灯具店日常要如何经营管理

灯具店日常要如何经营管理?

从事照明行业已有些许时间，期间接触过各种各样的灯饰店店面经理、店长以及老板，由于灯饰行业隶属于建材类，经营的淡旺季跟房地产行业息息相关。

所谓灯饰，被称之为家居的眼睛，家庭中如果没有灯具，就像人没有了眼睛，没有眼睛的家庭只能生活在黑暗中，所以灯饰在家庭生活中的位置是至关重要的。随着时代的发展，如今人们将家居照明用的灯具叫作灯饰，从灯饰这一词汇就可以看出，灯具已不仅仅用来照明，更主要的是用它来装饰房间，所以称之为饰。随着房地产行业的飞速发展，各类灯饰店也有如雨后春笋般涌现，每年都有众多新的灯饰店开张营业，同时也有不少灯饰店由于各种原因退出灯饰舞台，或经营不善、或转型换行！

随着市场竞争的日益激烈，笔者接触的大部分灯饰店经营者都在感叹市场是一年不比一年，都在缅怀九十年代末那段生意爆发时光！现代通讯的高速发展、日益成熟的交通物流以及快速普及的网络贸易都给灯饰经营者带来前所未有的打击，原来的暴利时代一去不复返，面对竞争如此激烈的市场，应如何使店面得到持续发展，这是大部分灯饰店经营者所头痛的问题。

笔者日前接触了一家当地知名的灯饰店店面经理，我们暂时称之为A店，其中有些经营理念值得拿出来与大家分享，先简单介绍下这家灯饰店，其由原来一家小店面发展成为今天当地经营规模最大的连锁型灯饰卖场，才经过8年左右时间，目前拥有5家大型灯饰卖场，平均不到两年发展一家！这样的发展速度使得其在当地市场成为经营规模最大的灯饰卖场，这跟店主的经营理念息息相关，虽然没有接触过这家连锁灯饰店的店主，但从跟其分店店面经理的交谈中可以隐约感觉到其发展的必然性。店面经理姓陈，第一次接触，感觉陈经理很能侃，为人直爽，其在A店工作已有四个年头，企业的发展离不开人员，员工流失率大的企业发展必定受到更多的障碍！撇开大道理不讲，单从经营理念层面来说，陈经理的一番言论或许就可以令到不少苦苦寻求突破的灯饰店经营者茅塞顿开！

其灯饰卖场以高端产品为主，本地市场上同样经营高端产品为主的灯饰卖场有三家（三家店而非三个卖场），其他两家店的卖场都不超过3家，为何陈经理所在的店目前拥有五个卖场？首先一个的产品定位，产品定位决定消费群体，高端产品面对的消费群体为高消费群体，随着经济的高速发展，社会上富足家庭会越来越多，国际知名咨询机构贝恩顾问有限公司与意大利奢侈品生产者协会日前合作发布全球奢侈品市场报告显示，奢侈品市场已彻底走出金融危机的影响，2010年全球市场规模达1720亿欧元(2540亿美元)，超出公司去年10月份做出的1680亿欧元预期，而中国已经超过日本成为全球第二大奢侈品消费国。由此可见，高端产品市场会越来越大，高端产品会慢慢进入普通家庭。有了产品，还需要服务，产品是死的，服务是活的，而服务又是靠人执行的，根据马斯洛理论，人的需求可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，消费者特别是高端产品的消费群体，在消费过程中对自我尊重的需求越来越高，只有满足消费者的心理需求才有能达成成交。因为善于抓住这点，A店才有可能逐渐从普通灯饰店中脱颖而出，发展成为当地规模最大的灯饰卖场。举个例子，顾客在卖场里看中并购买了一盏大厅灯，然而装在自己家大厅中时却发现并不满意，从而提出换货要求，对于这件事上，过错在消费者，非质量问题不予退换货也属正常，大部分灯饰店的做法都是不会满足顾客要求。因为同意换货就意味着要付出额外的人力和时间，更意味着承担损失，因为装好再拆下来的这盏灯只能以样板低价出售，或者

会由于大部分消费者不肯接受样板的消费习惯而导致销售不出。面对同一个问题，A店的做法是同意换货，而且依然热情服务，直到顾客满意。从短期的经济效应看，是要承担了一定的经济损失，但从发展的角度看，则不但不会受损，反而促进了店面发展！当顾客得到称心满意的服务后，自然会分享给其周围的朋友，从而逐渐影响其身边整个高端消费群体，进而带来更多的顾客，这就是营销https://www.wendangku.net/doc/a09292068.html,的最高境界——不营销，即口碑营销。

生意难不难做，很多时候看经营者舍不舍得。

灯饰店经营销售技巧

灯饰店经营销售基本 1、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。 2、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。 3、人流的估算，商圈范围的设定。 4、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。 5、入货的款式和价钱。 6、多了解和注意最新的潮流。 7、良好的售后服务。 8、以诚待人，讲信用。怎么样对抗生意萧条的局面？ 一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足 消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。 二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整 理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉 三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就 买不到"的抢手感觉。 四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客 的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。 五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。我该怎么样给商品定价呢？ 价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客 1、低价渗透策略 作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。 2、以盈补缺法 以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。 3、平

