电子商务师总复习资料及答案
电子商务师复习资料
一、单项选择题
1．目前的操作系统Windows XP将（）设置为默认的网络协议。
Ａ、TCP协议Ｂ、TCP/IP协议
Ｃ、IP协议Ｄ、SMTP协议
2．电子商务是指人们利用（）进行以商品交换为中心的各种商务活动。
Ａ、网络化手段Ｂ、信息化手段
Ｃ、电子化手段Ｄ、通信化手段
3．企业间网络交易是（）。
Ａ、B2C电子商务的一种基本形式
Ｂ、B2B电子商务的一种基本形式
Ｃ、B2G电子商务的一种基本形式
Ｄ、C2C电子商务的一种基本形式
4．以下电子支付工具中，不属于电子信用卡类的是（）。
Ａ、商业银行“一网通”Ｂ、建设银行龙卡
Ｃ、Mondex卡Ｄ、中国电信IC电话卡
5．设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（）。
Ａ、向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施
Ｂ、向同行网站借鉴参考
Ｃ、采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图
Ｄ、向专家咨询
6．在网上市场调研时，以下哪项不是营销因素研究应包括的内容（）。
Ａ、产品的研究Ｂ、价格的研究
Ｃ、市场潜在需求量的研究Ｄ、广告策略的研究
7．（）是常用的网络广告形式。
Ａ、电子杂志广告Ｂ、旗帜广告
Ｃ、公告栏广告Ｄ、电子邮件广告
8．电子商务企业的核心业务流程是（）。
Ａ、订单处理流程Ｂ、网络营销流程
Ｃ、物流配送流程Ｄ、网上支付流程
9．以下电子商务活动中，没有正式合同的是（）。
Ａ、网上招投标Ｂ、网上政府采购
Ｃ、当当书店购书Ｄ、联想网上采购原材料
10．（）协议是在计算机和网络之间交换文件的最简单方法。
Ａ、HTTPＢ、FTPＣ、TCPＤ、SMTP
11．每个IP地址由（）个二进制位构成。
Ａ、15Ｂ、20Ｃ、28Ｄ、32
12．安全电子商务交易的核心机构应为（）。
Ａ、网上银行Ｂ、CA机构
Ｃ、政府部门Ｄ、安全中心
13．在网络交易过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。
Ａ、卖方Ｂ、中介机构Ｃ、网络银行Ｄ、认证中心
14．电子交易中网络安全不包括（）。
Ａ、信息的保密性Ｂ、数据交换的完整性
Ｃ、发送信息的不可否认性Ｄ、交易场所的安全性
15．关于智能卡说法不正确的是（）。
Ａ、智能卡在法国问世，但在使用数量上美国领先
Ｂ、智能卡、借记卡、电话卡都属于电子信用卡
Ｃ、智能卡结构主要包括三个部分
Ｄ、中国金融IC卡卡片规范是国内智能卡标准
16．电子钱包在启动时输入的账号和密码应是（）。
Ａ、银行卡的账号和密码
Ｂ、由用户自定的账号和密码
Ｃ、用户在登录操作系统时输入的账号和密码
Ｄ、用户在网上银行申请的个人账号和PIN
17．完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多，除了时间因素、成本因素、供货准确性因素以外，还有（）。
Ａ、信息因素Ｂ、商品因素Ｃ、商户因素Ｄ、政府因素
18．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（）。
Ａ、网上商店的系统运行不稳定Ｂ、银行的支付系统运行不稳定
Ｃ、通讯网络线路出现故障Ｄ、计算机病毒侵袭
19．在网络商品直销模式中，消费者把货款直接付给（）。
Ａ、网上商店Ｂ、消费者开户银行
Ｃ、消费者信用卡公司Ｄ、认证中心
20．网上商城的购物车采用了Cookie技术来保存客户的有关信息，那么此信息保存在（）。
Ａ、商厦的Web服务器中Ｂ、客户所用的计算机上
Ｃ、CA的认证计算机中Ｄ、商厦的结算计算机中
21．网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。
Ａ、消费者Ｂ、商家Ｃ、用户Ｄ、个人
22．Oracle 、Sybase数据库都采用（）形式为其存储结构。
Ａ、记录Ｂ、索引Ｃ、字段Ｄ、表格
23．以下关于搜索引擎说法正确的是（）。
Ａ、机器人搜索引擎将查询请求同时向多个搜索引擎递交
Ｂ、目录式搜索引擎是面向网页的全文检索，典型代表是Yahoo！
Ｃ、中文检索通配符与西文检索通配符用户不同
Ｄ、天网是国内开发的优秀中文搜索引擎
24．（）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。
Ａ、水平B2B电子商务Ｂ、垂直B2B电子商务
Ｃ、B2C电子商务Ｄ、C2C电子商务
25．企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
Ａ、安全认证中心Ｂ、信息交流平台
Ｃ、质量认证平台Ｄ、商业信用调查平台
26．网络营销与传统营销的整合，就是利用（）来实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标的。
Ａ、整合营销策略Ｂ、市场营销策略
Ｃ、促销策略Ｄ、网络营销策略
27．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）。
Ａ、消费者最好重新启动计算机
Ｂ、最好在该网上商店重新进行用户注册
Ｃ、消费者应该删除购物车中的所有商品
Ｄ、消费者可以点击导航条中的“产品求购”
28．域名是树状结构，其树状结构称为（），由InterNIC负责管理。
Ａ、域名空间Ｂ、域名地址
Ｃ、域名系统Ｄ、域名管理
29．网络广告媒体与传统广告媒体最大的区别是（）。
Ａ、广告费用大大降低Ｂ、效率高，收益好
Ｃ、可提供详细的广告效果统计分析数据Ｄ、不受时间、地域的限制
30．网上单证都会提供按钮，用于将单证内容发送给服务器，请问该按钮可能是（）。
Ａ、协议Ｂ、图片按钮Ｃ、重置按钮Ｄ、单选按钮
31．关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（）。
Ａ、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界都是唯一的
Ｂ、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析
Ｃ、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快
Ｄ、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织
32．可以将下载的电子钱包软件压缩文件打开的软件是（）。
Ａ、FrontPageＢ、WordＣ、WinampＤ、WinZip
33．利用新闻组收集资料属于哪一种网上市场调查形式？（）
Ａ、网上间接调查Ｂ、网上直接调查
Ｃ、网上问卷调查法Ｄ、直接调查法
34．https://www.wendangku.net/doc/892444458.html,是Internt上一个典型的域名，它表示的是（）。
Ａ、政府部门Ｂ、教育机构
