医院在线预约挂号系统系统分析[宝典]

医院在线预约挂号系统系统分析[宝典] ,,系统分析部分

,可行性分析

1) 简述

主要功能:为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能;为医师提供病人信息查询、添加等功能;为管理人员提供病人信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。性能要求:病人用户能够即使得到医院信息和医师信息，医院管理人员录入的信息必须快速且无差错地存储至中心服务器，且对浏览器端的数据应该及时进行更新。应该达到10000人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。

输出要求:输出医院不同门诊部各位接诊医师资料，不同医师的挂号费用，以及各位医师的忙闲状态，供病人选择不同的就诊医师。输出数据要简捷、祥实。输入要求:方便、简捷、快速的输入病人信息或者医师信息。安全与保密要求:病人用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息，不能对任何收费数据进行更改;医师用户有权在有限次数和有限期限内对所负责病人的信息进行输入和修改;管理人员则拥有在其权限内的查询、修改、删除病人信息，医师信息，通知信息的权限。该系统可以与医师管理系统，医院收费管理系统，药房管理系统，医疗器械管理系统，病房管理系统等配合使用，具有一定的兼容性。

2) 目标

旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理医院信息管理、收费信息管理等。患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账;师则能够更方便的获取患者信息;医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。

3) 社会因素方面的可行性

, 法律方面的可行性

所有软件都选用正版，版权归开发者所有。

所有技术资料都由提出方保管。

合同明确制定违约责任。

, 使用方面的可行性

使用本软件人员明确使用方法后即可使用，

系统管理员要求有计算机的专业知识，经过专业培训，确保熟练管理系统。 4) 操作可行性分析

由于系统完全按照面向对象理论，采用窗口设计，功能模块清晰，界面友好，

完全按照医院现有业务流程设计，所以易学易懂。当在分析中发现项目存在不能按期完成的风险时，就必须采取缩小项目的范围或改变技术等措施来规避风险。

, 组织结构分析

前台用户操作

用注专预户册家约信登查查息录询询修

改

填确选时查查查取预查修

写定择间询询消约询改询个注就就预预缴个个专人册诊诊约约费人人家资成

课专信信信预料功室家息息息约

输返确更返支网现入回定新回付银场医注预预挂宝交交

约保册约号交付付卡界信信费付息信面息息

登

录

系

统

成

功

后台管理

专用预系

家户约统

管管管管

理理理理查增修查增删修查更删查增删修看加改看加除改看新除看加除改专删专预用用用预预过管管管管家除家约户户户约约期理理理理列专档用信记信信员员员员表家案户息录息息列信信列表息息表

各个部分的关系如下图:

用户注册

登录

病人登录端

用户信息修改专家查询预约查询

用户管理预约管理系统管理专家管理

管理员登陆端

3系统中的基本业务流程

4.系统中的数据及其主要流程, 顶层数据流程图(DFD)

, 功能级数据流程图(DFD)

, 底层数据流程图(DFD)

5.数据字典

源点/终点处理

源点:工作人员接收事务

终点:病人录入信息

收取挂号费

生成挂号单数据流数据存储

事务病人信息

挂号费

, 数据项描述

名字:工作人员编号名字:工作人员姓名

别字:挂号员标识别字:挂号员

描述:能够唯一的代表一位挂号员描述:处理病人挂号要求的工作人员，定义:挂号员编号=“0001”..“9999” 负责录入病人挂号信息、收取挂位置:输出到挂号单号费并打印挂号单

定义:工作人员姓名=3(【汉字】)50

位置:输出到挂号单

名字:病人姓名名字:病人编号

别名:患者/就诊者/就医者姓名别名:病人的标识

描述:来看病的人的名字描述:能够唯一的代表一位病人

定义:病人姓名=3(【汉字】)50 定义:病人姓名=“0001”..“9999” 位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单名字:医生编号名字:病人性别

别名:医生的标识别名:患者/就诊者/就医者性别描述:能够唯一的代表一位医生描述:病人的性别

定义:病人姓名=“0001”..“9999” 定义:【男|女】2

位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单

名字:医生级别名字:医生姓名

别名: 别名:

描述:医生的名字描述:医生相应的等级标识

定义:医生级别=3(【汉字】)50 定义:医生姓名=3(【汉字】)50

位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单

名字:科别编号名字:科别名称

别名: 别名:

描述:科别的名称描述:科别的名称

定义:科别名称=3(【汉字】)50 定义:科别名称=3(【汉字】)50

位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单

名字:挂号单编号名字:挂号费用

别名:挂号单标识别名:

描述:能够唯一的代表一张挂号单描述:挂号所交费用(单位:元)

定义:“001”..“999” 定义:挂号费用=“001”..“999”

位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单

, 数据结构描述

名字:病人信息名字:工作人员信息

别名: 别名:

描述:病人的情况概述描述:工作人员的情况概述

定义:病人信息=病人姓名+病人性别+病定义:工作人员信息=工作人员姓名+工人编号作人员编号

位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单

名字:医生信息名字:科别信息别名: 别名:

描述:即将问诊的医生信息描述:科别的情况概述定义:医生信息=医生姓名+病人编号+医定义:科别信息=科别名称+科别编号

生级别位置:输出到挂号单位置:输出到挂号单

名字:挂号单信息

别名:

描述:打印在挂号单上的详细信息

定义:挂号单信息=挂号单编号+病人信

息+工作人员编号+【医生信息|科

别信息】+挂号费用

位置:输出到挂号单

, 数据存储描述

名字:挂号信息

别名:

描述:病人的个人信息、工作人员信息以及医生或科别信息的综合描述

定义:挂号信息=病人名称+病人性别+病人编号+工作人员姓名+工作人员编号+医生姓名+

医生编号+【医生级别|科别编号】+科别名称位置:输出到挂号单

, 数据流描述

名字:事务(1) 名字:事务(2)

别名: 别名:

描述:工作人员接收事务描述:接收事务并准备录入挂号信息

来源:工作人员(外部实体) 来源:接收事务(数据处理)

去向:接收事务(数据处理) 去向:录入挂号信息(数据处理)

定义:事务=工作人员姓名+工作人员编定义:事务=病人编号+工作人员姓名+工号作人员编号+挂号单编号

数据流量:2件/分数据流量:2件/分

高峰流量:4件/分高峰流量:4件/分

名字:挂号信息(2) 名字:挂号信息(1) 别名: 别名:

描述:存储挂号信息相关记录描述:工作人员记录下相关挂号信息

来源:收取挂号费(数据处理) 来源:录入挂号信息(数据处理)

去向:挂号信息(数据存储) 去向:收取挂号费(数据处理)

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+ 工作人员编号+【医生信息|科别信工作人员编号+【医生信息|科别信

息】+挂号费用

名字:挂号信息(3) 名字:挂号单

别名: 别名:

描述:将挂号信息打印于挂号单描述:生成机理下完整的信息的挂号单

来源:挂号信息(数据存储) 并要给病人的凭据

去向:生成挂号单(数据处理) 来源:生成挂号单(数据处理)

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+去向:病人(外部实体)

工作人员编号+【医生信息|科别信定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+ 息】+挂号费用工作人员编号+【医生信息|科别信

数据流量:4件/分息】+挂号费用

高峰流量:6件/分数据流量:4件/分

高峰流量:6件/分

, 数据处理描述

名字:接收事务

别名:

描述:工作人员开始接待一个新来的病人，打开一个新界面

处理过程:

来源:事务(1)

处理过程:打开一个新的界面，系统默认给新病人编号、挂号编号

去向:事务(2)

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+工作人员编号+【医生信息|科别信息】+挂号费

用

处理频率:2件/分

名字:录入挂号信息

别名:

描述:工作人员询问病人情况并将有关信息填入系统来源:事务(2)

处理过程:在新打开的界面中填写有关信息去向:挂号信息

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+工作人员编号+【医生信息|科别信息】+挂号费

用

名字:录入挂号信息

别名:

描述:工作人员询问病人情况并将有关信息填入系统

来源:事务(2)

处理过程:在新打开的界面中填写有关信息

去向:挂号信息(1)

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+工作人员编号+【医生信息|科别信息】+挂号费

用

处理频率:2件/分

名字:收取挂号费

别名:

描述:工作人员向病人所要挂号费用

来源:挂号信息(1)

处理过程:工作人员向病人所要挂号费用并报讯记录

去向:挂号信息(2)

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+工作人员编号+【医生信息|科别信息】+挂号费

用

处理频率:2件/分

名字:产生挂号单

别名:

描述:准备打印纸质挂号单

来源:挂号信息(3)

处理过程:工作人员向病人所要挂号费用并报讯记录

去向:挂号单

定义:挂号信息=挂号单编号+病人信息+工作人员编号+【医生信息|科别信息】+挂号费

用

, 外部实体描述

名字:工作人员名字:病人

别名: 别名:患者/就诊者/就医者

描述:负责与系统直接接触描述:前来就诊

来源: 来源:挂号单

去向:事务(1) 去向:

医院在线预约挂号系统设计

医院在线挂号预约系统 ——系统设计 1.功能结构图设计 本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状，特别是解决专家号难挂的问题，有效地减轻了门诊高峰的就诊压力，提高医院门诊的服务质量，保障医院良好的社会效益及经济效益。该系统不仅具有一般的门诊挂号功能，又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量，来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能，在方便患者的就诊的同时，又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。 系统简约结构图如图所示：

图1： 该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示：

前台用户（患者）及后台用户（管理者）操作功能图分别如下所示：

3.数据库结构设计 在系统的设计的过程中，数据库分析和设计尤为关键。 在数据库设计中，主要的步骤如下： 第一步：分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。 第二步：概念结构设计。在分析的基础上，使用E-R 图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。 1．根据需求确定关系模型 根据前面的需求分析，确定系统所涉及的实体和关系，然后应用E-R 图对信息进行组织和连接。 例如，患者挂号的实体包括：病人实体、医生实体、科室实体；关系包括：病人挂号、医生出诊，分配的科室等。 它们之间的关系如图所示。

