心理卫生与心理辅导

第一章心理卫生概述

一、心理、卫生与心理卫生

(一)心理也称心理活动，心理现象。

心里包括心理状态，心理过程，个性心理1.心理状态：对某一时刻个体全部心理活动综合水平的描述，反映了心理的时间性、方向性、能动性。如生理唤醒、意识、潜意识、定势、注意等心理现象

2.心理过程：对认知活动、情绪情感活动、意志行为活动的概括，反映了个体心理的历程性、动力性，简单说是知情意，认知活动包括感觉、知觉、记忆、想象、思维、言语等心理活动。

3.个性心理：①个性倾向：如需要、动机、兴趣、信念、理想、世界观等②个性心理特征：能力、气质、性格

它反映了个体心里的稳定性、独特性、完整性及动力方向性

(二)卫生：一般上是指保卫生命、维护生

机包括心理卫生和生理卫生

(三)心理卫生

1.指人的心理健康状况

2.指一门学科，即心理卫生学

3.指一种事业、活动或服务工作

二、保持心理卫生的原则(一)自我意识良好

核心是自知和自爱

自知：对自己有客观、清楚的认识与评价

自爱：即自尊、自信、自制和自强

自知是自爱的基础。实现自知和自爱要注意：1.通过比较知道自己的能力，又不作为唯一的尺度

2.扩大生活领域，丰富生活经验

3.检查自己，不求完美

4.调整现实我和理想我的差距，保证身心健康

(二)社会功能良好

即社会适应自如

(三)良好的人际关心

三点对人际关系很重要：1.真诚的鼓励和赞美2.团结的愿望和善意的批评3.尊重人不强加于人

(四)积极劳动实践

劳动及可以促进个体发展，诗人摆脱过分关注自己和消除不必要的忧虑，使人不断保持与现实的联系，认识到自己存在的价值

三、心理卫生思想的产生

(一)心理卫生思想的产生

1.国外的心理卫生思想

古希腊希波克拉底提出体液学说

柏拉图认为形成一个健康人格的决定因素是理性、精神及维持生命的食欲能力或性爱的相互协调一致。人的性格方面的差异反映出人们在人格健康方面的个别差异。关于人精神失常的原因，主要是躯体因素造成的，心理因素和神学因素也有一定的作用

2.古代中国的心理卫生思想

管子提出养心四法

孔子充分认识到个体不同年龄阶段心理卫生的任务有所不同

老子养心健神

荀子修身养性

(二)古代心理卫生思想的主要特点

1. 古代西方心理卫生思想的主要特点

①强调生理、遗传因素对身心将康的影响

②重视生物、心理、社会因素在心理卫生中的作用

③重视家庭、学校教育在心理卫生中的作用

④认识到正常的交往、和谐的人际关系的心理保健意义

2. 中国心理卫生思想的主要特点

①整体恒动论是中国古代心理卫生思想的理论基础

②提倡养心之道与健身之术是中国古代心理卫生思想的精髓③关于情绪与疾病产生、治疗的关系的思想极为丰富

四、心理卫生运动

(一)世界心理卫生运动概况

兴起的两个观点：①法国比奈开始②20C美国开始，比尔斯写了《自觉之心》，并于1908年5月成立了全世界第一个心理卫生组织“康奈狄克州心理卫生协会”

(二)中国心理卫生运动概况

1917年北大哲学系首先开设心理学课，1920年北师大筹建心理学系，1921年8月中华心理学会成立，1936年4月中国心理卫生协会在南京成立，1985年3月中国心理卫生协会在文革之后重新成立，各地心理协会，各种心理杂志也相继问世

五、心理卫生的意义

(一)心理卫生的健康意义

1.心理卫生对预防心理疾病有巨大的作用

心理卫生指导帮助人正确应对或努力减轻心里与社会的不良刺激、帮助人提高社会适应能力，这对防止各类心理疾病具有重要意义。并且心理卫生可以帮助人及时解决各种适应性与发展性问题及个别心理障碍，提高人的心理健康水平，心理卫生还对儿童青少年心理、行为障碍的预防、诊治等方面提供一些

有效、直接的帮助

2.心理卫生对预防躯体疾病具有间接的作

用

心身疾病又称为心理生理疾病，它见于医疗临床各科，致病因素主要是心理应激、个性心理特征，通过神经生理、神经内分泌与免疫系统等心理因素影响身体机能，从而生病。而心身疾病主要是由不良的思想认知与生活习惯造成，心理卫生运动的开展对其的消除会有重大的作用

(二)学校心理卫生的教育与发展的意义

心理素质的培养是实施素质教育的重要内容学校心理卫生在实施素质教育中起着特殊作用。首先，，学校心理卫生提供了健康或健全心理素质的内涵或标准，即为开展心理素质教育确定了方向与具体内容，也为教师在培养学生方面提供了正确原则，从而使学校心理素质教育的各项活动均能取得成效。其次，作为学校心理卫生工作重要形式的学校心理学、心理卫生学的知识讲座，可帮助学生科学地认识与把握人的心理全貌，清楚了解自己的心理发展现状及发展方向与内容，学会掌握一些心理学方法，在发展自己的心理素质方面发挥其主观能动性。

1.有效的解决中小学生发展中所产生的各种心理和行为问题

第二章心理健康的影响因素

一、健康概念

包括生理心理健康适应社会三方面

二、心理健康的标准

(一)美国心理学家马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的标准

两人十分重视个体与环境之间的协调

1、有足够的自我安全感

2、能充分地了解自己，并能对自己的能力作出适度的评价

3、生活理想切合实际

4、不脱离周围现实环境，与周围环境保持良好的接触

5、能保持人格的完整与和谐

6、具备从经验中学习的能力

7、能保持良好的人际关系

8、能智谋地发泄情绪和控制情绪

9、在符合集体要求的前提下，能有限度地发挥自己的个性10、在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个人基本的需要

(二)判断个体心理健康应坚持的原则

1.确定心理健康的标准

2.心理健康虽与不健康的心理和行为表现

3.心理健康的标准是一种理想尺度

4.判断一个人的心理是否健康必须沿着三个方向加以思考（心理与环境、心理与行为的整体性、个体人格的稳定性）

(三)健康心理的标准

1.认知能力发展正常，智力水平处于正常范围内

2.情绪正常、健康

3.意志建康

4.心理与行为的协调一致行为是心理的外部表现

5.具有良好的自我意识及健全的个性

6.人际交往正常，人际关系和谐

7.较强的适应能力

三、影响心理健康的生物学因素

(一)遗传因素的影响

遗传因素与人的精神状态，尤其是和精神疾病之间的关系问题，较为复杂

遗传因素在精神分裂、躁狂抑郁症、人格障碍、精神发育迟滞有重要影响

遗传性是先天的既得性和后天的获得性两者相互作用形成的

(二)体质因素的影响

体质是指在遗传的基础上，个体在发育过程中受内外环境的相互作用所形成的整个有机体的机能的状态

精神分裂症—瘦长型狂躁抑郁症—肥胖型疑病---力士型发育异常性

(三)性别和年龄因素的影响女性性腺内分泌和某些心理过程，常会出现情感冲动，多变，不稳，兴奋，抑郁等症状。精神病，流行病等调查发现对酒精和药物形成依赖性而导致精神障碍的男性对于女性

性别因素对人的精神状态的影响较为明显的表现在女性上

儿童由于身体与精神发育未达到成熟阶段，因而对外界环境适应能力弱，对各种因素过于敏感，易出现情感行为和行为障碍。青春期由于性发育逐渐成熟，植物神经系统不稳定，情绪易波动，会出现神经衰弱强迫症，癔症

(四)器质性因素的影响

人的心理健康状态及精神障碍与感染、脑损伤、躯体疾病及某些精神活性物质有一定关系

四、影响心理健康的心理社会因素

(一)家庭环境与早期教育（决定因素）

1、亲子关系（不健全的双亲关系方面较为突出）

2、父母亲的教养思想、教养态度和教养方法

3、父母亲的文化修养及个性

4、家庭成员间的关系及气氛的影响。

(二)冲突、挫折及防御机制：

1、心理冲突定义：心理冲突是相反的或相互排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的一咱矛盾心理状态

表现：a.个人同时存在着相互对立或排斥的动机冲突b、实行某种目标应采取的途径与方法的取舍冲突3、一个人行为动机与内心标准的冲突。分类：趋—趋冲突、避—避冲突、趋—避冲突。

2、挫折与心理防御机制

挫折：是个体从事有目的的活动受到阻碍或干扰，以致其动机不能得到满足时产生的情绪状态。

防御机制：是人应付紧张性刺激、维护康宁心理的手段。

(三)生活事件与心理应激

生活事件与心理应激：

生活事件与心理应激对中小学生心理健康的影响是不容忽视的。中小学生在日常生活中遇到的各种事件如：升学、考试、亲人亡故等，都会导致心理应激。应激的生理学、心理学研究表明，适度的心理应激不仅是个人成长和发展的必要条件，而且可以维持人的正常功能活动。但是，长期的、超过人的应付能力的应激就会对人的健康产生消极影响。如出现身体不适、虚弱等生理反应，造成人对疾病的易感状态，加重或导致一些精神症状及躯体疾病。

(四)人格类型特征

自我为中心——癔病谨慎完善多疑责任心重——强迫性神经症

第三章学校心理辅导

一、心理辅导的概念

（一）心理辅导的内涵：史密斯泰勒帕特森强调了辅导既是一种特殊的人际关系，又是一个过程

美国《哲学百科全书》从心理辅导的特征上，来界定心理辅导的内涵，认为心理辅导主要有六个方面的特征：1、主要着重于正常人2、对人的一生提供有效的帮助3、强调个人的力量和价值4、强调认知因素，尤其是理性在选择和决定中的作用。5、研究个人在制定总目标、计划以及扮演社会角色方面的个性差异6、充分考虑情境的环境的因素，强调人对于环境资源的利用以及必要时改变环境。

二学校心理辅导学校心理辅导是指在各级各类学校中展开的心理辅导工作。

1.内容和功能：基本功能：教育和发展核

心内容:教育和发展

2.辅导对象：各级各类的学校学生大中小

3.效能：大量而经常的伴随与学生学习、生活的整个过程必须实行全程监护指导作用：提高学校的教育质量，促进学生全面、充分发展发面的作

广义各级各类学校中展开的面向学校中各类成员的心理辅导，它包括学校中的教师学生职员工人领导，几乎没有实践模式狭义面向学生的心理辅导，是指学校内的心理辅导人员对于前来求助的学生从心理上进行指导和帮助的活动

三学校心理辅导的类型与特点：

学校心理辅导从目标和内容上来分可分为：适应性辅导、发展性辅导。

适应性辅导:针对学生在各个年龄阶段及相应的阶段的生活和学习中遇到的各种困难，姐和你特点和特征给于一些必要的指导，帮助提高效率，处理人际关系，学会自我心理调适更好的处理环境变化带来的各种问题，增强对环境和自我的适应能力，从而更好地面对现实生活问题，很好的完成这个学期的学习任务

适应性辅导的特点：1、对象是：身心发展正常但有一定的心理、行为问题，即在适应方面发生困难的正常人2、着重处理的问题：是学生的正常需要和现实状况之间的矛盾冲突，在认识水平上加以帮助3、强调教育的原则，重视理性辅导，分析情况。

