清洁管理方案

清洁管理方案（模拟）

第一部分

一、小区简介

××花园位于××市××路，由15栋18 层的小高层和裙楼组成，总建筑面积19 万平方米。

二、清洁管理依据

1、甲、乙双方签定的《××花园清洁服务合同书》。

2、乙方编制的投标书。

3、清洁质量检查标准、清洁作业频率标准、清洁工仪容仪表及行为规范等文件。

三、清洁服务范围

包括但不限于小区本体公共部分及所有小区内的道路设施、照明设施、绿池、

沟渠井盖、空中花园、停车场、各类通道、管道、标识标牌、连廊、管理处办公室

等一切公共区域及公共设施。

第二部分质量保证

一、建立三项制度

日检查制度：环境主管每天上午、下午各进行一次清洁检查，按照《清洁

质量检查标准》的要求严格执行，将发现的不合格情况如实填写在《清洁质量日检表》中，并及时同清洁主管沟通解决。

周汇报制度：环境主管会同清洁主管每月对小区清洁卫生作一次全面检查，并编写《清洁分包服务月度综合考核表》，作为当月承包费的付款凭证。

评审制度；物业公司领导、项目经理、环境主管会同乙方高层管理人员和

现场清洁主管对当季清洁工作进行评审，判定合同的执行情况，提出是否继续履行合同的建议，供公司领导参考。

二、建立三个机制

沟通机制：乙方必须指派一名高层管理人员采取例会形式，每月同甲方项

目经理就当月工作中存在的问题和需要改进的方面沟通、协商，确保各类问题及时有效的解决。

跟踪反馈机制：环境主管在接到清洁需求时，应及时将该信息传递给现场

的清洁主管，由其安排清洁工及进完成清洁需求，关及时将服务结果反馈到管理处，环境主管同步跟踪处理结果。

投诉处理机制：由环境主管负责业户关于清洁方面投诉的处理、回访，投诉处理率达到100%。

三、人员控制

1、乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方，内容包括员工姓名、身分证号码、

工作地点、以便识别。

2、所有乙方员工必须统一着装、佩带工卡上岗，每日按要求到管理处指定位

置签到。乙方员工离职后，乙方必须及时通知管理处备案。

3、乙方每天不能安排少于合同规定的人数进行作业，不得缺编。

4、人员经确定后，如有调换需征得甲方同意。

5、节假日期间乙方员工不能休假，须在平时调体，休假方案要报甲方环境主

管批准。

四、清洁工具和清洁剂的使用控制

1、清洁工具是否有过度破旧、破损的情况。

2、乙方的清洁剂运到小区后，应及时通知环境主管检查清洁剂是否是环保产

品。

3、环境主管应每月检查一次乙方清洁物品领用记录，核对用量及类别是否符

合合同书及投标书的规定。

五、用水用电的控制

清洁主管需经常教育清洁工节约用水、用电、当月实际清洁水电用量不能

超过管理处规定的最高用量，在每个清洁用水点安装水表，每月统计一次，超出部分的费用由乙方支付。

六、加班的控制

1、清洁公司必须保证按照合同约定的工作时间及时完成清洁工作，原则上不

鼓励加班。

2、国家、省、市卫生检查、创优以及管理处安排的临时清洁工作，清洁公司

必须无条件满足工作要求，并承担因此产生的一切费用。

七、垃圾的清运、可回收垃圾的处理

1、楼层垃圾：清洁工必须在每天22：00——22：30之间把楼层垃圾清运到垃

圾中转站，保证垃圾桶内的垃圾不溢出、无异味，并根据大多数业主意见可能调整清运时间。

2、中转站垃圾：垃圾清运车应当在每天22：30—23：00之间将垃圾清运出小

区。

3、回收垃圾：大件垃圾（如旧电视、旧家具等）必须由保洁主管到管理处开

具放行条，确认无误后方可带离小区。

八、家政服务的控制

1、清洁工不得私自在本小区从事任何形式的家政服务。

2、如有必要，必须在保证完成当日清洁工作以后，方能提供家政服务，

并报管理处备案。

九、紧急情况的处理

紧急情况定义为在正式清洁合同以外的情形下，需额外增加的人手或机

械，如遇台风，水浸、火灾或其它不可抗力因素引起的紧急清洁服务，乙方必须依照甲方的要求派足够员工到场协助工作。

十、通讯器材、频道的使用控制

1、乙方必须使用管理处提供的代号进行呼叫、使用文明用语、吐字简明扼要，

不得抢频。

2、对讲通话，不得影响业户休息。

3、使用人必须保持对讲机处于备用状态，一旦离开工作现场，必须将对讲交

给现场临时负责人。

4、乙方高层负责人、现场清洁主管必须坚持24小时保证通讯畅通，

以便处理突发事件。

十一、隐性服务

1、垃圾清运车应在22：30——23：00 之间开始清运垃圾中转站的垃圾。

2、大堂首层地面的清洗、打蜡、抛光等定期作业，应安排在不影响业主的情

况下进行。

3、大堂首层地面的日常保洁作业应在每天7：00之前完成。

4、擦拭楼层防火门时要轻手轻脚，避免发出不必要的声音。

5、冲洗室外地面、擦试大厦高位灯罩，指示牌等可能影响业主出行的工作应

安排在周一到周五进行，节假日只进行例行保洁。

6、清洁作业人员只能通过消防电梯上下大厦，不准使用客梯。

7、电梯的日常保洁在每日06：30——07：00 之间完成，并随时保洁。

十二、安全管理

1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、垃圾须日产日清，防止火灾的发生。

3、清洁工在2米以上高梯作业时必须有一人护栏，在3米以上高梯作业时必

须系安全带。

4、清洁工在使用机器时，应注意掌握方向，不要撞坏旁边的物体，不得用湿

手接触电源插座，以免触电。

5、清洁工不得擅自拔动任何机器设备及开关，以免发生事故。当需要清洁带

电物体时，须确定电源已经关闭或有电工在场，方可进行。

6、清洁工必须熟悉药剂的用途的操作规程。如红药水不能与漂白水混合使用，

否则引发中毒现象；天那水与有机玻璃接触会使有机玻璃模糊不清。

7、清洁工应该严格遵守防火制度，不得动用明火，如发现火情需要立即报告

管理处，听从指挥充当义务消防员。

8、清洁工不得带亲戚朋友进入小区，不得透露业主资料，不得做不便于小区

管理的行为。

9、不得在仓库堆放易燃、易爆、有毒物品，并接受管理处的定期检查。

十三、清洁宣传

1、通过大堂告示栏、小区宣传定期制作、发布卫生信息，对不文明行为进行

劝阻、教育。

2、联合爱委会、街道办制宣传手册、张贴画，在小区做好卫生防治工作。

十四、不合格项的控制和处罚

1、甲方每月开展清洁评审主要以日检的不合格项为依据，并采取每日联合检

