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国家开放大学电大《西方行政规章制度》形成性考核一

西方行政制度形考一

法治的根本目的是保障统治者的权利。()

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题目2

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题干

美国宪法规定,国会在1/2议员认为必要时,应提出宪法的修正案,或根据1/2州议会的请求召开制宪会议提出修正案。()

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题目3

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社会契约论即社会让渡出所有的权利交给国家进行统治,公众接受国家及其统治者依法统治,自身没有权利。()

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题目4

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当前,二元君主制国家面临着政治发展和政治改革等问题。()选择一项:

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题目5

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政党主要的政治目标是取得政权或参与政权或维护政权。()

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题目6

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国家形式包括两部分内容,一是政体,二是国家结构。()

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题目7

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西方国家政治选举中容易出现一些问题,如候选人政治“做秀”问题。()选择一项:

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题目8

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“天赋人权”的理论即是最早的人权理论。()

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题目9

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政党区别于其他社会组织的主要标志是政党有明确的政治纲领和政治目标。()选择一项:

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题目10

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直接选举制度是衡量一个国家政治民主发展水平的标志性指标。()

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题目11

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在美国,多数党为执政党。()

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题目12

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政治制度一经建立便具有相对的稳定性,在社会经济结构不发生根本性变化的情况下,其政治制度的性质一般不会改变。()

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题目13

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日本是最早实行议会君主制的国家。()

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题目14

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君主立宪制政体可以分为议会君主制和二元君主制两种类型。()选择一项:

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题目15

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最初的民主概念是公众进行直接的政治参与、直接选择管理者。()

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题目16

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竞选咨询专家的出现反映了当代西方国家政党对政治选举控制力的加强。()选择一项:

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题目17

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财产权是公民基本权利中最具根本性的权利。()

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题目18

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议会共和制国家的总统并不掌握实际政治权力。()

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题目19

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共和原则和民主原则的异曲同工之处都在于强调“民选政府”的存在是实现人民利益的前提。()选择一项:

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题目20

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英国重要的宪法渊源是《王位继承法》。()

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题目21

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由于选举中多党角逐,无一政党能具备单独长期执政的实力,因此通常由几个政党或政党联盟联合执政。()

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由于选举中多党角逐,无一政党能具备单独长期执政的实力,因此通常由几个政党或政党联盟联合执政。()

正确的答案是“对”。

题目22

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西方国家的选举制度遵循普遍、平等、直接、秘密的原则,因此西方国家的选举活动是十分完善的。()

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题目23

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《独立宣言》被马克思称为是“第一个人权宣言”。()

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题目24

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违宪审查制度始创于英国。()

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题目25

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进行违宪制裁的最基本方式就是对违反宪法的法律等予以撤消或宣布无效。()选择一项:

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题目26

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世界范围看,多党制是目前世界上绝大多数国家采用的一种政党制度。()选择一项:

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题目27

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共和制的首要特点是国家元首和国家最高权力机关是经过选举产生,并且具有一定的任期制度。()

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题目28

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一个国家选择和采纳何种政党制度,可以由其领导人决定。()

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题目29

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20世纪70年代西方国家基本确立了普选权原则。()选择一项:

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题目30

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总统制最先是由美国创立的政体。()

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题目31

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美国总统的选举是直接选举。()

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题目32

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西方国家实行普选制后,对选民投票资格已经没有了任何限制。()选择一项:

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题目33

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在二元君主制中,议会是国家权力的中心。()

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题目34

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1974年,法国实现了普遍选举权原则。()选择一项:

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题目35

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美国是一个实行直接民主制的国家。()选择一项:

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题目36

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宪政的根本性质在于对国家和政府的权力作出限制,同时保障公民的基本权利。()选择一项:

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题目37

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西方国家现代选举制度的建立是从议会选举开始的。()

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题目38

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目前,世界上绝大多数国家采用两党制。()

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题目39

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分权制衡原则是西方国家为了限制国家权力、防止政府滥用权力而提出来的。()

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题目40

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根据美国宪法规定,国会众议院议员任期2年,每次全部选举;参议院议员任期6年,每2年改选1/3。()

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题目41

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当代西方国家政体主要有君主专制和共和制两种形式。()

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题目42

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卢梭反对代议制政府,认为代议制政府是与民主背道而驰的。()选择一项:

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题目43

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代议制是资本主义国家政治制度的根本性制度。()选择一项:

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题目44

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题干

公民享有请愿权、诉愿权、诉讼权等受益权。()选择一项:

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题目45

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美国的“无罪推定”原则决定了检察机关和被告人在道义上具有平等地位。()选择一项:

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题目46

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西方国家民主制概念的基础是实现法治主义。()

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题目47

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题干

在总统制国家,总统所属的政党在国会一定是占多数。()

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最新国家开放大学电大《公共行政学》形考任务3试题及答案

最新国家开放大学电大《公共行政学》形考任务3试题及答案 形考任务三 一、名词解释(每小题5分,共20分) 题目1 管理层次:是组织的最高主管到作业人员之间所设置的管理职位层级数。 题目2 行政规章:指国务院各部委以及各省、自治区、直辖市的人民政府和省、自治区的人民政府所在地的市以及设区市的人民政府根据宪法、法律和行政法规等制定和发布的规范性文件。 题目3 行政决策参与:是指行政领导者个人或集体在行政决策时,专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。 题目4 行政效率:是指行政机关和行政人员从事行政管理活动所得到的劳动效果、社会效益同所消耗的人力、物力、财力时间的比率关系,是对国家行政机关和行政人员从事行政工作的质量和评价。 二、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。) 题目5 我国最早提出学习行政学的是(),他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学” 选择一项: A. 梁启超 题目6 德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出(),因而被称为“组织理论之父”。选择一项: D. 官僚制理论 题目7 高斯发表于1936年,提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是()。 选择一项: C. 《美国社会与公共行政》 题目8 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是()。 选择一项: D. 前资本主义时期