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；

6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

灯具店开业

灯具店开业 篇一：新手如何开灯具店 新手如何开灯具店 做高端市场有几点要注意： 1.装饰要有水准，先把顾客吸引过来；顾客看店的装修和风格就能确定产品档次； 2.产品要有差异性，和其它店的产品有区别，就一定有生意； 3.销售语言和人员的形象一定要专业，穿的朴素或随意的话，别人就知道你是大路货色了；人员一定要进行肢 体和行为、语言培训； 4.价格标清楚了，别怕顾客嫌贵，顾客就怕不贵； 5.有条件可以尝试一点品牌产品，两三家的一起代理也不是问题，关键是展示的问题要解决好 1、资金。一般来说，二三类城市大概需要5-10万或以上的开业基金，大城市需要更多一些，小城市需要少一些。这与房租、水电、人工等及当地物价水平有关，不能一概而论。但是，除去房租、装修等费用，手头现金一般不能低于5万元。 2、选址。除非你有很大的财力和很大的零售面积，否则，地址都应选在现有的建材市场周围，或周围都有灯具零售的地点。如果那些好的地方很难租到的话，开在买建材的必经之路也是一个好的选择！

3、销售定位。也就是店铺将来的消费群是哪一类。没有高中低档的定位，或者很含糊，势必会影响今后的销售。所以，销售定位一定要切合实际，要符合当地的消费水平。定位如果高于当地平均水平，就可能造成曲高和寡，门前冷落的局面。 4、前期品牌。一个好的零售店，一定要有一两个品牌来吸引前期的消费者。好的品牌不仅可以带动其他产品的销售，也可以增加人气。如果你想更省心的话，也可以选择做某个厂家的专卖店。 5、装修。注意事项：（1）吊顶的高度不要低于2.8米；（2）店内装修不要过于明亮，不要有太多的自然光；（3）吊顶和墙面的灯具安装位置要充分考虑大小预留面积。墙面宽不要小于0.5米，吊顶方格不要小于0.8平方米，有条件的在显著位置应该预留4-6块1平方米大小的大灯位；（4）装修颜色应该主色一种，辅色不超过2种为宜。颜色太多太杂，会起到喧宾夺主的反效果；（5）店面的布局要合理，应该以大灯或销量比较大的产品为主，占显著位置，其他产品则围绕着它们来做，多利用拐角、柱面安放一些小灯。 6、货源。一般来说，小店以附近批发市场进货为宜，其它产品可以以调货或分销别家的产品，虽然利润薄一点，但不会因眼光和经验问题造成太多产品积压。。 7、产品风格，数量和品种。风格不要过多，每种产品花色不超过3种，每款不多于3—5台为宜，严格控制现金流！进货时要多考虑产品与定位，价格和市场，花色与店面风格之间的关系，不要造成积压。 8、开业前必备的东西：2米高人字梯一把；冲击钻一把；大小螺丝

开灯具店的十大必备条件(精)

开灯具店的十大必备条件 开灯具店利润高吗?灯具生意利润如何?利弊各是什么?在县里做,主要能卖的灯的利润60%左右,因为灯越贵利润越高,但量越少。当然也看地区消费水平。 担忧:1这行业进的货不能换和退,所以做灯这行久了谁都会有库存积压。2.灯具店利润高吗?灯占资金,有时来个客人要三套货你却只有一套,进货时间没法控制,当然做有物流的品牌厂家除外,品牌厂家随时订货随时可以发货,因为一般厂家都是有实力囤货的,而批发市场或者小作坊是不具备囤货能力的。这点大家就要区分清楚了,要做就要选择做品牌。 易损坏的其实只是玻璃灯,但牌子好的玻璃灯也没问题。县里若有大型(500平的灯饰专卖店就要谨慎,没有大型的而自己资金也足适合做品牌,即使不懂灯也可以做。 一、投入资金。一般来说,二三类城市大概需要15-25万或以上的开业基金,大城市需要更多一些,小城市需要少一些。这与房租、水电、人工等及当地物价水平有关,不能一概而论。但是,除去房租、装修等费用,手头现金一般不能低于5万元。 二、选址。除非你有很大的财力和很大的零售面积,否则,地址都应选在现有的建材市场周围,或周围都有灯具零售的地点,五金材料一条街,楼盘周边,如果那些好的地方很难租到的话,开在卖建材的必经之路也是一个好的选择。 三、销售定位。也就是店铺将来的消费群是哪一类。没有定位,或者很含糊,势必会影响今后的销售。所以,销售定位一定要切合实际,要符合当地的消费水平。定位如果高于当地平均水平,就可能造成曲高和寡,门前冷落的局面。 四、前期品牌。一个好的零售店,一定要有一个品牌来吸引前期的消费者。好的品牌不仅可以带动其他产品的销售,也可以增加人气。如果你想更省心的话,也可以选择做某个厂家的专卖店。 五、装修。注意事项:

如何管理好一家店

现在创业的人越来越多，而大部分人的创业就是开个属于自己的店铺，既有服装店，饰品店，家居店也有饭店，小超市等等，涉及各行各业。一个店铺开起来以后，店铺营业情况的好坏和店铺店长的经营管理密不可分了。特别是现在上班一族，如果要开个店铺，就必须请一个店长来全权管理店铺。因为店长是店铺的最高管理者，他的工作就像交响乐的总指挥，既要按照乐谱正确指挥各部分，又要协调全体成员的演奏。店主把店铺委托给店长管理，就是把整个店铺、店员、商品、顾客等重要财产交给店长经营。因此如何选择一个合适的店长，就显的非常重要的。这里简单说一下店长必须具备的因素： 1、执行各项政策和指标简单的说就是各种规章制度的宣布、解释与执行；店铺销售目标、计划的制定等。 2、负责店铺的日常经营管理 3、店员管理 4、财务管理 5、商品管理 6、信息管理竞争店铺，顾客反馈，新产品等信息的收集整理 7、顾客关系管理 8、异常情况处理顾客投诉、异议，停电、火灾、盗窃等各种意外事件的处理以上八条都是店铺正常经营中会遇到的，也是店长的主要工作职责，所以必须具备这些能力与相应的素质。 最重要的如何做一个特别优秀的店长我们称之为“王牌店长”。为什么称为王牌店长而不叫金牌店长呢。因为“王牌店长”的“王”字有三横一竖，上一横代表老板，负责领导、监控；中间一横为店长，负责日常经营管理；下一横是店员，负责具体的执行；中间一竖是沟通和联系。如果“王”字少上面一横变成“土”，老板不作战略决策，沉迷于日常业务的处理，必不能在市场竞争中把握正确的方向，叫做“土”管理。如果“王”字少下面一横变成“干”，干部努力，群众消极，是店长没有激励好员工配合工作的结果。如果“王”字少中间一竖变成“三”，没有沟通，没有联系，缺乏默契，叫“三”个和尚没水喝！因此，除了做好店铺的日常经营管理工作之外，还要做好计划预算和监控工作，安排和指导店员具体落实执行日常营业工作，在和员工之间做好沟通和联系工作，起到承上启下的作用，才能成为一个“王牌店长”。在店铺的经营管理中发挥店长的真正作用。

灯具店活动方案

灯具促销方案 1、买赠，，买赠是一种常规性的促销手段，具体做法是买多少送多少金额的货品，赠予相应的物品以达到增加销售的目的。 2、打折，在没有更好的促销创意时，打折是最好的促销方式，因为现在市场诚信度不高的情况下，到处是促销，到处都布满消费陷阱，面对纷扰的市场环境，作为消费者，有时分不清真伪，面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此在宋的大环境下，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最轻易接受的方法。但是，现在终端面临着一种困局，那就是在一些节日，，众多厂家都在打折，在这样一种雷同的方法中，使许多厂家的促销效果都不明显，在进行打折促销活动时，可以划出特价区，与其他品牌拉开距离，另外，以特价吸引消费者进店，可以带动其他货品的销售。 3、联合促销，联合促销是两家相关联的企业一起做促销，这样一种互动的促销手段，能有效整合两个企业的资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，因此是一个不错的方式，但也要注重在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外双方在交换赠品时，注重金额等值的折算。 4、主题促销，是设定一个创意主题，然后围绕主题展开促销活动。企业在做这类促销活动时，一定要注重主题新奇，并且与当时的氛围相符合，才能使促销活动取得预期的效果。 5、返现，就是终端店里，规定买满多少金额，现场返还现金多少，这种促销手段，因为是直接用现金返还的，所以吸引力较大。但是在制定促销时，要注重返现的金额，既不超出商客的限制，又以有吸引力，所以制定全理的返现金额是十分重要的。 6、商场限时抢购，限时抢购就是消费者在规定的时间内，在终端店抢购货品，或者是免费，或者以几折来购买。这样的促销手段，国美就经常做，取得的效果也是非常的明显。但有一点要切主，做这类活动一定要做好这全保卫工作，假如场面失控，后果将不堪设想。篇二：2014灯具店促销方案 1、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。 2、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。 3、人流的估算，商圈范围的设定。 4、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。 5、入货的款式和价钱。 6、多了解和注意最新的潮流。 7、良好的售后服务。 8、以诚待人，讲信用。 怎么样对抗生意萧条的局面？ 一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。 二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。 三、经营推陈出新。要迅速反映流行，开发特别商品，让顾客产生这次不买，下次就买不到的抢手感觉。 四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。 五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。

门店运营日常管理制度

门店运营日常管理制度 第一章店长工作规范 （一）人员管理 1. 督导员工行为，如果发现导购员有违纪行为，应及时给予警告，记在过失单上； 2. 合理安排导购员班次，员工的调班、调休不得影响正常营业并要做好交接记录； 3. 适当提前上班，做好导购员每日考勤记录； 4. 主持早晚例会，及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策，必须作好记录； 5. 团队管理方面，应及时了解员工思想动态，协调内部员工的关系，提高团队的凝聚力； 6. 负责员工业务培训、绩效考核等，努力提升员工工作效率。（二）店务管理 1. 建立店务文件档案，将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类。 2. 按时编写、递交各项报表资料。 3. 掌握日常费用支出控制权，负责领取店内的文具用品及日用品。 4. 组织并检查店员做好开闭店准备工作，维护卖场正常营业秩序；

