《华为供应商指南》

《华为供应商指南》

华为采购组织结构

基于物料族的组织结构

华为采购部建立了物料专家团（Commodity Expert Groups，简称CEG），各CEG负责采购某一类/一族的物料满足业务部门、地区市场的需要。按物料族进行采购运作的目的是在全球范围内利用我们的采购杠杆。每个CEG都是一个

跨部门的团队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同管理提高采购效率。

主动的组织――早期介入产品开发和市场投标

CEG和我们的技术和认证中心（Technology & Qualification Center，简称T&QC）在华为研发和供应商之间架起了沟通的桥梁，推动供应商早期参与我们

的产品设计来取得双方的技术融合以及在成本、产品供应能力和功能方面的竞争优势。

我们的工程采购部（Customer Solution Procurement，简称CSP）将和华为

销售和行销一起积极地参与客户标书的制作。参与市场投标将使采购部了解到客户配套产品的需求，在订单履行过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以确保解决方案满足客户需求并能够及时交付。

采购需求履行

生产采购和行政采购负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟通、及

时处理采购请求和解决双方的问题从而提高供应商的表现和内部客户满意度。同时我们也关注于不断提高采购履行流程的自动化程度，让采购执行人员有更多的机会积极地参与物料族采购策略的制定。

下面是华为采购组织结构简图：

供应商选择/公平价值评定

供应商选择的目标：

负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团（CEG）。华为采购部在向外部供应商采购物品，服务和知识资产时，有责任为华为获取最佳的整体价值。因此在选择供应商时CEG有两个主要目标：

?选择最好的供应商

?评定公平价值

供应商选择流程：

我们制定了完善的供应商选择/公平价值判断流程以确保华为选择最符合华

为利益的供应商，采购获得最公平的价值，同时保证我们向所有供应商给予平等赢得华为生意的机会。该流程的基本原则是公平，公开和诚信，并由以下机制保证：

?采购集中控制――采购是公司内部唯一授权向供应商作出资金承诺，获得物品和/或服务的组织。除此以外的任何承诺都视为绕过行为，视为对公司政策的违背。

?供应商选择团队――供应商选择将由相关专家团主任组建团队来进行，成员包括采

购和内部客户的代表。小组的使命是制定RFQ/RFP，确定能够按照华为要求提供所需产品或服务的现有合格供应商名单。这个团队管理供应商选择流程，参与评估供应商的回复以及选择供应商。

供应商反馈办公室――如果供应商在与华为的交往中有任何不满意的地方，有专门的帮助中心负责收集供应商的反馈和投诉。详情请参见供应商反馈办公室一节。

供应商绩效评估

华为采购部制定了供应商评估流程，定期向供应商提供反馈。该流程包括相关专家团正式的绩效评估。供应商的绩效将从技术、质量、响应、交货、成本和合同条款履行这几个关键方面进行评估。评估流程的目的在于给双方提供开放沟通的渠道，以提升彼此的关系。同时，我们鼓励供应商向我们反馈，站在客户的角度他们如何评价华为。这些评估信息将用于改善彼此的业务关系，和改善华为内部的业务运作。

供应商认证

华为致力于向所有潜在供应商提供合理、平等的机会，让大家都能够展示自己的能力。潜在供应商各种方式的垂询都将转给采购部门进行回复。

如果华为和供应商都有意开拓业务关系，华为采购部会要求潜在供应商完成

调查问卷。在接到调查问卷并进行评估后，华为将知会供应商评估结果。如果华为有兴趣和供应商进行合作我们将启动后续的认证步骤。后续认证可能需要和供应商面谈，讨论供应商对调查问卷的回复。根据面谈的结果，决定是否需要现场考察。然后可能需要进行样品测试和小批量测试，确保供应商的产品满足规格要求，产能满足需求。认证的结果将知会供应商。在发生采购需求时，通过认证的供应商将作为侯选供应商进入供应商选择流程。

