烟草物流师三级_技能考点

1、卷烟整车运输流程 46

2、原成品运输流程 47

烟草物流师历年三级实操题汇总

仓储管理 一、仓储作业管理 1、某烟草物流仓库X年度（365工作日）总计入库卷烟257000万支，出库卷烟218000万支，另有40000万支卷烟没有办理出入库手续直接出入库。 （1）试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。（列出计算过程） （2）请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项？ 2、某卷烟工业企业2015年（360天）卷烟入库总量80000箱，出库总量75000箱，全年平均储存量5000箱。因保管养护不当而造成的霉变残损金额10000元，未按照规定验收和错收错付而发生的损失金额5000元，应调给某卷烟商业企业而未及时调拨出库导致的损失金额6000元。 （1）计算2015年该仓库的货物周转天数。 （2）计算2015年该仓库的货物平均保管损失。 （3）货物周转天数属于仓储经济技术指标中的哪一类？ （4）平均保管损失属于仓储经济技术指标中的哪一类？ 3、某物流中心储存烟叶原料，4月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废A原料100kg，由于烟叶霉变报废原料150kg，物流中心丢失原料1箱，记200kg。已知该物流中心4月份平均储存量为150吨烟叶原料。该仓库的烟叶原料损耗率为多少？ 4、某烟草商业企业仓库中储存了3000件卷烟。某日仓库屋顶漏

水，导致30件B品牌卷烟受损，后检查发现另有6件C品牌卷烟和0.3件D品牌卷烟同时受损，该企业规定卷烟的标准损耗率为1%。 （1）该企业的卷烟损耗率为多少? （2）试判断该企业损耗率是否属于合理损耗，说明理由。（3）请指出损耗率属于仓储经济技术指标的哪一类？ 二、库存控制 1、某仓库H品牌卷烟年需求量为3600箱，每箱卷烟的价格为25000元，每次订货成本为50000元，年保管费率为16%。（1）计算H品牌卷烟的经济订货批量。 （2）若H品牌卷烟的安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当H品牌卷烟的存货水平为多少时应补充订货，请列出公式写出计算过程。 （3）根据案例判断该企业采用何种订货点技术策略进行库存控制，分析该技术的优缺点。 2、某烟草商业企业W品牌卷烟年（360天）需求量为3600箱，购进价格为250元/箱，年单箱保管费为购进价格的16%，每次订货成本为500元。 （1）计算W品牌卷烟的经济订货批量。 （2）若W品牌卷烟的需求与订货提前期都不确定，安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当W品牌的存货水平为多少时应补充进货。

烟草物流师三级试卷正文2016.10

烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5、书面完成，满分100分。 一、仓储管理（共20分） 1.仓储作业管理（5分） 某卷烟工业企业2015年（360天）卷烟入库总量80000箱，出库总量75000箱，全年平均储存量5000箱。因保管养护不当而造成的霉变残损金额10000元，未按照规定验收和错收错付而发生的损失金额5000元，应调给某卷烟商业企业而未及时调拨出库导致的 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

损失金额6000元。 （1）计算2015年该仓库的货物周转天数。（2分） （2）计算2015年该仓库的货物平均保管损失（元/箱）。（2分） （3）货物周转天数属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分） （4）平均保管损失属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分） 2.库存控制（15分） （1）某卷烟商业企业M 品牌卷烟年（360天）需求量为3600箱，购进价格为2500元/箱，年单箱保管费为购进单价的16%，每次订货成本为5000元，请计算经济订货批量（单位：箱）。（5分） （2）某卷烟商业企业用定期订货法对Y 品牌进行库存控制，设订货周期为28天，经统计过去一年Y 品牌卷烟日平均销售量为10箱，平均订货提前期为5天，安全库存量30箱，请计算Y 品牌卷烟最大库存量。（5分） （3）某卷烟商业企业采用ABC 分类技术对库存进行控制，请简述A 类货物管理应注意哪几点。（5分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

