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设计团队的管理

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设计团队的管理

摘要:在商业设计领域,设计团队取代个人设计师成为设计行业的设计主体已经成为必然趋势。关于如何实现设计团队的有效组织和管理是每个正在运作的设计团队都在努力探寻的焦点问题。本文将以该问题的有效解决为根本目标,分别从设计团队的发展状况、人员构成、组织管理、塑造优秀团队的必要因素四个方面进行分析,希望能够探寻到有益于促进设计团队的有效组织和管理的良好思路。

一、设计团队在国际设计领域的发展状况

设计团队作为区别于个人设计师的设计主体在国际设计领域的发展异常迅速。现如今,没有哪个工业设计师或建筑设计师是在单打独斗的完成设计任务。或许在设计的特殊年代,某些职业设计师如雷蒙德?罗维是可以依靠自己的设计才华和渊博知识设计出横跨几乎所有设计领域的优秀设计作品而扬名世界。但现在更多的世界成功设计作品都是基于其背后优秀的设计团队以及与之相关领域不同专业人员的共同协作下诞生的。从而,无数的设计事务所、知名企业的驻厂设计部门或小型的设计团体已经开始作为设计行业的主导力量创造出新设计时代的辉煌。

然而,基于设计团队的设计风潮在国际设计行业的发展也不过才二三十年时间,团队设计的实际运作状况正处在摸着石头过河的境地。不少世界知名的设计大学已经开始致力于此方面的学术研究和教育培训,例如英国的一些设计学院多年前就开设了“设计管理”学科,山东工艺美术学院2003年也招收了中国设计管理专业的第一批学员。另外一些国际知名企业的设计中心正在实践中积累宝贵的经验,例如索尼、东芝等的设计中心,以及像奥美广告公司这样的成熟设计团队都已经开始形成自己的组织管理体系。

尽管真正完整的设计团队管理学科依然没有建立,但团队设计在世界设计领域的设计行为却高速发展。从设计实践中总结出的设计团队管理经验通过不断的积累和广泛的交流在使该学科一步一步走向成熟,真正的团队创新设计已经成为设计主流。

二、设计团队的人员构成因素

设计团队的组织建设首要面对的是团队人员的组织构成问题。设计团队的人员结构一般会根据设计任务的性质不同以及设计团队的规模和性质不同而有所差异。根据设计任务的不同,同一个设计师在设计不同阶段需要扮演不同的角色,而设计团队内的不同设计师由于各自设计能力的差异,如专业方向的差异、为人处事方式的不同等等,决定了他们各自在设计过程中所扮演的角色从来就不曾相同。因此,一个优秀设计团队的每个设计师必须是根据设计任务的要求来召集的,每个设计师在设计团队的应用也必须是因才施用,其在设计中所起的作用更应是差别互补的协作关系,这样整个设计团队的合力才会是一加一大于二的合作效益。

首先,设计团队的人员结构需要设计领域内不同专业特长的设计人员构成,其核心组织原则就是根据设计任务的性质决定设计团队的设计人员结构。

B&O是丹麦生产家用音响及通讯设备的公司,其统一的设计风格和鲜明的企业形象成为丹麦设计的经典和象征。然而,公司始终没有设立自己专门的设计

部门,而是根据商业目标的需要,通过精心的设计管理体系将丹麦、英国、美国、法国的多名不同领域的自由设计师汇集组成跨国的设计团队进行产品的设计。

根据以上要求,我们会发现设计团队在实际的团队建设运作时,寻找满足团队建设需要的设计人才并不容易。因此,很多团队管理者本着珍惜人才和储备人才的初衷,忽略项目是否需要就加以召集使用。结果在设计过程中出现了要么该设计师无用武之地,要么团队中出现了重复性人才的共存现象。仔细分析,这并不符合设计团队控制人力成本的原则,其结果更有可能是造成团队成员的恶性竞争。因此,管理者在设计团队的人员召集过程中必须避免重复性人才的引入,应严格根据项目需要对设计师进行选择。

Work in progress是一家以巴黎和纽约为据点的综合性设计公司。2001年,Work in progress公司为法国服装品牌香奈儿(Chanel)设计新视觉形象和宣传策略。这次设计任务是对公司设计资源的极大考验。从对标识的再设计、广告活动的安排到服装表演的目录资料、招待卷的设计印刷都要求把一群各具专长和才能的不同设计领域的设计人才聚集起来,建设一支崭新的设计团队。[2]这样合理的设计资源整合为下面的工作展开打下了良好的基础。

其次,设计团队在进行设计时总会遇到很多关于新材料、新工艺等方面的难题,这些都是设计师无法独自完成的。因此,在现实的设计团队组织情况中,设计领域以外的相关专业人员被经常邀请加入设计团队。

设计不同于纯艺术。纯艺术可以停留在美术家天马行空的画纸上,而设计需要通过材料和工艺制作出来,实现它对于生产和生活的实用目的。这也就决定了设计团队特别需要在信息、材料、工艺等领域的专业人员的帮助,打破客观条件的限制,实现其真正的实用价值。通常设计团队通过材料、工艺等其他专业人员的直接或间接帮助,就能顺利地完成某些设计师不能完成却又无法逾越的关键工作,这对于整个设计创新是非常重要的。

在台湾的少女保健品Heme的新型瓶体开发案中,其设计团队在设计阶段非常顺利,新瓶体外形设计提案几次就通过了,但较复杂的环节出现在开模与内容物测试阶段。某些保养品的内容与塑料有冲突,为了表现出设计所追求的质感,对材料的要求必须是该材料。经过双方两相权衡的讨论,决定在设计上进行微调以适应材料的限制;另外,因为瓶盖矿晶头较重,而瓶身是不对称的曲线造型,整体容器的平衡感就必须经过多次的测试和调整。因此,设计团队在设计成熟后,必须与材料部门进行密切沟通,对设计所需成分、材料、工艺等的共融性进行了解,与不同领域的专业人才进行交流。

中国奥美广告公司的创意总监在接受《工业设计》杂志采访时讲道:“一个成熟的设计团队不仅仅能想出好的想法,更重要的是能把想法完全实施和执行出来。在创意的执行中遇到困难司空见惯,但由于技术原因无法实现创意却是件很让人沮丧的事情。因此,在进行设计团队的组织时,必须将设计领域以外的专业人才吸纳进入团队。”

三、设计团队的组织管理因素

设计团队的组织管理是一门横跨了设计学、行为组织学、管理学等多门学科的综合知识体系。设计团队与个人设计师之间最根本的差异就是组织管理的实现方式不同。设计团队对于组织管理理论的热切需求是个人设计师难以体会的。但是,现代设计公司或设计团体对于如何实现设计团队的有效组织和管理的认识并不成熟。根据调查显示,大部分设计团队管理体系建立,更多地是依靠过去团队实际运作经验或从其他经济学科移植的组织绩效知识的结合。而设计作为一

