战略罗盘：破解企业四大困局

凯洛格战略罗盘：破解企业四大困局

时间:2014-04-08来源: 未知作者:

分享到：0

标签凯洛格战略罗盘破解企业四大困局

在一定程度上，很多企业存在的问题不是不重视战略，而是对战略重视过度，滥用了“战略”一词。比如一些企业经常把“战略”和“战略性”混为一谈，很多工作被冠以具有“战略性”意义，诸如战略性人力资源、战略性成本管理、战略性采购等等。

这些工作对企业经营有“重要意义”，但不一定属于“战略”范畴。不知不觉，“各个职能部门推出的各种管理工具逐渐取代了真正的战略”。弗雷德蒙德·马利克（Fredmund Malik）教授一针见血地指出，“几乎可以肯定地说，高管层使用‘战略性’这个词的次数越多，他们所拥有的真正的战略就越少。”基于此，一些首席执行官和事业部总经理们苦心积虑为公司的长远发展制定了一份“坏战略”。

为什么会如此？我想这与很多管理者缺乏系统的战略培训有关。很多高级经理人是从销售岗位或生产岗位等业务线一步步提拔上来，他们往往是技术专家或生产专家，并没有系统学习过专业的战略知识，这导致他们容易走入一个误区：把他们所熟悉的工作视为战略。这正是迈克尔·波特（Michael E. Porter) 所洞察的关键问题：运营工作正在日益替代战略工作。很多部门经理被提升为事业部总经理，事业部总经理被提拔为公司领导者，他必须做出很多改变和转型，其中最富挑战的就是“从战术家到战略家”的转型，这要求他们不能仅仅局限于运营细节，还需要关注战略大局。

也有人认为企业深受“战略”之害，比如，战略赶不上变化、下级单位做不到不打折扣地执行战略等。本文介绍的“战略罗盘”，目的是让大家回到“战略”这一本源，对战略进行全面并深入本质的阐释。当这一入口被彻底打通后，我们对战略的诸多问题就能豁然开朗。

战略是以持续拥有未来，且面向未来展开的探索旅程。在这个过程中，管理者需要确保整个组织奔跑在正确的航向和航道上。当今经营环境充满变化，无论身处在红海或蓝海，企业都很容易迷失方向，变成没有战略的“流浪汉”。有鉴于此，我建议企业

高管都能配备一个强大的装备——战略罗盘。这个战略模型简单实用，直指战略本源，它会不断拷问高管四大战略问题，并推动他们找到针对这些问题的解决之道。

这四大战略问题是：

1. 战略有没有：公司有战略吗？如果有，你能用一句话说清公司的战略吗？

2. 战略好不好：你所制定的战略是个好战略吗？战略既有高下之分，也有好坏之分。

3. 战略实不实：战略不能务虚，战略落地需要扎实的资源和能力作为基石。

4. 战略快不快：天下武功，惟快不破。在剧变时代战略不是规划出来的，而是进化而来的。

有战略：一句话能说清楚

你能用一句话说清自己公司的战略吗？哈佛商学院科里斯教授研究发现，大多数企业高管无法用一句话讲清楚自己公司的战略。这往往意味着你的战略不够清晰明确，更糟的是，这很可能说明你的企业根本从未有过战略。

如果公司没有明确清晰的战略，你甚至连自己公司都无法介绍清楚。万科董事长王石曾分享过他面临的一个挑战：在国外接受采访时总会被要求，“请介绍一下万科”。在十几年前，他实在无法在10 分钟内把万科的业务讲清楚，因为万科的业务太杂乱。

王石说：“一个企业成熟与否，可以通过介绍时间的长短来判断，这有点类似女士的裙子效应。裙子越短，越引人注意。”他给出的建议是，你最好能够用60 秒钟介绍完毕你的公司。关于战略，我们的建议也是，你最好能够在60 秒钟之内，用一句话讲清楚。

这一点如何做到？它需要管理者深入思考并回到三个基本的战略命题：我是谁（业务领域）、去哪里（战略意图）和如何去（战略地图）。任正非在2012 年《一江春水向东流》的文章中，回忆了1997 年前后的华为，“听听研发人员的发散思维，乱成一团的所谓研发，当时简直不可能有清晰的方向，像玻璃窗上的苍蝇，乱碰乱撞……到1997 年后，公司内部思想混乱，主义林立，各路诸侯都显示出他们的实力，但公司往何处去，却不得要领。”最后，华为经过上上下下几轮讨论，在公司创立10 周年之际出台了《华为基本法》，才明确了三个基本的战略问题。

《华为基本法》的第一条用一句话清晰概括了华为的战略：“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想（去哪里）。为了使华为成为世界一流的设备供应商（我是谁/ 去哪里），我们将永不进入信息服务业( 用我不是谁来更加清晰回答我是谁)。”“我们是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要（如何去）。”

遗憾的是，很多企业都错误理解了《华为基本法》，把《华为基本法》归到企业文化范畴。所有企业都在学《华为基本法》编制一本所谓的企业文化手册，这是一种非常肤浅的模仿，并没有从根本上解决公司的“战略清晰化和战略统一性”问题。2012 年末，任正非写了《力出一孔、利出一孔》一文，从中我们可以看出《华为基本法》的战略意义及其组织意义：“水一旦在高压下从一个小孔中喷出来，就可以用于切割钢板，可见力出一孔的威力。”所谓“力出一孔”是指，华为要把所有资源聚焦在战略上，战略做到清晰化，并在内部形成战略统一。有了清晰的战略，才能有伟大的组织，战略决定组织，组织跟随战略。正如德鲁克所言，组织中所有人的意志、行为都必须指向一个战略结果。

好战略：让你远离竞争

没有哪家企业会主动承认自己没有战略，大部分企业都会声称自己“有战略”。进一步追问，很多管理者会倒出一些实情。比如，我们有战略，但是我们的战略还不够细化清晰；我们有战略，但是我们的战略执行得不好等等。他们说的也许都是实情，但是大多数情况下，“我们有战略”这个认知才是最大的伪命题。“我们有战略”往往不过是有一个“坏战略”而已，并不是一个“好战略”（编者注：“坏战略”这个概念是理查德·罗曼尔特（ Richard Rumelt）在2007年提出的，见《GoodStrategy，Bad Strategy》，2011）。

坏战略制造同质化，好战略创造差异化。很多企业有战略，往往指的是他们有一份非常厚的战略规划报告，遗憾的是很多战略规划报告不过是一篇“规划八股文”而已，空洞言论充斥其中，同时战略八股文输出的经常是同质化的战略，而战略的本质却是创造差异化。我曾看过3 家中国公司请世界知名战略咨询公司所做的战略规划报告，除了经营数据和行业分析有所差别之外，涉及到战略的核心内容时，几乎无差别，战略愿景几乎都是“成为世界一流的XX 公司”，经营理念无非就是“创造卓越、持续创新”这类词汇，重合度非常高，缺乏个性。为什么说战略的本质是创造差异化呢？在过去，人们面临的问题是选择太少；而今天，人们面临的问题是选择太多。如果做不到差异化，企业就会被淹没在竞争大海中，被顾客所抛弃，这样的组织也就失去了存在的理由。

战略中最糟的错误是与竞争对手在同一维度上竞争，就像大家都在竞争同一场比赛，赢家只有一个。好的战略往往是“不走寻常路”。

坏战略仅是“计划”，好战略更有“谋略”。很多企业说自己“有战略”，其实他们有的仅仅是一个“愿景”或“经营目标”。坏战略提出大量的目标和重要性，却没有谈到多少实际的政策和行动。一份好的战略就像一个有支点的杠杆，能够将力量尽可能地放大，利用较少资源获得较大成功。

因此，战略不仅要回答：我是谁、去哪里、如何去，还要回答“在哪竞争”和“如何竞争”。在一定程度上，战略的定义可以非常简约：战略=“战+ 略”。战就是决定“在哪竞争”，略就是决定“如何竞争”。这两个维度交叉在一起，共同决定了一个组织

