成都市养老服务需求调研报告 (2018)

成都市养老服务需求调研报告

背景：

根据国家统计局统计数据，2018年我国人口从年龄构成来看，16至59周岁的劳动年龄人口为89729万人，占总人口的比重为64.3%；60周岁及以上人口为24949万人，占总人口的比重为17.9%，其中65周岁及以上人口为16658万人，占总人口的比重为11.9%。

然而，2018年四川省65岁及以上的人口首次超过14%，达到14.17%，说明四川省老龄化程度已进一步加深。根据联合国人口老龄化的标准，四川省已经进入了老龄型社会，且老年人口比重的上升加重了劳动年龄人口负担，给经济发展和社会保障带来挑战。而成都作为四川省省会城市，现有户籍人口1476万，其中，60岁以上的老年人315万，老龄化率达21.35%。截至2018年底，全市建有养老机构520家，城乡社区日间照料中心2621个。

成都人口老龄化趋势越来越明显，许多家庭面临越来越窘迫的养老难问题，养老机构的良好发展显得至关重要。成都结合自身实际提出，力争到2022年，每千名老年人拥有养老床位45张以上，城乡社区养老设施全覆盖，努力实现老有所养、老有颐养。可见，成都市老龄化水平远远超出了全国平均值，老龄化速度也不断加快，与此同时，成都市“建设全面体现新发展理念的国家中心城市”对养老服务事业发展提出了新的要求，为了进一步适应新形势、新要求，准确判断我市养老供需情况，调配各种养老服务资源，提升养老服务质量和供给效率，有效满足差异化需求。在此背景下，成都市医养结合促进会在四川省社会科学院社会学所的协作下，在全市范围内按一、二、三圈层开展了一个多因素、大样本量、多方面的养老服务需求调查，完成了数据

收集与分析工作，为了解养老基本公共服务为本市户籍老人和非本市户籍老人提供服务的情况，分析我市养老服务需求的现状及存在的问题提供了科学有效的数据支撑，以期能提出规范养老基本公共服务的提供方式和精准发展调配各类养老服务资源的意见建议，为政府进一步深化养老基本公共服务改革，推进养老服务事业发展、制定相应政策提供可靠的基线资料。

一、调研目的、对象及方法

为应对我市人口老龄化问题，满足老年人多层次、多样化的养老服务需求，促进我市养老基本公共服务提档升级，我们在市民政局的协助配合下，从2017年4月至2017年7月，对成都市行政区域内一、二、三圈层养老机构（除市级社会福利院外的所有养老机构，含日间照料中心）的养老服务工作现状、服务需求，以及，本市户籍老人、非本市户籍老人按圈层的分布情况、入住养老机构情况进行了调查和研究，同时，对部分区（县）卫计、民政等行政部门进行了访谈，对部分居家及机构养老的失能、半失能老人的养老服务及健康需求进行了问卷调查，对部分养老机构进行了深入的个案调查研究。

1.调研目的：１）了解国务院出台《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》（国发[2013]35号）以后，国家、省市政府出台的相关政策条规与政策支持的落实情况；2）了解2016年末，成都市一、二、三圈层老年人口数、以及提供为老服务机构的总量及分布情况；3）了解成都市养老机构开展养老服务的现状，以及成都户籍与非成都户籍老人入住机构情况；3）了解成都户籍老年人数、常住生活及临时居住的非成都户籍的异地老年人数，以及在成都工作退休老年人数量。4）了解居家及机构失能、半失能养老老人（家属）对医疗及生活照料方面的需求，对长期照护保险的期望值。通过调研，了解成都市养老服务的成就和经验，以及需要解决的问题、面临的困难。

2.调查对象与方法：1）调查对象类别：根据调研目的，此次调查对象分

为3类，分别是成都市养老服务机构、区（县）民政部门和失能、半失能及失智老人。2）资料收集方法：本次调查主要采用问卷法和访谈法收集资料，针对养老服务机构设计了《成都市养老机构工作现状调查表》，针对“老年人口分布及养老服务设施状况”设计了《成都市养老服务需求调查表》，针对失能、半失能及失智老人设计了《成都市老年人口养老服务及老年健康需求调查问卷》（失智老人问卷由子女代为回答），针对职能部门设计了《区县民政、卫计部门医养结合访谈提纲》。3）调查对象获取：此次调查主要使用普查与抽样调查相结合的方法选择调查对象，以2016年度数据为统计基数，对成都市三个圈层的373家养老机构（成都市第一福利院、第二福利院等市级养老服务设施除外）进行了普查，回收有效问卷373份，有效回收率100%；对成都市一圈层7个区、二圈层6个区、三圈层9个市（县）共22个区域的“老年人口分布及养老服务设施状况”进行了普查，有效回收率100%；鉴于失能、半失能和失智老年群体的特殊性，在调研中使用判断抽样的方法，调查了青羊区内的68位失能、半失能和失智老人及其子女，有效回收率100%；对5个区（县）卫计、民政等行政部门进行了深度访谈，对4个养老机构进行了深入的个案调查研究。4）数据录入及分析，本次调查使用专业数据录入软件EPIDATE对数据进行了录入，使用STATA软件对数据进行分析清理，在对全部调查资料进行统计分析和对比研究后找出存在的问题及面临的困难，提出意见建议。

二、调查情况与分析

（一）全市老年人口基本情况

1.全市老年人口分布情况

1.1截止2016年度末，成都市户籍人口1398.93万人，常住老年人口总数307.29万人，其中：60岁以上户籍老人288.67万人，占户籍总人口的20.64%，

占常住老年人口的93.94%。

1.2生活在成都的异地老年人数（非本市户籍老年人口）有27.53万人，占成都老年人口总数的8.71%，其中：常住在成都的异地老年人数18.62万人，占常住老年人口总数及异地老年人口总数的百分比分别为6.06%、67.64%，其他城市来成都养老（临时居住）的老年人数有8.91万人，占异地老年人总数的3

2.36%。由此可见，成都市适宜养老，越来越多的非本市户籍老年人来成都养老，成都市老龄化速度将进一步加快，也给成都市养老基本公共服务均等化带来压力。

1.3本市户籍老年人口主要分布在第一、三圈层；常住（居住时间6个月以上）生活在成都的异地老年人在一、二、三圈层的分布相差不大，但其他城市来成都临时居住（居住时间在6个月以下）的异地老年人则主要分布在第一圈层及第三圈层。这与异地老年人来成都与子女共同生活，以及来成都旅

2.在成都工作退休的老年人口情况

2016年，在成都工作退休的老年人口数为282.64万人（包括城镇职工及城乡居民），占成都市户籍老年人口的97.91%，主要分布在一、三圈层，与户籍老年人口的分布一致。在一、二、三圈层工作退休的成都老年人口占本圈层户籍老年人口的比例分别为：98.77%、97.51%及97.46%，说明有部分成都市户籍老年人是在外地工作退休后回到成都养老，然而，本次调研未作

3.全市老年人口年龄分布

2016年成都市60岁及以上老年人口307.29万人，60岁（含）-70岁（含）占63.98%，71岁（含）-79岁（含）占23.54%，80岁及以上占12.48%（高于全国的平均值7%），说明成都市的老龄人口高龄化趋势十分明显，高龄化

