全国自考00107现代管理学考前汇总简答带答案

现代管理学密训简答

(一)简述现代管理的基本特征

答：1、科学化管理

2、法治化管理

3,、系统化管理

4、民主化管理

5、以人为本

6、追求效率

(二)简述管理在社会生活中的作用

答：1、管理是维系人类社会生活的基本条件

2、管理是社会资源有效配置的手段

3、管理是社会生产力实现的基础

4、管理能够创造出新的生产力

(三)简述科学管理的主要内容

答：1、科学管理的中心内容是提高劳动生产效率

2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人

3、为了提高劳动生产率必须实现标准化

4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制

5、设置计划层，实行职能制

6、在对组织机构的管理控制实行例外原则

7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”

(四)简述法约尔一般管理理论的内容

答：1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性

2、概括并分析了管理的五项职能

3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性

4、提出了管理中具有普遍意义的14项原则

(五)简述霍桑实验的主要阶段和主要结论

答：霍桑实验主要经历了一下三个阶段：

第一阶段：检验和分析实验失败的原因

第二阶段：进行大规模的访问交谈

第三阶段：对非正式组织的研究

霍桑实验的主要结论有以下三点：

1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员

2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系

3、企业中存在着非正式组织

(六)简述企业再造的特点

答：1、目标：实现企业性能和绩效的飞跃

2、任务：对企业的管理过程进行根本性反省和彻底性再设计

3、动力：市场、顾客的需求是企业在造的动力

4、条件：信息技术、人力资源和组织管理是企业再造的条件，他们之间的有机结

合、相互协调是顺利实现企业再造的关键

5、对象：企业再造是企业的过程，既为完成某目标任务而设计的一系列跨越时空

的逻辑相关活动的集合

(七)简述决策与预测的关系

答：1、预测是为决策服务的

2、预测贯穿决策的全过程

3、预测和决策时有区别的

预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择。预测强调客观分析，决策则突出领导艺术。预测是决策科学化前提，决策是预测的服务对象和实现机会。在现代管理中，预测和决策往往是结合运用的。

(八)简述危机决策的主要构成要素

答：1、决策问题的发生、发展具有突然性、急剧性，需要决策者当机立断

2、可供决策者利用的时间和信息资源非常有限

3、事态的发展危及决策单位和决策者的根本利益，而且接触后果很难预料

(九)简述决策理论学派的观点

答：1、强调决策在管理中的重要性

2、分析组织在决策中的作用

3、阐述了决策的过程

4、提出了决策准则

5、归纳出决策的类型

6、研究了信息对决策的影响

(十)简述精英决策模式的主要内容

答：1、社会由掌权的少数人和无权的多数人组成

2、少数的统治者和杰出人物不是被统治的公众，精英人物主要来自社会经济地位

较高的阶层

3、普通人物向精英人物的转变是一个比较缓慢的过程

4、在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面，精英人物的看法是一致的

5、公共政策所反映的不是公众的需求而是反映精英人物的主要价值观

6、活跃的精英人物很少受到公众的影响，反而会更多的影响到公众。

(十一)简述组织的基本构成要素

答：1、目标；2、人员；3、物财；4、信息；5、机构；6、职位；7权责；8、程序；9规制

(十二)简述科层组织理论的特征及原则

答：1、以法定权力为基础

2、严格的等级制度

3、职业化原则

4、专业化原则

5、委任制及由职择人原则

6、照章办事原则

7、公私分明原则

(十三)简述五项修炼的内容

答：1、实现自我超越

2、改善心智模式

3、建立共同愿景

4、加强团队学习

5、进行系统思考

(十四)简述矩阵制组织结构的优缺点

答：优点:1、既提高了组织各部门相互协调的灵活性，又加强了组织的整体性

2、既避免了部门的重复劳动，有减少成本支出

3、既能够使企业主管摆脱日常事务，有更多的时间和精力去考虑全局性的问

题，又能充分发挥职能部门的作用

4、既能加速工作进度，又能提高管理人员的素质，培养一专多能的人才

缺点：1、由于任务小组成员受双从领导，当来自两个管理系统的指令不一致时，下属人员无所适从

2、实行双从领导会产生职能不清的问题

3、由于任务小组人员不固定，导致小组人员产生临时观念和不安全感，对工

作影响不好

(十五)简述影响管理幅度的因素

答：1、下属人员工作地点、场所的分散程度

2、下属工作的相似性、复杂度、变动性

3、业务活动的复杂性、标准化程度、绩效考核的难易程度

4、通信和监控手段的有效性

5、下属人员的德、智等基本素质

(十六)简述传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别

答：1、对人的认识不同

2、管理的原则不同

3、管理的方式不同

4、管理的内容不同

5、人事部门在组织中的地位不同

(十七)简述现代人力资源开发新理念

答：1、人力资源为第一资源理念

2、人力资本理念

3、人才商品化理念

(十八)简述现代人力资源管理中人才商品化理念

答：1、强调人才具有商品的一般属性，可以进入市场依据价值规律自由交换

2、承认人才的特殊属性，所用权和使用权可以相对分离

3、所有权始终归于个人并受法律保护

4、购买方职能在一定的条件下以一定的方式拥有人才使用权

(十九)简述职位分类在人事管理中的作用

答：1、职位分类为人事选拔提供依据

2、职位分类增强了人事管理工作的针对性

3、职位分类促进了人事管理工作的法治化

(二十)简述人事选聘的趋势

答：1、人事选聘的范围扩大化趋势

2、人事选聘方式的多样化、科学化趋势

3、社会中介机构、测评专家广泛参与人事选聘活动

4、人事预测在人事选聘活动中的作用日益突出，人事选聘的主动性增强

(二十一)简述人事培训的含义及特点

答：所谓人事培训，是为开发组织人力资源而有计划、有目的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行培养、训练。在性质上属于非学历教育或成人教育。其特点有：

