网店课程总结(5篇)
网店课程总结(5篇)
网店课程总结(5篇)
网店课程总结范文第1篇
［关键词］网络营销；教学模式；教学改革；实践教学
1 网络营销与《网络营销》课程
1.1 网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来帮助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简洁地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到肯定营销目的的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发觉网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论争论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分熟悉互联网这种新的营销环境，以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动供应有效的支持。
1.2 《网络营销》课程
高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业力量课程，是随着信息科技的快速进展，互联网络日益在全球得到了普及与应用，传统营销理论与互联网环境结合进展而消失的一门新兴学科。目标是让同学熟识网络营销的工作流程和常用工具，具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的力量。该课程以管理学、市场营销
学等课程的学习为基础，在培育市场营销与策划专业同学的职业力量中具有重要的地位，为同学从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业力量基础。
《网络营销》课程分理论教学和实践教学。网络营销实践教学是在课堂教学和试验教学的基础上的延长教学，让同学在实际商业环境下进行实际操作，直接感受网络营销学问的商业化应用过程，使同学在整个试验过程中进一步熟悉、理解所学的相关学问，开阔视野，扩大学问领域，提高适应商业活动的综合素养，继而达到真正的融会贯穿，同时训练同学的实际商务运作技能。
2 《网络营销》教学存在的主要问题
2.1 老师缺乏实战阅历
网络营销是一门交叉学科，涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴，同时网络营销还是一门极其需要实践阅历的学科，而通常的状况是，大多数网络营销老师是市场营销或计算机专业老师，没有交叉性，同时本身很少参加商业企业的实际运作管理，案例来源、案例争论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，长此以往的结果是：理论和实践相脱离，同学得不到一个综合的训练。
2.2 缺乏必要的实践教学项目
现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的老师以说为主，同学以听为主，很多同学由此对自己所学的专业不感爱好，缺乏学习的主动性，同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作力量的培育，其结果使培育出来的同学难为市场接受，增加了就业难度。
2.3 实践环境脱离实际
现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境，训练同学把握各种网络营销方法，基本为虚拟实践系统，缺乏真实的商业环境和企业参加，无法提高同学的实际市场运作力量，因此目前的网络营销教学中的试验软件系统还有待于进一步的完善。
2.4 考核方式过于单一
目前《网络营销》课程的考核方式仍旧以理论考试为主，强调的是同学的识记背诵力量，而网络营销的本质——动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了同学学习的时候不注意实践，只注意理论的结果。最终导致理论脱离实践，同学觉得没有学到有用、有用的东西。
3 《网络营销》课程教学模式的构建
本课程教学模式的设计是以培育具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销力量的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础，以培育同学解决实际问题的力量为动身点，根据学问、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容，以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段，借助现代教育技术，提高同学学习的成效。
其总体设计思路是：打破以理论学问传授为主要特征的传统学科课程模式，在课程内容中突出对同学职业力量的训练，让同学通过详细项目模块的学习把握专业学问；强化实训环节，在实战训练中进展职业力量。关于本课程实践教学模式的构建图：
4 《网络营销》课程实战型教学方法
网络营销是一门实践性很强的应用科学，是对企业网络营销实践阅历的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业学问，把握从事网络营销职业所需的技能，实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂争论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。
