人性化护理在手术室护理中的应用

人性化护理在手术室护理中的应用

摘要：

目的：探讨在手术室护理中采用人性化护理的效果进行评价分析。方法：选择2012年8月至2013年6月我院收治的80例手术患者为研究对象，其中有女性患者30例，男性患者50例，在患者手术室护理过程中采用人性化护理。结果：在患者经历人性化护理之后，患者的血压、心率明显好转，这与护理前有很大的差异，因此，该研究具有统计学意义（P<0.05）。结论：在手术室护理中，采用人性化护理可以很大程度提高病患在治疗过程的舒适程度，改善病患的情绪，使其能够保持稳定，从而提高手术的安全率。

关键词：人性化护理；手术室；护理方式

【中图分类号】

R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）05-0191-01

1 前言

随着社会的不断进步，人们的健康意识也在不断提升，由此而来，人们对于医护条件的要求也越来越高。在病患手术期间，医院在解决病患病症的同时，增加人性化护理也是非常必要的。人性化护理的主要核心的患者，是以尊重患者

人格和患者隐私为核心的整体性、有效性的新型护理模式。基于此，文中笔者选择我院2012年8月至2013年6月收治的手术患者为研究对象，在帮助病患解决病症的同时给予病患身心上的人性化护理，效果显著。现总结报告如下：

2 资料与方法

2.1 资料：本组80例病患为2012年8月～2013年6月在我院进行手术的患者，其中男50例，女30例，年龄20～72岁。普通外科40例，妇产科20例，骨科20例。

2.2 方法

2.2.1 人性化术前访视：术前访视是手术室护理重要组成部分之一，也是全面掌握患者身体及心理的重要途径，同时也是提高患者认知度和稳定患者情绪的重要手段。因此，护士在接到手术通知后术前一天到病房进行访视，通过查阅患者的病历了解患者病情及各种检查指标，评估患者手术的耐受度及可能存在的安全隐患，以便做好充分的准备。向患者详细介绍手术步骤、主刀医生技术及成绩、麻醉方式、术前注意事项、术中配合重要性等，提高患者的安全感及配合力度。引导患者倾诉内心的想法，并给予针对性的疏导，消除患者紧张情绪，调整患者对手术的期望值。

2.2.2 人性化手术室的准备：整齐、干净的手术室环境能够给予患者舒适感，稳定患者的情绪，因此护士要精心、合理布置手术室环境，将所有的仪器摆放整齐，所有的物件

朝同一方向，让其井然有序。同时在对手术无影响下，可以针对患者的爱好摆放其喜欢的物件、准备患者喜欢的音乐，以助于其放松心情。手术室提前通风，确保空气的新鲜。地面、座椅等要进行全面的消毒，降低细菌数，减少切口感染，以免增加患者的痛苦。

2.2.3 人性化的接待：在接待患者的途中，详细介绍手术室的环境、设备、医务人员组成，着重介绍患者熟悉的医务人员，让其提前适应。同时可以与患者交流与手术无关的话题，分散患者的注意力，保持其稳定的情绪。在与家人暂时分别时，指导家属多给予鼓励，让患者感觉家人一直都在，通过亲情的力量增加患者的勇气。

2.2.4 人性化术中关怀：进入手术室后，即使之前患者通过护士对手术室环境的讲解有所心理准备，但独自来到陌生的环境仍避免不了紧张，特别是看到医务人员在做各项准备时，更容易因严肃的气氛而加剧紧张。因此护士可让患者熟悉的医务人员跟其打招呼，并给予恰当的关心，通过熟悉的脸孔和声音减轻患者的紧张。平稳地将患者移到手术床上，协助其摆放体位，并根据其主诉的舒适度进行调整，以达到最佳的舒适度。在建立静脉通道时，告知患者此项操作的目的和意义，动作要轻、稳、准，确保一次性成功。为患者整理好衣物、头发，用无声的体态语言，让其感受到护士的关爱和体贴。需暴露隐私部位的手术，患者会感觉难为情，

护士可为其尽量遮盖，减少暴露，让患者感觉被尊重。麻醉前用通俗的语言向患者解释各类麻醉的作用、麻醉药给予时的感觉，使其焦虑和恐惧降至最低程度。

2.2.5 麻醉苏醒期人文关怀：患者进入麻醉苏醒期时，护士可用手轻抚患者额头，轻唤其名，促使患者早日清醒。帮患者穿好衣服，盖好被单，注意保暖。苏醒期的患者意识尚未完全清醒，无法自控，因此可将患者四肢用约束带制动，注意松紧适宜，妥善固定各类管，防止患者躁动时坠床。待患者清醒后，告诉患者手术已成功完成，并对患者的配合给予表扬和感谢。

2.3 效果评价：测量患者护理前后血压（MAP）、心率，通过焦虑自评量表（SAS）评定患者护理前后SAS评分的改变。

3 结果

通过人性化护理后，患者的焦虑、血压、心率有明显的改善，与护理前比较有明显的差异（P<0.05），见表1。

4 小结

在手术室护理中采用人性化护理可以改变传统的“以治病为主旨”的模式，这种以人为中心点的人性化护理模式不但可以提高护士的综合素质，同时还能够提高病患对医院护理效果的满意程度，改善患者经常出现的焦虑的术前情绪，促使患者能够很好的配合手术治疗，提高手术进行的安全