5. 作好服务管理工作，处理好顾客投诉；按公司规定负责售后服务，处理突发事件和意外争执，把顾客的认可和满意作为最终的目标。 6. 负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作。 7. 负责卖场仓库管理； （三）帐物管理 1. 掌握并及时分析店内销售情况，检验每天上柜货品，注意是否需及时补货以确保销售货源充足；保持合理库存，以不脱销为标准，同时也不要造成积压。 2. 以达成销售目标为最高责任，将即定销售指标落实到各人，合理编制单日/月销售计划明细表。 3. 安排店员作好店内进（退）货物清点及复盘工作，每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对，不得有丝毫差错。 4. 做好每月的盘点、汇总、对帐工作，及时将盘点结果向公司汇报。要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数，如发现帐目与实物不符应立即查核。 5. 检查日销售报表，对商品实物数量进行抽查清点和核对。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对，如有差异列出差异表。 6. 开源节流，精打细算，厉行节约，抵制不正之风。

市场日常经营管理制度

市场日常经营管理制度 为保障市场日常交易的正常有序 , 促进市场的繁荣 , 根据本市场的实 际,特制定 本制度 、本市场营业时间为 8:00 ------- 18:00点。各经营户每日必须于 9: 30前开门营 业。 17:00 前不得结束营业。每户每月营业时间不得少 于 28 天。若有特殊情况 ,需 提前告知管理办公室。 二、为使本市场有个清洁优美的交易环境 , 各经营户门店四周必须保 持清洁 ,禁 止乱扔烟头 ,果屑,砖头等杂物。零散垃圾必须袋装 ,扔 在垃圾桶里或待清洁工收取。 三、车辆必须停放在划定的停车区域内。 严禁乱停乱放。 严禁阻挡消 防设施 严禁超面积和超高堆码货物。严禁私建办公室。 四、服从市场的各项管 营户必须告知管理办公室并进行登记。 六、严禁私拉乱接电线。 严禁使用非经营性大功率电器。 易燃易爆物品。每户经营户必须自行配备 2 个以上灭火器。 守国家的相关规定办理相关证照亮证经营 , 公平 交易,严禁强买强卖。 八、休市后本市场将封闭和清场 , 严禁闲杂人员逗留。 商家若有特殊 情况,需 告知管理办公室。 九、结束营业后各经营户必须关闭各自总电源。现金 ,手机 ,笔记本 等贵重物品 必须带离。 保洁员岗位职责与工作标准 、岗位职责 : 1、仪容端正、按规定着装 ,服从公司的统一调度和工作安排。 和通道。 理制度。 客户自有运输车辆必须遵守市场车辆 管理制度。 五、 各经营户所属从业人员必须到管理办公室进行登记。 从业人员变 换各经 严禁存放煤 气罐等 七、各经营户必须遵

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内客户的货物附带垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集区域内的生活垃圾和生产垃圾并清运至指定地点。 5、协助办公室做好责任区安防工作,发现可疑人或事,应立即向办公室值班员报 告。 6、负责收集客户对责任区环卫及管理服务工作的意见和建议, 及时向办公室汇报; 做好责任区环境卫生宣传和管理工作。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准: 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退、坚持签到制度。 3、每天8点前对责任区进行普扫一次, 8点至17点进行不定时巡视和保洁。 4、市场各类标识标牌、公共开关等设施、每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水,公共设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 保安员岗位职责 、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责市场的安全保卫工作,保障市场客 户经营和各项管理工作的顺利进行。 、牢固树立“客户至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的 职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、治

新手如何开灯具店

新手如何开灯具店 做高端市场有几点要注意： 1.装饰要有水准，先把顾客吸引过来；顾客看店的装修和风格就能确定产品档次； 2.产品要有差异性，和其它店的产品有区别，就一定有生意； 3.销售语言和人员的形象一定要专业，穿的朴素或随意的话，别人就知道你是大路货色了；人员一定要进行肢 体和行为、语言培训； 4.价格标清楚了，别怕顾客嫌贵，顾客就怕不贵； 5.有条件可以尝试一点品牌产品，两三家的一起代理也不是问题，关键是展示的问题要解决好 1、资金。一般来说，二三类城市大概需要5-10万或以上的开业基金，大城市需要更多一些，小城市需要少一些。这与房租、水电、人工等及当地物价水平有关，不能一概而论。但是，除去房租、装修等费用，手头现金一般不能低于5万元。 2、选址。除非你有很大的财力和很大的零售面积，否则，地址都应选在现有的建材市场周围，或周围都有灯具零售的地点。如果那些好的地方很难租到的话，开在买建材的必经之路也是一个好的选择！ 3、销售定位。也就是店铺将来的消费群是哪一类。没有高中低档的定位，或者很含糊，势必会影响今后的销售。所以，销售定位一定要切合实际，要符合当地的消费水平。定位如果高于当地平均水平，就可能造成曲高和寡，门前冷落的局面。 4、前期品牌。一个好的零售店，一定要有一两个品牌来吸引前期的消费者。好的品牌不仅可以带动其他产品的销售，也可以增加人气。如果你想更省心的话，也可以选择做某个厂家的专卖店。 5、装修。注意事项：（1）吊顶的高度不要低于2.8米；（2）店内装修不要过于明亮，不要有太多的自然光；（3）吊顶和墙面的灯具安装位置要充分考虑大小预留面积。墙面宽不要小于0.5米，吊顶方格不要小于0.8平方米，有条件的在显著位置应该预留4-6块1平方米大小的大灯位；（4）装修颜色应该主色一种，辅色不超过2种为宜。颜色太多太杂，会起到喧宾夺主的反效果；（5）店面的布局要合理，应该以大灯或销量比较大的产品为主，占显著位置，其他产品则围绕着它们来做，多利用拐角、柱面安放一些小灯。 6、货源。一般来说，小店以附近批发市场进货为宜，其它产品可以以调货或分销别家的产品，虽然利润薄一点，但不会因眼光和经验问题造成太多产品积压。。 7、产品风格，数量和品种。风格不要过多，每种产品花色不超过3种，每款不多于3—5 台为宜，严格控制现金流！进货时要多考虑产品与定位，价格和市场，花色与店面风格之间的关系，不要造成积压。 8、开业前必备的东西：2米高人字梯一把；冲击钻一把；大小螺丝刀各一把，手钳一把，小一点的榔头一把，绝缘胶布、自攻螺丝一些。除了搞卫生的工具以外，还应该买一些干净的软布用来擦拭灯具；帐簿和笔，供顾客休息的桌椅等。 10、开业前的准备工作：（1）多做宣传，尽量扩大影响力；（2）可以考虑做一些产品的特价，让利消费者；（3）办理各方面的手续，如工商，税务的执照，避免造成不必要的麻烦；（4）装饰店面，保持卫生整齐；（5）对售后服务提前做好准备。 首先，咱们谈谈进货的方式。进货的方式有这两种，去大的批发市场拿货，或者直接找厂家拿。前者比较适合店铺以零售为主，且货量不大的朋友。相对而言，这样能省去很多麻烦，