发展性辅导：指导学生确立正确的自我认知，特别是自我能力，素质方面的认知，帮助他们认识和开拓自身的潜能，不断突破自我的种种局限性，实现全面而充分的发展

目标：帮助学生提高心理素质，健全人格，增强学生承受挫则，适应环境的能力

发展性辅导的特点：1、对象是：心理健康身心发展正常，但在发展方面仍有潜力可挖，心理素质尚待完善。2、着重处理的问题：是引导学生在一个更新的层面上认识自我，开发自我潜能。3、强调发展的原则。4、发展性辅导是现代学校教育的一个重要组成部分，将纳入到学校教育的总体目标和实施过程中，为学生的充分发展和成才提供强有力的保证

论述：说明适应性辅导和发展性辅导的区别与联系

作为学校心理辅导的两大重要组成部分，适应性辅导主要解决学生与环境的协调问题（包括主观环境和客观环境），而发展性辅导则致力于把学生的发展水平带到一具新的高度，它侧重于学生整体素质的提高。在面对具体的辅导对象上时，或是在选择辅导方式

时，视情形有所侧重，二者彼此衔接、相互渗透，但在实际的辅导工作中，几乎是融合在一起的。例如，要解决适应性问题的时候，其目标是指向发展的，而要解决发展的问题，只有在良好适应的基础上才可能实现。所以在实际操作中，单一的适应性辅导或发展性辅导往往是不完整的，也难以真正取得良好的效果。因此，应将二者有机地联系在一起，形成整体优势。

四学校心理辅导与思想政治教育的一致性：1、基本目标和任务一致：都是服从社会主义新型学校培养人才的总体目标，为学生的全面和健康发展服务

2、在职能上是相互衔接的：目的是培养一代新人，而健康的心理既是学生成长和发展的最基本条件，也是对学生进行思想教育的前提

3、在实际操作过程中，是融合在一起、密不可分的。心理问题和思想问题是交织在一起的，因此必须通过心理辅导和思想政治教育的协同作用来加以解决

五学校心理辅导与思想政治教育的差异性

不同点：1、具体目标不同思：是以马克思主义毛泽东思想邓小平理论为指导，着眼于人的政治面貌，主要解决学生的世界观、人生观价值观和道德观的问题。心：帮助学生解决心理问题、心理困惑、调节情绪、平衡心态、促进学生的心理成熟和全面发展2、内容有差别思：核心问题是人生观包括基本路线和形式政策教育学：成长问题3、工作角色不同思：思想政治教育工作者与学生双边是教育者与被教育者的关系，思想工作者处于主导地位，学生则是教育对象评价标准是先定的，有固定的出发点与立足点心：是一个共同与讨论的过程，辅导员与学生的关系基本上是相互平等的心理辅导人员是参谋顾问朋友有教育因素但不以教育者的角色出现辅导人员被动以听为主

4、工作方法不同思：报告课堂讲授个别谈话批评表扬提供榜样树立典型等方向学：心理健康教育课会谈心理测量技巧训练角色扮演

六心理辅导与思想政治教育的有机结合

1有助于我们更深入的认识和了解学生的特点，更好更有效的塑造和培养其健康成长有助于增强学校思想政治工作的针对性与有效性2，丰富和发展学校思想政治的方法和手段极大的增强其吸引力和感染力为提高思想政治教育工作的成效提供了新途径促

进其科学化的进程 3.扩大和丰富学校思想政治教育的内涵

七学校心理辅导的目标：1.注重对学生潜能的开发和各种优秀心理品质的培养2.注重各种心理问题的产生对各种适应性问题进行实时的改变

在辅导过程中心理辅导非常重视学生的主体性，并把个性作为整个辅导的出发点，认为个性的全面、充分发展是实现人的潜能与价值的基本条件

(一)心理辅导的目标的特征1、心理辅导的目标的立足点是面向未来的（发展性特点）2、心理辅导的目标应保证学生的个性得到充分发展。3、心理辅导应是多层面的

这三方面的特征为我们构建学校心理辅导的目标提供了基本框架

(二)学校心理辅导的基本目标是通过学校有意识的指导和帮助，使每个学生都具有良好的心理品质和社会适应能力，提高其心理健康水平

(三)学校心理辅导的具体目标1.指导和帮助学生具有较高的认识能力学会开发自身的心理潜能，矫正不良认知2。帮助和指导学生具有情绪自我调控能 3.指导和帮助学生具有健全的意志提高自觉性和果断性 4.指导和帮助学生具有正确的自我观念使其具有满足感和发展感做到需要愿望目标和行为统一5指导和帮助学生形成较强的学习适应性提高学习效 6.指导和帮助学生形成良好的交往适应性使其具有和谐的人际关系形成积极的交往态度7.指导和帮助学生形成较强的职业适应性，增加职业知识，了解自我职业兴趣和能力特点8.指导和帮助学生提高对心理问题和预防能力以提高其自我预防心理变异的能力

八、学校心理辅导的内容：

(一)认知发展辅导学会对认知进行调控挖掘自身的智能优势

(二)情绪稳定辅导学会科学的调整自己的情绪避免心理失衡培养积极的情绪(三)意志优化辅导指导学生学会应付挫折刺激增强心理承受能力，避免偏差具备果断持久坚强的意志品质

(四)个性完善辅导使学生学会修身养性增强自我教育能力矫正不良个性品质促进个性的完善培养学生对自己他人集体的良好态度与行为反应

(五)学习适应辅导掌握学习方法和技能发展学习兴趣调控学历心理心态达到良好的学习适应

(六)人际和谐辅导帮助学生克服人际交往的不良心理，从而减少人际冲突，达到人际和谐

(七)职业适应辅导处理好社会需要和个人需要之间的关系帮助学生了解职业兴趣能力倾向职业价值观

(八)心理障碍预防学会心理自我调适预防心理变异

九、学校心理辅导的原则：1、整体性原则（德智体美劳全面发展；追求学校心理辅导的各种模式、方法与学校教育活动相协调一致）2、主体性原则（是指在学校心理辅导工作中把学生把学生作为辅导活动的主体，强调自助）3、活动性原则（是指心理辅导要重视活动对个体心理健康的作用与影响。）实践活动是个体心理发生和发展的基础4、个别对待与面向全体相结合的原则（学校教育本质决定的）在对象上包括全体在校学生，在方法上不同学生的身心发展特点及具体问题，采取不同方法。5、预防与发展相结合原则（学校心理辅导重要原则）既包括促进心理的健康发展，又包括预防学生心理疾患与行为偏差。

十、学校心理辅导的途径；1.开设心理辅导课（心理辅导课堂讲授和知识讲座；心理辅导活动课）2.在学科教学中渗透心理辅导（在教学目标中渗透、在课堂教学中概括；挖掘各科教材中的心理内容和素材）3、个别心理辅导（是一种有效的常见的方法，体现了个别对待原则）4、小组辅导（又称团体辅导是针对组成员的共性问题或共同关心的问题而展开的，是人与人之间面对面的直接沟通）十一、学校心理辅导人员的专门素质：1、高度的事业心与责任感2、特殊的职业道德：全心全意为中小学生及来访者服务；尊重中小学生及来访者；尊重对象的人格、自尊心、为辅道对象保密这是学校心理辅导的道德准则3保持适当的人际距离3特殊的智能结构图：较全面的知识素养与基本能力；专门的知识与技能。4、健全的人格。（因为辅导人员自身的表现就是对辅导对象施以影响引导教育学习的一种途径；另一方面辅导对象的各种心理问题对辅导人员也是一种具有负面性质的刺激

第四章学校心理辅导的操作过程

第一节心理辅导的操作步骤

一、 开始阶段：

(一)建立辅导关系

辅导人员与来访者必须建立起信任真诚接纳的辅导关系，这是心理辅导的起始点和基

础

对辅导员的要求：1.初次会谈向学生进行介绍主要是给来访者一个整理思绪的机会2.使其可以完整的表达自己想说的话2.初次会谈可就辅导的性质限度角色目标及特殊关系等向对方做出解释。解释的内容包括时间的限制会谈的次数、保密性、正常的期望等3.要热情有礼耐心慎重，装束整洁得体行为举止落落大方4.要建立并保持积极的辅导关系

(二)掌握来访者资料：主要在于收集与来访者有关的各种资料，通过会谈观察倾听心理测验等方式，；了解对方的基本情况及存在的心理问题

1.来访者的基本情况

2.来访者的心理问题（是分析诊断确定心理辅导目标的基础）(三)进行分析鉴别与诊断(进一步明确心理问题的实质程度及其原因并对其作出评估)

1.明确心理问题的性质及类型决定辅导的适应性

2.分析心理问题的程度以区别对待

3.寻找心理问题产生的原因(一般原因分析就是从心理社会学原因与生物学原因分析的

沃尔斯的诊断分析提纲1，发展状况2.心理状况3学习情况4.人际关系6.健康状况二、 指导与帮助阶段：

(一)制定辅导目标

价值：1.清楚努力方向。详尽制定目标计划，根据目标实行必要调整 2.有助于辅导双方积极合作增强信心和动力3.使心理辅导评估成为可能

方法.：1必须有辅导双方共同制定目标2.保证心理辅导目标的针对性3中间目标与终极目标相统一（中间目标是心理辅导过程中所达到的具体目标，而终极目标则是实现人的心理健康、潜能的充分发挥和人格完善。中间目标是向终极目标发展的步骤，二者遥相统一）4.心理辅导目标必须具体、可行(二)确定辅导方案(1.辅导方法的目标2方法实施要求3，是否能达到预期目的4告诉来访者要对心理辅导的过程把有足够的耐心，要循序渐进)

(三)实施指导与帮助（灵活鼓励指导解释；直接指导来访者；解释）

三、 巩固与结束阶段

(一)巩固效果1.辅导人员向来访者指出其已经取得的成绩与进步，说明已基本达到既定的辅导目标2辅导人员须于来访者一通就心理问题和辅导过程做一个回顾总结3指导来访者巩固已有的进步将获得的经验运用到

日常生活中去，并逐步稳定内化来访者的观念行为方式和能力，使之能独立有效的适应环境

(二)追踪调查1填写信息反馈表2约请来

访者定期面谈3访问他人了解来访者现

在的适应情况

经追踪调查，于以下几种结果1，辅导效果显著，问题解决课结束辅导2辅导有效果，但问题尚未解决3，辅导效果不大，问题基本没有解决

逐渐结束的方式；拉长两次会谈的时间；减少每次会谈的时间

第二节心理辅导的操作技术：

(一)倾听的技术：倾听是心理辅导过程的基本环节，它能使辅导人员了解来访者的情况，发现来访者的心理问题，。同时也有助于来访者以辅导人员产生信任感和亲切感谢。倾听不仅要用耳朵去感知，还要用心去探索，去发现，能“听”出潜台词，话外间。当来访者自觉或不自觉地避开问题时还要“听”出主要问题。倾听时要有言语和非言语的反应，鼓励并引导来访者倾诉。此外，辅导人员还要表现出有兴趣听、愿意听，做到耐心地听，全神贯注地听。

