北部湾规划对广西商务英语专业人才的需求和启示

北部湾规划对广西商务英语专业人才的需求和启示

张菁

（广西生态工程职业技术学院广西柳州545000）

【摘要】针对北部湾地区对商务英语专业人才需求的新特征，本文以南宁、北海等中心城市劳动力市场为研究对象，进行多角度的分析，并以此为基础，围绕商务英语教学工作，提出重点关注学生学习能力的培养和综合素质的教育；明确课程开发和专业建设与地方经济发展的关系；分模块培养学生各方面的能力。

【关键词】广西北部湾地区；商务英语专业；人才需求；综合素质

“广西北部湾”规划的获批标志着中国区域经济的第四次飞跃。这意味着广西将从一个狭隘的省区经济，转变为对接国际的经济前沿和桥头堡，并主动融入世界经济和区域经济一体化中。涉外商务人才需求日益增大，良好的社会外部环境为商务英语专业提供了有力的办学条件。

《广西北部湾经济区发展规划》根据空间布局和岸线分区，在广西北部湾经济区规划5个功能组团。南宁组团将重点发展高技术产业、加工制造业和商贸、金融、会展、物流等现代服务业，建设保税物流中心，成为面向中国与东盟合作的区域性国际城市、综合交通枢纽和信息交流中心。钦防组团发挥深水大港优势，建设保税港区，发展临海重化工业和港口物流，成为利用两个市场、两种资源的加工制造基地和物流基地。北海组团重点发展电子信息、生物制药、海洋开发等高新技术产业和出口加工业，拓展出口加工区保税物流功能，保护良好生态环境，成为人居环境优美舒适的海滨城市。铁山港组团重点建设铁山港大能力泊位和深水航道，承接产业转移，发展临港型产业，建设海峡两岸（玉林）农业合作试验区。东兴组团发展边境出口加工、商贸物流和边境旅游，拓展凭祥经济技术合作区功能，建立凭祥边境综合保税区。

1.商务人才需求调查和分析

2009年7月和8月笔者以南宁和北海的各类型企事业单位为调查对象，进行了系统的市场调研。采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，其中以访谈及问卷调查为主，发放问卷69份，回收65份，有效问卷62份。本次调查涉及的40多家企事业单位基本涵盖了第二、三产业中的大部分领域，可以在一定程度上反映出南宁、北海近年来对商务英语人才的需求趋势。

接受调查的企业具有以下特征：企业性质涵盖了国有企业、民营企业、三资企业等不同类型；既有年销售额在1000万元以上的中小型企业，也有年销售额虽然只有300-1000万元，但成长性较好、年增长率超过50%的民营中小企业；业务性质包括了制造业、服务业、流通业和商业等几大类。

接受调查人员主要为企业主管人力资源方面的负责人或进出口业务部门负责人，他们对企业商务英语人才的现状、特点和需求有比较客观和深刻的认识，更加关心商务英语专业人才的素质和能力，对该专业人才的培养模式、能力和知识的要求有较深刻和独到的见解，也是企业商务英语人才考核和引进的主要决策者。

1.1近年来企业用人需求变化分析调查发现：对涉外商务人才的需求从结构和能力构成等方面都发生了变化。例如，劳动力市场上，过去专招纯技术人员的企业，近年开始热聘文秘、外贸、商务、市场营销、管理人才。民营性质的中小型企业正在成为劳动力市场上人才需求的主力军。

分析原因如下：

1.1.1新一轮的外贸热潮正在兴起随着北部湾规划的实施，南宁等城市将有越来越多的企业(包括众多的中小型民营企业)开始对外经济贸易活动，劳动力市场对熟悉外贸业务流程、熟练掌握外语技能的外贸人才的需求激增。针对岗位培养出来的职业技术院校商务英语专业的毕业生，实际操作能力强，大大降低了企业的培训成本。目前，在南宁，拥有跟单员、报关员等专业资格证书的大中专毕业生行业发展前景较好。

1.1.2新的就业模式与就业岗位不断产生在南宁形成了依靠为东盟博览会提供翻译、导游、导购、技术支持、贸易接洽等服务的职业团体，各类劳动服务公司、物流配送公司、信息咨询公司、翻译公司等第三产业部门雨后春笋般地出现，创造了更多的就业机会。

1.2企业用人类型及能力要求分析调查表明，南宁、北海在用人类型上正朝着多元化方向发展。从南宁市劳动力市场反映的情况看，中小企业不再片面强调毕业生专业对口、具备相关行业经验，开始比较务实的考查应聘人员在校期间形成的综合素质。例如，用人企业非常看中毕业生学习期间是否参加过社会实践活动(包括社会调查、义务劳动、学生会活动等)，品质(甚至有些单位直接打出“学生党员、优秀学生干部优先考虑录用”的标语)等。反过来，那些拥有计算机应用等级证书和CET4、6级证书的学生在应聘时显得很自信，其中大部分人能够比较轻松地获得第二轮面试机会。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，具有专业商务英语证书（如单证员、报关员、报检员、外销员等）的人才将走俏职场。

