[管理学]项目管理发展的历程、特点及对策.

[管理学]项目管理发展的历程、特点及对策

摘要:回顾了项目管理发展的起因和历程,并根据现代项目管理自身的

性质,论述了现代项目管理全球化、多元化、专业化等特点;通过分析项目管理

在我国发展的历程,对我国如何加快项目管理的发展,推进项目管理的实践提出

了针对性的对策,如加快我国项目管理国际化步伐、积极推行证书制等,以期推

进我国项目管理的全面发展。

关键词:项目管理;项目管理知识体系;证书制;项目管理专业人员

项目管理在一些发达国家不但已发展成为一门新的学科,形成了学历教育从硕士到博士,在职培训从基层项目管理人员到高层项目经理的教育培训体系,而

且还成了一种职业。从事项目管理的人员,特别是拥有

PMP(Project Management Professional)资格证书的人员,可以像建筑师、会计师、医师、律师等一样,以自己的专业知识、技能和经验立足于社会,服务于

社会。面对发达国家项目管理的迅速发展,我们应借鉴与创新相结合,并借助各

方力量,加快我国项目管理的发展。

一、项目管理的发展历程

项目管理实践的历史可以追溯到几千年前。随着人类社会的进步和生

产发展,社会的各个方面如政治、经济、文化、宗教和军事等对某些工程产生了需求,同时,当时的生产力水平又能达到这些工程的要求,于是,就出现了工程项目。历史上的工程项目最主要是表现在建筑工程项目上。现存的许多古代建筑,如中国的长城、故宫、都江堰水利工程和埃及的金字塔等,规模宏大、工艺精湛,并且至今还产生着巨大的经济和社会效益。在如此复杂的工程项目中,必然有相当高的项目管理水平相配套,否则将难以想象。可以肯定,在这些工程建设中的

各活动之间必然有统筹的安排,必然有一套严密的甚至是军事化的组织管理;必

然有时间(工期)上的安排(计划)和控制;必然有费用的计划和核算;必然有预定

的质量要求、量检查和控制。但是也应该说,由于当时科学技术水平和人们认识能力的限制,不可能有现代意义上的项目管理。现代项目管理是在20世纪60年代以后发展起来的,大致经历了如下几个阶段[1]。

(1)项目管理的萌芽

20世纪40年代的“曼哈顿计划”、50年代后期关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)的应用以及60年代的“阿波罗”载人登月计划,虽然它们的侧

重点各有不同,但其取得的巨大成功预示着项目管理已初步形成一套科学的系统方法。

(2)项目管理理论研究的组织体系和知识体系的形成

将项目管理作为一门科学开展系统的理论研始于20世纪60年代。创

建于1965年的以欧洲为主体的国际项目管理协会(IPMA)和创建于1969年的美

国项目管理学会(PMI)是项目管理的两大研究组织体系[6]1983年,在PMI发表

的一份研究报告中,项目管理的基本内容被划分为范围管理、成本管、时间管理、质量管理、人力资源管理和沟通管理等6个领域。这些领域成了PMI的项目管

理专业化的基础内容。

(3)项目管理的传播和现代化

20世纪70~80年代项目管理迅速传遍了世界各国。从美国最初的军

事项目和宇航项目管理,很快扩展到各种类型的民用项目管理。项目管理除了计划、协调和控制外,对采购、合同、进度、费用、质

(4)项目管理的新发展

20世纪90年代以后,为了在迅猛变化、竞争激烈的市场中,迎接经

济全球化、集团化的挑战,项目管理更加注重人的因素,注重顾客,注重柔性管理,力求在变革中生存和发展。在这个阶段,应用领域进一扩大,尤其是在新兴产业中得到了迅速发展,譬如电讯、软件、信息、金融、医药等。现代项目管理的任务已不仅仅是执行项目,而且还要开发项、经营项目,以及为经营项目完成后形成的设施或其它成果准备必要的条件。

二、现代项目管理的特点

当20世纪60年代美国将关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)应用于“阿波罗”登月计划并取得巨大成功时,我国的华罗庚教授也将这种技术在中国普及推广,当时称作统筹方法,现在通常称之为网络计划技术。然而,现代项目管理的发展远远超出了上述范围,已形成了一个内容十分丰富的知识体系。现代项目管理作为一套科学的管理方法体系、一种已被公认的管理模式,是在长期实践和研究的基础上总结而成的,有其独特之处。概括起来,代项目管理具有如下特点。

(一) 项目管理理论、方法、手段的科学化项目管理的科学化是项目管理现代化的显著特点。现代项目管理吸收并使用了现代科学技术的最新成果,其具体表现是:

1)现代管理理论的应用。例如系统论、控制论、信息论、行为科学等在项目管理中的应用奠定了现代项目管理理论体系的基石。可以说,项目管理方法实质上就是这些理论在项目实施过程中的综合运用。