1、非言语关注。通过目光、表情、身体语言等对来访者的陈述作出反应，以使来访者感到被关注]重视和理解。

2、重复。对来访者的陈述进行复述，以确定对来访者有正确的理解，使来访者得到鼓励，并使会谈更集中得深入；重复应注意保留来访者的原意和表达方式，不要使用过度。

3、重读。对来访者表达的内容中认为重要的字、词以强调的语气进行重复，以引导来访者对忽略了或未说清的部分作进一步说明。

4、询问。直接向来访者提问以获取有用的信息；包括开放式和封闭式，开放式询可以促使来访者进一步思考，封闭式可以使来访者集中到主题上。

5、摘要。把来访者表达的信息进行整理、归纳、综合，以扼要的形式表达；摘要可以帮助控制和推进会谈；摘要应简短中肯。

6、情感反应。对来访者流露出的情绪情感加以理解并作出反应。情感反应是深层次的共情，可以加强与来访者的情感联系，并有助于来访者加深对自己的认识，也能检验自己对来访者理解的准确程度

(二)影响的技术：

1、指导：就是辅导人员直截了当地指示来访者做什么和说什么，或者如何做，如何说。指导的本质在于直接的传达要求，指导分为一般性指导与特异性指导

2、解释：就是为来访者提供关于现实世界的某种看法，或者说，是辅导人员依据某一理论架构或个人经验，对来访者的问题、困扰做出合理化的说明，从而使来访者从一个新的角度看待问题。注意：1解释能够与来访者的思想方式相吻合2最好的解释是来访者的自我解释 3 解释的运用要适度4解释要有个别差异

3、自我开放：又称自我暴露或自我提示，是指辅导人员说出自己的情感、思想、经验及生活等与来访者共同分担或分享。包括自己对来访者的感受和体验和向来访者讲述自己的个人经验两类

4、影响性摘要：它是指辅导人员将自己所谈到的主题、观点、意见等信息，经整理组织后，以简明扼要的形式表达给来访者。1，使来访者系统的清晰的了解辅导人员的意见建议和辅导要点2可谓辅导人员增加新的意见和建议提供机会3此阶段暗示着一个会谈阶段或一个主题的结束

(三)观察的技术

目光注视 1.有心理负担的人喜欢直眼看人2敏感女性比男性更喜欢直眼看人3敏感话题会回避4性格内向不敢注视别人也不愿看自己5感受愉悦喜欢目光注视面部表情惊愕—嘴巴张开眉毛上扬害羞—脸红愤怒---皱眉头挺胸握拳头思索---皱眉眯眼睛嫉妒不信任—眉毛上扬一条眉毛提起是怀疑两条眉毛提起是惊讶两条眉毛下垂是沮丧和悲伤

身体语言自然放松开放状态微微前倾

声音特征快语速—紧张和激动慢语速—冷漠与沮丧

空间距离尽量避免正面相对和平等的状态侧身相对可以保持视线的接触

沉默：由来访者引发的沉默，卡瓦纳将其分为三种：创造性沉默：在思考之中，辅导员也应保持沉默；自发性沉默：思绪很乱目光游移不定辅导人员要有所反映；冲突性沉默：沉默源于内心的冲突，需要注意对方的情绪表现，辅导人员应主动揭示自己的看法，难以判断时要学会倾听创造性沉默是来访者对自己刚刚说的话、刚刚发生的感受的一咱内省反应；自发性沉默往往源于不知下面该说什么好；冲动性沉默可能由于害怕、愤怒或愧疚而引起，也许是内心里正在经历着某种抉择。

对于来访者引发的沉默，有效的办法是鼓励来访者谈些感兴趣的话题，可保持沉默耐心等待，给以思考的时间，并以微笑的表情，

安详的目光示意对方不要着急，鼓励其大胆表达

第五章学校心理辅导的评估技术

心理评估是从医学上借来的术语，主要指评估者运用心理学的方法、技术对学生的心理活动及心理问题进行描述、分类、鉴别与评定的过程

第一节 心理评估概述

一心理评估的价值

(1) 心理评估对学生适应性问题的辅导具有重要价值

通过心理评估，辅导员运用各种方法，全面准确的了解学生的基本情况及存在的心理问题，掌握来访者心理问题的性质、类型程度，并给与科学的评定，从而确定明确的辅导目标和切实可行的辅导方法，取的良好的辅导效果

(2) 心理评估对学生发展性问题的辅导具有重要作用

可以充分的了解学生的潜力与实力、个性的长处与不足、发展的优势与方向，即获得的发展主客体的条件提出较大可能性的实施策略促进其获得最优的发展

(3) 心理辅导对学生中存在的障碍性心理问题也具有重要的作用学校进行心理辅导的同时会遇到一些障碍性心理问题的学生，通过科学的心理评估，可以帮助辅导员确定学生心理障碍的类型、性质、程度、病因，然后采取相应的措施

从上可以看出心理评估是心理辅导的前提，是贯穿整个辅导过程的必要手段，也是学校心理辅导员必备的的基本方法和技术，他直接影响着心理辅导的效果。

二心理评估的过程

1确定评估的目标 确定评估目标是心理评估过程的开端，他决定着评估的行为导向和效果

2收集资料主要任务是了解被评估者的基本情况，了解其身心发展状况，特点及其家庭和社会背景，主要目的在于全面系统的掌握学生的有关情况，为判断其心理问题提供素材

3实施测量心理测量是这一阶段运用比较多的一种方法，他可以帮助辅导员进一步明确和分析学生的心理问题

4综合评定这个过程实在量化描述基础上的分析与综合，是对量化结果进行理论阐述和逻辑推理的过程，具有统摄全局概括总结 预测指导的作用

三.心理评估的原则

1客观性原则：是指在心理评估过程中，要运用系统观点对被评估的心理现象及影响因素之间的相互关系进行整合研究，同时对被评估的心理现象进行多层次、多水平的系统分析。

2.整体性原则：是指在心理评估中，要运用系统观点对被评估的心理现象及影响因素之间的相互关系进行整合研究，同时对被评估的心理现象进行多层次，多水平的系统分析 注意：1，整体出发。从内在心理要素的相互联系中去把握和认识心理现象2，心理现象的评估要从不同层次、不同水平和侧面予以分析，要横纵向去揭示学生心理问题的成因

3.动态性原则：是指辅导员要用变化、发展的观点对学生的心理问题求做动态的考察，把把握学生心理发展的轨迹和外部影响的脉络，防止僵化的评估模式对评估工作的干扰 要求：1在实际评估中，要学着探究家庭环境和学校教育，社会环境等对来访者的影响2.探究来访者在不同年龄阶段，特别是成长早期的心理变化活动3不仅要善于分析心理问题的特点，而且要预测将要出现的心理迹象，以求从发展角度做全面的分析

4.综合性原则：在心理评估中除，运用心理学的方法外还要根据需要结合多种方法和技术取得最佳的评估结果

5.指导性原则：对来访者的心理问题作出评估后对其存在的心理问题可做针对性的指导从而跟好的促进其心理问题的解决和心理健康的发展。心理评估是学校心理辅导的一个基本环节，他终以促进学生的发展为宗旨

6.保密性原则，是辅导员最基本的道德水准和从事评估的最基本的要求，是鼓励来访者真是提供资料的基础也是对来访者的人格和隐私的最大尊重

第二节 心理评估法：

一观察法：它是在自然条件下，有目的、有计划地对来访者的言语、表情、动作、行为及日常生活等进行观察的方法。通过这种方法可以直观地了解学生存在的问题，掌握详尽的第一手资料，为心理评估提供基础材料。(一）优缺点

优点：1，外部表现的直接观察，获得详尽的第一手资料2.是自然条件下进行的研究，观察结果可靠真实，更接近于现实3.是有目的有计划有系统进行的，对观察对象有比较系统的认识

缺点：1，辅导员处于被动地位，消极等待结果，耗时2.因素多，不能按相同的方式出现难以进行重复观察，3不便于进行验证观察对

象因素复杂难以控制 因而难以对观察结果进行准确分析4观察结果容易受个人经验 情绪倾向 态度 期望心理定势等主观心理因素及观察技能的影响5.直接观察被观察对象的外部状况进行的 只能说明现象 很难跟好的解释机制和规律

（二）步骤

1.环节1.确定明晰的观察目的和现象心理评估中的观察不同于日常观察的主要之处在于有明确的目的性

2.适当的选择观察类型与方法

类型：过程性质和程度分结构性观察与非结构性观察

根据观察着是否参加可分为参与与非参与观察 参与观察根据参与程度又可分为完全参与。。余部完全参与。。

方法:

实况详录法，它是在一段时期内，连续地、尽可能详尽地记录被观察对象所有的表现或活动的方法。缺点：记录要求高 人力 和耗时

时间取样法，它是在一定时间内，按照一定的时段观察预先确定好的行为或表现的方法。

具有计划性 但不适合及时分析事件取样法，它是根据一定的目的观察某些特定行为或事件的完整过程的方法，它要求在观察前选择与规定所要观察行为或事件的类型，观察时需等待所选行为或事件发生，再做记录

具有前两种方法的优点可预先安排或得有代表性的资料但缺乏稳定的测量目标，运用时要把时间的内容与事件的背景结合起来进行分析

轶事记录法它是通过观察者把认为有价值的、反映被观察者行为或心理的各种表现，以及被观察者显著的或典型的新出现的表现，凡是观察者直接观察到的都可以记录下来。是较常用的方法 ，可进行长期保存，单手辅导员的主观影响比较强烈，在整理和会议中会产生一些误

频率计数图示法，它是在被观察的行为发生时计算其发生的频率，再用图示将所收集到的行为频率显示出来的一种方法，在心理辅导中，常用这种方法收集有关问题学生的行为障碍资料。差运用此方法时要首先界定要计数的行为，然后要通过详细的观察行为对行为的记录可采用频率记录法，也可以用行为持续时间记录法，在某些情况下频率计数图示法可转化为行为持续时间记录法。，但难

以深入料及行为的其他方面的信息

清单法它是指一系列项目的排列，并指明关于这些项目是否出现的两种选择，供记录者判断后选择其中之一并做出记号，清单中列出的项目很多。可用于多种情况，方便易行，节省时间，目的明确便于收集信息，缺乏详尽资料和背景分析，应根据观察的目的选择使用

二谈话法它是辅导员根据心理评估的目的和任务，通过与来访者面对面的交谈方式，直接收集评估资料的方法。

优点:①灵活性大②回答率高③能有效地控制调查环境④有利于深入探讨问题⑤所的资料真实⑥可解除来访者的顾虑⑦谈话法不受来访者的书面文字能力的限制⑧是调查方法中最亲切最深入的方式

缺点：①耗时耗力，效率低②对于结果难以作出定量分析，特别是在自由回答的项目上，答案多种多样，可比性较差③谈话法对谈话者的资格、态度、才学、谈话技巧要求较高④意识来访者产生警备心理，或产生不愉快的情绪⑤不适用于那些口语表达能力差的人，受来访者口语表达能力的限制

三问卷法它是通过书面的形式，以设计的项目或问题为中介收集评估资料和数据的一种方法。

1.问卷的优缺点

优点：①运用问卷可以在同一时间调查许多对象，省时省力省经费且简单易行②由于不与来访者面对面接触，相对来说对评估对象的行为及心理影响较小③问卷法可以进行一致性的控制，结果易于统计，适于量化研究④可以搜集到评估对象不能进行长期直接的观察或观察不到的东西，生活态度事实体验等⑤不受时间地点及情境的限制，形式灵活⑥来访者有充分考虑的时间，可以获得较充实的资料

