公务员面试问题_总结完整版

《公务员面试问题》

总结精选（1）：

面试试题一

1.请谈谈你对父母或其他亲人的评价。

2.成功就是把失败的机会和次数升到最高，IBM总裁这么说，你怎样看

3.此刻很多用人单位在招聘时，应对应届毕业生，要求要有经验的，而对有经验的又说

要35岁以下的，你怎样看

4.深圳有一家公司专门替人找寻失物或亲人，收取必须的费用，有人说做好事不能收费，你怎样看

答案及解析

1.【出题意图】考查考生的个性。

【解答思路】对父母或其他亲人要做客观地、用心地评价。因为你对别人的评价恰恰反映你真实的内心世界。在对他们进行评价时，最好能举出一两个他(她)的优点，及这个(些)优

点对你成长的用心作用。

2.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、心理素质。

【解答思路】

(1)提出自己的观点、立场，是赞成还是反对这位总裁的说法;

(2)举例对自己的观点进行论证;

(3)论证过程中语言要有力度，有说服力，语气要得体。

3.【出题意图】智能性问题。透过考生对某一社会现象的分析，考查其综合分析潜力。

【解答思路】用人单位招聘时要有经验的，这一现象是比较普遍的。他们一味地要求有经验，难道真的能给他们带来较大的经济效益和社会效益吗所有人在干某件事时，都是从无经验到有经验，我认为社会及用人单位就应给应届毕业生和想入某行而无这行工作经验的人多一些机会。

当然，既有经验又年轻的员工可能给单位创造的效益会相对多一些，但事实并非完全如此。有些行业，工作经验是慢慢积累的，工龄越大经验越丰富，给单位创造的效益越高。

所以，我认为用人单位招聘时，不应一味地要求有经验，而对有工作经验的也不能在年龄上设卡，将人才拒之门外。用人单位应打破这个思维定势，从创造更高效益的角度出发，招聘精英。

4.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、综合分析潜力。

【解答思路】没有丢失过东西的人，是无法体会失主寻找失物时的焦急情绪的，尤其是一些重要的票证文件之类。虽然能够办理挂失，也能够到相关部门去补办，但其中繁琐的手续令人头痛。失物招领公司付出了劳动，而最后失主的失物失而复得，能够说是双赢的局面。收费是劳动价值的体现，与道德无关。而且这也是为人民服务的一种形式。但令人担忧的是，失物有偿招领，可能成为犯罪分子销赃的渠道，失物招领中心会很快堕落成为收购、销售赃物中心。犯罪分子可能将偷来抢来的现金、手机等贵重物品留下，再把证件之类的交给有偿失物招领公司，既能得到一些钱，又能获得做好事的美名。假如有小偷也受到这类公司的启发，成立一家小偷公司，让手下先去偷东西，把现金等都留下，然后再把自己用不着的证件等卖给失主。这不是纵容了坏人吗

至于有人说这样的行为亵渎了我们的传统道德观念，我却不以为然。随着社会观念的日益多元化，社会道德也呈现出种种复杂的状态。道德的实施就应是具体的，道德的发扬也就应是客观的。我们应如何从法律、社会舆论等方应对这类公司加强管理、增加其透明度这些都值得我们深思。

面试试题二

1.你认为在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正

2.医生和病人亲属常常对病人隐瞒病情，你如何看待

3.天安门广场有40万个口香糖痕迹，如果作为广场管理人员你准备向上级提出哪些推荐

4.恩格斯说：一些小事能够看出一个人的优良品质。结合公务员的工作特点谈谈体会。

答案及解析

1.【出题意图】考查考生的自我认知潜力。

【解答思路】

(1)客观地指出自己在生活习惯上的缺点，但此缺点应不妨碍你所报考的职位;

(2)对自己的缺点进行客观地评价;

(3)针对自己的缺点及与所报考职位的关联提出具体的改正措施。

2.【出题意图】考查考生的思辨潜力。

【解答思路】我认为应视具体状况而定。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续理解治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗。但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就就应尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮忙其渡过心理难关。

3.【出题意图】考查考生的组织、策划潜力、处理问题的潜力。

【解答思路】及时向领导汇报，并提出一些合理化推荐。

(1)提高罚款金额，如发现一次随地吐口香糖的行为罚款50元;

(2)采取一些惩罚措施，如让其清除广场上50个口香糖痕迹，令其切身体会一下清除口

香糖痕迹有多难，让其懂得尊重他人的劳动成果;

(3)在罚款或惩罚的基础上，对其进行思想教育;

(4)大力宣传环保的重要性，提高全民的环保意识。

4.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力。

【解答思路】我很认同恩格斯的这种观点。品质，是从无数的小事中得出的综合结论，以

小见大是有道理的。譬如，一个办公桌收拾得总是井井有条的人，应当是一个做事严谨、有序

的人。

作为一个领导能够透过一些小事来了解下属的性格特点，便于有针对性地安排工作。我相

信每个人都是人才，关键是要用对地方。

对公务员来说，小事确实很重要，一切要从小事做起，全心全意为人民服务。事无巨细，

关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。

总结精选（2）：

公务员面试技巧：常见问题剖析

问题一：心理脆弱，不够自信

[考生表现]心理问题是我们广大考生普遍存在的问题，许多考生会在考场上紧张或失控。透过观察，教育专家发现考生的心理问题有两个突出表现：一是不够自信；二是因无法把握自

我而失控(本来想好好表现自我，结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。不自信体此刻：

与考官没有眼神和目光的交流，长时间低头看题本念草稿；答题过程中出现自我嘲笑和自我否定，在答题不顺畅时甚至有放下答题的状况；也有部分考生怀疑自己的回答是否正确，无法一

向坚持自己的想法，在表述后半段声音越来越小，擅自改变自己开始的想法，答题就出现了断层，思维也发生了游离。失控则表此刻：态度十分强势，语速过快；手势生硬地频繁运用，很

不稳重，让考官觉得是在藐视他。

[原因分析]考生太过看重考试的结果；天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应；考生对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确以及自身知识储备

