校园后勤物业服务方案

校园后勤物业服务方案

1、管理类型:

a)、教学大楼及设备设施可按一般写字楼类型物业进行日常管理;

b)、多媒体教室、报告厅、体育场馆等按特种类型物业进行特约管理;

c)、河道、湖泊可按公园类型物业进行专项管理;

d)、道路、广场等清洁按规定进行程序化管理;

e)、草坪、树木等按绿化标准进行量化管理;

f)、校园内的治安及消防安全进行准军事化管理。

2、管理特点:

a)、学校有寒暑假,而且作息时间相对固定,管理的时间性要求比较强;

b)、学校人流量大,后勤物业服务的工作量大;

c)、服务对象的文化层次比较高,师生要求高;

3、管理难点:

a)、顶棚及外墙玻璃幕墙面面积大且双面清洁,同时需要高空作业;

b)、有部分高空吊灯维护,需要高空作业;

c)、课桌椅清洁工作量大,操作步骤复杂;

d)、教学楼外墙板材种类不同,清洁方法亦不同,并且需要高空作业;

e)、校园中河道长,面积大,湖面及河道清洁难度大;

f)、化工、医学实验楼各种有毒、有害垃圾需要进行特殊处理。

4、管理对策:

a)、购置可拆装的活动支架供高空作业维护、清洁之用;

b)、大量的高空作业的清洁维护利用学校假期集中进行;

c)、对湖泊周边、河道两边进行必要的围栏、警示、制度规定;

d)、工作量大、难度大的清洁工作在满足校方要求的前提下周期性集中清洁,日常进行常规性保洁;

e)、对于实验室特殊垃圾的处理严格按照《废弃物管理作业指导书》进行消毒、隔离、毁形、焚烧、深埋或送到指定垃圾站处理。

5、管理设想

a)通过本公司对校园进行全方位、行之有效的一体化后勤物业管理,可以整体提高校园后勤服务的档次,为把XX大学建设成为国内一流、国际知名的高水平研究型大学提供强有力的保障。

b)、通过设施设备环境的最佳管理,在师生员工中树立以人为本,天人合一的可持续发展观念,树立强烈的环境意识;

c)、大学是未来社会的先导、楷模,通过引进国外先进的物业管理理念和模式及对校园硬件环境的规范化、专业化管理,培养师生现代科学服务意识和管理意识;

d)、大学的物业管理通过引进现代企业管理机制,树立良好的服务意识,才能实现良性循环,达到高校后勤社会化的改革目标;

e)、在条件成熟的前提下,充分利用大学在教学、科研、师资、学科设置、硬件设施等方面的优势,逐步形成物业管理专业教育体系。

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大学开学迎新活动策划

大学开学迎新活动策划 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 又是一年开学时，下面是为大家搜集整理大学开学迎新活动策划，欢迎阅读!大学开学迎新活动策划 新的学年开始了，我们又迎来了来自五湖四海的莘莘学子，一张张怀揣着青春梦想的脸庞，踌躇满志，奋发昂扬，在期盼以久的大学校园里，迸发着凭鱼跃、任鸟飞的生机活力。 十八岁的女孩就像是五线谱，谱出生活的酸甜苦辣，谱出生活的精妙绝伦，谱出了她们自己的天空。十八岁的男孩，充满着夏天的奔放与豪情，是花朵和阳光的巧妙组合。青春犹如可爱甜蜜的棒棒糖，这种甜蜜要用舌尖的热量才能融化，才能品尝，你总不能隔岸观火。 呼吸仍在继续，你可曾真正在意过它的跳动;时光唱着的仍然是喧宾夺主的高调。眨眼、转身、翘首，又是下一个驿站! 已步入大学校园的我们正从一杯青涩的柠檬汁酝酿成一杯撩人的美酒，散发着当代大学生蓬勃的朝气!

如今，我们就从这个驿站出发，去领略指点江山、挥斥方遒的正茂风华。加入我们的行列来吧，手拉手，心贴心，去和新入学的学弟、学妹们成为好朋友吧! 一、活动主题 手拉手，心贴心，为新生服务 二、活动目的 “金秋累硕果，扬大迎新才。”新的学年即将来到，学院的招生、迎新工作也在紧张有序的部署中。为方便20xx级新生顺利完成报到和尽快熟悉大学校园，共青团XX大学旅游烹饪学院委员会将在新学期开学前组织开展迎新准备工作，力争让迎新工作做到做到“让学生安心，让家长放心”。这样既能体现学院领导对新生的关心，同时也可以使新生及新生家长对我院有一个大致的了解。 三、活动时间 20xx年9月 四、活动地点 XX东校区 五、活动对象 XX大学旅游烹饪学院20xx级新生 六、活动流程策划 迎新准备工作

物业管理项目实施方案实施计划书

项目实施方案 (一) 人员管理 1、组建一支专业化的服务队伍 在服务过程中，我们将以高标准、严要求，组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化服务队伍。通过严谨的管理，以及有效的培训、考核，确保个人素质得到保持和提高，以形成整个服务队伍的高素质。约束员工不拿、不贪、不占电视台的一针一线，不利用工作之便使用业主的健康活动场所，遵守贵单位物业的纪律。 （1）招聘人员的流程： 确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段针对这样的基本流程，我们可以确定最基本的工作流程： 一、用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由; 二、人力资源部门复核，由最高管理层确定招聘计划 三、人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额; 四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等; 五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定; 六、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期; 七、联系人才市场或贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。 八、最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。 九、签订合同并存档。 而这样基本的工作流程，显然是不够的，因为用人部门对招聘工作是没有概念的，还需要我们去细化每一个招聘流程的具体标准，以本人服务的企业为例，每个阶段可以细化为：

