网络&社区用户评论引导运营

一，调研

参考1：门户网站

四大门户网站的评论基本都是以论坛的形式，在内容页的顶端设立评论的入口，进入后是评论的板块，在评论页中，置顶的是内容主题，内容的下部是以论坛的形式组成的评论区块。评论的方向基本是以对内容的态度和意见为主的。这一点在门户中的各个板块都尤为明显，以新浪为例，新浪每日评论前十以新闻类的为主。在总排行中会有热点元素的新闻或内容作为评论关注的热点。总的来说门户网站式的评论基本比较单一，还属于早起互联网的灌水式评论，除了能够比较明确的看到评论的数量和热门的评论外缺点比较明显，1、构成大范围的互动需要耗费比较大的用户量,2、由于版面设计的原因，论坛的互动氛围虽然明显的，但是个体的体验较差，尤其是个体间的相互互动差。3、门户网站局限于内容的新闻性较强，在评论的内容上基本也是以对内容的直观感受式观点来表达用户的意见，因此评论比较局限。

参考2：微博

两大微博的评论是以贴吧的形式，在单条微博下设立评论的入口，可直接在页面内评论，评论时可以看到单页内的评论，同时可以查看更多来浏览关于本条微博的全部评论。微博的评论是以门户式评论为基础，简化了页面的体验微博的评论内容分这样几种方式：

1、新闻式评论，用户评论的方向大多是对微博传递的内容的看法和意见。简单的是喜好式的评价，复杂的是表述个人观点。在互动上，不同的观点会形成交锋。多个用户的交锋会形成氛围式互动。

2、粉丝式评论，用户评论的方向是以对微博名人的崇拜和追逐。评论是以吸引名人关注和表达对名人情感，以及想要与名人互动为方向。基本没有实际意义的内容，而且方向上是一边倒的支持。同时在互动上，都是交流自己对这个名人的感受和认同，属于趋同式的评论氛围。

3、内容式评论，用户评论的方向是以对本条微博的内容型拓展和延伸。比如对微博表述不全的信息有一个补充和对微博表述的内容的一个解释。这类的评论是属于价值性较高的评论，用户不仅可以通过评论了解到更加全面的信息，同时可以自我参与到制造有价值评论的行列中来。

4、情绪式评论，微博上的部分内容会引起用户的一致性情绪，用户会因为情绪发泄式的写出相同的评论。这类评论基本也属于灌水式评论，评论的内容都是对整个问题的反感和愤怒，相比于粉丝式评论这是另一个极端的评论方式。

5、讨论式评论，某些大粉丝量的微博用户会建立一个讨论的号召，用户参与到其中评论然后互相在评论中寻找自己感兴趣的评论进行交流讨论。这是纯互动的评论方式，用户会就某一个简单的号召以聊天的方式评论和发表自己的意见给其他用户看。

6、情感式评论，部分微博内容是以情感类的图片文字或是其他多媒体文件组成的，用户在看到这些内容后会引致出一些内心情感宣泄的评论内容。用户在看到这部内容时会真实的抒发自己的情感给这个文件并且把它传递给其他用户去看。

7、转发式评论，鉴于微博转发融合评论的特点，还有一类评论是转发后的痕迹评论。

二，规划用户

就现有用户做出标记属性的规划

1，性别，分开男女，各百分之五十。

2、职业，设定，学生，25%。公司职员，15%。公务员，10%。自由职业者，30%。艺术工作者，20%。

3，年龄，15-55岁之间。分为四段：15-25,占40%，25-30,占30%，30-40,占20%，40-55，占10%

4、兴趣，一、兴趣达人，随机出现在各个频道内，20%。二、固定兴趣，分为两种，兴趣多（五个以上）35%，兴趣少（少于

五个）25%。三、单一兴趣，只出现在单一频道内。20%

三，评论工作流程

我们未来在评论中从门户中需要吸取的经验是门户中能就某个争议的文件或主题作出氛围式的互动，我们可以就我们现有的资源作出

争议性的评论引导，比如增加单一言论的发布，个人喜好的宣扬，并且在这些重点资源中选取评论量相对较大的作为推荐的内容，使得用户能更多的参与进来。从微博中吸取的经验是重点选择，内容类评论，讨论类评论，情感类评论这三种方式，同时辅助以其他几种方式。