门特殊的行业是与普通的经济部门相区别的,对他的科学管理必须考虑该行业的特殊性,即在设计团队的管理过程中特别需要注意设计师创新的积极性维护。

当然,针对设计团队的积极性维护,绝不是讲自由就可以创造出最好的作品,设计本身就是戴着镣铐跳舞的产业。比如,在设计过程中,制定一个计划很快,规划也不难,但是却需要很多人用一定的时间去执行,去操作,这是一切团队工作的根本问题。设计创意并不是天马行空,毫无疆界,它可以用流程规则来控管和把握。比如交给设计团队一个案子,期限是五天,在这五天里团队不单单只做着一个案子,可能会是六七个。因此,设计团队要同时完成如此多的设计方案就需要规划,通过科学的管理来分配人力,通过合理的流程来控制时效。这是一个创意型设计团队的精髓。

事实上,设计团队要解决这个根本问题,建立一套有效地组织管理系统是非常必要的。而这套系统中最核心的就是流程建设部分。即设计有设计流程,制作有制作流程,所有的工作就是流程的串联。其中,业务的流程要介入到设计的流程中,设计的流程要导入客户的流程当中,中间有枝节分开,互相找寻连接点。这样,设计团队的组织工作经过一个流程下来,其材料成本、时间成本等都可以立刻显现。[5]长期这样做下去,该设计团队做包装就会形成包装的流程,做品牌的就会形成品牌流程。最后,设计团队可能不仅形成了各种的实用流程,而且能创造一种解决问题的思维方式,其团队文化也就形成了。

根据《产品设计》杂志的调查,中国的汽车生产商在进行新产品的研发流程中很少能够完整地进行市场调查和分析,大多数厂商仅仅凭靠想象和热情就转入了产品设计和生产流程中。这样就导致其设计部门在缺乏可靠市场信息的基础上进行了没有根据的创新设计。通常国际知名品牌的市场调研过程都要经过制定庞大的市场调研计划,进行繁杂的市场调查和细致的数据分析,最后经过分析数据的严格检验之后,才可以完全转入设计部门进行设计计划的制定和实施。欧洲最大的园艺工具生产商FELCO在正式进入中国市场的前六年里一直在中国农村市场进行着大规模的市场调查和研究。此前,该公司一直因为调查结果不理想而多次重新开始调查过程,始终没有进入市场。在他们确信自己已经基本掌握到中国果农的工具需求和消费心理时,该公司的设计部门就专门设计和生产了适合中国市场的产品。该产品在保证其一贯的产品质量下,将成本价格降到了150—200元人民币,而FELCO在欧洲最便宜的产品也要30欧元(300多人民币)。FELCO公司的市场总监波吉先生讲:“该产品对成本的成功控制是通过生产成本、运输成本、管理成本的降低实现的,而公司先进的管理理念和严格的工作流程是关键。

经过对以上设计团队管理经验的分析,我们认识到不管是设计领域的哪个行业都需要建立严格的管理制度和科学的工作流程体系。职业的设计团队应该向客户提供从市场调查、设计方案创意、工程结构设计模型制作到设计实施等不同阶段的专业化系统设计服务。

四、塑造优秀设计团队的必要因素

第一,建立设计团队的多元化交流平台

现代国际设计潮流正从曾经包豪斯功能主义的机械化造型转向具有语意化、人性化和本土化的后现代设计新时代。我们思考这些标准的满足,仅仅有设计师的理性认识能实现么?其实,设计团队对各种新兴科学和技术的融入,广泛的人文知识和社会学的参与等等其他学科知识的支持更重要。设计团队在设计过程通过与其他学科的专业人员进行交流,构建设计团队的多元知识体系,形

成高效稳定的交流平台。最终,通过整合资源综合商业设计推出适合市场多元化要求的产品。

汉斯格雅品牌的设计总监飞利浦?格罗厄(Philippe Grohe)在2006年米兰国际家具展接受记者采访讲:“我的角色是做一名沟通人员,汉斯哥雅与设计师合作的历史有35年,我们形成了一种对话式的团队文化。设计师很有远见,但他们并不样样都懂。他们不懂得如何做家具,不懂得如何制造水龙头和洗浴设备。所以,我们必须交流。交流的质量决定了最终的产品和结果。”

另外,设计团队的交流层次是不同的,我们按照交流主体划分可分为三个层次。即设计团队内部人员的交流、设计团队与其他相关领域人员的交流、设计团队与客户和消费者的交流。对于其各种交流的必要性就不再多讲,因为这已经是设计师基本的共识。我们将重点讨论如何建立成功的交流平台,以实现能够整合资源和设计交流的目的。

设计团队的交流平台的建设根本原则是“合而不同”。具体分析,“合”即基于共同的美学理念、强大的团队精神、互相尊重、信任、理解,共同合作的工作方式以及一致的工作目标。“不同”即设计团队内专业人才各有所长、因材施用。从设计团队最初的人员召集开始,就要注意根据设计任务的需要对差异化的专业人才的引入。其次,在设计团队的组织管理过程中非常需要团队精神的支持。当设计团队碰到困难时,团队精神的引导要比某个设计师的个人英雄主义更有成效。DG

第二,树立设计团队的先进设计理念

设计理念的方向是设计团队进行创新设计的根本指导。设计团队的任务并不是简单的只设计出漂亮的产品,或者创造出生产成本很低的产品,事实上两者都需要兼顾。这就注定了设计团对的创新设计需要很多领域的专业人才共同协作来实现创新的想法。国际知名设计顾问公司Tangerine的设计理念是:“设计不是艺术,它是一整套销售产品的方法和思维方式。我们是产品设计师,但是我们不做设计师产品;我们开展研究,但是我们不是研究者;我们为产品设计审视机遇,但是我们不总在设计产品。”

过去,商业设计团队的设计理念围绕两种不同观点。第一种,基于有艺术价值的物品创新论;第二种,把设计看成是从工程部门发展起来的一种工业行为。但随着全球市场品牌大战的发展,商业设计需要以不同的方式来运作。FELCO 公司的市场总监波吉先生讲:“我们需要的不是样式的不同,而是崭新的理念。设计团队不一定非要把设计产品制造出来,但必须可以找到解决问题的优秀方案”

设计团队进行创新设计的本质是理念创新,在外形样式上的所有变化不过是理念的外在表现。B&O音响开发公司的设计师大卫?李维斯和他的设计小组为其音响系统创造了一种革命性的新模式“全一体化系统(all in one system)”,它改变了过去黑色无个性的方盒子音响设计风格。不仅当时拯救了濒临破产的

B&O公司,而且该设计理念被沿用了数十年。公司的设计团队延续这一理念推出一系列引导世界潮流的新型音响,为 B&O公司创造了完美的品牌形象。

第三,设计团队的设计为客户服务

雷蒙德?罗维讲:“我的看法是,对于单个工业设计师来说,出色的创意设计能力加上适当的公共关系能力,就可以获得成功,根本就不需要销售。对于一家设计事务所或一家设计公司来说,只有你的设计水平得到客户的公认,工作才能有效地开展,设计是连接品牌和消费者的一个关键部分。”