Ｃ、商业组织Ｄ、单位或个人
35．一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码。
Ａ、guestＢ、adminＣ、managerＤ、anonymous
36．网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（）是第一位也是最重要的事情。
Ａ、突出网页的设计Ｂ、突出网页设计的颜色
Ｃ、突出商店的商标内容Ｄ、突出销售商品的种类
37．关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）。
Ａ、形式不同Ｂ、订立的环境不同
Ｃ、订立的各环节不同Ｄ、意义和作用不同
38．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。
数字证书采用的是（）。
Ａ、公钥体制Ｂ、私钥体制Ｃ、加密体制Ｄ、解密体制
39．以下命令中属于FTP下载文件的命令是（）。
Ａ、ftp https://www.wendangku.net/doc/892444458.html,Ｂ、Is<远程目录名>
Ｃ、ftp>get<源文件名><目的文件名>Ｄ、ftp>put<源文件名><目的文件名>
40．关于邮件列表的说法中，错误的是（）。
Ａ、可以实现邮件批量发送
Ｂ、目前邮件列表数量仍很少
Ｃ、使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
Ｄ、每个邮件列表都针对某一特定用户群
41．网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
Ａ、电子交易平台Ｂ、门户网站
Ｃ、ERP系统Ｄ、SCM系统
42．企业间网络交易是（）。
Ａ、B2C电子商务的一种基本式Ｂ、B2B电子商务的一种基本式
Ｃ、B2G电子商务的一种基本式Ｄ、C2C电子商务的一种基本式
43．网上购物的一般流程是：进入网上商城－查找选购商品－查看－（）－继续购买产品－结算－订单生成－订单跟踪。
Ａ、订单查询Ｂ、网上支付Ｃ、修改购物车Ｄ、送货上门
44．以下选项中不属于网上商店用户注册的必要用户信息的是（）。
Ａ、个人描述Ｂ、姓名Ｃ、地址Ｄ、联系方式
45．消费者在网上商店购物，当想要了解某一商品的详细资料时，应该采取的操作是（）。
Ａ、打电话向网络商店咨询Ｂ、发E-mail向生产商咨询
Ｃ、点击网页上的商品照片或商品名称Ｄ、以上都不对
46．端口是指进入（）的通道，一般为默认端口。
Ａ、主机Ｂ、系统Ｃ、服务器Ｄ、网络
47．在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资料，客户机与服务器的连接称为（）。
Ａ、链接Ｂ、登录Ｃ、上传Ｄ、下载
48．Internet上的信息传输协议不包括（）。
Ａ、TelnetＢ、FTPＣ、BBSＤ、HTTP
49．客户在网上商城购物后，在下列选项中的哪个时段里，商家已经为该订单进行了配货？（）Ａ、订单待确认Ｂ、订单合并时
Ｃ、提交订单时Ｄ、订单已确认
50．数字签名的作用是（）。
Ａ、确保加密的密文还原为明文
Ｂ、个人签名
Ｃ、相当于数字指纹
Ｄ、确认签发者身份，保证信息的完整性、防抵赖
51．（）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。
Ａ、网络交易安全施行制度Ｂ、网络安全管理制度
Ｃ、网络交易规范管理制度Ｄ、网络交易安全管理制度
52．网上市场调研中，营销因素研究主要包括产品研究、价格研究、分销渠道研究和（）。
Ａ、市场规模研究Ｂ、市场占有率研究
Ｃ、促销策略研究Ｄ、发展战略与策略研究
53．网上问卷调查法属于哪一种网上市场调查形式（）
Ａ、网上间接调查Ｂ、网上直接调查
Ｃ、间接调查法Ｄ、直接调查法
54．对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。
Ａ、促销策略研究Ｂ、产品策略研究
Ｃ、广告策略研究Ｄ、营销策略研究
55．下面是有关计算机病毒的说法，正确的是（）。
Ａ、只存在软盘中Ｂ、对人体有害
Ｃ、是一个自复制程序Ｄ、不会影响计算机工作
56．计算机操作系统是（）之间的接口。
Ａ、计算机和计算机Ｂ、计算机和服务器
Ｃ、用户和计算机Ｄ、软件和硬件
57．Google的搜索引擎属于（）。
Ａ、机器人搜索引擎Ｂ、目录式搜索引擎
Ｃ、元搜索引擎Ｄ、其他搜索引擎
58．网络安全技术领域中，用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为（）。
Ａ、实体安全Ｂ、运行安全Ｃ、信息安全Ｄ、网络安全
59．Internet主机域名的一般格式中不包括（）。
Ａ、主机名Ｂ、国家名Ｃ、单位名Ｄ、地址
60．利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣，促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（）。
Ａ、尽量使用纯文本格式文章Ｂ、最重要的信息放在第一屏
Ｃ、邮件问卷的篇幅越短越好Ｄ、主题新颖而且富有吸引力
61．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（）。
Ａ、成功、订单接收、订单拒绝、未完成
Ｂ、成功、订单接收、待确认、未完成
Ｃ、交易完成、已收款、待确认、未处理
Ｄ、交易完成、已收款、订单接收、未处理
62．从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括（）。
Ａ、购物车显示模块Ｂ、订单生成模块
Ｃ、数据库更新模块Ｄ、确认和支付模块
63．网上单证常见的问题不包括（）。
Ａ、客户不知道订单是否提交成功Ｂ、客户的订单已经生效但尚未付款
Ｃ、客户希望进行订单的查询和修改Ｄ、客户未找到所需货物
64．（）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。
Ａ、水平B2B电子商务Ｂ、垂直B2B电子商务
Ｃ、B2C电子商务Ｄ、C2C电子商务
65．移动存储设备，简称（）设备。
Ａ、PDFＢ、PSDＣ、CPUＤ、CIF
66．网上售后服务不包括（）。
Ａ、网上产品支持服务Ｂ、网上产品技术服务
Ｃ、网上产品增值服务Ｄ、网上产品开发服务
67．在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。
Ａ、卖方Ｂ、中介机构Ｃ、网络银行Ｄ、认证中心
68．电子认证中心的功能不包括（）。
Ａ、接收个人或法人的登记请求Ｂ、保存登记者档案信息和公开密钥
Ｃ、拒绝个人或法人的登记请求Ｄ、颁发电子证书
69．下列关于电子货币的说法错误的是（）。
Ａ、电子货币主要有两种形式，一种是智能卡形式的支付卡，一种是数字形式的货币文件
Ｂ、支付卡主要用于网下支付
Ｃ、货币文件用于网上支付
Ｄ、使用电子货币必须直接与银行连接才可进行操作