缺点：①编制问卷难度大稍有含糊不清，就不能得到正确的回答②回答问题的人常有故意说谎的情况因此得到的结果不一定完全可靠③所收集的时事实材料真假难以分辨或核实，所得的结论不能做最后的结论④问题太多，易使人厌烦，不认真作答，问题太少所得的数据又不能说明问题。这是问卷编制的两难问题，不好把握

2.问卷的编制问卷一般有题目、指导语、问题、编码、结束语、实施情况记录等几个相互联系的部分组成

题目是来访者首先阅读的部分，是问卷的标题，它说明了要调查的主题和方向。要求：

题目与被调查的目的相符；不要给来访者不良的心理刺激；不要含暗示成分。

指导语是对问卷的简要说明，起着沟通辅导员与来访者的媒介作用。指导语一般由称谓、调查目的与意义、调查与来访者自身的利益关系，回答的原则等部分组成。原则：意义价值；诚挚热情恳切；简介扼要。

问题，可分为闭型问卷：否式，选择式，排列式，填充式，尺度式。原则：有一定的目的和理论依据；问题简练易答；概念应是具体化可操作的指标，避免诱导性问题；最好少用反问句；注意敏感问题的提示方式；设计要利于量化和统计处理

3问卷的评价包括信度和效度

4问卷的事实与处理 问卷的实施主要包括评估对象的选择和问卷的收集两个方面

包括个别问答式 团体问答式，邮寄式

四测验法心理测验是心理测量的工具或手段以。所谓心理测量就是根据。一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人们的行为确定出一种数量化的价值。心理测验，通俗地说，它是通过测量人的少数有代表性的行为，对贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量分析的科学手段。 (一)心理测验的特点 1、间接性2、典型性3、系统性4、科学性

(二)心理测验在心理评估中独特的价值1、可以客观的收集到心理评估所需要的资料2、有利于对来访者心理现象进行分析3可以提高心理评估的准确性与科学性4、可以提高心理评估的工作效率

(三)心理测验的分类 1能力测验、人格测验、学绩测验 按功能可分为一般能力测验和特殊能力测验2按测验数量可分为个别测验和团体测验3按测试材料可分为文字式和非文字式测验4按应用可分为教育测验 职业测验 和临床测验

(四)常用心理测验的内容 1智能测验 包括智能发展水平和特点 进行测验包括智力测验 特殊能力测验创造能力测验等比纳西蒙量表是世界上第一个智力测验，瑞文标准推理测验是非文字性测验 威克斯勒智力测验等 2人格测验 是对学生的各种人格因素的发展的特点，结构影响因素，人格障碍等进行的测验，包括人格发展与人格障碍两大类。中学生常用的是艾森克人格测验 卡特尔16种个人格测验3学习测验主要是对学生的学习活动进行科学的分析与诊断，包针对学生的基本特点、学习效率、学习障碍及影响学习因素等进行的检验，一般包括学习态度

学习方法或策略，学习成就 学习障碍 及影响学习因素测验等方面 4 心理健康综合测验 学生的健康水平 心理健康问题，影响心理健康因素的全面检测 主要有明尼苏达人格测验 心里健康临床症状自评测验5职业心理测验对学生将要从事职业的兴趣、能力、个性、职业活动成功的心理因素等进行的测定与评判。

(五)使用心理测验的一般原则1.正确认识心理测验 是前提2.保护测验内容，防止滥用测验3.做一名合格的测验者，维护心理测验声誉4根据目的和测验对象，选用适宜的心理测验5、慎重的解释与使用心理测验

(六)使用心理测验的一般技术1.做好测验

的组织与准备2.建立与来访者之间协调的关系3.标准化实施测验4.全面、科学的分析心理测验的结果

第六章心理辅导的理论与方法

一、精神分析法：又称心理分析法

(一)理论：

1.潜意识理论：弗洛伊德人的整个心理活动分为：意识、前意识、潜意

2.人格结构理论：本我—快乐原则自我—现实原则超我—理想原则

3.性欲学说认为人的一切行为都是以性力为动力的

4.精神分析学说的修正：首次提出人的心理状态是由人的内在心里矛盾冲突造成心理异常第一次，阿德勒、荣格，第二次，沙利文、霍妮、弗洛姆、艾里克森

(二)辅导方法

辅导原理：通过挖掘来访者潜意识中的心理矛盾和冲突，找到心理问题的症结，把它带到意识中去，在指导下纠正或消除。、

辅导目标：使潜意识意识化，使潜意识冲突表面化从而帮助来访者重新认识自己或重建人格；帮助来访者克服潜意识冲突。

辅导关系：辅导员隐匿角色，双方要相互信任又要保持一定距离以保持辅导的客观性，避免抗拒产生

辅导过程一般分为准备期，预备治疗期，治疗一至三期

准备期主要工作是按照适应症来选择辅导对象预备治疗期在正式治疗期要进行两周的实验性分析与联想，以进一步确定诊断排除精神病、治疗一至三期主要是建立同盟关系移情的出现以及及时解决结尾期

具体方法：心理分析法是产生最早的影响最大的辅导方法心理疾病均起于儿童早期自由联想：让来访者在一个安静、舒适的环境

中，辅导员站在其后，打消其顾虑，让其随意地联想，把想到的一切说出来。释梦：它是根据“梦的工作”的规律进行解析，来发掘梦者被压抑在潜意识中的矛盾冲突。可以分为显梦和隐梦，梦的工作六种规律是象征化，移置，凝缩，投射，变形，二次加工移情：在长期进行心理分析的过程中，来访者会把自己对父母、亲人等的感情和情绪依恋关系转移到辅导员身上，把他作为自己的父母、亲人等。其实质是来访者幼年时代的情绪态度被引出了潜意识。具有两特征，反映的强烈性与不相适应性；持久性。移情可分为阴性移情育与阳性移情阻抗：又称“抗拒作用”，指来访者有意识或无意识地回避某些敏感话题，有意无意地使辅导重心偏移。阐释：指症状的无意识的隐义和动机揭露出来使其进入意识的一种方法，是克服阻抗的主要方法。阐释的过程就是辅导员对来访者的一些本质问题加以解释、引导和劝阻，使来访者理解自己一直没有理解的心理事件，把看起来似乎没有意义的想法和行为与可以理解的往事联系起来，使来访者逐渐理解移情的性质，从而使症状逐渐消失。

(六)贡献与局限性心理分析理论是最早发展起来的一种辅导模式，它强调潜意识对行为的重要作用重视婴儿的身心发展，但心理分析法必须受过则专门的训练的咨询者实行，对来访者付出较多的时间限过于强调本能的力量，忽视文化和环境的影响，另外高估了潜意识的作用过分强调婴幼儿期的发展二、行为转变法：代表人物有巴甫洛夫。华生、艾森克、沃尔帕提出系统脱敏法。斯金纳首先提出行为治疗问题，

(一)基础理论：行为主义理论是由华生提出的，斯金纳提出了操作性条件反射理论。巴甫洛夫狗的条件反射艾森克提出了学习过程的特殊理论班杜拉的模仿理论

(二)辅导方法

辅导原理：把辅导重点放在直接消除或纠正适应不良或异常行为上，不去研究、分析行为的内在动机，只以特殊行为为目标，并通过经典条件反射，操作性条件反射、模仿学习等行为转变技术予以改变。

辅导目标：主要是消除不良行为。并代之更有效的行为

辅导关系：辅导员主要担任主动与指导的角色帮助来访者实现更有效的行为

辅导过程1、了解来访者适应不良与异常行为产生的原因。2、根据来访才适应不良与异常行为确定辅导目标。3、向来访者说明

行为治疗的目的、意义和方法，使其有所了解，而消除因无知产生的不必要疑虑和心理阻抗，确立信心并主动配合。4、辅导员运用专门的心理辅导技术或配合药物等其他治疗手段实施辅导方案。采取何种行为治疗技术应根据其适应症加以选择。5、根据行为辅导技术的性质及来访者行为改变的情况，分别给予阳性强化或给予惩罚。以期改变不良行为，塑造良好行为，或以新行为代替旧行为。6、根据来访者行为变化情况，调整辅导方法，同时让来访者本人能够掌握和使用，以巩固疗效并将疗效扩展到日常生活环境中去。

具体方法：放松法、系统脱敏法、厌恶法、暴露法、代币法、生物反馈法

系统脱敏法：沃尔帕首创。它主要是诱导来访者缓慢地暴露出导致焦虑的情绪，并通过心理放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑的目的。

厌恶法：它是将某些不愉快的刺激，通过直接作用或间接想象，与来访者须改变的行为症状联系起来，使其最终因感到厌恶而放弃这种行为。

暴露法：与系统脱敏法相反，开始即让来访才进入最使其恐惧的情境中，或是让他长时间地想象恐怖的观念或直接置身于严重恐怖的环境，以加深来访者的焦虑程度，同时不允许采取堵耳朵、闭眼睛、哭喊等逃避行为。代币法：又称奖励强化法、代币管制法。它是一咱通过强化（即奖励）而形成某种期望出现的适应性行为的方法。即当来访才出现某种预期的良好行为表现时，立刻给予奖励，使该种行为得以强化。

三、个人中心法：

主要体表人物：卡乐·罗杰斯，继心理分析法、行为转变法之后的心理辅导理论的“第三势力”。

(一)理论：1、人本主义理论认为自我实现是人类最基本的动机。2、人的基本需要：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要及自我实现的需要。

