三、论新闻受众的心理特征及心理需求

三、论新闻受众的心理特征及心理需求

在新闻学里，新闻受众是新闻信息的接受者，是新闻产品的消费者，是新闻传播的反馈者。可以说，新闻传播者进行的采、写、编、评的一切努力，都是为了使受众接受信息，并且能接受与信息相关的态度。各方面研究证明，抓住受众心理是研究新闻传播效果的关键所在。

新闻受众心理的产生来自两个方面：受众原有的心理基础与新闻媒体传播信息的刺激。传播媒介刺激是受众心理产生的诱导因素，是受众主体的需要。人们的个性心理特征，往往是这种心理产生的基础，是有机体内部的一种不平衡状态，是人类行为的源泉之一。

人的需要是多种多样的，一般分为维持生命的生理需要和作为社会人的社会性需要。社会性需要包括高级的物质需要和精神需要。新闻受众需要时一种精神需要，它是指受众对新闻信息需求的愿望。

为了搞好新闻工作，必须研究受众心理，才能密切同群众的联系，使新闻报道和宣传工作有的放矢。

一般来说，受众有以下心理需求：1、新奇心理2、得益心理3、求知心理4、接近心理5、对比心理6、逆反心理

1、新奇心理

所谓好奇，是指有机体遇到新异刺激物或环境事，所产生的朝向探究反射。对新鲜事物的敏感、好奇心理，人皆有之。凡是第一次出现的、罕见的、日常的或突然发生的、强烈变化的事物，人们容易感兴趣，产生好奇，从而悉心去观察和探究。无论从心理学角度，还是从新闻学角度，第一次传播的新信息，给人印象深刻，所以新闻报道应尽量满足受众的这种好奇心理的需求，争取抢发“独家新闻”。

2、得益心理

人们在生活、学习、工作中，需要了解周围事物的变动，掌握各种各样的信息，尤其对于与自己切身利益有关的事物及其信息更为关注，这便是由受众得益心理所决定的。

3、求知心理

当代的受众，比以往任何时代，对新闻媒体的要求都有很大程度的提高，读报、听广播、看电视，不但要满足“新闻欲”，还要满足“知识欲”。在现代化建设的实践中，知识对一个人的能力与技能的形成与提高，有相当的影响力。因此，新闻报道如能满足受众的求知心理，是符合读者的普遍心理和能引起读者普遍兴趣的。

4、接近心理

每个人在自己的成长过程中，都离不开与他人交往的社会生活，并因自身生活的需要，产生亲和动机与依赖动机，即接近心理。反映在受众与新闻媒体的关系上，这一接近心理便表现在新闻发生地与受众之间的空间距离，以及新闻事件与受众利害关系的远近亲疏程度。凡是与受众地理位置、心理距离接近的新闻，读者则更为关注，更感兴趣。

5、对比心理

一般受众在认识某种事物时喜欢对比，这是人们在认识活动中产生的一种心理现象。世间一切事物，总是相比较而存在，相对立而发展比较这一心理活动，在对客观事物的认识中具有重要的意义。人们离开了对一些事物和另些事物相同点和不同点方面进行的比较，就不可能认识任何客观事物。所以，新闻工作者应在新闻实践中，自觉地向受众提供能够进行比较的材料和条件，从而使自己报道的事物，为更多的受众所理解与接受。

6、逆反心理

逆反心理，是人们对超过自身感觉饱和与接收能力，所产生的一种抵触情绪和反向思辨。

在信息传播中，则是受众由心理定势的支配，对传播产生一种抵触情绪。从传播的相反

方向得出结论，对传播的信息与概念予以反对。

逆反心理产生的原因，是受众的心理定势与传播者的言行（为受众者不能接受的，包括过量的信息与陈旧的信息等）之间产生了不可协调的对立心理态势，因而要从传者与受传者两个方面去探讨。从受众者逆反心理的成因中，得出改进新闻工作的有效办法是：要坚持实事求是的思想路线，坚持宣传的准确无误，要恰如其分，留有必要的余地，要有所创新，传播新信息，不断开创新闻报道工作的新局面。

从受众心理看典型报道的传播效果

申雪凤

作为我国新闻事业独特而又传统的报道形式，寻求典型，塑造典型，典型报道的传播效果在一段时期内都能达到传播者预期的目的。但是，“典型报道”本身存在的问题也逐渐成为影响其传播效果的藩篱。

根据新华社“舆论引导有效性和影响力研究”课题组的问卷调查显示①，68％的被调查者认为典型报道的主要问题是“都是优点，没有缺点”；61％的被调查者认为是“模式化、概念化”；50％的人认为是“空话、套话多”；39％认为是“对典型人物的个性特点挖掘不够”；32％的被调查者认为“对典型人物的时代特色挖掘不够”。这些问题不仅是典型报道“老”模式的致命伤，也使受众对主流媒体的典型宣传不再像以前那样笃信不疑，而是产生怀疑、厌烦甚至排斥的逆反心理。

逆反心理——影响典型报道传播效果的心理屏障

逆反心理就是指社会个体对外界引导在态度方面的非常规性质的逆向反应，属于态度范畴。在新闻信息传播中，它是受众对媒介信息作简单的逆向思维和反面理解的心理意识，因而会在新闻传播者和受众之间筑起一道抵御信息顺向传播的心理防线，使媒介信息的含义扭曲、变性，使信息传播的力度减弱、转向。随着社会主义市场经济体制的不断完善，受众在思想观念、价值取向和生活方式等方面的一系列变化导致他们在接受典型宣传时的心理特征也发生变化，使他们不再满足于以往的报道形式。

1、受众“求新求异”心理与典型模式化的矛盾。

典型报道自四五十年代萌芽，不断发展至今，在取得辉煌成就的同时，也摸索与总结出了许多行之有效的经验，提炼和归纳出来一套常用公式：先进=“牺牲、奉献”+“亏待家人”+“几十年如一日”+“最后累倒在自己的工作岗位上”。说到如何奉献，就是“忍着身体上巨大的疼痛也要把公事办完”；说到如何“亏待家人”就是“妻子、孩子皆抛于脑后”；说到对典型的评价，也总是会有一位老人“挺身而出”，“老泪纵横”地说：“他从小就是一个好孩子……”作为先进典型，许多人的成长途径、行为举止、为人处世或许有着共同的优秀品质，但是“千人一面，众口一词”地将人物从小学开始叙述至生命最后一刻，会使原

来生动的形象大打折扣。

2、受众“求近求同”性心理与典型“圣人”化的矛盾。

心理学研究告诉我们，受众在选择新闻时，除了存在着“地域接近”的心理外，还存在着“感情接近”和“利害接近”的心理。②高明的记者应该能够打破地域的界限，将与受众情感相连的典型人事和“典型事件”客观朴素地表述出来，“以文传意”，影响受众的思想和感情，缩短地域上的距离以达到典型的宣传效果。

在现今的许多典型报道中，记者唯恐打动不了受众，将各种优美词藻都堆砌在典型身上，塑造出许许多多的“圣人”、“神人”，人物形象“十全十美”，白玉无瑕。“受众并不是不加区别地对待人和被传播的内容，而是更倾向于选择那些与自己既有立场、态度一致或接近的内容加以接触”。③这种强化优点，弱化缺点的做法常常使受众觉得典型人物“只能天上有”，自身与其差距太大而失去学习的信心、动力，典型宣传只能成为“空中楼阁”。

3、受众心理接受度与典型“轰炸”化的矛盾。

世上任何事物都有一定的度和量，正如古希腊哲学家德谟克利特曾经说过的那样:“当过度的时候，最适宜的东西也会变为最不适宜的。”④心理学研究也表明，同样的刺激物在刺激强度过大，刺激时间过长时，容易引起对反应性质的变化。受众在接受新闻信息时有一把心理尺度，把那些过量重复的信息杜绝在其接受范围外，对自己不愿接受而媒体硬塞的信息产生厌烦情绪。