2)现代管理方法的应用。如预测技术、决策技术、网络技术、数理统计方法、线性规划、排队论等,它们可以用于解决各种复杂的项目问题。

3)管理手段的现代化。最显著的是计算机的应用以及现代图文处理技术、多媒体技术的使用等。由于各种复杂的项目有大量的信息、数据需要动态管理,以提高工作效率,就必须使用先进的方法和工具,包括使用项目管理软件。

(二) 项目管理的全球化[2]

知识经济时代的一个重要特点是知识与经济的全球化。因为竞争的需要和信息技术的支撑,促进了项目管理的全球化发展。其具体表现是:

1)国际间的项目合作日益增多。国际间的合作与交流往往都是通过具体项目实现的。通过这些项通与交流。

2)国际化的专业活动日益频繁。现在每年都有许多项目管理专业学术会议在世界各地举行,吸引着各行各业的专业人士参加。

3)项目管理专业信息的国际共享。由于Inter-net的发展,许多国际项目管理组织已在国际互联网上建立了自己的网站,各种项目管理专业信息可以网上很快查阅,实现了项目管理专业信息的国际共享。

(三) 项目管理的多元化[2]

由于人类社会的大部分活动都可以按项目来运作,因此,当代的项目管理已深入到各行各业,以不同的类型、不同的规模而出现。项目管理的多元化,表现在项目类型方面,有各种不同角度的分类,如观、微观,重点、非重点,工程、非工程,硬项目、软项目等。项目管理的多元化反映在项目的规模上也有类似情况。项目的范围有大有小,时间有长有短,涉及的行业、专业、人员差别很大,难

度也有大有小,因此,出现了各种各样的项目管理方法。

(四) 项目管理的标准化和规范化

项目管理是一项技术性非常强的复杂工作,要符合社会化大生产的需要,项目管理必须标准化、规范化。这使得项目管理成为人们通用的管理技术,

并逐渐摆脱经验型管理以及管理工作“软”的特征。这样,项目管理工作才有通用性,才能专业化、社会化,才能提高管理水平和管理效率。

(五) 项目管理的社会化和专业化

在现代社会中,由于工程规模大、技术新颖、参加单位多,人们对项

目的目标要求越来越高。项目管理过程复杂,就需要专业化的项目管理公司、职业化的项目管理者来专门承接项目管理业务,提供全套的专业化咨询和管理服务。这是世界性的潮流。在发达国家,项目管理(包括咨询、工程管理等)已成为一个新兴产业。因为,只有按照社会分工的要求,形成职业化的项目管理者队伍,才能有高水平的项目管理,所以,项目管理发展到今天,已不仅是一门

IT项目管理期末考试试题及答案

一．填空 1．IT项目失败的主要原因有哪几个？一是由于IT项目的复杂性；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2．越来越多的的企业引入项目管理，将它作为主要的（运作模式）和提高企业运作效率的（解决方案）。 3.自从有了人类就有了活动，这些活动具有三个基本特点是（目的性）、（依存性）、（知识性）。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是（项目） 和（作业）。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为活动中心进行协调活动，这一表达包括五个观点：（1）管理的目的是为实现（预期目标），（2）管理的（本质）是协调，（3）协调的是（社会组织中的）人，（4）协调的（方法）是多种多样的，（6）协调的关键是（人）。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的（获取）、（加工）、（传递）、（应用）等功能的技术总和。 8.组织环境包括（自然环境）和社会环境，是（组织系统）所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时，其能力可发挥到( 80%-90%)。 11．随着IT的不断发展，信息战略已由组织的部门职能战略提升为（组织的核心）战略，信息系统也成为（组织战略）的核心。 12．项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动，风险管理的主要过程包括：___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14．范围是指（产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有）过程。项目范围管理是指（对项目包括什么与不包括什么的定义与控制）过程，没有包含在（工作分解结构即WBS）里的工作是不应该做的。 15．沟通就是意义的传递与理解，这里的意义是指( 信息)、（情感）、（思想），项目沟通管理目标是：及时而适当地（创建）、（收集）、（发送）、（储存）和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有（4 ）个，他们是（采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理）；之所以称其为辅助知识领域是因为（项目目标是通过他们辅助实现的）。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解，难的是如何运用它们，其主

浅谈管理学

管理学结课论文—— 浅谈《管理学》 班级：工商管理4班 姓名：安浩歌 学号：20114698

摘要：这学期学了《管理学》这门课程，让我对管理学有了一定的认识。管理理论虽然是直到19世纪末20世纪初才在西方社会产生的，但是管理活动古已有之，管理实践如同人类一样古老，人类历史充满了体现丰富管理思想的有组织活动的痕迹。无论是埃及金字塔的建造、中国万里长城的修建，还是现代化文明的建设，无一不渗透着组织和管理。 关键字：管理理论管理者的职能科学管理管理学 正文 一、管理理论 管理是指一定组织中的管理者，依据一定的管理规律、原则、程序和方法，通过履行计划、组织、领导、控制等职能来获取、合理配置和协调组织资源，从而有效地实现组织目标的活动。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学总结。 按照马克思主义哲学唯物史观来看，任何事物总是物质的，物质总是处在不断地变化发展之中。作为一门学科，一门软学科，即伸缩性很强没有固定的模式和评判标准的，以实践为基础的学科，就更是要注重自身的发展。不论中外，