在本课程的实践教学过程中，笔者采纳多媒体教学，利用淘宝网真实网络平台以及问卷星网上调研平台为基础，开发相关的教学项目来帮助教学，目的是以一个完整的电子商务项目建设贯穿整个教学过程的始终，以项目的构建过程为线索支配教学步骤，教学过程由项目的任务驱动。同学在学习过程中参加一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，有利于同学从整体上把握课程的精髓，提高同学在实际工作中分析问题、解决问题的力量。
该项目我们取名为：淘宝大富翁竞赛，该竞赛是以网上开店运营项目为中心，以网上开店所需的技术、方法和流程为主线，以网上开店的基本理论或操作方法为抓手，以从事网上开店工作所需要的职业技术力量为核心，集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络平安等基本学问和操作技能于一体，理论学问和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。
同学以团队形式选择合适的第三方电子商务交易平台和商业运作模式，选择熟识并且感爱好的商品，结合目前国内外的网络营销环境，进行网上商店的策划、构建及运营，解决在运营过程中遇到的交易信息平安、资金
结算、物流配送、网络促销、货源渠道等实际问题，并有效把握电子商务行业应用分析、网上运营平台选择、数字证书操作、在线支付与结算、产品选择、订单管理、渠道选取、商业模式选择、产品信息采集与处理、配送体系建立等相关的网店经营技能。
5 淘宝大富翁竞赛
(1)该竞赛参加对象：全部授课班级的同学。
(2)该竞赛规章：每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合)，每个小组在淘宝上开一个店铺，实体操作，最终评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准，并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成果。
(3)竞赛时间：该竞赛一般持续一个学期的时间。
(4)竞赛角色安排：本次竞赛中，每个小组的成员角色安排为5个，他们分别为：①CEO：负责整个店铺运营的总策划与工作安排，店铺打算卖什么？如何运营？对于这些问题，CEO都做总决策与协调工作。②选购：主要负责找到最实惠与便利的进货渠道，负责进货事宜。③财务：主要负责登记各项收入与支出，做到资金来去清晰，有根有据，对店铺里流淌的资金进行管理与清算。④市场推广：主要负责店铺的广告策划、市场推广策划，例如：网店的页面美观设计，线下的广告宣扬等。⑤销售客服：小组的每个成员都是销售客服，主要负责与客户推销产品，并沟通客户喜好、需求以及对产品的看法等。
(5)该实训项目的优势：①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。
(6)实训项目的过程：①第一周至其次周：选择合适的货源与货物建立
网上商店，并进行必要的市场调研，了解你的顾客需要买什么？在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场查找货源，找到自己想要售卖的产品，拍照、写介绍，上传至网上，组建完整的网上商店，并美观自己的网上商店。②第三周：扫瞄其他组的店铺，对其他店铺的商店布置与商品组织有一个简洁的熟悉。也就是我们常说的了解并学习竞争对手。③第四周：查找客源，开头进行销售活动(这个环节更多的需要在课余时间去进行市场推广)，尝试与别的商家联系，尝试进行第一次交易。④第五周至第八周：广告宣扬、市场推广，利用各种网络营销工具与方法促进销售增长。⑤第九周：依据每个小组的总收入与利润总额来对各小组的表现进行评价。
(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决？①建立网店的启动资金从哪来？启动资金来自同学自己，每人需要预备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分：开店资金，每人至少30元，用以选购货物所用，由财务管理资金；消费资金，每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺，东西怎样才能卖得出去？
本竞赛设有一个消费资金，每人至少30元，特地用于网上购物，前提是必需购买2个班同学店铺中的东西，不能用于购买非本次竞赛之中店铺中的产品，30元在竞赛结束时必需花掉，不花掉一律作为嘉奖资金使用。以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市，大家可以相互买卖，同时又相互竞争。当然在这个网络集市中，店铺的经营方式可以多种多样，既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价，同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来猎取利润，但假如是销售二手商品的方式，则每个二手产品的收益的10%必需成为公司公有的利润额，其余90%
的利润归自己全部。
6 总结
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中，采纳模块教学方式，重视实践教学环节，实践课时占总课时的比例达到45%，尤其是淘宝大富翁竞赛这个项目，贯穿整个教学过程的始终，使该课程的教学效果得到根本的改善，同学的实际工作力量得到很大提高，并对相关专业同学的就业状况有所关心，对电子商务及相关专业的学科建设和教学改革有重要和深远的意义。