下面是供应商认证流程的简要图示：

华为与供应商之间的沟通

华为相信，只有良好的沟通才能培育出良好的业务关系。我们提供多样化的沟通渠道，以便华为和供应商进行开放的对话和讨论。

单一接口

每个物料专家团内部都有供应商接口人，负责与供应商的接口和沟通，处理

供应商与华为来往过程中可能碰到的任何问题和疑问。相应地，也要求供应商通过这一单一的接口与华为接触。通过这一渠道，专家团会将所有可能影响到供应商业务的采购策略和计划，传达给供应商。

供应商反馈受理：

华为设立供应商反馈渠道是为了受理所有与采购相关的问题，包括供应商针对华为员工或某部门的不公平行为和不道德行为的投诉等。供应商可以将信息发至邮箱(purchase@https://www.wendangku.net/doc/6714372.html,)，此邮箱是专门为此设立，确保所反馈信息的

保密和快速响应。供应商可以坦诚地让华为知悉自己的顾虑，同时也帮助华为遵守其诚信的承诺，目的在于促进与供应商更为开放、有效的关系。

核心价值观

理解：

努力争取全面了解华为公司和供应商的能力、要求和需要

积极阐明华为公司和供应商的观点，促进各层面和各部门之间的沟通

诚信和团队精神：

确保华为公司和供应商都能够一丝不苟地遵守所有的协议和协议精神

以信任、诚实和坦诚为基础，与供应商建立长期合作关系。

坚决避免因为局部或部门的利益损害华为的整体最高利益。

本部门员工之间，其他部门的同事之间，以及与供应商之间，都应该发扬团队精神，严谨正直、相互尊重、追求卓越。

坚信和坚持真正的跨部门团队合作，以达成更好的采购决策和更顺利，更快速的实施

主动性和雷厉风行：

在技术、价格、质量、交货、响应、速度以及创新等方面，努力获得竞争优势

不断提升和保护华为的利益

推动华为采购业务的持续改进和有效实施

业务行为准则

诚信和道德标准

华为的政策是与供应商和其他任何有业务关系的客户进行公平往来，遵守商

业道德。任何时候如果供应商感觉到该政策的执行打了折扣或背道而驰，请将您的担忧向华为供应商反馈办公室反映。我们将本着尊重事实、谨慎周密的原则进行调查处理，并替反馈人保守秘密。

保密

采购部会保护华为自身的机密信息或与供应商/客户签署的保密协议所涉及

的保密信息。华为与每个供应商和潜在供应商的关系，在华为看来都是仅限于双方之间的事务。华为会负责地对待从供应商处获取的信息。华为的员工必须避免因为疏忽大意获取或透露另一方的保密信息。

礼品/ 馈赠/ 款待

礼品并不能影响公司和某供应商的业务关系，实质上对我们和供应商的关系

没有任何帮助。因此我们希望供应商了解我们的礼品政策：采购人员和他们的家属都不能从供应商处索取或接受金钱、礼券、借款、食物、饮品或其他任何非礼节性的物品。根据我们的原则，只有低于某指定金额的礼品才能被认定为“礼节性礼品”。

如果供应商馈赠的礼品是非礼节性礼品，或者礼品通常并不馈赠其他有类似

业务关系的人员，该采购人员应该马上和直接主管联系。管理人员应该对此作出适当的安排，返还或处置礼品，并提请供应商注意华为的礼品政策。

和供应商打交道的华为员工可以接受符合惯例的业务款待，比如聚餐或娱乐，

前提是必须征得直接主管的同意，并且花销应该保证在合理的水平，保证不违背法律或任何与供应商业务交往的规则。接受供应商的业务款待的唯一理由是建立和加强华为和供应商的业务关系。我们接受此类业务款待的原则是华为愿意、并且预期在将来能够答谢供应商。

