o2o模式成功案例

o2o模式成功案例

【篇一：o2o模式成功案例】

2014年是线上线下企业高呼转型的纷乱期，o2o成为了共同的救命

稻草。各零售企业结合自身发展，纷纷探索双线融合，目前零售业

已有十大典型的o2o模式。以下是小编为大家整理推荐关于o2o模

式十大案例内容分析，希望对大家有所帮助。

【案例一】苏宁云商：门店到商圈+双线同价的o2o模式所属行业：店商+平台电商+零售服务商

案例概述：苏宁的o2o模式是以互联网零售为主体的一体两翼的互

联网转型路径。苏宁利用自己的线下门店，以及线上平台，实现了

全产品全渠道的线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型发

展中与自身电商渠道左右互搏的现状。o2o模式下的苏宁实体店不

再是只有销售功能的门店，而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店云店，店内将开通免费wifi、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架，利用互联网、物联网技术分析各种消费行为，推进实体零售进入大数据时代。

2014年百日会战中，苏宁o2o模式优势凸显，双 11 ，苏宁发起第二届o2o节，祭出门店、网站、手机、t v 四端协同作战计划，并

取得了一定成绩。

分析师点评：2014年，苏宁以互联网零售为主体、一体两翼的转

型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。其中，作为传统

零售企业转型互联网零售的代表，苏宁的自营o2o模式在今年百日

会战和双 11 中初见成效。但苏宁店商+电商+零售服务商的o2o模

式未来能否在o2o行业压力下长足发展，还有待时间的检验。

【案例二】京东：大数据+商品+服务的o2o模式所属行业：综合

自营+平台电商

案例概述：京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店

o2o，京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地;京东与獐子

岛集团生鲜020，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家装等品牌专卖连锁店

达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁门店借助

京东精准营销最终实现零库存。

分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为，京东

o2o模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速

配送优势互补。发挥了京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩

大其市场地盘，填补了其用户结构单一的短板，是开拓o2o发展的

又一渠道。但该模式末端的传统便利店是否有社区购物习惯的数据

积累，有积累是否有价值，这个仍值得考虑，京东o2o未来的路还

比较长。

【案例三】万达：线下商场+百万腾电商的o2o模式所属行业：商

业地产

案例概述：万达联合百度、腾讯，共同出资成立万达电子商务公司，万达打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用

积分联盟、大数据融合、wifi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作，同时将联手打造线上线下一体化的账号及会员体系;探索

创新性互联网金融产品;建立通用积分联盟及平台;同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据融合。。近日，万达投资20亿入股快钱，弥补在o2o支付环节短板。

分析师点评：阿里一家独大的格局，万达、百度、腾讯分别做电商

失败，让其深刻意识到抱团生存的重要性。万达抱团互联网大佬、

多方借力的o2o发展模式，有望牵制阿里，给二、三线电商施加压力。但能否完成三方团队无缝隙对接，实现1+1+1 3，仍有待考验。万达投资快钱是其构建o2o版图的重要一步，块钱将成为万达电商

重要的支付平台。

【案例四】银泰线下商圈+阿里电商生态 o2o模式所属行业：商业

百货

案例概述：案例概述：银泰所有商场参加到天猫购物狂欢节，并率

先尝试线下选品、线上支付购买的o2o模式。银泰商业集团还得到

阿里战略入股，双方优势互补，共同打造涉及食、住、购、娱、游

和公共服务六大领域的武林商圈o2o平台。2014年双 11 ，银泰商

业协同参与了阿里设立的020专场去逛街，纵深化增强o2o实力。分析师点评：银泰与阿里联姻的o2o模式，一定程度拼了腾讯、苏

宁等巨头在o2o领域跑马圈地。银泰依靠在全国的零售网络帮阿里

搭建好o2o的基础设施体系，进而全面解决双方在线上和线下的货品、支付、物流等关键环节的融合，试图树立o2o领域的某种行业

标准，并向全社会开放。

【案例五】大润发：乡镇低线市场+飞牛网的o2o模式所属行业：

商场超市

案例概述：大润发正式上线b2c平台飞牛网，在飞牛网运行半年后，携手喜士多便利店推行o2o 千乡万馆项目，建立飞牛网购体验馆，

实施o2o战略。飞牛网设置网购体验馆，旨在服务大润发服务不到

的地区。飞牛网还将借力其他便利店、社区服务中心、乡镇连锁小店、加油站、专卖店等探索多元化通路。随后，飞牛网推出以店庆

日秒杀为主题的活动，预热双 11 ，4万平青浦仓投入使用，配送效

率显著。飞牛网又与南通邮政达成战略合作，正式启用首批体验馆，飞牛网南通地区020 千乡万馆计划开始落地。

分析师点评：中国电子商务研究中心(https://www.wendangku.net/doc/0f6858215.html,)网络零售部助理分析师孙璐倩认为，大润发作为传统零售企业，积累了长久的用户资源

和较好的口碑，其借飞牛网设置千乡万馆的o2o战略，以点带面，

在很大程度上满足了用户需求，也能更好地实现线下切入线上、线

上商业线下服务的互补，为未来用户市场的开拓争取更多的资源。

大润发o2o模式将成为商超类进入互联网的借鉴。

下一页更多精彩 o2o 互联网+ 模式分析

【篇二：o2o模式成功案例】

o2o即online to offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务

机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早

来源于美国。o2o的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为o2o。主流商业管理课程均对o2o这