的欠缺。

[名师推荐]首先要学会自我调节，努力克服自己的焦虑、紧张情绪，可采用心理学上的

常用游戏，比如突围游戏、赞美游戏、信任游戏、焦虑游戏等来对自己的心理进行调试。其次，正确认识自己的优点与不足，并对不足加以改善。再次，对面试持续平常心，既不要急功近利、心浮气躁，也不要故意一副事不关己、高高挂起的样貌，训练自己静心凝神的潜力是很有必要的。持续谨慎而乐观的态度，不管笔试排行如何，结果都无法改变，重要的是做好当下，做好

自己。最后，对考官既要尊重又要平视，尊重是基本的礼仪要求，平视则能够减少考官对你的

心理压力。广大考生务必要随时注意自己的心理变化，及时进行调整，尤其是在临考前我们更

要做好这项工作。当自已无法很好地调整时，要向专业老师请教。

问题二：气势文弱，感情平淡

[考生表现]在面试考场中，许多考生畏惧考官，在气势上显得怯生生、拘谨，十分不自然。同时，文弱的气势也在答题过程中暴露出来，小动作多而频繁，语言表达上没有底气，口头语较多而且不流畅，感情很平淡。

[原因分析]考生在气势上的文弱有三方面的原因：第一，缺乏训练，底气不足；第二，

缺乏对面试题目情感的较好把握；第三，未正确认识考生与考官之间的关系。

[名师推荐]考生务必高度重视面试中的气势。气势在很大程度上影响着面试的最后结果，在教育专家对全国公务员考试人员进行面试辅导的过程中，感觉到广大考生普遍缺乏气势。如果我们自己在气势上先声夺人，就能够很好地赢得面试成功的先机。考生能够利用清晨的大好时光进行专门的语言训练，透过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势，诸如《亮剑精神》、奥巴马就职演讲等，反复训练气势会与日俱增。同时，要增加语言的感染力。考生要学会人题合一、人境合一，要学会忘我、学会控制，要给考官一种雷霆起于侧而不惊，泰山崩于前而不动镇定感，将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。

问题三：千篇一律，缺乏个性

[考生表现]千篇一律就是答题中前后考生语言风格、答题思路模式化，给人的感觉是活

脱脱流水线产品。千篇一律令考官生厌，自然考生的面试成绩也很难得高分。教育有针对性地总结了考生常见的模式化情形：

面试进场时：谢谢的重复使用，给考官拘泥于礼节的感觉。

面试答题时：不区分场合和情形，一律使用各位考官，请允许考生思考一下、各位考官，考生思考完毕，下面请求作答、考生开始回答第一题、考生第一题回答完毕、考生所有题目答题完毕，看似考生十分懂礼貌，但是考官此刻已经不太喜欢这种形式，因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下，我们就应充分投其所好。

面试资料上：对人际关系类试题仅仅围绕各类主体作答基本原则，而缺乏对具体主体的个性化分析；计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式，只有模式化的几部分，而没有具体翔实的资料；情景处理题不区分具体状况擅用应急预案来解决问题；综合分析题中出现的模式化是只明白辩证分析的表面，而没有充分体现全面性的内涵，这是对辩证法的生搬硬套。

[原因分析]考生对各类题型的掌握流于表面，没有掌握其精髓，同时，灵活运用潜力相

对也比较薄弱。

[名师推荐]我们在面试答题时，就应在基本知识要点的指导下，充分发挥自己个性。彰

显个性是我们脱颖而出的法宝。在那里，个性的展现能够透过对题目的想法，结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。一百人就有一百种想法，因此，我们每位考生都就应结合自身实际状况来打造自己的个性。甚至于在答题的过程中，逻辑关系、详略权重、举例论证都能够体现出自己的个性。但是，我们广大考生务必要牢记，自己的个性不能和我们公务员的要求相违背，也不能和我们的面试题目本意相违背。个性是在遵守必须规则的前提下来彰显的。

问题四：生吞名言，适得其反

[考生表现]很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句能够给我们

的答题带来语言亮点，于是乎，许多考生在答题的过程中超多地引经据典，搬用古言、现代名言等来给自己的面试增色。但是，从教育专家的教学实践看，考生在这上面往往做得过头了。其表现有三：一是考生之间名言警句超多雷同，缺乏新意；二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形，没有很好地把名言警句和题目、答题资料本身进行有效的结合，结果导致答题流于名言警句的展示；三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握，不同题型适用名言警句的要求是不一样的，考生往往忽视计划组织协调题、人际关系题中名言警句的巧妙运用。

[原因分析]一是考生自身语言匮乏，只能被动选取名言警句支撑；二是对名言警句缺乏

必要的理解和掌握，对其本义、引申义不够熟悉，以至于不了解名言警句的适用场合。

[名师推荐]适当选取名言警句，选取那些自己熟悉、能够很好运用的，并且能够避免和

多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论，我们要注意消化吸收，慎重使用，不合理的使用很容易被广大考官发现，因为他们比我们对领导人言论更熟悉了解。在人际关系题中，我们能够适当地围绕团结、尊重、协作、沟通、理解、学习、反思、服从等主题词，搜集一两句名言在答题中丰富自己的语言。在计划组织协调题中，我们能够围绕计划准备重要性、实施的执行力、总结的必要性选取适合自己的名言。综合分析题我们能够更多地围绕德才兼备的总原则，从权力观、价值观、群众观、金钱观、基层观、作风观等方面寻找适合自己的名言。当然，综合分析题牵涉的时政热点比较多，但这些热点还是更多地落实到政府和群众两个层面，考生只要很好地把握这两个主体就能够很好地选取为我所用的名言。

问题五：储备不足，缺乏内涵

[考生表现]知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养，能够从分析问题和解决问

题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的，也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面：一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解，造成答非所问，答题过程令人啼笑皆非；二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题，这一点体此刻答题时逻辑性不强、前后资料脱节、答题资料不全面，缺乏具体应对措施等；三是对社会缺乏基本的了解，关注社会、了解政策应当是准公务员务必做到的。另外，很多题目都涉及到本省区的新闻热点，尤其是引起广泛关注的事件，很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。

[原因分析]此刻的面试题目很灵活，因而对考生知识储备要求也越来越高；考生平时两

耳不闻窗外事，一心只读圣贤书；考生对于基本思维方法掌握不够，知识体系不完整，或者虽然略知一二，但理解不深、不会运用。

[名师推荐]教育专家认为，考生的知识储备不是一朝一夕的功夫，平时要注意积累。加

强知识储备主要能够透过两个方面来改善：一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识资料，能够采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验；二是注重思维方法的训练，提高思维潜力。

