信息资源管理概论考前辅导
1、信息的十大基本性质
（1）普遍性（2）客观性（3）动态性（4）可识别性（5）可传递性（6）可处理性（7）可度量性（8）可共享性（9）依附性（10）时效性
2、信息的五大作用
（1）信息是人类社会生存的条件（2）信息是人类认识世界的媒介
（3）信息是重要的、活跃的生产力要素（4）信息是社会、经济发展的资源（5）信息是管理的基础，是决策的依据
3、广义的信息资源的概念
广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。即广义的信息资源由三部分组成：①人类社会经济活动中各类有用信息的集合；②为某种目的而生产各种有用信息的信息生产者的集合；③加工、处理和传递信息的技术的集合。
4、信息资源的普遍性（作为生产要素的人类需求性；稀缺性；使用方向上的可选择性）
（1）作为生产要素的人类需求性。（2）稀缺性。（3）使用方向的可选择性。
知识点一：信息资源配置的需求导向原则
需求导向原则。用户的不同个人需求会极大地影响资源配置模式，因为资源配置模式显然应采用需求导向原则。这个原则类似于“优先级”的概念，即先满足迫切需求信息资源的部门，“注满”后将“溢出”的信息注入次需要的部门，依此类推。
知识点二：信息资源的选择标准（信息质量；易用性；来源的稳定性和连续性；信息的广度和深度）
①信息质量。只有建立了一套较为合理的规则和方法，让相对较为有效的信息传输到网上，才能使信息质量得到保障，同时也使信息资源更有效地被利用，实现高度的资源共享。
②易用性。要最大程度地满足各个层次的用户需要就必须优化信息，使信息使用者得以方便及时地“各取所需”。
③来源的稳定性和连续性。信息源的稳定性和连续性无论是对信息源本身、对用户还是对网络的建设都具有重要的意义。
④提供信息的广度和深度。有必要针对不同的用户提供不同层次、不同角度的信息，最大程度地满足多个用户的个性需求。
知识点一：研究分支情况
1、以信息经济为基本研究。
2、以衡量社会的信息流量及信息能力的研究。
知识点二：波拉特测算方法的三大突破
一是将社会的基本产业结构从克拉克的三分法发展为四分法；
二是创造了第一信息部门和第二信息部门的概念；
三是提出了一些具体的创造性的方法来划分信息行业和职业，如典型调查、确定百分百等。
知识点一：企业信息化概念的外延
1）企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2）企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。
3）企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将准确的数据及时地传输到相应的决策人手中，为企业的运作决策提供数据。
4）企业信息化是一个系统工程：企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工应用信息化。
5）企业信息化的实现是一个过程：包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
知识点二：客户关系管理（CRM）的动力（需求的拉动；信息技术的推动；管理理念的更新）
CRM产生和发展源于三方面的动力：需求的拉动、信息技术的推动和管理理念的更新。知识点一：电子政务的分类（只需了解某项政务属于哪一类即可）
（1）政府间的电子政务，即G2G
G2G是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
（2）政府对企业的电子政务，即G2B
G2B是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。
（3）政府对公民的电子政务，即G2C
G2C是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。
知识点二：电子政务和办公自动化的关系（应用定位；应用主体；系统用户）具体地说，电子政务和办公自动化系统在以下几个方面存在明显的差异：
第一，应用定位不同。电子政务侧重于政府部门内部以及跨部门、系统和地区的应用，而办公自动化系统的应用重点在部门内部，并且集中于办公人员的个人层面。
第二，应用主体不同。办公自动化广泛地应用于几乎所有的党政机关和企事业单位，而电子政务顾名思义，其应用主体主要是各级政府部门。
第三，系统用户不同。办公自动化系统的用户多为办公人员，而电子政务由于一般是互动式进行的，因此其系统用户的范围要广得多，除了政府部门的工作人员之外，还包括与这些部门相关的企业和公众等。
虽然电子政务和办公自动化在应用定位、应用主体、功能、系统管理模式等方面均存在较大的差异，但是它们之间仍然有着十分密切的关系。由于电子政务实现了打破部门界线的联网办公和互动式作业，因此可以把电子政务看作是办公自动化系统在范围和功能上的对外延伸，是面向全社会的政府办公自动化。
知识点一：信息资源管理的概念（主客体，目标，核心）
基本的内涵：
第一、信息资源管理的主体是组织。
第二、信息资源管理的客体是广义信息资源。
第三、信息资源管理的目标是提高组织效益。
第四、信息资源管理的核心是对信息资源的综合管理。
知识点二：信息资源管理的层次（宏观；微观）
根据信息资源管理范围的不同，可以将信息资源管理分为微观信息资源管理和宏观信息资源管理两个层面。
微观信息资源管理是基于组织层面的信息资源管理。
宏观信息资源管理是基于社会层面的信息资源管理。
知识点：信息管理学派的主要观点
1、信息是有生命周期的。
2、信息资源管理本身是我们管理上的创新。
3、信息资源管理它是具有明确目标的，目标是提高组织效益。
4、信息资源管理本身是一个综合性的管理。
5、信息资源管理是需要借助于信息技术或是信息其他学派去融合起来，共同发展的学派。
6、信息资源管理是具有阶段性的。
知识点：综合性、技术性、二重性
⑴综合性
一是信息资源管理对象具有综合性。
二是以综合管理作为信息资源管理的内容。
三是用多种管理方法的综合作为信息资源管理的方法。
⑵技术性
信息资源管理的技术性特征是由信息系统在组织中的地位与作用决定的。
⑶二重性
信息资源管理的二重性表现在：它既是一种新的管理思想，又是一种可供借鉴的管理模式。
知识点：老三论和新三论
老三论：信息论、系统论和控制论。
新三论：耗散结构理论、突变理论和协同理论。
知识点一：管理的基本原理（系统原理；人本原理；动态原理）
整分合原理、相对封闭原理相应于系统原理，能级原理、动力原理相应于人本原理，反馈原理、弹性原理则属于动态原理，但它们都是彼此联系、互为制约的，在管理活动中必须综合地加以运用，才能够提高管理的效能。
知识点二：科学管理理论的优缺点
优点：①用科学管理代替凭经验的管理方法；②按科学的操作方法制定科学的工艺管理规程；③对工人进行科学的选择和培训，以此为基础实行差别计件工资制；④使管理与作业劳动分离；⑤在管理中以协调一致代替不一致
缺点：科学管理重视技术的因素，不重视人群社会的因素。
知识点：拉斯韦尔5W模式的缺陷
缺陷：①在5W模式中，特别强调的是“传播者”的重要性。②5W模式是一种典型的线性模式，它只将传播过程看成是一种单向传递、并且呈直线形态的过程，却忽略了反馈机制的存在，也忽略了各要素之间的相互影响作用。③5W模式是把传播过程从现实生活中抽取出来单独研究的，它没有涉及传播过程受环境的影响以及与相应的社会过程的联系。
知识点一：信息技术四基元（感测；通信；智能；控制）
（1）感测技术：包括传感技术和测量技术等。它们是感觉器官功能的延伸，使人们能够更好地从外部世界中获得各种有用的信息。
（2）通信技术：是神经系统功能的延伸，主要作用是传递、交换和分配信息，以消除或克服时空的限制，使人们能更有效地利用信息资源。
（3）智能技术：包括计算机技术、人工智能技术等，是思维器官功能的延伸，主要用于帮助人们更好地加工和再生信息。
（4）控制技术：包括一般的调节技术和控制技术，主要用于根据输入的指令信息对外部事物的运动状态进行干预，是效应器官功能的延伸。
知识点二：信息技术的层次（基础；支撑；主体；应用）
基础技术、支撑技术、主体技术、应用技术。
知识点三：信息技术发展的三大规律及其相互关系（辅人律；拟人律；人机共生律）
技术是通过模拟人的器官的功能来辅助人的。技术的这种性质即“拟人律”。
辅人律与拟人律是技术发展的两条基本规律。辅人律规定了技术的功能和本质，拟人律则揭示了技术发展的方向和路线；辅人是目的，拟人是手段，即通过拟人的手段达到辅人的目的。
用机器广泛的适应范围弥补人的不足，用人的智慧来补偿机器智能的缺陷，这就是人机共生律。
