心理咨询师基础知识重点知识集锦

第一章基础心理学知识

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第一节绪论

第一单元研究对象及内容

一、心理学概述P1-2

心理现象人皆有之，它是宇宙中最复杂的现象之一，从古至今为人们所关注，科学家们对它进行了不懈的探索；

人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识；

心理的本质是什么，意识的本质又是什么；心理现象是怎么发生，它又是在什么条件下得以发展和完善，最后达到意识水平的；

二、心理活动遵循什么样的规律，掌握这些规律怎样为人类的实践活动服务，所有这些问题都是心理学研究所要解决的；

心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

从心理现象发生、发展上进行研究，构成动物心理学和比较心理学；

从人类个体心理的发生和发展上进行研究，构成了发展心理学和儿童发展心理学；

研究社会对心理发展的制约和影响，构成了社会心理学；

研究心理现象产生的神经机制，构成了生理心理学；

把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，构成了心理学众多的应用分支。

基础心理学或叫普通心理学的任务，则是把上述研究成果集中起来加以概括，总结出人的心理活动最一般的规律；

基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科；

基础心理学所总结出来的规律，对心理学各个分支的研究又具有一定的指导意义。

基础心理学的内容

基础心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力、气质和性格。

（一）认知

认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程；

它包括感觉、知觉、注意、记忆、表象、思维、言语和想象等心理现象。

（二）需要和动机

需要是人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映；动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力；

当人意识到自己的需要时，这种需要就变成了人的活动动机。

（三）情绪、情感和意志

情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验；

是对客观事物与主体需要之间关系的反映；

意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。

（四）能力、气质和性格

能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件；

气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征；

性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。

心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格；

认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程；

人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和——人格倾向性和人格特征。

第二单元人的心理的本质--教材（基础知识）P3-4

一、心理是脑的机能

心理是脑的机能，脑是心理活动的器官；

没有脑的心理，或者说没有脑的思维是不存在的；

正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础；

从心理现象产生和发展的过程，说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果，神经系统，特别是大脑是从事心理活动的器官。

二、心理是客观现实的反映

大脑只是从事心理活动的器官，心理并不是大脑本身所固有的；

心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生的。所以客观现实是心理的源泉和内容。离开客观现实来考察人的心理，心理就变成了无源之水，无本之木。对人来说，客观现实既包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。

心理的反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。因为通过心理活动不仅能认识事物的外部现象，还能认识到事物的本质和事物之间的内在联系，并用这种认识来指导人的实践活动，改造客观世界。

心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。因为心理是一种主观映象，这种主观映象可以是事物的形象，也可以是概念，甚至可以是体验，它是主观的，而不是物质的。从这个角度来说，应该把心理和物质对立起来，不能混淆，否则便会犯唯心主义或庸俗唯物主义的错误。

心理是在人的大脑中产生的客观事物的映象，这种映象本身从外部是看不见也摸不着的。但是，心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。因此，可以通过观察和分析人的行为活动客观地研究人的心理。

研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学。研究心理现象的生理机制是自然科学的任务，研究社会对心理活动的制约又是社会科学的

任务。作为一个心理学家，如果他从自然科学的角度去研究心理现象，他就是一个自然科学家；如果他从社会科学的角度研究心理现象，他就是一个社会科学家。

第三单元心理学发展简史

教材（基础知识）P5-8

一、科学心理学的建立

19世纪以前，心理学一直隶属于哲学的范畴；

19世纪中叶，由于对心理现象的研究引进了实验的方法，才使心理学成为一门实证的科学，并最终从哲学中分化出来成为一门独立的科学；

科学心理学诞生的标志是德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。（参见本课程教学参考资料：专栏1-1冯特）

二、学派的纷争

（1）构造心理学派代表人：冯特、铁钦纳

这个学派主张心理学应该采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们如何连结成各种复杂心理过程的规律。他们用所谓内省的方法研究心理现象，想找出构成人的心理的基本元素，人们称其为构造心理学派。

（2）行为主义学派代表人：华生

这一学派认为，构造主义研究人的意识，而意识是看不见、摸不着的。研究意识很难使心理学成为一门科学。因而他主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。

这一学派的观点也是一种典型的环境决定论的观点。

（3）格式塔心理学派代表人：魏特海墨等

德国心理学家魏特墨等人认为整体大于部分的相加，因而反对把心理现象分解为元素，主张从整体上来研究心理现象，建立了完形心理学，或叫格式塔心理学派。

（4）精神分析学派代表人：弗洛伊德

弗洛伊德认为，人的行为源于本能和原始的冲动，特别是性冲动。如果人的某些本能不能得到满足，并被压抑到潜意识中，就会导致精神疾病。把压抑到潜意识中的体验和情绪挖掘出来，加以舒发，就能获得治疗的效果。

弗洛伊德还把人的心理结构分为三个层次：本我、自我、超我。

三、当代心理学研究的主要取向

对心理学来说，想要用一个完善的理论模式概括出心理现象的本质，难免具有局限性，争论是不可避免的；

20世纪30年代逐渐把主要精力转移到对心理现象规律的探讨上，学派之争自然就结束了；

加强了心理学研究的整合趋势；

人本主义心理学、认知心理学和生理心理学研究得到迅猛发展。

（一）人本主义心理学

以罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学家认为，这一切不安的根源在于缺乏对人的内在价值的认识；

认为人有自我的纯主观意识，有自我实现的需要；

人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。

（二）认知心理学

60年代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向；

它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动；

认知心理学和计算机科学的结合，开辟了人工智能的新领域。

（三）生理心理学

它探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制；

它的研究包括脑与行为的演化，脑的解剖与发展及其和行为的关系；

认知、运动控制、动机行为、情绪和精神障碍等心理现象和行为的神经过程和神经机制。

第四单元研究心理现象的原则方法-----教材（基础知识）P9-11

一、研究心理学的原则

（一）客观性原则

19世纪中叶，心理学引进了实验的方法，才使心理学从哲学中分离出来，成为一门独立的科学；

20世纪中叶，心理学和先进科学技术，例如和计算机科学结合，使心理学获得了长足的进步；

今天，随着科学技术的发展，心理学研究有了更多的手段

（二）辩证发展原则

心理现象和其他现象一样，都是发展变化的；

心理现象也和其他现象一样，都是相互联系，相互制约的；

必须用辩证发展的眼光来看待事物，不能割断事物之间的密切联系

（三）理论联系实际的原则

心理学的研究有其理论目的，这就是探索心理发生、发展和活动的规律，为解答精神和物质的关系提供科学的依据；

心理学还有其实践的任务，这就是运用心理学的规律为人类的实践活动服务

二、心理学的研究方法

（一）观察法

在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律的方法叫观察法，或叫自然观察法；

用观察法所得到的资料比较客观、真实。

（二）调查法

就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答的分析来了解他的心理活动的方法叫调查法；

用口头提问进行的调查叫访谈法；

用问卷的方式提问，让被调查者回答进行的调查叫问卷法。

（三）个案法

个案法是对某一被试者所做的多方面的深入详细研究，包括他的历史资料、作业成绩、测验结果，以及别人对他的评价等等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因；

个案法又叫个案历史技术，这种方法强调的是个体之间的差异。

（四）实验法

实验研究的方法就是主试者在严格控制的条件下，观察被试者的行为或活动，探索客观条件和人的心理活动之间的因果联系的研究方法；

由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量叫自变量；

由自变量引起的被试者心理和行为的变化叫因变量。

第二节心理活动的生理基础

第一单元神经系统的构造及功能P12-17

一、神经元及其功能

神经元是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位。它由细胞体、树突和轴突三部分组成；

神经元的功能：神经元具有接受刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能；

神经元的分类：神经元分为感觉神经元、运动神经元和中间神经元三种。

二、外周神经系统及其功能

外周神经系统包括由脑神经和脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统；（参见本课程教学参考资料：专栏1-2外周神经系统）

脑神经有12对，脊神经有31对；

自主神经系统由交感神经和副交感神经组成，分布于心脏、呼吸器官、血管、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，调节、支配内脏器官的活动。

