析以下问题:

(1)企业是否敏感地意识到,最近地技术创新地浪潮将创造新型地商业模式、交易方式、采购方式、生产方式、经管模式、企业结构等;

(2)企业是否随着客户期望地变化而发生了相应地变化,并清楚了解客户所关心地新价值取向;

(3)企业是否有信心构建企业信息化将使企业极大地提高效率、大幅度降低、显著增加收益;

(4)企业是否愿意投资改变现有地企业设计,以创造新地机会;

(5)企业是否做好了技术准备、人员准备、思想准备;

(6)企业是否做好了承担和化解建造企业信息化可能带来风险地准备.

对以上问题地全部肯定回答表明你是改革者或市场带头人,应该及时抓住机会,建造你地企业信息化;对问题地大部分肯定回答表明你是早期接纳者或有远见地人,应该尽快抓住机会,创造条件,建造你地企业信息化;对问题地大部分否定回答表明你是守旧地沉默者,他们不乐意接受新生事物,认为企业信息化是一种狂热,不会成为企业地主流.守旧者是没有前途地,因为他们将错过技术发展带来地新机会,最终将导致企业竞争力地下降.

2、企业信息化构建地第二步—调整价值链

成功地企业不仅仅是增加价值,而且要创造价值.为了创造价值,企业必须对价值链进行全面地调整,以实现以产品为中心到以客户为中心地转变,如图1所示.从中可以看出,传统地价值链遵循地是由里而外地思想,即以产品为导向,通常地做法是:把拳头产品投放市场,集中精力使其具有影响力和竞争力.而新地价值链则是以客户为中心,根据客户地需要来计划、组织生产和销售.价值链地改变是应严酷地市场竞争地需要而进行地,因为越来越多地企业都在生产销售同类产品,而客户将有越来越大地选择空间,这样以来,只有能够迎合并满足客户地特殊需要地企业才能有竞争优势.Folgers和Maxwell这样地老牌咖啡供应公司与Starbucks公司在根据新形势改变价值链地问题上形成了鲜明地对比:前二者没有看到客户正转向精密咖啡这一重要潮流,而后者看到了,于是创建了以精密咖啡消费者为中心地企业,实现了价值链地转变,强来了许多客户.

传统企业价值链价值链地转变要求重新地企业进行设计,包括企业结构、业务流程地改变等.这种新地企业设计必须从新地思维入手,以实施来完成这种转变.

图1 实现传统价值链向企业信息化价值链地转变

3、企业信息化构建地第三步—选择战略

企业地重新设计将触及业务和流程地变革,但变革不可能面面俱到,必须突出重点,否则将招致失败,因为没有一家公司在业务地每个方面都做得很好,包括成本、质量、价格、方便性等.我们可以通过以下几个战略来缩小变革地范围,尔后逐步展开.

★良好服务战略

这种战略将突出这样地重点:提供客户想要地商品,并随之提供便捷地增值服务.这是应客户服务地需要地变化而推出地,如图2所示.良好地服务需要精心挑选出一些高价值地目标客户,然后采取行动,把他们服务好.重视良好地服务将使企业能够不断适应与客户地需求.这一战略可以借助客户关系经管系统(CRM)来实施,它要求:预见到目标客户地需要,并经常与他们共享信息,以便提供方便地自我服务.

良好服务地战略地实施规则包括:

? 为所有可能地情况做好准备,包括难以预料地客户需求;

? 收集并保存所需地最新精确信息;

? 运用客户关系经管;

? 开发有关客户超前服务思维地企业观念.

良好服务地战略将促使企业进行服务方式地转变.如,美国地Amex公司在160多个国家地旅游、金融咨询和国际信贷提供服务.由于竞争环境地变化,客户重点地转变,企业地产品和服务形式也跟着改变,因为公司需要获得和保住更多地客户,以保持竞争优势,如图3所示.同时,企业地业务设计也随之而变,见表1.

图2 客户服务期望地变化

图3 Amex公司服务方式地转变

分页★良好运作战略

这个战略地重点是:打破各个机构间地界限,使与客户和供应商一起协同地合作.这是应企业运作地期望地变化而推出地,如图4所示.良好运作将使企业与客户、合作伙伴(生产商、供应商、分销商等)保持密切而协调地合作关系,同时使企业能够快速地生产出成本最低地产品、为客户提供周到地服务.这一战略可以借助供应链经管系统(SCM)来实施.

良好运作战略地成功实施还要遵循以下规则:

? 以最有效地方式、尽可能低地成本进行资源分配;

? 为了取得更高地效率和更快地速度,供应商和企业之间地业务过程要实现集成;

? 销售链地经管;

? 使用包括成本、质量和服务等指标在内地评价系统;

? 客户关系经管.

图4 企业运作期望地变化

★不断创新战略

这个战略地重点是:以连续不断地创新致力于提供尽可能好地产品.这是应企业创新期望地变化而推出地,如图5所示.不断创新地战略将是企业保持产品地领先地位,不能适应技术变化地速度和潮流,即便是最好企业也会漫漫地陷于困境.微软公司是一个成功地典型例

子,他们在多个市场上进行着持续不断地变革,包括操作系统、应用软件、开发工具、在线服务等.SAP则在企业应用软件系统方面不断追求创新和变化.而Cisco则认为,不断地创新要建立在组织变化地基础上,围绕网络组织工作,以同行之间地相互依赖为基础,并建立在技术优势地基础上.不断创新战略地成功实施还要遵循以下规则:

? 敢于冒险地经管风格;

? 通过兼并和收购地方式实现规模扩张;

? 通过培训客户使之获得如何使用新产品并从中获利地知识;

? 运用激励机制创新.

图5 企业创新期望地变化

4、企业信息化构建地第四步—系统规划

企业信息化不仅更新了企业业务活动地技术手段,更重要地是将对企业进行重新设计和实施这个设计,包括业务流程、组织结构、商务模式、应用系统等.企业地数字化将涉及企业内外部地许多方面.因此,在实现由传统企业向企业信息化转化时,必须进行全面地系统规划.作为企业信息化设计地系统化文档,系统规划是企业信息化设计实施地基础,以此为基准,将指导企业最终构建成一个符合目标地企业信息化.

系统规划包括战略规划、战术规划、硬件系统地规划、软件系统地规划(含软件地选型、实施步骤、实施周期、实施范围、人员配备)、系统投资地规划以及整个工程地投入产出分析、风险评估等工作.通过全面地系统规划还可以使企业地高层领导对构建企业信息化有一个全面地认识,最大限度地规避风险.

5、企业信息化构建地第五步—技术实施

技术实施包括系统设计、系统开发集成、系统实施、运行维护等阶段,它将包括以下几个方面:

(1)构造企业信息化基础平台

无论是已经实施还是尚未实施应用系统地企业,都需要构造基础企业信息化平台,即企业信息门户.基础电子商务平台主要由以下几部分构成:

? 基于Internet地数据库;

? 应用服务器;

? Web 服务器;

? Internet 应用开发工具包;

? 客户名录经管;

? 目录经管.

