大数据时代下大学生创业

大数据时代下大学生创业

当前大学生的就业问题，已经成为社会的热点和难点问题，伴随着中国社会经济改革的进一步深入，国家不再单一追求经济的发展，而是经济、社会、民生和生态文明的协调发展，就业岗位的增长在一定程度上受到限制，

随着信息化和互联网技术的迅速发展，海量数据成为当今社会的一个重要特征，虽然大数据在国内还处于初级阶段，但是商业价值已经显现出来。首先，手中握有数据的公司站在制高点的位置，基于数据交易即可产生很好的效益；其次，基于数据挖掘会有很多商业模式诞生，定位角度不同，或侧重数据分析，或侧重优化等等。

未来，数据可能成为最大的交易商品。但数据量大并不能算是大数据，大数据的价值是通过数据共享、交叉复用后获取最大的数据价值，未来大数据将会如基础设施一样，有数据提供方、管理者、监管者，数据的交叉复用将大数据变成一大产业。

面对大数据时代的挑战，大学生应该积极发挥主观能动性。现如今大学生自主创业很好的缓解了一部分就业压力。很多在校大学生都开始自己创业，大学生有想法、有干劲，但是并不意味着创业就是申请个账号来做做微商，这个样子是不能学到什么的。

在这个时代，大数据时代的来临，给大学生的自主创业既带来了机遇又带来了挑战，为适应大数据时代的要求，大学生在自主创业时，要注重培养大学生以下实践能力：

1.大学生获取有效数据的能力

利用现代化的信息手段，通过互联网技术的论坛、公开课、讲座、在线交流等途径，加深对当今社会变革的理解和认识，丰富自身知识，使具有系统思维能力和批判思维能力，能够在实践学习中，根据任务要求，综合利用现有知识和技术手段，搜集整理大量有关的各种数据，形成半结构化数据，从而使数据为实践学习所用，并支撑相关的决策和行为。

2大学生分析数据的能力

对于经过整理的数据，要求大学生能够根据不同的需求导向，按照一定的数据结构范式，利用有效的问题解决的思想和方法论，形成结构化数据，最终形成有效的数据，能够为大多数人所用。数据分析过程，需要大学生具有多学科的知识，具有一定的数据分辨能力，能够根据社会实际需求，采用有效的方法，并形成数据分析报告，从而有效率的解决实际问题。

3.大学生建立和管理团队的能力

海量数据的整理和分析，单靠一个学生的能力是无法胜任的，需要大学生们建立一个团队，在共同目标和制度的指引和约束下，在团队负责人的领导下，齐心协力，互相鼓励，分工合作，完成既定的数据分析任务。因此，大数据时代要求大学生要具有很强的团队意识，

在团队内精诚合作，具备较强的组织协调能力和激励能力，能有效凝聚团队的力量，具有良好的沟通能力和团队的建设和管理能力

所以我们可以打破常规尝试新方法，年轻是大学生的最大资本，哪怕是真的失败了，我们也可以吸取教训重新开始。同时，我们应该更新创业观念，走出传统的创业误区。处在这个时代的我们本身就有很大的优势。无论什么事只要认真去做总会有收获。

北京大学生创业贷款

北京大学生创业贷款 一、首先，大学生毕业后的创业问题目前已经有不少相关政策在执行： 1 、程序更简化。凡高校毕业生（毕业后两年内，下同）申请从事个体经营或申办私营企业的，可通过各级工商部门注册大厅“绿色通道”优先登记注册。其经营范围除国家明令禁止的行业和商品外，一律放开核准经营。对限制性、专项性经营项目，允许其边申请边补办专项审批手续。对在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区申请设立个私企业的，特事特办，除了涉及必须前置审批的项目外，试行“承诺登记制”。申请人提交登记申请书、验资报告等主要登记材料，可先予颁发营业执照，让其在3个月内按规定补齐相关材料。凡申请设立有限责任公司，以高校毕业生的人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资的，允许抵充40％的注册资本。 2、减免各类费用。除国家限制的行业外，工商部门自批准其经营之日起1年内免收其个体工商户登记费（包括注册登记、变更登记、补照费）、个体工商户管理费和各种证书费。对参加个私协会的，免收其1年会员费。对高校毕业生申办高新技术企业（含有限责任公司）的，其注册资本最低限额为10万元，如资金确有困难，允许其分期到位；申请的名称可以“高新技术”、“新技术”、“高科技”作为行业予以核准。高校毕业生从事社区服务等活动的，经居委会报所在地工商行政管理机关备案后，1年内免予办理工商注册登记，免收各项工商管理费用。 提醒：目前有关政策已经执行，大学毕业生在办理自主创业的有关手续时，除带齐规定的材料，提出有关申请外，还要带上大学毕业生就业推荐表、毕业证书等有关资料。 金融贷款方面 1、优先贷款支持、适当发放信用贷款。加大高校毕业生自主创业贷款支持力度，对于能提供有效资产抵（质）押或优质客户担保的，金融机构优先给予信贷支持。对高校毕业生创业贷款，可由高校毕业生为借款主体，担保方可由其家庭或直系亲属家庭成员的稳定收入或有效资产提供相应的联合担保。对于资信良好、还款有保障的，在风险可控的基础上适当发放信用贷款。 2、简化贷款手续。通过简化贷款手续，合理确定授信贷款额度，在一定期限内周转使用。 3、利率优惠。对创业贷款给予一定的优惠利率扶持，视贷款风险度不同，在法定贷款利率基础上可适当下浮或少上浮。 税收缴纳方面 凡高校毕业生从事个体经营的，自工商部门批准其经营之日起1年内免交税务登记证工本费。新办的城镇劳动就业服务企业（国家限制的行业除外），当年安置待业人员（含已办理失业登记的高校毕业生，下同）超过企业从业人员总数60％的，经主管税务机关批准，可免纳所得税3年。劳动就业服务企业免税期满后，当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30％以上的，经主管税务机关批准，可减半缴纳所得税2年。 企业运营方面

