农村人情消费影响因素分析——以江苏省为例

农村人情消费影响因素分析——以江苏省为例

摘要】本文在大量调查问卷基础上, 以江苏省苏南、苏中、苏北三地六村共300

农户调查问卷为样本, 从微观行为方式层面考察了影响农村人情消费的关键因素。研究结果表明:人情消费能使人们的情感需求得到满足，维系和谐的人际关系，具

有积极的社会意义。另一方面，攀比心理在一定程度上助长了过度人情消费的风气。从众心理和投资回报心里也是进行人情消费的动因。回归分析表明人情消费

支出增长与经济收入呈现出正相关关系。农民家庭流动性水平对人情消费水平有

正方向影响。总的来说，传统文化和从众心理的影响对人情消费的维持有主要影响，而在经济水平、家庭流动性、攀比心理等因素提高的影响下，人情消费增加

明显。

【关键词】农村人情消费；影响因素；江苏省

一、引言

近年来，随着农业现代化进程的推进,农民收入不断增加，农村居民的消费观

念也发生了一些变化，农村人情消费也不断上升，人情往来的对象范围逐渐扩大,

人情消费的名目增多总的消费数量在家庭收入中所占的比重也呈上升趋势。面对

着一张张红色的请柬，一次次碍于情面的人情支出，农民普遍感到左右为难，又

无可奈何。本文通过对江苏省三地六村的考察研究，分析农村家庭人情消费的现状、基本特征及其变化趋势，并着重深入讨论农村家庭人情消费的影响因素及其

相互间的关系，尝试着对农村家庭人情消费这一社会事实进行全面、系统地解读。

二、农村人情消费现状

本文的实证考察以江苏省三地六村为例,采取随机抽样的方式对300户农民的

家庭人情消费状况进行具体调查,在2012年7月笔者走访了苏中、苏南、苏北的

长江村、沙集村等6个村庄，调查方式为入户访问。主要调查内容包括在过去一

年内人情往来的对象、人情消费的方式、数量等。选择这些村农户作为我们的研

究对象的原因主要在于这些村子中保留着传统意义上的人情往来,乡情色彩比较浓厚。另一方面,这些村子分别能较好的表现苏北、苏中、苏南的经济发展状况。调

查发现农村人情消费特点具体表现为:

（一）人情消费范围越来越广，由血缘圈向外扩展

最初的人情往来的主要对象是以血缘关系为纽带的亲属，但是近年来，人情

往来的重心也开始逐渐偏移，朋友，同事，同学所占的比重加大，且呈现上升趋势。朋友和同事这两个层次在人情往来中的重要性正在不断加强，并且超过了有

血缘关系的外围亲属，外围亲属在现代人情往来中正被边缘化，处于一种尴尬的

低位。主要原因在于血缘关系较远，平时也无密切的联系，即使家庭出现困难也

不会像其求助，对外围亲属的人情活动也不见得能够得到回报。相比之下，随着

农村现代化进程的推进，朋友和同事则由于可以为家庭提供更多帮助而来往密切，走动频繁，逐渐成为农民人情网中的一个重要的“圈子”，并逐渐向人情网的核心

靠拢。

表一 2011年受访农户年均送礼标准情况表单位：元

数据来源：根据农户调查数据统计得出。

从表一可以看出，被调查的农户对核心亲属的送礼标准都普遍偏高，但对于

次级亲属，朋友，同学，同事同乡的送礼标准差不多，除了苏南地区对次级亲属

的送礼的标准平均数达到了400元以上，苏北和苏中都在400元以下，而且对次

级亲属的人情消费和对朋友、同学、同事的人情消费相差不过几十元而已，不少

农村家庭人情消费行为的影响因素分析

摘要:本文深入分析了人情圈、传统消费心理、家庭经济和家庭类型四类因素对农村家庭人情消费行为的影响,并在此基础上建立了农村家庭人情消费的相关因素分析模型,进一步揭示了各因素之间存在的密不可分的关系,这对于如何引导当前农村文明消费具有一定的借鉴意义。 关键词:农村人情消费影响因素 作者简介:牛娜,女,汉,1984年8月出生,河南省焦作市人 影响农村家庭人情消费行为的因素有很多,主观方面和客观方面的、经济层面和非经济层面的,本文将从其中起主要作用的四个影响因素入手进行深入研究,并在此基础上试着阐明各影响因素间的相互作用关系。 一、人情圈 农民的人情消费其实就是在一个网络中进行,我们把这个网络叫做人情圈或者人情交往圈。根据其血缘关系的远近,可将其划分为三个等级:核心亲属、外围亲属、本不属于亲戚的其他人[1]。由于传统社会家族观念严重、家庭成员数量较大以及个体交往难度相对较高,所以农民家庭的社会资本的获得途径比较单一,这样传统农民的人情圈虽然规模也相当可观,但主要局限于核心亲属和外围亲属中[2]。 当前,随着人口与计划生育政策的推行,家庭规模日益小型化,导致核心亲属和外围亲属的减少,一般意义的亲戚圈(核心和外围亲属统称)的规模也日益缩小。同时随着农村与城市隔离状态的逐渐打破,农民们的业缘、地缘关系得以迅速发展,且人情往来网络的重心逐渐由同质性较强的血缘、亲缘圈向异质性较强的业缘、地缘圈转移,亲属之间的联系也逐渐变得松散,就基本上形成了人情圈中核心亲属、外围亲属、本不属于亲属的其他人“三分天下”的局面。另一方面,市场经济观念的冲击,也导致了农民人情观念的变化。经济利益的驱使,导致人情关系的异化。在人情消费选择中经济利益的权重日益增加,而以前的由至亲到外围亲属再到朋友、邻居等依次递衍的秩序受到冲击。在此过程中,外围亲属在人情圈的地位逐渐下降。人们希望在核心亲属和外围亲属以外建立人情关系,以寻求社会资本的支持。可以推测,随着社会经济的发展,未来农民人情圈中,核心亲属的比重将有一定的下降,外围亲属的比重将继续大幅下降,而本不属于亲属的业缘关系群体将日益成为农民今后人情消费的重点。 二、传统消费心理 农村家庭人情消费膨胀的原因是多方面的,主要原因是因为农村精神文明建设落后于物质文明建设的结果,农村家庭人情消费受到传统消费心理及消费习惯的制约,具体表现在: (1)攀比心理。不少农民把相互往来的频繁程度以及礼金赠送的多少作为衡量红白喜事隆重与否、人缘好坏、感情厚薄的标准,认为这是维系感情的纽带、关系亲疏远近的象征,不顾自己家庭经济实际,逢事必参与,参与必送礼;左邻右舍、亲朋好友之间,你投之以桃,我则报之以李,而且层层加码,你送我50元,我还你100元,你办10桌,我办20桌,你来我往,人情债的份额就像滚雪球一样越滚越大,即使经济拮据的农民也要打肿脸充胖子。如此互相攀比、彼此摆阔,无疑在无形中助长了农村大操大办不良风气的滋生和蔓延。 (2)从众心理。据不少的农民反映,自己虽然对愈演愈烈的人情债很反感,但为了争“面子”,留“后路”,只有违心地随波逐流,“得过且过随大流,患得患失保平安”。人家都在“这样做”,而你却不“这样做”,就显示出你的不对和格格不入,就会遭到众人的非议,在亲友面前抬不起头,所以只好不顾自己的经济实力,东借西凑办红白喜事,违心地大操大办。一些原本不收礼的甚至规劝过别人不要收礼的村民也不由自主地身陷其中,于是在长期的互动中,更多人的加入起到了推波助澜的作用。 (3)补偿心理。不少农民认为如果自己遇事不大摆酒席,就收不回以前的人情投资。在这种补偿心理的驱使下,他们将操办婚丧喜事、生日满月作为大发横财的机遇,作为收回人情“投