内容类评论，

1、号召达人参与到资源分享型主题的评论中来。使得我们的文件中的评论有价值有良好的基础

2、推荐给用户具有核心兴趣点的东西引得用户对其完善和补充。

3、增加内容类评论的数量，作为吸引更多评论的基础。

讨论类评论：

1，从每日浏览量最大的文件中制造讨论的热点。

2，从每日推荐的内容中制造热点。

3，从每日精品中制造热点。

情感类评论：

1，引导单一兴趣用户对某资源的兴趣评论。

2、制造对文件情感发泄的评论来引导用户对自身情感的的调动和选择。

3，刻意编造一些情感的文字使得用户在浏览文件的时候能够关注到评论，使得评论的质量得到体现。其他评论方式的选择，情绪类评论和粉丝类评论。

情绪类评论，

1，对于小众资源的评论使得用户能够有争议的观点，过渡到讨论类评论。

2，单一情绪类评论能使得某一固定用户群体能专注于某个文件形成盖楼的氛围，从而号召更多类似的用户进来盖楼。粉丝类评论可就我们现有的名人和将来的名人规划一定数量的粉丝集中固定的出现在其中的主题上，形成虚拟的氛围来吸引更多的人。

工作目标：

1、每天单人按比例至少完成130条。

2、每天制造5个左右的热点，热点文件的评论数高于周围普通文件评论的两倍

评论审核的标准

1，纯数字。

2，纯英文，且排列不符合正常词汇。

3，言语污秽。

4，做任务，求粉，求密码，求种子，求地址。

5，恶意刷屏，短时间制造大量无关内容的垃圾评论。

6，黄反盗内容。

7，广告

各种网络店铺运营初步计划方案

店铺运营初步计划方案 一：店铺组织结构 二：工作内容 （一）店长 1：负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 2：负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作3：负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及排名 4：负责执行与配合公司的相关营销活动，策划店铺促销活动方案 5：收集市场和同行业信息，提供有效的对手分析对应方案 6：制定销售计划，带领团队完成业绩指标 7：对团队定期进行指导培训，巩固团队合作，人事管理等 8：客户关系维护，处理客户投诉纠纷问题 9：配合协助好上级领导的相关指导工作 （二）客服 1.通过聊天软件，耐心回答客户的各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息 2.熟悉淘宝的操作流程，处理客户要求，修改价格，管理店铺等 3.为客户耐心提供售后服务，以良好的心态解决中差评和投诉纠纷 4.配合协助好上级领导的相关指导工作 （三）美工 主要工作内容（PS 合成调色抠图必须熟练） 1：负责店铺的视觉规划、设计，以及产品描述工作 2：负责公司产品图片的后期处理和排版 3：配合协助好上级领导的相关指导工作

（四）物流发货 1：能吃苦细心稳定 2：对货物产品进行包装以及发货 3：清点货物库存，和销售客服及时沟通了解客户需求 4：配合协助好上级领导的相关指导工作 （五）推广 1：策划并制定店铺产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等）等营销推广工作 2：研究对手的方案，进行分析，提出应对建议 3：对数据进行分析，及时进行优化和提交 4：配合协助好上级领导的相关指导工作 （六）编辑 1：负责策划文案的构思和撰写 2：负责店铺宝贝描述和更新 3：负责宝贝标题的编辑和修改等 4：负责宝贝的上下架编辑处理 5：配合协助好上级领导的相关指导工作 三：工作考核 1.业绩：业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量(包括UV和PV)、转化率、 客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。 2.客户满意度：淘宝设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货 速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。 3.团队合作成长：一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合，对于工作表现出色的员 工给予一定的奖励，处理好员工之间的人际关系。 四：运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