种新型的商业模式有所介绍及关注。去年o2o进入高速发展阶段，

开始了本地化及移动设备的整合，于是o2o商业模式横空出世，成

为o2o模式的本地化分支。

纵观最火的o2o商业模式,它的关键是：在网上寻找消费者，然后将

他们带到现实的商店中，它是支付模式和为店主创造客流量的一种

结合，对消费者来说也是一种“发现”机制，实现了线下的购买。它

本质上是可计量的，因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。这

种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的

较踏实。

在o2o很火的去年，众多企业一拥而上，但大都铩羽而归，笔者从

o2o成功的两个必备条件，即互联网和实体出发，盘点一下几个成

功的案例给大家。

o2o模式成功案例之最顺畅的o2o：绫致

绫致时装是丹麦bestseller在中国的全资子公司，于1996年进入

中国。bestseller于1975年始建于丹麦，创始人为troels holch povlsen。

作为最早进入中国的服装企业，绫致旗下的only 、jack jones 、vero moda 、selected 一直在中国市场上拥有很高的销量，在全中

国覆盖300多个城市，有6000多家门店。自2012年绫致就遭遇了

店铺客流下滑明显、客户体验单一、客流转化率低的问题。因此，

绫致借助与腾讯微信合作，大玩了一把o2o。

微信给予绫致场景和底层数据上的支持——lbs导流向店铺，然后再

通过服装吊牌上的二维码，打通用户与线下商铺之间的通路，crm、

库存管理等等数据管理模块被激活。

这位用户是否是会员，他/她之前买过或“扫”过哪些货品，更偏爱立

领还是圆领，条纹控还是格子控……一系列的划分都会传送到导购

员手机的导购客户端上，如此，导购员可以适时地介入，提供针对

性的建议。同时，用户自己也可以在手机上查看推荐的搭配，自娱

自乐。当会员满意，可以在手机上下单，若有犹豫，也可将相关资

料收藏，回家再请家人、密友参考，最终再决定买或不买。

从如此模型中可以看出，用户在店铺中的5到15分钟成为决定购买

的关键。从引流、驻流到转化，二维码是链接买卖的语言，数据是

贯通买卖的主线，这段时间，通过各种极尽手段，伺候到用户欲仙

欲死。买卖不成，情谊在，只要用户的微信链接在手，数据在手，

品牌还可以玩个性化导购、促销、预约试衣。总之，是将人粘在品

牌的平台上，不断地精神“马杀鸡”，感情线通了，不怕带不来销量。o2o模式成功案例之最变革的o2o：佐卡伊

佐卡伊，珠宝品牌。佐卡伊之名源于比利时著名珠宝设计大师dirks zocai，其平生嗜游历，灵魂高度专注的游离于纯净自然与艺术文明

之间，并籍此为灵感，每年手绘出300多款珠宝设计的臻品，献给

每一个执着于为爱寻觅永恒信物的人。

佐卡伊，国内首家在网络上进行珠宝销售的电商，也是最具口碑的

钻石电商之一。2004年美国bluenile在纳斯达克上市，宣告了钻石

珠宝业电子商务模式的成功，这一年，佐卡伊开始了电子商务体验

销售，积累了丰富的经验。

2008年，佐卡伊开始延伸线下体验服务，经过长期反复的试验，完

成了crm系统和erp系统的整合对接，解决了o2o形成的内在要素。通过互联网进行精准营销，精细网络展现，多渠道合作，扩大线上

浏览量，每天千万级的pv增强品牌知名度。再加上各大城市线下体

验店的建立，与微应用技术的成熟，形成由外向内，再由内及外的

闭环，打通了线下和线上的诸多关键因素，实现网上预约，线下体验，线上线下互为辅助，终于在人人都在说o2o之时，顺应大潮，

成为极少数的成功经营者之一。

o2o模式成功案例之最全渠道o2o：上品折扣

上品折扣(shopin)是中国都市型百货折扣连锁店旗舰品牌，囊括8

家实体店和1家电子商务网站上品折扣网。包括600余个国内外知

名品牌、近10万款商品，门类涵盖百货业态的主要商品品类，包括

各种知名品牌的服装、服饰、鞋、运动用品、休闲户外用品、儿童

用品、家居生活用品、皮具箱包、化妆品、钟表、珠宝、各类饰品等。

上品折扣，上品折扣依托移动端和微信开通的服务号联动线下进行

o2o试水。虽然上品折扣的线下店数量并不多，但这也为其o2o改

造和优化体验带来了极大便捷。

通过为导购员配备手持终端进行商品录入及收银，构建商品信息数

据库，实现线上线下商品库存及物流信息的实时传输和共享，从而

掌据商品经营能力，实现了联营框架下的单品管理，通过腾讯微生

活优化crm系统，解决与供应商的利益协调。在o2o的全渠道经营

阶段，做了最关键的一件事，即除了向上下线拓展外，抓着了两个

重要环节保证各个触点的良好体验，如购物入口、商品挑选、下单

支付、物流配送以及售后服务，另一方面，在运营后台的建设及优

化方面下工扎实，也使其业务流程能够承受多渠道购物压力。上品

也算是成功者之一。

o2o模式成功案例之最硬气的o2o：居然之家

居然之家已在全国大中城市开办了69家分店，营业面积达300万平米，年销售额超过250亿元，连续7年蝉联“北京市十大商业品牌”

称号，在家居建材流通业处于行业领先地位。

虽有天猫围追堵截，但居然之家这样的传统企业也狡猾地学会用高

筑墙的方式来抵御外来袭击，容不得侵袭者将家居卖场的销售轻易

拿走。

以o2o的模式切入，按地区设立分站点，同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务的四同原则，居然之家毅然决然地要让电商与

线下家居卖场之间发生真正的化学反应。

让居然之家更为底气十足的，是家居类目绝对强势的话语权，这也

令其长时间内在行业翻手为云覆手为雨。这种自给自足的电商模式，或许能够成为家居领域o2o模式的标杆。

o2o模式成功案例之最有创意的o2o：黄太吉

黄太吉，于2012年成立的中式快餐食品公司，总部位于中国北京。

在人们的印象中，煎饼似乎是“不上台面”的食品，但有人就是敢把

煎饼店开在北京的cbd，还敢把一张“标配”的煎饼卖出10来块钱。

这家煎饼铺子叫黄太吉。虽然店内只有十几平方米、16个座位，却

创造出了500多万元年收益，目前风投对其估值超过4000多万元。据说，每天都会有人愿意排上半个小时的队，外带一张煎饼回去。

笔者几次到北京，也听到不少朋友推荐这家的煎饼。

尽管店主、80后青年赫畅将黄太吉的成功归因于“良心用好料，还原老味道”等口味问题，但口味这东西还真见仁见智。至少笔者与几位

去北京出差的朋友在品尝后觉得，以后不会再买。从相对客观的大

众点评的数据来看，黄太吉获得的五星与四星好评比例也没超过50%。

在很大程度上，黄太吉能火要归功于其成功的o2o营销方式。

比如，在只有16个座位的煎饼铺里，提供无线上网服务。赫畅希望

能为顾客营造一个“分享”的氛围，让大家在用餐时就把自己“用餐经验”快速分享出去，达到口口相传的效果。这就是线上线下的打通。

当你看到微博、微信上那些黄太吉的忠实粉丝，比如从万里之遥的

美国飞过来只为一睹煎饼真容的餐饮爱好者、怀孕了不吃上煎饼就

会胎动异常的准妈咪、送情人节礼物不能不选煎饼的痴情男友等，

在诉说自己在黄太吉店铺里面吃得有多爽时，坐在电脑前的你会不

禁批判自己“我只需要换乘3条地铁，压20分钟马路，有什么理由

不去吃黄太吉煎饼呢?

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【篇三：o2o模式成功案例】

o2o模式十大成功案例分析：“互联网+”散文吧>>o2o模式十大成功

案例分析：“互联网+”按上面的蓝字《全民合伙人》关注我们-----------------------------------------------

2014年是线上线下企业高呼转型的纷乱期，o2o成为了共同的救命

稻草。各零售企业结合自身发展，纷纷探索双线融合，目前零售业

已有十大典型的o2o模式。

【案例一】苏宁云商：“门店到商圈+双线同价”的o2o模式

所属行业：店商+平台电商+零售服务商

案例概述：苏宁的o2o模式是以互联网零售为主体的“一体两翼”的

互联网转型路径。苏宁利用自己的线下门店，以及线上平台，实现

了全产品全渠道的线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型

发展中与自身电商渠道左右互搏的现状。o2o模式下的苏宁实体店

不再是只有销售功能的门店，而是一个集展示、体验、物流、售后

服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店——云店，店内将开

通免费wifi、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架，利用互联网、物联网技术收集分析各种消费行为，推进实体零售进入大

数据时代。

2014年“百日会战”中，苏宁o2o模式优势凸显，双“11”，苏宁发起

第二届o2o购物节，祭出门店、网站、手机、t v“四端协同作战计划”，并取得了一定成绩。

分析师点评：2014年，苏宁以互联网零售为主体、“一体两翼”的转

型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。其中，作为传统

零售企业转型互联网零售的代表，苏宁的“自营o2o模式”在今年百

日会战和双“11”中初见成效。但苏宁“店商+电商+零售服务商”的

o2o模式未来能否在o2o行业压力下长足发展，还有待时间的检验。【案例二】京东：“大数据+商品+服务”的o2o模式

所属行业：综合自营+平台电商

案例概述：京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店

o2o，京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地;京东与獐子

岛集团拓展生鲜020，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专

卖连锁店达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁

门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。

分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为，京东

o2o模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速

配送优势互补。发挥了京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩

大其市场地盘，填补了其用户结构单一的短板，是开拓o2o发展的

又一渠道。但该模式末端的传统便利店是否有社区购物**惯的数据积累，有积累是否有价值，这个仍值得考虑，京东o2o未来的路还比

较长。

【案例三】万达：“线下商场+百万腾电商”的o2o模式

所属行业：商业地产

案例概述：万达联合百度、腾讯，共同出资成立万达电子商务公司，万达打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用

积分联盟、大数据融合、wifi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作，同时将联手打造线上线下一体化的账号及会员体系;探索

创新性互联网金融产品;建立通用积分联盟及平台;同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据融合。。近日，万达投资20亿入股快钱，弥补在o2o支付环节短板。

分析师点评：阿里一家独大的格局，万达、百度、腾讯分别做电商

失败，让其深刻意识到抱团生存的重要性。万达抱团互联网大佬、

多方借力的o2o发展模式，有望牵制阿里，给二、三线电商施加压力。但能否完成三方团队无缝隙对接，实现1+1+1 3，仍有待考验。万达投资快钱是其构建o2o版图的重要一步，块钱将成为万达电商

