简述组织文化的特征

简述组织文化的特征

1、组织文化的意识性。

2、组织文化的系统性。

3、组织文化的凝聚性。

4、组织文化的导向性。

5、组织文化的可塑性。

6、组织文化的长期性。

7、创新与冒险、关注细节、人际取向、结果取向、团队取向、进取心、稳定性。

简述组织文化的特征

企业文化： 企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 定义： “企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯。 企业文化特指：企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。 文化分类： 也有人认为，应该从这样几个方面认识企业文化： 1. 企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则，所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。 2. 企业文化是被大家认为有效的而共享，并共同遵循并自觉维护的； 3. 企业文化是习得的 4. 企业文化是维系企业持续发展的。 5. 企业文化集中反映了企业的关键价值。 广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等

组织的文化性质是不同的。 企业文化依附于企业，随企业产生，随企业消亡而消亡。即使没有总结或提出外在表现形式，企业文化依然是存在的。 企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一，外在表现形式通常表现为一句话或几个词，不是内在本质内容的全部；第二，企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的；第三，外在表现形式通常比较稳定，不会频繁更改，企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。 企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位，一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工，这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果，一个人与一个整体的相互作用，其结果自然是新员工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不说也罢。 企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结构特点，柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME模型。 企业文化，或者确切的说是组织文化用国际君友会给的概念是：一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义说来，大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等，其实都称为“组织”。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业，或各种非营利组织的文化形象。

组织文化的概念

组织文化是指组织成员共同具有的价值体系，它具有七个方面的特征，企业文化是一种特殊的组织文化。组织文化可看作是由器物层、制度层和精神层三个层次内容构成的同心圆体系，这三个同心圆围绕着一个中心点，共同构成组织文化结构。组织文化具有多项积极功能，但它又是变革的障碍、多样化的障碍和并购的障碍。企业文化经营是适应人本管理要求的新型管理模式。 （一）组织文化概念 组织文化是指组织成员共同的价值体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。最新研究表明，下面七个特征可以用来区分不同的组织文化，其特征为：（1）创新与冒险：组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。（2）注意细节：组织在多大程度上期望员工做事慎密、注意小节。（3）结果定向：组织管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段和过程。（4）人际导向：管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。（5）团队定向：组织在多大程度上以团队而不是以个人工作来组织活动。（6）进取心：员工的进取心和竞争性如何。（7）稳定性：组织活动重视维持现状而不是重视成长的程度。 企业文化是一种归属于组织文化范畴的特殊的组织文化。它主要是指随着现代工业的发展，企业组织在其所处的特定环境中，逐渐形成的共同价值标准、行为准则、基本理念和与之相适应的制度载体的总和。企业文化具有以下几个特征：（1）企业文化的终极目标是构建企业价值观。（2）企业文化的现实手段是营造和谐的环境氛围，形成以人为主体的人本化。（3）企业文化的主要管理方式是实施软管理。 组织文化可以看做是由器物层、制度层和精神层三个层次的内容构成的同心圆体系，这三个同心圆围绕着一个中心点，共同构成了组织文化的结构。其中，器物层是组织文化的表层部分，它是形成制度层和精神层的必要条件；制度层是组织文化的中间层次，是指对组织及其成员行为产生约束影响的规范性部分，它集中体现了组织文化的物质层和精神层对组织及其行为的要求；精神层则主要是指组织的全体成员共同信守的基本理念、价值标准、职业道德、精神面貌，也就是组织理念，它是组织文化的核心，是形成器物层和制度层的基础和原则。 按照组织文化的内在特征，可以将组织文化分成四种类型：学院型、俱乐部型、棒球型、堡垒型。学院型公司是为那些想掌握每一种新工作的人准备的地方。俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺，在俱乐部型公司中，资历是关健因素，年龄和经验都至关重要。棒球型公司是冒险家和革新家的天堂，在棒球型公司从各种年龄和经验的人中寻求有才能的人。