1、对象复杂性

2、内容实用性

3、形式多样性

4、方法艺术性

(二十二)简述领导者的影响力及其类型

答：所谓领导者的影响力，是指领导者在和他人交往的过程中，影响及改变他人心理和行为的能力。可以分为两种类型：

1、强制性影响力

2、非强制性影响力

(二十三)简述领导作风理论及其类型

答：领导作风理论是研究领导者的工作作风类型及其对员工的影响，以期望寻求最佳的工作作风。存在三种类型：

1、专制式的领导作风

2、民主式的领导作风

3、放任自流式的领导作风

(二十四)简述领导四分图理论

答：领导四分图理论认为，领导行为是领导者对人、对组织的关心程度的具体结合。将这两类行为的不同综合，得出了四种不同的领导方式：

1、低组织低关心人

2、低组织高关心人

3、高组织低关心人

4、高组织高关心人

(二十五)试述领导方式在管理中的综合运用

答：领导方式作为领导者在领导活动为达到组织目标采取的行为方式和手段。各种领导方式各有特点，运用时要注意一下几点：

1、注意发挥各种领导方式的优势

2、从分认识各种领导方式的局限性

3、系统、综合地发挥领导方式的结构优势

4、注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用

(二十六)简述马斯洛层次需要理论的主要内容

答：1、生理需要

2、安全需要

3、归属需要

4、尊重需要

5、自我实现需要

(二十七)简述麦克利兰的成就需要理论的主要内容

答：1、人的社会性需要不是与生俱来的

2.人的社会性需要的主要内容有：

1)成就需要

2)权力需要

3)社交需要

3.有效管理者的需要结构是：

1)高度的权力需要

2)适度的成就需要

3)低度的社交需要

(二十八)简述弗鲁姆的期望理论的主要内容

答：

期望理论以“不满足-生产效率”为假设依据

期望理论的基本观点可以用公式表示为：M=V·E M：激励力量V:目标效价E:期望值期望理论认为：要调动工作的积极性，必须处理好以下三个方面的关系：

1、个人努力与绩效的关系

2、绩效与奖励的关系

3、奖励与满足个人需要的关系

(二十九)简述人事激励中的强化原则

答：1、确立目标体系

1)快速反馈，及时强化

2)奖罚结合，以奖为主

3)奖人所需，形式多变

4)多用不定期奖励

(三十)简述管理中协调的原则

答：1、以人为本

1)客观公正

2)灵活机动

(三十一)简述沟通方式的主要类型

答：1、链式沟通

1)轮式沟通

2)环式沟通

3)Y式沟通

4)全通道式沟通

(三十二)简述协调的基本方法

答：1、酝酿协商

1)建议说明

2)思想教育

3)冷处理和缓冲

(三十三)简述控制工作的主要参考点

答：1、人员

1)财务

2)作业

3)信息

4)组织绩效

(三十四)简述控制的过程

答：1、确立标准

1)检查实际绩效

2)纠正偏差

(三十五)简述系统分析模型化原则的基本要求

答：1、模型的逼真性

1)模型的简单化

2)模型的客观性

(三十六)简述绘制网络图的规则，方法及步骤

答：规则：

1、网络图是有方向的

2、网络图只有一个始点事项和一个终点事项

3、网络图中不能有回路

4、箭线只能是水平线或有一段水平线的折线

方法：

1、顺推法

2、逆推法

3、重点工序法

步骤：

1、确立目标

2、收集、研究绘制网络图所需资料

3、划分工序项目

4、确定每一个工序的时间定额和劳动定额

5、确定工序间的相互关系

(三十七)简述赫茨伯格的双因素理论

答：双因素理论认为,影响人心理和行为的因素有两个方面

1、保健因素

2、激励因素

(三十八)简述管理的控制职能与计划职能的关系

答：管理的控制职能与计划职能是连在一起的

1、控制是计划的继续

2、计划需要控制来提供保障

3、控制的效果取决于计划

(三十九)结合实际，简述强化在作用差异标准下的类型

答：1、积极强化

1)消极强化

2)惩罚

3)消退

(四十)简述沟通在协调中的作用

答：1、沟通看可以提高人的思想觉悟，培养人们能良好的道德品质，为协调创造基本前提

1)沟通可以实现对管理目标、管理政策和管理方式方法的共识，为协调创造直接前提

2)沟通可以克服阻力，实现协调

3)沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一

(四十一)简述运用确定型决策方法的必要条件

答：1、存在决策者期望达到的一个决策目标

2、未来的状况，只存在一个确定的自然状态

3、存在两个或两个以上的备选方案供决策者选择

4、每一个方案在确定状态下的损益值可以计算出来

(四十二)简述目标管理的含义及特点

答：所谓目标管理，是指通过参与式的目标设置、实施和评估活动，对组织进行管理的一种方法。有以下几个特点：

1、注重管理实效，是一种成果管理

2、实行参与制度，是一种民主管理

3、实行自我控制，是一种自觉管理

(四十三)简述有效目标的基本标准