率。同时，在手术室护理中采用人性化护理还可以减少术后并发症的发生，是当前手术护理中最为有效的护理方式，值得推广。

参考文献

[1] 韩春丽：《人性化护理在手术室护理中的应用效果观察》，《中国实用医药》，2011年29期

[2] 赵萍谢凌云：《人性化护理在手术室护理中的应用》，《职业与健康》，2009年01期

[3] 孙宁：《人性化服务在手术室护理中应用》，《中国现代药物应用》，2009年24期

[4] 钟丽萍：《人性化服务在手术室护理中的应用》，《昆明医学院学报》，2008年01期

探析舒适护理在手术室护理中的应用

探析舒适护理在手术室护理中的应用 【摘要】回顾总结了舒适护理在手术室护理中的应用，包括术前访视，麻醉手术中的舒适护理，手术中体位的舒适护理，手术中生理舒适护理、心理舒适护理，手术中严密观察病 情变化，术后搬运病人的舒适护理，术后访视的几个方面阐述。充分体现了“以人为本”的护 理理念，是提高护理质量的有效方法之一。 【关键词】舒适护理；手术室；应用 【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1674-8999（2015）8-0305-02 舒适护理模式是使人生理、心理、灵性、社会上达到愉快的状态，或缩短降低其不愉快 的程度。2013年3月～2014年2月，我们把舒适护理与手术室护理相结合，运用于病人， 使其愉快的接受手术，减少了他们对手术的恐惧心理，现介绍如下。 1 临床资料 将2013年3月～2014年2月常规手术100例，随机分为二组，其中常规护理组50人，舒适护理组50人。常规护理组中男性17人，女性33人，年龄24-65岁，平均年龄38.4岁，舒适护理组中男性19人,女性31人,年龄25-64岁，平均年龄38.8岁，二组病员资料比较无 明显差别,具有可比性。 2 方法 2.1常规护理组只进行传统的术中阶段护理，在病人入手术室后做简单的解释工作，术 中术后进行愉悦度及满意度调查。 2.2舒适护理组除进行传统的术中阶级护理外，还进行手术前一天的舒适护理、麻醉手 术中的舒适护理及术后随访的舒适护理，术中及术后3天进行愉悦度及满意度调查。 2.3观察指标主要是在手术当日及术后3天采用问卷调查方法获得患者愉悦度及满意度。 3 结果 两组病人愉悦度及满意度的比较如下表1 两组病人愉悦度及满意度对照经比较有明显差异。 4 讨论 舒适护理模式是使人生理、心理、灵性、社会上达到愉快状态的一种护理模式，通过我 们的观察在手术室开展舒适护理与常规护理比较具有明显优势，值得推广应用。 手术室舒适护理应从以下几个方面做好护理工作： 4.1 手术前一天的舒适护理手术前一天手术室护士到病房做术前访视，术前访视时，护 士先了解病人的病情，诊断，年龄，文化程度，家庭状况，是否曾有手术史。护士首先向患 者介绍自己，指导患者晚餐进食易消化有营养的食物，忌吃辛辣的食物，禁止饮水的时间， 对失眠较严重的患者要告知医生必要时给予促进睡眠的药物，嘱咐患者术前晚清洁全身皮肤，术晨刷牙保持口腔清洁。穿棉质衣裤和棉袜，不涂口红，不戴金器和义齿；询问患者是否有 疑问，如手术中怕痛，怕有后遗症，怕切除女性器官会引起性方面的障碍等，护士要耐心逐 一作出解释，消除其紧张心理，并对其麻醉方式作出讲解，作好心理上的准备。 4.2 麻醉手术中的舒适护理

手术室护理工作总结和计划

手术室护理工作总结和计划 【编辑寄语】以下是笔者为大家整理的关于手术室护理工作总结与计划的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全

心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学，教育网收集整理，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体

手术室护理安全管理

手术室护理安全管理 目的加强手术室安全管理，提高服务质量,减少医疗纠纷,更好服务于患者。方法健全和完善科室管理制度，加强护理人员管理，护理质量管理。结果通过质控，护理缺陷明显减少,人力资源充分发挥到位。結论加强管理,提高护理质量，是护理管理的根本目的。 标签：手术室；护理；安全；管理手术室是一个高风险性高的科室［1］,手术室护理人员的责任重大,随着患者法律意识,维权观念的增强,手术室护理安全不容忽视,手术室的安全管理是整个护理质量的重要组成部分,为了做好手术安全质控工作,紧紧围绕手术专科十大安全质量目标和“三贴近”临床护理来开展工作,结合笔者所在医院手术室实际情况。健全和完善科室管理制度，加强护理人员管理,护理质量管理等。1手术室护理安全管理的方法 1.1严格落实手术室各项规章制度、工作流程及措施 1.1.1制定相应措施如三到位［2］：任务到位、责任到位、措施到位，手术医务人员的各种行为都必须在各种制度的监控之下，制度面前人人平等,各项规章制度只有落实到位,才是建立质量管理体系的前提，是防止差错事故,提高工作质量的保证。 1.1.2经常完善各项规章制度和陈旧的工作流程，有些制度落实可能有偏差，针对这情况,定期开展护理安全教育,对容易发生护理缺陷的工作环节及案例进行分析讨论，做到警钟长鸣。 1.2护理人员管理 1.2.1护理人员编制合理人员与手术台之比为2~3∶5。 1.2.2选用合适护理人员因为手术室工作时间长，连续作战几率高，特别是笔者所在医院的急诊手术特别多，一台接一台，经常加班，围绕手术的进程而忙碌工作，碰到危重抢救的手术一站就是10 h,所以手术室护士必须具备开朗的性格，吃苦耐劳的精神，健康的身体，强健的体魄，能使护士胜任超负荷的工作，对一些体质弱或年龄偏大，反应较慢的护理人员不能作为手术室的合适人选［3］,现笔者所在科室护理人员平均年龄28岁。 1.2.3对护理人员的人性化管理，合理的排班，人员适当搭配，有助于各层次护理人员职能的发挥［4］。在手术少时，尽量安排护士休息，以补充精力，关心护理人员的生活、学习，积极营造团结和谐的工作环境,利用大家休假时间到外面放松绷紧的神经，对工作表现出色的人员给予肯定，树立典型,进一步激发护理人员的工作热情，对于个别人员在护理工作中的错误,本着爱护和严格要求去启迪护士，指出错误，提出批评，以谈心或者估计对方能接受的方式交谈，剖析，以达到解决问题的目的。管理者还必须提高自身领导素质，平时以身作则,

