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消费心理学期末试卷B教学文案

专业

学科期末试卷

一、单项选择题(每小题2

分，共计40分)

1．消费心理可分为本能性消费心理和( )。

A ．社会性消费心理

B ．生产性消费心理

C ．经营性消费心理

D ．消费性消费心理

2．记忆的心理过程包括的4个环节是识记、保持、回忆和( )。

A ．方向

B ．品牌

C ．认知

D ．回顾

3．对精神的需要所引起的兴趣叫( ).

A ．消费兴趣

B ．购买兴趣 C.物质兴趣 D.精神兴趣

4．消费者在社会环境的影响下所形成的带有人类社会特点的需要是( )。

A ．社会需要

B ．精神需要

C ．生活需要

D ．工作需要

5．在消费者需要的基础上产生引发消费者购买行为的直接原因和动力是（

）。 A ．购买方式 B.购买动机 C.购买需求 D ．购买方向

6．从消费流行的起源来看，消费流行有以下3种方式，即滴流、横流和(

)

。 A ．正流 B ．顺流 C ．上流 D ．逆流汽车、营销策划消费心理学 B

7．在群体影响下，自觉与群体多数成员的意志保持一致的心理现象叫( )。

A．从众心理B．逆反心理 C．观望心理D．等待心理

8．商品包装的作用是（)。

A．保护商品B．宣传商品C．保管商品D．保护、宣传商品

9．商标是商品的( )。

A．标准B．标记C．标尺D．记忆

10．为满足部分消费者的要求，设计低成本、简单实用、实惠的包装属于( )。

A．过剩包装B．简单包装C．廉价包装D．类似包装

11．产品的概念是整体性，包含了核心产品、实体产品和( )。

A．包装产品B．形式产品C．产品内容D．附加产品

12．由于消费者长期、多次购买某些商品，以及对价格的反复感知，形成了消费者对某些商品价格的( )。

A．习惯心理B．消费心理 C．希望心理D．消极心理

13．商店内部除采用自然光源外，还应采用人工照明。其中人工照明可分为基本照明、特别照明和( )。

A. 自然照明B．装饰照明C．阳光照明D．激光照明

14．一个人控制和支配自己行动的能力叫( )

A．自制力B．行动力C．观察力 D. 支配力

15．我们把能引起感觉持续一定时间的刺激称为( )。

A．感觉阈限B．差别感觉阈限C．差别感觉阈限D．适应16．人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是( )。

A．感觉B．知觉C．想象D．注意

17．瞬时记忆也叫感觉记忆，它在感觉后立即产生极为短暂的记忆，持续时间一般( )。

A．10-20秒B．5-10秒 C．0.2-5秒D．0.25-2秒

18．用过去感知的材料来创造新的形象的过程叫( )。

A. 想象B．记忆C．态度D．性格

19．对于一般珍稀艺术品、名贵中药品等昂贵商品，一般是采用( )

A．复用包装策略B．礼品包装策略

C．特殊包装策略 D. 登记包装策略

20．由于人们的( )，所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。

A．求便动机B．求名动机C．求美动机D．求新动机

二、简答题（每小题5分，共计15分)

1、简述文化的特点。

广告文案期末试题参考

广告文案期末试题及答案参考一：单项选择题 1、设计方案是设计作品传达信息而使用的 A有声语言 B全部语言符号 C文字 D非语言符号 2、一个正方形边长20米，周长是米，一米种一棵树可种棵。 3、设计产品在市场成长期主要采用策略。 A、开拓性 B、提醒性 C、劝服性 D、不做广告 4、设计的核心创意指的是 A广告设计 B广告方案C创意概念D执行点子参考：设计是理论创造的过程,设计的核心是创意,关键是从实际来,符合公众心理,具有美好意境. 5、品牌设计的核心是 A身份感 B群体认同 C个性表现D格调与品位 ------------------------------------------------------------------------------------ 6、名片设计的文案可分为两部分，1是主题文案，2是 A图形B色彩C辅助说明文案 D造型 ---------------------------------------------------

-------------------------------- 7、设计文案的本质是什么 A将诉求对象注意力转移过来 B有效传达信息帮助销售C取得认可 D画面图像。。参考：文案的本质是手段而不是目的，它的核心是传达信息 ------------------------------------------------------------------------------------ 8、设计作品中正文承接的是，对设计展开说明 A、广告语 B、标题 C、随文 D、画面形象 ------------------------------------------------------------------------------------ 9、设计师如何获得客户的尊重 ------------------------------------------------------------------------------------ 10、怎样把自己的设计方案推荐给客户？ 11、设计文案的英文参考答案：Design copy、Design archives设计文案广告文案英文称