（二）各类养老机构养老老人的入住状况

1.各类养老机构入住的本地及外地户籍老人情况

1.1按机构类别统计入住养老机构的本地及外地户籍老人数量

摸底调查的养老机构373家，按机构类别分析，成都市户籍老人主要入住在敬老院，占41.7%，养老院（老人院），占39.4%，非成都市户籍老人主要入住在养老院（老人院），占83.6%。说明在机构养老中，老人仍选择养老院为主，这可能与老人本身经济水平不高及养老院收费低有关，也可看出，在

1.2按机构登记性质统计入住养老机构的本地及外地户籍老人数量

摸底调查的养老机构373家，按机构登记性质分析，成都市户籍老人主要入住在民办非企业及事业单位性质的养老机构，分别占46.5%及36.6%。非成都市户籍老人主要入住在民办非企业单位性质的养老机构，占76.3%。可以看出，社会资本举办的民办非企业单位是老人选择养老的主要养老机构，反映了不论是民办非企业或事业单位性质的这两类养老机构在服务设施、服务质

2.各类养老机构床位使用情况

2.1养老机构运行期间养老床位总的使用情况

摸底调查的养老机构373家，其床位使用率在0-100%之间，平均为66.55%。其中：养老机构为事业单位的床位使用率平均值为68.05%、集体

企业的为56.20%、民办非企业单位的为67.18%、工商（公司）的为60.73%、公办敬老院或福利中心的为68.29%。说明不论什么性质的养老机构其老人的入住率均不高。

2.2按圈层及机构性质统计养老机构的入住率（床位使用率）

摸底调查的养老机构373家，按圈层及机构登记性质分析，入住率在70%左右的一圈层为集体企业（79.0%）、事业单位（70.0%）及民办非企业单位（69.1%）、二圈层主要为民办非企业单位（74.3%）、三圈层主要为事业单位（69.4%）。入住率低于50%有二圈层的集体企业，为32.0%；三圈层的工商注册登记的养老机构，为49.5%；集体企业更低，为22%。“其他栏”指

2.3按圈层及机构类别统计养老机构的入住率（床位使用率）

摸底调查的养老机构373家，按圈层及机构类别分析，入住率能达70%以上的一圈层为老年公寓（79.8%）及养老院或老人院（72.3%）、二圈层为托老所（75.9%）及老年社会福利院（70%）、三圈层为敬老院（70.7%）。入

（三）各类养老机构养老服务设施及服务情况

1.养老服务设施基本情况

1.1养老机构情况

1.1.1养老机构按圈层分布情况

摸底调查的养老机构373家，按照圈层统计一圈层157家，占42.1%；二

1.1.2养老机构按登记性质情况分布情况

摸底调查的养老机构373家中，民办非企业占比最多，占49.3%，然而，

1.1.3养老机构床位数量情况

摸底调查的养老机构373家，床位总数47765张，其中：事业单位养老机

构99家（占26.5%），床位数17878张（占37.4%）；公办敬老院或福利中心15家（占4%），床位数1852张（占3.9%）；民办非企业单位184家（占49.3%），床位数19678张（占41.2%）；工商（公司）38家（占10.2%），床位数4721张（占9.9%）；集体企业5家（占1.3%），床位数851张（占1.8%）；其它32家（占8.6%），床位数2785张（占5.8%）。可见，78.6%的床位数分布在事业单位及民办非企业单位，但全市总的开放床位数率为89.1%，其中，二

1.2社区微型养老机构情况

社区微型养老机构指植根于社区之中，与社区环境融为一体的规模小、门槛低，建筑面积几百平方米，拥有一定的24小时服务床位，配置有专业化的护理服务和设施的养老机构，也称为“社区嵌入型微机构”。摸底调查的微型养老机构231家，主要分布在二圈层131家，占56.7%，这与二圈层大部分处于城乡结合部，并且正在建设中居多，房屋相对容易落实，但一圈层也有89家，占38.5%，这与近几年老人的实际需求及政府的高度重视有关。三圈层极少，仅占4.8%，甚至有个别地区尚未建立社区微型养老机构，但三圈

1.3社区日间照料中心情况

摸底调查的日间照料中心2435家，主要分布于二圈层1308家，占53.7%。

2.养老机构获得政府资金扶持方面

摸底调查的养老机构373家，45.6%的养老机构获得过政府的拨款，但有53.4%的养老机构未获得政府的资金支持，有少数养老机构因收住特困救助老

3.养老机构的运营服务方面

3.1养老机构入住老人的签约养老服务情况

摸底调查的养老机构373家，主要为长期签约养老服务为主，占87.1%，

3.2养老机构接收不同类别老人的情况

本次接受摸底调查的373家养老机构，接收自理老人的机构占94.9%、基本自理老人的占94.1%、半失能老人的占85.3%、失能老人的占79.6%；但是能接收失智老人的养老机构仅占48.8%。入住的各类型老人中，全自理老人占23.6%，基本自理老人占23.4%，半失能老人占21.2%，失能老人占19.8%，

3.3养老机构提供的主要服务内容

摸底调查的373家养老机构中，提供24小时生活照料服务占98.1%，文化娱乐服务占89.5%，医疗服务占50.1%，专业医疗护理服务占23.1%。值得一提的是心理慰藉服务占80.4%，健康指导及康复指导服务占68.4%及60.1%。同时，从下表可见，老人的需求是多种多样的，机构提供的服务项目也是多方面的，但在所有服务内容选项中，仍以24小时生活照料服务及文化娱乐服务为主，分占18.3%及16.7%，然而，医疗服务占9.4%，而专业医疗护理服

4.养老机构的收费情况

摸底调查了916个住养老人，收费的跨度极大，每月在50元-10000元不等，针对失能及半失能老人，工商部门登记的养老机构其收费稍高，在3700-4600元/月/人，民办非企业在2700-3500元/月/人，其他机构的收费

在3000-4200元/月/人。成都养老机构的平均值在2600-3500元/月间，显示

（四）养老机构开展医养结合工作现状

1.养老机构开展医养结合的主要方式

1.1养老机构开展医养结合服务情况

本次接受摸底调查的373家养老机构，能自行提供医疗服务（如医务室、护理站）仅占21.7%，与周边医疗机构签订合作协议，由周边医院提供上门服务的占56.8%，但仍有21.5%的养老机构完全不能提供医疗服务，老人生病只

1.2在自建自营医疗机构方面。主要为医务室的占60.49%，综合性医院的占2

2.22%，护士或护理站的占11.11%，护理院及门诊部较少，分占

3.71%及

1.3在与周边签订合作协议的医院级别方面。主要为社区医院及二级医

1.4在与合作医院开展医疗服务的形式方面。90%以上的养老机构与所签订合作协议的医院开展了医疗服务，主要为技术指导及上门巡诊，分占50.9%及28.7%，也有部分养老机构愿意将养老需求的医疗服务部分委托给合作医院管理，占8.7%。但也有部分养老机构与医院签订合作协议后，尚未开展医疗