70．因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
Ａ、成本低Ｂ、灵活性Ｃ、跨时空Ｄ、跨地域
二、多项选择题
1．电子商务按照交易过程可以分为（）等阶段。
Ａ、交易前的准备Ｂ、办理交易进行前的手续
Ｃ、交易谈判和签订合同Ｄ、交易合同的履行和索赔
2．网上订单的后台处理过程主要包括（）。
Ａ、订单准备Ｂ、订单撤销Ｃ、订单登录Ｄ、订单传递
3．电子钱包中记录的交易状态处于以下哪些状态时，顾客银行卡上用于交易的资金有可能没有被扣除（）。
Ａ、交易成功Ｂ、订单接收Ｃ、订单拒绝Ｄ、订单未完成
4．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态包括（）。
Ａ、成功Ｂ、订单接收Ｃ、订单拒绝Ｄ、交易代理
5．在认证机构介入的网络商品直销流转程式中，认证中心需要对参与网上交易的（）进行身份认证。
Ａ、消费者Ｂ、商家Ｃ、信用卡公司Ｄ、银行
6．电子货币是一种新型的支付手段，目前主要有（）等。
Ａ、Modex卡Ｂ、VISA卡Ｃ、ECashＤ、IC卡
7．完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签订合同后，还要完成的主要工作有（）。
Ａ、电子支付Ｂ、物流配送
Ｃ、信用调查Ｄ、销售信息反馈
8．实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。
Ａ、自动消除病毒Ｂ、自动禁止使用带毒文件
Ｃ、自动删除带毒文件Ｄ、询问用户如何处理
9．关于签名电子邮件，以下说法正确的是（）。
Ａ、发信人发送加密邮件时，必须拥有数字证书
Ｂ、安全电子邮件证书一经申请，便不能废除
Ｃ、签名电子邮件可以证明收件人的身份
Ｄ、签名电子邮件不能通过OutLook软件直接接收
10．网上调查要注意哪些主要问题（）。
Ａ、安全性Ｂ、信息的开放性
Ｃ、数据的有效性Ｄ、无限制样本
11．以下属于下载功能的是（）。
Ａ、发送粘贴附件的邮件Ｂ、在网上获得搜索到的网页
Ｃ、用户从网上获得购买的软件Ｄ、在网上更新软件
12．网上销售促进的主要形式包括（）。
Ａ、实物促销Ｂ、展览促销Ｃ、拍卖促销Ｄ、有奖促销
13．电子合同是通过计算机网络订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同，这里的“数据电文”主要包括（）等方式所传递的信息。
Ａ、EDIＢ、电话Ｃ、电子邮件Ｄ、电报或传真
14．使用E-mail进行市场调研，应注意（）。
Ａ、尽量使用纯文本格式Ｂ、邮件越详细越好
Ｃ、把文本标题作为邮件主题Ｄ、使用标题与副标题时不要滥用多种字体
15．电脑工作不正常，可能的原因是（）。
Ａ、系统硬件有问题Ｂ、磁盘碎片太多并可能有错误
Ｃ、有病毒存在Ｄ、系统软件冲突
16．网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式，如（）查询等，对商店经营商品进行查询和浏览。
Ａ、产品组合Ｂ、关键字Ｃ、产品分类Ｄ、产品品牌
17．一般情况下，数字证书包括的信息有（）。
Ａ、公开密钥Ｂ、私有密钥Ｃ、证书的序列号Ｄ、发证机关的名称
18．在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（），
Ａ、提供网上支付向导Ｂ、会员通讯簿的管理
Ｃ、会员注册信息自维护Ｄ、会员购物车的自维护
19．正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。
Ａ、对关键字重新组合Ｂ、不断地寻找关键字
Ｃ、使用更长的关键字Ｄ、避免关键字的地区性
20．网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对
订单处理状态跟踪等操作活动。
Ａ、订单准备Ｂ、订单传递Ｃ、订单登录Ｄ、按订单配货
21．关于网上商店，以下说法不正确的有（）。
Ａ、不同网上商店的购物流程往往差别很大
Ｂ、消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
Ｃ、网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
Ｄ、网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款
22．下列有关网上商城的单证的说法中正确的有（）。
Ａ、单证的设计者应站在商家的立场上进行单证的设计
Ｂ、可以将有关商品的按钮广告加到单证中
Ｃ、利用单证进行客户资料的收集属于网上直接调查法
Ｄ、网上单证的相关使用说明应尽可能详尽
23．网上市场调研的主要方法有（）。
Ａ、E-mail问卷Ｂ、在线调研
Ｃ、网上间接调研法Ｄ、直接调研
24．在电子商务安全服务中，下列情况需要用到数字签名技术的有（）。
Ａ、身份验证Ｂ、源鉴别
Ｃ、完整性服务Ｄ、不可否认服务
25．邮件列表的应用范围很广，具体形式有（）。
Ａ、及时通讯Ｂ、发布消息
Ｃ、电子邮件邮购业务Ｄ、题讨论组
26．网络商务信息包括以下哪些形式（）。
Ａ、文字Ｂ、数据、表格、图形
Ｃ、影像、声音Ｄ、能够被人或计算机查知的符号系统
27．计算机是由（）组成。
Ａ、操作系统、数据库管理系统Ｂ、硬件系统、软件系统
Ｃ、外部系统、内部系统Ｄ、语言处理系统、数据库管理系统28．网络广告的特点有（）。
Ａ、成本低Ｂ、可以跨越时空和地域
Ｃ、表现形式灵活Ｄ、便于更改
29．为了保障电子商务的安全，认证机构必须承担哪些义务（）。
Ａ、发生电子合同纠纷情况下的索赔义务Ｂ、信息披露与通知义务
Ｃ、安全义务Ｄ、保密义务
30．下列关于条形码的说法正确的是（）。
Ａ、一个商品项目只有一个代码，且代码唯一
Ｂ、EAN代码是国际通用的商品代码格式
Ｃ、EAN－13代码是由13位数字组成的
Ｄ、条码是有含义的
31．电子合同有哪些特点（）。
Ａ、电子数据易消失Ｂ、电子数据易被改动
Ｃ、易受自然环境的影响Ｄ、可能受到病毒的攻击
32．移动存储设备最大的优势在于（）。
Ａ、存取速度快Ｂ、成本低
Ｃ、易保存性Ｄ、可靠性高
33．POS系统有POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。
Ａ、条码设备Ｂ、电子秤和条码电子秤
Ｃ、磁卡及磁卡阅读器Ｄ、条码打印机
34．在（）下，订单无法进行合并。
Ａ、“已发送”状态Ｂ、“已接受”状态
Ｃ、“支付成功”状态Ｄ、“正在提交”状态
35．完善网上商店订单处理流程的主要原因来自（）方面的需求。
Ａ、客户Ｂ、销售Ｃ、企业Ｄ、生产
36．多媒体是（）等多种媒体的组合。
Ａ、声音Ｂ、文字Ｃ、动画Ｄ、视频
37．常用的病毒检测方法有（）。
Ａ、特征代码法Ｂ、校验和法
Ｃ、行为检测法Ｄ、软件模拟法
38．数字证书是一个包含证书持有者个人信息以及（）内容的数字文件。
Ａ、公开密钥Ｂ、发证单位的电子签名
Ｃ、有效期Ｄ、证书序号
