网络设备维护制度

网络设备维护制度

1.目的

规范医院重要网络设备的日常管理和操作，通过制度化的定期巡视和记录，及时发现

问题，并可追溯到配置调整前的正常工作状态，维持网络正常运行。

2.职责

网络管理员做好网络设备维护工作，并记录。

3.内容

3.1结合网络管理平台做好医院信息中心所有内外网网络设备的登记，网络设备应统一配置和安装，由专人进行参数设置和管理，并要有文档记录。

3.2禁止擅自改动网络配置和网卡的参数设置，如遇非法改动须及时校正，并作好记录。

3.3路由器、交换机等网络设备应放置于一般人不易触及的地方，由专人管理，定期

清洁维护，有核心交换机周巡视记录。交换机若需要重启或切换，应做好交换机重启

切换记录。

3.4监护室、急救室等场所慎用无线网络设备。

3.5发现不能正常工作的设备应及时更换，做好外送修设备记录。

3.6应该使用由有关部门安全认证的网络安全设备。

3.7网络安全设备由专人负责其参数的设置和管理，定期升级。

3.8应对关键节点的网络设备准备备用设备。

3.9网络设备使用年限已过或使用期内损坏无法送修，经设备科及信息中心评估后走设备报损流程并记录备案。

网络设备维护制度关键环节示意图

相关人员职责关键环节相关要求

网管员：登记网络设备登记登记：建立内外网网络设备，网络

安全设备的登记。

网管员：配置安装配置安装安装：网络设备应统一安装，专人

设置参数和管理，有文档记录、网管员：监测参数参数监测监测：禁止擅自更改网络配置和卡参

数，及时校正非法改动，有文

档记录。

网管员：巡检巡视检测检测：路由器、交换机应置于般人不

易触及处。巡视监护，急救室

无线网络设备应用情况；路由

器、交换机运行情况；网络安

全设备是否有认证书。有周巡

视记录，

网管员：维护维护维护：专人负责定期清洁维护重启和

切换，网络安全设备定期升上

级，备机维护记录在案，

网管员：送修送修送修：保修期内故障及时送保修更换使

用期内故障，及时送修或更新，

有送修记录。

网管员：报损、记录报损报损：范围：已过使用年限；使用年限

内损坏；送修多次无果；经评估

无法在使用，走设备报损流程，

资料齐全

网络设备使用、管理规定

某某石油管理局企业标准 网络设备使用、管理规定 1总则 为保证某某油田网络的正常运行，根据《中华人民共和国信息安全管理条例》等国家规定，制定某某油田管理局《网络设备使用管理规范》，本规范适用于某某油田管理局网络使用和管理人员。 2适用范围 本规范适用于某某油田管理局及下属单位配置的网络设备的购置、使用、维修、储存等方面。 3规范解释权 某某油田管理局信息安全管理中心对本规范拥有解释权。 4网络设备的管理 4.1设备的购置管理 4.1.1设备的选型 1)严禁使用未经国家质量认证的网络产品。 2)尽量采用我国自主开发研制的网络技术和设备。 3)涉及网络安全的网络产品（如：防火墙，路由器，交换机等等），必须 使用经过国家信息安全质量认证的产品。 4)严禁直接采用境外密码设备。 5)必须采用境外安全产品时，该产品必须经过国家信息安全测评机构的认 可。 6)对一般网络设备的选型须遵守以下注意事项： ?确保网络具有良好的可扩充性，系统易于升级； ?确保网络具有开放性，支持异种网络互联；

?确保所选的网管系统，具有数据流量分析、系统故障及运行状态检测和虚拟网络管理功能； ?确保网络的安全性和保密性 4.1.2设备监测 ?设备符合系统选型并获得批准后，方可购置。 ?凡购回的设备应在测试环境下经过连续72小时以上的单机运行和48小时的应用系统兼容性运行测试。 ?通过测试后，设备才能进入时运行阶段。时间长短根据需要自行确定。 ?通过试运行的设备，才能正式运行。 4.1.3设备登记 对所有设备必须建立项目齐全。管理严格的购置、移交、使用、维护、维修、报废等登记制度，并认真做好登记及检查工作，保证设备管理工作正规化。 4.2设备使用管理 4.2.1机房设备各种连接线较多，电源管理应科学、合理，保持电脑和 各种外设处于最佳状态。 4.2.2主服务器如Web、Mail、WWW、DNS等服务器，其中设置参数不得 随意再修改，如果不是特殊情况，不要随意关闭服务器。 4.2.3防火墙，交换机，HUB，路由器等按规定配置，一旦配置成功， 不得随意修改。 4.2.4机箱柜一定要加锁保护，并且远离电源，不宜加锁保护且对管理 人员造成危险的设备靠里间放置，并且一定要设置警告标志。 4.2.5设备的使用必须指定专人负责并建立详细的运行日志。 4.2.6由设备责任人负责设备的使用登记，登记内容应包括运行起止时 间，累计运行时数以及运行状况等。 4.2.7由责任人负责进行设备的日常清洗及定期保养维护，做好维护记 录，保证设备处于最佳状态。 4.2.8一旦设备出现故障，责任人应立即如实填写故障报告，并通知有 关人员处理。 4.2.9设备责任人应保证设备在安全环境（出厂标称的使用环境）下运 行。 4.2.10骨干网络设备所属权归油田管理局，由下级单位维护。 4.3设备维修管理 4.3.1设备必须有专人负责进行维修，并建立满足正常运行最低要求 的易损备件的备件库。

