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中国某银行个人存款业务介绍

中国某银行个人存款业务介绍
中国某银行个人存款业务介绍

中国工商银行个人存款业务包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民币零存整取存款、人民币整存零取存款、人民币存本取息存款、人民币定活两便储蓄存款、教育储蓄、定活通、个人通知存款、小额账户销户、挂失及密码

一、活期存款............................................................. - 2 -

服务简介......................................................... - 3 -

服务特色......................................................... - 3 -

存款利率......................................................... - 3 -二、整存整取............................................................. - 3 -

服务简介......................................................... - 3 -

服务特色......................................................... - 3 -

起点金额与存期................................................... - 4 -

存款利率......................................................... - 4 -三、活期一本通........................................................... - 4 -

服务简介......................................................... - 4 -

功能特点......................................................... - 4 -四、定期一本通........................................................... - 4 -

服务简介......................................................... - 4 -

功能特点......................................................... - 5 -五、人民币零存整取定期存款............................................... - 5 -

服务简介......................................................... - 5 -

起点金额与存期................................................... - 5 -

服务特色......................................................... - 5 -六、人民币整存零取定期存款............................................... - 5 -

服务简介......................................................... - 5 -

起点金额与存期................................................... - 5 -

服务特色......................................................... - 5 -

存款利率......................................................... - 5 -七、人民币存本取息定期存款............................................... - 6 -

服务简介......................................................... - 6 -

起点金额与存期................................................... - 6 -

存款利率......................................................... - 6 -

服务特色......................................................... - 6 -八、人民币定活两便存款................................................... - 6 -

服务简介......................................................... - 6 -

服务特色......................................................... - 6 -

存款利率......................................................... - 7 -九、人民币教育储蓄....................................................... - 7 -

服务简介......................................................... - 7 -

开户对象......................................................... - 7 -

存期与起点金额................................................... - 7 -

服务特色......................................................... - 7 -

存款利率......................................................... - 7 -十、定活通............................................................... - 8 -

服务简介......................................................... - 8 -

服务特色......................................................... - 8 -十一、个人通知存款....................................................... - 8 -服务简介......................................................... - 8 -

起存金额与通知期限............................................... - 8 -

服务特色......................................................... - 8 -

存款利率......................................................... - 9 -十二、小额账户销户....................................................... - 9 -服务简介......................................................... - 9 -

特点和优势....................................................... - 9 -十三、挂失及密码重置.................................................... - 10 -正式挂失........................................................ - 10 -

临时挂失........................................................ - 10 -

密码重置........................................................ - 10 -

解除挂失........................................................ - 10 -

一、活期存款

服务简介

1. 活期存款是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。

2. 人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20

元的等值外汇。

服务特色

1. 通存通兑:客户凭银行卡可在全国工行网点和自助设备上存取人民币现金,预留密码的存折可在同城工行网点存取现金。同城也可办理无卡(折)的续存业务。

2. 资金灵活:客户可随用随取,资金流动性强。

3. 缴费方便:客户可将活期存款账户设置为缴费账户,由银行自动代缴各种日常费用。

存款利率

人民币个人活期存款按季结息,按结息日挂牌活期利率计息,每季末月的20日为结息日。未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息到清户前一日止。

人民币个人活期存款采用积数计息法按照实际天数计算利息。

二、整存整取

服务简介

整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。

服务特色

1.利率较高:定期存款利率高于活期存款,是一种传统的理财工具,定期存款存期越长,利率越高。

2.可约定转存:客户可在存款时约定转存期限,定期存款到期后的本金和税后利息将自动按转存期限续存。

3.可质押贷款:如果定期存款临近到期,但又急需资金,客户可以办理质押贷款,以避免利息损失。

4.可提前支取:如果客户急需资金,亦可办理提前支取。未到期的定期存款,全部提前支取的,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息;部分提前支取的,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息,剩余部分到期时按开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。

起点金额与存期

1.人民币整存整取定期存款50元起存,多存不限,其存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。

2.外币定期存款起存金额一般不低于人民币50元的等值外汇,存期分为一个月、三个月、半年、一年和二年。

存款利率

按存入日挂牌公告的相应期限档次整存整取定期存款利率计息。定期存款利随本清,遇利率调整,不分段计息。

全部或部分提前支取的,支取部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息,未提前支取部分仍按原存单利率计息。

逾期支取的,超过存单约定存期部分,除约定自动转存外,按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。

人民币整存整取定期存款采用逐笔计息法计算利息。

三、活期一本通

服务简介

活期“一本通”是为客户提供的一种综合性、多币种的活期储蓄,既可以存取人民币,也可以存取外币。

功能特点

1. 账务信息清晰明了,便于对账。

2. 活期“一本通”账户具有人民币和外币活期储蓄的全部基本功能。客户开立活期“一本通”账户时,必须预留密码。

3. 通存通兑。活期一本通可在开户行的同城营业网点存款取款。

4. 缴费方便。客户可指定活期一本通作为水电费、通讯费等日常费用的缴费账户,省时省心。

5. 可开通电话银行和网上银行。

6. 转账汇款方便。

四、定期一本通

服务简介

定期“一本通”是为客户提供的一种综合性、多币种的定期储蓄账户。一个定期“一本通”账户,可以存取多笔本外币定期储蓄存款。

功能特点

1. 账务信息清晰明了,便于对账及保管。

2. 可办理各种定期存款业务。

五、人民币零存整取定期存款

服务简介

人民币零存整取存款是指客户按月定额存入,到期一次支取本息的服务。

起点金额与存期

零存整取存款人民币5元起存,多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定,每月存入一次。

服务特色

1. 积少成多,可培养理财习惯。

2. 可提前支取。

3. 可约定转存。

4. 可质押贷款。

六、人民币整存零取定期存款

服务简介

整存零取指在存款时约定存期及支取方式,一次存入本金,分次支取本金和利息的服务。

起点金额与存期

整存零取存款1000元起存。整存零取存款存期分为一年、三年、五年。

服务特色

1. 多次支取本金,取款灵活。

2. 可质押贷款。

存款利率

按存入日挂牌公告的相应期限档次整存零取储蓄存款利率计息。遇利率调整,不分段计息,利随本清。

七、人民币存本取息定期存款

服务简介

存本取息指存款本金一次存入,约定存期及取息期,存款到期一次性支取本金,分期支取利息的业务。

起点金额与存期

存本取息定期存款5000元起存。存本取息定期存款存期分为一年、三年、五年。存本取息定期存款取息日由客户开户时约定,可以一个月或几个月取息一次;取息日未到不得提前支取利息;取息日未取息,以后可随时取息,但不计复息。