浙江农林大学管理学题库6第七章组织文化

第八章组织文化 一、判断题： 1. 结构决定功能。设计的组织结构不同，组织发挥的功能就会不同。（V） 2. 虚拟组织结构具有很大的柔性，但可控性太差。（V） 3. 事业部制是一种分权式组织结构，事业部拥有投资决策和独立经营的权利。 （X） 4. 现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除 冲突。（错） 二、单项选择： 1. 改变员工原有的观念和态度是组织在_A_的中心任务。 A ?解冻期间 B ?变革阶段 C ?再冻结阶段 2. 关于压力的解释不正确的是C_。 A?并非所有的压力都是不良的 B ?改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小 C ?由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的 D ?不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势 3. 下列选项中_B ___ 不是组织文化的特征。 A .超个体的独特性 B .不稳定性 C .融合继承性 D .发展性 4. 组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是_C__。 A.精神层B .制度层C .物质层 5. 下列关于组织文化的说法中不正确的是Q。 A. —般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下 形成 B?文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C. 仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的 认识 D. 组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 6. 塑造组织文化，应该注意_B_。 A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关 B?组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C. 组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D. 组织文化一旦形成，就无需改变 7. 组织精神的表述，不正确的是A o A 一般是在组织的发展历程中自发形成的 B .反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同 C .折射出一个组织的整体素质和精神风格 D是组织文化的核心 8. 关于组织冲突的避免，说法不正确的是D—o A 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性 B .对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系

简述组织文化的特征

1.组织文化具有以下特点： (1)具有组织文化意识。 (2)组织文化系统化。 (3)组织文化的凝聚力。 (4)组织文化定位。 (5)组织文化的可塑性。 (6)长期的组织文化。 2.组织文化的特点组织文化的七个特征是：创新冒险、注重细节、人际导向、结果导向、团队导向、进取精神和稳定性。 企业文化由三个层次组成： (1)表层的物质文化被称为企业的“硬文化”。 包括工厂产能、工厂外观、机械设备、产品造型、外观、质量等。 (2)中层制度文化，包括领导体制、人际关系、规章制度和纪律等。 (3)核心层面的精神文化称为“企业软文化”。 包括各种行为规范、价值观、企业群体意识、员工素质和优良传统等，是企业文化的核心，我们称之为企业精神。特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪将整个企业文化理论体系概括为五个要素，即企业环境、价值观、英雄、文化仪式和文化网络。

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系。它往往决定着企业的行为。价值观是指对一件事情或行为的一致认识，如善与恶、善与恶、对与错，以及是否值得效仿。价值观是企业文化的核心。 统一的价值观使企业中的成员在判断自己的行为时有一个统一的标准，并用它来决定自己的行为。英雄是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化。他们的作用在于充当活生生的榜样，为企业其他员工提供学习的榜样，在企业文化的形成和加强中发挥着极其重要的作用。 文化仪式是指企业开展的各种表彰、奖励活动、聚会和娱乐活动。它可以将企业中发生的一些事情戏剧化、形象化，生动地宣传和体现企业的价值观，让人们通过这些生动活泼的活动了解企业文化的内涵，让企业文化“娱乐化、娱乐化”。文化网络是指以传播文化信息为主的非正式信息传播渠道。它是由一些非正式的组织和人组成的，它传递的信息往往能反映员工的意愿和心态。 企业文化的本质是从严格执行企业制度中衍生出来的。制度中的强制或激励最终促使群体具有一定的行为意识，从而构成企业文化。董堂策的“企业文化说”深刻地印证了企业文化的本质，并对企业文化的形成机制进行了详细的阐释。