知识点：计算机的诞生
1946年2月，世界上第一台电子计算机ENIAC在美国宾夕法尼亚大学莫尔学院问世。
知识点：数据库管理系统3代发展（层次性、网络型；关系型；面向对象为主要模型）1代：层次性、网络型；2代：关系型；3代：面向对象为主要模型。
知识点：网络的分类（按拓扑结构和连接范围分）
(1)按网络拓扑结构分类。网络的拓扑结构是指网络各个节点的连接方法和连接形式。依据网络拓扑结构的不同，计算机网络可分为：环型网络、树型网络、星型网络、总线型网络和复合型网络。
(2)按网络的连接范围分类，可分为：WAN(广域网)、LAN(局域网)和MAN(城域网)。
知识点：数字通信的优点（抗干扰；可靠；保密；通用性，灵活性好）
抗干扰；可靠；保密；通用性，灵活性好。
知识点一：按信息的加工和集约程度划分为一、二、三、四次信息源
按信息的加工程度，信息源可分为：一次信息源、二次信息源、三次信息源和四次信息源。一次信息源是最根本的信息源，所有的物质都是信息的发生源，也是一次信息源，信息资源生产者的主要任务就是从一次信息源中提取信息，形成知识；二次信息源也称为感知信息源，它是人的大脑中所存储的潜在的信息资源，其开发利用的最终成果就形成三次信息源；三次信息源又称为再生信息源，主要包括口语信息源、体语信息源、文献信息源、实物信息源四大类型；四次信息源也称集约型信息源，是文献信息源和实物信息源的集约化，如图书馆、档案馆、数据库、博物馆等，它们是现代社会最主要的信息源。
知识点二：个人信息源的特点（及时；新颖；主观随意；瞬时）
①及时性。②新颖性。③主观随意性。④瞬时性。
知识点三：一、二、三次文献
一作者所原创的文献。
二由一次文献加工之后所形成的文献。
三由原本的文献再进行加工之后的文献。
知识点四：专利文献的特点（详尽；内容广泛；蕴含丰富信息）
专利文献与一般技术文献相比还具有下列特点：第一，详尽。第二，快速。第三，内容广泛。第四，专利说明书既是技术文件又是法律文件。
知识点五：电子信息源（数据库——参考数据库；源数据库；混合型数据库）数据库的分类：参考数据库；源数据库；混合型数据库。
知识点：主题组织法的概念（标题词法；单元词法；叙词法；关键词法）
主题组织法包括标题词法、单元词法、叙词法、关键词法。
知识点一：信息系统的类型（面向管理业务的系统；面向管理决策的系统）
按照信息系统的具体应用，可以将信息系统分为面向管理业务的信息系统和面向管理决策的信息系统。
面向管理业务的系统包括事务处理系统、知识工作系统、办公自动化系统；面向管理决策的系统包括管理信息系统、决策支持系统和高级经理系统。
知识点二：信息系统的生命周期（系统规划；系统开发；系统运行和维护；系统更新）任何系统都有其产生、发展、成熟、消亡或更替的过程，这个过程称为系统的生命周期。信息系统的生命周期包括系统规划、系统开发、系统运行与维护、系统更新四个阶段。
知识点三：信息系统的层次结构（作业层；管理层；战略层）
现代社会组织的管理活动都具有层次结构，不同层次的管理活动，有着不同的目标。人们通常将企业的管理活动分为三个层次：作业层、管理控制层和战略决策层，不同层面的管理活动有着不同的信息需求。作业层的工作主要是业务处理，其信息需求主要集中在内部信息，使用的主要确定性的信息；管理层的主要工作是计划控制，其信息需求主要是企业内部综合性的信息，同时，也需要部分外部信息；战略层的主要工作是企业的战略决策，因此其信息需求具有广泛性和不确定性。
知识点：企业系统规划法的优点
企业系统规划法最大的优点是强大的数据结构规划功能。
知识点：信息系统维护的对象（应用程序；数据维护；代码维护；硬件设备维护）系统维护是面向信息系统中各种构成要素的，其维护的对象可以分为以下几类：
系统应用程序维护。系统的业务处理过程是通过应用程序的运行来实现的，一旦应用程序发生问题或业务发生变化，就需要对程序进行修改和调整。应用程序的维护是系统维护的主要内容。
数据维护。业务处理对数据的需求是不断变化的，除了系统中主体业务数据的定期正常更新之外，还有许多数据需要进行不定期的更新，随环境或业务的变化而进行调整，以及数据内容的增加、数据结构的调整。此外，还有数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容。
代码维护。随着系统应用范围的扩大和应用环境的变化，系统中的各种代码需要进行一定的增加、修改、删除，以及设置新的代码。
硬件设备维护。主要是指对主机及外设的日常维护和管理，如机器部件的清洗、润滑，设备故障的检修，易损部件的更换等，这些工作都应由专业人员负责，定期进行，以保证系统正常有效的工作。
知识点一：网络信息资源的特点（内容；形式；效用）
(1)从内容上讲，网络信息资源具有
①海量的信息且增长迅速。②种类繁多。③分布开放，但内容之间关联程度强。
(2)从形式上看
①非线性。②交互性。③动态性。
(3)从效用上看
①共享性。②时效性。③强转移性。④强选择性。⑤高增值性。
知识点二：网络信息资源的不足（资源分布无序；资源分布不均衡）
①资源分布的无序性。由于没有一个主管机构进行集中领导和管理，尽管网络上有大量高质量的有序的信息，但整个网络信息资源的分布呈现出一种混乱、无序的状况。迅速产生的大量信息中有许多未经筛选，可靠性差，甚至是虚假信息；有许多信息随着时间的推移已失效，却因各种原因没有清理，成为垃圾信息，挤占信息存储空间，妨碍人们有效地查找、利用信息，甚至还造成危害。网络信息资源的迅速扩充，但这些急剧增长的信息缺乏有效的组织与控制机制，造成信息资源的极度混乱，给信息获取和利用带来了困难。
②资源分布的不均衡性。网络信息资源的分布在不同行业、地理位置和技术水平上有很大差别，各个网点的信息资源分布在数量上也是干差万别。在信息的质量、内容和更新周期上也没有一个完善的体系和结构，这造成网上很多节点信息质量不高。因此，只有了解网络对信息资源的影响，才能对信息资源实施有效管理，充分发挥网络信息资源的长处，即通过计算机和通信技术的联合发展，形成全世界的信息资源网络，实现人类所有的信息资源的真正共享。
知识点一：传统分类法的不足（关系表达能力欠缺；体系一维；语言专业；更新周期长）
1、关系的表达能力欠缺。
2、体系的一维性。
3、语言专业性太强。
4、更新周期长。
知识点二：网络一次信息资源组织的方式（文件方式；自由文本方式；超文本方式）（1）文件方式
以文件系统来管理和组织网络信息资源简单方便，是存贮图形、图像、图表、音频、视频等非结构化信息的理想方式。
（2）自由文本方式
这种方式主要是对非结构化的文本信息进行组织和管理，它不是对文献特征的格式化描述，而是用自然语言深入揭示文献中的知识单元，主要用于全文数据库建造。
（3）超文本方式
是一种非线性的组织形式。这种方式将网络上相关文本的信息有机地编织在一起，以节点为基本单位，节点间以链路相连，将文本信息组织为网状结构，用户可以从任意节点开始，根据网络中信息间的联系，多角度浏览和查询信息。
知识点三：元数据的3层结构（内容；句法；语义）
内容结构对该元数据的构成元素及其定义标准进行描述；句法结构定义元数据整体结构以及如何描述这种结构；语义结构定义元数据元素的具体描述方法。
知识点四：MARC格式及其基本结构（头标区；目录区；数据区；记录分隔符）
MARC记录的基本结构包括四个区：头标区、目录区、数据区和记录分隔符。记录的头标区就是记录的说明区，处在记录的开始，提供有关的控制信息，并留有适当的字符共用户选用；目录区是文献记录各属性的登录项表，给出每一个数据字段在记录中的字段标号、长度以及起始位置；数据区给出具体的属性登录项数据；记录分隔符是一个记录的结束标志。
知识点：网络信息安全的防范技术（技术层面；法律及政策等手段）
对于网络信息安全的防范主要从两方面考虑，其一是从技术层面，另一则是通过法律以及政策等手段，二者的关系应当是前者为主，后者为辅。
知识点：信息政策的制定原则（税收减免；有限管制；保护知识产权；普通教育）
1)信息政策制定的原则
通过对美国信息政策加以研究就会发现，信息政策明显体现出这样几个原则:
①税收减免原则。②有限管制原则。③保护知识产权原则。④普通教育原则。
知识点：知情权与信息公开制度（概念；知情权、信息自由和信息公开的关系）
知情权(right to know)作为一种权利要求，最早是由美国新闻记者肯特·库泊在1945年1月的一次演讲中提出，它的基本含义是:有关主体有获知与他有关的信息的权利。
信息公开制度是一种承认公民对国家拥有的信息有公开请求权，国家对这种信息公开的请求有回答义务的制度。