重要的支付平台。

【案例四】银泰“线下商圈+阿里电商生态”o2o模式

所属行业：商业百货

案例概述：案例概述：银泰所有商场参加到天猫购物狂欢节，并率

先尝试线下选品、线上支付购买的o2o模式。银泰商业集团还得到

阿里战略入股，双方优势互补，共同打造涉及食、住、购、娱、游

和公共服务六大领域的武林商圈o2o平台。2014年双“11”，银泰商

业协同参与了阿里设立的020专场“去逛街”，纵深化增强o2o实力。分析师点评：银泰与阿里联姻的o2o模式，一定程度上火拼了腾讯、苏宁等巨头在o2o领域“跑马圈地”。银泰依靠在全国的零售网络帮

阿里搭建好o2o的基础设施体系，进而全面解决双方在线上和线下

的货品、支付、物流等关键环节的融合，试图树立o2o领域的某种

行业标准，并向全社会开放。

【案例五】大润发：“乡镇低线市场+飞牛网”的o2o模式

所属行业：商场超市

案例概述：大润发正式上线b2c平台飞牛网，在飞牛网运行半年后，携手喜士多便利店推行o2o“千乡万馆”项目，建立飞牛网购体验馆，实施o2o战略。飞牛网设置网购体验馆，旨在服务大润发服务不到

的地区。飞牛网还将借力其他便利店、社区服务中心、乡镇连锁小店、加油站、专卖店等探索多元化通路。随后，飞牛网推出以“店庆

日秒杀“为主题的活动，预热双“11”，4万平青浦仓投入使用，配送

效率显著。飞牛网又与南通邮政达成战略合作，正式启用首批体验馆，飞牛网南通地区020“千乡万馆”计划开始落地。

分析师点评：中国电子商务研究中心(https://www.wendangku.net/doc/0f6858215.html,)网络零售部助理分析师孙璐倩认为，大润发作为传统零售企业，积累了长久的用户资源

和较好的口碑，其借飞牛网设置“千乡万馆”的o2o战略，以点带面，在很大程度上满足了用户需求，也能更好地实现线下切入线上、线

上商业线下服务的互补，为未来用户市场的开拓争取更多的资源。

大润发o2o模式将成为商超类进入互联网的借鉴。

【案例六】美乐乐：“线**验馆+线上家装网”的o2o模式

所属行业：家居建材

案例概述：美乐乐选择将线上作为根据地，可以吸引到全国的流量，节省线下门店的租金，从而将售价降低，占据价格优势，吸引消费者。(美乐乐又涉足线**验馆，主要供线上体验作用，将线上流量转

化为线下交易量。不仅作为在当地城市的实景展厅，还作为小型仓库，缩短家具运输距离。另外，美乐乐还创建装修网，整合了多种

家居、家装资讯，细化生态链中多个消费环节。美乐乐还通过集中sku，，把每一个产品的量加大，从而大幅降低生产成本，然后有了

规模效应以后，不论从生产、运输，从各方面都可以提升。美乐乐

在生产与运输两个环节就获得了20%左右的成本优势。

分析师点评：美乐乐家居网是根据其自身发展，从传统的b2c业务

拓展出了“美乐乐家居体验馆”这一线下平台，美乐乐的本质是降低

了过去冗长的渠道成本，打破了过去企业和消费者信息不对称下的

价格虚高。作为家居行业o2o“第一个吃螃蟹”的企业，美乐乐的

o2o模式是较为成功的。但从它对外招商的举措来看，其战线铺的

太长，可能还缺少明确方向。而“网上低价+网上推广+线下店铺”的

模式能否推动线上线下活动，克服低价高成本的运营缺陷，还值得

关注。

【案例七】顺丰嘿客：“社区实体店+二维码绑定具体商品”的o2o模式

所属行业：物流快递

案例概述：“嘿客”是顺丰速递推出的社区虚拟网购便利店。2014年

5月18日，顺丰速运官方宣布正式开业518家“嘿客”，除快递物流

业务、虚拟购物外，还具备atm、团购/预售、试衣间、洗衣、家电

维修等多项业务。快递企业跨界杀入o2o领域，模式超期，非便利

店也非快递中心，被指“四不像”。

分析师点评：顺丰嘿客作为新一代社区服务店，是快递企业跨界玩

o2o开拓的新型模式。运营至今，仍然是客流稀少，盈利堪忧，或

是快递企业做o2o，模式定位出现偏差。另外，顺丰嘿客还缺乏后

期的维护和推广动力。消费者在社区终端利用系统购买的**惯还没有

养成，也缺乏信任;除顺丰这样的专业物流配送系统外，与终端相关

的售后、退换货的物流成本仍然居高不下，成为影响社区商铺参与

积极性的重要因素。

【案例八】钻石小鸟：“线**验店+线上品牌化”的o2o模式

所属行业:珠宝业

案例概述：“鼠标+水泥”模式即“网购+体验店”，用户在线上平台选

择产品，到就近体验店实体现场试戴，然后再做出理性的选择。初

创品牌至今，钻石小鸟把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相

继带到了国各大主要城市。2009年，钻石小鸟各地体验中心全面升

级为4c概念体验中心，能够有效解答消费者的疑问，处理消费者的

投诉、现场制定个性化产品等。另外，钻石小鸟标准化品牌体系，

一对一购钻服务等优势服务项目，致力于传播钻石文化和品牌理念。分析师点评：钻石小鸟的o2o模式之所以成功，价格优惠首当其冲。这种“鼠标+水泥”的商业模式，**减少了钻石流通环节，进而降低了

价格。“鼠标+水泥”的模式，不仅减轻了库存压力，还可以降低租金

成本，提高品牌知名度。该模式值得传统珠宝商转型线上作为借鉴。【案例九】海尔：“网格化门店+家居定制”的o2o模式

所属行业：家电业

案例概述：海尔打造全新“日日顺”平台，在全国建立了7600多家县

级专卖店，26000个乡镇专卖店，19万个村级联络站，在中国2800

多个县建立了物流配送站，布局了17000多家服务商，做到“销售到村，送货到门，服务到户”，解决了三四级市场的配送难题，并且在

配送速度上已有1500多个区县实现24小时限时达，460个区县实

现48小时内送达。

分析师点评：海尔作为传统企业的代表，其勇于突破的精神和把握

时机有效布局o2o的众多举措很值得传统企业学**。海尔在o2o布

局上占据了天时、地利、人和的优势，但在内部结构和管理理念上

还面临着重重危机。该模式是否真的适合现在的海尔，未来成效如何，现在我们也只能先打一个**的问号了。

【案例十】美邦：“生活体验+上网环境”的o2o模式

所属行业：服装业

案例概述：美邦先是与微信合作，后面又开始与支付宝、微淘合作，最近美邦提出了以“生活体验店+美邦ap p”的o2o模式，并在全国推出了6家体验店，美邦期望通过这些体验店提供的舒适上网服务将

消费者留在体验店内，店内提供高速wifi环境和惬意的咖啡，有大

量的公用平板供用户使用，用户喝着咖啡登陆美邦app购买商品，

也可在app下单后选择送货上门，以此实现线下向线上导流量。

分析师点评：生活体验店模式下，门店成为购物和上网、休息的场所。用户手机直接下单，可以加强线下向手机app的导流，加强用

户的移动app沉淀。但是咖啡桌和上网环境会占用了店面大量空间，以“生活体验”和“上网环境”为核心进行店面改造，是否会背离服装

零售的核心?