2．确定数据库中的表 在完成系统的ER 图之后，需要将ER 模型转化为关系模型，也就是说，要设计出数据库所需要的表格。在这里，选用的是关系数据库。关系数据库使用表来存储信息，确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中，却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。根据关系规范化的知识，将上面的E-R 图化解为几个规范的关系，每个关系可以在关系数据库中用表来存储。此外，为了能够更合理地确定数据库中应

医院网上预约挂号系统

医院网上预约挂号系统 一、概述 医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。 医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。 当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统目前之提供网上预约，手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。 二、功能介绍 1、电脑上网预约电脑日益普及，绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能，因而能很方便的进行上网预约。 2、手机上网预约 主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。 3、手机短信预约 该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约 4、自助预约机预约 在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。 5、热线电话预约 主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。 三、系统特色 1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。 2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。 3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。 4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。

基于JSP医院网上预约挂号系统的设计和实现_毕业论文设计

基于JSP医院网上预约挂号系统的设计和 实现

基于JSP的医院网上预约挂号系统 摘要 Internet互联网技术的快速发展的同时也带来了社会各个行业的发展。它的发展已经深入到社会的各个角落。作为社会发展的前沿技术，各行各业只要对其合理的进行运用，必将会带来巨大的便捷。成功的运用Internet将为医疗事业带来无限便利。 在传统的医院挂号过程中，信息处理停留在手工方式，劳动强度大且工作效率低，医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上，病人排队等候时间长，这些影响了医疗的秩序，也延误了患者的病情。而本论文的探索研究方向则为医院挂号网站的开发与实现。本系统采用的是基于广域网的B/S结构平台，比C/S有更强的适用范围，具有更加生动和丰富的表现方式与用户交流。系统的设计框架采用的是已经发展成熟、安全的SSH(Struts+Spring+Hibernate)技术框架，使系统实施更为方便和安全。网页采用的是JSP技术，它拥有卓越的系统可移植性，同时它与流行的XML等技术也能良好整合，加上MYSQL数据库强大的后台数据支持，奠定了JSP技术在网络应用系统开发中的关键地位。它使我们的网页更加生动、具有表现力。 这次毕业设计开发了医院预约挂号系统，该系统是专为解决广大患者挂号难这个问题。通过本网站患者可以有针对性的快速的找到符合自身的需求的医师进行预约挂号。 关键词：医院，挂号， SSH， JSP

Hospital registration and online booking system based on JSP Abstract With rapid development of Internet technology，which also brought the development of all sectors of society。It’s development has deep into every corner of society. As a cutting-edge technology, all walks of life as long as use it reasonablely , which will bring tremendous convenient and fast. Successful use of Internet will facilitate the medical cause enormous. Hospital in the traditional process, the information processing remain in the manual, labor-intensive and low efficiency, doctors、nurses and managers have a lot of time consumed by the business work, patients waiting in line for a long time around the course, and the impact of the order of a medical, but also delayed patients. The system is based on the wide area network of the B / S structure of the platform, than the C / S have more scope with a more lively and rich exchange of expressions with the user. System used in the design of the framework is already mature and secure SSH (Struts + Spring + Hibernate) technology framework, allowing the system to the implementation of more convenient and secure. JSP pages using the technology, it has excellent portability of the system, at the same time with popular technologies such as XML can be a good integration, coupled with a strong background MYSQL database data support, laid the JSP technology applications in the network development key position. It makes our website more lively and with expression. Design and development of the graduate appointment to the hospital registration system, the system is designed to address the vast number of registered patients with the problem difficult. Patients through this website can be found quickly targeted in line with the needs of their own to make appointments for registered physicians. Key words：hospital, registration, StrutsSpringHibernate，JSP.

医院预约挂号管理系统使用手册(DOC 69页)

医院预约挂号管理系统 用户手册 福建省卫生厅12320服务中心 中国医院协会全国门（急）诊管理专业委员会 全国预约诊疗服务中心 2010年12月 1 / 80

目录 1医院预约挂号管理系统简介 (3) 2医院预约挂号管理系统安装条件 (4) 3医院预约挂号管理系统工作模式 (6) 4医院预约挂号管理系统使用说明 (8) 4.1登录 (9) 4.2出号管理 (11) 4.3未出号管理 (14) 4.4停诊管理 (18) 4.5查询统计 (28) 4.6号源管理 (43) 4.7信息维护 (61) 4.8黑名单管理 (74) 4.9系统管理 (77) 4.10关于 (79) 5用户建议反馈 (80)

1医院预约挂号管理系统简介 3 / 80

1 门诊预约挂号管理系统是按照国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神，结合福建省医疗服务创新的需求、按照医院“自行管理、即安即用”的理念，为医院开发的一款专用软件，具有丰富灵活的管理功能，可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的需要。 医院通过门诊预约管理系统，可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主管理，将所有数据通过网络投放到卫生厅12320统一的数据中心，由12320统一组织对患者的预约服务，包括网络预约挂号、电话预约挂号等，实现预约诊疗服务的统一组织，便于公众使用、便于医院服务的推广。 2医院预约挂号管理系统安装条件