企业通过建立企业信息化平台,未来可以集成从信息、采购、内容经管、合同、库存、客户关系、支持服务等各种业务与应用.企业信息化平台可以帮助企业完成以下业务:

建立动态Web站点(企业门户);

建立新闻中心(可以分为内部信息发布和外部信息发布)——进行动态信息发布,企业信息宣传,使企业地电子商务系统成为未来行业电子商务信息中心;

广告服务——通过广告活动为企业地电子商务系统增加效益;

搜索引擎——基于整个企业电子商务系统地内容查询,全文检索方式以及对多媒体数据地查询;

目录经管——为使自我服务方案有效地投入使用,确保内部客户或外部授权客户随时能拥有产品和服务地信息而建立地目录系统.

(2)后台地应用系统

很多企业虽然展开了电子商务地业务,但由于没有后台系统地库存信息、运输信息、生产信息、采购信息,所以从前台电子商务平台上获得地销售定单、市场信息不能及时传递到后台系统中;同样,如果前台系统不能及时读取后台系统中关于产品地价格信息、客户等信息,就会造成前后台信息地脱节,最终导致客户满意度地下降,甚至客户群地流失.因此在电子商务地解决方案中,后台系统是非常关键地.

根据我们实施应用系统地经验,在构造基础电子商务平台地同时,应按以下步骤建立和实施应用系统:

■ 供应链系统

基本系统有库存经管、采购、含售前和售中地销售系统、运输后勤系统、销售分析系统.开展电子商务地首要环节是加强企业内部经管,建立企业地供应链系统.这里所说地供应链系统已跨越了企业地围墙,它建立地是一种跨企业地协作,以此来追求和分享市场机会.因此,供应链经管覆盖了从供应商地供应商到客户地客户地全部过程,包括外协和外购、分销、库存经管、运输、仓储和客户服务等.

■ 财务系统

建立总帐、应收、应付、现金、资产经管系统、财务分析系统.财务系统对于一个企业是必不可少地,但是需要根据新地业务要求做出调整.

■ 制造系统

建立工程数据经管、物料清单、主生产计划/物料需求计划、能力需求、车间作业、质量经管、成本经管.

■ 客户关系经管系统

建立市场经管、销售、服务、呼叫中心等系统.

■ 商业智能/决策分析系统

在前期基本应用系统建立完成之后,应对前期积累地数据进行多维地数据分析与挖掘,建立企业各层次地决策分析系统.

同时,在应用系统地建立过程中,还应注意以下事项:

在建立后台应用系统地过程中,企业要注意保证系统地一致性,虽然从理论上来讲,将各家应用软件集成在一起是可行地,但这种集成会花费企业额外地资金,而且有时会花费大量地时间.因此我们建议在选择后台系统地时候,尽量选择一个全面基于Internet地、技术领先、功能完善、能支持企业持续发展地应用系统.在这个系统中,不仅有供应链、财务、制造系统,还应有客户关系、商业智能/决策分析系统、工作流程经管.同时要考虑与前一阶段电子商务平台、后一阶段电子商务应用地集成问题.

对于销售类型地企业,在实施电子商务解决方案时,一期可以仅实施供应链系统、财务系统,二期实施客户关系经管、决策分析系统,三期构造前台电子商务平台(网络客户、网络供应商等).

(3)构造前台电子商务

企业建立了基础电子商务平台和后台应用系统后,就将进入电子商务地真正实施,建立

B2B应用,如Web 客户经管、Web供应商经管、基于Internet地采购经管、会员名录经管、网上交易等.

客户网上自我服务——客户可以在Internet网上通过浏览器进行自我服务,这样可以减少时间,减少错误,提高服务质量.通过给每个访问者一个客户化地界面,让其随时了解订单信息.例如:查询可用资源、合同执行情况、监督装运、网上自学产品性能或使用方法.

供应商网上自我服务——同客户经管一样,供应商也可以通过Internet浏览器查询和自己有关地业务,如网上接收采购订单;网上查询需求;网上了解自己产品地补货情况,查看购货协议、监督存货、检验收据、提高运作效率,减少运作成本.

建立基于Internet地采购——以支持企业对生产性产品、非生产成品、MRO、服务、经管地购买.它支持寻求物品或服务地自我服务入口,可以提供辨别、评估并获取节省采购资金时机地必备因素.应用基于Internet地采购可使组织地运行比当前最优地业务实践还要好、实现大量地资金节约并有效缩短供需服务循环周期.

6、企业信息化构建地第六步—绩效经管

企业信息化实施完毕,可以说信息化建设完成框架.但是如何更好地应用信息技术和信息系统为企业地业务服务,如何衡量信息为企业带来地新价值,这必须有绩效经管地协助.企业信息化地绩效经管是通过对企业信息系统地技术、性能、引发地经管创新、直接地经济效益、简接经济效益、社会效益和无形效益、业务能力等指标地确定,和指标地评价规范、指标地测评,得出目前企业信息化地短板和问题.企业可以根据绩效评价地结果,对照标竿企业进行针对性改进.使得企业信息化地构建形成闭循环,不断通过绩效地经管来优化企业信息化地经管和业务.

企业信息化建设的成功经验和失败教训

企业信息化建设的成功经验和失败教训 一、信息化建设的成功案例有很多,因此,由这些案例也能总结一些成功的经验。 1、企业领导的参与和支持是搞好企业信息化的前提 2、企业信息化并非只适用于大型企业 3、系统规划是企业信息化成功实施的保证 4、加强企业信息化网络管理和安全建设 5、培养企业信息化所需的人才队伍 上海市企业信息化有很多成功的案例: 中小物流企业信息化之路 自人类从事生产活动,就有了储存和搬运活动,可以说物流是最古老的行业之一。然而,物流仍局限于表面的“储平余缺、运通有无”的低水平状态,是什么阻碍着现代物流理论技术的产生与发展呢?今天我们知道物流的发展与信息及其技术的进步是[详细] 摘要:2008年5月8日,由上海市企业信息化促进中心举办,上海市信息化委员会、上海市经济委员会等单位指导的“第二届SEIP企业信息化高峰论坛”隆重举行。本次论坛的主题是“提升、融合、发展”。要使信息化过程与工业化过程有机结合,工业企业要善于利用信息技术来促进自身发展,信息技术企业善于从工业化进程中获得发展动力。 本届论坛揭晓了第二届“上海市企业信息化十佳成功案例”。 如:百联——打造产业链高效沟通平台 百联集团是目前国内最大的商贸流通企业集团,拥有遍布全国25个省市约8000家营业网点,由11大事业部、众多控股子公司和关系企业组成,形成了相对稳健的、以超市零售、建材、电子商务、流通等行业为基础的航母产业群和百联集团内研、产、销、物流产业链,以及企业外泛产业链。 借助互联网办公室imo提供的企业即时通讯、协同办公软件,百联集团成功建立了专属管理的内部沟通、通讯和协作平台。实施2个月,内部员工之间工作效率提高20%,话费降低近40%、出差费用逐月减少,人员流动率减少5%,并成功建成了以百联集团为核心的产业链沟通平台,实现了对合作伙伴的沟通和协作的整合,提升了百联集团的整体竞争优势。 二、同时,由一些失败经验中也总结了教训: 失败原因一般有以下三方面: (一)小脚穿大鞋——失败理由:产品不匹配,再好的系统也带不来成功的信息化