39．网上市场调研的数据收集方法有（）。
Ａ、E-mail方式Ｂ、在线调研方式
Ｃ、网上数据搜索方式Ｄ、网站访问者随机调研方式
40．网上售后服务包括（）。
Ａ、网上产品支持服务Ｂ、网上产品技术服务
Ｃ、网上产品增值服务Ｄ、网上产品开发服务
41．选择配送方法主要包括的内容有（）。
Ａ、确定配货时间Ｂ、确定配货作业方法
Ｃ、确定车辆配装方法Ｄ、确定配送路线
42．正确的病毒防范方法有（）。
Ａ、定期不定期地进行磁盘文件备份工作
Ｂ、一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
Ｃ、经常对软盘和磁盘进行格式化
Ｄ、安装病毒防火墙
43．商店生成系统主要可分为几大模块，包括（）。
Ａ、前台商务系统Ｂ、商家店面管理系统
Ｃ、站点后台管理系统Ｄ、用户关系管理系统
44．数字签名可用来防止（）。
Ａ、电子信息因易被修改而有人伪造
Ｂ、冒用别人名义发送信息
Ｃ、发出信件后又加以否认等情况发生
Ｄ、收到信件后又加以否认等情况发生
45．网络采购的优势包括（）。
Ａ、提高采购效率，降低采购成本
Ｂ、有效保证采购质量
Ｃ、促进企业采购的信息化建设
Ｄ、大大减少采购过程中的人为干扰因素
46．电子商务的交易包括（）。
Ａ、商品流Ｂ、物流Ｃ、资金流Ｄ、信息流
47．网上银行的优势有（）。
Ａ、组建成本低Ｂ、业务成本低
Ｃ、互动性Ｄ、业务全球化
48．电子合同身份认证的方法主要有（）。
Ａ、提供身份证复印件
Ｂ、依靠认证机构的数字证书进行身份认证
Ｃ、点击网站的认证图标，查看网站的证书
Ｄ、提供信用卡账户
49．网上客户的反馈信息主要分为（）。
Ａ、对产品支持和技术服务的需要Ｂ、订购商品或服务
Ｃ、对商品信息的查询Ｄ、对网上产品或服务的意见
50．网络服务具有（）的特点。
Ａ、跨时空Ｂ、成本低Ｃ、安全高Ｄ、效益高
三、判断题
1．简单邮件传输协议SMTP不属于TCP/IP协议。（）
2．TCP/IP模型分为四个层次：网络接口层、链路层、传输层、应用层。（）
3．以中央节点为中心与各节点连接形成的网络称为星型网络。（）
4．对于现在的操作系统window XP来说，TCP/IP协议的安装是手动进行的。（）
5．局域网中TCP/IP协议的配置非常简单，只需分别配置计算机的IP地址和子网掩码。（）
6．电子商务指的就是internet商务。（）
7．B2B电子商务是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。（）
8．目前，B2B电子商务的交易额在电子商务中占据主导地位。（）
9．在电子商务网站购物结账时，应提供真实的送货地址和联系电话，以便顺利地完成整个购物、送货流程。（）10．观察网站的类型是判断网上资料可信度的依据之一。（）
11．在B2C电子商务网站上购物，一般都可直接登录，而无须注册。（）
12．交易者身份的真实性是指交易双方可以是虚拟存在的。（）
13．数字摘要的应用使信息的完整性得以保证。（）
14．数字证书是用来证明交易者真实身份的有效手段。（）
15．在上海市数字证书认证中心申请个人数字证书的第一步是付年费。（）
16．数字签名能确认信息是由签名者发送的。（）
17．支付网关是internet公用网和银行网络（金融专用网）之间的接口。（）
18．储值卡型电子货币是模仿现金当面支付方式的“电子现金”。（）
19．信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。（）
20．若你想用借记卡进行网上购物，一般都必须先在借记卡所属的银行开通网上支付功能。（）21．目前，国内多数网上支付结算采用的是SET模式。（）
22．EDI是20世纪90年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具。（）
23．数据段是标准报文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元素构成。（）
24．网络营销是指借助计算机网络、数据通信来实现企业营销目的的活动。（）
25．传统的营销强调4C。（）
26．网络营销比传统营销更能满足消费者对购物方便的需求。（）
27．产品策略指企业以按照市场规律制定价格和变动价格的方式来实现其营销目标。（）
28．调查问卷一般要求设计调查人员姓名和调查日期。（）
29．促销目标是促销方案设计的灵魂、中心思想。（）
30．“物流”一词最早出现在日本。（）
31．搬运系统中人工系统是劳动密集型的系统。它利用人工来移动货物。（）
32．在网上访问物流网站，不需要使用浏览器。（）
33．研究性调查报告是针对某个问题撰写的。（）
34．电子商务首先是一种民事行为，应当遵循传统民法的一般规则。（）
35．电子商务法应该是在新形势下产生的一个新的部门法。（）
36．“中国在线争议解决中心”的“在线和解”是有调解员参与的。（）
37．如果在电子商务活动中消费者的利益得不到保护，就不可能有持续发展的电子商务。（）
38．网上传输的文件越小传输速度越快。（）
39．将文件上传到服务器上称为“下载”。（）
40．网络蚂蚁的特色在于：进一步扩展了断点续传的功能，可进行多点传输。（）
四、工作实务题
（一）
中小企业使用EDI的困惑
背景与情境：
EDI在20世纪60年代提出概念，70年代开始应用，80年代完善标准，90年代风行世界，到如今已经发展了近50年。虽然经过政府的大力推动、企业的积极努力，但其普及程度与人们的期盼值仍相去甚远。
究其原因，主要有两点：其一，实现EDI需要对EDI概念有深入的了解，同商业伙伴达成一致的意见，然后改造现有的系统，开发或购买相应的转换软件，购买增值网服务，这些对中小企业来说实现是相当困难的；其二，早些时候计算机比较昂贵，且通信能力较低，商品化软件少，许多应用程序需要用户自行开发，所以只有实力雄厚、有开发队伍的大公司才能使用EDI。
进入20世纪90年代中期，Internet的迅速发展，以及与传统的EDI贸易方式的嫁接、融合，极大地方便了中小企业上网进行商贸活动。
请根据案例在下列题中填入适当选项：
1）EDI电子商务是20世纪（）年代提出的概念。
A.50
B.60
C.70
D.80
2）EDI电子商务从20世纪（）年代开始应用。
A.50
B.60
C.70
D.80
3）EDI电子商务从20世纪（）年代开始完善标准。
A.50
B.60
C.70
D.80
4）实现EDI，需要（），这些对中小企业来说实现起来是相当困难的。
A．对EDI概念有深入的了解 B.同商业伙伴达成一致的意见
C．改造现有的系统 D.开发或购买相应的转换软件
E．购买增值网服务
5）EDI电子商务是20世纪（）年代风行世界的。
A.60
B.70
C.80
D.90
（二）
海尔物流
背景与情境：
海尔物流具有创新观念，主要体现在三个方面：
（1）市场链。市场链旨在满足用户个性化的要求。所有的供应链环节都要由市场来决定，比如采购，如果销售人员说某个产品的市场销售价是1000元，但成本不能超出900元。销售人员就会告诉产品事业部“你的产品超过900元，我就不要了”，物流部就和产品事业部签订合同，无论如何物流部都必须将采购成本将10%。