2 1)建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位，具体由医 院自行安排。 2)医院负责医生出诊信息的管理，福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中 心负责提供技术平台和服务支撑，包括提供人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及网站的维护等工作。 3) 5 / 80

医院预约挂号系统需求

预约挂号需求 实施医院：人民医院、中医院、三院（塘桥）、逐渐考虑全部医院纳入。 一.门户需求 1.预约：从门户与社区进行预约。 2.门户上需要居民填入“简要病情”。 3.网站预约： 规则：当日不挂号、必须至少提前一天在网上预约。 医院、科室、医生 预约状态：截止、停诊、预约、约满 时间 2 3 4 5 6 7 8 …（一个月时间控件）7:00 截止预约停诊约满 8:00 9:00 10:00 … 时间间隔 二.医院需求 1.人员信息管理 医院信息：医院名称、医院地址、医院电话、医院简介、网站地址、出诊上午开始时间、出诊上午结束时间、出诊下午开始时间、出诊下午结束时间

科室信息：科室名称、父科室 人员信息：科室、挂号类别（专家号/普通号）、姓名、性别、工号、卫生技术人员类别、职称、专长、照片名称 2.排班信息管理 科室、姓名、出诊时间、出诊班次、时间间隔（10分钟、20分钟、30分钟、40分钟、50分钟、60分钟、90分钟、120分钟） 出诊班次：上午、下午、全天 3.预约挂号管理 说明：点击“患者1”查看患者简要病情、停诊操作（短信）。 医生（选择）、新增、修改、删除、停诊 1 2 3 4 5 6 7…（总人数）（总人数） 7:00 患者1 8:00 患者2 9:00 … 时间间隔 4.预约黑名单 规则：预约3次未就诊者被自动加锁，该人将不能够再进行预约，网站需给居民提醒，如“请携带市民卡至***处进行解锁！”。 判断：查健康档案诊疗信息，当日有已预约医院的任意诊疗信息视为履约。

逾期未就诊次数（选择） 逾期未就诊居民次数操作（解锁）未履约原因（选择录入）三.样表内容 需医院提供的基础数据详见附件Excel。

医院在线预约系统文献综述

医院在线预约系统文献综述

医院在线预约系统文献综述 摘要：随着人口不断密集，现代病发率不断攀高，传统即时挂号已不能满足现实需求，医院就诊程序化逐渐被提上议题。近年迅速崛起的医生门诊在线预约系统将现代软件与互联网相关联，是管理理念和现代计算机技术密切集合的产物。 在我国医院制度并非健全的情况下，了解医生门诊在线预约系统的形成，发展，缺陷十分必要；本文同样对医生门诊在线预约系统开发中面临的问题与解决方式提出见解。 Abstract: along with the population continues to crowded, modern disease sends rate continuously up, traditional instant registered already can't meet the practical needs, hospital programmed gradually up on the issues. In recent years, the rapid rise of doctors online booking system will outpatient modern software and the Internet, relating is management concept and modern computer technology closely set of the product. In our hospital system is not perfect, understand

the doctor outpatient appointment in the formation of the system online, development, and defect is necessary; This paper also to the doctor outpatient service online booking system development and solve the problems facing the manner opinions. 关键字：预约系统，现状，发展 引言：在计算机普及到社会各个角落的大环境下，医院作为一个国家的立国基础，建立属于自己的计算机网络与管理机体必不可少。一个良好的管理系统可以有效减少人工管理的工作量，并进一步提升管理的科学性、条理性，显著提高医院的工作效率和经济效益。 医生预约门诊系统面向日益膨胀的医疗群体，针对如今即时挂号，即时就诊的老大难问题，进行病员自动化、智能化分类，使医院就诊顺序化，临时调度得到顺利解决。 研究意义：首先一个好的医生预约门诊系统可以展现医院实力和其工作效率、严谨性。在稳定病源的基础上，实现自身价值和经济利益的双丰收。近年来计算机深入千家万户，医院作为效益机构