网络营销人才可以确定地说不是单靠理论学问所能培育出来的，社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要，实际工作的需要，所以，设计合适的课程培育方式才能更好适应社会需求。盼望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培育起到肯定的借鉴作用。
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网店推广实训总结（通用7篇） 一、前言 如今，随着网络技术的不断发展，越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性，而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐，现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争，这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务，我们作为市场营销专业的学生，如果不掌握网络营销的有关知识，我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。 二、实验的目的 本次网店经营实训目的是让我们熟悉网络经营的基本流程，为我们将来创业打下一个坚实的基础。通过这一周的网上开店实训，增强了我们的电子商务应用能力，在系统的学习了网络营销，电子商务网站设计以后，通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去，进一步总结所学的知识，并找到差距，进一步提高。我们此次实训的内容是通过组队来开店经营网店，通过实实在在的动手操作，使我们受益不浅。 三、开店流程： 1、在淘宝网注册自己的帐户 首先，我们先进入淘宝网的首页，打开这个网站后，点“免费注册”，可以选择手机号码注册或邮箱注册，我们一般选择“邮箱注册”，填好一切资料，点击“同意协议并提交注册信息”，如果没有意外的话网站提示注册成功。 接下来就是进入你自己的邮箱中，收取淘宝网确认邮件。点击确认链接，激活账号，开网店的第一步就完成。这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。在淘宝网，你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。 2、进行支付宝实名认证 怎样在淘宝网上开店?需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝的实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示操作即可。 支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子，也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一
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去信誉，赔钱; (5)记录交易过程中每个客户的信息，添加为旺旺好友，定期回访调查，争取一些回头客。 4网店定位问题： (1)不要盲目追求业务数量上的“多”，尽量追求“精”，尽量照顾到每一项; (2)价格也要合理，有吸引力; (3)找好货源，尽量压低价格，这样你的利润会相对多一些。 (4)店铺装修要突出商品特色。我用过三个模板，现在只有这个比较满意。其实选择模板也是一个学习的过程。不是每个好看的模板都适合。买了模板之后，你要动动脑筋加点自己的东西，照顾好自己处理的商品。 (5)网店名称。网店名称要简短明了，可以直接突出商品的“关键词”，以及商品的标题。网店改了好多次名字，直到最近才满意的改成了“一家有时代感的防水手表推广店”。 5产品选择：这个我不太担心，因为我父母是做手表生意的，我们家有固定的货源，在质量和价格上都可以获得很大的折扣。我店里的手表都是按促销价格定的，赚的不多，但是薄利多销。而且也解决了很多“包邮”带来的麻烦。比如我有的手表定价43元，在同品质同款式的商品上很低，但我还是可以做到“2包邮，总减10元!”，从而吸引想要购买这种手表的顾客。 6宣传推广：我没有采取购买“广告位”的方式进行宣传，一是因为“广告位”太贵不划算，二是我的网店规模还小，经营的数量风格品类都比较单一，不可能吸引到大部分人。所以我在各大网站论坛微博等可以想到的网络渠道做宣传。虽然很难，但是很有针对性，很灵活。虽然没有“广告”，只有“窄条通知”，但还是赢得了不少销量。所以网店的每一笔交易都是靠自己的努力。如果我拿着电脑等着顾客上门，我就无法在网店的运营中生存。当然，我的“市场营销”专业对我帮助很大。 五实习总结 这次实习后，我加强了在大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了很多东西，其中最重要的是：做一件事，不仅要有信心，有决心，还要有毅