存款利率

执行存入日挂牌公告的相应期限档次存本取息储蓄存款利率。遇利率调整,不分段计息。

提前支取本金时,按照整存整取定期存款的规定计算存期内利息,并扣除多支付的利息。

人民币存本取息定期存款采用逐笔计息法计算利息。

服务特色

1. 起存金额较高。

2. 可多次支取利息,灵活方便。

3. 可质押贷款。

4. 可提前支取。客户需要提前支取本金时,按照整存整取定期存款的规定计算存期内利息,并扣除多支付的利息。

八、人民币定活两便存款

服务简介

人民币定活两便储蓄存款是存款时不确定存期,一次存入本金随时可以支取的业务。定活两便存款50元起存。

服务特色

1. 存取灵活,流动性较好。

2. 可质押贷款。

存款利率

存期不满三个月的,按天数计付活期利息;存期三个月以上(含三个月),不满半年的,整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计息;存期半年以上(含半年),不满一年的,整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计息;存期在一年以上(含一年),无论存期多长,整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。打折后低于活期存款利率时,按活期存款利率计息。

人民币定活两便存款采用逐笔计息法计算利息。

九、人民币教育储蓄

服务简介

教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金,实行优惠利率,分次存入,到期一次支取本息的服务。

开户对象

开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。

存期与起点金额

教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存,每户本金最高限额为2万元。

服务特色

1. 税务优惠:按照国家相关政策规定,教育储蓄的利息收入可凭有关证明享受免税待遇。

2. 积少成多:适合为子女积累学费,培养理财习惯。

存款利率

1. 一年期、三年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息;六年期按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计息。遇利率调整,不分段计息。

2. 客户按约定每月存入固定金额,中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者按零存整取定期储蓄存款的有关规定办理。

3. 提前支取,教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时,客户能提供“证明”的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明”的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

4. 逾期支取,其超过原定存期的部分,按支取日活期储蓄存款利率计付利

息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

5. 人民币教育储蓄存款采用积数计息法计算利息。

十、定活通

服务简介

“定活通”是指我行自动每月将您活期账户的闲置资金转为定期存款,当活期账户因刷卡消费或转账取现资金不足时,定期存款将自动转为活期存款的服务。

服务特色

1. 智能理财,省却经常管理账户的麻烦,省时省心。

2. 高效现金管理,满足定期存款收益与活期存款便利的双重需要。

十一、个人通知存款

服务简介

个人通知存款是存入款项时不约定存期,但约定支取存款的通知期限,支取时按约定期限提前通知银行,约定支取存款的日期和金额,凭存款凭证支取本金和利息的服务。

起存金额与通知期限

1. 人民币通知存款的最低存款金额为5万元(含),外币通知存款的最低存款金额各地区略有不同,约为等值人民币5万元(含)。本金一次存入,可一次或分次支取。

2. 通知存款按提前通知的期限,分为一天通知和七天通知两个品种。外币通知存款提前通知的期限为七天。

服务特色

1. 收益高,资金支取灵活。客户不仅可获得高于活期存款的利率,并且可以随时支取存款。

2. 专有积利存款计划。客户可按最短七天(七天通知存款)或一天(一天通知存款)为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存,并可根据实际需要定制通知存款转账周期和存期。还可提供自动转存定期存款服务。客户可约定在通知存款存期结束后将本金和利息自动转存为定期存款。

存款利率

1. 按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清。

2. 通知存款如遇以下情况,按活期存款利率计息:

①实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息;

②未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息;

③已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息;

④支取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息;

⑤支取金额不足最低支取金额的,按活期存款利率计息。

3. 已办理通知手续而不支取或在通知期内取消通知的,通知期限内不计息。

4. 部分支取后留存部分高于最低起存金额的,需重新填写通知存款单或凭证,从原开户日计算存期;留存部分低于起存金额的,予以清户,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息,或根据存款人意愿转为其他存款。

5. 个人通知存款采用逐笔计息法,按支取日挂牌利率和存款实际天数计算利息,如遇利率调整,不分段计息。

十二、小额账户销户

服务简介

小额存款账户是指在我行日均存款余额不足300元(不含)的账户(各分行可根据当地实际情况设置小额账户标准,请以当地分行具体规定为准)。具体计算方法是将一个季度内一个账户每天的存款余额累加,然后与存款的总天数相除(每季度总天数按照90天计算),从而得出平均数。

大量长期闲置的低效或者无效的小额账户不仅极大地浪费了社会资源,也增加了银行的运营成本,降低了服务效率。因此,我行建议您及时归并或注销那些长期不用和较少使用的人民币小额活期存款账户,并为您提供柜面、网上银行、电话银行等多种销户渠道。

特点和优势

如果您主动归并或者注销那些长期不用和较少使用的小额账户,对于您来说至少可以带来两方面的好处。一是您可以免除保存多个存折、多张银行卡的麻烦。二是可以激活那些长期不动账户上的资金余额,将小钱汇成一笔数目可观的资金,从而有效提高资金的使用效率。对于工商银行来说,如果您将手里那些长期不用和较少使用的小额账户进行归并,就可以节省大量的计算机系统资源,直接降低维护成本,提高计算机运行效率,提高服务效率和服务水平。

工商银行充分考虑服务客户、方便客户的要求,从业务流程、业务处理上尽可能提高工作效率,为您提供多种渠道归并小额活期存款账户,帮助您高效合理地管理银行账户,归集长期闲置不用的小额资金,同时提高我行计算机系统效率,从而为您提供更好的服务。

十三、挂失及密码重置

正式挂失

客户遗失银行卡(包括理财金账户卡、工银灵通卡及工行发行的各类联名借记卡,下同)、存折或存单,必须持本人有效身份证件,并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关信息,到我行营业网点书面正式申请挂失。若委托他人代为办理挂失手续的,还应出示代理申请人身份证件。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。

