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高级企业培训师(一级)

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高级企业培训师(一级)

高级企业培训师(一级)

[单项选择题]1、

由卡特尔根据人格特质说观点,采用因素分析的方法编制而成的人格测量表,其名称为()

A.16PF

B.TAT

C.CPI

D.RIT

参考答案:A

[单项选择题]2、

培训项目审定的根本作用在于发现问题,提出纠正的办法.以提高培训项目开发方案的()。

A.可操作性

B.质量

C.可行性

D.客观性

参考答案:B

参考解析:

培训项目审定的根本作用在于发现问题,并提出纠正的办法,以提高培训项目开发方案的质量。因为,只有实施通过审定后的培训项目开发方案,其质量才能够达标,才能够收到良好的效益和效果。

[多项选择题]3、

旧有信念受一个人的()方面影响和制约。

A.生存环境

B.教育程度

C.思维方式

D.文化习俗

参考答案:A,B,C,D

[判断题]4、

自卑感就是个人把自己的能力、品质评价偏低的一种消极的自我感知。参考答案:对

[判断题]5、

计划的目标制约决策的目标。

参考答案:错

[多项选择题]6、

教学系统设计的要点包括目标、内容、()、组织、时间、空间等九部分

A.策略

B.教材

C.模式

D.评价

E.进度

参考答案:A,B,C,D

[多项选择题]7、

培训课程开发方案的审定原则是:()。

A.公开、公平、公正的原则

B.科学性和可行性相结合的原则

C.科学性和思想性性相结合的原则

D.理论和实际相统一的原则

E.系统性和完整性相结合的原则

参考答案:A,B,D

[单项选择题]8、

以下不是培训项目审定作用的是()。

A.规范作用

B.沟通作用

C.促进作用

D.把关作用

参考答案:A

[判断题]9、

企业的领导班子“质”上的“清一色”的班子配备叫机构性失调,亦称“合成性”错误。

参考答案:对

[单项选择题]10、

所谓(),是相同人数最多的那个素质特征、分数或等级,它代表整体水平结构自然群中最大的典型群平。

A.众数

B.平均数

C.两极差

D.平均差

参考答案:A

[单项选择题]11、

当企业培训采用项目负责制时,项目负责人对培训质量管理承担的责任是()

A.直接的控制责任

B.督导、评价和指导责任

C.“第一责任人”

D.第一时间的、微观的责任

企业培训师年度个人工作总结三篇

企业培训师年度个人工作总结三篇 【篇一】 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个 年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观 点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业 培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部 分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。 相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定 和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利 性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈 起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转 化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以虽取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传*争是 用20%勺各种资源去寻找目标和战前准备、80%勺资源去消灭 作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅

仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入的资源和精力。 【篇二】 转眼间,20XX年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下: 一、培训工作情况: XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四白多人人次参加,每届培训合格率达20XX企 业培训师工作总结以上,基本达到了目标要求;(其中包括全 公司员工消防知识,消防实战练习)。 二、培训工作分析: 1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论

企业培训师工作总结

企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。下面就是WTT给大家带来的企业培训师年度工作总结,希望能帮助到大家! 第一篇:企业培训师年度工作总结 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现

代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇:培训师年度工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,2020年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。2020年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

企业培训师国家职业资格申报条件

附件1: 企业培训师国家职业资格申报条件参加助理企业培训师(国家职业资格三级)认证,必须具备下列条件之一: 1. 连续从事本职业工作6年以上。 2. 具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 3. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 4. 具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。 5. 具有其他专业大学专科及以上学历证书,经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 参加企业培训师(国家职业资格二级)认证,必须具备下列条件之一: 1. 连续从事本职业工作13年以上。

2. 取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从本职业工作5年以上。 3. 取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。 5. 具有本专业或相关专业大学本科学历,取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经企业培训师正规培训达到标准学时数年并取得结业证书。 7. 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从本职业工作2年以上。 8. 具有大专学历,连续从事本职业工作8年以上。 参加高级企业培训师(国家职业资格一级)认证,必须具备

下列条件之一: 1. 连续从事本职业工作19年以上。 2. 取得企业培训师职业资格证书后,连续从本职业工作4年以上。 3. 取得企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经高级企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 注:相关专业指:教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。附件2: 企业培训师国家职业资格鉴定申报表

什么是企业培训师

什么是企业培训师 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。 对于很多咨询顾问来说,这确实是个问题,其实作顾问,和作培训讲师的定位是不一样的。如果我们从两个角度来定位,就可以发现其中的区别。一个角度是某方面的专家和某方面的优秀人才,他们的区别很大,专家不但实际能力强,而且抓住了本质,而优秀人才只有实际能力强,或只知道理论。另外一个角度是引导者和教导者,他们的区别也是很大,引导者是在对方需要时才给出答案,让对方参与到过程中来,而教导者只是告诉对方什么是对的,什么是错的,对方没有参与其中。于是我们就组合出四种讲师的角色定位。 第一种类讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才,同时是个教导者。 这样的人在讲课程的时候,会把自己所知道的"大师"的理论,自己以前实际操作的情况,原样地讲述给学员听,让学员知道原来管理和营销是这样的。在培训市场上,这类的讲师以学院的教授为主和企业出来的实战人士为主。他们在培训时,很少和学员交流,而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输,学到多少要看学员自己的悟性了。一般来说企业刚开始做培训,学员缺乏系统性,缺乏理论基础,也缺乏对知名企业的了解,需要这样的讲师来灌输一些基本的概念,讲述一些知名企业的操作方法。 第二种讲师是掌握了知识和理论的优秀人才,同时有比较高明的授课技巧的引导者。