（2）总体原则： 招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。 1、提交需求 各部门根据用人需求情况，由部门经理填写《招聘申请表》，报主管经理、总经理批准后，交人力资源部。由人力资源部统一组织招聘。 2、材料准备 人力资源部根据招聘需求，准备以下材料： (1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料。发给通过初试的人员。 3、选择招聘渠道 渠道主要有三种：参加人才交流会、人才交流中心介绍、刊登报纸广告。 4、填写登记表 应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写《应聘人员登记表》。《应聘人员登记表》和应聘人员资料由人力资源部保管。 5、初步筛选 人力资源部对应聘人员资料进行整理、分类，定期交给各主管经理。主管经理根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写《面试通知》。主管经理将应聘人员资料及《面试通知》送交人力资源部，人力资源部通知面试人员。 6、初试 初试一般由主管经理主持，主管经理也可委托他人主持。人力资源部负责面试场所的布置，在面试前将面试人员资料送交主持人;面试时，人力资源部负责应聘人员的引导工作。主持人在面试前要填写《面试人员测评表》，特别注意填写"测评容"的具体项目。主持人应将通过面试人员介绍至人力资源部，由人力资源部人员讲解待遇问题、赠送公司宣传资料。面试结束后，主持人将《面试人员测评表》及应聘人员资料交至人力资源部。通过初试并不代表一定被公司录用。 7、复试

物业特色服务解决方案.doc

世茂桃园物业增值服务方案 第一部分、交付后物业特色服务内容 本项目的定位为“手工”，其代表着“专注”。而我们认为手工也体现了“限量”“品质”，所以世茂物业管理服务工作要从“量”的追求转变为“质”的追求。 根据以上设想我们将推出以下特色服务，即N种做法： 首先围绕着业主入住后“衣食住行”着手打造，具体考虑更贴近业主的出行、生活起居，根据项目雷总指示，以下几条为物业后期管理重点打造对象， 1、周末提供有偿“无水洗车”服务，届时物业会跟类似向“车洁士”“汽车人家”这类连锁店合作，只要业主一个电话提前跟物业预约时间，物业会专人陪同安排汽车人员到家服务，具体收费标准按照双方签订的协议提前公示业主可供选择（具体收费会低于奉化市场价10%左右），考虑到洗车的量不稳定，时间有限制（该项服务可能会设计开发商补贴问题，具体根据小区实际运营情况来定，补贴按照每年一次） 租车接送业务：为小区住户量身定制外出车辆接送，主要由物业寻求第三方服务机构签订服务协议，约定车辆派发细节，只要业主有需要提前预定，物业会安排车辆准时接送，（原则：机场、车站需要提前一天预定，其它临时性叫车需要提前2个小时预定），具体收费细则提前做好菜单式选择公示给业主（该项由于量目前只能预估，可能还会涉及开发商补贴，具体已实际运营情况来定） 3、社区文化活动开展：主要突出夏季露天电影播放，露天电影丰富社区家庭业余生活，拉近物业人员与业主之间的距离,营造和谐人际关系以及文明和谐的社区氛围，从而提升业主的满意度，具体实施想法（设备由开发商提供，物业负责宣传组织播放，视屏来源主要网上下载，不产生额外费用支出） 4、有机蔬菜引进：根据奉化小区地理位置考虑，后期会引进有机蔬菜配送，在园区划分指定区域，每周至少确保两天，明码标价，合作单位主要为公司合作供方及奉化周边寻求资源，每周末会安排一次班车采购，主要路线为奉化周边大型超市（如：三江、大润发、世纪联华等） 5、酒店引进：对于业主日常饮食，物业届时会寻求奉化当地资源，主要以酒店预订、用餐预订、商务会议预订为主，同时会跟奉化当地知名酒店合作，主要以高端的（初步意向合作单位:奉化华信国际大酒店、奉化太平洋大酒店、奉化溪口大酒店、奉化大酒店）,一般

高校迎新接待安置方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.高校迎新接待安置方案正 式版

高校迎新接待安置方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 为搞好XX年新生报名接待安置工作，特制定本方案。 一、指导思想 新生报名接待工作是本学期开学工作的重头戏，成功与否，对稳定学生以及后续教育教学管理工作将起着重要的作用。因此，全校上下必须引起高度的重视，要本着“精心策划、周密部署、氛围热烈、场面壮观、热情接待、微笑服务”的原则，让学生满意，使家长放心，圆满完成今年的新生报名接待安置工作。 二、时间：

8月28日至31日，每天上午8点至下午6点，中午不休息。吃饭采取轮流的形式进行。 三、方式： 新生迎新接待安置工作采取流水作业，一条龙服务的方式，本着既方便学生，又要提高工作效率的原则进行。 四、组织领导 主任委员： xx 副主任委员：xx 委员：xx、各新班班主任。 五、分组及职责 （一）、接待登记注册组 组长：xx（兼） 组员：xx。

职责： 1、负责各区域来校报名新生及家长的接待工作。 2、对来校新生进行登记注册并根据其所报的专业确定收费标准。 3、引导新生和家长按“新生报名流程”完成报名、缴费等手续。 4、安排新生家长到接待室（多媒体室）休息。 5、向新生和家长发放报到当日的免费餐券。 （二）、财务组 组长：xx 组员：xx。 职责：

高校迎新接待安置方案.docx

高校迎新接待安置方案 为搞好XX年新生报名接待安置工作，特制定本方案。 一、指导思想 新生报名接待工作是本学期开学工作的重头戏，成功与否，对稳定学生以及后续教育教学管理工作将起着重要的作用。因此，全校上下必须引起高度的重视，要本着“精心策划、周密部署、氛围热烈、场面壮观、热情接待、微笑服务”的原则，让学生满意，使家长放心，圆满完成今年的新生报名接待安置工作。 二、时间： 8月28日至31日，每天上午8点至下午6点，中午不休息。吃饭采取轮流的形式进行。 三、方式： 新生迎新接待安置工作采取流水作业，一条龙服务的方式，本着既方便学生，又要提高工作效率的原则进行。 四、组织领导 主任委员：xx 副主任委员：xx 委员：xx、各新班班主任。 五、分组及职责 （一）、接待登记注册组 组长：xx（兼） 组员：xx。 职责： 1、负责各区域来校报名新生及家长的接待工作。 2、对来校新生进行登记注册并根据其所报的专业确定收费标准。 3、引导新生和家长按“新生报名流程”完成报名、缴费等手续。