答：1、目标的制定应该具有具体的对象

2、目标的表达一定要简洁清晰，一目了然

3、分解出来的子目标尽量实现定量化

4、目标应该具有明确的时间界限

5、目标的数量应该适当

(四十四)简述目标管理中制定目标的原则

答：1、统一性系统性原则

2、科学性预见性原则

3、应变性协调性原则

4、先进性可行性原则

(四十五)简述目标管理中目标的制定步骤

答：1、收集信息

2、确定责任

3、确定关键目标领域

4、进行系统分析

5、提出基本假设

6、编写有效目标

7、制定目标实施计划

(四十六)简述全面质量管理的主要内容

答：1、全面质量管理中的“质量”是全面的，既质量是广义上的质量

2、全面质量管理的范围是全面的，既实现生产全过程的管理

3、全面质量管理的参加人员是全面的，既全员性的参与

4、全面质量管理作为一种现代管理方法，是一种科学的管理方法

(四十七)简述全面质量管理中质量改进过程的步骤

答：1、标准的选择

2、过程评估

3、过程标准化

4、过程改进

(四十八)简述社会调查中问卷调查法的优缺点

答：优点：

1、可以在较大范围进行

2、具有很好的匿名性

3、便于对所得资料进行定量处理和定性分析

缺点：

1、回收率难以保证

2、质量难以保证

(四十九)简述文献调查法的含义及特点

答：文献调查就是从过去的文献中搜索、摘录大量的资料后进行系统比较分析。是收集信息和资料的一种重要方法，有以下几个特点：

1、历史性

2、间接性

3、无反应性

(五十)简述决策树的构成要素

答：

1、决策结点

2、方案枝

3、状态结点

4、概率枝

5、结果点

(五十一)简述管理信息系统的建设步骤

答：

1、对决策活动的系统分析

2、信息需求分析

3、信息“过滤”

4、信息处理设计

(五十二)简述方案前提分析法的步骤

答：

1、分析方案，找出每一种方案的前提假设

2、找出前提假设之后，将前提假设提交会议全体参与人员讨论

3、在充分讨论的基础上，决策中心对各种不同的意见进行综合，集思广益，做出

比较科学的选择

(五十三)简述程序控制的原则

答：

1、将程序视为一个系统

2、将程序减至最少

3、保证程序的计划性

4、控制程序的运行

5、使程序具有权威性

【全国】2023年4月自学考试00107现代管理学真题及参考答案

全国2023年4月高等教育自学考试 【现代管理学】 【课程代码】00107 一、单选题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、行政组织及公务人员对社会事务的管理属于（C） A、工商管理 B、私人管理 C、公共管理 D、财务管理 2、1911年出版的《科学管理原理》一书的作者是（D） A、斯金纳 B、韦伯 C、马斯洛 D、泰勒 3、法约尔是古典管理理论的杰出代表，其主要贡献是创立了（B） A、科层组织理论 B、一般管理理论 C、组织平衡理论 D、科学管理理论 4、人际关系论认为，企业职工都是（A） A、“社会人” B、“经济人” C、“复杂人” D、“观念人” 5、“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”是中国古代（D） A、墨家的管理思想 B、道家的管理思想 C、法家的管理思想 D、儒家的管理思想 6、慎到是法家思想的代表人物。他认为统治者在“尚法”的同时，还应注重（B） A、“术” B、“势” C、“道” D、“俭” 7、在国家治理结构中，各级官吏和普通百姓都要服从最高统治者的意志，贯彻集权管理原则。这是墨子

的（B） A、尚贤思想 B、尚同思想 C、节用思想 D、兼爱思想 8、通过专家会议，采用“自由畅想”原则，依靠专家创造性思维进行决策的方法是（C） A、德尔菲法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、方案前提分析法 9、在决策中忽略公众参与对公共决策影响作用的理论是（A） A、精英决策理论 B、系统决策理论 C、渐进决策理论 D、理性决策理论 10、下列不属于古典组织理论的是（C） A、以泰勒为代表的科学管理组织理论 B、以法约尔为代表的一般管理组织理论 C、以西蒙为代表的决策过程组织理论 D、以韦伯为代表的科层组织理论 11、在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式是（B） A、直线制 B、多维制 C、职能制 D、直线职能制 12、将一个员工的工作绩效与一个或多个员工的工作绩效进行比较，以此来确定其绩效水平的方法是（C） A、关键绩效指标法 B、平衡计分卡 C、相对比较法 D、排列法 13、由彼得·德鲁克最早提出的绩效考核方法是（C） A、关键绩效指标法 B、评分法 C、目标管理法 D、360°评价法 14、领导与管理既有联系，又有区别。下列表述正确的是（A）

(完整版)自考00107《现代管理学》考核知识点(完整齐全)