的战略定位。在军事上，战略的定义就是针对敌人（竞争对手）确立最具优势的有利位置。富有谋略的“好战略”不仅能够发挥杠杆优势，也能够将劣势转换为优势。当王老吉从传统的“饮料”定位转换为“凉茶”定位时，口味劣势一下子转换为优势，高价格的难题也迎刃而解——预防上火的凉茶，把一般人喝不惯的中药口味（劣势）变成了金字招牌，同时让王老吉3.5 元的零售价获得了强有力的支撑。

当然，最好的定位是“首位”，美国西南航空为什么能持续盈利40 年，因为它成了低成本航空的第一代表。王老吉为什么快速崛起，因为它成了凉茶领域的首位。修炼到如此境界，你就会有“会当凌绝顶，一览众山小”的从容淡定，基于此，好的战略就是要你远离竞争。

实战略：从战略能力到能力战略

你的企业“有战略”，还是“好战略”，但是依然可能会遭遇战略溃败。“好战略”常有，“好企业”却不多见。这是因为，从好战略到好企业还有一个重要的桥梁，就是你的战略不能太虚，要扎扎实实，直指根本。

在一个战略咨询项目中，我和一家航空公司的董事长进行过一次艰难的对话。因为该公司的“发展战略是坚持差异化”，董事长非常喜欢这句话，可是我一点都不喜欢，对显而易见的东西反复论述往往是肤浅的战略，务实的战略应该回答的是，究竟要在哪些方面做到怎样的差异化。罗曼尔特教授也分享了一个生动的案例，他曾看到过一家银行的战略规划报告，其战略目标是“成为以客户为中心的金融枢纽”。“金融枢纽”意味着该银行接受存款，然后再把这些钱贷款出去；“以客户为中心”是个时髦词，但是仔细研究其战略后，发现这个时髦词没有任何资源和能力上的支撑。删掉“成为以客户为中心的金融枢纽”这句话中所有浮华的修饰语后，你会发现，该银行的战略就是成为一家银行。

这种“虚战略”曾经在通用电气也很常见，让当时的首席执行官杰克·韦尔奇很头疼，于是他决定大规模裁减通用电气战略规划部门。韦尔奇认为，战略规划部门过于关注繁琐的数据和空洞的概念，不注重创建和维持业务的核心竞争优势。重建战略规划部，并不是因为韦尔奇不需要战略，反而是因为更需要“扎扎实实的战略”。韦尔奇为什

么会有如此举措？我们需要翻开全球化的历史。深入历史总能找到事件发生的深刻缘由。

20 世纪80 年初，日本企业在全球的突飞猛进让韦尔奇非常担忧：NEC（日本电气公司）后来者居上，超越了美国GTE( 美国通用电话电气公司)，下一个超越的会不会就是通用电气？！和韦尔奇一样，对这些现象进行深入思考的还有一位战略大师普拉哈拉德（C. K. Prahalad），他深入研究了NEC 和GTE 这两家公司，找到了它们之间最大的差别：NEC 把战略重心放在以更低的成本和更快的速度构建其核心竞争力上。他指出，企业不仅仅是产业和服务的组合，更应该是核心能力的组合。

韦尔奇在这些思考的启发下，决定把“六西格玛”和“无边界”打造为通用电气的核心竞争力。他不仅仅在“宣称战略”，而且在“践行战略”，他推动自己“深潜”，扎根到业务中去，亲自带领团队打造核心竞争力，他在他的自传中非常自豪地论述了这些扎扎实实的战略行动：“在5 年的时间里，CT 医疗部门团队把射线管的寿命从2.5 万次提高到接近20 万次。到2000年，利用6 西格玛，他们研制出了平均寿命达到50 万次的新型射线管，并且被定为行业标准。这一关键部件的突破，使我们推出了迄今为止销售最快的通用电气光速（Lightspeed）牌CT扫描仪。”

中国经济突飞猛进，太多公司凭借机会或垄断资源，赚取了太多的“浮财”，但普遍缺乏核心竞争力。他们对核心竞争力存在错误理解，导致核心竞争力建设一直在原地踏步。很多企业把一些稀松平常的资源或能力视为核心竞争力，然后告诉员工：“我们已经有核心竞争力了，你们好好冲锋吧！”当我们能够把核心竞争力和能力、资源区别开来，我们就会充分意识到构建核心竞争力绝非是一朝一夕之事。

这些扎扎实实的核心竞争力指的不是个人能力，而是整个组织所发挥的整体战斗力，是组织在人员招聘、培训、薪酬、沟通以及其他人力资源领域进行持续投资的结果。核心竞争力最终决定组织的本质，形成组织的独特身份和战略个性。如果说企业的核心竞争力还不具备，你需要深入思考，“为了构筑战略优势，我的核心竞争力到底是什么”，沿着这个路线走下去，你的设想会变成未来真正的核心竞争力。伟大是熬出来的，核心竞争力也是日积月累出来的。

快战略：战略更需要快速进化

核心竞争力如此重要，而且富有挑战，挑战在于：核心竞争力很容易“老化”和“固化”。数码相机技术的成熟和广泛应用，让柯达的核心竞争力一下子“老化”；曾经以高纯度胰岛素获得大量市场份额的礼来公司，公司被“固化”在提高胰岛素纯度的能力“轨道”上，以至于完全忽视了来自诺和诺德的小发明“注射笔”，而痛失胰岛素领域的半壁江山。

“核心能力”可能会变成阻碍战略变革的“核心阻力”，柯达、诺基亚、索尼等公司的陨落，都证明了这一点。一个具有强大战略地位的公司，往往是强大和笨拙并存，这样的公司会面临三种惰性的牵绊：战略惰性、能力惰性和人员惰性。

天下武功，惟快不破。如何克服这三种惰性，进入到“快战略”的境界，让公司既具有重要的战略地位同时又保持高度的敏捷性，像通用电气和腾讯那样，“大公司罩上小公司的灵魂和速度”。

我的建议是采取4 种方法：

1. 把你的战略区分为三类，事前规划的战略、事后总结的战略，以及处于这两者之间的自发涌现的战略。事前规划的战略并不能完全预知未来的变化，因为需要在执行过程中保持开放的心态，鼓励那些在变化创新中的“自发涌现”。深入研究微信这一款产品，就会发现这是腾讯内部“自发涌现的战略”，还险些在内部被扼杀掉。在腾讯总部以及马化腾眼中，并没有对微信进行过严肃科学的事前规划，即使是“微信之父”张小龙也没有对微信在事前有准确的定义。

2. 基于此，你需要重塑公司的战略管理流程。传统的战略管理流程太过于“自上而下”，其核心任务就是定目标、下任务、做考核等，把战略管理全部细化成严格而漫长的流程制度，让战略变成了“慢战略”。研究表明，真正的战略往往是“自下而上”，在战略执行进程中，下属部门往往会涌现出很多好的战略，未来战略规划部门的使命就是把战略管理和创新管理完美集成在一起。作为“战略家”，你是战略“总设计师”，更是战略“总许可师”。

3. 在组织内部推动“精益创业（LeanStartup）”。这已经是硅谷流行的范式，在小米手机上也有生动的展现。你需要放弃传统“零缺陷”的管理方法，在公司内部鼓励“不完美、有缺陷”的想法或产品，先在市场中投入一个不完美的原型产品，然后通过不断的学习和用户/ 粉丝的反馈建议，对产品进行快速迭代优化。以速度替代完美，在快速进化中实现完美。基于此，好的战略往往不是规划出来的，而是进化出来。未来战略管理的重心不是在“设计规划”上，而是“加速进化”上。

4. 遵循5% 原则。曾任瑞士洛桑国际管理学院校长的魏思炯(John Wells) 提出了一个5% 原则：企业首席执行官应该每天拿出5% 的时间思考战略。IBM 也遵守5%原则，公司高管团队每个月都要花1 天时间来回顾和思考战略。这固然成本高昂，但是管理层最重要的任务就是“围绕战略进行集体学习”，当然这种集体学习不是简单的读书看报，而是要深入探询我们的心智模式：我们对行业/ 客户的哪些假设是错误的？我们存在哪些视觉盲区和战略盲点？我们肯定和否认了哪些未来趋势？很多尚未采纳5%