从根本上说，面试是在考查一个生动的人，考生除了要掌握基本的面试规律，最重要的还是要在日常的做人上下功夫，在内心的修炼上下功夫。

总结精选（3）：

1.时事方面的面试问题

时事问题，在笔试的政治试卷中经常出现，在面试中也不乏此问题。然而，近几年在青年

人中，不少人对时事个性是时事政治不太感兴趣，甚至许多年轻人连看报的习惯都没有。为了

应付笔试，匆忙死记硬背一些概念、条文。笔试结束，时事政治方面的东西也就在记忆中烟消

云散了。当面试中问到时事政治方面问题时，惊慌失措、不知所云。

如此看来，有志应征新工作的人，应养成读报关心时事的好习惯。当然这不是说平时对报

纸上的时事问题有文必读、死记硬背，而是透过它来增长知识，培养观察、分析问题的潜力。

面试中主考官问你时事方面的问题，但是是了解你对国家大事和社会重大事务是否关心，是否

注意，进而了解你对这些问题的看法，这也是测试你综合分析潜力的方法之一。

即使你平时不愿读书看报，为了面试成功，也应在参加面试前仔细阅读近期的有关报纸。

对其中一般性的文章、消息能够看过了事，重要的要细心阅读。所谓重要一般指国际、国内政

治方面的和社会问题方面的，以及与你报考的单位有关的。另外，对一些特写，也应引起重视。假如你报考地质局，你就应注意近几年我国地质科研方面的重大新闻。如果阅读中能对这些文章、消息加以分析、并以自己的看法加以决定，就更有益了。这样，当主考官问到时事问题时，你不但能对答如流，而且能在某种程度上提出自己的见解，这样的回答具有很强的说服力。

2.家庭背景类面试问题

面试开始时，主考官常常会问及应考者家庭背景方面的问题，如家庭人口及其工作状况、

家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己的决定还是父母的要求、爱人意见等等。主考

官问这样的问题一般有两个目的：一是面试刚开始时应考者都有些紧张，情绪不稳定，问一些

应考者最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张;另一个目的，是想透过这方面

的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重，等等。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都期望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，

有利于你的成长，能够精力集中地干工作。

因此，当主考官问你的家庭状况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把状况如实地讲出来，如果你的家境很好，你在回答中必须要证明并使对方相信你在家中比较超脱，能够精力集中地

工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来，但务必讲明你克服困难的决心和信心，以及克

服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。另外，回答此类问题

时语言要简明扼要，只需三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。

3.实践经验类面试问题

报考政府机关的应考者，大部分是刚毕业或毕业不久的大中专毕业学生，有的有几年社会

经历，也许有一点经验(或学校工作经验)。但你千万别以为这是立足之本，甚至夜郎自大。

因为主考官大都是阅历较深、社会经验丰富的过来人。面试中你如果以自己那点经验沾沾自喜，无异于是班门弄斧。

有的应考者，在学校期间是学生干部，做过一些社会工作，于是便以此为经验，大谈如何

管人处事，且颇为自豪。岂知在学校做学生工作与在社会从事管理工作，差别太大。前者一般

都是临时性工作，多半没有太大的职责和影响，与在社会做工作相比，无论是质的方面，还是

量的方面，都无法相提并论。

有的应考者参加工作时间较长，也确实有必须经验可谈，于是以为这足以应付未来的工作。面试中谈起自己的社会经验时，往往口气过大，以偏概全。比如某建工局的招干面试，遇到这

样一位应考者，他在建筑行业工作并曾承包过一个工程队，下面有30多名工人。面试中当主

考官让他谈谈管理方面经验时，他立刻眉飞色舞地说：我以为搞好管理首先得理顺各方面关系，这样才能揽到活，有了活就不愁管理不好。当然你得同工人搞好关系，培养一些信得过的骨干，同时，花钱也要有算计。象这样的所谓经验，可能适合于个体经营者，如用于政府部门管理，

恐怕太离谱了，难怪主考官被他弄得啼笑皆非。

可见，在谈自己的经验时，既不能口气太大，吹得离谱，也不能以偏概全、毫无典型好处，更不能牵强附会，弄虚作假。否则主考官会怀疑他说的是真的吗。正确的作法，是在介绍自己