浅谈81例人性化护理对手术室护理效果的影响

浅谈81例人性化护理对手术室护理效果的影响 发表时间：2018-05-08T12:49:46.267Z 来源：《医师在线》2018年1月上第1期作者：宋晓丽[导读] 随着医疗卫生事业的快速发展及医学模式的转变，对医疗服务质量提出了更高的要求。 黑龙江省双鸭山市双矿医院 155100 【摘要】目的：探讨人性化护理在手术室护理中的应用效果。方法：选取笔者所在医院2015年2月-2016年5月收治的需行手术治疗患者81例作为研究对象，根据入院顺序进行编号并利用随机数表法将所有研究对象分为对照组40例和观察组41例，对照组患者予以手术室常规护理，观察组患者在此基础上予以人性化护理，观察两组患者的护理效果。结果：观察组患者手术时间、SAS评分、护理质量评分均明显优于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)；对照组护理满意度为75.0%，观察组护理满意度为95.1%，差异有统计学意义(字2=7.014，P<0.05)。结论：人性化护理在手术室护理中的应用效果突出，不仅缩短手术时间，减轻焦虑情况，而且有效提高护理质量和患者满意度，值得推广。 【关键词】人性化护理；手术室护理；护理满意度 随着医疗卫生事业的快速发展及医学模式的转变，对医疗服务质量提出了更高的要求，且服务质量也是各大医疗机构竞争的焦点，关乎医院的生存发展，因此如何采用有效的手段提高医疗机构服务工作质量，是医务人员必须思考的问题[1]。手术室是救治患者的重要场所，虽然患者在手术室内时间短，但由于手术治疗的特殊性，患者常常伴随恐惧、不安等不良情绪影响手术效果，因此做好临床护理工作必不可少[2]。本研究中以81例需行手术治疗的患者为例，采用对比分析法主要探讨人性化护理在手术室护理中的应用价值，现将结果报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料 本次选取的81例研究对象均为笔者所在医院2015年2月-2016年5月收治的需行手术治疗患者，根据入院顺序进行编号并利用随机数表法分组，现将其资料整理如下：对照组患者男25例，女15例，年龄22~75岁，平均(49.2±5.1)岁；手术类型：普外科18例，妇产科12例，神经内科8例，耳鼻喉科2例；文化程度：大专及以上学历16例，初高中20例，小学及文盲4例。观察组患者男26例，女15例，年龄23~75岁，平均(49.6±5.5)岁；手术类型：普外科19例，妇产科13例，神经内科8例，耳鼻喉科1例；文化程度：大专及以上学历17例，初高中21例，小学及文盲3例。纳入标准：所有患者均知情同意，并签署知情同意书；患者经检查均符合手术指征。排除标准：认知功能障碍、手术禁忌症、血液系统疾病、严重肝肾功能不全等器质性疾病等患者。两组患者性别、年龄、手术类型等资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。 1.2方法 对照组患者予以常规手术室护理，遵照医嘱及手术室护理规定执行护理措施。观察组患者在此基础上实施人性化护理，具体内容包括。 1.2.1术前护理 (1)评估患者病情。术前1d进行术前访视，与患者主动进行沟通，注意态度要亲和、举止要得当，与患者建立良好的护患关系。了解其年龄、体重、性别、既往病史、现病史、药物过敏史、家族史、合并疾病等相关资料，根据其生命体征指标、日常生活能力、各种化验结果对患者情况进行综合评估，并引导患者倾诉自身是否存在不适等主观感受。同时要询问患者是否合并高血压、糖尿病等基础性疾病，术前做好对症干预。 (2)手术知识宣教。制作《手术室健康教育手册》，供访视人员做好手术的介绍和告知手术温馨提示相关知识，发放手术温馨提示卡。采用自制问卷对患者手术相关知识认知程度进行调查，结合调查结果及患者的文化程度进行手术相关知识宣教，讲解手术治疗的必要性，针对情绪比较焦虑的患者，同时可以辅助成功手术案例讲述及心理疏导，指导其掌握情绪调节的方法和技巧，帮助患者消除顾虑，促使其以积极的心态面对治疗，减少手术风险。同时为择期手术患者发送手机短信，让患者及家属能在第一时间了解自己手术动态，更好地做好术前准备。做好手术患者皮肤压疮危险评估及坠床危险评估并自动向主刀医生了解手术需求[3]。 (3)术前准备工作。设有手术信息系统，参加手术人员于术前1d就能接收到手术信息，可提前了解手术情况，做好充分准备。术日晨访视人员将访视情况进行交班，护理人员要根据患者病情及手术的需求，提前准备好手术物品、手术器械、体位垫等，保证手术患者舒适、安全、顺利的接受手术。 1.2.2术中护理 患者进入手术室后，护理人员热情接待并予以其体贴周到的关怀和情感支持，遮挡隐私部位；注意对室内温度的调节，根据不同的手术阶段调整室内温度；采用电子液体加温仪在输血或输液中维持温度在37℃；为手术患者加置电热毯；为泌尿外科、妇科手术患者加置保暖背心及40℃恒温盐水，减少电切手术患者因术中液体过凉引起的不适及不良反应[4]。做好保暖工作；执行各项护理操作要轻快、稳准，与医生配合到位，最大程度降低患者痛苦。对麻醉清醒的患者，术中巡回护士要尽量陪伴在患者身侧，患者出现不适感时要握住其手予以其精神鼓励及情感支持，但要注意不随意与患者谈论病情，采用注意力转移等有效方式调节患者情绪；严密观察患者生命体征变化情况，疼痛刺激时患者一般会出现血压及心率升高的现象，对于合并基础性疾病患者要加强观察；将监测仪器及操作设备的声音调整至最低，能够减少外界噪音对患者的刺激进而降低恐惧；将仪器摆放在易于医生操作的合理位置，并于患者头侧位置放置器械托盘，有助于进行消毒及手术操作。 1.2.3术后护理 手术结束后，采用温水对患者身上的手术血迹以及药液进行擦拭，为其穿好衣物并盖好被单，冬季患者加盖两床被子，增加保暖措施。在搬运的过程中要注意切口及引流管的保护，正确安置体位，针对行为躁动的患者可适当进行固定。协助麻醉师送患者回病房或监护室，认真交接，交代术后注意事项[5]。术后3d进行术后回访，了解患者伤口愈合情况和满意度测评，回访患者不在病房时进行电话回访，动态了解患者对手术室护理工作的意见及建议，并衷心祝福患者早日康复。