网络安全管理方案

网络安全管理方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

网络安全管理 一、集团网络安全 网络安全分析： 1.物理安全 网络的物理安全是整个集团网络系统安全的前提。物理安全的风险主要有，地震、水灾、火灾等环境事故；电源故障；人为操作失误或错误；设备被盗、被毁；电磁干扰；线路截获；高可用性的硬件；双机多冗余的设计；机房环境及报警系统、安全意识等，因此要尽量避免网络的物理安全风险。 2.网络结构的安全 网络拓扑结构设计也直接影响到网络系统的安全性。在设计网络时有必要将公开服务器（WEB、DNS、EMAIL等）和外网及内部其它业务网络进行必要的隔离，避免网络结构信息外泄；同时还要对外网的服务请求加以过滤，只允许正常通信的数据包到达相应主机，其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。 3.系统的安全 系统的安全是指整个网络操作系统和网络硬件平台是否可靠且值得信任。目前没有完全安全的操作系统，所以必须加强登录过程的认证（特别是在到达服务器主机之前的认证），确保用户的合法性；其次应该严格限制登录者的操作权限，将其完成的操作限制在最小的范围内。 4.应用系统的安全

应用系统的安全跟具体的应用有关，它涉及面广。应用系统的安全是动态的、不断变化的。应用的安全性也涉及到信息的安全性，它包括很多方面，例如：E-mail等。 5.管理的安全 管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明，安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。 二、集团安全技术手段 1.物理措施：对集团网络所有关键网络设备及服务器，制定严格的网络安全规章制度，采取防辐射、防火以及安装不间断电源（UPS）等措施，确保设备能安全高效的运行。 2.访问控制：对集团网络中所有用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。进行用户身份认证，对口令加密、更新和鉴别，设置用户访问目录和文件的权限，控制网络设备配置的权限，等。 3.数据加密：对集团所有重要数据进行加密，保障信息被人截获后不能读懂其含义。并对客户端安装网络防病毒系统。 4.网络隔离：对集团研发中心进行网络隔离，严格控管与集团内网及intel网的访问，确保数据不会流失到外网。 5.防火墙技术：防火墙技术是通过对网络的隔离和限制访问等方法来控制网络的访问权限。 6.上网行为管理：控制和管理集团所有终端对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等。

网络设备安全策略

网络设备安全策略 一. 网络设备安全概述 设备的安全始终是信息网络安全的一个重要方面，攻击者往往通过控制网络中设备来破坏系统和信息，或扩大已有的破坏。只有网络中所有结点都安全了，才能说整个网络状况是安全的。网络设备包括主机（服务器、工作站、PC）和网络设施（交换机、路由器等）。对网络设备进行安全加固的目的是减少攻击者的攻击机会。如果设备本身存在安全上的脆弱性，往往会成为攻击目标。 二. 设备的安全脆弱性分析如下 （1）提供不必要的网络服务，提高了攻击者的攻击机会 （2）存在不安全的配置，带来不必要的安全隐患 （3）不适当的访问控制 （4）存在系统软件上的安全漏洞 （5）物理上没有安全存放，遭受临近攻击（close-in attack） 三. 针对网络设备存在的安全弱点，采取的方法和策略。（1）禁用不必要的网络服务 （2）修改不安全的配置 （3）利用最小权限原则严格对设备的访问控制 （4）及时对系统进行软件升级 （5）提供符合IPP要求的物理保护环境 四. 网络设备安全服务控制 利用IP 地址欺骗控制其他主机，共同要求Router提供的某种服务，导致Router 利用率升高。就可以实现DDOS攻击。防范措施是关闭某些默认状态下开启的服务，以节省内存并防止安全破坏行为/攻击。 （1）禁止CDP协议 （2）禁止其他的TCP、UDP Small服务 （3）禁止Finger服务

（4）建议禁止http server服务。 （5）禁止bootp server服务 （6）禁止代理ARP服务 （7）过滤进来的ICMP的重定向消息 （8）建议禁止SNMP协议服务。在禁止时必须删除一些SNMP服务的默认配置。或者需要访问列表来过滤 （9）如果没必要则禁止WINS和DNS服务 (10) 根据公司的业务需求对适合不同业务的网络协议端口进行相应的开放和封闭策略 五. 网络设备运行监控 对重要的网络设备,如核心交换机,防火墙,路由器等进行时时的监控和报警措施,及时做好预防措施,保证公司网络设备的安全运行.

