二手房跑盘手册

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亲爱的同仁：

从今天开始，您将迎来人生崭新的一页，在接下来的七天时间里，同仁将帮助您完成7天的跑盘时间。预祝您能获得成功。

跑盘学习内容：

一、熟悉门店周围的商圈并绘制小区分布图

二、精耕重点小区并绘制平面图

三、跟随老经纪人看房并绘制相应的户型图

四、掌握房友操作使用

五、掌握电话沟通技巧

六、掌握网络开发客户和房源资源的话术并进行实际开发

七、准备入职手续的相关资料

店长任务安排

第一天

市调范围（二级地名、四至界限）精耕指定小区

完成日期

其他讲解内容

店长签名我今天的工作心得

熟悉门店周围的商圈并绘制小区分布图

精耕重点小区并绘制平面图

店长任务安排

第二天

市调范围（二级地名、四至界限）精耕指定小区

完成日期

其他讲解内容

店长签名我今天的工作心得

熟悉门店周围的商圈并绘制小区分布图

精耕重点小区并绘制平面图（标注具体幢数分布和小区内通道）

店长任务安排

第三天

市调范围（二级地名、四至界限）精耕指定小区

完成日期

其他讲解内容

店长签名我今天的工作心得

熟悉门店周围的商圈并绘制小区分布图

精耕重点小区并绘制平面图

店长任务安排

第四天

市调范围（二级地名、四至界限）精耕指定小区

完成日期

其他讲解内容

店长签名我今天的工作心得

熟悉门店周围的商圈并绘制小区分布图

精耕重点小区并绘制平面图

店长任务安排

新人房产经纪人跑盘经验总结

新人房产经纪人跑盘经验总结 新人房产经纪人跑盘经验总结 跑盘是房地产专业术语，主要的意思是指把新开盘的项目彻底了解一遍，主要适用于房产中介人员，是房地产经纪人为了对执业范 围(执业商圈)内的房产、社区布局、周边配套以及社区详情有深入 了解，而通过实地走访勘察，达到“眼见为实”的目的。 一、关于跑盘 在跑盘并通过考核后，方能上岗。 二、跑盘目的 建立基本市场视角,建立基本行业认知,建立房地产基本思考体系,建立房地产职业精神,房地产从业的基础。 入职跑盘目的：不是单纯的跑盘，我们的研究方法贯穿始终，由下而上从个盘到区域，由表及里从表象到动因、研判、现状和趋势。 三、建立基本市场视角 1、我们的目标是预判这个城市：掌握城市物理结构了解城市宏 观经济情况：产业、人口构成、经济指标、规划定位、开发强度、 年销售量等，了解城市房地产现状和发展历程、预判城市房地产发 展趋势。 2、房地产市场的板块(片区)概念：掌握板块脉络，建立板块概 念了解板块构成、成因和发展模式，建立区域印象，感知人文地脉。 3、房地产项目好比板块的一个窗口：了解板块资源、城市配套、未来规划了解主流产品、主流客户，在区域大背景下审视个盘。案例：假日湾假日湾位于华侨城潮洲街以西、沙河荔园村以南、深南 大道以北。为益田地产益田地产首发在华侨假日湾益田地产城地段

的高层优质项目，项目分为三个部分，隔深南大道与世界之窗相望 的是“假日广场”、紧靠假日广场以北的是“假日国际公寓”以及“假日国际会馆”。配套有一个幼儿园，幼儿园已经建成即将启用; 其中一期“假日湾”原名雍景湾，后改为现名，占地平方米，建筑 面积平方米，由3栋28～29层高无商业裙楼及临街商铺的建筑组成。假日湾假日湾位处深圳华侨城核心、地铁假日湾核心、主题公园核 心区域，隔深南大道与世界之窗呼应;东侧是五星级威尼斯皇冠假日 酒店;东北侧为欢乐谷主题公园;西面为沙河高尔夫球场、名商高尔 夫球场。假日湾最直接、最全面地享有了华侨城人文景观和自然环境。假日湾10楼上168平方米的高层单位，主卧180度的弧型阳台 将深圳湾海景、欢乐谷、世界之窗、威尼斯酒店等美景尽收眼底。 它所拥有的侨城360度多维山、湖、海景观，为众多置业者所认同。假日湾在建筑设计、园林规划、教育配套、以及性价比等方面也都 颇具实力。其规划借助地缘，突出标识性，实现景观利用最大化。 建筑体量略高于周边建筑，更加俊雅挺拔。尤其是顶部造型“像皇冠、像风帆”，增加了识别性和归属感。而三栋不同的单体采用了 三种不同的设计主题，不同风格的地域风情赋予了假日湾独特的品 位和格调。假日湾122～145平方米的稀缺主力三房户型，为精英人 士提供了进驻深圳人文居住核心的良机。极具优势的性价比，为追 求高品质生活的精英人士移居华侨城提供了更理想的选择空间。核 心区位凸现增值空间，作为华侨城的“稀缺”物业，假日湾因其地 段的核心位置和不可多得的户型、配套，使得保值能力强劲、升值 潜力巨大。 4、体会项目的市场运作：了解项目的入市时机、开发节奏、开 发模式。从项目策划代理到企业战略合作伙伴了解项目的整体规划、启动区、分期情况、了解项目不同阶段的营销策略，了解项目的产 品演变、客户演变。案例：波托菲诺波托菲诺位于华侨城西北，自 然山水得天独厚。项目占地80万平方米，规划建筑面积108波托菲 诺万平方米，容积率仅1.23;坐拥7万平方米燕栖湖、4万平方米天 鹅湖、8万平方米荔枝林和谛诺山。分纯水岸、天鹅堡两个区域， 纯水岸内拥有7万平方米的燕栖湖，而天鹅堡内拥有4万平方米的 天鹅湖。项目以意大利小镇Portofino为蓝本，规划有沿湖畔山的 独立别墅、Townhouse、多层、小高层及高层等多种类型的高尚住宅;