办理正式挂失申请手续后,存款人本人须凭挂失申请书和本人有效身份证件到原申请挂失的营业网点办理补领新银行卡、存折或存单或支取存款等业务。客户如遗失或损毁挂失申请书,其挂失手续应比照正式挂失手续办理。

临时挂失

客户遗失银行卡、存折、存单后因特殊情况不能办理正式挂失手续的,须办理临时挂失。临时挂失后客户遗失的银行卡、存折、存单在临时挂失有效期15天内将无法使用。客户办理临时挂失后,须在有效期内补办正式挂失手续,否则临时挂失期限届满将不再有效。

客户可通过营业网点、网上银行或电话银行办理临时挂失。通过营业网点办理临时挂失时,须持本人有效身份证件,并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关信息。若委托他人代为办理挂失手续的,还应出示代理申请人身份证件。客户通过电话银行、网上银行等电子银行渠道办理的挂失业务,视同临时挂失业务处理。

密码重置

密码重置是客户因遗忘银行卡、存折或存单的密码而到我行营业网点重置密码的服务。密码重置必须由存款人本人办理,并提供银行卡、存折或存单和本人有效身份证件。

解除挂失

客户须凭已挂失的银行卡、存折或存单、本人有效身份证件、挂失申请书向原挂失网点申请办理解除挂失。解除挂失不可代为办理。已收取的挂失手续费一律不退

浅谈商业银行个人金融业务的发展

内容摘要 个人金融业务是相对于公司或批发业务而言,一般是指以合理安排客户财务为手段,面向私人小型企业和为居民个人消费提供的小额、零星银行产品和服务,涉及储蓄、银行卡、消费信贷、个人小额抵押贷款、个人理财服务、委托代理、电子银行等诸多领域的金融业务。在经济多元化程度不断加深和金融创新日新月异的今天,个人业务开始受到越来越多的关注。当前,由于我国社会主义市场经济的发展,城乡居民收入的提高,科技技术的飞速发展,个人计算机、网络工具和通讯设施的广泛应用,大大提高了个人获得信息和处理数据的数量和速度,使得个人金融需求不断增长,同时个人金融业务对于商业银行改善经营结构和提高经营效益、培育新的利润增长点以适应金融市场化、国际化发展的要求起着关键作用。为适应这一趋势,商业银行必须树立现代经营理念,强化营销,利用自身优势,努力扩大个人优质客户群体,积极创新个人金融业务,推动专业化服务,加强人才培养,并建立健全管理考核机制,以适应个人金融业务发展需要,推动个人金融业务加快发展。 写作提纲 一、现状——个人金融业务有待大力开发 (一)“微利时代”的传统银行业必须寻求创新点。(二)我国开办个人金融业务的主客观条件已经具备。 二、我国商业银行个人金融业务发展中存在的问题 (一)个人金融业务发展的市场环境还不够成熟。 (二)市场定位和客户关系管理跟不上竞争需要,技术手段落后。 (三)金融产品引进创新存在着不足方面。1、金融产品引进性创新脱离实际。 2、缺乏科学的市场细分和合理确定目标客户。 (四)商业银行缺乏高素质的个人金融业务管理人员。 三、促进商业银行个人金融业务发展的对策与建议(一)树立个人金融业务的现代经营理念。1、确立以客户为中心的经营理念。2、树立质量和效益观念。 3、建立以市场为导向的考核机制的激励化。 4、加快培养高素质的理财员。 5、个人金融业务的科技化。(二)强力推进个人金融业务的创新。1、制度创新。2、产品创新。3、加强组织管理创新,健全金融创新机制,培育金融创新文化。4、积极进行技术创新,充分发挥现代信息网络技术在金融产品创新中的支撑作用。 5、风险管理创新。 (三)实施品牌营销战略和强化营销手段。1、建立和完善以客户为中心的营销体系。 2、细分市场,竞争优质客户,建立客户关系管理体系。 3、不断调整和创新产品结构,实施品牌管理。 4、整合营销渠道,增强营销能力。

我国商业银行个人理财业务及其模式研究

目录 中文摘要及关键词 (1) 英文摘要及关键词 (1) 一、我国商业银行个人理财业务概况及存在的问题 (1) (一)我国商业银行个人理财业务现状概况 (1) (二)我国商业银行个人理财业务存在的问题 (2) 二、国外发达国家商业银行个人理财业务成功模式及借鉴 (4) (一)美国个人理财业务的模式及特点 (4) (二)我国银行个人理财业务可借鉴的成功经验 (7) 三、我国商业银行个人理财业务模式整体框架构建建议 (8) (一)推进金融混业经营 (9) (二)打造金融集团控股经营模式 (9) (三)建立第三方理财业务体制 (9) (四)加强个人理财业务渠道建设 (9) 参考文献 (11) 谢辞 (12)

摘要 中国经济的高速发展,居民资产的迅速积累,为个人理财业务的发展提供了良好的物质基础和广阔的市场前景。中国银行个人理财业务正处于从以产品为导向的发展模式向以服务为中心的综合性发展模式提升的转型期。但是由于经营的范围受金融业分业模式、银行业经营实力和发展理念上不足等内外因素的制约,很大程度上限制了商业银行个人理财业务的长足发展。本文简要介绍我国商业银行理财业务的现状并根据数据分析现存的问题。借鉴国外理财业务的特点及发展经验,进一步指出理财模式的重要性,并提出构建我国商业银行个人理财模式的建议,即既需要金融监管当局在制度和政策上提供支持,也需要包括商业银行等金融机构在内的所有市场参与者在技术手段上的创新。 关键词 商业银行,个人理财业务,经营模式,存在问题,研究探讨 Abstract As China' s rapid economic development, the residents assets of the rapid accumulation of personal financial services for the development of sound material foundation and broad market prospects. Bank of China personal financial services are the product-driven development model to a service centre comprehensive development mode to upgrade the transition.