2020年7月全国自考消费心理学试卷及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国自考2018 年 7 月消费心理学试卷课程代码： 00177 一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场活动中，商品和服务的主要消费者是() A. 需求者 B.使用者 C.购买者 D.决策者 2.工商企业在新产品上市前的广告宣传，可以使消费者在购物前形成() A. 心理准备 B.购买习惯 C.消费习惯 D.购买方式 3.下列属于个性心理特征的是() A. 意志 B.性格 C.动机 D.兴趣 4.决定人的气质的主要因素是() A. 职业因素 B.性别因素 C.先天因素 D.社会因素 5.学习是对刺激的自动反应，这种观点源于() A. 认知学习理论 B.行为学习理论 C.习惯养成理论 D.条件反射理论 6.消费者生活方式形成的基础是() A. 社会地位 B.收入水平 C.职业声望 D.自我概念 7.“刺激——反应”强度与条件反射强度的关系是() 1

A. 正比关系 B.反比关系 C.确定关系 D.不确定关系 8.在社会环境因素中，影响人的态度的最重要因素是() A. 交往过程 B.物质条件 C.文化氛围 D.职业状态 9.对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是() A. 老年 B.中年 C.青年 D.少年 10.企业研究和分析消费习惯的目的是() A. 服务社会 B.商品认知 C.发展经济 D.商品销售 11.利用名人为商品命名有利于发挥商品名称的功能是() A. 认知 B.记忆 C.情感 D.联想 12.有助于诱发消费者情感动机的包装心理功能是() A. 指示 B.便利 C.美化 D.表现 13.商圈的中心是 () A. 广场 B.公交站 C.商店 D.银行 14.商店外观设计的基本目的是() A. 宣传促销商品 B.表达企业经营观念 C.显示企业经营特色 D.促使顾客产生进店的欲望 15.消费者可能出于自尊、偏见而做出拒绝购买决策，此种拒绝类型属于() A. 彻底性拒绝 B.一般性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.委婉性拒绝 2

消费心理学期中测试卷(含答案)

2015年下学期《消费心理学》期中考试试卷一，单项选择（15*2=30分） 1，消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的（） A感觉B知觉C思维D情感 2，消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化，这表明个性具有（） A 倾向性B独特性C可塑性D稳定性 3，消费者在一定条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是（） A 动机B需要C知觉D态度 4，当前我国较为普及的消费文化心理是（） A 节俭消费B奢侈消费C享受消费D畸形消费 5，消费者对古董字画的鉴赏，对皮毛、中药药材的检验，所表现出来的能力称为（） A 特殊能力B一般能力C观察能力D鉴别能力 6，消费行为的决定性因素是（） A 消费知觉B消费流行C消费需要D消费态度 7，消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（） A 观察法B访谈法C问卷法D实验法 8，消费者认识商品的起点是（） A感觉B知觉C想象D思维 9，属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是（） A 胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质 10，反映消费者活动效率的心理因素是（） A性格B能力C气质D兴趣11，消费者决策过程的初始阶段是（） A方案评估B 信息反馈C 确认问题D寻求信息 12，“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是（）A气质B性格C能力D兴趣 13，消费者网上购物的方式体现的购买动机是（） A，求实购买动机B求美购买动机C求便购买动机D 求异购买动机 14，马斯洛需要层次论中，（）属于最高层次

A生理需要B安全需要C社会需要D自我实现需要 15，根据消费者对商品的认识程度分类，消费者的能力类型不包括（） A 知识型B无知型C盲目型D略知型二，判断题（10*1=10分） 1，消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。（） 2，消费心理学的研究角度趋向单一化，主要研究消费者的行为特点。（） 3，访谈法和问卷法是消费心理学研究方法中最合理最科学的方法。（） 4，知觉具有整体性、理解性、选择性和恒常性等特点。（） 5，情绪和情感是一个相同的概念，不同的叫法。（） 6，消费者的意志行动有明确的目的，而目的的确定和实现往往会遇到种种困难。（) 7,在生活中人们经常评价某人气质优雅或气质粗俗，即个性心理特征中所指的气质。（） 8，性格无好坏之分，而气质有好坏之分，人们都愿意和多血质的人交朋友。（） 9，消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。（） 10，营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段。（）三，填空题（10*2=20分） 1，心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及规律的科学，其研究的内容概括起来分为（）和行为两个方面。 2，消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）、记忆、思维、（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。 3，按心理活动的机能对性格进行分类。可以分为理智型、情绪型和（）三种。 4，从对商品的认识程度看，人们可以把消费者分为知识型、（）和无知型三种。 5，依据兴趣反应到消费者购买商品种类的倾向性的不同，可分为（）、广泛型、（）和（）四种兴趣类型。 6，证明性诱导具体包括（）、证据诱导、论证诱导。 7，人们把表现在某些专业活动中的能力称之为（），如绘画、品酒、唱歌。四，问答题（5+5+7+8=25分） 1，消费心理学研究的方法有哪些？ 2，怎样增强消费者的有意记忆？