循证护理在手术室护理中的应用

循证护理在手术室护理中的应用 发表时间：2015-02-03T14:17:54.703Z 来源：《医药界》2014年11月第11期供稿作者：许玲[导读] 随着我国生活方式的转变和人民生活水平的提高，人们对护理服务工作质量的要求也相应的随之提高，手术室作为医院的重要的组成部分 许玲（浙江大学附属第一医院浙江杭州３１０００３）【中图分类号】Ｒ４７２．３【文献标识码】Ａ【文章编号】１５５０－１８６８（２０１４）１１循证护理（ｅｖｉｄｅｎｃｅ－ｂａｓｅｄｎｕｒｓｉｎｇ）其实就是遵循证据的护理，其核心思想是审慎地、明确地、明智地应用当代最佳证据，对个体患者医疗做出决策［１］。 手术室作为现代化医院构建过程中必不可少的重要组成部分，直接关系着患者的生命安全。为了进一步提升我院手术室的运行效率和质量，我院对２０１２年１１月～２０１３年１１月收治的１２０例骨折手术患者分别给予了常规手术室护理和循证手术室护理，并取得了较为可喜的发现，现报道如下。 １资料与方法１．１一般资料选择２０１２年１１月～２０１３年１１月在我院手术室接受骨折治疗的１２０例患者作为本次研究课题的调查对象。本次研究课题的研究内容经本院伦理委员会批准，在取得患者和患者家属同意的情况下，采用抽签的方式将１２０例患者分为观察组（ｎ＝６０）和对照组（ｎ＝６０）。据统计，观察组男４２例、女１８例；年龄２４～６８岁，平均年龄为（３７．２±５．７）岁；单纯性骨折８例、粉碎性骨折３７例、开放性骨折１５例。对照组男３６例、女２４例；年龄２８～７４岁，平均年龄为（４２．５±５．２）岁；单纯性骨折１３例、粉碎性骨折４０例、开放性骨折７例。 两组患者在性别、年龄、病情等临床资料的差异无统计学意义（Ｐ＞０．０５），具有可比性。 １．２方法１．２．１对照组在针对对照组的６０例患者进行手术治疗的过程中，护理人员需要按照常规的手术室护理方式和内容为患者提供相应的护理服务即可［２］。 １．２．２观察组在针对观察组的６０例患者进行手术治疗的过程中，护理人员需要采用循证手术室护理方式和内容对患者进行护理。①首先，护理人员需要主动的、热情的和患者及患者家属进行沟通，通过沟通，充分了解和掌握患者的病情转归，以及患者目前的心理状态，对患者进行健康评估和心理评估［３］，采用严格、统一的程序，从相关的文献资料库中筛选符合要求的研究进行系统综述，形成最佳的护理依据，为患者制定全面、严谨的手术室护理方案。②术前，护理人员需要为患者和患者家属详细的介绍与手术治疗相关的内容，例如本次治疗所采用的手术方式，手术操作的大致流程、手术治疗的优势、潜在的风险等，给予患者和患者家属足够的时间进行询问和讨论，在对患者的问题进行回答时，护理人员需要站在客观的角度进行回答，对自己无法确认的问题需要谨慎回答，以便能够让患者提前做好心理准备，能够主动的接受治疗和配合治疗，减少医疗纠纷的发生；同时，护理人员需要在术前向患者进行手术宣教，结合患者的实际病情以及手术指征，要求患者术前禁食、禁饮水、术前清洁等，从而在整体上提高手术治疗的成功几率。③术中，护理人员需要全程的陪伴在患者身边，通过语言交流或者肢体接触，给予患者鼓励和精神安慰，让患者能够以良好的心态配合完成手术；术后，护理人员需要护送患者返回病房接受观察和— １９２—护理，严密的观察患者生命体征的变化情况，询问患者的身体感受，及时的对患者进行疼痛护理和心理疏导，帮助患者早日恢复健康；在患者康复出院前，护理人员需要对患者和患者家属进行出院指导，减少因家庭护理不当导致患者出现不良反应或病情复发的情况。 １．３观察指标在两组患者接受诊治和护理后，对两组患者骨折愈合情况以及对护理服务的满意度进行调查和统计。 １．４疗效判定标准患者在接受诊治和护理后，①软组织损伤、大量出血以及血肿等临床症状和骨擦感、畸形等体征彻底消除或恢复正常的治疗效果为显效；②软组织损伤、大量出血以及血肿等临床症状和骨擦感、畸形等体征得到明显改善和控制的治疗效果为有效； ③相关临床症状和体征均未发生变化的治疗效果为无效。 １．５统计学处理材料中的所有数据均需要采用ＳＰＳＳ１５．０统计学软件和χ２进行相应的整理和分析，以Ｐ＜０．０５为差异有统计学意义。 ２结果２．１两组患者治疗效果的对比观察组的６０例患者在接受治疗的过程中，共有３８例患者的治疗效果为显效，占６３．３３％；１９例患者的治疗效果为有效，占３１．６７％；３例患者的治疗效果为无效，占５％，观察组总有效为９５％。对照组的６０例患者在接受治疗的过程中，共有２５例患者的治疗效果为显效；占４１．６７％；２１例患者的治疗效果为有效，占３５％；１４例患者的治疗效果为无效，占２３．３３％，治疗的总有效率为７６．６７％，两组之间的差异显著（Ｐ＜０．０５）。 ２．２两组患者对护理服务的满意度观察组患者对护理服务的满意度为９６．６７％；对照组患者对护理服务的满意度为７１．６７％，两组之间的差异显著（Ｐ＜０．０５）。 ３讨论近些年来，随着我国生活方式的转变和人民生活水平的提高，人们对护理服务工作质量的要求也相应的随之提高，手术室作为医院的重要的组成部分，其护理工作的质量直接关系着患者的生命安全。针对这种情况，我院对１２０例手术治疗患者分别给予了常规手术室护理和循证手术室护理，结合本次研究活动的所得成果，笔者发现，采用循证手术室护理为手术室急诊患者提供服务，能够有效的提高手术治疗的临床效果，提高患者和患者家属对护理服务的满意程度，将术中及术后不良反应的发生几率控制在最小范围内，缩短了患者住院时间，加速了患者的康复，从而减少医疗事故和医疗纠纷的发生，提高我院手术室的整体运行效率和质量，值得更大范围的推广和使用。 参考文献［１］陈少莲．循证手术室护理在手术室急诊患者护理中的应用效果观察［Ｊ］．吉林医学，２０１２，１３（１２）：１２８４－１２８５．［２］刘晓华，成守珍，张晋昕，等．护理人员循证护理知识、态度、行为、技能调查研究［Ｊ］．中国护理管理，２００９，１０（１６）：１５２６－１５２７．［３］周敏，夏晓清，陈丽莉，等．护理人员循证护理认知现状调查［Ｊ］．护理研究（中旬版），２０１１，２３（３６）：２８３２－２８３３．