从古典最早期的管理理论，到行为科学理论，到当代管理理论以及现在正在研究和发展着的当代管理理论的新思潮，都在推动社会进步过程中起着重要的作用。 二、管理者 1.管理者的职能 在管理过程中，管理者扮演者极其重要的角色。作为管理工作的行使人，管理者履行四个基本职能：计划、组织、领导和控制。 从性质上来讲，计划职能属于决策性职能，组织职能、人员配备职能、指导与领导职能属于执行性职能，而控制职能则属于保证性职能。而从地位上看，计划职能是管理职能中的首要职能，它作为一条主线，贯穿于管理的全过程。主管人员为了确保计划工作所确定的目标能得以实现，就要根据计划进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作。 （1）计划 计划就是对组织未来所要达到的目标及实现目标的活动进行周密筹划。包括对未来环境的分析，确定组织的目标和战略，制定具体的实施计划和计划实行保证。 计划的任务主要是制定目标及目标的实施途径。具体来说计划工作包括：○1描述组织未来的发展目标，如利润增长目标、市场份额目标、品牌地位目标等。○2有效利用组织的资源实现组织的发展目标，也就是如何利用资源来实现组织

项目管理学尔雅在线作业

17秋学期《项目管理学（尔雅）》在线作业-3 试卷总分:100得分:100 一、单选题(共35道试题,共70分) 1.“传道授业解惑”中的“业”指的是（）。 A.技能 B.知识 C.观念 D.管理 满分：2分 正确答案:A 2.项目人力资源管理最重要的三件事不包括：（） A.项目组织的规划 B.人员获得与配备 C.项目团队开发 D.项目组建 满分：2分 正确答案:D 3.不属于项目集成管理中的两个变量指标的是：（） A.工期绩效指数 B.成本绩效指数 C.功能绩效指数 D.全都是 满分：2分 正确答案:C 4.根据美国研究，我国于（）年进入知识社会： 满分：2分 正确答案:A 5.项目特性说法不正确的是：（） A.不确定性 B.风险性 C.突进性 D.成果的不可挽回性

正确答案:C 6.影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括：（） A.沟通需求的紧迫程度 B.沟通方式方法的有效性 C.项目相关人员的能力和习惯 D.企业内外环境因素 满分：2分 正确答案:D 7.项目采购合同不包括：（） A.固定价格合同 B.成本补偿合同 C.单位价格合同 D.数量定额合同 满分：2分 正确答案:D 8.下列哪个是项目的其他特性？ A.风险性 B.确定性 C.成果的可挽回性 D.永久性 满分：2分 正确答案:A 9.对于原始创新，需要更（）的阶段 A.少 B.多 C.不确定 D.一样多 满分：2分 正确答案:B 10.土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的：（） A.可行性研究 B.计划与设计 C.实施

满分：2分 正确答案:C 11.下面范围最大的是：（） A.已界定的项目范围 B.实际完成范围 C.业主期望的范围 D.项目组织范围 满分：2分 正确答案:C 12.（）管理方式假设每个要素都是在变化的： A.项目三要素集成管理 B.项目四要素集成管理 C.项目五要素集成管理 D.项目六要素集成管理 满分：2分 正确答案:D 13.项目起始阶段完成的不包括：（） A.项目提出 B.项目决策 C.范围认定 D.项目起始决定 满分：2分 正确答案:C 14.不属于项目生命周期的内容的是：（） A.项目的阶段 B.项目的技术 C.项目的任务 D.项目的成果 满分：2分 正确答案:B 15.美方军方采购物资都是采取：（） A.追加军费 B.计划定额

