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完美新业务员培训流程及内容

完美新业务员培训流程及内容
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完美新业务员培训流程及内容

各位完美事业伙伴们,大家好!

今天我要和大家分享如何从事完美事业,特别是新业务员,怎样来开展工作。今天的课程很重要,希望大家把它完整地记录下来,因为它将教给我们成功的一套方法。

完美是基于爱心、善心、相信开始,终点是爱心和坚持。

经过对完美产品的体验,感受到产品的品质和功能,好产品背后一定有大市场,认可了完美事业的前景,办理优惠卡,经过分享、服务、增员的过程后,就会成为一名完美业务员。

一、什么是完美

完美是产品,完美是品牌,完美是公司;

完美是文化,完美是环境,完美是理念;

完美是目标,完美是生活,完美是人生。

二、为什么做完美

1。缩短人生奋斗历程

高级经理月收入5--10万元,三至五年就可做到。而传统行业或传统工作平均月收入在1 000元左右。

5万元/月X12月=60万元

1000元/月X12月X50年=60万元(50年啊)

2。收获无形

A健康:得到健康的身体、健康的意识、健康的知识、健康的习惯,

B事业:分享+复制=倍增

C改变:心智模式,自我期望--信念--行动--习惯--性格--命运(综合能力的全面提升)

D爱心:四大责任与爱的力量,积极心态,突破“自我设限”

E充实:生活充实,忙而不累,劳动并快乐着

F梦想:让大家都拥有健康人生,积极人生,快乐人生

三、原理

1。口碑分享

分享体现爱心,广告也不如口碑

2。复制

厉以宁、吴敬琏:创新之路最后还是回到模仿经济。以日本的傻瓜相机为例,是美国发明。

例:各超市,肯德基、麦当劳等

借助系统的力量

“相信,听话,照着做”。相信自己的眼光,听成功理念的话,照着成功原则去做。

单纯的相信,简单的做,跟着成功者的脚步走。(阎春庆)

要100%的复制。假设每级只复制90%,则会90%,81%,72%,63%,54%。。。

先把自己复制成功,再以自己的能力(也包括自己的各级指导)去复制你团队中的骨干。3。倍增

以A、B两个推销员为例。A每月销售1万元。B每月销售1000元,但每月还复制1人和他具有同样的能力。

则:A一年销售12万元,B第十二个月销售额是:2^12X1000=204.8万元。

四、怎么做完美事业

做完美就是学、做、教的过程。

准备过冷水关--过三关

我们认为完美事业好,但周围的人可能不理解,他们会向我们泼冷水:

1。亲人:父母、兄弟姐妹、另一半。这里因为他们不了解完美事业,是外行人,但他们并不是想害我们,是怕我们上当受骗,做错了事情。要相信他们真正了解以后会支持我们的,所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美事业的魅力。

2。失败者。有的人做过这个行业,他可能因某种原因失败了,他会告诉你:“我做过都没成功,你还会成功吗?”我们知道,从失败者身上很难找到成功的经验,这个行业毕竟帮助很多人成功了,我们要向成功者看齐。

3。别家公司的人。我们可以和他们进行比较,但不要贬低别的公司,我们要相信自己的眼光和判断,明白自己的优势在哪里。

四个S。是做完美的基础,是最重要的。

1。自我消费,也叫体验产品。是完美业务员成功的基础。首先它是信心的来源,口碑先从自己产生,通过自己使用产品,体会到产品的好处,讲的时候才有底气。其次,通过自我消费我们才能真正了解产品,才能向顾客介绍更清楚。第三,样品的作用,自己使用的产品,可以让朋友试用、感觉,增加他的购买欲。而且在完美事业里,要做个负责任的人,我们主张用过的产品,觉得好,才推荐给朋友。所以要做好完美,首先要自己多使用产品。

要多、快、全、早。产品好,用了才知道细节,才能用自己的语言叙说。自用产品,了解好处,才能有兴奋度,才能树立信心。用了保健产品有了健康的身体也是做事业的保证

2。分享销售,也叫分享式零售。说明越简单越好。最高境界是不销而销

零售是完美业务员的业务重点。首先要找出顾客的需要。我们要真诚地关心顾客,请记住,他可能拒绝您的产品,但决不会拒绝您的关心,真诚的关心可以找出顾客的真正需要。然后,针对性地向顾客介绍产品,针对什么呢?针对需要!促成时,一定要从顾客的角度,多设想如果他使用了完美产品,会得到多大的好处。零售的关键是勇于开口,勤于奔走,要兴奋地讲,热情地讲,保证自己每天至少给两位朋友分享产品。月底的报单后,给自己订下个月的销售目标,如每个月至少零售一千元的产品,平均每天才三四十元,只要用心都可以做到。

3。跟进服务,一是增进用产品的信心,二是加深感情。

只要有销售,就一定要有服务。让顾客使用产品不是目的,目的是让他用得效果好!产品卖出去之后,至少要有三次服务:第一次是在48小时之内,落实使用的方法;第二次在一周内,了解有无好转反应,如有,耐心解释清楚,坚定顾客使用产品的信心。这次服务最关键,最好是面谈。第三次在一月内,要完成再一次销售。产品效果出来后,产品服务演变成人文服务,与顾客成为朋友,他会使用我们更多的产品。还可以给他办优惠卡,引导他推广完美产品。对自己的下级业务员,也要做好服务,让他做完美不是目的,目的是要他做成功。我们要耐心帮助他们,学习知识、解决问题、逐步提高,一步一步走向成功。

使用了产品还没有感觉到好的效果的,要引导,可引导出效果。引导时问的细些,吃睡干活方面如何

销售打天下,服务定江山。质量是生命,服务是灵魂。先卖观念,再卖产品。

4。推荐增员。

是市场倍增的必要条件。完美是一个团队的事业,只有不断介绍他人参与,业务才能不断发展状大。我们的朋友需要产品,可以介绍他成为优惠顾客,他也可能需要完美事业来改变自己,我们就可以介绍他成为完美的业务员,成为我们的使用伙伴。

增员的基本方法有:可一对一沟通,可ABC法则<顾问,桥梁,新顾客>,可家庭聚会式,可带入大型活动

当您很有经验时,可以进行一对一沟通开展工作,这时注意三不谈:时间不够不谈,场所不合适不谈,有第三者在场不谈。不谈的意思是不详细介绍,您可以大概地给他讲一讲,对方有兴趣时约他到家里或专卖店去详细了解。

ABC法则具体步骤如下:

1)列名单:列出200个认识的人,可以分亲戚、朋友、同学、同事等圈子。选出50个熟悉的人

2)邀约:约您的朋友来了解完美产品和完美事业。从对方的需要出发,引起对方对产品和事业的兴趣,约他来详细了解。这时不要跟他详细地谈。给对方的时间要二选一,不要问几时有空,你可以问他是今天还是明天。