他们在讲台上,会采用引导的方式发现学员的问题,让学员讲自己面临的问题,然后讲师给出大师的理论,尽量让这个理论和学员的实际相匹配。这类讲师以年轻的学院派为主,在培训市场中,这类讲师占大多数。这类的讲师,可以把课堂的气氛做得很好,激发学员互相交流,但自己不是这个方面专家,没有创新的思维,一般的学员会觉得学到了很多,但优秀的学员可能感觉缺乏深度。 第三种讲师是课程内容方面的专家,但技巧不好,只是在课堂上灌输一些高妙的理论和想法,教导学员应该这样,不应该那样。 此类讲师以咨询公司的专家为主。他们真有好东西,也见多识广,但因为技巧的缘故,倒不出来。或他们倒出来的东西,学员不是很满意,学员会觉得,这个人是个专家,但好象很多内容不是我需要的,我也没有参与到其中,还是有遗憾的。企业如果要做某方面的知识讲座,可以请这样的人来开阔视野,加强对某些方面的认识。一般来说,这类讲师比较适合给领悟力高超的企业高层授课。 第四种的讲师不但是课程内容的专家,而且有很好的引导技巧。 他们在课堂上引导学员,帮助学员总结,也可以让学员提出有针对性的问题,给出解答。而这些内容和解答,会让学员感觉到高度,真正学到自己想要的东西,帮助自己解决问题。对于领悟力高的优秀学员,能有很大收获,但对于普通的学员,这样的方式反而让他们无所适从,因为他们没有自己的想法,提不出问题,影响了他们学习的效率。他们会说:"老师培训师不要管我们怎样,培训师讲培训师的,我们做笔记就可以了。"

250名国内著名企业管理培训师

250名国内著名企业管理培训师 艾丰经济学家,品牌战略 艾莫成功学家 艾宝良品牌战略制定,广告宣传决策品牌与无形资产的运用 艾学蛟危机管理专家 爱成行销企划专家, 主讲如何在中短期内实现营销业绩的大幅提升\如何策划立竿见影的广告运动\如何打动消费者 艾强创新营销、职业经理人、危机管理、企业改制上市、高科技与传统企业比较、家族企业管理、自主经营管理、管理异动及趋势 白津夫战略转型与企业核心竞争力 白万纲四层级战略、摧毁型战略、组织智商、成长管理、全景入模管理、分子公司远程曲线管理和SDA管理模式 包绿菲高层领导力管理与有效团队 贝雅诗体验式学习与互动性 曹世潮文化战略 程向阳辞退员工管理\人力资源 迟伟人际关系与沟通技巧 蔡丹红中国十大杰出培训师、杭州蔡丹红企业管理顾问事务所所长、主讲战略营销规划 陈国庆上海视野财务咨询研究所所长,主讲纳税筹划,财务战略创造企业价值。 曾国祥纳税筹划 初立精益生产管理\基因工程——人力资产经营 成君忆他的著作《水煮三国》首开大话式管理学作品的先河、具有10多年从业资历的企业管理顾问 程晓华资深需求与供应链管理专家、对制造业的库存与现金周转率提高问题深有研究 曹思源兼并与破产在企业中的应用 陈放品牌管理,品牌策划及咨询 陈伯彝国际贸易国际金融 蔡红平资本运作 陈鹤鸣零售业(全面) 陈巍金牌客户服务技巧、销售与销售管理 陈东琪经济学家,宏观经济 陈东升创新需要率先模仿

杜建君营销管理 狄振鹏管理者训练课程(MTP)从自我管理、工作管理、员工管理等三个方面提升管理者的核心管理技能、高效团队建设 邓荣霖公司理论与实务\现代企业制度 董攀德隆集团的战略管理体系 杜继南销售人员的十堂必修课 邓隆隆中国企业海外融资之路对外招商引资的七大法宝中国企业国际化之法律与商机 邓德隆特劳特品牌战略 丁俊发物流业权威专家 方登圣连锁经营 范云峰营销管理、营销管理策划、市场竞争策划、如何防范老客户流失 傅宗科学习型组织的第五项修炼 范忠山打造公司财务控制能力 付遥专业销售技巧\戴尔营销 贡玉春组织结构设计与流程化 郭凡生慧聪国际总裁,企业家 郭阳道美国管理学会(AMA)专业培训师;17年丰富的国际名牌公司行销及管理实战经验,主讲成功企业培训体系的建立 高其富非财务人员的财务管理 管志安如何赢得客户/营销技巧与艺术 谷向东人力资源人力测评 葛树荣中国企业的十项文化修炼,流程再造中的文化再造,品牌文化与及其传播 高贤峰北京大学博士,主讲人本管理领导科学与艺术 高建华营销战略,竞争优势,可持续发展 胡铨企业文化冲突 韩伯棠企业战略与科学管理 韩金钢团队建设与激励沟通 胡斌企业员工职业化全面解决技巧,非人力资源经理人力资源管理的5项修炼,销售团队管理8项胜任力 黄亨煜规范管理与员工激励 韩庆祥创新营销营销革命重塑国企 胡远江中国式直复式营销 何海燕组织结构设计