烟草物流师(三级)理论知识

烟草物流师岗位等级（三级）理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。 每题1分，满分60分。) 1. 采购产品市场调查的最终目的是()。 A、了解产品的基本情况 B、对产品的采购环境进行预测 C、获得最高的投入产出比 D、为采购决策提供信息 2. 现代物流设备管理的“综合性”就是为了获得物流设备的( )，必须实行设备全过程管理，这也是对物流设备一生各阶段管理的综合。 A、最快速度 B、最佳经济效益 C、最大生产投入 D、最佳工作状态 3. 在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的()。 A、5%-10% B、10%-20% C、50%-70% D、70%-85% 4. ()不属于看板操作的使用规则。 A、没有看板不能生产，也不能搬运 B、看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走的部分 D、后道工序按收到看板的顺序进行生产 5. 下列关于物流服务的说法正确的是()。 A、物流服务具有可存储性 B、物流服务属于物质形态的劳动 C、物流服务从属于货主企业物流系统 D、物流服务大多以固定的客户为对象 6. 以下不属于合理库存主要标志的是()。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志 D、时间标志 7. 在TPM推进准备阶段，属于“制定TPM基本方针和目标”步骤内容的是()。 A、确定TPM推进方式 B、找出基准点 C、确定自主管理内容 D、TPM引进 8. （）不是生产物流的影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型 D、专业化和协作化水平 9. 对运输的货物有特定要求和限制的是()运输方式。 A、铁路 B、公路 C、水路 D、管道 10. 送货计划一般包括配送主计划、每日配送计划和()。 A、月配送计划 B、周配送计划 C、特殊配送计划 D、配送辅计划 11. 依法治国与以德治国的关系是()。 A、有先有后的关系 B、有轻有重的关系 C、互相替代的关系 D、相辅相成、相互促进的关系

烟草物流师岗位等级三级理论知识试卷正文

烟草行业岗位技能鉴定 烟草物流师岗位等级（三级）理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡 上把相应题号下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。) 1. 采购产品市场调查的最终目的是( )。 A、了解产品的基本情况 B、对产品的采购环境进行预测 C、获得最高的投入产出比 D、为采购决策提供信息 2. 现代物流设备管理的“综合性”就是为了获得物流设备的( )，必须实行设备全过程管理，这也是对物流设备一生各阶段管理的综合。 A、最快速度 B、最佳经济效益 C、最大生产投入 D、最佳工作状态 3. 在库存分类管理法中，B类库存品种占全部库存的2030%，占总价值的( )。 A、510% B、1020% C、5070% D、7085% 4. ( )不属于看板操作的使用规则。

A、没有看板不能生产，也不能搬运 B、看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走的部分 D、后道工序按收到看板的顺序进行生产 5. 下列关于物流服务的说法正确的是( )。 A、物流服务具有可存储性 B、物流服务属于物质形态的劳动 C、物流服务从属于货主企业物流系统 D、物流服务大多以固定的客户为对象 6. 以下不属于合理库存主要标志的是( )。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志 D、时间标志 7. 在推进准备阶段，属于“制定基本方针和目标”步骤内容的是( )。 A、确定推进方式 B、找出基准点 C、确定自主管理内容 D、引进 8. （）不是生产物流的影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型 D、专业化和协作化水平 9. 对运输的货物有特定要求和限制的是( )运输方式。 A、铁路 B、公路 C、水路 D、管道 10. 送货计划一般包括配送主计划、每日配送计划和( )。 A、月配送计划 B、周配送计划 C、特殊配送计划 D、

烟草物流师三级试题第三章

第三章物流设备与信息系统应用 第一节物流设备管理 一、单项选择题 1、设备管理分为几个阶段（A）P73 A.3个 B.4个 C.5个 D.6个 2、设备管理的发展主要分为（C）预防性维修、综合管理三个阶段P73 A.事前维修 B.事中维修 C.事后维修 D.维修预防 3、设备管理的发展主要分为事后维修、预防性维修、（D）三个阶段P73 A.计划维修 B.系统维修 C:系统管理D.综合管理 4、事后维修是指机器设备在生产过程中发生故障或损坏（B）才进行维修P73 A.过程中 B.之后 C.之后 D.以上三个都是 5、预防性维修包含什么（A）P74 A.预防检查和定期检查 B.事后检查 C.事前检查 D.以上都是 6、我国现行的设备管理制度中的四项主要任务包括：1保持设备完好，2不断 改善和提高企业技术装备素质，（C），4取得良好的投资效益P75-76 A.充分发挥员工的积极性 B.不断完善生产安全制度 C。充分发挥设备效能 D.降低设备的寿命周期费用 7、物流设备管理的特点有综合性、全员性、（C）p78-79 A.统一性 B.系统性 C.灵活性 D.合理性 8、物流设备管理的任务是要保证物流设备在使用过程中，始终保持良好的使用状态，使企业的物流活动建立在最佳的（A）基础上。P79 A.物质技术 B.经济效益 C.投资效益 D.管理技术 9、以下哪些不属于物流设备的组织管理（B）p80 A.教育和培训 B.设备更新 C.设备管理制度和规范的制定 D.监督检查和评比 10、设备管理的三方面内容是相互联系的一个整体，其中，（D）是基础，（）是目的，（）是手段，只有三者结合，才能实现综合管理的目的p80 A.技术管理、组织管理、经济管理 B.组织管理、技术管理、经济管理 C.经济管理、技术管理、组织管理 D.技术管理、经济管理、组织管理 11、TPM的中文含义：（A）p81 A.全员生产维修体制 B:全员生产管理体制 C.全员生产预防体制 D.全员生产设计体制 12、我国在引入TPM的5S管理理念的同时又将（B）纳入工作范畴，称为6S。p84 A.整理 B.安全 C.素养 D.节约 13、TPM理论是由哪国提出的（A）p80 A.日本 B.美国 C:德国 D.英国 14、TPM与原来的生产维修体制相比，主要突出一个“全”字，这个“全”字有三方面的含义，即（A）p83 A.全系统全效率全员 B.全设备全效率全员