项目管理成功及失败经典案例

成功的项目管理案例： 古代有一个最成功的项目团队，那就是西游记的取经团队。 背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思，唐僧作为项目经理PM，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极为放荡，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里，但是取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手腕来收复他。这些手段是，首先，把他给弄得很惨（压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水）；在他绝望的时候，又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激；当然光收买人心是不够的， 还要给他许诺美好的愿景（取完经后高升为正牌仙人）；当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他，给他戴个紧箍，不听话就念咒惩罚他。 孙悟空毕竟是牛人，承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务，虽然是个难于管束的主，不能只用手段来约束他，这时猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。 在取经的项目实施的过程中，除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪咤到如来佛），以搞定各种难题。西游记里特别强调得到高层支持的重要性，有没有靠山真的很不同，君不见象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨；只要有靠山的，这个妖魔就算犯了天大的事，关键的时候总会有后台跳出来搭救。

史上最经典的十大成功营销案例盘点

史上最经典的十大成功营销案例盘点 内容简介：一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发！下面是十个比较经典的成功营销案例，这些经典案例能让我们学习一些什么东西呢？跟世界工厂网小编一起去看看吧！ 【移位营销】 上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。这样，一包针的生产成本降到0.3元，大大增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场。 【限量营销】 日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。

山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。有一年，我国毛皮生产出口压缩，内销不畅。许多厂家停止收购，竞相压价抛售。该厂经过调查分析，审时度势，逆向营销，贷款400万元以低廉价格在量收购。数月以后，市场需求回升，毛皮价格上涨，该厂赚了一笔可观的利润。 【文化营销】 格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品，为了挖掘潜在市场，该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动，全方位介绍微波炉知识。此外，还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》，连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册，使格兰仕这个深入人心。市场占有率遥遥领先。 【启动营销】 海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。因此，该集团制定全面启动农村市场的营销战略，并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况，他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显着经济效益。

微电影行业可行性分析及成功案例可行性分析报告

微电影行业分析及成功案 例分析报告 2016年10月

第一部分：微电影分析 一、序言 自从那部自称是史上第一支微电影——凯迪拉克携手吴彦祖拍摄的《一触即发》推出之后，微电影浪潮可谓是一发不可收拾。2011年，有2000部微电影诞生，夸张的时候，一天有5部颇具规模的微电影开机。这个被草根们用来自娱自乐，或者是专业学生称作“短片”的东西，因为其商业化的演进而成为“微”时代的典型代名词。 有网络测评机构预测，商业化的微电影，到2014年将可能达到10倍的增长空间。不管这个预测是否准确，不可否认的事实是，面对汹涌而来的微电影热潮，企业如何借此进行品牌及价值传播，已经是营销界不可回避的新课题。 二、什么是微电影 微电影是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微（超短）时”（一般为30秒-300秒）放映、“微（超短）周期制作（1-7天或数周）”和“微（超小）规模投资（几千-数千/万元每部）”的视频（“类”电影）短片，内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题，可以单独成篇，也可系列成剧。

以上定义来自百度百科，可以说结合了所有微电影的特点。照着这个说法，微电影几乎无所不包。你可以说它是一部加长版广告大片，也可以说它是一部精华版电影短片。这也是为什么现在只要诞生一部短片，无论是纯广告的还是纯文艺的，还是介于广告和文艺之间的，都叫做微电影的原因。 三、微电影为什么会火 微电影之所以受到如此热捧，主要基于以下几点原因： 1，用户收视习惯碎片化 在媒体多样化的今天，人们的关注习惯明显碎片化了，有更多年轻用户流入网络。星传媒体最近的一项研究数据表明，中国有4亿多数字媒体用户通过移动设备和电脑看视频的时间已经多于电视。这一变化决定了企业的推广策略随之调整，结合了品牌信息的微电影更利于在这种环境下传播。 2，“限广令”推波助澜 2011年10月份的“限广令”给微电影打了一剂强心针。“限广令”推高了电视台的广告费用，多家卫视2012年的广告招标总额都达到多年来的最高点，面对有限的天价广告时段，众多企业只能选择另谋他途，微电影随之进入备选之列。 3，自身特点使然 微电影的火热与其自身特点密不可分。 首先，微电影制作成本小、周期短、投放快。与电视广告动辄数十万元乃至上百万元的价码相比，低投入的微电影对讲求成本控制的广告客户而言，显然具有巨大吸引力。 其次，微电影的故事性和互动性，使得消费者乐于观看进而转发，为客户形象持续加分。微电影虽然只有几分钟甚至几十秒，而且还要传达客户信息，但它仍试图在这些前提下，讲述一个曲折精彩、吸引眼球、令人回味无穷的故事。 最后，微电影的网络投放更具有选择性、针对性。微电影可以通过消费者使

几个案例让你成功做好自我介绍

几个案例让你成功做好自我介绍 以下的就举了几个案例来让广大应届毕业生参考一下，让广大应届毕业生都要学会如何来做好面试中的自我介绍。 自我介绍也被称为“面试第一问”。在自我介绍中，面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力;应聘者也可以主动向面试官推荐自己，展示才华。自我介绍的时间一般为3分钟左右，有些外企仅为1分钟。在如此短的时间内，毕业生如何“秀”出自己呢?该做哪些准备?有什么问题值得注意?专门采访了一些实例，希望能给毕业生提供一些就业指导。 案例一如何把握时间? 研究生毕业的小刘很健谈，口才甚佳，对自我介绍，他自认为不在话下，所以他从来不准备，看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划，有一次，应聘本地一家大型房地产公司，在自我介绍时，他大谈起了房地产行业的走向，由于跑题太远，面试官不得不把话题收回来。自我介绍也只能“半途而止”。 教路：一分钟谈一项内容 自我介绍的时间一般为3分钟，在时间的分配上，第一分钟可谈谈学历等个人基本情况，第二分钟可谈谈工作经历，对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践，第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余。 在实践中，有些应聘者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问，这是相当不妥的，白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内，这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间，突出重点是首先要考虑的问题。 案例二语气别太做作 小芳去应聘南方某媒体，面试在一个大的办公室内进行，五人一小组，围绕话

企业管理成功案例

企业管理成功案例：三星的“设计革命” 在三星的崛起过程中，设计方面的变革起到了非常关键的作用。 创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的，过去6年间，三星在消费类电子市场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。2006年12月，市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD 年销售额已达14.1亿美元，这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量，仅2006年就销售了2400万部。如果三星能完成其在2007年的预期销售，那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。在Interband和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了对手索尼（26位）、摩托罗拉（69位）和LG电子（94位），排名第20位，这意味着三星的品牌价值地位自2005年以来攀升了8%，而与2000年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之最。 而1996年夏天则是截然不同的景象。当时的三星在韩国之外几乎无人知晓，从设计上看，其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿，除了价格优势几乎无可圈可点之处。但是，那时的三星已然野心勃勃，立志要成为全球前五强。过去的10年中，我有幸亲历了三星的成长历程，今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌，足以同索尼、诺基亚、摩托罗拉等老牌公司同台竞技，有时甚至更胜一筹。当世界各地的商业领袖将目光投向三星时，他们自然会有两个疑问：三

星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的？我的企业又能从三星的成功之道中学到些什么？ 三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。我希望通过分析设计对三星的推动作用，揭示成就三星崛起的关键因素。 建造全球商业帝国 1938年3月1日，三星创始人李秉哲（Byung-ChullLee）在大邱创立了一家贸易公司，在随后的十余年间，Samsung这个韩语直译为“三星”的名词迅速成了一个商业帝国的代名词。上世纪60年代后期，三星公司的业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石化等领域，成为韩国工业建设的中坚力量，此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产品制造。70年代中期，三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究并仿造，80年代初运用类似的方法生产磁带录像机（VCR）和微波炉并开始销往全球市场。 1987年，执掌三星近50年的李秉哲先生去世，其子李健熙（LeeKunHee）接任董事长。次年，在三星公司成立50周年的庆典上，这名新任董事长号召进行“第二次创业”，决定重组三星的业务结构，意将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将公司的电子和半导体业务合并，最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密的计划，缩减资金和人力成本，三星逐渐凭借极具性价比的产品叫板竞争对手。 90年代初，在原有的消费类电子之外，三星开始涉足通信产品

O2O电子商务模式未来发展趋势

O2O 电子商务平台未来发展趋势

目录 内容摘要 (3) 前言 (3) 一、O2O模式的商业介绍 (3) (一)O2O模式的产生 (3) (二)O2O模式的定义 (3) (三)O2O和B2C、C2C的区别 (3) (四)现阶段O2O模式的主要发展形式——团购 (4) 二、基于O2O模式的团购网站介绍..(4) （一）团购网站分类 (4) (二) 案例引入——美团 (5) 三、O2O模式发展现状及未来趋势..(6) 四、O2O模式的下一个增长点———移动电子商务 (7) 五、结束语 (7) 参考文献 (7)