设计团队的基本任务是设计一种产品系列的视觉形象,让他和品牌相辅相成,通过设计帮助企业建立起品牌资产。设计团队所进行的任何创新设计必须要和一个公司的所有商业目标相一致,对商业运作产生实质性的贡献,这是设计团队创意设计的基本出发点。

当然,我们必须认识“基于客户的设计”并不仅是一个口号。在设计团队的设计过程中有很多的设计细节需要以它为标准进行设计。

首先,团队设计受到客户的时效要求限制。设计团队的创新设计不是追求唯美的或最具创意的前卫艺术设计,而是严格遵守时间限制以及客户的诸多要求,利用最低成本进行的设计行为。其结果设计出的样式可能是一般性的,但令客户满意的作品。因此,如果设计团队无法在合理的时效内做成良好品质的创意设计,即无法提供给客户完整的服务,也就失去了商业实际的意义。

其次,设计团队的创新设计要处处关注客户的差异性。客户并不都是一样的,最基本的常识就是他们有行业上的差别。比如,对于和身份密切相关的产品如家具、灯具、服装等的设计,更多关注的是形象因素;而对机械设备等投资类工业产品,技术方面是最重要的,必须加强基础技术投入和作适当的设计。大量的民生工业用品,最重要的是产品的性价比,通过设计和制造物美价廉的商品满足大众需求。因此,设计团队对于客户细致的差异化分析和处理在设计中具有很强的指导性。

最后,设计团队的设计风格要遵循客户的风格需求。在客户品牌和代理商关系中,品牌应该是显性的,设计团队和创意人员应该是隐性的。奥美广告公司的创意总监讲:“作为一个设计人员在创意表现里可见风格并不是一件好事,不拘一格才算高。创意应该随客户的品牌和产品定位而变化,而不是每次都看到自己的影子。如果有团队的风格的话,应该是理念的和文化上的,而不是创意表现上的。”另外,在设计团队中单个设计师的个人价值是通过融入团队的整体价值中表现出来的,任何个人的设计风格在团队的风格下都不被提倡。

第四,设计团队需要支持设计创新的鼓励机制。

支持创新的财政支持计划、支持创新的奖励制度以及培养学习型团队的充电机制等等都是设计团队能够保持持续创新力和塑造团队的创新文化所必须的。在那些技术与经济发达的国家,其工业主管部门均设立了具有国际影响力且经营多年的奖项。这些就是国家希望通过比赛的方式来激励本国设计行业的发展,建立与国际设计先进思想的交流。例如,美国工业设计师协会(IDSA),每年颁发美国工业设计奖,现代工业发源地英国设计委员会每年评选英国设计奖,意大利有“金圆规奖”,德国“IF产品设计奖”和“红点设计奖”是世界最有影响力的设计赛事,斯坦的诺维亚的国家均有自己国家的“优秀设计奖”。这些设计大国的设计团队每年都会鼓励设计师积极参与奖项,每个设计师通过参与比赛互相学习,这已经成为他们积极创新的有益动力。

五、设计团队在设计行业的发展前景

设计团队作为新的设计主体,它的成长过程必将面临诸多的新问题、新现象。设计管理者只有透彻认识到设计团队的特性,以及联合社会各个领域的专业人才共同协作,设计行业才会更快的发展。无论是设计的哪个领域,基于设计团队的创新设计将迅速发展,它象征了新的设计时代已经到来,它的发展必将伴随世界商品经济新时代的来临而更加兴盛。

后记

设计团队在商业设计领域的迅速发展也带给设计理论界很多新的课题。对于他们的分析和解决成为设计理论研究领域每个从业人员都必须认真面对的问题。然而,设计理论界对于设计主体的研究却依然停留在针对单个设计师的分析阶段,不能及时关注当前一些优秀设计团队在设计实践中已经积累的宝贵经验,忽视设计潮流的变动,这对于设计行业的发展是非常不利的。

创业团队及组织结构

创业团队及组织结构 国私营企业的蓬勃发展,已经成为中国经济发展的巨大推动力量。最近几年,财富风云人物迭出,媒体更是推波助澜,纷纷制造各种富豪排行榜,从而激发了更多人的创业热情,一大批不安于现状、想当老板的人纷纷拉起创业大旗,梦想着开拓自己的一方天地。 创业热潮涌动的背后,有些数字却值得后来人警醒。一份统计数据显示,创业成功率只有1/5,新成立的企业只有1/5能生存5年或更长的时间。另一份统计显示:35%的新企业在当年就失败了,活过5年的只有30%,生存10年的仅为10%.尽管这些数字的准确程度值得商榷,但是不可否认,创业企业因为资金、技术、管理方面相对弱小,不够成熟,要想获得成功必须付出更大的努力。而其中重要的一点,就是必须高度重视创业团队的组织设计。 创业企业失败的原因很多,最常见的有三方面:一是资金,二是团队,三是运营模式。而一般的创业都是有了一个好的想法或者运营模式、看好了一个项目才开始创业。有了这些以后,首要的问题就是有一个好的创业团队,进行资金筹集使用、产品研发、市场开拓以及企业内部管理,因此,团队的组织设计尤显重要。一般说来,创业团队大体上可以分为三种,我分别把这三种团队称为:星状创业团队(Star team)、网状创业团队(Nesh team)和从网状创业团队中演化来的虚拟星状创业团队(Virtual star team)。这和网络拓扑结构极其相似。 星状创业团队:一般在团队中有一个核心主导人物(Core leader),充当了领军的角色。这种团队在形成之前,一般是Core leader有了创业的想法,然后根据自己的设想进行创业团队的组织。因此,在团队形成之前,Core Leader 已经就团队组成进行过仔细思考,根据自己的想法选择相应人物加入团队,这些

中层管理者的角色定位及岗位职责

中层管理者的角色定位及岗位职责 一、中层管理者的角色定位 中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。中层管理者的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。 中层管理者是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。 中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。 中层管理者的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。 二、中层管理者的岗位职能 (一)将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导” (二)平衡公司和员工的期望。管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然象老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的管理者,应该对