企业培训师一级复习参考资料

《一》一级企业培训师知识要求部分练习 一、填空题将正确答案填在空白处 1. 我国公民道德建设的基本原则是()。 2. 一个人在()监督的情况下,能够自觉按()要求行事的修养境界是 慎独。 3. 网络按互联距离划分,可划分为()和()。 4. 拓展训练对企业发展的意义在于克服惰性、()、取长补短、()、 挖掘潜性、( ) 、增强团队意识。 5. 团队建设的基本要求包括( )、良好的团队环境、( ) 、必要的相关技 能。 6、预测分析的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的()的分析, 来确定是否需要培训及其培训的()。 7、企业对培训产生需求主要有两大方面的原因,一是(),二是()。 8、预测培训需求的基本方法有:();();();绩效分析法等 等一共十种分析法。 9、为了保证培训需求预测和预测的有效性,培训需求预测应在三个层次上进行。第一个 层次是()层次;第二个层次是()层次;第三个层次是()层次。 10.培训效果评估可以从4个层次评估,()、()、()和效果层面; 11、计划是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需()、()()做出的设计和谋划。 12、计划的内容包括四个要素:()、()、步骤和预算。 13、现代计划技术与方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段,主要包括:()()、()等三种。 14、制定培训总体计划的目标,是指从企业整体的()讲,培训计划要解决的() 或者要达到的()。 15、预测需求分析是指在()与()每项活动之前,由培训部门、主管人 员、工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。 16、预测分析的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的()的分析, 来确定是否需要培训及其培训的()。 二、选择题下列每题中的选择项中正确的,请将其代号填入括号内 1、职业培训教学管理系统的构成要素从基本类型上分,可划分为()两方面。(A)人员系统(B)物质系统 (C)教师系统(D)教学辅助人员系统 (E)行政系统 2、职业培训教学管理人员体系主要包括()两方面。 (A)教学辅助人员(B)行政人员

高级企业培训师论文范例

高级企业培训师论文范例 企业培训师与企业内训师的发展概述与展望 摘要:随着改革开放的不断深化、经济的飞速发展,企业的培训需求使得企业培训师 职业应运而生。本文论述了企业的培训需求、我国企业培训师的发展、企业内训师的发展、分析了两者之间的区别与联系,并做出了发展展望,提出通过企业培训师与企业内训师之 间的转换提高其自身素质,为建立一支高素质企业培训师队伍奠定基础。 关键词:企业培训需求;企业培训师;企业内训师引言 进入21世纪,随着改革开放的不断深化、经济的飞速发展,企业出现了诸多不适应 问题,其中企业员工素质问题尤为突出。开展员工培训,企业培训师是主要组织者与实施者,其素质对开展好培训工作,提高劳动者素质有着重要的意义。我国制定了企业培训师 制度,企业培训事业向专业化、职业化方向发展,企业培训师的队伍也不断地得到壮大, 培训工作也如火如荼地开展着。然而当今培训市场上,企业培训师开展的培训数量虽然不少,但因其针对性不足,培训的质量总体不高,反馈的效果也不好。有些企业为了解决自 身培训的需求,开始组建内训师团队。企业内训师团队隶属于企业,对企业的培训需求了 解深入,也因其培训的针对性好,得到企业的欢迎与好评。企业内训师在一定程度上还能 拓展培训范围,承担其他培训任务。因此,将企业内训师与企业培训师有机结合,不仅能 有效扩大企业培训师队伍,提高企业培训师的素质,还能为建立一支高素质的企业培训师 队伍奠定基础。 一、企业的培训需求 在企业里,员工的素质不高,一直是困扰企业的问题。 比如,在企业加工中心,年轻工人操纵着大型数控设备,年纪大的工人操作着剪板冲 压等老式简单设备;再比如,在企业信息化的过程中,所有的设备要买最好的配置,可是 这些先进的设备只发挥着过时的作用——上万元的PC机只用作打字、做表格等最简单的 工作;性能优秀的网络环境,只用作共享文件、收发邮件。 一些员工的知识、技能以及职业素质,不能满足企业要求的现象,在很多企业中普遍 存在。要解决这个问题,除了在招聘环节上要“选对人”外,企业还应该建立起自己的培 训机制,通过培训来培养人,通过培训提高企业员工素质,提高企业竞争力,以促进企业 的可持续性发展。 二、我国企业培训师的发展 1. 什么是企业培训师 企业培训师,在《企业培训师国家职业标准》里定义为:能够结合经济、技术发展和 就业要求,研究开发针对新职业工种的培训项目以及根据企业生产、经营需要,掌握并运