网络设备管理制度

网络设备管理制度 为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度： 一、机房管理 1机房的日常管理、维护工作由信息处人员专职负责。 2机房内各种设备，由信息处人员妥善管理、维护。 3机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由信息处人员每周对设备进行一次检查维护。 4未经信息处人员许可，非机房工作人员不得随意进出机房。 5 为保证机房设备运转，未经信息处人员允许，不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。 6未经信息处人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。7未经信息处人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器查询信息，收、发E-mail等。 二、电脑办公网络管理 1电脑配件的购置、维修、使用 1.1部门需要购买计算机配件的，先由设备使用人填写物资申购单，相应的配置型号由信息处审核后购买。 1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写委外维修单。 1.3电脑安装调试正常领用后，各部门必须指定使用人负责电脑及其外设，并由信息处人员备案。 1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件。 1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑打游戏、下载等。 1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作。

1.7部门人员调动或离司，使用人应通知信息处对电脑进行检查登记、备案，信息处有权回收闲置的计算机重新分配。 1.8如因工作需要为计算机升级，需填写物资申购单并报公司总经理批准。 2 公司网络的接入、使用、维护 2.1公司内外网络的建设由信息处统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2.2公司的局域网对全公司开放，由信息处负责公司局域网的连通和权限设置。 2.3为保证工作效率和公司网络的安全，公司的互联网，都不予以开通，有工作需要上网的，需打请示报告经过公司总经理同意后方可开通互联网权限。 2.4确有需要查询或下载资料的人员，也可由信息处安排在一时间段内给予协助。 2.5对现有互联网用户，信息处将不定期检查上网记录。 2.6对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏览不健康的网站，禁止下载、安装具有破坏性的程序。 2.7严禁使用公司网络将公司保密信息上网传播。 2.8禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 2.9网络出现故障，及时报信息处处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。 2.11禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。 3计算机软件的安装、维护 3.1计算机的操作系统，必须由信息处统一安装。 3.2禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。 3.3禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。 3.4禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服 务器进行攻击、破坏。 3.5需购买软件或升级现有信息系统的必须打请示报告于公司总经理审批后由 信息处根据其实际工作情况购买。 3.6对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由信息处统一管理。

网络设备维护方案修订稿

网络设备维护方案公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

设备维保服务方案 北京凌技通信技术有限公司2012年7月1日

目录

一、服务概述 随着企业信息化的高度发展，IT基础构架已经成为支撑企业业务正常运行的重要因素，稳定、安全的IT业务系统甚至成为企业的核心竞争力之一。硬件故障、数据丢失、宕机、负载过高或闲置、病毒、人为操作失误等IT系统问题直接影响企业业务系统的正常运行。 基于多余年的IT服务经验，我们总结提炼出涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络到软件系统等全线IT基础构架的维保服务产品，为客户的业务提供跨厂商的技术支持，以专业的工程师队伍和规范的业务流程为客户及时解决系统故障、恢复业务系统运行，降低系统故障率，提高IT系统可用性，并帮助客户提高自身的IT管理能力。 综合服务能力强，涵盖了HP、IBM、SUN、CISCO等主流厂商从服务器、存储到网络设备等得全线IT基础构架设备，单一服务接口简化多品牌管理、我们能够满足用户对不同层次的服务和不同种类产品的需求，为用户提供一站式服务。 针对此次维保服务，内容主要有： 1.硬件保修服务 本服务是对续保客户提供的一种保障性增值服务,即对维保服务期内的产品硬件在产品正常使用过程中可能发生的故障(人为不当操作、设备运行环境、不可抗力因素等造成的产品毁损情形除外)提供终身维护维修服务。硬件保修服务作为设备最基本、最重要的服务之一，为产品的长期稳定运行增加了一个重要的安全筹码，有利于延长了产品的生命周期，有利于更好的保障客户网络安全。 维保服务期内，正常使用下发生故障由北京凌技通信技术有限公司负责保修。服务器损坏的部件或配件为厂商的正规产品。

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度 第一条 服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次，每次检查的结果要求进行登记记录。 第二条 数据备份工作。定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份，每次更改配置、策略后，都要及时更新备份文件，保证当前为备份最新数据。 第三条 服务器、网络设备及安全设备的监控工作。每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态，一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常，要及时采取相应措施。 第四条 服务器、网络设备及安全设备的相关日志操作。每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理，整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条 要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新，要及时分发给每台服务器。 第六条 服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录，并生成检查报告。 第七条 不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作，应提前告知所有管理员。 第八条 密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码，密码长度不少于8位，且要满足复杂度要求。

第九条 系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查，发现病毒要及时处理。 第十条 未经许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确实需要安装，安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条 经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条 定时对硬件进行检查、调试和修理，确保其运行完好。 第十三条 关键设备应指定专人保管，未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条 所有设备未经许可一律不得借用，特殊情况须经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条 硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告单并按有关规定处理。 第十六条 业务系统设备及其附属设备的管理（登记）与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条 系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进行一次例行检查和维护，并详细记录检查过程及检查结果。 第十八条