查的形式。有合格项分为轻微不合格项和严重不合格项两类。

轻微不合格；

按清洁作业频率标准、要求实施了，但由于实施不够认真或某些偶发原

因而导致效果未能达到规定要求，其影响和后果小于严重不合格的情况。

严重不合格；

A、在同一天的检查中，发现同一区域（指同一单元或方圆10 平方米，下同）

出现严重脏污或同一区域有三个以上的清洁项目不到位。

B、在同一天检查中，发现三处或以上区域出现相同项目的不合格。

C、连续三日检查中，同一区域出现两次及以上相同项目不合格。

D、在规定的整改时间内未完成整改项目。

E、员工离岗时间超过半小或当值时间内发生与工作明显无关的行为。

F、其它有违职业操守或顾客意见较大，经查证属实的行为或结果等。

2、在检查中发现的轻微不合格项，每项扣0.2 分，并记录在甲方《清洁质量日检

表》中。

3、在检查中第发现一处严重不合格项，直接扣除月合同款的0.3%，无论任何原

因，乙方员工与甲方、业户每发生1次争吵，扣除乙方月合同款的2%；与甲

方、业户发生打架斗殴行业，乙方应立即调换清洁服务人员，并扣除乙方月合同款的10%，依此类推。

4、工作期内如有清洁服务人员短缺，甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日

费用的两倍扣除作为违约金。

5、工作期内如使用的清洁物料、工具、设备不符合投标书中所规定的质量、数

量要求等，甲方有权按照投标书中列明之数量乘积的两倍扣除作为违约金。6、如乙方服务质量下降，甲方以书面形式通知后十二小时仍未改善，甲方有权

雇用任何所需人员进行上述改善，而所需一切费用则从合同款中扣除。如遇

紧急突发事件如台风等，而乙方未能及时清理，甲方有权雇佣工人进行有关

工作一切费用从合同中扣除。

7、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作，受资金不到位影响而未能采购到

常用清洁用品，导致定期作业难以开展工作时，甲方不能在未付款期间对乙

方给予有关罚款（日常清洁除外）

8、解除合同后的空缺，公司将另行安排其他清洁公司接替。

十五、工作要求

（一）清洁主管工作要求

1清洁主管代表清洁公司在环境主管的直接领导下指挥全体员工，按照合约规定的工作细则逐项组织落实。

2负责每日汇报工作完成情况编写周计划、月计划、月总结，送交环境主管审阅。

3负责对员工进行思想教育，关心他们的生活，稳定队伍，提高战斗力。

4做好员工的业务知识和技能的培训，提高员工的思想素质和业务水平。

5处理客户投诉，及时向环境督导反馈处理情况。

（二）清洁工工作要求

1 必须依照管理处《清洁质量检查标准》和《清洁作业频率标准》逐项认真完成

工作，并达到规定的质量。

2遵守甲方的规章制度，服从甲方管理，在合理工作要求的情况下，不得推诿或借口不做。

3不可以从事与本小区相抵触的工作，不准私自为业户提供特别服务，不得籍词向业户索取额外酬劳。

4清洁用具要集中存放，保持工作环境的宁静与整洁。

5服从客户的监督。

十六、清洁工仪容仪表及行为规范

1、穿着公司统一、干净整齐的制服上班，不得超季穿着或制服与便服混穿，佩

带工作胸卡。

2、员工发型应统一束扎脑后，不得烫发、散发；男员工不蓄长发，不留胡须，

严禁梳怪异发式，染彩色头发。

3、员工应勤理发，勤修良好，保持良好的个人卫生。

4、按时上下班，不得迟到、早退、有事请假必须提前一天向清洁主管、环境主

管申请及批准。

5、上班时间不准有抽烟，闲聊，吃零食，离岗，睡觉等不雅行为。

6、员工上、下班必须走指定通道，不得使用客用电梯。

7、工作中遇到业户经过迅速停止作业，给业户让出通道，并起身点头问候或目

光接触问好。

8、与业户同行时，不得抢道而行，与业户相遇应靠边行走，不得从两人中间穿

行，请人让路要讲对不起。

9、遇到客户询问时，不得一边工作一边与客户讲话，必须双腿并拢，抬头铤胸，

目视对方。

10、工作中发现业户提拿文件或沉重物品，应主动帮助，主动为业户开门和开

电梯。

11、严格遵守操作规程，保证作业安全，确保公共财物不受损害。

12、未经许可，不得私自翻看他人的资料和文件。

13、员工应自觉维护公司的良好形象，杜绝任何有损公司声誉和利益的举止行

为。

14、节约用水、用电、合理使用清洁材料。

15、任何情况，都不允许与业户发生争辨，顶撞。

附件1

浅述产品清洁度控制的重要性

浅述产品清洁度的控制 摘要：清洁度作为产品一项重要的质量指标，其重要性已受到越来越大的关注。本文从生产过程中对产品的清洁度控制入手，对清洁度控制的方法以及清洁度的检测方法进行研究，希望可以对提高产品的整体清洁度状况有所帮助。 关键词：产品清洁度控制检测限值 1 概述 产品在生产过程中难免被粘上一些外来的，或由工艺过程所产生的有害物质。这些有害物质不仅产品自身并不需要，还会对产品之后的正常工作、可靠性以及寿命产生不利的影响。这就是我们通常所说的污染物。清洁度，作为一项有着悠久历史的质量指标，就是指产品被污染物所污染的程度。具体来说，清洁度表示零件或产品在经过生产线清洗工序后，在其表面上残留的污染物的量（主要指固体颗粒数量）。如果忽视产品的清洁度，即使用几何尺寸符合图纸要求的零件进行装配，产品质量也达不到要求。在抓好质量管理的同时，提高产品清洁度的认识，像尺寸公差、技术要求一样重视，并在生产线应建立一套保证产品清洁度的体系，以确保产品的质量是十分必要的。 2 清洁度控制的重要性 近年来，随着人们质量理念和质量意识的提高，人们对产品的要求，尤其是在产品安全性、可靠性，以及环保节能方面提出了更高的要求。对由于清洁度原因而引起的故障、缺陷等问题的关注程度亦日趋增高。产品清洁度的控制是保证产品在生产过程中符合要求的重要环节，控制水平的高低，不仅在很大程度上影响着产品的应用质量、可靠性和耐久性，还反映出一个企业的管理水平和文明生产程度。作为现代化生产型企业，在工艺规划中设置有借助高效专用设备进行清洗作业的工序，并建立专业的清洁度实验室，通过规范的方法和确定的指标予以验证，这才有利于提高产品的清洁度。 3 清洁度的控制方法与清洗质量 产品清洁度的控制，也就是要尽可能的控制产品在生产过程中所沾染的污染物的量。一般情况下，为得到污染物的量的实际值，需用规定的方法从规定的部位采集到污染物