电子化交易

华为正在着手实现从“采购请求”到“付款”全流程的自动化。希望供应商支持这一行动，并参与电子采购的使用，将其作为主要的沟通和交易平台。此外，我们还将在预测/订单状态，RFI/RFQ/RFP，供应商评估等方面与供应商进行电子化的合作。这将给华为和供应商双方带来收益，有助提高效率和降低交易运作成本。

《华为供应商指南》

《华为供应商指南》 华为采购组织结构 基于物料族的组织结构 华为采购部建立了物料专家团（Commodity Expert Groups，简称CEG），各CEG负责采购某一类/一族的物料满足业务部门、地区市场的需要。按物料族进行采购运作的目的是在全球范围内利用我们的采购杠杆。每个CEG都是一个 跨部门的团队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同管理提高采购效率。 主动的组织――早期介入产品开发和市场投标 CEG和我们的技术和认证中心（Technology & Qualification Center，简称T&QC）在华为研发和供应商之间架起了沟通的桥梁，推动供应商早期参与我们 的产品设计来取得双方的技术融合以及在成本、产品供应能力和功能方面的竞争优势。 我们的工程采购部（Customer Solution Procurement，简称CSP）将和华为 销售和行销一起积极地参与客户标书的制作。参与市场投标将使采购部了解到客户配套产品的需求，在订单履行过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以确保解决方案满足客户需求并能够及时交付。 采购需求履行 生产采购和行政采购负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟通、及 时处理采购请求和解决双方的问题从而提高供应商的表现和内部客户满意度。同时我们也关注于不断提高采购履行流程的自动化程度，让采购执行人员有更多的机会积极地参与物料族采购策略的制定。 下面是华为采购组织结构简图：

供应商选择/公平价值评定 供应商选择的目标： 负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团（CEG）。华为采购部在向外部供应商采购物品，服务和知识资产时，有责任为华为获取最佳的整体价值。因此在选择供应商时CEG有两个主要目标： ?选择最好的供应商 ?评定公平价值 供应商选择流程： 我们制定了完善的供应商选择/公平价值判断流程以确保华为选择最符合华 为利益的供应商，采购获得最公平的价值，同时保证我们向所有供应商给予平等赢得华为生意的机会。该流程的基本原则是公平，公开和诚信，并由以下机制保证： ?采购集中控制――采购是公司内部唯一授权向供应商作出资金承诺，获得物品和/或服务的组织。除此以外的任何承诺都视为绕过行为，视为对公司政策的违背。 ?供应商选择团队――供应商选择将由相关专家团主任组建团队来进行，成员包括采购和内部客户的代表。小组的使命是制定RFQ/RFP，确定能够按照华为要求提供所需产品或服务的现有合格供应商名单。这个团队管理供应商选择流程，参与评估供应商的回复以及选择供应商。 ?供应商反馈办公室――如果供应商在与华为的交往中有任何不满意的地方，有专门的帮助中心负责收集供应商的反馈和投诉。详情请参见供应商反馈办公室一节。 供应商绩效评估 华为采购部制定了供应商评估流程，定期向供应商提供反馈。该流程包括相关专家团正式的绩效评估。供应商的绩效将从技术、质量、响应、交货、成本和合同条款履行这几个关键方面进行评估。评估流程的目的在于给双方提供开放沟通的渠道，以提升彼此的关系。同时，我们鼓励供应商向我们反馈，站在客户的角度他们如何评价华为。这些评估信息将用于改善彼此的业务关系，和改善华为内部的业务运作。 供应商认证 华为致力于向所有潜在供应商提供合理、平等的机会，让大家都能够展示自己的能力。潜在供应商各种方式的垂询都将转给采购部门进行回复。 如果华为和供应商都有意开拓业务关系，华为采购部会要求潜在供应商完成 调查问卷。在接到调查问卷并进行评估后，华为将知会供应商评估结果。如果华为有兴趣和供应商进行合作我们将启动后续的认证步骤。后续认证可能需要和供