1.5养老机构与合作医疗机构开展转诊（介）的老人服务情况

摸底调查的养老机构373家中，老人生病后到医院门诊或住院就诊，与所合作医院开通绿色通道，平均每周达6人次以上频繁双向转诊的养老机构达18%，大多为平均每周1-2人次，占28.7%，但仍有38.3%的养老机构虽然与医疗机构签订了医疗服务合作协议，由于多种原因并没有启动双向转诊绿色

（五）养老机构其他的建设方面

1.养老机构提供的信息化水平

摸底调查的养老机构373家中，大多数养老机构使用的如餐饮、酒店等简

单的等级及会员管理系统，并且有37%的机构没有配备信息管理系统仍采用手工纸质管理，值得可喜的是有9.4%的机构配置了专门的HIS管理系统。机构在对外信息化宣传上较为重视，主要采取微信的方式，占60.32%，网站的方式占38.61%，但仍有34.58%的机构未采取任何信息化宣传手段，值得一

2.养老机构所配置及使用的养老床方面

养老机构的养老床设施方面，绝大部分配置及使用家庭用床（77.1%）和医疗机构用床（30.5%），但值得注意的是有63%的养老机构全部使用的家庭用床，24.9%的养老机构全部使用的医疗机构用床，而专门公司生产的养老

3.全市养老机构工作人员的培训情况

各养老机构对管理人员及护工人员的培训均较重视，有近半数的养老机

4.养老机构老人养老照护服务评估员情况

绝大多数养老机构对住养老人的照护服务评估主要由自身的护工及医生

（六）居家及机构失能半失能老人养老服务及老年健康需求情况

1.养老服务需求状况

1.1老人是否了解养老院、日间照料中心、福利院及老年公寓等养老机构情况。抽样调查的68名失能、半失能老人中，51.5%的老人对养老院、日间照料中心、福利院及老年公寓等养老设施了解很少，非常了解的只占5.9%，

1.2老人行动不便（不能自理）的时候，更希望的居住方式情况。抽样调查的68名失能、半失能老人中，44.1%的老人希望居住在有医疗支持的医养

1.3老人知晓本社区附近是否有养老院、日间照料中心情况。抽样调查的68名失能、半失能老人中，60.3%的老人不清楚本社区附近是否有养老服务

2.老年健康需求状况

2.1患慢性病方面。抽样调查的68名失能、半失能老人中，79.4%的老人

2.2心理健康方面。抽样调查的68名失能、半失能老人中，51.5%的老人经常出现负性情绪，这与老年人，尤其是很多“空巢老人”缺乏基本的精神慰藉和心理救助有关，其焦虑、孤独、抑郁等不良情绪蔓延，老人心理疾患隐匿高发，稍遇刺激易情转激变大起大落等，由此可见，老年人存在不同程

2.3最需要的照护服务方面。抽样调查的68名失能、半失能老人中，首先体现在医疗护理（心理护理、用药护理、康复指导）占48.2%，其次为生活照

（七）养老机构养老服务的其他调研情况

1.养老机构在日常运行中最迫切需要的医疗服务

摸底调查的养老机构373家显示：养老机构日常最迫切的医疗服务需求为：医疗护理与康复，医疗主要体现在巡诊上，说明养老机构的“医”重点

2.养老机构面临的主要问题

摸底调查的养老机构373家中，有371家作了问题的回答：99.5%的养老机构认为缺乏医疗服务作支持、99.2%认为缺乏配套政策支持、98.4%认为机构内外环境差、98.1%认为缺乏公众支持、97.3%认为机构管理配套制度及标准不完善、96.5%认为护工缺乏难招、65.8%认为设施设备落后、50.9%认为缺乏资金支持。但在所有问题中的主要问题，依次为：缺乏医疗服务作支持、缺乏配套政策支持、缺乏公众支持、机构内外环境差，机构管理配套制度及

居家养老服务需求分析及服务内容

居家养老服务需求分析及服务内容 一、服务需求 1、可自理老人 此类老人身体相对健康，但因贫困、孤独等因素，需要精神文化交流、心理慰藉、健康建档与指导、健康体检、健康讲座及生活便利等方面的服务。 2、半自理老人 除上述老人的特点外，还因身体疾病、衰老等因素造成日常生活明显依赖他人，需要家政服务、心理慰藉、健康管理与指导、康复训练、营养膳食、专业护理等方面的服务。 3、完全不能自理老人 除上述老人特点外，因高龄、疾病等因素，日常生活完全依赖他人，需要个人护理、家政服务、慢病维护、家属培训、特殊护理、日托等方面的服务。 二、服务内容 （一）发展性服务 1、老人评估服务 服务目标：为专业服务的开展提供依据。 服务对象：60岁以上老人 实施内容：评估老人情况，为老人建立健康档案。 2、咨询偶到服务 服务目标：为偶到老人答疑解难。 服务对象：60岁以上老人 实施内容：由专业人员为有需要的老人提供养老信息咨询等服务。 3、社交康乐服务 （1）老人学堂 服务目标：发展老人兴趣。 服务对象：60岁以上老人 实施内容：开展适合老人的兴趣学习小组，如书法、歌唱、摄影、手工编织、厨艺。 （2）老人义工服务 服务目标：鼓励活跃老人积极参与社区事务。 服务对象：60岁-80岁老人 实施内容：建立老人义工队伍，按照老人义工的特长开展不同义工活动。 （3）老人IT计划

服务目标：丰富老人生活，促进其适应社会环境变迁。 服务对象：60岁以上老人 实施内容：为老人开展电脑、智能手机等新科技知识培训服务。 4、养生健康知识培训 服务目标：提升老人自我照顾能力。 服务对象：60岁-80岁老人 实施内容：开展养生健康培训，提升社会公众生活品质。 5、老人居家安全计划 服务目标：减少居家安全隐患。 服务对象：长洲街80岁以上老人 实施内容：开展居家安全主题社区科普讲座；甄选培训有意愿并且合适的社区活跃老人、老人家属及义工为社区高龄老人进行居家安全评估。 6、护老者支援计划 服务目标：提升护老者护老能力。 服务对象：80岁以上老人照顾者 实施内容：设立护老者资源阁，定期开展护老者护老能力培训等活动。 7、心理慰藉服务 服务目标：关注老人的心理健康。 服务对象：60岁以上老人 实施内容：通过个案辅导，协助老人处理情绪压力、心理困扰、社交人际等方面的问题。

居家养老服务协议书范本(完整版)

合同编号：YT-FS-7827-51 居家养老服务协议书范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

居家养老服务协议书范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方： 乙方： 一、甲方承诺： (一)自觉遵守国家的法律法规和职业道德。具有 志愿者无私奉献精神，全心全意为老人服务。 (二)视老人如亲人，服务做到耐心、细致、周到， 不怕脏、累、苦。 (三)按照约定的服务内容、服务时间和服务方式， 为老人提供优质服务。 (四)及时了解服务对象的需求并调整服务内容。 (五)根据实际情况及时调整居家养老政府购买服 务对象。 二、乙方承诺： (一)正确理解居家养老工作的性质。对甲方要以