传统体制下的新闻宣传往往是连篇累牍、铺天盖地地集中报道少数典型，有的甚至宣传了几十年，不自觉地对受众产生信息压制和信息“轰炸”。当今受众在个体意识和自主性不断加强的同时，逐渐形成了一套信息“防御系统”，对于媒介大规模集中性的典型轰炸不再是毫无反抗地“中弹”倒地。他们会对浮夸过头，超过他们自身接受需要和认同程度的信息采取抵制、排斥、反抗的态度。轰炸式的典型报道因其超过受众接受度而引起的“逆反心理”也应该引起传媒的足够重视。

顺向心理——增强典型报道传播效果的催化剂

典型代表一般，并不代替一般；典型是全体的代表，不是全体本身。典型报道的意义就在于结合时代特征产生一种道德模范的作用，发挥示范功能，激励更多的人以典型为榜样。典型报道要达到这样的功效就需要媒介真正做到“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，抓好受众的心理分析，使受众在接受典型时产生“顺向心理”，完成从认知到态度再到行动的转变，让传播效果不断累积，深化和扩大。

顺向心理相对于逆反心理而言，是一种具有积极、正面意义的和顺应传者或媒介意愿的心理活动倾向，它有认同、共鸣、偏爱等心理表征。⑤传播媒介在推出典型时要注意结合受众的心理变化，讲求宣传的技巧和艺术，不断增强受众的顺向心理，使他们在典型人物的感染力下，自觉地将媒介所宣扬的精神融入到平常的生活中去。

1、典型报道形式多样化，增强受众的“认同”心理。

认同心理是指受众对已接触过的信息采取自愿接受和有目的追逐的心理倾向，带有惯性和习惯性质。典型报道一度受到人们的冷落甚至反感，主要是报道的套路化、模式化已经不再适应变化了的受众心理，减弱了受众对典型报道的“认同”心理和选择。现在，媒介形态的多样化和信息观念的强化已使人们不再仅仅满足于主流媒体自上而下的宣教灌输，套用公式的长篇通讯也只会让受众在典型报道前望而却步。在报道形式上求新求活求突破，采取多样化的模式，在不同范围内通过多种形式向社会推广。消息、通讯、短评、图片一起上是吸引受众、增强受众“认同”心理的一剂良药。

新华社记者杜新在对北京大学博士生导师潘文石的追踪报道中并没有套用塑造人物典型的一贯模式，而是从潘教授在病床上痛苦地给爸爸写信，表明自己的人生疑惑开始。记者从潘教授深入山林研究白头叶猴追溯到他率领科考队进入秦岭无人区探究大熊猫，从与主人翁就“生与死”的敏感话题进行心与心的交流写到潘教授学生的拼搏，学生的追求和学生的人生观。作者一连八篇通过不同角度，运用白描、采访记实、主人翁回忆等多种手法表现出主人翁始终如一的使命感和不懈的科学精神，大量图片和背景资料的穿插也让读者在接受潘教授这一典型人物的精神、信念时产生了心理认同趋势，获得心灵的冲击与震撼。

2、抓住时代特征，塑造“普通人”典型，引发受众的“共鸣”心理。

受众的思想感情与作品中所表现的思想感情达到一定程度的相通、相谐、共振时就会引起受众共鸣心理的出现。典型报道无时代感，塑造人物“神人”化，典型价值取向单一化，都会为受众在接受典型宣传时设置障碍，更不用说能与受众产生“共鸣”达到预期的目的。

新闻媒介在着眼于推出富有崇高性理想色彩，代表社会主流价值观的典型的同时，应该把目光更多地投向普通人的生活空间。“普通人”的典型来自寻常百姓的生活中间，贴近生活，贴近百姓，让普通受众感到平实、亲切，具有很强的“可比性”，也更能激发受众的共鸣。同时“普通人”身上也折射出了时代发展与进步的轨迹，体现出了一定的时代特征，或是不屈不挠艰苦创业，或是身残志坚追求真理，或是在自己的平凡岗位上无私奉献……这些典型或许不会在全社会引起轰动效应，但是能够在其特定的受众面产生共鸣。对李素丽、徐虎等形象的树立不能不说是塑造“普通人”典型的成功。

3、把握受众“偏爱”心理，实事求是宣扬典型。

受众对传播媒介的偏爱会使其对它所推出的典型形象产生“爱屋及乌”式的偏爱心理。这里所说的“偏爱”，实际上指的是受众对传媒的信任，以及由信任产生的“选择接受”该媒体传播的新闻信息。《中国青年报》《冰点》专栏、中央电视台《东方时空》推出的典型报道更能在全社会里产生影响也有这一方面的原因。

要维持受众的“偏爱”心理，就要保持媒介的信誉度，而这又需要媒介在宣扬典型时实事求是，不要让受众有被欺骗或被愚弄的感觉，从而破坏他们对媒体的信任感：实事求是宣扬真实的典型人物，心中时时绷紧一根弦，不要为名为利而去假造“典型”；将目光更多地对准仍然在世的人物，给受众以活生生的典型，让受众能够真实触摸到身边的典型人物，将其真实感转变为对媒体的信任感；客观公正地对待典型人物的缺点和不足，不要怕影响典型宣传的效果而去回避、淡化其不足。美国心理学者霍夫兰提出的“两面理”和“多面理”的

试验成果值得媒介在进行典型宣传时好好运用。随着受众文化教育程度和整体素质水平的日益提高，他们在接受典型报道时更倾向于接受有血有肉、有矛盾有缺点的正常人，那种只有简单“好”、绝对“好”的“完人”只会让受众觉得不真实；媒介要时时做到尊重受众，尊重他们选择信息的权力，力求做到“润物细无声”。

注释

①《主流媒体与舆论力量》专题，《中国记者》2004年第一期，第10页

②虞达文：《新闻心理学》，新华出版社，第264页

③时华蓉：《社会心理学》，上海人民出版社，第182页

④郑兴东：《受众心理与传媒引导》，新华出版社1999年4月

⑤邵培仁：《传播学导论》，浙江大学出版社，第333页

参考资料

⑴虞达文：《新闻心理学》，新华出版社2001年12月初版

⑵邵培仁：《传播学导论》，浙江大学出版社2000年8月

⑶郑兴东：《受众心理与传媒引导》，新华出版社1999年4月

⑷李琳:《加强典型报道中的社会心理分析》，中华传媒网2002年12月

（作者单位:广西大学文学与新闻传播学院）

电子出版物或电子来源的资料

● 作者姓名、文章标题(引号)、期刊名(英文用斜体或下划、中文用书名号)、载体类型、卷号和期号、页码或长度、数据库名/URL、检索日期年。

例：温晓莉，“论知识经济社会微观公共权力的法律规则”，《法学》，互联网，200112 11～16，中文期刊数据库，2003年5月1日，2002年。CIA.(1997).“Australia”.In the World Factbook.〔Online〕.Available at

〖ZZ(Z〗http:‖https://www.wendangku.net/doc/ac6667054.html,/cia/publicaions/factbook/index.html〔1999.Janu-ary 14〕.