4、安排新生家长到接待室（多媒体室）休息。 5、向新生和家长发放报到当日的免费餐券。 （二）、财务组 组长：xx 组员：xx。 职责： 1、学生报到注册后，按学校规定的标准收取费用。 2、提示学生办理饭卡并充值。 3、准备一部刷卡机，方便学生刷卡，为学生缴费提供便利条件。 （三）、编班及专业咨询组 组长: xx 组员：xx。 职责： 1、根据学生所报专业进行分班，并将分班情况进行打印、张贴并分发到相关班主任手上。 2、对还没有确定专业的学生进行指导，并根据学生的兴趣、爱好和特长，为学生选择专业提供帮助。 （四）、学生安置及校园安全保卫组 组长：杨刚生 组员：各新班班主任、学生会干部20人，男女生各10人。 职责： 1、根据教务处分班情况，对分到相关班级的学生和来校后自选专业被分到相关班级的学生进行接待。 2、校门口安排8名学生恭候学生及家长并帮助学生拿行李，引导学生到报名处报名。

物业服务精细化管理实施方案

物业服务精细化管理实施方案 物业服务精细化管理实施方案 根据集团“学习实践科学发展观，推行精细化管理”的企业文化活动主题，为切实开展精细化管理，特制定本实施方案，请公司各部门各管理处认真组织落实。 1.0 目的 响应集团公司的统一安排，以“关注细节、精益求精”的现代企业经营理念开展各项日常工作，体现“细化、量化、标准化、协同化、严格化、实证化、精益化”的管理特点，从而提升企业整体服务水平，打造高素质管理团队。 2.0 适用范围 本实施方案适用于物业公司内部贯彻实施精细化管理活动，提升整体服务质量。 3.0 职责 3.1 公司管理者代表负责精细化管理活动的总体督导。 3.2 品管部负责精细化管理的具体实施和检查，其它职能部门负责精细化管理期间其它相关工作的安排布置。 3.3 管理处负责对精细化管理各项工作任务的具体执行。 4.0基本要求 精细化管理要紧密结合物业公司实际，达到以下基本要求： 4.1 公司各部门管理员工要深刻领会实施精细化管理的重要性和必要性，结合实际工作，发现本部门、管理处不适应、不符合精细化管理要求的工作规定；精细化管理的内容包括安全、保洁、维修、绿化、客户服务等方面的服务理念、服务细节(把小事做细，把细事做透)、服务流程、工作标准等, 要重视员工的建议,制定在本部门推行精细化管理的具体实施措施，改进管理服务工作。 4.2 各岗位主管根据公司和本部门、管理处的实施措施合理有序的安排基层员工开展岗位岗位工作，培训，对基层员工岗位技能予以考核。 5.0 实施措施 5.1 活动实施期：年5—12月。 5.2 精细化管理首先要抓好学习培训和调研交流。 5.2.1 年6月中旬前公司安排一次主任助理级别以上人员参加的精细化管理纲要的专题培训，由品管部组织。 5.2.2 各管理处从6月份开始每月自行组织一次有骨干员工参加的内部培训，培训内容应包括： 1.清晰认知精细化管理理念，明确岗位职责和技能； 2.清晰认知精细化管理的推行重点； 3.明确公司实施精细化管理的核心规划，传达灌输精细化管理的理念、工作重点和实施安排； 4.树立正确、积极的工作观； 5.树立阳光、积极的职业心态； 6.变员工被动为主动； 7.变员工抱怨为自我改善。 培训要达到下列效果： 1.改善并消除影响效率的瓶颈工序； 2. 提高个体工作效率； 3. 提升班组长现场作业改善能力和作业现场的管理技能；

物业服务方案

物业服务方案 根据“招远华盈尚景小区”的设计特点，现拟出“华盈尚景小区”物业管理方案。我们真诚希望在为业主提供优质服务过程中，能使业主能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使“华盈尚景小区”物业持续升值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区。 一、招远华盈尚景小区概况 华盈尚景小区位于金城路435号、项目总占地面积36万㎡，总建筑面积60万㎡，住宅户数4800余户，远市华盈尚景小区1.1期和2.1期项目位于招远市梦芝街道办事处北岭村，由烟台华盈房地产开发有限公司开发建设，该项目用地面积10.1759万平方米，总建筑面积20.373202万平方米，房屋总套数1314套。绿地面积35615.65平方米。交通便捷，银行、学校、超市、酒店、邮局等生活设施齐全，是居家置业的理想物业。 二、公司接管后服务标准 根据招远华盈尚景小区实况，我司确定华盈尚景小区为高档管理。其服务标准如下参照山东省住宅小区五星级物业服务标准： 1 五星级 1.1 硬件设施要求 1.1.1 小区内地面停车位数量不少于小区总停车位数量的10%。专用固定停车泊位不少于1个/3户。 1.1.2 住宅小区应具备门禁系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施。 1.1.3 小区宜建有配套的休闲活动中心、场地或固定活动馆所，以及满足业主需求的体育活动设施。 1.1.4 新建小区绿地率不应低于30%，旧区改建不宜低于25%。 1.1.5 住宅小区公共服务设施的配建水平应与居住人口规模相对应，其中小区应配套建设有教育、医疗卫生、商业服务、金融邮电、社区服务等公共服务设施。 1.2 综合管理服务 1.2.1 业主入住时物业服务企业应提供全面、详细的业主公约、房屋使用手册等。 1.2.2 承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。 1.2.3 客户服务场所工作时间不少于12小时，其它时间设置值班人员。设置并公示24小时服务电话。 1.2.4 24小时受理业主或物业使用人报修。急修服务15分钟内到达现场，6小时内修复；一般修理1日内完成（预约除外）。