第一编总论 第一章管理与现代管理学 第一节管理概述 一、管理[识记 1、管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。 2、我们把管理定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 3、管理是一门兼具科学性、艺术性的社会活动。 4、在资本主义以前，国家管理是管理最为基本的形式。 [领会] 1、史前人类社会管理的特点：⑴习惯化的管理方式；⑵原始民主的管理制度； ⑶简单的管理机构；⑷人格化的管理权利；⑸单一的公共事务管理。 2、前资本主义国家管理的特点：⑴管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段； ⑵管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；⑶管理制度产生，但在管理中 的作用受到限制；⑷管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。 3、资本主义社会的管理特征：⑴科学管理；⑵分权管理；⑶法制管理；⑷经 济管理成为管理的重点。 4、现代管理的基本特征：⑴系统化管理；⑵民主化管理；⑶科学化管理；⑷ 法治化管理；⑸以人为本；⑹追求效率。 二、管理现代管理领域的划分 [领会]公共管理与私人管理的区别（2011年7月论述题） 公共管理：指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理；特征：依据委 征：以盈利为目的；以市场为导向。 区别：在管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象和管理过程等方面有明显差别。 1、管理宗旨不同。(1)维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。(2) 私人管理以盈利为目的，以利润为导向。 2、管理主体不同。(1)公共管理主体广泛，不仅包括据于核心地位的政府， 还包括各类非政府公共组织。公共管理提供的是公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。(2)私人管理的主体简单而清晰，或个人或从属于私人的组织机构。 3、管理依据不同。(1)公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的 公共权力、委托权力。(2)在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的

全国2018年10月自考(00107)现代管理学试题及答案

绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码:00107 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.一般管理理论的代表人物是法国的 A.戴维斯 B.古德诺 C.马斯洛 D.法约尔 2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即 A.岗位工资制 B.绩效工资制 C.工资加利润分享制 D.差别计件工资制 3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称 A.人际关系论 B.科层组织理论 C.需求层次论 D.一般管理理论 4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 A.成本领先战略

B.差异化战略 C.关心人的哲学 D.标准化原则 5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A.老子 B.墨子 C.孟子 D.韩非子 7.理性决策理论提出的决策准则是 A.随机决策准则 B.集团互动准则 C.最优决策准则 D.满意决策准则 8.方案前提分析法的特点是 A.“庭外判决” B.匿名性 C.函询调查 D.“迂回探索” 9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。这种以人为中心的理论是 A.X理论 B.Y理论 C.科学管理理论 D.一般管理理论 10.组织平衡理论的代表人物是

2021年04月自考00107现代管理学试题及答案

2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 （课程代码00107）一、单项选择题: 本大题共25小题，每小题1分，共25 分。 1 •泰勒认为，科学管理的中心问题是（D ）A.实行职能制B.选用第一流的工人C 实行例外原则D.提高劳动生产效率 2 .经验主义学派强调管理科学应以大企业的管理经验为研究对象，其代表人物是美国的 3 .依据威廉・大内的2理论，典型的日本企业管理所采用的控制方式是（B ） 7 .墨子认为，晋文公逃亡国外而后匡正天下，齐桓公能称霸诸侯，关键都在于（C ）A .尚同节用B.少私森欲C 善于用人D.无为而治 8 .竞争战略理论中，要求企业在本行业内敢于独树一帜，甚至“标新立异”的战略是（B ） A 彼得•德鲁克 A 彼得•德鲁克 B.哈罗德・孔茨 C 卡斯特 D.罗森茨韦克 A.外在的控制 A.外在的控制 B.内在的控制 C 数字化的控制 D.形式化的控制 4.哈默和钱皮的企业再造理论认为，企业再造的对象是（D ） 4.哈默和钱皮的企业再造理论认为，企业再造的对象是（D ） A.企业愿景 B.企业绩效 C.企业目标 5,被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是（A ） A.孟子 B.堡子 C.老子 D.企业过程 D.庄子 6.儒家管理思想认为，管理好国家的前提和基础是统治者的（B ） A.法制观念 A.法制观念 B.个人修养 C.无为而治 D.纪律意识 A.成本领先战略

.在领导四分图理论中，以以为中心的领导方式是（B ） A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心.期望理论可以用公式M=VE 来表示，其中E 代表（D ） A.激励力量B.目标效价C .环境条件.美国行为科学家亚当斯于20世纪 60年代提出了（ A ） A.公平理论B .归因理论C.强化理论.“巧妇难为无米之炊” “兵马未 动，粮草先行”所描述的组织要素是（C ） A.目标 B.人员C .物财D.信息.在管理思想史上，被称为“组织理论之 父”的是（C ） A.赫伯特•西蒙B.彼得•圣吉C.马克斯•韦伯D.亚当•斯密.在绩效考核中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全方位考核的方法是（D ） A.目标管理法 B.排列法C 评分法D.3600评价法.在绩效考核中，因考核者对某一类人员笼统、机械、促化的认识而形成的偏差属于（C ） A.晕轮效应偏差 B.主观好恶偏差C 刻板印象偏差D.近因效应偏差 A.成本领先战略 B.差异化战略 C 专一化战略 9 .在决策体制中负贵提供决策预测研究的是（B ） A.决策中枢系统B.决策咨询系统 10 .决策过程的起点是（B ） A.确立目标B.发现问题 11 .下列属于领导者非强制性影响力的是 （ C.决策信息系统 C .拟定方案 D ） C.惩罚性权力 D.广告宣传战略 D.决策监督系统 D.选择方案 D.感召性权力 D.局组织同关心 D.期望值 D.权变理论