（2）仓库是“河流”而不是“水库”。仓库以前被认为职能就是仓储，靠仓储来保证生产，现在则把物料的流速作为评价仓库职能的重要指标。从供应链管理的角度来看，只有每一个环节全部都流通起来，才能提高整个供应链的反应速度，达到零库存资金占用。
（3）电子商务制胜的关键是速度。海尔认为，电子商务意味着海尔与用户之间是零距离，速度是海尔电子商务制胜的关键，是电子商务的生命，电子商务要求海尔快速满足用户的个性化需求。目前，海尔已开通了在
线购物平台，其电子商务是面向企业整个供应链管理的。
请根据案例在下列题中填入适当选项：
1）海尔物流具有创新观念，主要体现在（）方面。
A.市场链
B.供应链
C.配送
D.电子商务制胜的关键是速度
E.仓库是“河流”而不是“水库”
2）市场链就是所有的供应链环节都要由（）来决定的。
A.商场
B.市场
C.生产
D.销售
3）海尔认为仓库是（）。
A.水库
B.海洋
C.小溪
D.河流
4）仓库以前被认为其职能就是（）。
A.堆放
B.仓储
C.存放
D.储备
5）海尔认为，电子商务意味着海尔与用户之间是（）。
A.远距离
B.近距离
C.零距离
D.中距离
（三）
电子商务调查
背景与情境：
2005年，《东方早报》财经第一调查联合上海新秦信息咨询有限公司，通过https://www.wendangku.net/doc/892444458.html,在全国范围内展开了一次调查，共有来自全国各地的3925名市民参与了此次网络调查。
在此次调查中，45.02%的受访者表示，在传统的贸易方式和电子商务模式之间，更喜欢电子商务模式，而30.73%的人表示喜欢传统的贸易方式，还有24.25%的人表示说不清楚。67.25%的人表示，电子商务模式与传统的贸易模式相比较，可以减少人力、物力，降低成本；72.20%的人认为，电子商务能够突破时空限制，提高效率；56.99%的人认为电子商务具有很强的开放性，可以给更多企业带来商业机会；44.15%的人认为电子商务具有信息资源丰富性与共享性的优点，可以提高企业的竞争力。
另外，在此次调查中，依然有43.92%的网民表示在网上购物的过程中曾经遇到过欺诈行为。当问到目前我国电子商务市场还存在哪些问题时，有72.46%的网民选择了付款的安全性，有69.81%的网民选择了配套的法律法规不健全，有67.95%的网民选择了商家发布虚假信息，还有41.94%的网民选择了物流配送缓慢。
从调查结果中我们可以发现，有相当多的网民质疑网上支付的安全性。因为目前网上购物的支付方式依然是以现金为主，这无疑增加了交易过程中的安全隐患。调查反映的另外一个突出问题就是网络购物中的诚信问题。作为买家，商家所提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统市场一样，购买商品后是否能够如期拿到商品等，都是广大网民所担心的问题。
请根据案例在下列题中填入适当选项：
1）（）年，《东方早报》财经第一调查联合上海新秦信息咨询有限公司，通过https://www.wendangku.net/doc/892444458.html, 在全国范围内展开了一次调查。
A.2002
B.2003
C.2004
D.2005
2）共有来自全国各地的（）名市民参与了此次网络调查。
A.2925
B.3925
C.4925
D.5925
3）（）的受访者表示，在传统贸易方式和电子商务模式之间，更喜欢电子商务模式。
A.45.02%
B.30.73%
C.24.25%
D.67.52%
4）在此次调查中，依然有43.92%的网民表示在网上购物的过程中曾经遇到过（）。
A.中奖
B.计算机病毒
C.忘记密码D。欺诈行为
5）网民认为目前我国电子商务市场还存在（）等问题。
A．付款的安全性 B.配套的法律法规不健全 C.商家发布虚假信息 D.物流配送缓慢
E.商品品种太少
（四）
企业与网络广告
背景与情境：
丰田汽车公司是网络广告的受益者。它1997年在互联网上的许多位置放置广告后，当年就有15万美国人通过网络索取汽车说明书和录像资料。又如，一家股票经纪公司在雅虎金融网上做广告，头10天就增加了3000多个新账户。目前，这家公司的全部交易额中近1/5是由网络广告带来的。再如，一家人才公司在目前国内访问量最高的分类搜索引擎搜狐上放置广告后，每天有超过1000人通过广告点击进入其网站，其中有近百人在当天就递交了简历。另有一家留学咨询公司每天能收到40—80封咨询电子邮件，使得工作人员忙得不可开交。这种例子不胜枚举。
请根据案例在下列题中填入适当选项：
1）丰田汽车公司的网络广告在1997年使得（）万美国人来索取汽车说明书和录像资料。
A.12
B.13
C.14
D.15
2）一家股票经纪公司是在（）上做广告的。
A.搜狐网
B.雅虎金融网
C.新浪网
D.东方网
E.网易
3）目前，这家股票经纪公司的全部交易额中近（）是由网络广告带来的。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
4）一家人才公司在搜狐上放置放置广告后，每天有超过（）人通过广告点击进入其网站。
A.10000
B.1000
C.100
D.10
5）文章中介绍了（）家公司从网络广告中获益。
A.4
B.3
C.2
D.1
答案部分
一、单选题
1.Ｂ
2.C
3.B
4.C
5.C
6.C
7.D
8.A
9.C 10.B 11.D 12.B 13.D 14.D 15.A 16.B 17.A 18.B 19.C 20.B 21.C 22.D 23.D 24.A 25.D 26.A 27.D 28.A 29.C 30.A 31.C 32.D 33.A 34.A 35.D 36.C 37.D 38.A 39.C 40.C 41.A 42.B 43.C 44.A 45.C 46.C 47.B 48.C 49.D 50.D 51.C 52.C 53.B 54.C 55.C 56.C 57.A 58.B 59.D 60.D 61.A 62.C 63.D 64.A 65.B 66.D 67.D 68.C 69.D 70.A
二、多选题
1.ABCD
2.ACD
3.BCD
4.ABC
5.AB
6.AC
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD 10.AD 11.CD 12.CD 13.AD 14.ACD 15.ABCD 16.ABCD 17.ACD 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABC 22.BC 23.ABC 24.BCD 25.BCD 26.ABCD 27.ABCD 28.ABCD 29.BCD 30.ABC 31.ABD 32.BC 33.ABC 34.AC 35.AC 36.ABCD 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABC 41.BCD 42.BD 43.ABC 44.ABCD 45.ABCD 46.BCD 47.ABCD 48.BC 49.AD 50.ACD