网络设备管理制度

网络及交换设备管理 第一章总则 第一条为了规范XXXXXXX信息网络设备管理工作 , 保证信息网络安全、稳定运行 , 特制定本办法。 第二条本办法规定了XXXXXXX在信息网络设备的运行维护管理等方面的管理办法。本办法适用于信息网络设备管理工作。 第二章管理职责 第一条我厂核心层网络交换设备及接入层网络交换设备均为HUAWEI（华为）系列交换设备，操作系统为HUAWEI IOS，所有设备均为可网管设备。网络系统管理员必须严格保密各交换机TELNET密码、本地登录密码及管理地址，并按北方公司网络安全的管理规定定期更换登录密码。确保网络系统的配置等不被恶意修改，不会因此造成网络大面积瘫痪，影响生产管理信息系统的运行。 第二条生产部信息中心网络系统管理员，必须以纸质和电子文件备份所有网络交换设备的配置信息，并严格保管不得外借，网络系统发生故障时做为故障恢复的依据。 第三条网络系统管理员确因工作需要对交换机等网络设备的配置进行修改时，必须征得信息部门主管同意，修改配置前应核对当前配

置是否与备份的配置相同，配置有不相同的部分时必须查找原因并对当前配置进行备份后，才能进行修改工作。工作结束后，检查网络及本交换设备的工作情况是否符合配置要求，并在《网络设备配置变更表》中做好相应记录。 第四条接入交换机通过光缆直接连接至中心交换机，接入交换分布在我厂各主要建筑物及建筑物楼层弱电井内（或各楼层办公室内），为不可移动的网络设备。各建筑物或楼层的使用单位必须确保交换机电源的正常供电，保护好交换机机柜及进出光缆、尾纤、网线不受损伤，保持交换机机柜及周围卫生清洁，发现异常情况及时通知生产部信息中心。 第五条各单位不得私自移动接入交换机机柜，不得随意打开机柜，不得私自从接入交换机联网。 第六条生产部信息中心每月对全厂各接入交换机进行检查，检查内容包括：电源供电是否可靠、光缆及网线保护良好不受损伤、机柜内温度正常、机柜周围无杂物且卫生清洁。并将检查结果记录在《网络设备巡视记录本》中。 第七条生产部信息中心每月对全厂光缆线路进行检查，确保光纤线路安全可靠运行。应检查地埋光缆走向标志清楚，光缆上方有挖土等建筑施工时，向其说明光缆走向及埋深等注意事项，防止电缆遭到破坏。应检查光缆进出建筑物时的PVC保护管是否损坏，固定是否牢固等。将检查结果记录在《网络设备巡视记录本》中。 第八条部分重要的接入层交换机配置有UPS电源，巡视检查时应检

网络维护岗位职责

网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作； 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密； 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。 职责二：网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作； 2、负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性； 3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主； 4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅； 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况； 6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； 8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位 9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作； 10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；

11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决； 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题； 13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录； 14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握； 15、应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据； 16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性； 17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料； 职责三：网络维护岗位职责 （一）软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序（打印机、扫描仪、系统驱动等）。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 （二）网络方面 1、负责网络及数据安全策略的实施，病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理

公司内网安全管理制度

第九节网络信息安全管理制度 第一条目的 为维护公司网络安全，保障信息安全，保证公司网络系统的畅通，有效防止病毒入侵，特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司网络系统管理。 第三条职责 1、技术开发部负责公司网络系统的安全管理和日常系统维护，制定相关制度并参加检查。 2、办公室、安质部会同相关部门不定期抽查网络内设备安全状态，发现隐患及时予以纠正。 3、各部门负责落实网络安全的各项规定。 第四条网络安全管理范围 网络安全管理须从以下几个方面进行规范：物理层、网络层、平台安全，物理层包括环境安全和设备安全、网络层安全包含网络边界安全、平台安全包括系统层安全和应用层安全。 第五条机房安全 1、公司网络机房是网络系统的核心。除技术部管理人员外，其他人员未经允许不得入内。 2、技术部的管理人员不准在主机房内会客或带无关人员进入。 3、未经许可，不得动用机房内设施。 第六条机房工作人员进入机房必须遵守相关工作制度和条例，不得从事与本职工作无关的事宜，每天上、下班前须检查设备电源情况，在确保安全的情况下，方可离开。 第七条为防止磁化记录的破坏，机房内不准使用磁化杯、收音机等产生磁场的物体。 第八条机房工作人员要严格按照设备操作规程进行操作，保证设备处于良好的运行状态。