浅谈时代发展与管理及管理学的科学性

浅谈时代发展与管理及管理学的科学性 摘要百年管理科学化进程构建了庞大的管理科学体系，管理科学知识不断运用到管理实践中去，在一定程度上提高了管理效率和管理学科的科学性。论述了管理与管理学现实属性和最终属性，以及管理学面临的挑战等观点。 关键词管理管理学科学属性艺术属性 ２０世纪是管理学发展的一个世纪，在短短的１００年里，已经形成了很多流派，如经验学派（经验学派又称案例学派）、群体行为学派、管理科学学派、经理角色学派、管理过程学派等等。２０世纪的管理学思想活跃、流派众多，为后来构筑管理科学知识体系打了夯实基础，极大提高了管理效率、孕育与发展了管理与管理学科学性的思想，也为管理与管理学发展的奠定了最初的方向—管理科学化。特别是第二次世界大战以后，随着西方社会的战后复兴和生产力的高速发展，管理教育和管理研究都有了蓬勃的发展。这一时期，从事管理研究和教育的队伍的构成发生了明显的变化。管理理论学派林立、百家争鸣，进入了一个空前繁荣的阶段。 １“和平崛起”呼唤管理与管理学的科学化 自１９７８年改革开放以来，中国以崭新的姿态出现在世人面前。这期间，记载着中国人的酸甜苦辣，又承载着中华民族太多的责任与使命。从对“黄祸论”、“崛起论”、“威胁论”、“崩溃论”等各种评论中“韬光养晦”转变，到２００３年中国领导人首次向外界明确提出了让全世界人为之一震的中国将和平崛起。和平崛起理论的提出代表我国治国理论和对外政策的重大战略思维形成，这对于国人也提出了更多希望与要求。无论在经济、文化、政治方面都需要积极支撑这一重大理论。 管理是伴随着人类实践活动发展起来的，哪里有人类活动，哪里就需要管理。在经济、政治、文化方面对于科学管理及管理学科学化方面要求更高。中国共产党带领中国人民抗击帝国主义及国民党反动派，建立了新中国，到后来建设发展有中国特色社会主义之路，都体现了中国共产党丰富的管理学知识，在那个特殊的年代，中国共产党面临复杂的国内外形势，要管理和协调一批受封建思想和近代帝国主义资本主义压迫而具有“大杂烩思想”的老百姓（农民阶级、工人阶级、小资产阶级等），需要多么丰富与科学的管理学知识。社会发展到全面建设小康社会时期，我国综合国力已明显提高，这对于管理与管理学提出了更多新的课题，国家要和平崛起，国家要发展强大，没有科学管理思维的引导是很难有所成就的。 要适应目前这个全球一体化的大趋势，国家的政治、经济、文化等各个方面需要艺术的微笑、需要人性化的管理、需要有创意的发展模式，这些都有赖于管理的科学化。管理已经成为国家治理、经济发展、文化积累方面潜在的“指挥棒”。 随着人类社会实践的丰富，成功和失败经验的积累和总结，人们越来越尊重客观规律，形成了一套科学的管理理论。并且，伴随着市场经济的逐步成熟、国际竞争的日益激烈、系统性市场更加规范，政治、商业、文化数据以及与之对应的逻辑发挥了非常重要的角色，“拍脑袋决策、赌徒思维”必定失败，这样，管理越来越科学化，管理学科也相应更加科学化。人类文明的不断发展，使得每个人都有自己的价值观（都有自己的个性）和社会共同遵循的价值观（社会主义价值体系等），使得优质的、科学的管理越来越成为人们生活、学习、工作中重要的组成部分，管理工作者所占的比率也相应越来越大，国家和平发展的模式越来越需要创新的管理理论，它离我国发展的目标也越来越近。 ２管理与管理学的两大现实属性—社会性、时代性 随着社会的发展、科学技术的进步，对于管理学这个已经发展了百年的学科提出新的要求，也赋予了管理学新时代意义，特殊的社会需求，也给管理学络上了深深的社会印记。３０年前的中国改革始于中共十一届三中全会的胜利召开，时至今日，中共十七届三中全会再次部署新一轮改革，并由农村发轫，而且将在粮食问题、土地管理制度、农村金融体系、城乡一体化建设等多方面有所突破，引发人们对于“土地管理”问题的高度重视，这对全国人民、特别是对广大农民来说，无疑是一个生活中最大的喜事。初看起来，这是农业问题，但从深层次去审视，这就是一个管理学逐步运用到实践中的问题。俗语称：“农业稳，则天下安，农民富，则国家强。”早在新中国成立之初，毛主席就从我国实际出发，提出了“农业是国民经济的基础，粮食是基础的基础”的著名论断，并领导人民开展了土地改革，极大地促进了农村生产力的发展、国民经济的恢复和社会主义的改造。中共十一届三中全会以来，中国共产党全面把握国内外发展大局，尊重农民首创精神，率先在农村发起改革，并以磅礴之势向全国推广。农村改革发展的伟大实践，极大解放和发展了农村社会生产力，改善了广大农民的物质文化生活。但是几十年的发展，却暴露了一系列与土地有关的种种管理问题，土地资源管理的科学化问题受到更多人的质疑，人们在想：中国有这么丰富的土地资源，有如此丰厚的人力资源，为什么会出现当前出现的种种问题呢？长期以来，人们将焦点更多放在土地资源的整合和分配上，却忽略了土地问题中的软件问题—土地管理科学化问题。而３０年后十七届三中全会却给这片广阔的土地带来了新的生机，也带来了新的科学管理学知识。