烟草物流师三级技能模拟-试卷+答案

密封线 烟草行业职业技能鉴定 助理烟草物流师职业技能鉴定模拟试卷 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 一、仓储管理（20分） 某物流中心储存烟叶原料，4月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废A原料100Kg，由于烟叶霉变报废原料150Kg，物流中心丢失原料1箱，记200Kg。已知该物流中心4月份平均储存量为150吨烟叶原料。 1.该仓库的烟叶原料损耗率为多少，请写出公式及计算过程。（5分） 某仓库H品牌卷烟年需求量为3600箱，每箱卷烟的价格为25000元，每次订货成本为50000元，年保管费率为16%。 1.计算H品牌卷烟的经济订货批量，请列出公式并写出计算过程。（7分）

密封线 2.若H品牌卷烟的安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当H品牌卷烟的存货水平为多少时应补充订货，请列出公式并写出计算过程。（4分） 3.根据案例判断该企业采用何种订货点技术策略进行库存控制，试分析该技术策略的优缺点。（4分） 二、配送管理（15分） 1.分别计算：①客户D的订单品项数②I5的出货数量；③I2的受订次数。（5分）

密封线 由配送中心P向A—I等9个用户配送货物（见图1）。图中连线上的数字表示公路里程（km）。靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（t）。设送到时间均符合用户要求。 图1 (0.9) (0.6) 图2 2.利用节约里程法的配车路径如图2，计算出由配送中心P向客户A与C配送货物时节约了多少里程？由配送中心P向9家商超配送货物时共节约了多少里程？（5分）。

烟草物流师三级技能-试卷答案

烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷答案 一、仓储管理（共20分） 第一题：仓储作业管理（5分） 1．试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。（请列出计算过程，4分） 答案：吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000万支（过程2分，计算结果2分） 2．请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分） 答案：货物吞吐量属于货物储存的效益指标。（1分） 评分标准：划线部分答对1分，答错不得分。 第二题：库存控制（15分） 1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止） 表一 表二 2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。（5分） 答案：对A类货物的管理要注意到以下几点： （1）多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；（2）控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；（3）合理增加采购次数，降低采购批量；（4）加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；（5）提高货物的机动性，尽可能地把货物放在易于搬运的地方；（6）货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。 评分标准：每点内容1分，答对5点及以上可得满分，答题内容与划线部分内容近似，即可得分。

二、配送管理（共15分） 1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。（3分） 答案：品牌3的出货量：15+50+5+5+15 = 90 客户B的出货品项数：5 品牌6的出货次数：4 评分标准：每问1分，共3分。 2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量。试从下列图型中选出与该分析结论相符的EQ分布图。（2分） 图A 图 B 图 C 图D 答案：C。 3.该配送中心近期将对配送线路进行重新规划，请简要阐述配送线路规划设计的五个要素。（5分） 答案：（1）配送距离；（2）配送环节；（3）配送资源；（4）配送时间；（5）配送成本。 评分标准：每点1分，共5分。 4.客户C拨打投诉电话对送货员小王进行投诉，请问除了电话投诉以外，客户C还可以通过哪些方式进行投诉？客户投诉的受理范围包含哪些？（5分） 答案：还可以通过四种方式进行投诉，分别是：（1）信函投诉；（2）上门投诉；（3）相关人员走访市场时投诉；（4）网络投诉。 评分标准：每点0.5分，共2分。 客户投诉的受理范围包含：（1）服务人员的服务态度；（2）服务质量；（3）服务承诺。 评分标准：每点1分，共3分。 三、物流装备与信息系统应用（共15分） 1.请根据上述内容，分析说明案例中运用了我国的现行设备管理制度“五个结合”中哪些具体内容？（5分，多答一个扣0.5分） 答案：技术管理与经济管理相结合（1分）；专业管理与群众管理相结合（2分）；日常维护与计划检修相结合（2分）。 评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分，如果出现多答，多一个扣0.5分。 2.该物流中心新上信息系统，需要进行可行性分析，其中技术可行性包含的内容有哪些？（3分） 答案：技术人员力量的可行性（1分）、计算机硬件的可行性（1分）、计算机软件的可行性（1分） 评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分。 3.上述案例所指的系统调整和维护属于系统维护的哪种类型？（2分） 答案：适应性维护（2分）。 评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。