如何实现设计团队的有效组织和管理

如何实现设计团队的有效组织和管理 一、设计团队在国际设计领域的发展状况 设计团队作为区别于个人设计师的设计主体在国际设计领域的发展异常迅速。现如今,没有哪个工业设计师或建筑设计师是在单打独斗的完成设计任务。或许在设计的特殊年代,某些职业设计师如雷蒙德?罗维是可以依靠自己的设计才华和渊博知识设计出横跨几乎所有设计领域的优秀设计作品而扬名世界。但现在更多的世界成功设计作品都是基于其背后优秀的设计团队以及与之相关领域不同专业人员的共同协作下诞生的。从而,无数的设计事务所、知名企业的驻厂设计部门或小型的设计团体已经开始作为设计行业的主导力量创造出新设计时代的辉煌。 然而,基于设计团队的设计风潮在国际设计行业的发展也不过才二三十年时间,团队设计的实际运作状况正处在摸着石头过河的境地。不少世界知名的设计大学已经开始致力于此方面的学术研究和教育培训,例如英国的一些设计学院多年前就开设了“设计管理”学科,山东工艺美术学院2003年也招收了中国设计管理专业的第一批学员。另外一些国际知名企业的设计中心正在实践中积累宝贵的经验,例如索尼、东芝等的设计中心,以及像奥美广告公司这样的成熟设计团队都已经开始形成自己的组织管理体系。 尽管真正完整的设计团队管理学科依然没有建立,但团队设计在世界设计领域的设计行为却高速发展。从设计实践中总结出的设计团队管理经验通过不断的积累和广泛的交流在使该学科一步一步走向成熟,真正的团队创新设计已经成为设计主流。 二、设计团队的人员构成因素 设计团队的组织建设首要面对的是团队人员的组织构成问题。设计团队的人员结构一般会根据设计任务的性质不同以及设计团队的规模和性质不同而有所差异。根据设计任务的不同,同一个设计师在设计不同阶段需要扮演不同的角色,而设计团队内的不同设计师由于各自设计能力的差异,如专业方向的差异、为人处事方式的不同等等,决定了他们各自在设计过程中所扮演的角色从来就不曾相同。因此,一个优秀设计团队的每个设计师必须是根据设计任务的要求来召集的,每个设计师在设计团队的应用也必须是因才施用,其在设计中所起的作用更应是差别互

创业团队的管理技巧和策略

创业团队的管理技巧与策略 团队创业的成功率并不比个人创业高,其主要原因不外乎两点:一是团队失败于决策分歧;二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题,而这有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处 创业团队的管理不同于工作团队的管理。对于大多数企业内的工作团队来说,如研发团队、销售团队和项口团队等,因为人员和岗位稳定性相对较高,人们习惯性地将重点放在过程管理上,注重通过建设沟通机制、决策机制、互动机制和激励机制等发挥集体智慧,实现优势互补,提升绩效。但对创业团队管理而言,正好相反:重点在于结构管理,而不是过程管理。 首先,创业团队管理是缺乏组织规范条件下的团队管理。在创业初期,创业团队还没有建立起规范的决策流程、分工体系和组织规范,“人治”味道相当浓厚,处理决策分歧显得尤为困难。此时,团队成员之间的认同和信任尤其重要,但又很难在短期建立起来。因此,认同和信任关系取决于创业团队的初始结构。 其次,创业团队管理是缺乏短期激励手段的团队管理。成熟企业内的工作团队可以凭借雄厚的资源基础、借助月度工作考核等手段,在短期实现成员投入与回报的动态平衡。相比之下,创业初期需要团队在时间、精力和资金等资源的高强度投入,但短期无法实现期待的激励和回报,不仅是因为没有资源,更主要的是对创业团队的回报以创业成功为前提。成功不可一蹴而就的时候,就需要找到能适应的合伙人。 最后,创业团队管理是以协同学习为核心的团队管理。成熟企业内工作团队的学习以组织知识和记忆为依托,成员之间共享着相似的知识基础。但是创业过程充满不确定性,需要不断试错和验证,并在此基础上创造并存储组织知识和记忆。创业团队的协同学习,建立在团队成员之间在创业之前形成的共同知识和观念基础上,这仍旧取决于创业团队的初始结构。 核心创业者对于团队成员的选择,决定了创业团队管理的基础架构,这是实现有效的创业团队管理的重要前提。 2.创业团队的三维结构 创业团队可以从三方面入手来实施结构管理,分别是知识结构、情感结构和动机结构。知识结构反映的是创业团队成功创业的能力素质;情感结构是创业团队维持凝聚力的重要保

创业团队的组建与管理

创业团队的组建与管理 创业团队的组建 一、创业团队组建的基本原则 1.目标明确合理原则。目标必需明确,这样才能使团队成员清楚的认识到共同的奋斗方向是什么。与此同时,目标也必须是合理的、切实可行的,这样才能真正达到激励的目的。 3.精简高效原则。为了减少创业期的运作成本、最大比例的分享成果,创业团队人员构成应在保证企业能高效运作的前提下尽量精简。 4.动态开放原则。创业过程是一个充满了不确定性的过程,团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人在离开,同时也有人在 要求加入。因此,在组建创业团队时,应注意保持团队的动态性和 开放性,使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。 二、创业团队组建的主要影响因素 创业团队的组建受多种因素的影响,这些因素相互作用共同、影响着组建过程并进一步影响着团队建成后的运行效率。 2.商机。不同类型的商机需要创业团队的类型。创业者应根据创业者与商机间的匹配程度,决定是否要组建团队以及何时、如何组 建团队。 3.团队目标与价值观。共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前提,团队成员若不认可团队目标,就不可能全心全意为此目 标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。而不同的价值观 将直接导致团队成员在创业过程中脱离团队,进而削弱创业团队作 用的发挥。没有一致的目标和共同的价值观,创业团队即使组建起来,也无法形成有效发挥协同作用,缺乏战斗力。

4.团队成员。团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。创业团队成员的才能互补是组建创业团队的必要条件。而团队成员间的互信是形成团队的基础。互信的缺乏,将直接导致团队成员间协作障碍的出现。 5.外部环境。创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。这些外部环境要素从宏观上间接地影响着对创业团队组建类型的需求。 三、创业团队的组建程序及其主要工作 企业团队组建的主要工作: 1.明确创业目标。创业团队的总目标就是要通过完成创业阶段的技术、市场、规划、组织、管理等各项工作实现企业从无到有、从起步到成熟。总目标确定之后,为了推动团队最终实现创业目标,再将总目标加以分解,设定若干可行的、阶段性的子目标。 3.招募合适的人员。招募合适的人员也是创业团队组建最关键的一步。关于创业团队成员的招募,主要应考虑两个方面:一是考虑互补性,即考虑其能否与其他成员在能力或技术上形成互补。这种互补性形成既有助于强化团队成员间彼此的合作,又能保证整个团队的战斗力,更好的发挥团队的作用。一般而言,创业团队至少需要管理、技术和营销三个方面的人才。只有这三个方面的人才形成良好的沟通协作关系后,创业团队才可能实现稳定高效;二是考虑适度规模,适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。团队成员太少则无法实现团队的功能和优势,而过多又可能会产生交流的障碍,团队很可能会分裂成许多较小的团体,进而大大削弱团队的凝聚力。一般认为,创业团队的规模控制在2人~12人之间最佳。 4.职权划分。为了保证团队成员执行创业计划、顺利开展各项工作,必须预先在团队内部进行职权的划分。创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要,具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。团队成员间职权的划分必须明确,既要避免职权的重叠和交叉,也要避免无人承担造成工作上的疏漏。此

运营团队及职能

运营团队及职能: 4.1. 公司成立电子商务事业部,下设交易审查部、技术服务部、数据管理部、客服服务部,组织架构如下: 各子部门人员分工如下:

4.2. 交易审查部主要职责: 收到客户订单后,首先进行有效性审核,审核的内容主要包括订单填写的形式、货物名称与数量及客户地址的有效性。 如果订单审核无效,客服部需要与客户确认信息,调整销售订单。 销售订单有效性审核通过后,由财务人员进行支付确认,如支付成功交门店配送中心进行配货。 4.3. 客服服务部主要职责: 4.3.1 资料收集。在公司的日常工作中,收集客户资料是一项非 常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资 料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息,以便关注这些客 户的发展动态。 4.3.2 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。 4.3.3 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。 4.4. 技术服务部:

负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。 4.4.2 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理,包括登记、分类、存贮、备份、转录,不得泄漏公司机密,不得擅自修改、拷贝或让无关人员阅读。 4.4.3 研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化制作水平的目标,提供可靠的依据; 4.4.5 负责制定公司技术服务产品的企业统一标准,实现技术服务产品的规范化管理; 4.4.6 能够组织开发中小型管理软件,负责制定公司计算机与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告上线发布,以及员工上网管理监控等方案。 4.4.7 认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度; 4.4.8 及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题,确保经营工作的正常进行; 4.4.9 及时搜集整理国内外技术发展信息,及时把握技术发展趋势; 4,4.10 负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作; 负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训,提高公司计算机应用水平。密切关注计算机病毒发展动态,提出切实可行的预防措施,谨防外带磁盘和网络上的病毒侵袭。 负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核工作; 负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行。 严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。

创业团队规章制度

创业团队管理章程 第一章总则 第一条团队名称:创业团 第二条我们的使命: 第三条团队文化: 第二章权利与义务 第五条团队面向好友和社会公开招募创业意向合作者,认同我们的《创业文化》和愿 景,自愿加入,创业期未实现盈利则无工作报酬。 第六条团队的义务与要求 1.自觉遵守团队章程制度,执行团队决议。 2.维护团队的利益,同意《保密协议》,不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。 3.积极参与团队讨论及会议。 4.积极与团队其他成员交流沟通。 5.队员表现优异、态度认真即可进入核心团队。 第七条团队成员的权利 1.团队成员享有项目进展知情权和过程控制权 2.团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议 3.团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利 4.团队成员享有应与享受的其他权利 第三章团队管理制度 第八条团队的例会制度 1.团队每周于周四晚8点召开周会,由周佐光主持。 2.会议内容:阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进 行工作部署、团队成员问答等。 3.所有成员必须按时参加团队会议,特殊情况不能参加请提前告之队长。 4.会议讨论决议及会议纪要,由队长整理总结。 第九条团队成员之间要加强沟通交流。 2.量化要求:所有核心团队队员之间每周不少于一次,合作团队队员每周互相沟通率 要达到50%以上。 3.技术团队对发起人负责,直接沟通,每周写工作进展和问题小结。 第十条《团队考核制度》 2. 无故不参与周会扣分记录,连续3次请自觉退出团队。 3. 积极主动沟通、献计献策、对团队做出突出贡献者进行记分。 第四章附则 团队记分办法最终解释权归核心团队成员,队长负责。 以上章程如有变动,再行通知。 本章程从制定之日起实施。 制定:王炜 参讨:所有团队成员 2011-12-20篇二:创业团队的管理技巧和策略 创业团队的管理技巧与策略 团队创业的成功率并不比个人创业高,其主要原因不外乎两点:一是团队失败于决策分 歧;二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题,而这 有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处

团队管理者的职能(共享一些好的东东)

团队管理者的职能 企业中团队管理者在团队中担任何种职能扮演什么角色会直接影响到整个团队乃至公司的工作绩效表现和效率。对团队管理者而言,其职责一般分为管理性职责和非管理性(业务性)职责。团队管理者如何能在做好业务性职责或者说本职工作的同时,如何有效地完成团队既定目标以及推动整个团队的业绩提升呢?作为团队管理者,在具体工作应该注意实施哪些职能以保证个人和团队的目标完成? 团队管理者应具备计划、组织、协调、配置、指挥和控制等五项职能。管理者只有合理运用这些职能,并对团队其他成员的工作进行合理推动和提供支持,才能真正发挥团队的能效,并提升团队的绩效表现和效率。 首先是计划:管理人员的一个重要职责就是为团队确定一个明确的工作目标,并制定出目标实现的合理计划和时间进度表,然后推动去大家努力去实施目标任务。这个合理的、可执行性强的计划将有助于任务的传达与有效执行,当然也应该有助于任务的进度控制,这是帮助团队成员在既定计划范围内能够有序、顺利地完成任务的前提和基础。 其次是组织:团队工作中,怎么分工?谁该干什么,每个人的职责是什么,他们分别要实现什么工作目标?这是团队管理者的组织问题。组织工作要求管理者必须确定各项任务之间的关系和各个职责人员之间的关系。如果团队组织出现问题,那么管理者应该检视问题原因:是由于组织工作和角色分配本身出现的问题?还是团队成员在具体执行过程中某个环节出现的问题?或者是由于他们能力有限无法胜任还是执行不力产生偏差等等,管理者需要对团队人员的组成、组织结构、能力构成、资源配置等了然在胸,避免因组织工作的失误影响到团队整体能力的有效发挥。 第三是协调。团队管理者在团队项目的实施过程中起到很重要的协调作用。这要求管理者需要有对整个团队任务和团队成员能力的充分了解,并且在具体执行中能做到对资源的合理分配,并做出大量的沟通工作,来促使团队成员人尽其才,各自发挥其最好的效能。沟通和协调会是管理者永远的挑战,甚至成为团队项目成败的关键,我们经常看到,一个项目可能有很好的计划,也有很好的团队和合理的分工,但却因为过程中的沟通工作做不好而导致整个项目的失败。 然后是配置。在公司组织结构中,管理者需要能够履行配置的职能,把能胜任职责要求的人安排到相应的岗位上去。这其实是我们常讲的用人问题,你能不能把合适的人放在合适的位置去做合适的事情。 说一下指挥:当准备工作就绪,团队项目开始启动时,将体现出管理者的指挥职能。指挥对管理者的要求更加具有挑战性。往往管理者已经具备管理工作所需要的能力要求,但指挥职

设计团队与公司合作协议

合作协议 甲方:.. 身份证号:..... 乙方:.. 身份证号:..... 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方友好协商,本着长期平等合作、互利互惠的原则,创造良好的经济效益和社会效益,达成以下协议: 为了共同拓展业务,加快品牌战略的发展,双方以“平等互利、优势互补、服务社会、谋求共赢”为宗旨,以“自愿参加、灵活合作、不断拓展、日益深化”为方式来建立稳定持久的合作机制,诚实守信,相互依存,共同实现品牌战略的新飞跃。 为了实现以上目标,双方经过充分酝酿和协商,达成如下协议: 一、合作期限: 自年月日起至.年.月日止。 二、资信证明: 甲、乙双方应向对方提供营业执照、税务登记证及法人代表身份证等复印件。 三、合作方式: 甲乙双方签署战略合作协议,建立战略合作关系,对外形象为:...., 乙方隶属于甲方的设计部。 四、合作场地及相关合作内容: 1、甲方向乙方提供合作场地:... 写字楼或办公楼层号 专用设计部办公场地面积约.平方。 2、办公场地内办公桌椅由甲方提供, 3、乙方进驻设计部为_____人,其他台式电脑、投影等办公设备、办公耗材由乙方自行解决。