组织文化包括

组织文化（Organizational Culture） 目录 什么是组织文化 组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分 组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映 具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 组织文化的要点 1、创新。当前我们面临的市场环境充满了挑战，我们不能再固守于按部就班的工作方式，要鼓励创新，鼓励竞争，鼓励开拓，开发新的市场，开拓新的业务领域。 2、协作。企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间，创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围，通过团队精神的开发和利用，充分发挥企业人、财、物的网络资源优势，达到“１＋１＞２”的目的。 3、严谨。企业的工作看似简单，但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风，这里牵涉到质量，而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。 4、忠诚。企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的队伍。 5、诚信。诚信是忠诚的另一面，这里是针对客户的。信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求，也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。 6、温情。包括员工之间的人际关系，企业的客户关系，企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上，都应该体现这种温情。 组织文化的特征 1、组织文化的意识性 大多数情况下，组织文化是一种抽象的意识范畴，它作为组织内部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。它是组织内一种群体的意识现象，是一种意念性的行为取向和精神观念，但这种文化的意识性特征并不否认它总是可以被概括性地表述出来。 2、组织文化的系统性

组织文化

第7章组织文化 作者：轩出自：管理学 浏览/评论：98/0 日期：2009年11月28日 16:08 本章内容结构 *导入案例 7.1组织文化概述 7.2组织文化建设 *管理之道 本章小结 复习思考题 *案例应用 本章学习目标 学完本章后，你应该能够： 1.掌握组织文化的定义和特征

2.掌握组织文化的结构 3.掌握组织文化的功能 4.理解组织文化结构三个层次之间的关系 5.理解组织文化建设的一般原则和程序

导入案例 IBM：电脑帝国的企业文化 IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。 老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”，希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，

作为公司的基石，仸何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。 老沃森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年仸IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如： l、必须尊重个人。 2、必须尽可能给予顾客最好的朋务。 3、必须追求优异的工作表现。 这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，仸何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权，“原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，仸何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公

《管理学》习题与答案——第06章 组织文化

第六章组织文化 一、教学要点 1、组织文化的概念及其基本特征。 2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。 3、麦金瑟的7S的基本内容。 4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。 5、组织文化的功能。 6、塑造组织文化的主要途径。 7、关键名词：组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象、 二、习题 (一)填充题 1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。 2.狭义的文化是指社会的__________，以及与之相适应的___________，_________，__________等物化的精神。 3.文化具有如下特征：________，_________，_________，_________，_________，________。 4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的______________，_____________，__________和_________的总和。 5.组织文化的核心是__________________。 6.组织文化是以_________________为中心的。 7.组织文化的重要任务是增强______________________。 8.迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种：__________，_________，___________，_________，__________。 9.麦金瑟－7S结构中的七种文化要素是__________，_________，_________，_________，___________，_________，________。 10.从现代系统论的观点来看，组织文化的结构层次有三个：___________，___________，__________。 11.组织文化的表现形态有：________________，_____________，______________，_____________，______________。 12.如果从最能表现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括_________________，____________________，______________________。 13. 组织价值观具有___________性、__________性和____________性。 14.组织文化的功能包括____________，_______________，______________，______________，_____________。 15.组织价值观和组织文化要体现组织的____________、__________和__________。 16.对组织形象影响较大的因素有五个__________，___________，_________，__________，_________。 17.组织文化通过培养组织成员的____________和_____________，建立起成员与组织之间的相互依存关系。 18.作为组织灵魂的组织精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的____________、____________和________。 19.选择正确的__________________是塑造组织文化的首要战略问题。 (二)选择题 1.关于组织文化，正确的说法是______________________________。 A.变化较慢，一旦形成便日趋加强； B.变化较快，随时补充新的内容 C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别企业管理人员变更时 2.下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。