2018大学迎新活动策划书

2018大学迎新活动策划书 前言 新的学年开始了，我们又迎来了来自五湖四海的莘莘学子，一张张怀揣着青春梦想的脸庞，踌躇满志，奋发昂扬，在期盼以久的大学校园里，迸发着凭鱼跃、任鸟飞的生机活力。 十八岁的女孩就像是五线谱，谱出生活的酸甜苦辣，谱出生活的精妙绝伦，谱出了她们自己的天空。十八岁的男孩，充满着夏天的奔放与豪情，是花朵和阳光的巧妙组合。青春犹如可爱甜蜜的棒棒糖，这种甜蜜要用舌尖的热量才能融化，才能品尝，你总不能隔岸观火。 呼吸仍在继续，你可曾真正在意过它的跳动;时光唱着的仍然是喧宾夺主的高调。眨眼、转身、翘首，又是下一个驿站! 已步入大学校园的我们正从一杯青涩的柠檬汁酝酿成一杯撩人的美酒，散发着当代大学生蓬勃的朝气!如今，我们就从这个驿站出发，去领略指点江山、挥斥方遒的正茂风华。加入我们的行列来吧，手拉手，心贴心，去和新入学的学弟、学妹们成为好朋友吧! 一、活动主题 手拉手，心贴心，为新生服务 二、活动目的 “金秋累硕果，扬大迎新才。”新的学年即将来到，学院的招生、迎新工作也在紧张有序的部署中。为方便XX级新生顺利完成报到和尽快熟悉大学校园，共青团xx大学旅游烹饪(食品科学与工程)学院委员会将在新学期开学前组织开展迎新准备

工作，力争让迎新工作做到做到“让学生安心，让家长放心”。这样既能体现学院领导对新生的关心，同时也可以使新生及新生家长对我院有一个大致的了解。 三、活动时间 XX年9月 四、活动地点 xx东校区 五、活动对象 xx大学旅游烹饪(食品科学与工程)学院XX级新生 六、活动流程策划 (一)迎新准备工作 1、暑期暑假期间由旅烹学生会、社联会所指定的人员建立扬州大学旅游烹饪学院新生1号、2号群，在xx网、xx校园活动网、xx网、新浪微博、xx网百度贴吧等平台介绍宣传旅游烹饪学院相关专业以及学院的团委、学生会、社联会。同时对新生的各种关于学院的问题进行解答，加强新生对本学院的了解。 2、8月26日学工办讨论迎新工作事宜 3、8月26～27日确定班主任老师名单(蔡书记、王书记) 确定新生导生名单(毕亮、冯立) 确定各班级固定教室地点(暂定教学楼一、二楼) 4、8月27日～8月28日导生培训(王书记、卜书记、毕亮、李刘静、吴海峰)

关于加强高校后勤服务的几点思考

关于加强高校后勤服务的几点思考 【摘要】我国的高校后勤体系是高等教育管理的一个重要的组成部分，它担负着为我国更好地培养人才的重要任务。然而，在高校后勤的改革中，尤其是在其服务中，仍然存在着许多难以解决的问题与弊端。这就需要我们认真地分析、探求这些问题所产生的来源，思考其问题的症结所在，对症下药，找到有效的解决思路，及时地克服掉这些难题，从而才能保障高校后勤服务系统的顺利发展，更好地为教育服务。 【关键词】高校后勤；服务；教育 高校后勤是高等教育管理的一个不可分割的组成部分，可以说它是我国高等教育事业发展的坚强的后盾。我国对于高校后勤的改革已进行了很长时间，从中央到地方都采取了许多非常有力的措施，从而取得了很大的成绩。但是我国仍然处于社会主义初级阶段，特殊的国情和当前的社会制度决定了高校后勤仍然是高等院校的重要组成部分，仍然要为高校的教学、科研和师生员工而服务。由于高校后勤工作较为复杂，在高校后勤服务中就不可避免地会产生一系列难以解决的难题与矛盾。随着我国高等教育事业的飞速发展，高校后勤服务中所存在的问题亟待解决。 一.高校后勤服务所面临的问题 “后勤”一词来源于英文单词“Logisties”，这个词在牛津高阶英汉双解词典里是指军队为维持战争的进行所需的人和物的支持保障系统。[1]后来在我国，“后勤”一词逐渐被应用到机关、高校、事业单位中的行政事务和保障服务性工作中。而“高校后勤”则是高校后勤社会化改革以来，人们对为高校提供后勤服务的，从高校剥离出来的后勤实体的总称。那么，如今的高校后勤服务究竟存在着什么样的难题呢？问题有三点： （一）高校后勤服务所存在的资源浪费现象 高校后勤服务属于教育管理的范畴，教育管理活动中的突出矛盾是教育管理资源的有限性同提高教育质量与教育管理效益之间的矛盾。[2]因此，我们应该在有限的教育管理资源条件下，尽可能地提高教育管理效率与效益。如果后勤服务机构设置过于繁多和精细，就会造成责、权、利不能够协调统一，致使工作效率难以提高，也会因此造成不必要的资源浪费。比如我校河海大学学生所使用的校园卡，它既能用做学生的饭卡，也可以用做借书证，看似方便，其实不然。学生要为校园卡充值，首先要到中国银行或存款机上用相对应的银行卡存款，然后才能去食堂设有的圈助机上用校园卡进行圈助，其烦琐过程起码要花上十五分钟的时间。而存款机或圈助机任何一方又会经常出现故障，学生饿肚子是常有的事。又如，学生们在缴上网费时，首先要到科学馆去打印缴费单，然后再跑到相隔有五分钟路程的河海馆财务处去盖章，盖完章后才能到对面的缴款处缴款，最后才能拿着相关证明回到科学馆进行上网开通，而这一过程再快也要花半个小时的时间。由此可见，其服务机构的繁杂既浪费了学校的人力、物力、财力，又大大浪费了学生宝贵的学习时间，这是高校后勤服务所存在的主要问题。 （二）高校后勤服务的非人性化问题 何谓“人性化”？人性化就是要以人为本，了解人的心理和需求，尽量考虑每个人的利益，更贴近人的本性，体现人的平等，尊重人的需要。高校后勤在为广大师生服务中就应当本着这一原则，真正地做到以教师、学生的利益为本，每一件细枝末叶的小事都尽量做好，力求使他们满意。然而在后勤服务中所存在的非人性化问题却比比皆是：如某学生在学校餐厅的饭菜中吃到蜘蛛、苍蝇，甚至铁丝；再如，某学生去校医院看病拿药，却因医务人员忙于聊天而遭到怠慢、奚落；又如，某教授因为教室的多媒体出现故障而未及时修理，与相关