原则的公司，往往只有在重大危机之时才会反思战略问题，这时就已经错失了战略变革的机会窗口。

战略罗盘的四大视角

对四大战略问题的探询，是思考战略的四大视角，不同的视角往往看到战略的不同方面。正如战略罗盘模型所揭示的，有的高管谈到战略更偏好外部导向，聚焦在产业环境和竞争状况方面；有的高管更偏好内部导向，聚焦于内部的资源和能力。同时，对战略的研究，也往往涉及两个重要议题：战略设计和战略执行。很多企业都非常头疼“战略执行”的问题。

众多调研都在证明战略执行的效果有多差。有高管将战略执行差归罪于员工没有能力，也有高管则归罪于战略设计的不好。我曾在一次战略咨询访谈中了解到，生产管理部的老总抱怨战略规划部的老总：“战略规划部总抱怨我们战略执行能力差，我认为是他们战略设计能力差。如果有本事，为何不制定一个我们能够执行好的战略呢？”

基于这两个坐标轴，我们可以形成四象限，这四象限代表了战略罗盘的不同方位，也就是我们观察战略和思考战略的四个视角：计划视角、定位视角、能力视角、学习视角（见图《战略罗盘四大视角》）。

这四大战略视角，不是相互替代的关系，而是互补的关系，你不能舍弃任何一个视角，缺少任何一个视角都可能导致战略性的致命失误。如果没有计划视角，企业可能会变成“战略上的流浪汉”，无法回答“我是谁”“去哪里”和“如何去”。如果缺乏定位视角，会变成“战略上的‘东施’”，企业会不停地去模仿竞争对手，无法创造差异化，陷入战略上的被动局面。如果没有能力视角，企业就有可能变成“战略上的墙头草”，没有核心竞争力沉淀的组织犹如浮萍，企业战略无法落地生根。如果缺乏学习视角，容易变成“战略上的恐龙”，对外部变化的反应迟钝，充满了太多的惰性，不能创造出“快战略”，只能在外部剧变的环境中唱起挽歌。

到底应该选择哪个视角来管理战略呢？最好的选择，就是把这四个视角全部组合在一起。在战略领域，目前迫切需要强力组合（PowerfulCombination），当一位首席执行官能够将四大视角合于一身，强力组合效应就发生了，其战略领导力效能将得到大幅提升。

在快速变化的年代，我们也会发现战略设计和战略执行已经不像过去那样泾渭分明；在战略执行的过程中充满了无数的“战略再设计”，单单学习和掌握战略执行已经无法提升公司的执行力，战略执行者和战略设计者都需要管理“自发涌现的战略”，思想和行动必须紧密联系在一起才能快速前行。同样，企业内部和外部环境之间也无法如此界线分明，在小米手机的快速成长中，你会发现原来处于外部的客户，竟然如此深入地介入到小米手机的设计和应用开发。

很多企业家都在向韦尔奇学习，他有一句名言：“通过谋求似乎难以企及的目标，很多不可能的事情往往会变成现实”（计划视角的观点），这句话激励着很多企业勇敢地进入新领域。结果，这些企业由于扩张过快而迅速陷入战略沼泽地。因为，他们忘记了韦尔奇还有另外一句话：“如果你不具备竞争优势，就不要去竞争。”（定位视角的观点）。

显然，韦尔奇具有一流的战略智商，正如罗杰·马丁（Roger Martin）将“头脑中同时存在两个相互矛盾的想法而继续思考，并迅速行动的能力”定义为“一流智商”。

通过战略罗盘的导向系统，中国的商业领袖们也可以具备一流的战略智商，成为韦尔奇那样伟大的战略家！引领企业在正确、清晰的航道和航向上开创未来。

《战略罗盘》公开课体验，从这里开始：

《战略罗盘》是一门非常成熟的权威课程，由凯洛格董事长、战略专家王成先生亲自带队研发，历经5年的不断打磨，属凯洛格自主研发的品牌课程。课程理论的阐释深度适应企业管理者的需求，同时杜绝空洞无用或难以指导实践的学术知识。区别于传统学院派的战略课程，具备案例化、方法化和工具化的特点，恰到好处地把握了理论和实践的平衡，更解决了传统战略课程讲授内容难以在实际工作中运用的痼疾。

《战略罗盘》内容由三方面整合设计而成：诸多经典战略理论/方法工具及典籍，合作伙伴哈佛的经典课程参考，王成先生自身的实践经验，带给您不一样的企业战略体验https://www.wendangku.net/doc/e88425091.html,点时培训网

企业修炼四大法则

企业修炼四大法则 当今中国的企业组织，常常很“尴尬”：一方面需要维护系统自身的稳定，另一方面又需要把自己放在竞争环境中，不断变化；一方面需要留住优秀的人才，另一方面又需要不断引进新的人才，以打破固有的平衡；一方面需要保持竞争优势，另一方面又要超越自己，放弃固有的东西…… 怎么办？这似乎已成为企业管理者最头痛的问题。 “超稳定结构” 实际上，今天的商业世界比以往任何一个时期都混乱。与此相对，中国的大部分企业组织，却仍然处在一个相当稳定的结构中。 这是一种“超稳定的结构”——最高管理者制定战略，中层管理人员执行战略，基层管理者则负责不断强化组织的稳定。看上去，似乎每个企业都在留意，甚至追求精密的控制和报告体系。不仅如此，随着信息化程度的提高，更多的企业满足于大量的数据分析和一层一层地向上报告，就连高层管理者也满足于根据数据说话，而且对于应用新的信息工具沾沾自喜。 当然，这样的结构有助于降低成本、维持品质以及提高执行力。然而在今天这种混乱的竞争环境下，降低成本必须和高速增长并存，维持品质必须和毁灭性创造并存，提高执行力必须和不按常规做事并存。但在超稳定的结构中，这很矛盾，从前运作有效的组织管理模式，已经不再能够那么有效地运行。 所以每一家企业组织，都必须面临一个全新的现实。这个现实的特征就是：第一，组织不再是一个“封闭的系统”；第二，组织的经营环境已经不再是稳定的状态；第三，组织中不再存在明确的杠杆。 那么组织管理究竟该怎样转变？ 管理者需要混沌的思维方式 日本本田公司进入美国摩托车市场的时候，美国市场在大家的眼里公认的消费习惯是“更大更奢华”，本田公司也正是朝着这个方向努力，并制定了计划，但是没有成功。接下来，当本田公司偏离了这个计划，抓住了人们对小型车的兴趣这个点的时候，没想到，它在5年之内就主宰了美国摩托车市场。 这就是我们所说的混沌的思维方式。 稳定均衡的思维方式，是我们习惯的组织管理思维方式。这种思维方式最在意的，是如何确保所有的行动回归到预定的计划上来。因此管理者所努力的方向，是保证结果与计划相符，所以在发挥管理职能的时候，会很坚持控制和

中药企业的四大困难

▍现象一： 药材价格有些要大涨，有些会大落 价格要大涨的药材，主要集中在一些产地资源匮乏、市场存量有限，需求端用量不减，而家种方面一时又尚未获得突破进展的野生品种上。 价格会大落的品种，主要集中在一些非道地产区药材上。这些“药材”落价的原因，多是因为药农不分地域扩张、南辕北辙盲目引种导致的结果。 另外，就是同属道地产地的同一品种由于生长区域不同，相应成分含量有所差距，一些药材也会在价格上出现两极分化现象。 例如，河北保定属于天花粉的道地产地，这里的天花粉能卖到16元/公斤。 安徽亳州也是天花粉的道地产地，这里的天花粉自古享誉盛名，早被医药界誉为“四大亳药”之一，但目前却因为必须符合药典标准的浸出物低下，8元/公斤都找不到买家。 是不是只有生长在同一产地的同一品种，才不会出现价格差距呢？ 显然不是，即使是生长在同一产地的同一品种，随着2020版药典将对更多药材品种实施重金属及农残方面的检测，今后还将无可避免的出现新的现象——农残、重金属不超标的药材价格将会上涨，而农残、重金属超标的品种价格必然下滑。 对于上述现象，专家坦言：无须大惊小怪，这是一种从质的提升传导到价的飞跃所发生的现象，很正常。 ▍现象二： “抄货商”要清仓，“压货商”会建仓 自改革开放以来，在市场经济的大环境下，社会上无论哪个行业的背后，或多或少都会有“庄家”“炒手”“压货商”的存在。同样，中药材行业也不例外。