农贸市场日常经营管理制度

农贸市场日常经营管理制度 为保障胜浦农贸市场日常管理工作正常有序，确保消费者合法权益，特制定农贸市场日常经营管理制度。本管理制度内容包括：经营管理规范，商品质量管理规范，市场卫生管理规范，市场车辆管理规范，监督考核管理规范。 第一部分经营户及从业人员管理规范 一、需入市交易的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别，取得相应的工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照后方可入市经营。 二、进入农贸市场从事经营活动的从业人员，需凭本人有效的健康证到市场管理部门领取经营服务证。从业人员在营业期间内必须佩戴经营服务证，以便于消费者的监督。 三、进入农贸市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当着装整齐、举止端正、用语文明、诚实经营。 四、进入农贸市场从事经营活动的从业人员如有变化，应当到市场管理部门办理相关手续，领取上岗证后，方可入场营业。未经登记的从业人员及闲杂人员不得私自进入营业区域。 五、进入农贸市场从事经营活动的从业人员应当遵守农贸市场规定的作息时间。本农贸市场的作息时间根据季节随时变动。 六、进入农贸市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线，不得使用煤气及其他非经营性电器设备。 第二部分商品质量管理规范 一、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、价格、环保、卫生、安全等方面的规定和要求。 二、进入市场销售的商品应当具有厂名、厂址、合格证等标识以及有关质量标准的证明文件，不得有引人误解的虚假表示。食品类商品标注生产日期，有效期和保质期。 三、经营户应当严格执行入市商品的进货索证索票和查验制度，以确保进货渠道明确，商品质量合格。并积极配合市场管理部门的监督检查。 四、经营户必须接受市场管理部门对其商品进行的抽检检测，经检测为不合格的商品应当积极配合市场管理部门进行妥善处置。

新手宝典(超浓缩版)

新手宝典（超浓缩版） 2011-02-28 21:55养鱼初步(1): 鱼缸的摆放和规格原则是： ①符合室内景观布置要求。注意，一旦放置后很难挪动； ②适宜观赏和日常管理； ③附近有电源插座； ④最好不要逆光，那样在无灯光情况下观赏效果较差。最好是在有较明亮的散射阳光，且阳光不能直射到的地方，否则易滋生藻类； ⑤比较安全、安静的地方，不容易被磕磕碰碰； ⑥如果放置在家具上，家具应有足够的承受能力，且不怕被水弄湿； ⑦饲养热带鱼水族箱可考虑靠近暖气片，以减少冬季加温用电，但不能紧贴其上。 2、规划水族箱的大小 一是居室条件、家具摆设而定。宽阔的厅堂，配以大型水族箱显得豪华气派。书房、卧室的一角，放置一掌上水族箱可能更显得玲珑剔透。然而对于多数鱼友来说，更重要的可能是要看养什么鱼，养多少鱼。箱体积越大，容水量越多，水体生态系和水温越稳定，越接近自然环境，越符合鱼的需要。如养银龙、锦鲤等大型鱼，就要用长度至少1米的宽大箱体。

体型小的鱼，箱体可以小些，但为了观赏的效果，数量往往较多，水族箱的体积也不宜太小。我的经验，箱体越大越好养。当然，箱体太大，操作会不方便，冬季加温会用电较多。如果室内布置允许，我推荐水族箱的尺寸：长度80-150cm,宽度30-50cm,高度40-60cm。如果你准备栽种水草，那么缸体宽度不宜太小，否则难以布置出层次感；高度不宜太大，否则会影响灯光的照度。 购买、订做或者DIY 在过去，人们的水族箱多半是到玻璃店或水族店订做，动手能力强的也可购买玻璃、玻璃胶等自己粘制。在花费上，自己做最便宜，玻璃店次之，水族店略贵。箱体加铝合金等材料的支架，一般不会超过300元。DIY可能几十元即可。但随着消费水平的提高和技术的进步，现在许多人愿意到水族店或百货商场购买高档成品水族箱，尽管价格不菲，但设施齐全，制做考究，视觉效果好。至于你如何添置水族箱，可根据经济条件而定。 添置相关用品如果不是购买成品箱，还应单独购买过滤设施、加温设施、温度计、灯具等必备用品。如果准备种水草，还应同时购买底砂、水草、水草基肥等。有必要的话，可同时购买二氧化碳供应系统、沉木和一些饰品。但应注意，不要急着买鱼！ 养鱼初步：水草缸的设置、确定水族箱的风格类型水族箱的风格类型多种多样。有的如广袤的草原，有的如起伏的山