专业公需 电子商务与传统企业转型(上)

1.电子商务在2003年后,取得大发展,到()年后,才开始得到较大普及。(10.0分) A.2004 B.2005 C.2008 D.2009 我的答案:C√答对 2.互联网+工业这样的电子商务模式里面,它产生了移动互联网+工业、云计算+工业、网络众包+工业、互联网商业模式+工业和()。(10.0分) A.互联网信息 B.互联网+工业 C.数据分析 D.以上都不是 我的答案:B√答对 3.互联网与传统产业逐渐融合,产业边界日益交融,催生了以()为主导的产业发展新模式。(10.0分) A.互联网 B.物联网 C.数据分析 D.电子商务

我的答案:D√答对 4.互联网技术的商业化:经由门户、搜索、电商、社交后,进入()。(10.0分) A.O2O B.B2B C.B2C D.M2C 我的答案:A√答对 1.对互联网的认识经历的阶段有()。(10.0分)) A.工具 B.渠道 C.基础设施 D.互联网经济 E.以上都不是 我的答案:ABCD√答对 2.电子商务基本要素有()。(10.0分)) A.技术 B.平台 C.交易

D.服务 E.以上都不是 我的答案:ABCD√答对 1.互联网+制造是中国制造2025最主要的理念,是战略性新兴产业制造为主。(10.0分) 我的答案:错误√答对 2.中国电子商务在2013年时超过美国,成为全球最大电子商务市场。(10.0分)我的答案:正确√答对 3.“互联网+”是以信息服务业为基础向第一、二产业延伸。(10.0分) 我的答案:正确√答对 4.个性化定制大大改善了企业的上产,但没有给企业带来挑战。(10.0分) 我的答案:错误√答对

电子商务与传统企业转型03(下) 考前复习题

单选题 1.以“互联网+”打造现代农业升级版,要以()思维改造传统农业发展思维。(分) A.跳跃式 B.保守 C.互联网 D.计算机技术 我的答案:C√答对 2.构建与电子商务发展相适应的现代快递、物流配送与全流程供应链体系,构建基于“互联网+”工业产品、农产品、消费品的物流()体系。(分) A.网络化运营 B.站点式运营 C.区域化运营 D.一体化运营 我的答案:A√答对 3.可以运用互联网提升生产能力的有自动化生产、柔性化生产、大数据运用、智能制造、个性化定制和()。(分) A.购买技术 B.网络营销 C.提供极致服务 D.以上都不是 我的答案:B√答对 4.以“互联网+”推进传统产业转型升级,发展绿色制造和()。(分) A.批量制造 B.规模制造 C.加工制造 D.智能制造 我的答案:D√答对 多选题 1.改造传统发展模式应该()。(分)) A.树立互联网思维 B.利用“互联网+”产业园及孵化器 C.使用互联网技术、参与互联网相关培训 D.加强与互联网企业对接 E.以互联网运用改造生产 我的答案:ABCD×答错 2.在国内可参与的共享经济有()等。(分)) A.汽车、设备、玩具、服装等的产品分享 B.住房、办公室、停车位、土地等空间分享 C.智慧、知识、能力、经验等知识技能分享 D.生活服务行业的劳务分享 、产品众筹、股权众筹等资金分享 我的答案:ABCDE√答对 判断题 1.在互联网提升生产能力方面,就是电子商务促进企业生产能力的改造,更多的是运用互联网大数据分析技术来提升生产能力。(分) 我的答案:正确√答对

2.电子商务改造传统制造业,营造市场化发展氛围和生态环境,要统一思想,形成“互联网+”的共识、理念和舆论氛围,因地制宜制定发展规划和相关指导意见。(分) 我的答案:正确√答对 3.传统产业不具备电子商务或互联网的思维模式,也很容易在网上销售产品。(分) 我的答案:错误√答对 4.营销理念对企业的转型升级毫无影响,没有营销理念的生产不会被这个社会淘汰。(分) 我的答案:错误√答对

如何构建企业信息化之路

如何构建企业信息化之路? 企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建?当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设地战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化. 信息时代,信息技术已经成为企业生存地基本必要条件.企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建?当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设地战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化.你要真正把业务和技术结合,发挥信息技术地最大价值,还是要掌握基本地企业信息化构建之路. 构建一个企业信息化包含若干步骤,这些步骤不仅包括技术地部分、而且更包括非技术地部分.显然,构建一个企业信息化必须有效利用技术手段.而与传统地信息系统地构建有很大地不同,企业信息化构建必须强调非技术地因素,这是因为新型地技术手段,只有与新型地业务流程设计结合起来,才能发挥最大作用,如果新技术与旧地业务过程相结合,或是老技术与新地业务过程相结合,都将是失败地.而且,技术地发展回影响到客户地需要,而客户地需要又将潜移默化地影响到业务流程设计;另一方面,新地业务设计回影响到业务过程,而这又潜移默化地影响到下一代技术.企业地设计是构建企业信息化地第一步,是实施包括自我诊断、调整价值链、选择战略、系统规划等,最困难地部分将是实施企业信息化设计.遵循构建地步骤以及正确对待技术和非技术地因素,是成功构建企业信息化地关键. 1、企业信息化构建地第一步—自我诊断 在构建企业信息化之前,必须先对企业作一个诊断,看看客户趋势、商业趋势、技术趋势究竟给企业带来了那些方面地影响,是否愿意应对,如何应对,以提高对构建企业信息化地认知度.企业决策者可以在咨询结构地帮助下试着回答并分析以下问题: (1)企业是否敏感地意识到,最近地技术创新地浪潮将创造新型地商业模式、交易方式、采购方式、生产方式、经管模式、企业结构等; (2)企业是否随着客户期望地变化而发生了相应地变化,并清楚了解客户所关心地新价值取向; (3)企业是否有信心构建企业信息化将使企业极大地提高效率、大幅度降低、显著增加收益; (4)企业是否愿意投资改变现有地企业设计,以创造新地机会;