企业培训师一级答案

一、单项选择题(1~20题,每题1分,共20分。每小题只有一个最恰当的答案) 1、职业道徳守则是从业人员在职业活动中必须遵守的() (A)职业活动规范和行为准则(B)职业道徳规范和行为准则P12 (C)职业道徳规范和行为标准(D)职业规范和行为要求 2、职业技能鉴泄是对劳动者具有和达到某种职业所要求的()的认证。P45 (A)能努力和态度(B)知识和能力(C)知识和技能(D)操作技能和态度 3、()是指商家提供某种消费物品的愿望和能力p50 (A )投入(B )供给(C )买卖(D )成交 4、建立培训质虽:管理体系的必备条件有哪一项()HP249 (A )提高企业文化师的培训背景(B)减少培训质量的随意性 (C)符合培训活动内在规律的职责分匸(D)实现培训活动的高质量 5、知识经济就是以(),直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用 (A)新产业为基础的经济(B〉以经济为基础 (C)以新科技为基础的经济(D)知识为基础的经济P67 6、教育经济学是运用经济学原理和方法研究教育()等的专科。 (A )投资和效益P91 (B)经济效益(C)经济指标(D)经济效益和成本 7、创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是()pl64 (A)自我超越(B)系统思考(C)建立共同愿景(D)转换心智模式 8、指导培训质量管理工作应体现哪个方面()p254 (A )管理方针和指导思想(B)共同认可和采用的质疑管理指南 (C)制定落实培训质量管理职炭分I】(D)克服质量管理的随意性和泛标准化 9、()是指在组织内存在的、能够影响培训效果的诸多因素的总称、包括价值观、人际关系状况、态度、制度构成、领导水平等。 (A)组织目标(B)组织气候(C)人力资源状况(D)组织优先权 10、()是职业技术课程组织的主要依据 (A)职业分析(B)职业需要(C)职业目标(D)职业活动顺序、职业技术课程目标 11、()新教材的显著特点是() (A)时代性、科学性和创新性(B)时代性、规范性和发展性 (C)时代性、发展性和创新性HP186 (D)时代性、新颖性和发展性 12、培训活动和培训行为是按一泄的流程进行的、培训质量应是全过程的() (A)指导和控制(B〉检查和监督(C)监督和管理(D)管理和控制 13培训教学督导工作具有的基本职能是() (A)监督、指导和评价(B〉监督检查、指导和评价HP198 (C)监督和评价(D)监督和指导 14、模仿-练习教学过程模式的基本程序是() (A)时间-模仿-传授-纠正HP202 (B)实践-模仿-指导?评泄 (C)实践-模仿-熟练-评价(D)实践-模仿-指导.熟练 15、发现学习教学模式的理论基础是() (A)认知心理学学习理论hp206 (B)新行为主义的学习理论 (C)人本主义心理学理论(D)社会主义的人道主义和个性民主化 16、建立培训质疑管理制度、有利于加强对培训工作的管理,实现培训的() (A)规范化、明确化和标准话(B)标准化和制度化

国内著名企业培训讲师

中国著名的企业培训师 2012-07-10 12:04:32| 分类: 默认分类 | 标签: |字号大中小订阅 简思怀(KathleenChien),女,33岁,从业时间8年 培训师简介:简思怀是英国ProfitAbility公司授权讲师,现任前程无忧副总裁、创始人之一。之前,她是贝恩国际策略顾问公司的高级顾问。她具有丰富的国际金融机构从业经验和多年的培训讲师经验,曾在全球著名的 中担任资深导师。简思怀以优异的成绩获得加州伯克利大学商学院MBA学位,并拥有美国麻省理工学院经济学学士学位。 参评课程:非财务人员的财务管理(沙盘模 拟)(BoardGame:FinanceforNon-finance); 本课程采用沙盘模拟的方式,模拟训练过程中,学员被分为不同小组,分别经营一家业绩平庸的企业。课程分为若干周期,每个周期都包括制订和实施商业计划(采购设备、制造产品、雇佣员工、获取贷款、研究对手等等),各企业通过竞标来争取客户的订单,所有的商业运作结果将随时在沙盘上得到反应。 曾培训过的企业有:SAP、朗讯科技、浪潮电子等; 客户评价:报名参加这门课程的初衷只是觉得无非是讲讲三大财务报表而已,没有想到财务课程居然也能这么生动,它不仅仅只是数据的填写,更有价值的是让我更清楚这三大报表对于公司的运作所起到的作用,三大报表之所以形成的商业因素。SAP北方咨询部经理陈女士 章义伍,男,36岁,从业时间9年 培训师简介:教育管理本科、MBA。现任普尔斯马特中国企业人力资源总监,清华大学职业经理训练中心教授会成员,获美国汉堡大学培训师资格认证,英国剑桥大学授证的在华培训师导师,中国人力资源开发网特聘专家。1991年加入麦当劳,为麦当劳培养了大量管理人才。1998年加入联想电脑公司,任市场副总监。1999年加入中新人才产业有限公司,任副总兼专业培训师。 参评课程:共赢领导力; 本课程旨在帮助领导人树立作为一名现代优秀管理者的观念;通过分析领导的行为效果,调整自己的管理风格,提高领导能力;灵活掌握四种领导方式、提高领导管理效率;掌握对员工进行激励与有效授权的方法。课程分三个单元:1.领导行为效果分析;2.领导形形色色的下属;3.新型领导的角色和技能。 曾培训过的企业有:五矿进出口总公司、诺基亚、联想科技园等; 客户评价:作为本中心特聘教授会成员,章义伍曾为多期总裁班主讲《共赢领导力》课程,学员好评如潮:自然清新的演讲风格;双向互动的教学过程;精心设计的课程内容;注重实践的教学特色;专业水平的呈现技巧。他的课程让学员们感受到了一名职业培训师的精彩与价值。清华大学职业经理训练中心主任骆建彬 孙路弘,男,40岁,从业时间4年 培训师简介:现为美国培训与发展协会会员,美国情景领导力中心授权的中文讲师。圣路可(中国)商务顾问有限公司首席顾问、首席讲师。对现代市场经济的营销与战略有独到的研究,在内地出版过七本主要书籍,专长在企业营销战略的制定与实施,营销规划,销售队伍的建立,销售模式的实施等方面。