农贸市场日常经营管理制度

农贸市场日常经营管理制度 为保障市场日常管理工作正常有序，确保消费者合法权益，特制定农贸市场日常经营管理制度。本管理制度内容包括：经营管理规范，商品质量管理规范，市场卫生管理规范，市场车辆管理规范，监督考核管理规范。 经营户及从业人员管理规范 一、需入市交易的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别，取得相应的工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照后方可入市经营。 二、进入农贸市场从事经营活动的从业人员，需凭本人有效的健康证到市场管理部门领取经营服务证。从业人员在营业期间内必须佩戴经营服务证，以便于消费者的监督。 三、进入农贸市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当着装整齐、举止端正、用语文明、诚实经营。 四、进入农贸市场从事经营活动的从业人员如有变化，应当到市场管理部门办理相关手续，领取上岗证后，方可入场营业。未经登记的从业人员及闲杂人员不得私自进入营业区域。 五、进入农贸市场从事经营活动的从业人员应当遵守农贸市场规定的作息时间。本农贸市场的作息时间根据季节随时变动。 六、进入农贸市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线，不得使用煤气及其他非经营性电器设备。

商品质量管理规范 一、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、价格、环保、卫生、安全等方面的规定和要求。 二、进入市场销售的商品应当具有厂名、厂址、合格证等标识以及有关质量标准的证明文件，不得有引人误解的虚假表示。食品类商品标注生产日期，有效期和保质期。 三、经营户应当严格执行入市商品的进货索证索票和查验制度，以确保进货渠道明确，商品质量合格。并积极配合市场管理部门的监督检查。 四、经营户必须接受市场管理部门对其商品进行的抽检检测，经检测为不合格的商品应当积极配合市场管理部门进行妥善处置。 五、经营户应当经常对自身商品质量进行检查，对变质、损坏商品应立即撤柜、撤摊，并做好商品退市的台帐记录。 六、经营户应当严格按照营业执照核准的经营范围经营，不得超范围经营，不得在店外、摊外经营。 七、经营户必须保证计量设备完好、准确，应定期对计量器具进行检查，严禁短斤缺两。 八、经营户对经营的商品应当明码标价，不得高于市场管理部门公示的商品最高指导价。

灯具路上灯具店盈利方法

灯具路上()灯具店盈利方法 相信朋友们看了前面几个章节，对于开灯具店的方法应该有个大体的了解了。今天咱们就聊聊盈利吧，说一千道一万，咱们终归要走向原点。做灯具店的用意不是搞慈善。咱们费劲那么多心血去做一件事，最重要的还是希望能达到预期的回报。不管是满足咱们心理上的成就感，还是填充咱们荷包的需要。 相当多的朋友对于灯具店盈利的方法最直观的表现为：把产品卖给消费者，从中赚取差价。没错，目前市场上很多的灯具店都是这样去做

的，也是借此盈利。但大家发现没有，咱们在做的事情，不过是供应市场，并没有真正的开发市场。举个最简单的例子： 东来有一个很牛的客户王生，湖南岳阳人。之前是在农村做灯具零售，生意一般，胜在稳定。几个月前，咱们闲聊中，他让我帮他弄一批圆三的灯带。当时我很不理解他要这个干什么。说实话，这种灯带最常用在做装饰，亮化工程上。与他经营的家居零售基本不怎么沾边。但既然王生托我帮他弄，我也没想太多就给发了过去。事后很长一段时间，经常给他发这类货物。早些时间王生给我电话，说的事情也极为简单，就是告诉我，为什么这样做。据王生所说，他拿去那批灯带，把自己店门前那两颗树给缠了个遍，然后给自己家房子外面也做了个简单的亮化。按他的说法，这类钱只当是打样板，做了个效果给各位潜在的客户看的。效果确实还不错，进而抓住了消费者一种盲目的从众心理。很多人开始效仿这样给自己家新房做效果。单单在这样产品上他就挣了不少钱，而且顺便还带动别的货物生意。 当然，这只是个例，不一定适合所有朋友操作，但这给我们一个启发：

在供应需求市场的同时，是否也该考虑下开发市场？相对而言，咱们盈利手段越多，对店铺长期稳定的发展还是有好处的。王生其实也是新手开店，我们认识大概也就一年左右。他时常不厌其烦地问我各种各样的灯具信息，说实话，我有时见到他的信息跟邮件都有点发悚。很多问题都问得稀奇古怪，跟自己经营的完全不沾边。但反而言之也挺佩服他，有一种很敏锐的商业眼光，且非常有行动力。这类人不挣钱说起来也很难。呵呵，以上都是真人真事，大家不用怀疑东来打广告，因为东来不生产灯带这类产品。 灯具店盈利的方法除零售外，还有批发，工程为主的方式。两者同时以跑量为目标，但前者胜在稳定，利薄，后者主要胜在利高，量大。做这两种方式往往需要一定客户积累和人脉关系。也有很多灯具店是一锅端的，零售，批发，工程样样来。当然这类 盈利的手段，相信大家从字面上就能理解，东来就不赘叙。也有部分品牌店，是靠完成任务额返点，给装修公司做样板间等方式来盈利的。其实说来说去，卖任何产品，最终还是通过销售来盈利的。但有没有靠租赁，合同来盈利的呢？有，当然有。