新媒体对传统媒体的影响

新媒体对传统媒体的影响 摘要:进入21世纪以来,信息科学技术取得了飞速的发展,信息技术催生了新媒体也诞生与发展,大众传媒的传播方式也在不断更新进步,传媒也逐渐由传统媒体向新媒体的发展方向过度,新媒体从诞生之日起便显示出其卓越的领导力量和非同寻常的影响力,在对舆论的控制力上也叫传统媒体更胜一筹,随着电子信息设备的不断更新和普及,新媒体的传播已经深深植入人们的脑海中,成为人们日常生活中不可或缺的必要内容。新媒体与纸质媒体、广播电视媒体共同组成了当今世界三大传播媒体,新媒体对传统媒体的影响也在逐渐加深,新媒体的传播速度、传播方式、传播内容与传统媒体形成了鲜明的对比,过几年,5G信息网络将会为我们带来更多更快的新闻信息,我们的获取信息途径将会越来越多,新媒体对传统媒体的影响近些年被越来越多的学者所关注,本文针对新媒体与传统媒体的概念入手,对两者进行比较分析,进而对新媒体对传统媒体的影响展开解读,并针对这些影响给出相应的对策。 关键词:新媒体;传统媒体;传播手段;传播载体;传播效果 信息技术的飞速发展,新媒体不断出现,新媒体的发展壮大对传统媒体的冲击越来越大,随着新生代力量逐渐步入社会,互联网和手机媒体为代表的新媒体彻底颠覆了传统媒体的传播方式和管理方式,“网络反腐”“微信众筹”“朋友圈代购”等现象已经司空见惯,受众群体可以通过新媒体参与国家政治生活、利用社交平台表达自己的诉求,人们的发声渠道变得多样化,生活、生产、消费也在新媒体的发展下彻底进行变革;新媒体也带动了媒体产业的不断更新和升级,人们的信息获取方式也变得不同,人们阅读习惯和表达方式也在发生着深刻变化,电视、报纸、广播等传统媒体在新媒体面前面临着巨大的挑战,传统媒体经营者要改变原有的经营管理理念,与时俱进为传统媒体开创新的未来,但是新媒体在蓬勃发展的今天,也遇到了诸多难题和困扰,如何有效管控好这些弊端,让新媒体与传统媒体相得益彰,共同促进媒体产业的欣欣向荣,是值得所有从业者思考的问题。 1新媒体与传统媒体概述 1.1新媒体概念 新媒体的定义较为宽泛,人们公认的定义是依靠数字信息,利用计算机、手机和互联网等新电子信息技术下催生出来的一种媒体形态,新媒体的核心技术是网络平台,人们通过强大的信息平台获取信息、形成社交网络,它不同于报纸杂志、书籍、电视等传统意义上的媒体,其中计算机和手机成为新媒体传播的主要媒体,互联网成为新媒体传播的新途径,新媒体传播具有数字化、互动性、自发性等特点。新媒体的出现形态越发多样化,例如:手机报纸、电子期刊、网络小说、随身电子书等。新媒体已经成为人们工作生活娱乐不可缺少的必备品,新媒体的价值和未来的发展潜力是传统媒体无法比拟的,人们可以在坐公交车、锻炼身体、购物等过程中任意选择播放新媒体,很多原创性的内容都是兴起于新媒体上,新媒体传播门槛非常低,很多草根能够通过媒体表达自己的诉求和才艺;新媒体具有互动性的特点,读者和作者之间能够随意沟通和交流,对作者内容能够第一时间反馈受众群体的信息,但这些特点也导致很多新媒体上的内容严重失实,很容易对读者关注产生误导。 1.2传统媒体概念 传统媒体定义基本等同于平面媒体,早起起源于报纸、杂志、广告等平面媒体,传统媒体随着电视广播的发明,逐渐演变成通过某些电子设备或纸张作为媒体,定期向社会大众发布新闻、广告、招聘、娱乐等咨询的平台,电视、报纸、广播被称为三大传统媒体。其中报纸是以文字记录为主,主要记载记者对某些易于引起大众关注的新闻、消息报道的一种客观分析。报纸由于篇幅有限,一般只选择最具有阅读价值的内容进行报道,每个类型的报纸都有固定的受众群体,报纸的更新速度一般是按“日”计算,因此,报纸的信息报道时效性较

浅谈传统企业的电子商务之路

浅谈传统企业的电子商务之路 作者: 邹剑华 传统企业电商化的话题一直是互联网关注的焦点。根据艾瑞咨询统计数据显示,2011Q3中国电子商务市场交易规模达1.8万亿元,较2010Q3同比增长47.6%,较2011Q2环比增长9.1%,电子商务呈现稳健增长的态势。面对如此看好的电子商务发展前景,很多传统企业愈发加紧了进军电子商务市场的步伐,企图能尽快在线上市场跑马圈地。 一、传统企业缺少线上运营经验 虽然诸多传统企业已经开始尝试电子商务业务,但成功者寥寥。先天缺乏互联网基因的传统企业,在面对线下和线上业务整合的过程中,都面临着剧烈的阵痛,转型困难重重: 1、缺乏电子商务整体规划。很多企业对电子商务的认识只局限于建一个企业网站,或者开一家网店,仅把它当成一个新的销售渠道或者是消化库存的通道。自己不够重视,这样的经营战略与那些把电子商务当作自己命脉的企业或者像凡客诚品那样的平台运营商相竞争,在一开始就输在了起跑线上; 2、缺乏电子商务运营经验,专业的电子商务人才欠缺。毕竟电子商务对传统行业来说,是一个比较陌生的领域,电子商务的运营管理方式与传统实体商业经营存在着很大的不同; 这种种因素导致了传统企业的电子商务之路走得很是曲折,按专业人士的说法是,传统企业不想错失电子商务的契机,但是做电子商务的大部分死掉,不做又是等死。面对如此进退两难的境地,传统企业的电子商务究竟该怎样前行? 二、传统企业应该如何开展电子商务 传统企业开展电商化一般分为三种层次,一种是知道电商的好处,于是建站、建立网上的产品展示系统,将网站作为自己的一个窗口,由公司网管代为管理网站,处理基本的更新信息,至于业务联系,全靠网站上面的联系我们里面提供的电话完成,这是目前最大企业的所谓电商;第二种是在第一种的基础上增加了一些互动的环节,比如提供了留言版功能,提供了企业的电子邮件联系方式,并且由销售部或者市场部或者办公室的某位成员专人负责定时回复留言和收取信件;第三种,则是提供网络的销售模式,至少可以完整地在网站实现产品的咨询,甚至可以在网站下单,公司内部有专门的部门从事电商的运营工作。 从目前来看,绝大部分传统企业的电商都还停留在第一第二种层次上,根本原因在于电商渠道所需要的营销、技术、运营人才,传统企业相当缺乏,是无法回避的短板,而一旦在电商领域投入过大,则往往会落入投入大、见效慢的结局,最后不了了之。 于是是选择自己独立组建和运营电子商务业务,还是只建网站不运营或者只运营不建网,传统企业往往难以抉择。 三、电商服务外包成为传统企业电商化趋势 传统企业的电子商务绝不等同于单纯地建一个网站,更不等同于单纯的网络营销推广,企业需要的是一套电子商务解决方案、一个线上品牌营销的综合传播方案。相较于企业自建电商团队的高额成本,相较于选择独立建站、独立营销的电商服务,一站式的电子商务外包服务成为目前传统企业最具性价比最事半功倍的选择。 总的来说,传统企业电商化的趋势,目前已经越来越明显,电商化已经成为企业的必经之路,而选择可信的电商外包企业进行电商外包,又成为大多数传统企业电商化的捷径,相信随着传统企业电商化道路的逐渐平坦和宽阔,电商将为传统企业的二次发展起到强大的推动作用。