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其次，就是推广、宣传阶段。在此过程中，我通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式，在各个QQ群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传，在现实生活中，我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓，但起到的收益效果却不是络诈骗很多，在推广的过程中有被误解的，有被否认的，有不理睬的。一切都显得不是那么顺理成章、理所当然！就像减肥一样，感觉总处在停滞期阶段，没有显而易见的效果。但在此环节中，我深刻认识到，如果想要提高自己的信誉，必须有自己的特色，必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此，为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客，我特意买了一充值软件，以便利周边的同学和远方的朋友为主，赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本，但能从中得到一些心得，建议基础信誉，也是值得的。 在经营网店的历程中，给我最大启发的是销售环节，它让我深切的体会到“态度决定一切”的真理，以及如何运用合理的手段赚取信誉。第一，良好的服务态度，是一切交易的催化剂。从出售第一单订单到现在，我明白了网上交易，不仅仅只是销售的产品，更重要的服务态度。做网店的应该树立“以顾客为中心”的观念，及时、准确的将信息和产品传递给顾客，做好各方面的售后服务，才能赢得客户的回头率。第二，运用合理的技巧，为自己赚的更多的信誉。游走了很多同行人士的网店，我从中学到了很多提高信誉的技巧，如五连拍、六连拍、有买即送、拍一件商品送多件礼品，等等。最后，要懂得问候、寒暄和感谢顾客的支持，这样会让顾客心理上得到安慰，以便达到长期合作的目的。 成功是需要努力去经营的。通过这段时间以来的网店经营，我总结出
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网店总结（必备3篇） 1.网店总结第1篇 度过了淘宝一年一度的大活动：双11有很多的感慨，还有一些以前提过的问题，也不再赘述。言归正传，双11活动总结如下： 一、双11活动回顾： 1、整体来说，大家的积极性还是非常高的，但是，经过交流，感觉大部分人这种高里面不是全身心的，不是从公司角度出发的高，仅仅是出于自身锻炼角度的。我觉得这是不合理的。 2、整体比较乱，之前过的整个流程不完善，而且不是每个人都清楚相关的流程，即使是重要的管理者也不是很清楚每个人具体应该做什么，工作没有分配到位，没有按照预定的计划来做事，以至于最后全部还是按照自己的处理方法来，遇到事情解决事情，而不是有条理，有计划的处理事情。 二、双11活动总结： 1、主要问题： ①、对产品不能百分百把握住，没有积极的参与双11当天商品的布局整理。 ②、不够细心，导致申报商品的时候出现折扣错误。 2、主要收获： ①、让我对美津浓的产品有了一个整体的了解。有助于我们以后工作和学习。 ②、对淘宝活动有了一定的了解。熟悉了一些基本流程，对以后的工作开展，有了很大的帮助。 ③、和大家一起并肩作战，建立了深厚革命的友谊。 三、对未来工作的设想： 1、可以独立管理一个品牌。能够掌控整个流程。 2、可以带领自己的团队，不断创新。 2.网店总结第2篇 这个学期开设了网络营销的课程，跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，充分发挥自己的潜力；其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西，个人觉得开散思维怎样去学习，这才是最重要的，而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体，以小组为单位而开展的一次综合的实践，老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训，这让我觉得压力减轻不少。 这次的实训从程序上面看起来很复杂，我们组进行了任务的分工，一下子就变得简单化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的，没有想到是最为复杂的，需要的资料很多。而给予我们的时间有限，不得不在其他的时间进行补充和修改。
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来的亲身体验，以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难，我们详细记录，认真总结，最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店，网店的经营是一种持久而艰辛的付出，没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠，其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚，所以让更多人相信坚信付出就有回报。今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下，希望对大家有所帮助和启迪！ 首先要提醒准备开店的朋友，用户名一定要有新意，最好用汉字，因为英文实在是太容易被遗忘了，起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。还有就是店铺装修问题，针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板，最好弄一个动态的店标，能更加吸引顾客的眼球，店铺公告里的内容一定要够吸引人，开业处期除了价格要低以外，还要有响应的优惠，比如建立会员制度，比如说免邮费等等！只要到位，一样屡试不爽！还有就是店铺宣传了，记得常去社区逛逛，经常的写帖回帖，提高你的曝光率，赚一点人气，还要记得把你的网店提交到搜索引擎，一些大型的社区论坛经常的逛逛！开业的初期是不提倡利润的！信誉第一位！ 一、你具有开网店的几个先决因素了吗？ 