总而言之，各企业对专业知识能力要求如下：

专业知识面要宽，有一定的市场营销、信息资源管理、办公自动化等的专业基础知识；了解最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法；有较强的英语听说能力和计算机应用能力；具有运用理论分析解决问题的能力和具体业务操作的能力；有企业管理方面的知识；有较强的文字表达能力；认同企业文化、价值观等。

而对基本专业素质的要求，要求如下：有吃苦耐劳、脚踏实地的工作作风，敬业与拼搏精神，团队合作精神和协同合作能力；能自主学习，消化吸收专业知识；具备市场推广开拓能力；具备流利的外语应用与国际交流能力，有一定的商业谈判技巧，能进行人际沟通与协调；能适应各种环境。

随着就业市场的进一步细分，用人类型的进一步明确，更多、更好的就业岗位将会倾向于高职毕业生。

2.对商务英语专业建设的启示

2.1要培养综合素质高，有自学能力的商业人才现在，企业特别看中踏实、肯吃苦、虚心、忠诚度高等品质的高校毕业生，因此，拥有与社会发展同步的综合素质已经成为毕业生成功就业的必备条件。学校要在能力培养方面加入员工素质这一模块。同时注意在教学中让学生学会不同的学习策略，自主学习。

2.2课程开发、专业改造和新专业设置必须与地方经济发展同步根据北部湾的规划，地区经济合作将进一步扩大。可以预见，创业与扩张将成为这一地区公司发展的新特点，一批新的创业者将会涌现出来。因此，高校将重点放在高级技术应用型商务人才培养上是社会发展的必然。所以，广西高职院校专业改造和设置一定要以市场为导向，具有前瞻性。

学校也应该创新思维，以就业为导向，对课程设置、教学模式等做下列尝试：

结合岗位需求，选取教学内容；注重校内实训，拓展校外实践教学；采用灵活、先进的教学方法和手段和“双师”结构的课程组；充分利用丰富网上教学内容。

充分利用实训基地，进行专业技能训练；加强校企合作：学生给企业工作，企业提供设备材料，对于优秀的学生企业可以考虑留用，这样就扩大了职业教育的就业市场。校企合作不但可以拓展教学资源，而且还可以扩大就业市场，同时也能扩大职业教育学校在企业界的知名度。另外一种形式是校际合作：校际合作形式主要有合作办学、共同培养、职业资格证书共同教育与培训、相互师资培训、对外交流与合作，以及网上图书馆、文献资料共享等。鼓励学生参加职场证书考试，提供相应的辅导。（下转第735页）

（上接第663页）课程设置合理化，可以聘请企业专业人员参与编写教材或教学软件，培养专业型外语人才，或者是方向型外语人才。为高技能人才培养目标服务，以职场交际为目标，突出职业能力培养；注重培养实际应用语言的能力，特别是听说能力；贯彻分类指导，体现开放性（对英语能力的需求，结合专业的程度，对学习时数的考虑）。教学分基础英语阶段和行业英语阶段；两个阶段的教学内容自然衔接；行业英语教学渗透教学全过程。除必修课之外，重点应该在选修课上，学生可结合自己将来的就业目标，选修文秘、企业管理、财会等不同课程，充分发挥职业学校各专业的优势。

总之，高职商务英语专业如何顺应市场的变化，构建专业的优势，为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能，具有动手加动口优势和较强就业竞争力的实用型人才已经迫在眉睫。我们将在以培养学生英语语言应用能力为主线，以构建应用性商务英语课程体系为主旨，以双语教学为主导教学模式，以服务为宗旨，就业为导向，走产学相结合道路为人才培养模式等方面对高职商务英语专业教学改革进行有益的探索和实践。

作者简介：张菁（1975.2—），女，广西生态工程职业技术学院公共教学部英语教师，扬州大学外国语学院硕士研究生。

［责任编辑：翟成梁］科

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（上接第655页）理素质的专门培养训练，还可以开展攀岩、跳越等心理训练活动。

4.2要选择适当的拓展训练项目在高职院校开设

在学校开展时，要根据学生的特点及学校的场地设施等条件,制定相应的课程目标与项目设计,严格教学组织管理,以保证拓展训练课程的顺利实施与教学效果。在项目设计时要具有针对性，应该分析学生的心理特点，还要根据不同学科的学生素质的差异进行设计。力求通过拓展训练，达到对不同专业学生能力的补充及加深。比如，“扎伐”、“电网”等很多项目，都是为培养学生创造性思维而设计的；又如“信任背摔”、“风中劲草”等项目都具有帮助学生攻破心理障碍，坚定信念，激发潜能，学会换位思考，体会相互信任的力量等多种心理强化作用。［5］