知情权、信息自由和信息公开，这三者是密切相关的。单有知情权，而没有信息公开的法律制度，知情权就会落空；没有知情权，当然就不可能有传播信息的自由；有了获知信息的权利，而无传播自由，则事实上是剥夺了表达自由或言论自由，知情权也会是跛脚的权利，难以发挥其应有的作用。由于知情权基本上是一种抽象的权利，所以有必要依据法律将其制度化，而最终获得具体的权利，即知情权在法律上只有靠信息公开制度的建立来实现。
知识点：知识产权和知识产权保护法
知识产权是公民或法人对通过自己的劳动取得的创造性智力成果和经营管理活动中积累的经验、知识而依法享有的权利，也可称为智力成果权。知识产权存在广义和狭义两种范畴。广义的知识产权如《世界知识产权组织公约》的理解包括一切人类智力创作的成果。狭义的知识产权指的是文学产权和工业产权。
知识产权法是调整因创造、使用智力成果而产生的各种社会关系的法律规范的总和，是确认、保护和使用知识产权的一种法律制度。
知识点一：信息安全的定义（面向数据的安全和面向使用者的安全）
可以从两个角度来理解信息安全，面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性；面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。总之，现代信息安全涉及个人权益、企业生存、金融风险防范、社会稳定和国家安全，它是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。
知识点二：信息安全的意义
信息安全关系到一个民族、一个国家在信息时代的兴衰存亡。在知识经济时代，一个国家的信息获取能力以及在社会生产生活领域中的“信息制控权”，将成为这个国家在新世纪的生存与发展竞争中能否占据主动的关键。因此，信息安全已成为世界性的现实问题，没有信息安全，就没有完全意义上的国家安全，也没有真正的政治安全、军事安全和经济安全。面对日益明显的经济、信息全球化趋势，我们既要看到它带给我们的发展机遇，也要正视它给我们提出的严峻挑战。
信息管理概论作业
题目标准答案学生答案得分题型 目前信息处理技术的典型代表是（）。计算机技术计算机技术0 填空题 （）和（）技术是信息技术的核心部分。通信技术,计算机技术通信技术,计算机技术100 填空题 信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（）、（）、（）、（）。收集,通信,计算机,控制收集,通信,计算机,控制100 填空题 从逻辑角度，一个完整的计算机硬件系统由五部分组成，分别是:运算器、（）、（）、（）、（）。控制器,存储器,输入设备,输出设备控制器,存储器,输入设备,输出设备100 填空题 （）是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容进行分析、选择、记录的过程。信息描述信息描述0 填空题 信息揭示的一般程序是第一，主题分析，第二，（），第三，检验审核。主题标引主题标引0 填空题信息分析的基本功能主要有整理、（）、（）预测和反馈四项基本功能。评价,预测评价, 50 填空题 信息分析的主要方法有比较法，（）、（）、专家调查法等。分析综合法,推理法分析综合法,推理法100 填空题 EDI是指（）。c c 100 单选题 A.决策支持系统 B.办公自动化系统 C.电子数据交换 D.计算机辅助设计 关于信息技术体系结构的有关说法中正确的是（）。 d d 100 单选题 A.新材料、新能源技术的开发使用属于信息技术体系中的主体技术 B.电子技术、空间技术和生物技术属于信息技术体系中的基础技术 C.计算机技术和通信息技术属于信息技术体系中的支撑技术 D.机械技术、电子技术、激光技术属于信息技术体系中的支撑技术 今天我们使用的安装了Pentium4芯片的PC机属于（）代计算机。 d d 100 单选题 A.第一代计算机 B.第二代计算机 C.第三代计算机 D.第四代计算机 通常所说的第六代计算机是指（）。 a a 100 单选题 A.利用蛋白质分子研制基因芯片，研制的生物计算机 B.智能计算机 C.安装了Pentium 4芯片的计算机 D.神经网络计算机 CPU逻辑上由（）组成。b b 100 单选题 A.运算器和存储器 B.运算器和控制器
《信息管理概论》期末复习
单选题 1、CPU是指（控制器和运算器合称） 2、从信息实体中直接抽取未加规化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为抽词标引 3、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（网络信息指引库） 4、第二是指：广播 5、定题信息服务是从检索方式划分角度来对信息服务进行的类型划分。 6、管理智能说的代表人物是（霍顿） 7、根据规化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（赋词标引） 8、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为分类标引 9、回溯检索服务是从（检索方式划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 10、1C是指那种信息技术：（计算机技术） 11、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。（Windows XP） 12、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。（Excel） 13、计算机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 14、计算机诞生的标志是（ENIAC在费城面世） 15、晶体管计算机使用的存储器是（磁芯和磁盘） 16、集成电路计算机使用的逻辑元件是集成电路） 17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是（输入设备） 18、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（输出设备） 19、联机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 20、迈克尔哈默博士提出的理论称为（企业再造理论） 21、三维结构理论的提出者是（卢泰宏） 22、数据经过加工成为：（信息） 23、申农-韦弗的数学模式有何缺点：（该模式无法体现出反馈，无法体现互动性） 24、施拉姆的循环模式有何特点：（没有固定的传播者和受者） 25、网络信息传播的基本模式是：（网状模式） 26、下面的描述，哪一项不是宏观层次信息管理的研究容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；） 27、下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；） 28、下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究容（它关心的核心问题是规划与运营好企业部的信息资源；） 29、信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域（政府行政管理领域） 30、信息科学的研究对象是：（全信息；） 31、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（增值优化功能） 32、信息过程说的代表人物是（泰勒） 33、需求层次理论的提出者是（马斯洛） 34、.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点：（信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现。） 35、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于古代信息管理活动时期的特点：（信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；） 36、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：（信息管理的机构除了图书馆意外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等；） 37、下面几个概念中，涵盖的围最小的概念是（智能） 38、下面的说法哪项是先验信息的含义。（主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；） 39、下面的说法哪项是实得信息的含义（主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；）