影响消费者行为的个人因素上修订版

影响消费者行为的个人 因素上修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

第三章影响消费者行为的个人因素(上 目标:消费者的感知觉和情绪情感(概念、特点 ;消费者需求的特征和种类; 消费需求对购买行为的影响; 应用:用马斯洛的需要层次论分析具体的消费行为;运用有关动机的理论来激发消费者的购买动机 一 . 消费者的感知和情绪 1. 消费者的感觉: 概念 特性:感受性 适应性 对比性 2. 消费者的知觉: 概念 影响知觉的因素 特性:选择性、理解性、整体性、恒常性 错觉:图形错觉、时间错觉、其他

消费者的知觉过程:展露、注意、理解3. 消费者的社会知觉: 内容:对人的知觉(表情、性格 人际知觉 角色知觉 自我知觉(生理,社会,心理的自我 社会知觉误区:第一印象 晕轮效应 心理定势 刻板印象 期望效应 习惯定向 假定相似性偏见 行动者——观察者偏见 4. 消费者的情绪、情感 情绪和情感的区别和联系 特点:两极性、扩散性

分类:按性质(快乐、愤怒、恐惧、悲哀、喜爱 按发生的强度、速度、持续时间(心境、热情、激情 按情感的社会内容的性质(道德感、理智感、美感 影响消费者情绪、情感变化的主要因素(购物环境、商品、服务的影响 二 . 消费者的需要 1. 概述: 特征:对象性、无限性、层次性、可变性、发展性 类别:按需要的起源,分为天然性需要、社会性需要; 按需要的对象,分为物质需要、精神需要 按需要实现的程度,分为现实需要、潜在需要 2. 消费需要对购买行为的影响: 消费需要决定购买行为 其强度决定购买行为实现的程度 需要水平不同影响消费者的购买行为 3. 需要层次论: 马斯洛的需要层次论:生理—安全—社交—尊重—自我实现 三 . 消费者的动机

消费者行为影响因素分析2

摘要 本篇论文中所研究的是现代大学生对一些时尚商品的消费情况。通过对学生在手机，电脑和旅游等方面消费的调查，明确大学生对时尚消费的方向，能力以及需求，可以使商家针对学生群体生产一些可以满足学生要求的产品并且从中取得可观的利润。 全文分为引言、正文、结论三大部分。引言提出了写这篇论文的目的，正文主要由实践的地点、内容、收获、分析和结论组成。反映了大学生时尚消费方面的特点，准确的分析产生这些特点的社会，经济以及心理等的原因。从而为厂商以后的生产和销售提供了一定依据。

引言 众所周知，年轻人一直都是走在时尚前端的。追求时尚是对美追求的一种方式，大学生更不例外。现在几乎每个大学生都有追求时尚的心理，差不多有一半的大学生会对时尚商品消费，例如新款式的服饰，运用新技术或新造型的手机和电脑等等这些都成了大学生追求时尚的商品。也许就是这些商品上小小的改变也会变成时尚的新焦点。 正确并且有节制的追求时尚也是一种向上的表现。大学生应该用一种理性的消费观念去追求时尚，合理的安排自己的消费，适度的进行购买，在满足自身需求的同时也要科学的分析不盲目，厂商应该生产一些满足需求并且具有技术含量的产品，这样一定程度上也会更正一些不良消费习惯并且也会提升自己企业的社会的认可度，实现双赢。 推出新式的时尚品是每个商家都会做的，其中的利润也是巨大的。在本次调查中可以一定程度上帮助一些生产时尚产品的商家提供一些未来生产产品的方向，使大学生们满足需求，也使商家得到更多的利润。