(二)辅导方法

1.原理人的本性是最好的强调人具有理性最大限度的发挥自己潜能解决心理问题

2..辅导目标：为来访才提供一个安全与信任的气氛，在这个气氛中，来访者能够利用辅导关系进行自我探索，能以更好的状态进行辅导。

3.辅导关系：罗杰斯指出：“辅导的成功主要并非依赖辅导员技巧的高低，而依赖于辅导

心理卫生与心理咨询

1！咨询的特征： 1.咨询体现着对来访者进行帮忙的人际关系没。 2.咨询是一系列心理活动的过程。 3.心理咨询属于一个特殊的服务领域。 2！心理咨询与心理治疗的同异： 相同点：二者所采用的理论方法常常是一致的，二者进行工作的对象常常是相似的，在强调帮助来访者成长和改变方面二者是相似的，二者都注重建立帮助者与来访者之间的良好的人际关系，认为这是帮助来访者改变和成长的必要条件。 不同点：心理咨询的工作对象主要是正常人，正在恢复或已复原的病人，心理治疗则主要针对有心理障碍的人进行工作的。心理咨询所着重处理的是正常人遇到的各种问题，心理治疗的适应范围则主要为某些神经症，某些性变态，心理障碍，行为障碍，心身疾病，康复中的精神病人。心理咨询用时短，心理治疗治疗费时较长，治疗由几次到几十次不等。心理治疗在意识层次进行，心理治疗主要针对无意识领域进行工作。心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体的目标进行的，心理治疗的目的则比较模糊，其目标使人产生改变和进步。 3！咨询与心理卫生在我国的发展阶段：启动阶段、空白阶段、准备阶段、初步发展阶段。 4！思想政治工作与心理咨询工作的区别：目的，内容，理论基础，方式。 5！心理咨询与心理治疗工作者的职责：（1.对来访者负责（2.帮助的根本目的是促进求助者成长，自立自强，使之能够自己面对和处理个人生活中的各种困难。（3.保密的原则 6！心理治疗者注意的问题：(1提高对自己的认识（一方面是提高对自己作为一个人的认识，另一方面是提高对自己作为专业人员的能力的认识）(2提高对治疗过程中治疗者与来访者互相影响关系的认识；(3提高对自己专业职责及专业道德的认识。 7！心理咨询与心理治疗工作对专业人员的要求： （1.专业知识，技能方面的要求（2.心理咨询与心理治疗工作者的职责（对来访者负责，帮助的根本目的，保密原则）（3对治疗者与咨询者个人的要求 8！对治疗者与咨询者的个人的要求：（1要有帮助别人的心（2要有敏锐的感觉及了解心理的能力（3要有神经病理的知识（4要有丰富的经验（5要保持中立无私的立场（6自己要有健康的心理与态度。 9！来访者自己对自己的事物做选择的原因： （1治疗者认为做好的解决的途径，对来访者未见得是最好的（2问题是来访者遇到的，只有来访者自己去解决，因为这是来访者的生活，没有人可以替代他生活。(3心理咨询与心理治疗的目的是促使来访者成长，自强自立。 10！治疗联盟的过程： 1.积极的情绪体验 2.自尊心的提高3，移情式的改进4、认同作用 10-1治疗关系的特征: 独特性客观性与主观性的统一专业限制 10-2治疗关系的影响因素：共情积极关注尊重和温暖真诚可信具体化即时性对峙 10-3.与治疗关系有关的其他影响因素：1具体化（一是澄清具体事实，二是搞明白来访者所说的词汇的具体含义。具体化决定着治疗的质量，也影响着治疗关系的建立，因为只有真正理解对方的经历，处境，感情等，才有可能达到共情的境地）2即时化（鼓励来访者更多的自我暴露，也是促进他们与治疗者进行更为开诚布公的交流）3对峙：艾维说对峙时指出存在于各种态度，思想，行为之间的矛盾。穆哥特伊德认为对峙涉及3中类型的矛盾：来访者的真实自我和理想自我之间的差异，来访者思想，感受与其实际行动之间的差异，来访者想象的世界与治疗者所看到的真实的世界之间的差异。贝伦森体验式，教导式，强力式，微弱式和鼓励式5种不同类型的对峙。 10-4霍维茨在解释心理治疗中来访者的变化时如何产生是强调指出，这种关系是通过人际关系中那些支持性的因素而产生的，他把这种关系称为治疗的联盟。这种联盟的建立是为了帮助来访者以更为合适的方式思考，行事。通过这种联盟的内化，来访者可以尝试去改变自己。11！准确的共情反应步骤： （1治疗者从来访者内心的参照体系出发，设身处地地体会来访者的内心世界（2以言语准确的表达对来访者内心体验的理解（3引导来访者对其感受作进一步的思考。 12！伊根对峙的方式： 对峙应该在高级准确的共情基础上进行，否则对峙就可能是无效的甚至对治疗是有破坏作用的，其次，治疗者对对峙的应用应是试验性的，这一点在治疗的最初阶段尤为重要，第三，对峙是涉及来访者本 人以及治疗者对来访者进行帮助的交流 方式之一，其中先决条件是对峙者之间已 建立某种程度的相互关系，第四，对峙应 以逐步接近的方式进行，这样可以使来访 者有机会同化治疗者所说的东西，是对峙 更为有效。艾维等人把积极关注，尊重与 温暖，真诚以及具体化等都看作是达到共 情的核心条件。 13！心理治疗中的会谈可分为： 收集资料式会谈（基本）诊断式会谈心 理治疗式会谈 13-1收集资料式会谈的目的 是收集与治疗者问题有关的资料、信息。 一般用一次会谈也可能用半次会谈时间 13-2诊断式会谈的目的 是首先要区分来访者是否适合进行心理 治疗，其次是分清来访者的问题到底出在 哪里，什么是对方的主要问题。 13-3心理治疗式会谈的目的是要帮助来 访者产生某种改变。耗时最多 14！倾听的技巧： 开放式问题（什么，怎么）、封闭式问题 （是，不是？具有收集信息，澄清事实， 缩小讨论范围，使会谈能集中探讨某些特 定问题）鼓励（奥，嗯）、说明语句，对 感情的反应（你觉得……）、总结 15！会谈中的非言语技巧：目光接触与身 体语汇，其他非言语的技巧。停顿的三个 作用：留下言语的韵味，求的同意领会， 加强听者的紧张状态，这实际上是让对方 参与其中的艺术。 16！非言语行为的观察技术：伊根认为， 一个有效的治疗者应学会倾听和理解下 列非言语行为，躯体行为，面部表情，声 音特证，自发的生理反应，个人的生理特 征，个人的总体印象。 17！影响对方的技巧： 解释指导提供信息或忠告自我暴露 反馈逻辑推论影响式总结 18！指导方式的类型：指导语言的改变 特殊的建议或指示自由联想式的指导 角色式指导训练性指导 19！卡瓦纳德沉默现象的分类：创造性的 沉默自发性的沉默冲动性的沉默 20！精神分裂症病人的特征： （1存在思维障碍，最常见的是妄想，妄 想是指病人在病理基础上产生的歪曲的 信念，错误的判断和推理。（2存在思维 联想障碍和思维逻辑障碍，前者表现为话 讲了半天，中心松散或无主题，后者表现 为概念混乱和奇怪的逻辑推理。（3感知 觉障碍，幻觉，幻听和幻视。（4情感方 面障碍，对人冷漠。精神分裂的病人，从 不主动求医，除非家人，亲友送来看病， 他们对自身的疾病状态，没有自知力，这 一点与神经症病人迫切求医的情况迥然 不同。 21！躁狂抑郁症病人： 当病人处于躁狂状态时，表现为情绪高 涨，始终很快活，谈笑风声，他们觉得脑 子变得好使了，比平常聪明多了，可以在 短时间内学出大量信件，文章。当病人处 于抑郁状态时情况相反，他们表现为情绪 极为低落，抑郁，常常愁眉不展，伤心落 泪。所有的精神病人都不适合进行心理咨 询与治疗，但自知力已恢复的康复病人也 可以作为心理咨询与心理治疗的对象。 22！人格障碍的分类： 反社会偏执型冲动型分裂性强迫性 表演性 23！心理测验的分类： 智力测验，人格测验，特种技能测验，诊 断测验 24！对来访者的分析和确认的过程是最初 步骤; 了解问题的详细情况问题形成的可能原 因对问题的分析表面的问题与深层次的 问题把问题具体化 25！有关心理诊断方面的论述（艾维 1. 关于来访者的问题。治疗者必须在来访者 提出的问题的基础上，帮助她们找出事情 的来龙去脉，2.关于来访者是怎样看待世 界的。3.关于来访者所处的情景和周围环 境。来访者重要的环境因素有七中，个人 的，性别的，家庭的，种族的，地方的， 社会阶层和文化的4.关于治疗者的基本 理论倾向5。关于来访者将来要干什么） 58！提问方式： 1向来访者提问时要注意问话的方式2提 问题尽可能简单，口语化，使对方感到易 于理解并能很快抓住要领，不要使用很多 术语3把大问题小化。 26！记录的内容： 1.来访者的基本信息 2.来访日期、治疗 个案编号、治疗者姓名3、来访者叙述内 容4、确认来访者的主要问题、处理意见 及方式 27！心理治疗的根本目的：是促进来访者 成长，自强自立，使之能够自己面对和处 理个人生活中各种问题。心理分析治疗的 目的，时要消除神经症症状，使自我变得 强壮有力；行为治疗的目标是要改变不适 应的行为，消除行为缺陷，来访者中心治 疗法的治疗目标是对自我经验和体验采 取更为开放的态度，就有责任感，自尊， 能接受他人；合理情绪疗法的治疗目标是 思维的合理性和适度的情绪反应等。 28！心理治疗的目标： 医学的目标与心理学的目标；中间目标和 终极目标（帕洛夫，所有心理治疗的最终 目标都是要减少焦虑，提高来访者的生理 机能和社会能力。）；内部目标与外部目标 （内：来访者自己对自己所提出的目标， 外：由其他人对来访者提出的）；一般性 目标与特殊性目标；矫正、发展和预防目 标；综合目标。 29！杰何达提出6条心理健康的标准（综 合目标）： （1对自身的态度：包括能有意识地对自 身进行适当的探索，自我概念的现实性， 能够接受自我，现实地评价自身的长处和 短处（2成长，发展或自我实现的方式及 程度：包括实现自己各种能力及才干的动 机水平。（3主要心理机能的整合程度： 包括各种心理能量的适应的动态平衡（4 自主性或对于各种社会影响的独立性：遵 从自身内部标准，行为有一定之规（5对 现实知觉的适应性：没有错误的知觉，对 于所见到的和所预期的事物重视其实际 证据（6对环境的控制能力：人际关系适 应，能够够适应环境的要求。 30！影响治疗目标的因素：（1对来访者 来说：来访者的问题经济条件生活水 平时间 (2对治疗者来说： 专业训练程度治疗理论差异工作时间 长短 31！治疗的过程的阶段： （1.心理诊断过程主要任务是对来访者 问题的确认，制定治疗目标，（2帮助和 改变阶段主要目的是帮助者改变其认 知、情绪或行为(3.结束阶段主要任务是 帮助来访者巩固其治疗所获得成果，适应 结束治疗的情况 31-1心理诊断情阶段的工作：1.信息的 收集 2.心理诊断（任务主要是对来访者 的问题及原因进行分析和确认）3.信息反 馈 4.咨询目标的确立（应该注意：治疗 目标是具体的，现实可行的，心理学的目 标，分轻重缓急的，应经常进行评价） 31-2帮助和改变阶段的问题：1.治疗者 的责任2、领悟（第一种作用是能使其问 题严重程度降低，并能使对方心理上真正 强健起来的心理平衡第二是可以为其改 变其外显行为提供心理依据）3、支持4 反塑造5,、移情6、反移情7 对峙8解 释 31-3.结束阶段：在这一阶段中，治疗者 还要帮助来访者从新回顾治疗要点，检查 治疗目标实现的情况，进一步巩固治疗所 取得成果。 32！阻力的表现形式： （1、对会谈时间及规定的消极态度（2、 把注意力集中在与治疗者有关的问题上 （3、回避问题的方式（包括问题的回答 和问题的转移）（4、为自己的行为辩护 33！阻力产生的原因;（卡瓦纳） 1阻力来自于成长中的痛苦2、阻力来自 机能性的行为失调3、阻力来自对抗治疗 或治疗者的心理动机 34！应付阻力的要点： 1、解除戒备心理 2、正确的进行诊断和 分析3、以诚恳的帮助对方的态度对待阻 力 35！应付阻力的主要目的在于解释阻力， 了解阻力产生的原因，以便最终超越这种 阻力，使治疗取得进展。关键是要调动对 方的积极性，使之能与治疗者一同寻找阻 力的来源，认清阻力的产生源泉 36！来自治疗者的干扰 1，产生于满足自身需要的干扰（1）在私 人关系方面，（如想建立友谊又想建立治 疗关系时）（2）其他个人需要的满足（治 疗者想控制他人或治疗者固守世界观，某 种治疗理论）2，与治疗者个人缺点有关 的干扰（1）治疗者的个人问题，如治疗 者也存在这个缺点（2）治疗者的刻板印 象或移情3，干扰者的某些具体表现:卡 瓦纳，（迟到，不认真倾听来访者说话， 走神，打瞌睡）。 37！治疗者面对的难题 1，缺乏自信心。不自信可能有两种情况： 一种是由于缺乏治疗经验、对治疗技术的 方法不能灵活运用造成的（需增加治疗经 验），另一种是治疗者对自身的评价偏低 所致（需自己对自己做改变对自身认知的 工作）。所以（1），明确帮助来访者的可 能性：一方面我们要不断提高和发展自 己，另一方面也要承认自己的能力限度。 （2）对自身优势的认识治疗者在治疗过 程中，相对来访者讲有许多优势。2，治 疗出现失误：有效的措施之一是向来访者 承认自己的失误。其次柿尽可能消除自己 失误带来的影响。3，治疗者自身的苦恼。 38！无意识和压抑的理论 心理分析学说的一个基本概念是：作为一 切意识行为基础的是一种无意识的心理 活动。弗洛伊德：人的精神生活是由意识， 前意识，意识组成。 无意识（潜意识）：两个含义，1、指人们 对自己的一些行为的真正原因和动机不 能意识到。2、指人们在清醒的意识下面 还有潜在的心理活动在进行着。 前意识;介于意识和无意识之间，其中所 包含的内容是可召回到意识中去的，即其 中的经验经过回忆是可以记起来的。 意识：是可以直接感知到的有关的心理部 分。 三者的关系：人的心理活动中的意识、无 意识、前意识之间所保持的是一种动态的 平衡。前意识与意识之间虽然有界限却无 不可逾越的鸿沟，前意识之间的内容与意 识之间的内容相互转换非常容易，是转瞬 即成的事情。而无意识部分的东西要进到 意识中来则非常困难。在意识中似乎有一 种抵抗力，起着检察官或看守人（后用自 我，超我代替）的作用——严防无意识中 的观念进入意识部分。 弗洛伊德认为无意识的动机都是向上运 动的，向外推的，而意识却施以相反的力 量，向下向内压紧。这就是所谓压抑。 压抑的功能是把主体的精力和回忆、各种 欲望和冲动保存和隐藏起来，不让他们在 意识中出现。但这些东西并未消失，是存 在于无意识中。 39！人格构成说 1.本我、自我和超我（1）本我，（快乐 原则）是人格中最原始，最模糊和最不易 把握的部分。是由一切与生俱来的本能冲 动所组成的。特性：是无意识的，是无理 性的，要求无条件的得到满足，只遵循快 乐原则；是一切本能冲动后面的性力的贮 藏库；收容了一切被压抑的东西，并保存 有遗传下来的种族的性质。（2）自我，（现 实原则）是现实化了的本能，是在现实的 反复教训之下，从本我分化出来的一部 分。特性：从本我中分化出来的，一部分 是无意识的，一部分是意识的，而主要是 意识的；它合乎逻辑，受现实原则支配； 对本我中的东西有检查权，防止被压抑的 东西扰乱意识；要在超我的指导下，按外 部现实的条件，去驾驭本我的要求。（3） 超我，（道德原则）称为理想自我，道德 典范，是从自我发展起来的一部分，是道 德化了的自我。特性：从自我中分化出来， 大部分是无意识的；是父母权威的内化， 执行父母早年的职责，可分为自我理想— —确定道德行为的标准和良心——对违 反道德标准的行为进行惩罚；主要作用是 监督和控制自我。 2、自我的心理防御机制。自我同时服侍 着三个主人：外部世界，超我和本我。焦 虑的产生，促使自我发展了一种机能，用 一定的方式解决冲突，缓和3种危险对自 身的威胁。 40！心理防御机制的分类; 压抑投射否认退行固着升华置换 抵消反向形成 41！性心理的发展： 口欲阶段（0-1）肛欲阶段（1-3）性器欲 阶段（3-6）潜伏期（6-12）青春期阶段 （12-18） 41-1弗洛伊德：人在幼年时期，对异性 双亲的眷恋现象是人类普遍存的特征之 一。俄狄浦斯情节（恋母情结）是用于说 明此问题的术语 42！心理治疗（神经症）的方法： 自由联想释梦阻抗移情解释 43！心理分析治疗的适宜对象是 癔病强迫症恐怖症病人 44！治疗实施过程: 1，治疗对象的选择和治疗规则。心理分 析治疗的对象是癔症、强迫症和恐怖症 病人。病人半卧在躺椅上，治疗者坐在躺 椅的一侧后面。环境要静，不应受到打扰， 此外不能有其他人在场听2，治疗实施过 程。试验性分析阶段——正式治建立治疗 的同盟关系）——第二阶段移情的出现及 其解释——第三阶段修通或扩通——第 四阶段治疗的结束阶段 45！中国的认识领悟疗法 钟友彬 一、理论与方法主要遵循心理分析的理 论与原则 二、领悟的本质：钟友彬认为治疗的目的 是要消除病人的症状，而症状的消除需有 病人对治疗者解释的领悟。病人的领悟是 在治疗者引导下达到的，因此疗效的取得 不在于揭示了幼年的精神创伤，而在于病 人对治疗者解释的信任，这就是领悟的本 质。领悟的内容是治疗者灌输给病人的， 病人自感以前的想法及行为可笑，自己抛 弃了原有的态度、行为，使症状得以消失。 一次治疗的过程是一个治疗者与病人交 互作用的过程，也是特别需要病人主观努 力的过程。 三、治疗的适应症及步骤（1）适应症主 要为强迫症、恐怖症某些类型的性变态 （如露阴症、挨擦症、窥阴症）等（2） 采用直接会面交谈方式（3）初次会见时， 让病人和家属叙述症状产生和发展的历 史及症状的具体表现（4）可询问病人的 生活史，但不要深挖过去。（5）引导病人， 并和他一起分析症状的性质。（6）当病人 对上述解释和分析有了初步认识和体会 后，再进一步解释病的根源在于过去。 46！行为治疗一词最早由斯金纳等人于 1945年提出。基本理论主要来自行为主 义的学习原理，有三部分组成：经典的条 件反射，操作条件作用，模仿学习。