大数据时代对大学生学习和生活的影响及趋势探索

大数据时代对大学生学习和生活的影响及趋势探索 同学：您好，为了更好的了解大数据是否对大学生的生活及学习产生影响，并且探索这种影响未来的发展趋势，我们巨鼎进行这项调查，希望您能抽出一点宝贵的时间填答这份问卷，您不必署名，对您的回答，我们将依据有关法律予以保密，请不要有任何鼓励。填答时，请您注意以下几点： 1、您目前的年纪 大一大二大三大四 2、您的性别 男女 3、您学习时课外资料的获得途径主要是 到图书馆查阅纸质书 上网找 咨询考试 4、您平时的社交方式主要是 与人面对面交流 用QQ、微信、人人等软件 通过电话或短信 使用大型社交网站 5、在此之前您听说过大数据吗？ 听过 没有听过 6、如果听过，那您听说过的方式是 在书籍杂志中看到过 通过电视报纸等媒体得知 挺别人说

通过社交网络等了解 其他—— 7、您觉得大数据对我们的学习生活是否有影响 是 否 8、您举得下列哪些是大数据对我们学习生活的影响（多选择）便于学习中上网查找资料、文献 便于上网购物找到我们需要的商品 便于我们获取求职信息 便于获取新闻、体育及娱乐信息等 其他 9、您觉得大数据对我们学习生活有多大影响 没有影响 有较小影响 有一定影响 有很大影响 10、您觉得大数据对我们的学习生活是否有负面影响 是 否 11、您觉得下列哪些是大数据的负面影响（多选题） 个人隐私泄露，可能会被不法分子利用 沉迷网络影响学习休息 购物平台多，容易冲动消费浪费钱财 大数据中数据繁杂，容易被不良信息影响

其他 12、您举得我们应该怎么对待大数据 大数据信息广泛，分析全面，我们可以充分相信并利用它 大数据智能作为参考，我们不能依赖他，主要靠自己的思考 大数据可以成为一种商机给自己制造机会 大数据给个人和生活带来了不稳定的因素，我们不应支持他的发展 其他 13、在未来您对待大数据的态度是 因为利大于弊而增加使用频率 因为弊大于利而减少使用频率 维持现状基本不变 14、在未来大学的学习生活中，你会偏重于哪些方面使用大数据（多选题）科研学习 企业求职 资料查找 其他 15、在大数据时代，您预测未来的学习模式会发生哪些变化（多选题） 新型的上课模式增加，例如网络教学的比例增加 上课自主借助网络资源的环节比例偏多 老师对于网络资源的盈盈增加的广泛 网络资源的流通和频率大大增加 16、您觉得大数据时代下未来大学生生活模式会发生哪些改变（多选题）网购的使用频率和占用比例增加 电脑的使用频率更高，取代传统的媒介方式

大学生创业现状及分析

大学生创业现状及分析 摘要：大学生创业是提高个人素质，促进社会经济发展的有效途径。然而，由于现行大学创业教育的缺失和制度的束缚，导致大学生创业困顿不前。强化大学生创业的国家干预，提高政府公共服务的水平，提供强有力的制度支持，营造支持创业的社会氛围，提高大学生自身的能力，是帮助大学生创业的有效途径。 关键词：大学生创业现状对策 一、绪论：创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。它的最终结果是创造社会财富，带动经济和社会的发展。从人类社会有经济活动开始，创业就已经产生了，可以说，创业是任何社会发展阶段都必不可少的经济活动。中国目前的经济处于高速发展阶段，创业无疑是推进中国经济持续发展的一个重要因素。在中国的创业进程中，大学生是创业大军中的一股强有力的后备力量，然而，大学生创业现状却不容乐观。此外，目前中国就业形势严峻，大学生自主创业，既能创造社会财富，也能提供就业岗位，缓解中国的就业压力。因此，如何正确地引导、鼓励、支持大学生创业，提高他们创业的成功几率也成为研究的一个重要课题。本文在分析了大学生创业现状的基础上，指出了目前存在的一系列问题，并提出了相关的解决对策。 二、大学生创业的现状 中国大学生创业的历史可以追溯到改革开放之初，而广泛的大学生创业则是在1998 年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。在当今的社会经济状况下，大学生创业相比过去面临更多的市场机会，同时，大学生创业的动机也有了一定的变化，在大学扩招以前的很长一段时间里，大学生的就业状况是良好的，创业被认为是摆脱工作束缚，使个人价值得到更大的发挥，从而达到理想彼岸的金光大道。而现在，除了自我实现的要求，大学生也渐渐开始用一种更为平和的心态来面对创业，尤其在失业严重的时期，很多人有了为自己工作的想法，开始进行创业。 除了大学生自身因素的影响，创业环境变化也同样对大学生创业产生了很大的影响。近年来，伴随着高校持续扩招和金融危机的影响，我国大学毕业生就业压力越来越大。从2011年的大学生毕业人数来看，将有30% 的毕业生找不到工作。在此情况下，党和政府已经把鼓励、促进大学生创业作为缓解就业压力的措施之一。尤其是近年来，国家相继出台了一批鼓励大学生创业的优惠政策，各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、创业教育培训中心等，国内众多高校也纷纷创立了自己的创业园，为学生创业提供支持，以此鼓励大学生自主创业。在各种条件不断完善的前提下，大学生创业将机会转化为现实的可能性增大了。并且，大学生作为创业大军中的一个特殊群体，他们拥有比较高的文化水平，容易接受新鲜事物，各种羁绊也较少，所以创业能够轻装上阵。但相比之下，由于涉世不深，缺乏各种经验，资本积累薄弱等原因也容易导致大学生创业的夭折。就目前来看，大学生创业的成果并不是十分乐观的。在所有自主创业的大学生中，首次创业成功的比率是非常低的。统计数据显示，中国整体的创业成功率基本达到30%，而在创业大军中，大学生创业成功率仅为3%左右，只占到了成功创业企业的一成。从大学生创业低成功率来看，大学生创业确实存在着一些问题。 三、存在的问题 （一）大学生创业缺乏经验

