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时代光华管理课堂学习(同名43780)

时代光华管理课堂学习(同名43780)
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时代光华管理课堂学习《中国共产党党内监督条例(试行)》的几个问题

1.《中国共产党党内监督条例(试行)》制定的依据是什么?

正确

? A .宪法

? B .中国共产党章程

? C .人民代表大会

? D .以上都不对

2.党内监督的重点内容有哪几项?

正确

? A .遵守宪法、法律,坚持依法执政的情况

? B .贯彻执行民主集中制的情况

? C .保障党员权利的情况

? D .以上都包括

3.党的地方各级纪委和基层纪委在同级党委和上级纪委领导下,在党内监督方面应履行哪几项主要职责?

正确

? A .对党员领导干部履行职责和行使权力情况进行监督

? B .协助同级党的委员会组织协调党内监督工作,组织开展对党内监督工作的督促检查

? C .受理对党组织和党员违犯党纪行为的检举和党员的控告、申诉,保障党员的权利

4.党组织应当通过坚持和健全党员领导干部民主生活会制度,实现什么目的?正确

? A .统一思想,改进作风

? B .加强监督,增进团结

? C .提高依靠自身力量解决问题和矛盾的能力

? D .以上都包括

5.新闻媒体应当坚持党性原则,遵守什么?

正确

? A .新闻纪律和职业道德

? B .把握舆论监督的正确导向

? C .注重舆论监督的社会效果

? D .以上都包括

单选题

正确

1.《中国共产党党内监督条例(试行)》有哪几章组成?

1. A 总则、监督职责

2. B 监督制度、监督保障

3. C 附则

6.党的地方和部门纪委、党组纪检组可以直接向何部门报告本地区、本系统、本单位发生的重大问题?

1. A 上级纪委

2. B 市委

3. C 省委

4. D 中央党委

正确

7.党员在党内监督方面有哪些责任和权利?

1. A 及时向党组织反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益

2. B 检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实,同消极腐败现象作斗争

3. C 参加党组织开展的评议党员领导干部活动,发表意见

4. D 以上都包括

错误

8.凡属方针政策性的大事,凡属全局性的问题,凡属重要干部的推荐、任免和奖惩,都要按照哪些原则,由党的委员会集体讨论作出决定?(正确:D)

1. A 集体领导、民主集中

2. B 个别酝酿

3. C 会议决定

4. D 以上都包括

正确

9.党的各级领导班子讨论决定事项,应当充分发表意见,对于什么人的不同意见,应当认真考虑?

1. A 多数人

2. B 少数人

3. C 领导

4. D 以上都包括

正确

10.党的各级领导班子决定重要事项时,可采用哪几种表决方式?

1. A 口头

2. B 举手

3. C 无记名或记名投票

4. D 以上都包括

正确

11.基层党委、纪委,党总支、党支部负责人,每年在规定范围述职述廉几次?

1. A 1

2. B 2

3. C 3

4. D 4

正确

12.党组织应当通过坚持和健全党员领导干部民主生活会制度,实现什么目的?

1. A 统一思想,改进作风

2. B 加强监督,增进团结

3. C 提高依靠自身力量解决问题和矛盾的能力

4. D 以上都包括

正确

13.党的地方各级委员会委员,有权向上级党组织提出要求罢免或撤换所在委员会和同级纪委中不称职的哪些人?

1. A 委员

2. B 常委

3. C 以上都包括

4. D 以上都不对

正确

14.新闻媒体应当坚持党性原则,遵守什么?

1. A 新闻纪律和职业道德

2. B 把握舆论监督的正确导向

3. C 注重舆论监督的社会效果

4. D 以上都包括

正确

15.我国最高权力机关是什么

1. A 中华人民共和国全国人民代表大会

2. B 最高人民法院

3. C 中华人民共和国全国政治协商大会

4. D 以上都正确

时代光华网络学院(目标管理与绩效考核)课程评估和测试题答案93.33分

目标管理与绩效考核关闭 1 课程评估 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 恭喜您已经完成课程学习,请完成课程评估。 总评分 非常满意 分项评估 说明:请您根据课程学习结束后的感受,回答以下问题。 1. 从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点? 1.绩效考核的设置是针对人性来设计的; 2.绩效考核的核心是对利益的调整; 3.绩效考核的主要依据是员工的履职情况。 2. 通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动? 绩效考核的折子工作、重点工作结合,对日常工作的考核作为基础考核,重点考核折子工作完成情况和重点工作完成情况。分出主次,重点和非重点。 3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化? 已经很好了,无需优化。 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在企业的评估当中最大的不公平是:()√ A 全员参与 B 全面执行 C 有差别 D 没有差别 正确答案: D 2. 企业考核能不能做好关键在于:()× A 标准制定 B 分配标准 C 高管决策 D 中层经理 正确答案: D 3. 在对员工的绩效考核中,“没必要考核他的品质、行为,要结果就可以了。”这是:()√ A 针对行政文职人员的绩效考核 B 针对基层操作的员工的绩效考核 C 针对高管的绩效考核