保洁、绿化养护管理方案

第三节各岗位职责及考核细则 第四节保洁绿化员工工作标准、检查标准 我公司在不断的工作实践当中，总结保洁、绿化方面的经验，分别在工作时间、工作标准、检查标准、评优标准等方面制定了一套切合实际工作需要，又能监督、激励员工工作的措施和方法。 1、在工作时间方面，广泛采用上、下班签到制度，充分保证员工的工作时间。 2、在工作标准方面，保洁人员的工作范围细化为车库门、单元门、防盗门，楼梯踏面、栏杆、扶手，玻璃、墙壁、电梯轿厢、电梯厅等多个方面。绿化人员的工作范围细化为绿地的卫生情况、绿植的生长、修剪、养护等，制定详细的细则要求。 3、管理人员每天对保洁绿化人员的工作进行督察，不定期对其检查，详细记录员工的工作表现。 4、每月底，组织保洁绿化员工参加“月最佳保洁员”、“月最佳绿化员”的民主评选活动，“奖勤罚懒”、“奖优罚劣”由此激发员工上进意识、增强员工的工作荣誉感。并在年底进行“最佳保洁、绿化员”的评选活动。

保洁绿化员工工作标准、检查标准

第五节日常工作时间及保洁内容 每天工作时间：早上7：00时一下午17：00时，具体工作时间可根据甲方要求安排。 如进行大洗清洁项目时，如有需要与甲方协商工作时间。 (一)大厅 1．地面清扫垃圾巡回 2．拖净地面水渍、污渍巡回 3．清理垃圾桶内垃圾，容量不超过刚2/3 巡回 4．清洁垃圾桶表面巡回 5．大堂和通道地面用静电吸尘剂的尘推推抹巡回 6．抹净大堂玻璃的手印、污渍(2米以下) 巡回 7．花盘表面、花木叶子抹净每日一次 8．大堂低位玻璃的清洗(2米以下) 每周一次 9．墙身抹尘每周一次 10．派发雨伞袋需要时 11．雨雪天气铺防滑垫需要时 12．办公区及大堂高位玻璃的清洗(2米以上) 每月一次 13．清洗通风口、灯饰、天花、饰物每月一次 （二）楼内走廊、通道 1．每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净； 2．将垃圾收集运到指定垃圾桶； 3．用干净的抹布擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、扶手、墙面、墙根踢脚线、知识牌等公共设施每周一次 4．各梯间、通道的壁面、天花板每周一次 5．水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次 6．大理石地面应每月打蜡一次，每周抛光一次 注意事项： 1、洗刷楼道时，注意防止水流到办公室内； 2、清洁工具不能放在楼梯间。

道路清扫保洁服务方案

道路清扫保洁服务方案 一、进场工作 进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。 二、范围 承包作业范围为（）主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。 三、本项目总体设想 本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的“四化”模式。 1.质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2. 作业标准精细化 以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的内容，制定本项目的保洁作业标准。 3. 设备机械专业化 根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。 4. 教育培训系统化 利用公司已经取得IS09001质量管理体系，IS014001环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联

合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清扫保洁的整体质量水平 四、项目创新 突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新水平。 （一）管理运作思路创新 准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改革目标实现的关键。根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，对本区域内环卫管理模式选择如下： 1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新 建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管理的组织效率。我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、专业的保洁服务。其要点是：公司实行内部项目成本核算；质检部和项目经理负责对本项目道路清扫保洁质量的监管考核；项目运作实行实时机动巡回督促检查。 2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式 社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的管理技术予以提升，整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力；

绿化维护与清洁卫生服务技术方案

绿化维护及清洁卫生服务技术方案 ****原烟发展有限责任公司2014年度-2015年度绿化维护及清洁卫生服务项目主要工程量如下： 1．公司总绿化面积：23781平方米。（其中公司绿化维护面积：16118平方米，片烟库绿化维护面积：7663平方米）。花卉种植1.2万盆（采用时令花卉，品种每年草本不得少于28种，花盆直径20CM）。 2. 公司卫生面积46500平方米，每天对公司公共区的环境卫生进行全面清扫，做到地面无积水、无落叶、无果皮、纸屑、烟头，每天对垃圾围内垃圾进行清运，确保整个公司始终保持清洁卫生。 3.承担本项目所有绿化维护及清洁卫生服务费用。 我公司认真对照招标文件和相关政策、法规，编制了整个项目实施的技术方案。 一、项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划 （一）施工组织机构 我公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的实施领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。 工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。 项目部管理制度如下： 1、项目经理质量责任制 2、安全员岗位责任制 3、施工员质量责任制 4、质量员质量责任制 5、材料员质量责任制 6、资料员岗位职责

清洁度控制方案

零部件清洁度控制实施方案 清洁度是柴油机的一个重要质量指标，它直接影响到整机的性能和使用寿命。为了更好地、有序地、阶段性地实施清洁度改进工作，质量改进室特制订本控制方案： 1、质量控制室外协检对有清洁度要求的主要零部件进行清洁度 检测，记录实测数据，与规定限值进行对比。（第一轮零件包 括：气缸体、气缸盖、高压油管、齿轮室、齿轮室盖、油底 壳；第二轮零件包括：曲轴、凸轮轴、连杆总成、喷油器总 成、机滤总成、柴滤总成、机油泵总成） 2、质量改进室对清洁度不达标的供应商发出质量改进协议，根 据现有指标分阶段实施改进目标，明确时间节点。 3、生产车间针对待装配零部件有清洁度要求的零部件严格按作 业指导书正确操作，每日检查清洗液的各类工艺参数，确保 清洗质量。（待装配零部件包括：机体、缸盖、曲轴） 4、质量改进室负责会同清洗工段对超标待装件进行分析，查找 失控源头，列出改进措施。 5、质量改进室每周对所有待装配零部件有清洁度要求的零部件 进行抽查，记录实测数据，与规定限值进行对比。 6、质量控制室根据以上主要零部件及待装件列出每周检验计 划，并编制检验清洁度周报，由质量改进室组织改进。 7、附：第一、二轮清洁度控制实施清单

