问题分析与决策教程答案

试卷1

1.要进行正确决策，就要：回答：正确

1. A 对问题做出正确的判断

2. B 对环境做出客观的评价

3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价

4. D 以上都包括

2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确

1. A 严重性

2. B 灵活性

3. C 紧急性

4. D 发展性

3.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确

1. A 状况评估针对的是单一问题

2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群

3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法

4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题：回答：正确

1. A 会使问题的紧急性不断增加

2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题

3. C 需要对问题进行重新评估

4. D 以上都包括

5.成功的条件不包括：回答：正确

1. A 空间

2. B 高质量的分析

3. C 执行者和批准者的承诺

4. D 时间

6.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确

1. A 表面利益与根本利益

2. B 企业利益与员工利益

3. C 短期效益和长期效益

4. D 产品效益和品牌效益

7.识别可能的原因时，要：回答：正确

1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性

2. B 列举可能的原因

3. C 对收集的信息进行有效的评估

4. D 以上都包括

8.在对问题进行评估时：回答：正确

1. A 严重性是第一位的

2. B 紧急性是第一位的

3. C 发展性是第一位的

4. D 应当结合三者考虑

9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确

1. A 明确解决问题的误区

2. B 明确解决问题的困难

3. C 明确问题分析的作用

4. D 描述面临问题

10.妄下结论是：回答：正确

1. A 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一

2. B 信息不足，却认为已经把握了问题

3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论

4. D 以上都包括

11.决策最大的误区是：回答：正确

1. A 个人喜好导向

2. B 方案优先而不是目的优先

3. C 忽略风险

4. D 决策依据不准确不全面

12.在问题的分析与决策过程中：回答：正确

1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉

2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型

3. C 外国企业多使用问题分析工具

4. D 以上说法都正确

13.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确

1. A 排出轻重缓急

2. B 查明具体难题

3. C 准备采取行动

4. D 计划行动步骤

14.通过对目标的描述，企业应当：回答：正确

1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标

2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件

3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足

4. D 以上都包括

15.潜在问题：回答：正确

1. A 可以完全杜绝

2. B 是指对成功能产生危害的因素

3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上

4. D 不需要理会

试卷2

1.决策：回答：正确

1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情

2. B 每个人每天都在进行

3. C 与企业的普通员工无关

4. D 与个人的日常生活没有关系

2.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确

1. A 状况评估针对的是单一问题

2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群

3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法

4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息

3.识别可能的原因时，要：回答：正确

1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性

2. B 列举可能的原因

3. C 对收集的信息进行有效的评估

4. D 以上都包括

4.传统的价值观要求：回答：正确

1. A 直率坦荡

2. B 雷厉风行

3. C 高深莫测

4. D 任性率真

5.传统的决策思维模式是：回答：正确

1. A 谁官大，谁决策

2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股

3. C 以任务为导向，以人治为驱动

4. D 以上都包括

6.在对问题进行评估时：回答：正确

1. A 严重性是第一位的

2. B 紧急性是第一位的

3. C 发展性是第一位的

4. D 应当结合三者考虑

7.状况评估的用途不在于：回答：正确

1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息

2. B 为制定工作计划提供依据

3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标

4. D 完成上级管理者布置的任务

8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确

1. A 决策分析

2. B 潜在问题分析

3. C 问题分析

4. D 过程分析

9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确

1. A 明确解决问题的误区

2. B 明确解决问题的困难

3. C 明确问题分析的作用

4. D 描述面临问题

10.下列说法不正确的是：回答：正确

1. A 妄下结论可能是因为信息不足

2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关

3. C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题

4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息

11.在问题的分析与决策过程中：回答：正确

1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉

2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型

3. C 外国企业多使用问题分析工具

4. D 以上说法都正确

12.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确

1. A 三个为什么

2. B 五个为什么

3. C 七个为什么

4. D 九个为什么

13.中国绝大部分企业是：回答：正确

1. A 目标型

2. B 任务型

3. C 结果型

4. D 问题型

14.明示决策目标：回答：正确

1. A 是好的决策的必要组成部分

2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策

3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间

4. D 以上都包括

15.潜在问题：回答：正确

1. A 可以完全杜绝

2. B 是指对成功能产生危害的因素

3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上

4. D 不需要理会

试卷3

1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确

1. A 怎样正确决策

2. B 如何降低决策的风险

3. C 决策的风险越低越好

4. D 以上说法都不对

2.要进行正确决策，就要：回答：正确

1. A 对问题做出正确的判断

2. B 对环境做出客观的评价

3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价

4. D 以上都包括

3.澄清问题时：回答：正确

1. A 要把简单的问题合并成一个问题

2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实

3. C 不一定需要找到问题的本源和实质

4. D 用列举法弄清问题

4.进行决策分析时，首先要：回答：正确

1. A 评估决策方案

2. B 明确决策目的

3. C 评估决策风险

4. D 制定决策方案

5.决策目标可以分为：回答：正确

1. A 长远目标和短期目标

2. B 盈利目标和效益目标

3. C 必须要求目标和愿望要求目标

4. D 组织目标和企划目标

6.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确

1. A 找出可能原因

2. B 识别潜在问题

3. C 采取预防措施

4. D 计划应变措施

7.在对问题进行评估时：回答：正确

1. A 严重性是第一位的

2. B 紧急性是第一位的

3. C 发展性是第一位的

4. D 应当结合三者考虑