简述组织文化的特征

简述组织文化的特征 每个企业在生产经营和管理活动都会逐渐创造出的具有该企业特色的精神财富和物质形态，此即企业文化，也即组织文化，是指一个组织在长期发展过程中所形成的群体意识、行为准则、价值观、道德规范、特色、管理风格以及传统习惯的总和。它包含很多与企业相关的内容，如价值观念、企业制度、企业产品、企业精神、企业愿景、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境等等，具有非常丰富的内涵，它是是推动企业发展的不竭动力，更是一个企业发展生存的灵魂。其中价值观和企业精神是企业文化的核心。 关于组织文化，具有以下特征： 1、无形与有形性。这两个是两对立的，却又有关联。一方面，组织文化所包含的共同理想、价值观念和行为准则是以一个群体心理定势及氛围存在于组织成员中的。在精神文化的影响下，组织成员会自觉地依照组织的共同价值观及行为准则去从事社会活动。这种作用是潜移默化的、无形的。但物质文化、制度文化作为组织文化载体又是有形的。无形与有形都是组织文化很重要的特征。 2、软约束性。组织文化在组织管理发挥很重要的作用，但它不是靠规章制度的硬手段，而主要是靠核心价值观来熏陶、感染和诱导组织成员，使成员认可组织目标、行为准则和价值观念，然后自觉地依照组织的共同价值观念和行为准则去活动。 3、连续性。组织文化与组织长期的发展历史密切相关，有不可分割的联系，具有一定的组织联系性与连续性，能长期对组织的成员产生

影响，不会因为组织发展过程中遇到环境变化或人员变化而变化。 4、创新性。组织文化总是在适应环境的过程中不断充实和创新的。否则，过时的、封闭僵化的组织文化会导致组织在竞争中失败。唯有创新，组织文化才有旺盛的生命力。

组织文化

组织行为学—组织文化 前言 组织文化包含很多的内容，在我们小组的大作业中讲到了组织文化的相关概念、组织文化产生的背景、组织文化的类型、组织文化的结构、组织文化的基本要素、组织文化的功能以及影响组织文化的因素等内容。 第一节：组织文化的概念（概论） 文化 文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。据统计，有关“文化” 的各种不同的定义至少有二百多种。笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。 文化的本质属性就是非强制性的影响力[2]。——《极简管理：中国式管理操作系统》张俊伟著。 对一种文化要从思想、行为、表象三个层面切入，抓住真、善、

美三个主题内容，使用选择排序、表现方式、区别特征三个关键来进行认识[2]。——《极简管理：中国式管理操作系统》张俊伟著[2]。组织文化 组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分 组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映 具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 第二节：组织文化产生的背景 1、21世纪强调“把人作为发展中心”的世纪,人的发展需要学习型组织。 2、21世纪是强调构建“学习型社会”的世纪,学习型社会的大厦,必须有许多学习型组织是基石才能构建,学习型社会必须依托全社会学习型组织的普遍建立,才能逐渐形成。 3、21世界将是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代,知识更新很快,个人和团体为能跟得上时代的发展,需要学习型组织。 学习型组织的特征

简述组织文化的特征

简述组织文化的特征 组织文化（organizational culture）是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和，属于管理的软件范围。 2.组织文化的特点 （1）文化性：是组织文化区别于组织其他内容的根本点，也是最明显、最重要的特征之一。组织文化是以文化的形式表现的。 （2）综合性：组织文化作为一种独特的文化，其内容渗透到组织的各个方面。一个员工的价值观和服务理念不是组织文化的内容，而大部分员工共同的价值观、组织共同的“以人为本”的服务理念就是组织文化的一部分。 （3）整合性：组织文化具有强大的凝聚力，具有调整员工思想行为的重要作用，使员工认识组织的共同目标和利益，使全体员工行为趋于一致，齐心协力，尽量减少内耗。 （4）自觉性 1、无形与有形性。组织文化所包含的共同理想、价值观念和行为准则是作为一个群体心理定势及氛围存在于组织成员中的。在精神文化的影响下，组织成员会自觉地按组织的共同价值观及行为准则去从事社会活动。这种作用是潜移默化的、无形的。但作为组织文化载

体的物质文化、制度文化又是有形的。 2、软约束性。组织文化对组织管理起作用，不是靠规章制度的硬手段，而主要是靠核心价值观对成员的熏陶、感染和诱导，使成员产生对组织目标、行为准则和价值观念的认同，自觉地按照组织的共同价值观念和行为准则去活动。 3、连续性。组织文化与组织长期的发展历史相联系，具有一定的组织联系性与连续性，能长期对组织的成员产生影响，不会因为组织发展过程中遇到环境变化或人员变化而变化。 4、创新性。组织文化总是在适应环境的过程中不断充实和创新的。否则，过时的、封闭僵化的组织文化会导致组织在竞争中失败。唯有创新，组织文化才有旺盛的生命力。