三、中枢神经系统及其功能

大量的神经细胞集中的地方称作神经中枢；

中枢神经系统包括脊髓和大脑；

脑又由脑干、间脑、小脑和端脑构成；

脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。

四、大脑皮层的结构与功能（1）

端脑，也就是平常所说的大脑，覆盖于脑干、间脑和小脑之上，它中间的裂缝叫纵裂，纵裂把大脑分为左右两个半球；

大脑皮质的不同区域有不同的机能。

颞叶以听觉功能为主；

顶叶以躯体感觉的功能为主；

联络区与复杂的知觉、注意和思维过程有关；

边缘系统，是内脏功能和机体内环境的高级调节控制中枢，也是情绪、情感的调节中枢。

五、大脑两半球功能的不对称性

大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种不对称性叫做“单侧化”；

左半球言语功能占优势，和言语有关的，像概念形成、逻辑推理、数学运算这些活动，左半球也占优势；

右半球是空间知觉和形象思维，像音乐、美术能力，情绪的表达和识别能力等占优势。

第二单元内分泌系统与心理P17-18

内分泌系统由垂体腺、甲状腺、胸腺、胰腺、肾上腺、生殖腺等组成。它受自主神经系统支配，各腺体之间又有互相支配的关系。

一、垂体腺

二、肾上腺

三、甲状腺

四、性腺

第三单元高级神经活动的反射学说P18-22

巴甫洛夫学说简介

巴甫洛夫通过对动物和人的反射活动的实验研究，发现了许多神经系统高级部位机能活动规律，创立了高级神经活动学说。巴甫洛夫学说的基本的概念有：

一、兴奋和抑制；

二、反射、反射弧和反馈；

三、无条件反射和条件反射；

四、第一信号系统和第二信号系统。

一、巴甫洛夫学说的几个基本概念

（一）兴奋和抑制

巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制；

兴奋是指神经活动由静息状态或较弱的活动状态，转为活动的状态或较强的活动状态；

抑制是指神经活动由活动的状态或较强的活动状态，转为静息的状态或较弱的活动状态。

（二）反射、反射弧和反馈

反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答；

实现反射活动的神经通路叫反射弧，它由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成；

反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。

（三）无条件反射和条件反射

无条件反射是动物和人生而具有，不学而会的反射；

条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射；

为了区别起见，我们把巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射，把斯金纳所研究的条件反射称为操作条件反射，或工具条件反射。两种条件反射之间既有密切的联系，又有明显的区别。

（四）第一信号系统和第二信号系统

直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统，如灯光、铃声所引起的条件反射都属于第一信号系统；

以词和语言为信号刺激而形成的条件反射属于第二信号信统，它是人所独有的。

二、巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律

（一）条件反射的抑制

额外刺激的出现使条件反射停止反应，叫外抑制；

当已经形成的条件反射不再给予强化的时候，条件反射也会被抑制，叫消退抑制；

只给条件刺激物强化，其他刺激不予强化，这样，对其他刺激的反应就会逐渐消失，这叫分化抑制。

（二）扩散和集中

神经过程在大脑皮层上运动的基本形式就是扩散和集中；

一个地方的神经细胞的兴奋会引起它周围神经细胞的兴奋叫扩散；

条件反射的泛化就是由神经过程的扩散过程引起的。当条件反射多次进行，通过学习、训练，区别了不同的刺激，形成了分化，就只对条件刺激物进行反应了，这就是神经细胞兴奋过程的集中。

（三）相互诱导

当一种神经过程进行的时候，可以引起另一种神经过程的出现，这叫相互诱导；

大脑皮层某一部位发生兴奋的时候，在它的周围会引起抑制过程，这叫负诱导；

在一个部位发生抑制引起它周围发生兴奋的过程，叫正诱导。

（四）动力定型

我们把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型；（参见本课程教学参考资料：专栏1-3巴甫洛夫）

巴甫洛夫认为，动力定型是人的习惯的生理基础。因为有了各种习惯，人常常不用花费多少精力就可以把很多活动维持下去。

第三节感觉和知觉

第一单元感觉叙述P22

一、感觉的定义

一个物体有它的光线、声音、温度、气味等属性，我们没有一个感觉器官可以把这些属性都加以认识，我们只能通过一个一个感觉器官，分别反映物体的这些属性；

感觉反映的是当前直接作用于感觉器官的物体；

感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

二、感觉的种类

外部感觉是由身体外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（皮肤感觉又包括触觉、温觉、冷觉和痛觉）；

内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏感觉，它包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛等感觉）。

第二单元感受性与感觉阈限P23-24

一、感受性与感觉阈限的定义

感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性；能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。

感受性是用感觉阈限的大小来度量的，二者成反比，阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限。

一种感觉器官只对一种刺激最敏感，

二、感受性及感觉阈限的种类

刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫绝对感觉阈限，又叫绝对阈限。绝对阈限表示的是绝对感受性；

刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，或叫差别阈限，又叫最小可觉差，一个人能够觉察到的差别越小，说明他的差别感受性越强。

三、韦伯定律和费希纳定律

差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数，这就是韦伯定律。用公式表示就是ΔI∕I=K。ΔI是差别阈限；I是原来的刺激强度；K就是一个常数，这个常数叫韦伯常数，或者叫韦伯分数；

费希纳定律：S=KlgR，感觉的强度与刺激强度的对数成正比。

第三单元感觉现象P24-26

一、感觉适应

把这种在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应；

有些适应现象表现为感受性的降低，有些适应现象则表现为感受性的提高；

心理学在对感觉适应进行研究的时候，对暗适应受到了特别的注意。

二、感觉后象

外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象；

看到的灯光是亮的，灯灭以后留下视觉形象还是亮的灯，这种后象叫正后象；

灯灭了，眼睛里却留下了一个黑色灯泡的形象，后象的性质与刺激物的性质相反，这种后象叫负后象。

三、感觉对比

不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。

两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比；

两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比；

各种感觉道出现的对比分别叫做视觉对比（包括明度对比和色调对比）、嗅觉对比、味觉对比和温度对比等等。

四、联觉

把一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉；

看到红颜色我们会觉得温暖，看到蓝色会觉得清凉，听到节奏鲜明的音乐觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动；

联觉现象在日常生活中非常普遍，娱乐场所为了烘托热烈的气氛，其装饰多采用红、橙、黄等暖色调；教室、病房需要安静，其装饰常采用蓝、绿等冷色调。

第四单元各种感觉

视觉P26-31

一、视觉

（一）视觉的适宜刺激

视觉的适宜刺激是波长在380纳米～780纳米（nm）之间的电磁波；

比380纳米短的电磁波，如紫外线我们是看不到的；

比780纳米长的电磁波，如红外线，我们也是看不到的。

（二）视觉器官

视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞；

锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官；

杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。

（三）颜色视觉

1.颜色的特性

在较强的光线下，人眼靠锥体细胞的作用能分辨颜色。本来颜色包括彩色和非彩色，彩色有色调、明度和饱和度的特性；非彩色只有明度一种特性（它是一个由黑到白，其间有各种不同明度的灰组成的系列）。但是，人们常常说颜色指的只是彩色。