房产经纪人培训教程系列：经纪人全程培训完全手册

实战房地产经纪业务 基本社交礼仪 一、社交礼仪四原则 ............... 二、社交礼仪四禁忌 三、与上司相处的礼仪四、与同事相处的礼仪 实战房地产经纪业务 第一节跑盘 一、跑盘目的二、跑盘要求及相关指引 三、跑盘人员作业考核标准四、跑盘辅导人员工作指引 第二节电话营销的技巧 一、接听客户电话技巧二、接待门客户技巧 三、介绍楼盘的技巧四、跟进客户技巧 第三节客户接待技巧 一、如何接待客户及业主二、客户接待操作技巧 第四节独家代理与钥匙管理 一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性 二、如何说服业主放钥匙三、如何应对行家借钥匙 第五节如何反签 第六节看房 一、看房前及看房中的工作二、看房过程中应注意的问题 三、看房后应注意的问题 第七节如何跟进 第八节讨价还价 一、如何应付佣金打折二、如何引导客户谈价快速逼定 三、如何向业主还价及说服业主收定四、如何协调客户和业主的时间 第九节跳盘与控盘 一、如何跳盘跳客二、如何有效控盘 第十节如何建立客户档案及售后服务 一、如何鉴定产权的合法性二、如何建立客户档案以及售后服务第十一节如何利用网络进行资源的整合 第十二节商铺和写字楼厂房的交易 二手楼交易手续办理指南 第一节二手楼交易标准流程图第二节按揭赎楼知识 第三节申请三级市场转移登记应提交的文件第四节税费计算，各大银行费率第五节按揭、担保过程中可能产生的风险及风险控制 新版《房地产买卖合同》操作指南 第一节新版房地产买卖合同的订立和注意事项第二节新版合同常见问题的解答 如何成为一名优秀的房地产经纪人 第一节、如何成为一名优秀的房地产经纪人第二节、业务经验分享 业主售房温馨提示（详细） 常见问题解答（详细）

链家新人成长手册范本

给新学员的一封信 链家新员工： 你好！ 欢迎你来到链家！在链家的大门口，相信对于年轻优秀的你来说，对未来充满诸多的憧憬和不确定。那么，我还是希望你，在跨进链家大门时，对你今后的职业生涯仔细的思考。 链家是从事存量房屋的经纪服务，这个行业在国的发展时间不是很长，以我这些年的从业经历，把对这个行业的一些认识和你交流，供参考。这个行业有两个特点：一是工作强度比较大，会高于普通行业的30%-50%左右的工作时数，并且在相当长的时间里不会有根本性的改变；二是行业的社会地位不高，当然未来会比今天好很多。这个行业还有另外两个特点：一是他给很多普通的人，普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会；二是这个行业相对来说，你的付出和收获的相关性比较高。 对于你个人来说，与其说在选择链家，不如说首先是在选择一个行业，房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上，中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米，这个行业的从业人员会超过200万。未来十年，这将发展成为一个庞大的产业，这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才，这些人将创建一个新的产业，将建立一个新的交易规则，将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。或许你，就是其中的一员。 链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准，领导和推动行业进步。确定了这个愿景，意味着链家给自己的未来，选择了一条艰辛的道路。我们自认为作为一个中国的企业，有使命去重新建立行业规则，去提升行业服务产品交付标准，让包括你在的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲！ 如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考，那么我代表链家欢迎你，加入我们，一起来成就一番伟大的事业！ 董事长左晖

房地产经纪人史上最全跑盘技巧!

房地产经纪人史上最全跑盘技巧！ 导读从事房产中介行业的都知道，“跑盘”是每个房产经纪人的必经之路。新入行的新人，店长会要求你首先做好跑盘工作。跑盘的认真、用心程度决定了经纪人在房产中介行业的成长速度，跑盘的目的是为了体现经纪人的专业程度，增强客户和房东对自己的信任度，便于以后更好的开展工作。 一、关于跑盘什么是跑盘？跑盘，是房地产专门术语，指为了熟悉分行附近楼盘的布局、周边配套设施及社区有更深入的了解，而通过实地走访，泛指跑盘。跑盘的目的①通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。②通过跑盘，熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，为客户提供更详尽、专业的服务。③通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。④跑盘主要是为了以后的工作打下的基础，更好的与业主、客户深入沟通。 跑盘前准备①明确目的，带着问题去跑盘，明确为什么去跑盘，要收集哪些信息。②准备资料，对自己所要了解的片区（商圈）进行前期的资料收集以便明确自己的跑盘点。③跑盘准备：地图、笔、橡皮擦、跑盘A4纸、数码相机、指南针、计算器等。 跑盘的基本内容跑盘需了解的项目：物业名称、位置、小区内部的平面布置（含几栋、单元数及名称、产型结构、面积、入住人是租客还是业主、园林绿化等）、内部设施、交通状况、周围配套设施（含商场、银行、学校、同行等）、管理费及停车费、开发商及物业管理、入住时间和批地时间、销售钧价等等一系列的东西。 a)位置：小区周围有何特征建筑（著名大厦、超市、馆所等）房产经纪人应熟记。业主—报盘，马上了然一胸，并清楚的介绍给客户，有助于客户增加对你的信任度。 b)交通状况：便捷的交通通常能成