浅谈循证护理在手术室护理中的应用效果

浅谈循证护理在手术室护理中的应用效果 摘要：目的研究分析循证护理在手术室护理中的应用效果。方法选取本院200例手术患者作为研究对象，随机分为对照组和实验组。对照组采用传统护理方法，实验组采取循证护理方法，将所有患者的术前术后1d的症状自评表评分以及护理质量、并发症发生率和患者满意度进行分析比较。结果实验组各项指标均优于对照组，差异具有统计学意义，P关键词：循证护理；手术室护理；应用；效果 许多患者对于手术都会产生一定的应激反应，在生理和心理等多方面都有表现，大多数的这些反应都是不利于手术的顺利进行的，对此需要进行一定的手术室护理才对患者的这些情绪进行安抚，但是不同的护理方法会产生不一定的护理质量。本文对循证护理在手术室护理中的应用效果进行研究分析。 1资料与方法 1.1一般资料选取2014年1月～2015年9月本院的200例手术患者作为研究对象，随机的将这200例患者分为对照组和实验组。对照组中，男59例，女31例，年龄在13～78岁，平均（51.3±7.5）岁，文化程度上，大专及以上有22例，高中24例，中专26例，初中及以下28例。实验组中，男58例，女42例，年龄15～75岁，平均（53.1±9.1）岁，文化程度上，大专及以上21例，高中23例，中专27例，初中及以下29例。两组患者的个人资料数据及临床手术种类及其他一些方面上进行比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。 1.2方法对照组采用传统的护理程序对各个患者进行手术室护理，能够根据患者的手术类型和患者病情进行充分的了解并作出充分的准备，做好相关的护理和协作，并且会对患者进

行一定的细节处理和应急处理护理措施。实验组采用循证护理方法进行各个手术的护理，手术前，患者通常在心理上有一定的敏感性，较为脆弱，所以护士需要对患者进行充分的了解，肯定患者的表现，尽量用平和的心态和语气进行交流，积极准确的对患者提出的一些问题进行解答，通过这样的与患者的交流与沟通，缓解不良情绪，讲述一些很成功的案例，给予患者更大的鼓励；在手术中，应该控制手术室的温度，保持在患者适宜的状态，尽量保证手术室的安静和清洁，在体位方面也需要注意，要防止出现手术过程中神经及血管等的压迫，可以在手术床上铺垫一些海绵垫，防止在手术过程中压疮的出现，尽量减少患者身体的暴露，必要时进行一定的麻醉，对于出现的穿刺或者其他的手术过程，可能会引起必要的疼痛，给予患者关心和鼓励，医生和护士应该完美有序的进行配合，尽量缩短手术的时间，防治差错事故的发生；在手术之后，可以对患者的饮食进行指导，选择一些能够快速消化和没有刺激性的食物，最好是次数多饭量小的用餐，要嘱咐患者多多休息，叮嘱家属多多对患者进行关注，并发放满意度调查问券，征求改进意见，最后建议患者进行必要的复查，从而能够对手术的效果进行评定。最后将所有患者手术前后的症状自评表评分、护理质量以及患者满意度进行分析和比较。 1.3评价标准症状自评表能够对患者存在的一些不良情绪状态的严重程度进行展现，其中有9个项目，本次研究中主要是对患者的焦虑、恐怖、抑郁、偏执以及人际关系等方面进行分析，每个项目之间互不联系，但是都以2分为贫丁患者是否具有不良情绪的判定标准，低于2分为不存在不良情绪，高于2分则是存在不良情绪，并且分数越高，患者的不良情绪越严重。而在护理质量方面，主要是对手术的顺利程度、患者的配合、手术中的护理效果等方面进行研究分析评估的结果分为优秀、一般和较差。对患者及家属发放的满意度调查表分了10个方面进行评分，每项10分。 1.4统计学方法通过SPSS17.0对得到的数据进行统计学分析，计量资料采用均数±表示，

舒适护理在手术室的应用体会

舒适护理在手术室的应用体会 摘要】目的观察舒适护理在手术室护理工作中的应用效果。方法选取2013年 3月至2013年6月手术患者220例，随机分为观察组和对照组，观察组应用舒适护理，对照组应用传统的手术室护理模式。结果观察组和对照组比较，观察组 在生理和心理上以及术后满意度上均有明显改善。结论舒适护理应用于手术室 护理工作中，使患者在接受手术时在心理上获得满足和安全感，为手术的顺利进 行创造良好的环境。 【关键词】舒适护理手术室应用体会 【中图分类号】R472.3 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2014）09-0322-02 舒适的概念[1]，是指处在轻松安宁的环境状态下，个体所具有的身心健康、 满意，没有疼痛、焦虑，轻松自在的自我感觉。台湾萧丰富先生在1998年提出 舒适护理模式，目的在于强调护理人员采用有创造性的舒适护理模式御用与患者，使患者在治疗过程中心理、生理达到最愉悦的状态，或降低、缩短其不愉悦的程度，时一种人性化、整体化、个体化的护理模式[2]。我们将舒适护理模式应用到 手术过程中，让患者舒适，享受个性化护理，收到满意的效果，现报告如下。 1. 资料与方法 1.1一般资料选取2013年3月至2013年6月期间在我院非全身性麻醉的手 术患者220例，其中男性82例，女性138例，患者年龄在18～72岁，其中普外 科手术73例，骨科手术56例，妇产科手术91例。将220例患者随机分为观察 组和对照组，观察组110例，男性43例，女性67例，患者年龄在18～71岁； 对照组患者110例，男性39例，女性71例，患者年龄在20～72岁。两组患者 的年龄、性别以及病史情况均无统计学差异 (p＞0.05)，具有可比性。 1.2方法对照组110例手术患者采用传统的手术室护理模式。观察组110例 手术患者采用传统手术室护理基础上进行舒适护理干预，具体包括加强术前访视，对患者的一般情况及临床症状进行全面了解，并向患者介绍手术室的环境，向患 者宣教疾病的相关知识，同时向患者提供术前麻醉、手术及术后功能锻炼，让患 者了解手术的目的、手术的预后和意义，消除患者心理的恐惧，让患者积极主动 的应对手术全过程[3]；手术过程中保持手术室的安静，温度控制在23～25℃，湿度约为50～60%，简单的向患者介绍手术室的设置，讲解术前麻醉过程和手术过 程中的注意事项以及配合手术医师方法，为患者营造一个安静舒适的手术环境， 为配合手术操作的需要，协助做好患者手术体位的摆放，避免对患者的生理功能 舒适度造成影响，及时对异常情况进行处理，在不影响麻醉和手术操作的前提下 遮盖患者身体，维护患者的尊严，增加患者的舒适度；手术结束后用温生理盐水 擦去血迹和消毒液的痕迹并注意保暖，并在术后第2～3天到病房访视患者，了 解患者的术后疼痛、生命体征、切口愈合及心理状态等。问询并记录两组患者对 护理人员的满意度和信任度。 1.3统计学方法采用X2检验的方法进行统计学处理。 2. 结果 观察组和对照组比较，患者的生命体征，以及对护理人员的满意度和信任度 存在统计学差异（见表1），采用舒适护理后患者在生理和心理上以及术后满意 度上均有明显改善。 表1 两组患者护理效果比较