2.颜色混合

颜色混合有两种：色光混合和颜料混合。

3.色觉异常

把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。

二、听觉

（一）听觉的适宜刺激和听觉的感受性

16～20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激；

人对1000Hz～4000Hz的声音最敏感，对这一范围声音的耐受性也比较高。因为人们说话的声音的频率是在这一范围内的；

人类听觉的感受性和年龄有关。

（二）听觉器官

听觉器官由耳廓、外耳道、鼓膜、听小骨和内耳组成；

内耳中的科蒂氏器官是听觉神经细胞集中的地方；

空气的振动传到科蒂氏器官，刺激它的纤毛，引起神经冲动；

神经冲动沿听神经传至大脑皮层颞叶的颞上回和颞中回，引起听觉。

（三）听觉的特性

声音有音调、响度和音色三种性质；

音调由声波的频率决定，频率越高音调越高；

响度由声波的振幅决定，振幅越大声音越响；

音色由声波的波形决定。；

平常听到的声音大多是多种声波混合出来的，参与混合的声波的性质决定了最终的波形。

三、嗅觉和味觉

嗅觉的适宜刺激是能挥发、有气味的物质；

分布在舌面、上颚上面的味蕾是接受味觉刺激的感受器，嗅神经的终点在中央后回；

最基本的味觉有甜、酸、苦、咸四种，舌面的不同部位对这四种基本味觉刺激的感受性是不同的；

味觉的感受性和嗅觉有密切的联系。

四、皮肤感觉

皮肤感觉包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉，它们分别有不同的受纳器；

刺激作用于皮肤，未引起皮肤变形时产生的是触觉，引起皮肤变形时便产生压觉；

皮肤表面的温度叫生理零度；

皮肤的冷觉和温觉比较容易适应，痛觉难于适应。

五、平衡觉

平衡觉又叫静觉，其感受器是内耳中的前庭器官；

前庭器官包括耳石和三个半轨管，反映头部的位置和身体的平衡状态；

当人体位置与地心引力方向发生变化的时候，三个半轨管内的液体的流动以及耳石的运动，都会刺激前庭器官，引起平衡感觉。

六、运动觉

运动觉又叫动觉，其感受器分布在肌肉、筋腱和关节中；

身体运动时动觉感受器受到刺激，产生神经冲动，沿感觉神经经过脊髓后索上行，再经丘脑最后到达中央后回产生运动感觉。

七、内脏感觉

内脏感觉包括饥饿、饱胀和渴的感觉，窒息的感觉，疲劳的感觉，便意，性以及痛的感觉等等；

当各种内脏器官的工作处于正常状态时，引不起内脏的感觉；

只有某个内脏器官发生异常或病变的时候，才会引起明显的内脏感觉。

八、痛觉

痛觉对机体具有保护的作用是共同的；

皮肤痛和内脏痛之间的区别在于，内脏痛的性质不清，定位不准

痛觉具有生物学的意义，正是因为这个原因，痛觉最难于适应。

第五单元知觉概述P31-32

一、知觉的定义

知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映；

它是各种感觉器官协同活动的结果，并受个人的知识经验影响；

同一物体，不同的人对它的感觉是相同的，但对它的知觉却会有差别。

二、知觉的基本特性

整体性：在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的特性；

选择性：根据需要，把一部分物体当作知觉对象；

恒常性：在一定范围内，知觉条件发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定；

理解性：就是想用一个词把某个物体标示出来。

第六单元知觉的种类P33-36

一、空间知觉

空间知觉包括大小知觉、形状知觉、距离知觉（深度知觉）和方位知觉；

双眼视轴辐合：物体越近两只眼睛视线所组成的辐合角越大；物体越远辐合角越小

双眼视差：两只眼睛相距大约65毫米的距离，两眼视网膜上形成的两个略有差异的视像叫做双眼视差。

二、时间知觉

时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映；

人们对时间的知觉可以以计时器提供的信息为依据；

也可以根据自然界昼夜、四季周期性的变化；

还可以根据人体生理、心理活动周期性的变化来估计时间。

三、运动知觉

运动知觉是对物体在空间中的位移产生的知觉叫运动知觉；

物体位移的速度太快或太慢人们都不能知觉到运动；

有时物体在空间中并没有发生位移，却被知觉为运动，这种现象叫做似动现象，又叫动景现象，Φ现象。

四、错觉

错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向，错觉是一种歪曲的知觉；

只要产生错觉的条件存在，通过主观努力是无法克服错觉的；

错觉的种类很多，不同感觉道之间的相互作用也会产生错觉。

第四节记忆

第一单元记忆及记忆过程P37-39

一、记忆的定义

记忆是过去的经验在头脑中的反映；

凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。

二、记忆的种类

形象记忆：对感知过的事物形象的记忆；

情景记忆：对亲身经历过的，有时间、地点、人物和情节

的事件的记忆；

情绪记忆：对自己体验过的情绪和情感的记忆；

语义记忆：又叫语词–逻辑记忆，是用语词概括的各种有组织的知识的记忆；

动作记忆：对身体的运动状态和动作技能的记忆。

三、记忆过程

记忆从识记开始；

知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持；

从大脑中提取知识经验的过程叫回忆，又叫再现；

识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能确认是自己接触过的材料，这个过程叫再认；

记忆是个完整的过程：识记、保持、回忆、再认。

四、遗忘及遗忘规律

对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象叫遗忘；

1885年德国心理学家艾宾浩斯对学习记忆进行了大量的实验研究，是对记忆进行实验研究的创始人；（参见本课程教学参考资料：专栏1-4艾宾浩斯）遗忘的进程是先快后慢的；

后人用他的实验数据画出的保持量与间隔时间关系呈负加速型的曲线就是著名的遗忘曲线。

第二单元表象P39-40

一、表象的定义

表象是过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程，在头脑中所出现的事物的形象也可叫表象。

实际上表象就是在记忆的分类中所讲的形象记忆；

表象是人们积累感性知识的一种形式，见多识广的人，他的表象的内容，也就是他的感性知识会非常丰富。

二、表象的特征和作用

表象是对事物形象的回忆，所以表象的特征首先就是它的直观形象性；

表象所产生的物体的形象不那么稳定；

表象的形象在我们的头脑中可以被操作，这种特性叫做表象的可操作性；

表象既具有直观形象性，又具有概括性，这使它起到了从感知向思维过渡的桥梁作用。

第三单元三个记忆系统P40-43

一、什么是三个记忆系统

认知心理学把记忆看作是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程；

按信息的编码、储存和提取的方式的不同，以及信息储存时间长短的不同，将记忆分作为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统。

二、三个记忆系统的特点及相互联系

（一）瞬时记忆

瞬时记忆记住信息的方式，是外界刺激物的形象；

瞬时记忆的容量很大，但保留的时间很短；

当意识到瞬时记忆的信息时，信息就被转入短时记忆，没有注意到的信息过1秒钟便会消失。

（二）短时记忆

短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以内的记忆；

短时记忆的容量有限，多为听觉编码；

是当前正在加工的信息，因而是可以被意识到；

经过复述可以转入长时记忆。

（三）长时记忆

长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以上的记忆；

记忆容量无限，长时记忆的编码有语义编码和形象编码两类；

不是有意回忆，意识不到；

长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。

第五节思维、言语及想象

第一单元思维概述P43-44

一、思维的定义和特征

对客观事物间接的、概括的反映，能认识事物的本质和事物之间的内在联系；

间接性表现在，能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物，甚至是根本不能直接感知到的客观事物进行反映，还表现在人能对没有发生的事件作出预见；

概括性表现在它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。

二、思维的智力操作过程

（一）分析与综合

分析是将事物分解为各个部分或各个属性的过程，综合是将事物的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的过程。

（二）抽象与概括

把事物的共同属性和本质特征抽取出来，概括就是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程。

第二单元思维种类P44-45

一、动作思维、形象思维和抽象思维

动作思维是以实际动作为支柱的思维过程；

形象思维是以直观形象和表象为支柱的思维过程；

抽象思维是用词进行判断、推理得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维

二、辐合思维和发散思维

辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维，例如，利用公式解题，按照过去解决问题的方法或经验去解决问题的思维，都是辐合思维，或叫求同思维；

发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维，又叫求异思维，发散思维是更具创造性的思维。

三、再造性思维和创造性思维

再造性思维是用已知的方法去解决问题的思维；

创造性思维是用独创的方法去解决问题的思维。

第三单元概念掌握与问题解决的思维过程P45-47

一、概念的掌握

概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的；

每一个概念都有它的内涵和外延；

概念的掌握，或叫概念形成，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。

二、自然概念和人工概念

人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟。例如布鲁纳设计的人工概念包括81张图片，每张图片上都有图形（方和圆）、图的数量和颜色，以及图形边框的数量等几种不同的属性。图片上的属性的不同结合可构成各种不同的人工概念，例如“两个绿色的圆形”等；