大学生时尚消费分析 1课程计划 实践方式：发放调查问卷与口头的提问 地点：在辽宁大学、东北大学、沈阳理工大学寝室进行随机调查 内容：这是一个经济高速发展、时尚变化飞快的时代，也是价值观多元化与城乡冲突等两极矛 盾凸显的时代。即使身处大学校园，身边大多数人尚没有经济收入，甚至相当一部分学生还处于经济贫困边缘，你同样能感觉到大学生在服装、发型、饮食甚至是恋爱观的变化速度都与时尚接轨。因为大学生的年龄大多正处于喜欢追求时尚、渴望他人评价与承认的时代。因此对大学生的时尚消费进行分析是一个很重要的环节，可以为厂商的生产销售提供有力的依据，以及广阔的空间。 此次实践活动预计为期五天：第1天，制作调查问卷，选出大学生感兴趣的时尚消费的话题让他们进行选择。第2—4天，发放调查问卷，并向调查人口头提出些与调查内容相关的问题，并及时回收与记录。并对调查问卷的结果进行系统的统计和对记录的内容进行整理。最后一天，根据调查问卷的结果与口头提问内容的整理结果，分析大学生时尚消费的特点及影响因素。 收获：调查问卷中几个与时尚消费有关的题目，一部分总结的结果。

消费心理学感想

消费心理学感想 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 大学生作为社会一个特殊的消费群体，他们具有不同于其他消费群体的特点和心理，他们是用父母的钱来进行生活和学习，还没有经济能力实现自 我学习、自我生活，没有取得经济上的独立，在消费上就受到很大的制约。研究大学生的消费行为，有助于更好地了解当前的大学生，对于引导大学生科学健康的消费观、培养其正确理智的消费、树立正确的人生观、价值观具有重要的意义。 1.1 人情消费比重不断加大 人情消费作为人们日常交往过程中加深感情、促进沟通的重要手段本无可厚非。但是随着社会经济的发展，人们生活的逐渐富裕，大学生的社交活动越来越多，导致人情消费的全面升级：包括旅游、请客、恋爱等消费。 1.2 “超前消费”热潮悄然兴起超前消费，是一种特定的消费行为，即超过今天的收入能力将明天的收入提前到今天支出，通俗的说就是花明天的钱圆今天的梦。 1.3 理财能力的欠缺所谓“理财”是指一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。部分大学生消费无计划，容易盲目冲动。 当代大学生奢侈消费行为的表现 消费社会成为主流社会形态的今天，人们自然会去追求更加舒适、更加享乐，及高品位、个性化的生活方式。无论人们对奢侈消费持有什么样的态度和评价，奢侈消费都有它存在的客观必然性，大学生奢侈消费的事实也是客观存在、不可避免，也不能改变的。当代大学生奢侈消费行为集中表现在以下三个方面。 1、物质主义导向的奢侈消费行为 现代社会是一个物质丰富、消费欲望膨胀的时代，大学生的消费行为不可避免地带有较强的功利主义色彩，其物质导向性最为明显。它具体表现在吃、穿、用等生活方面的奢侈化，例如，消费高档酒席、食品，追求世界名牌服饰或顶级品牌的香水、护肤品、化妆品，使用各种推陈出新的通讯产品，如手机、电脑等。在收入既定的条件下，在校大学生更倾向于享乐型的消费，而不愿进行精神产品的消费，例如参加一个费用高昂的培训班、进行艺术创作投资、欣赏高雅作品或展出等。对于物质的奢侈消费，大学生往往认为是应该的也是必要的，但是对于精神层面上的奢侈消费，大学生却认为是有选择性的，并且往往是不值得的。可见，当代大学生对奢侈消费追求的重点在于物质产品，他们持有的是功利的价值观，对奢侈消费是崇拜而又极为现实的。 2、自我意识导向的奢侈消费行为 当代大学生出生于中国市场经济体制改革的年代，成长于市场、信息、物流一体化的背景之下，他们

大学生人情消费状况研究备份

大学生人情消费状况研究 ---------以云南大学为例 摘要

目录

第1章绪论 消费是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。它是指利用社会产品消费来满足人们各种需要的过程，根据消费满足不同的需求可以把消费分成不同的消费类型，而人情消费便是其中的一种：在日常生活中人与人之间人情往来的费用支出，它具有加深情感和促进交往的功能。人情消费原本是作为人与人之间正常交往的感情投资，但是随着社会的不断进步，经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，这种感情投资变得越来越繁重，甚至畸形化了，成为大多数人的一种经济负担。 1.1选题的意义 目前在已有的研究中，绝大多数都是建立在实证研究基础上的，并且多半是进行一次简单的数据收集，或者描述性的研究，而在更深一层次的理论探讨上还是很缺乏的，调查后到达的结果总是给人以千篇一律的感觉。总的看来，大学生人情消费研究较多停留在经验型的描述性研究，理论挖掘比较少，探讨深层次的社会学理论因素更是几乎没有。本文不仅仅对调查结果进行详细地描述，更重要的是从社会学理论出发来分析、探讨这些结果，从而得出一些较为理论性的结论，为以后的大学生人情消费研究提供一定的参考价值。 其次大学生作为社会中的一个重要群体，其消费方式以及交往方式也受到了市场经济的影响，都趋向于以人情消费为手段来建立自己的人际关系网，以便达到自己所需要的情感满足和社会资源等。这种消极的人际交往方式对大学生来说是极其不利的，对于大学生这一没有经济收入的群体也是一个巨大的经济负担，从而对其家庭，尤其贫困家庭带来一些不良影响。社会中不乏有一些大学生为了赚钱来支持自己的人情消费而做出一些不合情理，甚至不合乎法律法规的事情。另一方面大学生对于在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体，具有表率和示范的作用，所以重视大学生消费的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为很重要，故本文对大学生消费观的一方面人情消费进行研究，并以此找到一些根源和解决该问题的一些方法。