目标市场营销战略分析(doc 16页)

当前文档修改密码：8362839 第六章目标市场营销战略 市场细分根据购买者的不同特征，或市场需求的差异性，揭示出企业面临的各种市场机会，为企业市场营销活动提供选择和比较的余地。企业进行市场定位，为自己及其产品在市场上树立一定的特色，塑造一定的形象。 第一节市场细分战略 一、市场细分战略的产生和发展 市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密（Wendell R.Smith）提出的，其产生与发展经历了以下几个主要阶段。 1.大量营销阶段（Mass Marketing）。早在19世纪末20世纪初，西方经济发展的中心是速度和规模，企业市场营销的基本方式是大量营销，即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。在当时的市场环境下，大量营销方式降低了成本和价格，获得了较丰厚的利润，企业没有必要也不可能重视市场需求的研究，市场细分战略不可能产生。 2.产品差异化营销阶段（Product Differentiated Marketing）。在20世纪30年代，发生了震撼世界的资本主义经济危机，西方企业面临产品严重过剩，市场迫使企业转变经营理念，营销方式从大量营销向产品差异化营销转变，即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的现有的设计、技术能力而未研究顾客需求，缺乏明确的目标市场，产品试销的成功率仍然很低。 3.目标营销阶段（Target Marketing）。20世纪50年代以后，在科学技术革命推动下，生产力水平大幅度提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益尖锐，以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是，市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式，由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销，即企业在研究市场和细分市场的基础上，结合自身的资源与优势，选抬起其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场，设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。于是，市场细分战略应运而生。 市场细分理论的产生，使传统营销观念发生根本的变革，在理论和实践中都产生极大影响，被西方理论家称之为“市场营销革命”。 市场细分理论产生之后经过了一个不断完善的进程。最初，人们认为把市场划分得愈细愈好，愈能适应顾客需求，从而取得更大收益。但是，20世纪70年代以来，由于能源危机和整个资本主义市场不景气，营销管理者深感过分地细分市场必然导致企业总成本上升过快从而减少总收益。因此，西方企业界又出现了一种“市场同合化”的理论，主张从成本和收益的比较出发适度细分。这是对过度细分的反思和矫正，使市场细分理论又有了新的内涵，适

某花园目标客户群特征及心理分析

未来假日花园目标客户群特征及心理分析

序 通过对北京市房地产市场现状特别是TOWNH O USE市场的深入研究，结合对未来假日花园工程本身特质的剖析，初步形成对未来假日花园工程目标客户群的基本认识，以此为基础展开调研，逐步将未来假日花园目标客户群体的特征及消费心理清晰化、数据化，以求以客观、量化的结论为未来假日花园工程成功推广提供强有力的支持。 本次调研方式：

第一章：未来假日花园工程特点描述 本章从地段、交通、配套、建筑设计、园林设计、工期等各个方面阐述了未来假日花园的工程优势及劣势，为目标客户群的确定及有针对性的营销提供参考。 一、工程优势： 1.填补了市场空白点，也就赢得了先机。 未来假日花园为北京市唯一个位于四环之内的TO W N H O U S E工程，且南城同类工程数量更是不及北城，但市场的需求量又不容小视（一栋洋房的热销就说明了这一点），而未来假日花园既可作为第一居所（相对于可达性而言）同时又具有超低密度特性，属于市场稀有品种。 2.性价比较高，同时东临中轴线，可辐射区域广阔。 未来假日花园地处南四环内，交通极为便利，从区位上来讲，产品性价比较高，较之南部同类工程如翡翠城6500元/平M的均价有着一定的优势。除可吸引国贸商圈人群购买外，更可覆盖金融街乃至辐射中

关村一带中高层消费群。 3.社区规模适中，利于提升工程档次。 未来假日花园工程规模适中，前期销售压力较小，成形后便于经管，更为重要的是可充分体现其高档社区的特质。 4.中加示范工程、北美风情社区可获较高的认可度。 未来假日花园为首家中加政府合作示范工程，使得工程贴上了一层政府标签，同时采用国际先进的建筑技术，从节能、环保、人文各个层面均可获得更高的认可度及信任度。而由美籍华人设计师设计的美式风格社区符合特定阶层的精神需求。 5.西式园林规划对有海外生活经历的人群形成强烈吸引。 由温泉水源营造的园林溪流水景，打破传统集中水面设计，水域在社区内多处分布，形成更多的自然水景，达到环境均好的效果。植被茂密、疏密有致，道路与绿地自然融合，形成真正的假日生活氛围。 二、工程问题点： 1.北京消费者对南城的认同度低。 2.南城周边人文环境较差，人们对于该区位已形成了一种抵触心理，需求不旺，加之南城各项配套设施 质量不高，一直是开发商们谨慎选择的区域，如何帮助消费者重新认识南城是一项重要的任务。

受众心理笔记

受众心理笔记 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

受众心理 第一章受众分析 一、受众：简而言之就是指信息传播的接受者，包括报刊和书籍的读者、广播的 听众、电影电视的观众。特点：1.规模的巨大性，在人数上超过大部分社会群体； 2.分散性，广泛分布于社会各个阶层； 3.异质性，即具有不同的社会属性。 受传行为：对大众媒介传播的信息所采取阅读、收听或观看的行为。受传行为的产生需要具备以下几个条件：物质条件、身体条件、时间条件、文化条件、心理条件。 根据受传行为的状况和受传行为的条件分类： ⒈潜在受众：即目前尚无受传行为而在一定时间内可能创造受传条件成为受众的人； ⒉实在受众：即对大众传播媒介已经有受传行为的受众。 根据受传自觉程度分类： ⒈有意受众：即自觉或比较自觉地把自己的受传需要与传媒联系起来，有意识参与传 播过程的受众。这一部分是比较稳定的。 ⒉无意受众：虽有受传行为，但参与传播的自觉性较差，对传媒的视听往往是无意识 的，是非稳定的受众。 讨论：目前各类媒介是如何使无意受众变为有意受众？中间又有哪些问题？ 根据受传的动机分类： ⒈主智受众：以满足认识上的需要为主导动机的受众；其目的是为了获取信息，了解 舆论，以认识客观世界。（延迟能耗报偿） ⒉主情受众：是以满足情感上的需要为主导动机的受众。其目的是为了调节生活，消 遣娱乐。（即时报偿） 二、受众的自主性：是指受众在视听传播的过程中，对自身的心理、行为的主动控 制的心理特征，是受众自我意识的重要表现。

受众受传过程中的主动性活动主要表现为： （一）选择 ⒈选择性接触⒉选择性理解⒊选择性记忆 理智、经验导致选择性行为并非总是发生，它产生于需要及情感、意志共鸣 （二）审辨 受众对传播的审辨包括两方面：一是对传播本身的审辨；一是对传播所涉及的客体的审辨。前者包括对传播者的审辨、对信息来源的审辨、对传播内容的审辨、对传播价值的审辨。后者的审辨包括对传播所涉及的人物事件、现象的是非、曲直、美丑、善恶等的判断和评价。 网络媒体时代中的受众审辨能力增强：华南虎事件中网友的表现；死亡博客事件中的网友表现 （三）加工 ⒈扩展与简化⒉具象和抽象⒊分解与合成 （四）投射（情感联想） 投射：是指个体在接受外在刺激时，把自身的经验、情感投射到对象上去的一种心理现象。 （五）探究（好奇心理） 受众的探究有几个特点：一是选择性；二是主动性；三是短暂性。 第二章受众的需要与期望 一、需要：是人类追求自身心理平衡的一种状态。是个体和社会所必要的事物在人的 头脑中的反映，是个体有所缺乏时所产生的一种内在状态，是主体积极性的源泉。人的行为就是满足需要的活动。

受众心理和新闻传播

受众心理和新闻传播 论文关键词：认知偏差；认知偏见；逆反心理；传播失效 论文摘要：本文主要总结当前的传播活动中经常出现的因为受众心理 因素导致的新闻传播失效类型，期望通过对受众心理的分析，使传播 者即时在新闻传播过程中调整行为，使媒体在人们的生活中起到应有 的作用，达到有效传播。 传播失效即信息传播后的客观效果与传播者的主观意图(预期效果)相 违背或不相符，传播活动零效果同属于传播失效。新闻传播失效表现 在具体的传播活动中主要有两种情形：一是“传而乱向”，即传播的 实际效果偏离了传播的预期效果，要么产生了干扰信号，要么使受众 困惑或产生歧异理解；二是“传而反向”，即传播的实际效果是与传 播的预期效果完全相悖的反效果。因为受众个体差异性和受众心理的 复杂性，由受众心理而导致的新闻传播失效的类型有很多。从认知心 理的角度，作者将这些类型分别归纳为受众认知偏差、认知偏见及逆 反心理三类来实行阐述。 一、受众认知偏差和新闻传播失效 受众的认知偏差是指在受众头脑中不自觉地对传播者或对新闻信息的 误解，从而导致与传播者主观意图或宣传意图的偏离。主要表现为误 解传播者角色、移情、期待等原因来引起的认知偏差。 1、因误解传者角色引起的传播失效 媒体上经常有这样的报道：某地有人落水，围观的群众无一人下水救人。看到这样的报道后，有人不禁会问：记者肯定也在现场，记者为 什么不去救人?这就牵涉到这样一个问题：记者首先应表现职业人的角色，还是首先表现社会人的角色。因为新闻的真实感和现场感，受众 会忘记传播者想要揭示的问题，转而对传播者在现场的行为实行评判，导致新闻传播失效。传播者作为社会个体，有着自己的价值观和人生 追求，在处理职业人和社会人角色冲突时，不同的人会有不同的第一