8.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确

1. A 明确解决问题的误区

2. B 明确解决问题的困难

3. C 明确问题分析的作用

4. D 描述面临问题

5.9.下列说法不正确的是：回答：正确

1. A 妄下结论可能是因为信息不足

2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关

3. C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题

4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息

10.决策误区产生的原因不包括：回答：正确

1. A 决策时受了时间的影响

2. B 决策时受了空间的影响

3. C 决策人员之间的观点大相径庭

4. D 不清楚需要收集哪些信息

11.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确

1. A 三个为什么

2. B 五个为什么

3. C 七个为什么

4. D 九个为什么

12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确

1. A 排出轻重缓急

2. B 查明具体难题

3. C 准备采取行动

4. D 计划行动步骤

13.设定奖惩激励机制时：回答：正确

1. A 只要合理就好

2. B 一定要在事前设立

3. C 一定要在事后根据具体情况设立

4. D 以上都不正确

14.解决问题的误区不包括：回答：正确

1. A 盲目乐观

2. B 妄下结论

3. C 错误定义问题

4. D 盲目行动

15.问题分析的作用在于：回答：正确

1. A 是进行问题沟通的桥梁

2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差

3. C 可以帮助人们解决问题

4. D 可以帮助人们描述问题

试卷3

1.澄清问题时：回答：正确

1. A 要把简单的问题合并成一个问题

2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实

3. C 不一定需要找到问题的本源和实质

4. D 用列举法弄清问题

2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确

1. A 严重性

2. B 灵活性

3. C 紧急性

4. D 发展性

3.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确

1. A 表面利益与根本利益

2. B 企业利益与员工利益

3. C 短期效益和长期效益

4. D 产品效益和品牌效益

4.识别可能的原因时，要：回答：正确

1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性

2. B 列举可能的原因

3. C 对收集的信息进行有效的评估

4. D 以上都包括

5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确

1. A 找出可能原因

2. B 识别潜在问题

3. C 采取预防措施

4. D 计划应变措施

6.传统的价值观要求：回答：正确

1. A 直率坦荡

2. B 雷厉风行

3. C 高深莫测

4. D 任性率真

7.传统的决策思维模式是：回答：正确

1. A 谁官大，谁决策

2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股

3. C 以任务为导向，以人治为驱动

4. D 以上都包括

8.状况评估的用途不在于：回答：正确

1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息

2. B 为制定工作计划提供依据

3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标

4. D 完成上级管理者布置的任务

9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确

1. A 明确解决问题的误区

2. B 明确解决问题的困难

3. C 明确问题分析的作用

4. D 描述面临问题

10.决策最大的误区是：回答：正确

1. A 个人喜好导向

2. B 方案优先而不是目的优先

3. C 忽略风险

4. D 决策依据不准确不全面

11.逻辑：回答：正确

1. A 分为有效逻辑和无效逻辑

2. B 就是自己的想法

3. C 与决策无关

4. D 不是一门科学

12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确

1. A 排出轻重缓急

2. B 查明具体难题

3. C 准备采取行动

4. D 计划行动步骤

13.设定奖惩激励机制时：回答：正确

1. A 只要合理就好

2. B 一定要在事前设立

3. C 一定要在事后根据具体情况设立

4. D 以上都不正确

14.跨部门的状况评估：回答：正确

1. A 无助于不同部门目标的统一

2. B 使复杂和重要的事件更加棘手

3. C 可以帮助确立项目发展的方向

4. D 不能澄清各种复杂的状况

15.问题分析的作用在于：回答：正确

1. A 是进行问题沟通的桥梁

2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差

3. C 可以帮助人们解决问题

4. D 可以帮助人们描述问题

试卷4

1.澄清问题时：回答：正确

1. A 要把简单的问题合并成一个问题

2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实

3. C 不一定需要找到问题的本源和实质

4. D 用列举法弄清问题

2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确

1. A 严重性

2. B 灵活性

3. C 紧急性

4. D 发展性

3.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确

1. A 表面利益与根本利益

2. B 企业利益与员工利益

3. C 短期效益和长期效益

4. D 产品效益和品牌效益

4.识别可能的原因时，要：回答：正确

1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性

2. B 列举可能的原因

3. C 对收集的信息进行有效的评估

4. D 以上都包括

5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确

1. A 找出可能原因

2. B 识别潜在问题

3. C 采取预防措施

4. D 计划应变措施

6.传统的价值观要求：回答：正确

1. A 直率坦荡

2. B 雷厉风行

3. C 高深莫测

4. D 任性率真

7.传统的决策思维模式是：回答：正确

1. A 谁官大，谁决策

2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股

3. C 以任务为导向，以人治为驱动

4. D 以上都包括

8.状况评估的用途不在于：回答：正确

1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息

2. B 为制定工作计划提供依据

3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标

4. D 完成上级管理者布置的任务

9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确

1. A 明确解决问题的误区

2. B 明确解决问题的困难

3. C 明确问题分析的作用

4. D 描述面临问题

10.决策最大的误区是：回答：正确

1. A 个人喜好导向

2. B 方案优先而不是目的优先

3. C 忽略风险

4. D 决策依据不准确不全面

11.逻辑：回答：正确

1. A 分为有效逻辑和无效逻辑

2. B 就是自己的想法

3. C 与决策无关

4. D 不是一门科学

12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确

1. A 排出轻重缓急

决策分析报表教程全攻略

?帆软（中国）有限公司 ?商务咨询电话：86-025-5186 2240 ?商务咨询邮箱：business@https://www.wendangku.net/doc/237194163.html, ?公司网址：https://www.wendangku.net/doc/237194163.html, 决策分析报表教程全攻略 概述 报表在展示数据的同时，可以运用仪表盘、趋势图、对比图、三维图等多样化形式展示数据；强大的统计分析函数实现累计、环比、排名等各种业务计算；切片切块多个不同分析维度灵活组合多角度展示数据；高亮不同颜色标识分析不同指标等等，真正地让数据“活起来”，让业务员精确地掌握业务发展趋势，让决策层快速掌握业务运营全局状况。本电子书将对几类常用的决策分析报表进行详细的介绍。 注：若您对报表软件并不熟悉，建议您先查阅有关FineReport的其他相关资料。

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?帆软（中国）有限公司 ?商务咨询电话：86-025-5186 2240 ?商务咨询邮箱：business@https://www.wendangku.net/doc/237194163.html, ?公司网址：https://www.wendangku.net/doc/237194163.html, 折叠式动态报表 FineReport实现了树形折叠式报表，可以在bs浏览界面中动态地展开或收缩某组数据。树形展开的折叠报表可以用控件设置|按钮|树节点按钮来制作，预览树形展开的折叠报表时，需要在报表的分页预览界面加参数op=sheet，即报表分页预览的地址后加&op=sheet，效果如下： 下面以一个简单的例子来说明。 1. 打开模板 打开模板： %FR_HOME%\WebReport\WEB-INF\reportlets\doc\Tutorial\advanced\Group_R epo r t\tree.cpt 2. 修改模板