工程项目管理学考试试卷一(A卷)及标准答案

南昌大学 2005～2006学年第二学期期末考试参考答案

6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上，从检查时刻的时标点出发，用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题（每空0.5分，共20分） 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是：项目管理理论、方法、手段的科学化；项目管理的社会化和专业化；项目管理的标准化和规范化；工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程，它们是：战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括：范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中，范围的概念主要针对如下两个方面：产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大，但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大，而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。

管理学论文：浅谈企业的社会责任

企业的社会责任 【摘要】从之前的苏丹红事件、立顿红茶氟超标、三鹿奶粉事件到近期的染色馒头、爆炸西瓜、有毒黄瓜……一系列食品安全问题被媒体频频曝光，食品安全关乎人命与国运，作为国家经济的重要组成部分，企业不仅要对盈利负责，而且要对环境负责、对人民负责，并承担相应的社会责任。 【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施 目前，国际上普遍认同的企业社会责任（CSR）的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢？这需要我们的进一步探究。 企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等；另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。 那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点： （一）市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因 我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过19年，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。 （二）企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失 “盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在2010年9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。 （三）社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失 诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。2003年，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件；关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”；关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择

雅尔通识课程项目管理考试答案及试题答案

1 将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案：C 2 项目的制约性中，最主要的是： ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案：D 3 现代项目管理体系产生于哪一年？ ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年

我的答案：C 4 “传道授业解惑”中的“道”指的是技能。 我的答案：× 5 审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。我的答案：√ 1 下列不属于项目管理过程中的日常运营的是： ?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案：C 2 下列不属于传统项目管理的是： ?A、工期管理 ?B、造价管理

?D、人力资源管理 我的答案：D 3 项目组合管理包括： ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案：D 4 项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期。我的答案：√ 5 项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。我的答案：× 1 项目的详细可行性研究出现在： ?A、发现问题和机遇之后

?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后?D、项目立项之后 我的答案：D 2 人类社会范式不包括： ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案：C 3 “夫天未战而庙先算”出自：?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案：D 4

传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。我的答案：√ 5 先有运营，后有项目。 我的答案：× 1 我国于哪年进入知识社会？ ?A、2006.0 ?B、2007.0 ?C、2008.0 ?D、2005.0 我的答案：D 2 下列关于项目特性说法不正确的是： ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案：C

管理学的发展历史

管理学的发展史 关键字：管理理论泰勒法约尔工人个人战略管理 摘要：本文介绍了西方管理学的发展历史，从19世纪到现在，管理理论的发展和一些科学的管理理论。 自古以来，管理活动伴随着人类社会活动的始终。有例为证，被誉为古代世界七大奇迹之一的巴比伦空中花园闻名于世，同样闻名于世的还有《汉穆拉比法典》，当时的古巴比伦国王汉穆拉比在法典中，针对各种职业﹑各种层面上的人员，从责﹑权﹑利等方面出发，制定了282条法律，作为管理国家的制度。内容涉及人民生产生活的许多方面。这使得巴比伦成为当时管理最完善的帝国。而公元前5世纪的《孙子兵法》则因为探索战略的一般规律被认为是最早、最系统的战略管理学著作。古埃及﹑古罗马﹑古希腊﹑古代中国都创建出了管理体系管理制度，总结出管理智慧。 第一次工业革命以后，机器劳动代替手工劳动使得社会生产力得到了空前的发展，伴随着组织运作所要求的连续性﹑规范性﹑精确性导致的管理难度逐渐加大，管理成本上升，管理不善导致企业倒闭的例子的增多，一些人开始真正重视管理理论的研究，但主要局限于工厂内部的运作问题，并没有全面推广，直到美国铁路的大兴修建，这种情况才发生变化。 19世纪40年代末，美国铁路企业因为铁路的建设的热潮而成长起来，为了满足庞大的资金需求，股份制的出现使企业规模突破了个人资本量的限制，企业规模日益扩张，内部结构日益复杂，现代职业经理阶层应运而生。在19世纪末期和20世纪初期，美国人泰勒开始思考如何使用秒表研究来提高工作效率，同时法国人法约尔也在思考组织管理活动的普遍性和独立的规律，这标志着传统管理学的诞生。在过去的这100年中，管理已经从一种虚幻的的非正式的活动，发展成为一个独立的科学目录，人们不仅认识到管理活动几乎存在于所有的人类组织和人类有组织的活动中，而且从各种可能的角度、采用各种可能的方法对管理活动和问题进行规范分析和研究。由于管理科学知识被广泛地用于指导管理实践，从而管理效率被大幅度地提高，管理科学化进程不断被推进，管理学的知识体系不断地扩张发展。所以很多人说，刚刚过去的20世纪是管理的世纪。经过整整一百年的发展，管理学已经发展成为具有庞大知识体系和复杂分支的学科，在人类文明进程和智慧宝库中占有了不可或缺的地位。 在管理学快速发展的过程中，管理理论经历了从古典管理理论阶段（早期管理阶段）、到行为科学阶段（传统管理阶段），再到管理理论阶段，出现了许多不同的学派，例如社会系统学派、决策理论学派、管理过程学派、系统管理学派、经验主义学派、管理科学学派、经理角色学派、权变理论学派等，完善了庞大的