全国自考00107现代管理学考前汇总简答带答案

现代管理学密训简答 (一)简述现代管理的基本特征 答：1、科学化管理 2、法治化管理 3,、系统化管理 4、民主化管理 5、以人为本 6、追求效率 (二)简述管理在社会生活中的作用 答：1、管理是维系人类社会生活的基本条件 2、管理是社会资源有效配置的手段 3、管理是社会生产力实现的基础 4、管理能够创造出新的生产力 (三)简述科学管理的主要内容 答：1、科学管理的中心内容是提高劳动生产效率 2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人 3、为了提高劳动生产率必须实现标准化 4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制 5、设置计划层，实行职能制 6、在对组织机构的管理控制实行例外原则 7、为实现科学管理应开展一场“心理革命” (四)简述法约尔一般管理理论的内容 答：1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性 2、概括并分析了管理的五项职能 3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性 4、提出了管理中具有普遍意义的14项原则 (五)简述霍桑实验的主要阶段和主要结论 答：霍桑实验主要经历了一下三个阶段： 第一阶段：检验和分析实验失败的原因 第二阶段：进行大规模的访问交谈 第三阶段：对非正式组织的研究 霍桑实验的主要结论有以下三点： 1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员 2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系 3、企业中存在着非正式组织 (六)简述企业再造的特点 答：1、目标：实现企业性能和绩效的飞跃 2、任务：对企业的管理过程进行根本性反省和彻底性再设计 3、动力：市场、顾客的需求是企业在造的动力 4、条件：信息技术、人力资源和组织管理是企业再造的条件，他们之间的有机结 合、相互协调是顺利实现企业再造的关键 5、对象：企业再造是企业的过程，既为完成某目标任务而设计的一系列跨越时空 的逻辑相关活动的集合

2022年全国10月自考00107现代管理学试题及答案

绝密★考试结束前 全国10月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码:00107 请考生按规定用笔将所有试题旳答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己旳考试课程名称、姓名、准考证号黑色笔迹旳签字笔或钢笔填写在答题纸规定旳位置上。 2.每题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上相应题目旳答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其她答案标号。不能答在试题卷上。 一、单选题:本大题共25小题,每题l分,共25分。在每题列出旳备选项中只有一项是最符合题目规定旳,请将其选出。 1.一般管理理论旳代表人物是法国旳 A.戴维斯 B.古德诺 C.马斯洛 D.法约尔 2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在原则定额旳基本上实行新旳工资制度，即 A.岗位工资制 B.绩效工资制

C.工资加利润分享制 D.差别计件工资制 3.行为科学分为初期和后期两大阶段，其中初期行为科学又称 A.人际关系论 B.科层组织理论 C.需求层次论 D.一般管理理论 4.英国旳空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论旳奉献是初次提出了 A.成本领先战略 B.差别化战略 C.关怀人旳哲学 D.原则化原则 5.古典管理理论是管理科学旳奠基性理论，它重要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6.被称为“法家思想旳集大成者”旳中国古代思想家是 A.老子

B.墨子 C.孟子 D.韩非子 7.理性决策理论提出旳决策准则是 A.随机决策准则 B.集团互动准则 C.最优决策准则 D.满意决策准则 8.方案前提分析法旳特点是 A.“庭外判决” B.匿名性 C.函询调查 D.“迂回摸索” 9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。这种以人为中心旳理论是 A.X理论 B.Y理论 C.科学管理理论 D.一般管理理论 10.组织平衡理论旳代表人物是

2023年自考现代管理学试题和答案解析

２０23年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷和答案 (课程代码00107) 本试卷共５页。满分100分。考试时间15０分钟。 考生答题注意事项： １．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。２．第一部分为选择题。必须对应试卷上旳题号使用2Ｂ铅笔将“答题卡”旳对应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.５毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超过答题区域无效。 第一部分选择题(共35分） 一、单项选择题（本大题共25小题,每题１分,共25分) 在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳.请将其选出并将“答题 卡"旳对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.把管理职能划分为计划、组织和控制旳美国学者是 A．戴维斯 B.法约尔 Ｃ.古立克D．奥唐奈 2．行为科学可分为初期与后期两大阶段，其中初期行为科学又称 Ａ．一般管理理论 B.双原因理论 Ｃ.科学管理理论 D.人际关系论 3．英国学者查尔斯·巴贝奇认为,要调动劳动者旳工作积极性，应采用

A.计时工资制度Ｂ.计件工资制度 Ｃ.固定工资加利润分享制度D．差异计件工资制度 ４．控制论是研究各类系统旳控制和调整旳一般规律旳科学,其创立者是Ａ．申农 B.诺伯特·维纳 Ｃ.贝塔朗菲D．哈罗德·孔茨 5．社会系统学派旳创始人,美国学者切斯特·巴纳德旳重要奉献是提出了A．权威接受理论Ｂ．人际关系论 Ｃ．科层组织理论Ｄ.竞争战略理论 6.具有回溯分析、非零起点、双重优化特点旳决策类型是 A．初始决策Ｂ.模拟决策 C．追踪决策Ｄ.非渐进决策 7．在管理决策中，只有采用“满意准则”，才是更合理、更可行旳。提出这一观点旳是A．理性决策模式B．渐进决策模式 Ｃ．权变理论学派D．决策理论学派 ８．老式人事管理旳重要任务是 Ａ．满足员工精神需求 B.构建良好人际关系 Ｃ．为组织招募人员D．重视人力资源开发 9．作为一项系统工程，职位分类旳第一步是 A．职位描述Ｂ.职位调查Ｃ．职位规范 D.职级划分1０.“不成熟一成熟”理论主张,在管理中选择领导方式应当