4、乙方业务自行独立开展,财务独立核算。若乙方需要甲方开具发票的,发票税金由乙方承担。 5、乙方人员人工开支(薪资、社保医疗等福利),由乙方自行负责。 6、乙方工作室内事务由乙方自行管理。但其水电、空调等的使用需参照甲方的制度。 7、乙方介绍给甲方的客户,到店具体事宜由甲乙双方共同合作完成,针对乙方介绍所有客户,乙方的设计方案应以:.... 公司品牌为主题。签单成功的客户,甲乙双方约定,乙方给予甲方合同金额________%管理费。签单不成功的客户,双方约定互不收取任何费用。 8、甲方的设计业务,优先给予乙方,签单成功的客户,甲乙双方约定,甲方给予合同金额的:%作为乙方设计费用。若乙方因故不能及时完成的,因提前告知,双方协商解决。甲方业务需要的一些简单的设计、方案策划,乙方不收取相关设计费用。签单不成功的客户,双方约定互不收取任何费用。 9、甲方的施工业务,优先给与乙方,乙方全权代理甲方进行施工,甲方按乙方工程进度分期支付工程进度款,工程结束后,甲乙双方约定,乙方给予甲方工程金额________%管理费。工程质量保证金按工程款的10%计算。 五、甲方权利义务: 1、权利: (1)对于乙方攻击贬低甲方,损坏甲方公司形象的行为,甲方有权要求乙方做出合理解释,情形严重 的,终止合作协议;造成甲方损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。 (2)如因乙方在合作有效期内对双方的工程信息工程、预算、工程管理以及相关合作事宜的机密文件 发生泄漏,证据确凿并以此给甲方造成损失,甲方有权单方面解除合同,并向乙方追回相应损失,追究其法律责任。 2、义务: (1)甲方在公司接洽客户时应积极引导客户到乙方工作室进行咨询,以便设计团队更好的为甲方的客 户服务。

创业团队规章制度

创业团队规章制度 凯塔创业团队规章制度前言本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起,提高行事效率,发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨,任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益,就是维护自己的利益,个人和团队是分不开的,全体成员务必共对此形成共识,共同遵守为此保驾护航的规章制度。 第一章:合作发展第一节:团队组织第一条:扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。 第二条:对有意向加入凯塔创业团队者,可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目,由于现阶段团队的资源有限,务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上,不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解,但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动,如培训、发展、销售等等,团队的组织活动只针对正式的团队成员。 第三条:凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质,并以共赢为宗旨,主要表现为利益共享和风险共担,所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用,严禁代销赊销等非创业行为。 第四条:对老成员发展新成员的奖励要及时到位,仍要坚持共赢原则。 第五条:新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发

展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责,发展人要切实负起责任。 第二节:团队互助合作第六条:成员间应相互合作,团结互助,提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角,互不买账,恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况,一经查出,立即逐出团队。 第七条:团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结,各成员及时参加,积极探讨并提出自己的意见和建议。 第八条:团队内部要保持及时的交流,个人有任何问题及时与其他成员协商交流。 第九条:团队各成员间一律平等对待,严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。 第十条:团队内部走货最好当场验货,检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。 第三节:艰苦奋斗第十一条:创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高,不断完善自身的不足。 第十二条:对工作中每个错误教训都要总结,并传递给其他队友,防止发生同类错误。 第十三条:养成写工作计划,工作日志的习惯,定期汇总。详细记录出货信息,每次开会进行汇总。 第十四条:不管由于任何原因退出团队,有意再加入团队者,将会面临更高的诚意门槛考验。

设计团队的管理

设计团队的管理 摘要:在商业设计领域,设计团队取代个人设计师成为设计行业的设计主体已经成为必然趋势。关于如何实现设计团队的有效组织和管理是每个正在运作的设计团队都在努力探寻的焦点问题。本文将以该问题的有效解决为根本目标,分别从设计团队的发展状况、人员构成、组织管理、塑造优秀团队的必要因素四个方面进行分析,希望能够探寻到有益于促进设计团队的有效组织和管理的良好思路。 一、设计团队在国际设计领域的发展状况 设计团队作为区别于个人设计师的设计主体在国际设计领域的发展异常迅速。现如今,没有哪个工业设计师或建筑设计师是在单打独斗的完成设计任务。或许在设计的特殊年代,某些职业设计师如雷蒙德?罗维是可以依靠自己的设计才华和渊博知识设计出横跨几乎所有设计领域的优秀设计作品而扬名世界。但现在更多的世界成功设计作品都是基于其背后优秀的设计团队以及与之相关领域不同专业人员的共同协作下诞生的。从而,无数的设计事务所、知名企业的驻厂设计部门或小型的设计团体已经开始作为设计行业的主导力量创造出新设计时代的辉煌。 然而,基于设计团队的设计风潮在国际设计行业的发展也不过才二三十年时间,团队设计的实际运作状况正处在摸着石头过河的境地。不少世界知名的设计大学已经开始致力于此方面的学术研究和教育培训,例如英国的一些设计学院多年前就开设了“设计管理”学科,山东工艺美术学院2003年也招收了中国设计管理专业的第一批学员。另外一些国际知名企业的设计中心正在实践中积累宝贵的经验,例如索尼、东芝等的设计中心,以及像奥美广告公司这样的成熟设计团队都已经开始形成自己的组织管理体系。 尽管真正完整的设计团队管理学科依然没有建立,但团队设计在世界设计领域的设计行为却高速发展。从设计实践中总结出的设计团队管理经验通过不断的积累和广泛的交流在使该学科一步一步走向成熟,真正的团队创新设计已经成为设计主流。 二、设计团队的人员构成因素 设计团队的组织建设首要面对的是团队人员的组织构成问题。设计团队的人员结构一般会根据设计任务的性质不同以及设计团队的规模和性质不同而有所差异。根据设计任务的不同,同一个设计师在设计不同阶段需要扮演不同的角色,而设计团队内的不同设计师由于各自设计能力的差异,如专业方向的差异、为人处事方式的不同等等,决定了他们各自在设计过程中所扮演的角色从来就不曾相同。因此,一个优秀设计团队的每个设计师必须是根据设计任务的要求来召集的,每个设计师在设计团队的应用也必须是因才施用,其在设计中所起的作用更应是差别互补的协作关系,这样整个设计团队的合力才会是一加一大于二的合作效益。 首先,设计团队的人员结构需要设计领域内不同专业特长的设计人员构成,其核心组织原则就是根据设计任务的性质决定设计团队的设计人员结构。 B&O是丹麦生产家用音响及通讯设备的公司,其统一的设计风格和鲜明的