题目9 委员会制又称合议制,起源于19世纪中期的()。 选择一项: A. 瑞士 题目10 下列不属于行政领导权力的来源的是()。 选择一项: D. 决策权力 题目11 西方国家公务员制度是资本主义制度的产物,它源于中国古代的科举制,而始于()国资产阶级革命后建立的文官制度。 选择一项: A. 英 题目12 ()沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法。 选择一项: B. 平行 题目13 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由()给予处分。 选择一项: B. 行政监察机关 题目14 目标管理方法是()于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 选择一项: B. 德鲁克 三、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有一项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。) 题目15 从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有()。 选择一项或多项:

国家开放大学《公共行政学》形考任务1-3参考答案

国家开放大学《公共行政学》形考任务1-3参考答案 1、教师会提前对同学们进行分组,每组 7 位左右学生。每个小组设立 1 名组长,组长可以由教师指定,也可以由小组在讨论前,由小组成员决定。 2、第五周初布置任务,第六周方能开展讨论,每位学生需要提前准备不少于 300 字的讨论发言提纲。 3、需要确定一名记录员,记录每一位发言者的发言要点。 4、讨论时,组长首先发言,然后自由讨论,讨论要求紧紧围绕讨论题目,不跑题。 5、讨论结束后,由组长汇总各位同学的发言,总结出不少于300 字小组讨论的要点及内容。 6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。 (一)个人讨论提纲(17.5 分),不少于 300 字 (二)小组讨论结果(7.5 分),不少于 300 字 答题要点:

《集成电路卡应用和收费管理办法》中有:“为控制发行费用,对不单独收费的 IC 卡,可以按照一定的标准向用户收取押金,因丢失、损坏等原因要求补发的,可按照工本费向用户收取费用;实行政府审批的 IC 卡收费,其收费标准严格按照 IC 卡工本费核定”的规定,但只是明确可收取押金和补发工本费,并未规定磨损费。公交事业属公益事业、公交卡服务并不能任性而为,收取任何费用都须经过法定程序,确定收取的合法性、标准的合理性,实际上,公交卡收取磨损费本质上是企业自行收取的。其次,执行收取磨损费是加重市民责任。在市民办卡时尽到提醒注意的义务。事实上,公交卡公司并没尽到应尽的法律义务,很多市民只知押金条款不知磨损费条款,无形中限制了市民权利的行使。再次,严重侵犯了消费者财产利益。按性质,公交卡押金是物权法上的质押担保,依据物权法相关规定,公交卡所有权属公交卡公司,押金是市民私人财产。而公交卡公司没有经物价部门批准、在师出无名的情况下,以” 磨损费” 的形式将公交卡押金收入自己腰包,明显是侵犯市民的财产权益。所以说收取公交卡磨损费是不合法的,应当对“磨损费” 予以修改,使公交卡尊重公平消费规则。 形考任务 2:案例分析 (请同学们在学完第 11 章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式,本次任务以 25 分的成绩计入形成性考核。)考核形式:案例分析

2023春期国开河南电大行政管理本科选修课《行政管理学》形考任务(作业练习1)试题及答案

国开河南电大行政管理本科选修课《行政管理学》 形考任务 作业佐司1 试扳&答案 1.地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 A,正确 B.错误 [答案]A 2.综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理被称为机关行政。 A.正确 B.错误 [答案]A 3.经过法定程序审查批准的中央预算和地方各级预算,组成国家预算,具有法律效率。 A.正确 B.错误 [答案]A 4.国家公务员的回避一般包括公务回避、地区回避和任职回避。 A,正确 B.错误 [答案]A 5.公共行政的首要特点是它的公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。 A.正确 B.错误 [答案]A 6.政府是公共财政的分配主体。 A.正确 B.错误 [答案]A 7,行政法规的制定主体是国务院。 A,正确 B.错误 [答案]A

8.总统制,起源于18世纪末期的美国,是以总统既为国家元首,又为政府首脑的中央政府组织。 A.正确 B.错误 [答案]A 9.行政体制的滞后性,也就是行政体制的惰性,是由其稳定性演变而来。 A,正确 B.错误 [答案]A 10.公共行政学研究的核心问题是政府职能。 A.正确 B.错误 [答案]A 11.机关行政的特征包括()。 A.机关行政的法制性 B.机关行政的综合性 C.机关行政的权威性 D.机关行政的事务性 E.机关行政的时效性 [答案]B D E 12.有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围,认为国家可以分为(),三种权力。 A.立法 B.监察 C.行政 D.考试 E.司法 [答案]A C E 13.我国公务员的考核内容包括()。 A.德 B.绩 C.勤 D.智 E.能 [答案]A BCE 14.行政领导者素质的构成主要有()o A.政治素质 2

国家开放大学电大《公文写作与处理》形成性考核

形成性考核 任务内容: 一、简答题(每小题10分,共30分) 1、公文的特征有哪些? 2、行文总的规则有哪些? 3、公文语言的具有哪些特点? 二、纠错题(每题20分,共40分) 根据公文写作要求,指出下面公文文稿中的至少8处错漏,并拟定正确的公文题目与发文日起。 第一题 中共中央国务院决定 各省、自治区、直辖市人民政府: 今年初,江明县星火镇信用社职工张某某同志为保卫国家财产,面对英勇歹徒,