D 针对中层管理的绩效考核 正确答案: C 4. 管理学当中一个划时代的变革是:()√ A 彼得·德鲁克发明了现场管理 B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理 C 彼得·德鲁克发明了质量管理 D 彼得·德鲁克发明了目标管理 正确答案: D 5. 有活力机制的核心在于:()√ A 对制度的调整 B 对组织的调整 C 对团队的调整 D 对利益的调整 正确答案: D 6. 人力资源管理的出发点是:()√ A 报酬管理 B 工作分析 C 组织建设 D 目标管理 正确答案: B 7. 目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候,都是把重点放到(),而没有放到()。()√ A 考核上、管理上 B 管理上、考核上 C 评估上、考核上 D 绩效上、管理上 正确答案: B 8. 执行的背后是:()√ A 利益 B 素质 C 文化 D 管理 正确答案: C 9. 企业管理的目的是:()√ A 要业绩 B 要效益 C 要利润 D 要质量 正确答案: A 10. 支撑结果的因素是:()√ A 安全和生产 B 品质和行为 C 管理和组织 D 质量和团队 正确答案: B

时代光华学习课程:企业内部控制与风险管理 答案

学习课程:企业内部控制与风险管理 单选题 1.20世纪70年代,内部控制制度被划分为:回答:正确 1. A 程序控制和环境控制 2. B 程序控制和会计控制 3. C 管理控制和会计控制 4. D 管理控制和环境控制 2.单位内部审计的三大目标是:回答:正确 1. A 工程安全、资金安全和干部安全 2. B 工程安全、财务安全和干部安全 3. C 工程安全、资金安全和财务安全 4. D 财务安全、资金安全和干部安全 3.所有项目在处于产品设计阶段的时候,首先有发言权的是:回答:正确 1. A 财务部门 2. B 设计部门 3. C 市场部门 4. D 营销部门 4.企业内部控制中的第二大要素是:回答:正确 1. A 员工发展 2. B 法人治理 3. C 目标制定 4. D 风险管理 5.对一项不确定性因素的可能性和重要性进行二维的区位分析就是:回答:正确 1. A 风险识别 2. B 风险预测

3. C 风险反应 4. D 风险评估 6.作为企业来讲,获得效益和现金的过程就叫做:回答:正确 1. A 引领模式 2. B 盈利模式 3. C 经营模式 4. D 财务管理模式 7.企业的经营管理必须从:回答:正确 1. A 董事会抓起 2. B 总经理抓起 3. C 总工程师、总设计师抓起 4. D 财务总监抓起 8.在企业初创阶段,对企业产生致命影响甚至是毁灭性打击的是:回答:正确 1. A 销售渠道 2. B 管理 3. C 产品 4. D 竞争 9.规范企业的会计制度操作的是:回答:正确 1. A 职业道德 2. B 法律法规 3. C 企业制度 4. D 高层领导 10.影响内部控制发挥作用的第三个环境因素是:回答:正确 1. A 员工能力 2. B 法人治理

时代光华目标管理试题及答案

时代光华目标管理试题 及答案 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

单选题 1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√ A 易招致被评价人的不满 B 核心是以员工为中心 C 带有浓厚的主观色彩 D 缺乏具体的评价标准 正确答案: B 2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√ A 企业经营任务分解到人,责任到人 B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系 C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程 D 自上而下逐级制定目标 正确答案: C 3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√ A 放任型 B 官僚型 C 专制型 D 贯彻型 正确答案: D 4. “摸高试验”属于√ A 双向沟通型目标管理 B 提高业绩型目标管理

C 开发能力型目标管理 D 个人自主型目标管理 正确答案: C 5. “组织涣散”是()管理形态的表现√ A 放任型 B 贯彻型 C 官僚型 D 专制型 正确答案: A 6. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√ A 适当授权 B 不与下属交换意见 C 给予下属支持和协调 D 提高下属的工作意愿 正确答案: B 7. 目标体系的基础和起点是√ A 员工制定目标 B 领导分配任务 C 最高管理层制定出“总目标” D 员工执行任务 正确答案: C 8. 在推行目标管理时产生的阻力最大√

A 中上层领导人员 B 全体员工 C 部门主管 D 技术人员 正确答案: A 9. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√ A 管理企划部 B 跨部门委员会 C 人力资源部 D 总经理办公室 正确答案: B 10. 最高层控制目标的执行主要依赖√ A 目标卡 B 各级上报的执行报告 C 目标跟踪卡 D 目标体系图 正确答案: B 11. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意√ A 员工目标要有挑战性 B 员工目标数量不可多 C 上下沟通,员工参与讨论 D 员工目标要力求量化和具体化

时代光华 时间管理 答案

学习课程:时间管理 单选题 1.关于时间的特性,表述错误的是:回答:正确 1. A 供给有最大弹性 2. B 无法蓄积 3. C 无法取代 4. D 无法失而复得 2.不属于外在因素耗时类型的是:回答:正确 1. A 资料不全 2. B 不速之客 3. C 欠缺自律 4. D 沟通不良 3.以下不属于时间管理的困惑的是:回答:正确 1. A 计划常被突发事件、会议中断或打乱 2. B 工作被小问题拖延 3. C 工作比计划时间花费少 4. D 下属工作的突发事件多,无能力解决 4.对于象限时间管理法的四类事件理解正确的是:回答:正确 1. A A象限的事情,是重要且紧急的事件 2. B C象限的事情,是重要但不紧急的事件 3. C B象限的事情,是不重要但很紧急的事件 4. D D象限的事情,是重要也不紧急的事件 5.象限时间管理法中避免B类事件转化为A类事件的方法不包括:回答:正确