大数据时代下的大学生创业能力提升策略

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/a512420970.html, 大数据时代下的大学生创业能力提升策略 作者：李湘玲 来源：《黑龙江教育·高校研究与评估》2014年第11期 摘要：“大数据时代”有利于有效评价大学生创业技能结构，有助于大学生的个性化教育，促进弹性教学计划的发展，同时，也对大学生创业能力的提升提出了新的要求和思考。文章认为，可从培养大学生了解大数据时代的氛围、对数据信息技术的兴趣和注重大数据时代商业模式的选择来提升大数据时代下大学生的创业能力。 关键词：大数据时代；大学生；创业能力 中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2014）11-0056-02 大数据时代的来临不仅对市场经济中的政府、企业有非常重要的意义，对于高等教育如何提升大学生创业能力也提出了新的要求和思考。本文基于大数据时代下的背景，对大学生创业环境影响、教学体系改革要求、教师应对能力做了探索性研究，认为在大学生就业难的环境下，注重大数据背景下的创业机会是一个新的选择。 一、大数据的内涵与时代背景 “大数据”是指大小超出了传统数据库软件工具的抓取、存储、管理和分析能力的数据群，具有信息或数据量巨大、数据变化速度快、数据的多样性等特点。只有建立适当的分析模型，并运用相应的技术手段对数据进行有效的深加工，发现隐含在大量数据中的信息并加以利用，才能将大数据的决策效用发挥到极致[1]。大数据提供了一个全新的信息生态环境，给企业竞 争情报研究带来了深刻的影响，促使其不断地创新和变革，数据竞争已经成为企业获取和提升核心竞争力的利器[2]。“大数据时代”的提出是基于对当下社会信息超载现象的宏观描述，海量信息的极速扩张催逼人类的思维革命和技术变革[3]。大数据时代的来临除了政府机构、社会 组织、媒体等公布更多的信息，主要和个人对各种网络终端等的使用有关。大数据时代更加注重通过信息数据的再加工实现信息数据的增值，强调数据的附加值。 大数据为预测、处理人类行为、心理提供了重要依据。来自各个方面零碎的庞大数据有利于观察竞争环境和竞争对手的细微变化，从而快速响应，制定有效竞争策略。大数据时代对出版业产生了巨大影响，李兵、漆咏德认为出版业需要战略转型，延伸价值链，缩短供应链，以有效提升出版产业集中度，创造效益[4]。在舆情分析上的，李彪（2013）认为大数据成为社 会舆情研究的“利器”、是社会关系的“沉淀池”，改变传统舆情只见“内容”不见“关系”的境况，将社会舆情研究从单向度的内容研究转向“内容+关系”的多维度研究[5]。蔚赵春、凌鸿（2013）认为大数据不仅为商业银行引入新的竞争主体，而且改变甚至完全重塑了传统金融的经营模式，将对银行竞争格局和方式产生深远影响，具体体现为“五化”——金融服务脱媒化、渠道虚拟化、服务个性化、经营模式生态化、决策数据化[6]。喻长志（2013）认为大数据技

大学生创业素质与能力的培养

大学生创业素质与能力的培养 大学生创业必备的素质： 创业大学生的创业激情与创业欲望：1 1）创业激情:a创业激情的内涵及意义:人在激情的支配下,常能调动身心 的巨大潜力。也就是说，十足的创业激情可以帮助你战胜困难，更加充分地发挥你自身的 潜力。 意义： 1、激情是创业路上因难时的强心剂 尽管我们明白创业是充满美好的。但是这条路上你经面对的困难要比打工时多得多。打工时你可以推卸，即使错了，造成的损失由你的老板负责。但是今天你创业了，你不能推卸，你也不希望有损失，因为损失的是自己的。可是困难 是难免的，遇到困难怎么办?是消极对待?还是充满激情去解决?答案当然是后者。这时你需要打起精神，告诉自己，没有过个去的坎，你要充满激情地积极面对并解决这些问题。 我们大多数人都熟悉《三国演义》中空城计的故事。那是发生在战场上的事， 但是创业不也是在经济战场么?司马懿率几十万大车来攻城。在无兵守城的情况下，诸葛亮仅领了两个小童，让几个老卒打开城门在城门外扫地，中间面不改色心个跳地坐在城楼抚琴，以惑敌军。愣是把司马懿迷惑退了。其实这场对决就是—场心理战。诸葛亮的激情演绎占了上风，司马懿底气不足，成为千古笑柄。 创业路上，员工把困难放在你面前，你能去指责他么?你能表现地不知所措么?你要情诉他：事情既然已经发生了，那就想办法解决吧。这个问题解决了，下回我们不就有经验了么?说不定还有意外收获呢?员工心里踏实了，也会积极想办法的。在创业路上，创业的成功同时也意味着性格独立完善，个人能力的成熟。试想，谁愿意跟一个没有激情的老板工作呢?

2、激情使你高效率忘我地创业 激情创造事业，事业激发激情，没有激情的创业就是没有效率的创业。当你浑身充满激情地人为自己创业时，你会感到浑身充满力员，总有使不完的劲。你发现你的大脑是如此聪明，你有那么多的智慧。你废寝忘食，你发现你的效率是如此之高。这一切，都源于你的激情。特别是你第一次创业，你会感觉你的效率要比原来上班高好几倍。 我刚开始创业时，就我一个人。我知道这次创业只计成功，不许失败。我一边招聘人员，一边开发代理商，还要去跑客户，简直就是一个工作狂。白天和代理商、客户大交道，晚上还要培训业务员。一个人的时候写市场计划、员工培．训材料，还要记账，试验设备程序。我的身份是经理、业务员、教练、技术员、售后服务人员等，哪里需要去哪里。我当时创业服务的对象是企业，大多数都是私营性质的。这使我有机会了解他们。我接触不同年龄段的老板们，值得一 提的是有两位70多岁的老人，尽管他们把企业交给了儿子，但是他们仍然在工作。其小一位是我们本地一家钢铁企业的，老人家从大年初一到初五，每天晚上都下车间值班，那种工作精神感染了厂内所有的人，那种激情几乎找不到合 适的语言来形容。因为那是一个亿万富翁。钱对于他只是一个概念，但是老人的那种对事业的激情没有任何人能比。而我相信，看本书的人年龄基本上都要 小于70岁，你还需要借口说你缺少时间和激情么? 另外一位70多岁的老人，是一家糖尿病研究所的所长。老人一直工作在第一线上。70多岁了，尽管听力有些下降，但并不能阻止老人工作。研究所在全国拥 有大量的患者，因为有了研究所有效地治疗，身体得到康复。老人也因此获得多项荣誉，甚至包括国际性质的，表彰老人在糖尿病研究方面做出的突出贡献。 就是这样一个老人，2006年又扩大了事业，研究所改成医院了。 尤令我佩服的是，这两位老人精神状态极佳。你怎么也看不山他们是70多岁的人。他们在工作和生活上的激情四射，直接感染着接触他们的每一个人。对于我们年龄小于70岁的人，你的事业你没有理由做不好。在创业的道路上，创业 者的激情是长久的激情、持续的激情，而不是短暂的激情。短暂的激情是兴奋剂、是一时冲动、是不值钱的，还不如没有。如果你是一个真正的创业者，充