第一轮清洁度控制实施清单： 第二轮清洁度控制实施清单：

零件包括：凸轮轴、高压油泵总成、高压油管、喷油器总成、油底壳、收集器总成、气缸套、增压器进油管、增压器回油管、活塞、活塞销、活塞环、挺柱、气缸盖罩、气门摇臂、增压滤清器、推杆、机油泵总成、机油滤清器、柴油滤清器、连杆总成、主轴瓦、凸轮轴衬套、曲轴正时齿轮、凸轮轴正时齿轮、正时惰齿轮、传动齿轮-喷油泵、连杆轴瓦、连杆螺栓、主轴承螺栓、齿轮室底板、齿轮室、气门锁夹、冷却喷嘴、进气门、排气门、气门弹簧、增压器、空压泵、进气管、进气接管、排气管、机油、燃油等软管 柴油机整机清洁度

保洁绿化养护管理方案

保洁绿化养护管理 方案

临沂中环新能源 办公楼公共保洁、园区绿化养护方案 山东天元物业管理有限公司 二〇一四年四月二十六日 第一节综述 临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大，为保证办公环境的清

洁及绿化苗木的正常生长、养护，彰显企业的综合实力，因此必须将物业的清洁及绿化保养提升到高标准。 临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务客户较多，为保持企业洁净、庄严的形象，根据企业生产运营的特点，必须配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业的机械及选用优质的清洁药剂，才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿化苗木的正常生长，并达到净化空气、美化环境的效果。 第二节人员配置及素质要求 一、人员配置 1．主管1名。有2年以上相关工作经验，对办公及园区的清洁、绿化保养工作有深入了解，服务意识和沟通能力强，能解决投诉和分配人员工作，监管日常保洁、绿化养护工作进程及各办公区内外的清洁保养水准，能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作。 2．大楼保洁5名（含机动保洁1人）。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。机动保洁人员能够循环完成办公楼每月、每季保洁员作并应付突发事情，有员工请假时可暂顶岗。 3．院落保洁1人。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 4、绿化养护人员4名。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并

考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 二、其它要求 1．临沂中环新能源免费提供场地(约30平方米)现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料。 2．免费提供水、电，以便按计划顺利进行正常的清洁、保养工作。 第三节各岗位职责及考核细则 保洁、绿化主管岗位职责： 保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。 一、熟悉办公园区楼座排列，车行道、人行道分布及面积。 二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经管理部经理批准后组织实施。 三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备操作人员，小区内不留卫生死角。 四、小区保洁实行划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。 五、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退员工，报请管理部经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保办公园区保洁工作有条不紊。

保洁服务管理实施方案

保洁服务管理案 第一节保洁管理工作思路 为把**森林公园建设成为“优美、环保、舒适、干净”的游玩胜地，环境保洁工作将是公园的门面： 1、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性“零干扰”服务； 2、建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和回收（分出可回收和不可回收）， 园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和肥料； 3、环境保洁工作小组格执行公园环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度，确保公园常年干净整洁； 第二节保洁员工作要求 1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌； 2、保洁时间：实行2班制，6:00—11:00 14:00—17:00为A班工作时间 11:00—14:00 17:00—22:00为B班工作时间 3、公厕作业标准：公厕保洁必须做到每天清洗二次，打扫工具摆放整齐，做到 ①四壁、门窗、隔断板、地面净，无蛛网、无积灰积水，无粪迹痰迹，无 涂写招贴；②倒粪口便池（槽）无尿碱迹，无积垢、无堵塞； ③外环境净，无垃圾杂物； ④蝇蛆少见，基本无臭； 4、垃圾桶保洁及清运作业标准：须按规定逐个进行清理，不遗漏。垃圾桶不满溢、无臭味，无隔夜积存垃圾，坚持一日二清制。清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好，扫净四水。垃圾箱、垃圾房每不少于两次的清运，围二公尺无堆积垃圾、无污物现象，少量砖瓦等建筑垃圾随带，做到车离地净； 5、道路、铺装保洁作业标准：做到每天两次按规定的路线、时间和要求进行普扫，必须做到“四无、五净”，无零星垃圾、杂物，无果皮纸屑烟蒂，无积泥灰积水污物，无堵塞窨井沟眼；“五净”：路面净，窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台围及隔离护栏下净。包括绿化的垃圾清理也必须做到“四无、五净”。普扫后，应不间断地巡回保洁，不得坐岗、离岗或与人闲聊； 6、园小品的保洁作业标准：包括休闲座椅、宣传牌、木箱、亭、廊、垃圾

绿化保洁管理方案

绿化保洁管理方案 第一篇项目基本情况 沁水新城由陕西兄弟置业有限公司开发建设，陕西兄弟置业有限公司前身为海南鸿运置业有限公司，成立于1991年，公司集房地产开发、工贸、热带作物种植、经销为一体的多元化独资企业。 沁水新城地处西安城东，紧邻城区最大的河流浐河，未来该区域将形成一路（长乐路）、两环〔二环、三环）、一轨（地铁）的高等级立体交通网，交通非常方便，周边各类配套设施十分齐全。薪水新城是西安市十分罕见的宜居型自然生态住宅小区。 沁水新城占地面积400亩(26.7万平米)，总建筑面积40万平方米，容积率1.5。绿化面积和水景面积相当大，合计有80804.79平米，绿化景观面积占到用地面积的30%，所以，项目定位为西安第一座真正意义上的依河而建的纯水景住宅区。 期别位置绿化面积水景面积 一期售楼部周围2320.9117.8 沁水公园144004694.09 一期区间220212875 合计38741.97686.89二期一号水系周围59152007 二号周围50183328

另外，小区停车位富足，除设有89个地下停车位之外，地面停车位达355个之多，车位占地面积 4260平米，都是环保生态绿色停车位。加上停车位绿地面积达到70542平米。 沁水新城总建筑面积40万平方米，其中楼宇共有38栋，2596户，；别墅50户；幼儿园1座；商铺23户；水系铺装面积11458平方； 第二篇 管理思路和管理组织 绿色和水景是沁水新城的最大风景线。养护和管理好沁水新城的绿化景观，是沁水新城物业保值增值的一大任务，是为业主住户提供一个良好的生活环境，维持并不断提高业主住户满意度的一个至关重要的方面。管理养护好沁水新城的园林绿化景观，并做好小区的日常保洁工作，我们的思路是：分别建立专业化的管理队伍，实施专业的管理养护及保洁服务，紧密配合物业管理公司工作.以扎实的工作作风，使业主满意，提升沁水物业品牌美誉度，为沁水物业及至洁家政赢得口碑宣传，实现社会效益和经济效益的最大化，实现物业公司和至洁家政的共赢。 为此，我们西安至洁公司，为完成这个任务，制定了如下方案。 一、管理组织的建立。 一、绿化养护队： （一）组织架构：为本项目建立专业化的绿化养护管理队伍，简称绿化队，设置现场管理人员队长1名，园艺师1名，绿化技术工14人。共16人。管理组织架构图如下：