华为采购管理指南

华为采购管理指南 华为作为管理网络倡导者、实践者和领先者的华为技术有限公司为了建立国际竞争力，不惜高价从知名的跨国公司IBM请来顾问帮助建立起自己的采购系统，以求更好发展。 1、华为采购组织结构 基于物料族的组织结构 华为采购部建立了物料专家团（CommodityExpertGroups，简称CEG），各CEG负责采购某一类或一族的物料满足业务部门、地区市场的需要。按物料族进行采购运作的目的是在全球范围内利用华为的采购杠杆。每个CEG都是一个跨部门的团队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同管理提高采购效率。 2、主动的组织——早期介入产品开发和市场投标 CEG和华为的技术和认证中心 （Technology&QualificationCenter，简称T&QC）在华为研发和供应商之间架起了沟通的桥梁，推动供应商早期参与华为的产品设计来取得双方的技术融合以及在成本、

产品供应能力和功能方面的竞争优势。 华为的工程采购部（CustomerSolutionProcurement，简称CSP）将和华为销售和行销一起积极地参与客户标书的制作。参与市场投标将使采购部了解到客户配套产品的需求，在订单履行过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以确保 解决方案满足客户需求并能够及时交付。 3、采购需求履行 生产采购和行政采购负责日常采购运作以及与供应商和内 部客户的沟通、及时处理采购请求和解决双方的问题从而提高供应商的表现和内部客户满意度。同时华为也关注于不断提高采购履行流程的自动化程度，让采购执行人员有更多的机会积极地参与物料族采购策略的制定。华为采购组织结构简图 4、华为的采购、供应商管理核心价值观 理解：努力争取全面了解华为公司和供应商的能力、要求和需要；积极阐明华为公司和供应商的观点，促进各层面和各部门之间的沟通、诚信和团队精神：

华为供应链CSR管理

华为供应链CSR管理 与供应商合作共同推行供应链可持续发展 树立华为供应链社会责任品牌和全球客户信心 将CSR标准纳入采购全流程和供应商生命周期管理 通过行业合作，运用创新思维，解决CSR问题 为实现供应链链的持续发展，华为要求供应商与我们一起，履行社会责任。我们重点关注供应商在道德、环境、健康与安全以及劳工标准等方面的表现。供应商出现问题对涉及的业务可能有多重的影响，如生产的损失和损害品牌形象等。作为公司价值链的一个有机组成部分，供应商的风险就是我们的风险，也是客户的风险。我们相信供应链的强度取决于其中最薄弱的一环。因此，我们要将CSR要求延伸到整个供应链成员。 公司成立采购了CSR委员会，由首席采购官担任主席，成员为主要采购主管和CSR专家。该委员会定期评审供应商CSR管理的策略、原则、标准、流程、方案和绩效，确保采购全流程和供应商生命周期。供应商CSR管理部负责制订和优化管理流程和标准，统筹全球供应商CSR管理。我们还成立了跨部门的供应商CSR工作组，由CSR首席专家负责，将CSR管理纳入到主要采购职能和日常运作中，从供应商认证和选择，供应商日常管理，供应商绩效考核，一直到供应商退出机制，确保供应商遵守CSR要求并持续改善。 华为将供应商CSR管理的标准、原则、策略和方案向全体采购人员传达并纳入部门绩效考核。2011年，为223名重点采购岗位员工提供了供应商CSR管理专题培训。 供应商CSR要求 基于EICC电子行业行为准则，SA8000社会责任国际标准和ISO26000社会责任指南，考虑客户要求和行业特点，华为制订了对供应商的CSR要求，并将这些要求纳入供应商CSR协议，作为必签协议之一，要求所有供应商签署。华为要求供应商将全面CSR战略融入他们的核心运营及日常运作。我们认为，实施这些要求有助于供应商依据其CSR战略付诸实践,并持续改进，提升企业竞争力。供应商的成功将带来三赢局面，供应商、华为及华为客户都会从中受益。 通过CSR战略，我们期望供应商将以下要求纳入管理体系中: 劳工标准 健康与安全 环境保护 商业道德 CSR管理体系 新供应商认证 华为对所有新引入的供应商进行全面的管理体系认证，包括CSR体系认证，认证评审合格后才能成为合格供应商。我们指派CSR专家进行现场审核，采用员工访谈、文件审核、现场检查和第三方信息检索等方式，评估供应商CSR管理水平，识别供应商可能存在的风险和改善机会。对于审核发现的问题，我们要求供应商举一反三，全面检查，及时整改，经现场复核