第九条机房温度要保持温度在20±5摄氏度，相对湿度在70％±5％。 第十条做好机房和设备的卫生清扫工作，定期对设备进行除尘，保证机房和设备卫生、整洁。 第十一条机房设备必须符合防雷、防静电规定的措施，每年进行一次全面检查处理，计算机及辅助设备的电源须是接地的电源。 第十二条工作人员必须遵守劳动纪律，坚守岗位，认真履行机房值班制度，做好防火、防水、防盗等工作。 第十三条机房电源不可以随意断开，对重要设备必须提供双套电源。并配备UPS 电源供电。公司办公楼如长时间停电须通知技术部，制定相应的技术措施，并指明电源恢复时间。 设备安全管理 第十四条网络系统的主设备是连续运行的，技术部每天必须安排专职值班人员。第十五条负责监视、检查网络系统运行设备及其附属设备（如电源、空调等）的工作状况，发现问题及时向技术部领导报告，遇有紧急情况，须立即采取措施进行妥善处理。 第十六条负责填写系统运行（操作）日志，并将当日发生的重大事件填写在相关的记录本上。负责对必要的数据进行备份操作。 第十七条负责保持机房的卫生及对温度、湿度的调整，负责监视并制止违章操作及无关人员的操作。 第十八条不准带电拔插计算机及各种设备的信号连线。不准带电拔插计算机及各种设备。不准随意移动各种网络设备，确需移动的要经技术部领导同意。 第十九条在维护与检修计算机及设备时，打开机箱外壳前须先关闭电源并释放掉自身所带静电。 网络层安全 第二十条公司网络与信息系统中，在网络边界和对外出口处必须配置网络防火墙。 第二十一条未实施网络安全管理措施的计算机设备禁止与外网相连。 第二十二条任何接入网络区域中的网络安全设备，必须使用经过国家有关安全部门认证的网络安全产品。

4浅谈企业网络安全设备之其他设备篇

鉴于很多设备不太好分类，所以把它们都归属到这里 （1）上网行为管理 定义:顾名思义，就是对上网行为进行管理 功能:对上网用户进行流量管理、上网行为日志进行审计、对应用软件或站点进行阻止或流量限制、关键字过滤等 部署:网关部署、透明部署、旁路部署 网关部署:中小型企业网络较为简单，可使用上网行为管理作为网关，代替路由器或防火墙并同时具备上网行为管理功能 透明部署:大多数情况下，企业会选择透明部署模式，将设备部署在网关与核心交换之间，对上网数据进行管理 旁路部署:仅需要上网行为管理审计功能时，也可选择旁路部署模式，在核心交换机上配置镜像口将数据发送给上网行为管理 个人觉得上网行为管理应该属于网络优化类产品，流控功能是最重要的功能，随着技术的发展，微信认证、防便携式wifi等功能不断完善使之成为了网络管理员的最爱~ （2）负载均衡 定义:将网络或应用多个工作分摊进行并同时完成，一般分为链路负载和应用负载(服务器负载) 功能:确保用户的业务应用能够快速、安全、可靠地交付给内部员工和外部服务群,扩展网络设备和服务器的带宽、增加吞吐量、加强网络数据处理能力、提高网络的灵活性和可用性 部署:旁路模式、网关模式、代理模式 旁路模式:通常使用负载均衡进行应用负载时，旁路部署在相关应用服务器交换机上，进行应用负载 网关模式:通常使用链路负载时，使用网关模式部署 随着各种业务的增加，负载均衡的使用也变得广泛，web应用负载，数据库负载都是比较常见的服务器负载。鉴于国内运营商比较恶心，互联互通问题较为严重，使用链路负载的用户也比越来越多。 （3）漏洞扫描

定义:漏洞扫描是指基于漏洞数据库，通过扫描等手段对指定的远程或者本地计算机系统的安全脆弱性进行检测，发现可利用的漏洞的一种安全检测（渗透攻击）行为。 功能:根据自身漏洞库对目标进行脆弱性检测，并生产相关报告，提供漏洞修复意见等。一般企业使用漏洞扫描较少，主要是大型网络及等、分保检测机构使用较多 部署:旁路部署，通常旁路部署在核心交换机上，与检测目标网络可达即可。 （4）异常流量清洗 定义:看名字吧 功能:对异常流量的牵引、DDoS流量清洗、P2P带宽控制、流量回注，也是现有针对DDOS攻击防护的主要设备 部署:旁路部署

网络安全管理制度

一、网络安全管理人员岗位日常管理职责： 1、网络安全管理人员应当保障计算机网络设备和配套的设施的安全，保障信息的安全，运行环境的安全。保障网络系统的正常运行，保障信息系统的安全运行； 2、网络安全管理人员必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》； 3、网络安全管理人员必须接受并配合国家有关部门对本网依法进行的监督检查；必须接受上级网络中心对其进行的网络系统及信息系统的安全检查； 4、网络安全管理人员必须对网络接入的用户，用防火墙技术屏蔽非法站点并保留日志文件，并进行定期检查； 5、网络安全管理人员负责网络安全和网上信息安全。如对网络安全和网上信息安全提出技术措施，须经上级领导批准后再实施； 6、机房管理员每周末对机房的安全情况进行例行检查并记录检查情况； 7、所有工作人员要树立安全第一的观念，遵纪守法认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，保护国家机密，净化网络环境； 8、未经学校网络管理中心批准，任何人不得随意更改网络或机房的相关配置。 二、网络安全管理人员岗位日常维护职责： 1、每日检查各种设备，确保网络畅通和系统正常运行； 2、定期备份系统数据，仔细阅读记录文件，关注任何异常现象； 3、规划、管理好各用户组，设定适当用户权限； 4、管理员密码和安全策略属网络中心核心机密，不得泄露； 5、按照正常开、关机顺序启动或关闭设备，非紧急情况不得直接关闭电源，以保证系统的完整性；