中国银行黄金业务介绍

中国建设银行个人账户黄金业务客户须知 一、总则 1.个人账户黄金业务(以下简称账户黄金业务)是指中国建设银行(以下简称建设银行)依托本行业务处理系统,为客户提供的一种以黄金价格作为标的的交易产品。客户可以按照建设银行提供的买卖双边报价,在规定的交易时间内,与建设银行进行账户黄金的买卖交易。账户黄金业务交易种类主要包括实时交易、挂单交易和撤单交易等。客户的账户黄金份额只在账户上进行记录,不能转账、兑换、支取实物黄金。 2.建设银行作为账户黄金业务做市商,综合考虑国际及国内市场黄金价格走势、本行交易头寸情况及市场流动性、美元/人民币汇率波动等因素后,在价量平衡的原则基础上开展对客报价。 3.建设银行账户黄金业务交易时间为每周一早上7:00至周六凌晨4:00(通过网点柜台进行交易,以网点营业时间为准),系统日终备份期间及节假日除外,节假日休市安排依据国家法定节假日、上海黄金交易所假日安排,并参考国际市场休市安排而确定,以银行公告为准。节假日前最后一个交易日若非周六或周日,该工作日15:30结束交易;节假日后第一个交易日若非周六或周日,该工作日7:00开始交易。交易时间遇特殊安排,以银行公告为准。 4.办理账户黄金业务前,客户应充分了解买卖账户黄金的风险。客户买卖账户黄金需自行承担黄金价格涨跌波动引起的投资风险。 5.建设银行对客户的个人信息及账户交易信息负有保密义务,法律、法规另有规定的除外。 6.客户在申请及使用建设银行提供的账户黄金业务交易服务时需具有完全民事行为能力,并同意遵守国家关于个人账户黄金买卖交易的法律法规、行政规章及建设银行的相关规定。

7.客户在建设银行办理账户黄金实时交易、挂单交易、撤单交易及查询等业务前须仔细阅读本须知,在建设银行办理相关业务,即为客户同意并自愿遵守本须知的有关条款。 二、账户黄金业务的办理 1.建设银行账户黄金业务服务网络和渠道包括全国范围内开办账户黄金业务的营业网点、网上银行、电话银行及手机银行(电话银行、手机银行开通范围请咨询当地建设银行)。通过网上银行、电话银行和手机银行办理账户黄金业务须遵守建设银行相关业务规定,且应遵守电子交易方式的操作规则和密码使用规则,因客户操作错误造成的后果由客户自行承担。 2.首次办理账户黄金业务时,客户需持本人有效身份证件及本人理财卡、龙卡通或证券卡,到建设银行开办账户黄金业务的网点开通证券交易,并开立账户黄金业务交易账户,该账户必须以实名开立,不可代办。 3.客户应保证在开立账户黄金交易账户时所提供的资料真实、完整、有效,同时保证当上述资料发生变化时,及时前往建设银行营业机构进行变更。因客户提供资料不真实、不准确、不完整或未及时更新等因素而引发的风险和责任由客户自行承担。 4.建设银行账户黄金业务属实盘买卖业务,客户买入账户黄金,须提供全额资金,卖出账户黄金须提供实有的账户黄金份额,建设银行不提供融资和融金服务。账户黄金的交收采取实时逐笔全额交收的银货对付方式,交易过户登记根据成交数据同时完成。 5.客户当日买入的账户黄金当日可再卖出。 6.客户账户中的账户黄金份额不计利息。 7.实时交易不能撤销,挂单委托尚未成交时可办理撤单。挂单委托具有一定的有效期,过期自动失效。

中国某银行个人存款业务介绍

中国工商银行个人存款业务包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民币零存整取存款、人民币整存零取存款、人民币存本取息存款、人民币定活两便储蓄存款、教育储蓄、定活通、个人通知存款、小额账户销户、挂失及密码 一、活期存款............................................................. - 2 - 服务简介......................................................... - 3 - 服务特色......................................................... - 3 - 存款利率......................................................... - 3 -二、整存整取............................................................. - 3 - 服务简介......................................................... - 3 - 服务特色......................................................... - 3 - 起点金额与存期................................................... - 4 - 存款利率......................................................... - 4 -三、活期一本通........................................................... - 4 - 服务简介......................................................... - 4 - 功能特点......................................................... - 4 -四、定期一本通........................................................... - 4 - 服务简介......................................................... - 4 - 功能特点......................................................... - 5 -五、人民币零存整取定期存款............................................... - 5 - 服务简介......................................................... - 5 - 起点金额与存期................................................... - 5 - 服务特色......................................................... - 5 -六、人民币整存零取定期存款............................................... - 5 - 服务简介......................................................... - 5 - 起点金额与存期................................................... - 5 - 服务特色......................................................... - 5 - 存款利率......................................................... - 5 -七、人民币存本取息定期存款............................................... - 6 - 服务简介......................................................... - 6 - 起点金额与存期................................................... - 6 - 存款利率......................................................... - 6 - 服务特色......................................................... - 6 -八、人民币定活两便存款................................................... - 6 - 服务简介......................................................... - 6 - 服务特色......................................................... - 6 - 存款利率......................................................... - 7 -九、人民币教育储蓄....................................................... - 7 -

开题报告-我国商业银行个人金融业务的现状和发展对策_

毕业论文(设计)开题报告 题目_ 我国商业银行个人金融业务的现状和发展对策__ 我国商业银行个人金融业务的现状和发展对策开题报告

一、课题的背景和意义 个人金融业务就是商业银行运用金融等方面的知识、专业技术及广泛的信息资源等优势,根据客户的财务状况和具体需求,向客户提供全方位的、个性化的金融服务。除提供一般性信息咨询外,还利用储蓄、融资、银行卡、个人支票、保管箱、保险、证券、外汇、基金、债券等各种理财工具,提出合适的理财方案,指导客户如何安排收入和支出,通过个人资产的最佳配置,以实现个人理想和目标。 随着经济全球化得深入发展,外资银行纷纷进驻中国市场,中外银行对于个人金融业务的竞争已经开始,国内银行业将面临更为严峻的市场考验。个人金融业务具有市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点,是发达国家很多大商业银行的主导产品和重要的收益来源及利润增长点。据有关资料统计,个人金融业务收入已占国外银行总收入30%以上,个别银行甚至达到全部收入的70%。在西方发达国家,个人金融业务几乎深入到每一个家庭,银行在为客户提供满意服务的同时也为自己带来了丰厚的利润。2007—2009年间,美国的银行业个人金融业务平均利润率高达35%,年平均盈利增长率约为12%~15%。从国内情况来看,加入世贸组织后,为了应对来自国内外的竞争挑战,商业银行相继进行了股份制改造,随着中国商业银行改革的逐步深入,银行服务的重要性日益凸显。同时,信息技术的发展促进了商业银行金融产品的创新和经营环境的变化,商业银行纷纷把个人金融业务作为银行业务发展的战略重点,个人金融业务得到快速发展,特别是进入第二十一世纪,小康社会全面建设的速度增快,中国人民的生活水平有了明显的提高,居民的资产数量也呈现出快速增长的趋势。中国居民目前拥有约35万亿元人民币的财产,年平均增长率在16%以上。随着财富的快速增长,人们对个人资产管理需求的增加,并开始寻求资产保值增值的有效途径。根据一项全国性调查显示,目前中国有74%人对个人金融服务感兴趣,41%的人表示对个人理财的需要。上述数字显示,个人金融管理业务的时代已经到来。经过近10年的发展,我国的个人金融服务在质量和数量上取得了很大的进步,但其发展面临的问题仍然突出。