网上预约挂号系统

网上预约挂号系统 一、系统建立的目的及背景 1.1系统建立目的 患者登陆医院的网站，登记个人信息（由自己填写相关的信息，包括：姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型（主要包括普通患者、新农村医保患者、军人患者、低保患者））后，可以查询相关科室、医师信息等，选择医师挂号。当患者到大医院后，进行医疗卡的发放，缴费和就诊。同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询， 充值等功能。整个系统涉及四大功能模块：患者信息管理模块、医师信息管理模块、科室挂号系统模块、后台管理模块。各模块之间完成相关功能，实现医院挂号系统的信息化管理。 1.2系统建立背景 用户通过登陆医院的官方网站，浏览医院介绍、专家介绍、门诊安排、专家安排、挂号费价格等信息，关注自己所需要的信息。 如果用户要进行预约挂号操作，必须先要成为网站的注册会员。如果已经是会员，先输入会员名和密码，进行登陆；非会员到注册页面，输入提示必须要填写的信息，注册成功以后，用自己的会员名和密码登陆，才能进行下一步的预约挂号操作。为选择要挂号的科室、专家或医生以及预约时间等必须选择的信息，确认挂号以后，选择缴费方式，经过网站后台审核通过以后，提交挂号信息，系统提示挂号成功，并反馈给客户一个挂号编号。网络预约挂号流程简述： 1.用户登陆或新用户注册后方可进行预约挂号； 2.点击进入预约挂号栏； 3.选择预约挂号科室、专家（医生）以及预约时间，选择付费方式，提交 挂号信息。 4.系统提示挂号成功以后，认真记录反馈的预约挂号编号，并提前到医院 进行预约确认或缴费。 *挂号缴费 通过手机扣费、网上银行付费、支付宝付费等先进、安全的资金流动方 式，交付挂号费，费用透明化，省去到医院排队交费的烦琐环节，最大限度方便用户挂号就诊。 手机交费： 登陆用户输入手机号码，系统发送验证码到用户手机，用户输入验证码，提交信息以后手机缴费完成。 二、可行性分析的前提 2.1要求

医院在线预约挂号系统

赣南师范学院商学院课程大作业

目录 1 绪论 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 选题目的与意义 (1) 1.3 开发工具与环境 (1) 2 系统分析 (1) 2.1 可行性分析 (1) 2.2 组织结构分析 (2) 2.3 系统中的基本业务流程 (5) 2.4 系统中的主要数据及流程 (5) 2.5 数据字典 (6) 3 系统设计 (11) 3.1 功能结构图设计 (11) 3.2 新系统信息处理图 (12) 3.3 数据库结构设计 (13) 3.4 输入输出设计 (17) 3.5 代码设计 (18) 3.6 界面设计 (19) 3.6.1 前台界面 (19) 3.6.2 后台界面 (19) 3.7 系统模块说明 (20) 4 系统实施 (22) 4.1 程序框架图 (22)

4.2 源程序 (22) 4.3 系统测试 (24) 4.3.1 功能测试 (24) 4.3.2 界面测试 (25) 4.4 系统使用说明书 (32) 5 总结 (32) 6 参考资料 (33) 致谢 (33)

１绪论 1.1 选题背景 在手工业时代，企业对医院的各项管理的运作是停留在以纸、笔为主要工具的阶段。到后来，随着信息量的快速增长，这种传统的手工操作的方法已无法迅速、准确的完成各项管理工作。当医院意识到这点之后，纷纷开始重视医院管理。进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行预约管理。从而提高了处理的速度与精度。在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然，这也将为医院预约挂号管理提供了很多的便利。医院预约挂号管理的科学化和现代化给医院和老百姓都带来了很大的便利。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，同时降低了管理中的漏洞，解决了异地和不便出家门的患者看病难的问题，大大减少了人们等挂号的时间等等。 1.2 选题目的与意义 医院预约挂号管理系统是每一个医疗机构管理平常挂号业务流程不可或缺的一个管理信息系统，它的存在解决了病人挂号难、看病难等问题，所以医院预约挂号管理系统应该能够为每一个需要看病的患者提供充足的信息和快捷的查询手段，大大的方便了求医困难的广大人民群众。医院预约挂号管理是现代化医院的核心环节之一，它在整个医院管理中占有越来越重要的地位。从前，医院预约与查询管理都非常的耗时耗力，同时由于采用手工操作，查询和统计的方式各不相同，不可避免造成一些错记漏记的错误。因此，开发这样一套医院预约挂号管理软件成为很有必要的事情。 1.3 开发工具与环境 操作系统：Windows 7 或Windows XP 编程语言开发工具：Microsoft Visual studio 2005 数据库：Microsoft SQL Server 2005 2 系统分析 2.1 可行性分析 主要功能：为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能；为医师提供病人信息查询、添加等功能；为管理人员提供病人信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。 性能要求：病人用户能够即使得到医院信息和医师信息，医院管理人员录入的信息必须快

医院预约挂号管理系统

医院预约挂号管理系统 班级： 小组成员（权重）： 组长： 组员： 2014.12.25 1.系统构思： 医院预约挂号系统主要实现对某一个城市的医院进行管理，同时实现对某一个医院的医生以及可以挂号的科室进行管理和对预约用户的管理等。 （1）医院管理。医院管理实现医院信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。 （2）医生管理。医生管理实现医生信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。 （3）停诊管理。停诊管理实现停诊医生信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。 （4）用户管理。用户管理实现用户信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。

2．系统设计： 1.需求分析 通过对医院预约挂号系统的构思，以及进行相应的信息调研，收集，得到如图所示的系统用例图。 2、概念结构设计 通过对医院预约挂号系统中数据以及数据处理过程的分析，抽象出医院（hostpital），医生（doctor），用户（user）,停诊医生（tingzhen）等4个实体，ER图如下所示。