顽强搏斗,最后擒获歹徒。为此决定:授予张某某同志先进工作者称号。 国务院希望各条战线的群众、工人、农民、知识分子认真贯彻十六届三中、四中、五中全会精神,胸怀全局,艰苦奋斗,努力工作,为社会主义现代化建设做出更大贡献。 中共中央国务院 12年8月24日 第二题 ××市人民政府办公厅通报 全体市民: 据反映得知,近日来本市部分地区有一种令人人心惶惶的传说,称原流行于某国的恶性传染病××热已传入本市,并已造成十几人死亡。经本市防疫部门证实,这是完全没有任何事实根据的,本市至今从未发生过一起××热的病例。经核查证已查明,这一消息源于本市“晨报”一二年4月1日的一则“愚人节特快报道”。“晨报”这种不顾国情照搬西方文化极不严肃的做法是非常犯错误的,已经给全市人民的稳定生活带来了极其恶劣的影响。目前有关部门已对本报作出停刊整顿并令其主要负责人深刻检查等纪律处分的处理。有关单位应汲取这一教训,采取措施以予杜绝。特此通报。 ××市人民政府 一二0一二年五月六日 三、写作题(共30分) 根据下列材料写一份,拟写一份题目完整、有主送机关、正文(可以略去)、结束语、落款等要素的公文。 包含有若干学院与各党政职能部门的XX大学,最近欲规范公文处理程序,需要起草一份文件,重点解决学校文件处理程序、校内请示和报告处理流程问题。重点问题处理意见可以用附件表示。

2021年.国家开放大学《公共行政学》题库与答案

国家开放大学专科《公共行政学》 题库及答案 欧阳光明(2021.03.07) 一、单项选择题 1.称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是()。 A.普耳 B.斯图亚特 C.斯密 D.欧文 2.高斯发表于1936年,提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是()。 A.《比较公共行政模式》 B.《美国社会与公共行政》 C.《政府生态学》 D.《公共行政生态学》 3.公共行政学研究的核心问题是()。 A.行政决策 B.行政监督 C.政府职能 D.行政体制 4.委员会制又称合议制,起源于19世纪中期的()。 A.奥地利 B.芬兰 C.瑞典 D.瑞士 5.构成公共组织结构的基本要素是(),它是公共组织结构的支撑点和联络点。 A.行政人员 B.职能目标 C.行政职权 D.行政职位 6.下列不属于行政领导权力的来源的是()。 A.决策权力 B.归属权 C.合法权力 D.奖惩权力 7.职位分类最早产生于19世纪的()国,后被许多国家所效仿。 A.美 B.中 C.英 D.法

8.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为()。 A.积极方案 B.临时方案 C.追踪方案 D.应变方案 9.行政控制过程的最后环节,也是最为关键的环节是()。 A.确定控制标准 B.纠正偏差 C.衡量成效 D.行政指挥 10.伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作(),它标志着公共行政学的产生。 A.《行政学》 B.《政治与行政》 C.《行政学原理》 D.《行政之研究》 11.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是()。 A.里格斯 B.古立克 C.德鲁克 D.高斯 12.对于一般的省、市、县而言,实行民族自治的自治区、自治州、自治县就是()的行政区。 A.传统型 B.发展型 C.特殊型 D.现代型 13.中央一些部委和一些省市公开招考司(局、厅)级和处级领导者的制度属于()。 A.选任制 B.委任制 C.聘任制 D.考任制 14.《中华人民共和国公务员法》正式施行于()。 A.2006年1月1日 B.1993年10月1日 C.2005年4月27日 D.1994年1月1日 15.为了实现目标而制定的方案,称为(),这是构思和设计的主要方案。 A.积极方案 B.临时方案 C.应变方案 D.追踪方案

国家开放大学电大《西方行政规章制度》形成性考核一

西方行政制度形考一 法治的根本目的是保障统治者的权利。() 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目2 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 美国宪法规定,国会在1/2议员认为必要时,应提出宪法的修正案,或根据1/2州议会的请求召开制宪会议提出修正案。() 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目3 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 社会契约论即社会让渡出所有的权利交给国家进行统治,公众接受国家及其统治者依法统治,自身没有权利。() 选择一项:

对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目4 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 当前,二元君主制国家面临着政治发展和政治改革等问题。()选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目5 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 政党主要的政治目标是取得政权或参与政权或维护政权。() 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。

题目6 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 国家形式包括两部分内容,一是政体,二是国家结构。() 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目7 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 西方国家政治选举中容易出现一些问题,如候选人政治“做秀”问题。()选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 正确 获得1.0分中的1.0分

标记题目 题干 “天赋人权”的理论即是最早的人权理论。() 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目9 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干 政党区别于其他社会组织的主要标志是政党有明确的政治纲领和政治目标。()选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目10 正确 获得1.0分中的1.0分 标记题目 题干

最新国家开放大学电大本科《西方行政学说》判断题简答题题库及答案(试卷号:1259)

最新国家开放大学电大本科《西方行政学说》判断题简答题题库及答案(试卷号:1259)一、判断题 1.西蒙的渐进决策模式和林德布洛姆的有限理性模式都是从实证角度对理性决策模式作了分析和批评。( × ) 2.在《预算改革的政治含义》一文中,维尔达夫斯基极力主张发展一种规范的预算理论。( × ) 3.扩大职责范围、权力下放、分散责任和群众参与管理,是麦格雷戈认为在组织中实施贯彻执行Y 理论的几种具体方法。( √ ) 4.沃尔多在公共行政领域除了是一个创造者之外,他还更多的是一个评论家。( √ ) 5.行政生态学是以行政现象、行政行为与行政环境之间相互关系为研究对象的。( √ ) 6. 在科学管理运动兴起之后,一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率的问题。例如,莱芬韦尔就把科学管理的原则运用于教育和市政机构;库克也曾将科学管理运用到机关办公室管理;而怀特则用科学管理理论研究政府行政管理。( × ) 7.威尔逊的行政学研究方法论主张,应该运用历史方法和比较方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。( √ ) 8. 古德诺的行政学研究和威尔逊的研究有着相当一致的地方,他也是站在大资产阶级利益一边,主张公共行政权力的集中。( × ) 9. 威尔逊的政治与行政二分法和韦伯的官僚制理论都认同行政管理的完善取决于从行政公务中积极排除政治性因素。( √ ) 10. 泰勒所谓的第一流的工人是适合于其工作而又愿意努力干的人。( √ ) 12. 古德诺对政治与行政二分法表现出的兴趣i主要已不是在于政治与行政的协调,而是在于二者的分离。( X ) 13.法约尔对于管理的定义是通过将经营与管理进行比较并对管理活动的要素分析来揭示的。(√ ) 14. 霍哲主张,评估政府的目的在于加强管制,让政府对公民的需求更负责任。(X ) 15. 奥斯本所强调的是要改变政府行为的内部驱动力——以“规章驱动的政府”取代“任务驱动的政府”。( X ) 16. 古德诺关于“政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行”以及如何实现二者协调的创见对其后行政学的独立研究颇有贡献。( √ ) 17.所谓“治理”,就是对合作网络的管理,它指的是为了实现和增进公共利益,政府部门不断强化公共权力,管理公共事务的过程。( X ) 18. 巴纳德认为权威包括两个方面:一是客体方面,把命令作为有权威的;二是主体或个人方面,命令被接受的性质。( X )