[整理]文案训练手册

[整理]文案训练手册文案训练手册优秀文案。。从失败中学习。广告文案目的就是让人乐意掏出血汗钱去购买。优秀文案要兴趣广泛，精通很多技能，有广泛的知识。要有求知欲，对新知识如饥似渴，精通后再寻找新知。是很好的聆听者，总会在别人身上发现有趣的地方。对工作要毫不畏惧。多阅历，多阅读。尽可能体会生活，不要害怕失败。错误的价值体现在将来。失败会给你更多答案。阅历就是工具，工具多，方法就多。要成为所在行业的专家，具备专业的知识。要了解你的客户需求，要对自己的产品有感情，了解引诱客户的因素。不要恐吓，要挖掘产品的本质，提取产品中顾客真正感兴趣的点。事实与感情融会贯通。先在脑海形成。要博览群书，见多识广的实践。不要担心初稿，大胆去表达，之后的处理才是提升质量关键。广告里所有元素都是为第一句话服务的。所有第一句话要简洁，易懂，让人非注意到不可。第一句要吸引人，还要吸引继续阅读。先吸引人，之后再谈产品特性优势。这是一个说服的过程。给客户一种放松的购买环境。环境提高身价。多读你所要做的行业尽量多的书。在阅读环境让读者说是，最后带入购买环境，真诚实在使读者共鸣。抓读者的好奇心，滑梯效应。试图解决问题，就要打破原有的思维定式。用好奇心，使趣味横生。用感情卖出产品，用理性诠释购买。解决困扰。初稿随意写出直观感受。运用词语的感情价值。

不要推销一种产品，而是推销一种理念。独特亮点。酝酿在放松中用潜意识对信息加工。文案长度要如女人的裙子。每一次沟通，都应该是个人话的。逻辑顺序，兴趣激情，独特，为什么不同，怎么玩，特性，买的合理，价值，售后服务，下订单。预测客户的问题，然后回答他。以客户提问的顺序来预测客户会问的问题。编辑中精炼文字，用最少的字精确表达你想要的东西。编辑原则，多余的解释没用，改变句子长度，使有节奏，删去多余的修饰词，在初稿上重编，使更流畅，有逻辑。复杂产品简单说明，简单产品复杂说明。类比同价位产品，表达特性。预测异议，解决一切不买的借口，自己提出，解决异议。了解目标客户，产生共鸣。清晰，短小，直中要害。避免复杂词语。避免无趣的句子。节奏感，三元组。产品昂贵，必须提出服务。广告的最后是总结。让订购便利。结尾请求订购。建立参与感。传达，与客户建立诚恳，正直和信用。定位产品，对比，——证明产品内在价值。让客户与产品对号入座，使用逻辑使购买决定合理化解决客户的购买疑虑。使客户不买内疚。价格高，就要找到借口。价格低，这种价格代表的价值越高，利用——贪婪。建立权威。满意度保证。满意度保证。挖出产品独特本质。理解产品本质。

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.在认识的基础上，不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度，由此形成人的 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.心理活动过程 2.以不同的方式联系和组织起来，以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动是 A.认识 B.意志 C.个性心理特征 D.个性倾向性 3.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的 A.感觉过程 B.认识过程 C.思维过程 D.情感过程 4.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果，这种概括能力属于 A.知觉能力 B.想象能力 C.记忆能力 D.思维能力 5.消费者个性中最为稳定的因素是 A.气质 B.能力 C.兴趣 D.性格 6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是 A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 7.消费者只要确认商品符合自己所知的信息和要求，就会对商品形成以下态度 A.不相信 B.积极情感 C.完全相信 D.部分相信 8.由香烟想起打火机，由饮料想到解渴，这种人的本能反应是以下哪种学习作用造成的? A.积累经验 B.促发联想 C.促进思维与决策 D.获取信息 9.消费者以价格的高低作为选购商品的标准，其心理类型是 A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.随意型 10.许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同，但是生活方式和消费内容可能差异很大，其主要原因是由于 A.生理性购买动机不同 B.社会性购买动机不同 C.心理性购买动机不同 D.求实性购买动机不同 11.下列四项中，受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的是 A.表层消费文化心理 B.浅层消费文化心理 C.深层消费文化心理 D.娱乐消费文化心理 12. “十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这说明了消费文化的 A.民族差异 B.内容差异 C.空间差异 D.群体差异 13.据研究表明，儿童最早可能在出生l个月后就能随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求。那么，儿童最早就可能独立购物的年龄是 A.2岁 B.3岁 C.4岁 D.5岁 14.群体对消费者选购哪种商品的影响力最小? A.隐蔽性必需品 B.公开性耐用品 C.隐蔽性耐用品 D.公开性必需品 15.消费流行和消费习惯的主要差别是 A.地域性 B.稳定性 C.非强制性 D.时间性