新闻娱乐化的受众心理分析

新闻娱乐化的受众心理 分析 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

新闻娱乐化的受众心理分析 2007年11月27日星期二 18:39 内容摘要新闻娱乐化已经成为中国新闻传播业界的宠儿，这一现象之所以会在中国成为一种时尚，不单是步世界传媒发展的后尘，更重要的是新闻娱乐化有它本身的市场，本文将要试图分析一下，新闻娱乐化满足的是受众的哪些心理，或者说是受众的什么样的心理成就了什么样的新闻娱乐化现象。 目前，我国新闻娱乐化趋势愈加明显，平面媒体的典型表现为：从晚报飞入寻常百姓家，到都市报浪潮，再到晚报、晨报、商报、都市报一市多报的竞争局面；电子媒体的“娱乐化”更丰富多彩，从湖南卫视的《晚间新闻》、北京电视台的《第七日》、中央人民广播电台的《晚报浏览》到中央电视台的《新闻30分》等等，娱乐化新闻节目一经推出便得到受众的欢迎和市场的追捧，显现出社会对新闻娱乐化的认可。[1] 对“新闻娱乐化”概念，目前学界还没有一个标准的或令人信服的定义。概要地说，新闻娱乐化一是指在内容上偏向软新闻，注重报道名人趣事、带煽情性、刺激性的新闻、体育新闻、花边新闻等；或者将硬新闻软化处理，寻找时政、经济、法律、国际新闻中故事性强的元素突出描写。二是指在表现形式上强调描述，通过描述新闻中有趣的故事、情节、细节，使各种新闻内容衍变为趣味性、戏剧化的新闻。 新闻娱乐化是市场经济条件下必然产生的现象。当前，娱乐化新闻的热销，也和受众心理变化有关，因为转型期受众心理出现了本位意识的趋利性、自主心理的务实性、接受心理的求俗性等趋向。[2] 马克思说过：“没有需要，就没有生产”。同样，任何一种媒介现象的产生必然存在一定的社会需求。从受众层面来看，应该说，正是受众的心理需求，为新闻娱乐化提供了生存的空间。当今的社会是个多元化的社会，人们的精神需求也是多元化的，人们渴望获得周围世界变动的信息以

关于受众心理分析之分析

65 中国广播电视学刊 CH INA RAD IO &TV ACAD EM IC J OU RNAL 199515 大众传播学理论很重要的一个贡献便是把受众纳入到传播过程之中,与之相应地,心理学以及接受美学理论也更多地应用到传播工作中。应该说重视受众是对的,但若因此产生迎合受众的心理及采取相应的行动则是不科学的。但遗憾的是,这种情况已经出现,甚至于还有为数不少的人以“受众是上帝”作为标榜其立场的口号;本该受到重视并应大有作为的受众心理分析领域也因此出现了一些混乱情况。所以,在我们努力做好受众心理分析工作之前,有必要先对受众心理分析问题进行一下分析。这种哲学式的反思(对思维本身的客观真理性进行思考在任何时候都是应该的,而且也是极有必要的。 以下我们所做工作便是进行这样一种反思,是对一个课题的整体反思而不是对某一个对象的具体考察。这个课题便是受众心理分析,其焦点集中在模式、目的和方法这三个问题上。 一、受众不是上帝———模式分析把受众观念引进传播学理论经过了几个过程,简言之就是传播模式不断发展演变的过程,受众中心论应当处在这个发展过程中的较高阶段。受众观念的确立使得传播过程形成了一个完整的循环系统,即从信息发出、接收到反馈可以完成一次相对完整的传播。应该承认,就这一模式的产生或者说这一模式的被发现本身来说是传播理论的一大进步,但由于人们对这一理论的曲解而带来的混乱更可堪忧,“受众是上帝”一说便是其中的极端表现。“受众是上帝”,这是为数不少的人所标榜的口号。持这一观点的人认为,传者所做的工作就是制作受众想听想看的节目,报道受众想了解的事件,只要受众的指挥棒指到哪里,传者的工作就要做到哪里。姑且不论以目前的技术能力以及在客观条件制约下传者能否完成受众要求的工作,单就那些在传者能力范围之内的事来说,也不是随意做的。就新闻报道来说,不是所有发生的事件都可以报道,也不是所有发生的事件都值得报道,它要具有典型性,具有新闻价值;同时,还要注意正面报道与反面报道的比例安排,坚持以正面报道为主的宣传方向。而要想做到这一点,就不可能以“受众是上帝”为自己的宣传口号。 当然,我们在断言受众不是上帝的同时,不能也不会走上“枪弹论”(传者宣传什么受众便接受什么的传播模式论)之路,换言之,我们不专门强调受众一方,也不专门强调传者一方,科学的态度是要重视活跃的传受双方。 还有一点需要说明,那就是不要使模式固定化,因为模式毕竟是一种观念形态,是人们对客观规律的认识与总结。一方面人们的认识能力不可能终极真理,另一方面,客观事物本身也是不断发展变化的。如果把模式作为终极真理,那么无论从理论上还是实践上都意味着其生命的终结。 二、不要迎合受众———目的分析迎合受众的论调与现象在广播电视界并不少见,持有此论者自认为这是为受众服务意识的表现,而实际上,这恰恰是对受众的欺骗,是 李红岩 关于受众心理分析之分析 论点缩微

浅谈受众心理

浅谈受众心理 【摘要】受众，是对大众媒介信息接受者的总称，具体可以包括读者、听众、观众等。他们能够决定一条传播内容、一个传播媒介甚至是传播者本身的发展前途。可以说，离开了受众，传播活动就失去了方向和目的，而不能称其为传播活动。受众作为社会群体的人，是具有一定的心理和生理机制的，本文将简要的介绍受众心理。 【关键词】受众心理媒介传播 一、何为受众 受众指的是信息传播的接收者，包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众、网民。受众从宏观上来看是一个巨大的集合体，从微观上来看有体现为具有丰富的社会多样性的人。 二、受众的特点 1、广泛性 这里指的是受众成员组合和地域分布上的广泛性。新闻媒介是面向全社会开放的。从广义上讲，所有社会成员都是新闻媒介现实或潜在的受众群，无论种族、性别、年龄、职业，这时他们都只有一个共同的身份——新闻媒介的受众。新闻传播的广泛也使受众超越了地域的间隔，在相同或相近的时间里，聚合而为传媒信息的接受者。 2、混杂性 也正因为新闻媒体受众成员广泛地分布在全社会的各个角落，就相应早就了受众群体成员的混杂性特征。他们在同为传媒受众这一点上是同一的，但他们彼此之间却又同时存在着许多明显的个体差异，如身份、地位的悬殊，贫富的差别，文化教育程度、价值观念的不同等，可谓千差万别。 3、隐蔽性 尽管分散的受众成员有时也采用各种形式直接、间接参与新闻媒体工作，如加入受众参与节目，来信、来电反映意见和要求，或参与、接受媒体组织的受众调查等，但在总体上，受众对于新闻媒介来说，是不见面的，是一种笼统的、隐蔽的存在。 三、受众的类型

