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(整理)如何打造坚实的基层团队试题全

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提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激 励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内 外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不 仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一

种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同时,加强员工的思想政治工作,加强员工的职业道德建设,培养员工

网络学院团队精神考试答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 简单地说,合作是:√ A 凝成团队的行动 B 凝成企业的行动 C 凝成组织的行动 D 凝成部门的行动 正确答案: A 2. 处于怠工的状态的员工特点不包括:√ A 眼里只有自己 B 恃才傲物 C 自命不凡 D 相信别人 正确答案: D 3. 管理就是要:√ A 使得员工都发挥其价值 B 使得每个人都发挥其价值 C 使得中层管理者都发挥其价值 D 使得高层管理者都发挥其价值 正确答案: B 4. 西方国家的生产线故意做成很多,这一段由你来做,那一段由他来做,这样做是为了:√ A 从某种程度上进行了分工 B 从某种程度上避免了偷懒 C 从某种程度上实现了合作 D 从某种程度上提高了效率 正确答案: B

5. “分裂繁殖制度”的提出者是:√ A 丰田 B 联想 C 微软 D 格兰仕 正确答案: D 6. 从业状态的员工的特点是:√ A 没尽全力,薪水却没少拿,感觉自己占了便宜 B 贡献出来的价值只有自身能力的50%~80% C 尽了全力,薪水也没少拿,感觉自己占了便宜 D 没尽全力,薪水却没少拿,感觉自己占了吃了亏正确答案: A 7. 建设和推进企业文化,要基于:√ A 现代精神 B 组织精神 C 团队精神 D 传统精神 正确答案: C 8. 对人心的训练,要靠:√ A 别人 B 企业 C 社会 D 自己 正确答案: D 9. 大雁是成人字形飞翔的原因是:√ A 可以增加阻力

B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 正确答案: D 10. 关于合作重要性的理解错误的是:√ A 一定程度上说,合作是关系到每个人的生存之道 B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事 C 合作精神是一种团队精神 D 有没有团队精神,是关系着自己的生存与荣辱的,应该是每一个人的命题正确答案: B 11. 当企业文化倡导追求完美时,它应该是:√ A 深入每个领导的行动的 B 深入每个员工的骨髓、心灵的 C 深入每个员工的行动的 D 深入每个员工的工作的 正确答案: B 12. “拉绳实验”背后的作祟者是:√ A 行动 B 人情 C 人脉 D 人心 正确答案: D 13. 团队中的成员应该相互:√ A 对立 B 竞争

{团队建设}个人与团队管理模拟试题与答案

(团队建设)个人与团队管理模拟试题与答案

《个人和团队管理》模拟试题及答案 壹、单选题 第1题:(B)是人对某种事物或特定对象所持有的壹种肯定或否定的心理倾向。 A.认知 B.态度 C.智慧 D.谦虚 第2题:(C)是人对某种事物或特定对象所持有的壹种肯定或否定的心理倾向。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度 第3题:最早提出组织承诺的是(D)。 A.科特 B.梅耶 C.阿伦 D.贝克尔 第4题:(B)和缺勤率和流动率成负关联。 A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析 第5题:(B)是指个体对其他个体的知觉。 A.个人感知 B.社会知觉 C.归因 D.群体知觉 第6题:(C)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象

第7题:(A)是指当对壹个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第8题:(D)是指对某个群体形成壹种概括而固定的见法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第9题:(C)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。 A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉 第10题:(B)是指导致行为或事件的行为者本身能够控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 A.归因 B.内因 C.外因

D.知觉 第11题:(C)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作和人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 A.知觉 B.内因 C.外因 D.归因 第12题:(C)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 A.内因 B.外因 C.稳因 D.非稳因 第13题:第壹个将期望理论运用于工作动机且 将其公式化的是(D)。 A.赫兹伯格 B.亚当斯 C.莱文泽尔 D.费洛姆 第14题:第壹个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。 A.费洛姆 B.莱文泽尔 C.爱德华?桑代克

如何打造坚实的基层团队课后测试

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 对于下面的事情,最先做的是哪一项()√ A 重要的事 B 要紧的事 C 无关紧要的事 D 一般的事 正确答案: A 2. 在定期检查的时候,主管首先自我批评,能够起到什么作用()√ A 鼓舞基层员工踊跃发言 B 走一个形式而已 C 表明自己敢于承担责任 D 以上都包括 正确答案: A 3. 我们强调要节约,具体的表现在哪些方面:√ A 对实物的节约 B 对时间的节约 C A和B都正确 D A和B都不正确 正确答案: C 4. 要打造一个坚实的基层团队,关键人物是()√ A 基层主管 B 基层员工