2023年自考00107现代管理学试题及答案

2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须相应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色笔迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超过答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目规定的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能涉及计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。 【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。

【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。 【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性； 公共管理所提供的服务经常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的奉献是初次提出了（）。 【选项】 A．关心人的哲学 B．经济人假设 C．需求层次理论 D．直线职能制 【答案】A 【解析】罗伯特•欧文：初次提出了关心人的哲学，欧文试图在公司内建立起一种新的人际关系。他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。 【考点】管理思想的产生与发展-前管理学时期的管理思想 4．【题干】霍桑实验证明，劳动生产效率重要取决于（）。 【选项】

2022年10月自考00107现代管理学试题及答案

全国2022年10月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码：00107 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分 注意事项: 1、签题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、依据现代管理领域的划分，政府行政管理属于(B) A、工商管理 B、公共管理 C、财务管理 D、企业管理 2、管理过程学派的理论基础是法约尔创立的(D) A、官僚组织理论 B、科学管理理论 C、渐进决策理论 D、一般管理理论 3、1927年应邀参加并主持霍桑实验的行为科学家是(C) A、西蒙 B、马斯洛 C、梅奥 D、斯金纳 4、社会系统学派的代表人物巴纳德被誉为是(D) A、“科学管理之父” B、“组织理论之父” C、“人际关系之父” D、“现代管理理论之父” 5、“政者，正也。君为正，则百姓从政矣”是中国古代(B)

A、道家的管理思想 B、儒家的管理思想 C、法家的管理思想 D、墨家的管理思想 6、在中国古代先秦思想家中，商鞅以(C) A、重道著称 B、重修身著称 C、重法著称 D、重节俭著称 7、先秦思想家墨子认为，在当时的生产条件下，要使财富成倍增长就必须(A) A、倡导“节用”思想 B、以掠夺他国土地为手段 C、普及“兼爱”思想 D、以掠夺他国财富为手段 8、在决策体制中，负责选择并确定决策方案的是(A) A、决策中枢系统 B、决策咨询系统 C、决策信息系统 D、决策监督系统 9、决策理论学派归纳的决策类型是(C) A、平时决策和危机决策 B、战略决策和战术决策 C、程序化决策和非程序化决策 D、确定型决策和非确定型决策 10、在管理组织系统中，发挥主体作用的组织要素是(B) A、目标 B、人员 C、物财 D、信息 11、产生最早、也最为简单的组织结构模式是(A) A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 12、由于考核对象的工作表现与工作绩效相差较小，无法拉开档次而造成的考评误差是(D) A、晕轮效应偏差 B、刻板印象偏差 C、暗示效应偏差 D、集中趋势偏差 13、根据社会人假设，领导者应采取的管理方式是(A)

全国2022年07月自学考试00107《现代管理学》历年真题和答案

全国2022年07月自学考试00107《现代管理学》历年 真题和答案 [键入文字] 全国2022年7月自学考试现代管理学试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（D） 1-24．．．A.计划与组织C.指挥与协调 B.控制D.经营 2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（D） 2-40A.计件工资制C.心理革命 B.实现标准化D.例外原则 3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的 是（C）2-42A.韦伯的组织理论C.法约尔的一般管理理论 B.泰罗的科学管理理论D.亚当·斯密的《国富论》 4.不属于后期行为科学理论的是（B）2-50A.双因素理论C.需要层次 理论 B.权变理论D.期望理论 5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C）2-54A.梅奥C.孔茨 B.巴纳德D.德鲁克

6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（C）2-55A.协调C.决策 B.控制D.计划 7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（B）3-74A.常规决策C.战术决策 B.战略决策D.风险决策 8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（B）4-104A.部门C.委员会 B.非正式组织D.团队 9.直线职能型结构的优点不包括（C）4-121．．．A.统一指挥C.便于部门间的协作 B.统一领导 D.充分发挥参谋作用 10.扁平组织结构的特点是（A）4-125 [键入文字] [键入文字] A.管理幅度大，管理层次少 B.管理幅度大，管理层次多 C.管理幅度小，管理层次少 D.管理幅度小，管理层次多 11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括．．．（C）5-155A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”