礼相待。自觉按时向甲方支付须自行承担的费用。 (二)积极配合甲方做好服务工作，提高工作效率。实事求是地对甲方进行工作评定。 (三)服务过程中如对甲方不满，应向居家养老服务中心如实说明原因，由服务中心根据实际情况作出处理。 三、服务内容，服务时间，服务方式。 以上内容需甲、乙双方共同遵守，确保居家养老工作顺利开展。 甲方(公章)：_____ 乙方(公章)：_____ 法定代表人(签字)：_____ 法定代表人(签字)：_____ _____年____月____日_____年____月____日 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here

社区居家养老服务需求问卷调查

社区居家养老服务需求问卷调查。 您好：为了解老年群体对社区居家养老模式的需求状况，完成实践课程，特在本社区开展了此项调查，本次调查只需要耽误您几分钟的时间，衷心感谢你的参与。 说明：请在每一个问题后适合自己的答案号码上打“√”或者在“”处填上适当的内容，填答时希望您能注意题目后的说明，谢谢。 1、您的年龄：①60-69岁②70-79岁③80岁以上。 2、您的文化程度：。①不识字②小学③中学④高中⑤大学大专⑥大学大专以上 3、您的身体情况：①能够自理②部分自理③不能自理。 4、您是否拥有本市户口：①拥有②不拥有 5、您现在是否工作：①退休在家②退休返聘③在外做点小买卖④给别人打工 6、60岁前主要从事什么工作：。①机关事业单位②企业③个体④务农⑤家务 ⑥其它 7、您家庭成员之间感情如何：①很好②比较好③一般④较不好⑤很不好 8、子女数量：（如果选①请跳过第9题）①无②1个③2个④3个以上 9、现在是否与子女同住：①是②否。 10、您的子女是否在本市：①是②在本市，但是距离较远③子女均在外打工 11、您是否拥有特困证明：①拥有②不拥有 12、您的经济来源：（可多选）。①退休工资(或养老金) ②子女提供生活费③政府或社会资助④养老保险⑤其它 13、家庭人均月收入：①300元以下② 300－799元③800－1499元④1500元以上15、您每月能够承受的养老费用：。①1000元以上②800-999元③550-799元 ④每月300-550元 16、您是否办理了医疗保险：①有，在农村办理的②有在城市办理的③没有医疗保险但是有办理其他种类保险④没有 17、您生病了怎么办：①只要有病就去医院②大病去医院，小病不去医院只是在家吃点药③去社区保健所④找医生来家看病⑤听之任之 18、您生病了谁陪同您去医院或保健所：①老伴②儿女③保姆④社区养老服务人员⑤社区干部⑥邻居⑦自己去 19、您遇到困难最先想到向谁求助：。①家人②其他亲戚或邻居③朋友④社区工作人员⑤其他人。 20、您所了解的养老模式：（可多选，如果没有选择②请直接回答23、24题，如果选择

关于成都市养老产业发展的调研报告

关于成都市养老产业发展的调研报告 时间:2011-08-11 来源:四川人大网 四川省人大常委会委员、三友集团董事长、总裁郝士权 【内容提要】 进入本世纪以来，我国已步入老龄化社会，且深度老龄化趋势日益加快。但我国养老产业发展明显滞后，规模较小、层次不高。四川作为我国人口大省，老龄化水平高于全国均值，形势不容乐观。如何发展好我省养老产业，使人民群众“老有所养、老有所终”已成为当前不容忽视、刻不容缓的问题。在此背景下，我选择了成都市养老产业发展现状作为调研课题，查阅了大量最新权威资料，同时积极借鉴国内外先进做法和经验，走访抚琴、营门口、东光、双楠等18个社区，电话或现场调研养老院12个，座谈群众200余人次，掌握了大量第一手翔实材料。对成都市养老产业发展现状和制约因素有了较为深刻的了解，并针对这些问题提出一些看法和意见。希望能够以点及面，对促进我省养老产业发展起到一定作用。 一、中国已步入老龄化社会，且深度老龄化社会趋势日益加快，发展养老产业刻不容缓 据第六次全国人口普查数据显示，截止2010年11月1日零时我国60岁以上人口突破1.77亿，占总人口总量的13.26%；65岁及以上人口为118831709人，占8.87%。与2000年第五次人口普查数据相比，60岁以上人口比重上升2.93个百分点；65岁以上人口比重上升1.91个百分点 按照联合国的传统标准是一个地区60岁以上老人达到总人口的10%，新标准是65岁老人占总人口的7%，即该地区视为进入老龄化社会，即该地区视为进入老龄化社会。若按此标准，中国早在2000年新世纪初就基本步入老龄化社会。而随着20世纪五十年代第一次人口出生高峰和六七十年代第二次出生高峰的人口步入60岁，在今后较长一段时期内，中国老龄化社会进程还将呈现加速发展态势，据中国社科院财政与贸易研究所2010年发布的《中国财政报告2010/2011》数据预测，到2030年，我国将超日本成为世界老龄化程度最高的国家，到2050年左右，老龄化人口总比重将占三分之一左右，达到4.7亿，进入深度老龄化阶段。 四川作为全国人口大省，老龄化水平高于全国平均水平，不容乐观。据第六次人口普查数据显示，我省65岁及以上人口为880万人，占全省人口10.95%。预计到2015年，我省60岁以上人口将达到1575万，占全省总人口近18%。同时，我省存在养老产业发展滞后、个人养老观念落后、扶持政策不到位、资金投入不多等诸多问题。一方面是日益加快的老龄化进程，一方面是养老产业发展不足，如何协调两者关系，使人民群众“老有所养、老有所终”，是当前各级党委、政府不容回避、亟待解决的问题。 二、我国全面迎来“421家庭”模式，养老压力陡增，社会养老将渐趋主流 随着上世纪70年代中国开始实行计划生育政策以来，中国便有了第一代独生子女。而今，30年时间过去了，第一代独生子女的父母正迈入老年人行列。于是，4个老人1个孩子的家庭压力陡然压在青年身上，着实让很多人备感压力。 “421家庭”模式是指，一对独生子女结婚生子后，家庭结构组成：4个父母长辈、1个小孩和他们2人。两个年轻人要负担起4个老人的养老重任和至少1个孩子的家庭压力。长期以来，中国社会最主要的养老模式是家庭式养老，“养儿防老”是印在中国人思想里根深蒂固的观念，如今，30多年过去了，随着社会的发展以及家庭结构的变化，中国全面迎来“421家庭”时代，青年们不仅有“养不起小孩”的忧虑，还要直面“养不起父母”的危机。养老及生活压力着实给当代中国青年出了一道难题。此观念正发生着日益改变，在我们随机调查的154人中，有117人，占百分比76%的人表示如果养老机构保健医疗措施配置齐全、服务较好，他们会考虑将老人送到养老院。 不仅如此，随着近年来生活节奏加快，人口外地就业、谋生频繁，“空巢老人”越来越多，而因“空巢”

养老院合同范本

养老院合同范本篇一 为进一步发扬尊老敬老养老的优良传统，让老人安度晚年，延年益寿。我院以服务社会为宗旨，开办自费入院颐养业务。为明确双方的权利义务关系，签订此协议：甲方：电话： 乙方（委托责任人）： 入院老人：年龄： 一、甲方同意接收乙方送来自费养老人员性别：出生年月日身份证号码：家庭住址： 二、乙方为老人所选择的护理等级为级，每月按入院开 始向甲方交纳服务费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币元/月（大写：整）。（若变更换护理等级或调整收费标准按新标准交纳） 三、入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。 1、发现有传染病、精神病患者（暴力者）； 2、不按期交纳各种费用者； 3、若老人生病通知乙方，而无来者； 4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认 为无法为其管理者。 四、老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外 出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方均不负责。