某个方面经历时，加进一些个人体会方面的东西，如：几年的工作实践，使我增长了阅历，也

认识到社会工作需要付出极大的努力和耐心，个人要服从大局;要虚心向别人学习;与同志团

结互助。我所取得的一点点成绩，都与别人的合作分不开。这样回答，主考官会认为你是个既

谦虚、坦诚，又有必须社会经验的人，具有良好的素质，这就提高了你被录用的可能性。

4.如何回答对自己不利的面试问题

金无足赤、人无完人，任何人都有其长处，也存在某些弱点。应考者的弱点在面试中也时

常被触及。一般应考者在考官提问触及自己的弱点后，就觉得有些难堪、表情很不自然，甚至

情绪久久不能平静，从而影响了整个面试中的情绪。

考官提问触及应考者的弱点，一般有两种状况：一是从应考者的简历或其它材料中了解到

的弱点;二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是有意还是无意，考官的目的并不是抓

住应考者的弱点不放，让你下不了台，而是借此来观察应考者应付于己不利状况的潜力，进而

评价其个性素质。因此，当提问触及到自己的弱点时，千万不要灰心丧气，更不能胡猜乱想。

聪明的作法是首先敢于正视自己的不足，持续心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势

想办法克服自己的不足。例如，有的应考者常因笔试成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平

平而心中忐忑，因此面试时最怕主考官问你在校期间学习成绩不高呀或你的笔试成绩不够突出

等问题，一旦被问到此类问题便哑口无声了，憋了半天也说不出理由，这样很被动;也有的应

考者被问及此类问题后便东拉西扯地找客观理由，什么学校教育质量差、老师教书不认真、课

外活动太多以及笔试出题太偏等等，将职责推给别人。正确的回答，就应是实事求是地把自己

在校期间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不理想等问题坦诚地说清楚，应简要地说明造成这

种状况的原因。这样让主考官感觉你回答问题的诚实程度和客观地分析你存在不足的原因。这

样你便能转变劣势，得到好评。如果录用你

，你的诚实也能让领导放心。

公务员面试应急应变类试题总结

你是某校团委书记，开通微博之后看到有很多对你的负面评论，说你“沽名钓誉”“华而不实”，你怎么办？ 作为学校的团委书记在开通微博后看到的是很多负面的评论这跟我平时预计的评判是有一定的 落差的。那么造成这一尴尬局面的原因有哪些呢？这是我应该反思的问题。经过反思之后应该不难发现负面影响很多的问题所在。接下来我会认真分析负面评论的具体内容根据不同的内容来确定不同的改正方案。比如说我“沽名钓誉”“华而不实”这指向我在工作的过程中是不是形式大于内容或是好大喜功使得部分人士感到不满。团委工作纷繁冗杂具体细枝末节的工作可能没有照顾到位以至于被误解等。 作为团委书记在平时的工作中是不是没有很好的与上级领导沟通导致很多工作在评定过程中存 在一定的偏差，或者说是在对于下属的工作分配上存在一定的不合理性，使得下属存在一定的怨言或不解以至于影响自己相应的评论。 对于相关问题进行一定的分析和评定后需要做的便是解决相应的问题，比如说可以加强自己在网络上与大家得沟通互动，形成一种比较好的网络互动平台。同时在工作的接收与布置过程中兼顾各方面的利益照顾多个主体之间的关系。 总之，看到不好的评论对我而言并不是坏事，这首先发映出我在以往的工作中，可能存在一定的问题，通过网络的平台了解到说明平时疏于网络的关注是不太好的，在接下来的团委工作过程中应该照顾各方面的利益并加强各个层面的互动与沟通使得自己的负面评论不断减少，为树立更好的新形象而不断努力。 你是一名记者，到某单位进行行风建设的暗访，被他们发现了，要没收你的摄影器材，你怎么 处理？ 应急应变更多的是讲求具体情况的具体分析，作为一名记者首先我应该是要遵循自己的职业操守，在保证自己人身安全的前提下确定采访内容的完整性。 对方只是打算没收我的采访器材，还未有进行，这时候我应该先视图将所有的采访内容进行保存，如若不能够进行保存而且内容由十分重要的话，我会向相关领导及时汇报希望他们可以进行协商，最终保护采访内容的完整性。 最后，待此事结束后我会努力反思造成这样事情的问题究竟何在如果是我个人的技术原因造成的，我会努力向老同志学习并能在以后的采访过程中顺利的完成任务。如果说是技术层面的原因的话，我会建议领导更换器材或者说转变采访方式，从而达到最终完成采访任务的目的。 某村引进特色农业种植，村民花费很多钱，但是过了一段时间，农作物大面积死亡，农民要求 赔偿，作为村委会干部，你怎么办？ 解析： 分析情况、确定任务： 特色农业种植对繁荣农村经济，对实现强农惠农政策、对建设社会主义新农村有重要意义。而这次的农作物大量死亡使农民遭受经济损失，应该马上你不村民损失，否则可能会造成村民对我们的不满以及对此项政策的抵触，不利于强农惠农政策的推广。 解决问题： 尽快查看农作物死亡的实际情况，统计受灾面积找相关专家查明受损原因，给农民适当的补贴和

公务员面试五种题型及答案

公务员面试五种题型 一、自我认知(认识自我) 就是对自我认知与职位匹配的考察,知己知彼,有的放矢。考题逐渐变化,由原先的直接提问:自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等,变成有障碍的提问,绕圈的提问方法,但这个就是可以准备的,以不变应万变。 展现我就是个什么样的人,为什么考官会选择我,我就是最适合这个岗位的人,这个岗位最适合我。 知道自己的经历,自身特点,能力素质,报考动机, 经历:阶段(学习,有工作经验的体现先到基层实践过,没工作经验的体现愿意到基层工作,可塑性强,多说在校经历,团队经验)、成功的地方(学习,工作), 二、组织管理(做事) 包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。 普通计划组织型:比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词,题目特点,对象,内容; 解题思路:一个中心,三个环节(内容,事前计划、事中的操作、事后的分析总结)。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑活动的人员,经费,物品,地点,时间, 计划组织类,多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹,

多个矛盾事件的累加就就是纠结性问题;多个突发事件的发生,就涉及到紧急事件的处理。各种事件都可以通过横向(人财物地时),纵向(事前、事中、事后) 三、人际沟通(用人)人际交往能力18% 人际关系处理,关键就是主体与主体之间的矛盾,进行沟通,解决问题,协调关系。 特点:人就是重点,有矛盾冲突。核心:工作为重 主体与主体之间的关系:领导、下属、平级(同事、朋友亲人)、群众(服务对象)、其她单位(媒体) 处理:灵活、原则性相结合 人际交往中的沟通技巧:沟通有效、处理问题的原则性与灵活性(轻重缓急)、人际交往中的主动性()、角色定位的准确性(权属意识)、复杂情景的适应性 评分标准:心态平与与镇静,客观的分析问题原因,找出问题,通过有效沟通解决问题,思路清晰,条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免态度:正面瞧待问题,理想客观、 原因:(客观原因,主观原因)自身,方法、态度,执行(不严肃、不灵活、效率低) 对方,有误解、有情绪、反原则双方:缺乏沟通、认识的角度不同 化解:诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教避免:正视、好的心态;

公务员考试录用工作总结.doc

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 公务员考试录用工作总结

公务员考试录用工作总结 XX年，我县公务员考试录用工作严格执行公务员法和《公务员录用规定(试行)》以及《关于印发〈省公务员录用实施办法〉的通知》文件精神，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，改进考务工作，便利考生报考;完善考试内容，注重能力测查;规范考察方式，侧重现实表现;强化监督检查，增强工作透明度，保证新录用人员具备较高的政治与业务素质。现将公务员考试录用工作情况总结如下。 一、加强组织领导，确保考录工作有序进行 公务员考试录用工作由省公务员主管部门负责组织，统一部署，县委组织部、县人事局按照省公务员主管部门的授权与规定，负责本辖区内公务员录用的有关工作。招录机关按照公务员主管部门的要求，承担本机关公务员录用的有关工作。为了保证这项工作的顺利开展，我县专门成立了公务员考试录用工领导组，组长、常务副组长由分管组织人事工作的副书记同志副县长同志兼任，领导组办公室设在县委组织部。成员主要由县委组织部、县人事局有关同志组成。同时，研究下发了《县关于做好XX年全市公务员考试录用工作的通知》，对整个工作进行了部署和安排。 二、根据工作计划，严格按照程序分步实施 整个工作按中共省委组织部、省人事厅《关于做好XX年全省公务员考试录用工作的通知》规定的制定录用计划、发布招考公告、报名与资格审查、笔试、面试、体检、考察、公示、录用审批等程序进行。 第 2 页共 9 页