信息管理概论作业.答案
在线作业1 单选题:(共20道试题,每题2分) 1.下面哪项属于信息资源不同与其她物质资源的独特特性。(A) A.时效性 B.作为生产要素的人类需求性 C.稀缺性 D.使用方向的可选择性 2.下面的说法哪项就是先验信息的含义。(B) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物内部结构与外部联系运动的状态。 3.下面的说法哪项就是实得信息的含义。(C) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物运动的状态与变化的方式。 4.下面的说法哪项就是语义信息的含义。(B) A.事物运动的状态与方式; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 5.下面的说法哪项就是语法信息的含义。(D) A.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 6.下面的说法哪项就是语用信息的含义。(D) A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 7.下面的信息类型中,哪项属于三次信息。(D) A.游记; B.论文; C.文摘; D.述评
信息资源管理导论 - 南京大学继续教育学院
信息资源管理导论课程教学大纲 课程代码 073003 课程类型专业基础课 学分 3 学时51 适用专业信息管理适用层次专升本 一、教学目标和教学要求 本课程是信息学的专业基础课程之一，是其他专业课程学习的基础。 人类已进入信息化时代。信息资源成为社会和经济发展的重要资源。课程从信息、情报和文献；信息学学科体系；信息交流；信息交流的模型与种类；信息源；信息整序；信息服务；信息用户；信息系统；信息产权等方面阐述了信息的性质、种类和作用，信息的交流、传播、组织、处理、检索和利用的原理、方法和规律，研究了信息系统的功能以及信息产权与知识产权的关系。学生通过本课程的学习，能对信息学有较全面的了解和运用，为今后的专业课程学习打好基础。 二、课程内容、重点、难点和教学环节 （一）绪论 1、教学基本要求 （1）了解情报学的产生和发展以及几个有代表性的情报学理论。 （2）理解信息的性质和作用。 （3）熟练掌握信息、情报、文献、信息资源等概念以及相互关系。 2、教学内容 （1）信息概述 （2）信息科学的形成和发展 （二）信息交流 1、教学基本要求 （1）了解人类社会信息交流的发展过程。 （2）熟练掌握信息交流的各种类型。 （3）理解信息交流概念，信息交流的模式与要素。 2、教学内容 （1）信息交流与社会 （2）信息交流的模式与要素
（3）信息交流的类型 （三）信息源 1、教学基本要求 （1）了解信息源概念，非文献信息源的种类和特点。 （2）熟练掌握印刷型文献信息源各类型和特点。 （3）理解缩微型信息源、声像型信息源和数字化信息源。 2、教学内容 （1）信息源概述 （2）文献信息源 （3）非文献信息源 （四）信息整序 1、教学基本要求 （1）了解信息整序的理论基础，计算机信息整序方法。 （2）理解信息整序结构和按外部特征的整序方法。 （3）熟练掌握分类整序方法和主题整序方法。 2、教学内容 （1）信息整序的理论基础 （2）信息整序的基本原理 （3）信息整序方法 （4）计算机信息整序方法 （五）信息服务 1、教学基本要求 （1）了解信息服务的概念，信息服务的特性和原则，信息服务业的发展机制和管理机制，信息服务的市场经营与管理。 （2）理解和掌握信息检索服务，信息报道与发布服务，网络信息服务，信息服务的政策与法律保障。 2、教学内容 （1）信息服务概述 （2）信息服务方式 （3）信息服务业的发展机制和管理机制
信息管理概论总复习题
. 1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（） A．共享性 B．作为生产要素的人类需求性 C．稀缺性 D．使用方向的可选择性 参考答案：A 题目分析：共享性是作为资源独特特性，B是共通特性，C是共通特性，D是共通特性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义。（） A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物内部结构和外部联系运动的状态。 参考答案：B 题目分析：无
3、下面的说法哪项是语义信息的含义。（） 专业资料word . A．事物运动的状态和方式； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。参考答案：B 题目分析：无 4、下面的说法哪项是语用信息的含义。（） A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。参考答案：D 题目分析：无 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（） A．游记； B．论文； C．文摘； D．述评
参考答案：A 6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（）A．游记； B．论文； 专业资料word . C．文摘； D．述评 参考答案：C 题目分析：无 7、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（） A.游记； B.论文； C.文摘； D.述评 参考答案：D 8、信息科学的研究对象是：（） A．生物信息； B．全信息； C．经济信息； D．语用信息 参考答案：B
【精选】电大信息管理概论作业1和作业4答案
1、下面的信息类型中，哪项属于二次信息（C．文摘） 2、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（D．述评） 3、迈克尔哈默博士提出的理论称为：（D．企业再造理论） 4、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。（B．管理的原则） 5、网络信息传播的基本模式是：（B．网状模式） 6、下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。（C．作为生产要素的人类需求 性） 7、著名的“经济人”理论提出者是：（B．泰勒） 8、下面的说法哪项是实得信息的含义。（C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该 事物的信息） 9、第二传媒是指（C．广播） 10、下面的说法哪项是先验信息的含义。（B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关 于该事物的信息；） 11、信息科学的研究对象是：（B．全信息；） 12、下面的说法哪项是语用信息的含义。（D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。） 13、需求层次理论的提出者是：（A．马斯洛；） 14、施拉姆的循环模式有何特点：（A．没有固定的传播者和受者） 15、下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。（A．时效性） 16、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。（B．Yahoo ） 17、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索。（B．“北京大学+五四运动”） 18、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。（C．Google ） 19、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（A．“*magnetic”） 20、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（B．网络信息指引库） 1、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（）。 A．控制器 2、集成电路计算机使用的逻辑元件是。（） C．集成电路