人性化护理在手术室护理中的应用

人性化护理在手术室护理中的应用 摘要： 目的：探讨在手术室护理中采用人性化护理的效果进行评价分析。方法：选择2012年8月至2013年6月我院收治的80例手术患者为研究对象，其中有女性患者30例，男性患者50例，在患者手术室护理过程中采用人性化护理。结果：在患者经历人性化护理之后，患者的血压、心率明显好转，这与护理前有很大的差异，因此，该研究具有统计学意义（P<0.05）。结论：在手术室护理中，采用人性化护理可以很大程度提高病患在治疗过程的舒适程度，改善病患的情绪，使其能够保持稳定，从而提高手术的安全率。 关键词：人性化护理；手术室；护理方式 【中图分类号】 R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）05-0191-01 1 前言 随着社会的不断进步，人们的健康意识也在不断提升，由此而来，人们对于医护条件的要求也越来越高。在病患手术期间，医院在解决病患病症的同时，增加人性化护理也是非常必要的。人性化护理的主要核心的患者，是以尊重患者

人格和患者隐私为核心的整体性、有效性的新型护理模式。基于此，文中笔者选择我院2012年8月至2013年6月收治的手术患者为研究对象，在帮助病患解决病症的同时给予病患身心上的人性化护理，效果显著。现总结报告如下： 2 资料与方法 2.1 资料：本组80例病患为2012年8月～2013年6月在我院进行手术的患者，其中男50例，女30例，年龄20～72岁。普通外科40例，妇产科20例，骨科20例。 2.2 方法 2.2.1 人性化术前访视：术前访视是手术室护理重要组成部分之一，也是全面掌握患者身体及心理的重要途径，同时也是提高患者认知度和稳定患者情绪的重要手段。因此，护士在接到手术通知后术前一天到病房进行访视，通过查阅患者的病历了解患者病情及各种检查指标，评估患者手术的耐受度及可能存在的安全隐患，以便做好充分的准备。向患者详细介绍手术步骤、主刀医生技术及成绩、麻醉方式、术前注意事项、术中配合重要性等，提高患者的安全感及配合力度。引导患者倾诉内心的想法，并给予针对性的疏导，消除患者紧张情绪，调整患者对手术的期望值。 2.2.2 人性化手术室的准备：整齐、干净的手术室环境能够给予患者舒适感，稳定患者的情绪，因此护士要精心、合理布置手术室环境，将所有的仪器摆放整齐，所有的物件

循证护理模式在眼科手术患者围术期的应用分析 陈红梅

循证护理模式在眼科手术患者围术期的应用分析陈红梅 发表时间：2018-12-21T13:48:41.400Z 来源：《航空军医》2018年21期作者：陈红梅[导读] 结论眼科手术患者围术期应用循证护理模式可有效改善患者心理状况，降低并发症发生率，缩短住院时间，值得在临床中全面推广使用。 （中南大学湘雅三医院湖南长沙410000）摘要：目的分析循证护理模式在眼科手术患者围术期的应用价值。方法选取我院2016年7月-2017年5月我院收治的眼科手术患者140例作为观察对象，按照随机数字表法分为对照组（n=70）和观察组（n=70），对照组行常规护理，观察组行循证护理模式，比较2组临床护理效果的差异。结果观察组SAS、SDS评分、并发症发生率低于对照组，住院时间短于对照组，组间差异显著，具有明显的统计学意义（P＜0.05）。结论眼科手术患者围术期应用循证护理模式可有效改善患者心理状况，降低并发症发生率，缩短住院时间，值得在临 床中全面推广使用。 关键词：眼科手术；循证护理模式；围术期 随着近年来生活方式和工作压力的不断改变，眼部疾病的发病率呈现逐年升高的趋势，其主要是因为超负荷从事眼部工作导致的。眼部疾病的发生、发展会对患者日常学习、生活和工作造成非常不利的影响，也会在一定程度上增加患者经济压力和精神负担[1]。就目前而言，手术治疗对眼部疾病效果显著，但手术自身存在的创伤性以及局部麻醉的影响，患者生理和心理方面的不适感比较强烈，而这会直接影响到临床效果和康复情况。基于此，为确保手术顺利开展，提高手术治疗效果，加强围术期护理干预至关重要。本文选取我院我院收治的眼科手术患者140例作为观察对象，现作如下报告： 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取我院2016年7月-2017年5月我院收治的眼科手术患者140例作为观察对象，按照随机数字表法分为对照组（n=70）和观察组（n=70）。对照组：男40例，女30例，患者年龄分布：6-70岁，平均（46.3±10.4）岁。其中视网膜脱离8例，慢性泪囊炎4例，急性眼科创伤12例，白内障25例，青光眼21例；观察组：男42例，女28例，患者年龄分布：7-69岁，平均（45.4±10.3）岁。其中视网膜脱离7例，慢性泪囊炎3例，急性眼科创伤15例，白内障28例，青光眼17例。2组一般资料经统计对比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有对比价值。 1.2 方法 对照组行常规护理，以病情观察，生命体征监测，生活指导，基础护理等为主要内容。在此护理基础上，观察组行循证护理模式，依据循证原则，查阅文献和资料，对解决问题的方法进行寻找，并积极落实实施，内容如下：（1）术前护理措施：术前绝大多数眼科手术患者都会出现恐惧烦躁、焦虑抑郁等不良情绪，特别是对手术耐受性较差的老年和儿童群体。护理人员在术前需要对患者加强心理干预，与患者保持积极主动的交流沟通，将手术过程、术中需要注意的相关事宜进行耐心讲解；针对对治疗效果怀疑心理比较重的患者，需给予分类护理干预，邀请以往治疗效果良好的患者现身与住院患者分享经验，提高患者治愈疾病的决心和信念，促使其保持平和稳定的心态，确保手术顺利实施。（2）术中护理措施：眼部手术属于精细化操作，多依赖显微镜进行，叮嘱患者在术前和手术过程中均要保持身心放松状态，切勿以手触摸脸部或摇头，术中出现不适感时刻通过拍床等方式向医护人员示意，合理调整手术室温度和湿度，术中播放患者喜好的轻音乐，以使其注意力分散到别处减轻疼痛。全麻下高难度手术必须在术中对患者呼吸、血压、心率等进行严密监测。发现患者术中出现呕吐现象必须即刻停止手术操作，将其头部向一侧偏离，对呕吐物及时清除，防止出现误吸，确定患者生命体征恢复稳定后方可继续进行手术操作。（3）术后护理措施：术后需要对患者生命体征进行继续监测，对于视网膜脱离术患者必须保持绝对卧床，时间为1周左右，加强体位护理；针对低龄患者需要鼓励患者家属积极参与到术后监护工作中，强化夜间监护，防止患儿出现不适感后不受控制的揉、抓等。术后对患者进行饮食干预，嘱其选择清单、易消化的饮食，增加蔬菜、水果摄入量。尽早开展功能康复训练，并嘱咐患者保持良好的生活行为。 1.3 观察指标 应用SDS（抑郁自评量表）、SAS（焦虑自评量表）评定患者心理状况，分数越高表示患者抑郁、焦虑情绪越严重；评定患者术后并发症情况；观察并记录患者住院时间。 1.4 统计学评析 本组研究中全部相关数据均使用SPSS22.0进行统计处理，并发症发生率使用（%）予以描述并进行x2检验，心理状况评分、住院时间使用（x±s）予以描述并进行t检验，若P＜0.05，则说明组间出现的差异有统计学意义。 2 结果 观察组患者的并发症发生率、SAS评分、SDS评分均显著低于对照组，其住院时间短于对照组，组间出现的差异具有统计学意义（P ＜0.05），数据比较见下表。 表 1 对2组患者的护理效果进行比较