网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次，一切的操作都是那么的陌生，我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料，然后问问自己到底我们到底要具备什么条件，自己所卖的比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇，在市面上不容易淘到 ③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了） ④要保证产品的质量、经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了，很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗？没什么复杂的。 其实这个只是一种表面，更多人在最初激情和好奇心的驱使下，
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互相帮助、共同努力，取得了很好的成绩。通过与其他学员的互动，我不仅拓宽了视野，还学习到了很多新知识和技巧。 通过这门网店创业的课程，我不仅学到了很多有关网店运营和创业的知识和技巧，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。这门课程为我以后的创业之路打下了坚实的基础，让我对网店创业充满了信心。我会好好利用这门课程中学到的知识和技巧，努力打造一个成功的网店。 总之，这门网店创业的课程是一门非常实用和有趣的课程。通过这门课程，我对网店运营和创业有了更深入的了解，同时也结识了很多优秀的同学。我相信这门课程对我的个人成长和未来创业之路都有着积极的影响。我将会把这门课程中学到的知识和技巧运用到实际生活中，为自己的网店创业之路奠定坚实的基础。
电商学习心得体会_学习电商总结与收获
电商学习心得体会_学习电商总结与收获 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《电商学习心得体会_学习电商总结与收获》的内容，具体内容：电子商务的不断发展促进了企业对电子商务方面的人才需求不断增长,下面是带来的电商学习心得体会，希望大家喜欢。篇一：电商学习心得体会历经几年的电子商务学习，从开始接触电子商务... 电子商务的不断发展促进了企业对电子商务方面的人才需求不断增长,下面是带来的电商学习心得体会，希望大家喜欢。 篇一：电商学习心得体会 历经几年的电子商务学习，从开始接触电子商务概念，到学习电子商务专业理论知识，到自己去一些电子商务平台做一些自我实践，我觉得电子商务应用很广泛，不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗?
通过我对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了，正好迎合了营销学中台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的FABE模式的步骤，特征，优点，利益，这三点都在网络公司的苦苦诉说和解释中认识到了一点点，不谈网络公司业务人员说的对与错，但有一点是可以肯定的，网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对 电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，又加上最后一个"E"，案例说明，证明证实，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很到的帮助，记得阿里巴巴就喜欢这FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代也将会来临。 企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。 篇二：电商学习心得体会 先来谈谈电子商务专业的教学和学习。我想自己身边的同学对专业抱怨
电子商务课程总结六篇
电子商务课程总结六篇 电子商务课程总结范文3电子商务课程总结范文4 一、实践教学质量评价指标体系 （一）确立评价指标体系的原则 在确立电子商务教学质量评价体系的过程中，要以高职应用型综合型人才培育规律和教育教学规律为依据，与高职教育的自身特点相结合。确立各项评定指标要进行科学论证，征得高职院校管理人员和电子商务技术人员的同意。确立评价指标体系主要应当遵循的原则为：第一，系统性原则，每项评价指标都会在系统中发挥它的作用，因此，确定各项评价指标所占的权重时，要综合考虑各项评价指标，而非只是看单个指标；其次，可比性原则，教学质量评价是通过比较而确定的，各项评价指标在构成一个完整的体系的同时，各个评价项之间要有肯定的可比性；第三，合理性和可用性原则，在设定各个评定指标时，肯定要考虑到它们的可实施性，明确定义各个指标，使其数据采集实施过程较为简单，评定方法更加合理高效，评定结果能够准确地反映实际教学质量。 （二）评价指标的确定方法 在充分理解高职院校电子商务实践教学质量评估与掌握的基础上，我们有针对性地设计了调查问卷初稿，在此基础上，再依据师生建议，最终制作成正式调查问卷。调查问卷回收后，经过整理与检查，删除填写不全或不明的无效问卷，将资料编号建档，然后再依据讨论假设，输入资料信息，采纳SPSS10．0软件作为分析工具，进行统计分析，最终依据分析结