国家开放大学一网一平台电大《西方行政学说》形考任务1-4题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《西方行政学说》形考任务1・4题库及答案形考任务1 考核任务形式:专题讨论 讨论主题:如何实现政治与行政的协调?(30分) 答:从西方行政学的鼻祖威尔逊在其论文《行政学之研究》中提出政治与行政二分法后,古德诺对其进一步阐述与发展,接着众多学者对其进行反思与批评,比如,尽管西蒙猛烈地抨击传统行政学的政治与行政二分法和所谓的行政原则,并提出一种以决策为中心的行政理论,但他最终并未摆脱传统行政学框架的束缚。 一、政治与行政二分法的提出与发展 行政与政治二分法观点的主要代表人物是美国学者威尔逊和古德诺,威尔逊在《行政学之研究》一文对行政与政治的差别加以了阐述,他认为:?行政管理是政府工作中极为显著的一部分,它就是行动中的政府;它就是政府的执行,政府的操作,就是政府工作中最显眼的部分,并且具有与政府本身同样悠久的经历。……行政管理是置身于'政治'所特有的范围之外的。行政管理的问题并不是政治问题,虽然行政管理的任务是由政治加以确定的,但政治却无须找麻烦地去直接指挥行政管理机构。政治是'在重大而且带普遍性的事项'方面的国家活动,而另一方面,'行政管理'则是'国家在个别和细微事项方面'的活动。因此,政治是政治家的特殊活动范围,而行政管理则是技术性职员的事情。政策如果没有行政管理的帮助就将一事无成',但行政管理并不因此就是政治。古御诺第一次从政府功能区分的角度明确提出政治与行政是政府的两种不同功能。在《政治与行政》一书中,指出?在所有政府体制中都存在着两种主要的或基本的政府功能,即国家意志的表达功能和国家意志的执行功能,这两种功能分别就是:政治与行政。? 在政治与行政二分法提出的基础上,韦伯从组织体制的角度提出了官僚制理论,继而出现了泰勒的科学管理理论和法约尔的一般管理理论,在一定程度上加强了政治与行政二分法的合理性。 二、政治与行政的关系是密不可分,行政过程充满政治因素 古德洛在《政治与行政》一书中这样论述:?所谓政治,是国家意志是表现,也是民意的表现和政策的决定。它是由议会掌握的制订法律和政策以表达表达国家意志的权力。所谓行政,是国家意志的执行, 也是民意的执行和政策的执行。?这就是著名的政治与行政两分法的论点。这样,古德诺就否定了立法、司法和行政的三分

西方行政学说-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

西方行政学说 一、单项选择题 1.行政管理真正形成相对完整的理论体系,成为一门独立学科,是在()。 A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初 正确答案: C 2.在为威尔逊看来,“与制定一部宪法相比较,贯彻一部宪法变得愈来愈困难了”,政府的行政管理工作迫切需要有()予以指导。 A.办事的人员 B.科学的理论 C.政府的官员 D.议会的议员 正确答案: B 3.古德诺认为,政治与行政的协调的基础是政治必须对行政取得某种形式的()。 A.规制 B.管理 C.控制 D.统治 正确答案: C 4.在官僚制中,一切重要决定和命令都应当形成正式文件下达,并且要记录在案,用毕归档,为此,官僚制组织要设立一个妥善保管一切记录和文件的“档案馆”,这属于官僚制的哪一特征?() A.合理的分工 B.层级节制的权力体系 C.组织管理的非人格化 D.形式正规的决策文书 正确答案: D 5.韦伯认为效率较好的组织类型是()。 A.基于超凡魅力权威而形成的组织 B.与合理合法权威相适应的组织 C.与传统权威相适应的组织 D.神秘化的组织 正确答案: B 6.泰勒认为,对那些体力或智力上不适合于干分给工作的“非第一流的工人”,应该采取什么措施使之适应工作需要()。 A.加以培训 B.扣减工资 C.扣除奖金 D.严厉斥责 正确答案: A 7.法约尔的主要功绩在于()。 A.给管理规定了特有概念

B.开创了组织研究领域 C.提出了14 条管理原则 D.将管理定义为5要素 正确答案: B 8.在怀特看来,对政府行政进行的司法监督不包括()。 A.对公务员的司法监督 B.对普通行政行为及特别行政行为的监督 C.对行政自由裁量权行使的监督 D.对国会议员投票行为的监督 正确答案: D 9.古利克认为()是政府行动的主要原因。 A.公共部门职能扩张 B.时代变迁 C.公民需求激增 D.市场失败 正确答案: D 10.被誉为“现代管理理论之父”,并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是()。 A.古德诺 B.韦伯 C.巴纳德 D.怀特 正确答案: C 11.西蒙认为,组织最重要的性质就在于它是许多人在其中处理信息、传递信息和制定决策的系统,因此组织设计的一个基本出发点是,必须采用()的观点来看待组织,从而提出组织设计的基本要求。 A.信息处理 B.任务管理 C.职位分类 D.理论 正确答案: A 12.林德布洛姆对渐进决策理论层次的划分,不包括在内的是()。 A.简单的渐进分析 B.复杂的渐进分析 C.连续的渐进分析 D.断续的渐进分析 正确答案: C 13.1993年,美国行政学会因该学者在公共预算方面所取得的巨大学术成就而专门设立了()奖。 A.爱德华·奎德 B.维尔达夫斯基 C.布坎南 D.林德布洛姆 正确答案: B