三、判断题
1.错
2.错
3. 对
4. 错
5. 对
6.错
7. 对
8. 对
9. 对10.对 11. 错12.错13. 对14. 对15. 错16. 对17. 对18.错 19. 对20. 对 21. 错 22.错 23. 对 24. 对 25.错 26. 对 27. 错 28. 对29. 错 30. 错
31. 对 32.错 33.错 34. 错35.对 36. 错 37.对 38. 对39. 错 40. 对
四、案例选择题
（一）1.B 2.C 3.D 4.ABCDE 5.A
（二）1.ADE 2.B 3.D 4.B 5.C
（三）1.D 2.B 3.A 4.D 5.ABCD
（四）1.D 2.B 3.D 4.B 5.A
电子商务师模拟试题(含答案)ti
电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。（C）（249） （A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法 3．在网站推广计划的内容中不包括（ B） A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/892444458.html,scape D.Apple 5．（ A）是配送中心的未端作业。 （A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。 （A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7．使用“超级终端”传输多个文件时，（D)0 A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输 C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D．可将多个文件压缩打包进行传输 8．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。 （A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵 （B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 （C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径 （D）没有办法，这不是商店方面可以决定的
9．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（A ）。 （A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制 10．在HTML的
资料分析精典题型附答案
一、根据所给文字、图表资料回答106―110题。 2010年1月-2011年7月汽车产量及月同比增速 106．2011年7月产量低于上半年月均产量的是（） A.电 B. 钢材 C. 水泥 D. 乙烯 107．2011年7月轿车产量占汽车产量的比重与上年同期相比（） A. 上升了约7个百分点 B. 下降了月7个百分点 C. 上升了约14个百分点 D. 下降了月14个百分点 108．2010年年3-12月中，汽车单月产量超过150万辆的月份有（）个。 A. 4 B. 5 C. 6 D. 7
109．下列选项中，汽车产量同比增速最低的是（） A. 2010年4月 B. 2010年5月 C. 2011年4月 D. 2011年5月 110．以下说法与资料相符的是（） A. 表中产品2011年7月产量同比增速均慢于上半年 B. 2011年7月，十种有色金融比上年同期增产9.8万吨 C. 2009年11月，汽车日均产量超过4万辆 D. 2010年汽车产量最低的季度是第一季度 二、根据所给文字、图表资料回答111―115题。 某市2010年全年实现农业增加值124.3亿元，比上年下降1.6%。粮食播种面积22.3万公顷，比上年减少0.3万公顷；粮食产量115.7万吨，比上年下降7.3%。 全市农业观光园1303个，比上年增加9个；观光园总收入17.8亿元，比上年增长16.7%。民俗旅游实际经营户7979户，比上年减少726户；民俗旅游总收入7.3亿元，增长20.7%。种业收入14.6亿元，比上年增长13.5%。设施农业占地面积18323公顷，比上年下降2.3%；实现收入40.7亿元，增长20.1%。2010年主要农副产品产量
数据分析期末试题及答案
数据分析期末试题及答案 一、人口现状.sav数据中是1992年亚洲各国家和地区平均寿命(y)、按购买力计算的人均GDP(x1)、成人识字率(x2)，一岁儿童疫苗接种率(x3)的数据，试用多元回归分析的方法分析各国家和地区平均寿命与人均GDP、成人识字率、一岁儿童疫苗接种率的关系。(25分) 解： 1.通过分别绘制地区平均寿命(y)、按购买力计算的人均GDP(x1)、成人识字率(x2)，一岁儿童疫苗接种率(x3)之间散点图初步分析他们之间的关系 上图是以人均GDP(x1)为横轴，地区平均寿命(y)为纵轴的散点图，由图可知，他们之间没有呈线性关系。尝试多种模型后采用曲线估计，得出 表示地区平均寿命(y)与人均GDP(x1)的对数有线性关系
上图是以成人识字率(x2)为横轴，地区平均寿命(y)为纵轴的散点图，由图可知，他们之间基本呈正线性关系。 上图是以疫苗接种率(x3)为横轴，地区平均寿命(y)为纵轴的散点图，由图可知，他们之间没有呈线性关系 。 x）为横轴，地区平均寿命(y)为纵轴的散点图，上图是以疫苗接种率(x3)的三次方（3 3 由图可知，他们之间呈正线性关系 所以可以采用如下的线性回归方法分析。
2.线性回归 先用强行进入的方式建立如下线性方程 设Y=β0+β1*（Xi1）+β2*Xi2+β3* X+εi i=1.2 (24) 3i 其中εi（i=1.2……22）相互独立，都服从正态分布N（0，σ^2）且假设其等于方差 R值为0.952，大于0.8，表示两变量间有较强的线性关系。且表示平均寿命(y)的95.2%的信息能由人均GDP(x1)、成人识字率(x2)，一岁儿童疫苗接种率(x3)一起表示出来。 建立总体性的假设检验 提出假设检验H0：β1=β2=β3=0，H1,：其中至少有一个非零 得如下方差分析表 上表是方差分析SAS输出结果。由表知，采用的是F分布，F=58.190，对应的检验概率P值是0.000.，小于显著性水平0.05，拒绝原假设，表示总体性假设检验通过了，平均寿命(y)与人均GDP(x1)、成人识字率(x2)，一岁儿童疫苗接种率(x3)之间有高度显著的的线性回归关系。
2013国考资料分析试题及答案