人工概念只是模拟自然概念，它与实际生活有很大的距离，因此具有很大的局限性。

三、问题解决及对问题解决的研究

（一）问题解决的定义

问题解决的定义

问题解决就是给被试者提出一个问题，让被试者按照一定的要求，遵循一定的规则，去解决这个问题，找出解决问题的途径和方法。在被试者解决问题的过程中去发现他的思维活动的规律。用认知心理学的术语来说，问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。

（二）影响问题解决的因素

（三）问题解决的策略

第四单元语言与言语P47-49

一、语言与言语

语言是社会现象，是语言学研究的对象。言语则是心理现象，是心理学研究的对象；

语言是以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统；

语言是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言交流思想，进行交际的过程。

二、言语活动的形式

把言语的形式分为两类：外部言语和内部言语。用来进行交际的言语叫外部言语，不是用来进行交际言语叫内部言语；

外部言语又可分为口头言语和书面言语；

口头言语又可分为对话言语和独白言语。

三、言语活动的中枢机制

（一）言语运动中枢：又叫布洛卡中枢，表达性失语症；

（二）言语听觉中枢：发生的失语症叫接受性失语症；

（三）视觉性言语中枢：这种失语症叫失读症；

（四）书写性言语中枢：这种失语症叫失写症。

第五单元想象P50-51

一、想象的定义

想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程；

想象以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有了本质上的差别；

想象以表象为素材，所以想象出来的事物来源于现实。想象又具有创造性，因而它创造出来的新形象又不完全是现实生活中的事物。

二、想象的种类

（一）无意想象

无意想象是没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象。梦是无意想象的一种极端的例子。

（二）有意想象

有意想象是在一定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想象。有意想象又分为创造想象、再造想象和幻想。

第六节意识与注意

第一单元意识概述P51-54

一、意识

意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知；也包括对自身内部状态的觉知；它既涉及觉知时刻的各种直接经验，如知觉、思维、情感和欲望；也包括我们对这些内容和自身行为的评价；

意识具有重要的心理机能，它对人的身心系统起着统合、管理和调节的作用。

二、无意识

并不是所有作用于感觉器官的外界刺激我们都能意识到，也不是我们所有的活动都在意识控制之下；

无意识是相对于意识而言的；

指的是个体没有觉察到的心理活动和心理过程；

既包括对刺激的无意识，也包括无意识的行为。

三、几种不同的意识状态

（一）睡眠

大脑处于清醒和警觉状态时，脑电波多是频率为14～30赫兹，波幅较小的β波；

大脑处于安静和休息状态时，脑电波多是频率为8～13赫兹，波幅稍大的α波；

在睡眠状态下脑电波主要是频率更低、波幅更高的Δ波。

（二）梦

梦是一种正常的生理和心理现象。实验证明，如果对快速眼动的睡眠进行剥夺，即只要发生快速眼动的现象就把睡眠者叫醒，几天内就可使被实验者记忆力下降，进而会影响到健康；

弗洛伊德用精神分析的观点来解释梦，他认为梦是压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映。弗洛伊德把分析梦作为了解精神病的原因和治疗精神病的重要手段。

第五节思维、言语及想象

第一单元思维概述P43-44

一、思维的定义和特征

对客观事物间接的、概括的反映，能认识事物的本质和事物之间的内在联系；

间接性表现在，能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物，甚至是根本不能直接感知到的客观事物进行反映，还表现在人能对没有发生的事件作出预见；

概括性表现在它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。

二、思维的智力操作过程

（一）分析与综合

分析是将事物分解为各个部分或各个属性的过程，综合是将事物的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的过程。

（二）抽象与概括

把事物的共同属性和本质特征抽取出来，概括就是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程。

第二单元思维种类P44-45

一、动作思维、形象思维和抽象思维

动作思维是以实际动作为支柱的思维过程；

形象思维是以直观形象和表象为支柱的思维过程；

抽象思维是用词进行判断、推理得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维

二、辐合思维和发散思维

辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维，例如，利用公式解题，按照过去解决问题的方法或经验去解决问题的思维，都是辐合思维，或叫求同思维；

发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维，又叫求异思维，发散思维是更具创造性的思维。

三、再造性思维和创造性思维

再造性思维是用已知的方法去解决问题的思维；

创造性思维是用独创的方法去解决问题的思维。

第三单元概念掌握与问题解决的思维过程P45-47

一、概念的掌握

概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的；

每一个概念都有它的内涵和外延；

概念的掌握，或叫概念形成，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。

二、自然概念和人工概念

人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟。例如布鲁纳设计的人工概念包括81张图片，每张图片上都有图形（方和圆）、图的数量和颜色，以及图形边框的数量等几种不同的属性。图片上的属性的不同结合可构成各种不同的人工概念，例如“两个绿色的圆形”等；

人工概念只是模拟自然概念，它与实际生活有很大的距离，因此具有很大的局限性。

三、问题解决及对问题解决的研究

（一）问题解决的定义

问题解决的定义

问题解决就是给被试者提出一个问题，让被试者按照一定的要求，遵循一定的规则，去解决这个问题，找出解决问题的途径和方法。在被试者解决问题的过程中去发现他的思维活动的规律。用认知心理学的术语来说，问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。

（二）影响问题解决的因素

（三）问题解决的策略

第四单元语言与言语P47-49

一、语言与言语

语言是社会现象，是语言学研究的对象。言语则是心理现象，是心理学研究的对象；

语言是以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统；

语言是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言交流思想，进行交际的过程。

二、言语活动的形式

把言语的形式分为两类：外部言语和内部言语。用来进行交际的言语叫外部言语，不是用来进行交际言语叫内部言语；

外部言语又可分为口头言语和书面言语；

口头言语又可分为对话言语和独白言语。

三、言语活动的中枢机制

（一）言语运动中枢：又叫布洛卡中枢，表达性失语症；

（二）言语听觉中枢：发生的失语症叫接受性失语症；

（三）视觉性言语中枢：这种失语症叫失读症；

（四）书写性言语中枢：这种失语症叫失写症。

第五单元想象P50-51

一、想象的定义

想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程；

想象以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有了本质上的差别；

想象以表象为素材，所以想象出来的事物来源于现实。想象又具有创造性，因而它创造出来的新形象又不完全是现实生活中的事物。

二、想象的种类

（一）无意想象

无意想象是没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象。梦是无意想象的一种极端的例子。

（二）有意想象

有意想象是在一定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想象。有意想象又分为创造想象、再造想象和幻想。

第六节意识与注意

第一单元意识概述P51-54

一、意识

意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知；也包括对自身内部状态的觉知；它既涉及觉知时刻的各种直接经验，如知觉、思维、情感和欲望；也包括我们对这些内容和自身行为的评价；

意识具有重要的心理机能，它对人的身心系统起着统合、管理和调节的作用。

二、无意识

并不是所有作用于感觉器官的外界刺激我们都能意识到，也不是我们所有的活动都在意识控制之下；

无意识是相对于意识而言的；

指的是个体没有觉察到的心理活动和心理过程；

既包括对刺激的无意识，也包括无意识的行为。

三、几种不同的意识状态

（一）睡眠

大脑处于清醒和警觉状态时，脑电波多是频率为14～30赫兹，波幅较小的β波；

大脑处于安静和休息状态时，脑电波多是频率为8～13赫兹，波幅稍大的α波；

在睡眠状态下脑电波主要是频率更低、波幅更高的Δ波。

（二）梦

梦是一种正常的生理和心理现象。实验证明，如果对快速眼动的睡眠进行剥夺，即只要发生快速眼动的现象就把睡眠者叫醒，几天内就可使被实验者记忆力下降，进而会影响到健康；

弗洛伊德用精神分析的观点来解释梦，他认为梦是压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映。弗洛伊德把分析梦作为了解精神病的原因和治疗精神病的重要手段。