C 中层管理人员 D 企业老总 正确答案: A 5. 计划最重要的特征是()√ A 未来性 B 预见性 C 可行性 D 变化性 正确答案: C 6. 基层员工对待培训的正确态度应该是()√ A 要主动接受培训 B 对培训的内容认真领会 C 结合实际工作提出建议 D 以上都包括 正确答案: D 7. 采购是高难度的工作,正确的做法是()√ A 查黄页,打电话让人家给送来 B 仔细研究,考察供货方,再决定与哪家供应商合作 C 有钱就行,有钱还怕买不到好东西 D 以上都不正确 正确答案: B 8. 基层主管要想选出满意的员工,应当做到()√ A 留有充分的时间 B 在从容的环境下进行

C 对候选员工进行全面的考核 D 以上都包括 正确答案: D 9. 用我国传统文化来理解企业的三个阶层,下面正确的是()√ A 高层是道家,发扬天道 B 中层是儒家,讲人道 C 基层是墨家,主张地道 D 以上都正确 正确答案: D 10. 对计划的正确理解是()√ A 计划是分配时间 B 计划是决定顺序 C 计划是预测未来 D 以上都包括 正确答案: D 11. 员工和企业同舟共济,共同进退,这是什么的表现()√ A 生产力 B 进取心 C 归属感 D 以上都不正确 正确答案: C 12. 一项计划是否能顺利执行的关键是()× A 执行计划的人 B 计划本身

团队合作精神测试

团队合作精神测试 当今社会的竞争日趋激烈,信息量成几何级增长。任何一个组织的成功都不能仅仅依靠某一个人单枪匹马作战,因此团队精神的重要性不言而喻。没有团队合作精神的人,将很难在这个社会立足。那么,来看看你的团队合作精神如何? 1、当班级来了一个新同学,你会怎么做: A、这跟我没有太大关系; B、主动和他/她打招呼,帮助他/她尽快适应学校; C、他/她跟我主动打招呼后再去帮助他/她。 2、当班级组织体育活动时,你会: A、积极参与,即使自己体育不太好也会在旁边加油; B、不是强迫参加就不参加,忙自己的事情更重要; C、自己喜欢的项目就参加,不喜欢的就不参加。 3、当你和朋友一起聚餐点菜的时候,你会怎么做: A、点自己最喜欢吃的菜; B、点大多数朋友都比较喜欢吃的菜; C、点自己喜欢大家也还能吃的菜。 4、和几个朋友一起约定去景点玩的时候,你: A、总是比约定时间早到几分钟; B、一般是最晚到,让别人等你; C、有时候早到,有时候晚到。 5、你所参加的球队打比赛失败了,你会: A、抱怨那些没打好的人; B、鼓励大家不要气馁; C、让大家一起找出原因。 6、同学遇到不会做的题,而你正好会做,你会: A、如果是自己的竞争对手就不告诉他; B、给他讲一遍,如果还是不懂的话就让他去问别人; C、耐心地给他解答,直到他听懂为止。 7、宿舍同学生病的时候,你会: A、跟自己关系好就照顾照顾,不好就算了; B、人人都应该学会照顾自己,不能指望别人; C、仔细照顾他,为他做一些力所能及的事情。 8、宿舍熄灯后,你一般: A、已经忙好事情躺在床上了; B、忙一些事情,不时发出声响; C、忙一些事,但尽量轻手轻脚。 9、你的好朋友这次考试比你成绩好,你会: A、衷心地向他表示祝贺,并向他请教; B、表面表示祝贺,心里不太舒服; C、心里很不舒服,暂时先不理他。 10、对于那些学习成绩很差的人,一般情况下你会怎样看待他们: A、他们天生就比较笨,不想和他们打交道; B、他们可能是不够勤奋,再努力点就好了; C、他们在某些方面有我所不具有的优点。

