试验室质量保证体系
试
验
室
质
量
保
证
体
系
宜昌至巴东（鄂渝界）公路土建十五合同段项目经理部
试验室质量保证体系
一、试验室职责
1.根据国家和行业有关标准、规范、规定和计量测试中心的要求，
结合工程特点，制定相应的措施和办法并认真贯彻落实。
2.负责实施贯标工作程序文件规定的“4.11”主控要素并贯彻
执行相关工作内容。
3.了解主要工程数量和大宗原材料的产源情况，提交确定原材
料产地的依据。
4.根据工程要求与检测能力, 进行各种原材料的品质指标鉴定
并设计、选定砼、砂浆配合比。对不能承担的试验检测项目及时按规定(请监理工程师参与)进行取样,委托具有相关试验资质的检测机构进行试验。
5.掌握工程进度，做好与施工控制有关的各项试验工作，参与
施工中的质量检查及质量事故调查分析与处理工作。
6.结合工程要求，参与有关新材料、新技术、新工艺、新设备
的试验研究与推广应用工作。在项目总工程师和工程部门领导下参与工程新工艺的组织设计,为工程质量谋划。
7.掌握本项目工程试验检测设备、试验仪器动态及周期检定状
况,对已到检校期的试验仪器设备、计量器具及时报请相关计监局检定。
8.负责指导各工区试验技术，监督检查工作开展情况，核验检
测报告，并对检测数据的科学性、准确性、公证性负责，核盖计量认证专用章。
9.收集全标段试验资料，并整理、统计分析与存档，每半年向
上级业务主管部门书面汇报一次工作开展情况，年终上报年
度报表与总结。
二、试验员职责
1.认真执行上级的指示,熟悉设计文件、国家标准、技术规范、
试验规程所要求用的施测、检测方法对工程材料及工程质量进行检查。
2.掌握仪器使用操作规程，严格按照检测规范,检测大纲,实施
细则进行各项检测工作,对各种工程材料及工程质量进行检测,及时提交检验、试验记录、报告表格,有权拒绝行政或其它方面的干预，保证数据真实可靠,对所提供的数据负责。
3.随时定期或不定期的指导、监督、检查各工班组的质量情况,
发现问题及时出具书面返工通知并告之相应施工技术员、工班长督促实施。坚决制止不合格工序、产品转入下道工序施
工。
4.及时抽检原材料，杜绝不合格材料进入施工现场。砼及砂浆
的拌制的原材料必须坚持采用每盘称量,坚决执行不称量不准拌和施工。
5.结合本工程项目内容编制试验台帐，对施工现场取样的频率、
方法和送样记录进行检查。
6.经常学习相关业务知识,对试验检测的新标准做到第一时间
掌握，不断更新专业知识,掌握本专业检测技术及检测仪器的
发展趋势和现状。
7.在试验过程中在依据相关试验规范的前提下经常总结出可行
的试验方法，做好试验日志。
8.保护好检测设备、试验仪器。
9.完成上级交办的其它工作。
三、试验室管理制度
1.严禁带与检测工作无关的人员和物品进入试验室，不准在试
验室内吃喝和乱扔杂物。
2.各工作间指定专人管理。配备的器具要设帐立卡，妥善保管，
排放整齐，不准随意挪动，其他部门借用时应经管理人员批
准，方可借出，用后即刻放回原处。
3.进入工作间时要检查仪器设备状况，确认性能良好后才能开
始工作，试验完毕后及时切断电源，认真保养恢复原状，做好仪器使用、维护、保养记录。下班后与节假日,必须切断电源,水源,关好门窗以保证试验室的安全。
4.如损坏仪器设备或丢失器具，及时向上级领导报告，并视情
节轻重给予批评教育或赔偿一定经济损失。
5.仪器设备的零部件要妥善保管,连接线、常用工具应排列整齐,
说明书、操作手册和原始记录表等应设专柜保管。
6.带电作业应由两人以上操作,地面应采取绝缘措施，电源线应
排列整齐,不得横跨过道。
7.试验室内设消火栓和灭火桶等消防设施,灭火桶应经常检查,
任何人不得私自挪动位置,不得挪做他用。
四、试验质量保证制度
1.试验人员必须经培训考试合格取得上岗证后，才能在指定岗
位上进行试验工作。确定人员培训需求，制定人员培训的程序和计划，人员培训的内容应与其所承担的任务相适应。
2.试验人员要依照技术标准、操作规程、合同条款等进行试验
检测工作，工作要精益求精，数据要真实可靠，对试验数据负责。
3.试验设备要按照设备仪器管理制度的有关规定执行。
4.试验设备有故障或过期未标定不得投入检测工作。
5.保持设备运行完好率，试验室的环境、温度条件符合检测工
作的要求。
6.读取数据与记录数据必须按有关标准规定的检测方法与步骤
进行。
7.对试验所得数据进行可靠性分析，如实准确填写在试验记录
中。
8.检测报告是判定原材料、半成品、成品质量的主要依据，要
履行审核手续，签字齐全后对外发出，发出后必须留一份备查。
9.试验室内设备、安全、卫生等应设专人管理。
五、检测工作质量控制
1、检测质量目标
工程竣工验收质量目标为合格（质量综合评定得分≥93分，国家验收的质量评定得分≥90分）
建立强有力的质量保障系统和质检系统，认真执行国家和交通部有关加强质量管理的法律、法规与文件，开展全面质量管理，确保工程质量全部达标合格。
⑶考核试验人员工作成绩时，检验质量是主要内容。若发生重大检验质量事故，当年不得提薪，一般检验事故，视情节轻重降低或扣发奖金。
2、抽样和送样
⑴凡要求对整体产品进行质量判断的检验项目，均进行抽样检验，凡送样检验的产品检验结果仅对样品负责，不对整体产品质量做任何评价。
⑵抽样：由试验人员不定时随机抽样、取样。由试验人员按规定和
材料规格、数量取代表性的试样。
⑶样品确定后，抽（取）样人应以适当的方式封存或做相应的标记，
样品运输方式应不损坏样品的外观和性能、样品箱、样品桶、样品的包装应
满足要求。
⑷抽样（取样）要填写样品登记表和送检委托书，注明抽样（取样）名称、数量、里程、部位、日期和抽样（取样）送样人姓名、检验项目。若无委托书或样品不符合要求，试验人员有权拒收。
⑸考虑试验过程需要一定的时间，对原材料送检要提前送（取）样。
3、检验工作开始前的检验程序
⑴接收样品后，对样品与委托书进行核对，同时对样品进行外观检查，然后登记检查情况。
⑵对试验室的环境条件进行检查，如温度、湿度、震动、电源、光源等。
⑶对测试仪器性能进行检查，并做好记录。
4、检验工作的质量控制
⑴检测工作应严格按照产品技术标准中规定的检测方法进行。
⑵参与每项检验工作的人员一般不少于二人，数据不能自动记录的，要由检验人员读数，记录有原始记录，防止在数据传递过程中发生差错。
⑶检验过程中出现下列情况之一时，应停止检测工作。
①首次测量超过平行（或允许）误差。
②首次测量被测件损坏。
③重复检测数据离散性太大。
检测工作停止后，即对被测件、检测仪器、设备的工作状态及安装状态、检测环境条件进行详细检查，经主任确认后，再开始检测，发生的问题应记录备查。
⑷因外界干扰（如停电、停水等）而中断试验，凡影响质量者，应重新取样，检验工作从头开始。凡因检验工作失误或产品本
身的原因，造成检验过程中样品损坏，无法得出完整的检验数据者，所有检验数据作废，重新取样进行的检验必须完成全部项目，检验报告以第二次检验数据为准，不允许拼凑数据填发检验报告。
⑸检验过程中，如发生检验设备损坏，被测件损坏，人员伤亡等事故时，应保护现场，同时向领导报告，待妥善处理后再进行检验。
5、检验工作结束后的检查
⑴全部检验数据应进行审核，确属无误后才允许对被测件做检后处理。
⑵对检测仪器设备进行性能检查与保养，盖好防尘罩恢复到原始状态，并作好记录。
⑶打扫工作间卫生，切断电源。
⑷试验记录交本专业组负责人或技术员复核后，填写检验报告递交技术负责人审核盖章后，发送委托单位。
6、现场施工控制
⑴现场施工前，试验人员应该核对所用材料与送检样品是
否相符，工地材料取样后，在保管上有无影响材料质量的因素，若发现不相符或怀疑材料有变化，工程不得使用。
⑵在施工中，试验人员要跟班作业，掌握材料质量动态，
若怀疑有变化立即向项目技术主管报告，确保问题得到及时解决。
⑶根据工程进度情况，按取样规定随机抽取试样，作好保
管，运送工作，填写试验委托单，且签字手续齐全。
⑷检验过程作好记录，内容包括工程名称、数量、部位、负
责人、施工时间、施工情况、天气情况等。
六、试验检测记录、报告的填写与检测制度
1、试验检测记录、报告、台帐等质量记录，采用监理工程师或业主统一规定的格式。
2、试验检测记录、报告等必须用蓝黑或碳素墨水填写，字迹清晰，内容准确完整，试验结果正确，评定结论明确。
3、所有试验记录项目不能有空白，没有内容的填“\”或“无”。
4、试验记录按表格设计要求，签字齐全后方可有效。
5、试验记录更改时，更改人必须在表中备注处或更改内容附近处签字或盖章。
6、试验记录要按试验项目分类，统一编号，作到记录、报告、台帐三统一。
7、试验记录、报告要分类分项存放，便于查阅、上报及归档。
8、在合同规定的期限内，质量记录可供业主和第三方查阅。