五、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。 六、凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老人在养老期间由于身体状况或年龄超过入院时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准，乙方按相关性的标准缴费。 七、离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费（月初按半月计算，半月按一月计算。），其它费用一律照收。若请假15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费，7天按全月收费。 八、护理老人在养老院进入24小时值班制，病故当月费用全月收费。 九、入住本院的老人在日常生活行动中自己发生跌伤，或自身行为造成伤害或死亡者，由其自行承担责任，与甲方无关。 十、医疗方面： 1、入住本院老人需提供准确可靠病史，入住后如发现因隐瞒病史而耽误治疗，其后果自负。． 2、入院老人如遇突发急病、危、重病或猝死，本院医务

养老服务调研报告4篇

养老服务调研报告4篇 养老机构社区服务等服务项目，增加如托管、心理咨询、康复治疗等各种养老服务，为家庭提供支持。 (五)服务参与公共化。养老服务网络的构建，除了政府的主导和非营利组织的运作外，广大志愿者的参与也是一个重要的系统支持，特别是在社区养老服务中大力开展志愿服务活动，不仅可以通过互帮互助为老年人提供便利，而且还有利于加强社区的精神文明建设。 二、我县实施养老社会化开展的主要工作 (一)全面落实各项养老政策。我县始终以科学发展观为指导，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的宗旨，把社会养老工作摆在民政工作的突出位置，采取切实有效的措施，抓好五保供养、高龄补贴等政策的落实。全县现有五保户2599人，城市三无人员1754人。自xx年10月起，农村五保供养标准由原240元/人·月调整为270元/人·月，城市三无人员供养标准由原370元/人·月调整为415元/

人·月，均达到市政府规定的供养标准。全县1686名90岁以上老年人每月按时领取了高龄生活补贴，其中，90—99周岁老人每人每月200元，百岁老人每人每月400元，补贴标准居全市前列。 (二)统筹推进养老服务设施建设。xx年，筹集资金1500万元修建铜梁县福利中心，采取慈善损赠、市级支持、自筹等方式，筹集资金940余万元，新建了土桥、二坪、安溪、白羊、蒲吕、围龙敬老院;xx年，投资690万元，新建少云、安居和石鱼3所敬老院，扩建高楼敬老院;目前公办养老机构74所，共有床位2400张。同时，鼓励发展民办养老机构。目前民办养老机构共6所，有床位800张，入住率达90%。我县还建成老年大学1所、老年活动中心1所。 (三)顺利推进社区养老。xx年以来，我县相继建成巴川街道正街、和平、龙山、东方4个社区老年人日间照料所，为老年人提供文体娱乐、培训和免费体检等服务。xx年，又在8个镇街各选定1个社区或村作为全县社区养老示范点建设，建成10个星光老年之家和12个社区综合服务站，为老年人开展健康娱乐活动提供了阵地保障，为xx年前实现全县50%的村、100%的社区建成社区养老服务站做好示范、引领。

成都市人民政府关于加快养老服务业创新发展的实施意见

成都市人民政府关于加快养老服务业创新发展的实施意见 【法规类别】服务 【发文字号】成府发[2015]6号 【发布部门】成都市政府 【发布日期】2015.02.10 【实施日期】2015.02.10 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 成都市人民政府关于加快养老服务业创新发展的实施意见 （成府发〔2015〕6号） 各区（市）县政府，市政府各部门： 2011年以来，我市先后出台《城乡养老事业发展第十二个五年规划》和《关于加快社会化养老机构发展的意见》（成府发〔2011〕38号），有力推动了养老服务业的发展，新型养老服务体系初步建立。但随着我市老龄化程度的不断加深，养老服务总体供给不足的矛盾仍比较突出。为进一步贯彻落实国务院《关于加快发展养老服务业的若干意见》（国发〔2013〕35号）和省政府《关于加快发展养老服务业的实施意见》（川府发〔2014〕8号）精神，加快我市养老服务业创新发展，现提出以下实施意见。 一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实市委“改革创新、转型升级”总体战略，按照党委领导、政府主导、政策扶持、社会主体、多元发展的思路，进一步深化养老服务体制机制改革，强化政府责任，激发市场活力，积极发展养老服务业，创新政策制度，健全养老服务体系，丰富服务产品供给，提升信息化服务水平，逐步满足多层次、多样化养老服务需求。 二、发展目标 到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，养老服务设施覆盖所有城市社区、所有乡镇和80%以上的农村社区，养老床位数达到13.5万张以上，每千名户籍老人拥有养老床位45张以上，形成政府保障基本、社会增加供给、市场满足需求的发展格局。 三、主要任务 （一）健全养老服务业发展规划。 1．修订养老设施布局规划。修订《成都市养老设施布局规划（2010－2020）》，以老年人需求、老年人口增长速度、养老机构床位建设等为依据，参考外来老年人入住养老机构的预期值进行修编。 2．编制城市社区养老服务设施规划。各区（市）县（含成都高新区、成都天府新区）在制定控制性详细规划时，要按照人均用地不少于0.1平方米的标准分区分级落实城市社区养老服务设施，其中新规划建设小区，社区养老服务设施按照旧城区不小于1000平方米、新城区不小于1200平方米的建筑面积配套。通过合理规划布局，将社区养老服务设施与社区卫生服务机构等公共服务设施资源进行有效整合，构建社区综合养老服务体系。 3.编制养老服务业发展“十三五”规划。按照国务院、省、市关于加快养老服务业发展的要求，科学谋划，明确“十三五”发展的基本思路和目标任务，为我市养老服务业

养老服务合同范本

养老服务合同范本 养老服务合同范文1 甲方(雇主)：身份证号：电话： 乙方(家政员)：身份证号：电话： 丙方(居间方)： 甲乙丙三方是平等民事主体，三方是平等民事关系。三方本着自愿的原则，协商签订本合同，以确保甲乙丙三方的合法权益不受侵犯。 第一条服务内容： 甲方同意雇用乙方为其提供□全日制□住家制服务。乙方也愿意为甲方提供此项服务。 第二条服务时间：_____ 年 ____月 _____日至 _____ 年 ____月 _____日。 乙方服务时间为：□住家□白班 _____到_____ (时间) 。 第三条服务地点： _____________________________________________________。

第四条服务费：乙方服务费为_________元/月(大写 ________________元整)，合计日薪 第五条甲方权利和义务 1. 若对乙方服务不满意，甲方有权要求丙方调换人员或中止合同。若终止合同，则扣除乙方实际工资后的剩余服务费将退还甲方。 2. 甲方有权拒绝乙方在其住宅从事与约定服务无关的活动。应向乙方明确服务要求、生活习惯，合理安排日常家庭事务，必要时予以示范;提前告知乙方重要家庭成员信息，如疾病、生活习惯等。 3. 对乙方在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;如遇乙方突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施;乙方离开服务地点外出，未按时返回或发生意外，甲方应在24小时内通知丙方。 4. 家用电器使用方法各异，甲方应提前告知乙方家中的煤气、水、电及家用电器的使用方法和注意事项，因甲方未履行告知义务，造成甲方财产损失或人身伤害的，由甲方自行承担赔偿责任。安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。 5.甲方应尊重乙方的人格和劳动，应向乙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，甲方为其提供适当和安全的居住场所不得安排与异性成年人同室居住。