企业培训师考试重点整理

培训师: 案例分析: 关注 2、3、12、15、16、18、27、30、35、36、39、40 这些案例 基础知识中的重点内容: 国家级资格证书分 5个等级的内容:初级(国家职业资格五级);中级(国家职业资格四级) 高级(国家职业资格三级);技师(国家职业资格二级);高级技师(国家职业资格一级)。 职业资格证书由劳动和社会保障部统一印制, 劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和 核发。 中国人民共和国劳动法正式执行时间 :1995年1月1日正式施行 劳动法66、67、68、69条的规定: 66条:国家通过各种途径,采取各种措施,发展职业培训事业,开发劳动者的职业技能, 提高劳动者素质,增强劳动者的就业能力和工作能力。 67条:各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划,鼓励和支持有条件的 企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。 68条:用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,根据本 单位实际,有计划地对劳动者进行职业培训。 从事技术工种的劳动者, 上岗前必须经过培训。 69条:国家确定职业分类,对规定的职业制定职业技能标准,实行职业资格证书制度,由 经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。 “十一五”期间继续完善:“政府主导、依靠企业、充分发挥行业作用、社会力量积极参与、 公办与民办共同发展”的多元办学格局和“在国务院领导下,分级管理、地方为主、政府统 筹、社会参与”的管理体制。 市场的基本功能: 市场的经济特征: 劳动力供给的内容 新经济的特点:1 经济8虚拟经济 新经济的发展规律:1高增长低通胀率 率5发展 速度加快率6网络机遇平等率 律10交易成本降低率 培训对象的分类:1总经理技能培训2经理技能培训3职业技能培训4技术培训5安全和健 康培训6新员工上岗培训7组织发展培训 学习原理在培训中的使用: 1反馈(促进作用,具有动机和信息方面的功能) 2自动性和过度学习(重要和有效的培训手段) 3积极反应(强调学习者在学习过程中得积极参与,有促进作用) 4预先组织者(对培训提出指导作用) 5整体学习和部分学习 工作要求的重点内容: 培训计划的分类: 1层次:整体培训、培训支援、部门培训 2时间:长期、年度、单项 1配置资源功能2激励功能3调节功能4评估功能 1市场基础性2市场开放性3企业自主性4市场法制性5政府调控性 :1微观劳动力供给 网络经济2知识经济 2中观劳动力供给3宏观劳动力供给 3技术经济4创新经济5风险经济6全球经济7人才 2边际收益递增率3非线性增长定律4产品周期缩短 7共享创造价值率8注意力经济定律9麦特卡尔夫定

《企业培训师培训教材(高级企业培训师)》

高级企业培训师复习资料 第一章岗位职务描述 助理、企业培训师 一、培训者学习岗位职务描述有无必要 1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件,也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向,做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。 3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法,消除了培训与岗位脱节的弊端,提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义: 具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述,两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用? 1提高经济效益与工作效率;2使技术投入更加合理;3双向选择的依据; 4组织内部用人的标准;5培训大纲的功能;6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些? 全面-准确-清楚,避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法? 观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念: 1、基本单位:微动作、元素、任务、职责; 2、岗位:一个员工全部工作任务和责任的集合。 3、岗位特性:类别性;层次性;变化性;可测性;经济性。 4、工种:工作对象或劳动对象的称谓。也称工作的种类。 5、职业:有工作能力的人,为获取生活所得,进行活动的范围。3特性:社会性;经济性;技能性。 八、思考和练习: 1、培训者学习岗位职务描述有无必要?(岗位职务描述与职业培训工作的关系) 1)岗位职务描述向人们展示了岗位的相关物质条件,同时,对从事岗位工作的技术水平、履行的岗位职责提出明确要求,等于为培训需求指出方向,即他是从岗位本身角度帮助人们进行科学的培训需求预测。2)同时,岗位职务描述具有培训大纲的作用; 3)把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体,可以提高培训的有效性、针对性、效益。可以消除培训同岗位脱节的弊端,提高培训的质量和效果。 2、岗位职务描述的含义: 可概括为不同岗位的个性化界定。即按照职业、工种属性要求,并结合一定相对独立活动组织所承担活