优秀团队管理工作领导者应具备的素质.doc

优秀团队管理工作领导者应具备的素质4优秀团队管理工作领导者应具备的素质 凌冰:中国名人演说家协会高级讲师 北京大学、清华大学特邀专家 实战派人力资源管理专家 课程:NLP企业管理人员教练技术培训 打造高绩效学习型团队 高绩效团队建设与管理技能培训 高绩效团队建设与管理技能提升培训 中基层管理人员全面管理技能培训 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于团队管理工作,而是更加专业。企业误以为只要足够专业,就能胜任团队管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任团队管

理工作职位。同样是专业人士,有的只适合做规划,有的只适合做咨询,有的只适合做培训,只有那些具有组织和领导能力的专业人士,才适合做管理工作。并且,即便是那些适合做团队管理工作的专业人士,也受到种种制约,比如过往的经历,比如创新、创造能力和适应能力。那么,对于身处领导岗位,如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢? 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法,领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理工作细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。 2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有,即使是非常出色,非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样 的准备,就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理工作的艺术与效能。要有大

设计公司各设计团队管理办法

*******设计公司各合作设计团队管理办法 第一章设计团队的业务管理 一、公司业务的分配及管理: 由设计公司管理层本着公正、公平、公开、均衡的原则,根据业务需求、团队能力倾向、工作时间周期等相关条件进行合理分配。 (一)委托设计类业务 1、公司渠道提供的业务,商务工作由公司和公司业务人员全程负责,技术工作由各团队全程负责的前提下,项目收益按照项目收入扣除长途远程差旅费后,设计团队55%,公司45%的比例进行分配。设计团队负责相关设计直接成本,包含设计人员薪酬、效果图制作、图纸打印、短途差旅费等;公司负责项目税费、设计资质管理费、商务费用、业务人员薪酬及提成等。 2、公司领导或业务部提供业务信息,后期商务费用和技术工作由各团队全程负责的前提下,项目收益按照项目收入扣除长途远程差旅费后,设计团队75%,公司25%的比例进行分配。公司负责项目税费与设计资质管理费,其余费用均由设计团队负责。 (二)投标比选类业务(原则上不参加无补偿的投标业务) 1、中标项目 项目中标前后,商务工作由公司或业务部全程负责,技术工作由各团队全程负责的前提下,项目收益按照项目收入扣除长途远程差旅费后,设计团队65%,公司35%的比例进行分配。设计团队负责相关设计直接成本,包含设计人员薪酬、效果图制作、图纸打印、短途差旅费等;公司负责项目税费、设计资质管理费、商务费用、业务人员薪酬及提成等。 若仅由公司或业务部提供信息,中标前后期商务和技术工作均由各团队全程负责,项目收益按照项目收入扣除长途远程差旅费后,设计团队80%,公司20%的比例进行分配。公司负责项目税费与设计资质管理费,其余费用均由设计团队负责。 2、未中标项目 由公司承担补偿的项目,投标成本由设计公司管理团队与设计团队本着合理原则,双方协商后由公司给予设计团队适当成本补偿。

团队组织和组织结构设计

远方的组织和组织结构 一、远方创业人员的确定和人员性格盘点:如下 表1.1 创业团队介绍 总经理技术副经理人事副经理财务副经理营销副经理 韩乐平王冉杨若男 邓万金 邵一敏 白婉婷章玲 组织能力强,负责公司的整体发展方向和战略决策专业技术过 硬,负责产品 的生产及新 产品的研制 开发 善交际,沟通 能力强,负责 员工的招募 与管理 做事认真负 责,心细谨 慎,负责企业 的财务管理 具备营销管 理知识,负责 公司营销战 略的制定和 执行 二、公司组织结构 根据以上人员的性格盘点和公司需要,远方采用以下组织结构图: 总经理 技术部营销部人事部财务部 会计 人事专员 业务员 采购生产部

图1.1公司组织结构 远方山药制品股份有限公司的公司性质是股份有限公司,初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理、人事副总经理。 三、公司成立之初人员构成 表1.2 成立之初公司人员构成 科研及生产组销售部财务部 4人3人1人 _除了现有的创业团队7人,在公司成立之时还要根据具体需求进行招人,目前暂定为3人,任命在销售部。 四、公司部部门详细职责划分 (一)总经理: 1、总经理全面主持公司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制; 2、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。 3、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。 4、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。

管理者的五大职能

管理的五大职能 管理的五大职能:即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制、激励五大职能。 1) 计划 A) 把自己要做的目标、步骤罗列出来。 B) 制订计划:设定目标——分解目标——细化目标——保证整体目标实现——围绕目标,以……为保证来实现 C) 种类:战略计划、年度计划、月度计划、部门:年度、月度、周计划、培训、经营、成本节约计划 D) 计划=打算(有时间限制),做计划要先重后轻,把主要目标放前面,细分计划要有依据。 2) 组织 A) 围绕计划具体实施步骤的过程,包括对人、对物、时间、地点的明确。 B) 根据细化的计划来做,计划的保障要靠组织实施。 3)协调和控制 3.1) 控制 A) 对局面的控制,失职不等于控制,控制=监督、督导 B) 通过组织实施把握好对计划的完成。 C) 巡视——要知道计划及组织实施。 3.2) 协调:一种情绪会感染别人,在协调沟通中一定要站在对方的立场考虑后再做决定。

A) 管理就等于沟通(沟通能力的大小影响整个企业) B) 协调职能:1、集体力量、个人力量;2、团队精神;3、民主与集中的问题 C) 做为一个好的管理者应具备的三个能力:领导能力、沟通能力、表达能力 D) 内部沟通:分上级沟通、下级沟通 E) 外部沟能:与客人、与媒体、与社会职能部门进行沟通 F) 注意服务语言的运用 G) 注意管理技巧 H) 沟通应注意:了解对方的需求 站在平等的位置上 取得对方的信任(让对方感到站在他的立场上) 打开对方的门(让对方接纳你) 显示你的能力(不要露怯,出现错误时能纠正) 显示你对他人的兴趣 真诚地关心对方 4) 指挥:是每一个管理者起步时必须经过的一种职能,指挥能力的大小来源于基层服务。 A) 是一个管理人员起步必须经历的一个阶段。 B) 特殊事件与紧急事件的处理能力在于指挥能力的大小。 5)激励:

(完整word版)私募股权基金管理团队的组建及管理公司内部架构的设计

管理团队的组建及管理公司内部架构 设计 一.管理团队的组建。 中国证监会《私募投资基金监督管理暂行办法》对PE管理团队未作强制性要求。国家发改委2864号文件要求,股权投资企业及其受托管理机构所有高管人员在最近5年内没有违法记录或尚在处理的重大经济纠纷诉讼案件,至少3名高管人员具备2年以上股权投资或相关业务经验。 管理团队中至少有3名以上高管人员具有较丰富的股权投资及相关业务经验是天津市发改委675号文、国家发改委2864号文对管理团队的最低要求。 管理团队应该匹配投行、法律、财务以及拟投资领域内的行业专家,形成以行业判断为主,以法律、财务为双翼,护航前行的专业化管理团队,且此类人员更侧重于实践经验的丰富与积累,唯有如此方能更好地把握投资方向、筛选出优秀的投资标、设计优良的投资方案,并把控住重大的投资风险,保证投资安全、提高投资收益。 (二)、管理团队诉求与激励机制。 管理团队存在的意义在于:发现、筛选目标企业,完成价值判断,并进行投资管理。 当资本持有人的身份转变为PE出资人后,其应向管理团队支付两