最新商业银行个人金融业务简介

商业银行个人金融业 务简介

前言 在金融专业中,对个人经济生活尤其是如何与银行打交道的认识和研究,需要给予合乎专业水平的关注。本书的前提是,通过对商业银行个人金融业务的正规学习,可以增进研究商业银行个人金融业务的有效性和效率。 本书旨在对商业银行个人金融业务的概念基础和实务基础提供全面的阐述;对商业银行个人金融业务营销提供系统的指导。 第一章导言 2006年12月11日,中国银行业全面对外开放。但我国金融业的整体实力还很薄弱,我国金融机构内控机制不健全,缺乏高素质的经营管理人员,如果不及时普及金融业务知识,如果不全面提高从业人员能力,如果不迅速提高经营管理水平,就难以抵挡外资金融机构进入所产生的压力和冲击,这无疑是对国内银行以及银行从业人员的一次重大考验。金融从业人员或准从业人员充实金融知识、了解掌握未来金融业竞争发展趋势已成为金融企业对员工的基本要求。 一、商业银行发展个人金融业务的意义 从商业银行自身发展角度来看,国内商业银行大力发展个人金融业务也具有十分重要的现实意义: 首先,社会财富格局的改变为商业银行发展个人金融业务提供了现实基础。

其次,个人金融投资理念的不断成熟为个人金融业务发展带来了巨大的市场需求。 再次,个人金融业务增长是我国商业银行发展的必然趋势。 最后,加入世贸组织后金融市场的开放迫切需要国内商业银行大力拓展个人金融业务。 从学习者个人角度来看,研究学习个人金融业务也是具有重要的现实意义: 首先,个人金融业务蕴含的巨大商机和潜力,使得国内各家商业银行越来越重视对个人金融业务的开拓和占领。 其次,个人金融业务与生活密切相关。 最后,个人金融业务因业务量大,业务风险低,往往具有从业人员收入高的特点。 二、我国商业银行发展个人金融业务的必要条件 目前中国内地是亚洲地区第二大财富市场,并仍将保持迅速增长,部分金融资产较大的中国家庭正成为外资银行争抢的高端客户。与中资银行相比,现在外资银行还没有竞争优势。但这只是目前,随着外资银行的不断涌入及金融业的全面开放,中外资银行之间竞争必将加剧,中资商业银行必须进行根本性转型。 因此,必须清醒地认识到全面开放不同于有限开放,对我国银行业而言,全面开放与有限开放有着本质的区别: 第一,全面开放意味着外资银行进入我国将没有地域的限制。

我国商业资料银行个人理财业务发展现状

浅议商业银行个人金融业务的现状与发展策略 一、我国个人金融业务发展中的现状及问题 西方有关调查资料表明,未经专家理财的家庭,90%以上存在财务不合理的问题,随时都可能导致财务危机。因此,从90年代开始,在一些欧美国家,先后开办了银行利用其信息、设备和人才等方面的优势为客户提供个人投资理财业务。此后,国外商业银行的个人投资理财业务发展非常迅猛,几乎深入每一个家庭,其业务收入已占到商业银行总收入的35%以上,对应的业务收益已占到银行业利润的40%左右。如美国花旗银行个人银行业务利润贡献度超过60%,其中个人理财业务利润贡献度接近50%。 而在国内,长期以来,我国银行对个人的金融服务仅仅局限于储蓄、代收代付等简单的业务。随着个人财富的增长和金融市场的发展,20世纪90年代中后期我国真正意义上的个人理财业务才开始出现。虽然个人理财业务日益受到国内商业银行的重视,理财产品也日益丰富,业务扩展十分迅速。但从长远来看,国内商业银行个人理财业务还存在着一些制约性的问题。 (一)政策“瓶颈”问题 我国金融业目前采用的是分业经营模式,银行不能全面涉足证券、保险、基金等业务。这一政策规定一方面导致国内银行只能代销基金公司、保险公司的产品,而不能充分的运用这些产品,让其真正的服务于大众;另一方面,也因市场的割裂使得银行无法利用证券和保险这两个市场为客户实现增值,制约了个人理财业务的发展空间。因此,现阶段的商业银行理财只能停留在业务品种介绍、咨询建议、投资方案设计及办理简单的中间业务等方面,至多也不过是传统的储贷、外汇业务的整合,并不是真正意义上的个人理财。 (二)客户需求问题 其一,目前的商业银行个人理财业务定位于少数高端优质客户,服务门槛过高,造成客源稀少。如外资银行一般“门槛”在5万美元以上,国内银行一般“门槛”也在5万元以上。从现有品牌看,门槛偏高,压制了大量客户的理财需求。