浅析互联网模式下的体验营销

成都理工大学工程技术学院毕业论文 浅析互联网模式下的体验营销 作者姓名：莫武林 专业名称：电子商务 指导讲师：黄勇讲师

摘要 在网络经济时代，体验营销正在利用网络工具，不断扩大体验营销用户群体和增加互动性网络体验营销成为企业体验营销战略的一种新途径，网络体验营销是一种为体验所驱动的营销和管理模式，本文认为会很快将取代传统的营销和经营方法。 本文站在在前人学者专家的肩上，从体验的含义到体验营销的含义，特征和作用，分析了传统体验营销与传统营销模式的主要区别，介绍了体验营销的体验模块、执行及规划实施工具；探讨了网络体验营销构建模式及特征；浅析了网络体验营销的优势并提出了企业实现虚拟体验的策略。 通过阐述体验经济时代下网络体验营销的基本内涵和基本特点、优势，探讨企业在实际运作中通过满足、创造消费者的个性化需要，体验项目，用优质服务传递体验，用企业的品牌进行体验营销活动等实施体验营销的方法；线下体验营销与网上体验营销的整合，充分理解体验的内涵，利用好互联网平台做好企业网络体验营销。 同时网络体验营销是体验经济时代下，电子商务企业不可少的利器，所以值得进一步学习和研究并应用与实践。 关键词：电子商务体验营销网络体验营销体验经济

Abstract In the age of Internet economy, the experience marketing are using network tools, and constantly expand the experience marketing network user groups and increase interactive experience marketing become enterprise experience marketing strategy, a new way of network experience marketing is a driven for experience marketing and management mode, this paper argues that will soon will replace the traditional marketing and management methods. This paper stood in the previous scholars and experts from the shoulder, the meaning of experiential marketing experience to the meaning, characteristics and function, analyzed the traditional experience marketing and traditional marketing mode, introduces the main difference between experience marketing experience module, implement and planning implementation tool; Analyses the advantage of network experience marketing and put forward enterprise virtual experience strategy. Through expounding the experience economy era under the basic connotation of experiential marketing network and its basic characteristics, advantages, exploring the enterprise in real operation, create consumers through meeting of individualized need, experience with high quality service delivery project, with enterprise brand experience, and experience marketing activities for the method; implementing experience marketing Offline experience marketing and online experience marketing integration, fully understand the connotation, using good experience Internet platform completes the enterprise network experience marketing. Keywords: electronic business，experience marketing，network experience marketing，experience economy

社会网络分析论文：社会网络分析动态性社区发现改进k-均值核心节点相似度增量分析

【关键词】社会网络分析动态性社区发现改进k-均值核心节点相似度增量分析 【英文关键词】Dynamic Social Network Analysis Dynamic Nature Community Detection ModifiedK-means Core Nodes Similarity IncrementalAnalysis 社会网络分析论文：动态社会网络社区发现算法研究 【中文摘要】现实世界中，社会网络以朋友关系网络、科研人员合著关系网络、电力网络等形式广泛存在于多个领域。目前，社会网络分析已经成为数据挖掘中的一个研究热点。作为社会网络分析中的一项重要内容，社区发现吸引了大量来自多个领域的专家学者的密切关注并且已经产生了大量的研究成果。然而，作为社会网络的一个重要属性，动态性在大多数研究中没有被提及。因而，针对动态网络中的社区发现算法研究较少。动态社会网络中的社区发现通常是建立在某种静态算法基础上的。而现有的社区发现算法通常存在着需要额外的先验知识作为输入和社区划分质量不高等问题。针对这些问题，本文提出了一种基于改进的k均值算法思想的高质量社区发现算法——MKBCD。该算法包含了一种新的初始核心节点选择方法，并给出了相关阈值的通用选择方案和一个确定非核心节点社区归属的两阶段