团队合作精神测试题

团队合作精神测试题 姓名:应聘岗位:日期:提示:每题的答案中有“A”、“B”、“C”三项选择,选出符合你心理行为的一项打“√”。 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生举办一次介绍公司情况的晚间讲座,而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集,你是: A、立即接受邀请。 B、同意去,但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周末下午5:30打来电话,说他们购买的设备出了故障,要求紧急更换零部件,而主管人员及维修师均已下班,你是: A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。 B、打电话给维修师,要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你是: A、立即借给他。 B、同一借给他,但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间,在你还未决定如何度假的情况下,你是: A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换,推说自己已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障,停在路边,你是: A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉他你有急事,不能停下来帮他修车,但一定帮他找修理工。 C、装作没看见他,径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时,请求你留下来听他“倾吐苦水”,你是: A、立即同意。 B、劝他等第二天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因要去医院探望夫人,要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物,你是: A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业,请你为他做些求职指导,你是: A、马上同意。 B、答应他的请求,但同时声明你的意见可能已经过时,他最好再找些最新资料作参考。 C、只答应谈及分钟。 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩,会后几位同事向你索取讲话纲要,你是: A、同意-并立即复印。 B、同意-但并不十分重视。 C、同意-但转眼即忘记。 10、如果你参加了一个新技术培训班,学到了一些对许多同事都有益的知识,你是: A、返回后立即向大家宣布并分发才考资料。 B、只泛泛地介绍一下情况。 C、把这个课程贬得一钱不值,不泄漏任何信息。

如何打造坚实的基层团队答案

1. “兼相爱”是墨子的一个中心主张,对于基层员工来说就是()× A与同事相亲相爱 B同事之间通过竞争共同进步 C在做好自己工作的前提下,积极的支援同事 D以上都不正确 正确答案:C 2. 在定期检查的时候,主管首先自我批评,能够起到什么作用()× A鼓舞基层员工踊跃发言 B走一个形式而已 C表明自己敢于承担责任 D以上都包括 正确答案:A 3. 基层人员所扮演的角色有()√ A坚实(可靠) B长物(生产) C规矩(守法) D以上都包括 正确答案:D 4. 基层员工要不断提高生产力的目的是()× A成为最受欢迎的基层员工 B在同事中提高竞争力 C多学习知识、多掌握技能 D以上都不正确 正确答案:A

5. 在执行计划之前,必须先做好()√ A人力的准备 B物力的准备 C财力的准备 D以上都包括 正确答案:D 6. 定期检讨的作用有()√ A及时的发现问题,解决问题 B最大限度的减少损失 C使计划能得到最优化的执行 D以上都包括 正确答案:D 7. 企业员工要强调整体贡献的原因是()√ A企业是一个团队,讲究的是整体合作 B分工的目的是为了合作 C只有大家齐心协力,才能创造辉煌 D以上都包括 正确答案:D 8. 用我国传统文化来理解企业的三个阶层,下面正确的是()√ A高层是道家,发扬天道 B中层是儒家,讲人道 C基层是墨家,主张地道 D以上都正确 正确答案:D

对计划的正确理解是()√ A计划是分配时间 B计划是决定顺序 C计划是预测未来 D以上都包括 正确答案:D 10. 员工和企业同舟共济,共同进退,这是什么的表现()× A生产力 B进取心 C归属感 D以上都不正确 正确答案:C 11. 辅导新员工的合适人选有()× A基层主管 B老员工 C A和B都正确 D A和B都不正确 正确答案:C 12. 计划与执行的关系是()√ A对立的两方面,相互矛盾 B相关联的一体两面,相互依存,互为条件 C彼此独立的两方面,没有关系 D以上都不正确 正确答案:B

优秀领导者应该具备怎样的管理能力

优秀领导者应该具备怎样的管理能力 来源:作者:李新银 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理者的价值。领导者的管理职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于管理,而是更加专业。企业误以为只要足够专业,就能胜任管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任管理职位。同样是专业人士,有的只适合做规划,有的只适合做咨询,有的只适合做培训,只有那些具有组织和领导能力的专业人士,才适合做管理。并且,即便是那些适合做管理的专业人士,也受到种种制约,比如过往的经历,比如创新、创造能力和适应能力。那么,对于身处领导岗位,如果在履行职能时演绎好应发挥出的“管理价值”呢? 责人律己修炼修为 要运用好现代管理方法,领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代管理艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事管理活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。 2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有,即使是非常出色,非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备,就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理的艺术与效能。要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员,特别要善于团结并使用那