中药材行业的“庄家”，是指那些人为干扰市场、恶意垄断某些品种、在经过一番炒作、哄抬 至天价后把伤害或高价位嫁接到广大药商以及消费者头上的资本大鳄。 而这个行业的“炒手”，则多指一些跟在“庄家”屁股后面追风撵屁，对某些药材品种进行“低吸、高抛”的商贩。 至于“压货商”，则是另一种做派，与行业“庄家、炒手”行事方面存在着明显的不同。“压货商”做事一向比较沉稳、低调，为了把风险降到最低、一般不挣快钱。关注、介入的多是一些低 价位的滥市品种，为了不引起行业大众注目，这些人尤其不喜欢对某些药材品种作垄断性经营。 价格低了，慢慢吃进，价格高了，悄悄抛出，货量从不做满仓，利润适可而止。不张狂、不 造势，建仓平仓悄无声息、不留痕迹，把自己定位于行业“蓄水池”作用与“杠杆平衡”功能， 这是中药材行业“压货商”一贯的追求与目标。 当然，近些年来，随着相关部门的严厉打击与加强管理，中药材行业市场的“庄家”已不多见，但是，个别一些对中药材行情跟风撵屁的“小炒手”和行事不露声色的“压货商”还是有的。 随着明年2020版新药典的实施，药市的那些“炒手、压货商”一族，会迎来什么变化呢？ 1、“炒手”将清仓出逃 介于新药典在药品质量标准要求上的不断增强和完善，譬如对某些中药材、中药饮片增加了 重金属及农残方面的检项等。因此，当前药市一些“炒手”肯定会对此非常谨慎。 为了不致于造成自己囤积的品种，在新药典上因为“难以过检”栽大跟头，导致最后无法脱手 实现利润，这些人肯定会抢在明年新药典推出前后做出大举“清仓”出逃准备，不会再对市场 某些起伏不定的品种行情过于恋战。 2、“压货商”将瞄准建仓

企业如何破解劳动力管理成本困局

企业如何破解劳动力管理成本困局 “现在亚洲中小企业普遍面临成本上涨的问题，部分制造业受此影响甚至陷入经营困局。”在日前中小企业发展论坛上，与会专家认为，劳动力成本上涨已成趋势，但劳动力涨价并非经营困境的绝对成因，企业主应该转变思维，向企业经营其他方面要效益，把人才作为企业发展驱动力，图谋发展新模式。 “高工资”或是“甜蜜的负担” “劳动力价格上涨已经是趋势。但是人才是企业的核心，如果企业把人才成本增加看成 发展瓶颈，那么我可以说这样的企业是没有志向的。”邓宝山如是说。 目前，亚洲中小企业面临经营生产多重难题，除了成本上涨外，还有国家结构性调整、全球经济因素导致利润紧缩、企业盲目投资导致资金链断裂等困境。因此，企业经营困境可能由多重原因引发，劳动力成本上涨并非“绝对成因”。 邓宝山说，劳动力成本现在扮演的“负面角色”有被夸大之嫌。他做过统计，现在很少有企业能算出产品的单位成本，因为成本项目分不清楚。“成本项目有直接项目和间接项目，也许很多企业看到了直接项目的支出，间接项目却没有纳入计算范围。”他说，“如果能算出单位成本，就能知道企业的投入产出比，这就能让企业老总清楚地看到，原来人力成本并不是企业遇到的最大问题。”

从上述报告中我们可以看出国内中小企业的劳动力管理问题；创鸿劳动力管理以最小合规化风险的基础上为企业最大化节约劳动力成本； 创鸿COHO是专门为企业提供软件即服务（SaaS）劳动力管理套件，拥有目前最使用于中国国情的企业劳动力管理市场上技术最先进、功能最丰富的解决方案，创鸿基于云平台的集团运营模式可以基于所有的服务都基于云服务器来完成，提高包括但不限于时间和考勤、薪资以及人力资源应用平台的劳动力管理套件，能够提供直观的、一致的用户体验。COHO的iTime移动考勤解决方案每天已经为数千家企业的几百万用户提供服务。 面对全球化竞争，企业信息化的步伐不能停步于业务管理、供应链管理等，更加需要从一线人力资源管理的优化作为新的起点，以实现企业的持续化运营和不断提升竞争力。劳动力管理套件能够通过数千家客户的实施经验为起点对劳动力进行预警、岗位计划和安排、排班以及优化排班、跟踪排班来更好地满足业务需求，并尽可能避免劳动力浪费，帮助企业有效地控制人工成本、最小化合规风险以及提高劳动生产率。在全球人工成本较高、劳动力保护的法律法规较健全的市场，劳动力管理获得了广泛的应用，随着中国经济的快速发展，中国劳动力管理将在企业的可持续发展中扮演着越来越重要的角色。 随着现代计算机技术的发展，特别是公有云和私有云计算的快速发展，企业无论其规模大小，都可以享受到信息化高速发展带来的好处，劳动力管理可以通过创鸿云计算轻松应用劳动力管理系统，通过云计算可以进行高效率的劳动力管理，而不必在企业内部实施一整套劳动力管理系统。 创鸿咨询服务顾问依据创鸿云服务平台的数千家企业的实施经验，能为您量身定做最适合您的劳动力管理解决方案，能在最小合规化风险的基础上最大的节约企业劳动力成本。

企业战略管理案例汇总

案例一 牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。 根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。 参考答案：（1）该种合作属于合作营销式的合作，具体讲是其中的促销合作。（2）中国工商银行得到的利益主要有：扩大信用卡持卡人的数量；把中石油的资金管理业务归入工商银行，将中石油作为在个稳定的大客户，可以在此基础上开展增值理财业务。中国石油总公司的利益主要有：扩大消费人群，巩固回头客；免去收现金与找零钱以及将现金存银行的麻烦，减少经营成本；可以将部分财务活动转由银行，如代开发票等。（3）成功条件：一是双方存在共同的用户群，二是合作双方的业务存在某种相互促进的关系，如本例中金融产品与服务与石油产品的销售服务有一定的塑性，销售石油产品需要资金，而资金的运用又是银行的服务内容。 （1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？ （2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？ （3）试总结该种合作成功的条件。

企业四种人

一般而言，在企业中存在四种人： 第一种人：能力较低但态度很好。这种人可能由于学历、经历等原因，工作能力有限，不能适应工作的需要，工作的效率和效果欠佳。但他们态度积极，精神状态好，有时有劲使不上，不知道从何处下手。如果你是这种人，就应该下功夫抓紧提升自己的相关知识和能力。公司安排你培训更好，但千万不要等待，应该积极主动乃至自掏腰包也要提高自己的本事，否则，就有被淘汰的危险。公司之所以没有淘汰你，一是因为你的态度好，二是因为目前还没有比你更合适的人。 第二种人，能力高但态度不好。这种人要么是：我付出多少努力就应该得到多少回报；上司交给任务能够完成，但额外多余的工作一概不做。要么是：事不关己、高高挂起，不求有功，但求无过，比上不足，比下有余，工作缺乏激情、热枕和创新。要么是：怨天尤人、玩世不恭，消极倦怠的工作态度使他们难以有所作为。他们最常做的事就是抱怨，抱怨公司的老板太苛刻；抱怨同事不够热情；抱怨工作时间过长；抱怨公司管理制度过严……抱怨和怀才不遇的痛苦状使他们摇摆不定，他们不停地为自己工作上的失误寻找借口，最后，自己的发展道路越走越窄。这种人尽管有一定的能力，但是，心态出了问题，他们是企业最头疼有时也是最讨厌的人。如果你很像这种人，你应该当心了，要么你改变态度，改变自己，重新做人；要么你就会在频繁被淘汰或频繁跳槽中荒废自己的职业前程。 第三种人：没有能力态度又不好。这种人除了继承第二种人的消极悲观态度外，能力又很低下，并且经常给企业捅漏子，不出工也不出力。这是注定要被所有企业淘汰的对象，他们可能要在频繁和长期的失业中度过一生。 第四种人：能力高态度积极。他们是企业最喜欢的人，是企业真正的“人财”。他们充满自信，积极主动。忠诚敬业，积极乐观，自动自发。这种人达到了人生的最高境界——自我实现，他们在为公司创造价值和财富的同时，也在不断丰富和完美着自己的职业人生。他们是公司的中流砥柱，是每一个公司、每一个老板梦寐以求的“罗文”。一个公司的成败与否，与这部分员工的多少有着直接密切的关系。