果，确立评价指标体系。本次问卷调查主要针对天津滨海职业学院的在校同学，共收回有效问卷235份，其中网络问卷134份，纸质问卷101份。我们对问卷进行了数据统计和仔细分析，从而更准确地了解了当前高职院校电子商务专业同学对于该专业的了解程度和学习状况，不但为进一步完善高职院校电子商务教学体系供应了依据，也使得其教学质量评估体系的确立方向更加明确。据统计，入学前同学对电子商务的熟悉，很了解的占总数的3％，较为一般的占总数的41％，毫不了解的竟然占到了总数的56％。这说明同学选择该专业时，带有肯定的盲目性。据统计，同学对网络编程感爱好的占总数的24％，对网页制作与设计感爱好的占总数的78％，对电子商务方面的案例分析感爱好的占总数的31％，喜爱网络营销的占总数的52％，喜爱物流的占总数的13％，喜爱市场营销的占总数的37％，喜爱图像处理的占总数的48％。据统计，同学在填写自己盼望通过学习所获得的力量时，选择计算机应用力量的人数最多，占总数的72％，其次则是贸易与商务洽谈力量，占到了总数的61％，盼望提升自己营销综合力量和物流管理综合力量的分别占到了总数的42％和16％。有关教材满足度的调查，据统计，仅仅只有11％的同学对教材非常满足，对教材不满足的占到了总数的28％，其他同学满足度一般。这说明我们需要准时调整高职院校的教材，使其具有较好的实效性和适应性。针对电子商务专业老师满足度的调查，据统计，认为满足的同学占总数的21％，不满足的同学占总数的13％，其他同学只是基本满足。针对学校是否有特地的电子商务试验室的调查，据统计，42％的同学回答有，58％的同学回答无。综合分析问卷调查结果可知，高职院校电子商务专业的同学对其培育目标还是有肯定的
网店运营管理课程心得总结
网店运营管理课程心得总结 一、课程背景介绍 作为现代商业领域的一部分，网店运营管理在电子商务的快速发展中扮演着重 要的角色。为了提升自己在这一领域的能力和竞争力，我参加了一门网店运营管理课程。本文将对这门课程进行总结和回顾，分享我的学习心得。 二、课程结构和内容 这门课程从基础知识入手，包括网店运营的概念、目标和重要性等内容。随后，课程着重讲解了网店运营的核心要素，如产品选品、价格策略、营销推广等。最后，课程还涉及到网店运营的数据分析和改进方法，以及与供应链和物流的关系。 三、学习收获和心得体会 通过这门课程的学习，我对网店运营管理有了更全面和深入的理解。以下是我 在课程中所获得的一些收获和心得： 1. 产品选品的重要性 课程中强调了产品选品的重要性。好的产品选品不仅能吸引更多客户，还能提 高销售额和用户满意度。在进行产品选品时，我学会了通过市场调研、竞争分析和用户反馈等途径来确定合适的产品。 2. 价格策略的制定 课程探讨了价格策略对网店运营的影响。合理的价格策略能够提高产品的竞争 力和销售量，同时也能帮助网店实现盈利。我通过学习了解到了一些常见的价格策略，如捆绑销售、阶梯定价和促销折扣等，并能根据实际情况来制定适合自己网店的价格策略。 3. 营销推广的方法与技巧 网店的营销推广是吸引客户和扩大知名度的重要手段。通过课程，我学到了一 些营销推广的方法和技巧。例如，利用社交媒体进行宣传、开展优惠活动吸引客户、与意见领袖合作等。这些方法和技巧能够有效地提升网店的曝光量和转化率。 4. 数据分析和改进 课程还介绍了数据分析在网店运营中的重要性。通过数据分析，可以了解客户 的购买行为、关键指标的趋势等信息，并通过这些数据为网店运营做出相应的改进
电子商务学习心得体会4篇
电子商务学习心得体会一：电子商务学习心得体会 这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚! 在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。 在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。 这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉！除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。而且可以提前预定酒店。找工作我们不必要去找中介公司，上英才、智联都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间！我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是电脑的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习！ 电子商务学习心得体会二：电子商务学习心得（1500字） 电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科，虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家，但是还没有正式成立教学指导委员会。在2002年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长。2003年协作组制订了电子商务专业开设课程的指导意见，因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性，所以，
电子商务学习心得体会4篇
电子商务学习心得体会4篇
电子商务学习心得体会一：电子商务学习心得体会 这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚! 在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。 在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还