大数据时代下可能出现的工作变化

大数据时代下可能出现的工作变化 在当今信息时代，以计算机类智能设备和互联网系统为典型代表的信息大爆炸和大数据经济一触即发，人与人，以及人与物，物与物之间互相关联。未来教育在互联网等技术的作用下变得越来越多样化和终身化；未来学习越来越个性化；未来的教师由知识的二传手到质疑创新精神的引路人，相应的能力要求也需要与时俱进。大数据、互联网等技术必然带来教育体系的变革。互联网等信息技术从最初作为教育信息工具的使用到扩散整个教学系统成为变革的内动力，带来了教育的新期待，站在以互联网为代表的新技术时代潮流尚，教师教育也要顺势而为，思考在教育变革的大浪潮中教师如何进行角色重塑和专业成长。 一、大数据时代教育系统性变革的内外动力 （一）教育系统变革的外动力 以互联网为代表的信息技术推动了教育教学所处的外部生态环境，使教学系统与整个社会大系统之间的相互关系发生了变化。一方面，社会历史变迁对教育教学提出了变革的新要求；另一方面，科技进步为教育教学的变革提供了新手段。这两个方面叠加在一起，构成了推动教育教学变革的外部动力。 教育教学的变革主要反映在对人才的需求上和信息社会对个性化人才的需求之上。个性化、定制化、网络化生产的家庭工厂将取代庞大的规模化工厂。这种新型的数字化制造模式和发展模式，需要大量的适合信息时代的高素质人才。为了适应新形势发展的需要，教育迫切需要回归到“个性化”之路。未来教育在互联网和大数据的作用下变得越来越个性化，学习者对教育的选择多样化和定制化。以互联网和大数据为代表的新技术是教育变革的技术推动力量。“微学位”、数字化学校和数字化课程、反转式课堂、游戏化学习、互动式新型媒体技术等全新教育模式的出现预示着互联网时代的教育将实现教育从教学内容到教育方式的全方位的转变。互联网推动整个教育教学的范式转变与流程再造，互联网时代教育的变革正源于外部动力和内部动力的共同作用。 （二）教育系统变革的内动力

2021年北京大学生创业优惠政策

北京大学生创业优惠政策 北京为支持大学生创业， ___了很多大学生创业 ___政策，涉及___、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多创业方面。对打算创业的大学生来说，创业大学生了解这些政策，才能走好创业的第一步。 北京大学生创业 ___政策如下： 统计数据显示，在北京创业、工作的留学人员4万余人，占全国的四分之一;而且，这个数目正以每年超过20%的速度递增;截至xx 年底，北京海归企业已达5000余家。另一项最新调查表明，目前80%以上留学人员希望回国创业，其中60%以上的人首选北京。 1、留学人员来京创业、工作，不受出guo前户籍所在地限制，可___居留或短期工作，来去自由。对在中关村科技园区创业并符合园区发展需要的回国留学人员，可按北京有关规定 ___“工作寄住证”或常住户口，不受 ___指标限制。此外，留学人员在子女入学、 ___等方面享受北京市市民待遇。 2、设立“北京市留学人员创业奖”和“归国留学人员创业专项资金”，奖励在首都经济建设中做出突出贡献的留学人员。

1、北京是中国的 ___文化中心，同时也是经济中心之一。北京高新技术产业发达，拥有丰富的人才资源，特别适合海归人员发展创新性中小企业。 2、目前，北京现有海淀、北大、清华、中关村丰台园等留学人员创业园以及中关村国际孵化园等12个留学生创业园区。 3、北京的房价、薪资水平、消费水平等都处于全国领先地位，导致创业成本居高不下。 高新技术产业：北京的高新技术产业发展基础良好，加上丰富的人才资源及中关村的品牌优势，是相当不错的创业领域。特别在生物工程和新医药、光电一体化、新材料等新兴高科技领域，有很大的创业空间。 文化产业：北京是中国的文化中心，在文化、传媒领域有着无可比拟的市场优势。北京现有的传媒产业结构中，网络媒体的份额相对薄弱，因此，发展空间相对较大。 电子信息产业：是北京工业领域的第一支柱产业，电子产品相当丰富，其电子城科技园吸引了众多高新技术企业，其中不乏世界500强企业。在北京投资电子信息产业，有无可比拟的群聚优势。

大学生应如何应对大数据时代[权威资料]