最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案(试卷号:2202)

《最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案(试卷号:2202)》 摘要:最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案(试卷号:2202)盗传必究一、单项选择题 1.我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( ), D.立法 E.监察 17.下列属于文化环境 要素的是( ), D.德 E.能 19.现代行政决策体制应该包括( ) 最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案(试卷号:2202) 盗传必究一、单项选择题 1.我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( )。A.梁启超 B.江康黎 C.张金鉴 D.孙中山 2.衍射型的公共行政模式存在于( )。 A.农业社会 B.原始社会 C.工业社会 D.信息社会 3.英国地方政府形式是最典型的( )体制。 A.三权分立制地方政府 B.民主集中制地方政府 C.行政体地方政府 D.自治体地方政府 4.构成公共组织结构的基本要素是( ),它是公共组织结构的支撑点和联络点。 A.职能目标 B.行政职位 C.行政职权 D.行政人员 5.中央一些部委和一些省市公开招考司(局、厅)级和处级领导者的制度属于( A.考任制 B.委任制 C.选任制D.聘任制 6.世界上第一个建立文官制度的国家是( )。 A.法国 B.美国 C.中国 D.英国 7.为了弥补或完善决策而制定的决策方案, 称为( )。 A.积极方案 B.追踪方案 C.临时方案 D.应变方案 8.据考,“法治”一词是 古希腊人( )最早提出的。 A.亚里士多德 B.梭伦 C.毕达哥拉斯 D.柏拉图 9.税收制度的核心内容是( )。 A.税法 B.纳税人 C.税率 D.税种 10.目标管理方法是( )于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 A.德鲁克 B.西蒙 C.伍德沃德 D.菲德勒 11.伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作( ),它标志着公共行政学的产生。

国开电大西方行政学说形考任务二答案

国开电大西方行政学说形考任务二答案 考核任务形式:阶段性学习测验 题型:小论文题。 样题:以“Y理论”为主题,撰写一篇小论文。(20分) 要求: 1.认真研读教材第7章至第13章的内容。 2.请在所列主题的选题范围内自拟题目(无标题或标题与主题一致,扣2分)。 3.运用西方行政学的基本原理和相关知识,任选角度和方向进行阐述。 4.论文需要理论联系实际进行分析与论证。 5.不得抄袭,如需引用或借鉴他人成果,请用尾注标明。 6.字数不得少于1000字。 参考答案 Y理论在知识型员工管理中的应用 一、知识型员工的定义 国内外许多专家学者对知识型员工的定义进行了多角度的阐述,但是还没有形成统一的共识。彼得·德鲁克(PerterDrucker),最早提出了知识型员工的概念,在其1959年出版的《明天的里程碑》一书中首先使用了“知识工人”这一术语。他认为:知识型员工是指那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。加拿大知识管理专家弗朗西斯·赫瑞比(FrancisHoribe)在其《管理知识型员工》中指出:“知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。如管理人员,专业技术人员和销售人员等”。我国学者王兴成、卢继传和徐耀宗在《知识经济》一书中写到:从知识资本理论和人力资本理论来看,知识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为企业(或组织)带来知识资本增值,并以此为职业的人员。综合专家学者对知识型员工研究,我本人认为:知识型员工是指那些掌握了丰富的知识和信息,通过复杂的脑力劳动对其进行创造性加工及应用,从而为企业创造知识资本增值的工作人员。 二、麦格雷戈的Y理论 美国社会心理学家,行为科学家麦格雷戈1957年在其文章“企业的人性面”一文提出X理论之后,又提出了与之相对立的Y理论,其中Y理论的主要假设为:1.工作就像游戏和休息一样自热。一般人并非天生厌恶工作。工作到底是满足的来源,还是惩罚的来源,完全是可以认为控制的。2.要想促使人朝着组织目标而奋斗,外在的控制和惩罚的威胁并非唯一的方法。人为了达到自己承诺的目标,自然会坚持“自我指导”和“自我控制”。3.人之所以对目标做出承诺,是为了得到实现目标后的各种酬劳。在各种酬劳中,尊重需要及自我实现需要的满足可以趋使人们朝着组织的目标而努力。4.在正常情况下,人不但能学会承担责任,还会争取责任。5.以高度的想象力、智力、创造力来解决组织中的各项问题,这是大多数人都具有的能力,而不是少数人特有的能力。6.在现代企业模式下,大部分人都只是发挥了一部分智能潜力。Y理论衍生出一条基本的组织原则:个人目标和组织目标融合原则。这就要求企业给员工创造适当的环境,促成员工目标的实现,需要的满足,从而趋使组织目标的最终实现。Y理论假设强调员工具有自我控制、自我指导的能力,还强调了人们的责任感,管理者应该充分信任员工,适时的授权和放权,给予其一定的控制权。相信人具有高度的想象力、智力、创造力,大部分人的潜力只是发挥了一部分,没能充分的达到发挥。管理者要创造环境和条件,充分的开发调动员工的潜能。 三、应用Y理论对知识型员工进行管理 彼得?德鲁克曾说过“知识型员工的生产力将成为对人员进行管理的中心议题和21世纪对管理的最大挑战。”知识型员工是企业人力资本的核心资本,对企业的生死存亡起着至关重要的作用,在对其进行管理时应有别于普通员工的管理。我本人针对知识型员工的特点,结合Y理论,提出以下方法对知识型员工进行管理。1.创造舒适,自主的工作环境,努力营造浓厚的学习氛围。Y理论提倡企业为员工创造适当的环境。知识型员工掌握了丰富的专业知识,拥有特殊的技能,工作具有很高的自主性。他们主要是应用脑子里面储存的知识信息进行创造性工作,不需要太多外在工具的辅助,相对独立于其他常规性工作。知识型员工自我意识较强,倾向于舒适,自主的工作环境,在这样的环境中,不受上级的控制监督,充分的发挥自身的潜能。同时,在知识经济时代,知识更新迅速,知识型员工以知识作为谋生的手段,承受着一定的压力,为了保持自身的竞争力,时刻都需要吸纳新的知识和讯息,以免沦为非知识型员工,产生大的人生落差。所以,企业要努力营造浓厚的学习氛围,提倡员工之间分享知识,交流经验,共同成长进步。2.适时的授权和放权,让知识型员工享有一定的参与管理权和决策权。Y理论假设人为了达到自己的目标,会进行自我指导和自我控制。知识型员工作接受到较高的文化教育,更加追求自身目标的实现,自我约束,自我管理,自我控制的能力强于普通的员工。知识型员工的工作没有固定的模式,更多的是思维模式的创意,在一定程度上不受某些规章制度的约束,适当地给与知识型员工一定的权力,让他们自行进行工作的安排,让其掌握主动权,自我管理,自我控制。让其参与到企业管理和决策中,从而产生企业主人的感觉。3.工作的设置要具有挑战性,激发知识型员工的成就动机。Y理论假设人可以用高度的想象力、智力、创造力来解决组织中的各项问题。知识型员工的经济收入较高,更注重高层次需求的满足,受尊重,追求自我价值的实现,具有强烈的成就动机,渴求他人的尊重和社会的认可。他们倾向于难度大具有挑战性的工作,