房产中介经纪人培训资料

实战房地产经纪业务 第一节跑盘 (24) 第二节电话营销技巧 (26) 第三节客户接待技巧 (27) 一、如何接待客户及业主 (27) 二、客户接待操作技巧 (31) 第四节独家代理与钥匙管理 (32) 一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性 (32) 二、如何说服业主放钥匙 (33) 三、如何应对行家借钥匙........................ (34) 第五节如何反签 (35) 第六节看房 (35) 一、看房前及看房中的工作 (35) 二、看房过程中应注意的问题 (39) 三、看房后应注意的问题 (40) 第七节如何跟进 (43) 第八节讨价还价 (45) 一、如何应付佣金打折 (45) 二、如何引导谈价快速逼定 (47) 三、如何向业主还价及说服业主收定 (49) 四、如何协调客户和业主的时间 (51) 第九节跳盘与控盘 (51) 一、如何跳盘跳客 (51) 二、如何有效控盘 (55) 第十节如何建立客户档案及售后服务 (57) 一、如何鉴定产权合法性 (57) 二、如何建立客户档案及售后服务 (58) 第十一节如何利用网络进行资源整合 (59) 第十二节商铺、厂房、写字楼交易 (59) 第一章二手楼交易手续办理指南 (64) 第一节二手楼交易标准流程图 (64) 第二节按揭赎楼知识 (65) 第三节过户所需要提交的资料 (66) 第四节税费计算 (69) 第五节按揭、担保过程中可能产生的风险及风险控制 (70) 第二章新版《房地产买卖合同》操作指南 (74)

第四节 基本社交礼仪 一、社交礼仪四原则 （一）、不卑不亢； （二） 、热情有度； （三）、求同存异； （四）、不宜为先； 二、社交礼仪四禁忌 （一）、举止粗俗； （二）、乱发脾气； （三）、蜚短流长； （四）、说话过头 ； 三、与上司相处的礼仪 （一）、理解：人人都有难念的经； （二）、保持距离；

房地产经纪人实战宝典

房地产经纪人实战宝典 一、心理建设 建立信心之方法： 1、任何时候，你要相信"天下没有卖不掉的房屋"。就象什么样的姑娘都有人爱一样，房子卖不出去，是因为你的工作还没有做到家。 2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下，不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。 3、对于价格要有信心，对于买主来说，不轻易降价。同样，对于房主出价要迅速杀价。 （1）客户在意房子的条件的是 ①需求（面积、房屋价值以及将来之预期价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、房屋朝向，高度，楼层朝向，交通状况，物业管理水平，）。 ②个人对此房屋的喜好（前述各项条件非常优良）。 ③房屋的价值和心理预期（业务员要突出房屋的优点）超过接受之价位。 （2）不要内心里有底价之观念，一定要让客户觉得房子物超所值。 （3）不要以客户出价作基础，来作价格谈判（即以客户之出价作加价，最好是了解客户的大致意向后，自己先报出价位）。对于房主也是如此。 ①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。让客户感觉到

其价格的不合理性，这样做的目的，是为了争求主控权，让客户认为标列价格合理。而且让他争取成交价格，互相都争得争得很辛苦。（安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感）。 ②取得对方信任，不要让客户产生作为经纪人出价的时候有"心虚"之感。 拒绝客户之出价，要"信心十足"地加以立即回答。回答的语速要快，语句简洁明了。 比如： ●怎么可能，您出的价格连成本都不够（分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本，同类型房屋的价位等），房主：（您出的价这么高怎么卖出去？） ●怎么可能，最近有位浙江作小商品的郝先生（拿出相关道具、名片及标示价格）出了35（我方配合）万，公司都不答应。（最近XX 公司的张先生委托我们出售的房子，地段和环境比你这个房子要好的多，也没有卖这个价钱。现在市场的大环境都是这样，大家都在观望中，是供过于求，有行无市）有名姓，职业，更容易让人信服。 ●怎么可能，你来盖，我们公司来买。让客户心里觉得自己的价位可能有偏差。 ●怎么可能，现在的市场环境，这样的地段，还有这种房价嘛？ 职业道德、敬业精神、傻瓜精神-- 1、职业道德 （1）努力工作，创造业绩。也是从自身的利益考虑出发。