1. A 舍弃 2. B 增加 3. C 后做 4. D 杜绝 6.对计划的杠杆原理理解不正确的是:回答:正确 1. A 即帕累托原理 2. B 也称二八原理 3. C 即80%的结果往往取决于20%的努力 4. D 花费80%努力,才能创造20%的成绩 7.时间管理的核心是:回答:正确 1. A 效率和效果的提升 2. B 效率和效能的提升 3. C 效果和效能的提升 4. D 功率和功能的提升 8.讲究沟通的技巧,在沟通的时候,一定要按照:回答:正确 1. A PDCA的原则进行 2. B 二八的原则进行 3. C SMART的原则进行 4. D 5W1H的原则进行 9.时间管理的内容包括:回答:正确 1. A 工作的管理 2. B 业余时间的管理

6S管理实战时代光华管理课程

《6S管理实战》课前自评 1. SO 9000是一个品质管理体系,拥有三级文字化的资料,分别是( ) 错误 C正确 ? A .定点照片、质量手册、红牌记录 ? B .质量手册、红牌记录、改进标准 ? C .质量手册、标准程序、记录 ? D .定点照片、记录、程序 2.在不同的工作现场中,目视管理的关注对象是有所区别的,一般说来,企业可将目视管理的重点放在( ) 正确 ? A .办公现场的物品、作业、设备等管理中 ? B .员工的工作程序、效率 ? C .物品的流通与保管 ? D .以上都不正确 3.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 正确 ? A .红牌作战 ? B .目视管理 ? C .查检表 ? D .D以上都包括 4.6S管理要求及时进行清扫,清扫的目的是( ) 错误 D正确 ? A .培养全员讲卫生的习惯 ? B .创造干净、清爽的工作环境 ? C .使人心情舒畅 ? D .以上都包括 5.将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上,这种管理物品的方法称为( ) 错误 A正确 ? A .形迹管理 ? B .形象管理 ? C .图像管理 ? D .直观管理

第1讲 6S管理的定位(一) 【本讲重点】 6s管理概述 品质文化及现场管理提升的基础(上) 6S管理概论 6S的基本含义 所谓6S,是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。如表1-1所示,由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)这六个词在日语中罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”,所以简称6S。 表1-1 6S的含义 中文日文英文典型例子 整理SEIRI Organization 定期处置不用的物品 整顿SEITON Neatness 金牌标准:30秒内就可找到所需物品 清扫SEISO Cleaning 自己的区域自己负责清扫 清洁SEIKETSU Standardization 明确每天的6S时间 素养SHITSUKE Discipline and Training 严守规定、团队精神、文明礼仪 安全SAFETY Safety 严格按照规章、流程作业 6S的其他说法 6S有很多种说法,最基本的内容是5S。西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也都是S,如表1-2所示。5S加上安全(Safety)就变成6S,加上节约(Saving)就变成7S,加上服务(Service)就变成8S,再加上顾客满意(Satisfaction)就变成了9S。不管是在哪个国家,5S或6S的说法虽然存在差异,但是内涵都是一致的。 表1-2 西方国家的5S说法 中文英文内容 分类Sort 区分要与不要之物,并将不需要之物清除掉 定位Straighten 将需要的物品合理放置,以利使用 刷洗Scrub 清除垃圾、污物 制度化Systematize 使日常活动及检查工作成为制度

时代光华-培训制度

1.0的制度 培训制度 第一条总则 一、公司为所有员工提供平等的培训机会,员工有义务参加公司组织的各项培训。 二、公司培训工作由综合部负责,培训主管具体组织实施。 三、公司培训对象为公司全体员工。 四、培训经费由公司按规定税前列支,如因员工提前解除劳动合同,该员工培训费用计入违约金。 第二条培训内容与方式 一、公司对员工的培训主要包括两方面:一是有关公司业务的专业培训;二是背景性广度知识培训。根据不同岗位由综合部安排培训内容。 二、公司对员工的培训主要有两种形式:一种是外部培训,即公司员工参加社会上组织的各种管理或技术培训;二是公司内部培训。 三、在公司两种主要培训方式中,以公司内部培训为主,外部培训为辅的方式。在实际工作过程中由综合部和申请培训部门共同协商,确定主要培训方式。 第三条公司内部培训程序 一、部门内部培训由部门自主决定安排,综合部协助组织、监督,保证足够的培训时间;跨部门的培训由综合部组织,各部门共同协商制定计划,经总经理批准后,由综合部具体实施。 二、综合部组织讲义的整理、积累和形成教材工作。 三、由参加培训的部门派专人负责培训过程中的讲义修订和问题记录,综合部负责组织实施和培训结果的反馈,不断调整培训内容和方式。 四、综合部会同各部门经理对参加培训人员进行考评,考评结果记入员工考核档案。 五、培训结束后由综合部负责收集对此次培训的反馈意见并汇总成培训情况报告,上报总(副总)经理。 六、对公司新招收员工的培训是在新员工到岗后一周内,由综合部对其进行企业基础培训(包括公司沿革、制度、技术产品、企业文化),各部门根据实际情况开展对新员工的专业技术培训。