信息管理概论复习资料
信息研究对象：信息资源、信息活动。 信息管理研究的四个组成部分： （1）信息管理的基础理论。研究内容包括信息管理的科学基础和技术基础、信息行为理论和信息交流理论、信息管理的发展历史、信息管理的研究进展、信息管理学的对象与方法等。（2）信息产品管理。主要研究微观层次上的信息管理问题，包括信息产品的开发——信息采集、加工、存储、传输、利用等内容。（3）信息系统管理。属于中观层次的信息管理问题，包括信息系统的设计、实施与评价，信息系统运行管理和安全管理，组织的信息资源配置和信息技术投资评估，信息系统管理的发展与组织竞争战略的关系等。（4）信息产业管理。主要研究宏观层次上的信息管理问题，包括信息产业的结构和测度，信息服务业的发展机制与管理模式，信息产业政策和信息立法问题，社会信息化的内涵与发展战略等。 信息管理的发展阶段：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段。 信息管理人才：信息管理研究人才、信息管理教育人才、信息管理技术人才、信息管理业务人才、高层信息主管。 CIO的地位、职责、产生和素质要求是什么? ?CIO地位：CIO不同于普通的信息管理人员。在企业中，CIO 的出现就标志着它不同于传统的信息技术部门或信息中心的负责人， ?CIO的职责： ①参与企业高层管理决策。CIO 作为企业高层管理中的一员，参与高层管理决策是其主要职能。②负责组织的信息系统建设规划和信息资源的开发与管理。CIO 应负责考虑信息技术如何支持组织目标和组织战略的实现，这就需要整合各方面的资源，更需要从战略高度审视、规划和实施信息化建设，其目的就是在企业的战略目标下将企业的运作与信息技术应用融为一体，并最大限度地应用信息技术。③确立组织的信息结构和信息流程。 ④负责组织的信息技术管理。CIO 是组织的信息技术专家，必须保证为组织的经营管理提供有效的信息技术支持。⑤宣传、咨询与培训。⑥负责维护企业网站、做好组织宣传。CIO应对网络宣传这一部分负责，利用企业网站树立良好的企业形象，为企业产品的销售打下坚实的基础 ?CIO产生的社会条件： 随着人类社会的不断进步和科学技术的决速发展，人类社会的信息资源出现了许多新的情况，如信息资源的数量呈指数增长趋势，出现了“信息激增”、“信息爆炸”、“信息污染”等现象；信息加工处理手段现代化；信息载体多样化等等。这些新的变化，一方面给人们开发利用信息资源提供了更广阔的空间，另一方面也增加了人们利用信息资源的难度。人们已经意识到信息并不是越多越好，人们对庞大复杂的信息有时感到无所适从。 与此同时，信息社会的人们对信息的需求程度比以往任何时候都强烈，所以越来越多的人意识到，对信息的有效管理与控制活动是有效利用信息的必不可少的条件，而面对如此复杂的信息资源，人们对有效地管理与控制活动―即信息资源的管理提出了更高的要求，为了满足这一需求，一种新的信息职业角色―CIO应运而生。 ?CIO 应具备的基本素质要求是： ①管理经验。实践证明，一个成功的CIO，至少需要5 至8 年的管理经验积累。②技术才能。通晓信息技术是CIO安身立命的根本。③经营头脑。CIO 的工作必须以提高企业的效益和竞争力为目标。④信息素养。CIO 应具有强烈的信息意识和较高的信息分析能力，能够为企业高层的战略决策发挥信息支持作用。⑤应变能力。⑥表达能力。 ⑦协调能力。作为企业信息流的规划者，CIO要善于协调企业内部各层次、各部门、各环节的关系以及企业与其协作伙伴的关系。⑧领导能力。CIO 要有领导威信和支配企业信息资源的权力，能建立一个有效的信息资源管理班子，既能指挥信息部门的工作，也能对企
信息管理概论期末复习一
《信息管理概论》期末复习（一） 一、填空题 、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将其分为时期、时期和时期。1、人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是：，，计算机信息管2理，管理信息系统，信息产业或行业的。 、从信息管理发生源的角度来看，信息管理起源于它们的三个领域是：领域、领域、领3域。、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对的信息管理、对的信息管理和对的信4息管理三个不同层次。 、从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为的信息管理、的信息管理和的信息管理5三个基本的信息管理模式。 、国外学者关于信息管理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息管理工作是组织中信息6处理的一种方法，其核心内容围绕着信息的收集与整理、、的成本及效果等问题展开；欲实现信息管理的目标，必须编制，以确定组织目标和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。 、国内学者的信息管理思想包括：、、信息资源管理的层次论和。7、知识管理的发展始终围绕着、和这三个要素。8、知识管理技术就是能够协助人们、、以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。9、知识管理技术可以分为、、层次分类以及四个不同的类型。10、关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有：、11、、。 、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在、在以及在三个层面。12、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：、时效性、生产和使用中的、不同一性13和。 、信息资源的功能主要表现在、、选择与决策功能以及四个方面。14、按内容划分，政务信息可分为、、科技信息、经济信息和等。15、信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是、两个准则是和。16、形成一项管理活动必须具备的五个要素是：、、管理的目的、管理职能与方法以及。17、从广义上讲，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信181 / 5 息的生产、获取、检测、、、传递、处理、、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。 、在信息技术的主体技术是指、通信技术、和控制技术。19、计算机的硬件系统包括、、外存储器、输入输出设备。20、计算机软件主要可以分为和两大类。21、管理信息系统的开发方法有：、、、22。 、数据库的类型有：、、。23、一个决策支持系统一般包括、和。24 二、选择题 、从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了1信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是（）。 、马灿德和克雷斯莱因、史密斯和梅德利 A B、罗卡特、凯尼格 C D、认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智2能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。这属于（）学说。 、行为学派、技术学派、综合学派、所有学派 B CA D、关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系3统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（）。 、阶段说、等同说、包含说、映射说 A C B D、关于信息的概念，下属不同定义中不正确的说法是（）。4、信息是用以消除随机不定性的东西。A、信息是指对消息接受者来说预先不知道的报道。B、信息是那些只能由计算机进行处理的数据资料。C、
信息资源管理概论复习提纲草稿完整版
信息资源管理概论复习 提纲草稿 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