管理学 第一章课后题答案

管理学第三版 周三多

课后习题 第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 1.何谓管理，如何理解管理的含义？ 答：书P5 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 ●解释： 1）管理的载体是组织； 2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程； 3）管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的的一切可以调用的资源；(管理要以人为中心） 4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； 5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。 2.组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？他们的相互关系又是如何？ 答：书P6 ●管理的职能：决策与计划、组织、领导、控制和创新。 ●表现形式: ①决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来； ②组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来； ③领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来； ④控制职能通过对偏差的识别和及纠正表现出来； ⑤创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 ●相互关系： ①决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策和计划是其他管理职能的依据； ②组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施； ③创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中，创新是各项管理职能的灵魂和生命； ④任何管理活动都从计划开始，经组织、领导、控制而结束；

⑤控制的结果可能导致新一轮的管理循环； ⑥创新融于其他各项管理职能中，处于轴心地位。 3.根据明茨伯格的研究，管理者应扮演那些角色？ 答:书P6--P8 代表人角色监督者角色 人际角色领导者角色信息角色传播者角色 联络者角色发言人角色 企业家角色 决策角色冲突管理者角色 资源分配者角色 谈判者角色 4.根据卡茨的研究，管理者应具备哪些基本技能？ 答：书P8 技术技能、人际技能、概念技能。 ●技术技能—管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的 能力。 ●人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 ●概念技能—产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。 5.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 6.西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征各是什么？ 答：书P12--P22 ?理论分支： 古典管理理论 行为管理理论 西方管理理论数量管理理论 （按出现的先后顺序排列）系统管理理论 权变管理理论 质量管理理论 ?内容与特征： ●古典管理理论： 古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的欧美，主要分为科学管理理论和组织管理理论。 1）科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 代表人物有：弗雷德里克·温斯洛·泰罗、弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯夫妇以及亨利·L.甘特等。

第预测与决策教程答案 李华

第10章 单目标决策分析 思考与练习（参考答案） 1.试述处理单目标非确定型决策问题的几种决策准则及其特点。 答：（1）最小最大准则（悲观准则）：这种准则是指决策者对方案的选择持保守态度，决策者设想采取任何一个方案都是收益最小的状态发生，然后再从这些最小收益值中选出最大者，与这个最后选出的最大收益值相对应的方案便是决策者选定的方案。“悲观准则”决策方法主要用于那些比较保守稳妥并害怕承担较大风险的决策者所采用。 （2）最大最大准则（乐观准则）： 这种准则是指决策者决不放弃任何一个可获得最好结果的机会，以争取好中之好的乐观态度来选择他的决策方案。决策者设想采取任何一个方案都是收益最大的状态发生，然后再从这些最大收益值中选出最大者，与这个最后选出的最大收益值相对应的方案便是决策者选定的方案。“乐观准则”决策方法主要用于那些对有利情况的估计比较有信心的决策者所采用， （3）赫威兹准则（α准则）：赫威兹准则采用一种折中的态度。该准则指定一个用于表征决策者乐观程度的乐观系数α，决策者对状态的估计越乐观，α就越接近于1； 越悲观就越接近于0。 “α法准则”主要用于那些对形势判断既不过于乐观也不太悲观的决策者所采用， （4）沙万奇准则（后悔值准则）沙万奇（Savage ）准则是通过计算各种方案的后悔值来选择决策方案的一种方法。该准则先计算出各备选方案在不同自然状态下的后悔值，然后分别找出各备选方案对应不同自然状态中那组后悔值中的最大者，最后将各备选方案的最大后悔值进行比较，它们之中最小值对应的方案即为最优方案。“后悔值准则”决策方案主要用于那些对决策失误的后果看得较重的决策者所采用， （5）等概率准则：等概率准则假定各自然状态发生的概率都彼此相等，然后再求各方案的期望收益值。“等概率准则”主要用于决策者对未来出现的自然状态的发生概率信息掌握较少的时候采用。 2.风险型决策、非确定型决策、概率排序型决策有什么不同？ 答：风险型决策指各种自然状态出现的可能性（概率）已知（即可以通过某种方法确定下来）；非确定型决策指决策者面临的可能出现的自然状态有多种，但各种自然状态出现的概率不能确定。非确定型决策与风险型决策相比较，两者都面临着两种或两种以上的自然状态，所不同的是，前者对即将出现的自然状态概率一无所知，后者则掌握了它们的出现概率。由于非确定型决策所掌握的信息比确定型决策所掌握的信息要少，所以分析非确定型决策要比分析确定型决策困难得多。概率排序型决策是介于风险型决策和非确定型决策之间的信息不完全型决策问题中的一种，它是指：决策者只知道各自然状态出现概率的相对大小，即n 个自然状态出现概率的大小顺序，如 12n p p p ≥≥≥ ，或1,1,2,,1j j j p p M j n +-≥=- ，但不知各个j p 的具体数值。 3*. 双风险决策问题中，我们以各方案的期望收益值大小来比较方案的优劣。如果同时还要考虑各方案的方差，则方差越小，方案越好。试问同时考虑方案的期望和方差时，如何选择最优方案？试举例说明。

2020年最新财务分析与决策试题及答案

2020年最新财务分析与决策试题及答案 一、单选题 1、边际贡献分析法是指在（A）方案的择优决策。 A、收入成长型 B、成本稳定型 C、收入高速增长型 D、成本递减型 2、下列选项中，不属于速动资产的是（B）。 A、货币资金 B、交易性金融资产 C、应收账款 D、存货 3、投资回收期一般以（D）为单位。 A、月 B、季度 C、半年 D、年 4、下列公式中，不正确的是（A）。 A、固定资产周转率（次数）＝销售成本净额÷固定资产平均净值 B、流动资产周转次数＝销售收入净额÷流动资产平均余额 C、总资产周转率（次数）＝销售收入净额÷总资产平均总额 D、应收账款周转率（次数）＝销售收入净额÷应收账款平均余额 5、在ABC控制系统中，下列说法不正确的是（D）。 A、A类存货金额巨大（50%至70%），品种数量少（10%至15%），应分品种重点管理 B、B类存货金额一般（15%至20%），品种数量相对较多（20%至25%），应分类别一般控制 C、C类存货金额很小（10%至35%），品种数量繁多（60%至70%），应按总额灵活掌握 D、C类存货金额很小（20%至50%），品种数量繁多（60%至70%），应按总额灵活掌握 6、在正常情况下，资源条件就是决策方案实施的客观制约因素。因此，在决策中，为了使决策方案的实施具有客观基础，就必须以（C）为原则。 A、信息原则 B、择优原则 C、合理配置并充分利用稀缺资源 D、反馈原则 7、在企业定价目标中，以应付和避免竞争为目标适用于（B）企业。 A、大型 B、中小 C、民营 D、国有 8、国际公认的利息保障倍数标准是（B）。 A、1.5 B、2 C、2.5 D、3 9、下列公式中，不正确的是（D）。 A、权益乘数＝总资产/股东权益 B、权益乘数＝1+产权比率 C、权益乘数＝1/（1－资产负债率） D、权益乘数＝1/（1＋资产负债率） 10、下列选项中，不属于订货成本的是（D）。 A、办公费 B、邮资 C、运输费 D、仓库费用