大学生应如何应对大数据时代 摘要：大数据时代是一场革命，庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程。本文主要从当代大学生角度阐述了以下内容：面对各个领域的飞速变化，身处校园但即将面向社会的大学生应从知识和能力两方面储备，既要学好专业课程知识又需了解时代发展方向、掌握社会发展脉搏，为自己以后踏入社会做好准备。 关键词：大数据大学生知识储备能力培养 大数据对整个社会产生了不可忽视的影响，教育作为社会的子系统，也受到了它的极大冲击。有人曾说，信息化社会，我们相互之间的距离只是一根网线的问题。随着公开课、E-learning等新学习方式的出现，传统学习方式“遭遇”了挑战。 一、立足当下：当前学习模式概述 学习模式往往受到时代环境的影响，随着科技进步与技术创新，大学学习模式也在不断地向前发展。较为常见的主要有以下几种： 第一，师生授受学习模式。这种学习模式就如同“母鸭带小鸭”，学生把注意力集中在授课教师身上，由教师带着学。学生把教师当作知识的来源，“唯教师，唯书本”，缺乏学习主动性。在大数据时代，大量知识需要自主学习，大量数据背后的潜在意义也需要自主探寻，一味依赖“灌输”则不能适应社会要求。 第二，探究与问题解决模式。这种模式往往从一个或多个具有挑战性或有争议的问题开始，然后借助各种媒介资源，由学生自己获取信息、分析信息、确定问题并提供解答，之后吸收他人建议，进行修改最终完成。这种学习模式

有利于提升学生的思维能力和问题解决能力，相对第一种模式而言，这种模式对学生的能力和素质有更高的要求。 第三，专题合作学习模式。“学会学习，学会创造，学会合作，学会生存”已成为当下教育的主题。在合作学习模式中，要求学生作为成员参与到学习团队中，完成专题研究或研究项目。这是一个动手实践、自主探索和合作交流的过程，也是有明确责任分工的互助性学习，最终通过团队合作达到课程或项目规定的要求。 二、机遇和挑战：大数据时代对大学生学习模式的双重影响 第一，快速便捷。大数据时代有快速化的特点，人们的学习不再受时间和地点的限制，随时随处都可以学习，而且可以走在时代的前沿，第一时间了解最新的知识和信息。以往的学习主要是通过书本，但书本学习往往面临时间滞后等方面的限制，会影响学习效果与知识更新。 第二，经济有效。大学生的家庭背景各不相同，家庭环境不好的学生没有能力支付课外培训学习的费用。在大数据时代，很多公开课程都是免费的，只要有学习的时间和需要，经济不再是制约大学生学习的因素。这在某种程度上也促进了区域之间、校际之间、城乡之间以及个人之间的教育公平。 第三，资源共享。大数据时代具有量大、多样化的特点，丰富的学习资源将呈现在学生面前。网络学习拉近了国际、区域和校际之间的距离，所有的学习者在学习资源利用方面拥有同等的权利。一直以来，好的学校是稀缺资源，但在不远的将来，由于在线教育的普及，人人皆可上名校将不再是梦想，教育资源匮乏的问题也将得到一定的缓解。在线教育对个人的重大意义，还不仅仅是教育机会的增加，更是学习方式的改变。 三、与时俱进：大数据时代大学生学习模式的三大转向

提高创业成功率

1、有一份完整的创业计划书 大学生创业必须制订一个完整的、可执行的创业计划书，即可行性报告，主要回答你 所选的项目能否赚钱、赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。回答这些问题必 须建立在现实、有效的市场调查基础上，不能凭空想象，主观判断。根据计划书的分析， 我们再要制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标，同时订出详细的工作步骤。 2、要有周密的资金运作计划 资金如同企业的粮食，要保证企业每天有饭吃，不能饿肚子，就要制定周密的资金运 作计划。在企业刚启动时，一定要做好3个月以上或到预测盈利期之前的资金准备。 但开业后由于各种情况会发生变化，比如销售不畅、人员增加、费用增加等等，因此 要随时调整资金运作计划。而且，由于企业资金运作中有收入和支出，始终处于动态之中，创业者还要懂得一些必要的财务知识。 3、为自己营造一个好的氛围 大学生创业由于缺少社会经验和商业经验，如果把自己独立放到整体商业社会，往往 会难以把握。这时可以先给自己营造一个小的商业氛围，进入行业协会是比较有效的一条 途径。创业者可以借助行业协会了解行业信息，结识行业伙伴，建立广泛合作，促成自己 在行业中的地位和影响。同时，创业者可选择一个能提供有效配套服务的创业(工业)园区 落户，借助其提供的优惠政策、财务管理、营销支持等服务，使企业稳定发展。另外，还 可以找一个经验丰富的企业管理咨询师做企业顾问，并学会借助各种资源，学会和各方面 的人合作，千方百计给自己营造一个好的商业氛围，这对创业者的起步十分重要。 4、从亲历亲为到建立团队 企业不是想出来的，是干出来的。大学生有文化、头脑灵、点子多，但在创业的初期，受资金的限制，在没有形成运作团队之前，方方面面的事情必需自己去做。只有明确目标 不断行动，才能最终实现目标。在做事的过程中，要分清主次轻重，抓住关键重要的事情 先做。每天解决一件关键的事情，比做十件次要的事情会更有效。当企业立了足，并有了 资金后，就应该建立一个团队。创业者应从自己亲历亲为，转变为发挥团队中每一个人的 作用，把合适的工作交给合适的人去做。一旦形成了一个高效稳定的团队，企业就会跨上 一个台阶，进入一个相对稳定的发展阶段。 5、盈利是做企业最终的目标 做企业的最终目的就是盈利，因此无论是制定可行性报告、工作计划还是活动方案， 都应该明确如何去盈利。大学生思维活跃，会有许多好的点子，但这些好的点子要使他有