信息资源管理概论 名词解释 信息：信息是用以消除随机和不确定性的东西。【申农】 信息资源管理：p20 信息系统：信息系统可以从不同的角度理解，从技术角度看，信息系统是由一组相互关联的要素构成，完成组织内信息的收集、传输、加工、存储、使用和维护等，支持组织的计划、组织、人事和控制。 信息采集:信息资源采集是根据信息用户的需要或管理工作规划的需要，寻找选择相关信息并加以聚合和集中的过程。 信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。 信息检索：是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需求查找相关信息的过程。（广义上的信息检索包括存和取两部分） 信息化：是指人们依靠现代电子信息技术等手段，通过提高自身开发和利用信息资源的能力，利用信息资源推动经济发展、社会进步乃至人的自身生活方式变革的过程。 电子政务：是政府机构应用现代信息和通讯技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 知识管理：是对一个组织的知识与技能的捕获，然后将这些知识与技能分布到能够帮助组织实现最大产出的任何地方的过程。 填空 1、信息的性质：普遍性、客观性、动态性、可识别性、可传递性、可处理性、可度量性、 可共享性、依附性、时效性。 2、信息资源特征：作为生产要素的人类需求性、稀缺性、使用方向的可选择性；共享性 【最重要】、生产和使用的不可分性、时效性、不同一性、驾驭性。 3、信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四种。 4、信息资源管理发展的诺兰阶段模型包括初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟，6 个阶段。 5、在工商领域，最早提出信息资源管理概念的是 6、信息系统学派是西方信息资源管理理论研究的主流，主要以 《信息资源管理：概念与案例》1979、《信息资源管理手册：是信息资源管理变为易 事》1982、《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》1985、《信息资源管理》 1982 《信息趋势：从信息资源中获利》（1986与霍顿合着）、《信息管理：过渡期的策略与工 具》 7、1985 史密斯（）、梅德利（）《信息 资源管理》1987 《信息资源管理》1992 D.胡赛因和.胡赛因 《信息资源管理》1984等为代表。
信息管理概论总复习题
1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（） A．共享性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义。（） B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； 3、下面的说法哪项是语义信息的含义。（） B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； 4、下面的说法哪项是语用信息的含义。（） D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（） A．游记； 6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（） C．文摘； 7、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（） D.述评 8、信息科学的研究对象是：（） B．全信息； 9、著名的“经济人”理论提出者是：（） B．泰勒 10、梅奥提出的管理学思想称为：（） C．人际关系理论 11、施拉姆的循环模式有何特点：（） A．没有固定的传播者和受者 12、第二传媒是指： C．广播 13、下面的选项哪些不属于支撑技术。（）．感测技术D 14、下面的选项哪项属于主体技术。（）．控制技术D． 。（）15、晶体管计算机使用的存储器是 B．磁芯和磁盘 ）。（16、集成电路计算机使用的逻辑元件是C．集成电路
17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统 是。（） A．输入设备 （）、在计算机主机中起记忆功能的部件称为：。18C．存储器 ）。19、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（A．控制器 20、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：。（）．输出设备B （）21、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。ExcelD．22、在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为：（）A．城域网 、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪23项功能：（）．增值优化功能B 24、有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结）合，从而方便有效地为用户提供服务是信息组织的哪项功能：（ ．目标功能C （ 25 、规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能：）D.社会功能 26、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称）（为： ．抽词标引B 27、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（）．C．赋词标引 28、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式 出现称为：（） D．分类标引 ）（、下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析方法。29．专家咨询法B ）（30、下面的信息分析方法，哪一项属于定量分析方法。 ．文献计量法B （31、下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法。）A．比较法 ）32、下面的信息服务机构，哪一项属于信息流通服务业的范畴。（ B．图书馆 ）（角度来对信息服务进行的类型划分。、回溯检索服务是从33 C．检索方式划分 、计算机检索服务是从（角度来对信息服务进行的类型划分。）34A．检索手段划分 ）角度来对信息服务进行的类型划分。、联机检索服务是从（35．检索手段划分A （角度来对信息服务进行的类型划分。）36、定题信息服务是从C．检索方式划分 ）（、下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层。37 Sohu．网C 、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络38组织（方式是）B．网络信息指引库 ）39、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。（C．Google 、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。40）（Yahoo．B． 41、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（） A．“*magnetic”
南京大学2015年信息资源管理概论第二次作业DOC
题号:1 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 美国信息政策的制订原则有（） A、税收减免 B、有限管制 C、保护知识产权 D、高等教育 正确答案:ABC 题号:2 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 绘制网络图的规则正确的是（） A、画出的网络图要符合各项工作之间的先后顺序 B、网络图中箭头表示工作前进的方向，可以有回路 C、必要时可以出现带箭头的虚线 D、每个箭线的箭尾编号要小于箭头编号，可以重复编号 正确答案:AC 题号:3 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 信息系统运行管理包括（） A、系统的总体规划 B、系统的日常运行管理 C、系统的文档管理 D、系统的安全和保密 正确答案:BCD 题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 甘特图法的特点是（）。 A、可以帮助高层管理人员了解全局 B、不能表示各项活动之间的关系 C、简单、明了 D、不适合于复杂的系统项目 正确答案:ABCD 题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 光盘检索的特点有（）