9、试验记录由专人专柜保管，防止丢失、损坏、霉变，借阅或发出的报告要进行登记。
10、试验记录报告的保存期限按有关规定办理。如不在规定范围内的试验记录，保存期限为六年。
11、过期或无保存价值的试验记录销毁时，按有关规定执行。
七、试验仪器设备管理制度
1、试验仪器设备均应有使用说明书、操作规程和检验校准时间、记录人及保管人，建立仪器设备台帐和档案。
2、新购的仪器设备必须进行全面检查和检定，合格后方可使用，正常使用的仪器应定期检查，均应建立检查记录和设备台帐。
3、属计量器具的设备，均应有有效的计量检定合格证，严格执行彩标管理。
4、压力机、万能试验机等操作复杂的仪器设备，要将使用操作规程贴挂在仪器旁边，以便正确使用仪器。
5、试验人员必须自觉爱护仪器设备，经常保持仪器设备清洁、润滑、安全正确使用。
6、试验人员要按操作规程使用仪器设备，会保养、会使用、会检查、会排除一般性故障。
7、非试验人员不得擅自操作使用试验仪器，特殊情况下，经试验室主任同意后方可使用。
8、不能正常使用的仪器，申请报废要履行报废审批程序。
9、试验设备购置要先上报计划，履行审批购买程序。
八、试验室安全管理制度
1、化学药品要专人保管，专柜保存，不得挪作它用。
2、电线、电缆有序堆放，不得横跨过道或杂乱无章，临时用电应作好绝缘措施，使用完毕立即恢复。
3、配电柜要上锁并由专人保管。
4、进入工作间时要检查仪器设备状况，确认良好后才能开始工作，试验完毕及时断电源。
5、灭火器要放在指定位置，不得擅自挪动，并确保完好率。
九、工程试验
1、经理部试验室的设置
项目经理部工地试验室的建立，是审批承包人申请开工报告依据之一，重点检查即将开工的工程所应用的试验内容：
⑴工地试验室位置及规模是否适应工程试验要求。
⑵试验工程师及其属人员的资质、人数和到位情况。
⑶按工程情况分门别类清理试验仪器、设备、工具的数量、型号和适用性能，如按土工试验、砼试验、钢筋试验、预应力钢筋、钢材和预应力锚塞锚栓性能测试等，再按工程质量检测要求分类，如土基承载力测试，土基压实度测定、弯沉测定等。
⑷注意砼试件标准养护设备的容量和工程规模适应情况、工地试验用车，工地通讯手段配置情况。
⑸技术难度较大的测试项目，如橡胶支座性能测试，预应力钢筋、钢绞线，锚具、夹片的检定等项目可委托相关检测单位进行试验。
2、工地现场试验室设置
工地现场试验室需在靠近拌和场且交通方便的地方设置，建设面积不小于8平方米，地面必须平整，门上写上“试验室”的醒目标志牌，试验室内基本仪器为：振动台1个、书桌1张、15×15×15cm的砼试模10组，7.07 ×7.07×7.07cm的砂浆试模10组，活动扳手一把，泥掌两把，酒精1公斤左右，环刀10个，天平一台，坍落度筒一个，直径16毫米，长60厘米的捣棒1根，水桶一个，铁铲一把，养生池（2.0×2.0×2.0M）一个，应有砼、砂浆、钢材、水泥、砂、碎石、石质、土等送样单，压实度检测表，取样试验记
录表格，常用书写用品齐全，温度计（干、湿各一），养生池内漂浮温度计1支，有关质量试验的通知，文件，以及各个等级的砼，砂浆配合比一览表。
3、试验内容
⑴石料的取样
工程用石料应在料场或供应石料来源的地点进行取样试验，取样时尽量选择长、宽、高均大于15厘米的粗料石6块以上，用人工凿打成截面为15×15×cm的立方体，在粗料石写上标记：料场、送样时间，填写送样委托单送交经理部工地试验室，每个料源检一次。如遇石质发生变化，重新取样送检。
⑴-1 石料强度、标准及要求
石料的强度标准以7×7×7cm立方体试件饱水的极限抗压强度表示。对于大于或等于C30级的砼，岩石的极限抗压强度应是砼设计标号强度的2倍以上；对于小于C30级的砼，岩石的极限抗压强度应是砼设计强度的1.5倍以上，一般火成岩试件的抗压极限强度不宜低于80Mpa，变质岩不宜低于60Mpa，水成岩不宜低于30Mpa。
⑵工程用水取样
在开工前必须对附近工程用水源进行取样，采集的水样应具有代表性，水样采集后及时送检，现场检测PH值，水质分析水样不小于5Kg，当认为是可饮用水时，经监理工程师同意，可不进行化学分析试验。
⑶钢筋的取样
每批钢材（同一截面、同一炉号、同一批号，重量不超过60
吨内）取3组钢材试验，每组三个试件。一组用于力学拉伸试验；一组用于冷弯试验；一组用于焊接试验。拉力取样长度为(d≤25是最小为55cm, 25＜d≤32是最小为60cm,32 ⑷水泥的取样 水泥取样应采用取样管进行取样，可在同一批水泥中随机选取20袋水泥，将取样管插入水泥袋适当深度，用大拇指按住取样管气孔或转动控制开关，小心抽出取样管，将所取样品放入洁净、干燥、不易受污染的水泥留样桶内。采用二分器，将样品缩分到规定的数量，按每批（同一厂家，同一编号，同一规格，重量不超过200吨内）的袋装水泥每1/10编号从一袋中取出 6kg ，散装水泥以每1/10编号在5min内取至少6kg作为每批水泥送检的依据。如每批水泥 中有任意一项改变。如：编号、炉号等改变，均要取样送检一次，水泥取样时，要收集相应的质量保证书和出厂合格证，并作好水泥进场记录和试验台帐，填写水泥编号、水泥品种及标号、取样代表数量、生产厂家、取样人签字、出厂日期、取样日期，连同取样水泥一同送交项目部工地试验室，3天和28天反馈试验结果。 ⑸土的取样 ①土样可在试坑、平洞、竖井、天然地面及钻孔中取样，当属桥涵、挡土墙、房屋、建筑物的天然地基以及挖方边坡、渠道等，采用原状土样，必须保持土样的原状结构及天然含水量，并使土样不受扰动，在试坑中或天然地面下挖取原状土时，可用有上下盖的铁壁取土筒，打开下盖，扣在欲取的土层上，边挖筒周围土，边压土筒直至筒内装满土样取出土筒翻转削平筒内土样,若周围有空隙,可用原土填满,盖好下盖,密封取土筒。 ②取样数量及频率 a、液塑限每5000立方米取样1000克g； b、击实试验每5000立方米取样30Kg； c、含水量每5000立方米取样1000g； d、筛分每5000立方米取样20Kg； e、比重取样50g/次； f、稠度每次取样1000g； g、压实度每200 m 每压实层测4处； h、有机度、易溶液每5000立方米取样1000g； ③取土记录用取样记录薄记录并扯下一半作为标签，贴在 取土筒上（原状土）或折叠后放入取土袋中，宜用韧质纸填写各项记录，对取样方法、扰动或原状、取样方向以及取土过程中出现的现象等，应记入取样说明栏中。 ④土样的包装和运输 a、原状土或需要保持天然含水量的扰动土，用胶布贴封 取土筒上的所有缝隙，在两端盖上用红油漆写明“上、下”字样，筒壁上贴上“取样记录薄”中扯下的标签，然后用纱布包裹，再浇注融蜡，以防水分丢失。 b、密封后的原状土在装箱之前应放于阴凉处，不需保持 天然含水量的扰动土最好风干稍加粉碎后装入袋中。 c、土样装入箱时，应与“取样记录薄”对照清点，无误 后再装入，并在记录薄存根上注明装入箱号，按上、下部位将筒立放，箱上写明“小心轻放，切勿倒置”“上、下”等字样。 d、对已取好的扰动土样的土袋，在对照清点后可以装入 麻袋内扎紧袋口，袋口上写明编号并挂上标签。标签上注明麻袋号数、袋内共装的土袋数和土袋号。 ⑹填料取样 路基填筑分填土、填石、填土夹石三种，填料中土占70%以上为填土路堤，填料中石料占70%以上为填石路基，填料中石料含量在50～70%之间为填土夹石路堤。填土材料需进行含水量和击实试验确定天然含水量、最佳含水量、最大干密度。 ⑺碎石取样 ①碎石的取样方法： a、在同批料源堆上取样时，应先铲除堆脚等处无代表性的部分，再在料堆的顶部、中部、和底部的几个不同部位取出大致相等的若干份组成一组试样。 b、从皮带运输机上取样时，在皮带运输机机尾的出料处用接料器定时抽取有代表性的部分，并由若干份试件组成一组试样。 ②碎石试样的缩分： a、将所取每组试样的试份置于平板上，在自然状态下 拌混均匀，并堆成锥体，然后沿互相垂直的两条直径把锥体分成大致相等的四份，取其对角的两份重新拌和均匀，再堆成锥体，重新上述过程，直至缩分后的材料略多余进行试验所必须的量为此。 b、有条件时，也可以用分料器对试样进行缩分。 c、碎石或卵石的含水率及堆积密度试验所用的试样， 不经缩分、拌和后直接进行试验。 ③碎石取样数量及试验频率： a、筛分试验最少取样数量为30kg，每400立方米取样 一次。 b、表观密度最少取样数量8kg，每400立方米取样一次。 c、含水率最少取样数量2kg，每400立方米取样一次。 d、吸水量试验最少取样6kg，每400立方米取样一次。 e、含泥量最少取样数量8 kg每400立方米取样一次。 砼等级≥30MPa，含泥量不大于1%，砼等级<30MPa,含泥量不大 于2%。 f、泥块含量最少取样数量8kg, 每400立方米取样一次。