1、制定工作计划 我县共有个县直部门和单位根据工作需要并按照单位编制和职位空缺情况申报了公务员考试录用计划，经县公务员主管部门审核并上报省公务员主管部门审定后，省里下达我县考录计划27名，其中：乡镇公务员5名、司法局公务员4名、公安局公务员16名、法院公务员2名。 2、发布信息公告 全省公务员的招考公告由省公务员主管部门汇总制定，并在人才网、人事考试网等网站、电视及报刊等媒体统一发布。 我县在县级新闻媒体、人事信息网等网站上链接或转载全省的招考公告，并发布我县与报考工作相关的信息。 3、组织报名与资格审查 报名时间定于XX年月日至日，采取网络报名方式，报名网站为网()，报名资格审查结果查询时间为XX年月日至日。根据公务员8项报考条件，我们认真组织了报名与资格审查工作，经过天努力，全县共有人参加了报名，经资格审查，合格者有名。 4、组织笔试工作情况。 公共科目包括行政职业能力测验和申论两科。笔试时间为XX年4月26日。上午考行政职业能力测验，下午考申论。报考A类职位、B 类职位和C类职位的考生，均参加行政职业能力测验和申论两科考试。两科满分各为100分，分数保留小数点后两位数，第三位小数按四舍五 第 3 页共 9 页

公务员面试各类题型答题思路总结

结构化面试指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段：建立结构，牢记框架，有话可说，言之有物。 第二阶段：结构完整，起扬得当，语言顺畅，言之有理。 第三阶段：音容合一，意言流畅，随感而发，言之有文。 题型分类及答题思路

第一类：职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员？ 考核点：报考动机、责任感、进取心 第一，热爱保险监管这一职业（做一名保险监管工作人员是我的梦想）；（性质加名言） 第二，锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标； 2、物以类聚，人以群分。 第三，性格能力适合。 第四，生存的需要。 第五，表态 （二）职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2：有人说：“有钱就有权，权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力，你为什么报考保险监管工作人员。 考核点：报考动机、责任感、进取心。 题型特点：社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题：辨证分析前面的评论是正确还是错误，并作简明概述。（障

碍问） 2、主问：报考的原因（主问） （1）热爱保险监管这一职业； （2）锻炼自己、实现人生价值的需要。（3）性格能力适合。 （4）生存的需要。

初任公务员个人自我总结

初任公务员个人自我总结 【导语】新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。《初任公务员个人自我总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，猴年已逝、鸡年降临，真是时不我待！XX年，是我走出大学校院、踏入社会的第一年，也是注定要在我人生中留下浓重一笔的一年；正是这一年，我从一个充满抱负的学生成长为了一名努力把抱负变为现实的国家公务员，正是这一年，我感受到了真真正正的成长。回首一年来的风风雨雨，内心感慨颇多，现简单总结如下： 一、努力改造思想，搞好角色转换 经过“十年寒窗”的洗礼，虽然付出了艰辛，但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性，同时也为以后的人生种植了希望；然而，数十载“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的象牙塔内生活，是以社会经验的巨大缺失为代价的，它造就了自己凡事过于理想化的书生气，形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。如今，我已经走上了工作岗位、成为了一名国家公务员，作为人民公仆，我再也不能像学生时代那样无虑、养尊处优了，这是不利于自己以后的工作的，也是初入社会的我应该加以改造和克服的，以后的工作中要努力树立为人民服务的思想，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到：搞好角色转换，正是我参加工作后的第

一要务。 二、认真学习理论知识，提升思想境界 “革命的理论指导革命的行动”，为了更好地指导今后的工作行为，我更加注重了理论知识的学习，在重新巩固学校书本上学习的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基础上，又认真学习了重大时事政治理论，重点学习了XX“XXXX”重要思想；党的XX届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》出台后，在支部和同志们的帮助下，我又对其进行了系统的学习，并及时撰写学习心得体会与同志们交流，通过学习，丰富了自己的政治理论，提高了思想认识，不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。 一直以来，我就有一个美好的愿望，那就是有朝一日能加入中国共产党。大学时代，我就努力争取，但是限于学生党员名额有限，自己没能如愿以偿，但我并没有因此而放弃，仍然在努力争取着；因此，上班不久，我就向组织递交了入党申请书，并在实际行动中积极向党组织靠拢，由于表现较好，顺利被确定为党的培养对象，紧接着又被所在支部确定为入党积极分子，离自己的愿望仅一步之遥，我一定会继续努力，争取早日夙愿得偿！ 三、刻苦钻研业务，提高工作能力 为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来，不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的能力，我很注意对自己所从事工作实际特点的研究和学习，以便找到理论和实践的结合点，从而为解决实际问题寻找一个切入点，以利于问题的实际解决。