(完整版)物业服务方案(范本)

小区物业管理方案 目录 一、项目概况２ 二、物业管理内容３ 三、物业管理模式９ 四、物业公司组织机构和管理制度１１ 五、物业费的成本测算１８ 六、业服务内容、标准及质量保证措施２５ 七、管理总体目标与分项目标３８ 一、项目概况 1.地理位置 该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。 2.项目主要经济指标 项目计量单位数值 居住区规划总用地Hm213.23 1.居住区用地Hm29.87 ①住宅用地Hm26.89 ②公建用地Hm21.31 ③道路用地Hm21.24 ④公共绿地Hm20.42 2.其它用地Hm2 3.36 居住户数户1292

居住人数人4134 户均人数人/户3.2 总建筑面积万m219.11 1.居住区用地内建筑总面积万m216.23 ①住宅建筑面积万m214.87 ②公建面积万m21.46 2.大卖场总建筑面积万m22.88 项目计量单位数值 ①大卖场面积万m21.17 ②扩建面积（三层）万m20.96 ③公建面积万m20.75 地下车库及人防万m20.28 3.底层架空面积万m21.25 住宅平均层数层7.5 人口毛密度人/hm2411.1 住宅建筑配套密度（毛）套/hm2128.5 住宅建筑配套密度（净）套/hm2184.0 住宅建筑面积毛密度万m2/ hm21.496 住宅建筑面积净密度万m2/ hm22.144 容积率万m2/ hm21.64 停车率%50.0 停车位辆634

地面停车率%8.7 地面停车位辆110 住宅建筑净密度%28.5 建筑密度%25.6 绿地率%40.2 二、物业管理内容 物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。 1、房屋及设施设备管理 1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理 范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。 房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面： A、工作的主动性 管理责任人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。 B、工作的多样性 根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。 C、工作的针对性 在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。 1.2共用设施、设备的管理

2017新生入学接待方案

2017级新生入学接待方案 为切实做好我校2017级新生入学报到接待工作，特制定此方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，充分体现“以人为本”和“一切为学生服务”的理念。迎新工作是我校一年一度的大事，是我校整体形象的集中展示，各部门务必高度重视，充分认识做好迎新工作的重要意义，要统筹安排，周密谋划，分工协作，各司其职，各负其责，认真组织实施好此方案。全校上下要通力合作，使迎新工作“周密、安全、顺畅、热情、隆重”开展。 二、工作原则 文明迎新、热情周到、亲情服务、优质高效、安全有序。 三、组织领导 新生8月26-27号报到，8月28号开始军训。 为保证迎新期间各项工作协调高效有序开展，学校成立迎新工作领导小组，加强迎接2017级新生工作的指挥和领导。 组长：杨宏 成员：财务处、宣传统战部、学生工作部、办公室、团委、招生就业处、教务处、保卫处、图书馆、后勤管理处、现代教育技 术中心主任及各学院党总支书记 新生接待大厅总负责人：李明。 新生报到地点：学校体育馆。 四、工作分工 （一）学生工作部 1.负责接待大厅位置安排，在大厅设台的有：报到咨询处（学工部）、财务处、绿色通道、招生就业处，8月26日-27日全天摆台。 2.制做《黑河学院新生“绿色通道”入学申请审批表》，负责“绿色通道”和困难学生问题咨询，安排新生参加“学平险”工作。 3.公寓管理中心负责测算新生报到数和寝室空出床位数，制定并向各学院公布2017级新生（2773人，含专升本、三校生、民族预科学生）寝室分配方案，根据最后报到情况随时微调。 4.负责协助厂家分发行李及备品，在4号学生公寓楼（待定）设行李收费处，可在入驻公寓楼领取行李。 5.8月26日-27日安排工作餐，统计各学院、职能部门接新生工作人员数量、发放餐券工作。

AA大学开展“后勤服务质量月”活动方案

AA大学开展“后勤服务质量月”活动方案 为构建和谐校园，全面提高后勤管理效能，增强服务保障能力，为学校的教学、科研和师生员工工作、学习、生活提供优质的后勤服务，决定2010年4月份开展全校“后勤服务质量月”活动。 一、指导思想 全面贯彻科学发展观，以学校开展“建设AA国际旅游岛”活动为契机，紧紧围绕学校加快“211工程”大学建设的发展目标，坚持“三服务，两育人”的服务宗旨，全面实施后勤服务的精细化、规范化、制度化管理，把后勤服务工作做实、做细、做优，为学校的发展提供有力的后勤保障。 二、活动范围 后勤集团、旅游学院后勤服务中心、应用科技学院（城西校区）后勤单位。 三、活动时间 2010年4月1日—2010年4月30日 四、活动主题 拓展服务内容、构建服务品牌、提高服务质量、创建和谐校园。 五、组织机构 1、成立AA大学后勤服务质量月活动领导小组 组长：邢谷川后勤管理处处长 副组长：单明华后勤集团总经理 尤世珏应用科技学院（城西校区）副院长 陈国强旅游学院后勤服务中心主任 组员：李海清后勤集团副总经理 郑传宽后勤管理处综合科科长 郭胜才后勤集团总经理助理