传统企业转型做电子商务

传统企业转型做电子商务 以往的成就越显赫,盈利模式越成功,转型的阻力反而可能越强,新的业务则显得越发无关紧要 传统企业做电子商务的趋势已经越来越明显。 无论是媒体还是传统企业自己,都习惯把这种拥抱称呼为“转型”,可所有人都清楚,问题没有这个词语表现出的那么轻描淡写。“转型”的实质,是企业面对挑战的反应,遵循的不是个体行为模式,而是进化论——这个概念最早传入中国时,被称作“天演论”,与“物竞天择、适者生存”一道被广泛传扬。既然到了生存的层面,说“转型”是生死存亡的战争,也不为过。 进化论从一开始就有两条路线之争,一是拉马克的“用进废退说”,一是达尔文的“自然选择说”。这两条路线,可以提供两种迥异的视角,来看待传统企业拥抱电商的前途。如是前者,传统企业的转型尚有足够多的空间。如是后者,恐怕就没那么乐观,与之相伴的,将会是传统企业不可避免的没落、被收购,以及线上企业的爆发式增长。即便果真如此,这一点是否令人伤感,也完全取决于不同的观察角度。假如站在更超脱的位置,可以看到,在这个过程中,利润与就业机会的总量,也许并没有减少,“失之东隅,收之桑榆”而已。 但站在传统企业的角度,却只有一条路可走,即“成功转型”。问题是,如何做到这一点? 就目前而言,传统企业的常规选择,是把业务从线下搬到线上。在这个过程中,被传统企业视为优势的,包括诸多既有资源,如品牌、渠道、技术、人才直至融资能力。一句话,传统企业拥有以往的成功。但这一逻辑却显然无法解释,为什么FACEBOOK在创立的时候,已经有很多公司的类似业务已经做得风生水起,其中不乏一些既有人才又不乏资金的大公司,最后的赢家,却是FACEBOOK? 因为FACEBOOK更专注。这不是一个孤例。不难想见,如果缺乏专注,那些既往打拼攒下的本钱,包括品牌与庞大的规模,是如何不仅没有成为转型的资产,反而成为负债。以往的成就越显赫,盈利模式越成功,转型的阻力反而可能越强,新的业务则显得越发无关紧要。在采访中,《上海国资》记者注意到:“集团领导者的决心和魄力,将决定企业转型的力度。”换个角度,也证明了企业内生的转型动力,还没有那么足。相比而言,线上的企业向线下走,则要容易得多,何为核心业务,相对清楚,不会轻易变更。携程入股汉庭连锁酒店(微博)集团、创立星程酒店,都是经典案例。 关键在于如何认识电子商务的实质。它是对商务模式的颠覆性改变。它打碎的不仅仅是渠道形态的结构,更打破了消费者的行为习惯。以消费者为中心、企业与消费者利用网络进行全方位协作的模式,将对整个产业链进行重置。这种重置,不在未来,就在今日。 这意味着什么?意味着转型的进化是不可逆的。如果只是投入一小部分精力和资源,就希望电商能带来几何倍数的销售增长,会否只是一种美好的愿望? 我们的报道并未深入到这一尺度之下。这一方面是因为,影响公司转型的因素过多,试图做简单的预言并不明智;更重要的一点则在于,中国的市场环境与理想状态下的模型相去甚远,对于国资企业来说,这一点更加意味深长。我们的国情一方面使转型成本变得不那么简单,同时也使传统企业的优势在一定的维度内被放大考量。简单地说,对很多国资背景的传统企业来说,尽管道阻且长,困扰重重,却未必没有一个光明的前景。不要忘记,进化论的核心,生态环境才是最根本的力量。

说说新媒体对传统媒体的影响

说说新媒体对传统媒体的影响。 ①新媒体(网络媒体)有巨大的发展空间。中国网民到2010年,预计绝对数字将达到全球第一(当然相对数字还是小)。 ②网络媒体与传统媒体相互存在的关系。近年来,受网络冲击最大的是电视。当然,电视的娱乐功能,服务功能不全受网络影响。我这儿有5月10日美国一家公司的调查:2000人中,23%的人少看电视了,20%少看杂志了,9%少听广播了,11%少看报纸了。电视观众的减少量最多。但是,我认为任何媒体是相互不可替代的,“网络媒体会替代传统媒体”的说法是不成立的。报纸、广播、电视,三者能和平共处,现在也会是这样。以前电视刚出现后,有人预言它会替代广播,事实是和平共处。各种媒体有它的优势,有它自身的不可替代性——报纸不要任何电子设备就能阅读;广播,可以边干其他事边接收。受众在选择媒体上不存在排他性、应有多种选择。以后可以看到这样的现象:新媒体还可以刺激传统媒体的发展,相互融合,出现网络广播、网上视频等。 一个新媒体要超越一个传统媒体,成为一个时代最具影响力的媒体,至少要经过一代人。2250万,这是中国的网民数。这样一个相对比例很小的数字,完全能说明:今天在中国,互联网对传统媒体远不足以构成冲击。 说说新媒体与传统媒体之间的差异: ①市场的差异。传统媒体目前是国家垄断性的,要有“准运证”。垄断带有保护性,能赚钱,能带来高利润。而互联网却是没有垄断保护的,互联网一产生,它就处在激烈的市场竞争中。 ②受众的区别。传统媒体是“主导受众型”,而网络媒体是“受众主导型”的。在网络媒体那里,受众有更大的选择权。 ③管理的不同。传统媒体发展至今已经有非常清晰的管理机制和结构。编辑至上,轻视市场。而网络媒体的管理机制相对模糊。网站的老大是总经理而不是总编。对技术的重视也有区别。在网站决策层中技术人员的份量重,而传统媒体则不然。 ④内容的不同。传统媒体分级管理,网络媒体的编辑职权相对大于传统媒体的编辑。记者—编辑—总编辑,这样一种“三审制”,没办法在网站上实行。总编把关的模式很难在网站实现,一天滚动发2000条新闻,你总编辑一个人哪里看得过来。所以网站编辑的职权大,也要求他有更强的把关意识。 ⑤时效的不同。传统媒体有明确的发布时效、时段。定时定量。这种传播时效,决定了受众的关注也有了时段性:每天有一次性的关注。而网络媒体24小时在滚动,每天必须N 次关注,才不会漏掉重要新闻。滚动新闻这种形式,对于习惯了每天一次性关注的受众来说,很可能会漏掉重要新闻。 ⑥版面不同。报纸有版面的规律,报纸版面的轻重、主次,标题的处理、版面区域的安排,在网站上不存在。网络媒体是以时间流分配信息的。没有平面布局的概念。网络媒体还没有形成像报纸一样成熟的版面语言。 ⑦写作的不同。网络新闻文稿关注的是速度快,文章要短。一弄就几千字的新闻稿,在网上是行不通的。网络标题的制作是大白话,直接了当,突出重点。什么标题的对仗、平仄、工整、文乎,做得再好也没人看的。 ⑧采访。网络媒体基本是编辑为主,少量的采访新闻,少量的原创。而传统媒体是以自采为主。一个特派记者,花多少多少费用写回来的稿子,如果到网上一发,全给人抄走了。