砼等级≥30 MPa，泥块含量不大于0.5%;砼等级<30 MPa ,泥块含量不大于0.7 MPa。 g、针片状含量最少取样数量8kg，每400立方米取样一次, 砼等级≥30 MPa,针片状颗粒含量不大于15%,砼等级<30 MPa,针片状颗粒含量不大于25%. h、坚固性试验指集料在气候、环境变化或其他物理因素作用下抵抗破裂的能力，用硫酸钠溶液法检验，试样经5次循环后在寒冷的地区或潮湿、干湿交替的状态下的砼其石质量损失不应大于8%。在其他条件下使用的砼质量损失不应大于12%，发现集料有显著缺陷时，进行坚固性检验，当坚固性指标达不到要求,用砼进行抗冻性试验，合格后方可使用。 i、压碎值最少取样5kg，每400立方米取样一次。砼强度等级为C40~C55时压碎值≤12，砼强度等级为≤C35时压碎值≤16。 ⑻细砂取样： ①细砂的取样方法及包装同碎石取样。 ②细砂的取样频率： a、砂筛分试验每500立方米取样一次； b、砂的视比重试验每500立方米取样一次； c、砂的容重试验每500立方米取样一次； d、砂的含泥量每500立方米取样一次；砼等级≥30MPa 时，砂的含泥量为≤3%，泥块含量≤1%，砼等级＜30MPa时，砂的含泥量为≤5%，泥块含量≤2%，高强砼宜用中砂，细度模数不小于2.6，含泥量＜2%。 e、压碎指标试验对30MPa以上的砼，砂的压碎指标不 应大于35%，对30MPa以下的砼，砂的压碎值不应大于50%。 ⑼试样的包装： 每组试样应采用能避免细料散失及防止污染的容器包装，并附送样单标明编号、取样时间、产地、规格、试样代表数量、试样品质、要求检验项目及取样方法等。 ⑽砼试件取样 砼试件3件为1组（15×15×15cm试模），从拌和机中取样时，应取拌和机中间的砼，控制拌和机出料口不应高于2米，取出的样品不应有离析现象，用手推车及其他不漏浆的工具运输，并且所取样品数量为所取试模容积数量的1.5～2.0倍，取出的样品先进行坍落度试验，并记录坍落度值，做坍落度试验一般不宜超过3分钟，接着进行装料，用平头铁铲一次性装入试模内然后把试模放在固定的振动台上，振捣时尽可能将试模放在振动台的中央，这样能使各部份振捣均匀，振动时用泥掌压住试模顶面砼，尽量在振动台的中央进行，振捣结束后，衡量砼振捣已密实的标志是：（1）砼不再出现气泡；（2）砼不再显著下沉；（3）砼表面泛浆；（4）砼表面形成水平面。具备以上四个条件，说明砼已振捣密实，用泥掌沿试模顶部抹平，清除试模周围剩余的砼。 ⑽-1 坍落度试验 ①准备坍落度筒一个，捣棒一根，泥掌一把，卷尺一把，撮箕一个。 ②润湿坍落度筒的内部及拌和板的表面，并将筒放在拌和板上，踏紧踏脚板。 ③将拌好的砼分三次装入筒内，每层体积大致相等，装入的试样须均匀且具代表性。 ④装每一层，用捣棒沿坍落度筒周围旋转插捣25次，并在筒内全部面积上由边至中心，沿螺旋线进行（底层插捣到底，上层则应插到下一层表面以下1～2cm）。 ⑤上层插捣完毕后，同砼取样一样，用泥掌将砼沿筒口顶面抹平，并清除筒外周围砼。 ⑥将坍落度筒于10秒内徐徐垂直提起，不得歪斜，轻放于试样旁边，用钢尺量出试样顶部中心点与坍落度筒的高度差，即得出坍落度。(准确至0.1厘米)。 ⑦整个坍落度试验需连续进行，不得中断，并应在2～3分 钟内完成。 ⑧如砼试件试样发生一边坍陷或剪坏，则该试验作废，应取样重新试验。 ⑽-2 砼取样频率要求 ①不同强度等级及不同配合比的砼应在浇注地点或拌和地点分别随机制取试件。 ②浇筑一般体积结构物（如基础、墩台）时，每一单元结构物应制取至少2组砼试件。 ③连续浇注大体积结构物时,每80立方米至200立方米或每一工作班应制取2组砼试件。 ④上部构造,主要构件长按16米以下应制取1组,16米～30米制取2组,31米～50米制取3组,50米以上者不少于5组,小型构件每批或每工作班制取2组。 ⑤每根钻孔桩至少应制取2组,桩长20米以上者不小于3组,桩径大,浇注时间很长时,不小于4组。 ⑥对于小桥涵、挡土墙等构造物每座、每处或每工作班制取不少于2组。 ⑦砼试件边长15cm的立方体，3块为一组。 ⑾砂浆取样 砂浆试件6个为一组，以7.07×7.07×7.07cm试件取样，防护工程的砂浆，应用机械拌和，不应直接在砌体面上或路面上以人工拌和，并应随拌随用，随机取样，稠度以标准圆锥体沉入度表示，用于石砌体时宜为5～7cm，用于砖砌体时宜为7～10cm，零星工程用砂浆的稠度，也可用直接法进 行检查，以用手能将砂浆捏成小团，松手后既不松散，又不由灰铲流下为度，具体取样操作同砼试件取样方法。 ⑾-1 砂浆取样频率 ①不同强度等级及不同配合比的水泥砂浆应分别制取试件，试件应随机制取，不得挑选。 ②重要及主体砌筑物，每工作班制取2组砂浆试件。 ③一般及次要砌筑物，每工作班制取1组砂浆试件。 隧道质量保证体系及措施 第十二章质量保证体系及措施 第一节质量目标及质量方针 12.1.1质量目标 分项、分部工程合格率达到100%，工程质量达到优良等级，确保北京市结构“长城杯”。 12.1.2质量方针 兑现合同承诺，留下时代精品。 第二节质量管理组织及质量保证体系 12.2.1质量管理组织 质量管理组织见图12-1。 图12-1质量管理组织机构图 12.2.2质量保证体系 第三节检测、试验及措施 12.3.1检测、试验组织机构 1.开工前，在工地现场建立工地试验室，下设混凝土、钢材、土工、防水试验组和资料收集整理组。 2.试验室配备具有专业理论知识和实践经验的工程师负责试验工作，并接受 监理工程师的监督。 3.现场试验室主要负责现场材料进货检验、标识、抽样检验、配合比设计、强度、抗渗试验及现场质量控制与指导，并负责有关资料的收集与整理。 12.3.2检验、测量和试验设备的控制 1.工地试验室按检测试验工作需要配置检测能力符合规定要求的检测试验设备和经资格认可的工作人员。 2.建立检验、测量和试验设备的管理、周期检定校准制度，对已进行周期检定校准的检验、测量和试验设备进行标识，并建立台帐。妥善保存检验、测量提供准确可靠的测试数据。 3.检验、测量和试验设备的适用人员，对所适用的仪器设备进行日常维护保养，填写适用维护保养记录，表明仪器状态。 4.发现检验、测量和试验设备偏离核准状态时，应评定已测试结果的有效性，并决定是否重新进行检验和试验。 12.3.3检验、试验 1.进货检验和试验 对采购的原材料、半成品和工程设备按规定要求进行检验和试验，确保未经检验或验证不合格的产品投入使用或安装。 检验和试验工作流程见图12-3。 实验室质量管理体系研究 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 实验室质量管理体系研究-企业管理论文 实验室质量管理体系研究 吕超俊 洛阳西苑车辆与动力检验所有限公司河南洛阳471039 摘要质量是产品的生命，是企业发展的根本，做好产品的质量管控，对于企业的发展具有极为重要的意义。实验室检测是对产品质量进行有效监督的主要途径，不断建立和完善实验室质量管理体系，对于提升产品质量，促进企业发展具有积极作用。本文主要围绕实验室质量管理体系进行论述，分别对体系的目的、构建过程进行了详细说明。 关键词实验室；质量管理体系；质量目标；运行 1 概述 实验室质量管理是监视检测质量产生、形成和实现过程中一系列相关的测试活动，对影响产品质量检测的各个环节进行排除，预防质量问题的发生。要使实验室质量管理作用得到有效发挥，不流于形式，应积极构建先进的、科学的、完善的实验室质量管理体系。我国在推行ISO9000 系列标准，建立实验值质量管理体系方面也在积极探索，已经建立了具有一定规模的实验室，但在实际运行中，仍存在一定的问题，使实验室中存在质量管理体系和不符合质量管理体系要求的实际管理运作并存。这种自相矛盾的两面性，严重阻碍了质量管理体系对于提升产品质量作用的发挥，进一步完善实验室质量管理体系的建立是当前面临的紧迫的任务。 2 实验室质量管理体系研究 2.1 建设实验室质量管理体系的目的 实验室质量管理体系能确保实验室具有对产品进行客观、规范检测的能力，并能保证检测结果的可信性和有效性；质量管理体系的建立能为持续改进实验室检测能力提供动力支持；建立质量管理体系的最终目的是构建科学的管理制度，提高产品质量，提升产品和企业在市场上的竞争力。 2.2 实验室质量管理体系的构建 2.2.1 案例介绍 本文以A 公司为例，对质量管理体系的构建过程进行详细说明。A 公司实验室主要对汽车零部件进行质量检测，该公司成立之初使用仪器较为简单，工作人员的日常工作是对入库的原材料进行检测，并对产品进行出厂检验，以及承担研发任务中的简单试验。