二手房员工培训教材

第一项：七天无底薪试用 天天培训，一课时 纲要： 第一天：基础跑盘和职场纪律，行业前景 第二天：外网信息发布和房源查找 第三天：无效转有效 第四天：接待的基本知识 第五天：过公客主推房源 第六天：房友软件的使用，量化考核要求 第七天：税费的计算，文本的规范书写 第一天1，首先了解员工，了解新员工之前对这个行业的认知情况，及对我们公司要有一个大体的认识（公司的企业文化，及个人的发展空间与收入），了解员工之前从事 的工作，家庭住址（通过谈话了解其大概性格情况，为下一步做好准备） 2，相互熟悉，早会自我介绍。 3，了解周边情况及小区(让新员工自己汇报有哪些小区)，先进行基础跑盘（把自 己没说到的小区补充完整，大致了解周边配套。给新员工规划好时间段（劳逸结 合） 4，大概介绍一下我们的日常工作，及人员情况、收入情况。（让新员工充满好奇 心及激情） 第二天1，给其讲解公司（店面）大概的规章制度，如上下班作息时间。做为公司很看重员工的品德，而不是才能。这个行业的诱惑:同行业的，客户的。我们怎么判断。 2，精跑盘，老师检查。（根据小区情况，做好跑盘规划） （跑盘要掌握：1.）小区摆位图、楼栋分布图、周边配套情况；2.）均价；3.）总栋 数。多层？小高层？别墅？4.）物管费？物业公司？开发商？5.）小区配套：暖气，地下室，车库？车棚？6.）房龄；7.）小区周边近期规划 3，掌握如何查找房源，找房源的注意事项：如百度，黑名单。（找到房源后报告给 店长，通过店长打电话落实，掌握查找房源要掌握的事项。） 第三天1，进一步让新员工对我们工作性质的认识，只有对工作充满了兴趣才能让其有不断进取的动力 2，继续精跑盘，及检查 根据周围小区的数量大小，引导其做好跑盘规划（先近后远），在这期间做好与 新近员工的沟通，在这期间可以穿插讲一些跑盘需要注意的情况，顺便讲一些房 产方面的基础知识和专业术语。 3，练习打电话在外网找房源 学习找房源要掌握与了解哪些信息（告之有考核） 第四天1，新员工谈三天的工作心得与体会，想法。 2，精跑盘，及检查 3，学习如何接待客户，要了解客户哪些方面的信息。掌握基本接待礼仪及接待技巧。 （告之有考核） 第五天1，对员工跑盘的结果进行一次沟通方式的汇总摸底，顺便进一步加强员工对本片区的了解，摸底包括各个小区的大体区域位置的掌握情况小区配套，物业环境，房屋性质，周围中介分布情况房龄等，这项工作要在一个轻松的氛围中进行，尽可能的

新人跑盘经验总结房产经纪人

房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图，很难想象一个对所在城市的东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方 位不清楚的房地产经纪人员，能够做好业务，本贴就如何跑盘做详细讲述。 一、跑盘目的 （一）、通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念， 并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。 （二）、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，以为客户提供更详尽、专业的士服务。 （三）、通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。 二、跑盘要求及相关指引 城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征 1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区，区属划分界线参见《××市地图》。随着城市规划不断变 迁，老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。 2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换、地图标识方向为上北下南，每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图； 在实际跑盘过程中，记录沿路的每一座物业，并整理在作业中；最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。 3、熟悉社区或楼盘配套设施情况：幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。 4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次，找到公交站点的位置，记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。 三、跑盘人员作业考核标准 （一）、跑盘物业调查作业标准 1、对于在售物业的项目调查，必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。 2、对于已入伙一年之内的物业，项目调查表所要求的“折实售价”一栏可不填写，其它栏目按要求完成。 3、对于已入伙一年以上的物业，项目调查表所要求的“建筑设计”、“环境设计”、“折实售价”、“联系电话”栏可不填 写，其它栏目按要求完成。 4、跑盘地图作业标准 除按照跑盘指引的要求外，还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解，并在跑盘地图上做出标识。 四、跑盘辅导人员工作指引 （一）、跑盘辅导人的责任 1、客观地讲，跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出（比如每天跑完盘回来，还要画图和完成项目调查作 业），还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去； 2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步，并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础，对于 我们这些新员工的指路人来说，责任很大。 （二）、跑盘辅导的工作要点 1、向新学员明确跑盘的作用

房地产经纪人实训指导书

山东凯文科技职业学院 《房地产经营与管理实训》 教 学 指 导 书 适用专业： 2013 级商务经纪与代理专业 专题一房地产市场认知 一、实验目的 1.了解房地产市场 2.分析新房市场和存量房市场的不同

二、实验学时 6学时 三、实验步骤 1．分 6 个小组，确定队长 2.宣布活动任务和评分标准 3.上午参观玉珠花园 任务一：售楼处是怎样设计的？ 任务二：分析售楼处的工作流程 任务三：和工作人员交流，问问题的收获 任务四：该楼盘的目标客户群是什么？该楼盘的市场定位是什么？ 4.下午参观二十一世纪 任务五：二十一世纪门店是如何布置的？ 任务六：门店的工作流程 任务七：了解门店工作人员在工作过程中遇到的问题及处理方法 任务八：分析二十一世纪与售楼处的不同 5.完成实训报告 附表 表一队员分工图 队长队员队员队员队员姓名 分工 表二评分标准 评分标准分数（共20 分） 教师评分出勤2 任务一的分析全面2 任务二的分析准确2 任务四的分析准确2 任务五的分析全面2 任务六的分析准确2 任务八的分析准确2

总结报告包括任务三和任务七4 总结报告的深刻性2 学生自评出勤2 任务一的分析全面2 任务二的分析准确2 任务四的分析准确2 任务五的分析全面2 任务六的分析准确2 任务八的分析准确2 总结报告包括任务三和任务七4 总结报告的深刻性2 表三实训报告表 项目一实训报告表 姓名：班级：学号：分数： 任务内容：任务一：售楼处是怎样设计 参观玉珠花园售楼的？ 处 任务二：分析售楼处的工作 流程 任务三：和工作人员交流，（此处写在下面的实训总结处） 问问题的收获