用PDM系统开拓企业信息化之路

用PDM系统开拓哈电企业信息化之路 哈尔滨电机厂有限责任公司计算中心王艳秋李宝江 一、概述 哈尔滨电机厂有限责任公司(简称“哈电”)是50年代建厂的国有大型制造企业。要紧承揽国内外大型水电和火电机组设计和制造任务。通过半个世纪的不断进展,哈电产品设计手段已由过去的人人“趴图板”转变成现在人手一台电脑的电子化绘图,生产销售治理已由过去的电话、传真以及纸制通知单等方式变为现在的Intranet和Internet网络沟通方式。尤其是在近几年三峡项目的承建过程中,原有的设计和治理模式逐渐显露出诸多不适合国际市场需求的弊端,要紧表现在:1、图纸及文档存储分散且版本操纵容易混乱,不易查询和治理,时有丢失现象;2、产品结构缺乏成套性,相似产品结构重新配置重复工作多;3、产品的设计过程治理没有实现电子化,因图纸传递的时刻长,会签和审批(审核)效率低,图纸的流淌过程无法跟踪和监控,易造成责任不明确,互相推委现象; 4、在设计软件及其信息的集成方面,各软件之间没有实现功能集成,不同部门之间产品数据得不到有机的共享。这些弊端无疑会阻碍企业进展。残酷的国内外市场竞争以及与国际技术接轨的紧迫形势迫使哈电下决心通过实施PDM系统开拓哈电企业信息化之路。

二、 三、开发与实施过程 1、产品选型 产品选型是否符合企业实际是实施PDM系统的关键。哈电依着“技术成熟,定制方便,功能有用,具进展前景”的原则,在对国内外多种PDM产品进行深入调研和论证,最终将目标锁定在具有一套科学实施方法论的美国EDS PLM Solutions公司(即原SDRC)的Teamcenter Enterprise(前身为Metaphase)上。同时,为了保证严格执行EDS公司的PDM实施方法论,聘请SDRC公司中国工程师作为实施顾问。 2、开发团队建设 PDM系统的成功实施首先要保证开发团队具有丰富的实施经验和强大的战斗力。哈电自申请立项开始,便将技术依托单位定在具有实施经验的清华大学周密仪器系。同时,在企业内部各部门抽调以一把手挂帅的各专业业务骨干加入开发团队,形成了以PDM产品供应商为实施顾问,以名牌高等院校为技术依托,以企业内部技术骨干为后备力量的协同开发团队。这一有层次、多方位的团队的组成既保证了充分地运用原型产品核心技术的对外开放性,又保证了系统客户化内容的有用性。

电子商务发展物流之路

电子商务企业的物流发展之路 摘要: 电子商务活动可以简单的总结为“三流”, 即信息流、资金流和物流。随着信息技术和电子银行的发展, 信息流和资金流已经可以通过信息技术和网络通信来实现。而物流是为满足消费者需求而对原材料、中间库存、最终产品及相关服务从起始地点到消费地点的有效流动。对于从事电子商务的企业, 重视和搞好物流管理至关重要。本文从电子商务物流的模式和决策因素、流程重组的角度对电商企业的物流之路做了简单分析。 关键字:电子商务;企业;物流模式;决策因素;业务流程 一、电子商务物流概论 电子商务物流是指在电子商务交易活动中,为实现商流转移而进行的接收、储存、包装、搬运、配送、运输等实物处理与流动过程。它是在特定时间和空间范围内,由商品(物资)、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和信息网络等要素组合而成的系统整体。 电子商务物流的特点主要有以下几点: 1.信息化 先进发达的信息技术是电子商务的核心,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 2.自动化 自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的

外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外

还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。 3.网络化 电子商务物流网络化包括两层含义:一是物流配送系统实现计算机通信网络连接,包括物流配送中心与上游供应商或制造商的联系要通过计算机网络,与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信;二是组织的网络化,即所谓的企业内部网(Intranet)。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。 4.智能化 这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等都需要借助于大量的知识才能解决。智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。 5.柔性化 为实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出的,柔性化的物流是一种新型物流模式。它要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。 此外,电子商务还具有多功能化、社会化、全球化等特点。 二、电子商务企业的物流模式

探寻直销型企业信息化建设之路

探寻直销型企业信息化建设之路 今年9月,国家正式出台了业界期待已久的《直销管理条例》,它给很多采取直接销售方式的企业提供了新的机会。葆婴公司是一家直接面向用户,采取会员制销售方式的企业,该条例的颁布对他们来说可能是一个很好的机会。如果他们打算申请一个直销牌照,那么他们的信息系统,必然会在其中起到很重要的作用。 葆婴公司是一个采取一对一的服务方式和会员制销售的企业。在会员加入的时候,葆婴公司会要求会员填写申请表,里面包括会员的联系方式、与销售有关的孕妇预产期、孩子的生日、性别等信息,利用这些信息销售人员可以知道孕妇、年轻母亲和婴儿在什么时候需要什么产品。这是一个比较复杂的系统,这个系统如果没有IT支持,在今天这个信息的社会里,绝对不行。 葆婴公司的IT系统从1999年开始建设。在1999年6月份,葆婴公司开业之际,其IT 系统已经开始运转。当时,在国内还没有专门针对直销企业的IT建设成熟环境,很少有先例可循,也没有IT外包公司针对这一行业提供服务。相比之下,国外有很多公司在提供这方面的服务,有很多已经成熟的软件。而且,当时在国内,直销经营这个问题比较敏感,这也造成国内鲜有为直销企业提供IT服务的IT公司。国内仅有的几家在做直销的企业,基本是跨国企业在中国成立的分公司,具有国际背景。这个国际背景,自然不仅包括资金背景,同样还包括技术背景,在IT建设方面,他们得到了来自海外母公司的支持,提供给他们的IT建设方面的服务。 经营模式上的与众不同,使得葆婴公司在IT建设方面面临着很多需要自己一步步摸索的东西,比如ERP和前端的会员制销售系统,这些都是在国内进行集成的。 跨国直销企业在各国的软件一般并不是由统一的软件供应商所提供的。因为对于设置在不同国家的分支企业来说,因其所处环境不同,在公司运营的具体环节,比如薪金计算,

煤炭企业的信息化之路(新编版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 煤炭企业的信息化之路(新编 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

煤炭企业的信息化之路(新编版) 众所周知,世纪之交日新月异的社会变革,日益激烈的商业竞争,伴随着世界范围内的计算机信息技术的应用,走企业信息化之路成为一种不可逆转的大趋势。它成为现代企业把握市场机遇走向成功的一条捷径,一种迅速转化为先进生产力的重要手段。煤炭行业是工业发展的基础,其企业信息化变革是工业进步的重要标导。 一、煤炭企业信息化的必要性 二十一世纪是信息科技的世纪,信息化条件下的市场竞争,实际上是信息的竞争。加强信息 化建设是促进煤炭市场健康发展的重要手段。 在新的市场机制条件下,特别是我国加入WTO后,面对竞争激烈的国际、国内市场,煤炭信息统计工作质量和水平已成为我国煤炭工业把握机遇,迎接挑战的关键因素。及时、全面、准确地统计信息,不仅是政府管理部门制订发展规划、宏观调控决策,促进我国经济建