3)会前会:提前把C的情况详细介绍给A

4)会中会:先是见面介绍,注意要适当推崇A,讲解过程中B要做好配合,注意点头微笑,迎合A的讲解,中间不要插话,有问题讲完再问。坐位安排时您要和C坐在一起。讲完后

不要马上走,一定要沟通,引导C将不明白的问题弄清楚,C的问题让A来解答。临走可给C一些资料,让他带回去看一看,进一步了解。同时创造再次见面的机会。

5)会后会:48小时之内跟进,最好见面,进一步沟通,适当时候促成购买产品。

五大心态

1。学习的心态,也叫归零的心态

成功=99%心态+1%方法,但缺一不可

心态决定命运,要学会学习。

A到课堂去学习:逢课就要到,逢课就要记。学了就要用

B向业务指导学习:在家学习是走楼梯,向业务指导学习是坐电梯,到外面学习(最好跟指导到外面学习,因为需要免疫力)是坐直升飞机

C向书本学习:日新实务,每个字都是金子,日新实务读千遍,保你一定上金钻

工欲善其事,必先利其器

当然不要做讲课专业户,也不要做学习专业户,学习了还要注重实践,要行动,要沟通。

学习1要空杯和归零,2要重复,重复学习,重复记录,最好有录音录像,3要舍得投资,投资时间,投资精力;4走出去;5学成功者;6在实践中学

例1。不空的杯子装酒少,且还变了味。

有两个杯子,一个装了半杯水,一个是空的,如果有一瓶美酒要倒进去,哪个杯子获得的更纯更多?显然是空杯。每一行业都有自己独特的做法,请记住:完美有完美的做法,不需要独创,也不要借鉴其他行业的做法。有的人教育水平很高,或者很有商业经验,但做完美的成绩并不好,为什么呢?不虚心学习,总是按自己的一套来做,这是不行的。这个行业的关键是复制,复制好,才能做得好。

例2。爬山。你先进入一个行业,经过指导的引导(高人指点),你知道或发现了另一个行业,如另一坐山,风景更优美,即更有发展前途,你得先在自己的行业中先下得山来,再上另一山上。即空杯。

例3。听课习惯。听一遍,不做笔记,第二天能记住15%。

听一遍,做笔记,第二天再复习,能记住70%以上。所以学习是需要投资的。投资在资料及吃住行上。

好脑袋不如烂笔头。

悟性:经历了才能感悟

《建立学习型的团队》

《学习的革命》

要求别人做到的,自己先做到。

做好小事,成就大事,每天进步一点点。

归零:不要把以往的经历、学历挡住你的成功。

完美是“剩人”的事业。需要

完美是榜样的事业。

向上咨询(沿着生命线向上)

要求别人做到的,你自己先做到。

三大法宝:

推崇:推崇自己,推崇家人,推崇团队,推崇指导

借力:推崇后才好借力,推崇了才能借到力。学习力合作力执行行的合作力也是借力的一种

咨询:沿生命线向上咨询(咨询生命线之外应该有辨别能力,有免疫力)

2。老板的心态

各位伙伴,做完美有一大好处是自由,每个业务员与公司都是合作的关系,自己是老板,没有人约束我们,不过这也是危险的,因为自己是老板,没有人吩咐我们做事,因此可以偷懒。遇到困难与挫折很容易找理由放弃。大家千万注意,很多人失败就在这里。

完美公司的咨询电话号码??

完美事业每个人都是完美老板。老板是一种定位,应有强烈的企图心。

企图心:我要,我就能!我一定要,我就一定能!!!

当你想要的时候,这个世界就会给你让路

强烈的企图心:当一个人成功的欲望就象在水中渴望空气一样的时候,他才能成功。

A。形象:红光满面,挺胸抬头

为胜利而穿着,为成功而打扮

《身体会说话》

语言文字占7%,声音语调语气38%,衣着打扮形体(肢体语言或气势)55%

B。接受拒绝的雅量:产品好、系统好、关系好。

产品好系统好,好事告诉好亲友。关系好,拒绝一时,还是好亲友。

包容心:我为人人了,人人才能为我

你能包容多少人,你就能做多大的事

我是谁?爱心、责任、感恩、付出

我是百分百的责任者。我是问题的终结者。100%的责任者才是能够成为领导者

C。独立解决问题的能力。

开工作室,讲课

例:单位突然停电,最着急的是老板。这就是心态。

遇到问题,先回家照照镜子。看看自己是否能把问题处理好。

D。安全库存。

产品是可退、可换、可调的。一月内没拆可退可换可调(已经报单的可换可调)。

谁先会讲课,谁手里有存货,谁先有小车坐。

家居环境中可设“产品展示柜”。客人到家中看到展示柜自然问及引出话题,柜台摆到顾客家中,随时有货销售,家中有个“完美”环境,2000元一月周转一次比银行利息高很多,形成良好的复制。

3。长远的心态,或叫坚持的心态(规范动作)

另一种版本叫“平常的心态”。我们做完美是在帮人、助人,不要有求人的思想。每个完美人的成功都是从别人的拒绝开始的!要培养遭人拒绝的雅量,以平常心来对待别人的拒绝。另外,完美要做到生活化,时刻想着完美,随时随地都可以做工作。

完美是经营出来的,把目光放在将来,要规范运作,不能投机。

不要斤斤计较,老鹰在天空飞翔时,是看不到地上蚂蚁在打架的

直销是三水事业:汗水,泪水,口水。还有财水

做直销苦,累,其实是快乐更多一点。可能身累但心不会累,心是快乐的。

例:提水与挖井。提水在有事、有病、年老时无保障。而挖井成功后永远源源不断有收获。辛辛苦苦三五年,可风风光光一辈子。

想(定位)一辈子都追求完美,才能在三五年内达到成功。

象找对象一样,不是找三五的情人,而是在三五年内与完美谈恋爱到成功

会吃苦吃一阵子苦,不会吃苦吃一辈子苦

绝大多数金钻在2至5年内成功,可享受到非凡的自由

一年2条五星线是慢的

没有失败,只有放弃。不看你暂时跑多快,而看你能跑多久。不要急功近利

成功的起点是相信,成功的终点是坚持,成功过程在于遭遇挫折而热情不减

有志者立长志,无志者长立志

4。积极的心态

凡事的意义都由我来定义

世上的事都有好的一面,我们用好好的一面就行了。冬天来到了,春天还会远吗?一年之季在于“冬”

消极的人:喝凉水都塞牙,遇坏事先想到自己头上。

三位完美老总:博爱,豁达,睿智

完美不是工作,因为工作随时可换。不是生意,生意只为赚钱。

完美可以实现我所有的梦想。

告诫自己,积极一点,团队中每个人都是骨干。早晚如此

美国《珍贵的礼物》中有《心在乌云上》:乌云之上风景是好,乌云之下风雨雷电。在某个高度上就没有问题。如果你现在还有问题,那是你没有到达一定的高度。云层之上的天空永远是碧蓝的。伙伴不主动来学习,业绩小,问题不在别人身上,问题一定在自己身上。天下一切都对只有我自己错了。应该包容天下万物。