关于成立公司可行性分析报告

关于成立公司可行性分析报告 xxx科技发展公司

摘要 公司由xxx科技发展公司（以下简称“A公司”）与xxx有限公司（以下简称“B公司”）共同出资成立，其中：A公司出资480.0万元，占公司股份68%；B公司出资220.0万元，占公司股份32%。 公司以产业为核心，依托A公司的渠道资源和B公司的行业经验，公司将快速形成行业竞争力，通过3-5年的发展，成为区域内行业龙头，带动并促进全行业的发展。 公司计划总投资4874.67万元，其中：固定资产投资3460.36万元，占总投资的70.99%；流动资金1414.31万元，占总投资的29.01%。 根据规划，公司正常经营年份可实现营业收入10578.00万元，总 成本费用8027.43万元，税金及附加89.57万元，利润总额2550.57 万元，利税总额2991.94万元，税后净利润1912.93万元，纳税总额1079.01万元，投资利润率52.32%，投资利税率61.38%，投资回报率39.24%，全部投资回收期4.05年，提供就业职位208个。 认真贯彻执行“三高、三少”的原则。“三高”即：高起点、高 水平、高投资回报率；“三少”即：少占地、少能耗、少排放。

第一章总论 一、拟筹建公司基本信息 （一）公司名称 公司（待定，以工商登记信息为准） （二）注册资金 公司注册资金：700.0万元人民币。 （三）股权结构 公司由xxx科技发展公司（以下简称“A公司”）与xxx有限公司（以下简称“B公司”）共同出资成立，其中：A公司出资480.0万元，占公司股份68%；B公司出资220.0万元，占公司股份32%。 （四）法人代表 夏xx （五）注册地址 某某产业园（以工商登记信息为准） （六）主要经营范围 以行业为核心，及其配套产业。 （七）公司简介

企业留人策略

企业留人策略十六招 HR---闵盼亮 现在企业统一面临的问题是：招人难，留人更难。作为一个比较资深的HR人士来讲，我们普遍面临的问题是，招不到合适的人才；而人才们找不到理想的企业。依 我看，现在人们找工作无非就有四种目的：1、为挣钱；2、图心情；3、学经验；4、 扩人脉，而员工离职的原因无非就两种：1、钱没给够；2、心情不爽。所以企业HR 们应该好好反应了。下面呢，是我总结的十六招企业留人的方法，希望能帮助一些小忙！ 第一招：招人不如留人 中国有句古话叫做“外来的和尚会念经”。同样是和尚，为什么外来的会念经呢？这反映出许多管理者舍近求远的思想：总觉得没有得到的才是最好的，已经得到的却 不知道珍惜。同样的情况发生在现在的许多网络企业：企业前门大量招聘，后门人才 大量溜走。纽约市哈尼根咨询公司（Hanigan Consulting Group）的创始人莫里·哈尼 根（Maury Hanigan）说：“公司不是总能明白吸引人才与留住人才之间的关系，这 一点很可笑。这些公司不断招聘人，其结果却见不到比上一个季度有什么改善。”人 力资源经理们估计，在考虑所有因素以后──不仅包括付给猎头公司的费用，还包括因为雇员离开公司而失去的关系，新雇员在学习阶段的低效率，以及同事指导他们所花 费的时间──替换雇员的成本可以高达辞职者工资的150%。因此，我们的第一招就是在你挖空心思招聘人才的时候，首先留住人才。 第二招：招聘合适的员工 留住人才的前提是招聘到合适的员工。很多公司的经验表明，你雇佣什么样的人 对你能否留住人有着重大的关系。匆匆忙忙地抓一个掌握公司所需技术的人来，而他 六个月不到就离职了是不可取的。家庭存储公司（Home Depot）的首席行政执行官 米尔纳（Milner）发现最好是花一些时间去确定一个应聘者是否可能留下来。“改变我们的招聘政策是关键。”当米尔纳说起公司在留住IT人才方面取得的巨大成就时说，“从前，我们没有做出好的雇佣决定。”过去，家庭存储公司在雇佣人才的时候，并 不强调他们要长时间地呆在同一公司的意愿如何，或者能否适应公司文化，结果导致 团队精神和团结的紧张。现在家庭存储公司做许多面试和测验来甄选求职者。“我们 不希望雇佣那些老想跳槽的人，即使他是很有才华的人才，米尔纳说。第一细胞公司（Cellular One）也十分看重仔细准备的面试的作用。它的人力资源主管不仅看重应聘者的技术才能，还重视应聘者适应公司架构和同事合作的能力。公司有时候让那些将

中国企业战略管理现状分析.doc

中国企业战略管理现状分析 我国企业失败的原因很多，但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理，使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业，甚至很多企业集团，虽然有战略管理的机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在问题，影响了整个企业的战略管理水平，但企业永远做不大也做不强。 中国企业发展战略所回答的经营管理问题 战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看，企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，与我们通常说的企业长远规划差不离。 一、企业将来发展的方向； 二、企业将来需要实现的目标； 三、企业现在和将来应该从事的业务； 四、企业应该采取什么样的策略，于预定的时间内实现设定的目标； 五、在预定的时间内，企业将变成什么样子； 六、企业发展中可能存在的主要风险； 七、风险应该如何加以控制； 八、企业实现目标所需要的战略性资源。 中国企业常见战略管理问题分析 中国企业战略管理整体水平低下，对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点，主要类型和表现为如下：

A类型：缺乏长远发展规划，战略变化频繁； B类型：战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制； C类型：对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析； D类型：盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化； E类型：企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标； F类型：企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划。 中国企业的战略制定方式 一、领导层授意，自上而下逐级制定 一般由企业高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略，然后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一方式的优点是，领导层重视战略，有时间可以集中精力去思考战略方向。 二、领导层建立制定战略方案的业务单位 由设立企业的、具有一定权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定，或者由企业的规划部门负责制定。其好处是，业务班子，熟悉本企业情况，了解领导意图。 三、以战略事业单位为核心制定战略 在运用这一方法时，高层管理对各战略事业单位先不给予任何指导，而要求各事业单位提交战略计划。高层领导只加以检查与平衡，然后确认。这种方法的优点是，各战略事业单位受到的束缚较小，可根据所在事业领域的特点制定出切合实际、有利于竞争的计划。 四、企业与咨询公司合作进行

中小企业发展面临的困难及对策

中小企业发展面临的困难及对策 汤振军 中小企业一直是最富活力的经济群体，也是推动经济增长，促进就业的重要力量，但今年以来，中小企业面临的困难便引起了众多关注，虽然根据2011年6月18日，工信部等4部委发布的新的中小企业划分标准，中型企业营业收入划分的上限从5000万元到20亿不等，这在三线城市已经可视为很不错的企业，日子过得并不是那么艰难，但大部分的小型、微型企业和刚跨过小型企业门槛的部分中型企业（以下简称为小企业）仍是真正意义上的困难户，面临着比以往更为严峻的压力，本文希望指出这些问题并提出抛砖引玉式的解决办法，以帮助这部分中小企业健康发展。 中小企业的困难:三大压力 第二次经济普查资料显示:截至2008年底，中小企业已覆盖了国民经济行业中除石油和天然气开采业、烟草制品业两个行业以外的37个行业大类、255个行业中类和342个行业小类,在国民经济中占据着非常重要的地位，株洲市天元区的中小企业有326家,对区里的财政收入、促进就业、科技成果等方面发挥着重要的作用，但目前受外部和内部环境影响，还存在着各种问题,导致生存和发展空间受到了很大制约，归纳来说,天元区中小型企业面临着以下三大压力: 三大压力