1、按照接触的媒介类别:报纸读者、广播听众、电视观众、网民 2、按照人口统计学原理，受众群体内部可以按照性别、年龄、职业、地域、教育水平等再划分为不同的群体。如男性受众和女性受众。 3、按照接触媒介的频率:稳定受众和不稳定受众 4、按照受众不同信息的需求:一般受众（广受众）和特殊受众（窄受众） 5、按照接触新闻媒介的确定性:现实受众和潜在受众 6、按照新闻媒介明确的传播对象:核心受众和边缘受众 四、受众的心理特征 1、新奇心理 所谓好奇，是指有机体遇到新异刺激物或环境事，所产生的朝向探究反射。对新鲜事物的敏感、好奇心理，人皆有之。凡是第一次出现的、罕见的、日常的或突然发生的、强烈变化的事物，人们容易感兴趣，产生好奇，从而悉心去观察和探究。无论从心理学角度，还是从新闻学角度，第一次传播的新信息，给人印象深刻，所以新闻报道应尽量满足受众的这种好奇心理的需求，争取抢发“独家新闻”。 2、得益心理 人们在生活、学习、工作中，需要了解周围事物的变动，掌握各种各样的信息，尤其对于与自己切身利益有关的事物及其信息更为关注，这便是由受众得益心理所决定的。 3、求知心理 当代的受众，比以往任何时代，对新闻媒体的要求都有很大程度的提高，读报、听广播、看电视，不但要满足“新闻欲”，还要满足“知识欲”。在现代化建设的实践中，知识对一个人的能力与技能的形成与提高，有相当的影响力。因此，新闻报道如能满足受众的求知心理，是符合读者的普遍心理和能引起读者普遍兴趣的。 4、接近心理 每个人在自己的成长过程中，都离不开与他人交往的社会生活，并因自身生活的需要，产生亲和动机与依赖动机，即接近心理。反映在受众与新闻媒体的关系上，这一接近心理便表现在新闻发生地与受众之间的空间距离，以及新闻事件

新闻受众常见心理浅析-新闻受众的群体心理的案例

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/ac6667054.html, 新闻受众常见心理浅析 作者：程鹏 来源：《新闻爱好者》2012年第14期 【摘要】新闻的传播对象是受众，离开了受众，新闻工作就失去了意义。要搞好新闻工作，提高新闻报道的传播效果，就必须研究受众的心理，掌握受众的心理规律，围绕受众进行新闻策划，使新闻报道准确反映受众的需求，正确表达受众的好恶，引起受众的共鸣。本文以报纸新闻宣传为例，分析探讨了好奇心理、对比心理、得益心理、求近心理等几种常见的受众心理。 【关键词】新闻传播；受众心理；传播效果 办报纸、做新闻工作就要研究新闻受众——读者的心理，只有了解读者，把握读者心理规律，并围绕读者搞好新闻策划，我们的报道才能更加贴近读者，为读者所接受，引起读者的共鸣，也才能产生较好的宣传效果。著名记者安岗就曾在一篇题为《研究读者是一门学问》的文章中强调：“办好党报必须深知自己的读者，我们的敏感首先就要表现在这方面。人民和党心连心，这不是一句空话，而是生活的现实。我们就是要研究人民的心理，掌握他们的脉搏。”当然，读者的心理是很复杂的，既有共性的、普遍的心理，又有个体的心理，而且受社会、经济、文化和历史等因素的影响。笔者认为，首先应该把握读者的以下几种心理： 好奇心理 好奇之心人皆有之。所谓好奇，是指有机体遇到新异刺激或环境时所产生的朝向和探究反射。如听到有人叫就会不自觉地将头转向发出声音的地方、看到有成群的人围在一起就忍不住凑上前看个究竟等等，都属于探究（好奇）心理。凡是第一次出现的、罕见的、反常的或突然发生、强烈变化的事物，人们就容易感兴趣，产生好奇；一好奇，便又引起注意的心理活动，从而悉心去观察与探究这些事物。对新闻的喜新厌旧正是出于这种好奇的心理，凡是内容新、表现手法新的新闻，都易引起人们的好奇。如消息《麻省理工学院研究者的诡异实验：让死人开口唱歌》（《南方都市报》2002年7月4日），一看标题读者就一定会迫不及待地想读完全文：死去的人怎么会唱歌？原来是研究者把人工智能技术加入录像制作，将私人的影像依照声音做出口型，这样就可以“唱歌”了。这一技术有着广泛的应用前景：语言训练、帮助聋人学习说话，或者创造更加鲜活的虚拟人物，或者方便未来的配音工作。 当然，读者的好奇心理是与事物的新鲜程度、新事物出现的次数多少密切相连的。当一个事件第一次出现时，它会因为新奇而引起人们的关注，但时间一久，信息变旧，人的感觉迟钝，它也就失去了吸引力。不过，一旦有了新的内容，能满足读者的好奇心理，它依然会重新由旧闻变为新闻。

目标客户群体定位及消费心理分析

目标客户群体定位及消费心理分析 一、目标客户群体细分依据 1、电话回访已报名客户信息反馈 在11月中旬到12月5日对预约报名的客户进行电话回访,成功回访了102名客户,有31名由于职务或其他各种原因调查数据无法取得。总的预约量为394套，其中成功回访客户预约量为290套，没有成功回访客户的预约量为104套。 2、12月份报名客户信息反馈 12月份预约客户33批,预约量54套，其中1人在12月份追加预约3块宅基地。 说明：现阶段掌握客户信息来源渠道主要为电话回访已预约报名的客户，以及对到访现场报名预约的客户进行沟通交流。 二、目标客户群体认知途径分析 1、与开发商有业务往来的相关单位或人员。 2、政府通过互联网、电视、会议等媒介对本项目进行宣传。 3、出入浦北二级公路的人群通过本项目已初步体现工程形象获知相关信息。 4、浦北车站、行政单位在职工的亲戚、朋友、邻居。 5、前期在钦州日报上刊登的招聘广告 6、路经销售中心的人群 7、销售中心周围工作的人群及其亲戚、朋友、邻居。 说明：前期受众认知本项目物业信息的主要途径为：开发商内部在职工宣传及政府行为宣传。 三、目标客户群体细分 1、购买力强弱分析 根据电话回访的信息反馈，客户对本项目物业价值较有为模糊，但较认可本项目的开发的物业类型，并持以关注态度。具体如图1所示：

图1:价格分布情况1 3, 3% 通过客户信息反馈分析，已报名的客户总体购买力不强，初步估计客户资金实力承受价位约在1600~1800元/㎡。 2、消费习惯分析 （1）开间：已预约报名的客户对双开间物业的意向较强，只有极少数客户关注本项目单开间物业，同时希望由开发商统一打好地基的目的是批量打桩会降低地基建造成本 （2）层数：普遍要求建至4.5层—5.5层。 图2：不同楼层数客户量比重图 3、物业区位意向分析 （1）首选新、旧车站附近或泰禾大道两旁等一线位置，意向关注度达到90%。 （2）其次为广场相邻地块。认可浦北独一无二的广场及星级酒店附近的地块投资回报率较高。 （3）通过现场报名信息反馈，项目偏北物业市场关注度为零。