吴志忠应用科技学院（城西校区）后勤办公室主任 何秀敏后勤集团质量与文化办公室副主任 徐小华旅游学院后勤服务中心副主任 活动领导小组工作办公室设在后勤管理处。 2、成立督查小组 组长：郑传宽 副组长：郭胜才 组员：何秀敏、吴志忠、徐小华、李卫海 督查小组负责对后勤集团、旅游学院后勤服务中心、应用科技学院（城西校区）后勤开展“服务质量月”活动进行督查及考核。 3、成立后勤实施单位活动领导小组。后勤集团、旅游学院后勤服务中心、应用科技学院后勤相应成立“服务质量月”活动工作领导小组，负责制定活动计划并组织实施。 五、活动内容 1、宣传发动：召开员工大会和利用条幅、网络、《简报》等宣传开展“后勤服务质量月”活动的重要性和现实意义，宣传活动中涌现的创新服务品牌和先进人物，激发员工参与活动的自觉性和积极性。 2、完善制度建设。建立健全岗位责任要求，岗位工作质量标准，岗位操作流程等管理制度，进一步规范管理，切实提高服务质量和管理水平。 3、提供优质服务。学生公寓、食堂餐饮、校园清洁、水电服务、学校物业管理等要广泛推广文明用语，推行细化服务，营造整洁环境，提高服务质量。 4、开展劳动竞赛。为提高员工的业务素质，结合本单位的工作特点，开展若干项(次)岗位比武活动，促进员工之间互相交流、互相学习，共同提高服务技能。 5、征集师生意见。通过服务咨询活动、发放服务满意度调查问卷、设立服务意见箱等，广泛征求学校师生对后勤服务工作的意见和建议。 6、分析改进管理服务。根据师生提出的意见和建议，全面剖析本单位后勤工作作风、服务效率、服务质量存在的具体问题，制定整改措施，持续改进。

物业实施方案

37团恒成物业公司管理方案 一、常规性公共服务 1、房屋管理及维修养护 （1）栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。 （2）物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。 （3）空调安装统一。 2、公共设备管理，保证设备与机房环境整洁，设 备良好，定期保养无事故隐患。 （1）供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户，备用应急发电机可随时起用。 （2）弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。 （3）消防系统。24小时值班；设备设施齐全、完好无损，可随时起用；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人；消防疏散通道畅通； 保证无火灾安全隐患。 （4）给排水系统。每半年清洗水池1次，保证水

质符合国家标准；水池、水泵周围清洁卫生，无二次污染；停水提前1天通知；消防泵每月进行1次操作，每年进行1次全面检查；排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、设备房无积水、侵泡发生；遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水；制有应急处理方案。 3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。 4、保安及车辆管理。 （1）专业保安队伍，24小时值班，保安文明执勤，言语规范，处理突发事件。 （2）出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。 （3）车辆出入管理严格，有登记。 （4）停车场停放整齐，场地整洁。 （5）危及人身安全处设有明显标志和防范措施。 （6）联系群众，搞好群防群治。 （7）在公安派出所指导下搞好治安管理。 5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、

定任务、定质量。 （1）环卫设施完备。 （2）实行标准化清扫保洁。 （3）垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀。 （4）共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，大堂、楼梯等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。 （5）做好环卫宣传工作，提高人的清洁卫生意识。 6、绿化管理 （1）绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。 （2）花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。 （3）绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。 （4）绿化完好率达到95%以上。 7、房屋租售管理。 （1）督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。 （2）配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查，并登记在册，确保小区的生活安全。 8、社区文化 （1）设立学习宣传园地，开展健康向上的活动。 （2）制有居民精神文明建设公约。 （3）配合团、派出所开展各项工作。

物业服务的解决方案.doc

第一章项目的管理方式 为了确保项目物业管理服务人员的专业素质和综合素质，提供全方位的专业化服务，规范组织和个人的管理服务行为，运用现代管理手段，实施公司物业品牌和形象战略，物业服务中心必须贯彻落实七条标准：管理无空档、服务有标准、投诉有反馈、办事有时限、考核不迁就、奖罚有力度、满意见真情。 1、项目物业服务中心架构图如下： （1）组织机构图的设置原则是精干高效、一专多能。设置物业服务中心，实施统一管理，统一核算的管理模式：物业服务中心内部实行垂直领导，减少管理环节，提高工作效率。 （2）项目主管即项目现场物业管理服务总负责人，对服务中心各项工作负全责，制定管理方案，完成公司下达的管理任务，实施目标责任制，实现质量目标。物业服务中心是指挥调度中心及信息枢纽，在主管的领导下负责组织、协调各班组的管理服务工作以及业主的联系、沟通，受理并协调处理业主的各项服务要求及投诉，行使信息收集、归纳、整理以及信息交流与反馈。 （3）秩序维护人员实行24小时值勤制度，采取人防与技防、昼与夜紧密

结合中，动态与静态管理相结合的措施，控制治安发案率。技防为主，人防为辅、全面防范；严格保安值班、交接班、巡逻工作规程，实行保安员半军事化管理。 （4）保洁员主要负责辖区办公楼公共部位及公共设施设备保洁、会议室保洁、道路保洁、停车场保洁等和装修垃圾、生活垃圾清理； （5）绿化工负责辖区绿化的管理、造型、修剪、日常维护、施肥、补植、病虫害防治、中耕除草、绿化带的保洁、修剪后杂物的清理及绿化的补植等工作。 （6）水电工负责辖区公共部位、共用设施设备的日常维修养护工作； （7）厨师负责严格按照要求保证工作人员每日能按时开餐及完成临时交办的其他烹饪任务。 2、管理运作机制 公司每年与服务中心签订管理责任目标、经济指标考核责任书，服务中心各级员工与服务中心签订服务质量保证书，实行计划目标管理，贯彻督导管理、全面质量管理及协调管理，将物业管理运作逐渐走向良性循环。实施物业管理服务运作机制如下： （1）计划目标管理 根据《全国城市物业管理优秀大厦（小区）》的要求，按照全国优秀物业管理大厦（小区）的标准及评分细则制定各项管理指标、实施物业管理服务，业主满意度达98%以上。 （2）督导管理 采取有效的督导管理方式，对各物业管理服务人员实施监督指导管理，保证工作正常运作，提高工作效率和工作质量，具有以下四种做法： A、经济管理：服务中心与各级员工签订岗位责任状，明确员工的权利与义务，并制定各员工所在岗位和工作绩效相挂钩的工资制度，以此来调动员工的工作积极性。 B、法规管理：遵循既定的规章制度和工作程序来规范员工的言行，提高工作质量。 C、行政管理：实行部门每周、每月、每年详细的工作计划。物业服务中心每周召集各管理服务人员开一次办公会，讲评和布置工作，听取汇报，分析存在问题，提出解决办法；每天组织各员工召开“班前早会”，部署当日工作，总结前一天的工作情况，分析存在的问题，提出解决办法。