一、融资压力 资金不足一直是困扰小企业发展的头号问题，本来在正常的经济环境下小企业就面临融资困难的问题，一遇到政策紧缩，融资就难上加难。解决小企业融资难的口号也提出很久了，但一直未得到根本解决，笔者以前也是从事银行信贷一线工作的，也经常与银行人员谈论过中小企业贷款的问题，他们很直白地告诉我：同样的程序、同样的手续，同样的时间，做10笔中小企业200万元的贷款才抵得上做1笔大中型企业2000万元的贷款，但放贷工作量增加10倍，管理工作量增加十倍，尤其现在是信贷终身责任制，由于中小企业抗风险能力差，经营失败的可能性大，因此对小企业放贷的风险无论如何都比大企业大，对中小企业多放一笔贷款便使自己的职业前途多一道风险，人都是趋利避害的，那么可想而知，这样吃力不讨好的事谁会做呢？除非有充足的抵押物或有担保公司担保，甚至还要加上一定的关系，但这些又正是大部分中小企业所缺乏的，于是，变成了一个难解的恶性循环。当然，别的融资途径也有，如民间高息融资，股份转让，上市融资等，但毕竟不是主流，难度同样很大。 二、成本压力 税收成本压力：在税收政策上，与大型企业相比，许多优惠小企业根本无法享受，在增值税方面，中小企业大部分都是小规模纳税人，增值税发票难以抵扣，实际税负增加；在企业所得税方面，现行所得税的名义税率是25%，大型国有企业和外资企业可以享受更多的税收优惠，实际税率并不高，而中小企业准予税

职场素质的四大能力模型

[正文] 尽管大学教育给了学生很多基础的知识，然而由于青年人阅历现实有限和大学教育体系与现实的差距，有如下典型的现状： 1、基础技能缺乏对最普通工具的熟练掌握：例如Office工具（研究生虽然会好一些，但对 于工具的熟练应用还有很大差距） 2、知识结构与应用需求的差异：例如行业知识几乎是空白 3、沟通场景的办公室化和跨团队化：例如协调更高级别领导 4、职业角色认知冲突：从学生心态转化为职业人士 5、优良的工作习惯：例如时间管理、文档管理等 …… jin根据个人职场的发展经历和对很多成功者的分析，总结如下素质能力模型。文中设计了素质能力模型，可以作为新入职场人士的全面综合发展的参照框架，帮助针对模型有计划有步骤去实践和提升素质能力。通过参照能力模型的全方位成长和发展，可以实习生发展为高级职业人士，完成毕业生到经理人的华丽转身。 综合来看，jin总结职场有四大能力，需要职场人士全面发展的有[领导力]、[执行力]、[运营力]、[业务力]： 1.领导力：能够凝聚他人达成共同目标。领导力不仅仅来自组织的授权和一个所谓的头衔， 领导力来自影响力、来自自我的有效管理、来自帮助他人成功。 2.执行力：能够有效应用工具进行计划组织达成任务。其实企业用人是非常看重一个人的执 行力，往往管理层对战略和方向大多不会看错，然而问题经常出现在执行不力。因此企业要求和渴望强有力的执行者。 3.运营力：通过体系来保障商业和质量目标的达成。成熟的企业和现代的经验方式，都把原 先的一次买卖而转化为持续的服务模式，需要懂得建立系统和流程来保障商业持续改善经营的能力人士。 4.业务力：对商业远见的价值进行有效决策能力。如果要在司空见惯的工作内容中发现亮点， 需要洞察业务未来，从而做好准备迎接变化。企业需要能够看到未来的精英人才。 下图可以有一个总体的认知： 职场素质的四大能力，上面只是精简概述，如下是每一种能力的具体构成解读和自我培养发展的建议： 1.领导力

企业留人的7大战略

企业留人的7大战略 一、流动的原因 1、主观原因：嫌工作时间长、工作强度大、待遇低、发展空间小、人际关系差、企业文化了解少等 2、客观原因：结婚、怀孕、回家、生病、有更好的发展(学习、做生意、转行)等 二、留人对策 1、战略分析：从招聘环节开始着手 思维决定行动。一个人的思维与心态决定他是否打算为企业长期并用心工作，如果个人能力很强，但是忠诚度很低，即使公司用优厚的条件把他招聘进来，但是最终还是无法满足他越来越大的要求，也无法留下;相反，若一个人能力一般，但为人诚恳塌实，那么他至少不会频繁跳动，需知，人员频繁变动产生的招聘费用、误工营业损失、培训费用、管理成本等都会给企业带来很大的隐性支出。所以在招聘之初，在注重能力的同时也应关注个人心态和品行，这与公司的选人原则也是一致的。 2、战略分析：薪酬待遇 一般来说，导购员工资结构为：工资=底薪(基本底薪+考核工资)+提成，由此可见，影响工资水平的因素主要是底薪和提成，那么如何来分配底薪和提成呢?底薪过高、提成过低会导致导购员安于现状、不思上进;底薪过低、提成过高会造成导购员自身不保、冲劲不足;我认为采取何种工资策略与企业在该地的发展状态相关，按企业的4个发展阶段应采取不同的薪酬方案策略： 3、战略分析：培训 培训是一个终端与公司沟通的机会，导购员不仅通过培训学到新的知识和技能，还能在培训过程中增进对公司的了解，提升员工之间的人际关系，增强员工归属感。但是并非所有的培训都能起到一定的效果，有些培训往往流于形式，浪费了费用却没有达到预期的目的。那么培训究竟该如何开展，才能将其效果发挥到实处。 首先，观念上的改变。我们必须明确培训战略分析的目的是什么，培训是为了帮助店员纠正现有的不良好习惯和提升工作水平，而一次两次课程学习是无法

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！ 张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！ 一下是对这几个阶段的分析：

一，名牌战略 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境： 在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。 经济环境： 当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境：

企业一把手的四大职责

企业一把手的四大职责 大家知道创新有自主创新、管理创新、技术创新。我今天就利用这点时间讲一点管理创新的问题。因为大家都是企业的领导人，企业一把手的职责是什么？我认为企业一把手主要的职责是想下一步干什么，而不是今天干什么，今天干什么你的副手应该就可以管得了，你的职责是下一步要干什么。 那么下一步干什么，实际上就是需要创新的思维，需要有战略的眼光，所以我想重点谈谈这个问题。 首先一个问题是如何调整你的产品结构，如何开拓新的市场，这个问题是非常重要的。 下一步的发展取决于两个方面：一个是你现在的实力。一个是未来的可能性。 有的企业比较热衷于追求新的，也就是跟风，不能说都不对，但是你必须要考虑第一条，就是你得把你的主业守住，如果主业不守住，因为你的主业是给你创造现金流的来源，你要不守住你的主业，很可能万一在新的领域失败了的话，你的主业将不保了。 当你选择新领域的时候，你也必须要考虑到到底有多大的能力进入这个领域，你进入这个领域可能发展得很快，但是你能不能在这个领域取得领先的竞争优势，这个也是你必须考虑的。这方面的教训实在是太多了，我们有很多成功的民营企业家，就是因为在成功的情况下头脑发胀去进入那些他并不熟悉的新领域，没有把主业守住，最后连主业都丢掉了。 有一个企业做药做得非常好，但是他要去搞别的领域，但是别的领域他又不熟悉，最后连自己的主业都卖掉了，我想大家知道就是“白+黑”。 还有一个企业也是做药的，他收购了一个百货公司，收购了一个信托公司，结果他又没有这个实力搞这些东西，最后不得不放弃，主业也差点受到损失。 所以守住主业应该是首先的一条。 但是这并不是说你不要去开拓新的领域，你是要开拓新的领域的，但是你要开拓新的领域要考虑两点：一个是开拓领域的发展前景怎么样，一个是看你有没有进入这个领域的实力，这也是非常重要的。 大家知道前一段时间手机热，很多公司都要搞手机，有的搞空调的也搞手机，但是现在看看真正在国内手机能够取得领先竞争地位的，能够和苹果、三星这些竞争的也就是小米等几个品牌，多数手机最后都宣布失败。 所以，你要进入新的领域，不要光看这个领域好象前景非常好，你必须要看有没有这个实力去进入。 再一个是自己的产品结构，有一类产品未来前景也不好，市场占有率又比较低，这种产品现在可能还赚钱，或者说打平，但是将来很可能是亏损的来源，这个时候你就要有壮士断腕的精神，要舍得把它拿掉。这在美国是经常的事情，杜邦公司的染料原来也是该公司一个重要的产品类，但是它觉