现代管理学课后题答案

第一章 1.在当今竞争日益激烈的全球环境中，管理者面临的主要挑战？ 一、建立竞争优势。在日益激烈的市场竞争中，竞争优势会使你在绩效上比对手更为强大。如果想提升自己的竞争优势，就可以减少产品或服务上资源的消耗，提高效率；提高质量，不断提供优质产品和服务；提高企业在竞争中的速度、灵活性，并且不断更新业务技能不断创新；对员工进行培训，使其对顾客的需要做出快速有效的回应。二、维护道德规范。过大的压力使管理者做出一些不合乎道德规范的行为，例如为了降低成本买回不合格商品等。是发展自己的拓展思维和创新思维。 三、管理多样性的员工队伍。要认识到以公平公正的态度对待员工的必要性，尤其是不同民族，还有个性突出的90、00后。 四、四利用信息技术和电子商务。如何高效率利用信息技术中的新技术和电子商务，建立自己的高效管理信息系统，也是一项挑战。 2.试述中国国有企业高管人员应该具备哪些素质？提升领导者的素质有哪些途径？ 素质方面：1、具备全局挂念、大局观念。2、具备强烈的责任心和主动性，用于承担责任。3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念。4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位。5、具备稳健的心态和良好的人格魅力。 能力方面：1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力。2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维。3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力。4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法。5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力。 提升方法：（1）重视学习，在读书学习中提高。（2）注重实践，在社会实践中锻炼。（3）不断反省，在总结反省中完善。（4）健全制度，在制度规范中进步。 3.为什么说管理学是软科学？你是如何理解的？ 软科学是现代自然科学和社会科学交叉发展而逐渐形成的一组具有高度综合性的新兴学科群。它是与电子计算机"软件"的性质和功能相类比而得名的。在管理学中，若将组织中的人力、财力、物力、技术等看成硬件的话，则管理可看成软件。管理的主要任务是充分调动人的积极性，发挥人员的内在潜力，有效地利用财力、物力和技术，用最少的消耗达到组织目标，这是将管理学看作软科学的第一层含义。此外，管理者必须借助于被管理者及其他各种条件来创造价值，在这种价值中很难区分出有多少是由管理而得到的，这是将管理学看作软科学的第二层含义。某些管理措施是否有效往往需要很长时间才能看出，很难在事前准确地评价，这是将管理学看作软科学的第三层含义。 4.西方管理理论产生和发展的演变过程包括哪些方面？ 1．从总结企业的具体管理经验到阐述一般管理原理的演变过程 西方管理理论的产生和发展，是从总结企业具体管理经验开始的。泰罗从伯利恒钢铁公司长期工作的经验和多次试验中，总结和提炼出了“科学管理原理”。法约尔作为矿业公司的总经理，首先从总结管理本企业经验开始的。到了现代管理理论阶段，管理理论的研究不再局限于企业中的管理人员和技术人员，而是大大专业化和职业化了。其研究不再指某个具体企业。理论来自于实践，但又不是简单的实践经验和总结，它必须要经历一个从具体到抽象，从归纳到演绎的反复研究过程。 2. 从“经济人”到“社会人”、“决策人”、“复杂人”、“文化人”、“网络人”、“知识人”假设的演变过程。在西方管理理论的研究中，普遍重视对人的研究。不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识和理论假设的基础上。 泰罗、法约尔及其以前的亚当·斯密等人，把人看作“经济人”，因此主张在管理中实行严格的规章制度，建立严密的组织结构，并推行以物质刺激为主的管理方法。 梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”，还是“社会人”，因此主张在管理中要通过不断满足人们的不同层次的需要来调动他的积极性， 到了现代管理理论阶段，则更进一步地把人看作是“决策人”、“复杂人”、“自我实现的人”、“网络人”、“知识人”等，因此极力主张实行参与式或灵活多变的管理，以适应日趋民主化、复杂化的管理环境。 纵观管理理论的发展，每一次大的理论突破，几乎都是基于对人的认识的飞跃；各种管理理论的不同，也多是基于对人的认识不同。因此，人是管理中的决定因素，关于人的理论假设也是管理理论研究的基本依据和基本出发点。3．从把管理组织看作是封闭系统到把它们看作是开放系统。在管理理论发展的初期，由于客观条件和人们的认识水平所限，对于管理经验的总结和管理理论的研究一般都限于某个企业和某项工作局部的、封闭的系统，较少考虑外部环境的影响。 40年代以来，由于系统科学的发展和运用，管理理论的研究开始由局部向整体，由封闭系统向开放系统的转变。与此同时，也出现了系统管理理论学派，其中有社会系统学派和社会技术系统学派。它们的共同特点是把管理系统看成是开放的、动态的系统，不但深入地研究管理系统内部的各个影响因素，而且考虑系统外部环境。运用系统观点和系统分析方法来解决管理问题。 系统理论在管理理论研究中的广泛运用，是管理科学研究中认识论和方法论的一次重大变革，它对进一步提高管理科学的科学性和实用性起到了非常重要的作用。 4．从以定性分析为主，到定性定量分析相结合使用的演变过程

课后习题答案(决策)