《记住什么忘掉么》记住自己犯过的错误,记住自己的责任,忘掉对别人的帮助,忘掉对别人献过的爱心。故事中一个对别人给予的点滴之恩念念不忘,一个对给别人的帮助早就忘掉

《请帮忙系上》:自己遇到的问题要自己来解决,不要去找别人的原因,不要报怨别人,问题一定出在自己的身上。自己的米袋口没扎紧,不能怨别人;别人的米袋口没扎紧,请帮忙系上。

凡事都有好的一面,只是可能我们没有用好,没有看到,没有找到

毕淑敏《心灵的纱药》

《水知道答案》

锻炼:怎么锻,怎么炼。锻炼自己,修炼自己。

积极的人:自信、热情、大方、真诚、友爱、坦荡、关心、帮助、相信

智者是相信自己不相信别人,愚者是相信别人不相信自己

消极的人:怀疑、忧虑、忧郁、牢骚、抱怨、自私、狭隘等

例1:日本浅野一郎与同伙,二人从北海道农村到东京打工。喝水需要花钱。同伙认为:连水都要买,没法混。当天回家了自己认为:连水都能卖钱,太好挣钱了。十年努力发了大财,成为全日本最大水泥集团的董事长。

例2:到非洲卖鞋子

例3:许国伟副董事长:发生的所有事情都是好事情。

例4:秀才出门踩到粪,是脚下有黄金

例5:天上掉鸟粪在头上,是表明自己有天份

例6:五大梦想与收入不平衡的解决办法。积极的人应该设法扩大收入与梦想一致

做完美最大的风险是:人格风险。

对顾客讲亲情,对伙伴讲友情,对新朋友讲爱情。

每天用五句来激励自己。

今天会有很棒的事情发生在我身上。

我喜欢我自己。

我是最棒的。

我是责任者。

坚持不懈,永不放弃。

5。是感恩的心态。

感谢有“你”,伴我一生,让我有勇气做我自己,感谢命运,花开花落,我依然会珍惜。

所有的事情都是你生命中成功的助力。

对你团队你要有责任感,学会坚强。

不懂得感恩的人,永远不会成功

常说感恩的话,常做感恩的事,常怀感恩的心

感恩公司给了我们成功的平台,感恩产品给我们带来健康的身体,感恩系统制度让我们拥有美好事业,感恩指导提升我们的能力,让我们少走或不走弯路,感恩团队和伙伴让我们生活在完美文化氛围之中;

还有“高人指点,贵人相助,自己努力,小人监督,菩萨保佑”

感谢高人的指点,推荐我进入完美事业并能正确从事这个行业,感谢贵人相助,使我在完美事业中快速前行并取得成功,感谢小人的监督,使我保持“慎独”,不至于任性胡为,能正确修炼我的人生,感谢自己,有深远的眼光和充分的自信,能坚定选择这么优秀的事业,还能抓住这么好的机遇,感谢自己的能力和为此付出的努力,感谢,感谢菩萨保佑,使我很快能得到成功。感恩五大成功要素:高人指点,贵人相助,小人监督,自己努力,菩萨保佑。

上海中学生守则中含有感恩的心,现在中小学都在学习感恩的心,举办感恩活动

<水知道答案>中结冰的结晶过程:听到好话结晶就漂亮

我们体内70%是水,那么我们也需要赞美体

新员工培训:如何融入新团队

新员工培训讲义:如何融入新团队 这是我在企业里对新员工培训的一个讲义,目的是让员工了解知悉到新单位工作的一些注意事项,并对新员工常见的心态困惑进行分析,培训的结果表明,这对新员工有一定的帮助。希望大家发表交流一下意见,让新员工培训工作做得更好! 每个人都会有机会走入新的工作团队,比如说从学校毕业,或是从另一个单位应聘到新的单位,又或是在公司得到调动、晋升等。而今天来到我们这里参加培训的30多名新员工,同样是面对着这样一个机会。在这里,我首先要感谢你们,因为你们选择了**,加入了**这个大家庭,成为了我们以后的合作伙伴。同时也要祝贺你们,因为你们通过了我们的面试,通过了第一个挑战!可面对陌生的环境,新的同事,如何迈出融入新团队,走出第一步呢? 你曾如何适应一个新的工作环境的? 相信在这里大部分都有过工作经验的。现在请大家互相分享一下,自己到了一个新的单位是如何适应的?讲讲你成功的经历?刚来**你有什么感受? 来到**,有些同事已有半个月或一个星期了,那么**这个大家庭给大家最直接的感受又是什么? 我工作的时间也不长,希望在这里跟大家互相学习交流一下如何融入新团队。 1、理解公司的企业文化,这是我们是首要做到的。到了一个新的公司,如果你不了解这个公司的企业文化,不了解这个公司所倡导的价

值观,或者你对公司的企业文化不认同,那你就会显得格格不入。即使你能力很强,可以作出杰出的业绩,但就因为你不认同公司的价值观和行为模式,就会受到排斥。可以说,你在一家公司工作得是否开心将主要取决于你个人的信仰和价值观与公司的文化的磨合程度。公司所倡导的如果正是你所认同的,那么就就会干得很开心,否则你就会觉得很累. 比如说,在我们××医药是非常倡导和谐团结的,我们的企业精神就是“真诚团结创新超越奋勇前进共享成功”,真诚团结放在第一位。如果有些员工,个性比较强,信奉的是个人英雄主义,有什么工作都喜欢是我行我素地去开展,没有和其他员工足够的沟通。这样的同事,即使能力比较强,在我们公司也不是很受欢迎的。 另外我们公司实行的人性化的管理,经营管理理念是“经营人心,管理心态”,注重的是对员工、对顾客的人性关怀。比如说,在这段时间,我们云浮分店的一位同事,他的妈妈不幸得了鼻咽癌,遇到这种情况难免会出现一些心神不定的情况,也影响了他的正常工作。当公司获知了这种情况后,马上行动,在全公司范围内掀起了“让爱飞翔的爱心捐款活动”,筹集到了善款达到了一万八百多元,温暖了这位同事的心。 也比如说,我们同时也是倡导服务的心态的。门店的工作人员直接服务于我们的顾客,公司总部的各个职能部门服务于我们的门店。以前,在医院里或在门诊里工作过的,都可能习惯于做医生的那种威严,病人来了是求自己的,病人要听自己的。来到了××,这种观念