精选 心理卫生与心理辅导试题及参考答案

全国20XX年7月高等教育自学考试 心理卫生与心理辅导试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在中小学心理辅导课程的教学方法中，脑力激荡法属于（ B ） A．角色扮演法B．价值观辨析法C．行为强化法D．榜样引导法 2．心理可以分为几个部分，意识、注意等属于（ A ） A．心理状态B．心理过程C．个性心理D．社会性 3．某些特殊人格常常成为某些神经症的发病基础。具有“富有暗示性，情绪多变，容易激动，自我中心”等人格特征的人容易得（ D ）A．强迫症B．精神分裂症C．躁狂抑郁症D．癔病 4．心理健康身心发展正常的学生也可以进行心理辅导，这些学生适用的心理辅导是（ C ） A．适应性辅导B．教育性辅导C．发展性辅导D．学习性辅导 5．心理辅导的核心问题是（ A ） A．成长问题B．人生观问题C．价值观问题D．态度问题 6．开始阶段是心理辅导的第一步。这一阶段需要完成的任务中不包括 ．．．（ D ） A．建立辅导关系B．掌握学生的材料C．进行分析诊断D．制定辅导目标 7．自我开放属于心理辅导的操作技术中的（B） A．倾听的技术B．影响的技术C．观察的技术D．评估的技术 8．根据弗洛伊德的观点，人格中奉行现实原则的是（C ） A．本我B．超我C．自我D．原我 9．在梦中将潜意识的欲望或者意念用其他甚至相反的形式表现出来，这是（D ） A．象征化B．移置C．投射D．变形 10．最先提出“行为治疗”概念的是（ A ） A．斯金纳B．班杜拉C．拉斯D．华生 11．不适用于水准较高、渴望高度成长的来访者的心理辅导方法是（ B ） A．精神分析法B．行为转变法C．个人中心法D．认知重建法 12．有的学生把苦闷和痛苦统统写在纸上，写完后不管是不是拿给老师看，总感到内心轻松多了。这是（B ） A．自我催眠B．合理宣泄法C．自主训练法D．呼吸调节法 13．对于不良个性引起的对抗行为，一般采用的调整方法中不包括（ D ） A．纠正不良认知B．自尊要恰到好处C．行为重塑D．改变其所处环境 14．“感到精神疲乏，心里烦躁，无法集中注意力，学习效率降低，进度减慢甚至停滞”，具有上述症状和表现的学习卫生问题被称为（ C ）A．注意力分散B．意志薄弱C．学习疲劳D．学习方法不当 15．下列选项中不属于 ．．．良好的交往原则的是（ B ） A．真诚B．亲密C．宽容D．互助互利 l6．有的人“在思维方式上，对问题的看法总是从自我的角度去考虑问题”，这属于（ C ） A．自私B．羞怯C．自我中心D．退缩 17．满灌疗法可以用来治疗（ A ） A．恐怖症B．抑郁症C．多动症D．疑病症 18．神经衰弱产生的基础是（ D ） A．精神刺激B．过度疲劳C．营养不良D．心理素质 19．可以用来改善注意力分散的方法中不包括（ D ） A．早睡早起B．自我减压C．放松训练法D．暴露法 20．个体获得社会自我，习得社会角色的最重要时期是（ B ） A．幼儿阶段B．小学阶段C．初中阶段D．高中阶段 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．心理健康的人，具有健全的积极意志品质，表现为意志的（ABCE ）

继续教育中小学学生心理健康与心理咨询

继续教育 第一章理论基础 第一节心理健康与健康 一、健康的涵义 《现代汉语词典》对健康的解释是： ①（人体）生理机能正常，没有缺陷和疾病。 ②（事物）情况正常，没有缺陷。 1948年，世界卫生组织在成立宪章中指出：“健康不仅是没有疾病，而且是一种个体在躯体上、精神上、社会上的完全安宁状态。”它明确地告诉人们，我们必须与传统的“无病即是健康”的生理学上的健康思想区分开来，健康不仅意味着具有健全的体魄，还必须具有健全的心理。 1989年，世界卫生组织又将健康定义为：“一个只有在身体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康等四个方面都健全，才算是完全健康的人”。健康对于每一个人都是非常重要的。应当全面理解健康概念，树立正确的健康思想： （１）全面理解健康的含义，健康包括生理健康，心理健康，道德健康和良好的社会适应四个方

面。 （２）健康是人的基本人权，它与人的“生命、财产”一样不容侵犯。健康是每位公民的权利和义务，因此要求个体具备主宰自己命运的能力。 （３）健康不仅仅是个体的一种需求，也是保证社会稳定的重要条件。社会是由人构成并通过个体发挥作用的，人是构成社会存在的先决条件。因此，社会必然要通过个人的健康来支持，以保证社会健康稳定地发展，这样维护和保证社会的健康也就成为每个人的责任和义务，所以，我们不仅要提高健康的社会地位，而且在价值取向上需要培养人们共同的社会健康观 （４）在社会生活中有意识地培养自己的健康意识，提高活动效率和生活质量，促进个体身心和谐发展，形成健全的人格。 第一章理论基础 第一节心理健康与健康 一、健康的涵义 《现代汉语词典》对健康的解释是： ①（人体）生理机能正常，没有缺陷和疾病。