第四条员工外部培训程序 一、公司员工可以根据自身工作情况参加社会组织的各种培训。 二、部门组织本部门外部业务培训;综合部组织外部管理培训。培训按部门进入预算列支。 三、员工持申请单经部门经理签字并报综合部经总经理批示同意后方可具体进行培训操作。 四、财务部应凭培训申请单、发票或其他相关报销凭证据实报销,需提前支付费用的,应凭申请单到财务部办理费用申领的相关手续,培训结束后将报销凭证补齐。 第五条其他 一、员工进入企业后的企业文化及规章制度培训等为固定培训项目,由综合部定期组织。 二、参加培训的员工记录由各部门派专人负责记录与备案,以便于员工的考核工作。

时代光华:职责管理(答案)

学习课程:职责管理 单选题 1:一般来说,企业应该每隔多少年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析()回答:正确 1. A 1年 2. B 3~5年 3. C 半年 4. D 6-7年 2:对职责的理解错误的是()回答:正确 1. A 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 2. B 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 3. C 职责即员工应该承担的责任 4. D 职责不仅仅是意味着工作的内容和范围,同时还意味着必须承担的过失 3:下列哪种说法是正确的()回答:错误 1. A 任务+职务=职责 2. B 任务+责任=职责 3. C 责任+职务=职责 4. D 岗位+职务=职责 4:对职责关联的理解,错误的是()回答:正确 1. A 明确权限 2. B 部门与部门的职责之间,可以存在交叉和重叠之处 3. C 注意关联的责任人 4. D 注意相互间的影响 5:用匹配职责与能力对职责进行管理时,哪一个环节很容易被忽略()回答:错误

1. A 对职务说明书所规定的职责逐项加以确认 2. B 确认职责与能力的差距 3. C 让下属明确知道属于自己的职责范围 4. D 激发下属的承诺 6:对职责对话的方法理解错误的是()回答:正确 1. A 进行职责对话的重要目的之一就是了解各关联方的工作状态 2. B 职责对话,就是要求职责的各个关联一方事先就双方的职责如何彼此关联、和谁关联等方 面进行对话。 3. C 在考虑如何进行职责关联时,要防止工作出现重叠、交叉之处 4. D 进行职责对话时,必须要建立一般性的原则 7:下列哪种说法是错误的()回答:正确 1. A 职责是某岗位或职位上应该做的工作 2. B 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求 3. C 职责是某岗位与其它岗位或职位之间的界线 4. D 职责是一种运动式管理 8:哪一个不属于职责管理的要求()回答:正确 1. A 沟通 2. B 及时评估 3. C 强调事后的惩罚和处理 4. D 权、责、利的统一 9:对职责的理解哪种不正确()回答:正确 1. A 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 2. B 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度

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课程名如下: 个人发展 现代企业员工职业化训练整体解决方案下载 企业员工全面激励训练整体解决方案-张耀升R 下载 现代职业人士必备技能训练 高层经理人的八项修炼下载 职业经理人十项管理技能训练下载 时间管理-高效职业经理人士必备技能下载 有效沟通技巧下载 双赢谈判下载 高效会议管理技巧下载 职业经理人常犯的种错误下载 如何成为一个成功的职业经理人下载 店面营业人员职业化训练教程下载 如何做一名优秀的部门经理下载 跨国公司员工的八个行为规范下载 商务礼义-交际礼义与交往艺术下载 电话应对礼仪下载 会议礼仪下载 访客接待礼仪下载 专业秘书训练教程下载 百货服务人员服务礼仪下载 策略性商务谈判技术下载 _ 中国式管理:如何从管理走向领导下载 _ 中国式管理:分层授权VS分层负责下载 跨国公司如何选拔和培养职业经理人下载 管理者如何做好角色定位下载 易发久—成功一定有方法下载 职业生涯规划与自我管理下载 直线经理人的四项修炼下载 成功总裁的三大法宝-曾仕强下载 管理思维下载 中国式管理-曾仕强下载 从专业人才走向管理下载 高绩效经理的个执行习惯-郑甫弘下载 管理者如何提升语言表达艺术下载 管理者如何进行沟通和激励下载 管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师-倪砥下载如何塑造与提升职业竞争力-倪砥下载 问题分析与决策教程-周坤下载 赢家制胜十大策略下载 L水性领导力的八项修炼下载 经理人自我修炼的五把钥匙下载

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《如何设计演讲思路》课前自评与测试题时代光华管理课堂

《如何设计演讲思路》课前自评与测试题时代光华管理课堂

时代光华管理课堂《如何设计演讲思路》课前自评与测试题 课前自评 1.下列选项中,不属于八种实用演讲设计思路的是:(正确:C) 错误 ? A .高度概括法 ? B .巧用公式法 ? C .缘由展示法 ? D .破旧立新法 2.演讲语言要实现四化,其中不包括:(正确:A) 错误 ? A .概括化 ? B .通俗化 ? C .故事化 ? D .情绪化 3.推翻人们认可的观点的演讲思路是:

正确 ? A .高度概括法 ? B .欲扬先抑法 ? C .破旧立新法 ? D .由此及彼法 4.将两个不相关的事件联系起来的表达方式属于: 正确 ? A .由此及彼法 ? B .破旧立新法 ? C .拆字拆词法 ? D .欲扬先抑法 5.下列选项中,不能体现“换算”方式的是:正确 ? A .5.03亿元相当于行业内5家彩电巨头的利润总和 ? B .吃一串羊肉串相当于吸60根香烟 ? C .100天的出货量等于世界三巨头的总和 ? D .成功等于1%的天分加99%的努力

单选题 正确 1.下列选项中,不属于八种实用演讲设计思路的是: 1. A 高度概括法 2. B 巧用公式法 3. C 缘由展示法 4. D 破旧立新法 正确 2.选择演讲内容的4S法则中,不包括: 1. A 身体力行 2. B 声情并茂 3. C 深信不疑 4. D 声如洪钟 正确 3.演讲语言要实现四化,其中不包括: 1. A 概括化 2. B 通俗化

3. C 故事化 4. D 情绪化 正确 4.实现演讲语言通俗化需要做到三点,其中不包括: 1. A 常用比喻 2. B 常用典故 3. C 多用换算 4. D 借用工具 正确 5.下列故事类型中,演讲者最不应选择的是: 1. A 耳熟能详的故事 2. B 典型的故事 3. C 自己的故事 4. D 鲜为人知的故事 错误 6.演讲者将故事讲得生动形象需要掌握一定的技巧,其中不包括: 1. A 细节描述

目标管理-1时代光华目标管理 精品

第1讲目标管理的独到之处 【本讲重点】 目标管理简介 目标管理有何威力 目标管理的工作流程 什么是目标管理 摸高试验 管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛,看哪一组摸得更高。第一组十个学生,不规定任何目标,由他们自己随意制定摸高的高度;第二组规定每个人首先定一个标准,比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后,把两组的成绩全部统计出来进行评比,结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。 摸高试验证明了一个道理:目标对于激发人的潜力有很大作用。 目标管理的定义 目标管理与我国现行经济责任制的区别 1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标 “目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的,下级在制定中有充分的自主权;而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的,下级有时可能有讨价还价的余地,但并没有自主权。 2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标 “目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一,个人和团体的利益同企业的利益融合在一起;而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从,个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。 3.管理方式不同——自己确定工作方法 “目标管理”采用员工自我管理的方式,上级通过分权和授权来实施例外控制。经济责任制则往往采用命令方式,下级只有责任却没有完成任务所需的权力,造成个人和团体负赢不负亏;或是采用承包的方式,实行放任管理。 4.成果评价方法不同——自我评价,自我改进 “目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进;经济责任制则根据上级制定的评价标准,由考核部门评价成果并提出改进意见。 应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理,但因为在上述方面难以达到目

企业行政管理课程试题答案 时代光华

单选题 1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是:回答:正确 1. A 公关特质型人才 2. B 动手作业型人才 3. C 技术研发型人才 4. D 领导特质型人才 2.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是:回答:正确 1. A 五四三三的原则 2. B 80公里原则 3. C 双七十原理 4. D 平衡记分卡 3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是:回答:正确 1. A 拉 2. B 打 3. C 晾 4. D 以上三种都有 4.行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫:回答:正确 1. A 双七十原则 2. B 80公里原则 3. C 五四三三法则 4. D 特里法则 5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法,这种工作的方法叫做:回答:正确

1. A “七个黄金点位” 2. B “五四三三原则” 3. C “双七十原则” 4. D “80法则” 6.所有能够构成管理的东西必须有:回答:正确 1. A 成本控制点 2. B 源头核心竞争力 3. C 高效能的团队 4. D 良好的内部激励机制 7.外向又强势的人趋向于:回答:正确 1. A 控制欲 2. B 安全感 3. C 占有欲 4. D 表现欲 8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70%左右是: 回答:正确 1. A 权力问题 2. B 知识问题 3. C 胆量问题 4. D 沟通问题 9.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于:回答:正确 1. A 技术研发型人才

目标管理_时代光华网络学习课程答案(100分)

目标管理 时代光华网络学习课程答案(100分) 1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确 1. A 企业经营任务分解到人,责任到人 2. B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系 3. C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程 4. D 自上而下逐级制定目标 2.以下四种表现,急进式目标管理推进方式的表现是回答:正确 1. A 先难后易 2. B 推行速度慢 3. C 成果表现速度是先快后慢 4. D 受阻程度先小后大 3.目标的制定和实施的准备阶段是回答:正确 1. A 检验阶段 2. B 执行阶段 3. C 完成阶段 4. D 计划阶段 4.“组织涣散”是()管理形态的表现回答:正确 1. A 放任型 2. B 贯彻型 3. C 官僚型

4. D 专制型 5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确 1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权 2. B 强调下级目标与对上级目标的服从 3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进 4. D 让员工自己当老板,自己管理自己 6.目标体系的基础和起点是回答:正确 1. A 员工制定目标 2. B 领导分配任务 3. C 最高管理层制定出“总目标” 4. D 员工执行任务 7.目标管理的核心是回答:正确 1. A 完成企业目标 2. B 自己管理自己 3. C 确定工作方法 4. D 设定个人目标 8.下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确 1. A 管理水平高的企业 2. B 规模大的企业 3. C 业务综合程度高的企业 4. D 筹备时间短的企业 9.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是回答:正确