第二单元情绪理论P62-64

一、詹姆斯-兰格的情绪外周理论

詹姆斯认为当外界刺激引起身体上的变化时，我们对这些变化的知觉便是情绪；

兰格强调植物性神经系统支配作用加强，血管扩张，结果便产生愉快的情绪；反之结果便产生恐怖的情绪；

詹姆斯和兰格都强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称作情绪的外周理论。

二、坎农-巴德的情绪丘脑理论

坎农认为，情绪变化快而生理的变化慢；

坎农认为，情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑；

外界刺激作用于感觉器官，引起神经冲动，经感觉神经传至丘脑，身体变化和情绪体验是同时发生的。

三、沙赫特的情绪认知理论

美国心理学家沙赫特提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果；

决定性的因素是对外界刺激和对身体变化的认知。

四、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论

汤姆金斯和伊扎德提出，情绪并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程；

汤姆金斯直接把情绪看作是动机；

伊扎德进一步指出，情绪的主观成分，即体验就是起动机作用的心理机构，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。

第三单元情绪、情感变化的维度及两极性P64-65

一、情绪、情感的两极性

这种度量可以从动力性、激动度、强度和紧张度这几方面来进行；

每一种特征的变化都具有两极对立的特性；

例如，有喜悦就有悲伤，有爱就有恨，有紧张就有轻松，有激动就有平静，它们都构成了对立的情绪情感的两极。

二、情绪情感变化的维度

（一）情绪情感的动力性有增力和减力的两极

（二）激动度有激动和平静的两极

（三）强度有强和弱的两极

（四）紧张度有紧张和轻松的两极

第四单元情绪、情感的种类P65-66

一、基本情绪和复合情绪

基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式，又叫原始情绪；

复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。

二、心境、激情和应激

（一）心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验

状态，通常叫做心情；

（二）激情：是一种强烈的、爆发式的，持续时间较短的情

绪状态，具有明显的生理反应和外部行为表现；

（三）应激：应激是在出现意外事件和遇到危险情景的情况

下所出现的高度紧张的情绪状态。

三、道德感、美感和理智感

道德感：按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。集体荣誉感、责任感、同情感等都是同道德评价相联系的情感；

美感：按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验；

理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。

第五单元意志P67-69

一、意志的定义

二、意志行动的基本阶段

（一）准备阶段

心理咨询师基础知识整理笔记

第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.

6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面

(完整版)护理学基础知识点2

1皮肤感受器：冷觉感受器、温觉感受器、痛觉感受器。 2、持续用热30~45分钟或持续用冷30~60分钟会出现继发效应，适当时间为20~30分钟。 3、冷、热疗法效果的影响因素：方式（湿冷热优于干冷热）、面积、时间、温度、部位、个体差异。 4、冷疗法目的：○1减轻局部充血或出血，适用于局部软组织损伤初期、扁桃体摘除术后、鼻出血等；○2减轻疼痛，适用于急性损伤初期、牙痛、烫伤等；○3控制炎症扩散，适用于炎症早期（牙龈炎）；○4降低体温，适用于高热、中暑。 5、冷疗法禁忌：○1血液循环障碍—导致局部血液缺血缺氧而变性坏死；○2慢性炎症或深部化脓病灶；○3组织损伤、破裂—降低血液循环，增加组织损伤，影响伤口愈合；○4对冷过敏；○5冷疗禁忌部位1）枕后、耳廓、阴囊处：易引起冻伤。2）心前区：会导致反射性心率减慢、心房纤颤或心室纤颤及房室传导阻滞。3）腹部：易引起腹泻。4）足底：可导致反射性末梢血管收缩影响散热或引起一过性冠状动脉收缩。○6昏迷、感觉异常、年老体弱者慎用。 6、高热降温冰袋放置在前额、头顶部和体表大血管流经处（颈部两侧、腋窝、腹股沟），扁桃体摘除术后将 冰囊置于颈前颌下。冰袋使用后30分钟需测体温，体温降至39℃一下，应取下冰袋。 7、冰帽目的：头部降温，预防脑水肿。要维持肛温在33℃左右，不可低于30℃，以止防心室纤颤等并发症。 8、温水拭浴或乙醇拭浴水温：温水32~34℃,2/3满或30℃，25%~35%乙醇200~300ml。冰袋置头部，热水袋 置足底。头部置冰袋，以助降温并防止头部充血而致头痛；热水袋置足底，以促进足底血管扩张而减轻头部 充血，并使患者感到舒适。体温低于39℃时取下头部冰袋。胸前区、腹部、后颈、足底为拭浴禁忌部位。新 生儿及血液病高热者禁用乙醇拭浴。拭浴以轻拍（拍拭）方式进行，避免摩擦生热。 9、热疗法目的：○1促进炎症的消散和局限。炎症早期用热，可促进炎性渗出物吸收与消散；炎症后期用热， 可促进白细胞释放蛋白溶解酶，使炎症局限。○2减轻疼痛，减轻肌肉痉挛、僵硬，关节强直所致的疼痛。○3减轻深部组织的充血；○4保暖与舒适，适用于年老体弱、早产儿、危重、末梢循环不良患者。 10、热疗法禁忌：○1未明确诊断的急性腹痛—引发腹膜炎；○2面部危险三角区的感染—导致颅内感染和败血 症；○3各种脏器出血；○4软组织损伤或扭伤的初期（48小时内）—加重皮下出血、肿胀、疼痛；○5其他：1）心、肝、肾功能不全者；2）皮肤湿疹；3）急性炎症，如牙龈炎、中耳炎、结膜炎；4）孕妇；5）金属移植物部位；6）恶性病变部位；7）麻痹、感觉异常者慎用。 11、热水袋温度：成人60~70℃，昏迷、老人、婴幼儿、感觉迟钝，循环不良等患者，水温应低于50℃。 12、烤灯作用：消炎、镇痛、解痉、促进创面干燥结痂、保护肉芽组织生长。一般灯距为30~50cm。 13、热湿敷水温为50~60℃，手腕内侧试温不烫手为宜。面部热敷者应间隔30min方可外出，以防感冒； 14、热水坐浴水温40~45℃；适用于会阴部、肛门疾病及手术后，女性患者经期、妊娠后期、产后2周内、阴道出血和盆腔急性炎症不宜坐浴。温水浸泡水温43~46℃。 15、医院饮食分类：基本饮食、治疗饮食、试验饮食。 16、基本饮食分类：普食、软食、半流质、流质。○1普通饮食用于消化功能正常；无饮食限制；体温正常； 病情较轻或恢复期的患者；每日3餐。○2软质饮食用于消化吸收功能差；咀嚼不便者；低热；消化道术后恢 复期的患者；每日3~4餐。○3半流质饮食用于口腔及消化道疾病；中等发热；体弱；手术后患者；每日5~6餐。○4流质饮食用于口腔疾患、各种大手术后；急性消化道疾患；高热；病情危重、全身衰竭患者；只能短 期使用。每日6~7餐。 17、治疗饮食分类：高热量、高蛋白、低蛋白、低脂肪、低胆固醇、低盐、无盐低钠、高纤维素、少渣。 ○1高热量饮食用于热能消耗较多的患者，如甲状腺功能亢进、高热、结核、大面积烧伤、肝炎、胆道疾患、 体重不足患者及产妇等；总热量约为12.55MJ（3000kcal/d） ○2高蛋白饮食用于高代谢性疾病，如烧伤、结核、恶性肿瘤、贫血、甲状腺功能亢进、大手术后等患者；肾 病综合征患者；低蛋白血症患者；孕妇、乳母等。蛋白供给量为 1.5~2.0g/(d·kg)，总量不超过120g/d。 ○3低蛋白饮食用于限制蛋白质摄入者，如急性肾炎、尿毒症、肝昏迷等患者。蛋白质含量不超过40g/d，视病情可减至20~30g/d。肾功能不全者应摄入动物性蛋白，忌用豆制品；肝昏迷者应以植物蛋白为主 ○4低脂肪饮食用于肝胆胰疾患、高脂血症、动脉硬化、冠心病、肥胖症及腹泻等患者；脂肪含量少于50g/d，肝胆胰疾病患者少于40g/d，尤其应限制动物脂肪的摄入。 ○5低胆固醇饮食用于高胆固醇血症、高脂血症、动脉硬化、高血压、冠心病等患者；胆固醇量少于300mg/d。○6低盐饮食用于心脏病、急慢性肾炎、肝硬化腹水、重度高血压但水肿较轻患者；每日食盐量＜2g。