广告文案期末复习资料

广告文案期末复习资料 1.广告文案概念? 广告文案是已经定稿的广告作品的全部的语言文字部分。广告文案不是单指广告正文或广告语而是指广告作品中的所有的语言文字它的内在构成包括广告标题、广告正文、广告口号广告语、广告附文以至广告准口号。 2.广告文案写作概念?广告文案写作是广告作品中全部的语言文字部分的写作,是写作者在广告运作目的的制约和支配下,进行广告作品的主题的提炼、材料的选择、结构的安排、文案部分与美术设计部分配合的过程是写作者采用不同的语言排列组合、不同的表现方式表达广告主题传达广告信息以达到广告意图的过程。 3.广告文案写作的目的?1.广告文案写作的宏观目的(1)企业形象的塑造和企业个性的建构(2)品牌形象的塑造和品牌个性的建构(3)打开产品知名度4)建立产品的美誉度(5)配合促销活动。 2.广告文案写作的微观目的(1)传达和表现广告创意(2)体现广告表现主(3)合理组织信息材料(4)体现广告作品表现风格(5)形成广告文案文本形式。 4.广告文案的文本特性? 具备完善的表现结构但不拘于结构的完整应用各种表现手法但只是借助表现达成广告目的传达信息但更注重针对受众的说服和劝诱。 5.广告文案写作与文学写作的区别1、写作目的性不同前者是传达广告信息说服并诱导消费者产生购买行为后者的目的是体现文学作品的文学价值供读者阅读欣赏。2、写作的主体与客体关系不同文案写作人员最重要的是为广告主的目的服务而不是体现自身的写作风格而文学写作注意的是体现作者的思想及才情。3、文学表现手段的运用不同广告文案的写作需要运用文学表达手法但它是为了增强文案的吸引力使广告作品实现自身目的的手段而文学写作十分注重文学表现手法从而使文章更富感染力激起读者阅读欲望。 7.广告写作的四大前提条件1广告运动策略把握2广告表现内容的研究及其目的性选择 3消费对象的研究和确定4写作主体相关素质的辩证具备创意力沟通力思辨力表现力。 8.广告表现内容的选择的三个原则1合目的性根据广告目的选择和确定广告表现内容。这个目的性不仅是广告主确定的广告活动的总目的也是广告表现需达到的目的。文案撰稿人应寻找到一种与广告主的表现目的具有相关性的表现内容才能将使广告表现达到广告目的。2合对象性使广告信息内容和表现题材合乎广告对象的利益需求、生活方式、产品使用疑虑、外界信息接受特点。1利益点诉求的合对象性2表现题材选择的合对象性3表现风格的合对象性3合表现性并不是所有的广告原材料都具有表现性没有形象感的材料和信息就是不具表现性的材料和信息而只有具有形象感的信息才是具有感染力的。因此确定表现内容时要尽量避免无形象感的信息表现。可以说文案撰稿人的一个很重要的工作就是寻找表现内容的形象感将产品富于表现力的独特功能和形象的表现题材相结合。如耐克在"我能够"系列中以一系列的独特形象来表现品牌的理念使品牌理念得到了形象化的表达赋予广告作品以