企业培训师能力资料

第一章岗位职位描述 第一模块岗位职务描述工 作基本方法 能力点一岗位职务描述工作的基本步骤 一、准备阶段 1、了解基本情况; 2、确定调查样本; 3、建立相关联系; 4、设计调查方案; 5、进行人员培训。 二、调查阶段 1、编制各种调查提纲和问卷; 2、综合运用各种调查方法进行实地调查; 3、根据岗位描述的基本目标,有针对地收集有关岗位工作特征的信息,以及其他相关的数据; 4、重点搜集工作人员必须具有的特征性信息; 5、重点要求被调查的员工对各种工作特征和人员特征的发生率和重要性 做出等级评定。 三、分析阶段——核心阶段 1、对已搜集信息进行分析, 排除无用信息;2、以创新 精神分析现状,尽可能发现 工作人员在目标工作中存 在的问题;3、对岗位的工 作要求进行工作总结; 四、完善阶段 能力点二岗位规范书的设 计方法 岗位说明书的基本功能是 用以说明某一岗位工作的 员工,在教育、工作经验以 及岗位所需要的其他有关 因素方面的最低要求。(一) 经验因素——从事岗位工 作的经验(二)教育因素— —学校教育,专门训练及研 究等(三)个人特质因素— —个性、智力、体力以及领 导、协调、指导等(四)岗 位责任——①在管理、训练 和指导方面,对员工所负责 任;②岗位操作过程中,对 其他员工安全所负的责任; ③岗位操作过程中,对机器 设备、生产材料所负的责 任。 能力点三岗位说明书的设 计方法 一、一般资料——职务名 称、所属部门、直接上级职 位、工资等级等。二、工作 描述——①工作概要;②工 作内容;③工作职责;④工 作效果;⑤工作关系;⑥设 备与信息应用情况说明; 三、任职资格说明——①本 岗位所需的最低学历;②从 事本岗位和其他相关岗位 工作的年限和经验;③本岗 位所需的一般能力。如计

分析我国企业培训师行业的现状与发展.doc

分析我国企业培训师行业的现状与发展 随着竞争日趋激烈,竞争的的层次也日益从传统的产品层次竞争和单一的服务导向的竞争,提升到了的综合品牌力层次的竞争。而被称为“金领”职业的企业培训师日益成为人们关注的焦点。目前,我国企业培训师行业现状如何?面对社会越来越紧迫的培训需求,企业培训师如何发展才能支撑起我国的培训事业?本文主要针对这些问题进行思考并提出解决的方法。 一、培训师概念界定及其分类 (一)培训师职业分类 劳动和社会保障部把培训师的职业等级分为三等,即助理培训师、培训师、高级培训师。总的来说,培训师是近年来在职业培训领域刚刚涌现的新的对培训工作者的称谓,有的称培训经理,有的称培训工程师,有的称培训师,有的称之为培训讲师、实训教员、训练讲师等。尽管社会对培训师有不同的叫法,劳动与社会保障部的职业分类还是通用的。 (二)培训师概念 目前,如何界定培训师尚无统一标准。上海市劳动和社会保障局开发的培训师职业标准中,对培训师做了如下界定:“培训师是在任何类型的组织中,能够运用现代培训理念和培训手段,策划、开发、营销培训项目,制定、实施培训计划,从事培训教学、培训管理和培训咨询活动的人员”。企业培训师的界定,着重强调了培训师应具备的基本条件:培训理念、培训手段、培训方法及培训项目策划。 二、中国培训师行业现状分析 (一)培训师行业面临的机遇与挑战 培训行业是一个非常诱人的行业。中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训,统计数据显示,中国培训行业规模正以每年30%速度递增。2003年,国内培训市场达到500亿元,截止2006年底,培训业的产值已达2000亿的规模,而行业利润甚至已接近1000亿元。内地培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展,中国每户人家只需每5年有一个人参加一次培训,培训拥有的市场就会和巨大的电视机市场大致相当。事实上,一个外企中高层,每年一般须接受5至7次培训。所以,未来中国的培训市场将会远大于电视机市场。 培训行业培训师面临重大发展契机的同时,也将面临着新的挑战。主要体现在以下两个方面: 1.学习型组织需要专业型的企业培训师 学习型组织不同于传统组织的一个突出特点,就是在传统的提供产品或服务的功能之外,增加了员工潜能开发与知识生产的功能。这项新功能的完成除了每个组织成员参与学习,