3、逻辑结构设计 （1）表空间设计： 在医院预约挂号管理系统中，为了合理的管理业务数据，索引数据，临时数据以及回滚信息，需要创建不同类型的表空间，为了便于 实现数据的分区管理，需要创建永久性的表空间TESTTBS1，TESTTBS2， TESTTBS3，TESTTBST4，TESTTBS5，为了实现临时信息的管理，需要创 建TESTTEMP1和TESTTEMP2两个临时表空间，并组成TEMP_GROUP 临时表空间组。为了实现对回滚信息的自动管理，需要创建撤销表空 间TESTUNDO1。在创建表空间时需要合理的规划表空间的存储设置。 （2）表结构设计： 根据管理系统的ER图，设计出该系统的5个关系表。 1.hostpital表 数据项名含义关系类型长度取值id ID号Number 11 Not null name 医院名主键Varchar 20 Not null address 地址varchar 400 Not null info 简介Varchar 400 transport 乘车路线Varchar 300 表错误！文档中没有指定样式的文字。-1 2.doctor表 数据项名含义关系类型长度取值id ID号Number 11 Not null name 医生名主键Varchar 20 Not null hospital 所属医院varchar 20 Not null

医院预约挂号系统需求分析

医院预约挂号平台方案 1概述 (6) 2基本流程 (6) 3前台功能 (7) 3.1网上预约挂号 (7) 3.1.1挂号示意图 (7) 3.1.2挂号方式 (7) 3.1.3挂号交费方式 (8) 3.2、投诉功能 (8) 3.3、医患交流平台 (8) 3.4、综合查询平台 (8) 3.4.1科室、医生查询 (8) 3.4.2预约状态查询和取消预约 (8) 3.4.3停诊信息查询 (9)

3.4.4注册信息查询 (9) 3.5医生主页 (9) 3.6黑名单功能 (9) 3.7智能搜索 (9) 3.8预约须知和帮助 (9) 系统管理员 (9) 医院管理 (10) 医院管理员管理 (10) 数据库管理 (10) 系统设置 (10) 医院管理员 (10) 医院信息管理 (10) 科室管理 (10) 医疗专家管理 (10) 挂号设置管理 (10) 数据报表管理 (11)

数据同步管理 (11) 医疗专家 (11) 坐诊时间管理 (11) 个人简历管理 (11) 挂号信息管理 (11) 回答用户提问 (11) 挂号用户 (11) 1、网上预约挂号 (11) （1）挂号示意图 (12) （2）挂号方式 (12) （3）挂号交费方式 (12) 2、投诉功能 (12) 3、医患交流平台 (13) 4、综合查询平台 (13) （1）科室、医生查询 (13) （2）预约状态查询和取消预约 (13)

（3）停诊信息查询 (13) （4）注册信息查询 (13) 5、医生主页 (13) 6、黑名单功能 (14) 7、智能搜索 (14) 8、预约须知和帮助 (14) 挂号流程 (14) 注册登陆 (14) 选择科室 (15) 选择医生 (15) 填写预约信息 (15) 挂号预约成功确认 (15) 就诊 (15) 系统其他功能模块 (15) 消息列队系统 (15) 病症自动判定系统 (15)

基于jsp的医院网上预约挂号系统_学位论文

基于JSP的医院网上预约挂号系统 本科毕业设计(论文) 题目：基于JSP的医院网上预约挂号系统 院（系）：计算机科学与工程学院 专业：计算机科学与技术专业

基于JSP的医院网上预约挂号系统 摘要 Internet互联网技术的快速发展的同时也带来了社会各个行业的发展。它的发展已经深入到社会的各个角落。作为社会发展的前沿技术，各行各业只要对其合理的进行运用，必将会带来巨大的便捷。成功的运用Internet将为医疗事业带来无限便利。 在传统的医院挂号过程中，信息处理停留在手工方式，劳动强度大且工作效率低，医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上，病人排队等候时间长，这些影响了医疗的秩序，也延误了患者的病情。而本论文的探索研究方向则为医院挂号网站的开发与实现。本系统采用的是基于广域网的B/S结构平台，比C/S有更强的适用范围，具有更加生动和丰富的表现方式与用户交流。系统的设计框架采用的是已经发展成熟、安全的SSH(Struts+Spring+Hibernate)技术框架，使系统实施更为方便和安全。网页采用的是JSP技术，它拥有卓越的系统可移植性，同时它与流行的XML等技术也能良好整合，加上MYSQL数据库强大的后台数据支持，奠定了JSP技术在网络应用系统开发中的关键地位。它使我们的网页更加生动、具有表现力。 这次毕业设计开发了医院预约挂号系统，该系统是专为解决广大患者挂号难这个问题。通过本网站患者可以有针对性的快速的找到符合自身的需求的医师进行预约挂号。 关键词：医院，挂号， SSH， JSP