烟草物流师三级技能模拟-试卷+答案

烟草行业职业技能鉴定 助理烟草物流师职业技能鉴定模拟试卷 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 一、仓储管理（20分） 某物流中心储存烟叶原料，4月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废A原料100Kg，由于烟叶霉变报废原料150Kg，物流中心丢失原料1箱，记200Kg。已知该物流中心4月份平均储存量为150吨烟叶原料。 1.该仓库的烟叶原料损耗率为多少，请写出公式及计算过程。（5分） 某仓库H品牌卷烟年需求量为3600箱，每箱卷烟的价格为25000元，每次订货成本为50000元，年保管费率为16%。 1.计算H品牌卷烟的经济订货批量，请列出公式并写出计算过程。（7分）

2.若H品牌卷烟的安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当H品牌卷烟的存货水平为多少时应补充订货，请列出公式并写出计算过程。（4分） 3.根据案例判断该企业采用何种订货点技术策略进行库存控制，试分析该技术策略的优缺点。（4分） 二、配送管理（15分） 某卷烟物流配送中心订单情况如下表

1.分别计算：①客户D的订单品项数②I5的出货数量；③I2的受订次数。（5分） 由配送中心P向A—I等9个用户配送货物（见图1）。图中连线上的数字表示公路里程（km）。靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（t）。设送到时间均符合用户要求。

图1 A B C D E F G H I P (0.9) (1.2) (1.6) (1.1) (0.9) (0.9) (0.6) (1.7) (0.5) 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 6 3 7 7 7 8 9 10 10 11 12 14 图2 2.利用节约里程法的配车路径如图2，计算出由配送中心P向客户A与C配送货物时节约了多少里程？由配送中心P向9家商超配送货物时共节约了多少里程？（5分）。

烟草物流师三级技能理论试卷正文

烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关容。 5、书面完成，满分100分。 第一题：仓储作业管理（5分） 某卷烟物流配送中心设计仓储能力为10万件。2014年每月平均库存量见下表。 1.请计算该卷烟物流配送中心2014年的年平均库存量和仓库容积利用率。 （4分） 2. 仓库容积利用率属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分） 第二题：库存控制（15分） 某仓库存放有10种货物，每种货物的有关资料见下表。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

1.根据仓库实际需求，C 类货物品种数量不超过五种。试运用库存控制中的ABC 分类技术，根据库存金额进行分类，填写下表。（12分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处容扣0.5分，扣完为止） 表一 2.对B 、C 类货物，应在仓储管理中采用怎样的方法？（3分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

某卷烟配送中心某日部分客户订单如下表： 1. 2.请答出上述四个品牌中IK 值最低的品牌，不需写出计算过程。（1.5分） 3.通过对该日全部订单的分析得出，大部分订单的订购量相近，仅有少部分有特大量及特小量。请根据上述分析，将下面的EQ 分布图补充完成。（2分） Q E 4.该卷烟配送中心在规划配送线路时，遵循“以送订访”的原则，根据配送中心的配送能力和优化后的线路来配置每天的访销客户。请问除了“以送订访”的原则外，配送线路规划还要遵循哪些原则？（5分） 5.在进行客户满意度调查时，客户C 反映送货员的服务态度较差，并进行了投诉。请简要回答配送中心处理客户投诉的五个原则。（5分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

【精品】烟草物流师三级技能试卷答案

烟草物流师岗位等级(三级)技能鉴定试卷答案 一、仓储管理（共20分） 第一题:仓储作业管理（5分） 1．试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。（请列出计算过程，4分) 答案：吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000万支（过程2分，计算结果2分）2．请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分） 答案：货物吞吐量属于货物储存的效益指标。（1分） 评分标准：划线部分答对1分，答错不得分。 第二题:库存控制（15分） 1。试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类,填写表一;并根据表一的分类结果填写表二。（10分，计算结果保留两位小数,错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止） 表一

评分标准:满分10分,错填、漏填一处内容扣0.5分,扣完为止,计算结果保留两位小数。 2。试分析对于A类货物管理要注意的问题.（5分） 答案：对A类货物的管理要注意到以下几点: （1）多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；（2）控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；（3）合理增加采购次数，降低采购批量;(4)加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；（5）提高货物的机动性，尽可能地把货物放在易于搬运的地方；（6）货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。 评分标准：每点内容1分，答对5点及以上可得满分，答题内容与划线部分内容近似，即可得分。 二、配送管理（共15分）