对心理咨询与辅导的认识

对心理咨询与辅导的认识Last revision on 21 December 2020

对心理咨询与辅导的认识 “心理咨询”是由专业人员即心理咨询师运用以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。“帮助求助者解决心理问题”的含义有二：一、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。二、帮助解决的问题，只能是心理问题，或有心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。 “辅导”一词源于英文的“guidance”，有引导与辅助的意思，也有向需要帮助的人提供服务与帮助的意思。心理辅导是心理学领域的一个专业概念，心理学家对它的表述不尽相同,但基本内容还是一致的，即心理辅导是一个特殊的交往过程，是一种专门的助人技术，是帮助来访者更好地了解自己、认识环境、克服成长中的障碍，以便更好地适应环境并达到理想发展水平的服务活动。 我们认为，学生心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进学生心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 心理咨询作为一门专门的助人技术，与心理辅导既有密切联系，又有一定的区别。朱智贤主编的《心理学大词典》对心理咨询的解释是：“对心理失常的人，通过心理商谈的程序和方法，使其对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度和行为，并对社会生活有良好的适应。”显然，这种理解比较偏重医学模式。钱铭怡在《心理咨询与心理治疗》一书中对

心理咨询的定义是：“通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。”这个定义反映了心理咨询最本质的特征，即通过人际关系达到助人自助的目的。郑日昌在《学校心理咨询》一书中指出：“学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应、发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。”这个定义体现了学校心理咨询以发展性问题为主、以障碍性问题为辅的特点，比较符合学校的实际情况。 通过以上定义可以看出，心理咨询与心理辅导在手段和目的上具有十分明显的联系。在手段上，心理辅导与心理咨询都是通过人际交往与沟通对来访者施加影响，进行矫治；在目的上，都是要帮助来访者解决自己发展中的问题，提高心理健康水平。正因为二者如此相似，所以许多时候人们对心理辅导与心理咨询并不作严格的区分。但在实际应用时，心理辅导与心理咨询之间也还是有一些细微的区别:（1）在服务对象上，心理辅导是面向所有学生，而心理咨询则是面向有心理问题的那部分学生； （2）在服务方式上，心理辅导可以是一个主动提供服务的过程，它可以通过多种方式对当事人提供积极主动的帮助，而心理咨询则是一个比较被动的服务方式，它要求当事人本人主动求助，才能建立正常的咨询关系，否则无法为他们提供咨询服务； （3）在方式方法上，心理辅导比心理咨询具有更多的选择性，它可以通过课堂教学的方式和训练活动的方式进行，其形式更加灵活多样，而心理咨询就很难做到。

中小学心理健康及心理咨询

《中小学心理健康与心理咨询》 课题主持人： 陈虹，开明出版社副社长、《中小学心理健康教育》杂志副主编，全国中小学心理健康教育研究会理事。第一章心理健康教育的理论基础 第一节心理健康与健康 一、健康的涵义 《现代汉语词典》对健康的解释是： ①（人体）生理机能正常，没有缺陷和疾病。②（事物）情况正常，没有缺陷。 1948年，世界卫生组织在成立宪章中指出：“健康不仅是没有疾病，而且是一种个体在躯体上、精神上、社会上的完全安宁状态。”它明确地告诉人们，我们必须与传统的“无病即是健康”的生理学上的健康思想区分开来，健康不仅意味着具有健全的体魄，还必须具有健全的心理。 1989年，世界卫生组织又将健康定义为：“一个只有在身体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康等四个方面都健全，才算是完全健康的人”。健康对于每一个人都是非常重要的。应当全面理解健康概念，树立正确的健康思想： （１）全面理解健康的含义，健康包括生理健康，心理健康，道德健康和良好的社会适应四个方面。 （２）健康是人的基本人权，它与人的“生命、财产”一样不容侵犯。健康是每位公民的权利和义务，因此要求个体具备主宰自己命运的能力。 （３）健康不仅仅是个体的一种需求，也是保证社会稳定的重要条件。社会是由人构成并通过个体发挥作用的，人是构成社会存在的先决条件。因此，社会必然要通过个人的健康来支持，以保证社会健康稳定地发展，这样维护和保证社会的健康也就成为每个人的责任和义务，所以，我们不仅要提高健康的社会地位，而且在价值取向上需要培养人们共同的社会健康观 （４）在社会生活中有意识地培养自己的健康意识，提高活动效率和生活质量，促进个体身心和谐发展，形成健全的人格。 第二节心理异常 很多人都存在不同程度的心理异常. 据估计,在同一时刻里,几乎可有20%－30%的人有不同程度的心理异常。并且, 心理异常的表现是多种多样的,可以是严重的,也可以是轻微的。目前,一般有关心理异常的分类主要有如下几种： 一、心理异常的类别 1、神经官能症：是一种轻微的心理异常。常因挫折与冲突长期得不到解决，而产生的一种持久性的精神紧张与焦虑，以致对生活带来一定的影响。常见的有焦虑反应、恐怖症、神经衰弱、疑病症、癔症、抑郁症。 2、心理过程障碍：在认知、情感、和意志活动过程中发生的心理困扰。如：感知障碍、记忆障碍、思维障碍、情感障碍和意志障碍以及综合性的意志障碍和智力障碍。 3、人格障碍：最主要特征是有一种引起不适应行为的显性人格品质，这种不适应是从社会的角度看的，他自己很少或根本不为自己感到焦虑。主要表现为人格型式障碍、人格特质障碍、和反社会型人格障碍。 4、性行为异常：是一种性冲动障碍和性对象的歪曲。分为：功能障碍，对象歪曲，活动歪曲、反社会。

心理卫生与心理咨询,(社工本科复习题)

心理卫生与心理咨询复习题（本科） 1、真诚可信是罗杰斯提倡的。 2、拉扎勒斯指出，治疗者的言语性的自我暴露具有开辟治疗的交流渠道的功效。 3、精神分裂症病人常常存在思维障碍，最常见的一种是妄想。 4、系统脱敏法是最早应用的行为治疗技术之一，是由沃尔朴最生发明及应用 5、来访者中心治疗或以人为中心的治疗的倡导者是卡尔·罗杰斯。他于1951年出版了《来访者中心治疗》一书。 6、合理情绪治疗的基本理论主要为ABC理论 7、绝对化的要求这一特征是最常见的。 8、“顺应自然”是森田疗法中最基本的治疗原则。 9、为所当为是对顺应自然的治疗原则的充实和补充。 10、1986年卡拉瑟则报告有多达400多种以上的心理治疗学派。 11、折衷主义治疗最早是由宋恩所倡导的。 12、“快速综合疗法”的主要代表人物有李心天、王景和、李崇培等人。李心天总结为“悟践疗法”。 13、霍维茨把在心理治疗过程中产生的关系叫作治疗的联盟。 14、行为治疗式的解释可能是，与人交往是来访者感到害怕、紧张、焦虑，采取某些逃避措施后，紧张害怕的心情有所缓和，焦虑下降。 15、指导是最有影响力的技巧。 16、曾文星等在综合了心理学与医学的观点之后，也曾提出了心理健康者应具备的有关条件。 17、从治疗者的角度看，每一治疗者所受的专业训练不同，所遵循的治疗理论的差异，也会影响到治疗目标的制定。 18、阻力就是来访者对问题的回避。 19、来访者为自己的症状或问题行为辩护，这是对治疗者的明显抵触。 20、本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分。 21、自由联想法是弗洛伊德1895年创作的。 22、学习的产生是通过模仿过程而获得的。 23、塑造是通过强化的手段，矫正人的行为，使之逐步接近某中、种适应性行为的模式。 24、消退法采用的方式是对不适应的行为不予注意，不给予强化，使之渐趋消弱以致消失。 25、来访者中心治疗或以人为中心的治疗的倡导者是卡尔·罗杰斯 多选 一、治疗关系的影响因素：1、共情2、积极关注3、尊重与温暖4、真诚可信。 二、与治疗有关的其他影响因素：具体化、即时化和对峙这三个基本因素，帕特森又将其列入行动的维度。 三、对峙可分为：体验式、教导式、强力式、微弱式和鼓励式几种， 四、心理治疗中的会谈按作用划分可分为：收集资料式会谈，诊断（或评估）式会谈，心理治疗式会谈， 五、倾听的基本技巧：开放式问题、封闭式问题、鼓励、说明、对来访者感情的反映和总结等六、影响对方的技巧1、 解释2、指导3、忠告与 信息4、自我暴露5、反 馈6、逻辑推理7、影响 性总结 七、森田疗法分1、住院 2、门诊治疗 八、其他非言语性的技 巧，说话的语气、语调 及速度就是其中之一。 九、伊根认为，一个有 效的治疗者应学会“倾 听”和理解下列非言语 的行为：1躯体行为，2 面部表情，3声音特征， 4自发的生理反应，5个 人的生理特征，6个人的 总体印象。 十、心理测验的种类很 多，若按测验目的来看 可分为：智力测验，人 格测验，特种技能测 验，诊断测验几种类 型。 十一、心理分析治疗的 方法：1自由联想2释梦 3阻抗4移情5解释 十二、行为治疗的基本 理论主要来自行为主义 的学习原理，主要包括 以下三部分：1、经典的 条件反射原理；2、操作 条件作用原理；3、模仿 学习的原理。 十三、行为治疗过程中 的主要内容：1确认来访 者的不良行为2以适当 的技术方法对不良行为 进行矫正3记录靶行为 的基线水平及变化过 程，以评价治疗过程。 十四、行为观察方法常 用的有：1频数测量2反 应分类3间隔记录4持 续时间 十五、角色扮演方法如 下：1问题及情境说明2 角色分配3治疗者的指 示语4信息反馈5模仿 学习6结束时的工作。 十六、强化的类型：1正 强化2负强化3正惩罚4 负惩罚 十七、强化的方法：1塑 造2代币管制法3消退 法 十八、对于人们所持有 的不合理的信念，韦斯 勒等总结出以下三个特 征：绝对化的要求；过 分概括化和糟糕至极。 十九、森田曾根据其对 “神经质”的实质的理 解将其划分为：普通神 经质、强迫观念症和发 作性神经质三种类型。 二十、住院治疗过程分 为4期：绝对卧床期、 轻工作期、重工作期和 生活训练期。 二十一、咨询的特征：1咨 询体现着对来访者进行帮 助的人际关系。2咨询是一 系列心理活动的过程。3它 属于一个特殊的服务领 域。 二十二、新中国的心理咨 询与心理治疗的四个阶段 1、启动阶段 2、空白阶段 3、准备阶段 4、初步发展 阶段 二十三、对峙常常涉及来 访者3种类型的矛盾：来 访者的真实自我和理想自 我之间差异；来访者的思 维、感受与其实际行动之 羊的差异；来访者的想像 的世界与治疗者所看到的 真实世界之差异。 二十四、列举几种不同类 型的指导方式：1指导语言 的改变。2特殊的建议或指 示。3自由联想式的指导。 角色性指导。5训练性指导 二十万、干扰的某些具体 表现：1迟到或取消已约定 的治疗时间2不认真倾听 来访者的谈话3会谈时走 神或打瞌睡4会谈时不是 讨论来访者的问题而是谈 论自己的事情5常常忘记 来访者的信息6给来访者 提出不可以做到的要求7 突然认为来访者有另一个 “特殊问题”而把来访者 介绍给其他治疗者8拒绝 与来访者讨论对方认为是 很重要的问题9以讽刺的 口吻对来访者讲话10与来 访者讨论治疗者自己感觉 兴趣的问题，而这种讨论 并非有助于来访者问题的 解决。 二十六、班都拉曾对社会 模仿学习进行分析将其分 为下述四个过程：1注意的 过程2保持的过程3运动 的再现过程4动机建立过 程 二十七、指导式的治疗者 最常用的技术依次为：1提 出非常特定的问题2讨论 说明或提供与问题或治疗 相关的信息3指出对话的 主题4向来访者提出活动 方面的建议5确认来访者 谈话的主题6列出证据， 说服来访者采纳行动的建 议7指出需要纠正的问题 或条件。 二十八、非指导的治疗者 常用的会谈技巧顺序如 下：1以某种方式确认来访 者表达自己时所反映出的 情感与态度2确认或说明 来访者的行为举止所反映 的情感与态度3指出对话 的主题4确认来访者谈话 的主题5提出非常特定的 问题6讨论、说明或提供 与问题或治疗相关的信息7根据来访者的 情况确定会谈情境。 二十九、根据罗杰斯的理论提出真诚交流 所应注意的事项：1从角色中解放出来。 指治疗者不论在那种情况中都是真诚的， 不必隐瞒在自己专业角色的背后；2自发 性的交流3非防御的态度4一致性。指治 疗者应言行一致，表里一致；5自我暴露 治疗者应以真诚的态度，通过言语和非言 语行为表达其感情。 三十、生存欲的含义包括：1希望健康地 生存2希望更好的生活，希望被人尊重3 求知欲强、肯努力4希望成为伟大的幸福 人5希望向上发展等项内容。 三十一、咨询的特征：1、体现着对来访者 进行帮助的人际关系；2、有一系列的心理 活动在内；3、它属于一个特殊的服务领 域。 三十二、新中国心理咨询与心理治疗的4 个阶段：1、启动阶段；2、空白阶段；3、 准备阶段；4、初步发展阶段。 三十三、格赖斯提出的合作原则的4个范 畴：1、量的准则；2、质的准则；3、关系 准则；4、方式准则。 三十四、治疗的不同阶段：1、心理诊断阶 段；2、帮助和改变阶段；3、结束阶段。 判断改错 1、收集资料式会谈是会谈的最基本形式。 2、身体语汇中最有用的一种是身体姿势的 改变。 3、凝视着空间的某一点也许可以看作是这 种沉默的一种标志。 4、MMPI是目前世界上应用最广、影响最 大的人格量表 5、帮助和改变的阶段是心理治疗工作中最 重要的阶段，是治疗者任务最重的阶段。 6、阻力就是来访者对问题的回避。 7、会谈是发生在两个个体之间的对话式交 流。 8、心理分析治疗的适宜对象是癔病、强迫 症和恐怖病人。 9、行为治疗一词最早是由斯金纳等人于 1954年提出的。 10、收集材料式会谈是会谈的基本形式 11、解释是最重要的影响技巧，解释能给 来访者提供一种新的认识他们的问题和自 身的方式。 12、诊断式会谈的目的首先是要区分来访 者是否适合心理治疗，其次是要分清来访 者的问题到底在哪里，什么是对方的主要 问题。 13、心理治疗式会谈是要帮助来访者产生 某种改变。 14、会谈的场所应为可以隔音的房间，这 样才能满足保密要求 15、鼓励是指对来访者所说的话的简短的 重复或仅以某些词语来鼓励对方进一步讲 下去或强调对方所讲的某部分内容。这是 最简单的技巧之一。 16、对方讲话时，一定要用目光表示你的 关注；自己谈话时，有时视线可以简短的 离开对方。 17、创造性沉默是来访者在会谈过程中对 他自己刚才所说的话、所体验到的感觉的 一种反应。 18、帮助和改变阶段是治疗中的重要阶 段，治疗的效益常由此产生。 19、解释是心理分析中最常使用的技术。