大数据下的大学生创业

创新创业的“大数据”时代 大数据”是指大小超出了传统数据库软件工具的抓取、存储、管理和分析能力的数据群，具有信息或数据量巨大、数据变化速度快、数据的多样性等特点。面对信息化潮流，只有积极抢占制高点，才能赢得发展先机。 当今社会，无论是互联网行业，还是传统行业，“大数据”的广泛获取、传输、存储和应用，已经在不知不觉中深刻改变了人们的生产方式和生活方式。其发展之猛、应用之广，不以人的意志为转移，远超公众的想象，为各行各业的发展进步，发挥了无可替代的功能。正如李克强总理贺信所指出，“互联网+”对提升产业乃至国家综合竞争力将发挥关键作用。那么具体而言，“大数据”究竟能给我们大学生创新创业带来什么？ 一、大数据时代对大学生创业的影响 （一）提高信息敏感度 大数据有利于挖掘有用的信息，对创业环境作有效分析。大学生创业不能静态观察外界的变化，需要进一步在大数据时代中充分利用技术分析的优势，进行行业分析，有利正确决策。主动和被动地接触大量的信息，提高了大学生对信息的敏感度，意识到信息对生活和工作及其创业的重要性。 （二）大数据行业是大学生可选择的创业方向 传统的关系型数据库数据处理方式及适用于小规模数据的数据分析和数据挖掘技术是多数企业正在使用的，而先进的大数据存储处理技术和分析工具仍处于学习和了解阶段，没有大规模使用。国内大数据相关技术的开发多为数据分布式存储及并行计算，数据质量检测和清洗的智能化工具十分稀缺。这对于站在知识前沿和具有学习能力的大学生是一个很好的创业选择方向。 （三）大数据背景下大学生创业具有更多优势 时至今日，数据已如洪流一般，在全球政治、经济生活中奔腾，大数据四大特点：大量化、高速化、多样化、价值性。 大数据背景下使得传统权威不一定拥有绝对的话语权、社会等级不一定拥有绝对的支配权，年龄资历不一定拥有绝对的决断权，这一背景为大学生创业无形降低了准入门槛。大数据背景下的商业更透明、信息更对称、诚信回归商务本源、优胜劣汰的筛选机制展现得淋漓尽致，大数据引起的产业链重构与价值链重组商业形态的改变在消费者、资源配给、营销工具、商业模式都有不同，作为接受过高等教育的知识主体，大学生易于拥抱潮流为创新创业奠定了重要的基础。 （四）理解企业商业模式的变化 亚马逊作为大数据时代的前行者，具有客户资源和大规模计算的优势，从最初的“卖书”到提供收集、存储、组织、分析和共享数据的云计算，充分利用亚马逊的服务器、数据中心等IT 闲置资源；Facebook的广告实时追踪功能，允许营销人员将互动指标与单个Facebook广告活动链接在一起；Twitter正式推出广告自助服务，以许可式、自助式进行广告获利。亚马逊、Facebook和Twitter的新建业务和产品，以及商业模式都是建立在对大数据的深度理解之上。 二、大数据时代大学生创业能力的提升策略 （一）培养大数据时代环境分析理念 大学生不再是象牙塔里的人，而是需要面对校内激烈的竞争和校外变化的环境。在大数据时代下的大学生，创业能力提升已经是一个系统工程，既需要课程的学习，还需要实践，对环境的分析更是一项难题。在团队形式下的创业小组更具有挑战性，综合性更强。人员齐备，能力多种。大数据时代下的环境分析更需要多种综合能力和团队能力。 （二）注重大数据时代商业模式的选择

大学生创业要具备的素质

大学生创业要具备的素质 创业是极具挑战性的社会活动,是对大学生创业者自身智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。大学生要想获得创业者的成功，必须具备基本的创业素质。创业基本素质包括创业意识、创业心理品质、创业精神、竞争意识、创业能力。 (一)强烈的创业意识 要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的强烈的创业意识。强烈的创业意识，帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，将创业目标作为自己的人生奋斗目标。创业的成功是思想上长期准备的结果，事业的成功总是属于有思想准备的人，也属于有创业意识的人。 (二)良好的创业心理品质 创业之路，是充满艰险与曲折的，自主创业就等于是一个人去面对变化莫测的激烈竞争以及随时出现的需要迅速正确解决的问题和矛盾，这需要创业者具有非常强的心理调控能力，能够持续保持一种积极、沉稳的心态，即有良好的创业心理品质。它是对创业者的创业实践过程中的心理和行为起调节作用的个性心理特征，它与人固有的气质、性格有密切的关系，主要体现在人的独立性、敢为性、坚韧性、克制性、适应性、合作性等方面，它反映了创业者的意志和情感。创业的成功在很大程度上取决于创业者的创业心理品质，梦芽儿校园创业。 (三)自信、自强、自主、自立的创业精神 自信就是对自己充满信心。自信心能赋予人主动积极的人生态度和进取精神。不依赖、不等待。信念是生命的力量，是创立事业之本，信念是创业的原动力。要相信自己有能力，有条件去开创自己未来的事业，相信自己能够主宰自己的命运，成为创业的成功者。自强就是在自信的基础上，不贪图眼前的利益，不依恋平淡的生活，敢于实践，不断增长自己各方面的能力与才干，勇于使自己成为生活与事业的强者。自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环境的影响，能自己选择自己的道路，梦芽儿校园创业，善于设计和规划自己的未来，并采取相应的行动。21世纪的青年人应该早立、快立志向，自谋职业，勤劳致富，建立起自己的事业。 (四)竞争意识 竞争是市场经济最重要的特征之一，是企业赖以生存和发展的基础，也是一个立足社会不可缺乏的一种精神。人生即竞争，竞争本身就是提高，竞争的目的只有一个——取胜。随着我国社会主义市场经济从低级向高级发展，竞争愈来愈激烈。从小规模的分散竞争，发展到大集团集中竞争；从国内竞争发展到国际竞争；从单纯产品竞争，发展到综合实力的竞争。因此，创业者只有敢于竞争，善于竞争，才能取得成功。 (五)创业能力素质 1.决策能力。决策能力是创业者根据主客观条件，因地制宜，正确地确定创业的发展方

北京市大学生创业设计竞赛创业计划书撰写指南(6)