中国银行详细介绍

中国银行详细介绍 中行简介 中国银行,全称中国银行股份有限公司。 中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域,并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。在近百年的岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖,打造了卓越的品牌,与客户建立了长期稳固的合作关系。 中国银行主营商业银行业务,包括公司、零售和金融机构等业务。公司业务在基于银行的核心信贷产品之上,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行,证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。在多年的发展历程中,中国银行曾创造了中国银行业的许多第一,所创新和研发的一系列金融产品与服务均开创历史之先河,在业界独领风骚,享有盛誉。目前在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域仍居领先地位。根据2003年英国《银行家》按核心资本排名,中国银行列全球第十五位,居中国银行业首位,是中国资本最为雄厚的银行。以资产规模计,中国银行资产总额达38,442亿人民币,是中国第二大商业银行。中国银行网络机构覆盖全球27个国家和地区,其中境内机构共计11,609个,境外机构共计549个,是目前我国国际化程度最高的商业银行。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史,在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立,至1949年中华人民共和国成立的37年间,中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,锐意改革,表现出了顽强的创业精神,银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位,并将分支机构一直拓展到海外,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年,中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行,为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化,中国银行成为国有商业银行,与其它三家国有商业银行一道成为国家金融业的支柱。1994年和1995年,中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。 为提高竞争优势,中国银行从2000年初开始围绕建立良好的公司治理机制采取了一系列的改革。2001年,中国银行成功重组了香港中银集团,将10家成员银行合并成立当地注册的"中国银行(香港)有限公司"。2002年7月,重组后的中国银行(香港)有限公司在香港联交所成功上市,成为国内首家在境外上市的国有商业银行。 2004年7月14日,中国银行在与国际同业和国内同业的激烈竞争中,凭借雄厚的实力和优良的服务,脱颖而出,作为我国银行业的优秀代表携手北京2008年奥运会,成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行,围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标,进一步完善符合现代企业制度要求的公司治理机制,稳步推进国有商业银行的股份制改造工作。2004年8月26日,中国银行股份有限公司成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。 中国银行多年来的信誉和业绩,得到了来自业界、客户和权威第三方的广泛认可。曾先后9次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行";连续15年进入《财富》杂志评选的世界500强企业;在全球新兴市场250大银行按所有者权益进行的排名中名列第一,在亚洲《银行家》杂志300大银行按所有者权益排名第二,是中国资本最雄厚的商业银行。同时,先后被《欧洲货币》和《资产》评为" 中国最佳银行" 和" 中国最佳国内商业银行";被美国《环球金融》杂志评为"2002年中国最佳贸易融资银行"及"中国最佳外汇银行";《远东经济评论》评为"中国地区产品服

论我国商业银行个人理财业务的现状和发展

论我国商业银行个人理财业务的现状和发展 从未有一项金融业务像今天的“个人理财”这样火爆。在社会的各个领域、百姓的各个层面激起了千层浪。各家商业银行纷纷隆重推广自己的个人理财产品和服务。如工商银行的“理财金账户”、招商银行的“金葵花”、民生银行的“非凡理财”、广东发展银行的“真情理财”、上海银行的“慧通理财”等;各家媒体、电视财经节目将理财话题作为主打内容,各种理财杂志不断面世、报刊专辟理财版、多数大网站均设有理财栏目等;人们的投资意识和投资需求日益增强,纷纷将目光从最“原始”的储蓄理财转向更多形形色色的投资理财;理财洋证书纷纷入境,CWM(特许财富管理师)、CEP(理财策划师)、REP(注册财务规划师)等,种种现象表明,个人理财时代已经到来。 一、个人理财相关概念综述 个人理财(Personal Financial Planning)起源于美国。其概念是这样定义的:理财是评估客户各方面财务需求并提供专业理财规划以实现客户理财目标的综合过程,包括消费、收入与财产分析、保险保障、投资目标、退休计划、子女教育、税务策划及遗产管理等。由此可见,理财是对客户人生财务目标的长期规划和管理,它的价值在于有效地集合个人的财富,然后进入各种投资渠道,合理获得新创造的财富的一部份。 1. 个人理财是一个过程,而不仅仅是一种一次性的交易或者事项。这个过程是一个分析、评估、提出推荐和建议并进行实施的过程。 2. 客户经理进行个人理财时必须确定某个客户设定的生活目标是否可行。如果客户的目标是不可行、不合理的,那么客户经理就要向客户指出这一点,并且尽量帮助客户对其目标进行调整。 3. 在确定了某个客户目标的可行性后,个人理财就是确定如何来确保这些目标的实现。 综上所述,个人理财不仅仅是一门科学,更是一门艺术。它没有一个标准答案,有的仅仅是根据客户的现状、客户的需求、客户的目标所提供的一种长期的、专业的、有针对性的服务。从这个意义上说,个人理财所定位的就是高端客户,银行希望通过这样的服务手段来获得高端客户的贡献度和忠诚度,而对于普通客户来说,银行所提供的个人理财仅仅是一次性的销售。 二、国内银行个人理财业务现状 中国工商银行是国内最早推出个人理财业务的银行之一。早在1997年,工商银行上海分行就开设了理财工作室,在社会和客户中引起了强烈的反响。目前,工商银行的个人理财业务品种已经涵盖了账户管理、投资、贷款、结算、带来等几大类业务。从2001年至今,共行新投资改造了3000多个理财中心,相继开发了个人综合账户、贷款综合账户、理财业务分析、个人数据仓库等计算机应用系统。2002年底,推出了专为中高端客户享有的“理财金账户”、同时进一步完善了电话银行、网上银行等服务方式,形成了以营业网点为综合门户的多渠道服务体系,

中国银行详细介绍

中行简介 中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十位。 中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史,在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立,至1949年中华人民共和国成立的37年间,中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,锐意改革,表现出了顽强的创业精神,银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位,并将分支机构一直拓展到海外,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年,中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行,为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化,中国银行成为国有独资商业银行,与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标,中国银行进一步完善公司治理机制,加强风险管理和内控体系建设,整合管理流程和业务流程,推进人力资源管理改革,加快产品创新和服务创新,稳步推进股份制改造工作。2004年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。 中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构,目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络,其中境内机构共计11,000余个,境外机构共计600余个。1994年和1995年,中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念,不断向国际化一流大银行的目标迈进。 2004年7月14日,中国银行在激烈竞争中脱颖而出,成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务,宣传和普及奥运精神,促进本次体育盛会的圆满成功,提升本行企业形象和社会价值。 中国银行多年来的信誉和业绩,得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行"和“中国最佳国内银行”;连续16年进入《财