策略。在Zachary karate club等真实和虚拟数据集上的实验证明了新算法的效率以及在挖掘高质量社区上的优势。在此基础上还提出了一种动态网络中骨干节点挖掘算法，能够从动态变化的社会网络中挖掘每个社区的骨干节点集合。增量式算法是一种在动态变化的网络中挖掘社区结构的算法，适用于网络结构变化频繁，但是短时间内不会发生较大变异而且变化不影响整体社区结构的场合。现有增量式算法存在着运行时间较长和算法精度较低等问题，无法实现效率和精度同时达到一个较高的水平。本文在现有工作的基础之上提出了一种基于增量分析的动态社区发现算法CDBIA，分析了增量对网络中相关节点的影响及其传递过程。在动态Zachary网络和虚拟数据集上的实验结果表明，CDBIA算法在保持较低的时间复杂度的同时，在社区结构的稳定性和社区划分质量上的都能得到较好的效果。 【英文摘要】Social networks are widespread in many areas of the real world such as friendshipnetworks, scientists’co-author relationship networks, and information networks and so on.Along with the rapid development of technology, Facebook, Twitter, blog community andother new forms of social networks have appeared in recent years. Nowadays, social networkanalysis has become an important mission and hot issue in data mining.As an important property of social networks, community structure and relative researchhave attracted

网络公司筹建运作方案网络公司筹建运作方案

2018网络公司筹建运作方案

目录 xx*****网络有限公司 0 运 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。作 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。方 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。案 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。目录 .. (1) 一、公司宗旨愿景 (2) 二、公司发展规划 (2) 公司三年发展规划： (2) 三、公司业务范围 (2) 四、公司技术优势 (3) PHP 网站，B/S系统建设开发增加案例 (3) C++ 管理/应用软件系统开发增加案例 (3) .Net B/S,C/S软件系统开发增加案例 (3) Java J2EE应用系统开发 (4) 五、公司运作流程 (4) 业务流程 (4) 服务流程 (5) 流程说明： (5) 各岗位说明： (5) 六、公司建站方案 (6) 网站可选功能介绍 (7) 网页寄存（主机服务） (9) 网站报价明细表 (9) 七、公司宣传推广 (14) 八、结束和致谢语 (15)

浅谈社会化媒体营销

LUOYANG NORMAL UNIVERSITY 2012届本科毕业论文 浅谈社会化媒体的营销策略 院（系）名称商学院 专业名称市场营销 学生姓名张荣乾 学号081564052 指导教师宗利永讲师 完成时间2012年05月12日

浅谈社会化媒体的营销策略 张荣乾 商学院市场营销专业学号：081564052 指导教师：宗利永 摘要：社会化媒体作为一种新型的媒体形式既为市场及其参与者提供了机遇，同时也提出了挑战。在现代市场经济环境下，企业合理利用社会化媒体是其利于不败之地的必然要求。社会化媒体具有社交性强、自主性高等特点，同时也相应的具有多向互动传播、营销成本低、营销效果显著等优势，在树立品牌形象、信息传递、及时了解市场动态等方面具有显著的营销价值。但是也存在着不易控、难评估、以作假等问题，为了更好利用社会化媒体，文章中阐述了社会化媒体营销的应用思路，并针对相应问题提出了一些营销策略，例如：确定目标受众、丰富信息传播的形式、积极与用户进行互动、市场信息管理等。 关键词：社会化媒体；营销对策；多向互动传播；社交网络 互联网的发展将全球经济带入信息经济时代，网络媒体作为一种新的交流方式，在世界各地迅速得到采用。随着互联网向社会化的升级，网络的社交功能开始受网民所看重，一种全新的网络媒体发展趋势——社会化媒体(Social Media)逐渐成为人们获取与创造信息的主要载体。一方面，基于社会化媒体所具有的高度透明性、参与互动性和社交性的特征，越来越多的人接触到社会化媒体并应用该平台发表、分享和传播信息或获取资源，人们在虚拟网络里建立的关系也正在迅速扩散；另一方面，越来越多处于各个行业的企业意识到社会化媒体带来的全方位的挑战，从而努力在战略上或营销上寻找变革机会和发展对策。因此，社会化媒体的发展已经开始引起各国学者、专家们的注意。社会化媒体在改变了人类生活习惯的同时，也创造了新的商业模式和经济行为方式。 一、社会化媒体的概念、特征及分类 从起源来看，“社会化媒体”的概念首先产生于信息科学领域，研究者使用该概念对由社会性网络服务(social network service，简称SNS)带来的新型网络信息交流空间进行集合性表述，包括博客、维基、论坛、社交网络、播客、微型博客等。社会化媒体将大众传播带入了双向交流与对话阶段，给传统的、单向传播的、精英控制的传统媒体时代带来了几乎颠覆性的变革。目前国内代表的有淘江湖、人人网、开心网、新浪微博等社会化媒体。