随着公司的不断发展，公司业务量和检测任务也不断上升，而工作人员的数量增长却被控制的较为严格，实验室仅能通过培训原有职工，提高员工的工作效率以满足实际检测任务的需求。另一方面，汽车行业的不断发展，给检测难度提出了更高的要求，A 公司的实验室管理面临着极为严峻的挑战。综上所述，A 公司当前的问题主要为工作量增加；工作难度加大；企业对员工检测能力要求较高。 2.2.2 问题分析 A 公司当前的主要问题是如何夯实基础，提高实验室现有的管理水平和技术水平，增强监测数据的可靠性，以提高企业在行业内中的权威性。在北京、上海、广东等地的检测机构，已经建立了完善的实验室质量管理体系，通过运行后，使原有的工作流程向程序化、文件化方向不断改进，管理效率和工作效率得到有效提升，给企业的运营带来极大的益处。成功的经验为A 公司进行实验室质量管理体系的建立提供了强大的推动作用，促使A 公司高层领导树立了利用 前言 实验室为了保证检测结果准确可靠，就必须对可能影响结果的各种因素和环节进行全面控制和管理，使这些因素都处于受控状态。影响检测报告质量的因素很多，为使这些因素全部受控，就必须以整体优化的要求，研究分析这些因素之间的关系，运用系统科学的方法，建立质量管理体系，做好协调和配合的工作。因此，实验室必须掌握质量管理体系的运行规律，要对影响检验数据的诸多因素进行全面控制，将检验工作的全过 实验室质量管理体系存在的几个问题 摘要：质量管理体系是保障实验室生命的体系，针对建立、实施质量管理体系可能存在的问题进行控制，确保实验室的质量管理体系适宜、充分、有效。 关键词：实验室质量管理体系问题 1领导的认识很高，但重视不够 谈到质量管理体系，很多实验室的领导都认为很重要，因为质量是实验室的生命，质量管理体系就是保障实验室生命的体系。但在实验室日常工作中，由于实验室领导或忙于各种检测工作或忙于处理协调各种关系，因而忽略了质量管理体系的作用。质量管理体系的建立、运行涉及实验室的各个部门，如果实验室领导不重视，实验室内部间不配合，质量管理体系就不能很好的发挥作用。这就要求领导不但要有很高的认识，而且还要对实验室质量管理体系有足够的重视，领导班子中要有一名成员分工管质量（质量负责人），最高管理者要经常过问质量管理体系运行情况，质量负责人也要随时向最高管理者汇报质量管理体系运行情况。同时还要定期或随时做好内审与管理评审，内审由质量负责人负责，管理评审由最高管理者负责。 2质量管理体系文件编写的问题 质量管理体系的建立体现在体系文件上，包括《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、各种记录等，体系文件要反映实验室的检测能力、范围和公正性。并适合本实验室的特点，要充分、有效，既将影响检测质量的各种因素都要加以考虑并得到控制。但很多实验室的质 一、科室必须成立质量控制小组并设质量监督员一人，质量监督员必须做好有关质量管理日常工作记录，科主任全面负责质量控制管理工作。 二、质量控制小组由科主任、质量监督员、质量管理员组成，监督实验室整个质量管理体系的有效进行。 三、由科主任或质量监督员组织质控小组每月召开一次“质量控制监督会”，并作好记录。 四、质量监督员负责执行检验过程的各项指标的质量控制程序和对本科室室内质量控制、室间质量评价进行分析和处理。 五、各专业实验室质量管理员负责本室室内质控是否按照实验室内部质量控制程序文件和作业指导书有关要求进行工作。 六、室内质量控制：对检验科开展的检验项目检验程序进行质量控制，以保证检验结果的准确性。 (一)技术负责人负责批准室内质控规则和检验过程的质量控制程序; (二)各组组长负责制定本组室内质控规则和检验过程的质量控制程序; (三)检测人员负责执行检验过程的质量控制程序和对本岗位室内质控进行分析和处理; (四)质量监督员监督本组内是否按照程序文件和作业指导书有关要求进行。 (五)检验人员严格按照有关规定对样本进行验收和不合格样本处理;样本接收人员收到样本后，要及时分发样本至相应专业组，相应专业组及时对样本进行处理，并采取合适的方式进行保存;检测人员对所有的样本进行规范化的编号，防止检测过程中或检测后出现错号;在血液样本分离过程中要正确选择离心速度和时间，尽可能避免样本溶血。样本采集后要在规定的时间内完成检测。 (六)对所用检测方法、校准品、试剂、质控品及仪器等进行选择和评价。 (七)检验人员的资格和经历必须能够满足相应岗位的要求。 (八)检测人员根据检验项目及对质控的要求，选用合适的质控物，与常规样本在相同条件下进行测定，分析质控结果。若失控，则不能发出该分析批次的病人结果。纠正失控状态，重新分析当批次的病人样本。 (九)室内质控结果失控后由具体操作人员分析原因，总结经验，编写室内质控小结、质控报告，以及制定不合格项目处理措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员存档，并在《归档记录控制清单》上记录。 九、室间质量评价：参加省级检验中心组织的临床检验室间质量评价，按照常规临床检验方法与临床样本同时进行。对检验科参加室间质量的全过程，包括室间质评计划的制定、质评项目的确定;质控样本的接收、分发、检测、结果报送、结果回报后质评结果的分析以及不合格项的处理等进行控制，以保证检验结果的可比性和准确性。 (一)检验科主任批准质评计划和质评项目。 (二)技术负责人负责质评计划的制定和质评项目的确定。 (三)各专业组组长负责组织本专业组质评样本的接收、分发、检测、结果报送和质评报告总结。 (四)质量监督员监督本专业组质评过程。 (五)各专业组组长根据本组工作情况，选择参加室间质评的项目;技术负责人根据各组计划，确定本科参加质评的项目，制定质评计划，并报检验科主任批准。 (六)各专业组组长协助检测人员按常规样本完成室间质评项目的检测，填写报告并签名。然后，交技术负责人审核，经科主任签字后送报结果。原始结果由各专业组负责保存。 (七)室间质评结果回报后由组长分析原因，总结经验，编写室间质评小结、质控报告，以及制定不合格项目处理措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员存档，并在《归档记录控制清单》上记录。 (八)质量监督员监督本专业组质评样本的接收、分发、检测、结果报送、质评报告总结、整改等过程。 十、实验室间及实验室内部比对评价：对省级临床检验中心未组织室间质评的项目，应该积极开展实验室室间的比对。建立和实施实验室间及实验室内部比对计划和程序，以确保实验室间及实验室内部应用不同的程序或设备，或在不同地点，或以上各项均不相同时同一项目的检验结果具有可比性。 实验室质量管理体系管理程序 1．目的 对质量管理体系建立和变更进行控制，确保质量管理体系持续符合ISO9001:2008、CNAS-CL01和《实验室资质认定评审准则》要求，满足客户和法定管理机构的需求。 2．适用范围 适用于实验室质量管理体系的建立和变更。 3．职责 3．1 实验室主任组织制定《质量管理体系管理程序》。 3．2 质量负责人组织监督《质量管理体系管理程序》。 3．3 质量管理室组织实施和归口管理《质量管理体系管理程序》。 4．程序 4．1 组织结构 4.1.1 实验室主任负责与上级主管部门协调，明确实验室的法律地位和职责。 4.1.2 根据上级主管部门的任命和授权，实验室主任负责从实验室当前任务和中期发展需要出发，策划建立或变更质量管理体系，确定组织结构，包括质量管理室，检测室设置，岗位设置及其职责和任职要求，确定主要管理人员，配置资源。 4.1.3 实验室设置质量管理室、生产管理室和标准计量室、制样室和2个检测室，实验室内部机构图见《实验室内部机构图》 4.1.4 实验室管理岗位设置主任、技术负责、质量负责、《检测报告》意见和解释人员、检测方法主管、授权签字人、质量管理室负责、生产管理室负责、检测分析室负责。操作岗位设置检测员。核查岗位设置监督员、内审员。岗位职责见《人力资源管理程序》支持文件《工作说明书》。 实验室主任组成实验室的最高管理者。 实验室主任、技术负责、质量负责组成实验室领导层，负责实验室重大问题的决策。 4.1.5 质量管理室负责编制《实验室内部机构图》、《实验室平面布局图》、《质量管理体系要求职责分配表》，实验室主任批准。4．2 质量管理体系 4.2.1 质量管理体系 1)根据从事检测活动的范围，实验室质量管理体系包括ISO9001：2008除7.3条款、7.5.2条款外的全部条款、CNAS-CL01包含的25项、《实验室资质认定评审准则》19项要素，符合CNAS-CL10要求。 2）质量管理体系覆盖实验室从事的检测活动及所有部门、场所、检测设备和人员。 