物业管理部清洁绿化实施方案范本

Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 物业管理部清洁绿化实施方案

编号：FS-DY-20742 物业管理部清洁绿化实施方案 1．0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。 2．0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3．0 职责 3．1 清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准和作业指导书。 3．2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3．3 质量管理部负责每月（季）对各管理处的保洁工作进行检查。 4．0 程序内容 4．1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数，清洁设施的

配置，制定清洁标准，编制作业指导书。 4．2 清洁绿化部按照当地政府的规定，聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位，并签定服务合同。 4．3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者，对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。 4．4 质管部每月（季）对各小区进行全面检查时，要根据保洁标准对小区实施，清洁效果的检查，发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。 4．5 清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审，如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者，管理处反映服务质量欠佳者，取消分包方资格。 4．6 管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要

汽车零部件清洁度检测和控制

汽车零部件清洁度检测 和控制 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

汽车零部件清洁度检测和控制-如何更合理和有效 随着零件清洗在技术和应用领域的进步,汽车零部件的清洁度要求变得尤其严苛。对清洁度的要求，有时已经超越了实用性和功能性，带来的是更高的成本,更多的时间,和资源的浪费。因此，如何制定一个更加合理，更加有效，符合质量要求而不过激的清洁度规范和标准，变得越来越重要。 汽车零部件的清洁度规范和标准建立，涉及到五个步骤和问题：零件的尺寸,污染物性质,必要的清洁,清洁过程,和清洁度检测验证。 首先，零件的尺寸是设计一个高效的清洗过程的基础。清洗设备制造商要与客户共同工作,以了解零部件的精确尺寸，公差和材料组成。材料尤其不能被忽略,因为在清洗过程中，化学品会产生腐蚀，物理清洗会导致热膨胀而改变零部件的尺寸。 第二个问题是需要被清洗的污染物的性质和数量，这是清洁度工作的重要变量。在清洗之前，应该进行零部件清洁度的检测，比如用天平做称重法以检测污染物重量，用全自动清洁度检测扫描显微镜或激光粒度仪来检测无贪污颗粒的尺寸，数量，形状，性质等等。正确计算污染物性质，数量，尺寸，对清洗设备的设计或选购清洗设备非常重要，用清洗处理能力小的清洗机去清洗污染物过多或过大的零部件，清洗机会很快过载，这里要强调的是，尺寸小但污染物较多的零部件，反而可能需要更大的清洗槽。 精确全面地进行清洁度检测以确定污染物的性质和数量，不仅仅是对结果的抽检，更关系到合理正确的零部件清洗流程。比如清洗机采用什么样的清洗剂，如果我们不知道需要清洗的污染物有哪些，那么清洗剂的选用

物业清洁-绿化管理方案

第一节绿化管理 为达到或高于《全国物业管理示范大厦》中“绿化管理”标准。 （一）总体服务标准 1、公共绿地、花坛、树木和保利城花园公共区域盆栽植物养护措施落实，修剪、更换及时，无破坏、践踏，无虫害、枯死及随意占用现象，绿化达标率100%。 2、绿地、花坛、树丛无杂草、纸屑、枯死树叶、烟头等杂物。 3、室内盆栽阔叶植物叶面无灰尘、盆内无纸屑、烟头。 4、绿化带、乔灌木枝条清晰，树冠匀整，无明显弱小、病、枯、黄枝叶，修剪作业后无明显残桩。 5、水肥补充及时，植物长势良好，花坛植物保持生长健壮，色泽鲜艳。 6、各类植物无明显病虫害发生，整株有明显病状枝叶不超过2%。 7、绿篱造型植物新生枝不超过10cm，勒杜鹃造型新生枝不超过30cm。 8、花坛、树坑等边缘齐整、平滑，边角部位草坪边缘整齐清晰，无过长现象。 9、草坪高度控制在5厘米以下，保持平整美观，无明显枯黄、病虫现象发生，无馒头状突起。 10、草坪杂草得到有效控制，草坪没有高于15cm或蔓延长度超过10cm的杂草，每平方米杂草不得超过5棵；整块草坪没有明显的阔叶杂草；整块草地没有已经开花的杂草。 11、草坪无出现直径10cm以上秃斑、枯死。 12、做好作业现场的必要标识、警示和防护工作。 13、保持工作现场的清洁状况，作业后及时将工作现场恢复至作业前状态。 14、恶劣天气易发季节做好预防措施，恶劣天气情况下应做好现场的巡查、防范工作，防止绿化植物倒、折等情况发生。 15、做好员工的管理和培训工作。 16、建立检查制度并予以落实，检查记录完整。 （二）分项目标准 1、草坪管养

草种生长良好，草坪整齐，四季常绿，覆盖率达95%以上，杂草率低于5%，无坑洼积水，无裸露地。 （1）生长势 生长势中等，生长量达到该草种该规格的平均年生长量；叶色青绿，无枯黄叶。 （2）修剪 考虑季节特点和草种的生长发育特性，使草的高度一致，边缘整齐，高度控制在：台湾草5厘米以下，大叶油草、假俭草、沿阶草10厘米以下，蟛蜞菊30厘米以下。 （3）灌溉、施肥 根据草坪植物的生长需要进行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季节，加强淋水，每天的淋水量不低于该草种该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为3-5%，砂壤土为6-10%，壤土为12-20%，粘土为20-21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4-5.5%，砂壤土为8.5-11.5%，壤土为17-22%，粘土为21-22%；需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为 2.8-4.5%,砂壤土为5.7-8.5%，壤土为10-15%，粘土为18-20%.结合淋水适当追肥，以保证草坪植物在秋、冬季保持青绿。肥料的施用要适量、均匀，防止过量或不均匀引起肥伤。 （4）除杂草 经常除杂草，使纯草坪和混合草坪的草坪纯度达95%。 （5）填平坑洼 及时填平坑洼地，使草坪内无坑洼积水，平整美观。 （6）补植 对被破坏或其它原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植要补与原草坪相同的草种，适当密植，补植后要加强保养，一个月内覆盖率达95%。 （7）病虫害防治 及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环