内容摘要 本文通过对当前新型电子商务模式——O2O模式的现状分析，并给出了O2O 模式的基本定义，以及对这一新型模式的实际应用引入案例加以分析，美团作为团购网站的领先者被引入，本案例利用O2O模式即Online To Offline，也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。引导消费者通过线上筛选服务进行支付而在线下实体店享受服务。并简单介绍了美团网，及美团网的运作模式同时为应对移动互联时代的到来，开发出了手机客户端，让消费者不在受时间地域的限制，同时对O2O这一新型模式发展的现状的优劣势进行对比评价，最后对O2O模式未来发展趋势及方向提出建议。 关键字：O2O模式团购美团移动电子商务 前言 在互联网的迅速发展和普及时代，人们可以足不出户的通过互联网络进行各种商业交易行为，随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，一种新型的电子商务模式——O2O模式正在消费市场上迅速崛起。O2O即Online To Offline，即将线上客源与实体店消费进行对接，并引导消费者去实体店进行消费，其中团购作为这一新型模式的代表几乎在一夜之间红透了电子商务行业，美团正是借鉴团购鼻祖Groupon的成功经验同时针对国内环境作出本土化的改进，迅速占领市场得到广大消费者的好评。 一、O2O商业模式的介绍 （一） O2O模式的产生 随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，而类似于酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等服务行业还在传统的营业模式下竞争，于是一种新型的网购模式正在消费市场上掀起一番热潮—O2O模式，O2O模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去消费——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。这一新型模式将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身，为消费者带来更加完善的购物体验，成为商家掘金市场的新形式。 （二）O2O模式的定义 O2O，Online To Offline=线上互联网+商务的机会。 线上，互联网是交易的前台。消费者可以在线上筛选服务，还有成交可以在线结算；线下，消费者可以自主去享受服务。即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，如果有成交可以在线结算，很快达到规模。 O2O模式最重要的特点是，推广效果可查，每笔交易可跟踪。 （三）O2O和B2C、C2C的区别 B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中； O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务； O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。 如图一所示：

项目成功案例介绍

项目成功案例介绍 项目成功案例介绍1:葡萄牙项目 客户背景 赵先生，是一位富有经验，有责任心的成功企业家，也是一个相当开朗富有创新精神的人。 通过赵先生的不断努力与开拓，他的胶木电器公司业务不断壮大，在他的领导下，将业务从浙江辐射到长三角，并在全国范围内布点 经营。 案例分析： 赵先生通过外联热线咨询4000-851-851联系了我们外联并进行 项目咨询：夫妇的孩子年轻有为，在美国工作多年。赵先生也考虑 过办理美国投资移民，去美国看孩子方便一些。但是正如与外联顾 问沟通时讲的，美国的现代化和快节奏赵先生并不是非常倾心，夫 妇两心底里还是喜欢更喜欢文化气氛更浓郁、生活节奏更和缓的欧洲。在葡萄牙刚刚推行黄金居留计划之时，赵先生就开始关注此项目，2013年底身边的朋友拿到黄金居留卡后，赵先生对此项目的安 全性和操作便捷性更为放心。第一次前往外联咨询之后就立即定下 了考察行程。 在短短5天的考察中，赵夫妇就对葡式生活状态表示了极大的向往。赵太太对葡萄牙人的淳朴热情和里斯本明媚洁净的城市形象大 为赞赏。在外联葡萄牙同事的陪同考察下，赵夫妇很快选定了一套 位于里斯本核心区自由大道以西一个街区的黄金地段酒店式公寓。 考察结束后，赵先生积极配合准备申请黄金居留卡的材料，一个半 月时间就准备好了所有双认证材料及签字文件。 所有申请材料经过外联材料中心的精心整理后，第一时间递交给了葡萄牙移民局进行审核，一次获批。由于葡萄牙政府对黄金居留

计划申请者十分重视，在26天后韩先生便收到了葡萄牙移民局颁发获批函，一个月后即拿到了黄金居留卡。 客户说： 我们在那边买了一套酒店式公寓，包租房，特别省心，每年7天的移民监我们自己也可以住进去，很方便，5年一共住35天，就可以拿到永居卡了，这个特别好。我的工作重心都在国内，社交圈子也都在这里需要维护，可没法去国外待很久。西欧有个身份，我以后若是要在欧洲、美国、南美拓展业务可容易多了。 项目成功案例介绍2:农村种植项目 农村的商机无限,只要你去发现,不过最适合农村发展的我想大家和我想的一样,那就是种植,那么种植什么能赚钱呢?农业种植致富项目也不少，不过，现在的农业种植致富项目可比过去能挣钱多了，这还是托了高科技的福，... 农业种植致富项目：棚内盖三层膜，新技术出高效益 “等这批西葫芦离田后，这些大棚内会种上西芹;大棚薄膜也要全部撤下，在钢管旁种上丝瓜。”张功国一边查看西葫芦长势一边向记者介绍。“丝瓜苗已经育下，再过20天左右的时间就可以移栽了。”之所以在丝瓜下种西芹，除了充分利用大棚设施外，还有一个重要原因。农业种植致富项目。“西芹属于低温作物，温度达到25°C时就会停止生长，超过30°C后开始老化。”将西芹顶上种丝瓜，能有效降低温度，解决了西芹的周年生产技术难题。 “这里为什么要盖三层膜?”记者指着一个大棚问张功国。在这个大棚内，贴着地上铺了一层薄膜，离地50公分的地方又罩了一层膜，最外面还有一层大棚薄膜。难道里面种了什么稀奇的东西? “这叫三膜覆盖甘蔗套种辣椒技术。”张功国介绍。农业种植致富项目。最底下种着辣椒，旁边再种下甘蔗。三层薄膜能够有效地保证甘蔗提前发芽，提前上市;再与辣椒套种，进一步提高了土地的利用率。“去年，我们这样种了50多个大棚，一只大棚的产值有1万多元。”效益明显高于分开种植。

36个行业顶尖商业模式案例

36个?行行业顶尖商业模式案例例 1.红?木家具免费送 2.众筹免费开餐厅 3.零成本创业 4.婴?儿游泳馆免费模式 5.少?儿托管免费模式 6.复制模式颠覆?行行业 7.买多少送多少颠覆跨界 8.物业免费模式 9.?高?手赚钱模式 10.包?子赚钱模式 11.免费婚纱摄影模式 12.普通咖啡颠覆?行行业 13.茶产品模式 14.五常?大?米模式 15.互联?网养猪模式 16.饮?水机模式 17.?高?手平台聚?人模式 18.维修业平台模式 19.化妆品?行行业平台模式

20.招商?广告平台模式 21.?老老?人智能?手表平台模式 22.送钱平台模式 23.餐厅跨界模式 24.空调免费送模式 25.共享洗?衣机模式 26.家政业免费模式 27.健身房平台模式 28.家装?行行业平台模式 29.酒业跨界模式 30.免费吃饭还赚钱模式 31.物业平台模式 32.社区便便利利店模式 33.汽?车后市场模式 34.酒店家具业跨界模式 35.茶油平台模式 36.餐具?广告平台模式 红?木家具免费送 .红?木家具也玩起共享经济模式，免费?用你要不不要？ 单?车共享，相信?大家都已早有?耳闻或经历过了了，但红?木家具也玩起共享经济模式，想必?大家是第?一次听说吧。去年年的时候不不知道?大家有没有看过?一个新闻，在南京有?一套紫檀照壁，最终以1亿5千万的价格成交，成为了了全球资产艺术品拍卖价最?高的纪录，也打破了了家具拍