广告文案训练手册·布鲁斯 1

广告文案训练手册 By 布鲁斯·本丁格尔摘录： 1、广告的4个A：注意（attention）：一定要被注意到。知晓（awareness）：你的信息要被人记住才行。态度（attitude）；广告应该使得消费者对你的产品的态度更加友好（招人喜欢往往办事方便）。行动（action）：广告致力于刺激人们的行动。动手之前必须考虑消费者会不会做出你预期的反应。明确目标是很重要的一点。 →“阿依达”AIDA，即：注意（attention），兴趣（interest），欲望（desire）和行动（action）Ps. 4A全称：美国广告代理协会（American Association of Advertising Agencies）成员包括：Ogilvy&Mather(奥美)，J.WalterThompson(智威汤逊，JWT)，McCann(麦肯)，Leo Burnett(李奥贝纳)，DDBO(天联)等等著名广告公司。 2、成功的文案应该持如下观点： “不要泛泛地去关注大众，那样，你的所得会太笼统。关注某一个个体，男人、女人都可以，只要这个个体可能会需要你正在出售的产品。” ——（克劳德·霍普金斯，Claude Hopkins）《科学的广告》 3、“先声夺人”的广告技巧：找出产品的一个品质或者生产特点，率先在自己的产品广告中提出，这种原本属于同类产品的特征于是浓缩为你产品的特征。——CH EX.好彩香烟（LUCKY STRIKE）--经过烘焙史立滋啤酒（Schlitz）--“流动蒸汽”消毒酒瓶 3、Woodbury’s香皂广告词：A skin you love to touch. 4、可以读的书约翰·坎波《如何使你的广告赚钱》（how to make your advertising make money） 5、标题往往让广告生效。最好的标题是那种迎合人们兴趣或者带来信息的标题。只要言之有物，标题长一点总比空洞无物的短标题要好。要记住，所有的标题都背负着同样的一个任务——用可靠的承诺去排除其他的可能。所有的信息都有标题。电视广告的标题是开头，广播是前面几个字，信函则是第一段。 6、布鲁斯·巴顿成功秘诀：1、发掘商机的真正所在——是卖口红还是卖浪漫？卖轮胎还是卖安全？2、“讲故事”——采用寓言和故事表达你的意思。 7、广告必须解决问题。 8、普莱茅斯——Look at all three “货比三家” 9、Julius Watkin的《一百个最牛的广告》（the 100 greatest advertisments） 11、“做出不一样的广告不是目的，目的是让产品有意思。”——瑞夫斯 12、“10英里的时速下，这辆最新的劳斯莱斯车内最大的声响来自电子钟。”——大卫·奥格威 “我的东西不是写给群体看的，而是我一直尽力以一个个体的身份，写给另一个第二人称单数的个体看的。“——大卫·奥格威 “每一则广告都是对品牌形象的长期投资。” 奥格威不喜欢句号。他认为那会给读者一种‘结束了’的暗示。标题中不出现句号，在他看来更有助于读者看完整个广告。著作“《David Ogilvy Confessions of an Advertising Man》《OGILVY ON ADVERTISING》Ken Roman 和Jane Maas合著的《如何做广告》

消费心理学模拟试卷(含答案)

《消费心理学》模拟试卷 A 考试形式：开卷考试时间：120分钟一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分。 1. 人的基本心理活动和首要的心理功能是( ) A．认识B．情感C．情绪D．意志 2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( ) A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法 3．消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( ) A. 感觉 B. 知觉 C. 想象 D. 思维 4．借助其他事物的媒介来反映客观事物，这表现了思维的( ) A. 直接性 B. 间接性 C. 整体性 D. 概括性 5．对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( ) A. 多血质 B. 胆汁质 C. 黏液型 D. 抑郁型 6．消费者通过意志、言语、活动、外貌等方面表现出来的个性心理特征是( ) A. 气质 B. 态度 C. 兴趣 D. 性格 7．决定一个人思想行为的基本方向的、强烈稳固而又深刻的情绪状态是( ) A．心境 B．激情C．热情D．应激 8．构成消费者态度的核心是( ) A. 认知因素 B. 情感因素 C. 生理因素 D. 行为因素 9．促使购买行为产生的动机是( ) A 一般动机 B 主要动机 C 主导动机 D 从属动机 10．消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（） A.家庭因素和社会因素 B.条件因素和环境因素 C.内在因素和外在因素 D.人文因素和地理因素

11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( ) A 少年儿童 B 青年 C 中年 D 老年 12.对商品价格的变化最敏感的消费者购买行为类型是（） A. 理智型 B. 疑虑型 C. 习惯型 D. 经济型 13.少年儿童的消费心理具有较大的（） A. 自主性 B. 自觉性 C. 稳定性 D. 变动性 14．下列关于消费流行的表述，哪一句是错误的？( ) A 消费流行是一种时尚 B. 消费流行一旦形成，就难以改变C．消费流行有全国性流行、阶层性流行 D. 流行商品价格低,流行速度就快15．当消费者所消费的商品的数量增加时( ) A 边际效用增加 B边际效用不变 C边际效用降低 D以上都不是 16.消费流行得以实现的前提条件是（） A. 信息传递技术的发展 B. 一定商品的堆积 C. 一定接受群体的存在 D. 一定思想观念的变革 17.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（） A. 注意阶段 B. 兴趣阶段 C. 评价阶段 D. 试用阶段 18.采用独立商标策略有利于（） A.降低广告成本 B.企业所有产品都畅销 C.提高产品知名度 D.提高企业的销售额 19.商品名称的首要心理功能是( ) A 认知功能 B 记忆功能 C 情感功能 D 联想功能 20.某企业推出一种新的洗衣粉，包装非常新奇，那么企业应采取的最适合的价格策略是（） A. 撇脂定价策略 B. 渗透定价策略 C. 整数定价策略 D. 声望定价策略二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题纸上。错选、多选、少选或未选均无分。 21.在消费心理学研究中应把握的基本原则包括（） A. 联系性原则 B. 客观性原则 C. 全面性原则