1。计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。（3分） 答案:品牌3的出货量：15+50+5+5+15=90 客户B的出货品项数:5 品牌6的出货次数:4 评分标准:每问1分，共3分. 2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量 及特小量。试从下列图型中选出与该分析结论相符的EQ分布图。（2分） 图A图B图C图D 答案：C。 3.该配送中心近期将对配送线路进行重新规划，请简要阐述配送线路规划设计的五个要素。（5分) 答案:（1)配送距离；（2)配送环节；（3）配送资源；(4）配送时间；（5)配送成本。 评分标准：每点1分，共5分. 4.客户C拨打投诉电话对送货员小王进行投诉，请问除了电话投诉以外，客户C还可以通过哪些方式进行投诉？客户投诉的受理范围包含哪些？（5分） 答案:还可以通过四种方式进行投诉，分别是：(1）信函投诉；（2）上门投诉;（3）相关人员走访市场时投诉；（4）网络投诉。 评分标准：每点0。5分，共2分。 客户投诉的受理范围包含:(1）服务人员的服务态度；（2）服务质量；（3）服务承诺。 评分标准：每点1分,共3分。 三、物流装备与信息系统应用（共15分） 1.请根据上述内容，分析说明案例中运用了我国的现行设备管理制度“五个结合”中哪些具体内容？（5分，多答一个扣0.5分） 答案:技术管理与经济管理相结合（1分）;专业管理与群众管理相结合(2分）;日常维护与计划检修相结合（2分)。 评分标准：按照上述项目对应得分值(括号内)评分,顺序可不定，答出横线关键词即可得分，如果出现多答，多一个扣0.5分。 2。该物流中心新上信息系统，需要进行可行性分析，其中技术可行性包含的内容有哪些?（3分） 答案：技术人员力量的可行性（1分)、计算机硬件的可行性(1分）、计算机软件的可行性（1分） 评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分。 3。上述案例所指的系统调整和维护属于系统维护的哪种类型?(2分） 答案：适应性维护（2分)。 评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。 4.在系统维护时，该物流中心按照以下步骤开展，试分析其中三步骤存在的问题和解决方式。（5分）

烟草物流师三级复习题纲

第一章仓储管理 1、简述仓储管理的特点？ 答：仓储管理的特点是由仓储管理的内容决定的，它具有经济性、技术性和综合性的特点。 2、简述仓储管理的基本原则？ 答：A、坚持效率原则 B、坚持经济效益原则 C、坚持服务原则 D、确保安全原则 3、什么叫库存及库存控制？ 答：所谓库存，是指作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物料。在生产制造企业，库存品一般包括原材料、产成品、备件、低值易耗品以及在制品；在商品流通企业，库存品一般包括用于销售的商品以及用于管理的低值易耗品。 库存控制是仓储管理的一个重要组成部分。它是在满足生产或顾客需求的前提下，通过运用合适的管理工具对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平，提高物流系统的效率，以降低企业库存成本，提高企业市场竞争力的管理活动。 4、简述库存成本的基本构成？ 答：库存成本是指存储在仓库里的货物所需的成本，它主要包括库存持有成本、库存获得成本和库存缺货成本。 5、简述库存控制的作用？ 答：库存控制的作用主要是：在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存经常保持在合理的水平上；掌握库存量动态，适时、适量提出订货，避免超储或缺货；减少库存空间占用，降低库存总费用；控制库存资金占用，加速资金周转。 6、合理库存的主要标志有哪些？

答：合理库存的主要标志包括质量、数量、时间、结构、分布和费用标志。 7、常用的库存控制方法有哪些？ 答：A、ABC分类法 B、CVA管理法 C、定量订货和定期订货方法 D、1.5倍原则法 E、零库存管理

第二章配送管理 1、订单进行EIQ分析的目的是什么？ 答：订单EIQ分析的目的就是在对客户真实订单分析的基础上，提供满足用户个性化需求的服务，既保证效率，又避免浪费，最大限度帮助用户节省资金投入和运营成本。主要目标包括四个方面：A、了解物流特性；B、选择物流设备；C、作模拟分析；D、进行物流系统基础规划。 2、EIQ分析的方法？ 答：EIQ分析以量化分析为主，常用的统计手段包括平均值、极值、总数、柏拉图分析、次数分布、交叉分析及ABC分析等。 3、从哪几个方面对订单进行EIQ分析？ 答：订单量（EQ）分析：单张订单出货数量分析； 订货品项数（EN）分析：单张订单出货品项数分析； 品项数量（IQ）分析：每单一品项出货数量分析； 品项受订次数（IK）分析：每单一品项出货次数分析； 4、分拣作业计划的过程有哪些？ 答：A、储配部接到订单后进行分拣能力分析，安排作业班组分拣任务； B、根据送货日期要求和分拣能力制定分拣作业时间计划； C、分拣班组根据订单分拣任务及作业时间安排组织分拣； D、当分拣计划受到其他因素影响时，需对分拣作业计划进行调整； E、绩效考评员每天对各分拣班组的分拣任务、作业进度完成情况进行统计分析； 5、编制分拣作业计划的目的是什么？