北京市大学生创业设计竞赛创业计划书撰写指南(6) 北京市大学生创业设计竞赛创业计划书撰写指南 说明：本撰写指南只对参赛作品提供一个样本阐明，目的在于让参赛者了解创业计划书大抵包罗的内容。本次竞赛对创业计划书在内容方面没有同一要求，关键是参赛者要突出自己的创业项目的特色、上风以及可行性。 大学生创业设计大赛要求参赛者组成优势互补的比赛小组，提出并围绕一个具有市场前景的产品、技术、观点产物或办事，完成一份深入、具体、完备的创业筹划，以形貌公司的创业时机，阐述创立公司、掌握这一时机的历程，阐明所必要的资源，展现危害和预期回报，并提出举措发起。创业计划聚焦于特定的策略、目标、筹划和举措，对于一个非技术背景的有兴趣的人士应清楚易懂。创业计划可能的读者包括：希望吸纳进入团队的工具，可能的投资人、合作伙伴、供应商、顾客、政策机构等。 一、创业计划书内容 创业计划一般包括：执行总结、项目背景、市场调查和分析、公司战略、营销策略、经营管理、融资与资金运营计划、财务分析与预测、管理体系、机遇与风险、风险资源的退出等方面。 （一）执行总结 是创业筹划一到两页的归纳综合，包括以下方面：

1.司及提供的产品、技术、概念产品或服务的概述 2.临的市场机会和目标市场定位与预测 3.场环境和竞争优势 4.济状况和盈利能力预测 5.队概述 6.需资源，提供的利益等 (二)项目背景、产品/服务介绍 1.创业计划的产业背景和市场竞争环境 2.细的产品、技能或办事阐明，以及如何满足关键的顾客需求 (三)市场调查和分析 1.标市场的定位与分析 2.场容量估算和趋势预测 3.争分析和竞争优势 4.计的市场份额和销售额 5.场发展的趋势等 (四)公司战略 阐释公司的发展战略，分阶段制定公司的发展筹划与目的，包括： 1.业模式 2.体进度安排、分阶段制定公司的发展计划与市场目标 3.司的研发方向和产品线扩张策略 4.要的合作伙伴与竞争对手等 (五)营销策略 订定有用的营销计谋，确保产物顺遂进入市场，并保持和进步市场占有率，包括： 1.义产品、技术、概念产品或办事面临的顾客群，所提供

大数据时代下大学生创业

大数据时代下大学生创业 当前大学生的就业问题，已经成为社会的热点和难点问题，伴随着中国社会经济改革的进一步深入，国家不再单一追求经济的发展，而是经济、社会、民生和生态文明的协调发展，就业岗位的增长在一定程度上受到限制， 随着信息化和互联网技术的迅速发展，海量数据成为当今社会的一个重要特征，虽然大数据在国内还处于初级阶段，但是商业价值已经显现出来。首先，手中握有数据的公司站在制高点的位置，基于数据交易即可产生很好的效益；其次，基于数据挖掘会有很多商业模式诞生，定位角度不同，或侧重数据分析，或侧重优化等等。 未来，数据可能成为最大的交易商品。但数据量大并不能算是大数据，大数据的价值是通过数据共享、交叉复用后获取最大的数据价值，未来大数据将会如基础设施一样，有数据提供方、管理者、监管者，数据的交叉复用将大数据变成一大产业。 面对大数据时代的挑战，大学生应该积极发挥主观能动性。现如今大学生自主创业很好的缓解了一部分就业压力。很多在校大学生都开始自己创业，大学生有想法、有干劲，但是并不意味着创业就是申请个账号来做做微商，这个样子是不能学到什么的。 在这个时代，大数据时代的来临，给大学生的自主创业既带来了机遇又带来了挑战，为适应大数据时代的要求，大学生在自主创业时，要注重培养大学生以下实践能力： 1.大学生获取有效数据的能力 利用现代化的信息手段，通过互联网技术的论坛、公开课、讲座、在线交流等途径，加深对当今社会变革的理解和认识，丰富自身知识，使具有系统思维能力和批判思维能力，能够在实践学习中，根据任务要求，综合利用现有知识和技术手段，搜集整理大量有关的各种数据，形成半结构化数据，从而使数据为实践学习所用，并支撑相关的决策和行为。 2大学生分析数据的能力 对于经过整理的数据，要求大学生能够根据不同的需求导向，按照一定的数据结构范式，利用有效的问题解决的思想和方法论，形成结构化数据，最终形成有效的数据，能够为大多数人所用。数据分析过程，需要大学生具有多学科的知识，具有一定的数据分辨能力，能够根据社会实际需求，采用有效的方法，并形成数据分析报告，从而有效率的解决实际问题。 3.大学生建立和管理团队的能力 海量数据的整理和分析，单靠一个学生的能力是无法胜任的，需要大学生们建立一个团队，在共同目标和制度的指引和约束下，在团队负责人的领导下，齐心协力，互相鼓励，分工合作，完成既定的数据分析任务。因此，大数据时代要求大学生要具有很强的团队意识，

大学生创业必须具备哪些能力

大学生创业必须具备哪些能力？ 第一个能力就是目标能力。首先，大家都想创业，谁不想当自己的老板呢?可是你还得问自己一个问题：为什么要创业?你有什么样的目标?想把它做成什么样的状态?我们不是为了创业而创业，而是为了做好一件事情，做大一件事情，并且条件是你在进行自我评估后发现这有可能实现的，这个时候你才能够开始创业。假如说你都没有目标，只是一时的冲动，只是觉得你应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，你也不一定能做成大的事情。就我个人而言，我当初做新东方的时候，有一个非常明确的目标，那个时候从北京大学把大学老师的工作辞退后出来做培训机构，我希望自己能做成一个真正有意义的培训机构，也正是有这个目标，新东方的培训事业才蒸蒸日上、不断前进。随着培训的开展，新东方的目标也在不断改变，从最初的做一个学校变成想在全中国各地开设新东方学校，到现在我们已经做成了美国上市公司。总而言之，你的目标是上升的，但基础是不会变的，比如说我最初做新东方的基础就是想做成一个有品牌、有品位、为学生的前途负责、让学生喜欢的培训学校，从本质上来说，新东方到今天依然是这样的。所以我觉得目标能力对创业来说非常重要，而且你全心全意热爱这个目标的能力也非常重要。除此之外，你需要留意的一个问题是：你的这个目标一定是能够做大的，而不仅是为了自娱自乐。比如说你喜欢书法，就一下子去创立一个书法公司，这不太轻易。 第二个我觉得非常重要的能力是专业能力。假如你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。就像你开了一个饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这个饭店的质量，而且很轻易被大厨师炒鱿鱼。比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了，这样一来你饭店的菜也做不好了，最后面临倒闭了。十几年前我开始做新东方的时候，四周的很多培训机构都是被优秀老师炒鱿鱼给炒倒了。也是由于他们课上得很好，学生很满足，老师就开始向老板要价，老板自己又不懂教学又咽不下这口气，最后老师都跑到别的培训机构去了，老板就只能把学校关掉了。新东方当初能做下来很重要的一个原因是我自己就是个大厨师，也就是说新东方当时开设的很多课程，我自己都能教，因此我的老师在拿到他们觉得比较满足的工资时，就不会跟我提出非分的要求，他们知道，一旦提出过分要求，我自己能把他们的课给上了，同时又不会对新东方造成太大伤害。所以当你白手起家、身无分文，或者资金有限的时候，有一个重要条件：你必须是你创业的这个领域中的专家，是一个能控制住专业局面的人。比如你开一个软件设计公司，自己都不懂软件，你首先是把控不了质量，其次你把控不了人才，会很麻烦。这是第二点，就是原则上你必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识、达到专业水平、才能有对专业的把控能力。 第三个能力是营销能力。一旦开始创业后，你该怎么做?比如说你的公司开了，产品也造出来了，下一步怎么办呢?假如产品造出来没人买的话，那公司白开了，有无数的公司都是开起来了最后却关门了，其根本之一就是他们不懂如何倾销自己的产品，倾销自己的公司品牌。因此我们要做的是把公司“卖”出去，一个是卖公司的产品;另一个更重要的是随着产品的销售，卖出公司的品牌，就是说让