《广告文案写作》课程期末考试

1.广告文案，英文称什么（advertising copy） 2.广告文案撰稿人，英文称什么（advertising copywriter） 3.广告文案的定义。 4.广告文案由哪几个部分构成（广告语、标题、正文、随文） 5.文案撰稿人的专业素质（49） 6.如何在文案中贯彻定位策略(77) 7.品牌形象与消费者的联系（81） 8.产品在不同生命周期的广告策略（87） 9.创意活动和广告创意（106） 10.创意概念和执行点子的理解（108） 11.创意的四个要素（121） 12.广告文案在哪几个方面体现广告创意(122) 13.创造性创意的四个表现（134） 14.获得创造性的方法（145） 15.创意如何做到简明（147） 16.理解广告吸引和打动诉求对象的手法（161） 17.文案中代言人的姿态（173） 18.广告的三种主要诉求手法。理性诉求作用于诉求对象的认知，感性诉求作用于诉求对象的情感。 19.什么是广告语（225） 20.广告语的信息传播功能（226） 21.广告语对品牌的长期价值（227） 22.什么是标题（251） 23.广告语和标题的差异。 24.理解标题的集中主要的创造性方法。（258） 25.什么是正文（271） 26.正文内容的三个层次（272） 27.理解正文的主要表现形式（281） 28.什么是随文（291） 29.理解长文案的创造性手法（299） 30.什么是系列广告（313） 31.平面广告的构成要素（336） 32.理解文案写作如何把握媒介特性（327） 33.广播广告的构成要素（350） 34.理解广播广告的表现形式（352） 35.文案在电视广告中的四种表现形式（362） 36.理解电视广告中文案如何与画面配合（364） 37.理解电视广告的表现形式（365） 38.产品分类/消费品分类/工业品分类（374） 39.理解消费品广告的基本思路（378） 40.理解常见消费品的诉求与风格（382） 41.服务的特性（399） 42.广告对于服务的作用（400） 43.理解常见服务的诉求与风格（404） 44.企业广告的主要类型（419） 45.公共事务广告的两种类型（443） 46.使公共事务广告更具冲击力的手法（445）

消费心理学试题1教学文案

2006 级专业课程名称消费心理学（A 卷）拟题人一、选择题。本题共20 小题，每题1分，满分20 分。 1．( B )是指人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中，表现出 A.性格 B.气质 C.个 D.态度 2．商场中，消费者无意注意的高度为( A ) A.0.7米-1.7米 B.0.9米-1.5米 C.0.9米-1.7 D.0.9米-1.9米 3.在食品包装上标明"不含黄曲霉素"是为了满足消费者的( C ) A.直观性要求 B.新鲜感要求 C.安全感要 D.方便性要求 4.在定价时，一般尾数取"8"而忌"4"，主要是考虑到消费者对数字的( C )心理。 A.联想 B.感知 C.想象 D.记 5.在商品、广告人员和其他人的影响下，不去进行广泛的比较，以感觉决定购买行为的购买属 A ) A.随意型 B.冲动型 C.不确定型 D.经 6.人们进入百货公司，各人注意的东西总不一样，这是知觉( D )的表现。 A.恒常性 B.主观性 C.整体性 D.选择 7.由于人们的( A )，所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。 A.求便动机 B.求名动机 C.从众购买动 D.求实购买动机 8.商品重点摆放的依据是（ C ） A．商品广告情况 B．商品试用情况 C．商品销售情况 D．商品获奖情况 9.经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是（ D ） A．改造更新 B．不予理会 C．同情 D．尊重 10.消费者消费行为的基础是（ A ） A．消费心理 B．消费习惯 C．消费保障 D．消费文化 11.下列营业员对待抑郁质消费者的正确做法是（ B ） A.言语尖刻 B.要有耐心的反复介绍 C.主动攀谈 D.怠慢 12.马斯洛需要层次理论中，最低需要是（ A ） A.安全需要 B.尊重需要 C.归属和爱的需要 D.自我实现的需要 13.保洁公司旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、伊卡璐、沙宣等洗发水品牌，这种商标运用策略属于 B ）策略 A.使用统一商标 B.产品等级不同使用不同商标 C.使用多重商标 D.使用个别商标 14.对青年消费群体，在推销商品时，应着重商品的（ A ）

消费心理学期末大题.答案学习资料

消费心理学作业班级：网络经济1401 姓名:李娜第一次作业研究消费行为的意义是什么？消费行为是指消费者在处理与消费有关的问题时所表现出来的行为，即消费者在寻找/选择/购买/使用/评估和处置与自身需求相关的产品和服务时所表现出来的行为。随着市场竞争越来越激烈，企业和营销人员面临的压力也越来越大，面对变幻莫测的市场，他们希望不但知其然，而且要知其所以然，并力图寻找到解决市场问题的更强大的工具和撬动市场真正杠杆，或找到打开营销困惑的“金钥匙”。营销的真正基础是理解消费者，赢得市场的“金钥匙”就是要准确抓住消费者的心理。在营销管理的专业修炼中，消费者行为学是核心修炼课程；在营销实战中，只有能摸准市场脉搏并理解消费者心理的人才是真正的高手。我们相信，“理解消费者行为”是当前引领营销深入发展的新的驱动力，是创新营销的基本功。消费者对于我们每一个人来说，往往是既熟悉又陌生。熟悉的是，我们每一个人都是消费者，每时每刻都在消费，而且每一次的消费行为看上去似乎都是那么简单、平淡；陌