店面销售管理计划书

店面日常销售管理工作开展计划 为做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。 第一: 基本情况摸底 1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放 2、基础团队：销售、设计、安装、文员、（老板） 3、基本制度：工资制度、各种规范性文件 第二：日常管理的规范化和流程优化 （一）、店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作，整理收集现有公司规范制度和表格，分析总结现有表格的优缺点，重点整理以下日常工作：、 1、日常客户来访登记 2、日常客户合同登记 3、日常客户回访等记 4、日常客户投诉与信息反馈登记 5、日常店面人员工作交接登记 6、日常店面设计师派单登记 7、日常店面财务登记 8、日常店面人员考勤 （二）、形成例会制 1. 通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今天的目标作任务。

2. 及时传达公司和商场相关文件和通知。 3. 激发员工责任感，完善激励机制，调动店面人员的积极性。 4. 优秀销售案例的分享与总结 （三）、加强卖场巡视的督导的作用 1．主要对商品陈列，卫生清洁，员工形象，人员的服务态度，促销情况检。 ２.调动销售人员的积极性，活跃气氛。 ３.维护卖场环境整洁，及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。 ４.收集顾客建议和意见及时反馈公司。 第三：销售任务管理 （一）：销售目标管理与细化 1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境 2、前景预测，全员认可销售目标 3、任务分解：时间分解、店面分解（人员分解） 4、目标激励：通过现有制度进行各类有效激励。 5、方案支持：促销方案、小区团购、广告支持、促销支持 （二）、优化自身资源，开拓多渠道，提高门店业绩： １、开拓顾客购买橱柜渠道市场。（力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案）

1请阐述项目管理与日常运营 管理的异同

概论 1．请阐述项目管理与日常运营管理的异同，并分析为什么会有差异？答案要点： 项目管理与日常运营管理的差异： （1）管理的对象不同。项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。 （2）管理的方法不同。项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。 （3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，而日常运营管理的周期相对长远。 二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。 二者存在差异的原因：项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。 2．你认为在21世纪，随着知识经济和网络化社会的发展，项目管理将如何发展？ 答案要点：（可以根据自己的认识进行发挥，答案仅供参考）随着知识经济和网络化社会的发展，项目管理技术及方法将会变得越来越重要，我们的社会、企业和组织也将会变得更加以项目为导向，项目管理将突破现有的范围，向更广阔的范围发展和应用。 21世纪项目项目管理的研究重点可能会是人的管理和社会、 企业和组织的项目导向变革。

项目过程与项目管理过程 1．案例分析 长征电气公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业，多年来一直生产普通洗衣机产品，由于产品品种未能及时更新，企业经济效益急遽下滑。为了改变现状，企业领导决定进行新产品开发，经过市场的调查和分析，发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛，市场前景广阔，为此该企业领导决定在2002年年初开始投入资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品，以改变企业目前的经营现状。经过初步分析，全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元，其中研制时间为半年，需要研制费用600万元整；生产准备与生产线改造工作也需要半年时间，对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元；新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场，预计投产当年企业的生产销售成本为900万元，企业可以实现销售收入1000万元；此后，企业每年的生产成本为1500万元，可以实现年销售收入2000万元。 项目管理有其自身的生命周期，根据项目管理生命周期的四个阶段，分别描述每个阶段可能用到的项目管理方法或技术。 答案： 全自动滚筒洗衣机研制项目的生命周期及主要方法和技术如下图：

灯具店合作经营协议实用版

YF-ED-J3144 可按资料类型定义编号 灯具店合作经营协议实用 版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日

灯具店合作经营协议实用版 提示：该协议文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 甲方： 法定代表人： 电话： 通讯地址： 乙方： 法定代表人： 电话： 通讯地址： 甲乙双方依据国家有关法律、法规的规 定，在平等、自愿、协商一致的基础上，双方 就甲方工程中照明灯具供货合作订立本协议，

以兹共同遵守： 一、采购灯型、数量、价格、交货期： 1、采购数量、价格由甲方指定，乙方负责灯型推荐。 2、具体交期以不影响甲方工期为准，由双方协商具体确定。 二、结款方式：甲乙双方货款实行月结。 三、乙方负责将货物运抵甲方指定地点。运输方法及费用由乙方负责。 四、质量保证： 合同产品质量保修期为货到现场验收后 ____个月，在此期间因工程产品质量不良而发生损坏和不能正常工作时，由乙方提供免费保修。在保修期间工程产品如发生人为损坏或人力不可抗拒因素导致不能正常工作时，乙方则