手术室舒适护理措施探究

手术室舒适护理措施探究 【摘要】目的探讨手术室舒适护理的有效措施，以使手术病人安全、舒适地接受手术，为手术室护理提供最佳护理方案。方法对我院接受并手术治疗的78例患者进行手术室护理，观察记录他们的围术期病情变化状况，总结舒适护理措施。结果所有进行手术的患者的心理状况明显好转，利于手术；术中患者配合情况好转；术后患者病情好转加快，满意度高。结论探究和施行手术室舒适护理措施对于患者手术和构建和谐的医患关系具有积极的意义，对患者的术后康复起到促进作用，值得在手术室护理工作中推广。 【关键词】手术室护理；舒适护理；心理护理 手术室护理是围绕手术这一特定时期，针对手术和麻醉对病人造成的心理、生理功能紊乱而采取的各种护理措施。随着人们对手术过程中的舒适度的要求也有提高，传统的手术室护理已不能适应如今复杂多变的病情。为能更好地使患者接受手术，术后更好更快地康复[1]。我们对2010年10月~2010年12月我院接受并手术治疗的78例患者进行手术室护理，观察记录他们的围术期病情变化状况。 1资料与方法 1.1一般资料这78例患者其中男43例、女35例，年龄最大65岁，最小9岁，平均年龄35.6+ 2.3岁。其中普外科手术22例，骨科手术13例，乳腺外科手术8例，心胸外科手术8例，眼科及耳鼻喉11例，妇产科手术10例，泌尿外科手术6例。麻醉方法为全麻手术30例，气管插管静脉复合麻醉12例，局部麻醉11例，腰麻15例，连续硬膜外麻醉10例. 1.2舒适护理方法[2] 1.2.1术前处理很多病人没有做过手术的经历，所在在进行手术之前，我们到病房去看望病人。护士在进入病房要保持笑脸，让病人觉得和蔼和亲切。引导他们正确认识疾病，讲解手术治疗的必要性及手术成功的实例，帮助病人树立必胜的信心，解除思想负担。此外，根据需要可以向病人介绍将要进行手术的手术室环境及进入手术室之前要做哪些准备工作，告诉他们手术期间家属不能进入手术室，但是不用害怕，手术期间有护士始终在他身旁，陪伴他度过整个手术过程并对其进行护理。认真听讲患者的询问和诉说，对于他们提出的问题，要认真思考然后进行解答。鼓励病人讲出心理话，尊重其隐私。对于没有能力主诉的，须向患儿及其父母提供必要的信息，讲解术前禁食的重要性，根据患者的不同情况采取不同的交流方式。 1.2.2术中处理术中处理是手术室护理的关键步骤。由于患者未经历过这种场面和环境，可能在心理上产生恐惧。所以在将患者送入手术室的时候，要尽量要避免不必要的颠簸、碰撞。此外护士要及时与患者进行交流，激发病人对手术