6、定期对服务器进行查毒、杀毒，禁用未经消毒的存储介质；收集重大病毒“疫情”，提前采取措施； 7、定期维护、保养网络中心网络设备。 1、负责公司网站品牌和产品的网络推广； 2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案； 3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务； 4、评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气； 5、与其他网站进行网站间的资源互换等合作，负责日常合作网站的管理及维护； 6、开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进意见和需求等； 7、熟悉所有的网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。 8、协助编辑完成网站页面的美工设计，网站banner设计、网站图片处理、动画设计等;

网络安全设备的三种管理模式

网络安全设备的三种管理模式 目前，随着互联网的高速发展，网络已深入到人们生活的各个方面。网络带给人们诸多好处的同时，也带来了很多隐患。其中，安全问题就是最突出的一个。但是许多信息管理者和信息用户对网络安全认识不足，他们把大量的时间和精力用于提升网络的性能和效率，结果导致黑客攻击、恶意代码、邮件炸弹等越来越多的安全威胁。 为了防范各种各样的安全问题，许多网络安全产品也相继在网络中得到推广和应用。针对系统和软件的漏洞，有漏洞扫描产品;为了让因特网上的用户能安全、便捷的访问公司的内部网络，有SSL VPN和IPSec VPN;为了防止黑客的攻击入侵，有入侵防御系统和入侵检测系统;而使用范围最为广泛的防火墙，常常是作为网络安全屏障的第一道防线。网络中安全设备使用的增多，相应的使设备的管理变得更加复杂。下面就通过一则实例，并结合网络的规模和复杂程度，详细阐述网络中安全设备管理的三种模式。 转播到腾讯微博 图1 网络结构图 一、公司网络架构 1、总架构 单位网络结构图如图1所示。为了确保重要设备的稳定性和冗余性，核心层交换机使用两台Cisco 4510R，通过Trunk线连接。在接入层使用了多台Cisco 3560-E交换机，图示为了简洁，只画出了两台。在核心交换机上连接有单位重要的服务器，如DHCP、E-MAIL服务器、WEB服务器和视频服务器等。单位IP地址的部署，使用的是C类私有192网段的地址。其中，DHCP服务器的地址为192.168.11.1/24。在网络的核心区域部署有单位的安全设备，安全设备也都是通过Cisco 3560-E交换机接入到核心交换机4510R上，图1中为了简洁，没有画出3560-E交换机。 2、主要网络设备配置 单位网络主要分为业务网和办公网，业务网所使用VLAN的范围是VLAN 21至VLAN 100，办公网所使用的VLAN范围是VLAN 101至VLAN 200。两个网都是通过两台核心交换机4510交换数据的，但在逻辑上是相互隔离的。单位的服务器都是直接连接到4510上，所使用的VLAN范围是VLAN 11至VLAN 20。安全设备所使用的VLAN范围是VLAN 2至VLAN 10。 二、网络安全设备管理的三种模式 1、第一种模式：安全管理PC直接与安全设备进行连接 转播到腾讯微博

网络安全等级保护网络设备、安全设备知识点汇总.docx

2019年网络安全等级保护网络设备、安全设备知识 点汇总 ? 一、防火墙、防毒墙、入侵防御、统一安全威胁网关UTM 1、防火墙（Firewall） 定义:相信大家都知道防火墙是干什么用的，我觉得需要特别提醒一下，防火墙抵御的是外部的攻击，并不能对内部的病毒( 如ARP病毒) 或攻击有什么太大作用。 功能:防火墙的功能主要是两个网络之间做边界防护，企业中更多使用的是企业内网与互联网的NAT、包过滤规则、端口映射等功能。生产网与办公网中做逻辑隔离使用，主要功能是包过滤规则的使用。 部署方式:网关模式、透明模式： 网关模式是现在用的最多的模式，可以替代路由器并提供更多的功能，适用于各种类型企业透明部署是在不改变现有网络结构的情况下，将防火墙以透明网桥的模式串联到企业的网络中间，通过包过滤规则进行访问控制，做安全域的划分。至于什么时候使用网关模式或者使用透明模式，需要根据自身需要决定，没有绝对的部署方式。需不需要将服务器部署在DMZ区，取决于服务器的数量、重要性。

总之怎么部署都是用户自己的选择！ 高可用性:为了保证网络可靠性，现在设备都支持主- 主、主- 备，等各种部署。 2、防毒墙 定义:相对于防毒墙来说，一般都具有防火墙的功能，防御的对象更具有针对性，那就是病毒。 功能:同防火墙，并增加病毒特征库，对数据进行与病毒特征库进行比对，进行查杀病毒。 部署方式:同防火墙，大多数时候使用透明模式部署在防火墙或路由器后或部署在服务器之前，进行病毒防范与查杀。 3、入侵防御(IPS) 定义:相对于防火墙来说，一般都具有防火墙的功能，防御的对象更具有针对性，那就是攻击。 防火墙是通过对五元组进行控制，达到包过滤的效果，而入侵防御IPS，则是将数据包进行检测（深度包检测DPI）对蠕虫、病毒、木马、拒绝服务等攻击进行查杀。 功能:同防火墙，并增加IPS 特征库，对攻击行为进行防御。 部署方式:同防毒墙。