农村居民人情消费问题调查

农村居民人情消费问题调查 学校： 班级： 调查者：0229 0226 0219 0223 0217

农村居民人情消费问题调查 调研背景： 人情消费是农村居民日常生活中一项重要的消费支出，但它与食品、衣着、 住房等其他消费支出又有很大的不同。人情的观念与行为深深根植于中国文化传统之内 核，在绵延数千载的历史嬗变中演化为几乎尽人皆知且熟谙于心的“互动法则”，是中 华民族维系人际关系的一种重要手段。人情法则不仅是微观个体所默会习得的交往之 计，更是宏观社群所集体奉行的处世之道。随着农村经济的发展和农民生活水平的提高， 人情消费持续上升，人情消费支出甚至已成为农民日常生活中的一项新的经济负担。 调研方式： 采访调查 调研对象： 农村居民(五个样本分别来自广东怀集县/云南罗平县/河南内黄县/河南罗 山县/河南邓州县） 调研目的： 了解农村居民人情消费现状 调研内容： １．广东怀集县——梁结冰 项目 家庭 人口 （人） 2012年 总收入 （元） 人情消费总支出（元） 人情消费收入（元） 人情消费占收入比% 婚丧嫁娶 压岁钱 请客 1 7 10万 4000 400 1500 1500 0.05 2 6 5万 3000 500 1000 3000 0.09 3 3 4万 3000 300 2000 1000 0.14

总的来说，像我们那一个镇，人情消费的名目很少，做人情的观念也比较弱，有时候一户人家，除了每年必须的红包钱和回娘家探亲的钱，基本上没什么消费，类似于其他镇上的一些满月酒周岁酒或者是老人寿辰也没有，即使有也只是自家人贺一下，至于婚礼宴请，一来由于观念的转变，二来因为年轻人怕麻烦。很多时候都不办，所以基本上构不成什么经济负担。 ２.云南省罗平县——阮丽 1、 阮家：该户4口人，爸爸妈妈在家务农，哥哥外出打工，一般能够 自给自足。由于本身在农村，接触的人，生活圈子，所以人情消费，支出等，一般都比较少。但亲戚相对来说比较多，结婚挂礼至少也是一百，说明农村居民收入大大的改善了，因为那些年，大家吃饭都成问题了，更别说挂彩礼了，一般都是几十块。现在侄子侄女结婚，一般都给他们2000多。 2、 叔家：三口之家，叔叔在市区一医院当医生，婶在县城里面当老师， 上班时间大部分时间都得分隔两地，周末，还有寒暑假的话，会聚在一起。两个人都在外工作，与人接触比较多，彩礼的头数也比较多，一年之中彩礼消费相对来说比较多，每逢过年过节，都会给农村家里面的孩子压岁钱，喝水不忘挖井人。很佩服叔叔的为人。 4 4 6万 4000 600 1000 2000 0.09 5 4 4万 2000 200 1000 3000 0.08 项目 家庭 人口（人） 2012年总收入（元） 人情消费总支出（元） 人情消费收入（元） 人情消费占收入比% 婚丧嫁娶 压岁钱 请客 阮家 4 4万 3000 500 500 1000 10% 叔家 3 15万 15000 3000 5000 5000 15% 何家 4 3万 1500 300 200 500 6.7% 张家 3 8万 2500 1000 1000 1000 8% 周家 9 4万 1000 700 500 1500 11%

影响消费者消费的因素

影响消费者购买行为的因素有哪些 姓名:何亮班级:2010级汽车一班 学院:工学院学号:20140654110 正文: 人们的消费行为、购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。 一、文化因素 (一)文化 文化所包含的潜在元素有：价值观、文字、语言、伦理道德、风俗习惯、宗教仪式、法律及产品和服务等，它们是人类欲望和行为最基本的决定因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化不仅影响人们对特定商品的购买，还作用于消费者信息搜集和价值判断，即文化以多种方式作用于个人购买决策。 (二)亚文化 1.民族亚文化。世界上许多国家都存在不同的民族，而民族文化在预测消费者购买习惯、消费偏好时是非常重要的参考依据，它就像一个标签，标识出自己和其他人。同一个民族的人拥有相似的思想、认知和相似的消费行为，在不同的民族间则会有较大差异。 2.宗教文化。世界上存在许多不同的宗教，不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律，从而形成对商品的不同的偏好和禁忌，使分属不同宗教群体的消费者在购买行为和消费习惯上表现出各自的特征。 3.种族亚文化。各个种族都有自己独特的生活习惯和文化传统，他们的购买行为各不相同。 4.区域亚文化。不同的区域具有不同的地理特征、气候特点，赋予了人们不同的体质和性格。这种差异自然会在商品购买过程中表现出不同的消费决策模式。(三)社会阶层 社会阶层是指一个社会中具有相对同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的，每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为规范。消费者往往会把产品的品牌和服务与特定的社会阶层联系，许多产品是针对特定社会阶层而设计的。工薪阶层的消费者通常从实用的角度评价商品，而中上阶层则更看重产品的风格和时尚。 二.社会因素 (一)参照群体 参照群体对消费者购买行为的影响，主要表现在三个方面： 1.参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。 2.由于消费者有效仿或反对其参照群体的倾向，因而消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 3.参照群体的促使人们的行为趋于一致化，从而影响消费者对某些产品和品牌的选择。 (二)家庭

公众对人情消费看法的调查报告

公众对人情消费看法的调查报告 一、调查时间：x0xx年x月。 二、调查地点：网络调查 三、调查对象：社会公众 上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为"你为人情消费所累吗"的调查显示（5795人参加），%的受访者感觉人情消费负担重。 万家团圆的日子过完了，许多人的钱包也瘪了。过年送礼是传统习俗，但如今越来越高档的礼品、一年多过一年的压岁钱，成为许多人过年回家的沉重负担。上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为"你为人情消费所累吗"的调查显示（5795人参加），多数人每年在人情消费上花费1000元~6000元之间（%），但超过6000元的也占到近两成（%）。%的受访者感觉人情消费负担重。 受访者中，80后占%,70后占%,60后占%. 我国户均人情支出在家庭总收入占比高达 最近，在某公司上班的陈小姐仔细算了一下账，发现过年开销近8000元。这对于刚毕业工作两年、月工资3000多元的她来说，着实是一笔不小的开支。"过年回家，总得给长辈们买点礼品，给晚辈们发压岁钱，这两年水涨船高，钱少了根本拿不出手。"透支了两个多月工资的陈小姐过年回来后，只能眼巴巴地盼着尽快发工资来填补"亏空".