第八章思考与练习： 1. 什么是决策？决策有那些特点？ 答：广义的说，把决策看作一个管理过程，是人们为了实现特定的目标，运用科学的理论与方法，系统地分析主客观条件，提出各种预选方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案进行实施、监控的过程。包括从设定目标，理解问题，确定备选方案，评估备选方案，选择、实施的全过程。狭义的说，决策就是为解决某种问题，从多种替代方案中选择一种行动方案的过程。 决策的特点可按照划分的类别来说明： 1．按决策的作用分类 （1）战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。 （2）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。 （3）业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。 2．按决策的性质分类 （1）程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。 （2）非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。 3．按决策的问题的条件分类 （1）确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。 （2）风险型决策。是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。 （3）不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且，这些自然状态所发生的概率是无法估计的。 4，按决策的风格来分，可分为：行为决策；概念决策；命令决策；分析决策。 5、按决策的方法来分，可分为：有限理性决策和直觉决策。 2. 科学决策应该遵从哪些原则？ 答：最优化的原则、系统原则、信息准全原则、可行性原则和集团决策原则。 3. 决策在管理中的作用如何？你能否通过实例来说明决策的重要性？ 答：决策是管理的基础，决策是计划工作的核心，计划工作是组织，人员配备，指导与领导，控制工作的基础。（省） 4. 简述决策的基本过程。你在实际工作中是如何作决策的？ 答：决策过程主要分为四个阶段：情报活动、设计活动、抉择活动和实施活动。实际工作中，首先确定决策主体，确定决策备选方案，以及明确不可控因素，预估不同决策的后果，然后根据主观客观的一些条件来做出决策。 第九章习题 1、答：1）无差关系：若y x ，且x y ，称x 与y 无差别，记为y x ~ 。 2）偏好关系：对于后果集},,,{21n J θθθ =中任意两个可能的结果x 和y ，总可 以按照既定目标的需要，前后一致地判定其中一个不比另一个差，表示为y x （x 不比y 差）。这种偏好关系“”必须满足下面三个条件：自反性：x x （一个方案不会比它自己差）；传递性：z x z y y x ?,；完备性：任何两个结果都可以比较优劣，即 x y y x J y x ∨∈?,,，二者必居其一。 3）效用函数：对于一个决策问题中同一目标准则下的n 个可能结果所构成的后果集

学堂在线财务分析与决策第一讲习题答案

单选题 (10/10 分数) 单选题提供了单选按钮，同学们只能选择一个认为正确的答案。 1. 会计恒等式是指（） 资产=所有者权益 负债=资产+所有者权益 资产=负债+所有者权益资产=负债+所有者权益- 正确 资产=负债-所有者权益 2. 一个公司的资产： 报告在资产负债表上 等于负债加股东权益 非金融企业主要依据资产的历史成本计价 是一个公司的经济资源 以上全部正确以上全部正确- 正确 3. 以下哪个不是经济事项（不影响财务报表）？ 和清洁服务公司签了一份打扫办公室的合同和清洁服务公司签了一份打扫办公室的合同- 正确 向自己员工支付工资 向投资者卖出股票 买入设备，承诺用应付票据支付并在年底支付利息 4. A企业卖给B企业1000万产品，B企业收到产品并在3个月后支付货款，则现在A企业应该记录？

应收账款应收账款- 正确 货币资金 应付账款 预收账款 5. 下列各项中，不引起资产总额增加的有？ 实现的营业外收入1000元 用公司的货币资金购买2000元原材料用公司的货币资金购买2000元原材料- 正确 在销售产品价外（向客户）收取的增值税2000元 预收货款4000元 6. 下列各项中，关于资产结构说法正确的是？ 流动负债与长期负债的比率应保持在２；１以上 流动资产越多越好 流动资产与长期资产的比率应保持在2：1以上 流动资产与流动负债间应保持合适的比率，兼顾风险与收益流动资产与流动负债间应保持合适的比率，兼顾风险与收益- 正确 7. 一家生产洗衣机的公司由于采取激进的赊销策略，其本期期末应收账款数额较期初应收账款数额大幅度提升，且本期期末存货数额较期初也大幅度提升，则此时该企业应该如何调整它的资产结构？ 提高产品核心竞争力，并改为保守的赊销策略以降低应收账款比重提高产品核心竞争力，并改为保守的赊销策略以降低应收账款比重- 正确 加大赊销力度，大幅度提升应收账款占总资产的比重

信息系统分析与设计课后题答案(杨选辉)

第一章信息系统导论 一、名词解释 1．信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。 2．系统：系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。 3．信息系统：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。 4．决策支持系统：这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。 二、选择题 1．信息运动的基本形式是（D） A.信息输入与输出 B信息处理 C信息控制 D信息循环 2．决策的基础（C） A管理者 B客户 C 信息 D规章制度 3．下列是分布式系统缺点是（D） A难于发挥用户的积极性和创造性 B应变能力差 C系统难于扩展 D安全控制难度大 4．集中式系统的缺点是（C） A不利于安全控制 B应变能力差 C不利于调动各部门的积极性 D不利于人员素质的提高 5．以下不是B/S结构特点的是（B） A 客户端统一 B速度快 C开放性强 D 易于管理和维护 6．系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（A） A 动态性 B 目的性 C 整体性 D 相关性 三、简答题 1．简述信息与数据的区别。 答：信息是经过加工后的数据，它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。 数据是记录客观事物的可鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且还包括文字、图形、声音等。 数据本身没有意义，具有客观性。数据要经过处理和解释才有意义成为信息。 可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。 2. 决策过程分哪几个阶段？各阶段的任务是什么？ 答：决策系统分为情报阶段、设计阶段、抉择阶段。 3．简述信息系统的功能。 答：1）、信息处理：这是信息系统必备的基本功能，它一般包括信息的收集和输入、传输、存储、处理及输出。 2）、业务处理：这是信息系统的基本功能。 3）、组织管理：这是信息系统的主要功能之一。 4）、辅助决策：决策是管理的重要功能，决策存在于战略层、战术层、事物