《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题

:《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案,一、选择题(单选题、多选题),1.培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观),3.提倡雁阵文化的团队,凝聚力强的团队),哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标),6.(团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件,7.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作),让他在合适的岗位上工作的能力),11.《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案 一、选择题(单选题、多选题) 1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观)。 2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(想办法掩饰问题)。 3. 提倡雁阵文化的团队,是(是团结友好,凝聚力强的团队)。 4. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(组织执行力),都会变成美丽的泡沫。 5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标)。 6. (团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 7. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作)。 8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为(选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力)。 9. 建立完善的沟通程序,应注意(对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划)。 10.渐进性决策模式,就是(稳中求变、积小变为大变、 用渐进分析代替周全分析)。 11.团队文化的要素包括(民主、信息、平等、知识)。 12.团队合作的主要作用包括(有利于个人行为规范和决策效率的提高;有利于团队成员个人能力的提升;有利于团队工作创新;有利于促成个人与团队的双赢)。 13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理)。 14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学)。 15. 掌握沟通要领时,要注意做到(沟通时,要平心静气;言语沟通中,不要随意插话;沟通中,要学会变通;学会适时赞美)。 16.团队成长阶段目标的实现形式有(发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神)。 17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势)。 18.专业技术人员应具备的创新能力包括(学习能力、想象能力、分析能力、判断能力)。 19.对组织执行力模型的解释,不正确的是(实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加)。 20.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想 法,他在团队中扮演的角色是(谋士)。 21.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能(确保执行人员及时得到指令,采取相应行动;确保人们执行自己的预定任务;情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展)。 22.以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(使团队成员愿意从事正在进行的事情;面临特别困难时及时打气;工作进程要稳定;尊重团队成员的个人生活空间)。

如何打造坚实的基层团队 答案

如何打造坚实的基层团队答案 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 基层人员所扮演的角色有()√ A坚实(可靠) B长物(生产) C规矩(守法) D以上都包括 正确答案: D 2. 基层员工要不断提高生产力的目的是()√ A成为最受欢迎的基层员工 B在同事中提高竞争力 C多学习知识、多掌握技能 D以上都不正确 正确答案: A 3. 中层管理在企业当中起着什么作用()√ A运筹帷幄的领导作用 B承上启下的桥梁作用 C踏踏实实的作业 D以上说法都不对 正确答案: B 4. 如果一个新员工对公司的某些制度感到不理解,正确的态度是()√ A立即表达出自己的不满 B先了解公司的状况,让自己努力适应 C既不指出来,也不遵从,做消极的反抗 D以上做法都不对

正确答案: B 5. 标准化的表现形式有()√ A机器的摆放位置要有标准 B工人操作要有标准 C产品检验要有标准 D以上都包括 正确答案: D 6. 定期检讨的作用有()√ A及时的发现问题,解决问题 B最大限度的减少损失 C使计划能得到最优化的执行 D以上都包括 正确答案: D 7. 企业员工要强调整体贡献的原因是()√ A企业是一个团队,讲究的是整体合作 B分工的目的是为了合作 C只有大家齐心协力,才能创造辉煌 D以上都包括 正确答案: D 8. 对于企业中的“硬骨头”、“害群马”,基层主管应该如何对待()√ A警告他们不要闹事,大家和平共处 B采取宽容的态度,做和和气气的老好人 C抓住时机进行严惩,做到杀鸡儆猴,在员工中树立威信 D以上都不正确 正确答案: C 9. 用我国传统文化来理解企业的三个阶层,下面正确的是()√ A高层是道家,发扬天道

团队精神考试题及答案

团队精神考试题及答案 单选题 正确 1.下面不是不合作的表现的是: 1. ?A? 明哲保身 2. ?B?怕担责任 3. ?C?有成就感 4. ?D?爱发牢骚 正确 2.处于怠工的状态的员工特点不包括: 1. ?A?眼里只有自己 2. ?B? 恃才傲物 3. ?C?自命不凡 4. ?D?相信别人 正确 3.西方国家的生产线故意做成很多,这一段由你来做,那一段由他来做,这样做是为了: 1. ?A? 从某种程度上进行了分工 2. ?B?从某种程度上避免了偷懒 3. ?C?从某种程度上实现了合作 4. ?D?从某种程度上提高了效率 正确