心理辅导与心理咨询

心理辅导：心理咨询师和辅导对象之间建立一种具有咨询功能的融洽关系，以帮助来访者正确认识自己，接纳自己，进而欣赏自己，并克服成长中的障碍，改变自己的不良意识和倾向，充分发挥个人潜能，迈向自我现实的过程。作为一名心理辅导工作者，建立和健全心理保健体系，维护对方积极向上的心理状态是义不容辞的责任和义务。 目的 1、给予被辅导者情感支持。 2、激励被辅导者摆脱生活困境的信心和勇气。 3、让被辅导者更全面准确地了解自己。 4、让被辅导者学会管理自己，建立良好的生活习惯。 5、纠正被辅导者的错误观念，提高其对现实问题的分析水平。 6、获得积极情感的体验。 内容 1、耐心倾听被辅导者的倾诉，给予相应的安慰和鼓励。 2、进行必要的心理测查。 3、对被辅导者的理论学习进行辅导。 4、对被辅导者的日常生活进行督促。 5、进行现场演练以提高被辅导者的生活技能和情感体验水平。 6、帮助被辅导者及时化解生活中遇到的困惑。

心理咨询 是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。 心理咨询的对象 心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康人群，也和心理治疗的主要对象有所不同。 心理咨询的分类和形式 根据咨询的内容，心理咨询可以分为发展咨询和健康咨询；根据咨询的规模，可分为个体咨询与团体咨询；根据咨询采用的形式，可分为门诊咨询、电话咨询和互联网咨询。

2003年4月自学考试心理卫生与心理辅导试题

全国2003年4月高等教育自学考试 心理卫生与心理辅导试题 课程代码：00465 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.弗洛伊德认为在人格结构中遵循“快乐原则”的部分是( ) A.自我 B.本我 C.超我 D.意识 2.在长期进行心理分析的过程中，来访者会把自己对父母、亲人等的感情和情绪依恋关系转移到辅导员身上，把他作为自己的父母、亲人等，这是( ) A.阻抗 B.移情 C.阐释 D.自由联想 3.下列不是心理冲突表现的是( ) A.个人同时存在着相互对立或排斥的动机冲突 B.实现某种目标应采取的途径与方法的取舍冲突 C.合理化 D.行为动机与内心标准的冲突 4.将某些不愉快的刺激，通过直接作用或间接想象，与来访者的行为症状联系起来，使其最终因感到厌恶而放弃这种行为，这种行为转变法是( ) A.暴露法 B.系统脱敏法 C.厌恶法 D.放松法 5.在民主的家庭环境下成长的中小学生具有较强的独立性，善于与人相处，情绪健康，个性发展全面，这主要表明下列哪个因素对心理健康的影响?( ) A.父母亲的婚姻关系 B.父母亲的教养思想、教养态度及教养方式 C.父母亲的职业 D.父母亲的受教育程度 6.学校心理辅导与思想政治教育的一致性不包括( ) A.基本目标和任务一致 B.职能互相衔接 C.工作方法一致 D.在实际操作过程中相融合 7.辅导员放下个人的参照标准，设身处地从来访者的立场去看待问题，这是( ) A.移情的理解 B.无条件的积极尊重 C.真诚 D.关注 8.下列哪个选项是行为转变法的基本原理?( ) A.人的行为习惯可以通过学习获得，同样也可以通过学习而改变或消除 B.通过心理的放松状态来对抗焦虑情绪 C.通过改变来访者对自己、对他人或对事物的看法与态度来改变所呈现出的心理问题 D.人是有理性的，在适合的环境下，会努力朝向潜能充分发展的方向前进 9.下列选项中不属于常用的榜样引导法的是( ) A.媒体教学 B.参观 C.小品表演 D.访问 10.卡尔·罗杰斯创立了下列哪种心理辅导方法?( ) A.精神分析法 B.系统脱敏法 C.个人中心法 D.合理情绪疗法 11.下列选项中不是发展性辅导特点的是( ) A.辅导对象是在适应方面发生困难的正常人

心理卫生与心理辅导试题及答案汇集

心理卫生与心理辅导试题及答案汇集 一、2009年7月心理卫生与心理辅导试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．在中小学心理辅导课程的教学方法中，脑力激荡法属于（） A．角色扮演法B．价值观辨析法C．行为强化法D．榜样引导法 2．心理可以分为几个部分，意识、注意等属于（）A心理状态B心理过程C个性心理D社会性3．某些特殊人格常常成为某些神经症的发病基础。具有“富有暗示性，情绪多变，容易激动，自我中心”等人格特征的人容易得（）A．强迫症B．精神分裂症C．躁狂抑郁症D．癔病 4．心理健康身心发展正常的学生也可以进行心理辅导，这些学生适用的心理辅导是（） A．适应性辅导B．教育性辅导C．发展性辅导D．学习性辅导 5．心理辅导的核心问题是（）A．成长问题B．人生观问题C．价值观问题D．态度问题6．开始阶段是心理辅导的第一步。这一阶段需要完成的任务中不包括（） A．建立辅导关系B．掌握学生的材料C．进行分析诊断D．制定辅导目标 7．自我开放属于心理辅导的操作技术中的（） A．倾听的技术B．影响的技术C．观察的技术D．评估的技术 8．根据弗洛伊德的观点，人格中奉行现实原则的是（）A．本我B超我C．自我D．原我9．在梦中将潜意识的欲望或者意念用其他甚至相反的形式表现出来，这是（） A．象征化B．移置C．投射D．变形 10．最先提出“行为治疗”概念的是（）A．斯金纳B．班杜拉C．拉斯D．华生 11．不适用于水准较高、渴望高度成长的来访者的心理辅导方法是（） A．精神分析法B．行为转变法C．个人中心法D．认知重建法 12．有的学生把苦闷和痛苦统统写在纸上，写完后不管是不是拿给老师看，总感到内心轻松多了。这是（）A．自我催眠B．合理宣泄法C．自主训练法D．呼吸调节法 13．对于不良个性引起的对抗行为，一般采用的调整方法中不包括（） A．纠正不良认知B．自尊要恰到好处C．行为重塑D．改变其所处环境 14．“感到精神疲乏，心里烦躁，无法集中注意力，学习效率降低，进度减慢甚至停滞”，具有上述症状和表现的学习卫生问题被称为（）A．注意力分散B．意志薄弱C学习疲劳D．学习方法不当 15．下列选项中不属于良好的交往原则的是（）A．真诚B．亲密C．宽容D．互助互利 l6．有的人“在思维方式上，对问题的看法总是从自我的角度去考虑问题”，这属于（） A．自私B．羞怯C．自我中心D．退缩 17．满灌疗法可以用来治疗（）A．恐怖症B．抑郁症C．多动症D．疑病症 18．神经衰弱产生的基础是（）A．精神刺激B．过度疲劳C．营养不良D．心理素质 19．可以用来改善注意力分散的方法中不包括（）A早睡早起B．自我减压C放松训练法D．暴露法20．个体获得社会自我，习得社会角色的最重要时期是（） A．幼儿阶段B．小学阶段C．初中阶段D．高中阶段 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 21．心理健康的人，具有健全的积极意志品质，表现为意志的（） A．自觉性B．果断性C．坚持性D．协调性E．自制力 22．下列选项中，属于个体采用的主要防御机制的是（）A．合理化B．升华C否认D幽默E投射 23．学校心理辅导的途径包括（）