管理学课后题答案培训课件

管理学（没有第九章和第11章） 单选： 1.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是管理的（艺 术性）。 2.管理各项职能中的首要职能是（计划）。 3.对高层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（概念技能）。 4.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（技术技能）。 5.高层管理计划注重组织（在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系）。 6.泰勒反映了（“经济人”假设）思想。 7.梅奥通过霍桑试验得出，人是（社会人）。 8.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（跳板原则）。 9.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是（权变理论学派）。 10.著名的霍桑研究就是采用（实验法）研究管理中人际关系的成功例子。 11.“管理就是决策”是（西蒙）经济学者的观点。 12.在管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（X理论）。 13.决定企业环境不确定性程度的依据是（影响企业决策的重要环境因素量和他们的变化速 度）。 14.一个组织内部的规章制度属于（组织文化的显性内容）。 15.对于大多数企业组织，应视环境为（制约因素，通过组织内部调整来适应外部环境）。 16.以下关于组织文化的描述中，正确的是（变化较慢，一旦形成便日趋加强）。 17.计划工作的核心是（决策）。 18.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制定了假期 工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（规划）。 19.管理学家彼得`德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存， 因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（创造顾客）。 20.目标的确定要建立在对企业内外部环境进行充分分析的基础上，通过一定的程序加以确 定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（权变性）原则。21.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案 的选择由概率决定。那么，这种决策属于（风险型）决策。 22.业务决策中，假如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复 发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（程序化决策）。 23.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略决策）。 24.在不确定型决策中，采用（小中取大准则）可保证决策者至少可获得某一收益，不会有 亏损。 25.某品牌电视因在电视上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于（差异化战略）。 26.属于基本战略的是（成本领先，多元化，集中化）。 27.差异化战略属于（经营战略）。 28.无变化战略属于（稳定型战略）。 29.通过相对市场份额和市场增长率两个影响因素来对公司的产品或从事行业进行分析，这 种方法是（BCG发展矩阵）。 30.管理层次较多而管理幅度较小的组织结构的优点是（管理严密、分工明确、易于协调）。 31.当代管理机构变革的一大趋势是（组织结构扁平化）。

问题分析与决策教程答案

试卷1 1.要进行正确决策，就要：回答：正确 1. A 对问题做出正确的判断 2. B 对环境做出客观的评价 3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价 4. D 以上都包括 2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确 1. A 严重性 2. B 灵活性 3. C 紧急性 4. D 发展性 3.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确 1. A 状况评估针对的是单一问题 2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题：回答：正确

1. A 会使问题的紧急性不断增加 2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题 3. C 需要对问题进行重新评估 4. D 以上都包括 5.成功的条件不包括：回答：正确 1. A 空间 2. B 高质量的分析 3. C 执行者和批准者的承诺 4. D 时间 6.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确 1. A 表面利益与根本利益 2. B 企业利益与员工利益 3. C 短期效益和长期效益 4. D 产品效益和品牌效益 7.识别可能的原因时，要：回答：正确 1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性 2. B 列举可能的原因 3. C 对收集的信息进行有效的评估 4. D 以上都包括 8.在对问题进行评估时：回答：正确

1. A 严重性是第一位的 2. B 紧急性是第一位的 3. C 发展性是第一位的 4. D 应当结合三者考虑 9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确 1. A 明确解决问题的误区 2. B 明确解决问题的困难 3. C 明确问题分析的作用 4. D 描述面临问题 10.妄下结论是：回答：正确 1. A 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一 2. B 信息不足，却认为已经把握了问题 3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论 4. D 以上都包括 11.决策最大的误区是：回答：正确 1. A 个人喜好导向 2. B 方案优先而不是目的优先 3. C 忽略风险 4. D 决策依据不准确不全面 12.在问题的分析与决策过程中：回答：正确

《财务分析与决策》复习题及答案2014.6

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号 填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.某企业2000年初与年末所有者权益分别为250万元和300万元，则资本保值增值率为( C ) A. 167% B. 83% C. 120% D. 20% 资本保值增值率=(年初所有者权益+年末利润) ÷年初所有者权益x 100% 或 资本保值增值率 =扣除客观因素后的年末所有者权益÷年初所有者权益x 100% =300/250*100%=120% 2.在计算速动资产时，之所以要扣除存货项目，是由于( D ) A.这些项目价值变动较大 B.这些项目质量难以保证 C.这些项目数量难以确定 D.这些项目流动性较差 3.某企业2000年库存现金为600元，银行存款259400元，短期股票投资为20000元，短期债券投资为40000元，负债总额为120万元，其中流动负债50万元，则其现金比率为( C ) A. 0.64 B. 0.25 C. 0.6 D. 0.52 现金比率=现金类资产/流动负债 *100%=(259400+600+40000)/500000*100%=0.6 现金类资产是指企业持有的货币资金和将以固定或可确定的金额收取的资产，包括现金、银行存款和应收票据以及准备持有至到期的债券投资等。一般广义上的现金资产包括库存现金、银行存款和其他货币资金。现金类资产是流动性最强的资产，属于货币性资产一部分。(不包括短期股票投资) 4.下列有关市盈率的说法不正确的是( B ) A.该比率越高，说明市场对公司的未来越看好 B.该比率越低，说明市场对公司的未来越看好 C.该指标不宜用于不同行业之间的比较 D.该指标是普通股每股市价与每股收益的比值 5．存货发生减值是因为( C ) A．采用先进先出法B．采用后进先出法 C．可变现净值低于账面价值D．可变现净值高于账面价值 6．在各种产品利润率不变的情况下，提高利润低的产品在全部产品中所占的比重，则对全部产品平均利润率的影响是( B ) A．提高B．降低 C．不变D．无法确定 7．下列各项中，不属于 ．．．现金流量表分析目的的是( A ) A．了解企业资产的变现能力B．了解企业现金变动情况和变动原因 C．判断企业获取现金的能力D．评价企业盈利质量 8．对于一个健康的、正在成长的公司来说，下列说法正确的是( A ) A．经营活动现金净流量应当是正数B．投资活动现金净流量是正数 C．筹资活动现金净流量是负数D．经营活动现金流量应当是负数 9．流动比率小于1时，赊购原材料若干，将会( A ) A．增大流动比率B．降低流动比率 C．降低营运资金D．增大营运资金 1

问题分析与决策教程满分答案

单选题 正确 1.澄清问题时： 1. A 要把简单的问题合并成一个问题 2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实 3. C 不一定需要找到问题的本源和实质 4. D 用列举法弄清问题 正确 2.下列关于状况评估的说法错误的是： 1. A 状况评估针对的是单一问题 2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 正确 3.要选择行动的方案，就进行： 1. A 决策分析 2. B 过程分析 3. C 问题分析 4. D 潜在问题分析 正确 4.拖延问题：