笔费用。分别是管理费与业绩报酬。 管理费——按出资额的一定比例按年计付,用于支付管理团队日常运营的费用,如开办费用、人员工资、差旅费用等,结余部分一般允许向管理团队做奖励分配。 业绩报酬——一般在投资收益中按照一定比例计付,用于奖励管理团队为实现资本增值做出的贡献,通常情况下出资人会与管理团队商定一定的基本收益目标,并将达到的基本收益目标作为支付业绩报酬的条件。 一般管理费用计付比例每年2%,业绩报酬的计付比例20%。 (三)、业绩报酬的分配制度。分享业绩报酬是对PE管理团队的主要激励机制,也是筹备过程中,管理团队关切的核心问题之一。这里即包括对整个管理团队如何分享业绩报酬的考量,也应当包含对团队成员之间如何分享的设计。 合理的考量与设计,可以增强凝聚力、提高战斗力,使团队成员充分发挥各自的专业特长、聪明才智,齐心合力、积极主动,实现出资人与管理团队利益最大化。 管理团队收取业绩报酬后,可以以利润分配方式向股东分配,也可以奖励方式向团队成员分配,参与分配的团队成员可有分为核心成员、周边成员与公开招聘的辅助人员。

创业团队管理

创业团队管理 一个成功的企业一定有一个优秀的团队,所以一个公司的团队管理是否好直接关系到公司的发展。对于团队管理我们得做到以下几点: 1 明确什么是团队管理? 2 制定良好的规章制度 3 建立明确共同的目标 4 营造积极进取团结向上的工作氛围 5 团队管理的几个误区 团队管理的误区是指在团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为,这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。 常见的团队管理误区有以下一些:团队缺少关键技能和知识及解决办法;团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪;团队分工不清,人员责任不明;团队总是追求短期目标;团队中经常有制造混乱的成员;团队成员之间缺少协同工作的习惯等。 解决团队管理误区的措施: * 提高团队的开发能力 让全体成员分享所有相关的商务信息(商务秘密除外),而且要保证团队成员完全明白这些信息;强化团队发现问题和解决问题的能力;提高团队的整体决策能力。 * 在经验教训中成长 如果团队已经做出了错误的决定,项目主管应当同团队成员一起坐下来,反省错误的发生的原因,强调从这次教训中可以学到什么。不要指责任何人或滥用职权,只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响,并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。 * 避免短视行为 要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于团队的基本知识,自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强,他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多,就更能克服近视倾向。 * 快刀乱斩麻的魄力 要想在当今时代保持一定的竞争力,经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断;任何延误都会造成严重后果。当决策完全陷入僵局时,应该提出这样一个问题:“今天不做决定会有什么样的后果?”或者“如果我们今天无法做出决定,事情会发展成什么样?”通常情况下,不做任何决定比行动的后果更严重。

项目管理团队各岗位职责(全)

项目管理团队各主要管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1.认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成公司下达的各项经济技术指标。 2.负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。 3.负责项目部范围内施工项目的内、外发包,并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。 4.负责协调分包单位之间的关系,与业主、监理、设计单位经常联系,及时解决 施工中出现的问题。 5.负责组织实施质量计划和施工组织设计,包括施工进度网 络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理,精心施工,确保工程进度计划的实现。 6.科学管理项目部的人、财、物等资源,并组织好三者的调配与供应,负责与有 关部门签订供需及租凭合同,并严格执行。

7.严格遵守财经制度,加强经济核算,降低工程成本,认真组织好签证与统计报表工作,及时回收工程款,并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析,正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系,积极配合上级部门的检查和考核,定期向上级领导汇报工作。 8.贯彻公司的管理方针,组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。 9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算, 做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。 10.负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修 工作。 二、项目技术负责人(项目副经理)岗位职责 1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。 2.认真贯彻执行公司的管理方针及作业指导书,严格按照贯标认证体系切实贯彻,确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。

如何高效管理产品设计团队

如何高效管理产品设计团队 Alex Schleifer是Airbnb的设计副总裁。在加入Airbnb之前,他曾在Say Media担任设计创意部高级副总裁。他分享了打造一个设计友好型公司的秘诀:从一开始就将工程、产品和设计融合起来。 在一些科技公司,包括Airbnb在内,工程、产品和设计团队是融合在一起的,它们三者通常被合称为EPD。以设计团队来说,团队里负责各个领域的所有设计师都会参与到从产品开始开发到发布的全过程。如果一个项目组负责一项新功能开发、产品营销或用户反馈,那么工程、产品和设计这三个团队都会分别至少指派一个人去参与其中。这种三者联合不仅能聚集产品的主要开发负责人,同时有助于所有三个团队成员职业发展通道的正规化。 这种三者融合的团队度就像下面这个三条腿的凳子,三条腿分别代表开发产品所需的三个不同团队,即工程、产品和设计团队。只有从产品开发伊始就做到三条腿协同并进,那么在公司规模扩张的过程中才能保证三条腿一样长。 我发现,从一开始就在工程、产品和设计三者的协调平衡方面做得比较好的公司一般都会做以下两项工作:

从公司创立之初就招聘一位设计主管。稍后阅读应用Pocket在这方面就做得比较好。在Pocket刚创立的时候,公司创始人Nate Weiner自己虽然拥有一定的工程和设计经验,但在设计方面却缺乏敏锐度和洞察力,所以很快就招聘了设计师Nikki Will加入公司,他后来晋升为公司的设计主管。正是得益于Will在产品设计方面的贡献,Pocket 从一开始就打造了一个非常优秀的产品。 让设计团队的规模和工程团队、产品团队的规模同步扩张。很多公司通常在产品经过前期的几个开发阶段后再开始招聘设计师去做视觉,而非从一开始就让设计师参与其中。设计工作如果和产品开发工作不同步,这不仅会让产品在UI/UX方面的决策复杂化,同时也不利于营造一个多方协同的产品开发团队氛围。那么该怎么做呢?在一开始招聘工程师和产品经理的同时就招聘设计师。你需要的设计师人数可能没有工程师那么多,不过你可以就一开始就确定一个设计师对工程师的人数比例,我建议是在1:6至1:8之间。不同的公司可以根据自己产品的实际情况进行适当调整。 如果你不在一开始遵循这个原则,那么最后你只能做出一个蹩脚的产品,就会像下面的凳子那样不稳固。如果产品开发之初一个设计师都没有,那么你的产品就会像下面Figure C图里的凳子一样,少一条腿。如果你在产品已

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