人情消费是在日常生活中人与人之间人情往来的费用支出，它具有加深情感和促进交往的功能。但随着城乡居民生活水平的不断提高，人情消费也在不断升格，成了不少人一项沉重的生活负担。西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心x011年发布的数据显示，我国户均人情支出在家庭总收入中的占比高达%,农村家庭则高达%. 本次调查显示，受访者每年的人情消费层次，主要集中在1000元~6000元，其中有两个消费区间占比最高：花费在1000元~x000元区间的受访者占%,花费在x000元~3000元的受访者占%.但也有%的受访者每年人情消费超过了6000元。 来自四川的谢先生在国有企业上班，年工资5万元左右。一年下来，他在人情消费方面要花到5000元，而且集中在日子前后两个月。"现在人们的人情消费越来越多。比如结婚的礼金就从50元涨到x00元，又涨到三四百元，几乎翻了好几倍。" 调查中，%的受访者感觉人情消费给他们造成了沉重负担，其中%的人认为负担"很重".认为人情消费负担"不太重"的占%,认为"没负担"的只占%. 人们对"人情消费"既爱又恨，可谓毁誉参半。正面评价有："是一种传统礼节习俗"（%）、"是联络感情、增进友谊的一种方式"（%）。负面评价有："成为许多人的负担"（%）、"是面子心理作祟"（%）、"是一种畸形的消费"（%）、"是一

关于大学生消费观念的调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-5618-89 关于大学生消费观念的调查报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

关于大学生消费观念的调查报告(完 整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、调查目的： 随着社会经济的不断发展，我们大学生作为社会特殊的经济消费群体，消费观念的塑造和培养直接影响我们的世界观，因此对我们产生重要得影响。关注大学生的消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为影响，在当前就成为我们当代大学生共同关注的重要课题。关注其消费状况，有助于培养和提高大学生的消费观念，使大学生健康成长。 二、调查对象： 湘南学院各个年级的在校大学生。 三、调查内容： 1、在校大学生的基本生活消费：生活费用、衣

着费用、化妆品及护肤品费用、日常用品费用、零食费用、其他消费。 2、在校大学生的学习消费：购买书籍的费用、参加课外培训费用、文具用品的消费、其它消费。 3、在校大学生休闲娱乐消费：参加课余活动费用、运动健身费用、娱乐费用、其它消费。 4、在校大学生的人情消费：生日聚会费用、同学老乡聚会费用、男女朋友间的情侣消费、受人恩惠答谢他人所用费用、其它费用。 5、在校大学生的电子产品消费：通讯费、网费、其它费用。 6、其它方面的消费。 四、调查方式及方法： 采取随机抽样的调查方法，以全院学生为总体，在一、二、三年级中按2:2:1比例分层抽样，用样本调查推断总体，具体情况如下： 性别：男25人女25人 大一：20人大二：20人大三：10人

影响消费者购买行为因素的分析

影响消费者购买行为的影响因素的分析 一.引言 消费者购买行为是指最终消费者的购买行为，所谓最终消费者是指以消费为目的的购买商品或服务的个人或家庭。所有这些最终消费者构成了消费者市场。消费者购买行为的形成是一个复杂的、受一系列相关因素影响的连续行为，影响消费者购买行为的因素非常复杂，多种多样。这些因素有时独立地，有时又相互交织地影响着消费者的购买欲望和购买行为,由于消费者行为的对象是干变万化的人的行为，不可能有通用的最佳模式，那么影响消费者购买行为的因素究竟有哪些呢？ 二.影响因素 市场营销刺激因素由四“P”组成：产品、价格、分销和促销。其他刺激因素主要存在于购买环境之中，包括：经济、技术、政治和文化等因素的影响。消费者行为既受到个人需要、认知、学习、态度等心理因素和年龄、生活方式、自我形象、个性等个人因素的影响，也会受到家庭、社会阶层、参照群体和文化因素等影响。

(一)文化因素 文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。文化是人们在社会实践中形成的，是一种历史现象的沉淀；同时，文化又是动态的，处于不断的发生变化之中。包括: 1.文化 文化是引发人类愿望和行为的最根本原因。 不同年龄段的消费者购物行为明显存在差距,青少年一般购物在于求新求奇,但他们也会更多的参考一下价格,他们更多喜欢在专卖店够买衣物(价格不算贵但衣服比较时尚,展示个性),中年人一般在职场更多的会选择职业装,或比较显示地位的休闲装,老人更多的会比较想穿出"青春活力"会在挑选衣物时更细心,仔细. 2.亚文化

亚文化包括民族、宗教、种族和地域等。亚文化为其成员带来更明确的认同感和集体感。许多亚文化构成了重要的细分市场。 3.社会阶层 社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和稳定性的群体，他们按等级排列，每个阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。社会阶层不仅受收入影响，也受其他因素如职业、教育和财产等的影响。在一些社会系统中，各阶层具有特定的作用和特定的社会地位。 (二)社会因素 消费者的购买行为同样也受到诸如小群体、家庭以及社会角色与地位等一系列社会因素的影响。 1.群体 一个人的消费行为受到许多参考群体的影响。直接影响的群体称为会员群体，包括家庭、朋友、邻居、同事等主要群体和宗教组织、专业组织和同业工会等次级群体。崇拜群体是另一种参考群体。