《心理咨询师三级技能-复习要点》(第一章：心理诊断技能)

第一章:心理诊断技能 第一节：初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元：如何进行初诊接待 一、学习目标:学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。 二、工作程序(共8点） (一)做好心理咨询前的准备工作 １、合理配置心理咨询场所.心理咨询师应具备的条件: (1）能显示专业的特点。 (2）具有保密的功能。 （３）能提高适当宽敞的空间. (4）配置舒适的座椅。 (5) 配置必需的设备。 2、表现出心理咨询师应有的仪态 3、与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持正常的咨询位置 4、注意言语和非言语交流技巧的使用 （二）使用礼貌的接待方式和礼貌的语言 (三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问 （四）询问结束后,明确表明态度 （五）向求助者说明保密原则 1、需要心理咨询师保密的内容。 2、保密例外。 3、遵守保密原则的重要性。 (六）向求助者说明心理咨询的性质 (七)向求助者说明其权利与义务 （八)与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式 三、相关知识 (一）社会交往中第一印象的重要性 (二)危机的处理 （三）心理问题的表现形式分类（Ｐ4) 四、注意事项 （一）避免紧张情绪

(二）语言表达 （三）反复说明心理咨询中的保密原则 （四)说明心理测量功能的有限性 （五）心理咨询时，在仪态方面还应该注意以下内容 第二单元：摄入性会谈 一、学习目标 学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。 二、工作程序:（6点） (一）确定会谈的目标、内容与范围 １、求助者主动提出的求助内容 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点 3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题 4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标 （二)确定提问方式 (三）倾听 (四）控制会谈内容与方向（控制会谈和转移话题的技巧：) 1、释义：也称内容反应，即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者. （重复求助者话语的重要内容，并顺便提出另一个问题) 2、中断：指在会谈中暂时休止一下。（替他倒一杯水，请他取一样东西过来。) 3、情感反射：指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类 问题。(初次会谈尽量不使用此办法，治疗中也需慎用。） ４、引导：指由目前的话题引向另一话题.（不是转换，而是引申出新话题）（五）对会谈内容归类（非经同意不得现场记录) １、个人成长、发展中的问题(经受的挫折或不良行为等） ２、现实生活状况 3、婚姻状况 4、人际关系中的问题 5、身体方面的主观感觉(直观症状) 6、情绪体验、生活态度 7、其他 (六）结束会谈（结束会谈时必须申明和承诺的话）

【优质文档】急危重症护理学知识点总结

急救护理学 1、市区急救的反应时间是15分钟 2、急救医疗服务体系（EMSS）：是集院前急救、院内急诊科诊治、重症监护病房（ICU）救治和各专科的“生命绿色通道”为一体的急救 网络。 组成：院前急救负责现场救护和途中救护，急诊科和ICU负责院内救护。 作用：既适合于平时的急诊医疗工作，也适合于大型灾害或意外事故的急救。 3、院前急救：也称院外急救，是指在医院之外的环境中对各种危及 生命的急症、创伤、中毒、灾害事故等伤病者进行现场救护、转运及 途中监护的统称，即在患者发病或受伤开始到医院就医之前这一阶段 的救护。 4、急诊护理工作的具体目标及措施:（选择）P18 （1）、稳定急诊护理专业队伍 （2）、提高分诊准确率 （3）、提高患者身份识别的准确性 （4）、完善急救备用物资管理机制 （5）、提高危重患者抢救成功率 （6）、提高急诊患者的住院率 （7）、规范护理文书

（8）、保证互换沟通通畅 5、ICU的人员编制：床位：医生人数=1:0.8以上 床位：护士人数=1:2.5-3以上 ICU 收治对象： （1）、创伤、休克、感染等引起MODS（多器官功能障碍综合征）（2）、心肺复苏后需要对其功能进行较长时间支持者 （3）、严重的多发伤、复合伤 （4）、物理、化学因素导致疾病症，如中毒、溺水、触电、虫 蛇咬伤和中暑患者 （5）、有严重并发症的心肌梗死、严重的心律失常、急性心力 衰竭、不稳定型心绞痛患者 （6）、各种术后重症患者或年龄较大，术后有可能发生意外的 高危患者 （7）、严重水、电解质、渗透压和酸碱失衡者 （8）、严重的代谢障碍性疾病，如甲状腺、肾上腺和垂体等分 泌危象患者 （9）、各种原因大出血、昏迷、抽搐、呼吸衰竭等各系统器官 功能不全需要支持者 （10）、脏器移植术后及其他需要加强护理者 6、院内感染的主要原因：病情危重，机体抵抗力低下，易感性增加 感染患者相对集中，病中复杂 各种进入性治疗、护理操作较多

心理咨询师基础知识详细笔记整理

基础心理学知识复习概要 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。 心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。 基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。 二、基础心理学的内容 基础心理学的内容可以分为四个方面： （一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。 需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。 一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。 心理现象可分为心理过程和人格。 一、心理是脑的机能 动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。 人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。 二、心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。 心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。 心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。 由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。 心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。 心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。 罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。 德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。 德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域； 科学心理学的创始人是冯特。 冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。

基础护理学常考知识点汇总

基础护理学常考知识点汇总－最新版（1 到50） 2015-06-11 医护之家 1.护理学的形成经历了人类早期护理（以自我护理、家庭护理为主）、中世纪的护理（以宗教护理、医院护理为主,护理工作仅限于生活照料）、文艺复兴与宗教革命时期的护理、护理学的诞生（19世纪中叶，南丁格尔首创了科学的护理专业）。 2.1912年国际护士会将5月12日（南丁格尔的生日）定为国际护士节。中华护士会成立于l909年，l936年改名为中华护士学会，1964年改名为中华护理学会。 3.现代护理学的发展经历了以疾病为中心、以病人为中心和以人的健康为中心三个阶段。 4.1860年，南丁格尔在英国的圣托马斯医院创办了世界上第一所护士学校。1888年，美国护士约翰逊在福州一所医院里开办了我国第一所护士学校。1950年，第一届全国卫生工作会议将护理教育列为中专教育之一。1995年6月25日，全国开始了首次护士执业考试。 5.护理学的性质～是一门生命科学中综合了自然、社会及人文科学的应用性科学。护理学的范畴包括理论范畴和实践范畴，其中实践范畴包括临床护理（基础护理、专科护理）、社区保健、护理教育、护理管理和护理科研等方面。 6.人、健康、环境和护理是护理学最基本的四个概念，其中，核心是人，即护理实践是以人的健康为中心的活动。护理中的人包括个人、家庭、社区和社会四个层面。 7.随着护理学科的发展，护理的服务对象从单纯的病人扩大到健康人群，即护理的服务对象是所有的人。 8.1990年WH0把健康定义为：健康，不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。没有绝对的健康或疾病状态，健康是动态的过程。 9.1980年美国护士学会将护理定义为“护理是诊断和处理人类现存的和潜在的健康问题的反应”。 10.成长与发展是持续的、有顺序的，并按照有规律的和可预测的方式进行。 11.机体的环境包括内环境和外环境。

心理咨询师基础知识考题

基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（） A、爱国、守法、自强 B、求实、严谨、规范 C、诚信、敬业、公道 D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（） A、标准化、规范化、制度化 B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化 D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（） A、轻重缓急一个样 B、待遇高低一般齐 C、遵守制度一致化 D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（） A、职业纪律与人情水火不相容