生的是，消费者的心理和行为又非常复杂，有时候一种心理或行为反应发生之后，连我们自己都无法弄懂自己。消费者购买产品决策的过程是：环境影响/问题认知/信息搜集/购买评价/店铺选择/客户满意度或忠诚度。企业研究消费者心理与行为是着眼于消费者建立和发展长期的交换关系。通过消费心理与消费行为的研究，企业可以提供合适的产品和传递合适的产品信息来激发或满足消费者的需要，从而建立起良好的交换关系，使企业能在激烈的竞争中更好的生存和发展。第二次作业怎样降低觉察到的知觉风险？如何降低知觉知觉风险对消费者购买决策的做出有重要影响，将会使消费者推迟、更改购买决策，在消费者决策的不同阶段，消费者的知觉风险不同，企业应该通过在各购买阶段有针对性的沟通，以及提高品牌知名度、有效沟通、口碑相传等方式降低消费者的知觉风险。消费者购买决策的做出是一个十分复杂的行为，其中包括社会、个体、心理等很多复杂因素的综合影响，对消费者购买行为的关注无疑会给企业的营销决策提供切实的依据。随着消费者生活节奏的加快、生活压力的增加，知觉风险因素在消费者决策中的作用开始越来越凸现。一、消费者知觉风险日益加大消费者有可能会产生某种紧张感，消费者自身有缓解紧张的机能，会

《广告文案》C试卷模板

试卷编号： 3486 座位号期末考试《广告文案》试题 C卷考试形式：闭卷 2014年6月一、单选题（每小题2分，共30分） 1、“广告文案”一词来自英文＿＿＿＿。 A.COPY-WRITER B.ADVERTISING COPY C.ADVERTISE D. COPY ADVERTISEMENT 2、第一位专业的文案撰稿人出现于＿＿＿＿。 A.1880 B.1870 C.1860 D.1890 3、第一位专业的文案撰稿人是＿＿＿＿。 A.约翰·肯尼迪 B.霍普金斯 C.李奥·贝纳 D. 约翰·鲍尔斯 4、世界上发现的最早的印刷广告物＿＿＿＿。 A.逃奴悬赏广告 B.三炮台香烟广告C济南刘家功夫针.D.“双十牌”刷子广告 5. ＿＿＿年，英国出现了世界上最早的广告代理店。 A.1620 B.1590 C.1610 D.1630 6、美国薪酬最高的文案撰稿人＿＿＿＿。 A.约翰·肯尼迪 B.霍普金斯 C.李奥·贝纳 D. 约翰·鲍尔斯 7、美国最伟大的广告撰稿人＿＿＿＿。 A.约翰·肯尼迪 B.霍普金斯 C.李奥·贝纳 D. 约翰·鲍尔斯 8、“独特销售主张”的观念是由＿＿＿＿提出来的。 A.威廉·伯恩巴克 B.大卫·奥格威 C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯. 9、“产品即英雄”和“与生俱来的戏剧性”的观念是由＿＿＿＿提出来的。 A.威廉·伯恩巴克 B.大卫·奥格威 C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯. 10、“建立清晰明白的品牌个性”和“塑造良好的品牌形象”的观念是由＿＿＿＿提出来的。 A.威廉·伯恩巴克 B.大卫·奥格威 C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯. 11、“相关性、原创力、冲击力”的观念是由＿＿＿＿提出来的。 A.威廉·伯恩巴克 B.大卫·奥格威 C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯. 12、＿＿＿＿年，提出了“以策划为主导、创意为中心、为客户提供全面服务”的经营方针。 A.1986 B.1985 C.1988 D.1996 13、＿＿＿＿博物馆保存着迄今发现的世界上最早的文字广告。 A.瑞典 B.英国 C.中国 D.美国 14、15世纪，英国第一位印刷家＿＿＿＿印制的推销宗教书籍的广告。 A.威廉·凯尔斯 B.古腾堡 C.拉斯克尔 D.约翰·肯尼迪 15、不是广告诉求的手法＿＿＿＿。 A.理性诉求 B.恐怖诉求 C.感性诉求 D.情理结合诉求二、判断题（每小题1分，共20分） 1．广告文案指广告作品中用以表达广告主题的语言文字，一般由标题、标语和广告正文、广告附文等部分组成。【】 2．写作广告文案不仅需要具有文学素养，更要拥有丰富的知识、机敏的头脑和出色的想象力。【】 3．情感式广告文案只能用于化妆品、服装等软性商品。【】 4．广告旨在向消费者传播产品信息，应简洁通俗，避免使用书面语言。【】5．写作对比型广告标题应注意采取泛比，避免指名道姓，伤害其他同类产品。要防止用不正当竞争手法。【】 6．按《广告法》规定，在广告中可以使用“最佳”、“最新”、“最先进”等用语。【】7．广告的真实不是事物原态的真实，而是艺术加工后的真实。【】 8．广播广告文案写作要为听而写，因此必须使用大众熟悉的通用语。【】 9．广播广告常用的音响有三种类型，分别是自然音响、环境音响和人物音响。如风雨声就是一种环境音响。【】 10．对联体广告是我国独具民族特包的传统广告形式，行业对联在宋朝以后得到广泛的应【】三、名词解释题（每小题5分，共25分） 1、什么是广告文案？