全国2022年4月自学考试00107现代管理学试题及答案

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 （课程代码00107） 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。 1．法约尔是一般管理理论的代表人物，其代表著作是（D） A．《科学管理原理》B．《管理决策新科学》 C．《有效的管理者》D．《工业管理与一般管理》 2．首先注意到现代管理理论发展中多学派并存局面的是美国管理学家（C） A．卡斯特B．巴纳德 C．哈罗德·孔茨D．彼得·德鲁克 3．依据威廉·大内的Z理论，典型的日本企业管理的控制方式是（D） A．外在的B．形式化的 C．明确的D．内在的 4．哈默和钱皮企业再造理论的精髓是（D） A．关注产品质量B．倡导以顾客为中心 C．注重市场营销D．强调以过程为核心 5．“人性自为”“君臣异利”的提出者是（C） A．孟子B．墨子 C．韩非子D．老子 6．“兵强则灭，木强则折。强大处下，柔弱处上”体现了道家（B） A．无为而治思想B．朴素的辩证法思想 C．尚同尚贤思想D．少私寡欲思想 7．孔子认为，要实现德治，必须实行“仁政”，他认为“仁”的最高境界是（A） A．立己立人、达己达人B．无为而治、道法自然 C．君子爱财，取之有道D．不偏不倚，无过与不及 8．老子关于“道”的理念强调的是（C） A．过犹不及B．义利统一 C．道法自然D．道法万能 9．提出“管理就是决策”观点的是（A） A．决策理论学派B．理性决策理论 C．渐进决策理论D．集团决策理论 10．认为人以自我为中心，不愿意承担责任，主张采取强制、监督、惩罚方法进行管理的理论是（C）A．公平理论B．期望理论 C．X理论D．Y理论 11．领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度进入较成熟阶段，领导者应采取的领导类型是（B）A．高工作低关系B．低工作高关系 C．高工作高关系D．低工作低关系

全国2019年10月自考00107现代管理学考试真题及答案

全国2019年10月自考00107现代管理学考试真题及答案 2019 年10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 现在管理学试卷 （课程代码：00107 ） 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25 小题，每小题1 分，共25 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1. 泰勒的科学管理理论认为，要实现科学管理就必须开展一场 A. “技术革命” B. “心理革命” C. “工业革命” D. “政治革命” 2. 霍桑实验的结论认为，企业职工都是 A. “社会人” B. “复杂人” C. “经济人” D. “政治人” 3. 老子是中国古代思想家，其管理思想的核心是 A.法 B.术 C.道 D.势 4. 提出以君权为中心，法、术、势相结合治国思想的我国古代思想家是 A.韩非子 B.老子 C.孔子 D.申不害 5. 渐进决策理论认为

A.决策必须依循敢优决策准则 B. 决策是一个按部就班的过程 C. 决策必须掌握全部详细的信息 D. 决策方案是各集团相互妥协的结果 6. 在决策过程中，确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是 A.全体一致规则 B.简单多数规则 C.绝对多数规则 D. 相对多数规则 7. 在领导权力中，来源于领导者个人魅力的权力是 A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.感召性权力 D.惩罚性权力 8. 在勒温的领导作风理论中，将领导行为的权力定位于职工个人手中的领导作风是 A.专制式的领导作风 B.目标型的领导作风 C.放任自流的领导作风 D. 任务型的领导作风 9. 按照领导四分图理沦，以工作任务为中心的领导方式是 A.低组织低关心 B.低组织高关心 C.高组织低关心 D. 高组织高关心 10. 根据双因素理论的观点，下列属于保健因素的是 A.管理政策 B.职业得到发展 C.工作富有成就感

2021年10月自考现代管理学(00107)试题及答案解析

2021年10月自考现代管理学(00107)试 题及答案解析 2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管 理学试卷（课程代码）共5页，总分值100分，考试时间150 分钟。 考生答题前须知： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答，答在试卷上无效。 试卷空白处和反面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅 笔将“答题卡”相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5 毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共25小题，每题1分，共25分）

在每题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.管理科学是随着工业的开展而逐步形成和开展起来的， 一般认为，管理科学始于美国管理学家〔〕。 A．XXX B．XXX C．XXX D．XXX 答案】B 解析】一般认为，管理科学是从美国管理学家XXX开场的，历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。 考点】古典管理理论 2.管理过程学派的理论根基是〔〕。 A．管理组织理论 B．古典管理理论 C．科学管理理论

D．一般管理理论 答案】D 解析】管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。 考点】系统论、控制论、信息论与管理理论的交融 3.“红海”是指〔〕。 A．没有竞争的市场 B．将来有前景的市场 C．未曾开拓的新兴市场 D．业已存在的饱和市场 答案】D 解析】在蓝海战略理论中，“红海”是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景惨淡，恶性竞争此起彼伏。 考点】管理理论的新发展 4.以下对预测与决策关系的表述，不正确的一句是〔〕。 A．预测是为决策服务的 B．预测贯穿于决策的全过程 C．决策是预测的前提条件

2020年10月自考00107现代管理学试题及参考答案解析

2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试题 (课程代码 00107) 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.人类历史上著名的《汉穆拉比法典》诞生于（） A.古埃及 B.古罗马 C.古印度 D.古巴比伦 2.罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（） A.目标管理 B.关心人的哲学 C.系统理论 D.精益管理思想 3.为克服信息延误现象而提出跳板原则的古典管理理论代表人物是（） A.泰勒 B.亚当斯 C.韦伯 D.法约尔 4.行为科学家麦格雷戈把管理思想中的传统观点称作（） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要包括（） A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论 C.科学管理理论、一般管理论和科层组织理论 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论 6.美国数学家、电信工程师、生物学家诺伯特·维纳于20世纪40年代创立了（） A.控制论 B.系统论 C.归因论 D.信息论 7.孔子是伟大的教育家，研究孔子思想最直接、最重要的依据是（） A.《论语》 B.《道德经》 C.《史记》 D.《易经》 8.提出“不辩贫富贵贱、远迹亲疏，贤者举而尚之，不肖者抑而废之”的是（） A.孟子 B.墨子 C.商鞅 D.慎到 9.确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是（） A.简单多数规则 B.绝对多数规则 C.过半数规则 D.全体一致规则 10.采用“庭外判决”原则的决策方法是（）