组织文化

第八章组织文化 一、填充题 1、广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。 2、狭义的文化是指社会__________，以及与之相适应的__________，__________，__________等物化的精神。 3、文化具有如下特征：__________，__________，__________，__________，__________，__________。 4、组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的__________，__________，__________和的总和。 5、组织文化的核心是__________。 6、组织文化是以__________为中心的。 7、组织文化的重要任务是增强__________。 8、迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有5种：__________，__________，__________，__________，__________。 9、麦金瑟7S结构中的其中文化要素是__________，__________，__________，__________，__________，__________，__________。 10、从现代系统的观点来看，组织文化的结构层次有三个：__________，__________，__________。 11、组织文化的表现形态有：__________，__________，__________，

__________，__________。 12、如果从最能表现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括：__________，__________，__________。 13、组织价值具有__________性、__________性和__________性。 14、组织文化的功能包括__________，__________，__________，__________，__________。 15、组织价值观和组织文化要体现组织的__________，__________和__________。 16、对组织形象影响较大的因素有五个：__________，__________，__________，__________，__________。 17、组织文化通过培养组织成员的__________和__________，建立起成员与组织之间的相互依存关系。 18、作为组织灵魂的组织精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的__________、__________和__________。 19、选择正确的__________是塑造组织文化的首要战略问题。 二、选择题 1、关于组织文化，正确的说法是__________。（） A．变化较慢，一旦形成便日趋加强 B．变化较快，随时补充新的内容 C．变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D．变化较快，特别企业管理人员变更时 2、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________。（）

组织文化的类型整理

组织文化的类型整理：田成杰 根据不同的标准和不同的用途，理论界目前对组织文化有着不同的划分方法，其中，最常见的划分方法有以下几种：（一）按照组织文化的内在特征艾莫瑞大学的杰弗里?桑南菲尔德提出了一套标签理论，它有助于我们认识组织文化之间的差异，认识到个体与文化的合理匹配的重要性。通过对组织文化的研究，他确认了4种文化类型： 1.学院型组织文化学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。桑南菲尔德认为，学院型组织的例子有：IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。 2.俱乐部型组织文化俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反，它们把管理人员培养成通才。俱乐部型组织的例子有：联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队等。 3.棒球队型组织文化棒球队型这种组织鼓励冒险和革新。招聘时，从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域，这种组织比较普遍。 4.堡垒型组织文化棒球队型公司重视创造发明，而堡垒型公司则着眼于公司的生存。这类公司以前多数是学院型、俱乐部型或棒球队型的，但在困难时期衰落了，现在尽力来保证企业的生存。这类公司工作安全保障不足，但对于喜欢流动性、挑战的人来说，具有一定的吸引力。堡垒型组织包括大型零售店、林业产品公司、天然气探测公司等。（二）按照组织文化对其成员影响力的大小哈佛商学院的两位著名教授约翰?科特（John P.Kotter）和詹姆斯?赫斯科特（James L. Heskett）于1987年8月至1991年1月，先后进行了四个项目的研究，依据组织文化与组织长期经营之间的关系，将组织文化分为三类： 1.强力型组织文化在具有强力型组织文化的公司中，员工们方向明确，步调一致，组织成员有共同的价值观念和行为方式，所以他们愿意为企业自愿工作或献身，而这种心态又使得员工们更加努力。强力型组织文化提供了必要的企业组织机构和管理机制，从而避免了组织对那些常见的、窒息组织活力和改革思想的官僚们的依赖，因此，它促进了组织业绩的提升。 2.策略合理型组织文化具有这种组织文化的企业，不存在抽象的、好的组织文化内涵，也不存在任何放之四海而皆准、适合所有企业的“克敌制胜”的组织文化。只有当组织文化“适应”与企业环境时，这种文化才是好的、有效的文化。不同的组织，需要不同的组织文化，只有文化适应于组织，才能发挥其最大的功能，改善企业经营状况。 3.灵活适应型组织文化市场适应度高的组织文化必须具有同时在公司员工个人生活中和公司企业生活中都提倡信心和信赖感、不畏风险、注重行为方式等特点，员工之间相互支持，勇于发现问题、解决问题。员工有高度的工作热情，愿意为组织牺牲一切。（三）按照组织文化所涵盖的范围组织作为一个系统，是由各种子系统构成的，各个子系统又是由单个的具有文化创造力的个体组成。在一个组织中，除了整个组织作为一个整体外，各种正式的、有严格划分的子系统，或非正式群体，相对于组织来说也都能够作为一个小整体。从这个角度来说，组织文化又可以分化两类： 1.主文化主文化（dominant culture）体现的是一种核心价值观，它为组织大多数成员所认可。当我们说组织文化时，一般就是指组织的主文化。正是这种宏观角度的文化，使组织具有独特的个性。 2.亚文化亚文化是某一社会主流文化中一个较小的组成部分。在组织中，主文化虽然为大多数成员所接受，但是，它不能包含组织中所有的文化。组织中有各种小整体，在认同组织主文化的前提下，它们也有自己的独特的亚文化。亚文化或者是对组织主文化更好的补充，或者是与主文化相悖的，或者虽然与主文化有区别，但对组织来说是无害的，在一定条件下又有可能替代组织的主文化。（四）按照组织的有效性许许多多的组织文化标准被提出来的一