卖单件的成交记录。 为什什么红?木类的家具售价售价那么?高，?而且很多有钱?人都要搞上?一两套呢，因为在中国红?木家具的历史?比较悠久，在?风?水上?面来说，可以聚阳?气、聚财?气、聚?人?气，也就是说可以旺宅旺财旺?人，但是总的来说，驱动?用户购买的理理由主要有两点。、 第?一，养?生，第?二、增值。当然酷爱艺术和红?木的也算。真正的红?木家具也算是?一件艺术品，专?门请?一些?大师来雕刻的，因为艺术品这种东?西基本都是独?一?无?二的，也就是具有升值的空间。?一般来说， ?一套红?木家具的价格都是?比较?高，?几万甚?至?几?十万，对于?用户来说会有?风险，?一下掏个?几万块?门槛还是有点?高的，主要的原因是存在?风险，万?一买回去过?一段时间不不喜欢怎么办，?自?己出?手还是?比较难出?手的。 有?一家公司换了了?一个模式，红?木家具可以免费?用，?而且可以免费?用五年年，免费?用真的不不?用钱吗？那是不不可能的，对吧？那?又是怎么免费?用呢？他们的做法是你今天掏?几万块钱，把红?木家具买回去，五年年后，如果你不不喜欢了了，你把家具退回来，我把?几万块退给你，不不就相当于红?木家具免费?用五年年了了吗？如果说五年年后你喜欢这套红?木家具，或者说五年年后这套红?木家具升值了了，你只?支付当时购买这套红?木家具的价格，换句句话说你获得了了增值的钱，对?用户来说五年年?几万块购买红?木家具如果升值了了可以赚钱，如果没有升值或不不喜欢了了还可以退，最多就是损失?一千多块钱的银?行行利利息。 很多?人可能会说你这个模式也没有什什么新颖啊。?用户表?面虽然没有什什么?风险，但是五年年如果你倒闭了了或者跑路路了了，?用户找谁退钱，信任这个环节怎么解决，也就是说如果能够确保?用户

关于O2O电子商务模式分析

关于O2O电子商务模式分析 来源：金窝窝 电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成。O2O的特点是只把信息流、资金流放在线上进行，而把物流和商流放在线下。最直观地看，那些无法通过快递送达的有形产品要应用电子商务，适合O2O。 本文致力于分析O2O电子商务的模式，采用网站考察和文献研究的方法,主要阐述了O2O 的概念，指出了O2O所体现出的特点和优势，评估了整个O2O电子商务模式发展的现状。通过对这种新模式的发展状况分析，发现其存在的问题和面临的困境，继而提出对国内企业就如何开展O2O商务活动提出一些可行性建议，以及表达自己对未来O2O发展的展望。 关键词：互联网,O2O模式,电子商务 随着互联网的普及及其应用技术的发展，在原有B2B，B2C贸易的基础上，一种以网络为媒介的新型消费方式----O2O正悄然兴起。O2O为消费者带来了实惠和方便，更成为供应商和网站的新型谋利途径。O2O模式作为新兴市场，发展势如破竹，且前景无限。O2O为不仅为消费者提供了一种方便快捷且保质保量的消费方式，改变了消费者的消费观，实现了“三赢”，同时丰富了B2C的电子商务市场，成为不可或缺的一员主力。但作为一个新兴的市场，O2O模式也存在许多问题，本文从分析国内O2O模式发展现状，凭借典型分析的手段，从个别到一般地发现存在的问题，提出见解，并对现有的研究空白进行填补。 一、O2O电子商务模式的概述 (一)O2O模式的起源与概念 在电子商务领域，一种能全面融合线上虚拟经济与线下实体店面经营的商业模式正在浮现，被称为Online To Offline，简称020 模式。这种模式通过有线或无线的互联网提供商家的销售信息，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的，去线下商品或服务供应商那里完成消费。与传统电子商务的“电子市场+ 物流配送”模式不同，O2O 大多采用“电子市场+ 到店消费”模式，它使消费者兼得线上订购的便利实惠和线下消费的完美体验。 O2O和B2C、C2C的区别：B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。 O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。 O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。 目前采用O2O模式经营的网站已经有很多，团购网就是其中一类，如中团网、篱笆网、齐家网、金窝窝等大宗商品团购网站，58团购、拉手网等生活信息团购网站，另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站。

中国联通项目成功案例

中国联通项目成功案例 应用背景中国联合通信有限公司（下文简称中国联通）的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月，中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市，成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行。中国联通坚持“两新、两高、一综合”（建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务）的发展战略，以移动通信、数据通信、国际国内长途通信为重点业务，深化改革，加强管理，改善服务，提高效益，迅速增强综合实力，实现跨越式发展，努力把中国联通建设成为一个国际一流的电信企业，为推动国民经济和社会信息化做出贡献。

uC(0ZtM-n 经过几年的发展，中国联通从总部到省市分公司都建立了相对完善的应用系统，积累了大量业务生产支撑、市场管理和企业内部管理的数据。这些数据有量大、分散、存储格式相异等特点，造成数据上报不及时、缺乏统一管理，不能实现信息资源的最大利用。如何综合利用现有的数据资源，为各部门提供完整、及时、有效的信息支持是目前当务之急。` G7v|a 1.1 需求背景 中国联通业务统计分析系统的委托单位为中国联合通信有限公司。项目现阶段的主要任务是基于省市分公司的移动通信业务、国际国内长途通信数据、结算中心的结算数据进行统计分析，为集团总部的计划部、财务部、上市办建立统一业务信息统计分析平台。通过不同的分析角度为联通公司各部门提供及时、准确的用户发展、业务发展、收益情况、结算情况、市场竞争能力情况、营销管理情况、服务质量情况等信息。这与通过电话联系或其他人工

企业合作的成功案例成功事例

企业合作的成功案例成功事例 北京大学与贵航集团共同研究高分辨率无人机航空遥感系统 创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。 培育和提升企业自主创新能力是增强企业核心竞争力的关键。企业 是自主创新的主体，政府是企业自主创新的支持者，高校科研机构 是企业自主创新的合作者。在企业自主创新的进程中，加强校企联合，实现优势互补，用科学的理论方法武装人才，把先进科研成果 转化为现实生产力，就如同为企业插上腾飞的翅膀，在激烈的市场 竞争中立于不败之地。 高校和企业承载着不同的社会功能，创造着不同的价值成果，有着不同的目标导向。切实做到打通产、学、研链条，实现高校和企 业的紧密联合，关键是校企双方都有积极性，双方的科研、研发人 员都有积极性。应用技术领域的重大攻关项目，在人才储备、理论 支撑、技术支持、设备提供、资金保证等各个方面都有很高的要求，必须整合资源，形成合力，共克难关。可以说，重大攻关项目为高 校和企业之间建立优势互补、互利双赢的关系起到了桥梁和纽带作用。校企联合、产学研结合就是要把注意力和着力点集中到重大攻 关项目、核心技术领域自主创新上。高校和企业建立长期、稳定的 合作关系，既是企业自主创新、可持续创新不断提高核心竞争力的 客观需要，也是高校不断提高人才培养质量、深入开展科学研究的 客观需要。建立企业核心技术、产品研发基地，搭建高校和企业的 创新舞台，是实现产学研良性互动、确保科研成果迅速转化为现实 生产力的根本途径。人才是企业的第一资源，不断提高人才素质是 企业实现自主创新、可持续创新的关键。校企联合的最大优势就在于，企业的技术研发人员能够在高校得到及时的充电和提高，高校 的教学科研人员能够直接接触生产实践，真正将所学知识用于实际，转化为生产力，增强理论联系实际的本领。 北京大学与贵州航空集团在高分辨率无人机航空遥感系统研制中的成功合作，探索出一条产学研结合，推动企业自主创新的成功之

O2O成功案例分析：看看他们是怎么做的

O2O成功案例分析：看看他们是怎么做的 随着互联网行业的迅速崛起，O2O行业如雨后春笋般蓬勃发展，一批批O2O实践者成功登上属于他们的历史舞台！当我们尝试接触一个新鲜事物的时候，一定要知己知彼，方能百战不殆，所谓O2O模式是以互联网和实体商业所结合的模式，即Online To Offline，是指线下的商务机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。下面我们就一起来看看他们是怎么做成功的！ 成功案例之河狸家（美业O2O） 河狸家是一款解放美甲师生产力的平台，让手艺人上门另一个以定位“手艺人上门服务”的河狸家是一个从美甲服务切入的上门O2O项目，河狸家是革命性的取消了店面，通过互联网技术聚集美甲达人和女性用户，自己做一个信用和管理的平台。 成功案例之美团网（团购O2O） 美团网是一个接地气的生活服务体验平台，纵观最火的O2O模式，美团是无可争议的团购赢