项目管理学期末考试试题

项目管理期末考试试题 一、名词解释（20’） 1 项目管理：现代项目管理认为：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中，一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理：项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理：项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值：挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下：EV=实际完成作业量╳其计划成本（价值） 二、简答（20”） 1、项目管理与运营管理的区别 1）管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程；而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2）管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的，因为项目管理是面向任务和过程的，而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的，所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法，而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，这是相对比较短暂的，而日常运营管理的周期是相对长远的，多数企业希望能够永续经营，期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说，项目是具有共同特性的，不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目，项目的这些共同特性如下：、 （1）目的性：指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 （2）独特性：指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。

管理学浅谈

企业管理之人力资源激励措施浅谈 专业：食品质量与安全10级1班 姓名：李彤 学号：20103368 正文： 计划的制定、任务的完成、成就的取得，关键在于员工是否可以分工合作、互相协调、高效做事。所以，在任何一个企业中，人员的管理是非常重要的。企业员工的工作成果和一个企业经营管理方式的分不开的，尤其在利益最大化，竞争激烈化的当代，如何协调好员工与领导之间的关系，员工与员工之间的关系，关心员工身心素质的发展，让员工全身心的投入到工作中去，提高员工自身素质，工作效率，调动员工的积极性成为每个企业的重要要问题。 从几千人的大型企业到十几人的小工厂，激励的管理方式在提高员工作效率上屡试不爽。所谓激励是运用各种有效的方式去调动员工工作的积极性和创造性，使员工尽量的去完成工作的管理方式。例如年终奖、每个月满勤奖、提成……都是一种激励措施。激励有激发和鼓励的意思，是管理过程不可缺少的环节和活动。有效的激励可以成为企业发展的动力保障。 如何发挥激励的作用呢？ 一、物质激励与精神激励相结合。 激励有自己的特性，它以员工的需要为基点，以需求为理论指导，激励又可以分为物质激励、精神激励、外在激励和内在激励等不同的类型。企业可以采取物质鼓励和精神鼓励相结合，根据员工的具体情况和企业的具体情况制定相应的激励措施。例如，当企业资金力量雄厚时可以将物质激励放在主要位置，若企业处于成长阶段，则可以将精神激励放在主要位置。更重要的是，只有在合适的时候采取符合员工需求的激励才能更好的发挥其作用。“雪中送炭”和“雨后送伞”效果是不一样的，适时的激励才能给人带来工作的激情。 二、正面激励和反面激励想结合。 激励不仅仅是正面的，在特定的情况下一些负面的激励也是必须的。例如某企业由于经营亏损导致无法像往年一样发放年终奖，但又担心这样会影响员

答案15春学期《项目管理学(尔雅)》在线作业

A. B. C. D. A. B. C. D. A. B. C. D. A. B.

C. 易用 D. 精髓 满分：2 分 5. 项目风险产生的原因，不包括：（） A. 人们的认识能力所限 B. 信息本身的滞后特性 C. 项目环境与条件的发展变化 D. 风险监控的不稳定 满分：2 分 6. 人力资源内部获得的办法是：（） A. 谈判的方法 B. 预先确定法 C. 外购法 D. 外部招聘法 满分：2 分 7. 人类社会范式不包括：（） A. 农业社会 B. 工业社会 C. 知识社会 D. 信息社会 满分：2 分 8. 属于项目的其他相关利益主体的是：（） A. 项目的业主 B. 项目的客户 C. 贷款银行 D. 项目实施组织

满分：2 分 9. 项目资源计划编制不包括：（） A. 需要投入的资源种类 B. 项目资源投入的质量 C. 项目资源投入的力度 D. 项目资源投入的数量 满分：2 分 10. 下面范围最大的是：（） A. 已界定的项目范围 B. 实际完成范围 C. 业主期望的范围 D. 项目组织范围 满分：2 分 11. （）确定了产出物的范围： A. 项目成本 B. 项目目标 C. 项目时间 D. 项目难易 满分：2 分 12. 项目三要素管理不包括：（） A. 质量 B. 时间 C. 成本 D. 范围 满分：2 分 13. 顺序图法不包括：（） A. 结束——开始

B. 结束——结束 C. 开始——中期 D. 开始——开始 满分：2 分 14. 时间管理最臭的是：（） A. 秦始皇 B. 汉武帝 C. 唐太宗 D. 康熙 满分：2 分 15. 项目成本估算的方法比较糟糕的是：（） A. 类比估算法 B. 参数估计法 C. 标准定额法 D. 工料测量法 满分：2 分 16. 项目质量控制的结果第一是：（） A. 项目目标和过程的调整 B. 项目各种返工 C. 接受项目质量的决定 D. 项目质量的改进 满分：2 分 17. 与项目范围无关的是：（） A. 项目时间 B. 项目成本 C. 项目质量