比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。 这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿
到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉！除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。而且可以提前预定酒店。找工作我们不必要去找中介公司，上英才、智联都可以找到适合自己的，而且网络
网店运营开店实训总结
网店运营开店实训总结网店运营开店实训总结（精选9篇） 网店运营开店实训总结1 作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时，我感到非常的高兴。 一、关于老师的教学 可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。 老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。比如说：设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。 二、关于我开网店的经验 从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。 店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。后来在网上搜装修代码，换了店招和统一颜色的背景，看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习，在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看，就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。 宝贝上架：刚开始没有淘宝数据包的时候，我就自己处理图片，做数据包。那段时间，我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制，当时我是
电商学习心得体会5篇800字
电商学习心得体会5篇800字 电商〔学习心得〕1 时间过得真快，转瞬间，在山大实习生活就结束了。 四周的时间能够和山大的同学一起工作、学习、生活我感到特别的荣幸，同时也感觉到很大的压力，作为电子商务专业的同学从事软件开发感觉还是有肯定的困难，特殊是我们还是和山大大三的同学一起，在初来时自己就有一些不自信，但随着项目的进展，我渐渐的找到了自己的位置，找到自己的目标，虽然自己与好的同学还有差距，这也给了我很大压力，但是我信任没有压力就没有动力，所以整个实训过程中我都在不断地努力。 实训期间让我学到许多东西，不仅在理论上让我对it领域有了全新的熟悉，在实践力量上也得到了很大的提高，真正的学到了学以致用，更学到许多做人的道理，对我来说受益匪浅。特殊是利用周六上午的时间山大为我们支配的讲座让我们了解it领域一些新的进展动态以及一些领先的技术，让我意识到自己学问的缺少，这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术进展动态以及信息进展中消失的新的技术。 除此之外，我还学到了如何与人相处，如何和人跟好的沟通，我们组成一个团队大家一起开发一个项目，大家的沟通沟通显得尤为重要，如何将自己的想法清晰明白的告知队友，如何提出自己想法的同时又不损害其他的队友的面子，这些在我的实训生活中都有一些体会。可是说，第一次亲身体会理论与实际相结合，让我大开眼界。也
是对以前学习的一个初审吧，信任这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响，在短短的二十几天里这些珍贵的〔阅历〕将会成为我以后工作的基石。 作为大二的同学，经过两年的在校学习，对程序设计有了一些基本的理性的熟悉和理解。在校期间始终忙于理论的学习，没有机会也没有阅历来参加我们项目的开发，所以在实习之前软件按开发对我来说是特别抽象的，一个完好的项目要怎么来分工以及完成该项目所需要的基本步骤也不明确，经过这次实训让我明白一个完好项目的完成必需团队分工合作，并在每个阶段进行必要的〔总结〕和检查。在我们项目的开发过程中我们项目的步骤：具体设计、具体设计review、编码、编码review、单体测试。在项目开发过程中我也深刻的体会到具体设计对一个项目开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有详细的熟悉，并能削减在开发过程中消失不必要的脱节。 经过二十多天的obbligato信息平安管理的java开发，是我对java软件开发平台有了更深一步的了解，也对nec公司的obbligato平台有了肯定的了解。 这次实训是对我们两年学习的一个检验，虽然项目中许多学问我们在日常的学习中都没有遇到，这同时提示我：要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学力量，在工作中会遇到许多从未接触过的问题，当有了问题时要去解决，在你不断努力，查找答案的过程中，自己的力量也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有许多想法但
淘宝网店实训心得体会5篇