家，一个本地化生活服务O2O平台以用体验为上，率先推出了移动APP终端，以庞大的活跃用户群为商家的市场需求提供了绝好的平台。 成功案例三之阿里巴巴（电商O2O） 阿里巴巴作为互联网巨头，国内电商领域老大阿里巴巴也不甘落后，以商品信息为核心，横向扩展交易当中所涉及的地理信息、实时交流、反馈服务等相关应用，实现交易闭环，全面吹响阿里O2O冲锋号，保持自己在互联网金融的王者地位。 成功案例之58同城（信息分类O2O） 58同城靠聚合效应吸引企业商家以及消费者用户，另一个成功转型O2O平台企业要数58同城了，自2015年4月，58同城战略入股赶集网，同时，赶集网与58同城合并。在本地服务、在线分类信息以及O2O服务一体的基础上，58同城每日超大的访问流量以平台的优势为它全力打造“附近生活”的概念，通过位置服务模块，为用户提供最近的生活服务供应商。 成功案例之健瑞儿（母婴行业O2O） 健瑞儿是一个一站式高品质母婴服务平台，以地区为成功案例的海南健瑞儿是一家有生命力、拥有伟大使命且充满着爱与温暖的母婴服务企业。优户科技的线上O2O平台助他实现了数据同步，将PC端、移动端、线下ERP系统有机集成，实现商品同步、会员同步、订单同步、库存同步，使线上更加完整，更好的运营推广，使他在母婴O2O行业中实现打造高品质的一站式、会员制婴童连锁品牌。 成功案例之阿姨帮（家政O2O） 阿姨帮是一个男人带领一帮阿姨“自我颠覆”，是一款基于LBS的家政O2O应用，是类Uber、Homejoy式的垂直平台，力图作为制定服务标准的渠道连接起海量的阿姨和消费者，定位做成全品类家政服务。阿姨帮对小时工采取统一聘任和管理的制度，区别于“中介”的角色，对阿姨进行

ERP项目实施成功案例

ERP项目实施成功案例 江铃汽车股份有限公司是国家重点企业江铃汽车集团的核心企业，成立于1993年，主导产品有全顺系列、五十铃N系列、TFR三大系列汽车品种，以及国内一流的4J系列柴油发动机。 江铃从1996年开始实施QAD的企业资源计划(ERP)项目，至今已经成功应用了全套QAD商务系统软件，所有36个模块覆盖了企业生产经营的各个主要业务流程，实现了销售开发、计划财务、制造质量、采购供应、人事企业管理五大运行系统的计算机化，建立了少层次、扁平化、炬阵式、高效率的现代化企业管理模式。 随着信息技术和因特网的发展，电子商务的出现带来了一种崭新的商业模式同时也为企业的发展提供了新的机遇。江铃准确及时高起点的抓住了这个机遇，在原有日趋完善的MFG/FPRO的基础上，自行开发并成功实施了有自身特色的电子商务系统。 新的商务秩序源自QAD 江铃自主开发的电子商务解决方案，基于QAD的MFG/PRO。该解决方案在企业经营管理上的应用使江铃总公司与代理商和供应商之间建立了一种崭新的商务秩序，信息的传递方式由阶层型变为水平型，大大促进了企业的经济效率的提高。 QAD的MFG/PRO长于供应链协作，提供从原材料采购、产品制造与分销、客户服务到财务管理的全方位综合型支持。这套软件的系统设计不单是考虑了单一工厂的运作，而且将其重点放在了面向整个集团的综合管理，协调各环节、各部门之间的运作，正是由于有了这个确定的定位，为江铃发展电子商务系统打下了良好的基础。 日常销售业务完成在线化 在江铃的电子商务解决方案中，面向外部伙伴的销售系统和采购系统很有代表性。 在江铃的销售系统中，通过QAD的数据库与Oracle数据库的结合使用，总公司内部QAD管理系统提供的信息与经销商提供的交易信息得到迅速传递和交流，实现了总公司与各地经销商日常业务的完全在线化，充分满足了企业组织管理和交易管理的需求(请参见示意图) 此系统包括了9个基本模块：通知公告的网上发布、与销售有关部门的基本情况介绍、与销售有关的基本知识的介绍、与销售有关部门制定的政策法规的介绍、动态商情的介绍、日常交易的网上实现、总公司对经销商反映意见的回复、经销商之间的经验交流、产品目录、维修站目录、代理商目录、银行账户等基本信息的网上发布。 在进行交易之前，经销商可以通过”可发车库存查询”和”资金余额查询”功能，查询总公司的可发车库存(来自QAD库存数据)和经销商本身的应收帐余额和汇票余额等信息，用于决定是否向总公司发货及是否需开出汇票。随后，经销商通过“收彻地点输”功能，维护货物发往地点的信息。此地点将随着订单一起导入QAD系统，总公司运输部门将整车送致此地点。然后，经销商使用”汇票输入”维护汇票信息，同时可以使用”汇票查询”查询所有开给总公司的汇票信息，在以上工作完毕之后，经销商就可以使用”订单输入”功能，输入订货合同。总公司收到此合同后，经过确认，将订单导入QAD系统，总公司内部开始整车发运流程。整个发运流程都将通过”订单查询”报表发布给经销商，经销商还可以随时查看整车发运过程的实时进展。经销商还可以查询总发车明细、开票明细等信息。在此系统中，还包括“车辆用户档案输入与查”“计划输入与查询”、”经销商库存及销售报表输入与查询”等功能。 由此，总公司与代理商的关系从松散变得紧密。该系统将分布在全国各地的经销商每天的经营情况，包括订单、汇票，计划等通过网络准确、自动地汇总到总公司的数据库，实现企业内部数据汇总和自动化。总公司可以通过网络对代理商发出指令，或对其业务活动进行指导。

各行业经典营销案例

经典营销案例 日本连锁药店——株式会社MatsumotoKiyoshi成功案例 近年来，日本众多零售企业不断为销售额和经营收益每况愈下苦恼不安，而“株式会社Mat-sumoto Kiyoshi”，这家以经营医药、化妆品等一般商品，而并非“高精尖”特殊商品为业务的连锁药店，年销售额却能够以平均14%的增长率稳步递增。Matsumoto Kiyoshi能够在GDP长期徘徊零点之间的日本经济环境中，经营业绩实现两位数的增长不能不说是一个奇迹。正如日本媒体所言，如今不论是经营业绩，还是企业知名度，“株式会社Matsumoto Kiyoshi”已名副其实地奠定了其行业第一的企业地位。那么，“株式会社Matsumoto Kiyoshi”在不景气的日本经济中是如何实现这一经营奇迹的？他们的营销模式又具有哪些特色？在此，笔者仅就日本连锁药店行业的业态特征及“株式会社Matsumoto Kiyoshi”的经营特色作以简述，供国内企业及有识之士参考。 据日本经济产业省(即经济产业部)最新商业统计显示：2002年日本连锁药店行业共有门店1.4673万间，年销售总额达2兆4957亿日元。之所以有如此多的连锁药店得以在日本生存，且有如此销售规模，其原因并不是因为日本人生来体弱多病，或有以吃药为乐的偏好，而是源于其经营范围已远远超出了原始意义上的“药店”所经营的业务。 事实上，日本药店大体上有两种经营模式：其一是我们所熟悉的原始意义上的“药店”，在日本称之为“调剂药局”。因为日本的药品也分处方药和非处方药，所以专营药品的“调剂药局”，一般也有政府授予的出售处方药销售资格及专职的注册药剂师，选址也多分布在医院附近。一般而言，“调剂药局”的规模较小，营业面积多在数十平米之内。 连锁药店业态是日本药店行业的另一经营模式。与传统的“调剂药局”相比，连锁药店这一药品零售业态却年轻得多，在日本出现不过50年，但其灵活的经营模式，加之当局对医药品经销的政策逐步放宽，近年来的发展势头异常迅猛。 “连锁药店是非常有魅力的。对于百货店，消费者期待的是享受感人的体验场所；对于综合超市，消费者追求的是便利性或优惠的价格。而连锁药店正可以满足消费者这些不同需求。”这是日本连锁药店协会宗像守事务总长对连锁药店下的定义。事实上，连锁药店的存在也正是如此。 就商品构成而言，连锁药店经销的商品不只局限于日常医药用品。还包括化妆品、洗浴用品、清洁用品、非生鲜食品、酒水饮料及其他日用杂品，可谓琳琅满目。 据统计，目前日本连锁药店内的商品销售额中，医药品占30.2%，化妆品占29.7%，日用杂品占24.6%，其他类商品占15.5%。也就是说，虽然称之为“药店”，但实际上其药品的销售已不占主导地位。郊外大型连锁药店中，医药品的销售平均仅占商品销售总额的15.8%。 严格地说，所谓连锁药店实际上已远远超出了通常意义上的“医药品专卖店”定义，与其称之为药店，不如称之为有日常医药用品的便利店或折扣店更为形象准确。在医药品的基础