B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等 D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定 D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（） A、爱岗敬业 B、以人为本 C、保护环 境 D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（） A、学会对自己的一切行为负责 B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心 D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（） A、牢记操作规程 B、演练操作规程 C、坚持操作规 程 D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（） A、求同存异 B、出奇制胜 C、公平竞争 D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（） A、因事而异 B、尽职尽责 C、尊重集体 D、为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（） A、为奥运会出把力 B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸 D、积累一些社会阅历

护理专业基础护理学知识点整理

医院饮食包括基本饮食，治疗饮食和试验饮食。 试验饮食：是指在特定的时间内，通过对饮食内容的调整来协助诊断疾病和确保实验室检查结果正确性的一种饮食。 要素饮食：一种化学组成明确的精制食品，含有人体所必需的易于消化吸收的营养成分，与水混合后可以形成溶液或较为稳定的悬浮液 鼻饲法：将导管经鼻腔插入胃内，从管内灌注流质食物、营养液、水分和药物的方法。 主要适用于：昏迷病人或不能经口进食者、不能张口的病人、早产儿和病情危重、拒绝进食的病人。 测量鼻饲法插入的长度：前额发际至胸骨剑突处或由鼻尖经耳垂到胸骨剑突处的距离。 一般成人鼻饲法插入的长度是：45-55cm。 证实胃管在胃内的方法有：（1）连接注射器于胃管末端进行抽吸，抽出胃液；（2）置听诊器于病人胃区，快速经胃管向胃内注入10ml 空气，听到气过水声；（3）将胃管末端置于盛水的治疗碗内，无气泡逸出。 大量不保留灌肠目的： （1）解除便秘、肠胀气。 （2）清洁肠道。为肠道手术、检查或分娩作准备。 （3）稀释并清除肠道内的有害物质，减轻中毒。 （4）灌入低温液体，为高热病人降温。 注意事项：肝昏迷病人禁用肥皂液灌肠；充血性心力衰竭和水钠潴留病人禁用生理盐水灌肠；急腹症、消化道出血、妊娠、严重心血管疾病等病人禁忌灌肠。小量不保留灌肠目的： （1）软化粪便，解除便秘。 （2）排出肠道内的气体，减轻腹胀。 （3）适用于腹部或盆腔手术后的病人及危重病人，年老体弱，小儿，孕妇等 保留灌肠目的：将药液灌入到直肠或结肠内，通过肠粘膜吸收达到镇静、催眠和治疗肠道感染的目的。 慢性细菌性痢疾灌肠时应取：病变部位多在直肠或乙状结肠，取左侧卧位。阿米巴痢疾病灌肠时应取：阿米巴痢疾病变多在回盲部，取右侧卧位，以提高疗效。 多尿：24h 尿量经常超过2500ml 少尿：24h尿量少于400ml或每小时尿量少于17ml 无尿或尿闭：24h 尿量少于100ml 或12h 无尿者。膀胱刺激征：尿频、尿急、尿痛，且每次尿量少。尿潴留：尿潴留是指膀胱内充满尿液而不能正常排出。常见原因： （1）机械性梗阻 （2）动力性梗阻 （3）其他各种原因引起的不能用力排尿或不习惯排尿尿潴留患者的护理 (1) 心理护理 (2) 提供隐蔽的排尿环境 (3) 调整体位和姿势 (4) 利用条件反射诱导排尿 (5) 热敷、按摩 (6) 健康教育

心理咨询师技能知识重点知识点

第一章：心理诊断技能 1. 见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。 2. 向求助者说明保密原则： 保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。 保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上） 3. 初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。 4. 摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。 5. 会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。 6. 最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。 7. 摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误 解。 8. 一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。 9. 资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。 10. 找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。 11. 掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；

医疗系统事业单位考试《医学基础知识》复习资料7.1 护理学知识点

1，护理概念的演变过程：以疾病为中心阶段，以病人为中心的阶段，以人类健康为中心的阶段。 2，医学之父：希波克拉底。《希波克拉底誓言》在西方被誉为医学道德规范。 3，南丁格尔：英国人，1820年5月12日生于意大利弗洛伦斯城，1853年她伦敦成立了第一个看护所（或护士院）。代表作《医院札记》《护理札记》。1860年，南丁格尔在伦敦圣多马医院创办了第一所护士学校。南丁格尔被公认为现代护理事业的奠基人。 4，护理的理论核心：环境。 5，我国第一所护士学校：美国人约翰逊女士与福州医院创办。 5，中国护士会：1909年在江西牯岭成立。1964年更名为中华护理学会。 6，第一所西医院：1835年，建立与广东。 7，1920年北京协和医学院开办了高等护士学校（本科水平） 8，钟茂芳：中国护理事业奠基人。将Nurse译为护士的第一人。担任第一届中华护士会第一届副会长的中国护士。 9，马斯洛人类需要层次理论主要内容：生理需要，安全需要，爱与归属的需要，总重的需要，自我实现的需要。 10，现代心理学之父：弗洛伊德 11，人格的发展阶段：口欲期，肛欲期，性蕾期，潜伏期，生殖器。 12，护理理念要素：人，健康，环境和护理。 13，人具有的特征：认识统一的整体，人是开放的系统，人具有不同层次的需要，人的生命是一个逐渐演进的过程，人具有主观能动性，对自己的健康负有责任。 14，健康的概念：健康不仅仅是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理心理状态，和良好的社会适应能力。 15，影响健康的因素：生物因素，环境因素，生理因素，生活方式 16，护理定义：护理是诊断和处理人类人类对现存的和潜在的健康问题的反应。 病人角色的适应问题：缺如：病人生病后没有进入病人的角色。 17，冲突：病人在适应病人角色的过程中，与其患病前的各种角色发生心理冲突而引起行为的不协调。 18，强化：病人角色对自我能力表示怀疑，产生退缩和依赖心理。 19，退化：病人在适应病人角色后，由于某种原因，又重新承担起其应免除的社会角色的责任而放弃病人角色。

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95第 1题：单项选择题(本题1分) 对于速度测验，（ ）不能按传统的方法估计。 (A)重测信度 (B)复本信度 (C)分半信度 （D)重测复本信度 【正确答案】：C 第 2题：单项选择题(本题1分) ( )是婴儿天生的学习能力。 (A)模仿学习 （B)无条件反射 (C)条件反射 （D)言语刺激 【正确答案】：A 第 3题：单项选择题(本题1分) 颞上回受到损伤的人可能出现()。(2009-11) A:接受性失语症 B:失读症 C:表达性失语症 D:失写症 【正确答案】：A 第 4题：单项选择题(本题1分) 关于晶态智力的正确表述是（ ）。 (A)随神经系统的成熟而提高 （B)通过掌握社会文化经验而获得 (C)更能反映人的聪明程度 （D)是识别图形关系等的基础能力 【正确答案】：B 第 5题：单项选择题(本题1分) 下列描述中符合“人格相对稳定性原则”的内涵的是（ ）。 (A)可以稳定地表达一个人的“心境” (B)心理结构与人格类型之间具有对应关系 (C)人格特征一旦形成，便有相对的稳定性 (D) “自我状态”与“自我理想”的协调关系 【正确答案】：C

第 6题：单项选择题(本题1分) 老年丧失期观认为（ ）。 (A)心理发展是可以逆转的 (B)年龄与老化是唯一因果关系 (C)老年期的心理机能不断衰退，没有发展 (D)老年期的心理机能的衰退也可以叫做“发展” 【正确答案】：C 第 7题：单项选择题(本题1分) 个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是()。（2009-05） A:归因 B:态度 C:动机 D:情绪 【正确答案】：B 第 8题：单项选择题(本题1分) 对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出（）的预测。 (A)准确 （B)变化 (C)可控 （D)不可控 【正确答案】：A 第 9题：单项选择题(本题1分) 下列表述中符合心理活动的“内在协调性原则”的是（ ）。 (A) “高级神经类型”的功能协调 (B)各种心理过程之间具有协调一致的关系 (C)各种情绪活动和情感活动的协调、一致 (D)意识活动和心理动力过程的一致 【正确答案】：B 第 10题：单项选择题(本题1分) 个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明 确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（ ）。 (A)印象管理 （B)印象形成 (C)个体印象 （D)个体信息