时代光华目标管理考试题

学习课程:目标管理 单选题 1.职能部门采取的目标管理的类型是回答:正确 1. A 个人发展型 2. B 提高业绩型 3. C 宣传教育型 4. D 开发个人能力型 2.“个人自扫门前雪”是()管理形态的表现回答:正确 1. A 放任型 2. B 官僚型 3. C 专制型 4. D 贯彻型 3.选择目标管理方式应该避免的是回答:正确 1. A 片面性 2. B 简单化和机械化 3. C 主观性 4. D 被动化 4.以下四种表现,急进式目标管理推进方式的表现是回答:正确 1. A 先难后易 2. B 推行速度慢 3. C 成果表现速度是先快后慢 4. D 受阻程度先小后大 5.目标的制定和实施的准备阶段是回答:正确 1. A 检验阶段 2. B 执行阶段

3. C 完成阶段 4. D 计划阶段 6.“组织涣散”是()管理形态的表现回答:正确 1. A 放任型 2. B 贯彻型 3. C 官僚型 4. D 专制型 7.下列不属于目标管理特征的是回答:正确 1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权 2. B 强调下级目标与对上级目标的服从 3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进 4. D 让员工自己当老板,自己管理自己 8.在下属制定目标时,下列关于开发能力型目标管理的责任的说法不正确的是回答:正确 1. A 责任重在协助下属制定出有助于提高个人能力的目标 2. B 责任重在与下属讨论改进工作的方法 3. C 责任重在指出下属工作需要改进的方面 4. D 责任重在指导下级如何承接上级目标 9.最高层控制目标的执行主要依赖回答:正确 1. A 目标卡 2. B 各级上报的执行报告 3. C 目标跟踪卡 4. D 目标体系图 10.跟踪检查的责任原则的最理想境界是实现回答:正确 1. A 无为而治

时代光华管理课程

时代光华管理课程 企业选人方法与心理测量技术――传统鉴人之术与心理测量实践应用 讲师:魏钧

目目录录 第0讲课程简介 (4) 0.1 ★本课程讲些什么? (4) 0.1.1 为什么学习本课程? (4) 0.1.2 谁需要学习本课程? (4) 0.1.3 我能通过本课程学到什么? (4) 0.2 ★讲师简介 (4) 0.3 ★课程提纲 (5) 第1讲中西方对人的研究(上) (7) 1.1 中国人行为模式的独特性 (7) 1.2 人可以预知吗 (7) 1.3 中西方鉴人之术的殊途同归 (8) 1.3.1 才性两分说 (8) 1.3.2 关于管理才能的研究 (9) 第2讲中西方对性格的研究(下) (12) 2.1 何为性 (12) 2.2 性格是如何形成的 (13) 2.2.1 文化背景塑造性格 (13) 2.3 家庭塑造性格 (13) 第3讲传统的甄选思想和鉴人之术 (15) 3.1 传统的甄选思想 (16) 3.1.1 张居正的三大甄选思想 (16) 3.1.2 传统甄选思想的特点 (17) 3.2 传统的鉴人之术 (18) 第4讲传统的性格研究 (20) 4.1 传统的五质恒性 (20) 第5讲掌握心理测量的一般规律(上) (22) 5.1 心理测量的起源 (22) 5.2 心理测量工具的应用 (24) 第6讲掌握心理测量的一般规律(下) (25) 6.1 心理测量与行为预测 (25)

6.1.1 心理测量工具类型一—分类型的心理测量 (25) 6.1.2 心理测量工具类型二—单一维度型心理测量 (27) 第7讲心理测量工具如何操作(上) (30) 7.1 MBTI的原理及使用 (30) 7.1.1 荣格心理模型与MBTI (30) 7.1.2 MBTI测试原理及使用 (31) 第8讲心理测量工具如何操作(下) (35) 8.1 “大五”测量工具 (35) 8.2 评价中心与情景测试 (36)

时代光华目标管理培训教案

第1讲目标治理的独到之处 【本讲重点】 目标治理简介 目标治理有何威力 目标治理的工作流程 什么是目标治理 摸高试验 治理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高竞赛,看哪一组摸得更高。第一组十个学生,不规定任何目标,由他们自己随意制定摸高的高度;第二组规定每个人首先定一个标准,比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后,把两组的成绩全部统计出来进行评比,结果发觉规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。 摸高试验证明了一个道理:目标关于激发人的潜力有专门大作用。

目标治理的定义 目标治理与我国现行经济责任制的区不 1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标 “目标治理”中的“目标”是由上下级共同制定的,下级在制定中有充分的自主权;而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的,下级有时可能有讨价还价的余地,但并没有自主权。 2.目标间的关系不同——完成企业目标确实是完成个人目标 “目标治理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一,个人和团体的利益同企业的利益融合在一起;而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从,个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。

3.治理方式不同——自己确定工作方法 “目标治理”采纳职员自我治理的方式,上级通过分权和授权来实施例外操纵。经济责任制则往往采纳命令方式,下级只有责任却没有完成任务所需的权力,造成个人和团体负赢不负亏;或是采纳承包的方式,实行放任治理。 4.成果评价方法不同——自我评价,自我改进 “目标治理”依照上下级结合制定的评价标准由职员自我评价工作成果并做出相应改进;经济责任制则依照上级制定的评价标准,由考核部门评价成果并提出改进意见。 应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标治理,但因为在上述方面难以达到目标治理的要求,因此才变成现在那个模样。 目标治理的威力 ◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死