资料分析试题 2013年国考行测资料分析每日一练（1） 【例题】根据以下资料，回答1一5题。 2008年，全国共有普通高等学校和成人高等学校2663所。其中，普通高等学校2263所，比上年增加355所，成人高等学校400所，比上年减少13所。普通高校中本科院校1079所，高职(专科)院校1184所。全国共有培养研究生单位796个;其中高等学校479个，科研机构317个。 全国招收研究生44.64万人，比上年增加2.78万人，增长6.64%;其中博士生5.98万人，硕士生38.67万人。在学研究生128. 30万人，比上年增加8.80万人，增长7.36%;其中博士生23.66万人，硕士生104.64万人。毕业研究生34. 48万人，比上年增加3.3万人，增长10.58%;其中博士生4.37万人，硕士生30.11万人。 普通高等教育本专科共招生607.66万人，比上年增加41.74万人;在校生2021.O2万人，比上年增加136. 12万人，增长7.22%;毕业生511.95万人，比上年增加64. 16万人，增长14.33%。成人高等教育本专科共招生202.56万人，在校生548. 29万人，毕业生169. 09万人。全国高等教育自学考试报考988.82万人次，取得毕业证书55.19万人。 普通高等学校学生平均规模为8679人。 普通高等学校教职工205.10万人，比上年增加7.65万人;其中专任教师123. 75万人，比上年增加 6.92万人。生师规模比为1 7.23:1。成人高等学校教职工 8.99万人，比上年减少4.64万人;其中专任教师5.32万人，比上年减少2.7万人。 1.2008年全国本科院校占普通高校和成人高等学校总和的比例为( )。 A.47.7% B.52.3% C.40.5% D.44.5% 2.2007年，全国普通高等学校和成人高等学校的总数为( )所。 A.2675 B.2321 C.2309 D.2250 3.2008年下列数据增幅最大的是( )。
电子商务师理论模拟题
. .. 1. 邮件列表有（ ）两种基本形式。 4 会员通讯型和产品促销型 2 会员型和非会员型 3 电子刊物型和新闻邮件型 1 讨论型和公告型 2. 电子邮件营销按照Email 营销的功能分为顾客关系Email 营销、顾客服务Email 营销、在线调查Email 营销、产品促销Email 营销等。 2 错 1 对 3. 发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name ”，可以（ ）邮件列表。 3 设置 4 编辑 2 取消 1 注册 4. 邮件列表有两种基本形式，其中电子杂志、新闻邮件等属于（ ）。 2 讨论型 1 公告型 3 电子刊物型 4 非会员通讯型 5. 论坛营销的互动性很强，它的核心价值是互动。 2 错 1 对 6. 哪种论坛营销方法，可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会？ 1 签名营销 4 话题营销 2 长帖短发 3 换马甲营销 7. 博客营销的特点有P228 1 博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。 2 与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性 4 具有搜索引擎可见性 3 与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。 8. 下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? 1 冷帖热炒 3 话题营销 2 经常在论坛上发布广告帖 4 论坛签名营销 9. 博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。 2 错 1 对 10. 博客营销的价值主要体现在P229 4 博客让营销人员转向被动发布信息 1 可以增加网站推广费用 3 可以更低的成本对读者行为进行研究 2 使用户更容易在门户网站刊登广告 11. 搜索引擎营销就是利用GOOGLE 、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。 2 错 1 对 12. 下面有关搜索引擎营销的说法正确的是 3 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位 用户 1 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托 2 企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息 4 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销 13. 网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？ 2 关键字广告 1 第三方平台 3 分类目录 4 全文检索搜索引擎 14. 下面有关搜索引擎优化的说法正确的是P180 3 搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 4 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 2 搜索引擎优化要付费给搜索引擎 1 搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化 15. 当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时，搜索引擎营销具体方式不需要做改变。 1 对 2 错 16. 下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式P180 1 关键字广告 3 网页内容定位 2 搜索引擎优化 4 换马甲营销 17. 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，搜索引擎优化时( ) P180 2 增加网站的层次。 3 在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 1 可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。 4 增加网站的服务。 18. 搜索引擎营销的主要特点有( ) 2 搜索引擎营销具有更大的自主性，并且无需直接付费。 1 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销。 4 搜索引擎营销无需适应网络服务环境的发展变化。 3 搜索引擎营销可信度更高。 19. 点进率 （Click Rate ）是指 3 网络广告显示的频率 2 网络广告被点击次数与显示次数之比 1 网络广告被点击的频率 4 网络广告被浏览的频率 20. 对联广告与分辨率无关，永远保持在页面两侧，一般不可以关闭。 2 对 1 错 21. 网络广告的费用一般不受下列哪个因素的影响？ 2 网络广告提供商的知名度 1 万人广告成本 3 网页浏览次数和网页浏览率 4 网络广告的幅面大小与位置 22. 网络广告针对性强，往往有目的地将信息送到细分的目标市场，受众对象确切。P240 1 对 2 错 23. 网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能，还需要有（ ）。P248 1 现代销售渠道知识 3 相应的计算机和网络技术知识 4 先进的工商管理知识 2 与顾客信息沟通的知识 24. 网络促销对象不包括（ ）。 4 产品的提供者 3 产品购买的影响者 2 产品购买的决策者 1 产品的使用者