ITC供应链管理模块简介

ITC供应链管理模块简介 ITC供应链管理-模块化学习系统（MLS-SCM）是一套实践性强，持续更新的培训系统，可以有效的管理国际采购和供应使公司成为有竞争力的核心因素。通过18个核心模块，MLS-SCM 涵盖了采购和供应管理各个阶段的所有程序。 模块 1 如何认清组织环境 该模块致力于阐述公司环境对一个企业的采购与供应部门所产生的影响，并展示了采购与供应部门是如何与企业的其他部门紧密联系和相互作用的。 模块 2 如何明确需求与规划供应 该模块将讨论如何决定和规定企业所需的不同规格的采购货品。它给企业提供了实用的指导及关于企业如何制定采购规格细则与安排供给的意见和建议。同时，阐述了采购与供应功能的作用及展示其针对不用类型的采购规划过程与采购重要性的参与。 模块 3 如何进行供应市场分析 该模块将介绍分析供给市场的一套方法及多种实用的节约成本方式的工具。它模块将阐述如何根据公司自身的情况，从未挑选供给市场。同时，涉及到供给市场的特征及其运作方式并指导如何对某一特定市场部分的风险和机会进行评价。 模块 4 如何制订供应战略 该模块主要关注如何根据公司所提供的不同类型产品及服务来制定相应的供应战略。量身定做不同类型的采购及运用不同的供应战略，达到事半功倍的效果。完成本模块的学习，读者将掌握何时以及对何种类型的采购与其供应商发展战略合作关系，并分析现货采购或起草合同大纲对其更有利。同时，该模块也将覆盖如中外合资，内部供应等问题的处理方法。 模块 5 如何评估与初选供应商 该模块将介绍如何评价供应商，使他们成为企业不同商业合作伙伴的候选者。对于一个企业，与潜在的最佳供应商合作，特别是当该企业所购买的物品对企业的运营具有决定性作用或物品本身存在巨大的供应风险和支出问题的时显得至关重要。掌握如何辨别该类供应商以及评估供应商与企业开展业务的相关能力及程度，是奠定一个发展长期，具有建设性供应商合作关系的基础。该模块涵盖了，如：在评估中所运用的各种标准，如何寻找，筛选及进一步研究可能成为最佳合作者的供应商。一套根据读者本身所制定的标准来筛选潜在供应商的方法，包括他们的财务状况将也包涵在内。一旦完成对供应商的选择，读者将进一步了解所需要考虑的其他关键因素。