学校疫情防控期间后勤保障工作实施方案

****学校疫情防控期间后勤保障工作实施方案 为严格落实《教育部办公厅关于做好高校疫情防控后勤工作的通知》（教电[2020] 88 号）的文件要求和学校下发的做好疫情防控工作的通知，保障全校师生身体健康和生命安全，根据学校的实际具体情况， 制定本方案。 一、高度重视，为疫情防控工作提供有力的后勤保障 坚决把疫情防控工作放首位，严格服从学校的统一领导、统一指挥、统一行动，全力配合好疫情防控工作，做好疫情排查、登记、信息 汇报等工作，充分引导教职工对疫情正确的认识、科学的预防，增 强自我防护意识、提升自我保护能力，全方位落实联防联控措施，保 障学校疫情防控工作顺利进行。 二、积极应对开展假期校园的疫情防控工作 一是与医疗器械供应商加强联系，及时购买质量合格、数量充足 的防护物资，如消杀药品和医用外科口罩，医用防护服、体温计、护 目镜等防护用品。（2 月 20 日起一次性医用外科口罩校医、各值班人员、保洁人员、维修工人每人每天发放一个；一次性橡胶手套保洁人员每天 发放一副；医用防护服及护目镜每位校医配备 2 套；2 月 26 日教职工 开学当日每位教职工发放 1 个一次性医用口罩） 二是检查指导假期各部门值班人员做好严格的体温测试，正确佩 戴口罩，做好防护，保障自身安全。（2 月20 日前完成各值班人员的 培训工作； 2 月 24 日前每个值班室级校医室各配备 1 个红外线测温器）

三是对校园办公区，保安室，学生公寓值班室，食堂等公共场所，每天进行一次消毒，同时准备好新学期开学前全校范围内的消毒工作。（2 月 20日起，每天上午 9-10 点对上述公共场所进行一次消毒工作； 2 月 25 日、 28 日进行全校范围内的消毒工作各一次） 三、开学后的疫情防控工作安排 一是做好“废气口罩专用收集容器”的设置工作，防疫期间，在宿舍楼、教学楼、食堂、图书馆等重要位置设置废弃口罩放入“专用垃圾桶”，要求广大师生将废弃口罩放入“专用垃圾桶”中，并每天两次使用 75%酒精或含氯消毒剂对“专用垃圾桶”进行消毒处理。（2月 23 日前完成“专用垃圾桶”设置工作； 2 月 24 日起，每天上午 9 点、下午 15 点进行消毒处理工作） 二是做好水暖、用水、用电等维修工作，开学前一周要进行全 校范围安全大排查，确保正常用水、用电和公共设施安全。 三是抓好学生公寓的卫生及消杀工作，鼓励在学生床位悬挂围帘、蚊帐等简易性防护工具。严格按照公共场所卫生标准进行检查，学生公寓开学前一周进行一次集中大消毒（ 2 月 28 日前完成），开学后做到每日消毒 1 次（时间为上午 9 点），确保公共密集区的卫生安全。 四是严格校园公共场所和在校学生住宿管理。校园区域严格实行进出身份核验和体温检测，防止无关外来人员进入。严格控制人群密集性活动，公共场所与他人接触要求佩戴口罩。严格实行学生公寓封闭管理措施，进出必须实名验证并检测体温，疫情防控期间一律谢绝访客。

物业服务总体实施及管理方案

物业服务总体实施及管理方案 第一节房屋日常管理与维修养护方案 一、房屋建筑养护目标 我们对房屋本体维修养护的目标是：保证房屋的使用功能和安全，维护房屋外观完好，延长房屋使用寿命，充分发挥房屋的使用价值，实现物业的保值增值，房屋及配套设施完好率99%以上，房屋零修、急修及时率为100%，中大修工程质量合格率为100%，重大维修工程回访率为100%。 二、房屋本体共用部位维修养护标准 房屋本体共用部位维修养护标准

三、房屋本体维护管理计划和实施 1、房屋共用部位日常维修养护计划和实施方案

2、房屋共用部位定期维修养护计划和实施方案 四、房屋本体管理与维修措施大纲 为确保本物业正常发挥其使用功能，保持其干净、漂亮、整洁的建筑形象，依据建筑物特点和该地区环境气候特征，管理处将坚持以预防为主的计划性维修保养和应急性的修缮养护相结合的原则，对房屋本体及公用设施采用多样化的维护管理手段，并引入绿色环保型维修养护的概念，编制科学性和操作性强的修缮养护计划，应用环保型新材料、新工艺进行实施。同时对房屋本体及公用设施加强防冻、防裂、防潮、防滑的管理。 在保修期内，房屋建筑的主体结构、防水工程和装饰工程出现的质量问题，管理处将积极配合政府市政府相关部门进行检查和监督施工单位进行整改，处理结果以书面形式及时报市政府相关部门。非正常使用因素和保修期后出现的一般性房屋损坏，管理处负责维修养护，管理处将制订大、中修或更新改造工程的修缮计划，报市政府相关部门批准后实施。 五、房屋建筑日常定期维护的实施细则