淘宝网店实训心得体会5篇 网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城购物等大型网络贸易平台完成交易的!我们要合理利用网店，争取做到效益最大化。这里给大家共享一些关于淘宝网店实训心得体会，供大家参考。 淘宝网店实训心得体会1 我也是新手，做网店可谓经受了艰辛，当然这中间确定也避开不了许多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比方为一个培育和磨练人的高校一点也不假。与大家共同探讨也鼓舞新开店的卖家——坚持就有盼望，放弃确定会一无全部。 一、销售中需要做到： 1、肯定要有耐烦 做网店耐烦是必不行缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们确定要询问清东东的详情才会做出购置，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐烦，这一单你就成交了…… 2、肯定要有好的服务看法 顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的看法也是表达一个卖家自身素养的关键，在销售环节，沟通肯定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好像你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后假
如有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理，这种看法会将你的成交率下降一半，所以售中服务看法很重要。 3、和气生财 我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到肯定程度，售后问题不行避开，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满意全部的顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如与实物不一样……、“效果不一样……”质量……一系列问题，当遇到以上这些状况的时候，不要焦急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，信任多数卖家还是很简单沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信念的时候，你确定有士气打这个电话，或许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的看法，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。 二、个人方面 在这里我主要提到的是自制力做网店肯定要有高度的自制力，由于做的是一份没人管制的工作，但是你千万别遗忘，你今日的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，假如有这样的思想，劝你要么改良，要么就乘早离开淘宝，由于报这种心态网店是确定做不起来的，黄冠也是在很多个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……
关于网店的实训心得体会5篇
关于网店的实训心得体会5篇 关于网店的实训心得体会1 实训不知不觉就这样过去了，回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难，也收获了许多的经验，以前学的都是理论中的，而现在更注重实操性，通过实践才知道要开好一个网店是很不容易的，网店的经营是一个持之以恒的过程，需要付出努力，付出行动的，而不是简单的纸上谈兵，通过这次实训，我认识到了电子商务要注重理论与实践的结合，理论虽然很重要，但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。在经营网店的过程中有很多需要注意的： 1.比如说店名，许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称，这时候就需要一个好的店名，更容易让顾客搜到，从而使你的店铺浏览量上升，让更多的人找到你的店铺。 2.店铺介绍，要把自己的优惠信息及时的公布出去，吸引人的眼球，使用一些很有差异性的词语，图片吸引买家，提升自己的店铺信任度。 3.宝贝的相片以及上架，要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填写清楚，不能欺骗买家，要突出自己的优点，要处理好照片的效果，图片的质量要好，增加吸引力，说明
也要详细。 4.网店的设计宣传及推广，使用好站内站外的推广工具，充分利用好微博，百度，SEO等搜索引擎，设置好关键词，加入帮派，加入一些Q群，进一步的宣传自己的产品，店铺，增加客流量。 5.做好售前售后的客服，节日之季给买家优惠，让买家倍感卖家的贴切，从而得到买家的好评，直接的为店铺提升信任度，使买家买的放心。 实训以来，对于淘宝上的工作也更加的熟悉，从装修模板的设置到产品的上架，这都需要很好设置，要有扎实的装修技能，还要有新颖的想法，更要有独特的想法，做出来的效果就是要有差异性，不能太平凡。再者就是推广，要在人群密集中进行宣传，用好淘宝中的每一个工具，做好站内站外的推广，利用好微博，百度，空间，帮派等一系列推广工具，还要有责任心，吃苦耐劳的精神，持之以恒的行动，坚持不懈的毅力。 通过这次实训，培养了自己的综合操作能力，在实训中困感与艰辛的体验，让自己明白了自己的不足，当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与同学的沟通很好的解决，也体验到了卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了，回想起的实训生活，只能用脑累，眼累，心累的体会，所以以后要