北京大学生创业政策

北京大学生创业政策 为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，具体的大学生创业政策有哪一些呢?今天小编整理了大学生创业政策分享 给大家，欢迎阅读! 大学生创业具体优惠政策 一、大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50%以上，余款可在3年内分期到位。 二、大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经 营单位，经税务部门批准，免征企业所得税两年;新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税; 新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物 流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企 业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年。 三、各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的 城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在 2万元左右。贷款期限最长为两年， 到期确定需延长的，可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公 布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5倍，期限与贷款期

限相同。 四、政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年;提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等 服务;适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费;优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。 杭州政府支持大学生创业政策 为深入实施高校毕业生创业三年行动计划，加快推进“人才强市”战略，引领“和谐创业”，以创业带动就业，打造大学生创业天堂，推动我市经济社会又好又快发展，现就鼓励和扶持大学生在杭自主创业提出如下意见。 一、实施工商注册优惠政策 (一)开通工商注册绿色通道。在市工商局和各城区工商分局注册大厅设立大学生创业注册登记专用窗口，提供一站式服务;在各工商所办事窗口安排专人负责大学生创业注册登记事项。 (二)实行工商注册免收费。对大学生自主创业从事个体经营 的，工商部门免收登记类、管理类和证照类等行政事业性收费;对大学生自主创业成立企业的，工商部门免收登记类、证照类等行政事业性收费。 (三)放宽市场准入条件。大学生自主创业成立的企业，除法律、行政法规和依法设立的行政许可另有规定外，企业注册资本最低限额一律降低为3万元;鼓励大学生以知识产权、实物、科技成果等可评

中国大学生为何创业成功率偏低的调查报告

中国大学生为何创业成功率偏低的调查报告 新的一年意味着又一批大学生即将离开校园，走向社会。面对就业的压力，很多大学生选择了自主创业这条道路。然而在目前得到的统计数据里，中国的大学毕业生中，创业成功仅为0.3%，可谓是凤毛麟角。与西方国家对比发现，他们的大学生创业的成功率约占20%左右，悬殊相差这么大，不禁让人产生疑问，为何中国大学生创业成功率如此之低，且听听本人的分析。 一、教育理念不同 中国的大学生为何创业成功率低？我认为，首先是由于西方发达国家的教育。像美国、日本青少年的创业从初中甚至小学就开始了，或者是参加社会实践，为自己赚学费或者零花钱。由于他们很早与社会有了接触，因而更容易经受的起创业的失败与风险，也能让他们更容易的去适应社会。 而中国的基础教育现阶段还是一片空白，与西方国家相比落后了一大截。而我国的大学生又很少参与社会实践，他们就像是被圈养的笼中的小鸟，知识、技能没有发挥，在离开学校之后很难适应社会，无法灵活运用自己所学的知识去分析市场未来的发展方向。正是因为缺乏实际经验与具体操作能力，常常面临资金缺乏等现实问题，创业失败也理所当然。 二、创业扶持政策不同 为什么西方发达国家创业率高？据了解日本、美国等西方国家，有诸

多校外力量支持大学生创业，例如在东京，政府联合相关企业、投资团体举办学生企业家大赛，扶持帮助具有优秀商业发展计划的大学生创业者，获奖者可得到资金等创业资助。 而美国则设立了多渠道的方式自助大学生创业，包括小企业事业开发援助机构、企业信息中心和小企业发展中心等。此外针对大学生创业，政府还设立了力求简化流程的一站式创业窗口，为广大创业者节省了时间。正因为有国家的政府的大力支持，西方的大学生才有胆量去闯，不怕任何的创业风险。 虽然我国出台了一系列政策措施，落实小额担保贷款政策，简化反担保手续，强化担保基金的独立担保功能等政策，但实际上并没有真正为大学生打开“方便”的大门。 以小张夫妇为例。他们自办一家培训公司，运营一年多了，业务开展还算正常。但说起创业的酸甜苦辣，她感触最深的还是“衙门口”事难办。 以报税为例，一个窗口的工作人员说，只提供3项资料不够，需要5项。回去补充了2项，再办理被安排到另一个窗口，又告知有3项都不需要。一个人一个说法，对政策的把握宽严不一，常常搞得人一头雾水。那就选择网上报税吧，据说简便快捷。但首先要购买一个价格280元的报税专用U盘，一旦遇到问题需要咨询，语音电话繁琐不说，还解决不了问题。经过漫长等待，接转人工服务，被告知如果是税务具体问题要找相关税务所，网上技术问题要找技术支持公司，两边都