知名企业培训讲师

知名企业培训讲师文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

陈龙老师介绍讲师介绍陈龙老师,经济学硕士,员工职业化培训讲师,时代光华教育集团总部首批认证内部培训师,香港光华管理学院特聘员工训练讲师,PTT培训认证讲师、中国培训行业联合会会员。中国保健协会特聘讲师、清华大学保健品行业总裁班特聘讲师、北京海淀企培中心特聘讲师、天津市劳动局企业培训特聘讲师、湖北卫视职业频道特聘讲师。实践/学术背景拥有十余年的企业管理经验,曾任北京时代光华教育发展有限公司课程研发部门首席顾问、培训认证中心负责人;慧商斯威财务管理顾问(北京)有限公司总经理等职。陈老师擅长于员工职业化、基本管理技能等培训,将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中,授课中注重启发及技能传授的相互结合,以显着的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一,使学员易于理解及体会,让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。主讲方向职业化修炼3部曲职业化修炼之素质篇职业化修炼之心态篇职业化修炼之方法篇管理类3大法宝《实用沟通技巧》《打造高执行力的团队》《打造黄金中层》部分其他课题推荐《TTT培训》《专业演讲与呈现技巧》《直指人心的激励艺术》服务过的客户胜利油田、高等教育出版社、陕西神东电力公司、中国联通、山东万达通宝轮胎、江苏国泰亿达实业、山东太平人寿、山东海科集团、杭州易泰达科技、北京知鸟集团、北京九思易科技、北京海淀企培中心、咸宁供电公司、杭州金海岸、北京邦格广告、连邦软件总部、北京普源精电、中化集团宁波公司、南通通光科技、北京蒙太因医疗器械集团、马应龙药业、中国医药集团、润都医药集团等多家企业,广受好评。陈兆杰老师2005年最受企业欢迎十大着名实战管理培训师。北京大学、清华大学、浙江大学等知名院校EMBA、MBA课程签约讲师、总裁班特聘教授,蒙代尔国际企业家大学客座教授;新加坡华点通教育集团特聘高级培训师。陈老师自幼熟读孙子兵法、易经、鬼谷子、先秦诸

企业培训师个人工作总结

企业培训师个人工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。

中国企业培训师行业现状分析

中国企业培训师行业现状分析 (本文由中华名师网搜集整理,转载请注明出处) 中国企业培训师队伍分析 培训师队伍专业素质参差不齐,影响了培训效果的总体水平。总体而言,我国培训师队伍主要由三类人构成:一类是高校专业教师;二是在各大企业担任高级管理或技术职务的资深员工;三是其他社会知名人士。 企业培训师行业面临的机遇与挑战 培训行业是一个非常诱人的行业。中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训,统计数据显示,中国培训行业规模正以每年30%速度递增。内地培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展,中国每户人家只需每5年有一个人参加一次培训,培训拥有的市场就会和巨大的电视机市场大致相当。事实上,一个外企中高层,每年一般须接受5至7次培训。所以,未来中国的培训市场将会远大于电视机市场。 培训行业培训师面临的机遇与挑战 主要体现在以下两个方面: 1. 知识的更新与传播速度加快 21世纪以来,互联网上的数字化信息每8个月就会翻番。在这样的背景下,要求企业培训师不断更新自身的专业知识与技能。只有自己知识不断更新,才能更好的培训别人。 2. 学习型组织需要专业型的企业培训师 学习型组织不同于传统组织的一个突出特点,就是在传统的提供产品或服务的功能之外,增加了员工潜能开发与知识生产的功能。这项新功能的完成除了每个组织成员参与学习,不但为这种学习提供政策与资源支持,更需要培训与开发的培训师来履行开发、组织、咨询等工作。 中国企业培训师行业存在的问题 我国的培训师行业主要存在以下几个方面的问题: 1. 市场混乱 有些培训机构只看重暂时利益,教学质量差,“一锤子买卖”现象严重。既没有标准化教材、课件及教学方法,又没有正规教师,更没有符合市场主流应用环境要求的实验设备的非法培训机构大量滋生,扰乱了市场秩序,严重影响了企业培训师行业的健康发展。 2. 缺乏行业规范和专业发展支持 目前企业培训师大都是单枪匹马,独立摸索,专业的成败全靠个人的运气和意志。既没有权威性行业管理组织,也没有支持性的专业团体。关于培训师业务的研究与开发也几乎是空白,培训师业务性的培训主要是从国外引入的课程与标准,存在本土化的问题。 3. 品牌弱势 经企业培训师行业的专家粗略估计,全国培训机构很多,但是用户心目中值得信赖的品牌培训机构却寥寥无几。