银行支行个人存款业务总结汇报材料

ⅩⅩ银行支行个人存款业务总结汇报材料 年初以来,ⅩⅩ支行认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧扣“春天行动”主题,强势营销,各项存款再创新高,。至2月25日,各项存款余额达万元,较年初净增万元,仅1月份一个月就净增存款万元,完成一季度计划的%。其中储蓄存款突破元大关,余额达到万元,较年初净增万元,完成季度目标的%,实现了组织资金开门红。 一、加强领导精心策划 年初以来,为了更好的应对金融危机带来的严峻形势,在充分研究市场、研究同业、研究客户的基础上,ⅩⅩ支行根据省市行要求,大力宣传“大行德广伴你成长”的核心理念,积极开展营销活动,落实任务目标,将“春天行动”任务细化分解,下达了支行本部和营业单位两个层面的营销计划,并落实到人头。从行长到每位职工,都确定了不同比例的存款、保险、基金的营销任务;同时落实激励政策,把任务目标与绩效工资挂钩,实行“按劳分配,多劳多得”的原则,严格按照上级行的奖励比例兑现到位,发起存款攻坚,全行群策群力、鼓足干劲,攻坚奋战,抢抓机遇,拼抢市场。各处所认真研究区域经济特点,明确市场定位和存款业务发展目标,上下一心拧成一股绳,狠抓存款各项工作并落实到位,有效助推全行存款的增长。 二、抢抓先机速度制胜 俗话说,好的开头等于成功的一半。ⅩⅩ支行党委以雷厉风行的工作作风,紧抓业务经营不放松。早在去年年底就开始谋划今年“开

门红”工作计划、研究营销策略、制定考核方案,今年年初先后召开了“开门红”工作会、2009年工作会、存款营销协调会、迎新春银企座谈会等等,认真开展“大行德广、伴你成长、春天行动”综合营销活动,做到抢抓先机,确保“五早”:即“早计划、早部署、早行动、早落实、早见效”。抓住两节期间资金回笼旺季,利用外出务工返乡之机,访客户、找信息、抓储源,各网点你追我赶地积极开展首季存款“开门红”劳动竞赛活动,营造出比、学、赶、帮、超的浓厚氛围,促进全行存款的快速增长。 三、推进转型,提升服务 面对同业竞争和市场变化,ⅩⅩ支行树立“客户资源立行”观念,推进服务转型。一是对员工队伍进行优化组合,把一批素质高,能力强的员工调到一线前台工作,对前台柜员进行整合,选派较年轻、服务好的员工担任大堂经理、理财经理和营销经理。春节期间,各位行长亲自前往包片网点担任大堂经理,专门对客户提供业务咨询,受到客户的欢迎。在全行各营业网点抽调精兵强将分别设立理财经理、市场营销经理、大堂经理,加强全行理财业务建设与维护。二是加强网点建设。根据以往农行网点装修陈旧、面积狭小、硬件设施不全等实际情况,按照网点分类、功能分区、客户分层、业务分流的转型要求,对所有网点进行扩建、迁移、重新租赁、装修等全面改造,有效提高网点的经营能力和服务效率,以崭新的网点形象进一步提升对外市场竞争力。三是加强培训提高素质,组织理财经理、市场营销经理、大堂经理参加多次培训,并聘请了绥化市人寿保险公司高级讲师范彬彬

中国银行个人外汇存款业务管理办法

附件: 中国银行股份有限公司个人外汇存款业务管理办法(暂行) 第一章总则 第一条为了规范个人外汇存款业务管理,根据《中华人民共和国外汇管理条例》、《个人外汇管理办法》和《个人外汇管理办法实施细则》等相关法规,制定本办法。 第二条个人外汇帐户按主体类别分为境内个人外汇帐户和境外个人外汇帐户。 一、境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证、临时身份证件、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件的中国公民。 二、境外个人是指持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的外国公民(包括无国籍人)以及港澳台同胞。 三、个人外汇存款管理遵循实名制管理相关规定。 第三条个人外汇存款帐户按交易性质分为外汇储蓄帐户、外汇结算帐户、外汇资本项目帐户,其中外汇储蓄帐户、外汇结算帐户属于经常项目帐户。 第四条存款银行对境内个人和境外个人的外汇存款负责保密, 法律、法规和监管规定另有要求除外。 第五条各行应根据有关反洗钱规定对大额、可疑外汇交易进行记录、分析和报告。 第六条本办法适用于境内营业网点。 第二章个人外汇储蓄帐户 第七条个人可以凭本人有效身份证件在银行开立外汇储蓄帐户, 所开立帐户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。外汇储蓄帐

户的收支范围为非经营性外汇收付、本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄帐户间的资金划转。 第八条个人外汇储蓄帐户分为现汇帐户和现钞帐户。 一、凡从境外汇入、携入和境内居民持有可自由兑换的外汇, 均可存入现汇帐户或现钞帐户,存入现钞帐户需按汇转钞 有关规定收取手续费。不能立即付款的外币票据,需经银 行办理托收,受托后方可存入。 二、凡从境外携入或个人持有的可自由兑换的外币现钞,均可 存入外币现钞帐户或现汇帐户,存入现汇帐户需按钞转汇 有关规定收取手续费。 第九条存款期限 个人外汇存款分为活期存款、定期存款,以及其它经监管机关批准的存款。定期存款按期限分为通知存款、一个月、三个月、六个月、一年、二年等档次。 第十条存款币种 存款的货币有美元、英镑、港币、澳门元、日元、欧元、加拿大元、澳元、新加坡元、欧元、瑞士法郎等。 第十一条起存金额 外币储蓄存款活期帐户和定期帐户的开户起存金额为人民币100元的等值外币。 第十二条帐户开户 一、存款人开户时,凭本人有效身份证件由银行开立存折、存 单或借记卡。银行应与客户以书面形式明确约定存款的支 取方式,该方式可为凭密码支取、凭预留印鉴支取或其 它。 二、根据存款人的意愿,银行可以为其办理定期存款到期自动 转存业务。 三、如委托他人代办开户,还需同时提供代办人有效身份证件 和复印件留存。