门店日常经营管理规定

门店日常经营管理规定 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

店面日常经营管理制度 第一章总则 第一条为规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程，使其经营得以合理、有序的进行。并结合公司的实际，制定本制度。 第二条本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理。 第三条事务范围。日常经营管理的事务范围如下： 1. 店面员工的管理事务； 2. 从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务； 3. 因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务； 4. 店面商品管理事务。 第二章店面日常守则 第四条营业员工作职责。 1. 为顾客提供优良的服务，努力完成公司销售目标； 2. 保持店面清洁，维持现场整齐； 3. 主动出样并及时更换样品； 4. 及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观； 5. 参与收货进库及验货； 6. 整理仓库，保持仓库整齐整洁； 7. 收集顾客资料及提供断货商品信息； 8. 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询； 9. 参与店内盘点工作； 10. 根据公司要求进行卖场促销的布置；

11. 负责店内商品和店内物品的保管工作； 12. 保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌； 13. 参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作； 14. 每日制作日报表，及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项； 15. 切实完成店长交办的事项； 16. 遵守营业员守则。 第五条店长工作职责。 1. 通过对店员的管理与监督，掌管专卖店的日常销售活动； 2. 以达成营业目标为最高责任，根据公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核； 3. 每日库存报表制作，检查店内畅销产品货源是否充足，并及时与项目经理协调沟通； 4. 每日检查核对营业员制作的日报表是否准确，并及时反馈给项目经理。 5. 安排店员进出货品，并核对进出货品的准确性； 6. 监督检查价格牌的价格是否正确，价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行； 7. 监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行，并及时纠正； 8. 监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行； 9. 准时完成公司要求的各类报表；

店面日常经营管理制度

店面日常经营管理制度（试行） 第一章总则 第一条为规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程，使其经营得以合理、有序的进行。并结合公司的实际，制定本制度。 第二条本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理。 第三条事务范围。日常经营管理的事务范围如下： 1. 店面员工的管理事务； 2. 从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务； 3. 因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务； 4. 店面商品管理事务。 第二章店面日常守则 第四条营业员工作职责。 1. 为顾客提供优良的服务，努力完成公司销售目标； 2. 保持店面清洁，维持现场整齐； 3. 主动出样并及时更换样品； 4. 及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观； 5. 参与收货进库及验货； 6. 整理仓库，保持仓库整齐整洁； 7. 收集顾客资料及提供断货商品信息； 8. 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询； 9. 参与店内盘点工作；

10. 根据公司要求进行卖场促销的布置； 11. 负责店内商品和店内物品的保管工作； 12. 保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌； 13. 参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作； 14. 每日制作日报表，及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项； 15. 切实完成店长交办的事项； 16. 遵守营业员守则。 第五条店长工作职责。 1. 通过对店员的管理与监督，掌管专卖店的日常销售活动； 2. 以达成营业目标为最高责任，根据公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核； 3. 每日库存报表制作，检查店内畅销产品货源是否充足，并及时与项目经理协调沟通； 4. 每日检查核对营业员制作的日报表是否准确，并及时反馈给项目经理。 5. 安排店员进出货品，并核对进出货品的准确性； 6. 监督检查价格牌的价格是否正确，价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行； 7. 监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行，并及时纠正； 8. 监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行；

灯具专卖店经营管理方法

灯具专卖店经营管理方法 一、产品管理：- - 1、熟悉产品的功能与结构、尺寸；挖掘每款产品的卖点。- - 2、随着营业工作的开展，产品卖场会出现一些空档，所以一般不要去拆展场的样品，或者拆了以后要在第一时间补足。要不断整理展场、始终保持与工厂推出的最新产品同步。这样才能保持专卖店随时带给顾客的“全新”感受，而非一成不变。- - 3、专卖店不要陈列其他工厂产品：其他厂家产品在色彩搭配、风格、以及质量等诸多方面与专卖产品有区别，会破坏整个展场气氛的谐调统一。- - 4、每个专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计，所以专卖店一定要按照工厂提供的装修方案去布置卖场。如果展场位置、面积有调整，专卖店一定要及时向专卖店服务中心申请重新进行平面设计。- - 5、及时处理问题产品：专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向，一旦出现“滞销”的局面，一定要分析原因，并及时采取果断措施。- - 对出现一些质量问题的产品应该及时的予以修复或处理，如果展场的产品都存在质量问题，没有人会相信你仓库中的产品质量有多好。- - 二、价格管理：灯具并非生活必需品，对大多数消费者而言，价格是非常敏感的，再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”，所以要对价格进行很好的管理。-- 1、制订合理的价格水平：在制定价格前，对同行竞争对手价格的了解很重要；再次应该确定一个目标零售毛利率，根据折扣多少，再制定一个合理的标价水平；另外，与各地的消费习惯也有关系，比如：一些地方的消费者习惯“高标价、低折扣”方式，此方式的优点是高标价意味产品档次并不低，低折扣则意味着价格已经“杀”到位了，顾客容易获得满足感；一些地方的消费者习惯“底标价、高折扣”方式，此方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位，即“所谓的价格平民化”。所以要保持一个合理的价格水平，灯 具行业的暴利时代已经结束，取而代之的将是“以量取胜”。- - 2、周周有特价：所谓“平价才是硬道理”，对还没有富裕起来的中国人来说，商品价格会非常敏感，所以，“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价”活动，既每周都推出一些特价产品，以此来吸引和招揽更多的顾客。正如超市的矿泉水是卖得最便宜，大型饭店为了招揽顾客推出“今日特价菜”等活动，就是这个道理。-- 三、人员管理- -