2019年电大国家开放大学《公共行政学》试题附全答案

2019年电大国家开放大学《公共行政学》试 题附全答案 形考任务一 考核内容:围绕“征收公交卡磨损费是否合法” 为题进行讨论。 答案: 以我来看,公交卡收所谓的磨损费根本就名不正言不顺,提供刷卡服务,虽然你们付出了代价,但是人力成本你们却下降了,至少不用配备售票员,仅此就节约了一大笔开支。况且《集成电路卡应用和收费管理办法》中早有明文规定,推广使用IC 卡所需费用,通过对用户的服务价格补偿,不得向用户单独收取费用,可见,南京收取公交卡磨损费的做法毫无法律依据,难以服众。 形考任务二 考核形式:案例分析 考核内容: 案例:我国多数城市开展“公厕革命” 试点工作,以“服务百姓、便民利民” 为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1. 6 米”,

造成极大浪费。对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸” 推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。 考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60 分。 请结合前11 章的相关理论并结合案例分析: 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5 分) 答案: 显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10 分) 导致“公厕革命”“免费手纸” 推行之路步履艰难的原因: 第一,“公厕使用规定”“手纸限额” 等制度并不完善,缺乏科学性。“公厕革命” 的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应

国家开放大学一网一平台电大《西方行政学说》形考任务3题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《西方行政学说》形考任务3题库及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。下列每小题给出的选项中,只有一个选项是符合题目要求的,多选、错选或不选均不得分。) 1.行政管理真正形成相对完整的理论体系,成为一门独立学科,是在()。 【正确答案】19世纪末20世纪初 2.在施坦因看来,国家作为在一定社会秩序条件下的人格主体,具有心理学意义上的意志和活动的两相对立,具体表现为O的关系。 【正确答案】宪政与行政 4.在古德诺看来,更经常地借助于O的方法,将会给减少政党目前必须从事的工作带来有利的影响,从而使政党对人民更加负责。 【正确答窠】公民投票 5.在官僚制中,一切重要决定和命令都应当形成正式文件下达,并且要记录在案,用毕归档,为此,官僚制组织要设立一个妥善保管一切记录和文件的“档案馆”,这属于官僚制的哪一特征?O 【正确答案】形式正规的决策文书 6.在官僚制组织中,人员任用的根据不应是()。 【正确答案】性别 7.在实行刺激性工资报酬制度时,泰勒主张通过()的研究和分析,制定出一个定额或标准。 【正确答案】工时 8.法约尔的主要功绩在于Oo 【正确答案】开创了组织研究领域 9.怀特认为,行政机关享有()是立法机关所寻求的真正目标。 【正确答案】委托立法权 10.在古利克看来,在一个民主政体中,()必须是自身利益的最终裁判。

【正确答窠】老百姓 11.下列不属于巴纳德所说的“诱因”的因素的是()。 【正确答案】成员为实现组织目标所做的工作 12.西蒙的研究方法以及他对决策过程的研究,其主要目的就是试图建立O行政学,这方面的努力最具体的学术成就就是《行政行为》一书的问世。 【正确答案】科学化的 13.林德布罗姆所著的O被视为20世纪最后25年内最有影响并荣获美国政治学会的最高荣誉奖一威尔逊 政治学奖。 【正确答案】《政治与市场》 M.论著O奠定了维尔达夫斯基在西方行政学尤其是公共预算研究领域的崇高学术地位。 【正确答案】《预算过程的政治》 15.提出需要层次说的是OO 【正确答案】马斯洛 16.沃尔多认为,O是关于正式组织唯一最重要的陈述。 【正确答案】韦伯的官僚制概念 17.里格斯认为,人类历史上存在的基本社会形态不包括Oo 【正确答窠】原始社会 18.1968年弗雷德里克森等一批年轻行政学者,在O召开会议,采用新的研究方法探讨行政学的发展趋势,进而形成了关于新公共行政学与传统公共行政学的研讨。 【正确答案】锡拉丘兹大学 19.目标管理理论的最大优点在于Oo 【正确答案】能够提供有效的内心激励 20.O是可望用来实现目标的可供选择的办法或手段。