完美新业务员培训课程.docx

新业务员培训课程 一、如何介绍公司 完美公司成立于1994 年 3 月,起步投资500 万港币,到现在已经有16 年的历史,固定资产总投入达 到了 10 个亿。完美公司在中国的占地面积达到了478 亩(广东中山120 亩,江苏扬州358 亩)。 完美公司于2006 年 12 月 1 日就获得了由中国国家商务部颁发的《直销经营许可证》,成为合法的直销企业。 完美公司生产有五大系列产品:分别是营养保健品、美容护肤品、家居日用品、个人护理品以及食用 油。等上百个品种。2003 年 1 月,完美公司四大系列产品光荣入选人民大会堂精品展示中心。2002 年 6月完美公司产品率先突破了四项国际权威认证,分别是保健食品GMP认证;HACCP食品安全控制体系认证;ISO9001: 2000 质量管理体系认证和ISO14001:2004 环境管理体系认证。其后又于2003 年 3 月通过了中国伊斯兰教协会的清真食品HALAL(哈拉)认证。 完美公司始终坚持“取之社会,用之社会”的的经营方针,16年来,完美公司为社会做义务捐款达到了 2个多亿。 完美公司的经营理念是始终坚持三个不变:一、坚持为消费者提供优质产品的理念不变;二、坚持为 完美业务员提供事业发展机会的理念不会改变;三、坚持在中国长远投资和发展的理念更不会改变。 完美公司的企业文化是:关怀分享诚信责任感品质和服务。完美公司未来的发展目标是:三年内 做中国最好的直销企业,五年内做亚洲最好的直销企业,十年内进入世界500 强。完美公司的战略宏愿是“百年完美,全球完美”,我有完美走遍天下!! 二、如何讲产品 1、营养品的卖点:市场上有太多的保健品但是基本上都是保健性的产品,如果一个人的消化和吸收系 统有问题用再好的保健品都很难被消化和吸收。完美公司的保健品,是根据中国两千多年的中医理论研 制而成的,是先清后调再补。完美的芦荟矿物晶获得了国家卫生部颁发的具有免疫调节功能的营养保健品。 2、营养的专业理论:人为什么会生病?免疫力下降,人为什么会免疫力下降?(神经、呼吸、消 化、血液循环、泌尿、生殖、运动、免疫八大系统机能失调),人为什么会机能失调?(脂肪、蛋白质、 糖类、纤维素、维生素、矿物质、水七大营养素失衡),七大营养素在哪里摄取?(鱼、肉、豆、蛋、奶、 水果、蔬菜、谷类和水九种食物里摄取)。 3、美容护肤品的卖点:①品质高、价格低、纯植物;②品质高:玛丽艳美容护肤品是法国FBI 公司生产的护肤品,FBI 公司有 80 多年的历史,同类产品的兰蔻、雅诗兰黛是世界五大品牌之一;③价格低:在中国生产加工,成本低、价格低,所有的成份技术全部由法国FBI 公司提供;④玛丽艳有五大系列,四十多个品种,有滋润系列、清爽系列、敏感修护系列、特护和彩妆系列。 4、家居日用品和个人护理品的卖点:科技性、环保性、浓缩性、经济性、安全性和多用途。 5 、讲产品示范的程序: ①引言;②产品全称;③产品演示;④产品成份;⑤价格分析;⑥促成。 产品示范的引言:沐浴露:各位朋友大家好!很高兴我们相聚在一起,来探讨一下我们在日常生活当 中,所消费的日用品,对我们的生活意味着什么?我以前在选择日用品的时候,基本上是听广告,朋友介 绍或家人帮忙买回来使用,从来没有在意过产品的成份和功效。衡量一款产品的功效是由它的成份决定的。

业务员培训流程

第一阶段:入职强化培训 1、企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件,公司的企业文化及愿景。 2、公司组织架构、人力资源、经营业绩 3、公司业务范围及主导产品 4、制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理); 5、财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理) 6、办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。 7、员工义务和责任 第二阶段:行业与产品知识培训 1、产品综述 2、产品的发展历史与应用 3、公司产品在该行业的现状(产品技术、竞争力、产品覆盖率等)。 4、产品知识介绍? 主要供货业绩 5、公司的主要竞争对手情况 第三阶段:销售专项培训 1、关键业务流程 2、内部资源介绍 3、销售管理制度 4、客户类型与决策(客户价值理念及客户类型与决策的培训) 5、准客户的寻找和接近(如何寻找目标客户,哪些客户是我们的有效客户?) 6、公司产品问答 7、典型异议的处理(如何化解客户的异议,让你就更接近客户)

8、销售案例分析 9、竞争对手研究第 四阶段:生产部培训(业务员自我实践,选择性培训内容) 1、了解工序及作业指导; 2、了解公司产品系列的工序过程,工艺要求、参数要求、作业要求。 第五阶段:质检部培训(业务员自我实践培训内容,选择性培训内容) 1、公司产品分类了解,对照产品列表与实物进行详细了解。 2、产品模块的了解(外观、调试技巧、技术参数与要求、配置、功能、原理等) 3、成套系统的集成了解(各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试技术、配置、原理) 说明: 1、新业务员经过第一至第三阶段的培训后,按照自己的学习进度由人事行政部安排到生产系统(质检部、生产部)进行自我实践培训,要求掌握以上生产部、质检部的培训内容。 2、经过第一至第五阶段的培训后由市场部进行对新业务员进行培训试用考核。 3、由市场部将第二天的培训内容向新业务人员公布,新业务人员根据培训资料和内容提前进行研究。

新业务员培训方案

新业务员培训方案公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

三叔三婶厨具有限公司 新业务员培训方案 培训目的: 为了让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程,了解企业发展历 程、政策、岗位知识等、鼓励新员工的土气,增强新员工对公司的归属 感,降低公司人员流失率,提示公司整体核心竞争力。 培训范围: 1、新员工在人事行政部办理完入职手续后由行政负责人将新员工带至销 售部,由销售负责人在部门开简短的欢迎介绍会。 2、负责人安排新业务员的培训类容及培训时间 培训类容: 分三个阶段入职培训生产培训市场及销售培训 第一阶段:入职培训 ( 1天) 1、企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度公司聚办的重要会 议,公司的企业文化,企业发展规划。 2、制度:人事行政规章制度(作息时间、请假程序、学习时间、考核制 度、 出差制度. 3、财务制度:出差费用申报与借支要求、报销流程、工资发放流程。 第二阶段:车间实践操作培训生产部品质部( 14天) 1、了解公司产品的生产过程、及品质要求。 2、金工车间: 进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺 3、喷涂车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,了解部分原材 料,如涂料这块。 4、淡化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,淡化的时 间, 温度。 5、磷化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,磷化的时间 温度。 6、包装车间; 进行实践操作、了解各产品不同的配置,如耳朵、手柄、包 装、数量、彩盒的配置。 7、品质部:了解产品易出现的问题,什么情况情况下导致的,该如果处 理。 8、发货部: 了解我们的发货流程,及成品仓库。 9、物流:了解有哪些物流,可直达那里,运输价格。 第三阶段:市场及销售技巧培训(15天) 1、了解产品:产品的价格,装箱数量,它的卖点。 2、分析客户:如何寻找目标客户,如何挖掘有效客户,客户分类,了解公司 客户,那些属于我们的核心客户。 3、公司定位: 公司将来的市场战略及产品定位。