组织文化的表现形式及增强组织文化功能的路径浅析

组织文化的表现形式及增强组织文化功能的路径浅析 一、组织文化的相关定义 1、组织文化的一般含义 组织文化是指，由一定价值观、信念、仪式、符号、处事方式等构成一个组织特有的文化形象，形成组织成员的共同价值观体系，使组织独具特色，并区别于其他组织的文化体系。 这种价值观体系是组织所重视的一系列关键特征，也即是本质所在。 2、组织文化含义的相关争论 （1）三层次说 认为组织文化由三个层次内容组成。第一层次是文化的外显部分。以组织为例，指组织组织中的厂房、设施、机器、装备、产品、服务、厂容厂貌等外显的、物质形态的东西。较深一层的第二层次，称为制度文化，指组织的规章制度、公约、纪律等制度形态的东西。最深层次为核心层，称为精神文化。指组织的价值观念、信念、理想等精神形态的东西。这三个层次总合起来，便是组织文化。（2）两元说 认为组织文化是由组织中物质文化与精神文化两个方面因素总合而成的。物质文化指的是有形的、可见的东西。如机器、设施、厂容厂貌、技术设计、商品包装、商标等。物质文化又称外显文化、硬文化或表层文化。精神文化指的是无形的、看不见的方面。如组织中的共同价值观、信念、传统、气氛、作风、行为准则等。精神文化又称为隐形文化或深层文化、软文化等。 （3）其他说法 有学者认为组织文化是指控制组织内行为，工作态度，价值观以及关系设定的规范。 由于不同学者的知识、经验不同，认识各异，对于组织文化也有不同的理解，总体概括地说，可以分为上述三种说法。 3、组织文化的特征 （1）创新与冒险：组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。 （2）注意细节：组织在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。（3）结果定向：组织管理人员在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。（4）人际导向：管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。（5）团队定向：组织在多大程度上以团队而不是个人工作来组织活动。 （6）进取心：员工的进取心和竞争性如何。 （7）稳定性：组织活动重视成长的程度。