企业管理学的发展历程

管理学（MBA全景教程之四） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？第一讲管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲管理的计划职能（一） 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲管理的计划职能(二) 1.过程的概念 2.标高超越活动的概念 3.标高超越活动的步骤 第四讲管理的组织职能 1.组织职能概述 2.职位的设计 3.部门化 第五讲组织的结构形式与运作 1.组织的传统结构形式 2.组织的新型结构形式 3.在组织中的权力配置 第六讲组织机构的整合与变革 1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例

第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论 3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论 第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法 第九讲ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结：戴明14点与管理学 第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式 第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境

管理学概说 【管理名言】 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。 表1-1 管理学的基本框架

浅谈对管理学的认识(管理学论文)

浅谈对管理学的认识 通过对《管理学原理》该门选修课的学习，本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理，本人的认识主要有以下几点。 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动，是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动，是人类特有的现象，管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点，为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多，如：“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕，也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒；“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔；“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同，就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果地完成工作”，而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起，或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义，而且似乎差别很大，难以进行辨识。但万变不离其宗，不同的定义所反映的客观事实是一样的，即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组，也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要，因为这有助于我们发现当今管理实践的起源，以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中，我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版，这本著作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命，它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”，他运用科学的原则来研究体力劳动，以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则，而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织，而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。 组织行为学的早期倡导者贡献了观点和理念，但他们都认为人是组织中最重要的资产，而且受到相应的管理。霍桑研究显著地影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法，从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。当前许多关于动机、领导、群体行为和开发，以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早期倡导者和从霍桑研究中得出的结论。 定量的方法涉及统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用管理活动。今天的管理者在计划和控制工作任务时（例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平），尤其是制定决策时，会运用定量方法。全面质量管理——一种致力于持续改进及对顾客需求和期望做出快速应对的管理哲学，也运用定量方法实现自己的目标。

浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向

浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向 一、工商管理专业的发展历程 工商管理学起源于美国。随着当时市场经济的发展，企业的规模日益扩大，经营日趋复杂， 迫切需要训练有素的经营管理人才，于是工商管理学科应运而生。首先是宾夕法尼亚大学于1881年创办金融商业学院，设立商业管理学科。19世纪末20世纪初，先进的管理理论的产生，推动了工商管理学科的发展。我国工商管理教育始于20年代初，50年代我国实行高度集中的计划经济模式，企业管理体现了计划经济的特征。随着经济体制改革的深入发展，特是由计划经济向社会主义市场经济的转变，企业成了社会经济的主体。企业的发展，依赖于管理的科学化、现代化，迫切要求培养大量高层次的经营管理人才。于是改革开放以来，我国工商管理人才的培养得到了重视和加强，并于80年代中期以后走上了快速、健康发展的 道路。 二、工商管理专业的含义及培养目标 1、含义 现代的的工商管理，通常理解为工商企业管理，是市场经济中一种常见的管理专业。可以简单定义为研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。这个专业包括的范围比较广，所学习的课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，如管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理等。因此，是一门基础较宽的学科。个人可以根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。 2、培养目标 本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管 理学科高级专门人才。 三、工商管理专业的发展趋势及发展方向的研究 在现代经济社会中，管理与科学、技术同为经济发展的主要支柱。工商管理学向经济中最主 要最广泛的工商领域，是管理学门类中实践性最强、覆盖面最宽的一级学科。作为经济科学、管理科学、人文科学、自然科学、工程技术相互结合和渗透的产物，工商管理学的发展，推 动了经济、管理学科的发展。在管理学门类中，工商管理学和管理科学与工程研究的都是现 代管理理论、方法与技术，与其他相邻一级学科的联系表现为均以现代管理理论作为学科的 基础理论，不同的是，工商管理的研究密切结合企业管理实践。 工商管理的发展趋势主要表现为：（1）随着科学技术的迅速发展，工商管理中现代数学方法