烟草物流师三级试题第二章第一节

第二章配送管理 第一节分拣管理 一、单选题 1、EIQ分析就是利用“E”、“I”、“Q”这三个物流关键要素来研究配送中心的( C )特性，为物流系统规划设计提供依据。P31 A.安全 B.服务 C.需求 D.功能 2、EIQ中，“E”是指“Entry”、“I”是指“Item”、“Q”是指“quantity”，即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发，进行( C )的分析。P31 A.配送特性和仓储特性 B.送货特性出货特性 C.配送特性和出货特性 D.仓储特性和分拣特性 3、EIQ分析项目主要有EN、EQ、IQ、IK四个分析项目，其中EN、EQ、IQ、IK 分别代表：( A ) P31 A.每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析 B.每张订单的订货品项数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析、每张订单的订货数量分析、 C.每个单品的订货次数分析每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析 D.每个单品的订货数量分析、每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货次数分析 4、EIQ分析目的主要包括以下四个方面：1、了解物流特性；2、(B )；3、做模拟分析；4、进行物流系统基础规划。P32 A.安装物流设备 B.选择物流设备 C.选择物流工具 D.设计物流设备 5、在一般的物流中心的作业中，如将订单或单品品项出货量经排序后绘图（EQ、IQ分布图），并将其累积量以曲线表示出来，即为( C )。 P32 A.直观图 B.订单图 C.柏拉图 D.曲线图 6、绘出EQ、IQ等柏拉图分布图，若想进一步了解产品出货量的分布情形，可将出货量范围做适当的分组，并计算各产品出货量出现于各组范围内的( D )。P33 A.周期 B.时间 C.频率 D.次数 7、在制作EQ、IQ、EN、IK等统计分布图时，除可用次数分布图找出分布趋势，进一步可由( A )将一特定百分比内的主要订单或产品找出，以作进一步地分析及重点管理。 P33 A.ABC分析法 B.次数分布图 C.柏拉图 D.曲线图 8、在进行EQ、IQ、EN、IK等ABC分析后，除可就订单数据个别分析外，亦可就其ABC的分类进行组合式的( C )分析。P35 A.垂直 B.平行 C.交叉 D.相互 9、在进行订单品项数量分析时，首先必须考虑时间的( D )。P35 A.单位和周期 B.范围和周期 C.长短和单位 D.范围和单位 10、EIQ资料取样过程中，一般常见的分布趋势如一周内出货量集中在( D )；一个月集中于月初或月尾；一年中于某一季出货量最大等。 P36 A.周四、周五 B.周三、周六 C.周六、周日 D.周五、周六

烟草物流师三级技能点梳理

一、仓储管理： （一）仓储作业管理 技能点1：货物储存的效益指标的计算 它是反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标，是仓储部门最基本的经济指标，主要包括： （1）期间货物吞吐量 货物吞吐量也叫货物周转量，期间货物吞吐量的统计常以年、季度或月为周期。计算公式为： 期间货物吞吐量=期间货物总进库量+期间货物总出库量+期间货物直拨量 其中，直拨量是指没有办理出入库手续就直接出入库的货物数量。 （2）单位面积平均储存量 它反映的是仓库平面的平均利用效率。计算公式为： 单位面积平均储存量=统计期间日平均储存量／库房或者货场的平均使用面积 （3）期间平均库存量 期间平均库存量是仓储企业的基本指标之一，能从整体上反映仓储企业的工作绩效。计算公式为： 期间平均库存量=期间每日库存量累计数／累计天数 （注意：统计期如按月统计默认为30天，如按年统计默认为360天） 技能点2：货物储存的质量指标的计算 它是一类用来反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标，包括：（1）收发货差错率 该指标是仓库管理中的重要工作质量考核指标，能反映仓库保管人员收发货的准确