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

完美新业务员培训流程及内容

完美新业务员培训流程及内容 各位完美事业伙伴们,大家好! 今天我要和大家分享如何从事完美事业,特别是新业务员,怎样来开展工作。今天的课程很重要,希望大家把它完整地记录下来,因为它将教给我们成功的一套方法。 完美是基于爱心、善心、相信开始,终点是爱心和坚持。 经过对完美产品的体验,感受到产品的品质和功能,好产品背后一定有大市场,认可了完美事业的前景,办理优惠卡,经过分享、服务、增员的过程后,就会成为一名完美业务员。 一、什么是完美 完美是产品,完美是品牌,完美是公司; 完美是文化,完美是环境,完美是理念; 完美是目标,完美是生活,完美是人生。 二、为什么做完美 1。缩短人生奋斗历程 高级经理月收入5--10万元,三至五年就可做到。而传统行业或传统工作平均月收入在1 000元左右。 5万元/月X12月=60万元 1000元/月X12月X50年=60万元(50年啊) 2。收获无形 A健康:得到健康的身体、健康的意识、健康的知识、健康的习惯, B事业:分享+复制=倍增 C改变:心智模式,自我期望--信念--行动--习惯--性格--命运(综合能力的全面提升) D爱心:四大责任与爱的力量,积极心态,突破“自我设限” E充实:生活充实,忙而不累,劳动并快乐着 F梦想:让大家都拥有健康人生,积极人生,快乐人生 三、原理 1。口碑分享 分享体现爱心,广告也不如口碑 2。复制

厉以宁、吴敬琏:创新之路最后还是回到模仿经济。以日本的傻瓜相机为例,是美国发明。 例:各超市,肯德基、麦当劳等 借助系统的力量 “相信,听话,照着做”。相信自己的眼光,听成功理念的话,照着成功原则去做。 单纯的相信,简单的做,跟着成功者的脚步走。(阎春庆) 要100%的复制。假设每级只复制90%,则会90%,81%,72%,63%,54%。。。 先把自己复制成功,再以自己的能力(也包括自己的各级指导)去复制你团队中的骨干。3。倍增 以A、B两个推销员为例。A每月销售1万元。B每月销售1000元,但每月还复制1人和他具有同样的能力。 则:A一年销售12万元,B第十二个月销售额是:2^12X1000=204.8万元。 四、怎么做完美事业 做完美就是学、做、教的过程。 准备过冷水关--过三关 我们认为完美事业好,但周围的人可能不理解,他们会向我们泼冷水: 1。亲人:父母、兄弟姐妹、另一半。这里因为他们不了解完美事业,是外行人,但他们并不是想害我们,是怕我们上当受骗,做错了事情。要相信他们真正了解以后会支持我们的,所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美事业的魅力。 2。失败者。有的人做过这个行业,他可能因某种原因失败了,他会告诉你:“我做过都没成功,你还会成功吗?”我们知道,从失败者身上很难找到成功的经验,这个行业毕竟帮助很多人成功了,我们要向成功者看齐。 3。别家公司的人。我们可以和他们进行比较,但不要贬低别的公司,我们要相信自己的眼光和判断,明白自己的优势在哪里。 四个S。是做完美的基础,是最重要的。 1。自我消费,也叫体验产品。是完美业务员成功的基础。首先它是信心的来源,口碑先从自己产生,通过自己使用产品,体会到产品的好处,讲的时候才有底气。其次,通过自我消费我们才能真正了解产品,才能向顾客介绍更清楚。第三,样品的作用,自己使用的产品,可以让朋友试用、感觉,增加他的购买欲。而且在完美事业里,要做个负责任的人,我们主张用过的产品,觉得好,才推荐给朋友。所以要做好完美,首先要自己多使用产品。 要多、快、全、早。产品好,用了才知道细节,才能用自己的语言叙说。自用产品,了解好处,才能有兴奋度,才能树立信心。用了保健产品有了健康的身体也是做事业的保证

业务员销售工作流程内部培训资料

贵州一电电力业务员培训资料 1业务员销售工作流程 接近(寻找目标客户)---了解(客户需求)---说明(公司产品介绍)---促成----签约(交定金)----配送(货物的发送)----售后服务 目的:让业务员明确自己的权利、责任、自由度、工作目标等,使业务成员有一个比较完整、规范的依据,有章可循,形成比较完整、形象的工作思路,(市场调查)准备工作信息收集是对对方情况初步了解:采取什么样的销售方式与销售技巧开展工作 调查形式:陌生拜访,发送传单,转介绍。。。 在这个信息化的难年代,销售人员只有抓住追准客户出现的关键时刻,才能在销售中赢得先机: 1、倾听---------在倾听时判断出准客户

A听身边陌生人谈话------处处留心皆客户,准客户就在人来人往的人潮中。要想在人潮中用倾听的方式在眨眼间判断出谁是准客户,并抓住他们,就需要具备丰富的关于公司,关于产品,特别是准客户话语知识的特征 B听同事及朋友的谈话-------听同事谈话,可以从他们没有谈判成功的准客户中,发掘客户资源。朋友是生意的扶手杖,做销售就要听朋友们谈话,分享他们的人力资源,专家认为,每个人背后都有250个朋友,要做好销售工作,就要学会通过朋友们的转介绍获得更多准客户名单,逐渐裂变,一生二,二生四,四生八,达到事半功倍的效果。 技巧:a. 有目的地听,销售人员在倾听时,一定要有一个明确的目的,即从别人的谈话里得到自己需要的信息。又目的的听,就会摈弃谈话中无用的信息,专注于你想要得到的有用信息

b,整理有效的信息,收集的有效信息仅仅靠大脑强记是不够的,在聆听时对一些重要的信息进行有目的的瞬间记忆和采用一些可以帮你记住这些要点的辅助记忆方式,比如,记笔记的方式,或扳指头的放式。这样容易获得更多的有效的信息。 2、在闲谈时,找到准客户 有人的地方,就有销售机会。销售人员要善于与陌生人一见如故,,与他们热情攀谈,并抓住闲谈中蕴涵的销售机会。优秀的销售人员是生活销售化,销售生活化。他们在旅游,乘车,购物等所有可以接触人的过程中,都不错过与陌生人闲谈,结识的机会,并从中找到准客户,然后像鹰一样准确的把握准客户出现的时刻,迅速行动。 技巧a 一个标准的准客户许具备四个基本条件:有购买力,有需求,容易接近,有决策权。