Hospital registration and online booking system based on JSP Abstract With rapid development of Internet technology，which also brought the development of all sectors of society。It’s development has deep into every corner of society. As a cutting-edge technology, all walks of life as long as use it reasonablely , which will bring tremendous convenient and fast. Successful use of Internet will facilitate the medical cause enormous. Hospital in the traditional process, the information processing remain in the manual, labor-intensive and low efficiency, doctors、nurses and managers have a lot of time consumed by the business work, patients waiting in line for a long time around the course, and the impact of the order of a medical, but also delayed patients. The system is based on the wide area network of the B / S structure of the platform, than the C / S have more scope with a more lively and rich exchange of expressions with the user. System used in the design of the framework is already mature and secure SSH (Struts + Spring + Hibernate) technology framework, allowing the system to the implementation of more convenient and secure. JSP pages using the technology, it has excellent portability of the system, at the same time with popular technologies such as XML can be a good integration, coupled with a strong background MYSQL database data support, laid the JSP technology applications in the network development key position. It makes our website more lively and with expression. Design and development of the graduate appointment to the hospital registration system, the system is designed to address the vast number of registered patients with the problem difficult. Patients through this website can be found quickly targeted in line with the needs of their own to make appointments for registered physicians. Key words：hospital, registration, StrutsSpringHibernate，JSP.

门诊管理系统UML

门诊管理系统 第1章需求分析 1.1系统建设的意义 随着社会的发展，人们的生活节奏不断加快，各种突发事故也频繁发生。因此对于医护人员来说提高单位时间内的工作效率显得原发重要。门诊管理系统结合了各种新的技术，还将医务人员从繁琐重复的病历文书书写工作中解脱出来，为医务人员节省出大量的时间，更好的为门诊和患者服务，集中精力关注病人的诊疗。 1.2系统需求描述 从系统功能描述可以划分为以下几方面： 挂号子系统：该系统有人工挂号系统和自主挂号系统。挂号子系统主要描述了挂号过程中的各种活动，让病人和医护人员更加清楚这一过程中的环节。遵循这个规范则可以节省更多的时间，从而提高医护人员的工作效率。 查询子系统：此查询系统可为患者提供个人病例查询，药品的相关信息的查

询和就诊医生的相关的信息，病人需输入相关的验证信息；另外医务人员还可以通过此查询为病人拿相应的药品。 收费子系统：该子系统的功能是主要医院提供打印收费票据、医疗项目收费统计、收费汇总等功能。此外还可以为本院的忠实患者办理医疗卡、进行医疗卡预存。医疗卡能方便患者进行挂号及自助挂号和缴付各种医疗费用。系统主要功能是面向医院的工作人员。 办理就诊卡子系统：对于初来患者需要录入本人的相关信息并办好就诊卡，以后挂号就可以直接使用就诊卡进行挂号，这样既减轻了医务人员的工作负担，同时也缩短了患者的挂号时间，能够更短时间的就诊。

第2章系统的UML基本模型2.1系统整体的用例模型 图2-1系统整体用例模型

用例模型描述：患者主要使用查询病例信息用例和自主挂号用例。收银员主要使用药费和办理医疗卡用例，其中用费用例又包含收取挂号费和检查费用例。护士的主要使用挂号、配药、办理就诊卡和登记患者信息用例；信息管理人员主要使用医护人员管理、药品管理和病人信息管理用例；医生主要使用检查和诊断用例，其中诊断用例有包含开检查单、开药方和开诊断结果用例。 2.2系统整体的用户类图 图2-2系统整体用户类图

医院预约挂号系统需求分析

医院预约挂号平台方案 概述 (3) 基本工作流程 (3) 系统管理员 (7) 医院管理 (7) 医院管理员管理 (8) 数据库管理 (8) 系统设置 (8) 医院管理员 (8) 医院信息管理 (8) 科室管理 (8) 医疗专家管理 (8) 挂号设置管理 (9) 数据报表管理 (9) 数据同步管理 (9) 医疗专家 (9) 坐诊时间管理 (9) 个人简历管理 (9) 挂号信息管理 (9) 回答用户提问 (9) 挂号用户 (10) 1、网上预约挂号 (10) （1）挂号示意图 (10) （2）挂号方式 (10) （3）挂号交费方式 (11) 2、投诉功能 (11) 3、医患交流平台 (11) 4、综合查询平台 (11) （1）科室、医生查询 (11) （2）预约状态查询和取消预约 (11) （3）停诊信息查询 (12) （4）注册信息查询 (12) 5、医生主页 (12) 6、黑名单功能 (12) 7、智能搜索 (12) 8、预约须知和帮助 (13) 挂号流程 (13)

注册登陆 (13) 选择科室 (13) 选择医生 (14) 填写预约信息 (14) 挂号预约成功确认 (14) 就诊 (14) 系统其他功能模块 (14) 消息列队系统 (14) 病症自动判定系统 (14) 用户身份确认系统 (15) 在线支付系统 (15) 接口系统 (15) 频道栏目管理 (15) 系统模块示意图 (16) 系统特色 (16)

1概述 医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。 医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。 当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。本着坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心的指导思想，我们拟为四川大学华西医院建设一个方便的、高效的网上预约挂号系统。 2基本流程