公务员面试问题_总结完整版

《公务员面试问题》 总结精选（1）： 面试试题一 1.请谈谈你对父母或其他亲人的评价。 2.成功就是把失败的机会和次数升到最高，IBM总裁这么说，你怎样看 3.此刻很多用人单位在招聘时，应对应届毕业生，要求要有经验的，而对有经验的又说 要35岁以下的，你怎样看 4.深圳有一家公司专门替人找寻失物或亲人，收取必须的费用，有人说做好事不能收费，你怎样看 答案及解析 1.【出题意图】考查考生的个性。 【解答思路】对父母或其他亲人要做客观地、用心地评价。因为你对别人的评价恰恰反映你真实的内心世界。在对他们进行评价时，最好能举出一两个他(她)的优点，及这个(些)优 点对你成长的用心作用。 2.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、心理素质。 【解答思路】 (1)提出自己的观点、立场，是赞成还是反对这位总裁的说法; (2)举例对自己的观点进行论证; (3)论证过程中语言要有力度，有说服力，语气要得体。 3.【出题意图】智能性问题。透过考生对某一社会现象的分析，考查其综合分析潜力。 【解答思路】用人单位招聘时要有经验的，这一现象是比较普遍的。他们一味地要求有经验，难道真的能给他们带来较大的经济效益和社会效益吗所有人在干某件事时，都是从无经验到有经验，我认为社会及用人单位就应给应届毕业生和想入某行而无这行工作经验的人多一些机会。 当然，既有经验又年轻的员工可能给单位创造的效益会相对多一些，但事实并非完全如此。有些行业，工作经验是慢慢积累的，工龄越大经验越丰富，给单位创造的效益越高。 所以，我认为用人单位招聘时，不应一味地要求有经验，而对有工作经验的也不能在年龄上设卡，将人才拒之门外。用人单位应打破这个思维定势，从创造更高效益的角度出发，招聘精英。 4.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、综合分析潜力。

公务员面试题目及答案

人际关系 5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。（人际关系） 答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰. 11、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？”（应变能力） 你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。 26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? （人际关系）答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力 其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率 27、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? （人际关系） 答：第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也

新入职公务员考核总结

精心整理 新入职公务员年度考核总结 篇一： 20XX年1月我作为一名新录用的公务员，被分配到县工商所，不知不觉中，我从一个对工商工作一无所知的门外汉逐渐成熟起来，努力的向着“作合格工商人”的方向成长，回首这段经历让我深深的体会到：要想有所作为，就必须 “红盾护农 角色、开展工作。 作为新录用公务员，就要转变服务意识，当好经济卫士，做好消保*，把好市场主体准入关，维护市场经济正常运行，带着年轻人特有的青春活力，投入到我们的工商事业当中。

另外，要想做好工商行政工作就要积极主动的管理市场，主动的开展工作以维护社会主义市场经济秩序。因为基层所里的工作比较琐碎，如果不积极主动的找事干，许多时候就只有坐在那里“一杯茶，一张报纸”，一天的时间就过去了。所以只有积极主动的去找事做，才能算是尽职尽责，才算是不辱使命!特别是我们这样才参加工作的人，更不能不思进取、懒懒散散。更不能认为自己有学历、有文凭就当然能干好工作，工作和学校学习毕竟是有很大区别的，只有把学习过的知识运用到工作中，去解决工作中遇到的问题，同时又要通过在工作中发现新问题，学习新的知识，这样才算是适应了工作。 二、加强学习，踏实工作 “ 基础。 责令整改通知书，指导和督促商家建立食品和农资经销台帐等，这些工作都是一些看起来细小而且不易见到成效的事情，“勿以善小而不为”看似容易，做起来难，在我缺少工作*，松懈下来的时候，同事们意味深长的告诉我：“做我们基层工商工作的，所做的就是琐碎的事情，看起来微不足道，实际上正是因为我们加强了巡查，才能震慑不法分子，遏制不法行为的发生，维护消费者的合法权益”，使我感受到作为工商人的职业自豪感，也深刻的体会到工商工作的重要性，促使我积极投身到工作中去，认认真真、踏踏实实的做好每一件事。 三、以人民公仆的标准严格要求自己

公务员面试的技巧：19类经典面试题型答题方法

公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办? 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分? 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。 第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办? 第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言，从而引出观点。 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作

公务员录取个人总结

公务员录取个人总结 篇一：20XX新录用公务员个人工作总结 20XX新录用公务员个人工作总结 第一篇：新录用公务员个人工作总结 自20xx年8月份参加工作以来，我在这个团结求实，温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐，在组织的培养教育下，我认真按照国家公务员的标准去做，加强政治学习，对业务精益求精，现将对一年来的各项情况总结如下： 一、政治思想方面。 本人主动加强政治学习，认真学习贯彻党的各大会议精神、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。通过业余时间学习，提高自己的思想觉悟，在思想上与党组织保持高度一致。 二、工作方面 刚分配到xxx卫生局工作，本以为在行政单位自己没有多少优势可以发挥，但真正接触工作以后发现，其实自己认真的话任何工作都从入门到精通要一步一个脚印的踏踏实实地干好是不成问题的。在xxx以:公务员录取个人总结)中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，

帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括政府>工作总结、上半年政府>工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 【例题】在一个公开的场合，领导因为你在工作中犯了一些小错误而当众严厉批评了你，当时你觉得很委屈并进行辩解，为此你和领导关系有些僵，你怎么缓和和领导的关系？ 答题步骤： 1、判断题型并审题想思路（用时5-15秒） 判断题型：此题为自己与领导之间的矛盾题型。 审题想思路：铺垫；分析原因和采取措施；总结。 2、抓主要关键词和次要关键词（用时5秒） 题目的关键词是“当众”、“小错误” “严厉”、和“委屈”。 3、结合思路和关键词写下要点（40秒左右） 在草稿纸上写下以下一些关键词（黑体部分为解析）： （铺垫）批评重，关系紧张，不利团结（先简要对发生的矛盾进行概括，并表明处理的态度） （答案主体内容） （先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法，并提出解决办法） 理解，不认真，不应该，威信，主动 （再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法，并提出解决办法） 工作忙，角度不同，工作需要， （总结，吸取经验教训，今后的做法。因为这种题型的模式较为固定，答案内容可以提前准备好，因此这点就不用写要点了） 4、根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3分钟） 写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展，黑体部分内容为思路讲解。 参考答案： 铺垫：简要对发生的矛盾进行概括，并表明处理的态度。 参考答案： 我因为犯错而被领导严厉批评，并领导发生了矛盾，导致关系紧张，这种情况在工作中确实可能会发生，如不妥善解决，不利于团结，为