2019年公务员《资料分析》试题及答案(卷一)
2019年公务员《资料分析》试题及答案（卷一） 1、房地产开发项目的税后利润是指房地产开发企业缴纳( )之后的利润。 A. 营业税 B. 房产税 C. 土地增值税 D. 企业所得税 标准答案：D 解析：考察房地产开发项目税后利润的含义。房地产开发企业缴纳所得税之后的利润为税后利润。 2、在房地产市场营销中常说的“金九银十”现象，描述的是购房者的( )特征。 A. 消费能力 B. 消费动机 C. 消费行为 D. 消费结构 标准答案：C 解析：考察房地产消费行为调研的内容。房地产消费行为调研就是对消费者购买房地产的模式和习惯的调研。调研内容包括消费者购买房地产的时间分布，消费者在购买房地产的时间分布上有一定的习惯和规律，例如，房地产营销中常说的金九银十。 3、目前在火电领域诞生的新技术很多，联合循环技术就是其中
之一。简单来说，联合循环技术就是“一气两用”;将燃气轮机排出的高温废气，通过余热锅炉回收转换为蒸汽，进入蒸汽轮机后驱动其运转，两台轮机都将动能输送至发电机进行发电;废气再次进入锅炉，进一步将其中蕴含的热能转化为动能，降低最终排出气体的温度。这样不仅环保，还能节省燃料。启动速度快也是一大优点，其工作原理是在开机之初关闭运转较慢的蒸汽轮机，只启动燃气轮机，产生足够的热能后，再切换到联合循环模式。这一特点对于电力应急事件频发的大都市十分实用。 关于联合循环技术，下列说法与上述文字不相符的是： A.明显提高了发电效率 B.高温废气得以循环利用 C.停电时可在短时间内迅速启动 D.蒸汽轮机早于燃气轮机启动 4、在早已对漂亮假花、假树司空见惯的现代人眼里，干枯苍白的植物标本或许难有多少魅力可言。但在标本馆中，每一份看似不起眼的植物标本都代表着它在地球上的_____。它们虽然远离了最光雨露，告别了生长的土地，却在科学殿堂中_____了自己的生命。 依次填入划横线部分最恰当的一项是： A.经历重现 B.同类延续 C.存在超越 D.物种证明 5、2亿个气味受体细胞，而人类只有2000万个，但我们的嗅觉系统也是相当复杂而专业的，气味分子随气流进入鼻子，通过鼻腔顶
2016助理电子商务师模拟试题(含答案)
助理电子商务师模拟试题 一、单选（每题1分，共60题） 1、第四代计算机网络的特点是（）。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置（）信息的地方。B p9 A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、（）是A类IP地址。B P17 A、119.145.16.101 B、23.34.23.1 C、186.34.23.1 D、192.168.10.33 4、淘宝网属于（）。C P41 A、B2C交易平台 B、B2B交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、流媒体广告属于（）。B P64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过（）方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。A P83 A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、（）主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。C P109 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 10、具有实时服务客户功能的是（）。B P120 A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 12、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。D P119 A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助 14、（）属于第三方支付平台。C P134 A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行 15、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于（）。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 18、（）是应用最广泛的网页布局工具。C P11 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS网页布局 19、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。C P16 A、标志 B、网页主图 C、图形按钮 D、背景插图 20、构成网页动画的基本单位是（）。C P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 21、目前Cookie最广泛的应用是（）。A P25 A、记录用户登录信息 B、购物车 C、安全站点设置 D、IP地址设置 22、（）是整个页面设计的关键。C P9 A、整体造型 B、第一屏 C、页头 D、导航栏位置 23、“层”在Dreamweaver中指的是（）。D P10 A、HTML页面 B、框架 C、表格 D、CSS样式代码 24、
标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。D P24 A、bgcolor B、bgproperties C、background D、alink 25、HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。 C P26 A、Form B、css C、Tag D、file 26、每一个网页表格都以（）标签起始。D P41 A、