A、存储量大 B、成本低 C、检索速度快 D、相对固化 正确答案:ABC 题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 文献的要素包括（） A、文献信息 B、文献载体 C、符号系统 D、记录方式 正确答案:ABCD 题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.96 内容: 专利权包括（） A、发明 B、实用新型 C、外观设计 D、商标 正确答案:ABC 题号:8 题型:判断题本题分数:2.97 内容: 目前世界上规模最大的一个联机检索服务机构是Dialog系统。 1、错 2、对 正确答案:2 题号:9 题型:判断题本题分数:2.97 内容: 造成信息系统安全与保密问题的自然或不可抗拒的因素是误操作。 1、错 2、对 正确答案:1 题号:10 题型:判断题本题分数:2.97 内容: MARC记录中，留有适当的字符供用户选用的是记录分隔符。 1、错
信息管理概论作业(专)
信息管理概论形成性考核成绩记录单 形成性考核总成绩=记分作业成绩+小组讨论成绩+上网学习成绩 形成性考核总成绩: 教师签名： 日期：
讨论主题CIO在企业管理中的作用讨论时间2018—10—08 参加讨论人员： 本人发言提纲: 教师评语： 成绩： 教师签名:
讨论主题简要介绍美国信息学家霍讨论土题顿 讨论时间2018—10—08 及其对信息学的观点 参加讨论人员： 本人发言提纲: 教师评语: 成绩： 教师签名:
学生上网学习记录表 说明：本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教案平台学习情况。每生每门课程每月上网时间不少于 2.5小时才能获得该项成绩。
信息管理概论作业1 (第一章一一第二章) 一、 名词解释： 1、 信息 把信息定义为事物不确定性的减少，即被消除的不确定 性。 2、 信息的共享性 信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而 使每个使用者获得的信息减少。 3、 管理 管理就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到 充分利用，以达到预定的目标的活动。 4、 经济信息 经济信息是反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、 经济信息系统 经济信息系统是由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息管理 者、经济信息用户构成的综合体，它是一个具有收集、存贮、处理和传输等功能 的、以提供经济信息这一产品为目标的开放式系统。 二、 问答题： 1、 信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？ 答：按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息。 (1) 由于主体有感受力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式，由此获 得的信息称为语法信息。 (2) 由于主体有理解力，能够领会事物运动状态及其变化方式的逻辑含义，由此获 得的信 息称为语义信息； (3) 由于主体具有明确的目的性，能够判断事物运动状态与其变化的效用，因此获 得的信息称为语用信息。 2、 信息的作用有哪几个方面？ 答：信息的作用归纳为五个方面： (1) 信息能帮助人们提高对事物的认识，减少活动的盲目性；这是信息最基本的作 用，是由信息的本质所决定的。 (2) 信息是人类社会一切有组织活动的纽带。 (3) 信息是构成生产力的一个要素。 (4) 信息是世界的第三要素与资源。 ⑸信息是管理活动的核心；管理工作的成败取决于对信息的处理和利用的程度。 3、 管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？ 答：管理的基本职能是目标、计划、组织、指导、协调和控制。 经济管理一般分为三个层次或三个级别，及高层管理，也称战略管理；中层管 理，也称战术管理；基层管理，也称事物管理。 4、 信息在经济管理中的作用有哪些？ 答：信息在经济管理中的作用分为四个部分： (1) 信息是企业活动的基础； (2) 信息是管理的工具； (3) 信息是经营决策的依据； (4) 信息是提高经济效益的重要保证。 5、 经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：这种要求可以归结为及时、准确、适用、完整、经济五个方面。 教师签名: 教师评语:
中国石油大学《信息管理概论》复习题及答案
复习资料 一、单选题 1、下列哪项中不属于信息活动的要素（） A、信息 B、技术 C、设备 D、资源 2、随着计算机硬、软件的发展，信息处理技术的发展大体经历了三个阶段，下列哪项不属于（） A、程序管理方式 B、文件系统 C、数据库系统 D、数据库管理系统 3、IRM思想不包括下列那点（） A、信息资源是一种战略性资源。 B、必须将技术、经济、人文手段相结合，实现对信息资源的整体管理。 C、信息资源管理是一种观念，也是一种模式。 D、它只是一种观念。 4、最简单的信息处理过程不包括（） A、收集 B、加工 C、传递 D、储存 5、逻辑顺序方法把信息资源的管理进行划分，不包括（） A、传输 B、分类 C、登记 D、调查 6、网络安全主要功能不包括（） A.对象认证 B.数据维护 C.数据保密 D.访问控制 7、信息系统的弊病不包括（）
A.信息收集得不完整， B.信息的传输速度太慢， C.信息的存储合理 D.对收集到的信息没有进行科学加工，或者加工的方法不科学 8、信息系统开发各阶段不包括（） A.需求分析阶段 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段 9、下列（）不属于信息系统的开发策略。 A.自上而下的开发策略 B.自下而上的开发策略 C.综合开发策略 D.模块化开发策略 10、信息系统的基本的行为部件构成不包括（） A.输入 B.处理 C.输出 D.储存 11、信息论的创始人是( )。 A 香农 B 霍顿 C 钟义信 D 哈特莱 12、20世纪初，法国工业家( )在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管
理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 A 达文波特 B 亨利·法约尔 C 斯特洛特曼 D 瑞克斯 13、按计划的明确性分类，计划可以分为：综合计划和（）。 A 具体计划 B 中期计划 C 指导性计划 D 专题计划 14、( )，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。它既是一种概念，也是一套管理软件和技术。 A.CRM B.SRM C.SCM D.BPR 15、( )是组织中的最高信息管理者，直接对CEO负责。 A.CSO B.CIO C.CAO D.CRO 二、多选题 1、ERP是基于（）的最新进展，从理论和实践两个方面提供的企业整体经营解决方案。 A.计算机技术 B.管理理论 C.信息资源利用 D.企业文化 2、如果将CRM比作企业竞争的一把双刃剑的话，这把剑的两方面是（）这两方面是紧密结合在一起，不可分割的。 A.管理的改造 B.信息技术的应用 C.信息与管理的结合 D.科学的规划 3、信息科学研究的是（） A.信息的收集 B.信息加工 C.信息存储 D.使用的科学性 4、信息科学本身是一个学科群，这个学科群是由（）三个层次构成的完整体系。
信息资源管理概论复习提纲(草稿)