网络设备运维管理制度

网络系统运维管理制度 文档状态 为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的

不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据，所有人员必须严格遵照执行，最终解释权在总经理办公室。 第一条运维管理职能 运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括： 1、根据网络运维特点和运维需求，拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施； 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障； 3、在办公室经理领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址分配等； 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，提出网络改进意见； 5、保障我公司网络系统的正常运行，负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。 第二条运维人员的职责划分 运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度，并组织各部门、各分公司积极落

实；完成公司网络运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核系统执勤情况；组织技术力量，及时、准确地处置网络发生的故障；检查网管工作，定期（或不定期）讲评网管业务工作情况，安排网络管理的相关工作。 2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态；熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作；完成网络系统的资源调整、配置等任务；掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障；熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的安装调试与维护工作；随时监控计算机病毒在公司网络上的流行，定期检查公司计算机病毒库升级工作，做好计算机病毒的防范工作；掌握电工技术、配电设备组成及工作原理，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况；掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤；在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障；保障设备稳定可靠运行。 第三条运维管理工作要求 1、每天两次进行机房巡视、网络运行状况及对外服务器服务状况监控； 2、按照规定的时段巡视机房，检查基础设备包括UPS电源的运行

网络设备管理与维护

Cisco/H3C网络设备管理与维护 课程说明 一、课程介绍 路由器和交换机的配置与管理是网络设备运维的重要任务，本课程包括基础篇和进阶篇两个阶段，课程内容涉及网络基础、Cisco网络设备互联、配置Cisco路由器/交换机、VLAN的原理和配置、三层交换技术、路由协议配置、园区网建设、实现Cisco设备安全、VoIP、QOS等等。由于H3C设备和Cisco设备在配置和管理上的相似性，所以本课程可以根据用户需求选择相应类型的产品进行讲解和演示。授课教师都具有多年的网络项目实施和网络管理经验，所以在授课的过程中会结合一些案例帮助学员理解和掌握有关的知识和技能，使培训达到最佳的效果。 二、预期目标 通过课程学习使学员能够熟练掌握路由器和交换机的配置与管理方法，在企业实际应用中达到管理和维护网络设备的能力。 三、培训对象 本课程适用于已经在使用Cisco/H3C网络设备或计划使用思科网络设备的企事业单位、外资公司、政府机关、军队等机构和团体，适合对象可以是网络项目的设计、实施人员，也可以是网络系统的维护和支持人员，还有想获取CCNA/CCNP认证的人员。 四、预备知识 ●网络基础知识 ●英文基础 五、授课时间 基础篇相当于CCNA级别，5天，6小时/天；

进阶篇相当于CCNP级别，12天，6小时/天（企业内训可以针对需求选讲相应模块） 六、中级部分具体课程安排 基础篇：

第四天内容一：路由网络架构 1、回顾路由器基本操作 2、实现VLSM 内容二：OSPF的实现 1、OSPF的配置 2、OSPF的常见排错 内容三：EIGRP的实现 1、EIGRP的配置 EIGRP的排错 实验一：路由器基本命令 实验二：OSPF配置及查看 实验三：EIGRP配置 第五天内容一：访问控制列表 1、ACL的基本操作原理 2、ACL的配置和排错 内容二：地址空间管理 1、实现NAT和PAT技术 2、转换到IPv6 内容三：扩展局域网 1、VPN解决方案 2、使用PPP建立点到点连接 3、使用帧中继建立WAN连接 4、使用帧中继建立WAN连接 排错 实验一：ACL实验 实验二：NAT/PAT 实验三：PPP 实验四：帧中继实验 进阶篇：

网络安全管理制度汇编

网络安全管理制度中国科学院沈阳应用生态研究所

前言 网络安全是保障中国科学院沈阳应用生态研究所（以下简称沈阳生态所）信息系统安全运行的基础。为保障沈阳生态所信息系统的安全、稳定运行，特制定本规范。 本制度由信息中心提出。 本制度由信息中心归口。 本制度起草部门：信息中心。 本制度主要起草人：岳倩 本制度起草日期：2015/12/05

网络安全管理制度 1范围 本制度适用于沈阳生态所信息系统网络安全管理工作。 2组织及职责 ●系统管理员职责 ?恪守职业道德，严守企业秘密，熟悉国家安全生产法以及有关信息安全管理的相关规程； ?负责网络安全设备的安全策略部署、配置及变更管理、内网运行情况、更新和维护等日常工作； ?对数据网络实行分级授权管理，按照岗位职责授予不同的管理级别和权限； ?密切注意最新网络攻击行为的发生、发展情况，关注和追踪业界公布的攻击事件； ?密切关注信息系统安全隐患，及时变更信息安全策略或升级安全设备。 ●信息安全管理员职责 ?恪守职业道德，严守企业秘密，熟悉国家安全生产法以及有关信息安全管理的相关规程； ?每周对系统管理员的登录和操作记录进行审计； ?对系统管理员部署的安全策略、配置和变更内容进行审计； ?密切注意最新漏洞的发生、发展情况，关注和追踪业界公布的漏洞疫情。 3管理员账号和权限管理 3.1管理员账号