链家地产经纪人培训手册

第一章过户流程 过户流程： 1. 交易所优惠性住房审批（商品房、交易房除外） 2. 查档 3. 复印 4. 交契税个人所得税 5. 二手房资金监管 6. 取号到窗口办理过户手续 7. 缴纳交易费工本费 8. 带买卖双方到银行打余款 9. 过户完成买卖双方资金监管协议书各留一份 10. 十五天后双方同时到，卖方取资金监管的钱，买方拿房产证，过户完成 1- 1 通过房产证确认交易房产的实际情况 ○1 交易 ○2 继承交易卖方需交20%‘继承与赠与税' ○3福利房改集资经济适用以房产证发证日期，满三年才能上市交易 危改房解危解困房一套上市满三年就要补差才能上市交易补差价（评估方法）：（指导价*面积*楼层系数-原房款价）*80% 一次税都没交卖方按评估价 交%税买方再正常交税 1-2 看房产证内的具体信息看产权证号、共有人、房屋是否贷款、什么时间贷款的、是否持有他项权证、是否有还清贷款（注：只有贷款还清之后此房产才能进行交易） 他项权证：是专门贷款人持有的。（如果房产要交易，必须带银行还款通知及他项权证到房产交易中心进行注销，之后才能进行交易。） 2- 1 房屋档案查询 确定

○1 房屋有无抵押 ○2贷款是否还清 ○3户主姓名是否与身份证一致 ○4房屋确切建筑年代 ○5确定2000年后的房屋是否有交过维修基金 维修基金=面积*50 元 ○6福利房与非福利房（是否具有 2 套福利房）问题：如果具有两套福利房，在交易福利房是需补交差价补差价=现在评估价—当年房价 补差总额=补差价+税特例补充：夫妻双方共有福利房，如有一方不在人世了，如何处理。（一套是先继承再补差。继承房改，析产一样。两套是先补差再继承。政策总变，以政策为准）析产、继承、换证、遗失交易时按之前发证日期 3- 1 房价评估交税过户费 首次购房90 平米以下契税1% 个人所得税1% 税90-140 平米契税% 个人所得税1% 二次购房契税 3 % 个税 1 % 营业税% 印花税 5 元每平方 6 元交易费80 工本费（管委会90） 备注：140平米以上不给开首次，140平米以内不满 5 年交全额营业税，140平米以上不满 5 年交全额营业税，满 5 年交差额营业税。 4- 1 资金监管资金监管是房产交易中心与中国银行联合制定的一个政府行为，为保证买方和卖方不发生资金纠纷。按税票监管。 5- 1 摸号业务办理需携带手续 卖方：身份证、户口本、结婚证/ 离婚证/ 身证明、房产证、维修基金票 买方：身份证、户口本、结婚证/ 离婚证/ 身证明、房款（必须带银行卡）、首次证明 6- 1 银行转帐 15 天后各自带身份证、资金监管协议书到房产交易中心。买方取房产证，卖方取监管资金7- 1 签订买卖合同 8- 1 缴纳过户 9- 1 双方留存资金监管协议

房地产经纪人跑盘技巧!

房地产经纪人跑盘技巧! This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

房地产经纪人史上最全跑盘技巧！ 导读从事房产中介行业的都知道，“跑盘”是每个房产经纪人的必经之路。新入行的新人，店长会要求你首先做好跑盘工作。跑盘的认真、用心程度决定了经纪人在房产中介行业的成长速度，跑盘的目的是为了体现经纪人的专业程度，增强客户和房东对自己的信任度，便于以后更好的开展工作。 一、关于跑盘什么是跑盘跑盘，是房地产专门术语，指为了熟悉分行附近楼盘的布局、周边配套设施及社区有更深入的了解，而通过实地走访，泛指跑盘。跑盘的目的①通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。②通过跑盘，熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，为客户提供更详尽、专业的服务。③通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。④跑盘主要是为了以后的工作打下的基础，更好的与业主、客户深入沟通。 跑盘前准备①明确目的，带着问题去跑盘，明确为什么去跑盘，要收集哪些信息。 ②准备资料，对自己所要了解的片区（商圈）进行前期的资料收集以便明确自己的跑盘点。③跑盘准备：地图、笔、橡皮擦、跑盘A4纸、数码相机、指南针、计算器等。 跑盘的基本内容跑盘需了解的项目：物业名称、位置、小区内部的平面布置（含几栋、单元数及名称、产型结构、面积、入住人是租客还是业主、园林绿化等）、内部设施、交通状况、周围配套设施（含商场、银行、学校、同行等）、管理费及停

房地产经纪人合同实用版

YF-ED-J3424 可按资料类型定义编号 房地产经纪人合同实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日

房地产经纪人合同实用版 提示：该合同文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 本合同双方当事人 委托人(甲方) 经纪人(乙方) 依据国家有关法律，法规和本市有关规 定，甲、乙双方在自愿、平等和协商一致的基 础上，就甲方授权委托乙方，乙方接受甲方委 托从事房地产经纪事项达成一致，订立本合 同。 第一条甲方委托乙方为其提供房地产经纪 服务中介[];代理[];咨询[];向乙方提供以下有 效证明：(见附件一)