2015 某某公园日常保洁服务方案

乌龟潭公园日常保洁服务方案

◆公司简介 杭州维生保洁公司是一家机制灵活、业务全面、实力雄厚的清洁公司。公司柄持着“专业服务公司提供大公司服务”的原则，将清洁公司专业的工种进行细分，真正体现服务专业化。公司现有专业保洁人员250多人，已形成职责明确，分工合理、管理清晰、业务全面的保洁队伍。 市场化的运作使杭州维生保洁公司员工充分认识到保洁必须要有专业性，公司上至总经理，下至保洁员一直坚持学习国内外先进的管理理念和专业保洁技术，力创国内一流专业保洁，成为环境服务专家。公司利用一套细致完整的管理模式和ISO9001作为服务质量控制不断提高保洁服务质量，不断完善内部管理机制。 公司服务宗旨：美丽到心灵、服务至温馨。 部分成功案例 浙江华策奔驰4S店 杭州东坡大北美食城 浙江理工学院五常校区 浙江浙中信息产业园 浙江金丰丰田汽车销售有限公司 浙江东部软件园

◆管理理念 管理：用最小的资源，做最多的工作，达到最高效益。 保洁：利用管理的人力资源，运用专业的管理思想和手段。创造一个美好的环境，令在服务区域内居住、工作的人产生最 大温馨感至心灵。 宗旨：美丽到心灵，服务至温馨。 管理体系：确保ISO9002质量保证体系的有效应用。包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在 增强顾客满意。 人力资源：通过直接工作指导及专业培训、行业、地域等相关整合，构造人才综合平台，培养优异的管理人才，全权独立接手 管理工作。同时通过日常运作把本地的要求融入工作，令 管理更具灵活性和全面性。 时间：必须足够，保洁涉及到方方面面，“点、线、面、角、整体等”，保洁需要时间去进行工作，我们要求，一年365 天，一天24小时，只要公司需要，随叫随到。 有效的沟通：以充分准确地掌握顾客对物管提供服务的满意程度，并作为测量与监控顾客满意以实施持续改进的方式。 最终目标：一个大家都认同的工作和休闲环境，要先知先觉，防范于未然，有条理、科学、并达到最佳效益。 服务宗旨： 专业化、国际化服务，本地化管理和收费。

园区保洁绿化用水管理制度

园区保洁绿化用水管理制度 园区保洁绿化用水管理制度提要：绿化工作人员确有超计划用水需求的，应由绿化工程部的XX现场负责人签署"非计划用水申请单"，经过管理处保洁主办审核后方可使用 园区保洁绿化用水管理制度 1．目的： 节约用水，减少浪费。控制管理处用水成本，规范保洁绿化用水行为。 2．适用范围： XX管理处。 3．过程和方法控制： 在XX服务的保洁、绿化人员必须有为管理处节约成本的意识，珍惜、合理利用每一滴水。 保洁绿化使用的水管不允许存在破损，各种接口必须保证没有漏水现象。 浇水或冲水过程中，严格杜绝放任自流的现象。 绿化用水应严格按照和管理处约定的浇水频率或规定的用水量执行。超出约定的用水为非计划用水，非计划用水的费用根据水表读数或时间比例由绿化工程部承担。 绿化用水的喷洒时间由管理处保洁主办负责以不定时抽查的方式进行监控。每周至少形成两次监控记录。

绿化工作人员确有超计划用水需求的，应由绿化工程部的XX现场负责人签署"非计划用水申请单"，经过管理处保洁主办审核后方可使用。XX管理处将根据"非计划用水申请单"进行每月核算，按每吨元的价格从绿化工程外包款中扣除。 绿化工作人员超计划用水未向管理处申报的，一经发现，按每吨5元计算水费。 保洁工作人员冲洗地面等用水的水管必须连带可移动的水表，水表不允 许反接。管理处所有工作人员都有责任监控保洁人员的用水行为。 保洁工作人员冲洗地面等用水，一律要填写"非计划用水申请单"，"申请单"必须填写用水原因、用水时间、申请用水量等栏目。申请单由XX管理处保洁主办审批。 "非计划用水申请单"一律一式两联，一联由申请人保管，另一联由管理处保管。所有保洁用水和绿化超计划用水的现场操作人员必须妥善保管"非计划用水申请单"，管理处工作人员有权随时检查申请审批情况。对于不能出示申请单的用水情况，管理处一律按照每吨水5元的价格计费。对于保洁工作人员冲水未按规定连接活动水表的，根据情况的严重程度，扣除相应的清洁外包费。 保洁用冲水管，必须在管理处指定的地点存放。每天下

保洁绿化服务方案

保洁绿化服务方案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

某写字楼物业保洁绿化服务方案 目录 一、项目工程概况 二、工作目标 三、保洁绿化部的作用 四、基本工作原则 五、保洁绿化部主要职责 六、保洁绿化部各岗位职责 七、保洁绿化各班组职责范围 八、保洁的范围及标准 九、保洁绿化各岗位具体服务标准 十、工作现场管理 十一、质量管理 十二、保洁绿化人员配备和分工 十三、保洁绿化服务应及预案 一、项目工程概况 本项目建设用地面积17034 m2，项目总建筑面积 m2（夹层面积未计入），其中地上建筑面积 m2，地下建筑面积 m2，绿地率20％，本项目由2个单体建筑组成，场地东侧为A楼和场地西侧B楼，A楼地上11层。B楼地上4层，1～2层平面为门厅、厨房、食堂， A楼、B楼及A、B楼之间的空中连廊下均为地下两层，地下二层为汽车库及设备用房， B楼地下一层

为自行车库及设备用房， A楼建筑高度为, B楼建筑高度均为; 空中连廊的建筑高度为。 二、工作目标 1、日常清洁率100%，垃圾收集及时率95% 2、绿化完好率100%，成活率98%以上 3、实行全年无休日保洁制，四害灭杀每年4次以上 三、保洁绿化部作用：物业管理是一种以提供服务为主的业务，宗旨是在适当的成本内，尽可能获得用户和客人的最大满意。现代科学技术提供的最新楼宇设备、石材等，为写字楼物业提供一流服务的物质基础。而环境部承担着这些绿化、石材、设备的表面的保洁、保养服务工作。它给广大业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的理想的卫生环境,使得在里面工作的人们心情愉快,精神振奋, 从而工作面貌焕然一新。同时通过正确、科学、合理的保养能够延长住宅建筑,配套设施、设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。 四、基本工作原则： 1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。 2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。 3、操作规范化、管理科学化。 4、适时、及时、准时实施保洁服务。 5、爱护物业各项设施、设备及财物。 6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。 7、节约用水、用电。