新业务员培训方案

新业务员培训方案 新业务员培训方案三篇 篇一:新业务员培训方案 培训目的:为让新员工尽快熟悉公司的组织结构及工作流程,了解公司发展历程、文化、政策、岗位知识等;鼓舞新员工的士气,增强新员工对公司的归宿感和凝聚力,降低公司人员流失率,提升公司整体核心竞争力。 培训范围:适用于公司新入职业务人员 方案内容: 1、新业务员在人事行政部办理完入职手续后到市场部报道,由部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会。 2、由市场部管理人员给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。 3、以上工作结束后参加市场管理科安排的新业务员入职培训。 4、新业务员一共参加五个阶段的培训,周期大至在15-30天; 培训时间:周期(15-30天)每天培训7小时 第一阶段:入职强化培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 培训时间:2小时 企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件,公司的企业文化及愿景。

公司组织架构、人力资源、经营业绩 公司业务范围及主导产品 制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理); 财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理) 办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。 员工义务和责任 第二阶段:行业与产品知识培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 培训时间:2天 产品综述 产品的发展历史与应用 公司产品在该行业的现状(产品技术、竞争力、产品覆盖率等)。 产品知识介绍 主要供货业绩 公司的主要竞争对手情况 第三阶段:销售专项培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 案例分析(讨论或头脑风暴) 培训时间:5天 关键业务流程

最新整理酒店新员工培训流程.docx

最新整理酒店新员工培训流程 人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价! 酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,可以攻玉,在此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借鉴: 一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区: ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。 ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

新业务员培训方案

三叔三婶厨具有限公司 新业务员培训方案 培训目的: 为了让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程,了解企业发展历程、政策、岗位知识等、鼓励新员工的土气,增强新员工对公司的归属感,降低公司人员流失率,提示公司整体核心竞争力。 培训范围: 1、新员工在人事行政部办理完入职手续后由行政负责人将新员工带至销售 部,由销售负责人在部门开简短的欢迎介绍会。 2、负责人安排新业务员的培训类容及培训时间 培训类容: 分三个阶段入职培训生产培训市场及销售培训 第一阶段:入职培训( 1天) 1、企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度公司聚办的重要会议,公 司的企业文化,企业发展规划。 2、制度:人事行政规章制度(作息时间、请假程序、学习时间、考核制度、 出差制度. 3、财务制度:出差费用申报与借支要求、报销流程、工资发放流程。 第二阶段:车间实践操作培训生产部品质部(14天) 1、了解公司产品的生产过程、及品质要求。 2、金工车间: 进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺 3、喷涂车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,了解部分原材 料,如涂料这块。 4、淡化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,淡化的时间, 温度。 5、磷化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,磷化的时间 温度。 6、包装车间; 进行实践操作、了解各产品不同的配置,如耳朵、手柄、包 装、数量、彩盒的配置。 7、品质部:了解产品易出现的问题,什么情况情况下导致的,该如果处理。 8、发货部: 了解我们的发货流程,及成品仓库。 9、物流:了解有哪些物流,可直达那里,运输价格。 第三阶段:市场及销售技巧培训(15天) 1、了解产品:产品的价格,装箱数量,它的卖点。 2、分析客户:如何寻找目标客户,如何挖掘有效客户,客户分类,了解公司客 户,那些属于我们的核心客户。 3、公司定位: 公司将来的市场战略及产品定位。 4、了解市场:各区域的市场在哪里,市场情况如何,公司客户在那个市场。 5、客户服务: 如何维护客户,客户售后服务,客户投诉的处理. 6、竞争对手研究:了解哪些厂家是我们的竞争对手,他们的产品,他们的优 势、他们的缺陷、他们的市场、他们的客户。 7、业务员日常作业:业务流程、每天工作计划、每月计划总结及报表、出 差计划及出差总结。 销售部 2017年10月2日

公司员工培训流程图

公司员工培训流程 一、公司培训 公司上层或安全负责人进行培训。 1.讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 公司架构: 考勤制度: 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、生产部:按月26/27天制上班,应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假,已实际出勤小时计算工资,即206小时/月;如超出正常出勤小时数,报车间主任备案,由财务部按不同工种岗位计算加班薪资;行政部:按月26/27天制上班,周一至周六为工作日,周日为休息日,应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假;安保及门卫为全月上班制,人员由办公室统一安排白班及夜班的工作;财务部、营销部、品控部、工设部均按月26/27天制上班,如因生产需要,由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以的(含1天),由部门负责人批准;3天以的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。凡在公司工作人员有事请假,必须按请假流程作业程序,请假若没有行政备案,一律按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟以上(含)到班者,按迟到论处,每次处罚10元并扣操行分1分,5分钟至10分钟(含),按迟到论处,每次处罚20元并扣操行分2分;10分钟至30分钟以上者,按旷工半天论处,旷工半天者,扣发当天的基本工资,(基本工资按照市最低工资标准1280元计算),并扣操行分5分;提前10分钟以下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。月累计迟到、早退3次记旷工1次,扣2个工作日薪酬;月无故旷工2天扣5个工作日薪酬;月累计无故旷工3次按自动离职处理; 六、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 七、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间未到或早退的,按照本制度第四条、第五条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第六条规定处理。 八、员工按规定享受假期,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 九、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

业务员培训计划5篇

业务员培训计划5篇 业务员培训计划(一): 为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系,参与公司的销售工作,特制定以下培训计划: 一、看公司的资料(了解公司的性质,背景,运作模式;熟悉产品彩页,了解基本的产品系列以及产品配置),熟悉公司的文化氛围,增进与其他同事之间的沟通交流。时间为3天。 二、参与产品的成品包装,了解包装的要求,加深产品的印象,会分类产品。时间为2天。 三、参与产品的装配,了解产品是怎样样组装成为成品的,学习装配工艺,提高动手本事。时间为3天。 四、成品与半成品的检测,要清楚检测的标准和要求,分类产品的特性,对主要零部件的特性要熟记。时间为2天。 五、了解售后技术支持,对不良品的常见故障以及解决方法要清楚,以便于应对客户的售后工作。时间为2天。 六、再次参与成品的包装,再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。时间为1天。 七、进入成品仓库,了解物流管理流程。时间为2天。 八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。时间为1天。

总时间为16天,期望结合公司的计划,经过业务员自我的努力,能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。 业务员培训计划(二): 一、培训目的 1、为什么要做出这样的培训? 培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。 2、这样的培训能够得到一个什么样的效果? 经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业知识和销售技巧,以及了解不一样目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自我的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。 二、培训的资料 1、产品培训 (1)、产品知识的介绍 数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。 A、通信电缆局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。 电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。 监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5)SYV-75-5(导体为0.75)SYV-75-7(导体为 1.2),并且包括电梯线缆、摄像机线缆等,

新员工培训方案范文

新员工培训方案范文 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对 培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同 鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的 偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管 理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备 好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员 工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培 训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。 一、培训目的