此我会静下来思考，详细分析矛盾的原因，然后积极主动，客观诚恳地去化解矛盾： 先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法，并提出解决办法。 参考答案： 首先我认为发生矛盾的主要原因在我身上，是因为自己工作不认真犯了错误，被领导批评是应该的，更不应该一时冲动在众人面前和领导争辩，影响到领导的威信，为此我会找合适的机会主动向领导道歉，承认错误的同时，也希望领导能理解自己当时的心情，并表态在今后的工作中更加认真细致，尽量不犯错误。 再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法，并提出解决办法 其次，我认为正常情况下下属犯错误，如果性质不严重的话，可以单独约谈或批评，领导在众人面前严厉批评我也是有不妥之处，但是我还是会站在领导的角度去理解领导，因为领导毕竟所处的位置和高度不同，事务繁忙，偶尔脾气比较急点也是正常，主要也是为了工作，领导是对事不对人，因为我认为为了工作和领导关系搞僵不值得，也希望领导能多和下属沟通，化解矛盾。 总结，吸取经验教训，今后的做法。 参考答案（以下这段话部分内容可以经过自己稍微整理后背下来，面试时可以用到）： 总之，在这件事情上，我没有处理好才导致矛盾的发生，今后我将以此为戒，遇事不慌不急，三思而后行，在今后的工作中更加细致认真，查找工作中的不足和漏洞，及时改正，多和领导沟通，踏踏实实做人，认认真真做事，与领导保持互相信任、融洽的关系，以避免无谓的误解，即使遇到问题和误会，也可以使问题可以轻松解决，误会及时化解。 （二）答题技巧 这种题型答题时注意掌握的技巧主要有： 1、考生的第一反应是主要问题在自己，而不在领导。因为大部分考官都是领导，他们在评分时不自觉地会站在领导的立场去想问题，自然会有点偏袒，而且先主动承认自己的错误也比较得到别人的认可；

公务员面试哲理类题目总结

例题1：俗话说：“多个朋友多条路”，你怎样看待朋友越多越好？ 参考答案： 第一，朋友是一个人工作生活中不可缺少的组成部分； 第二，交朋友不在于多，关键在于精，好的朋友是我学习的榜样，是我工作生活的一面镜子，可以促使我进步，不好的朋友有可能使我走上歪路； 第三，交友要慎，要有所选择。朋友有多种多样，有的是工作上相互支持的朋友，有的是生活上相互关心的朋友，有的是学习上相互交流的朋友，有的是业余时间相互娱乐的 朋友，有的是办事上相互利用的朋友，有的是酒桌上相互吃请的朋友等； 第四，要在本职工作的基础上交朋友。要多与领导和同事交朋友，多交流、多谈心，沟通思想，增进了解，互相支持，形成合力，其根本是加强团结，从而促进工作的顺利开展。同时时刻正确衡量自己，职人之长，补己之短。要多与工作联系单位的同志交朋友，以诚为本，虚怀若谷，以诚相待、以礼相待，一切从大局出发，肝胆相照，求同存异，大事讲原则，小事讲风格； 第五，要交素质高，思想作风好，公正无私的朋友，不交和少交生意场上的酒肉朋友、吃喝朋友和相互利用的朋友。 第六，俗语说“君子之交淡如水”，交朋友的目的是共同提高，共同进步，不能出于私利而交朋友。 例题2：俗话说：“大丈夫一言既出，驷马难追”。你是怎么理解的？ 参考答案： 这句话主要是讲信用，诚信问题。第一，什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践；否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规。 第二，诚信是人立身之本，是社会主义市场经济必须坚持的重要法则； 第三，作为一名公务员讲诚信尤为重要。公务员是政府公务的执行者，是政府的代言人，公务员讲诚信就是政府讲诚信，公务员是社会优良风气的模范执行者，公务员讲诚信才能带动全社会讲诚信； 第四，公务员讲诚信要从自身做起。执行公务、处理问题要讲诚信，为人民服务要讲诚信，在处理个人与他人，个人与社会的关系时要讲诚信。 例题3：俗话说：“沉默是金”，从“沉默是金”谈人际关系？ 参考答案： 第一，“沉默是金”这句成语的出现有它的时代背景，在建国之间，中国是个封建半封建的社会，基本处于一个人治的社会，所谓祸从口出，从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严，让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默，这客观上助长了这种风气。 第二，改革开放以来，中国进入了法制化的轨道，言者无罪。老百姓敢说也可以说。对社会上的坏现象就要敢说，发现腐败就要敢于检举； 第三，另外现代行业内行业间存在越来越多的联系，需要进行大量的沟通，比如说团队的合作需要信任，达成这种信任需要进行沟通，不能沉默； 第四，沉默是处理人际关系方式之一。坚持“沉默是金”要做到：对单位同事之

基层公务员个人总结范文三篇

基层公务员个人总结范文三篇 篇一 20XX年1月我很荣幸的成为了县政府办公室一员，经过一段时间的不断学习，领导、同事的关心 和帮助，我已经融入到了办公室的大家庭中，个人的工作能力也有了明显的提高，虽然工作中还存在 不足之处，但总的来说收获颇丰，现将20XX年工作简要总结如下： 工作上谨慎勤恳，全力完成工作任务。作为应届生毕业工作经验少，因此我坚持事事学习、时时 学习的原则，对工作反复推敲，较好地完成了领导交办的工作任务。起草整理了10余篇报告，讲话等 文字材料，协助领导完成有关部门沟通联络工作，下达通知百余条。 生活上加强沟通，有效协调同事关系。平时工作之中坚持谦虚、热情的积极态度，与同事密切配合，互相支持，和同志们的关系处理得比较和谐，保证了全局整体工作不出现纰漏，与各科室保持了 良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。 思想上提升高度，加强政治理论更新。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，主动学习 党和国家文件和县委、县政府各类会议精神，政治上和上级保持一致，加强群众观点，贯彻群众路线。重视理论学习，真正做到边实际边提高。 同时，工作上还有不足之处，一是工作经验少，有时候想问题不够全面，思想高度不足;二是工作 还不够细致。很多时候还是粗心大意，自己完成的材料有时会有错别字、材料结构的安排不合理等问题。三是对自己要求不够严格。对自己管理不严，有时会放松自己，这是所不允许的。 20XX年已过，20XX年还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，励志耕耘， 锐意进取为办公室、为人民尽心尽力，奉献一己微薄之力。

篇二 20XX年，本人坚持以*理论，“三个代表”和十七大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习 党的十七大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认 真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了 新的进步。现将个人工作总结如下： 一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯 物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世 界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自 由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国*，热爱社会主义， 拥护中国*的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动， 勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三 个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中 找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性 地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点， 利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