性，可作为竞争上岗、考核奖金的依据。计算公式为： 收发货差错率=（收发货差错累计笔数／收发累计总笔数）×100% （2）货物的损耗率 该指标主要用于那些易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核。公式为： 货物的损耗率=（货物损耗数量／货物保管总数量）×100% 其中的“数量”可以是件数、重量，也可以用金额表示。为了核定商品在保管过程中的损耗是否合理，一般对不同的商品规定相应的损耗率标准，又称为标准损耗率。若仓库的实际商品损耗率低于该标准损耗率，则为合理损耗；反之，为不合理损耗。（3）平均保管损失 该指标是按货物储存量中平均每单位货物的保管损失金额来计算的。公式为： 平均保管损失=保管损失金额／平均储存量 其中，保管损失的计算范围是因保管养护不当而造成商品的霉变残损、丢失短缺、超定额损耗及不按规定验收和错收错付而发生的损失等。 （4）平均收发货时间 制定和考核该指标的目的是缩短仓库的收发货时间，提高服务质量，加速在库商品与资金的周转，促进购销，提高经济效益。公式为： 平均收发时间=收发时间总额／收发货总笔数 其中，收货时间自单货到齐开始计算，到商品经验收入库后，把入库单据送交保管会计登帐为止。发货时间自仓库接到发货单开始，经备货、包装、填制装运清单等，直到办妥出入库手续为止，一般不把在库待运的时间列为发货时间计算。 （5）货物及时验收率

2019烟草物流师三级试题doc

一、单选题 1、运输是靠货物的（ 4 ）来实现其增加价值的功能。P2 1.流通 2.配送 3.仓储 4.位置移动 2、省级卷烟商业企业下设若干市级物流分中心的主要目的是（ 2 ）P2 1.保证商品质量 2.降低物流总成本 3.为生产提供方便 4.提供场所 3、商品的（1 ）贯穿仓储的各个环节。P2 1.质量管理 2.储存管理 3.仓储管理 4.配送管理 4、（ 4 ）成为逆向物流必不可少的通道和场所。P3 1.中转站 2. 工作室 3.集散中心 4.仓库 5、市场经济活动主体是（ 3 ） P4 1.配送 2.服务企业 3.仓储企业 4.储存 6、仓储管理是围绕着（ 1 ）开展的。P4 1.服务定位 2.服务质量 3.服务原则 4.服务管理 7、仓储管理包括直接的（ 4 ）和以服务为原则的生产管理。P4 1.服务定位 2.服务质量 3.服务原则 4.服务管理 8、仓储的基本功能（ 2）P4 1.保管 2.仓储 3.分类 4.整理 9、仓储活动的一个经济功能是（3）P4 1.储存 2.服务 3.商品的装运组合 10、关键绩效指标是( 1) P5 1.KPI 2.KIP 3.IPK 4.PIK 11、KPI法符合一个总要的管理原则是（ 4）P6 1.五八原则 2.四八原则 3.三八原则 4.二八原则 12、“二八原则”属于KPI指标体系的什么原则（1）P6 1.科学性 2.可行性 3.综合性 4.可比性 13、在指标值设定时应适度，不宜过高和过低，属于KPI指标体系的什么原则（ 2 ）P6 1.科学性 2.可行性 3.综合性 4.可比性 14、指标之间相互协调，避免相互矛盾和重复，属于KPI指标体系的什么原则（ 3 ）P6 1.科学性 2.可行性 3.综合性 4.可比性 15、在指标评判和分析过程中，对指标进行横向和纵向比较，属于KPI指标体系的什么原则（4）P6 1.科学性 2.可行性 3.综合性 4.可比性 16、（ 1 ）反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标。P6 1.货物储存的效益 2.货物储存的质量 3.货物储存的效率 4.货物储存的经济性 17、（ 2）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。P7 1.货物储存的效益 2.货物储存的质量 3.货物储存的效率 4.货物储存的经济性 18、（3）反映仓储设施、设备及资金利用效果的指标。P8 1.货物储存的效益 2.货物储存的质量

烟草物流师三级理论知识

烟草物流师岗位等级(三级)理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90 分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100 分。 一、单项选择(第1题?第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字 母涂黑。每题1 分，满分60分。) 1.采购产品市场调查的最终目的是( ) 。 A、了解产品的基本情况 B、对产品的米购环境进行预测 C、获得最高的投入产出比D为采购决策提供信息 2.现代物流设备管理的“综合性”就是为了获得物流设备的() ，必须实行设备全过程管理，这也是对物流设备一生各阶段管理的综合。 A、最快速度B最佳经济效益 C、最大生产投入D最佳工作状态 3.在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%占总价值的( )。 A、5%-10% B、10%-20%、C 50%-70%D、70%-85% 4.( )不属于看板操作的使用规则。 A、没有看板不能生产，也不能搬运B看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走的部分D后道工序按收到看板的顺序进行生产 5.下列关于物流服务的说法正确的是( )。 A、物流服务具有可存储性 B、物流服务属于物质形态的劳动 C、物流服务从属于货主企业物流系统D物流服务大多以固定的客户为对象 6.以下不属于合理库存主要标志的是( )。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志D时间标志 7.在TPM隹进准备阶段，属于“制定TPM基本方针和目标”步骤内容的是( )。 A、确定TPM惟进方式B找出基准点 C、确定自主管理内容D TPM引进 8.()不是生产物流的影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型D专业化和协作化水平 9.对运输的货物有特定要求和限制的是( )运输方式。 A、铁路 B、公路C水路D管道 10.送货计划一般包括配送主计划、每日配送计划和( )。 A、月配送计划B周配送计划C特殊配送计划D配送辅计划 11.依法治国与以德治国的关系是( )。 A、有先有后的关系 B、有轻有重的关系 C、互相替代的关系D相辅相成、相互促进的关系 12.收货人提货时，应在( )上签章确认。 A、提货单 B、收货单 C、运费单D托运单 13.采购计划及预算、立项会议纪要、采购事项审批表、采购方式确定依据、谈判人员确定依据、谈判文件、确定供应商依据、合同文本及法人代表授权委托书、验收证明、采购活动记录及