社区养老服务需求调查研究

Advances in Social Sciences 社会科学前沿, 2017, 6(5), 573-580 Published Online May 2017 in Hans. https://www.wendangku.net/doc/561732562.html,/journal/ass https://https://www.wendangku.net/doc/561732562.html,/10.12677/ass.2017.65079 A Study on the Demand of Community Old-Age Service Lianxin Wang, Jinhua Zhuang, Ting Ouyang, You Wu China Women’s College, Beijing Received: May 4th, 2017; accepted: May 18th, 2017; published: May 25th, 2017 Abstract It is a rational choice to design a community pension service system from the point of view of the elderly’s own needs. To cope with the challenges of population aging, to explore the way of pension services that are suitable for China’s national conditions, community endowment is a platform to link the family pension and socialized professional pension, which is suitable for Chi-na’s national conditions. The survey found that the problems of community pension service main-ly are the service management mechanism and the responsibility are not clear, the government’s investment in the community pension service is relatively insufficient, the community pension service infrastructure is imperfect, the community pension service professional talent is shortage and the community pension service project supply and demand are imbalanced. Followed by the proposed policy recommendations include: a clear government responsibility, improving the community pension infrastructure, building community support services diversified supply me-chanism, playing the role of family pension security, the establishment of community general practitioner service model, training community care for the elderly. Keywords Community Service Needs Survey, Problems, Policies and Recommendations 社区养老服务需求调查研究 汪连新，庄金花，欧阳婷，吴悠 中华女子学院金融系，北京 收稿日期：2017年5月4日；录用日期：2017年5月18日；发布日期：2017年5月25日 文章引用: 汪连新, 庄金花, 欧阳婷, 吴悠. 社区养老服务需求调查研究[J]. 社会科学前沿,2017, 6(5): 573-580.

2020年四川省养老服务现状及需求调查报告之一

2020年四川省养老服务现状及需求调查报告之一 养老是每一个家庭、每一个人都要面对的问题.目前我国已经进入了人口老龄化社会,未来四川人口老龄化的趋势将进一步加剧.为 了解目前四川养老现状和社会公众对养老服务的需求,四川省社情民意调查中心与省政府网站近期组织开展了专项调查,旨在为进一步发展养老服务业,解决养老难题提供重要参考依据. 调查采用计算机辅助电话访问的方式对全省家庭里有60岁以上老人的城乡常住居民进行了随机访问,共计完成6000个有效样本.其中男性受访者占49.1%,女性受访者占50.9%；此外受访者城乡、职业、受教育程度、年龄均分布合理,很好地保证了调查样本的代表性. 由于本次调查内容丰富、信息量大,我们将调查结果分成两篇报告提供. 本篇报告主要有两方面内容: 一是受访者家庭目前的养老现状:受访者家庭有两个老人的比例最高；城镇受访者家中老人生活保障主要来源于离退休工资、子女赡养和社会保障金,农村受访者家中老人生活保障主要来源于子女赡养、劳动收入和社会保障金；老人生活居住状况以“自己独立居住生活”及“同子女一起居住生活”为主,七成以上老人能完全生活自理. 二是受访者对养老模式的选择:当前居家养老是主流,但城乡、 地域及年龄、受教育程度不同的受访者对于养老模式的选择意愿差异较大；年纪较轻、受教育程度较高的受访者越是能够接受除居家养老以外的其他养老模式,其中主要是居家式社区养老. 一、受访者家庭有两个老人的比例最高,老人生活保障来源主要是子女赡养、离退休工资和社会保障金

调查显示,受访者家庭里有两个老人的受访者比例最高,为39.7%；其次是家庭里有一个老人,占18.2%.详见图1. 图1受访者家庭老人人数情况 在老人的生活保障主要来源方面,综合来看,主要是来源于“子女赡养”（44.2%）、离退休工资（39.2%）、社会保障金（38.0%）和 劳动收入（24.3%）.（此题为多选题,相加不等于100%.）详见图2. 图2受访者家庭老人生活保障的主要来源 分城乡来看,排在前三项的老人生活保障来源中,城镇受访者的选择从高到低依次是“离退休工资”、“子女赡养”和“社会保障金”,而农村受访者的选择依次是“子女赡养”,“劳动收入”和 “社会保障金”.分地域来看,成都市和其他市州排在前三项的老人 生活保障来源一致,但是成都市选“离退休工资”和“社会保障金” 的比例大大超过其他市州,而其他市州选“子女赡养”的比例超过成 都市；其他市州受访者中选择“劳动收入”的比重也不少,为25.9%,较成都市受访者高出8.1个百分点.详见表1. 表1不同分组受访者家庭老人生活保障的主要来源 二、七成以上老人能完全生活自理,生活居住状况以“自己独立 居住生活”及“同子女一起居住生活”为主

养老院医疗服务协议书

医疗服务协议书 甲方：*****社区卫生服务中心 乙方：*****养老院 为了提高养老服务质量，积极促进医养结合的新型养老模式发展，实现五保老人“老有所养、老有所医”。甲、乙双方本着平等、尊重和自愿的原则，为在院老人集中签订如下协议： 一、甲方职责和义务 （一）为在院老人建立居民健康档案，并及时更新、维护。 （二）根据需要提供健康知识教育；免费发放健康教育资料。 （三）提供健康管理服务队，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查、和健康指导。 （四）免费提供健康咨询、家庭药箱指导、转诊咨询指导。 （五）提供基本医疗卫生服务，根据合理要求提供预约服务。 （六）每年提供一次免费健康体检，体检项目含检验、心电图等。 二、乙方职责和义务 （一）乙方自愿聘请甲方以家庭医生为代表的团队为乙方的家庭医生服务团队，并提供家庭医生团队服务，成为甲方的服务对象，配合甲方工作，服从甲方健康管理。享受《芜湖市家庭医生团队签约服务项目包》的服务优惠政策。 （二）乙方负责统计和及时更新在院老人信息，并及时通知甲方。 （三）乙方及其家庭成员需尊重和配合家庭医生及相关医务人员

提供的医疗卫生服务，将自己的身体健康状况和变化或外院就医情况等，及时告知家庭医生，保证沟通通畅，并完善相关健康档案信息。 （四）乙方原则上只能和甲方签约。 三、乙方对甲方服务不满意，可请街道办或社会事业局协商解决，也可申请重新选择家庭医生服务团队。 四、根据国家有关法律法规，甲方必须保护乙方及在院老人个人隐私。 五、本协议自签订之日起生效，有效期1年；期满后如需解约，乙方需通知甲方，协议终止；期满后双方如无异议且符合协议规定的，协议自动续约。 六、本协议壹式叁份，甲、乙双方各执壹份，报**街道办备案壹份。 甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章） 日期年月日日期年月日