3）实验室将质量管理体系包括的所有制度，规定，程序，计划，指导书制订成文件，成为实验室内部法规，传达至有关人员，便于其理 国道303线通辽至凤凰岭公路开鲁连接线试验室质量保证体系 通凤开鲁连接线总监办工地试验室 试验室岗位职责 一、试验室职责范围 1、初验承包人的工地试验室并统一报省质监站验收；审批用于永久工程的钢材、水泥、构件、掺合材料等主要原材料及配合比和标准击实验结果；在施工过程中进行不低于承包人自检频率3%的抽检试验。 2、核查承包人的标准试验并进行平行试验和批复。 3、对进场材料、工程施工质量按规定频率进行定期、不定期抽检试验。 4、参与单项工程的交工验收。 5、完成有争议的试验工作，并出具试验报告。 6、汇总并向总监办报送关于原材料、施工质量的检验成果统计报表。 7、对承包人试验人员资质进行审查，对业务技术进行监督、检查和指导。 8、完成总监办、业主要求的其他试验工作。 9、建立完善的试验检测资料台帐。 10、参加交工验收及缺陷责任期验收工作。 11、编写监理报告中有关试验、质量检查等章节的内容。 12、配合组织有关试验人员的业务学习和交流。 13、负责有关资料的收集、整理和归档。 14、完成驻地办领导布置的其它工作。 二、试验室主任岗位职责 1、全面负责试验室的各项工作。 2、批复承包人拟用于永久性工程的重要材料的料源和材料检验报告。 3、批复承包人的标准试验。 4、参加单项工程交工验收。 5、对承包人的试验人员资质进行审查，对业务技术进行监督、检查和指导。 6、制定并安排试验人员的抽检、试验计划，检查工作进度及任务完成情况。 7、签发试验、检测报告，管理本试验室的仪器、设备。 8、完成驻地办领导交办的其它工作。 三、试验工程师岗位职责 1、对承包人的标准试验进行平行试验。 2、对进场材料、工程施工质量按规定频率进行定期、不定期抽检试验。 3、完成有争议的试验工作，并出具试验报告。 4、认真钻研技术，熟练掌握试验及检测方法，并认真贯彻国家有关工程试验检测方针、政策，遵守各项规章制度。 5、严格执行技术标准和操作规程，做好原始记录，不得随意更改，确保试验、检测数据准确、可靠。 6、认真分析处理试验、检测数据，并对试验、检测结果的客观公正性负责。 7、试验、检测过程中若出现技术问题，应及时向试验室技术负责人报告，并按照技术负责人的要求进行处理。 8、爱护仪器、设备，保持试验室环境整洁。 9、服从分配、努力工作，及时并高质量的完成各项工作。 10、被检项目若无规定的检测方法时，项目检测负责人应提出严格的技术指标，制定检测方法和实施细则，取得技术负责人同意后，方可实施项目检测。 11、完成试验室主任交办的其它工作。 四、试验资料管理人员岗位职责 1、严格执行技术保密制度。 2、定期汇总并向总监办报送关于原材料、施工质量的检验成果统计报表。 3、建立完善的试验检测资料台帐，严格执行档案入库制度，科学、合理地进行资料分类，做好分类资料登记工作。 4、密切注意国内、外有关试验、检测工作的发展，及时广泛地收集有关的标准、规范、规程、细则、方法等。 5、经常检查档案资料的状况，发现问题及时处理。 6、按要求办理资料的借阅手续，检查归档资料的完整性，发现问题及时报 省道203线高仁至横城公路二期工程 施工第1合同段工地试验室质量保证体系 一、试验室质量保证体系制定依据 1、总公司的企业标准、质量目标以及一系列管理办法； 2、母体实验室的质量管理体系； 3、分公司的质量要求以及相应的管理办法； 4、省道203线高仁至横城公路二期工程施工第1合同段的施工图纸内容、工程特点； 5、已批复的实施性施工组织设计； 6、总监办及驻地办对工程的质量要求及质量目标。 二、试验室质量保证体系及控制流程 工地临时试验室在母体试验室负责人的指导下按投标书承诺筹建各检测室。依据母体试验室相关管理制度及体系进行管理。依据本试验室制定的质量保证体系开展工作。 （一）、开工前：试验仪器安装调试，及时联系计量校验部门标定，同时完成仪器自校，确保试验数据的真实、准确、可靠，以指导施工。 （二）、试验室主任田建伟组织试验人员认真学习贯彻执行上级有关的政策、方针、法规和制度，确保本项目的方针和目标，建立健全质量保证体系。 1、确保本室公正地、科学地、准确地进行各类试验检测工 作，签认试验检测报告。 2、督促、检查各部门岗位工作的执行情况，随时了解并解 决检测进程中存在的技术问题。 3、组织本室人员的培训和指导工作，密切注意国内外有关 试验检测工作的发展，随时收集最新的技术标准、试验 规程及技术规范。 4、制定试验仪器设备的维护、保养、管理及操作制度，做 到严格管理、规范操作。 5、加强与驻地监理的联系，搞好试验工作。 6、负责编制竣工试验资料。 （三）、技术负责人韩祥轩在试验室主任的领导下，负责本室技术工作，开展本项目的工程质量监督及检测工作。提出试验室人员的变更意见或建议。 1、组织本室职工学习贯彻实施党和国家颁布的有关标准，方针政策、法令法规、规范条例。 2、负责布置和检查本室业务工作，技术标准的执行情况，以及行政方面工作。 3、负责检测人员的技术培训，业务考核及奖罚工作，对发生的重大质量检测事故及安全事故，调查分析原因，提出处理意见。 4、加强与驻地监理的联系，搞好试验内业工作。 5、负责编制竣工试验资料。 （四）、质量负责人袁翼明在项目负责人和试验室主任领导下，根据施工组织设计编制试验工作计划。 实验室司的质量保证体系 成功的业绩!- 我们今日的现状 标准 质量体系 – 能力 资源 – 投入 实验室质量保证与质量控制 环境监测实验室质量保证是环境监测质量保证的重要组成部分，采集来的具有代表性的有效样品输送到实验室进行分析测试时，为取得满足质量要求的监测结果，必须在分析过程中实施各项控制测试质量的技术方法和管理规定。 实验室质量控制包括实验室内质量控制和实验室间质量控制。 第一节实验室内质量保证 一、概念 实验室内质量保证又称内部质量控制，是实验室分析人员对分析质量进行自我控制及内部质控人员对其实施质量控制技术管理的过程。这个过程的完成，可以选用合适的标准样品，也可以使用标准溶液或质量控制样品。 二、实验室内质量控制的目的和意义 实验室内质量控制的目的在于控制监测分析人员的实验误差，使之达到容许范围内，保证测量结果有一定的精密度和准确度，使分析数据在给定的置信水平内，有把握达到所要求的质量。 实验室内质量控制功效的正确体现，首先注重分析人员的业务素质和技术水平，然后强调实验室的基础条件和所用方法的正确与否，最后才是合理地实施质量控制技术。这三方面的关系必须摆正，否则，质量控制技术在好，也扭转不了人为因素的决定性的失误。 三、实验室内质量控制程序 （一）方法选定 分析项目确定之后，首先应该对所用方法做出正确的选择。方法是 分析测试的核心，每个分析方法各有其特性和适用范围，不适宜的方法所致的影响是严重的。 1、应优先选用已经验证的统一分析方法。 2、使用统一分析方法之外的其他方法时，必须先做等效实验，验 证报告应由上级监测站批准。 （二）、质量控制基础实验 Ⅰ、空白试验值的测定与检测限的确定 1、空白试验值的测定 ⑴意义在痕量分析中，由于样品测定值很小，常与空白试验值处于同一数量级，空白试验值的大小及其分散程度，对分析结果的精密度和分析方法的检测限都有很大影响。而且空白试验值的大小及其重复性如何，在相当大的程度上、较全面地反映了一个环境监测实验室的基本状况及其分析人员的技术水平。如实验用水和化学试剂的纯度、玻璃容器的洁净度、分析仪器的灵敏度及精密度和使用情况、实验室内的环境污染状况以及分析人员的水平和经验等等，都会影响空白试验值。 ⑵测定方法每天测定两个空白试验平行样，共测5天，根据所选用的公式计算标准偏差。 对于空白试验值的控制，要求平行双样测定结果之间的相对误差不得大于50％。 ⑶合格要求根据空白试验值的测定结果，按常用的规定方法计算检测限，该值如高于标准分析方法中的规定值，则应找出原因予以纠正，然后重新测定，直至合格为止。 Ⅱ检测限的确定 ⑴计算方法 《环境水质监测质量保证手册》第十三章第二节六㈡中计算检测限的几种规定方法（见233页）都适用于水质检测分析，可根据工作目的 试 验 室 质 量 保 证 体 系 宜昌至巴东（鄂渝界）公路土建十五合同段项目经理部 试验室质量保证体系 一、试验室职责 1.根据国家和行业有关标准、规范、规定和计量测试中心的要求， 结合工程特点，制定相应的措施和办法并认真贯彻落实。 2.负责实施贯标工作程序文件规定的“4.11”主控要素并贯彻 执行相关工作内容。 3.了解主要工程数量和大宗原材料的产源情况，提交确定原材 料产地的依据。 4.根据工程要求与检测能力, 进行各种原材料的品质指标鉴定 并设计、选定砼、砂浆配合比。对不能承担的试验检测项目及时按规定(请监理工程师参与)进行取样,委托具有相关试验资质的检测机构进行试验。 