场地管理和清洁度控制程序

场地管理和清洁度控制程序 实施日期： 发放编号： 持有人： 持有部门： 受控非受控浙江金盾风机股份有限公司

JDF/HFP 25-2013 场地管理和清洁度控制程序编修部门：质量管理部 第2 页共 6 页版本： B 批准页 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期： 浙江金盾风机股份有限公司

目录 序号章节名称页次 1 目的 4 2 范围 4 3 定义 4 4 引用文件 4 5 管理部门 4 6 职责 4 7 工作程序 4 8 相关文件 5 9 记录 5

1 目的 为了核电HVAC系统设备制造、运输、贮存期间对有关场地管理和清洁度更好的控制，编制了《场地管理和清洁度控制程序》。 2 适用范围 适用于核电HVAC系统设备设计、制造有关的场地管理和清洁度的控制。 3 定义 4 引用文件 4.1《核电厂质量保证安全规定》HAF003 4.2《核电厂物项制造中的质量保证》HAD003/08 4.3《核电HVAC系统设备设计、制造质量保证大纲》 JDF/HF-QB-2013 5 管理部门 质量管理部 6 职责 6.1质量管理部、综合管理部负责场地管理和清洁度监督。 6.2 制造部负责场地控制按照“7S”的要求，保证场地整齐、清洁，工具、物品定置摆放，设备、地面干净、卫生。 7 工作程序 7.1核电HVAC系统设备制造、运输期间由制造部负责场地和产品的清洁度，贮存过程中由仓库负责场地和产品的清洁度，由质量管理部负责组织相关部门和人员对公司的核电HVAC系统设备制造、运输、贮存过程的场地和清洁度按7S、相关标准和法律法规进行监督检查。 7.2凡有清洁度要求的核电HVAC系统设备，必须在专用场地按照相应的清洁度控制要求进行清洗、装配、包装和贮存。 7.3在核电HVAC系统设备制造过程中，实行不锈钢零部件与碳钢零部件隔离，不锈钢核电HVAC系统设备生产专用场地的地面应铺设隔离物，保证不锈钢材料不与地面直接接触，防止不锈钢表面损伤和污染。 7.4依据核电HVAC系统设备的质保等级对物项的清洁度进行分级控制。

环境卫生和绿化管理方案

万象九里环境绿化管理方案 万象九里服务中心将根据环境绿化管理作业指导书，根据实际情况制订以下具体工作方案： 、绿化管理 1）服务中心安排的绿化负责人每天对所管的绿化的浇水、 施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行检查。 2）发现问题，分析原因记录在日常检查表中，对各个环 节提出修整方案，浇水、施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行养护。 3）由服务中心绿化管理员进行人员的安排，对问题进行 针对性的处理。 4）对绿化养护沟进行清掏 5）负责人对整改过后的绿化环境进行复查，存档。 、规章制度为了管理区的环境卫生和绿化的优化组合，规范部分管理水平，合理化区域内的管理要求，特制订管理规定及岗位职责如下： 1）环境管理规定1、区域内业主应在规定的时间和指定的垃圾桶清倒垃圾， 严禁乱倒乱抛。 2、严禁随地吐痰；禁止向室外泼水、丢抛果皮、烟蒂、杂 物等。

3、保持公共楼梯走道整洁，不得在公共走廊过道堆放车辆 杂物等。 4、区域内不准养家禽和牲畜，合理、合法，规范饲养宠物 等禽畜。 5、不准在大厦内公共场所摆佛堂、烧香拜佛、办理丧事等 活动。 6、要保持环境清新，所有业主（或租户）的杂物、废气、 污水，要自行处理好，不得造成环境污染 2）绿化管理 为使小区有一个鲜花盛开、绿树成荫、优美清新的居住环境，制定如下绿化管理规定： 1、爱护小区的花草树木和园林设施。 2、小区内的绿化综合管理由绿化养护单位负责。 3、严禁攀折花木、践踏草坪；不准在树木上凉晒衣物、系 铁丝、拉绳索、挂物件等。 4、不准损坏花木的保护设施；不准在草坪及绿化带内嬉戏、 玩耍。 5、不准在爱绿化带内倒污水、垃圾、焚烧物品。 6、不准在绿化带内设置广告、招牌。 7、不准在绿化带范围内堆放任何物品。 8、不准行人和各种车辆穿越和通过绿化带，不准在绿化带 停放车辆。

清洁管理方案

清洁管理方案（模拟） 第一部分 一、小区简介 ××花园位于××市××路，由15栋18 层的小高层和裙楼组成，总建筑面积19 万平方米。 二、清洁管理依据 1、甲、乙双方签定的《××花园清洁服务合同书》。 2、乙方编制的投标书。 3、清洁质量检查标准、清洁作业频率标准、清洁工仪容仪表及行为规范等文件。 三、清洁服务范围 包括但不限于小区本体公共部分及所有小区内的道路设施、照明设施、绿池、 沟渠井盖、空中花园、停车场、各类通道、管道、标识标牌、连廊、管理处办公室 等一切公共区域及公共设施。 第二部分质量保证 一、建立三项制度 日检查制度：环境主管每天上午、下午各进行一次清洁检查，按照《清洁

质量检查标准》的要求严格执行，将发现的不合格情况如实填写在《清洁质量日检表》中，并及时同清洁主管沟通解决。 周汇报制度：环境主管会同清洁主管每月对小区清洁卫生作一次全面检查，并编写《清洁分包服务月度综合考核表》，作为当月承包费的付款凭证。 评审制度；物业公司领导、项目经理、环境主管会同乙方高层管理人员和 现场清洁主管对当季清洁工作进行评审，判定合同的执行情况，提出是否继续履行合同的建议，供公司领导参考。 二、建立三个机制 沟通机制：乙方必须指派一名高层管理人员采取例会形式，每月同甲方项 目经理就当月工作中存在的问题和需要改进的方面沟通、协商，确保各类问题及时有效的解决。 跟踪反馈机制：环境主管在接到清洁需求时，应及时将该信息传递给现场 的清洁主管，由其安排清洁工及进完成清洁需求，关及时将服务结果反馈到管理处，环境主管同步跟踪处理结果。 投诉处理机制：由环境主管负责业户关于清洁方面投诉的处理、回访，投诉处理率达到100%。 三、人员控制 1、乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方，内容包括员工姓名、身分证号码、 工作地点、以便识别。 2、所有乙方员工必须统一着装、佩带工卡上岗，每日按要求到管理处指定位 置签到。乙方员工离职后，乙方必须及时通知管理处备案。 3、乙方每天不能安排少于合同规定的人数进行作业，不得缺编。 4、人员经确定后，如有调换需征得甲方同意。