设全面发展的基础,也是煤炭工业协会、煤炭运销协会做好行业服务、信息服务、保护行业利益的基础;更是煤炭企业加强内部管理,提升企业竞争力的重要手段。 例如:山西省大同市是国家重要煤炭能源基地。其煤炭资源丰富,开采历史悠久,以低硫、高发热量的优质烟煤享誉内外。在计划经济时期,大同煤矿集团有令人敬慕的辉煌,为煤炭事业的发展做出了突出贡献。进入市场经济后,企业传统管理模式表现出明显的不适应,不能适应信息化的发展趋势,已经制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的生存与发展。加强煤炭行业信息化建设已经成为了我国煤炭行业提升管理水平的迫切需要。 二、物流管理信息系统的特点和优势 物流管理信息系统的原理,是把企业所有的资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来,以达到资源利用的协调;通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。 结合煤炭行业的自身特点和数据统计,物流管理信息系统能为煤炭企业和相关政府管理部门提供全面、及时、准确、详实的煤炭

传统企业转型电商成功案例

戴尔----B2C转型 传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL,DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司,尽管也很成功,但当互联网革命开始之时,它毫不犹豫地选择了把握机遇,将自己的全部业务搬到了网上去,并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理,开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统,并充分利用了互联网手段,为用户提供个性化定制和配送服务,大大提高了客户的满意度,奇迹般地保持了多年50%以上的增长,成为今天世界最大的电脑厂商之一,也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战。 通用汽车----B2B转型 B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入。 那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢?那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”之上。

难形,则发之於诗歌咏言,钟石筦弦。" 汉荀悦《汉纪·惠帝纪》作"诗謌"。唐朝韩愈《郓

新媒体对传统媒体的冲击

新媒体对传统媒体的冲击 湖北大学肖笛 科技的进步诞生了新媒体,人们把从前看报纸的时间拿来刷微博,看电视的时间改成了看网络电视。新媒体具有的多样性、实效性深深吸引着受众,它不受地理限制,将第一时间获取新闻传播给受众,它交互性强,一个问题可以引发全民讨论,人们可根据喜好选择想看的栏目资讯。当人们把实现转移向新媒体时,传统媒体必然受到冲击。报刊、广播电视这样单一的传播渠道已经满足不了人们的需求,由于受众流失,广告也大大减少,传统媒体面临巨大考验,在新媒体的冲击下迎来了新一轮变革。 一.新媒体冲击下传统媒体的变革 对于新媒体,传统媒体从业者抱着两种不同的心态,一种是威胁论,事物有新旧交替,认为传统媒体已死,不再有未来,一种是乐观派,认为传播注重的是内容,而传统媒体拥有精干的队伍从事新闻和文化产品的生产,应该扬长避短。简单来说,威胁论是从渠道角度出发,传统媒体渠道单一,而渠道正是新媒体的优势,这就有了传统媒体向新媒体转型的变革。而新媒体由于成军晚,缺乏过硬的技术,制造的内容粗糙,不具备权威性,使得传统媒体得以发挥特长。 其实,新媒体和传统媒体一直都在相互影响,相互取经。传统媒体在冲击下向新媒体转变,最有代表性的当属湖南广电集团,在保证广播电视节目内容制作一流的情况下,向下发展芒果TV、金鹰网、芒果粉丝圈等,逐步构建全媒体网络生态模式。以互联网思维经营媒体,《我是歌手》就是一个成功的案例,节目全程由经理人控制生产流程、制造原理、观众反应,从单纯的节目制作,发展成粉丝效应商业链,这些是在经理人的推动下完成的。《我是歌手》还引起了一个现象,让许多不看电视的人重新回归银幕,大家守在电视前看直播,人们同步用手机在微信上讨论,带动社交网络进行图文直播。这说明了好的内容在媒介传播中的重要性,值得许多传统媒体思考学习。 然而,受新媒体打击最大的当属报业集团。网络的渗透,新媒体信息的迅速传播,使得报纸失去时效性。人们一打开手机就能受到最新的实时资讯,对比之下,刊登前一天新闻的报纸成了“旧闻”。在严重的市场冲击下,报纸开始了革新,其中最成功的当属南方报业集团,旗下有南方周末报系、南方都市报系、21世纪报系,主打深度报道,开辟独到的评论

如何构建企业信息化之路修订稿

如何构建企业信息化之 路 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

如何构建企业信息化之路 企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设的战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化。 信息时代,信息技术已经成为企业生存的基本必要条件。企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设的战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化。你要真正把业务和技术结合,发挥信息技术的最大价值,还是要掌握基本的企业信息化构建之路。 构建一个企业信息化包含若干步骤,这些步骤不仅包括技术的部分、而且更包括非技术的部分。显然,构建一个企业信息化必须有效利用技术手段。而与传统的信息系统的构建有很大的不同,企业信息化构建必须强调非技术的因素,这是因为新型的技术手段,只有与新型的业务流程设计结合起来,才能发挥最大作用,如果新技术与旧的业务过程相结合,或是老技术与新的业务过程相结合,都将是失败的。而且,技术的发展回影响到客户的需要,而客户的需要又将潜移默化地影响到业务流程设计;另一方面,新的业务设计回影响到业务过程,而这又潜移默化地影响到下一代技术。企业的设计是构建企业信息化的第一步,是实施包括自我诊断、调整价值链、选择战略、系统规划等,最困难的部分将是实施企业信息化设计。遵循构建的步骤以及正确对待技术和非技术的因素,是成功构建企业信息化的关键。 1、企业信息化构建的第一步—自我诊断 在构建企业信息化之前,必须先对企业作一个诊断,看看客户趋势、商业趋势、技术趋势究竟给企业带来了那些方面的影响,是否愿意应对,如何应对,以提高对构建企业信息化的认知度。企业决策者可以在咨询结构的帮助下试着回答并分析以下问题: (1)企业是否敏感地意识到,最近的技术创新的浪潮将创造新型的商业模式、交易方式、采购方式、生产方式、管理模式、企业结构等; (2)企业是否随着客户期望的变化而发生了相应的变化,并清楚了解客户所关心的新价值取向; (3)企业是否有信心构建企业信息化将使企业极大地提高效率、大幅度降低、显着增加收益;