我国商业银行个人理财业务的问题及发展对策毕业论文 - 副本

序号(学号): 我国商业银行个人理财业务的问题及发展对策 姓名 学院财经管理学院 专业农林经济管理(金融方向) 班级2007级(1)班 指导教师 年月

我国商业银行个人理财业务的现状及发展对策 [摘要] 个人理财业务最早出现在瑞士,之后在美国、欧洲以及亚洲的日本、香港等经济发达国家和地区获得了迅速的推广,现已成为世界各大银行的一项主要业务。在巨大的市场需求和机遇面前,包括银行在内的各种金融机构纷纷挖掘自身潜力和优势,加大科技投入,建立个人理财平台,积极抢占个人理财市场,使个人理财的市场竞争日趋激烈。在西方国家,个人理财业务以其批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势在商业银行业务发展中占据重要位置。本文从我国商业银行个人理财业务的发展现状入手,指出在当时金融业竞争的日趋激烈和居民金融要求不断提高的环境下,商业银行开展个人理财业务的必要性;然后阐述了当前我国商业银行开展个人理财业务中存在的诸多问题,并深入分析了这些问题产生的原因;最后提出我国商业银行发展个人理财业务的有效对策。 [关键词] 商业银行个人理财业务现状发展对策

The Problems and Development Countermeasures of Personal Financial Management Business of Commercial Bank [Abstract] The personal financial management business in Switzerland, after first appeared in the U.S., Europe, and Asia's Japan and HongKong economic developed countries and districts to get a quick promotion, has become the major world bank, one of the major business. In the huge market demand and opportunities, including Banks before the various financial institutions are developing its potential and advantage, increase the technology investment, establish personal finance platform, actively preempted personal finance market and make personal finance market competition becomes increasingly fierce. In western countries, the personal financial management business with its batch big, risk is low, the business scope, business income stability etc. Advantage in the commercial bank business development in the occupied an important position. This article from our country commercial bank individual financing business development present situation, points out that in the financial industry was fierce competition of and residents financial requirements improving environment, commercial Banks under the necessity of the personal financial management business; And then expounds the current Chinese commercial Banks of the personal financial management business existed the question, and in-depth analysis of the causes of these problems; Development of commercial Banks in China and finally puts forward some effective measures of the personal financial management business. [Keywords] Commercial banks Individual Financing Business Status Development Countermeasures

我国商业银行个人理财业务及其模式研究

目录中文摘要及关键词 0 英文摘要及关键词 0 一、我国商业银行个人理财业务概况及存在的问题 0 (一)我国商业银行个人理财业务现状概况 0 1 3 3 6 7 8 8 8 9 9 9

摘要 中国经济的高速发展,居民资产的迅速积累,为个人理财业务的发展提供了良好的物质基础和广阔的市场前景。中国银行个人理财业务正处于从以产品为导向的发展模式向以服务为中心的综合性发展模式提升的转型期。但是由于经营的范围受金融业分业模式、银行业 , services for the development of sound material foundation and broad market prospects. Bank of China personal financial services are the product-driven development model to a service centre comprehensive development mode to upgrade the transition.

However, the business areas due to the financial industry with the mode of operation and banking business strength and development concept is inadequate, internal and external factors that restrict the bank Personal Financial Services of the rapid development. This article outlines

存款业务的操作流程

第一篇存款业务操作流程 第一章客户信息 第一节建立客户信息 一、建立对公客户信息 在办理存款业务前,需客户提交以下证明材料: 1、开立单位银行结算账户申请书(以下简称“开户申请书”) 2、法人、经办人有效身份证件 3、组织机构代码证 4、税务登记证 5、其他证明文件 二、柜员审核 1、身份证件是否符合个人存款实名制要求,是否真实、合 法、有效。 2、开户证明文件是否真实、齐全、有效,开户证明文件复 印件是否与原件相符。 3、开户申请书填写是否规范,要素是否齐全,各项内容是 否与开户证明文件一致。 4、是否已按照人民银行和工商局规定做好账户年检和账户 信息变更 通过身份信息联网核查系统,核对身份证件的有效性及真实性。 三、操作流程 ●在开户资料复印件上加盖“复印件与原件核对一致”、支行业务专用章、审核人员名章,交事中柜员审核,审核无误后交账户管理员进行系统录入。 ●在开户申请书上加盖会计经办人员的个人名章,并签署审 批或审核意见。 ●柜员根据“开户申请书”及其他开户资料建立相关信息。建 立对公客户ID信息,柜员启动“1102-建立对公客户ID号”,为各类存、贷款业务所共用。客户未建立客户ID号时,柜员在办理存款等业务时,系统会联动建立该信息。基本信息建立时若输入代码证号、代码有效期、营业执照号码、营业执照号有效期、税务登记证号、税务登记证号有效期等信息。 ●建立客户ID信息后,在“1202对公客户信息维护”中进行 信息维护。柜员启动“2201对公活期开户”交易进行开户。【要点提示】

1、开立单位活期存款、单位定期存款、保证金存款、单位 协定存款、个人存款等客户账前,均需通过本流程建立客户信息。 2、在建立信息时,经办柜员应保证信息的完整性、真实性, 必输项必须录入,其他项应尽量录入,不得随意省略。 3、基本存款账户、临时存款账户、一般存款账户、专用存 款账户等账户的开户申请书及其他开户资料,须经事中柜员审核; 4、企业注册验资账户信息录入时,证件类型选择证明文件, 证件号码为企业名称预先核准通知书号码。(事业单位注册验资时,证件号码为单位统编号码。) 5、法人、经办人应提供符合个人存款实名制要求的身份证 件原件,如代理建立信息的,应同时提供代理人及存款人的身份证件原件。 6、基本信息新增后,产生一个客户号,为TXXXXXXX。 7、信贷、卡交易等相关交易都必须先建基本信息,否则不 予受理。 8、办理联网核查所规定业务时应按要求进行联网核查,并 打印留档。 9、开立账户均应提供客户在本行开户的申请书 第二节修改客户信息 一、客户提交: 1、变更银行结算账户申请书(以下简称“账户变更申请书”) 2、相关证明文件,如:营业热照、税务登记证、组织机构 代码证等 3、有效身份证件 二、柜员审核 1、身份证件是否真实、有效、合法。 2、客户提供的账户变更申请书有无加盖单位公章。 3、相关证明文件是否真实、齐全、合规;营业执照有无进行重新登记;账户变更申请书填写内容营业执照及相关证明文件是否一致。 4、经办人员是否为法定代表人或单位负责人,是否已出 具相应的证明文件和法定代表人或单位负责人的身份证件;授权他人办理的,是否还出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书,以及

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