请谈谈学习管理学的收获

请谈谈学习管理学的收获 经过一学期的对管理学的学习,我学到了很多,一个企业少不了管理,一个好的管者能让一个企业变得更加强大。俗话说:“一个不想当将军的兵不就是一个好兵”。谁都想成功,但就是每个人的成功目标就是不同的,都有千差万别的成功目标。要相当好一位管理者就应该从身边的事,身边的人坐起。要让您的部下瞧到您就感觉到您身上有一种霸气,一种让她们心甘情愿为您做事。当然,这就是在工作时,平时应该与睦相处,要让人感觉到您与蔼可亲。其实我觉得一位好的管理者就应该从一些细节出发关注部下的内心所想,所要……其实她们想要的并不多,往往一些细节最让人感动,这些人往往就是您最卖命的人。一个管理者就学要这样的人,一个企业也最需要这样的人。 历史上的著名军事学家吴起就就是一个成功管理者。当然,她有些不择手段的行为在里面,因为她处于的时代,那就是没有法律与正常社会秩序年代,就是丛林法则横行的年代。吴起就是卫国人,喜欢兵法,爱好军事,曾经拜曾子为老师,学习文化知识与治国理论。她在鲁国国王手下做事,齐国人进攻鲁国,鲁国想要起用吴起为统兵将军,率军队抵抗齐国的入侵。但就是先前吴起娶的妻子就是齐国人,鲁国就怀疑吴起的立场,怕起用吴起为将军后,吴起因妻子的关系心向齐国,暗中帮齐国打败鲁国。吴起无奈之下,只好杀了妻子,用这种形式来取信于鲁国,来与齐国划清界线。鲁国信任了吴起,让吴起当了鲁军军队的领导,率军跟齐国对着干。吴起不负重托,把强大的齐国打得如落花流水一般。

鲁国有些人对吴起帮其打败齐国,并不卖账,反而向鲁国国王进谗言,讲吴起的坏话, 加上国王不果断。吴起也感受到君主对自己的不信任,想要跳槽。她听说魏文侯贤明,想要投奔麾下打工。于就是魏文侯委任吴起为将军,攻打秦国,拿下五个城池。吴起作为军队统帅,与士卒最下层的士兵们吃的就是一样的,穿的就是一样的,睡觉时不设席子,行军时不骑马不坐轿子,亲自背军粮与后勤军事物资,与士兵们同甘共苦。有一个士兵有病疽,吴起亲自为这士兵吸吮疽肿,想要使士兵快点好起来。这士兵的母亲听说此事后,痛哭起来。有人就说,“您儿子不过就是个士兵,而吴将军亲自为其吮吸疽,您哭什么？“士兵的母亲回答说:“往年吴起吸儿子父亲的疽,其父杀敌就奋勇当先,奋不顾身而死于敌人之手。 现在吴起又为儿子吮疽,我不知儿子会怎么样死,所以在此痛哭。” 从吴起为下层士兵吮吸疽一事,可以瞧出吴起很会治军,所以士兵甘心情愿为其去死。那怕就是赴汤蹈火,在死不辞。后来因为种种原因,吴起逃跑到楚国,为楚国国王打工。 楚悼王听说吴起很有才干,以总理的职位授予吴起。她严明法令,精兵简政,废除了较疏远的公族,把节省下的钱粮用以供养战士。主要目的就是加强军队,破除纵横稗阖的游说。她为楚国向南平定了百越,向北吞并了陈国与蔡国,击退了韩国、赵国、魏国的扩张。向西征伐了秦国。诸侯国们都害怕与忧患楚国的强大。楚国的贵族们都想谋害吴起。楚悼王去世后,楚国宗室大臣作乱而攻打吴起,吴起跑至楚悼王

项目管理学习题与答案

练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

管理学的发展历史及未来发展方向

浅析管理学发展史及发展趋势 赵程伟 （桂林电子科技大学商学院，广西桂林541004） 摘要：在人类几千年的历史长河中，处处闪烁着管理思想的光辉，但管理作为一门科学一直到19世纪末20世纪初才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，随着近代资本主义工厂制度和工厂管理实践的发展，在西方逐渐形成并蓬勃发展起来。本文旨在对19世纪末至今的管理学发展历程和发展过程中的理论及其特点、发展趋势作一总结、评析，在了解过去的基础上，对进一步研究和发展管理理论服务。 关键词：管理学理论;发展历程;特点;趋势; 1 管理学理论的传统管理阶段 1.1中国早期管理学理论思想 中国作为四大文明古国之一，有着丰富的管理思想。早在2000多年前的春秋时代，杰出的军事家孙武著有《孙子兵法》一书。该书共 13 篇，篇篇闪烁着智慧的光芒。“ 知彼知己，百战不殆” 这句名言就是一例。这种辩证的策略思想在书中比比皆是。孙武的策略思想不仅在军事上，而且在管理上也具有相当的指导意义和参考价值。日本和美国的一些大公司甚至把《孙子兵法》作为培训的必备书籍。 战国时代的另一本书《周礼》对封建国家的管理体制进行了理想化的设计，内容涉及政治、经济、财政、教育、军事、司法和工程等方面。该书对封建国家经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平。 中国古代管理思想在许多著作中都有体现，如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》、《老子》、《管子》、《齐民要术》、《天工开物》等。 1.2外国早期管理学理论思想 外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦人、古埃及人以及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。 从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存不自觉地进行管理活动和管理的实践，但是人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实，工厂以及公司的管理越来越突出，管理方面的问题越来越多地