农民消费的现状与思考

一、农民消费市场的现状 总体来看，消费水平较低。2004年xx县农村居民人均消费支出970.6元，不及城市居民人均居民人均消费支出的三分之一。而且消费结构不合理，局限食品类等生存资料，从2004年农村住户调查资料显示如下： 人均消费支出(元) 比重% 食品317.8 32.7 衣着53.8 5.5 家庭设备用品及服务35.7 3.7 医疗保健31.3 3.2 交通和通信74.1 7.6 教育文化娱乐服务123.6 12.7 居住71.0 7.3 其他商品和服务11.8 1.2 赠送支出73.4 7.6 1、从食品消费支出看。2004年我县农村居民家庭全年人均食品消费支出为317.8元，占消费支出的32.7%，肉蛋消费量极低，全年人均消费量只有10.2公斤，从以上数据看出，目前我县农民消费仍以谷物的膳食结构为主。 2、衣着消费比重很低。2004年我县农村居民人均衣着消费是53.8元，占生活消费的5.5%。 3、从教育文化娱乐服务方面的支出看。2004年农村文化娱乐方面的消费支出123.6元，其中，教育服务方面的消费支出占了较大的比重，2004年我县农村居民该项支出116.9元，占全部教育文化娱乐服务支出的94.5%，其他文化娱乐方面的支出只占较小的部分，说明农村居民除了食品方面的消费下，花在子女教育方面的支出比较大。 4、人情消费居高不下。近年来，农民收入虽然有较大幅度的增长，农民的正常消费仍然处于低迷状态，但农民每年用于人情消费却连年增长，居高不下。在当前农村，人与人之间的人情往往远远超出传统的礼尚往来，在旧的人情观念和攀比心里的影响下，农民送礼越来越大方。2004年我县农民用于人情方面的现金支出为73.4元，占到了全年现金支出的7.6%。 二、制约农民消费增长的主要因素 1、农民收入水平低，直接制约了消费水平的提高。收入水平是影响或决定消费的重要因素，只有足够的居民收入，才有足够的消费，而近几年农民收入增长不稳定，直接制约了消费水平的提高。从我县农村住户调查资料显示，从1999----2004年我县农民民均纯收入增长幅度分别是0.8%、4.9%、13.5%、3.6%、19.8%。由于农村基础设施建设严重滞后，以及有关“三农”的体制和政策的制约，农民收入的抗风险能力很差，从而导致农民收入的不确定性很大。 2、农民住宅和生产工具需依靠自身储蓄解决,强化了农民的储蓄倾向。农民既是消费者，但也是生产经营者，这决定了农民的收入除用于消费外，还必须为生产经营进行必要的投资。农村住宅是农民的头等大事，但由于收入水平相对较低，且主要依靠自身储蓄解决，农民要实现这一愿望，一般要积累10----20年的资金。建房成为农民一生中非常重要的一项投资。农民作为生产经营者决定了购置生产经营工具等是必不可少的，因而农民为此进行必要的储蓄。 3、农村基础建设滞后，抑制了农民消费需求。 大多数村的水、电、路基础设施条件较差，抑制了农民消费需求增长。农民购买电视机受电的制约，买洗衣机受水的制约，买摩托车受路的制约，至于文化体育娱乐场所，几乎为零。可喜的是农村电网改造后，过高的电价得到了有效控制，农村电价与城市基本相持平。但是拉闸限电、停电的现象还相当普遍。

大学生消费情况调查报告数据分析

问卷调查分析报告一、调查目的 我们此次要做的项目是大学生消费情况，进行数据分析，对部分同学进行了调查。 二、调查方式 本次采取的是随机问卷调查，共收回65份。 三、调查结果 第1题一个月的生活费 选项小计比例 2000以上13 20% 1000-2000 19 29.23% 700-1000 29 44.62% 700以下 4 6.15% 本题有效填写人次65 第2题谈恋爱一个月花费 选项小计比例

300以下（包括0）29 44.62% 300-500 16 24.62% 500-1000 9 13.85% 1000以上11 16.92% 本题有效填写人次65 第3题一个月网购消费 选项小计比例100以下（包括0）18 27.69% 100-300 23 35.38% 300-500 12 18.46% 500以上12 18.46% 本题有效填写人次65 第4题一个月主要消费方面 选项小计比例 人情消费22 33.85%

谈恋爱17 26.15% 游戏13 20% 购物42 64.62% 旅游14 21.54% 学习28 43.08% 生活45 69.23% 其他19 29.23% 本题有效填写人次65 第5题一个月饮食花费 选项小计比例500以下19 29.23% 500-1000 37 56.92% 1000-1500 7 10.77% 2000以上 2 3.08%

本题有效填写人次65 第6题一个月手机花费 选项小计比例 50以下21 32.31% 50-100 23 35.38% 100-200 17 26.15% 200以上 4 6.15% 本题有效填写人次65 第7题一个月游戏花费 选项小计比例 50以下（包括0）49 75.38% 50-100 4 6.15% 100-200 7 10.77% 200以上 5 7.69% 本题有效填写人次65 第8题一个月旅游消费

影响消费者行为因素有内在和外在两种

影响消费者行为因素有内在和外在两种：影响消费者行为的内在因素包括（1）动机。动机与行为有直接的因果关系，动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机可分为两部分：生理动机和心理动机。（2）感受。感受指消费者在其了解答范围内通过其眼、耳、鼻、舍、身接受外界色、形、味等刺激或坏境所形成的心理上的反应，是个体对于社会和物质坏境的最简单、最初的理解。（3）态度。态度通常指个体对事物所特有的一种协调的、有组织的、习惯性的内在心理反应。（4）学习。学习即指“在相似的情况下，由过去的行为所引发的行为改变”。换言之，学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 影响消费者行为的外在因素包括（1）相关群体相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非参与非所属群体。（2）社会阶层社会阶层指一个社会按照其社会准则将其成员分成的相对稳定的不同层次。（3）家庭状况家庭对消费者购买行为的影响很大（4）文化状况文化是社会精神的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性作用，企业必须予以充分的重视。 勒啤酒的市场细分策略中国的吸烟消费者大多知道"万宝路"香烟，,但很少知道生产,经营万宝路香烟的公司叫菲力普摩里斯公司,这就是这家公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司,并运用市场营销的技巧,使美勒公司在五年后上升为啤酒行为市场占有率的