公务员面试经典总结之人际关系

公务员面试之人际关系处理题型应对原则 人际关系题分为五大类关系，具体用八个字来概括：“上下左右，服务对象”。 “上”——单位中的领导，公务员与领导的关系，两者在工作关系中是主辅关系;在组织上说，两者是上级与下级的关系，即领导与被领导的关系。 处理原则：要处理好同领导的关系，采取的处理原则为：尊重、服从、技巧(适时、适地、适度)、保密、不议论、不参与、不介入等。 例：你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而批评了你，对此你怎么办? “下”——单位中的下属，此类面试题给考生限定的身份为领导。 处理原则：管理、关心、爱护、指导。 例：某处有相当一部分同事积极性不高，办事拖拉，工作效率低，如果你担任此处的处长，怎么解决这个问题? “左”——单位中的同事。 处理原则：对于自己的在处理人际关系中的不足，一定要做到谦虚、真诚，有理、有利、有节，团结为主，一视同仁，多交流，取长补短，互相帮助。对于同事在处理人际关系中的不足，应当及时沟通。正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。 例：你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办? “右”——自己的亲戚和朋友，此类题给考生限定的身份为一个已经录取的公务人员。 处理原则：原则性、灵活性(坚持原则，体现亲情、友情)。

答题步骤 态度→原因→化解→避免 人际关系给定人际障碍妨碍工作，定位角色，处理解决。 答题技巧 入境：进入题目情景，身临其境，解决问题，展开联想。 工作原则：要有自己的处事做人原则，根据自己原则处理事情。自己一定是一个人格高尚，宽容大度的人。 ①理性客观，对事不对人，积极主动有效沟通 ②阳光心态，换位思考。将心比心，理解包容，站在对方角度思考问题 ③宽容，真诚，与人为善，低姿态。 ④团队精神，团结协作，团队意识，不争功，不贪利 ⑤权属意识，明确自身角色，工作为重。 答题思路 ①切题：找题目问题出在哪里，有几个问题，都和那几个主题有关。 ②针对具体问题找原因或者设想原因 ③根据原因找对策（根据自己的处事原则） ④扬长避短以后借鉴

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 第二节表达观点型 表达观点型题型的特点是先表述一种社会现象、一种或几种观点、或一句俗语，然后让你提出对这种社会现象或观点的看法，因此归为表达观点型。该种题型涉及的领域比较多，政治、经济、文化、社会等各个方面，几乎是必考题之一，出现的概率极高，在2010年国考的海关面试中，这种题型的考题占总考题数量90%以上。 社会现象例题：现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多，人们对此褒贬不一，你如何看待？ 观点例题：在工作中，有人说，“不谋全局者不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输。”谈谈你的看法。 俗语例题：中国有一句俗语：“人挪活，树挪死”，你如何理解这句话的含义？ 不论社会现象还是俗语，题目表达的意思大多是一样的，最后都会提问，你怎么看？谈谈你的看法。从不同观点的角度，该种题型还可以分为三种小类型： l 肯定观点型； l 否定观点型； l 可辩证评论型。 一、肯定观点型 肯定观点型题型的判断依据是，对题目出现的社会现象或者一种观点进行分析，分析的结果是，这种社会现象或这种观点是正确的，即可判断为肯定观点型。 这种题型又可分为两小种：

l 社会现象题， l 理论型 （一）社会现象题 这种题型的特点是，题目出的是一种好的社会现象或者一种好的行为。答题的思路相对比较简单，出题的概率较低。 1、答题思路 铺垫：简要对此社会现象进行定性，并表达自己的观点。 答案的主体内容：分小点阐述这种社会现象的意义，即带来的正面影响，正常情况下分2-3点回答即可。 总结：政府、社会或相关部门应该采取什么措施来支持、提倡这种好的社会现象。 2、例题解析 【例题】李开复辞职后创办了新公司，帮助青年人创业，对此你怎么看？ 答题步骤： ①判断题型并审题想思路（用时5-15秒） 判断题型：此题为肯定观点型之社会现象题型 审题想思路：铺垫；阐述意义；总结。 ②抓主要关键词和次要关键词（用时5秒） 本题的关键词是帮助、创业，考生可以利用关键词进行联想和扩展，这就是“关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是“创业”，思考时可以围绕和创业有关的因素，比如创业平台、创造价值、社会贡献、就业；“帮助”则可以联想到社会影响、社会效应，这些都是答题的要点。

2020年公务员考核工作总结

2020年公务员考核工作总结 我叫xxx，19XX年X月X日出生，原籍XX省XX年10月入党，XX 年6月毕业于XX大学，获学士学位。XX年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，XX年9月 正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时 刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和 同事们的协助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提升自我，始 终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得 到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律己，自觉增强党性锻炼，政治思想觉悟得到提升。 一年来，始终坚持使用马克思列宁主义的立场、观点和方法论， 坚持准确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作 和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作 积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工 作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，持续提升自身综合素质。 作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发 生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有持续增强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这个年来，始终坚持一边工作一 边学习，持续提升了自身综合素质水平。 一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认 真学习党的XX大会报告及XX届大会、XX全会精神。尤其是在今年七 月开始的第二批保持员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基 本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提升了党性理解和 思想道德素质。

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.wendangku.net/doc/1f6234937.html, 2011-03-10 来源：国家公务员考试 【字体：大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前，

很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。 第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员；二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关、社区和村居民家庭，对干部实际基层锻炼情况展开调查；三是依据调查的内容，分别成立调查小组，其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作，为提高工作效率，还可以成立分小组，分别进行座谈、问卷调查和资料搜集；组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作，做好相应暗访过程的录像录音和记录工作，安排具体工作人员负责资料的搜集和整理，做好保密工作。 第三、协调：在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况，要结合明察暗访等方式，做好为当事人保密工作，可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励，充分调动各种资源，充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性，确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制：本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作，计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访，选取有代表性区域进行调查，邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查；组织阶段提高工作效率，成立多个分小组，分头开展调查，注意取证材料的全面和真实性；注意相关被调查人员的资料保密工作，做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案，例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况，应及时采取措施解决，必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入，确保调查顺利实施。 最后，要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料，分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题，查找原因，提出解决对策，进行问题反馈，核实结果的科学性和有效性，形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批，