中国网络社区发展研究报告

一、网络社区发展部分 用户规模持续稳增，社区已成主流应用 以BBS、新闻组为基础应用的论坛类网络社区在中国历经10余年的发展，拥有了比较庞大的用户群体。网络社区的开放性、互动性和共享性深得广大网民的喜爱，逐渐成为网民表达思想、展示自我、获取信息、与其他网民互动互通以及建立社交圈子的主要平台，已经成为最重要的网络应用之一。在报告中首次提出社区电子商务（ESN）概念，结合艾瑞咨询多年电子商务研究成果并结合网民社区购物行为和用户调研数据展开深入分析，并对未来社区电子商务商业模式展开讨论，结合社区用户行为分析社区电子商务的价值。 基于六度理论，SNS成未来方向 人具有很强的社会化倾向，社会化的展现形式即人际关系的构建，基础是共同的价值取向或爱好等。社区作为互动性最强的网络平台，已经形成基于共同取向的各类圈子，在社区平台上构建人际关系具有得天独厚的优势。同时，基于六度空间理论的SNS理念成为网络人际关系构建的基础，社区通过对SNS服务功能的应用，能够充分挖掘和利用社区现有资源，在更大程度上增加社区用户的黏性。 二、网络社区营销部分 依托精准互动，社区营销价值凸显 社区用户根据不同的价值取向和喜好聚集成为圈子或群落，使得在社区中的广告投放与传统网络广告相比更为精准；社区作为网民间沟通最为充分的网络平台，其互动性成为社区营销的一大亮点；网民使用产品后在社区中分享体验已成为其习惯性行为，其发表的观点和经验，正自觉不自觉地影响着圈子中其他社区用户的消费理念和消费行为。 结合多种网络应用，社区赢利模式日渐清晰 网络社区已经发展成为具有庞大用户群体的互动性平台，并在此平台上开始与搜索引擎、网络游戏、电子商务等多种“信息流”、“现金流”网络应用相结合，在满足社区用户不同需求、增加用户黏性的同时，也充实了社区的盈利模式和盈利来源。 三、网络社区电子商务部分 圈子聚集用户，营销更为精准 社区中用户根据自己的兴趣爱好聚合成众多圈子，同圈子内的用户在一定程度上具有类似的需求倾向，有利于进行产品的精准推广。如基于论坛形成的车友会、本友会等，有共同需求的用户会在相关社区中询问、交流相关信息，企业在这样的平台上进行电子商务，推广方面更具针对性，而且往往可以引发用户的团购行为。 社区用户众口相传，利于商品口碑传播 社区用户将社区作为发表自己思想、见解的平台，具有较强的参与性和信息分享性。同