心理咨询技能知识点

二级三级心理咨询师技能问答题库 第一章心理诊断技能第一节初诊接待 一、如何进行初诊接待（P1） 1．咨询准备工作：合理布置心理咨询场所，咨询师应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。 3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。 4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。 5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。 6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。 7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。 8．与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式 二、向救助者说明保密原则（P3） 1、需保密的内容：①心理咨询过程中求助者暴露的内容； ②心理咨询过程中与求助者的接触过程。 2、保密例外情况：①求助者同意将保密信息透露给他人； ②司法机关要求心理咨询师提供保密信息； ③出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼； ④心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如：虐待儿童、老人等； ⑤求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的； ⑥求助者患有危及生命的传染性疾病。 3、遵守保密原则的重要性：①尊重求助者的自主性； ②体现心理咨询师的真诚； ③避免对求助者造成伤害； ④使求助者获得安全感； ⑤有利于建立良好的咨询关系。 三、初诊接待中的注意事项（P5） 1、避免紧张情绪 2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延 3、反复说明心理咨询中的保密原则 4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺 5、咨询时的仪态 四、摄入性会谈的工作程序（P5） （一）确定会谈的目标、内容与范围 （二）确定提问方式 （三）倾听：耐心倾听不随便打断和评价，边听边思考求助者诉说内容的逻辑性，判断是否符合常理，及时把握关键点 （四）控制会谈内容与方向 （五）对会谈内容进行归类 （六）结束会谈时必须申明和承诺的话 五、确定会谈内容和范围所依据的参照点（与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点?）P5 1．求助者主动提出的求助内容 2．心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点 3．心理测验结果的初步分析发现问题 4．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标 5．根据许多求助内容分别谈话，谈话目标若有一个以上的内容，应分别处理

二级心理咨询师(技能)知识点

1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感； ②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己； ③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。 7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。 9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。 10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。 11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。

心理咨询师基础知识

基础心理学部分 第一节绪论 一、基本概念: 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。 心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。 情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结认知、 束的不同阶段，所以属于心理过程。人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和马斯洛(Maslow,A.H.) 心理学的第三势力。 第二节心理活动的生理基础 神经元: 在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量;副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。 普社发 1 脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 下丘脑是感觉和知觉

感觉:个别属性、直接作用 感受性与感觉阈限的定义 感觉现象(定义、概念和例子) 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米(nm)之间的电磁波 眼球是一个透明的球体，外界光线从瞳孔通过前房，进入水晶体，再通过玻璃体射到视网膜上。视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜，分为三层，最外边一层视细胞层是直接接受光刺激的感受器。 视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色。杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓。 色调 明度 饱和度 按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。 色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了。 16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激人们对 1000Hz~4000Hz的声音最敏感 声音有音调、响度和音色三种性质。 内脏痛的性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护的作用。具有生物学的意义 知觉的基本特性(,,,): 错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。

护士资格考试汇总：历年考试中基础护理学常见考点

知识点一 主观资料：即病人的主诉，包括病人所感觉的、所经历的以及看到的、听到的、想到的内容的描述，是通过与病人及有关人员交谈获得的资料，也包括亲属的代诉，如头晕、麻木、乏力、瘙痒、恶心、疼痛等。 客观资料：是护士经观察、体检、借助其他仪器检查或实验室检查等所获得的病人的健康资料，如黄疸、发绀、呼吸困难、颈项强直、心脏杂音、体温39.0℃等。 简单理解：主观资料（病人讲）是主观的感觉，我所想，我所感受。客观资料（护士查）是检查得出，一般会有数值。 特别提示：心悸，也就是通常所说的心慌，是由于人们主观感觉上对心脏跳动的一种不适感觉（故属于主观资料）。 医生查体获得的资料不属于护士收集资料的方法。 知识点二 护理诊断由名称、定义、诊断依据以及相关因素四部分组成。 名称：是对护理对象健康问题的概括性描述。分为以下类型： 现存的：是指护理对象目前已经存在的健康问题，如“皮肤完整性受损：压疮，与局部组织长期受压有关”。 危险的：是对现在未发生，但健康状况和生命过程中可能出现的反应的描述，若不采取护理措施将会发生问题，如“有……的危险”。 健康的：是个人、家庭、社区从特定的健康水平向更高的健康水平发展的护理诊断，陈述方式为“潜在的……增强”，“执行……有效”。 知识点三 护理措施的类型 1）依赖性的护理措施：即护士遵医嘱执行的具体措施。 2）独立性的护理措施：即护士在职责范围内，根据所收集的资料，经过独立思考、判断所决定的措施。包括：协助病人完成日常自理活动；治疗性的措施；病情及心理活动的观察；进行健康教育与咨询；提供心理支持；制订出院计划等。 3）协作性的护理措施：即护士与其他医务人员之间合作完成的护理活动。 知识点四 护理诊断的陈述

心理咨询师技能知识点整理

阳光心理咨询提醒您：请正确对待考试，避免考试违规。 心理咨询师技能考试重点难点归纳 涵盖几乎可以考到的大题 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 一、心理问题分类： 二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、 正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。） 2、 典型症状及行为。 3、 是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） 一般心理问题 严重心理问题 刺激的性质 现实因素（一般事件） 现实因素（相对强烈） 持续的时间 两个月以内 两个月以上、半年以下 反应的强度 不良情绪、可以控制 痛苦情绪、难以控制 是否泛化 未泛化 已泛化 1 分 2 分 3 分 三项得分相加后计算 病程 短程（小于 3 个 月） 中程（3 个月到 1 年） 长程（1 年以上） 精神痛苦 的程度 轻度 （可自己摆脱） 中度 （须别人帮助才能摆脱） 重度 （几乎完全无法摆脱） 社会功能 工作学习交往轻微 妨碍 工作学习交往效率明显下降， 部分工作和避免某些社交 不能工作学习，社会交 往完全回避 五、神经症与严重心理问题的鉴别： 1、 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 1、 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 （ Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎 可以考到的大题）： 可直接打印） 1、如何确定谈话的内容和范围？P4 答：应依据以下参照点： 总分： 3 分，不是神经症； 4-5 分，可疑神经症； 6 分及以上，神经症。 心理健康 一般心理问题 严重心理问题 正常 心理不健康 神经症性心理问题（可疑神经症） 恐怖症 焦虑症 强迫症 神经症 躯体形式障碍（含疑病症） 精神分裂症 躁狂症 抑郁症 重性精神障碍 心境障碍 双相障碍（躁郁症） 应激相关障碍 人格障碍及性心理障碍 心理生理障碍 不正常 其他精神障碍 癔症（歇斯底里症）

心理咨询师基础知识重点知识点

第一章：基础心理学 1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。 2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。 3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。人的心理是心理发展的最高阶段。 4.心理是对客观现实的反映。 5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。 6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法； 机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用； 行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。 格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。 精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。 人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。 认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。 生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。 脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。 脑：脑干、间脑、小脑和端脑。

①脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命 的基本活动的主要机构。经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。 ②间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉 和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。 ③小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节 肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。 8.大脑皮质的不同区域有不同的机能：颞叶以听觉功能为主；枕叶以视觉功能为主；顶叶以躯体感觉为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢；大脑底面与大脑半球内侧缘的皮层——边缘叶以及皮下的一些脑结构共同构成边缘系统，是内脏功能的合计体内环境的高级调节控制中枢，也是情绪的调节中枢。 9.大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做“单侧化”。 10.对于右利手的人来说，他的左半求艳遇功能占优势；右半球空间知觉和形象思维功能占优势。 11.巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制。 巴甫洛夫——经典条件反射 斯金纳——操作条件反射或工具条件反射 12.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。分为外部感觉和内部感觉。 外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和痛觉）内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏觉） 13．感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性；能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限；感受性和感觉阈限成反比。 14.感觉适应：在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。红光能保护