广告受众的心理分析

广告受众心理分析 以香奈儿chanel No5香水广告为例在这样高速发展的社会中，广告的位置是非常重要的，广告的作用是不言而喻的。一个好的广告策略是离不开消费需求，离不开消费心理的。而最主要的消费心理主要有两类：一类是物质心理需求，一类是精神心理需求。而广告策略是实现消费心理的主要途径，只有从消费心理出发的广告策略才是最基础，最能对消费者产生指导的广告策略。 一、广告描述 片中，妮可基德曼主演扮演一名从电影首映礼上溜走的女演员，邂逅了巴西演员罗德里格?桑托罗扮演的英俊陌生男子。痴情贫穷的男人爱上光辉熠熠的女明星，镁光灯与荣誉的包围无法阻挡她对爱情的奋不顾身，仓皇逃脱后两人独处时的片刻宁静宛若无人的城市上空，爱情的字典没有了贵贱。一场《罗马假日》的桥段在广告中影射。尾声处的过渡留给了“明天”——刻骨铭心的爱情一如NO.5深沉隽永。 二、广告视觉角度 这个广告片没有很多的语言，但却有着惊人的视觉表现，如黑色，红色等纯色背景上耸立着一个硕大的“5”字，一个极品美女站在正中央，香奈儿5号已经从美女的手中飞了起来，香水浪漫的在空中飘洒，给人一种美和强烈的视觉感。另一方面又与其品牌内涵紧密的结合在一起，传达的是一种高尚，飘逸和典雅。 三、广告记忆角度 广告一开始就吸引人的注意力，女主角刚刚出场的时候，就出现了香奈儿的标志，这就应用了我们所说的首因效应，目的是为了让首先呈现出来的信息占据消费者的记忆，以此来影响消费者对品牌的认知。并且吸引着观众跟着他的故事情节走，开始突现了的一瓶chanel N5香水，让观众知道这是有关这款香水的，让观众知道广告的目的。广告中故事的男女主角引发观众的好奇心，让人期待他最后结局。诱人关心的题材，具有很强的吸引力、号召力和推动力，是维持消费者对广告较长时间注意和留下深刻印象的重要条件。无论是有机体的物质需要，或是精神的、文化的需要，凡能满足一个人的需要和兴趣的事物，都容易成为无

论新闻受众的心理特点汇总

ANYANG INSTITUTE OF TECHNOLOGY 本科毕业论文 论新闻受众的心理特点 News of the psychological characteristics of the audience 系（院）名称：文法学院 专业班级：2008级广播电视编导 学生姓名：胡妮妮 学生学号：200808020043 指导教师姓名：刘凌云 指导教师职称：副教授 2012 年 5 月

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得安阳工学院及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解安阳工学院关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：

目录 中文摘要、关键词 (1) 英文摘要、关键词 (2) 引言 (3) 一、研究新闻受众心理特点的现实意义 (3) 二、新闻受众心理的一般概念 (3) （一）新闻受众的定义 (3) （二）新闻受众心理的一般概念 (4) （三）新闻受众心理产生的原因 (4) 三、新闻受众原有基础的心理 (5) （一）受众的动机 (5) （二）受众的需要 (5) （三）受众的兴趣 (6) （四）新闻受众原有的心理特点 (6) 四、新闻媒介传播信息的刺激 (8) （一）媒介刺激作用下的新闻受众心理特点 (8) 1、随意性 (9) 2、交融性 (9) 3、互动性 (9) 4、差异性 (10) （二）媒介作用刺激下新闻受众群体特点 (10) 1、接受暗示 (11) 2、从众 (11) 3、逆反 (11) （三）受众需要对新闻信息的影响 (12) 1、求真心理 (12) 2、求快心理 (12) 结论 (14) 致谢 (15) 参考文献 (16)

受众心理与广告定位

受众心理与广告定位 某某洗发水广告：长发女子满脸笑容在餐厅等待男友来临，男友一落座，便皱眉道：“唔…有头屑，真没形象。”女子无奈摇头。改用某某洗发水之后，重新恢复神采与男友亲密交谈。推出广告产品——某某洗发水。Psytopic的朋友们，你愿意购买这种洗发水吗？一个成功的广告，必须让你的产品或品牌在消费者的心中找到一个位置，同时不能忽视目标受众的心理诉求，比如上面的广告是将男性的欣赏作为诉求的重点，而把产品的真正消费者——女性放在次要位置，出现定位不准确。- 广告要取得好的效果，离不开对广告受众心理的理解和把握。尤其在营销以消费者为中心，传播以受众为导向的今天，企业如果对广告受众的心理一无所知，影响广告受众心理的各种因素一无所知，将无法使其产品发挥应有的市场效应。所以，我们在策划一个广告时，首先要根据受众心理来给广告定位。 广告定位实质上是一个树立产品形象问题。我们可以按照定位的效应将企业分为四级：市场领导者、市场跟随者、市场挑战者和市场寻位者。在如今名牌林立，沟通无阻的社会，要想法创造名牌，将自己的产品挤入消费者心灵的阶梯，提高定位效应的等级。 一、广告定位的基本原则 一个成功的广告，必须让你的产品或品牌在消费者的心中找到一个位置。这就是广告理论对“定位”的解释，也是广告定位的基本原则。

定位的基本原则并不是创造些新奇和不同，而是要用智慧去连接广告受众者头脑中的那些或明或暗的线。要想把您的广告取得成功，您必须在潜在顾客脑海中艰难地，或摸索或创造出一个只有你的位置，在受众者的脑海中获得一个“根据地”。 二、研究受众心理，明确广告主题的定位 了解了广告的定位原理，就要研究广告应该向受众“说什么”，即广告主题的定位。作为广告者应该分析其产品的最能满足消费者需求的是哪方面，进一步分析这种产品还有其他的什么属性，消费者最关心的是什么，能够牵动受众心灵，找到广告心理诉求点，确定广告主题定位。 消费者的消费需求由于受经济、社会、心理等各因素的影响，呈现出千差万别、纷繁复杂的状态，但从总体上看，各种需求之间又存在着共性。 消费者的行为受消费者心理活动支配，按照心理学“刺激—认识”的理论，人们的行为动机是一种内在的心理活动过程，是一个不可捉摸的神秘过程，客观的刺激，可以使消费者心理产生主观的认识，认同你的产品。所以要为广告主题定位，必须先研究受众心理。 三、针对受众心理，制定定位策略 从上面所述的消费者特点和购买行为过程告诉我们，消费者自我观念核心是需求心理和行为认识。针对受众心理分析，广告的定位策略应包括： （一）受众认知心理策略，即“树立第一”、“品牌”和“非可乐型”的定位策略。 １、以“树立第一”的定位策略 在日常生活中人们对任何被称为“第一”的事物具有浓厚的兴趣并能产生良好的记忆效果。这符合“系列位置效应”的心理学原理，我们可以利用这一心理规律进行广告定位。消费者是以商品在市场中的顺序和位置为知觉线索来进行心理加工并启动记忆系统的，总是能够记住某类商品中的“最早的”和“最好的”品牌，而提供评价标准的就有来自广告的因素，许多企业想通过广告树立自己商品的“第一”、“最好”的市场形象。 ２、以“品牌”为定位策略 如果商品不能在受众心中占据“第一”的位置，那么广告宣传该如何定位呢？依据消费者的认知心理，应以“品牌”为定位策略。品牌名称并非一个简单的记号，它以期自身含的形象价值，可以使产品获得持久的市场优势。一个品牌走向市场，首先要明白自己的受众是谁。品牌定位的重要性在于清晰地告诉市场：该产品的消费者是谁。 ３、“非可乐型”的定位策略