开放大学小企业管理形成性考核

开放大学小企业管理形成性考核 小企业管理作业1 当你学习完教材第1、第2、第3章后,完成以下两个任务: 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点,请你用实例加以说 明。(60分) 1、认真阅读教材第一章的相关容,准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段,查找我国或者国外小企业的相关资料。 至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。 二、创业计划应该由谁来编制?一份好的创业计划应该符合哪些要求?(40 分) 要求: 1、通读教材第三章的相关容后再回答问题。 2、字数在500左右。 答:小企业管理有: 一、数量众多、分布面广,到2010年我国已有1100万家企业中小企业占 85%,一二三产业都有分布,但在第三产业占的最多(约占90%,多数 是加工业和商业、服务业,遍布人民生活中,与民生关系密切)。 二、体制灵活、组织精干。小企业大都采取个人独资或合伙或组织形式, 所以在其生产决策、市场营销和侵占的决策过程的同时,小型企业没 有庞大的组织结构,管理层次少,管理人员也少,使之容易进入市场, 适应性强,经营灵活多变,人员少,组织精干。 三、 "家族”色彩浓。目前,占小型企业的80%是由个体的、家族制企业主

导、大多数的投资者、所有者与经营者、管理者是一人或有一定血缘 关系的"家族”亲缘关系者担任。父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、同 学等成品担任重要职务。优点是凝聚力强、向心国强,缺点是排外性 强。 案例一、 天佑通五金厂是一家100多人的、专门生产锌合金工艺品的工厂,老板是国基、儿子峰做营销经理、妻子做财务主管,各重要部门全是自己的亲戚朋友把关。帮派性严重,各拉一山头。耗较大、互不服气、又不团结,一度生产质量下滑,当引进一个职业经理人后情况好转。 统一制订标准、制度规矩、各方实力派都签字执行,慢慢好转。 当遇到有争议的事情就开会统一思想,把问题提到桌面上,指出关键点,顺利解决问题、化解矛盾、团结工作。 案例二、 东维丰电子是一家700人的专门生产笔记本散热器的工厂。产品以销国外、出口占50%,质量较稳定。 是典型的家族制企业,名义老板是70多岁的老人,老板娘掌管财务,大儿子主抓业务和市场营销,四儿子主抓海外业务,几个儿媳妇分居各部门要职。 可以做到一呼百应、比较容易统一思想、统一对外,能够做到快速反映、准时化生产。缺点是排外比较严重,有知识、有能力的人很难得到重用,经常会出现这种现象:有能力的人辞职走了,无能力的人反而好混。 家族部的明争暗斗影响了公司的正常动作,建议公司改制为股份公司,引进职业经理人,进行科学化、规化管理。重视人才、重视顾客、重视创新,也是仍有发展的。

(2022更新)国家开放大学电大《西方行政学说》机考第一套真题题库及答案

[精华版 ]国家开放大学电大【西方行政学说】机考第一套真题题库及答案 试卷总分:100 答题时间:90分钟 客观题 一、单项选择题[共20题,共20分 ] 1.19世纪50年代英国创立的[ ]为行政学理论体系的建立提供了重要的范畴和规范。 正确答案:文官制度 2.从思想渊源来看,威尔逊的行政学说受到了来自欧洲大陆行政研究思想的影响,尤其是[ ]的影响。 正确答案:德国 3.古德诺认为,政治与行政的协调的基础是政治必须对行政取得某种形式的[ ]o 正确答案:控制 4.以下不属于韦伯著作的是[ ]o 正确答案:【行政论文集】 5.泰勒认为,提高劳动生产率的关键在于[ ]o 正确答案:为工作挑选“第一流的工人〞 6.从组织理论上看,法约尔所讨论的主要是[ ]。 正确答案:组织结构问题 7.被视为世界各国公认的第一本大学行政学教科书的是怀特所著的[ ]0 正确答案:【行政学导论】 8.作为古利克许多思想信条的来源又是实践其思想信条的工具的部门是[ ]。 正确答案:美国国家公共行政研究所 9.被誉为“现代管理理论之父〞,并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是[ ]o 正确答案:巴纳德 10.在行政学研究中,由西蒙提出的最受重视并最常被引用,已经成为行政学研究中最重要的新概念工具的是[ ]。 正确答案:决策 11.被视为20世纪最后25年内最有影响并荣获美国政治学会的最高荣誉奖一一威尔逊政治学术奖 的林德布洛姆的政治学名著是[ ]。 正确答案:【政治与市场】

12.[ ]在西方行政学的发展历史上率先深刻揭示了预算的政治本质。 正确答案:维尔达夫斯基 13.Y理论为管理人员提供了一种对于人的[ ]的看法,这种看法对于争取企业组织成员的协作和热情支持是不可或缺的。 正确答案:乐观主义 14.沃尔多对历史高度重视,在他看来,作为行政的政府与[ ]总是密切相连的。 正确答案:文明 15.里格斯将根植于美国人心中的主权在民、人生而平等、天赋人权神圣不可侵犯等观念叫做[ ]o 正确答案:政治神话 16.新公共行政学派的主要代表人物是[ ]。 正确答案:弗雷德里克森 17.德鲁克在[ ]提出目标管理概念。 正确答案:20世纪50年代 18.[ ]与德罗尔一起创办了著名的【政策科学】理论刊物。 正确答案:奎德 19.公共选择理论的基本假设是[ ]假定。 正确答案:经济人 20.法默尔认为,可以与我们经常在韦伯以及许多主流公共行政理论家著作中所见到的“合理化〞一词相提并论的、一个用来说明后现代主要特征的语词是[ ]o 正确答案:想象 二、不定项选择题[共20题,共40分 ] 1.在把政党由法外引进法内来的问题上,古德诺竭力主张要明确政党在政府体制中的地位,把它置于[ ]的管理之下,从而使它摆脱受少数人控制和操纵的局面。 正确答案:民主化 正确答案:法制化 2.在官僚制组织中,人们在处理公务时只应考虑[ ]o 正确答案:合理性 正确答案:合法性 正确答案:有效性 3.在泰勒看来,必须用科学的方法对工人的[ ]等进行分析,消除各种不合理因素。