()1.身份证;国籍[]编号[] ()2.营业执照;编号[] ()3.房地产权证;编号[] ()4.商品房预售许可证;编号[] ()5.他项权利证书;编号[] ()6.其他证明或资料[] 甲方提供的上述证明和资料，证明甲方具备委托本合同事项的合法当事人。 第二条乙方向甲方出示下列有效证明(见附件二) ()1.身份证;国籍[]编号[] ()2.营业执照;编号[] ()3.房地产权证;编号[] ()4.商品房预售许可证;编号[] ()5.他项权利证书;编号[]

房产经纪人跑盘技能要点标准范本

编号：QC/RE-KA7177 房产经纪人跑盘技能要点标准范 本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________

房产经纪人跑盘技能要点标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 房产经纪人跑盘技能要点 从事房产中介行业的都知道，“跑盘”是每个房产经纪人的必经之路。新入跑盘的认真、用心程度决定了经纪人在房产中介行业的成长速度。 1、跑盘的目的： 为了体现经纪人的专业程度，增强客户和房东对自己的信任度，便于以后更好的开展工作。 房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图，很难想象一个对所在城市的东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建

筑方位不清楚的房地产经纪人员能够做好业务。 2、新人跑盘的相关技巧知识 跑盘前准备 明确目的，带着问题去跑盘，明确为什么去跑盘，要收集哪些信息。 准备资料，对自己所要了解的片区（商圈）进行前期的资料收集以便明确自己的跑盘点。 跑盘准备：地图、笔、橡皮擦、跑盘A4纸、数码相机、指南针、计算器等。 跑盘需了解的项目： 物业名称 位置 小区内部的平面布置（含几栋、单元

跑盘工作心得

房地产经纪人员在从业得地区必须就是一个活地图,很难想象一个对所在城市得东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方 位不清楚得房地产经纪人员,能够做好业务,本贴就如何跑盘做详细讲述。 一、跑盘目得 (一)、通过跑盘程序,帮助与督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通",从而尽快建立行业所需要得市场全局观念, 并积累岗位所需求得基本业务信息,提高专业技能、 (二)、通过跑盘熟练掌握所属区域得地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业得士服务。 (三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备得品格素质与职业精神。 二、跑盘要求及相关指引 城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征 1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。随着城市规划不断变 迁,老百姓约定俗成得地理称谓对地理标识尤为重要。 2、实现实地印象与地图标识间迅速自如得转换、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划跑盘得地图; 在实际跑盘过程中,记录沿路得每一座物业,并整理在作业中;最终在头脑中形成地图全貌与实地印象。 3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。 ４、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点得位置,记录所有经过得大、中、小巴士路号及车费。 三、跑盘人员作业考核标准 (一)、跑盘物业调查作业标准 １、对于在售物业得项目调查,必须严格按照公司规定得项目调查表认真填写。 2、对于已入伙一年之内得物业,项目调查表所要求得“折实售价”一栏可不填写,其它栏目按要求完成、 ３、对于已入伙一年以上得物业,项目调查表所要求得“建筑设计"、“环境设计”、“折实售价"、“联系电话”栏可不填 写,其它栏目按要求完成。 4、跑盘地图作业标准 除按照跑盘指引得要求外,还需对正在筹建中得物业及待建空地得情况进行了解,并在跑盘地图上做出标识。 四、跑盘辅导人员工作指引 (一)、跑盘辅导人得责任 1、客观地讲,跑盘就是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上得付出(比如每天跑完盘回来,还要画图与完成项目调查作 业),还要面对经济上得压力。在这个过程中不断有人离去; 2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后得第一步,并为其今后成长为合 格得、乃至优秀得置业顾问打下良好基础,对于 我们这些新员工得指路人来说,责任很大。 (二)、跑盘辅导得工作要点 1、向新学员明确跑盘得作用 新学员报到当日,无论您多忙,您都必须与该学员见面、一来可以了解其过往从事得行业及与目前工作得不同之处,以便有针对性地做

销售二手房新手入门手册

销售二手房新手入门手册 1.公司的选择 当你对房地产还不了解得时候，也许觉得并没有什么特别大的区别，但是，实际上你开始接触的时候，就会发现一个大公司与小公司本质上的区别。 一个大的公司会由系统的培训而小的公司则不会有，入门培训这对你的房地产职业生涯会起到很大的作用，带你的人，或许是一个销售能手，但并不代表他也是一个优秀的讲师。 大公司有成熟的制度，完善的人员分布，而你发展的前景也更加的明确。 当然，小公司也未必不好，也许你前期的起步很难，但是更多的是得到了更多可以锻炼自己的机会。 2.跑盘 什么事跑盘呢？ 跑盘就是熟悉您所做的区域的房子分布情况与详细信息。 首先，你得了解房子楼栋的排列，以及一梯几户，板楼还是塔楼的问题，再而则是了解户型。可能会有人说，了解这些有什么用，有客户的时候就直接带他看呗。 但是，你有没有想过，假如你不知道楼栋在那里你怎么带看？带着客户满小气转悠吗？假如客户问到这些问题，你都说你不了解还是胡编乱造？作为一个房地产人员，在客户眼中你是相当专业的，然而却一问三不知，那么，你想想客户还会信任你吗？还会跟你成交吗？ 所以，了解所在区域的小区详细信息是一个二手房置业顾问因具备的最基本的要素之一。 3.拨打/接听电话 可能有人会说，不就是打电话吗？接电话嘛，那么简单，谁不会啊！ 可是，你真的会？真的可以与客户、业主进行友好交谈吗？ 那么该如何与客户和业主进行友好交谈呢？ 首先，在你拨打电话的时候，你得明确的知道你要说什么，要了解什么。 比如说业主：在你拨打电话的情况无疑有三种： 第一种是获取房源； 第二种是核盘； 第三种是约看； 在获取房源的时候，我们要问哪些问题呢？ 首先，楼栋号这是必须的，因为没有楼栋号你将无法进行录入，其次是面积与户型，出租/出售的价钱，其他的如装修、家具家电是否齐全、朝向、什么时候可以看房、可不可以放钥匙、签独家等等，最后你应该在核实一遍楼栋号，以及询问是否有其他的房产需要登记，和其他的联系方式。 那么在核盘时，我们要注意的问题有哪些呢？ 首先你得知道什么是核盘，核盘就是核实盘源，看是否由错误的信息。在核盘业主的信息我们是基本了解得，要是你再如获取房源时那样再问一遍，业主会烦不甚烦，因此我们要用一些小技巧，如：有客户关注此类房型，我想详细了解一些房子信息给客户进行介绍。 那么在首次约看时，我们要注意的问题有哪些呢？ 首先，在进行约看时，通常有两种情况，一种是马上看，一种是约定时间再看。其实也很简单，就是问问业主有没有时间罢了，要是没有，就的询问是否有其他人可以开门，或者什么时候方便了，当然沟通时，要注意自己的语气，用词等。