社会网络节点行为的异常检测与分析

摘要 社会网络节点行为的异常检测是社会网络演化分析的重要部分，不仅对社会网络形成机制、演化分析、行为预测等方面有着重要的理论价值，并且在网络安全，国家安全，金融风控等领域有广泛的应用。但是，目前大部分研究都是从节点拓扑结构角度分析节点异常，缺少对节点行为演化的建模与异常分析。而且，大都采用单一异常检测方法进行节点异常检测，而单一异常检测方法在不同异常类型的检测中效果可能不一样，稳定性和适应性较差。针对上述社会网络节点行为异常检测中存在的问题，论文主要做了下列工作: （1）论文阐述了静态网络和动态网络中节点的异常行为内涵，并提出了社会网络节点异常行为检测分析框架。针对静态网络中的异常点的探测，论文提出一种结合网络嵌入和聚类方法的社区发现与异常节点检测框架（COFNC），该框架采用网络嵌入方法将静态网络中的节点转换成为高维空间中的数据点，同时采用基于密度顺序树划分的聚类算法实现对社区结构和异常节点的同时发现。 （2）针对动态网络，论文采用隐变量模型对节点行为演化进行建模，将节点行为的演化转换成为多维时间序列，因此，节点行为的异常检测问题转换成了多维时间序列中的异常检测问题。同时，论文提出基于异常排序的异常检测方法（READ方法）实现对节点异常行为的检测，并提出一种节点行为可视化的策略。 （3）因为随着网络的演化，我们可以获得一些人工标注的节点异常或正常行为，先根据已标注的信息构建节点行为的先验知识库。基于先验知识库，论文采用随机模型计算节点行为的异常偏好值，提出基于异常偏好的异常检测方法（SEADP方法）提升对节点行为异常检测的效果，其基本思想是以节点行为的异常偏好为目标，采用垂直排序的方法选择需要集成的异常检测方法，并采用平均值方法集成已选择的异常检测方法。 （4）采用向量自回归模型预测社会网络节点行为，针对社会网络节点行为数据中存在的异常可能影响模型预测的精度，论文采用随机森林算法重构异常行为数据，再采用向量自回归模型对重构后的数据进行拟合和蒙特卡洛仿真的方法对节点行为预测。 论文通过Enron网络数据和仿真数据测试了异常检测算法的效果，发现采用异常检测集成方法READ比采用单一异常检测方法的效果更好，而且能够有效的实现对不同类型的异常检测。同时，相比于READ，综合了先验知识的异常检测集成方法SEADP能够实现选择性的集成异常检测方法，并且显著提高异常检测

某某网络公司的运营方案

某某网络公司的运营方案 一、目的 定位您的网站，首先要明确定位营销网站的诉求风格，一般来说，网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种，任何营销性的网站都面临这样一个选择：你应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢，还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢？一般来说，理性诉求强调理论及逻辑性，以事实为基础，以介绍性文字为主；感性诉求则强调直觉，以价值为基础，以形象塑造为主。 强调理性诉求的网站以事实为依据，以产品或技术为核心，通过产品或技术，突出企业特点，进行营销活动，着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨，以理性诉求确立其营 销地位，力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围，从而产生对企业的信任感。显然，这类站点在设计方面相对要求不高，但一定要在技术、产品的宣传、展 示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染，并在风格上一定要保持一致，最好与企业的ＣＩ形象一致，以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象，从而树立巩固的地位。 强调感性诉求的网站多以树立企业形象为主，以服务为导向。这里的服务有两方面含义，一是本身企业提供的就是服务，如服务行业；二是企业的售前、售后服务。通过服务提升企业在客户心中的地位，从而促进营销，这一类型则一定要注重网站的风格设计和创意，以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的企业氛围，着意体现一种网站或产品及服务的价值感，决不能平铺直叙，更不能只是将传统的服务搬到网上来，我看目前绝大多数网站就是这样，我们提供什么什么服务，欢迎与我们联系，等等，试想，互联网只是一个虚拟的环境，您没有给浏览者营造一种可信的氛围，人家凭什么相信你的服务呢？现实中企业的信誉在网上一样有效。你可能找不出自己真正具有实力的地方，不要紧，我们可以通过网站建设，回过头来审视一下自己的公司、企业，重新为企业塑造一个新的形象定位，并在以后的运营中下力气加强建设，从而在行业中独树一帜，力求在顾客心中营造一种崭新的形象，并产生信任感。请您仔细考虑一下：互联网上成百上千的同行业网站，顾客为什么购买或使用你的产品或服务，而没有选择竞争者的产品或服务？市场经济是竞争性的。你必须为人们选择你的品牌而不是他人的品牌创造理由。因此，一方面，要加强特殊氛围的营造，在感性诉求上下功夫，消除企业与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化；另一方面，好好设计你的网站，独特的设计能够营造一种独特的企业文化——互联网企业文化，也许这与传统营销风格不符，不要紧，不要太过于依赖传统营销！ 综合类型也比较常见，就是将上面而二者结合起来，因为对于同一种产品，