o2o模式成功案例

o2o模式成功案例 【篇一：o2o模式成功案例】 2014年是线上线下企业高呼转型的纷乱期，o2o成为了共同的救命 稻草。各零售企业结合自身发展，纷纷探索双线融合，目前零售业 已有十大典型的o2o模式。以下是小编为大家整理推荐关于o2o模 式十大案例内容分析，希望对大家有所帮助。 【案例一】苏宁云商：门店到商圈+双线同价的o2o模式所属行业：店商+平台电商+零售服务商 案例概述：苏宁的o2o模式是以互联网零售为主体的一体两翼的互 联网转型路径。苏宁利用自己的线下门店，以及线上平台，实现了 全产品全渠道的线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型发 展中与自身电商渠道左右互搏的现状。o2o模式下的苏宁实体店不 再是只有销售功能的门店，而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店云店，店内将开通免费wifi、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架，利用互联网、物联网技术分析各种消费行为，推进实体零售进入大数据时代。 2014年百日会战中，苏宁o2o模式优势凸显，双 11 ，苏宁发起第二届o2o节，祭出门店、网站、手机、t v 四端协同作战计划，并 取得了一定成绩。 分析师点评：2014年，苏宁以互联网零售为主体、一体两翼的转 型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。其中，作为传统 零售企业转型互联网零售的代表，苏宁的自营o2o模式在今年百日 会战和双 11 中初见成效。但苏宁店商+电商+零售服务商的o2o模 式未来能否在o2o行业压力下长足发展，还有待时间的检验。 【案例二】京东：大数据+商品+服务的o2o模式所属行业：综合 自营+平台电商 案例概述：京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店 o2o，京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地;京东与獐子 岛集团生鲜020，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家装等品牌专卖连锁店 达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁门店借助 京东精准营销最终实现零库存。 分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为，京东 o2o模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速

O2O电子商务模式是什么

O2O电子商务模式是什么 一、O2O定义 O2O模式是指线上线下相结合，互联网成为线下交易的前台，消费者线上下单，线下体验的一种购物模式，也是目前大部分门企所使用的模式。消费者可先在实体店体验产品，再返回到网上下单。下单之后又可分为两种情况，一种是企业将订单详情反馈到当地实体店，由实体店负责送货、安装、维护等一系列服务。另一种是由企业直接发货，实体店只负责服务。这种模式的优势在于一方面能够通过互联网提高企业的知名度，最大程度的发挥网络营销效益;另一方面也可以确保售后服务质量，更好的处理消费者、经销商和企业三者之间的关系。 二、O2O历史 其实O2O模式，早在团购网站兴起时就已经开始出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。 O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。 也有观点认为，O2O是B2C(BusinessToCustomers)的一种特殊形式。 在2013年南京电动车展会上O2P模式横空出世，以平板展现网上商城，门店作为配送网点的形式形成一个巨大的本地化电商平台，以此很大程度O2P模式就是本地化的O2O模式。 O2O电子商务模式构成 三、布局分析

“O2O 掘金战”无人缺席，无论是雄心万志的移动互联网创业者，还是家大业大的老牌互联网公司，正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。有数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。 为此，中国最大的两家互联网公司腾讯、阿里巴巴都已经在O2O集兵布营，中国最大的传媒大鳄百灵时代传媒也加入到了O2O行列中。这是互联网、地铁广告巨头从PC端、传统转向移动端的实力较量，它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会，无疑，O2O是电商的未来形态之一。 三、O2O与B2C、C2C的区别 1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C、C2C更侧重购物(实物商品，如电器、服饰等等); 2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流;B2C、C2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流; 3、O2O中库存是服务;B2C中库存是商品。 四、O2O的应用场景 1、用户通过PC联网，找到相关的O2O服务网站，查找自己需要的产品或服务，通过互联网支付手段进行支付，然后到线下相应的店面获得产品或服务。 2、通过手机连接互联网，在O2O服务网站上查找自己需要的产品或服务，然后利用手机支付进行购买，再到线下实体店进行消费。 3、通过手机上的App应用进行相关产品或服务的查找和订购，并利用手机支付手段购买，再到线下消费。 4、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品信息，查找产品并通过手机进行支付，然后商家会通过物流体系将产品送到用户手中。 5、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品或服务信息，查找并通过手机进行支付，然后到线下实体店进行消费。 五、O2O的业务模式 O2O的业务模式分为交易型销售(对应波特的成本领先竞争战略)与顾问型销售(对应波特的差异化竞争战略)。 1、交易型O2O销售模式：团购的优势

项目案例分析

吉林省自学考试 《项目管理案例分析》 实践考核报告 题目：____________________________________ 考生姓名：冷月佳 考核号： S57 准考证号： 010********* 考核教师：____________________________________ 1

目录 案例一：微软公司办公商务单位-----WinWord之成败 (1) 问题1：你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪 些？ (1) 问题2：WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进？ (4) 问题3：WinWord开发项目中，采取了怎样的组织形式？项目经理的作用如 何？ (6) 案例五：大庆石化公司低密度聚乙烯装置的风险管理 (9) 问题 1.根据大庆石化公司对LDPE 项目的敏感性分析表看，请回答什么是敏感分析，从敏感性分析表中能得出什么结论？ (9) 问题2：结合大庆石化公司LDPE项目回答项目风险应对的方法和手段有哪些？具体如何操 作？ (9) 问题3：具体分析大庆石化公司LDPE项目可能存在的风险？ (10) 参考文献 (10) 2

案例一微软公司办公商务单位——WinWord之成败 问题1：你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些？ 答：（1）WinWord项目总的来说是成功的，虽然延期完成，但总是总体上技术性能得以实现。 （2）一个完整的项目，之所以认为是成功的，必须满足项目的三个要素。即时间进度、成本控制、质量要求。只要达到这三个要素的目标就可以认为是成功的。同时所得到的项目能够得到顾客的认可和赏识也是一种成功。项目的成败还受项目组织环境、项目所处的组织环境、客户环境，自然社会环境影响。可控角度看，把前三项放在整个项目周期中进行考察。一个企业的发展面临着不断变化的客户需求，所以新产品的开发成为企业存在和发展的核心部分，持续的推出新的成功产品成为企业之树常青的关键。而微软公司在WinWord的开发项目中能够与时俱进，在一定的时间范围和相对的成本控制下达到产品技术和质量的统一，即使在其中还有不足，但满足了市场和顾客的需求，使技术更上一层。例如在IT行业里，产品研发突破了原定的时间、成本要求的情况很普遍，但最终得到技术上的升华和顾客的喜爱。也可以说是一种成功。 首先，通过编码系统，我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。并且由于近代计算机技术的发展，编码实际上使WBS信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。微软公司的Opus项目在历经了五年多的开发艰辛之后，终于在1989年11月30日上市了。尽管产品的最终上市时间与原定计划相距甚远，但word for windows 仍然获得了关键性的好评。这是微软首个在颇有影响的计算机周刊“InfoWorld”的评比中排名高于它的对手WordPerfect的字处理软件，销量超过了微软预期目标。 其次，WinWord的成功不是偶然的，它是微软这个主体在世界市场的需求下研发的，到80年代，Gates几乎是一个人决定了微软的技术方向。在看过有关施乐研究中心运行的图形用户界面的调查研究后，Gates开始确信这种界面将成为业界的标准。从此，微软开始 3