谈谈新闻传播受众心理

从我国传统新闻来讲，新闻是一种关于新近发生的事实的报道。从传播学的角度来讲，新闻是一种关于新近发生的事实的信息。新闻传播活动是一种特殊的信息传播活动，它除了要遵循真实、客观、公正、全面、迅速的原则外，还必须遵循客观的特殊新闻传播心理规律。 首先，受众是新闻传播的基础。先要受众对新闻的需要，才有了新闻的传播活动。新闻传播行为是人们出于某种需求而传播或接受新闻的活动，是人类最重要的社会活动之一。 其次，受众又是新闻传播的目的地，任何新闻传播活动都以受众对新闻的接受为终点。新闻传播活动中的传播者的目的、新闻信息的自身价值、传播过程的保真度，最终都要通过受传者的接受和理解来实现。 第三，受众不是被动的接受器，而是一个活跃的社会群体，在他们的内部不停地进行着信息的传递、讨论和劝说活动，通过这些活动，媒介所传达的信息得到扩散、分析、解释、理解和反应。据研究表明，受众除了有选择地对新闻信息加以注意、理解和记忆外，还积极地寻找自己需要而传播者没有发出的新闻信息。受众对新闻、新闻传播活动具有检验作用。只有那些符合受众需要、符合受众心理活动规律的新闻传播活动才能取得预期的传播效果。 现在信息传播的渠道越来越多，同一个信息有多种传播方式，受众选择的范围也越来越广。那磨同一条信息不同的受众有选择性的接收。如成都一年轻人刘志新高考落榜，待业在家，他对家里订的《文化报》不感兴趣，另订了一份《四川科技报》。而且他只看该报上面的“致富金桥”栏目，对其他栏目不感兴趣。但在“致富金桥”的众多报道中，只有《神针救人也救己》这篇报道与他的兴趣和自我条件的评估契合。他读后，心情激动，决心以针灸为业，并找来许多有关针灸的图书，夜以继日地刻苦钻研，终于成了远近闻名的“神针手”。 在这里就就会说到传播的两级效果论，传播的信息必须而且只有把传输的信息送进受传者的心理系统，使信息转化为心理能，这种心理能外化（或释放）为受传者的行为，行为做功才能达到传播的最终目的——产生传播的社会效果。 所以作为传者，就应该提高自己的受众意识，也即是由传者身份转变为受者身份。 受众地位的提升是受众主体意识在我国新闻传播中得到张扬的一种反映，符合现代社会传播思想意识。从整个新闻传播活动来看，“传者”向“受者”的转变与我国的改革开放进程、新闻事业的发展及个人意识的强化息息相关，可以从三方面进行剖析： 1、由新闻传播的构成要素决定。按照美国学者拉斯韦尔在他题为《传播在社会中的结构与功能》中所提出的“五个W模式”，可以认为，一个基本的传播过程是由传播者、受传者、

目标市场定位与产品定位分析

目标市场定位与产品定位分析 近年来，市场各行业竞争越来越激烈，市场变化速度快。企业产品具备竞争力，与清晰的产品定位和明确的市场定位分不开的。首先，从概念上理解什么是产品定位，什么是市场定位。在当前市场中，有很多的人对产品定位与市场定位不加区别，认为两者是同一个概念，其实两者还是有一定区别的：目标市场定位(简称市场定位)：是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择。 产品定位：指企业对用什么样的产品来满足目标消费或目标消费者市场的需求。 从理论上讲，应该先进行市场定位，然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程，也即是将市场定位企业化，产品化的工作。 如何将产品定位清晰产品与其他同行竞争企业相比占据更多的市场份额那么在产品未推出市场之前，可以从以下几个方面对产品上市做规划体系： 1)消费者定位：锁定品牌的目标消费者，挖掘潜在商业价值。 2)产品定位：寻求产品核心功能利益，以满足目标受众需求。 3)价格/档次定位：根据目标消费者，制定价格体系与确立产品档次。 4)风格/形象：传达统一风格理念，巩固维系消费者情感及体验感受。 5)竞争定位：与竞争品牌形成差异化，最大化牵引最大用户群体。 6)传播定位渠道/推广：寻找与消费者间有效的沟通方式，针对性开展立体式推广。销售渠道开拓、消费者信息获取的渠道、推广方法制度。 家电行业某巨头企业空调品牌产品定位分析如下：

谈产品定位有必要了解一下品牌定位。品牌定位是指企业的产品及其品牌，基于消费者的需要，寻找有独特个性和良好的形象，从而凝固于消费者心目中，占据一个有价值的位置。品牌定位的载体是产品，最终是通过产品来兑现承诺，因此必然也已经包含产品定位在其中。 维达产品定位在成熟、稳重，偏向事业成功的男性，以及30-40岁高贵优雅、享受生活的女性。主要来源于产品的知名度、产品包装和良好的质量。 清风产品形象较为分散，个性不鲜明。与其大众化的价格，较宽产品线有直接关系。产品定位在：清秀单纯可爱的学生、传统的职业女性以及阳光积极的小伙子。主要是来源于价格适中、包装设计柔和、以及具亲和力的名称使消费者认为清风产品形象更容易接近。 心相印产品定位在浪漫情侣、时尚女性。 又如奔驰汽车，将产品定位在高端、有身份有地位的成功男性。 将产品准确定位，实际上等同于将产品卖给谁谁才是产品最适合的使用者如何让使用者选择企业产品。市场定位方法分析 如何分析市场 对于某一产品市场，或你将要参与竞争的市场，下面这些几点你必须做到心中有数： 全局观念的市场到底有多大 这个市场的增长率是多少 当前的市场是如何被细分的 当前的市场趋势是否能指明近期细分市场的主要变化 目前公司参与竞争的是哪一细分市场，所占份额有多大

新闻娱乐化的受众心理分析定稿版

新闻娱乐化的受众心理 分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

新闻娱乐化的受众心理分析 2007年11月27日星期二 18:39 内容摘要新闻娱乐化已经成为中国新闻传播业界的宠儿，这一现象之所以会在中国成为一种时尚，不单是步世界传媒发展的后尘，更重要的是新闻娱乐化有它本身的市场，本文将要试图分析一下，新闻娱乐化满足的是受众的哪些心理，或者说是受众的什么样的心理成就了什么样的新闻娱乐化现象。 目前，我国新闻娱乐化趋势愈加明显，平面媒体的典型表现为：从晚报飞入寻常百姓家，到都市报浪潮，再到晚报、晨报、商报、都市报一市多报的竞争局面；电子媒体的“娱乐化”更丰富多彩，从湖南卫视的《晚间新闻》、北京电视台的《第七日》、中央人民广播电台的《晚报浏览》到中央电视台的《新闻30分》等等，娱乐化新闻节目一经推出便得到受众的欢迎和市场的追捧，显现出社会对新闻娱乐化的认可。[1]对“新闻娱乐化”概念，目前学界还没有一个标准的或令人信服的定义。概要地说，新闻娱乐化一是指在内容上偏向软新闻，注重报道名人趣事、带煽情性、刺激性的新闻、体育新闻、花边新闻等；或者将硬新闻软化处理，寻找时政、经济、法律、国际新闻中故事性强的元素突出描写。二是指在表现形式上强调描述，通过描述新闻中有趣的故事、情节、细节，使各种新闻内容衍变为趣味性、戏剧化的新闻。 新闻娱乐化是市场经济条件下必然产生的现象。当前，娱乐化新闻的热销，也和受众心理变化有关，因为转型期受众心理出现了本位意识的趋利性、自主心理的务实性、接受心理的求俗性等趋向。[2]

第七章--广告受众审美心理分析教学内容

第七章广告受众审美心理分析 现代营销尤其是4C营销观念时期，人们将目光集中于商品消费者的需求上，因此现代消费心理研究被重视起来。广告的美学规律研究，除了从现实广告本身研究分析之外，也应十分重视对广告受众的审美心理进行分析和把握，这样有助于同广告受众进行深层心理沟通，进而加速其采取消费行为，取得更好的广告效果。 第一节广告受众审美心理的差异与沟通 一、受众审美心理差异性现象 人的审美心理具有很大的差异性。人的审美心理的形成与人的社会实践的范围、条件有关，与人生存的社会环境以及个人的教养、素质等等有关，这样形成了人们形形色色的审美心理倾向和审美心理能力，对同一审美对象，产生了各自不同的感受。 （一）日常广告审美中存在着不同审美主体的审美心理 1、从表现形式和风格来看，不同受众对广告的形式和风格有着不同要求 2、从表现手段来看，不同受众倾向于不同的广告表现方法和媒介载体 3、不同受众的审美心理不同，即使是同一受众，其审美心理也会随着诸多因素的变化而变化（二）新的审美心理差异为广告准确把握受众心理提出了新的难题 二、受众审美心理差异性的形成因素 审美心理形成的根本原因是人生存和实践的环境和条件。由于生存环境条件不同，便形成同一环境条件下大致相同的审美偏好和趣味。 （一）环境条件 1、时代 2、国度 3、地域 4、城乡 （二）习俗条件 习俗条件主要指人们在社会生活中长期形成的风俗习惯和宗教信仰等。能够体现习俗条件的社会因素主要是民族。因为不同民族最明显的特征在于风俗习惯和宗教信仰。（三）生态条件 生态条件一般是指人的生理因素，例如年龄、性别、肤色（指人种的肤色差异，而非同一人种中各人肤色的差异）等。 （四）阶层条件 1、经济状况 2、职业状况 3、文化教养 三、受众审美接受心理的特征 （一）探究 案例