4.建设和推进企业文化,要基于: 1. ?A?现代精神 2. ?B?组织精神 3. ?C?团队精神 4. ?D?传统精神 正确 5.一个企业,门槛是最低的时候是: 1. ?A? 创业阶段 2. ?B? 成长阶段 3. ?C? 成熟阶段 4. ?D? 壮大阶段 错误 6.完成目标的必由之路是: 1. ?A? 合作和分工 2. ?B? 协从和协作 3. ?C? 合作和协从 4. ?D? 合作和协作 正确 7.一个人能力的施展是在: 1. ?A? 同一的阶段下表现出来的 2. ?B? 不同的阶段下表现出来的

3. ?C? 每一阶段中表现出来的 4. ?D? 任何的阶段中表现出来的 正确 8.关于合作重要性的理解错误的是: 1. ?A? 一定程度上说,合作是关系到每个人的生存之道 2. ?B?合作精神应该是老总们、主管们关注的事 3. ?C?合作精神是一种团队精神 4. ?D?有没有团队精神,是关系着自己的生存与荣辱的,应该是每一个人的命题 正确 9.员工要成为当下制度的受益者,必须: 1. ?A? 反对制度 2. ?B? 抵抗制度 3. ?C? 拒绝制度 4. ?D? 迎合制度 正确 10.不合作的后果由轻到重,依次呈现的,即: 1. ?A?缺乏成就感——怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态 ——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 2. ?B? 怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态 ——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 3. ?C? 怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的 状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

如何打造坚实的基层团队课后测试

如何打造坚实的基层团队课后测试

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 对于下面的事情,最先做的是哪一项()√ A 重要的事 B 要紧的事 C 无关紧要的事 D 一般的事 正确答案: A 2. 在定期检查的时候,主管首先自我批评,能够起到什么作用()√ A 鼓舞基层员工踊跃发言 B 走一个形式而已 C 表明自己敢于承担责任 D 以上都包括 正确答案: A 3. 我们强调要节约,具体的表现在哪些方面:√ A 对实物的节约 B 对时间的节约 C A和B都正确 D A和B都不正确 正确答案: C 4. 要打造一个坚实的基层团队,关键人物是()√ A 基层主管 B 基层员工

C 中层管理人员 D 企业老总 正确答案: A 5. 计划最重要的特征是()√ A 未来性 B 预见性 C 可行性 D 变化性 正确答案: C 6. 基层员工对待培训的正确态度应该是()√ A 要主动接受培训 B 对培训的内容认真领会 C 结合实际工作提出建议 D 以上都包括 正确答案: D 7. 采购是高难度的工作,正确的做法是()√ A 查黄页,打电话让人家给送来 B 仔细研究,考察供货方,再决定与哪家供应商合作 C 有钱就行,有钱还怕买不到好东西 D 以上都不正确 正确答案: B 8. 基层主管要想选出满意的员工,应当做到()√ A 留有充分的时间 B 在从容的环境下进行

C 对候选员工进行全面的考核 D 以上都包括 正确答案: D 9. 用我国传统文化来理解企业的三个阶层,下面正确的是()√ A 高层是道家,发扬天道 B 中层是儒家,讲人道 C 基层是墨家,主张地道 D 以上都正确 正确答案: D 10. 对计划的正确理解是()√ A 计划是分配时间 B 计划是决定顺序 C 计划是预测未来 D 以上都包括 正确答案: D 11. 员工和企业同舟共济,共同进退,这是什么的表现()√ A 生产力 B 进取心 C 归属感 D 以上都不正确 正确答案: C 12. 一项计划是否能顺利执行的关键是()× A 执行计划的人 B 计划本身

专业技术人员的团队能力试题及答案

《专业技术人员的团队能力》试题及答案 1、以下关于自我管理型团队的说法错误的是(几乎无权采取行动)。 2、以下不属于虚拟团队的优势的是(平台优势)。 3、以下不属于团队的构成要素的是(战略)。 4、团队精神的基础是(尊重个人的兴趣和成就)。 5、在团队建设过程中的稳定期,需要一位(支持型)的领导者来帮助团队度过这一阶段。 6、20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中,不属于团队成员的权限是(问题确认)。 7、以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是(调研能力)。 8、团队处在成立期时,团队成员表现出来的特征是() A对领导不满B对团队规则不熟悉C人际关系紧张 9、以下关于领导的艺术的说法错误的是(领导艺术就是指导的用人艺术和授权艺术) 10、一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是(领导者必须具有全面的知识和技能)。 11、根据团队成员构成的不同、团队目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同,一般将团队分为()等类型。 A多功能型团队B虚拟型团队C问题解决型团队D自我管理