5.掌握工程进度，做好与施工控制有关的各项试验工作，参与 施工中的质量检查及质量事故调查分析与处理工作。 6.结合工程要求，参与有关新材料、新技术、新工艺、新设备 的试验研究与推广应用工作。在项目总工程师和工程部门领导下参与工程新工艺的组织设计,为工程质量谋划。 7.掌握本项目工程试验检测设备、试验仪器动态及周期检定状 况,对已到检校期的试验仪器设备、计量器具及时报请相关计监局检定。 8.负责指导各工区试验技术，监督检查工作开展情况，核验检 测报告，并对检测数据的科学性、准确性、公证性负责，核盖计量认证专用章。 9.收集全标段试验资料，并整理、统计分析与存档，每半年向 上级业务主管部门书面汇报一次工作开展情况，年终上报年 度报表与总结。 二、试验员职责 1.认真执行上级的指示,熟悉设计文件、国家标准、技术规范、 试验规程所要求用的施测、检测方法对工程材料及工程质量进行检查。 2.掌握仪器使用操作规程，严格按照检测规范,检测大纲,实施 细则进行各项检测工作,对各种工程材料及工程质量进行检测,及时提交检验、试验记录、报告表格,有权拒绝行政或其它方面的干预，保证数据真实可靠,对所提供的数据负责。 3.随时定期或不定期的指导、监督、检查各工班组的质量情况, 发现问题及时出具书面返工通知并告之相应施工技术员、工班长督促实施。坚决制止不合格工序、产品转入下道工序施 工。 4.及时抽检原材料，杜绝不合格材料进入施工现场。砼及砂浆 的拌制的原材料必须坚持采用每盘称量,坚决执行不称量不准拌和施工。 5.结合本工程项目内容编制试验台帐，对施工现场取样的频率、 方法和送样记录进行检查。 《食品检验机构资质认定条件》 第一章总则第一条为加强食品检验机构的管理，依据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）及其实施条例规定，制定木认定条件。 第二条木认定条件适用于依据《食品安全法》开展食品检验活动的食品检验机构资质认定。 第三条木认定条件规定食品检验机构在组织机构.检验能力、质量管理、人员、设施和环境、仪器设备和标准物质等方面应当达到的要求。 第四条申请食品检验机构资质认定的机构应当能够保证检验活动的独立、诚信和公正性，符合《实验室资质认定评审准则》和本认定条件的要求。 第二章组织机构第五条食品检验机构应当是依法设立（注册）或相对独立的检验机构，能够承担法律责任。 第六条非独立法人食品检验机构应当由其法人机构的法定代表人或其授权人员负责并承担责任。 第七条食品检验机构应当使用正式聘用的检验人员，检验人员只能在一个食品检验机构中执业。 食品检验机构不得聘用法律法规规定禁止从事食品检验工作的人员。 第八条开展动物试验的食品检验机构，应当取得省级以上实验动物管理部门颁发的《实验动物环境设施合格证书》；自产自用动物的检验机构必须具有《实验动物生产许可证》和《实验动物质量合格证》O 第三章检验能力第九条食品检验机构应当具备下列一项或多项检验能力: （一）能对某类或多类食品相关食品安全标准所规定的检验项目进行检验，包括物理.化学与全部微生物项目，也包括对食品中添加剂与营养强化剂的检验; （二）能对某类或多类食品添加剂相关食品安全标准所规定的检验项目进行检验，包括物理、化学与全部微生物项目; （三）能对某类或多类食品相关产品的食品安全标准所规定的检验项B 进行检验，包括物理、化学与全部微生物项目; （四）能对食品中污染物.农药残留、曽药残留等通用类食品安全标准或相关规定要求的检验项目进行检验; （五）能对食品安全事故致病因子进行鉴定；（六）能为食品安全风险评估和行政许可进行食品安全性毒理学评价; （七）能开展《食品安全法》规定的其他检验活动。 第四章质量管理第十条食品检验机构应当按照《食品检验工作规范》的要求，建立和实施与其所开展的检验活动相适应的质量管理体系。 第十一条食品检验机构应当依据《食品安全法》，针对所开展的检验活动，制定相应的检验责任追究制度、检验资料档案管理制度和食品安全事故应急检验预案等。 第十二条承担政府委托监督抽检、食品安全风险监测与评估等任务的食品检验机构还应当制定相应的工作制度。 第五章人员第十三条食品检验机构应当具备与其所开展的检验活动相适应的检验人员和技术管理人员。 第十四条检验人员和技术管理人员应当熟悉《食品安全法》及其相关法律法规和有关食品安全标准、检验方法原理，掌握检验操作技能、标准操作程序. 施工质量保证措施及质量保证体系 1主要项目施工质量保证措施 1.1施工材料的质保措施 施工材料的质量，尤其是用于结构施工的材料质量，将会直接影响到整个工程结构安全，故在各种材料进场时，一定要求供应商随货品提供相应的质量检验合格证书和出厂合格证。对钢材、水泥、石料等及时做复试和分析报告，凡本工程使用的工程材料，均须有省级质检机构检测认证或认可的有效报告。 总之，在材料供应和使用过程中，必须做到“四验”“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”。材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、作人员把关以保证各种材料均是合格优质的材料。 1.2试验与检验的质量保证措施 （1）砼的配合比设计，由质检站实施试配，试配经监理工程师批准后才实施（包含砼外加剂的检验和试配）。 （2）严把原材料质量关，原材料进场（如钢筋、水泥等）必须有出厂合格证，认真验对，并直接按规范要求进行抽检，对砂、石料定期按批量进行检查，不合格的材料严禁用于工程中。 （3）试验中的试件按技术标准的要求送到质量检验站进行试验或检验，将试验或检验结果交监理工程师审查。 （4）对各种记录表格、试验表格、报告等应建立技术档案，保证资料齐全和完善。所有竣工资料按有关部门规定编制，各分部（分项）工程的竣工图在有关工程完工后陆续提交监理工程师审查。 1.3工程隐蔽项目的质量保证措施 隐蔽工程属于特殊工序，它对工程的质量影响很大。我们对每项 隐蔽工程都严格把好质量关，在经质检人员检验判定合格并签署隐蔽工程自检记录后，填写隐蔽工程验收申请单，在履盖前48小时通知业主代表/设计代表/监理工程师参加验收，经签字认可后才能转入下道工序，同时施工过程控制严格，每一道工序都要满足规范要求。1.4 施工测量保证措施 （1）施工前，对图纸提供的施工控制点、水准点进行交接复核，并据此测设施工基线和施工水准点。 （2）将施工基线设置在不致发生沉降及位移的地方，并设立两个施工水准点，沿基线设置防波堤定位坐标点和控制点，施工基线和施工水准点应经常检查，设置的测点、标点应明显，并加以保护，使其不致遭受碰撞。 （3）测量仪器使用前必须经过计量所标定。 （4）施工基线及施工水准点测量精度应符合下列要求： a．施工基线三角形最大闭合差±15″； b．施工基线测角中误差±15″； c．施工中水准测量环闭合差±20 R（mm），R—为环线路长度（km）； d．施工中水准测量高程差±30L（mm）L—测段路线长度（km）。（5）将计算成果整理成册后，交监理工程师验收。 1.5抛填保证措施 （1）根据设计要求通过测量系统控制抛石驳船定位。 （2）按网格分段分层，按不同石料要求立体交叉，多工艺配合抛填。 （3）抛填时严格控制石料规格，严格执行不同部位不同的石料规格要求。 （4）严格控制抛石偏差，不同规格抛石的允许偏差不同：堤心 浅谈实验室质量管理体系 摘要：实验室的质量管理体系实际上是以两种形式存在的，即文件化的质量体系和运作中的质量体系，前者即通常所说的质量管理体系文件，后者才是真正对实验室管理发挥作用的质量管理体系。本文首先分析了质量体系对实验室的重要意义，而后阐述了怎样贯彻质量体系的若干措施、确保管理目标的实现，以供参考。关键词：实验室质量管理体系 近年来，我国越来越多的实验室正在按cnal / ac01《检测和校准实验室认可准则》建立质量管理体系，并把获得中国实验室国家认可委员会（以下简称 cnal ）认可作为实验室的重要工作目标。 1.建立质量管理体系的意义 1.1建立质量管理体系是检测实验室申请实验室认可和接受外部评审的前提条件 认可是“权威机构对某一组织或个人有能力完成特定任务做出正式承认的程序”。实验室认可是由经过授权的认可机构对实验室的管理能力和技术能力按照约定的标准进行评价，并将评价结果向社会公告以正式承认其能力的活动。 1.2建立质量管理体系是实验室迅速提高内部管理水平的有效办法，在市场经济中，检测实验室是为政府机构、社团组织和贸易双方提供检测服务的技术组织 一方面，随着新产品的不断涌现、检测对象的多样性复杂性对检 测技术提出了更高的要求，如何保证检测结果的可靠性成为测实验室最重要的工作内容；另一方面，关于产品质量的诉讼逐步增多，检测机构出具的数据成为划分责任的重要依据，因而检测数据的可靠性和实验室的公正性越来越成为社会大众关注的焦点。