第2名.原来的美勒公司是一个生产导向型企业,全美啤酒行业中排名第七,市场占有率为4%,业绩平平.到1983年,菲力普摩里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21%,仅次于第一位的布什公司(市场占有率为34%),但已将第三,四位公司远远抛在后头,人们认为美勒公司创造了一个奇迹.所以能创造奇迹,在于菲力普公司在美勒公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的营销技巧,那就是市场细分策略.它由研究消费者的需要和欲望开始,将市场进行细分后,找到机会最好的细分市场，针对这一细分市场作大量广告进行促销.美勒公司的实践,也使啤酒同行业者纠正了一个概念上的错误,即过去一直认为啤酒市场是同质市场,只要推出一种产品及一种包装,消费者就得到了满足.美勒公司并入菲力普公司的第一步行动,是将原有的唯一产品"高生"牌重新定位,美其名为"啤酒中的香槟",吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者.在调查中还发现,占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%,于是,它在广告中展示了石油钻井成功后两个人狂饮的镜头,还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头,塑造了一个"精力充沛的形象",广告中强调"有空就喝美勒",从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达10年之久. 寻找新的细分市场,怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得12盎斯罐装啤酒的份量太多,一次喝不完,从而公司开发了一种7盎斯的号称"小马力"的罐装啤酒,结果极为成功.1975年后,美勒公司又成功地推出一种名为"Line"的低热量啤酒.虽然1900年以来,不少厂商试图生产低热量啤酒,但他们把销售对象放在节食者的大多数人原本不喝

广告对消费购买行为的影响因素分析

广告对消费购买行为的影响因素分析 ——以百事可乐广告为例 摘要 广告作为一种信息传播方式已日渐渗透到社会生活的各个角落，时时刻刻影响着社会的政治、经济活动以及人们的生活方式、意识形态和文化修养，并成为企业营销的一种重要手段，愈来愈受到企业管理者的重视。广告主进行广告宣传的最终目的是推动消费者对商品和企业的好感并且购买该企业的产品或服务。因此，消费者既是广告的接受者，又是广告中商品的购买者，消费者对广告的态度和最终的购买行为决定了广告发挥作用的大小。消费者是广告作用的对象，广告想要取得成功，必须符合消费者的心里和行为特点。消费者的需求动机、消费习惯和购买行为等特征是决定广告策略的最基本依据。广告界有一句名言说的好“科学的广告术语是依照心理学法则的。”消费者的购买行为对广告的发布时机、发布频率、广告的主题与创意、广告的表现形式等都有很大的影响。只有符合消费者心理的广告，才能刺激并打动消费者，促进购买。 关键词：广告策略购买行为跨文化 目录 1 百事可乐在中国本土化的策略运用 (2) 1.1本土化策略 (2) 1.2品牌化策略 (2) 1.3广告策略 (2) 2 百事可乐广告针对中国大陆消费者的年龄群 (3) 3 影响消费者购买百事可乐的因素 (4) 3.1百事可乐的广告宣传影响着消费者的购买决策 (4) 3.2百事可乐产品外观形象的设计 (4) 4百事可乐广告针对中国消费者的跨文化体现 (4) 4.1理解中国同美国的文化差异 (4) 4.2用语习惯适用的原则 (5) 5文化优势融合原则 (5) 结论................................... 错误!未定义书签。

大学生消费能力调查报告

大学生消费能力调查报告 大学生作为一个没有经济来源的社会群体，同时也是社会上一支重要的消费群体。今天小编为大家分享一篇大学生消费能力调查报范文，以供参考! 摘要：大学生作为一个没有经济来源的社会群体，同时也是社会上一支重要的消费群体。他们作为这样一个独特的群体，消费上具有消费水平偏高、消费结构不公道、消费侧重时尚性、青睐品牌等的的特点。这些题目的出现表明大学生尚未树立一种正确的消费观，缺乏成熟的消费理念、消费盲目、消费没有自主性。要解决这些题目，大学生必须从每一次简单消费作起，培养自身独立理财能力、理性消费行为。此外，家长也应留意培养孩子独立的消费观念，引导孩子形成正确的消费观。 一、大学生消费概况 大学生作为社会的一个重要群体，得到了社会各界的广泛关注。作为其中的一分子，我深感荣幸。大学生们在众星捧月的氛围下，天之娇子的身影又有着怎样的表现和行动呢借社会调查的活动，我了解了一下我校大学生的消费情况。 大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，几乎是全部依靠自己的父母。经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值和本钱进行衡量。大学生消费离散趋势明显，个体差异大。主要可回纳为以下

几个方面： (一)大学生消费总体偏高。 我作为其中的一员，了解到我校大学生月均消费600700元。一般情况下，调查结果呈现正态分布即比较正常。但在实际的日常校园生活中，月消费1000元以上的人群不在少数。我所调查范围仅在本校范围，本校地处内陆地区且并非大都市,假如在都市及沿海地区等消费水平相对较高的地区，这个数值只会上扬。在校园里增加知识的天之娇子们何以成了消费人群呢大学生有几大消费支出：饮食、购物恋爱、人际交往、日常生活用品等。在温饱题目早已解决的今天，饮食所占据的支出份额越来越小，大概40%左右。购物消费、恋爱资金、人情消费已经日渐增多。在我校，已涉足恋爱的大学生每月的恋爱消费大概在100200元之间。同学之间宴客吃饭、生日聚会、老乡会、庆祝会、欢送会等月消费也大体在100元以上。吃文化在大学生中日益体现，这部分消费月均50100元左右。一个大学生年均消费总额达到15000元左右，一个普通的工薪家庭要承担已显疲态，农村家庭的负担就更大了。 (二)大学生的部分消费具有不公道性。 大学生没有形成完整的、稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费、冲动消费。这也是大学生示范消费效应的结