4.3高职院校体育拓展训练课可开设的内容

高职体育开设拓展训练课，内容可以分为理论部分和实践部分。理论部分应讲术拓展训练的起源、发展、功能和拓展训练的基本流程等理论知识。而实践部分应包括基本素质训练和综合素质训练。基本素质训练主要提高学生的自我挑战能力，挑战自身极限，增强团队精神。如“牵手解扣”、“攀天梯”、“木屐行走”等等。它以户外场地训练项目为主，有条件的学校还可以增设野外和水上项目。综合素质训练主要增强学生的团队意识，培养学生的沟通能力以及掌握人际间的协调能力，培养学生的管理和组织能力。如一些团队游戏“过‘沼泽’”、“成功墙”等等。综合素质训练主要结合室内和野外环境，运用模拟情景和体验性模式进行。通过设计一些模仿管理、领导、协调、沟通的实战题目，分组在室内群体讨论，然后野外实施，达到培养学生的管理和组织能力的目的。

5.结论

体育拓展训练以体能活动为先导，有明确的操作过程，可以培养学生的学习兴趣、挖掘学习潜能、发展个性，可以在参与中体会到团队协作的意义、如何与别人合作等。高职院校开设体育拓展训练课，是体育课程体系改革的一个组成部分。拓展训练课不仅拓展了高职院校体育课程的时间和空间，还体现了体育课程的多种功能和价值，对推动我国高校体育课程的深化改革也将产生重要和深远的影响。但在具体实施过程中，要结合本校实际情况，进一步形成具有本校特色的校本课程。

【参考文献】

［1］韩庭卫等.户外拓展训练全书［M］.广东经济出版社，2006.

［2］黄亨奋.我国普通高校开设拓展训练体育课程必要性的研究［J］.井冈山医专学报，2007，07，第4期(14卷)：81－83．

［3］齐元华，单玉霞，杨善乾.普通高校开设体育拓展训练选修课的构想［J］.大庆师范学院学报，2006，10，第5期(26卷):143-145．

［4］徐洁.高校体育课开展拓展训练的现状与对策研究［J］.浙江万里学院学报，2007，03，第2期.(20卷):168-169．

［5］杨东锋.高校体育教育与拓展训练结合的现实意义［J］.太原师范学院学报：社会科学版，2007，07，第4期(6卷)：165－166．

作者简介：刘木子（1981—），女，满族，河北承德人，南京信息职业技术学院教师，讲师，体育硕士在读。

［责任编辑：韩铭］科

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科

但在实际应用中不能仅根据油中气体含量简单作为划分设备有无故障的唯一标准，而应结合各种可能的因素进行综合判断。因此，电力设备预防性试验规程DL／T596—1996专门列出油中溶气含量的注意值，这些注意值是根据对国内19个省市6000多台次变压器的实地统计而制定的，如表2—4所示。

表1-3规程中对油中溶解气体含量的注意值及统计依据

4.结论

油中气体分析对运行设备内部早期故障的诊断较为灵敏，通过这个方法，可以检测产品内部出现的问题，采取及时的预防措施，防止发生大的电力事故。但由于这一方法的技术特点，也有诊断上有不足之处，例如对故障的准确部位无法确定；对涉及具有同一气体特征的不同故障类型(如局部放电与进水受潮)的故障易于误判。因此，在判断故障时，必须结合电气试验、油质分析以及设备运行、检修等情况进行综合分析，对故障的部位、原因，绝缘或部件的损坏程度等作出准确的判断，从而制定出适当的处理方法。所以色谱分析是电力设备绝缘试验必不可少的试验项目之一，尤其是对潜伏性故障的分析更为重要。

【参考文献】

［1］操敦奎编著.变压器油中气体成分分析与诊断.武汉：湖北新生报出版社，1987.

［2］温念珠编著.电力用油实用技术.北京：中国水利水电出版社，1998.

［3］凌子恕主编.高压互感器技术手册.北京：中国电力出版社，2005.

［4］钱旭耀编著.变压器油及相关故障诊断处理技术.北京：中国电力出版社，2006.

作者简介：张炜（1979—），助理工程师，毕业于河南科技大学，从事高压电器设计工作，任职于平高集团有限公司。

［责任编辑：翟成梁］

设备气体组分注意值uL／L6000台·次中超过注意值的比例

变压器和电抗器总烃

乙炔

氢气

150

5

150

5.6%

5.7%

3.6%

10，10，1，2电弧放电线圈匝间，层间短路，相间闪络，

分接头引线间油隙闪络，引起对

箱壳放电，线圈熔断，分接开关

飞弧，导电回路电流引起电弧，

引线对其它接地体放电等

20，1，2

电弧放电兼

过热

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