检测实验室为了保证向用户提供的检测服务具备料学性、公正性和准确性，就必须建立完善的组织结构并施行高效的质量管理体系。 1.3建立质量管理体系是实验室扩大知名度、增强竞争力的最佳途径 实验室认可是目前国际上通行的对检测和校准实验室的能力进 行评价和正式承认的制度。检测实验室获得认可后，可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可“标志”，该标志表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测服务的技术能力；同时获得了与cnal 签署互认协议方国家和地区实验室认可机构的承认：有机会参与国际间实验室认可双边、多边合作，从而得到更广泛的承认。检测实验室获得认可后，可有效提高实验室知名度。 2.质量管理体系的具体内容 2.1加强技术人员的培训 人员素质与水平是检测机构最宝贵的资源。检测技术水平和管理水平高低，取决于技术人员的素质和水平的高低。因此配备足够的人员，不断地重视和提高技术人员的素质和工作能力，是保证产品检测数据质量最重要的因素。做好这方面工作的主要内容是对技术 常州工程职业技术学院 内部质量保证体系建立与运行实施方案 为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕 168 号）《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高﹝2016）9 号），结合学院实际，制定本实施方案。 一、指导思想 深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19 号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018 年）》（教职成〔2015〕9 号）《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（苏发〔2010〕 11号）等文件精神，以建立目标体系，完善标准体系和制度体系，提高利益相关方对人才培养工作质量的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进” 的工作方针，遵循高职教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进（以下简称：诊改）机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。 二、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进 机制，遵循以下原则： （1）主体性原则：诊改工作涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统，与学校、专业、课程、教师、学生五个层面工作融为一体，部门及全体师生员工均为诊改主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。 （2）可控性原则：遵行 SMART 原则（具体、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等不同层面的质量目标和标准。 （3）科学性原则：诊改工作针对不同层面（主体）确定科学合理的诊改内容、周期和方法。 （4）客观性原则：诊改工作以学校人才培养工作状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。 （5）持续性原则：建立的内部质量保证体系与诊改运行机制有效且可持续。 三、思路与目标 借鉴全面质量管理（TQM）、目标管理、知识管理、卓越绩效管理等理论，以考核性诊改为抓手，以标准与制度体系建设为基础，以校本数据平台建设为支撑，形成内外结合的全方位、多元化质量保证机制，确立“以生为本、人人成才”的质量理念，培育以自律为主要特征的学院质量文化。 以学院“十三五”规划制定的一系列目标为依据，确立质量目标和标准，建立“五纵五横一平台”为基本框架的内部质量保证体系，完善“质量计划、质量控制和质量提升”管理与运行流程，形成常态化、网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的 —2— 实验室质量控制方案 1.定义 1.1质量保证是试验检测过程的全面质量管理，包含了保证试验数据准确可靠的全部活动和措施； 1.2质量控制指以满足试验检测质量需求所采取的操作技术和活动。 2.实验室质量控制技术 按照内控（含分析人员自控、他控）、外控进行控制，从检测人员、仪器设备、现场采样、实验室分析、数据记录、报告等方面严把质控关。 2.1检测人员 检测人员应经培训，并按照《见证取样工程检测》要求持证上岗。 2.2监测仪器设备 2.2.1仪器设备的检定和校准 每年由仪器设备管理员制订年度仪器设备送检校准计划，对属于国家强制检定的仪器设备，应依法送检，并在合格期内使用；非强制检定仪器设备按照相关规程进行自校或核查。每年对仪器与设备检定及校准情况进行核查，未按规定检定或校准的仪器设备不得使用。 2.2.2仪器设备的运行和维护 每年由仪器设备管理员制订仪器与设备年度核查计划，并按计划执行，保证仪器设备运行正常。 3.质量监督检查 质控室制订质保监督检查计划，定期开展质量监督检查：一是利用有证标准物质开展内部质量控制活动；二是使用相同方法或不同方法重复检测或校准测量；三是对存留样品进行再检测或再校准测量。通过以上方式积极开展人员比对、方法比对、仪器比对等控制手段进行质量监督检查。 4.有机分析质控要求 4.1分析仪器性能校准 对分析仪器按规定的方法进行校准,仪器校准应在分析当天或按仪器要求执行。 4.2标准曲线核查 样品分析当天或仪器每运行12小时，应用标准溶液对标准曲线进行核查。通常情况下，若标准溶液的分析结果与标准值相对误差不超过20%，原标准曲线可继续使用；若分析方法中对标准曲线核查有明确要求，则按方法要求执行。发现标准曲线失控，应立即重新绘制曲线。 5.实验室外部质量控制 积极参加国家、河北省组织的实验室间参加能力验证、设施比对等活动，每年应至少参加一次。 实验室组织架构图 第1章质量方针目标与承诺 1.1质量方针 科学管理持续创新 关爱员工保护环境 诚信守约构筑精品 1.2目标与承诺 1.2.1试验检测工作坚持质量第一； 1.2.2当任务数量与检测质量矛盾时,首先确保检测质量； 1.2.3考核试验检测人员工作成绩时,首先考核其试验检测质量； 1.2.4试验检测无差错率达到98%,经审核发出的检测报告无差错率达到99%。 4.1.4实验室关键岗位的质量职责 4.1.4.1.实验室主任（由法定代表人担任） -----负责建立实验室管理体系，制定质量方针、质量目标，批准发布质量手册和程序文件； -----确定组织结构、岗位职责分工、权力委派； -----配备检测资源，保持和发展检测能力； -----批准或授权批准检测合同； -----建立实验室内部沟通机制，及时将客户和法定要求传达到所有员工； -----建立自我完善管理体系的机制，主持管理评审； -----承担检测活动中的民事法律责任； -----具有本实验室的最高决策权和否决权。 -----严格遵循CNAS-CL01:2006中规定的要求和责任。 4.1.4. 2 技术主管（或技术管理层） -----全面负责技术运作和确保运作质量所需资源； -----组织技术类程序文件的编写和宣贯，并维护其有效性； -----负责实验室技术能力的确认和开展新项目的审批； -----负责检测方法的选择和确认，组织制定、审批作业指导书； -----组织重大合同的评审和管理分包工作； -----组织技术性不符合工作的处理并实施相应的纠正或预防措施；-----制定员工技术培训计划，并组织实施 -----负责设施和环境的控制； -----负责仪器设备和外部服务供应的控制； -----负责测量溯源性的控制； -----组织编制和批准抽样计划； -----负责检测物品的控制； -----负责技术记录的规范与管理； -----落实检测质量的保证措施，组织评定测量不确定度、能力验证和比对； 实验室的质量控制 作为出具检验报告的检测单位，认真做好实验室的质量控制是计量认证的一项重要的技术管理工作。现将实验室的质量控制要点做以下介绍。 