1. A 会使问题的紧急性不断增加 2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题 3. C 需要对问题进行重新评估 4. D 以上都包括 正确 5.成功的条件不包括： 1. A 空间 2. B 高质量的分析 3. C 执行者和批准者的承诺 4. D 时间 正确 6.考虑决策目标时必须考虑： 1. A 表面利益与根本利益 2. B 企业利益与员工利益 3. C 短期效益和长期效益 4. D 产品效益和品牌效益 正确 7.识别可能的原因时，要： 1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性 2. B 列举可能的原因 3. C 对收集的信息进行有效的评估

4. D 以上都包括 正确 8.传统的决策思维模式是： 1. A 谁官大，谁决策 2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股 3. C 以任务为导向，以人治为驱动 4. D 以上都包括 正确 9.在进行问题分析的准备时，首先要： 1. A 明确解决问题的误区 2. B 明确解决问题的困难 3. C 明确问题分析的作用 4. D 描述面临问题 正确 10.决策分析的基本程序不包括： 1. A 明确决策目的 2. B 组成决策团队 3. C 评估决策方案 4. D 评估决策风险 正确 11.识别可能原因时，应当：

管理学课后思考题及其解答

《管理学基础》课后思考题汇总 1.管理的概念与内涵什么P11 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵： ①管理是人类有意识有目的的活动； ②管理应当是有效的； ③管理的本质是协调； ④协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理者的角色有哪些P21 根据明茨伯格的研究，管理者的角色分为三大类:人际角色、信息角色和决策角色。 人际角色：代表人、领导者和联络者； 信息角色：监督者、传播者和发言人； 决策角色：企业家、干扰应对者、资源分配者和谈判者。 3.泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容如何客观评价泰罗制P54、59、60 科学管理理论的创始人是泰罗。其理论主要观点有: ①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率； ②达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理； ③实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。根据以上观点，泰罗提出了以下的管理制度: ①对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高功效； ②在工资制度上实行差别计件。按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率； ③对工人进行科学的选择、培训和提高； ④制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广；

⑤使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动成为执行职能。 评价:泰罗的代表作是《科学管理原理》，与泰罗同时代的对管理改革作过贡献的还有甘特、布雷斯夫妇、福特、法约尔，他们的理论和实践共同构成了泰罗制。 ⑴他冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。这是管理理论上的创新，也为管理实践开辟了新局面。 ⑵由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产绩效提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要。 ⑶由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作，这就使得管理理论的创立和发展有了实践基础。 ⑷泰罗把工人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令进行劳动，在体力和技能上受最大限度的压榨。 ⑸泰罗的一系列主张主要是解决工人的操作问题，生产现场的监督和控制问题，管理的范围比较小，管理的内容也比较窄。 4.法约尔组织管理理论主要观点是什么P60 法约尔的代表作是《一般管理与工业管理》，法约尔认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的6个方面的职能: ⑴技术职能:即设计制造； ⑵经营职能:即进行采购、销售和交换； ⑶财务职能:即确定资金来源及使用计划； ⑷安全职能:即保证员工劳动安全及设备使用安全； ⑸会计职能:即编制财产目录，进行成本统计； ⑹管理职能:包括计划、组织、指挥、控制5项。 法约尔还提出了管理人员解决问题时应遵循的14条原则:分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。

肖星老师《财务分析与决策》第一周习题解答

第一章习题解答 小节后面的练习题 第一节 1、以下关于估值的论述哪个是正确的？ （A）估值是估计资产的价值 （B）企业估值与资产评估是一回事 （C）估值是估计企业的价值 （D）估值是估计负债的价值 解答：（C）在一般情况估值针对企业整体。当涉及到具体项目时会强调诸如“xx资产估值”等。 2、以下哪个论述是正确的？ （A）主营业务创造的价值=负债的价值+其他资本索取权的价值+普通股权益的价值-非经营性净资产的价值 （B）企业价值=主营业务创造的价值+非经营性净资产的价值 （C）企业价值=负债的价值+其他资本索取权的价值+普通股权益的价值 （D）以上都对 解答：（D）企业的经营活动包括主营业务与非经营性活动。故企业的价值等于这两部分活动所创造的价值，而非经营性活动创造的价值即体现在非经营性净资产的价值，因此选项B 正确。另一方面企业的资产负债表的右侧包括企业的负债、其他资本（如优先股、期权等）及普通股。依据会计恒等式可知，企业的整体价值与这三部分的价值相等，因此选项C正确。由选项B和C可知选项A正确。综上本题选D。 3、以下哪个不是企业估值的方法？ （A）贴现现金流方法 （B）乘数法 （C）重置成本法 （D）以上都是 解答：（C）重置成本又称现行成本，是指按照当前市场条件，重新取得同样一项资产所需支付的现金或现金等价物金额。在实务中，重置成本多应用于盘盈固定资产的计量等。由重置成本的定义可知，任何一项企业在市场上都不存在同样的资产，故无法使用重置成本进行估值。 第二节 1.以下关于资金时间价值的论述哪个是正确的？ （A）现在一元钱的实际价值大于未来一元钱的实际价值； （B）现在一元钱的票面价值大于未来一元钱的票面价值； （C）现在一元钱的实际价值小于未来一元钱的实际价值； （D）现在一元钱的票面价值小于未来一元钱的票面价值。

信息分析与决策复习题演示教学

信息分析与决策复习 题

信息分析与决策 1、科学的决策过程作为人的一种创造性思维活动，是从调查研究开始，经过分析判断，达到对事物客观规律的正确认识。 2、科学决策必定要有的四个环节是：（1）围绕即定目标拟定各种实施方案；（2）决策总是在苦于个有价值的实施方案中进行比较和选优。（3）决策总是为了达到一个既定的目标（4）决策必须要有应变方案，还要考虑目标之后的经济效果和社会效果。 3、决策科学涉及的问题主要包括：研究人的逻辑思维过程的创造性思维活动，研究决策系统的程序性和非程序性的决策过程，研究决策正确的原因和失误原因以及内在关系，实现决策系统科学化的，研究决策的产生、实施、反馈、追综、控制等问题。 4、决策类型 （1）按范围分，有微观决策、中观决策、宏观决策。（2）按决策主体分类，有集体决策和个体决策。（3）按思维过程可划分为程序化决策与非程序化决策。 （4）按决策问题所处的条件不同，可分为确定型决策、风险型决策和不定型决策。 5、完整的科研决策体系是由科研目标决策、科研条件决策和科研管理体制与制度决策构成的。其中目标决策是整个科研决策体系的核心部分，科研条件和管理体制与制度的决策都是围绕目标决策，并为之提供了物质上、技术上、管理上和组织上的保障的。