(完整word版)时代光华--管理者管理技能培训系列课程

管理者管理技能培训 系列课程 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司 二0一二年 一、课程背景

中高层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是,而面对自己的左膀右臂,企业高层管理者则身处两难境地,中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中高层革命”迫在眉睫!由于在管理体系中的特殊位置,中层管理人员常常处于尴尬局面:决策层批评太同情员工,不执行命令;员工批评没有人情味,只顾抓工作。作为中层管理者,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩,并非一件容易的事。 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》,使所有管理人员由浅入深,逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习,帮助管理者全面提升管理技能走向卓越. 二、课程目标 ?初级经理人培训目标 1)提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力; 2)掌握常用的管理工具方法 3)专业人向管理人的转变 4)掌握提升驭人之术 5)性格品格综合素质的训练。 ?中级经理人培训目标 1)提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力 2)理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力 ?高级经理人培训目标 1)提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力 2)掌握行业发展的分析判断,组织规划的能力及个人形象及影响力的训练 三、课程安排

管理技能培训体系课程 培训安排培训方式课题时间目的来源 方式一线上 学习 +拓 展训 练 线上 学习 相关 管理 技能 课程 初级经理 人:101学 时 1年 提升管理人员的专业能力、计 划能力、指导能力、沟通能力; 掌握常用的管理工具方法;掌 握提升驭人之术;性格品格综 合素质的训练。“时 代光 华网 络学 院” 提供 中级经理 人:113学 时 提升管理人员领导能力、协调 能力、沟通能力、专业能力; 理解和掌握管理工具、提升驾 驭群体的能力 高级经理 人:106学 时 提升学员洞察能力、决策能力、 创造能力、统筹能力;掌握行 业发展的分析判断,组织规划 的能力及个人形象及影响力的 训练 拓展 训练 团队凝聚力、沟通协 调 一天 一夜 加强团队之间的彼此了解和沟 通,培养团队协作精神,增加团 队凝聚力,相互建立信任感。 “时 代光 华” 提供 服务 客户 可选 择课 题 方式二面授 培训 +拓 展训 练 面授 培训 自我发展 各一 天 认识并提升自我,把个人的生 涯规划与企业的发展相结合, 实现双胜共赢 组织管理 宣导企业文化,制定良好的经 营战略,增强员工凝聚力 人员管理 了解员工的人格与行为特点, 增强沟通与执行力,建立高效 团队。

试卷时代光华管理课堂管理与领导的黄金组合

时代光华管理课堂“管理与领导的黄金组合”自评及测试题 1.经营50年以上企业的共性理念,不包括(正确:B)。 错误 ? A .尊重顾客 ? B .规范的流程和制度 ? C .成为世界第一或者业界第一的目标 ? D .尊重人性,尊重个性 2.下列不属于领导力的五种经典行为的是:(正确:A) 错误 ? A .双向沟通 ? B .以身作则 ? C .共祈愿景 ? D .挑战现状 3.顾客价值导向的持续竞争优势法则中的:“人无我有”体现的是()。正确 ? A .超前 ? B .优势 ? C .特色 ? D .质量

4.愿景就是()。 正确 ? A .企业的阶段性目标 ? B .个人希望的结果 ? C .无法实现的愿望 ? D .终极化的目标 5.员工的主动性应该至少从哪一项开始?(正确:A)错误 ? A .主动提问 ? B .提出建议并就提出的建议跟进行动 ? C .采取行动并随机提出建议 ? D .主动性最高,自己行动并按程序汇报 单选题 正确 1.管理关注的是(),强调的是()。 1. A 结果、效果 2. B 过程、效率 3. C 结果、效率 4. D 过程、效果

正确 2.企业在不同的发展阶段,执行力不一样,人制阶段是 1. A 领导带领执行力 2. B 总经理个人的执行能力 3. C 团队合作执行力 4. D 基层经理带领执行力 正确 3.有关如何决策的53221原则中,“5”的目的是指 1. A 找到5种解决方法 2. B 弄清5个问题 3. C 弄清问题所在,才能解决好问题 4. D 听、商、独 正确 4.愿景就是()。 1. A 企业的阶段性目标 2. B 个人希望的结果 3. C 无法实现的愿望 4. D 终极化的目标 正确 5.如何决策中,“听、商、独”的意思是 1. A 听大多数人意见,和少数人商量,自己单独做决策

学习时代光华管理课程心得

学习时代光华管理课程心得 最近一段时间通过公司提供系统学习现代企业管理知识的平台,使我更新了管理理念,开拓了视野,全面提升了管理能力和管理素质。使我对管理的含义、管理的方式、管理的方法都有了进一步的认识和理解,下面谈一下自己的几点体会: 1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感,管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它!而且要马上解决,无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。一样事情不做到十全十美,绝对不能放松。不管大事小事,都要抛弃“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”的思想。 2、干工作要看全局,必须从全局出发去想问题、想事情、做决定。要明确本单位的职责范围,工作重点,及实现目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点,定出自己的总体思路,既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习,不断提高自身的素质。 3、要善于协调,要善于调动大家的工作积极性、主动性。只有善于用人、善于协调,把大家的积极性调动起来,才能形成合力。在工作方法上让大家各抒己见、集体决策,在具体工作上要放权,当然放手不等于散手不管,要过问不干预,发挥不包办。有了成绩不争功,出了问题不诿过。棘手的问题,要抢先出面解决。在处理一般人的团结协调上,一要靠制度制约,通过谈心会,开展批评和自我批评。讲