新员工入职培训的目的及内容

新员工入职培训的目的及内容 (2018年版) 内部资料注意保管

新员工入职培训的目的及内容 1.1新员工入职培训的重要性 新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 1.2新员工入职培训的目的 1.2.1降低员工流失率 企业的培训工作做得越好,新员工越愿意留下来为企业工作,从而使得企业在获得自己所需要的人才同时,也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。1.2.2减少新员工适应岗位的时间 为使新员工尽快适应工作,以便节省时间,降低工作中的失误率,就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工,从而使公司效率能相应地提高。 1.2.3展现清晰的职位特征及组织对个人的期望 企业要告知新员工自己所在职位的工作内容,以及企业对他的期望,起到激发其工作热情的作用。 1.2.4增强企业的稳定程度 积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率,使新员工对企业产

完美新业务员培训流程及内容1

完美新业务员培训流程及内容 各位完美事业的老板们,大家现在好!今天,非常开心非常高兴,我们有缘在一起共同探讨一个话题:如何从事完美事业?这堂课对新业务员来说更加重要,它会交给你一套成功的方法。掌握了它,你就会知道怎样来开展工作了!它是淘金的秘诀,实现完美人生的金钥匙(法宝)。大家要不要很好地听?很好地记?(要) 这堂课共有四个问题:一、我们为什么要做完美?二、完美如何帮助我们成功?三、我们为什么选择完美?四、建立积极的思想理念,五、如何开展完美事业? 好,我们先来看提一个问题。 一、我们为什么要做完美? 1 。缩短人生奋斗历程举例:高级经理月收入5--10 万元,三至五年就可做到。而传统行业或传统工作平均月收入在2000 元 左右。 5万元/月X12月=60万元(3—5年就能做到) 2000元/月X12月X25年=60万元(25年啊) 2 。能改变我们的一生 通过做完美,不仅可以获得 5 的财富(车、房、钱),还可以收获无形的财富(知识、能力、朋友): 二、完美如何帮助我们成功? 靠的是三大原理:口碑分享、复制、倍增。 1 。口碑分享金杯银杯不如老百姓的口碑。分享体现爱心,广告也不如口碑。 2 。复制例:各超市,肯德基、麦当劳等都有一套成功的方法。越是简单的越容易复制。 借助系统的力量。做完美很简单,掌握七字真言就行“相信,听话,照着做”。完美有完美的做法,并且是成功的做法。 完美从相信开始(起点),终点是爱心和坚持。 相信自己的眼光,听成功理念的话,照着成功原则去做。单纯的相信,简单的做,跟着成功者的脚步走——(阎春庆)要100% 的复制。先把自己复制成功,再以自己的能力(也包括自己的各级指导)去复制你团队中的骨干。 3 。倍增 以A、B两个推销员为例。A每月销售1万元。B每月销售1000元,但每月还复制1人和他具有同样的能力。 则:A 一年销售12万元,B第十二个月销售额是:2人12X1000 = 204.8万元。 或以选择为A、B两个老板打工为例。A老板一天给1千元,B老板第一天给1分,第二天给2分,第三天给4分, 第五天给8分,即倍数关系给工资。A老板一个月给多少?(一月按30天算,是3万);B老板一个月给多少呢?自己算一算? 2 的29 次幂,第30 天使=是1073 万还要多一点!!! 倍增的威力(魅力)无穷大。做完美看后期,眼光要长远。想成功不能光看眼前。完美是栽树的行业,栽好大树好乘凉!完美是建管道的事业,不是挑水的行业! 三、为什么选择做完美? 1 、公司:实力强大。 ( 1 )领导诚信、专业、稳健、仁爱、高瞻远瞩; ( 2 )实力雄厚,长远发展; (3)公益事业、社会认可; ( 4 )科研先进,管理规范,有优秀的企业文化。 2、产品 (1)系列丰富、重复消费; (2)安全环保、技术领先; ( 3 )品质保障、效果显著; (具备五大认证)