医院预约挂号管理系统的设计与实现毕业论文

医院预约挂号管理系统的设计与实现毕业论文 目录 1 绪论 (4) 1.1 研究背景与意义 (4) 1.2 研究动机与目的 (4) 1.3数据库系统简介 (4) 1.4ASP.NE简述 (5) 2 可行性研究与应用需求分析 (5) 2.1 可行性研究 (5) 2.2 需求分析 (6) 3 系统分析 (7) 3.1 工作流程图 (7) 3.2 系统功能图 (8) 3.3 系统简介 (8) 4 数据库设计 (9) 4.1 E-R 图 (9) 4.2 主要数据库表设计 (10) 5 系统实现及编码 (11) 5.1 系统后台的实现及其登录模块的实现 (11) 5.2 医生资料操作模块 (23) 5.3 预约管理模块 (24) 5.4 用户管理界面管理 (31) 5.5 病人管理模块 (33) 5.6 病人登录模块的实现 (33) 5.7 病人预约模块 (35) 5.8 查询模块 (38) 6 系统测试 (43) 总结 (44) 参考文献 (45) 致谢 (46)

1 绪论 1.1研究背景与意义 在手工业时代，企业对医院的各项管理的运作是停留在以纸、笔为主要工具的阶段。到后来，随着信息量的快速增长，这种传统的手工操作的方法已无法迅速、准确的完成各项管理工作。当医院意识到这点之后，纷纷开始重视医院管理。进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行预约管理。从而提高了处理的速度与精度。在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然，这也将为医院预约挂号管理提供了很多的便利。医院预约挂号管理的科学化和现代化给医院和老百姓都带来了很大的便利。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，同时降低了管理中的漏洞，解决了异地和不便出家门的患者看病难的问题，大大减少了人们等挂号的时间等等。 1.2研究动机与目的 医院预约挂号管理系统是每一个医疗机构管理平常挂号业务流程不可或缺的一个管 理信息系统，它的存在解决了病人挂号难、看病难等问题，所以医院预约挂号管理系统应该能够为每一个需要看病的患者提供充足的信息和快捷的查询手段，大大的方便了求医困难的广大人民群众。医院预约挂号管理是现代化医院的核心环节之一，它在整个医院管理中占有越来越重要的地位。从前，医院预约与查询管理都非常的耗时耗力，同时由于采用手工操作，查询和统计的方式各不相同，不可避免造成一些错记漏记的错误。 因此，开发这样一套医院预约挂号管理软件成为很有必要的事情，对于我们这些即将毕业的计算机专业学生来说，也是一次将专业知识应用于现实的很有意义的实践活动。1.3 数据库系统简介 本人设计的是一个医院预约挂号管理的数据库系统,通过这个系统管理员可以简捷、方便的对用户、医生资料进行增加、删除、查询等功能。 本系统采用SQL建立数据库，然后建立数据源的，并且生成医院预约挂号管理的数据库应用程序从而实现数据库的管理功能。 SQL(Structured Query Language，结构查询语言)是一个功能强大的数据库语言。SQL语句通常用于完成一些数据库的操作任务，比如在数据库中更新数据，或者从数据库中检索数据。使用SQL的常见关系数据库管理系统有：Oracle、 Sybase、 Microsoft SQL Server、 Access、Ingres等等。 数据库系统本质上是一个用计算机存储记录的系统。系统用户可以对这些文件执行插

医院在线预约挂号系统系统分析

医院在线挂号预约系统 －－系统分析部分 １可行性分析 1)简述 主要功能：为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能；为医师提供病人信息查询、添加等功能；为管理人员提供病人信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。 性能要求：病人用户能够即使得到医院信息和医师信息，医院管理人员录入的信息必须快速且无差错地存储至中心服务器，且对浏览器端的数据应该及时进行更新。应该达到10000人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。 输出要求：输出医院不同门诊部各位接诊医师资料，不同医师的挂号费用，以及各位医师的忙闲

状态，供病人选择不同的就诊医师。输出数据要简捷、祥实。 输入要求：方便、简捷、快速的输入病人信息或者医师信息。 安全与保密要求：病人用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息，不能对任何收费数据进行更改；医师用户有权在有限次数和有限期限内对所负责病人的信息进行输入和修改；管理人员则拥有在其权限内的查询、修改、删除病人信息，医师信息，通知信息的权限。该系统可以与医师管理系统，医院收费管理系统，药房管理系统，医疗器械管理系统，病房管理系统等配合使用，具有一定的兼容性。 2)目标 旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理医院信息管理、收费信息管理等。患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账；师则能够更方便的获取患者信息；医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。 3)社会因素方面的可行性 法律方面的可行性 所有软件都选用正版，版权归开发者所有。 所有技术资料都由提出方保管。 合同明确制定违约责任。 使用方面的可行性 使用本软件人员明确使用方法后即可使用， 系统管理员要求有计算机的专业知识，经过专业培训，确保熟练管理系统。 4) 操作可行性分析 由于系统完全按照面向对象理论，采用窗口设计，功能模块清晰，界面友好，完全按照医院现有业务流程设计，所以易学易懂。当在分析中发现项目存在不能按期完成的风险时，就必须采取缩小项目的范围或改变技术等措施来规避风险。 ２组织结构分析