二手房销售实战手册

课程目录 第一章行业及公司介绍 (1) 第一课行业介绍 (1) 第二课公司介绍 (2) 第二章带训指引及跑盘 (4) 第一课报到接待及思想沟通 (4) 第二课经纪人薪酬考核及发展平台 (4) 第三课经纪人成长带训安排 (4) 第四课跑盘介绍及要求 (5) 第三模块新人跑盘第1天下午课程 (6) 第一课员工出勤管理制度 (6) 第二课员工行为规范 (6) 第四模块新人跑盘第1-4天课程 (7) 第一课跑盘实操 (7) 第二课经纪人岗位职责 (7) 第三课房地产基础知识 (8) 第四课税费知识 (10) 第五课按揭知识 (14) 第六课房友平台的使用 (14) 第七课网络学习平台的使用 (15) 第八课信息管理方法 (15) 第五模块跑盘第5-9天课程 (16) 第一课业务流程及工作模式 (16) 第二课房源开发 (17) 第三课客源开发 (18) 第四课房客源管理及配对 (19) 第五课看房策划及带看技巧 (22) 第六模块新人报到入后第一个月课程 (25) 第一课意向的判断和洽谈 (25) 第二课居间协议签订 (26) 第三课签约 (27) 第四课签约后报务 (27) 第五课独家委托的签订 (28) 第一章行业介绍及发展演变

第一课行业介绍 备注：本课程只做为阅读资料无需讲授，培训将统一在新人班进行讲授。 一、行业定义： 房地产中介服务行业属于房地产行业的分去，它包括记地产咨询、房地产估价、房地产经纪三块。目前我们讲的房地产中主要是指房地产经纪，房地产经纪是指以收取佣金为目的，为促进他人房地产交易而从事居间、代理等经纪业务的经济活动。 通俗一点就是给卖房和买房的人提供买卖信息并代为办理房屋交易手续，从中收取一定佣金的行业。 二、行业的诞生背景： 由于房地产具有坐标量大、位置固定、使用期长和办理交易复杂等特点，相关当事 人在房地产交易活动过程中需要专门的知识和可靠的信息相助，房地产中介服务行 业应运而生。 打个比方：买房子和买衣服不一样，买衣服只要看衣服式样喜不喜欢，大小合不合 身，价格合不合理就可以决定是否购买。而买房子不一样，除了要看样式、大小、 价格外还要考虑很多其他的因素（房龄、楼层、交通、周边生活配套设施、按揭贷 款等），最关键的是买卖房子比买卖衣服手续要复杂的多，涉及的程序和政府部门 要多的多，这就需要有专门的人才来帮助客户解决这样的问题，而这些专门的人才 就是房地产经纪人。 三、行业的发展： （一）国外： 1，发达国家的房地产中介出现已超过100年，有的更是接近了200年（历史悠久）。 2，在美国百分之八十五以上的房地产交易是二手房交易，百分之八十以上的房地产交易是由房地产经纪人促成的（二手房交易活跃、市场大）。 3，发达国家大约百分之九十的房产经纪人有大学学历，百分之二十的人拥有私人的助理，另外，百分十九的经纪人在工作上使用英语以外的其他语言（从业人员素质高）。 （二）国内： 1.1987年以前，我国实行的是“公家建房，行政分配”的制度，1987年开始房必试点 工程。 2.在1998年7月3日出台的《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设 的通知》中，政府明确地提出了“停止住房实物分配，逐步实行住房分配货币化”的要求。住房分配制度至此结束，二手房买卖逐渐在我国兴盛起来，房地产中介业也快速发展起来。 3.杭州目前仅有百分之四十不到的房地产交易是房地产经纪人促成的。（行业发展空间 巨大）。 4.中国房产从业人员缺口上百万人，急需人才。 三、行业的前景： 行业即将进入稳定高速发展阶段，主要有四大原因： 1.政府支持：房地产行业做为国民经济去柱产业之一，政府将继续高度关注房地产行 业的稳定与发展。 2.购房需求的持续增长：人们可以不买车子、不看电视玩电脑，但几乎没有人可以不 要房子住马路的，房屋是与人的生活捆绑在一起的，是人们永恒不变的需要中国人 口众多，城市化进程加快，住房需求迅速提升。 3.购买能力的增强，根据世界银行的分析数据表明，当一个地区人均GDP＞1500美 元时刻地区房地产就进入一个稳定快速的增长期，2009年杭州的人均GDP达到了