2021年10月自考00107现代管理学试题及答案

2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分,共25分。 1.早期行为科学理论的代表人物是（ A ） A.梅奧 B.泰勒 C.法约尔 D.亚当斯 2.为克服管理实践中存在的信息延误现象，法约尔提出了（C） A.首创精神 B.心理革命 C.跳板原则 D.公平原则 3.依据威廉•大内的Z理论，典型的美国企业的控制方式是（D） A.微妙的控制 B.含蓄的控制 C.内在的控制 D.形式化的控制 4.企业再造理论强调，企业再造中一定要牢固树立（D） A.成本意识 B.制度理念 C.节俭思想 D.流程思想 5,提出立法必须遵循“必因人情”“法不两适”的中国古代思想家是（D） A.墨子 B.老子 C.孟子 D.韩非子 6.“为者败之，执者失之。是以圣人无为故无败，无执故无失”体现了道家的（B） A.尚贤尚同思想 B.无为而治思想 C.朴素的辩证法思想 D.少私寡欲思想 7.“决策是一个按部就班的过程”，这种观点属于（C） A.精英决策理论 B.理性决策理论 C.渐进决策理论 D.集团决策理论 8.在决策体制中负贵确立决策目标的是（A） A.决策中枢系统 B.决策咨询系统 C.决策信息系统 D.决策监督系统 9.根据管理方格理论，1.1方格表示（D） A.战斗集体型领导 B.任务型领导 C.俱乐部型领导 D.贫乏型领导 10.期望理论可以用公式M=V•E来表示，其中M代表（A） A.激励力量 B.目标效价 C.环境条件 D.期望值 11.依据赫茨伯格双因素理论，下列不属于激励因素的有（C） A.职业发展 B.工作具有挑战性 C.工资收入 D.工作富有成就感 12.根据组织的目标需要而设立的具体工作岗位被称为（B） A.目标 B.职位 C.机构 D.人员 13.组织生命周期理论的提出者是（C） A.法约尔 B.亚当斯 C.格林纳 D.西蒙 14.组织平衡理论代表人物巴纳德认为，组织的第一要素是（B） A.共同目标 B.协作意愿 C.信息交流 D.加强团队学习 15.赤壁之战中，诸葛亮在周瑜“放火”之前预先在曹操逃跑的路上布下伏兵。在管理控制中，该方法属于（A） A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.动态控制 16.百度地图导航用红、黄、绿等颜色显示道路的拥挤程度，这种方法应用了传统控制方法中的（D） A.财务控制法 B.成本控制法 C.专题报告分析法 D.统计数据资料分析法 17.以投资额与利润之比,从绝对数和相对数两方面衡量组织绩效的控制方法是（D） A.损益控制法 B.预算控制法 C.管理审计法 D.投资报酬率分析法 18.通过有计划的财务活动和财务指标来衡量及控制管理活动的控制方法是（A）

2015年10月自考现代管理学(00107)试题及答案解析

2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于美国管理学家（）。A．梅奧 B．泰勒 C．马斯洛 D．卡斯特 【答案】B 【解析】一般认为，管理科学是从美国管理学家泰勒开始的，至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。 【考点】古典管理理论 2.管理过程学派的理论基础是（）。 A．管理组织理论 B．古典管理理论 C．科学管理理论 D．—般管理理论 【答案】D 【解析】管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。 【考点】系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林 3.蓝海战略理论中所谓的“红海”是指（）。 A．没有竞争的市场 B．未来有前景的市场 C．未曾开辟的新兴市场 D．业已存在的饱和市场 【答案】D 【解析】在蓝海战略理论中，所谓“红海”是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景惨淡，恶性竞争此起彼伏。

全国4月4月全国自考现代管理学单项选择题真题答案

全国2012年4月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行(B) A．决策、组织、指挥、协调和控制B．计划、组织、指挥、协调和控制 C．领导、组织、指挥、协调和控制D．激励、组织、指挥、协调和控制 2．与公共管理相比较，私人管理的重要特点是(D) A．受制于周密的政治安排B．管理过程充满政治气氛 C．强调开放性与透明性D．享有较充分的自主权利 3．以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是(A) A．亚当·斯密B．亨利·普尔 C．罗伯特·欧文D．安德鲁·尤尔 4．甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是(A) A．科学管理理论B．一般管理理论 C．科学组织理论D．行为科学理论 5．为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。这种决策是(C) A．理性决策模式B．有限理性决策模式 C．渐进决策模式D．集团决策模式 6．某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是(A) A．全体一致规则B．随机决策规则 C．精英决策规则D．过半数规则 7．三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是 (A) A．传统权威B．超凡权威 C．理性权威D．自然权威 8．某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是(D) A．职能制B．直线制 C．多维制D．矩阵制 9．因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为(A) A．晕轮效应偏差B．刻板印象偏差