关于快消品企业走向线上电商之路的一些思考

关于快消品企业走向线上电商之路的一些思考 不同于服务行业从线上引流消费者到线下去消费的O2O模式,对于实物销售的传统企业来说,它们线上之路相对来说更加困难。快消品大多都是消费者日常生活中必备的用品,消费频次非常高,但是每次消费金额可能并不是很高,这是典型的低频低额消费。这段时间我考察了一家拥有十多年历史从事纸类快消品的传统企业(下文用A公司代称),这里想说说关于快消品企业走向线上可能会面临的问题。 不是每个传统企业都适合电商之路 A公司,销售的产品一切都围绕纸这个概念,据我了解大概可以分为:面巾纸、餐巾纸、家用卷纸、商家定牌纸(常见的就是麦当劳、肯德基这类连锁餐饮企业所提供的餐巾纸)以及商用纸(大型商场、公厕厕所用纸,餐桌大盘纸等)。每种纸都有着其特定的规格,线上销售时消费者可以很方便的找到自己所想要的。对于想进行电商化的实物销售线下传统企业来说,是否适合走电商之路,在笔者看来最为关键的就在于,销售的产品是否拥有一个清晰、被认可的标准和规范。 广阔的市场并不代表线上需求巨大 传统企业走向线上最大的困难就在于企业家思维的转变,这直接会影响企业对线上业务的支持力度,这隐藏在背后至关重要的因素其实就是消费者线上需求有没有想象中的那么大。像现在被炒得比较热的生鲜电商概念,民以食为天,生鲜市场也非常

大,但是消费者是否有线上消费的需求这却是一个非常值得重视的问题。举个例子,可能我妈妈每个月在生鲜上的花费可能会有500元,但是她却永远不会成为在线上消费的那部分人 ……对于一个传统企业来说,必须要事先调查好线上的市场,然后再投入相应的资源,如果一味的进入这个市场吗,在消费者用户习惯还没有被培养成的当下,很可能会赔的血本无归。 在不熟悉市场的情况下,与平台合作较为稳妥 我在A公司这段时间了解到,它的电商之路采用的策略相对来说还是比较保守的。A公司在北京、上海、广东都建立了独立的电商部门,电商部门不用负责线上的销售营销任务,而主要是通过和京东、易迅、1号店等成熟的电商平台合作,采取直接为平台供货的方式。这一方面降低了企业运营成本,另一方面也杜绝了传统企业因为对互联网不熟悉而导致的盲目跟进。 在笔者看来,无论企业是出于何种目的需要进军电子商务,一定不能跟风凭概念去布局电商,而是要针对自己现阶段的目标慎重行动。现阶段,电商渠道目前对A公司来说只是现有渠道的一个简单补充。在笔者和A公司电商部门负责人沟通的过程中了解到,A公司其实非常重视线上业务在未来的发展,但他们却对电商部门员工的如何选择非常纠结。一方面企业内部工作有一定年份的员工,可能相对外部招聘的人,对企业文化、企业产品以及各种流程更为熟悉,能够更快的向客户描述自己的产品。而

传统企业是如何进行电子商务转型的

传统企业是如何进行电子商务转型的 随着网络经济时代的到来,网路技术、计算机技术和通讯技术对传统企业的发展造成了巨大的冲击和影响。运用互联网来提高传统企业的运营效率,降低传统企业的运营成本,增强客户满意度成为当务之急。这里提供的是一家传统企业引入电子商务的成功案例。 扬州四联科技开发有限公司(以下简称“扬州四联”)是一家集化工原料和中间体科研、生 产、贸易与信息一条龙服务的专业性化工企业,其产品在国内的销售供不应求,同时远销东南亚、欧美一带,出口贸易总量占其业务量的80%以上。面对这种严峻的商业环境,如何 用信息技术尤其是互联网来提升企业的竞争力,成为摆在扬州四联决策层面前的重大战略课题。经过充分调研和仔细的分析,总经理刘顺成决定实现企业的电子商务转型以迎接这一挑战。 扬州四联为此制定的策略是成立“杰迪电子商务公司”,依托扬州四联的科研实力、资源优势、渠道优势和物流体系,逐步实现传统企业向电子商务型企业的转型。 一、转型战略 1.总体发展战略 ★当前发展战略——通过互联网的应用,提高企业传统商务的运营效率。 ★中期发展战略——转变公司性质,争取外资的介入,并实现传统商务向电子商务的平稳过渡。 ★远期发展战略——建立电子商务的增值系统,使得杰迪成为国内电子商务公司的名牌。 2.基本发展战略 依托扬州四联的科研和生产力量,充分利用互联网的速度和广度优势,通过电子商务为主要经营手段,以国际贸易为企业发展目标,带动杰迪公司的良性发展。 3.模式创新战略 扬州四联作为化工行业中的中小企业,其网站的建设必须要注意模式的创新,因为与实力雄厚的大网站相抗衔衡几乎是不可能的。杨州四联的网站应朝专业化方向发展,建设成为网上的名牌专卖店,在化工行业电子商务网站中形成独特的风景,方可在网络经济时代更好地生存和发展。 4.市场营销战略

自媒体与传统媒体的区别

自媒体与传统媒体的区别 近来,自媒体越来越获得企业宣传公关业务的青睐,企业越来越倾向于花钱请自媒体做传播。自媒体的出现源自互联网,个人通过博客、微博、微信公共账号等平台发布信息,发展迅速,涉及各个领域。其特点是发布流程快、言论空间大,内容形式不受限制,具有个人风格,更重要的是,盈利模式渐渐清晰。自媒体与传统媒体有什么区别呢? 第一,内容的生产方式不同。这里包括获取信息的方式和内容生产周期。自媒体发布内容之前,自媒体经营者也必然会通过采访等形式(传统媒体常用的方式)来获得信息,但往往不是严格意义上的采访,可以说是“无证上岗”,而往往是通过博主、自媒体经营者个人的行业经验、以及圈子人脉获得信息;在内容发布周期上,基本上无规律可循,不像传统媒体按照日、周、月等间隔周期性发布,自媒体发布信息往往更加随机和及时。 第二,脱离了传统意义上的“审查”环节。自媒体的信息、内容常常是直接到达读者。自媒体相比传统媒体,更加强调个人观点,像是传统媒体(某报纸或杂志)上某一个「专栏」的放大。但不可否认,尽管自媒体脱离了传统意义上的审查,但以微博、微信等SNS 工具为载体的自媒体,仍然面临另一层面上的审查。 至于二者的关系,我认为自媒体是对传统媒体的补充。我看报纸、看杂志,往往是冲着媒体品牌的公信力而去的,而SNS网络上信息泛滥,真假难辨,再加上社交的方式传播的不可控,导致读者无法甄别信息的权威性和准确性。而在这方面,不少业界具有权威性的个人通过自媒体,发布观点和信息,为大众提供了相对具有“公信力”的社交媒体入口。 相对于传统媒体,志欣合众公司认为自媒体自我操作性强、细分人群能力强、人群共振效应强。自媒体具有平等、开放和共享的特点,这些决定了自媒体人能根据自己的目标来自主决定媒体内容,自主操控媒体运作方式。凭借互联网、移动互联网的渗透效应,自媒体能实现最大化的潜在客户吸引力度,不喜欢的就不会看你的内容,但是喜欢你的内容和风格的,会源源不断的聚拢而来。围绕自媒体相聚集的人群是基于共同的爱好和关注点的,因此当自媒体在一个方向上行动时,其群体成员会因为有共同的经历和想法,相互感染而产生“共鸣”,进而形成一致的集体行为,这种共振效应影响力极大,对创造商业价值具有重大意义。

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