关于养老服务的调查报告

关于养老服务的调查报告 王恣麟学号43021210337005 人口老龄化是我国在今后长时间内要面临的重大社会问题，随着我国人口再生产从传统型过渡到低出生、低死亡、低增长的现代型，必然伴随着人口年龄结构的老化，老龄化形势日趋严峻。近年来，我国对老龄工作和社会养老事业的发展十分重视，出台了相关政策和一系列文件，以推进各级老龄工作机构和老年群团组织建设，开展居家养老服务工作，做好老年人优待工作，组织开展关爱老人心理健康活动，等等，不断推进老龄事业发展，使全市老年人生活生命质量逐步提高。最近，我们利用学习实践时间，对湖南省邵阳市的养老工作作了初步的调查，以期为积极践行和谐老龄化战略，切实落实“以民为本、为民解困”的服务理念，有效解决养老服务需求，提供些许参考。 一、老年人需求的基本情况 （一）老年人的基本状况 1．文化程度偏低 根据民政局的有关统计，我市现有老年人中，文盲、小学文化程度的分别占总数的11.57%和31.85%，初中、中专、高中文化程度的分别占29.64%、8.42%、9.51%，而大学专科、大学本科以上的仅占5.86%和3.15%，老年人文化程度偏低的特征很明显。 2、“空巢”老人较多 从居住方式来看，在被调查的老年人中，独居和与配偶居住的老人分别占11.38%、52.49%，与子女同住或与孙子女同住的占35.17%，老年人“空巢”现象日趋严峻。 3、身体状况与生活自理状况尚可 在被调查的老年人中，身体健康或一般的分别占32.53%、35.98%，有慢性疾病或有严重疾病的占27.60%、3.89%。说明我市老年人的身体状况总体处于较佳状态。生活能够完全自理的占调查总数的87.98%，半自理的占10.26%，不能自理的占1.76%，具有自理能力的老年人占绝大多数。 4、经济收入情况 从经济收入来看，月收入在500元以下、500-1000元、1000-1500元的分别

成都市养老服务需求调研报告 (2018)

成都市养老服务需求调研报告 背景： 根据国家统计局统计数据，2018年我国人口从年龄构成来看，16至59周岁的劳动年龄人口为89729万人，占总人口的比重为64.3%；60周岁及以上人口为24949万人，占总人口的比重为17.9%，其中65周岁及以上人口为16658万人，占总人口的比重为11.9%。 然而，2018年四川省65岁及以上的人口首次超过14%，达到14.17%，说明四川省老龄化程度已进一步加深。根据联合国人口老龄化的标准，四川省已经进入了老龄型社会，且老年人口比重的上升加重了劳动年龄人口负担，给经济发展和社会保障带来挑战。而成都作为四川省省会城市，现有户籍人口1476万，其中，60岁以上的老年人315万，老龄化率达21.35%。截至2018年底，全市建有养老机构520家，城乡社区日间照料中心2621个。 成都人口老龄化趋势越来越明显，许多家庭面临越来越窘迫的养老难问题，养老机构的良好发展显得至关重要。成都结合自身实际提出，力争到2022年，每千名老年人拥有养老床位45张以上，城乡社区养老设施全覆盖，努力实现老有所养、老有颐养。可见，成都市老龄化水平远远超出了全国平均值，老龄化速度也不断加快，与此同时，成都市“建设全面体现新发展理念的国家中心城市”对养老服务事业发展提出了新的要求，为了进一步适应新形势、新要求，准确判断我市养老供需情况，调配各种养老服务资源，提升养老服务质量和供给效率，有效满足差异化需求。在此背景下，成都市医养结合促进会在四川省社会科学院社会学所的协作下，在全市范围内按一、二、三圈层开展了一个多因素、大样本量、多方面的养老服务需求调查，完成了数据

(合同范本)养老院协议书

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 (合同范本)养老院协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

为进一步发扬尊老敬老养老的优良传统，让老人安度晚年，延年益寿。我院以服务社会为宗旨，开办自费入院颐养业务。为明确双方的权利义务关系，签订此协议：甲方：电话： 乙方（委托责任人）： 入院老人：年龄： 一、甲方同意接收乙方送来自费养老人员 性别：出生年月日 身份证号码：家庭住址： 二、乙方为老人所选择的护理等级为级，每月按入院开始向甲方交纳服务 费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币元/月（大写：整）。（若变更换护理等级或调整收费标准按新标准交纳） 三、入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。 1、发现有传染病、精神病患者（暴力者）; 2、不按期交纳各种费用者； 3、若老人生病通知乙方，而无来者； 4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。 四、老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方均不负责。 五、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。 六、凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老人在养老期间由丁身体状况或年龄超过入院时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准, 乙方按相关性的标准缴费。 七、离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费（月初按半月计算，半月按一月计算。），其它费用一律照收。若请假15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费，7天按全月收费。 八、护理老人在养老院进入24小时值班制，病故当月费用全月收费。

社区居家养老服务调研报告

东街社区居家养老服务 一、引言 我国已进入老年化社会，随着老龄人口的加剧和大量“四二一”(一对小夫妻养四个老人和一个小孩)家庭模式的出现，传统养老方式已不适应现代老年人对养老服务的需求;加之，随着经济体制改革的进一步深入，全面推行企事业单位退休人员社会化管理，使退休人员由过去的“单位人”向“社会人”转变，已是大所趋，未来城市社区将承担着老年人管理和居家养老服务的重任。如何找到一条更加适合社区居家养老服务的新路，是摆在社区面前的现实而迫切的任务，带着这个问题，我们阳光雨家政服务中心对长治市东街社区的居家养老有关调查做以总结和阐述。 二、东街社区老年人口现状 东街社区现有常住居民5487人，社区老年人口有1470多人，60岁-69岁的老人有779人，70岁-79岁老人有452人，80岁-89岁老人有206人，90岁-99岁老人有32人，100岁老人1人，老人人数占社区总人数的%，空巢老人有52人，约占老年总人口的%。随着社会的发展，人们生活水平的不断提高、医疗卫生条件的极大改善以及人们择业观念改变和人口流动等因素的影响，今后，高龄老人和空巢老人越来越多，家庭和社会的养老负担将越来越重。

三、目前社区老年人居住、养老和居家服务情况 (一)居住方式。一是老人(或与配偶)和儿女住在一起。二是老人(或与配偶)单独居住，儿女在同一城市。三是老人(或与配偶)单独居住，子女都在外地工作，打工。四是老人(或与配偶)单独居住，无子女。五是老人(或与配偶)与成年或未成年的孙子孙女住在一起。六是住在养老机构的三无老人。 (二)生活来源。老年人生活来源主要有以下几种方式：退休金，养老保险金，个人账户积累，子女供养，政府供养，自己挣钱养活自己，在以上几种情况中，靠子女接济和吃养老保险金生活的老人数量最宠大。 四、目前老年人生活中存在的问题和困难 随着老年人年龄的增加，生理机能的衰退及晚年的孤独感已影响老年人的日常生活，他们不得不依靠他人的帮助才能生活。根据调查了解和分析，目前老年人居家养老中存在的主要困难有以下几个方面。 (一)生理机能的衰退影响着老年人日常生活。随着老年人生理机能的衰退，开始出现头脑不清晰、记忆力减退、视力模糊、听力有障碍、手抖、腿脚不方便、咀嚼困难以及其他健康问题。这种机能衰退问题，已经深深影响到了他们的日常生活行动，且有相当比例的老人存在两种以上的症状，这损害了他们的日常生活