团结讲协调,形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要定期召开民主会,交流思想,互相支持、互相补台。处事要一碗水端平,公道处事,做到光明磊落。胸怀宽广平等待人。要记人之功,忘人之过。多看别人的长处,求大同,存小异,增进理解和友谊。 4、工作方法要刚柔相济,德法并重,方圆结合。“刚”就是工作要有硬指标,纪律要有严要求,要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行,行必果,不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题,不能朝令夕改。要高标准、严要求,在执行政策上坚定执行,在完成计划目标上坚定不移。“柔”就是要体现在体恤部下、宽厚待人上,我们要以朋友的身份去了解关心下属,只要掌握了人的内心,你才能做好有效的管理。如同我们使用的机器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢? 5、工作中要身先士卒。领导干部的一言一行,对下属影响至关重要。要正人先正己,加强自身修养,提高自身素质,严以律己,克己奉公,以身作则,率先垂范。员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人!在工作上,要有事业心、责任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下属做到的自己必须做到,要求下属不做的自己坚决不做。只有这样,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主动权。 以上几点是我学习的心得,请大家批评指正。

时代光华管理培训课件:如何提高管理者的影响力+试题答案

学习课程:如何提高管理者的影响力 单选题 1.关于管理者的职位权力特点,表述正确的是:回答:正确 1. A 属于主观因素 2. B 不具有强制性 3. C 以法定权力为基础 4. D 高于个人权力 2.关于管理者个人权力的特点,表述错误的是:回答:正确 1. A 主体自身修养引起下属的信赖和服从 2. B 是管理者权力的基础 3. C 更能使被管理者信服 4. D 由内在因素起作用 3.人脉互惠品质决定人生品质,管理者要善于了解对方的能力,其中不包括:回答:正确 1. A 需求层次 2. B 人格层次 3. C 能量层次 4. D 经济层次 4.作为管理者,想要使团队永葆活力,要采取的有效途径是:回答:正确 1. A 博学睿智 2. B 激励人心 3. C 挑战现状 4. D 远见卓识 5.管理者要想形成影响力,需要具备六方面能力,其中不包括:回答:正确

1. A 经济实力 2. B 宽广胸怀 3. C 工作政绩 4. D 真挚情感 6.下列选项中,不属于管理者造势的具体方式的是:回答:正确 1. A 设仪式 2. B 讲故事 3. C 制定规则 4. D 制造符号 7.领导的本质在于影响,管理者常用来影响员工的领导力是:回答:正确 1. A 人格魅力 2. B 规章制度 3. C 奖惩措施 4. D 权力威严 8.管理者培养影响力的行为途径主要有五个方面,其中不包括的是:回答:正确 1. A 共享愿景 2. B 加强实践 3. C 以身作则 4. D 使众人行 9.关于管理者塑造人格魅力的特质,表述错误的是:回答:正确 1. A 委屈中求平衡 2. B 虚怀中充实

时代光华目标管理试题及答案

单选题 1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√ A 易招致被评价人的不满 B 核心是以员工为中心 C 带有浓厚的主观色彩 D 缺乏具体的评价标准 正确答案: B 2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√ A 企业经营任务分解到人,责任到人 B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系 C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程 D 自上而下逐级制定目标 正确答案: C 3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√ A 放任型 B 官僚型 C 专制型 D 贯彻型 正确答案: D 4. “摸高试验”属于√ A 双向沟通型目标管理 B 提高业绩型目标管理 C 开发能力型目标管理 D 个人自主型目标管理 正确答案: C 5. “组织涣散”是()管理形态的表现√

A 放任型 B 贯彻型 C 官僚型 D 专制型 正确答案: A 6. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√ A 适当授权 B 不与下属交换意见 C 给予下属支持和协调 D 提高下属的工作意愿 正确答案: B 7. 目标体系的基础和起点是√ A 员工制定目标 B 领导分配任务 C 最高管理层制定出“总目标” D 员工执行任务 正确答案: C 8. 在推行目标管理时产生的阻力最大√ A 中上层领导人员 B 全体员工 C 部门主管 D 技术人员 正确答案: A 9. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√ A 管理企划部

B 跨部门委员会 C 人力资源部 D 总经理办公室 正确答案: B 10. 最高层控制目标的执行主要依赖√ A 目标卡 B 各级上报的执行报告 C 目标跟踪卡 D 目标体系图 正确答案: B 11. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意√ A 员工目标要有挑战性 B 员工目标数量不可多 C 上下沟通,员工参与讨论 D 员工目标要力求量化和具体化 正确答案: C 12. 开发能力型目标管理的重点是√ A 完成经营目标 B 提高个人业绩 C 提高个人能力 D 建设企业文化 正确答案: C 13. 目标实施和检查的凭证是√ A 总结报告 B 目标卡

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