型团队 12、创新团队的特征有() A成员间能有效沟通B善于发现问题C有明确的目标D拥有良好的内外部支持环境 13、自我管理型团队的基本特点有(自我学习性、自我负责性、自我领导性、自我管理性) 14、为了提高人才的创新能力,首先必须唤醒他们的创新潜能。唤醒创新潜能的方法有(锤炼顽强的意志力、把握激发潜能的要素、保持健康积极的心态、充分发挥大脑的功能) 15、工作群体和工作团队之间的区别有(ABCD) A、工作群体的目标要与组织保持一致,而工作团队除了有团队目标,也有团队成员的目标 B、工作群体的成员拥有不同或相同技能,而工作团队的成员的技能相互补充C工作群体有明确的领导人,而工作团队成熟阶段时共享决策权D、工作群体中的合作可能是中等程度的合作,而工作团队中一直保持齐心协力的气氛 16、创新团队应该有合乎所有团队成员意愿的共同奋斗目标。创新团队目标的特点是(责任性、合作性、一致性、具体性) 17、团队成员的选择对团队的发展至关重要。优秀的团队成员具有的特征有(灵活性、维护团队利益、自我克制、把握时机)

如何打造坚实的基层团队-曾仕强

如需观看、下载本课程,请联系QQ93,保证全网最低价基层团队作为企业的执行层,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转,是企业生存的基本保障。如果基层团队不踏实、不稳定、不可靠,企业则很难逃脱失败的命运。如何才能打造出坚实的基层团队呢?在本课程中,“中国式管理之父”曾仕强先生根据他几十年的管理经验,从分析基层员工着手,总结出一套打造坚实基层团队的要领。课程案例丰富,见解独到,对管理者提升基层团队管理能力,以及对企业加强基层团队建设具有重要参考价值。学习对象:1.中高层管理者 2.基层主管 3.基层员工 课程目标: 1.认知基层人员应该做好的事情 2.掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法 3.掌握提升基层员工计划与执行能力的要领 4.掌握缔造坚实基层团队的要领及方法 讲师介绍:曾仕强 台湾兴国管理学院校长、台湾智慧大学校长、台湾交通大学教授、成功杂志首席顾问、中国统一促进会理事长、中华企管网集团首席顾问、华夏智业管理学院院长 学历: 英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士 专研领域: 中、美、日管理比较;易经管理;中、西管理思想比较;人际关系与沟通;中国人的民族性与管理 被企业界尊称为: 中国式管理大师、华人三大管理学家之一 主要著作: 《总裁领导学》、《组织行为学》、《分层授权vs分层负责》、《人力资源管理vs组织人员发展》、《管理vs领导--卓越经理人必修课》、《领导的沟通艺术》、《出色的中层主管》、《组织三阶层的高效运作》、《优秀的基层干部》、《人性管理》、《胡雪岩的经营管理》等等中国式管理教材《如何打造坚实的基层团队》目录 第一讲企业不喜欢的基层人员 1.前言 2.组织通常划分为三个阶层 3.基层人员扮演的角色 4.三种不受欢迎的基层人员 第二讲企业所喜欢的基层人员 1.引言 2.必须具备的三个基本条件 3.最好培养三种良好态度 4.三种最受欢迎的基层人员 第三讲发扬墨子三大基本精神 1.组织三阶层的主要精神 2.墨子的中心主张 3.墨子的三大精神 第四讲分析确定作业标准 1.作业现场的动作 2.动作必须加以分析

如何打造坚实的基层团队满分试题

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分! 单选题 正确 1.下面哪一项是对于同事之间关系的认识误区() 1. A 只有把别人打垮了,自己才能上去 2. B 同事之间应当相互帮助 3. C 分享是一项高尚的品德 4. D 以上都包括 正确 2. 对于下面的事情,最先做的是哪一项() 1. A 重要的事 2. B 要紧的事 3. C 无关紧要的事 4. D 一般的事 正确 3.基层人员所扮演的角色有() 1. A 坚实(可靠) 2. B 长物(生产) 3. C 规矩(守法) 4. D 以上都包括