文案训练手册下载

竭诚为您提供优质文档/双击可除文案训练手册下载篇一：广告文案培训手册第一节广告文案和主题一、原则：基本原则：艺术性为实用性服务；明确广告目标，尽可能有效地使用艺术手段促使广告目标的实现，这是适用于所有广告文案制作工作的基本原则。广告是促销手段，是说明文，不是艺术品；广告人是工匠，不是艺术家。１．真实性原则：生命所在２．简明性原则：一般是短的，但长的也可以增强可信性。大卫说：100字到500字人们信心不大增长，而从500到5000字则增强。最长有汽车广告6000多字。３．通俗性原则：给广大消费者看的，生活化语言。４．效益性原则：根本。二、广告的主题：务虚，但最重要。是心脏。只有主题是看不见摸不着的。（一）主题认识１产生：创意构思中产生的，一个首要任务。一般在灵

感之前。与灵感不同，是清晰的抽象思维的结果，可以修改提高。２．作用：核心。比喻：灵魂、统帅其它要素。结构是骨胳。材料（中心商品以及其它形象、数据等）是血肉。支配其他因素；受其它因素服务。主题在文章中具有核心的地位。如果说文章——广告文案是一个人类创造的精神生命，那么材料——广告产品及其它对象是血肉，结构是骨胳，语言是细胞，表达方式是皮肤，线索是脉络，而主题则是灵魂。主题是作者通过全部材料所表达的基本认识。３．概念：是广告人通过全部材料所要表达的中心认识。４．特性：（1）客观性——材料（以商品为中心的）为前提；为判断对象。（2）主观性——作者的，各自不同的；一是水平的高低（五层次）：A特性认识：一般的如商品质量好，以鞋为例“耐克鞋最好的运动鞋”；b文化认识：的如，“步云鞋、风火轮出现了”；c时代认识：特色如“耐克鞋只有超前的人才拥有”；D哲理认识：如“走向房屋的飞舟”。e审美认识：如“耐克让你成为健美的生命”；）二是同一广告对象有不同主题判断。雀巢咖啡：“味道好极了。”更科学，针对妇女的借口，而不揭示其心理要由，没有写“能让人勤劳！”是文化的认识：美国人怕“懒惰”

消费心理学试题与答案

《消费心理学》试题一、填空题：（每空1分，共15分） 1．消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物，对它的研究有助于实现消费者的消费需求；有助于__________________________；有助于提高服务水平；有助于__________ ___________________的发展。 2．消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段、___________________阶段和确立地位阶段。 3．________________是典型而稳定的个性心理特征，必然会影响消费者购买行为。 4．主要的诱导方式方法有：证明性诱导、________________和________________。 5．消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、_______________、比较评价、_______________和购后评价五个阶段。 6．广告的心理功能有：传播、诱导、教育、_______________和促销。 7．兴趣、气质、性格、_____________等个性心理特征，是构成消费者购买行为重要的_________________，也是消费者心理学的重要原理。 8．影响消费者期望的形成和强化的主要因素有：____________________、目标价值、________________和可行性四个方面。 9．商标设计的要求和心理策略有：______________、简明、美感、______________。二、名词解释：（每个5分，共25分） 1．消费者群体： 2．态度：

3．消费者购买行为： 4．能力： 5．消费需求：三、单项选择题：（将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分，共10分） 1．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。 A．情绪形象记忆B．感知形象记忆 C．长时记忆D．概念记忆 2．消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（）。 A．潜在的欲望B．意识的欲望 C．实证诱导D．消费期望 3．各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）。 A．越来越强现象B．越来越弱现象 C．保持原状现象D．此长彼消现象 4．消费者寻找商品信息的主要来源有：（）。 A．个人、商业、大众、经验B．父母、广告、商店、同学