2018中国实体经济的发展困局及破解思路课后测试2

测试成绩：75.0 分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、本讲提到，以发展为导向的行为模式是以（）作为判断政府工作能力最主要的标准。（5 分） A 技术进步 ? B 经济发展 C 民生改善 D 环境保护 正确答案:B 2、本讲提到，劳动力的价格上升导致改变资本和劳动之间的比价关系，使得（）产业竞争 优势得到体现。（ 5 分） A 劳动密集型 B 国有企业 C 非国有企业 ? D 资本密集型 正确答案:D 3、本讲提到，（）企业在走出去的过程当中采取了抱团的方式，采取了产业链输出的办法。 （5 分） ? A 美国 B 英国 C 中国 D 日本 正确答案:D 4、本讲提到，（）快速发展是产业结构优化升级的一个有机组成部分。（ 5 分） ? A 金融业 B 轻工业 C 重化工业 D 农业 正确答案:A 5、本讲提到，企业获利的过程是不同个性的资本与不同个性的劳动力结合从而满足具有个 性的市场需求，这体现了（）。（ 5 分） A 树立以人为本的理念 ? B 跨越企业文化鸿沟 C 关注企业核心能力 D 资本是不具有活力的 正确答案:A 6、本讲提到，（）经济效应强调企业与外部企业之间的相互合作，以此降低企业经营成本。 （5 分） A 外部结构 B 内部结构 ? C 外部规模 D 内部规模 正确答案:C

1、本讲提到，下列属于80 年代以后金融创新的是（）。（ 5 分） A 土地 B 股票期货 C 期权 D 股指期货 E 股票 正确答案:B C D 2、本讲提到，下列属于新常态的标准的是（）。（ 5 分） A 企业盈利 B 财政增收 C 就业改善 D 风险防范改善民生 正确答案:A B C D 3、本讲提到，在新常态条件下，经济运行出现阶段性变化，主要包括（）。（ 5 分） A 国际角色变化 B 经济增长速度阶段下降 C 主导产业发生更替 D 增长动力的转换 E 政治制度转变 正确答案:B C D 4、本讲提到，在推动实体经济的转型升级方面，探索很早就已经启动了，并且取得很多的 成果，下列属于技术类成果的是（）。（ 5 分） A 光伏产业 B 高铁 C 航母 D 人工智能 E 国产汽车 正确答案:B C D 5、本讲提到，下列属于供给侧结构性改革中政策支柱的是（）。（ 5 分） A 宏观政策要稳 B 产业政策要准 C 改革政策要实 D 社会政策要托底宏观经济要活 正确答案:A B C D 6、本讲提到，下列属于国有企业结构调整的发展思路的是（）。（ 5 分） A 巩固加强一批企业 B 创新发展一批 C 补贴支持一批 D 重组整合一批 E 清理退出一批 正确答案:A B D E 判断题 1、本讲提到，虚拟经济转型升级是当前经济运行的主题。（ 5 分）

企业为什么要进行战略管理

企业为什么要进行战略 管理 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

刘冀生(成伟企业管理顾问公司董事长清华大学经济管理学院教授) 刘伊伟(成伟企业管理顾问公司总裁) 吴玉光(成伟企业管理顾问公司执行总裁) 中国企业已进入战略制胜的时代 企业战略是指：根据企业外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。注意：这里指的是“总体谋划”。 我国企业为什么必须实行战略管理才能得以持续发展呢我们认为中国经过20多年的经济体制改革，中国企业的外部环境已发生了三个重大变化。 1. 顾客在变化。如果你开一个服装店、一件衣服都卖不出去，这个服装店立刻就会破产。企业的顾客从过去商品和服务的被动接受者转变为有多种不同需求和偏好的顾客

群体。他们不再满足于规模需求市场时厂家提供的标准化产品，随着生活水平的提高，顾客个性化的需求越来越强烈，顾客需要个性化的产品和服务；消费者获取信息的渠道由于信息技术的快速发展而变得前所未有的广阔，过去那种顾客对市场知之甚少的情况已不复存在。这些变化说明消费者已不是一个整体，而是分成了许多小碎块，彼此有联系但又有自己独特需求的许多细分市场，他们有理由挑剔，因而他们有了更多的选择权，这就是主动权的转移，过去主动权在企业，现在主动权在顾客，在企业与顾客的天平上决定性的力量转到了顾客一方。过去的计划经济时代，我们的服装企业不管男士们的高矮胖瘦如何，反正就只按国家计划生产蓝绿黑3种颜色、大中小3种型号的衬衫。而现在这种方式就不行了，男士们的穿着有各式各样的寸衫、西装、夹克、牛仔等。所以，我们就要认真看清楚每一个顾客的个性化的需求，生产出适合他们需求的产品，否则我们的产品就卖不出去。所以，外部竞争环境的变化，特别是消费者需求的变化要求我们必须满足顾客不断变化的需求和欲望，我们的产品才能卖得出去。 2. 竞争在变化。经济全球化使原来受贸易保护的国内企业受到来自国外更有活力企业的冲击，企业之间的竞争由过去的静态竞争转变为现在的动态竞争。现在小企业战胜大企业、年青的企业战胜年老的企业已经是非常普遍的现象，这是动态竞争的重要特征。过去你打竞争对手一拳，等了很久他才踢你一脚，现在不一样了，你打竞争对一拳，他立即踢你一脚，你还没有打出第二拳时，人家第二脚已经踢过来了，所以竞争的频率加快了。竞争的规则在改变。随着世界经济一体化及全球信息化的发展，企业之间竞争的规则也在不断变化，最明显的就是电子商务的出现，电子商务的出现使得企业市场营销的某些原理受到了严峻的挑战，目前企业之间竞争已远远超出过去单纯靠扩大生

我国电力行业发展面临四大困境

我国电力行业发展面临四大困境 链接：https://www.wendangku.net/doc/e88425091.html,/news/37884.html 来源：中国经济网 我国电力行业发展面临四大困境 近期我国电力行业，受到行业整体利润低、煤电价格、发电企业负债率过高、火电投资大幅下滑、矛盾导致电力供需紧张局面持续存在等多方面因素的影响。电力行业的可持续发展能力出现了下降的趋势。尚普咨询能源行业分析师指出：当前我国电力行业发展面临四大困境： 一是：虽然电力行业具有公共产品的属性，跟其他行业的利润水平相比不太合适，但从2002年以来，国内电力行业盈利水平不断下滑。相较于石油、煤炭行业之间的利润，电力行业总资产利润率与其之间的差距日益拉大，煤电价格机制不顺，导致电力行业利润向煤炭行业转移。电力行业可持续发展的能力正在不断的下滑。 二是：各大电力企业不断的在加大投资做大企业规模，这就会出现一些资产负债率提升的问题。当前，火电企业受到超规模投资和近期火电亏损两大因素的共同影响，2008年以来火电企业资产负债率已远超出资产安全水平。高企的负债率似的发电企业融资困难，面临信贷规模降低、融资成本升高等风险。过高的负债率对电力企业的健康发展十分有害，对电力行业的可持续发展也构成了巨大的威胁。 三是：受到火电亏损，资金限制等因素的影响。近年来，国内一些已核准的火电项目推迟开工或投产。主要是当前风电、水电、太阳能等新能源的崛起挤占了火电的份额，长期的亏损使得发电企业对于火电投资的积极性不高。从电力需求量总体水平来说，电力需求量始终是在增加的，电力需求的负担逐渐加重。 四是：市场煤计划电这一根本矛盾持续存在，还没有得到很好的解决。由于本质上的‘市场煤计划电’问题的存在，以及目前火电投资在大幅下滑，我国电力行业的可持续发展能力的确存在很大问题 据尚普咨询发布的《2010-2013年中国电力行业发展及投资可行性研究报告》显示：我国电力行业的发展正处于成 长期，随着电力需求的不断增加，其肩负的变得越来越重。电力行业要想茁壮的成长就需要突破困境才能走可持续发展之路。 原文地址：https://www.wendangku.net/doc/e88425091.html,/news/37884.html 页面 1 / 1