医院手术室安全管理措施.doc

手术室安全管理措施 一、接送病人的安全管理措施 1.接病人工作人员每日检查手术推车性能，发现问题及时向护士长提出以便维修。 2.到病房后，与病房护士点清术中所带药品、物品、并按手术通知单、病历认真核对病人姓名、 床号、住院号、手术名称及手术时间等，核对无误后在手术通知单上签字，并认真检查术前准备情况，如术前用药、试敏、检查假牙、首饰是否取下，嘱病人解大小便。 3.协助病人平移到手术推车上平躺，注意病人移动时要将手术推车一侧紧靠在病床边，护士靠在 手术推车另一侧将推车固定住，防止病人移动时推车移位，摔伤病人。 4.所有病人（不合作的小儿除外）必用手术推车接送，禁止步行，推车过程中要保护好病人，护 士站在病人的头部，将床挡扶起，嘱病人把手放在身体的两侧，不要握床挡。病人躺在担架车的正中，不要将病人的头或脚露在车端，被子要将脚盖住，推车速度适中，动作轻、稳。尤其对老年病人要注意询问病人的感受，以免晕车。 5.将病人接至换车室后，手术室接病人护士要再次认真查对病人的姓名、年龄、手术间等项目， 给病人戴好一次性帽子，进行内外车交接，交接车子时特别注意，两推车对接，握住衔接的锁把并卡紧，将两推车的轮子均固定好，交换车时动作要轻、稳，车两边要有人保护。 6.巡回护士将病人安全送到每个房间，注意要将推车紧贴手术床并固定好，再嘱病人慢慢移至手 术床，盖好被子，并做好心理护理与解释工作，减少其恐惧感。 7.病人等候手术期间，应有专人陪伴，尤其是小儿、老人、神志不清或病情严重的病人，巡回护 士应时刻守护病人，以防意外发生。 8.术毕由术者、麻醉师、巡回护士一起将病人抬至手术推车上，搬动前检查各种并固定好，以防 搬动引流管滑脱。搬动病人过程中一定要将推车紧靠手术床并固定好，车、床两边均有人保护。 9.巡回护士应与麻醉师、医生一同将患者送回病房，途中医护人员守护在病人头侧，注意观察病 情，有特殊情况及时处理，并与病房护士交接用物及病人。 二、摆放手术体位的安全管理措施 1、手术前巡回护士应仔细检查病人皮肤，检查受压部位及手术区皮肤是否完整，对昏迷、消瘦、小儿（身体有无抓伤）、长期卧床及外伤病人尤其应注意，如有异常及时与病房护士、手术医生沟通，在手术护理记录单上详细记录。 2、手术床单位铺平无褶皱，病人的皮肤不能托手板、尺布等橡胶物品直接接触，勿与金属床、头架、器械托盘等金属接触，以防使用电刀时导电灼伤。 3、摆放手术体位过程中应尽量暴露病人手术野，并注意保暖。 4、给气管插管全身麻醉手术病人眼部涂眼药膏，防止角膜干燥划伤，头面部手术病人眼睛用保护膜保护，防止消毒液溅入眼内烧伤角膜，耳部手术病人用棉球堵住耳道，防止消毒液流入耳内，灼伤鼓膜。 5、摆放体位时病人的骨隆突处应用软垫衬托，防止受压、破损。手术时间较长如心脏手术等手术病人躯干及枕部应垫软垫。 6、平卧位时颈下垫软垫保护颈椎，上肢外展不得超过90°，以免损伤臂丛神经。膝关节下垫软垫，避免膝关节过伸，造成术后疼痛或神经损伤。踝关节下垫软垫，防止足跟受压。 7、俯卧位时注意避免呼吸运动受限。在胸腹下垫俯卧位垫时注意腹部的位置置于垫子中空处，避免受压。小腿要垫高，使脚尖自然下垂，保持功能位。硬膜外麻醉或清醒病人，巡回护士术中注意帮助病人变换面部受压位置，防止面颊部长时间受压，并确保眼球不受压。术中严密观察病人防止插管脱落。 8、侧卧位胸部垫软枕，在垫高手术部位的同时，注意舒展健侧肢体，避免大出血、腋神经受压，保证输血输液通畅。肾脏手术时腰桥要对准手术部位摇起10—15cm，不要过高，防止腰椎滑脱，

手术室护士的人性化护理

手术室护士人性化的护理 手术室：王颖 人性化护理是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式。其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，降低不适的程度。现代护理理论和实践证明，护理学早已不再是医疗的附属，而是一门独立的学科。人性化护理是护理学科的一部分，其本质就是“以病人为中心”，这完全是与现代医学模式的视患者为一个生物、心理、社会的完整的人相符合的。人性化护理要求我们护理人员必需要转变“以我为中心”的惯性思维模式，将“以病人为中心”作为整个护理工作的中心。 个性化服务的实质反映了人性化护理的内质。个性化服务就是针对不同的患者，及时提供不同的护理服务，使患者的健康在短时间内恢复到最佳状态。充分了解每一位患者的需求，将以往“自己实施什么护理，患者就接受什么护理”变为“患者需要什么，我就护理什么”，这一转变本身也体现了“以病人为中心”的服务理念。个性化服务不仅可以体现人性化护理的内质，同时对于护理人员个体而言，个性化服务也是一种人生价值、人格魅力、技术素质和业务能力等多方面的体现。南丁格尔说：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。用她的话说：“护理是一门艺术”，它不仅仅只表现在护士优雅的举止、整洁的仪表、轻盈的动作，给人以美感，更重要的是人性化护理能体现出我们护士对患者的真情实感。 手术室人性化、个性化护理实施 手术室护理以其专业特殊性有别于临床护理。但随着整体护理的深入开展，手术室的护理也应在整体护理的基础上为手术病人开展人性化、个性化的护理。 1手术治疗的病人，术前普遍存在着担忧、焦虑、恐惧、睡眠不佳、食欲低下、对手术方案及风险的疑虑等问题。护理人员可以通过术前的护患交流，切身体会患者的内心世界，减轻病人对手术的担忧和恐惧感，增强配合手术治疗的信心。 手术室接到手术通知单后，即由护士长安排本台手术的洗手护士和巡回护士等组成人性化护理服务小组，进行术前探视。服务小组到达病房后，首先阅读病历，全面了解病人的一般情况，包括病人的既往史、药物过敏史以及各项实验室检查结果，注意有无异常。向病房护士了解病人的护理计划，并制定手术室相应的护理计划。同时向手术医师了解麻醉方法、手术体位、手术步骤及本手术专用的特殊器械和敷料等。 手术室护理人员到病床前与病人进行面对面交流。事实上，要使自己的服务体现个性化特点，必须先知道患者的个性。要运用所有可能的方式与他们建立友谊，及时掌握患者需求变化的动态。尽管在较短的时间内与患者建立紧密联系有一定的难度，但是抓住关键点，即可找到突破口。首先注重“第一次亲密接触”，心理学研究表明，人们建立的最佳印象就在5s之内，第一句话、第一个问题、第一顿饭、第一次检查、第一次输液穿刺、第一次标本、第一次用药、第一晚睡眠这8个“第一”就是与患者建立友谊的基础。其次向病人自我介绍，语言沟通要亲情化，“请”、“您好”、“对不起”、“很抱歉”是比较规范的文明用语。通过谈话了解病人心理活动，针对不同的病人心理耐心地做好解释工作，宣传疾病的有关知识，耐心地讲解手术的必要性和安全性。不要对所有病人都是一个模式，应根据具体患者给予具体有侧重的讲解，并介绍患同种疾病病人手术的效果，使其树立康复的信心，解除其紧张情绪，让病人在最佳的心理状态下接受手术治疗。 2术中关怀