正确 4.基层员工要不断提高生产力的目的是() 1. A 成为最受欢迎的基层员工 2. B 在同事中提高竞争力 3. C 多学习知识、多掌握技能 4. D 以上都不正确 正确 5.在部门之间相互交流时,要注意什么() 1. A 有什么说什么,形式并不重要 2. B 不要当着领导的面数落对方的缺点 3. C 当众指出对方的缺点 4. D 以上都正确 正确 6. 要打造一个坚实的基层团队,关键人物是() 1. A 基层主管 2. B 基层员工 3. C 中层管理人员 4. D 企业老总 正确 7. 计划最重要的特征是()

1. A 未来性 2. B 预见性 3. C 可行性 4. D 变化性 正确 8.标准化的表现形式有() 1. A 机器的摆放位置要有标准 2. B 工人操作要有标准 3. C 产品检验要有标准 4. D 以上都包括 正确 9. 基层主管要想选出满意的员工,应当做到() 1. A 留有充分的时间 2. B 在从容的环境下进行 3. C 对候选员工进行全面的考核 4. D 以上都包括 正确 10. 对于企业中的“硬骨头”、“害群马”,基层主管应该如何对待() 1. A 警告他们不要闹事,大家和平共处 2. B 采取宽容的态度,做和和气气的老好人

团队协作能力的几个要素

团队协作能力的几个要素 一、尊重,内外兼修的美德 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人,有礼有节;既尊重他人,又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。 尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。 尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队彩绘得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。 二、欣赏,高段位的品质 学会欣赏、懂得欣赏。很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。 欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。 总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。 三、宽容,让心胸更宽广 美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和隔阂,使团

创业课考试题库(含答案)

单选 第一章 1、撰写商业计划书的过程是:()。 A、不断假设、不断验证、不断推翻、循环往复 B、一气呵成 C、参照模板稍加修改 D、最好一次定稿 答案:A 2、创业既是一种精神,也是一种理念,更是一种() A活动 B道德 C行动 D教育 答案:C 3、“创业教育之父”杰弗里.蒂蒙斯在其著作《战略与商业机会》中提出蒂蒙斯模型,认为商机、_____、创业团队是创业的重要因素。 A 资源 B 能力 C个人素质 D机会 答案:A 4、创新体现的是,是一项新的或改进的产品、过程或服务。 A、结果; B、思路; C、手段; D、工具 答案:A 5、关于大学生创业的意义,以下说法错误的是() A、大学生创业能实现高效能的职业发展 B、大学生创业对于个人的影响很大,对于国家的意义一般 C、大学生创业有利于激发大学生的创业精神 D、大学生创业有利于缓解国家就业压力 答案:B 6、创造是建立在()的基础上来制造新事物 A、理论 B、传统 C、创新 D、实践 答案:C 7、是哪位总理在政府工作报告中正式提出“大众创业、万众创新”?() A.朱镕基 B.温家宝 C. 李克强 D.周恩来 答案:C 8、原创性科学研究和技术创新的总称是() A科技创新 B拓展性创新 C应用创新 D实践创新 答案:A 9、90后创业者的特点不包括()

A、生活条件较好 B、向往自由 C、受教育程度高 D、经验丰富 答案:D 10、创业的本质是什么?() A、创业的本质是成功。 B、创业的本质是赚钱。 C、创业是一种生活方式。 D、创业是一种职业。 答案:C 11、按创业主体分类,创业的类型不包括()。 A、智慧型 B、关系型 C、机会型 D、传统型 答案:D 第二章 单选 1、关于市场吸引力的说法错误的是:() A、市场吸引力越大越好 B、市场吸引力越小越好 C、不用评估市场吸引力 D、以上都是 答案:D 2、()是创新创业者早期接受启蒙教育和健康成长的摇篮,是向下一代传授“生存能力”的教育,包含知识、技能、习惯、人品等。 A、社会 B、学校 C、朋友 D、家庭 答案:D 3、_____是创新的基本前提。 A 创新意志 B创新知识 C创新思维D 创新知识 答案:C 4、对与每一个创业者来说,都是必须要想的,为了自己,也为了家人。 A、成功; B、失败; C、赚钱; D、赔钱 答案:B 5、“创业者”一词由法国经济学家坎迪隆于首次引入经济学。