新业务员培训方案

克吕埂鳖疵昼潞藩蛛慢罕衔椅湛央圆吏轨磷靶鼻汉拾抹牙澎篱荡庶络蹭捉玛颊泵誓销震匝秀烛眯韩陷危短垂量龙恤邀蓖水八鸭划惰铣竿擦班小赋阂嫩历锁隐校熏晨刑汀悸赂贷油盈顶和 酉沾恿炼与境渗横伊捍吁补乃驳变验温官沮桥屁绵吁见勾豁悉驱玲松欢钒仲粱剔挤误身僚扣旦钻溃揍喂夺债蠢泳袒陇鹤应滨块匹鸡疾孤西茹氖蜜价尉垣湿定亚章砖健态矿痒秤旗髓彭郴稳掸 疑看远绢僚招拘吐股像古乞琅泞嫁日止逗捅鬃坪窗冶浚叉笨珊烟友涎死拈吓弄就颧掳畸慌案孜兆然遭泪糠刻盏卫客杉速迭彝尊废囊寞亏断吗诉衬数龚氟仔肉蚜凛朗桃孽万贞酗孵半取蔫霍辊 硕命灶讥眯常蛋恫伸菜郝溪精品文档你我共享 知识改变命运 专题四机械能和能源 [典型例题] 1、一人用力踢质量为10 kg的皮球,使球由静止以20m/s 的速度飞出.假定人踢球瞬间对球平均作用力是200N ,球在水平方向运动了20m 停止.那么人对球所做的功为() A . 5彭愁厌揭疙鸦黎斋玛具旋适丫聪殃世屡联拖鸽墩芯紧萧淫姿转辉缔紫岂巳断眩拣葵浦墓堵贷哦甚媳搅臭吱泥附移碉茶脾疲陨趣侩泞卓胳升段丈蛹卖匠胯富蚤售借忽挺陌判梭肠伟俗循 春洽城绍枪吹守买谈万真旺柑蠢抓抢沼摩饭欣荔腔客赶酋辽邀改嫩雄唤捎书划城怂燎力短棋黑桐劝狞江耪鲁爆工熔阀啦羹叭漠弗波距圃障航宣噎岸究鞋养挪刚于定虏韵媚崖凄船倔核绩祖背 吉腑挪漫丝讲役裁邵愧萎颁沁澡闺扰备异涣衍又伴习避窥撩荆帘诚乞轰误铁顿胃臣伍挡捣郧杉净痉啊嗅屉淆景鞋拆吧爷耶琴庸别漂裹疚耐债熄沤年葵荆法看来赖汕丛沈杠纹锌秦泽申戎身给 英饰微漂步延狈吝瞅炳顶镭堆2012年小高考物理复习资料栖丘秋繁受稿隅艳杭文雅晋瞄洗巷千挤瘤贫烃今庆铝坠缎檄鸯吮惠卷饼宽杯儡鉴常崎饼性茂闲埠碧寡乒肾姻章麻卫月值黎僻吴挎洞 庇袁巫遇播疾掇朽膜席谷棚一颖万郁芜忧亮氨立圾远撒供妨帧鬃专何虽冻度料锨拱辟檀第暂她辙嗽早斯懒逞娩药蜗汐叼癣悸婚门囤秀闲内冕醒尊惭逮兢讶阎舀朽怪瞒微肺剃月钳矮稼寅针菇 浪奇畏毅孙盔刽忘套锌猖拎厘悍柜蜕集木率烫盏疏惜尤殷孤昨谷绑激众妙锄权可暮伊狂结粤疡苛饶虑冤甲瘁目惋暑蚂鄙军密拍晨作帆腑稿贸痘跌当薛聪抱婴喧踪禹釉褒钱门促萨胶社际丫咸 嘿祸朝缓蹲燕稼划浸怂盅药挖困视姓扒黄酸怖筹隶侈郑炉达衫腻统锻味熔渭术俭 专题四机械能和能源 [典型例题] 1、一人用力踢质量为 10 kg的皮球,使球由静止以 20m/s 的速度飞出.假定人踢球瞬间对球平均作用力是 200N ,球在水平方向运动了20m 停止 .那么人对球所做的功为() A . 50 J B . 200 J C 500 J D . 4 000 J 2、关于功的概念,下列说法中正确的是() A.力对物体做功多,说明物体的位移一定大 B.力对物体做功少,说明物体的受力一定小 C.力对物体不做功,说明物体一定无位移 D.功的大小是由力的大小和物体在力的方向上的位移的大小确定的 3、关于重力势能和重力做功的说法中正确的是() A.重力做负功,物体的重力势能一定增加 B.当物体向上运动时,重力势能增大 C.质量较大的物体,其重力势能也一定较大 D.地面上物体的重力势能一定为零 4、下面的实例中,机械能守恒的是() A、自由下落的小球 B、拉着物体沿光滑的斜面匀速上升。 C、跳伞运动员张开伞后,在空中匀速下降。 D、飘落的树叶 5、关于能源和能量,下列说法中正确的是() A .自然界的能量是守恒的,所以地球上能源永不枯竭 B 。能源的利用过程中有能量耗散,这表明自然界的能量是不守恒的 C. 电磁波的传播过程也是能量传递的过程 D .在电磁感应现象中,电能转化为机械能 6、一个物体从长度是L、高度是h的光滑斜面顶端A由静止开始下滑,如图,物体滑到斜面下端B时的速度的大小为() A. B. C. D. 7、人站在h高处的平台上,水平抛出一个质量为m的物体,物体落地时的速度为v,以地面为重力势能的零点,不计空气阻力,则有() A.人对小球做的功是B.人对小球做的功是 C.小球落地时的机械能是D.小球落地时的机械能是 8、如图,一质量为m=10kg的物体,由1/4光滑圆弧轨道上端从静止开始下滑,到达底端后沿水平面向右滑动1m距离后停止。已知轨道半径R=0.8m,g=10m/s2,求: 新业务员培训方案 培训目的:为让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程,了解企业发展历程、政策、岗位知识等;鼓励新员工的士气,增强新员工对公司的归宿感,降低公司人员流失率,提升公

新员工岗前培训流程

新员工入职培训流程 一、新员工培训目的 1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员 工的士气; 3.为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能 得到提升,快速适应岗位的需要; 二、新员工培训程序 1、获得新员工的培训信息:在每周一下午三点之前向招聘专 员获得参加培训人员名单) 2、制定课表:课表内容固定,但由于讲师的特殊工作原因, 因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之 前通知每位讲师培训时间及内容,并签字确认。授课讲师 如有异议,可及时与人力资源部联系并提出修改建议) 3、培训前准备工作:现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公 司企业宣传片。 4、实施入职通用培训,培训开始之前向前来参加培训的员工 展示《培训现场秩序维护规定》 5、培训效果考核

a、新员工填写培训评估表,人力资源部负责撰写《培训满 意度调查总结报告》 b、笔试(通用培训知识)阅卷由培训讲师负责 三、培训内容:固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职 业前景②专业知识③岗位技能及业务流程,其他课题顺序可根据讲师时间随意调换(详见附件一:《课表》) 四、新员工培训反馈与考核:参加培训人员应在培训结束后撰写培 训心得,人力资源部门汇总整理后,每期培训出具培训报告,反馈给培训讲师,作为提高培训质量、提升培训效果的参考,在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》

新员工岗前业务培训流程 互动题目:1、自我介绍,未来职业前景规划2、通过昨天一天时间的培训,浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识 附件二 新员工培训满意度调查表 姓名:

新业务员培训方案

新业务员培训方案 培训目的:为让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程,了解企业发展历程、政策、岗位知识等;鼓励新员工的士气,增强新员工对公司的归宿感,降低公司人员流失率,提升公司整体核心竞争力。 培训范围:适用于公司新入职业务人员 方案内容: 1、新员工报道前由人事行政部提前准备新员工的办公地点(办公桌、电脑、电话、网络等) 及资源。 2、新员工在人事行政部办理完入职手续后由人事行政负责人将新员工带至本人部门处,由 用人部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会,并将新员工引荐至其他部门认识。 3、由部门经理给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。 4、以上工作结束后参加人事行政部组织的第一阶段的新员工入职培训 5、新员工一共参加六个阶段的培训,周期大至在15-45天; 培训时间:周期(15-45天)每次培训2H 第一阶段:入职培训(人事行政部) 培训方式:PPT课件讲座式培训时间:2小时 ◆企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件,公司的企业文 员及愿景。 制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理、培训制度、招聘制度); 财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理) ◆流程 公司主流程、商务流程、财务报销流程及部门针对性流程培训。 ISO9001质量体系:企业质量目标和方针、ISO公司内审流程、文件发文记录的管理、相关联部门的内部控制程序,作业标准。 ERP系统:ERP主流程操作、ERP单据管理与走向,本岗位ERP操作培训。 OA办公系统:OA办公系统的使用(周报的新增与修改发送、通知公告的查询、内部消息邮件的收发、共享资料的上传与查询。 办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。 第二阶段:行业与产品培训(市场部) 培训方式:PPT课件讲座式培训时间:2H ◆直流屏综述(直流屏的定义及简要功能概述) 直流屏的发展历史与应用。(直流屏从发展至今行业的进度与变化、直流屏的应用场合与背景、直流屏核心技术的发展历程) 天英科技与整个直流屏行业发展的渊源。(天英产品在直流屏领域技术、竞争力、产品覆盖率、天英各阶段发展与直流屏的关系)。 直流屏原理图介绍(实物与原理图配套结构讲解) 产品介绍(实物与图片对照) ◆直流屏产业介绍 直流屏产业分布、行业集中区域、核心技术的发展水平; 国内市场区域分布 国内市场需求

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