烟草物流师岗位等级三年级技能试卷答案精编版

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烟草行业岗位技能鉴定 烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷答案 一、仓储管理（共20分） 第一题：仓储作业管理（5分） 1．试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。（请列出计算过程，4分） 答案：吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000万支（过程2分，计算结果2分）2．请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标（1分） 答案：货物吞吐量属于货物储存的效益指标。（1分） 评分标准：划线部分答对1分，答错不得分。 第二题：库存控制（15分） 1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止） 表一 表二

评分标准：满分10分，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止，计算结果保留两位小数。 2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。（5分） 答案：对A类货物的管理要注意到以下几点： （1）多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；（2）控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；（3）合理增加采购次数，降低采购批量；（4）加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；（5）提高货物的机动性，尽可能地把货物放在易于搬运的地方；（6）货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。 评分标准：每点内容1分，答对5点及以上可得满分，答题内容与划线部分内容近似，即可得分。 二、配送管理（共15分） 1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。（3分） 答案：品牌3的出货量：15+50+5+5+15 = 90 客户B的出货品项数：5 品牌6的出货次数：4 评分标准：每问1分，共3分。 2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量。试从下列图型中选出与该分析结论相符的EQ分布图。（2分）

2021年烟草物流师三级理论知识

烟草物流师岗位级别（三级）理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请一方面按规定在答题卡上填写您基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题答题规定，在答题卡规定位置填涂您答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选取(第1题～第60题。每题选取一种对的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。每 题1分，满分60分。) 1. 采购产品市场调查最后目是()。 A、理解产品基本状况 B、对产品采购环境进行预测 C、获得最高投入产出比 D、为采购决策提供信息 2. 当代物流设备管理“综合性”就是为了获得物流设备( )，必要实行设备全过程管理，这也是对物流设备毕生各阶段管理综合。 A、最迅速度 B、最佳经济效益 C、最大生产投入 D、最佳工作状态 3. 在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占所有库存20%-30%，占总价值()。 A、5%-10% B、10%-20% C、50%-70% D、70%-85% 4. ()不属于看板操作使用规则。 A、没有看板不能生产，也不能搬运 B、看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走某些 D、后道工序按收到看板顺序进行生产 5. 下列关于物流服务说法对的是()。 A、物流服务具备可存储性 B、物流服务属于物质形态劳动 C、物流服务从属于货主公司物流系统 D、物流服务大多以固定客户为对象

6. 如下不属于合理库存重要标志是()。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志 D、时间标志 7. 在TPM推动准备阶段，属于“制定TPM基本方针和目的”环节内容是()。 A、拟定TPM推动方式 B、找出基准点 C、拟定自主管理内容 D、TPM引进 8. （）不是生产物流影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型 D、专业化和协作化水平 9. 对运送货品有特定规定和限制是()运送方式。 A、铁路 B、公路 C、水路 D、管道 10. 送货筹划普通涉及配送主筹划、每日配送筹划和()。 A、月配送筹划 B、周配送筹划 C、特殊配送筹划 D、配送辅筹划 11. 依法治国与以德治国关系是()。 A、有先有后关系 B、有轻有重关系 C、互相代替关系 D、相辅相成、互相增进关系 12. 收货人提货时，应在()上签章确认。 A、提货单 B、收货单 C、运费单 D、托运单 13. 采购筹划及预算、立项会议纪要、采购事项审批表、采购方式拟定根据、谈判人员拟定根据、谈判文献、拟定供应商根据、合同文本及法人代表授权委托书、验收证明、采购活动记录及其她关于文献、报表、资料等属于()归档资料。 A、招标采购 B、竞争性谈判 C、单一来源 D、询价 14. 如下不属于采购谈判内容是()。 A、采购方式 B、采购数量 C、采购价格 D、付款条件 15. 因各种因素导致品牌规格需要通过通道定义/调节子模块进行管理时，工作人员需要在订单管理系统()模块中进行操作。 A、基本数据管理 B、设备管理 C、订单管理 D、订单综合分析