论虚假新闻对受众心理的影响及其应对策略

论虚假新闻对受众心理的影响及其应对策略 2016-04-19 19:13:18 作者:7天论文网【大中小】浏览:2次评论:0条 摘要：虚假新闻的产生因素多种多样，其危害性也不容忽视。本文着重从受众心理的角度出发，探讨当前虚假新闻的负面影响，并从多个角度分析，试图找到缓解或消除这种负面影响的有效策略，以减少当下虚假新闻的危害。 关键词：受众心理虚假新闻负面影 虚假新闻对受众的负面影响信息污染虚假新闻所传播的内容常常是夸大其词甚至生编硬造的信息，其信息内容的真实度显然难以达到新闻标准。 这种具有欺骗性和有害性的新闻内容，混迹于海量新闻信息中，抢占了有效信息的传播渠道和传播资源，也对受众的心理产生了极大的负面影响。 首先，虚假信息的传播速度往往快于真实信息的传播速度，因而导致真实的新闻内容影响力常常低于虚假新闻的影响力。因为传播资源和传播空间的有限性，导致虚假信息在传播的过程中，占据了较多的资源和空间，从某种程度上来讲，真实有效信息的传播渠道便大大减少，从而降低了有效信息的利用率，导致受众在接受信息的同时，来不及用常规逻辑和思维对信息加以判断利用，进而造成一些不良的后果。 再者，虚假新闻以欺骗受众为出发点，从人文角度讲，这种欺骗性行为极大地伤害了受众心理，造成受众对媒体产生怀疑，媒体的权威性受到质疑，进而导致人与人之间的淡漠与不信任，乃至爆发社会性的不信任危机。 信息麻醉在传播学上，将大众过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，而不知不觉地失去社会行动力，仅仅满足于“被动的知识积累”这一社会现象，称之为大众传播“麻醉”。即大众持续接受信息刺激的后果，便是对信息的麻木和判断力的缺失。 虚假新闻这种信息麻醉负功能尤为明显，在现如今的新闻传播活动中，铺天盖地的虚假新闻泛滥成灾。有人利用受众的猎奇心态，将虚假的、无用的、有害的信息内容传播给大众，长期的信息刺激会逐渐导致大众漠视新闻传播中的正面信息，对新闻媒体传播的内容不以为然。在虚假新闻这种麻醉负功能的作用之下，受众也忽视了对真实有用信息的关注度。 拟态环境虚假新闻传播的信息皆是凭空捏造和杜撰的内容，由这种虚假的信息编织而成的社会自然而然是一个虚假的社会。传播学者将这种虚假社会称之为拟态环境，拟态环境的负功能导致大众无法辨别世界的真伪，身处于虚假信息社会之中却难以自知，因而更加难以产生防范意识。 虚假新闻所创造的拟态环境，其负功能主要体现在大众将真实的世界与虚假新闻编织的世界混为一谈，接受虚假新闻的灌输，从而产生违背真实社会的价值观和道德观。大众传媒的功能，是通过信息传播的方式，向受众传递周围世界的客观信息和变动事件，从而帮助受众更好地认识世界。然而，在虚假新闻所创造的拟态环境当中，其传递的信息内容皆与客观信息

新闻受众心理选择的差异性

新闻受众心理选择的差异性 在新闻传播活动中，新闻受众的地位一直在发生着变化，从早期的“魔弹论”、“有限效果论”、“强效果论”到后来的“使用满足理论”及“议程设置理论”等，这些理论的发展都逐渐凸显了受众在新闻传播活动中越来越重要的地位。传播学的先驱施拉姆就曾很形象的解释过受众的地位：受众参与传播就好像在自助餐厅就餐，媒介在这种传播环境中的作用只是为受众服务，提供尽可能让受众满意的饭菜，即信息。至于受众吃什么，吃多少，吃还是不吃，全在于受众自身的意愿和喜好，媒介是无能为力的。因此，在新闻传播过程中，为了提高广播电视节目的收听收视率，增加受众对节目的喜爱度，传播者对受众个体心理变化的及时把握，从而做出透彻的、准确的、全面的研究与分析这一环节极其重要，它直接决定了节目的定位与走向。 那么应当如何来准确把握受众个体的心理需求？又有哪些关键性的因素制约着受众的个体心理？ 根据我们书上对于新闻受众心理的定义认为，新闻受众心理是新闻媒介本身及其所传播的新闻信息和由之而引发的其他刺激直接或间接地在新闻受众头脑中的主观能动的反映。那么也就是说，受众必须是能够自己思考的，有自己想法的独立个体，才能在心理上对外界做出回应。因此我认为，年龄的差异是造成新闻受众心理选择差异的首要因素。为什么我们的生活中长辈与晚辈产生矛盾了，人们往往会说是代沟问题？那就是年龄之间的差距而造成的隔阂。新闻受众也一样，个体之间也有代沟问题，每一个人的审美观、价值观在每一个年龄段都是不同的，心理的想法也是不一样的。举个最简单的例子，大家都知道的2005年的超级女声冠军李宇春，从她出道至今，一直都饱受争议，她的外形、穿着、长相、气质等等一直是人们茶余饭后津津乐道的话题。年龄大的人说到她尽是批评的口气，似乎她就是不能入眼，而年轻人则不然，剪掉长发，穿起长裤，争相模仿起那帅气的中性风，到如今无数个“李宇春”走在了时尚的最前沿。因此，在面对同一个人、同一件事物，特别是新鲜的东西的时候，年龄的差距往往会直接作用于人的心理，使其展现出不一样的、异于他人的表现。此时，新闻媒体在制作节目的时候，应当格外重视受众的年龄这个因素，在节目开办的时候就要定位清晰，到底这档节目是针对什么样的受众群体的，主要是给年轻人看的还是中年人看的，又或者两者皆有，这一点很重要。还有，节目制作方在年龄层次上制定受众群体的时候，绝对不能太过贪心，要循序渐进的去吸引尽量多的受众，而不是一开始就凭自己的主观臆测认为自己的节目可以多范围、跨年龄，而在制作上不分侧重点，结果导致无特定年龄层次的稳定受众。像近年来上海收视率排名前列的《新老娘舅》就是一档受众年龄定位清晰的谈话类节目，它的目标受众就是四十岁以上的中年人，在节目中出现的寻求帮助的嘉宾也通常是这个年龄段的，这就具有接近性，很容易与受众产生共鸣，能产生很好的反响。另外，节目很好的把握住了受众的心理，因为家长里短就是四五十岁人的兴趣点，他们乐意去观看，并且参与讨论。 其次，我认为新闻受众职业的不同也会造成其在选择新闻信息上的心理差异。每一个行业的人都会对与自己这一行相关的信息特别得、着重地注意，新闻受众在选择阅读信息时也会根据自己的需求和职业的习惯有所偏向性。比如说，一个中国队的乒乓球运动员，当他看到最近世界乒联的新规则，奥运会每一个代表队只能派上两名而不是以前的三名运动员上场打比赛时，他一定会格外的关注，因为这与自己的利益息息相关的，本来中国的乒乓竞争就激烈，现在实行“瘦身”了，就更加激烈了，这条新闻消息就能使他去关注，并且在心理上和行为上随之发生变化。如果换做是一个普通的白领，在看到这条新闻的大标题时，多数