个人与团队管理模拟试题与答案

个人与团队管理模拟试题与答案 一、单选题 第1 题: ( B ) 是人对某种事物或特定对象所持有的一种确信或否定的心理倾向。 A.认知 B.态度 C.聪慧 D.谦虚 第2 题: ( C )是人对某种事物或特定对象所持有的一种确信或否定的心理倾向。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作中意度 D.工作态度 第3 题: 最早提出组织承诺的是( D )。 A.科特 B.梅耶 C.阿伦 D.贝克尔 第4 题: ( B )与缺勤率和流淌率成负有关。 A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析 第5 ( B )是指个体对其他个体的知觉。 A.个人感知 B.社会知觉 C.归因 D.群体知觉 第6 ( C )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈阻碍。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第7 ( A )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A. 光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第8 题: ( D )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断那个群体的每个成员的特点。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第9 题: ( C )确实是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其缘故的过程。 A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉 第10 题: ( B )是指导致行为或事件的行为者本身能够操纵的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉 第11 题: ( C )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓舞的作用等。 A.知觉 B.内因 C.外因 D.归因

打造坚实的基层团队

第1讲企业不喜欢的基层人员 【本讲重点】 组织通常划分为三个阶层 基层人员扮演的角色 三种不受欢迎的基层人员 组织通常划分为三个阶层 我们常说“万丈高楼平地起”,所有事物都需要有一个良好的基础,企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导,还需要坚实的基层团队。 《易经》中把天、人、地叫做三才,各自具有不同的功能,天有天的才能,人有人的表现,地有地的作用,这在西方被称为角色扮演。在一个企业组织中,根据角色扮演和分工的不同,通常划分为三个阶层:高层领导、中层管理和基层作业,如图1-1所示。 1.高层领导 在我国古代,人们把皇帝称为天子,认为他代表天,具有至高无上的权力。而高层领导对企业的发展和企业人员的安排具有至关重要的作用,所以对企业而言就像天一样。这一阶层的特点是:“无”。天上没有任何东西,所有东西都在地上,所以天是“无”,在一个企业中,高层领导是不从事具体的产品生产的,所有产品都是基层人员生产出来的。 2.中层管理 中层的管理干部对企业来说就是“人”,因为他必须像“人”一样能干,既要满足上层领导的要求,又是基层员工直接的学习榜样。这一阶层的特点是:有能力,在整个企业中发挥着承上启下的桥梁作用。

3.基层作业 基层是企业的“地”,是所有工作实事的执行者和完成者,公司里所有实际的工作都是由基层完成,工厂里所有的机器都是由基层操作,所以基层人员必须踏踏实实的作业。基层应该抓住一个字:“有”。只要好好表现,一切都会有的。很多人认为在基层没有发展,事实上,一个人在得到升迁的机会之前,应安心在基层锻炼自己,这对今后的发展具有非常大的帮助。如果太早的表现自己,往往会在中途铩羽而归,怎样在适当的时候表现出自己的才能,既让上级看出来你有才能,又不会显得骄傲,这就需要一定的技巧。 【案例】 两位顾客走进一家大饭店,其中一位顾客对另一位顾客说:“左边那个门童注定一辈子要当门童,他没有前途,而右边那个人的前途不可限量,迟早会出人头地,做一番事业。”同伴觉得很奇怪,追问为什么,这位顾客解释说:“你看左边的门童,有人来就开门,没有人的时候就呆呆地站着,什么事也不做,这样的人每天重复做一件事情,不会有什么前途;而右边那个就不一样了,你看他在闲着的时候会从口袋中拿出一块抹布,把门上的把手和玻璃仔细地擦干净,虽然这些不属于他的工作范围,但是由此可以看出这个人愿意动脑筋,愿意做事情,有时间就利用,有工作不推迟。如果现在让你从这两个人中提拔一个,你会选哪个?当然是后者了。” 基层人员扮演的角色 坚实(可靠) 基层人员所扮演的第一个角色就是坚实、可靠,就像盖房子,首先要看地基是否坚实,只有基础牢固,才能起到支撑的作用。 【案例】 小李负责发货,一天客户打电话来问:“我们要的货说好昨天就送到的,怎么现在还没有到?”这时小李应该怎么回答? 做法一:小李去查了发货记录,原来是漏掉了,他连忙向对方道歉:“对不起,这是我们的疏忽,因为最近实在太忙了,所以你们的

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