根据日常巡视检查的结果，管理处工程部组织专业人员对房屋建筑的轻微损伤进行日常零星维修养护工作。按时组织房屋定期查勘和季节性查勘工作，全面地了解房屋建筑完损状况，确定房屋的完损等级，以此制订、补充、完善房屋建筑的定期维护计划。另外，遇大风、暴雨等恶劣天气，及时对房屋建筑的基础、外墙、金属构件、屋面等易受直接影响的结构进行全面检查，根据检查结果制订针对性的维护计划和实施方案。 1.玻璃幕墙的修缮与养护 由玻璃幕墙易受大风、暴雨等恶劣天气的破坏性影响，管理处将重视对玻璃幕墙的检查和维护工作，以确保结构的安全性。定期对预埋和连接构件的检查和防锈处理，对于松动或其它异常情况及时向市政府相关部门报告，在雨季加强对玻璃幕墙的检查，发现异常情况及时采取补救措施。 2.砌体结构的修缮与养护 2.1砌体结构的修缮 主要是砌体裂缝和腐蚀砌体的修缮，一般在裂缝稳定以后进行，以免维修后又很快出现新裂缝。维修沉降裂缝和温度裂缝时，首先消除产生裂缝的隐患，避免反复多次的修补。维修时将采用环保型高强材料修复。 2.2砌体结构的加固 砌体结构的承重构件（如墙、柱等）出现开裂、腐蚀、变形时，管理处将组织专业人员进行鉴定，对已达到危险程度的构件，进行砖砌体结构加固，以确保房屋建筑的使用功能。 2.3砌体结构的养护 为防止砌体破坏，管理处将至制定严格的管理制度，禁止屋面、楼板过载荷，同时，采取防水、防腐措施，防止砌体受潮、腐蚀，并进行定期检查，保持排水系统通畅，保证砖砌体结构完好；屋面隔热层、保温层及屋面柔性分格缝发生损坏时，及时安排工程人员修复，减少和稳定温度裂缝发展。 3.钢筋混凝土结构的修缮与养护 管理处将根据钢筋混凝土结构特点制定严格的钢筋混凝土结构维修与养护的实施方案，包括钢筋混凝土表面损坏的维修、钢筋混凝土深层损坏的维修、钢筋锈蚀的维修、钢筋混凝土结构的加固和钢筋混凝土结构的养护。

物业管理创新解决方案

物业管理创新解决方案 管理效能 企业要提高工作效率，必须要量化，对员工起到都促作用，对管理人员才做到实时监控。 软件应用是矩阵式管理，无论处于哪一级的管理层都可得到绝对真实的信息。 1.立体柜架的用户合心需要 界面布局由用户自定义，半透明的水晶窗体布局效果，有效满足用户需求，让用户用得称心用得舒适、别具一格、别具崭新。 水晶窗体布局，有效解决了透明窗体的内嵌与操作目标的整体连接，成为软件业的行业创新作用。 界面布局的自定义，用户可以根据自己喜欢的大小和适合度进行设计，让用户用得称心舒适。 自定义扩展，界面元素全部都可以自定义，包括图片、透明度、颜色集合、宽高比的大小等等，用户完全可以自行设计出自己的界面布局平台。锐维认真响应用户需求，不断进行扩展创新。

2.物业状态的即时动态页面图 物业管理的房屋动态页面图,有效管理物业的缴费状态,收费时间/时期等信息,支持物业管理的状态页面图形直观查询应用,简简单单就能实现实时了解物业情况。 瑞维管理软件就能实现绝大多数用户的要求，一个简单、直观的界面和容易上手的操作流程。在此状态图中，瑞维管理软件用颜色区别来标出物业的缴费情况，而且颜色可以自订，自订步骤很简单，这样可以使用户更直观了解物业，而不需要看文字来了解物业是否出售、缴费等状态。用户根据月份、管理区、楼宇来分类查询物业情况，使操作更快捷。要完成以上功能不需太多步骤，就几个按钮就可以，所以用户很容易上手，不怕操作出问题。 除此之外，留意到有些用户需要突出物业的类型，即商铺、商住、别墅等，所以瑞维管理提供了分别调节各物业类型显示窗口大小。这样，用户就能简易掌握各物业类型的即时状态。 物业状态图的实时刷新，把数据交给图形处理，更为贴切地满足用户的需求。

高校迎新活动策划方案

新星幻彩季 之跟我走 第一部分 活动部分 【大赛组织能力】 北京交通大学拥有悠久的历史，至今已经走过了110多个年头。雄厚的师资力量，秉 承独有的风格和优良的传统，培养出了大批适合社会需要的综合性人才。 学校目前 共有全日制学 生两万余人，学 校重视培养学 生各方面的能 力，在致力于教 学建设和教学 改革的同时，也 注重培养学生 的开拓创新能 力。在校团委的 领导下，各种学 生组织：北京交 通大学学生会、 北京交通大学理学院 2010年迎新晚会策划书 北京交通大学学生会理学院学生分会 2010/8/18

北京交通大学学生科学技术协会、“三个代表”研究会及各种学生社团的工作积极活跃。各种社会活动极大地调动了学生的参与热情，学生参与面广。 北京交通大学理学院学生会有着良好的传统和工作作风，文艺部作为学生会中的龙头部门，更是以敏锐、高效、严谨的作风及出色的工作回报广大同学。交大的文艺活动向来是校园的一大特色，学生参与的热情极高；尤其是近年来，随着一系列高质量晚会的举办，学生对我校的文艺活动关注极为密切；特别是理学院学生会举办的活动，甚至连大规模的宣传还没做出很多人就已经开始通过各种渠道打听，晚会当天更是场场爆满，无一例外。 学校的天佑会堂是我们举办文艺活动的主要阵地，大厅宽敞明亮，内部共分上下两层，座位1514个，舞台长度是16*12米，有一个主控音响，一个低音，一个高音，四个反送音响，灯光四十余个，同时配备大小会议室、贵宾休息室及化妆间，整体配备列北京同类高校第二位，仅次于北京大学百年大讲堂。来这里演出或者演讲过的名人不胜枚举，2007年6月由阳光卫视和北京电视台联合制作的“唱响奥运”校园行全国第一站便选在天佑会堂举行，足见我校硬件基础过硬。 由于出色的工作，良好的硬件设施及校内一大批优秀的文艺人才，学校艺术团获得了第一届大学生艺术展演北京市及全国一等奖，同时学校还在2005年末受到前副总理李岚清同志的亲切接见。 因此与北京交通大学学生会合作及再次合作的文艺活动和大型公司越来越多。 【晚会目的及意义】 本次2010届理学院迎新晚会由春、夏、秋、冬四大章节构成，不同的季节分别代表今