绿化保洁员岗位职责及工作标准

绿化保洁员岗位职责及工作标准 一、岗位职责 1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。 2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。 4、负责厂区主要通道，分支道路，篮球场及周围、食堂外围及卫生间，厂区所属排水沟，绿化地的卫生保洁工作。 5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的卫生保洁工作。 6、负责三楼接待房的卫生保洁，床上用品清洗工作。 二、工作标准及要求 1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次，分别为早晚各一次。早上必须在8：20前完成，下午为17：30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护，特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。 2、精心种植，养护花木、草坪，增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。 3、草坪、花木应保持美观，整洁，花草修剪整齐美观，确保花草无枯萎，无积尘，无损毁，出现问题的要及时修复、补栽，保持成活率。 4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻，对不听劝阻的要及时上报综管办。 5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物，无烟蒂，无其它非绿地装饰品的放置，确保绿化地美观整洁。 6、保持篮球场及周围，厂区主要通道、分支道路干净整洁，无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物，保持厂区所有排水沟无杂物堆积。 7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物，发现乱扔、乱倒现象应及时制止，不听劝阻的及时上报综管办。 8、清洁公共卫生间，无杂物，不堵塞，要求洁净无污渍。 9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。 10、服从安排，排受工作检查，执行八小时工作制，保质保量完成任务。 11、完成领导交待的其它工作事项。 三、工作时间：实行打卡上、下班。上午8：00—12：00 下午14：30—18：30

保洁绿化服务方案

某写字楼物业保洁绿化服务方案 目录 一、项目工程概况 二、工作目标 三、保洁绿化部的作用 四、基本工作原则 五、保洁绿化部主要职责 六、保洁绿化部各岗位职责 七、保洁绿化各班组职责范围 八、保洁的范围及标准

九、保洁绿化各岗位具体服务标准 十、工作现场管理 十一、质量管理 十二、保洁绿化人员配备和分工 十三、保洁绿化服务应及预案 一、项目工程概况 本项目建设用地面积17034 m2，项目总建筑面积52716.08 m2（夹层面积24272.07m2未计入），其中地上建筑面积34080.47 m2，地下建筑面积18635.61 m2，绿地率20％，本项目由2个单体建筑组成，场地东侧为A楼和场地西侧B楼，A楼地上11层。B楼地上4层，1～2层平面为门厅、厨房、食堂， A 楼、B楼及A、B楼之间的空中连廊下均为地下两层，地下二层为汽车库及设备用房， B楼地下一层为自行车库及设备用房，A楼建筑高度为77.2m, B楼建筑高度均为23.7m; 空中连廊的建

筑高度为20.4m。 二、工作目标 1、日常清洁率100%，垃圾收集及时率95% 2、绿化完好率100%，成活率98%以上 3、实行全年无休日保洁制，四害灭杀每年4次以上 三、保洁绿化部作用：物业管理是一种以提供服务为主的业务，宗旨是在适当的成本内，尽可能获得用户和客人的最大满意。现代科学技术提供的最新楼宇设备、石材等，为写字楼物业提供一流服务的物质基础。而环境部承担着这些绿化、石材、设备的表面的保洁、保养服务工作。它给广大业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的理想的卫生环境,使得在里面工作的人们心情愉快,精神振奋, 从而工作面貌焕然一新。同时通过正确、科学、合理的保养能够延长住宅建筑,配套设施、设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。 四、基本工作原则： 1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。 2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。 3、操作规范化、管理科学化。 4、适时、及时、准时实施保洁服务。 5、爱护物业各项设施、设备及财物。 6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。 7、节约用水、用电。 8、遵守安全条例和操作程序。 9、作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。

零件清洁度测定方法

清洁度的测定方法 清洁度检测 清洁度测定方法对过程控制、品质保证和失效分析非常重要,是概括用于获得有关测定主体如各种机械设备、电子零件等清洁度数据的详细过程。 检测清洁度时对取样有要求，取样的基本要求决定于样品的数量和取样位置。零件体积越大、表面积越大、清洁度偏低,则样品数量相应减少。应该从生产中随机抽取零件,并且采样过程和后面的检查过程中不能造成零件的污染。 典型污染物类型 检测清洁度时，一要环境清洁，其清洁程度应与检测的要求相适应;二要检测人员的衣帽和双手清洁;三要所用器具也必须清洁。清洁度的测定方法 清洁度的测定方法很多,分成油污污染物和颗粒物污染物2大类测试,主要有如下几种:＊目视检查法 目视检查法即由人工直接用眼睛在显微镜下对零件可以看到的外表面或内腔表面进行检查。调节显微镜的照明亮度和放大倍数，人工可以判断污染颗粒是金属、非金属、或纤维以及尺寸大小。目测法可以检查残留在零件表面的比较大而明显的颗粒、斑点、锈斑等污染，但检查的结果与人为的因素关系很大。 * 接触角法(也叫水滴角法）－-----－测油脂类污染物

所谓接触角,就是液体在固体表面形成热力学平衡时所持有的角。对固体和液体之间形成的接触角的测量,是在表面处理及聚合体表面分析等众多类似领域广为知晓的分析技术,是对多个单位的单层变化十分敏感的表面分析技术。测量液滴在固体表面的接触角来评估表面的可湿润特性。如果液滴可湿润表面,则接触角小,反之液滴不能湿润表面,而在表面倾向于形成圆珠或气泡，则接触角大。这就是“水膜残迹”测试的原理。接触角大,表示表面被憎水性的污物(油/脂等）污染,反之，接触角小,液滴破裂或摊薄,表示该表面清洁。这种测试方法受底材的材质、底材的粗糙度及人为因素影响也很大，而且这种方法对非常轻小或分散的污物不易识别。尤其是有些特殊材料（如PTFE 塑料）即使表面很清洁,对大多数液体的接触角也很大。所以，接触角法不适合对某些底材或关键重要的表面清洁度测试。 ＊荧光发光法---－---测油脂类污染物 在许多情况下，可以利用紫外线来检测零件表面的清洁度。在紫外线的照射下，表面的污染物颗粒会发出荧光。因为紫外线的能量被污物吸收，污物颗粒电子被激化并跃进到高能级的电子层,处于高能级的不稳定的电子随即会返回原低能级电子层，在此过程中原来吸收的能量以发热发光的形式释放出来——荧光。这种激活释放的频率达每秒几千次，所以在紫外线下的荧光不是闪烁的而是持续稳定的，根据发荧光即可目测污物在零件表面的位置，荧光强度也是可以应用信号检测仪器测定从而表示表面被污染的程度。但如果要识别污染物的成分等特性,必须借助其他分析法。