从五方面入手建立企业留人机制

问题类型】核心人才激励机制设计 【企业背景与问题分析】 企业没有一套成熟的留人机制，别说与同行业或其他行业在用才上的竞争，本身的生存都是一大难题。企业的“企”字，“人”在上，方为“企”；反之，无“人”则“止”。企业一旦无人，就离停业时间不长，更谈不上健康地发展了，特别是现代企业，招工难、用工难等问题越来越显著，企业没有一套成熟的留人机制，别说与同行业或其他行业在用才上的竞争，本身的生存都是一大难题；今天，我将从几个方面，讲述企业如何留人，仅为企业的发展，尽一份绵薄之力。 笔者认为，企业留人，可以从以下五个方面入手，按权重排序如下： 一、企业文化留人 企业文化，是企业成员共同的价值观念和行为规范，是企业的灵魂，是推动企业发展的动力，一个企业如有良好的企业文化，这才是企业留住人才的关键。营造良好的企业文化氛围，这有利于稳定人才队伍，并促进他们进一步发展。通过企业文化建设，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围，凝聚人才的创造力量，激励人才不断奋进，并且在价值观上取得共识。而培育共同价值观正是企业文化的核心内容，每一个成功的企业必须有自己的企业精神，用一种共同的价值观来熏陶企业人才，引导企业奋发向上。 企业文化的建设的重点，主要表现在三个方面： 1、企业有明确的战略目标和方向，通过精辟、富有哲理的语言，铭刻在企业的每个人的心里，成为其精神世界的一部分。 2、全员参与，不断丰富企业文化的内容，注入更多的新鲜血液，让企业文化成为大众文化了，让人更容易接受，最后会成为一种行为，一种习惯。 3、加大人才培养力度，重视人才培养，形成识人、选人、育人、用人的良好机制，这有利于企业人才脱颖而出。 这里，我举一个例子，在温州，有一家民营企业，公司成立于1992年，在1993年初，公司就出版了自己的报纸，一直延续到今天，公司内部，每月十五号定为全员培训日，全体员工集中学习培训2小时，公司在1997年就配置了员工图书室，大量的技术管理资料供员工学习提升，并且每年都选送数名优秀员工外出培训学习，公司的理念，宗旨，所有员工，无不铭记于心，多年来，行成一种习惯，一种行为规范，不用刻意强调，大家自动自发遵守与自我管理，在近年来用工形式如此严峻的情况下，该企业员工流动率不超过5%，遍布全国的销售经理30名，8年未出现跳槽现象！因为人才队伍的稳定，该企业一举成为行业的翘楚，温州地区的窗口企业，这就是企业文化的妙用，一种精神，一种凝聚力，也是企业生生不息的动力。 二、发展空间留人 人才是具有一定的专业知识或专门技能，能够胜任岗位能力要求，进行创造性劳动并对企业发展做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的员工。是人才的，都会关注三观（也就是人生观、价值观与世界观），他们也都想干一番大事业，在实现事业宏图中施展自己的才能。古今中外，许多有识之士和人才都以报效国家、造福人民、发展事业作为自己的人生追求和奋斗目标。当今社会，更是人生观、价值观发生深刻变化的时代。因此，轰轰烈烈地大干一番事业，淋漓尽致地展示人生价值，已经成为企业人才的人生观和价值观。中国“入世”给企业带来极大的机遇和挑战，也给企业人才带来极大的机遇和挑战。对企业来说，在新形势下，应该加快经济体制改革和产业结构调整的步伐，积极描绘企业发展的宏伟蓝图，这对于以发展空间凝聚人才是一个非常好的预兆。企业要重点培养开发四类人才，即勇于在国际市场上竞争的企业家人才、科技开发人才、市场营销人才和战略策划人才。企业要用好人才，一定要坚持以下原则：用其所长，避其所短；量才适用，人尽其才，用人不疑，疑人不用；明责授权；赏罚分明；珍惜时机；合理流动。对企业人才来说，在新世纪里应该在企业这个市场经济的主力部队中找准位置、选准方向，为企业的发展做出应有的贡献，走出一条能充分施展才能、大干一番事业、体现自身价值的成材之路。

战略管理的国内外研究现状

一战略管理的国内外研究现状 企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。在以往管理理论的发展中，反映企业生产、营销、财务、人事等方面的职能管理的理论发展较快，而反映企业全面的、战略性和方向性的整合性管理理论则显得比较落后。企业管理技术系统在美国经过20世纪50年代的长期计划、60年代的战略规划之后，直到70年代顺应时代要求才告诞生战略管理。因此，美国是战略管理研究的发源地也是领头羊，战略管理理论基础雄厚，发展脉络清晰，渗透领域广泛：产业战略、联盟战略、制度战略以及知识战略。而我国的战略管理研究还处于基础和学习阶段，尤其在本土企业案例研究方面却存在很多问题：1、科研工作者缺乏“出野外”的精神，对于企业的研究不够深入。2、对于研究过于注重方法论而忽视了从本质的层面上去研究。3、中国的案例研究水平仍落后与发达国家。我国管理学术界同样面临如何推进我国管理科学化进程、提升我国管理科学研究水平、构建我国管理学科学理论和方法论体系的任务。二选择匹兹堡大学商学院原因匹兹堡大学（University of Pittsburgh）是美国最古老的高等学府之一。在美国学界的声望颇高；匹兹堡大学是美洲大学联盟〈The Association of American Universities，简称AAU〉的成员学校之一。AAU的成员是由美国、加拿大共63个顶尖的研究机构所组成的联盟团体，在北美洲学界享有

极高的声誉。而匹兹堡大学的人文学科，在AAU之中更有龙头的地位。凯兹商学院〈Joseph M. Katz Graduate School of Business〉也被列名为全美前50名的商学院。其次，凯兹商学院的信息管理水平在全美处于领先地位，因此在攻读战略管理博士期间可以同时学习先进的信息管理和数据 分析技术，可以在一定程度上弥补管理学术研究方面技术水平相对较低的不足。再次，匹兹堡大学是一个国际化背景很突出的学校，比较欢迎国际留学生的加入。与武汉大学经管院有较多的合作和交流项目。三完成博士学位的可行性分析及学习计划在武汉大学经管院攻读硕士期间，本人是武汉大学战略管理研究院研究员，在战略管理研究方面有较多的研究经历：（1）《公司治理》第二版，Kenneth A. Kim 和John R. Nofsinger，2008年11月出版，译者之一；（2）《价值链研究白皮书》，Kapinsky and Morris，第二部分译者；（3）国家自科项目“关于‘中国制造’的国际竞争力评价与升级策略研究”课题号:70772046负责人:谭力文研究小组成员，参与每周课题讨论，负责汽车产业国际竞争力的价值链升级策略研究；（4）国家社科项目研究“全球价值链背景下产业国际竞争力的二维评价与升级模型”课题号:07CJY009负责人:刘林青研究小组成员，负责组织每周课题讨论，邀请课题相关教授进行论文探讨，研究成果：“武汉市汽车产业价值链升级战略研究”；（5）教育部规划项