企业培训师简介

为做好我市职业培训工作,加快我市高技能人才队伍建设,培养一支企业内职业培训管理、组织、评价的专(兼)职队伍,经研究,常熟市人力资源培训指导中心和苏州万里职业培训学校(苏州大市范围内企业培训师定点培训机构)合作举办企业培训师(职业资格二级)考前培训班。有关事宜如下: 一、报名对象: 1、行业(部门)企事业单位人力资源开发(人事、培训、劳资)人员。 2、企业职工教育培训中心、中高等职业教育学校(院)教师及职业培训、职业教育管理人员。 3、社会各类职业培训机构,包括职业技能培训学校、企业管理咨询公司相关人员。 4、有志于从事企业培训师职业的相关人士。 二、报名条件: 1、企业培训师(职业资格二级)(具备以下条件之一者) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经企业培训师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得助理企业培训师职业资格证书 后,连续从事本职业工作4年以上。 (6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得助理企业培训师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经企业培训师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (7)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。 (8)具有大专学历,连续从事本职业工作8年以上。 注:本标准中相关专业是指:教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。 三、培训考试相关内容: 1、企业培训师基础知识(经济学、职业教育、职业培训基本常识、政策法 规基本常识)。 2、培训计划的制定与实施、培训项目的策划与开发、培训课程开发的技术 与方法、培训教材的选择与开发、培训教学管理、培训评估及培训质量 管理体系建设等。 3、人员素质测评、岗位职务描述、现代培训技术应用等。 4、培训班师资由人力资源和社会保障部培训师项目办授权的师资授课,其 中有人社部企业培训师专家组成员,集中辅导八天,连考试共九天。

高级企业培训师复习资料

高级企业培训师实操题库复习资料 一、案例分析与方案审定 1、背景: 某企业在改制的过程中进行了机构调整,新组建的领导班子感到,要使企业的各项工作都能上一个新台阶,班组长队伍的建设非常重要。针对目前班组长队伍的现状,新的领导班子要求培训部门举办全企业的班组长培训班,其目的就是为了提高班组长对工作的适应性。培训部门由高级培训师老张牵头,组成了由有关部门领导参加的项目策划组。他们利用走访、座谈、问卷等方式对班组长的现状进行了调查,其结果为: 全企业共有276名班组长,(1)由于机构精简而降职到班组长岗位的为38人,这部分人一时转不过弯来,思想情绪波动大,精神状态不佳;(2)35名班组长由于班组的职能扩大,独立解决问题的能力相形见绌;(3)34名班组长安全管理不力,特别是非正常应急事件的处理能力偏低;(4)27名班组长的计算机应用能力偏低;(5)所有班组长的沟通、协调、班组培训能力亟待提高。 问题:基于上述原因,请围绕培训目的和目标,完成策划项目的基本内容框架(20分)。 1.培训任务(共9分) 针对工作与学习的矛盾,对276名班组长分成四批(每批69人左右)进行下列内容的培训: (1)人际关系处理、沟通、协调能力的脱产培训;培训方法的脱产培训。(1分) (2)将34名安全管理能力不力的班组长分在第一批学员中,公共培训内容结束后,安排非正常应急事件能力的脱产培训(2分)。 (3)38名思想情绪大,精神状态不佳的班组长放在第二批学员中,公共培训内容结束后,安排思想认识、价值观等内容的脱产培训(2分)。 (4)27名计算机应用能力偏低的班组长放在第三批学员中,公共培训内容结束后,安排计算机应用能力的脱产培训(2分)。 (5)35名亟待提高独立工作能力的班组长放在第四批学员中,公共培训内容结束后,安排以提高独立工作能力为主的脱产培训。(2分) 2.培训教材:(共3分) 根据培训任务选择相应的培训教材。(1)人际关系处理、沟通、协调能力培训(0.5分);培训方法培训(0.5分);独立解决问题能力的培训(0.5分)。 (2)安全方面的非正常应急事件能力培训(0.5分)。 (3)思想教育培训采用企业内部自编的讲义。(0.5分) (4)选用计算机应用能力的培训教材。(0.5分) 3.培训方法:(7分) (1)能力提高培训方法主要采用讲授法(PPT课件),案例法、讨论法和经验交流等方法,尤其要加强课堂互动教学(2分)。 (2)安全方面的非正常应急事件能力培训,以案例分析为主的培训方式较好。(2分) (3)思想教育培训采用优秀班组长的现身说法培训效果会好些。(2分) (4)计算机应用能力的培训以计算机操作为主进行能力培训。(1分) 4.考核方式: (1分) 培训结束时,根据实际情况选择考核的形式。 2、背景: 某公司是一家高科技生产企业,由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升,公司高层逐渐感觉到,现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要,并将成为制约公司可持续发展的一大瓶颈。于是,决定将全面提升员工素质和技能作为人力资源部长期关注的重点。 人力资源部根据公司发展需求,重新修订了现有岗位的任职要求,同时向所有部门和员工下发了培训需求调查表(调查结果显示,很少有员工提出明确的培训需求且大部分员工反映较为冷漠),在分析调查反馈结果和近期业绩考核结果的基础上,提出培训计划,并迅速开展了一系列的培训活动。 由于各部门业务非常繁忙,为保证培训 的全面、到位,该公司做出硬性规定:除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训。同时,配以严格

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