系统管理员和信息安全管理员的用户账号应分开设置，其他人员不得设置账户。在安全设备上建立用户账号，需要经过本级信息部门安全主管的审批并保留审批记录。 3.2系统管理员权限 系统管理员具有设置、修改安全设备策略配置，以及读取和分析检测数据的权限。 3.3信息安全管理员权限 信息安全管理员具有读取安全设备日志信息，以及检查安全设备策略配置内容的权限。 3.4管理员身份鉴别 管理员身份鉴别可以采用口令方式。应为用户级和特权级模式设置口令，不能使用缺省口令，确保用户级和特权级模式口令不同。安全设备口令长度应采用8位以上，由非纯数字或字母组成，并保证每季度至少更换一次。 安全设备的身份鉴别，必要时可以采用数字证书方式。 4策略和部署管理 4.1制定安全策略 系统管理员应依据沈阳生态所管理系统信息安全规划，结合实际需求，制定、配置具体网络安全设备的安全策略，并且进行规范化和文档化；安全设备的策略文档应妥善保存。 对关键的安全设备要采用双机热备或冷备的方式进行部署以减小系统运行的风险。 4.2安全设备统一部署 安全设备部署应依据沈阳生态所管理系统的信息安全规划统一部署，保证安全设备的可用性。安全设备部署的具体实施须经信息管理部门的审批并保留审批记录。 4.3安全网关类设备部署

网络安全管理管理制度全版.docx

网络安全管理制度 为确保单位网络安全、高效运行和网络设备运行处于良好状态，正确使用和维护网络设备安全，特制定本制度。 1、未经相关部门批准，任何人不得改变网络(内部信息平台)拓扑结构、网络(内部信息平台)设备布置、服务器、路由器配置和网络(内部信息平台)参数。任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。 3、机关局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息。 4、网络(内部信息平台)帐号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、部门名称、口令，存取权限，开通时间，网络(内部信息平台)资源分配情况等。 5、网络(内部信息平台)管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息等资料泄露出去。网络管理员协助制定网络(内部信息平台)建设方案，确定网络(内部信息平台)安全及资源共享策略。 6、严格遵守国家、自治区、自治州制定的相关法律、行政法规，严格执行《网络安全工作制度》，以人为本，依法管理，确保网络(内部信息平台)安全有序。 7、所有用户有责任对所发现或发生的违反有关法律，法规和规章制度的人或事予以制止或向我部信息安全协调

科反映、举报，协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理，应该向调查人员如实提供所需证据。 8、在发生网络(内部信息平台)重大突发事件时，应立即报告，采取应急措施，尽快恢复网络(内部信息平台)正常运行。 9、充分利用现有的安全设备设施、软件，最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击。14、经常检查网络(内部信息平台)工作环境的防火、防盗工作。 10、单位应定期查毒，(周期为一周或者10天)管理员应及时升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。密码安全保密制度 11、涉密移动存储介质未经批准不得擅自带离本单位，确因工作需要携带外出的，须履行登记备案手续，并经领导批准。严禁将涉密移动存储介质借给外单位或他人使用。 12、涉密移动存储介质需维修的，由单位技术人员送至有保密资质的单位现场监修，严禁维修人员擅自读取和拷贝其存储的国家秘密信息。如涉密移动存储介质无法修复，必须按涉密载体予以销毁。 13、要定期对网站进行网络(内部信息平台)数据包的监控，及时发现和网络(内部信息平台)运行情况，全面监视对公开服务器的访问，及时发现和拒绝不安全的操作和黑客攻击行为，阻止网络(内部信息平台)内外的入侵。

网络设备维修及报废管理制度

网络设备维修及报废管理制度 为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度： 一、机房管理 1、机房的日常管理、维护工作由信息处人员专职负责。 2、机房内各种设备，由信息处人员妥善管理、维护。 3、机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由信息处人员每周对设备进行一次检查维护。 4、未经信息处人员许可，非机房工作人员不得随意进出机房。 5、为保证机房设备运转，未经信息处人员允许，不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。 6、未经信息处人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。 7、未经信息处人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器查询信息，收、发E-mail等。

二、设备的维修维护 1、配件的购置、维修、使用 1.1部门需要购买计算机配件的，先由设备使用人填写物资申购单，相应的配置型号由信息处审核后购买。 1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写委外维修单。 1.3电脑安装调试正常领用后，各部门必须指定使用人负责电脑及其外设，并由信息处人员备案。 1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件。 1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑打游戏、下载等。1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作。 1.7部门人员调动或离司，使用人应通知信息处对电脑进行检查登记、备案，信息处有权回收闲置的计算机重新分配。 1.8如因工作需要为计算机升级，需填写物资申购单并报公司总经理批准。 2 公司网络的接入、使用、维护 2.1公司内外网络的建设由信息处统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2.2公司的局域网对全公司开放，由信息处负责公司局域网的连通和