信息资源管理概论 名词解释 信息：信息是用以消除随机和不确定性的东西。【申农】 信息资源管理：p20 信息系统：信息系统可以从不同的角度理解，从技术角度看，信息系统是由一组相互关联的要素构成，完成组织内信息的收集、传输、加工、存储、使用和维护等，支持组织的计划、组织、人事和控制。 信息采集:信息资源采集是根据信息用户的需要或管理工作规划的需要，寻找选择相关信息并加以聚合和集中的过程。 信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。 信息检索：是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需求查找相关信息的过程。（广义上的信息检索包括存和取两部分） 信息化：是指人们依靠现代电子信息技术等手段，通过提高自身开发和利用信息资源的能力，利用信息资源推动经济发展、社会进步乃至人的自身生活方式变革的过程。 电子政务：是政府机构应用现代信息和通讯技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 知识管理：是对一个组织的知识与技能的捕获，然后将这些知识与技能分布到能够帮助组织实现最大产出的任何地方的过程。 填空 1、信息的性质：普遍性、客观性、动态性、可识别性、可传递性、可处理性、可度量 性、可共享性、依附性、时效性。 2、信息资源特征：作为生产要素的人类需求性、稀缺性、使用方向的可选择性；共享 性【最重要】、生产和使用的不可分性、时效性、不同一性、驾驭性。 3、信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四种。 4、信息资源管理发展的诺兰阶段模型包括初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成 熟，6个阶段。 5、在工商领域，最早提出信息资源管理概念的是梅迪克（W.D.Maedke） 6、信息系统学派是西方信息资源管理理论研究的主流，主要以 霍顿（F.W.Horton）《信息资源管理：概念与案例》1979、《信息资源管理手 册：是信息资源管理变为易事》1982、《公共行政部门的信息资源管理：10年的 进展》1985、《信息资源管理》1982
信息管理概论作业答案精编版
信息管理概论作业答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
《信息管理概论》四次作业参考答案 第一次作业 第一章、信息管理的产生与发展 第一章、信息管理的产生与发展 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（）、（）和 （）。 2、以( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是( )、( ) 和 ( ) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、 （）、（）、（）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有 （）、信息媒体管理、（）、（）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（）、（）和（）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（）、（）、（）、 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。 一、填空题 1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期 2、第二次世界大战 3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域 4、管理理念 5、保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育 6、信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。
信息资源管理概论答题纸
南京大学网络教育学院 “信息资源管理概论”课程重考试卷 一简答题 (共8题，总分值64 ) 1. 简述信息的依附性。（8 分） 答：信息必须依附。信息于一定的载体而存在。同一个信息可以依付不同的载体。信息可以转换成不同的载体形式而被存储下来或传播出去，供更多的人分享。因此，信息的载体依附性也同时使信息具有可存储，可传播和可转换等特点。 2.简述元数据的作用。（8 分） 答：元数据是描述信息资源或数据等对象的数据，其使用目的在于：识别资源；评价资源；追踪资源在使用过程中的变化；实现简单高效地管理大量网络化数据；实现信息资源的有效发现、查找、一体化组织和对使用资源的有效管理。 3.简述系统评价应遵循的原则。（8 分） 答：1.综合性原则2.指导性原则3.可行性原则4.相关性原则 4.简述信息技术四基元。（8 分） 答：感测技术——感觉器官功能的延长。 通信技术——传导神经网络功能的延长。 计算机和智能技术——思维器官功能的延长。 控制技术——效应器官功能的延长。 信息技术四基元和谐有机地合作，共同完成扩展人的智力功能的任务。 5.简述专利文献的特点。（8 分） 答：（1）数量巨大、内容广博。目前，世界上约有90个国家、地区、国际性专利组织用大约30种官方文字出版专利文献，其数量占世界每年400万件科技出版物的1/4。而且，每年仍以100多万件的速度递增。专利文献几乎涵盖人类生产活动的全部技术领域。 （2）集技术、法律、经济信息于一体。专利文献记载技术解决方案，确定专利权保护范围，披露专利权人、注册证书所有人权利变更等法律信息。同时，依据专利申请、授权的地域分布，可分析专利技术销售规模、潜在市场、经济效益及国际间的竞争范围。是一种独一无二的综合科技信息源。 （3）反映新的科技信息。首先，大多数国家专利局采用先申请制原则，致使申请人在发明完成之后尽早提交申请，以防他人捷足先登。其次，由于新颖性是专利性的首要条件，因此，发明创造多以专利文献而非其他科技文献形式公布与众。第三，20世纪70年代初专利申请早期公开制度的推行，更加速了科技信息向社会的传播速度。 （4）格式统一、形式规范。各国出版的专利说明书文件结构一致：均包括扉页、权利要求、说明书、附图等几部分内容。扉页采用国际通用的INID代码标识著录项目，引导读者了解、寻找发明人、申请人、请求保护的国家、专利权的授予等有关信息。权利要求说明技术特征，表述请求保护的范围。说明书清楚、完整地描述发明创造内容。附图用于对文字说明的补充。更重要的是，专利文献均采用或标注国际专利分类划分发明所属技术领域，从而使各国的发明创造融为一体，成为便于检索的、系统化的科技信息资源。 6.简述企业信息化概念的外延。（8 分） 答：企业信息化指树立先进的管理理念并应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时的为企业的“三层决策”（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求作出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。（1）企业信息化的基础是管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。（2）企业信息化的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。（3）企业信息化是一项集成技术；（4）企业信息化是一个系统工程；（5）企业信息化的实现是一个过程。 7.谈谈信息资源选择时信息质量的重要性。（8 分） 答：在人类社会已进入信息时代的今天，信息资源在经济社会发展中扮演着愈益重要的角色。开发利用信息资源的意义在于：通过不断采用现代信息技术装备国民经济各部门和社会各领域，可以有效减少物质与能量的消耗，扩大物质与能量的作用，从而极大地提高社会劳动生产率，有利于实现国民经济的可持续发展。信息资源已成为当今社会的核心资源。信息时代的到来，使包括资料、数据、技术、消息、信誉、形象等在内的信息资源作为一种重要的生产要素和无形资产，在财富创造中的作用越来越大。不仅如此，信息还为实现供需双方的有效对接搭建了平台。企业通过互联网获得全球的市场信息，包括技术、产品、需求等，使新产品的开发从掌握市场信息、确定产品概念到开发、设计、制造同步进行，大大缩短了开发周