一质量控制概述 1、分析质量控制与质量保证 分析质量控制，对于环境监测（包括室内空气质量检测）技术而言又可称谓环境分析质量控制或环境检测质量控制，简称“质量控制” 。质量控制的目的是将分析误差控制在容许限度内，以保证数据（检验结果）在给定的置信水平内达到要求的质量。环境分析质量保证是整个分析过程的全面质量管理。其内容包括：采样、样品前处理、贮存、运输、实验室供应，仪器设备、器皿的选择与校准，试剂、溶剂和基准物质的选用，统一测定方法，质量控制程序，数据的记录和整理（包括原始数据和检测数据），各类人员的要求和技术培训，实验室的环境条件（温度、湿度、压力、风速、清洁度）和安全，以及编写有关的文件（含检验报告）、指南和手册等。 环境分析质量控制是环境分析质量保证的一个部分。环境分析质量控制包括实验室内部质量控制和实验室外部质量控制两个部分。 2、实验室内部质量控制 （1）实验室内部质量控制简称“内部控制”。内部控制是实验室自我控制质量的常规程序，它能反映分析质量稳定性状况，以便及时发现分析中异常情况，随时采取相应的校正措施。 （2）内部控制包括的内容：① 空白试验② 标准曲线核查③ 仪器设备的定期检定④ 平行样分析⑤ 加标分析⑥ 比对试验⑦ “盲样”（密码样品）分析⑧ 编制质量控制图等。 （3）内部控制的精密度是指平行性和重复性的总和。 ①平行性是指在同一实验室中，同一分析人员、同一分析设备、同一分析时间，用同一分析方法对同一样品进行双样或多样平行测定结果之间的符合程度。 ②重复性是指在同一实验室内，当分析人员、分析设备和分析时间三个因素中至少有一项不相同时，用同一分析方法对同一样品进行双样或多样平行测定结果之间的符合程度。 3、实验室外部质量控制 （1）实验室外部质量控制简称“外部控制”。外部控制也称实验室间质量控制。外部控制实际是实验室间测定数据的对比试验。通过这项试验可以发现一些实验室内部不易核对的误差来源，如试剂的纯度，蒸馏水的质量等问题。经常进行这一工作可增加实验室间测定结果的可比性，提高实验室的检测水平。 关于现代实验室质量管理体系的探讨 黄珽 （海门市计量检定测试所） 引言 眼下不少实验室都按ISO/IEC17025：2005标准和《实验室资质认定评审准则》建立了质量体系并通过了实验室资质认定和国家实验室认可，可是每当面临监督复审或扩项评审时，还是会发现许多问题；有的实验室成立了质量管理部门，配备了专职质量管理人员，但这些部门和人员大多精力放在了体系文件的修修改改上，那些实质性的质量问题仍反复出现，得不到根治。质量管理流于形式，质量体系没有受控是问题的实质。内部质量审核和管理评审虽然都是重要控制的方法，但由于它们的频度有限（内审一般一年中1~2次，评审一般一年一次）、处理问题的方式上偏向于事后的改进，如果我们在设计的质量体系上符合有效的日常体系控制系统，那么它将对一个实验室质量管理活动的有效开展有极其重要的意义。 本文将从控制这个管理学的基本职能谈谈建立日常质量管理程序的重要性，以文件控制这个要素为例对如何保证体系受控作一些探讨。 1体系受控的含义 管理学上的控制是指事情按计划进行。对实验室质量体系而言，这个计划是指各类质量体系文件规定的要求；而事情，应当指各类相关信息经过分析、处理后对质量体系运行状况的判断。那么“体系受控”至少应包括以下意义： （1）组织随时掌握对其质量体系运行有关的信息变异。 （2）组织能对那些变异的信息对照要求作出分析、判断，及时作出符合要求的反馈措施。 （3）组织能对反馈措施的落实进行实时跟进，保证任何反馈措施能不折不扣地落实到位。 2体系受控的意义 实验室建立质量体系是为了实施质量管理并使其实现和达到质量方针和质量目标。如果我们在建立组织结构、制订程序、明确过程、资源保障这些环节中没能按控制原理落实到位，即质量要素都包含的组织对相关信息收集、处理、反馈、命令的执行以及执行结果的跟踪这么一个围绕信息流转的运作过程没有闭循环，那么在体系运行过程中很难保证要素受控，质量方针和质量目标也就得不到实现，这是体系受控的第一层意义。另外，在实现方针和目标的这个进程中，我们还会受到各种各样的因素影响，会有各种各样我们意想不到的事情发生。所以，在实现目标的过程中出现偏离预定计划的现象是难免的。这就意味着组织必须随时随地地来检测运行情况。如果发生偏离，就要及时地拉回到原计划的轨道上来。这样才能保证预定目标的实现。这是体系受控的第二层意义。 3如何建立有效的体系日常控制系统 按体系控制的两层意义，我们以文件控制要素为例，具体 说明如下： （1）确定控制要素 我们建立质量体系，首先是要明确控制哪些要素，然后了解采用何种方法去控制这些要素。与ISO/IEC导则25：1990相比，ISO/IEC17025：2005标准吸收了ISO9000的思想，强化了管理要素，文件控制、服务客户、不符合工作的控制、内审和评审等。这对从ISO/IEC导则25：1990换版过程的实验室尤其要提起注意。控制要素为质量体系标准所包含的相关管理要素和技术要素，如文件控制要素等。 （2）确定控制信息范围 这是非常关键的一步，这些信息考虑范围必须全面，涉及到质量工作的各方面，否则就会造成体系部分失控。事实上这些控制信息的范围是随着组织的发展及环境的变化在不断变化的。比如笔者实验室的受控文件为：①质量体系文件；②检定规程和校准规范；③检定或校准方法细则；④测量设备操作规程；⑤原始记录格式和数据处理；⑥业务受理指南；⑦计算机管理系统软件。对于①~④项，目前各实验室一般不会有疑问，但对⑤~⑦项，不少综合性实验室都或多或少没有得到有效控制。原始记录格式作为体系文件的一部分，对检测工作的质量和操作性有极其重要的关系；业务受理指南是承接客户业务的重要工作文件，涉及到样品的数量、样品的要求和检定、检测项目；至于有的组织已用计算机管理体系来处理检定、检测报告，那么储存在计算机管理系统内的报告格式自然也应作为控制对象。 （3）确定要收集的信息 这也是很关键的一步，它直接涉及到2条的控制内容是否有效受控。本所有关文件控制要收集的信息包括：国家颁布的或行业、地方、部门计量检定规程、产品校准标准、新购设备信息等。 （4）分配职能 确定谁是信息收集者，谁是信息处理及命令发布者，谁是命令执行者，谁是处理结果跟进者。对综合性实验室，项目多，一般建议有明确分工，不少实验室喜欢把职能都放到检测人员身上，由于检测人员多，而信息资源有限，这样的分配往往是不合理的，也是不成功的。分配职能时必须做到职责明确，同时要考虑职能人员有相应的资源。某实验室规定有档案管理员来收集3条的信息，部门负责人负责处理信息、确定受控文件更改范围并确定处理结果的执行人员，检测人员负责执行受控文件的更改。 （5）确定过程和接口 这一步也就是确定What（做什么）、Where（何处做）、When （何时做）、How（如何做）的过程。这个过程是整个控制系统设计 摘要：结合多年的工作经验，就实验室质量管理体系作出深入的探讨，供大家参考。 关键词：实验室；质量管理；探讨 7 广东科技2012.10.第19期隧道质量保证体系及措施
实验室质量管理体系研究
实验室质量管理体系存在的几个问题
实验室质量管理
实验室质量管理体系管理程序
试验室质量保证体系
工地试验室质量保证体系
实验室的质量保证体系
CFIA 实施与认证符合 ISO/IEC 17025 的质量体系
21个实验室获得
ISO 17025认证
– 加拿大标准委员会的 第三方认证
ISO/IEC 17025 认证
ISO/IEC 17025 - 1999 年对测试和校 准实验室能力的一般要求
– - 对健全管理的要求
– - 对“技术能力 ”的要求 依据 ISO9001/9002 之要求 获得最广泛认可的国际实验室标准
胜任/
能力/
人员
- 经过培训 - 获得合格 - 继续培训 - 充足配备
基础设施
- 设施 - 设备 - 方法 - 样本处理
能量
管理
- 质量政策 - 质量体系手册 - 内部审核 - 定期检查 - 资源投入
成功的关键 – 高级管理人员对质量体系的实施和维护
的承诺与投入
实施
所有参与人员 – 费时 * ~ 20%- 30% 的雇员时
间 培训费用 文件撰写 质保官员 – FTE 的
50-100% 认证费用
*以 2年实施期计 – 通过对信息和工
作的分配节省的时间
维护
5-10%的实验室资源 持续进行的内部审核 熟练程度测试 培训 矫正措施 投诉回应和跟踪 管理检查 持续的认证/审核费用实验室质量保证与质量控制
试验室质量保证体系
实验室质量管理体系培训材料
施工质量保证措施及质量保证体系
实验室质量管理体系
常州工程职业技术学院内部质量保证体系建立与运行实施方案
实验室质量控制方案
实验室组织机构图.doc
实验室的质量控制
关于现代实验室质量管理体系的