6、技术推广决策就是有效地创造条件加速技术向生产力的转化，使科学技术的实际效果在生产建设中得到检验。在作出推广决策时，必须考虑好以下几个方面的问题：（1）适用有效（2）成熟可靠（3）配套衔接（4）稳定连续。 7、市场开拓策略主要包括以下几个方面的内容：（1）市场划分策略（2）市场定位策略（3）市场定时策略（4）市场进入策略（5）市场组合策略。市场组合策略，亦称市场效益策略。即根据产品的质量、价格、税利和效益等进行组合或综合考察，不仅要考虑企业微观效益，更要考虑国家宏观效益；不仅考虑目前效益，更要考虑长远利益；不仅要考虑经济效益，更要考虑社会效益。 8、从节约社会劳动消耗、提高社会经济效益的要求出发，进行地区生产布局决策，应该遵循如下的基本原则： （1）生产尽可能接近原料、燃料产地和消费地区；（2）专业分工与综合发展相结合；（3）要适当分散，互相配合，合理集中；（4）把工业布局与农业布局结合起来进行；（5）处理好经济建设与社会发展的关系。 9、决策的重要性主要表现泰勒斯以下几方面。 （1）决策是各级领导的主要任务 （2）决策是管理工作的核心 （3）决策是进行现代化建设的依据 （4）决策是改革成功的保证 10决策程序中的价值则准环节主要包括那几个方面的内容 （1）把目标分解为若干层次的确定价值指标。这些指标实现的程度就是衡量达到决策目标的程度。 （2）规定价值指标的主次、缓急以及在相互发生矛盾时的取舍原则

管理学课后习题及答案

第一章 1、如何理解管理的定义？ 管理就是指组织为了个人无法实现的目标。通过各项职能活动,合理分配,协调相关资源的过程。①管理的载体就是组织。②管理的本质就是合理分配与协调各种资源的过程。③管理的对象就是相关资源,既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制与创新。 ⑤管理的目的就是为了实现既定的目标,而该目标金品单人的力量就是无法实现的,这就是建立组织的原因。 2、组织中的管理通常包括哪些职能？ 共有五种职能:决策与计划、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。3、管理者应具备哪些技能,这些技能的重要性怎么随管理层次变化？ 三种基本技能:技术技能人际技能、概念技能。 技术技能对管理层次最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要 人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同 概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要 4.泰罗科学管理的重要内容 1)工作定额;要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量,就必须进行时间与动作研究 2)标准化;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具机器与材料,并使产业环境标准化,这就就是所谓的标准化原理。 3)能力与工作相适应;为了提高劳动生产率,就必须为工作挑选第一流的工人 (能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人) 4)差别计件工资制;指计件工资率随完成定额的程度而上下波动 5)计划职能与执行职能相分离;为了采用科学的工作方法,泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人与部分工人承担执行职能。 5、霍森实验及梅奥人际关系学说的主要内容 霍森实验1)工作场所照明实验2)继电器装配室试验3)大规模访谈4)接线板接线工作室试验 梅奥人际关系学说:1)工人就是社会人,而不就是经济人2)企业中存在着非正式组织3)生产率主要取决于工人的工作态度以及她与周围人的关系 第二章 1、合乎道德的管理应具备的特征？ 合乎道德的管理具有以下七个特征 1)合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获得利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任2)合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度瞧问题3)合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工内部的关系4)合乎道德的管理不仅把人瞧作手段,更把人瞧作目的5)合乎道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6)合乎道德的管理具有自律的特征7)合乎道德的管理已组织的价值为行为导向 2、影响管理着道德行为的因素有哪些?

2015年会计人员继续教育财务分析与决策答案

2015年会计人员继续教育--财务分析与决策答案 一、单选题 1、边际贡献分析法是指在（A）方案的择优决策。 A、收入成长型 B、成本稳定型 C、收入高速增长型 D、成本递减型 2、下列选项中，不属于速动资产的是（B）。 A、货币资金 B、交易性金融资产 C、应收账款 D、存货 3、投资回收期一般以（D）为单位。 A、月 B、季度 C、半年 D、年 4、下列公式中，不正确的是（A）。 A、固定资产周转率（次数）＝销售成本净额÷固定资产平均净值 B、流动资产周转次数＝销售收入净额÷流动资产平均余额 C、总资产周转率（次数）＝销售收入净额÷总资产平均总额 D、应收账款周转率（次数）＝销售收入净额÷应收账款平均余额 5、在ABC控制系统中，下列说法不正确的是（D）。 A、A类存货金额巨大（50%至70%），品种数量少（10%至15%），应分品种重点管理 B、B类存货金额一般（15%至20%），品种数量相对较多（20%至25%），应分类别一般控制 C、C类存货金额很小（10%至35%），品种数量繁多（60%至70%），应按总额灵活掌握 D、C类存货金额很小（20%至50%），品种数量繁多（60%至70%），应按总额灵活掌握 6、在正常情况下，资源条件就是决策方案实施的客观制约因素。因此，在决策中，为了使决策方案的实施具有客观基础，就必须以（C）为原则。 A、信息原则 B、择优原则 C、合理配置并充分利用稀缺资源 D、反馈原则 7、在企业定价目标中，以应付和避免竞争为目标适用于（B）企业。 A、大型 B、中小 C、民营 D、国有 8、国际公认的利息保障倍数标准是（B）。 A、1.5 B、2 C、2.5 D、3 9、下列公式中，不正确的是（D）。 A、权益乘数＝总资产/股东权益 B、权益乘数＝1+产权比率 C、权益乘数＝1/（1－资产负债率） D、权益乘数＝1/（1＋资产负债率） 10、下列选项中，不属于订货成本的是（D）。 A、办公费 B、邮资 C、运输费 D、仓库费用 二、多选题 1、下列选项中，属于变动订货成本的有（ABD）。