组织文化

组织文化 一、组织文化的起源：“组织文化”起源于美国。这一概念最早是美国学者于20 世纪 70 年代末至80 年代初提出的,是通过对日本经济飞速发展的实证分析,以及与美国经济发展的比较所提出来的一个崭新的概念。众所周知,日本的资源几乎等于零,“二战”后千疮百孔,但为什么发展如此之快?美国企业界人士、管理学界的学者纷纷涌向日本,学习、考察和探索日本经济腾飞的奥秘。尽管美国人对日本经济迅猛发展的看法不尽一致,但他们都认为日本的成功得益于自己独特的管理模式。日本人的高明之处就在于重视人的管理,重视人的价值观念及其作用,能够把“硬性”管理与“软性”管理有机地统一起来。因此,文化的本质是人的问题,是人的价值观念问题。“组织文化”的概念就这样被美国人提出来了。可见,组织文化是探索组织管理的本质,是属于管理领域的新问题。 二、组织文化的理论基础：人际关系或行为科学学派。组织文化较之泰罗的科学管理理论以及梅奥等人的人际关系、行为科学理论不同。具体表现在以下几个方面：一是科学管理理论尽管在管理上有它讲求效益、提高管理的科学程度等特点，但它过多地依靠制度、方法、标准、加薪等，即依靠强制的方法提高管理水平，而不是在提高人的价值观和觉悟上下功夫。二是人际关系、行为科学理论虽然注意了人作为社会人的情感因素、激励因素和需要因素等，但这种注意未能把人的感情调动到理性追求的高度来考虑问题。组织文化的出现，为管理学注入了新的生命力，弥补了科学管理、行为科学理论学说的一些不足，把科学管理推进了一个新的阶段。20世纪80年代中期，随着改革开放深化，“组织文化”一词，传入我国，这在我们经济界、理论界引起了巨大反响，并掀起了组织文化的热潮。多年来许多学者致力于这方面的研究，许多组织通过文化建设，大大提高了市场的竞争力。不同的国家地域环境、制度环境以及意识形态环境不同，不存在通用的管理理论。企业文化理论的发展是管理科学理论的升华,是以人的管理为中心,以人为本,通过企业文化的创建去激励人、教育人、塑造人、凝聚人,从而共同为企业的发展、为企业更好地承担社会责任而服务。 三、组织文化的基本概念 组织是按照一定的目的和形式而建构起来的社会集合体，由于每个组织都有自己特殊的环境条件和历史传统，也就形成自己独特的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式，于是每一种组织也都形成了自己特定的组织文化。组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。从这个意义上来说，组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风，行为规范和思维方式的总和。与组织文化有关的概念是组织气氛。 组织文化就是一个组织区别于其他同类企业的特色，属于亚文化范畴，具有文化的一切特征，组织文化作为规范一个组织成员的行为的价值系统，包括许多方面，诸如不成文的规则、企业内处理上下左右关系的准则、一些传统、惯例、规矩、典型事例甚至事实上存在的某种偏见等。组织文化在本质上属于“软文化”范畴，是组织自我意识所构成的文化体系。组织文化相比较社会文化和民主文化有它们的共同属性和自己的不同之处。没有一个统一的定义，可谓是众说纷纭，但归纳起来，它们存在一些共同的属性： （1）组织文化是一种客观存在，是一种历史现象；组织文化是一种客观存在的文化现象。它具有社会性。组织作为进行生产技术经济活动的社会细胞,它需要直接或间接地依赖其它组织和单位的协作配合,组织文化也正是通过社会生产技术经济协作,得以继承和发展。 （2）组织文化的核心是组织的价值观；就企业相关经营业绩来说，企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源或经济资源、企业结构、发明创造及随机决策要重要得多。当然，所有这些因素都极大地影响着企业的经营业绩。但我认为，它们无一不是源自企业员工对企业基本价值观念的信仰程度，同时源自他们在实际经营中贯彻这些观念的可