农村人情消费影响因素分析——以江苏省为例

农村人情消费影响因素分析——以江苏省为例 摘要】本文在大量调查问卷基础上, 以江苏省苏南、苏中、苏北三地六村共300 农户调查问卷为样本, 从微观行为方式层面考察了影响农村人情消费的关键因素。研究结果表明:人情消费能使人们的情感需求得到满足，维系和谐的人际关系，具 有积极的社会意义。另一方面，攀比心理在一定程度上助长了过度人情消费的风气。从众心理和投资回报心里也是进行人情消费的动因。回归分析表明人情消费 支出增长与经济收入呈现出正相关关系。农民家庭流动性水平对人情消费水平有 正方向影响。总的来说，传统文化和从众心理的影响对人情消费的维持有主要影响，而在经济水平、家庭流动性、攀比心理等因素提高的影响下，人情消费增加 明显。 【关键词】农村人情消费；影响因素；江苏省 一、引言 近年来，随着农业现代化进程的推进,农民收入不断增加，农村居民的消费观 念也发生了一些变化，农村人情消费也不断上升，人情往来的对象范围逐渐扩大, 人情消费的名目增多总的消费数量在家庭收入中所占的比重也呈上升趋势。面对 着一张张红色的请柬，一次次碍于情面的人情支出，农民普遍感到左右为难，又 无可奈何。本文通过对江苏省三地六村的考察研究，分析农村家庭人情消费的现状、基本特征及其变化趋势，并着重深入讨论农村家庭人情消费的影响因素及其 相互间的关系，尝试着对农村家庭人情消费这一社会事实进行全面、系统地解读。 二、农村人情消费现状 本文的实证考察以江苏省三地六村为例,采取随机抽样的方式对300户农民的 家庭人情消费状况进行具体调查,在2012年7月笔者走访了苏中、苏南、苏北的 长江村、沙集村等6个村庄，调查方式为入户访问。主要调查内容包括在过去一 年内人情往来的对象、人情消费的方式、数量等。选择这些村农户作为我们的研 究对象的原因主要在于这些村子中保留着传统意义上的人情往来,乡情色彩比较浓厚。另一方面,这些村子分别能较好的表现苏北、苏中、苏南的经济发展状况。调 查发现农村人情消费特点具体表现为: （一）人情消费范围越来越广，由血缘圈向外扩展 最初的人情往来的主要对象是以血缘关系为纽带的亲属，但是近年来，人情 往来的重心也开始逐渐偏移，朋友，同事，同学所占的比重加大，且呈现上升趋势。朋友和同事这两个层次在人情往来中的重要性正在不断加强，并且超过了有 血缘关系的外围亲属，外围亲属在现代人情往来中正被边缘化，处于一种尴尬的 低位。主要原因在于血缘关系较远，平时也无密切的联系，即使家庭出现困难也 不会像其求助，对外围亲属的人情活动也不见得能够得到回报。相比之下，随着 农村现代化进程的推进，朋友和同事则由于可以为家庭提供更多帮助而来往密切，走动频繁，逐渐成为农民人情网中的一个重要的“圈子”，并逐渐向人情网的核心 靠拢。 表一 2011年受访农户年均送礼标准情况表单位：元 数据来源：根据农户调查数据统计得出。 从表一可以看出，被调查的农户对核心亲属的送礼标准都普遍偏高，但对于 次级亲属，朋友，同学，同事同乡的送礼标准差不多，除了苏南地区对次级亲属 的送礼的标准平均数达到了400元以上，苏北和苏中都在400元以下，而且对次 级亲属的人情消费和对朋友、同学、同事的人情消费相差不过几十元而已，不少

影响消费者购买行为的因素

精品资料 XXXXX学院 科目名称：市场营销学 题目：浅析影响消费者购买行为的因素学院：专业： 学号：姓名： 指导教师： 2015 年12 月8 日

浅析影响消费者购买行为的因素 XXX 专业班级学号 摘要:当前，人们的消费水平越来越高，消费需求也日益旺盛，消费者每天都会做出大量的决策。在21世纪谈消费者与营销的问题最重要的就是认识消费者的思维方式，这就要求厂家和销售人员应当努力掌握消费者心里的秘密，知道影响他们购买商品的决定因素到底有哪些，才能真正的激发消费者的购买欲望。在市场经济条件下,尤其是目前买方市场的情况下,消费什么、消费多少、如何消费完全是个人自主选择的一种个体行为,不同的人有不同的选择。然而消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。本篇论文让我们浅析影响消费者购买行为的因素。 关键词：消费者；购买行为；影响因素 前言 随着“消费者向导”的企业理念在市场营销中的不断深入，对消费者购买行为进行分析是顺应时代的产物。通过研究影响消费者购买行为的因素分析可以更好的把握消费者的购买心理和消费行为特征，更好地选择营销方式，以满足消费者的需求。现代营销学之父菲利普?科特勒Philip Kotler对消费者购买行为的定义是：指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活

动，包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。消费者的购买行为是由一系列环节、要素构成的完整过程。在这一过程中，购买决策居于核心地位；决策的正确与否直接决定购买行为的发生方式、指向及效用大小。因此研究消费者购买行为的意义十分重要，此外研究消费者行为的意义还在于：1.有利于增强企业竞争能力；2.有利于正确引导消费需求；3.有利于国家制定宏观经济政策与法律；4.有利于生态环境的保护。影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。 正文 第一章自身因素 消费者的购买行为受到文化、社会、个人和心理因素的强烈影响，如图1-1所以。营销者对这些因素无法控制，但是必须把它们列入考虑的范围。 第一节文化