2020年国家开放大学(西方行政制度)真题精选

2020年国家开放大学(西方行政制度)真题精选 [判断题] 1、法国左右翼“共治”不利于保证总统充分行使权力和维护政府的稳定性。参考答案:对 [判断题] 2、利益集团的存在将极大损害政府效率,造成公共资源的浪费 参考答案:错 [判断题] 3、行政制度是指政府的机构与功能,包括政府的组织形式、组织程序、职权范围、官员的任免等 参考答案:对 [填空题] 4试述布莱尔的行政现代化改革内容及评价。 参考答案: 1997年代表工党利益的布莱尔执政,上台后继续推进改革,提出建立“使人民生活得更好”的现代化政府,把公共行政改革和市场化运动又向前推进了一大步。首先,建立现代化政府:提出打造一个更加侧重结果导向、顾客导向、合作有效的信息时代政府;提供更贴近公众生活的公共服务;提供高质量高效率的公共服务。其次,注重政府工作效率是布莱尔政府的另一项重要改革内容。 评价:首先,成功的管理战略变革模式说明,组织变革有赖于正式的组织安排,明确的任务和执行任务的人员等;其次,执行机构的创立带来了根本的文化变革,为公民服务的意识得到了深化。 [判断题] 5、英国议会素有“议会之母”之称。 参考答案:对 [判断题] 6、州长制为美国的总统制政府制度的创建提供了有益借鉴 参考答案:错

[多项选择题] 7、法国半总统制与美国总统制的区别主要体现在()。 A.在国家元首的产生方式上,法国总统采用直接选举方式,美国总统采用间接选举方式 B.在总统与议会的关系上,两国总统都只对宪法负责,而不是对议会负责,但他们又都与议会保持着广泛而密切的联系 C.美国议会中的党派构成对于总统的执政过程并不产生直接的、决定性的影响,而在法国,总统所属的党派是否在议会中占有多数席位,对于总统执政则具有直接的、决定性的影响 D.在立法动议权方面,两国总统并无差别,但美国总统不仅拥有对于法律的搁置权,还拥有对于法律的否决权 E.美国总统既是国家元首,又是政府首脑。法国总统是国家元首,但总理是政府首脑 参考答案:A,B,C,D,E [判断题] 8、议会制共和政体国家的总统大多是只享有礼仪性职权的虚位元首。 参考答案:对 [判断题] 9、英国由英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰4个地区组成 参考答案:对 [填空题] 10论述美国“重塑政府”运动及行政制度改革? 参考答案:美国的重塑政府口号是由克林顿1993年提出的,始于州和地方政府的行政改革。主要措施是建立“企业化政府”:重新界定政府作用,政府应集中精力做好决策性工作;转变政府行政观念,树立服务意识和效益理念;改善政府运行机制,引入竞争机制和企业化管理模式。 (一)州政府和地方政府的行政改革; (1)改革原因:深层次是传统科层官僚制滞后于变化了的社会经济环境;直接原因在于面临财政来源减少而公众需求增多的双重压力。 (2)改革内容:政府要为公众提供花钱少多办事的有效服务;废除和修订不合时宜的规章制度,简化行政工作程序;实行全新联邦财政预算制度;为纳税人提供可选择的公共服务;下放权力;引入成本效益原则。 (二)联邦政府重塑: (1)文官制度改革法 (2)里根改革 (3)克林顿改革 评价:重塑政府运动冲击了美国行政制度的核心价值理念,简化了行政程序,

国家开放大学《行政组织学》第6-10章测试参考答案

国家开放大学《行政组织学》第六章测试参考答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.在影响组织的各种因素中,_____A_____的因素是最为重要的。 A.人 B.财 C.物 D.信息 2.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生____C______。 A.动机 B.行为 C.需要 D.价值观 3.在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是_____B______。 A.安全的需要 B.自我实现的需要 C.归属的需要 D.尊重的需要 4.赫茨伯格的双因素包括保健因素和_____A_____。 A.激励因素 B.期望因素 C.激发因素 D.奖励因素 5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和_____A_____的综合作用。 A.期望概率 B.公平 C.个性倾向 D.努力程度 6.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和_____C_____。 A.合作群体 B.社会群体 C.非正式群体 D.协作群体 7.群体凝聚力是一个____C_____的概念。 A.褒义 B.贬义 C.中性 D.创造性 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)

8.组织管理心理主要由____ABC____组成。 A.个体心理 B.群体心理 C.组织心理 D.需要心理 9.人的行为机制主要包括____ABCD_____。 A.需要 B.动机 C.行为 D.反馈 10.下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是_____CD____。 A.工作环境舒适 B.监督 C.工作富有成就 D.工作本身的重要性 11.推行目标激励理论的主要困难是_____ABD_____。 A.目标难度的确定 B.目标量化 C.目标质的规定 D.目标的公平合理 12.群体发展大致经历的阶段有_____ABCD_____。 A.形成阶段 B.磨合阶段 C.成长阶段 D.成熟阶段 13.群体意识主要包括____ABC______。 A.群体归属意识 B.群体认同意识 C.群体促进意识 D.群体抵触意识 三、名词解释 14.群体 群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。 15.群体归属意识 是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感.有了这种情感,个体就会以这个群体规范为准则而活动,自觉地维护这个群体的利益,并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣,表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则。

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