组织文化包括

组织文化(Organizational Culture) 目录 什么就是组织文化 组织文化广义:就是指企业在建设与发展中形成的物质文明与精神文明的总与。包括组织管理中硬件与软件,外显文化与内隐文化两部分 组织文化狭义:组织文化就是组织在长期的生存与发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念与行为规范等的总与及其在组织中的反映 具体地说:组织文化就是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期与团体归属感等群体意识的总称。 组织文化的要点 1、创新。当前我们面临的市场环境充满了挑战,我们不能再固守于按部就班的工作方式,要鼓励创新,鼓励竞争,鼓励开拓,开发新的市场,开拓新的业务领域。 2、协作。企业就是一个全程全网的工作系统,任何一项工作都就是由一个系统,而不就是个人完成的,因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。协作的文化就就是要求企业与企业之间、员工与员工之间,创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围,通过团队精神的开发与利用,充分发挥企业人、财、物的网络资源优势,达到“１＋１＞２”的目的。 3、严谨。企业的工作瞧似简单,但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风,这里牵涉到质量,而质量管理的一个重要方面就就是员工的严谨的工作方式。 4、忠诚。企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍,尤其就是一支对企业忠诚的队伍。 5、诚信。诚信就是忠诚的另一面,这里就是针对客户的。信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求,也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。 6、温情。包括员工之间的人际关系,企业的客户关系,企业的信誉与形象以及企业对员工的关系上,都应该体现这种温情。 组织文化的特征 1、组织文化的意识性 大多数情况下,组织文化就是一种抽象的意识范畴,它作为组织内部的一种资源,应属于组织的无形资产之列。它就是组织内一种群体的意识现象,就是一种意念性的行为取向与精

组织文化的具体表现形式及增强不同形式的组织文化功能

《组织行为学（二）》 综合作业 作业题目：组织文化的具体表现形式及增强不同 形式的组织文化功能 学生姓名： 学号： 班级：

组织文化的具体表现形式及增强不同形式的组织文化功能 姓名： 专业：商务管理 指导教师：韩旺辰 【摘要】：组织文化，是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 【关键词】：组织文化；表现形式；组织文化功能 1 组织文化的概念以及内涵 组织文化是组织生存和发展的灵魂和精神支柱，它具有导向、规范、凝聚、融合、协调、激励、约束和辐射的功能，通常具有组织文化的意识性、组织文化的系统性、组织文化的凝聚性、组织文化的导向性、组织文化的可塑性、组织文化的长期性等特征。 1.1 组织形象是组织文化建设的核心 组织形象是指人们通过组织的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对组织的总体印象，是组织文化建设的核心。组织形象是组织精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与组织接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。组织形象能否真实反映组织的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于组织自身的主观努力。组织形象主要包括物质形象、人品形象、管理形象、礼仪礼节、社会公益形象。 2 如何进行良好组织形象塑造 2.1 科学的组织理念，是塑造良好组织形象的灵魂 当前，组织理念已成为知名组织最深入人心的概念，已在悄悄地引起一场组织经营管理观念的革命。在这种情况下，许多组织都制定了本组织的口号，反映组织的理念，显示组织的目标、使命、经营观念和行动准则，并通过口号鼓励全体员工树立组织良好形象。“口号”通常所指组织理念的表现形式。海尔集团“日事日毕、日清日高”和“有缺陷的产品就是废品”、三洋制冷有限公司“创造无

组织文化包括

组织文化包括

组织文化（Organizational Culture） 目录 什么是组织文化 组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分 组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映 具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 组织文化的要点

1、创新。当前我们面临的市场环境充满了挑战，我们不能再固守于按部就班的工作方式，要鼓励创新，鼓励竞争，鼓励开拓，开发新的市场，开拓新的业务领域。 2、协作。企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间，创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围，通过团队精神的开发和利用，充分发挥企业人、财、物的网络资源优势，达到“１＋１＞２”的目的。 3、严谨。企业的工作看似简单，但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风，这里牵涉到质量，而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。

4、忠诚。企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的队伍。 5、诚信。诚信是忠诚的另一面，这里是针对客户的。信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求，也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。 6、温情。包括员工之间的人际关系，企业的客户关系，企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上，都应该体现这种温情。 组织文化的特征 1、组织文化的意识性 大多数情况下，组织文化是一种抽象的意识范畴，它作为组织内部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。它是组织内一种群体的意识现