房产中介10大常用找房源方法

房产中介常用10大找房源方法 房源是经纪人房产销售过程中不可或缺的一部分，只有有了房源才有了和客户谈判的资本，才能取得客户的信任，尽快的促进客户的成交。那么，今天我们就来说说房产中介常用的找房源10大方法。 1.跑盘 跑盘是房产中介新手常用的方法，通过跑盘了解附件楼盘的情况，和小区的保安、物业搞好关系，多与小区的居民聊聊，了解附近的房源，获取业主的联系方式，及时跟进，争取获取独家房源。 2.同行合作 中介之间可以进行合作，如果他们的房源没有找到合适的客户，你的客户正好看上了他的房源，双方可以协商合作，共同促进交易的成功，这样双方都受益。 3.电话接待 经纪人在电话接待时，应该注意电话礼仪，说话方式以及接待技巧，给来访者一个好的印象。一般打电话来的都是有一定意向的，经纪人应该做好引导，来尽可能的开发房源、客源。 4.门店接待 门店接待就是业主实地到店来咨询情况，做好门店接待，给业主留下良好的印象，取得业主的信任。经纪人应做好来访者的意向、个人信息、联系方式等的记录，这样方便后期的跟进。 5.贴条 如果现在手里没有客户所需要的房子，经纪人也可以根据客户的需求去小区里面或者人多的地方贴条，发布自己的购房需求以及联系方式，这样也能开发一些房源。 6.人际关系

通过熟人、朋友介绍，让他们有好的房源可以委托给你代理。这就要求经纪人平时与各行各业的人搞好关系，树立良好的个人品牌形象，这样能够获取更多的房源。 7.口碑营销 公司做好口碑营销，以真诚的态度来打动客户，多为客户考虑取得客户的信任，让他们一想到房产方面的问题就会想到你们公司，愿意来找你合作，这样能够获取很多的忠实的客户，获取更多的房源。 8.网络获取 互联网时代，有很多的经纪人都是通过网络获取房源，在58、赶集、安居客等房产网站上面寻找房源信息，联系业主进行跟进，争取获取独家房源。 9.移动终端获取 现在微信已经成为了主流的社交媒体，经纪人可以利用自己的微信朋友圈来开发房源，这就要求经纪人平时做好朋友圈运营，不要一直发广告，分享一些有价值的信息，然后附带上自己的房源，这样更能让人接受。 10.借助房产中介软件 如果经纪人还是靠手动的网络找房源，势必浪费大量的时间和精力，可以借助软件来找房源。易房大师房源采集能够帮助经纪人及时的获取网络上业主发布的最新的房源信息，并且系统每分钟会采集一次，不会漏掉任何一条房源，经纪人可以及时的跟进业主，快人一步获取房源。 房产中介获取房源的方法很多，就看渠道是不是够广泛，经纪人够不够留心，够不够用心，好的房产销售在平时的闲逛中都能获取到房源。经纪人应该做到眼中有房，耳中有房，心中有房，这样获取房源就是很简单的事情了。

二手房新人培训

基本社交礼仪 一、社交礼仪四原则 （一）、不卑不亢； （二）、热情有度 ； （三）、求同存异 ； （四）、不宜为先； 二、社交礼仪四禁忌 （一）、举止粗俗； （二）、乱发脾气； （三）、蜚短流长； （四）、说话过头； 三、与上司相处的礼仪 （一）、理解：人人都有难念的经； （二）、保持距离； （三）、不卑不亢； 四、与同事相处的礼仪 （一）、真诚合作； （二）、同甘共苦：一个好汉三个帮； （三）、公平竞争； （四）、宽以待人：人非圣贤，孰能无过； 服务质量是服务行业的生命线, 服务质量的内容是多方面的,服务行业从业人员讲究礼貌礼节礼仪,提供礼貌服务则是优质服务最重要的因素之一。

实战房地产经纪业务 第一节跑盘 房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图，很难想象一个对所在城市的东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地产经纪人员，能够做好业务，本节就如何跑盘做详细讲述。 一、跑盘目的 （一）、通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为无锡“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。 （二）、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，以为客户提供更详尽、专业的士服务。 （三）、通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。 二、跑盘要求及相关指引 (一)城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征 1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征 ①、所在城市共分为几个大区，区属划分界线参见《××市地图》。 ②、随着城市规划不断变迁，老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。 2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换 ①地图标识方向为上北下南，每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图； ②在实际跑盘过程中，记录沿路的每一座物业，并整理在作业中；最 ③终在头脑中形成地图全貌和实地印象。 3、熟悉社区或楼盘配套设施情况：幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。 4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次，找到公交站点的位置，记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。 跑盘是所有加入地产行业的营销人员的必修课，是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流，可以使新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。 5.明确跑盘重点 ①、提醒新员工购买地图，跑盘前预先查看地图，确定第二天的工作路线。 ②、按照要求来进行辅导，重点强调对主干道社区生活配套、标志性物雨林木风业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。