国家标准信息安全技术ICT供应链安全风险管理指引草案编制

国家标准《信息安全技术ICT供应链安全风险管理指南》 （草案）编制说明 一、工作简况 1.1任务来源 本项目为2012年的标准编制项目，名为“信息安全技术 ICT供应链安全风险管理指南”（以下简称《供应链指南》），计划号为20120528-T-469。该标准规定了ICT供应链安全风险管理的过程和控制措施。 本项目由中国电子技术标准化研究院负责具体实施，参与起草单位包括中国科学院软件研究所、华为技术有限公司、联想（北京）有限公司、浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司、阿里巴巴（北京）软件服务有限公司、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、中国信息通信研究院、浪潮电子信息产业股份有限公司、微软（中国）有限公司、国家信息技术安全研究中心、英特尔（中国）有限公司、阿里云计算有限公司、中国信息安全认证中心、清华同方计算机有限公司、中国科学院信息工程研究所信息安全国家重点实验室。 1.2主要工作过程 1. 2012年3月，成立标准编制组 考虑到信息通信技术产品和服务的产业现状，标准编制组广泛吸收了国内的研究机构、第三方测评机构、信息通信技术企业参与到标准研制工作，同时按照相关程序，接受了部分国外企业作为观察成员，参与标准研制过程。 2. 2012年4月至2013年6月，调研国内外供应链安全标准现状 研究现有国内外供应链安全相关标准，分析各自特点，学习借鉴，主要包括：1）《供应链风险管理指南》（GB/T 24420） 2）《信息技术安全技术信息安全风险管理》（GB/T 31722，即ISO/IEC 27005） 3）《信息安全技术信息安全风险管理指南》（GB/Z 24364） 4）《信息安全技术信息安全风险评估规范》（GB/T 20984） 5）《信息安全技术信息安全风险评估实施指南》（GB/T 31509） 6）《信息技术安全技术信息安全管理实用规则》（GB/T 22081，即ISO/IEC

华为供应链CSR管理(公开文件)

华为供应链CSR管理 ?与供应商合作共同推行供应链可持续发展 ?树立华为供应链社会责任品牌和全球客户信心 ?将CSR标准纳入采购全流程和供应商生命周期管理 ?通过行业合作，运用创新思维，解决CSR问题 为实现供应链链的持续发展，华为要求供应商与我们一起，履行社会责任。我们重点关注供应商在道德、环境、健康与安全以及劳工标准等方面的表现。供应商出现问题对涉及的业务可能有多重的影响，如生产的损失和损害品牌形象等。作为公司价值链的一个有机组成部分，供应商的风险就是我们的风险，也是客户的风险。我们相信供应链的强度取决于其中最薄弱的一环。因此，我们要将CSR要求延伸到整个供应链成员。 公司成立采购了CSR委员会，由首席采购官担任主席，成员为主要采购主管和CSR专家。该委员会定期评审供应商CSR管理的策略、原则、标准、流程、方案和绩效，确保采购全流程和供应商生命周期。供应商CSR管理部负责制订和优化管理流程和标准，统筹全球供应商CSR管理。我们还成立了跨部门的供应商CSR工作组，由CSR首席专家负责，将CSR 管理纳入到主要采购职能和日常运作中，从供应商认证和选择，供应商日常管理，供应商绩效考核，一直到供应商退出机制，确保供应商遵守CSR要求并持续改善。 华为将供应商CSR管理的标准、原则、策略和方案向全体采购人员传达并纳入部门绩效考核。2011年，为223名重点采购岗位员工提供了供应商CSR管理专题培训。 供应商CSR要求 基于EICC电子行业行为准则，SA8000社会责任国际标准和ISO26000社会责任指南，考虑客户要求和行业特点，华为制订了对供应商的CSR要求，并将这些要求纳入供应商CSR协议，作为必签协议之一，要求所有供应商签署。华为要求供应商将全面CSR战略融入他们的核心运营及日常运作。我们认为，实施这些要求有助于供应商依据其CSR战略付诸实践,并持续改进，提升企业竞争力。供应商的成功将带来三赢局面，供应商、华为及华为客户都会从中受益。 通过CSR战略，我们期望供应商将以下要求纳入管理体系中: ?劳工标准 ?健康与安全 ?环境保护 ?商业道德 ?CSR管理体系 新供应商认证 华为对所有新引入的供应商进行全面的管理体系认证，包括CSR体系认证，认证评审合格后才能成为合格供应商。我们指派CSR专家进行现场审核，采用员工访谈、文件审核、现场检查和第三方信息检索等方式，评估供应商CSR管理水平，识别供应商可能存在的风险和改善机会。对于审核发现的问题，我们要求供应商举一反三，全面检查，及时整改，经现