对成都市养老机构现状的基本认识

对锦江区养老服务产业市场的基本认识根据十八届三中全会的精神，医药卫生体制改革要与在我国经济领域、社会领域和政治领域改革同步进行，同时还要求各级政府注重人民群众全生命周期的健康服务体系建设。而早在我国编制十二五规划时，老龄事业发展、成都市城乡养老事业发展就已经相继被写入了国家和成都市的十二五规划纲要，发展养老服务产业也是社会发展经济转型的一种新方式。 老龄人口现状 2010年第六次人口普查数据显示，成都市65岁及以上人口为136.43万人，占全市常住人口比重由2000年五普时的8.11%上升到9.71%，增加1.60个百分点。根据联合国的统计标准，如果一个国家或地区65岁以上老年人口占人口总数的7%以上，那么这个国家就已经属于人口老年型国家或地区。按照这个标准，成都在2000年第五次全国人口普查时就已进入老年型社会。2013年成都市户籍人口中，65岁及以上人口为174万人，占13%，人口老龄化继续呈较快上升趋势。 2010年六普中，锦江区65岁及以上人口为64634人，占比9.36%，达到了老龄化的标准，2012年锦江区65岁及以上人口为68440人，占比9.86%，呈上升趋势。

政策背景 2013年10月，国务院印发《关于促进健康服务业发展的若干意见》，要求在政府引导、市场驱动下，大力发展健康产业，在2020年基本建立覆盖全生命周期的健康服务业体系。 《意见》明确提出，要推进医疗机构与养老机构等加强合作。推动二级以上医院与老年病医院、老年护理院、康复疗养机构等之间的转诊与合作。各地要统筹医疗服务与养老服务资源，合理布局养老机构与老年病医院、老年护理院、康复疗养机构等，形成规模适宜、功能互补、安全便捷的健康养老服务网络。而政府将在市场准入、用地保障、财税价格、健康服务法规标准和监管以及社会宣传等方面予以支持。 同时，根据锦江区对健康服务行业的规划，预计在2014-2020年期间，锦江区将基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务体系，打造知名品牌和良性循环健康服务产业集群。 突出优势 养老问题是当今社会普遍面临和亟需解决的重大社会问题，随着老龄化进程加快，多层次的养老保障体系及养老服务体系尚未完全建立，养老资源供需失衡，配套政策、机制尚不健全，养老产业任重道远。从当前来看，发展基于信

养老服务合同书(合同范本)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-033184 养老服务合同书(合同范本)

养老服务合同书(合同范本) 养老服务合同范文1 甲方(用户)姓名： 乙方： 一、甲方的权利、义务 l、甲方要求乙方提供居家养老服务，自年月日开始，每周工作天，每天工作小时，自点至点。服务内容为：。 2、合同签订时，明确付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》编号，或甲方向乙方交纳月服务费元。 3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》上签字，并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》，同优惠卡一并由服务员交回乙方，作为工资发放的依据。 4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定，要求服务员完成服务项目。对服务员的工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。若不满意乙方服务员的工作，必须提前通知乙方主管，适时调整服务人员。 5、甲方要尊重乙方服务员人格，平等待人。甲方必须严格履行服务合同，不得擅自改变服务时间或内容。

6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障，保证乙方服务员人身安全。若发生意外伤残事故，属甲方责任则由甲方负责，属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。 二、乙方的权利、义务 1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责，不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。 2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。每次服务结束时乙方服务人员按要求签字，并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。 3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费，不得接受甲方馈赠的物品。 4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残，责任由乙方服务员负责。 5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督，并负责协调处理服务中产生的纠纷。 本合同一式两份。甲、乙双方各执一份，自签字之日起生效。 甲方(公章)：_____ 乙方(公章)：_____ 法定代表人(签字)：_____ 法定代表人(签字)：_____ _____年____月____日_____年____月____日 养老服务合同范文2 甲方(雇主)：身份证号：电话： 乙方(家政员)：身份证号：电话： 丙方(居间方)：

关于机构养老服务需求的调查报告

安徽建筑大学法政学院人力资源与社会保障系 学生认识实习/工程实习手册 姓名 ** 学号 ********** 专业班级 ************ 实习类型 ******* 实习地点 **************** 实习时间 ******** 指导教师 ******** 实习成绩 2013年 6 月10 日

手册目录 一、填表说明 二、学生实习守则 三、实习成绩评定及评定参考 四、实习报告 五、附页（粘贴页） 六、实习鉴定表

填表说明 1、本手册是学生实习手册，正文一律采用宋体小四字体，1.5倍行距。 2、专业班级标准填写，如“12级社保专业①班”。 3、实习类型：认识实习、工程实习。 4、校外实习单位必须是具有一定规模的企事业单位，指导教师必须具有中级以上职称。 5、实习成绩一栏，指导教师要将最后一页的成绩一并登记在封面上。 6、实习报告是学生对整个实习工作的归纳总结，字数不少于2000字。 7、附页用于粘贴各种实习证明材料复印件，如实习照片、实习证书等。 8、实习鉴定表中，认识实习、工程实习不需要实习单位盖章。 9、考核成绩由院、系实习领导小组确定，根据“优”、“良”、“合格”和“不合格”四个等级具体打分。 10、实习手册完成后由所在院系统一保管。

学生实习守则 学生实习是教学计划的重要组成部分，是使学生巩固加深对理论知识的理解，实现专业培养目标，培养学生专业技术能力、动手能力和创新能力的重要教学环节。同时是学生接触社会、接触现实，提高竞争力的良好机会。因此，每位学生必须充分重视。为确保实习工作的顺利进行，要求每位学生必须遵守以下规定： 1、服从学院、系和实习单位的领导，严肃认真地完成实习任务。 2、严格遵守实习单位各项规章制度，未经批准不得擅自离队。实习过程中原则上不准请假，更不得无故不参加实习。如有特殊情况必须请假时，需持有关有效证明按下列要求办理：请假1天内由实习指导教师批准；请假3天内由系主任批准；请假7天内由院长批准；请假7天至10天，由教学处批准；请假11天以上，由主管教学校长批准。 3、尊重指导教师的意见，虚心向他们学习，努力提高实习能力。在规定时间内完成实习周记、实习报告等。 4、尊重实习单位的领导和职员，遇到矛盾和问题时，注意方式方法，通过正常渠道提出合理建议，或通过与学院指导教师及时沟通，严禁采取失礼或过激的行为。 5、注意工作安全和交通安全，严格遵守实习单位的安全操作规程。若因违反实习纪律和安全工作要求而造成自身伤害者，由学生本人负责；造成他人财产或人身伤害的应由学生本人及家长承担经济和法律责任。 6、学生应自学遵守相关规定，如有违反，指导教师应及时给予批评教育。对经多次教育无效或情节严重者，指导教师有权停止其实习活动，并及时上报系或学院，按照校规校纪作相应处理。