浅谈网络舆论监督

浅谈网络舆论监督 舆论监督在我国社会监督体系中处于重要地位。从舆论监督诞生之日起,政府一直是舆论监督的重点对象之一。网络舆论监督的形成是依赖互联网的各种功能而实现的，是高科技和民主相结合的成果。通过网络平台参与社会事务,表达意见的舆论监督成为社会的常态,因此,在网络舆论监督时代,网络监督以其先天的优势，使更多的人掌握了话语权，拥有了自己的舆论舞台，广大人民群众通过互联网充分地交流和发表意见、建议，对国家事务和社会生活中违反法律规定和社会道德的现象进行揭露和批评，是现代民主发展进程的必然。但我们应当对网络舆论监督有个全面正确的认识，并且不断地进行规范和引导，建立起有利于网络舆论监督的制度和途径，进而促进我国政治民主的进步和社会的进步。 互联网在中国的发展只有短短十余年，但截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，普及率达到38.3%。网民规模的不断增大和民众公民意识的不断增强，推动着网络监督的发展。而其安全、快捷的特点和优越性，以及十六大以来所形成的反腐高压态势和良好环境，使网络监督理所当然的成为了反腐倡廉、网络问政的重要途径。网络监督借助互联网人多力量大的特点，携方便快捷、低成本、低风险的技术优势，更容易形成舆论热点，成为党内监督、行政监督、司法监督和其他监督形式的有力补充。从某种意义上说，

网络监督其实就是网络反腐形成体制外一支重要的监督力量。门户网站、个人网页、博客以及BBS 、QQ、MSN等各种网络传播形式或平台为民众提供了广阔的交流空间和灵活的监督方式，使网络舆论跨越了地域和时空的限制，延伸了传播范围，使民众对事件的关注与评论更加广泛。监督方式的灵活性和多样性，使舆论监督更为形象，直观和立体化，增强了感染力和影响力，从而更好的发挥了网络舆论的社会监督功能。 一、网络舆论监督的特点 1、网络舆论主体的匿名性，激发了群众参与舆论监督的积极性。 人们在传统媒体上表达反腐意见通常要署真实姓名，有时还需提供单位和个人身份证明，这就给意见表达者带来顾虑。特别是对于个人信息的充分暴露往往会使意见表达者因害怕打击报复或带来其他负面影响而谨慎从事。相比而言，人们在网络媒体上表达的反腐和建议一般都是匿名的。正是这种匿名性所带来的特有保护功能，使得人们通过网络表达反腐言论和揭露腐败行为时能够畅所欲言，而不必有所顾忌，极大地激发和调动了广大群众参与监督的热情和积极性。2、网络舆论变大的自由性，凸显了群众舆论监督的话语权。 传统媒体上出现的舆论多是知名人士的言论或媒体自身的意见，尤其是对焦点事件的品论，放眼望去，不是“专家指出”，就是“学者认为”，普通百姓的观点难得一见。而网络是一个开放、互动、广阔的信息交流平台，任何人都可以随时、大胆地借助网络发表言论，

大型复杂网络中的社区结构发现算法

—92— 大型复杂网络中的社区结构发现算法 胡 健1，董跃华1，杨炳儒2 (1. 江西理工大学信息工程学院，赣州 341000；2. 北京科技大学信息工程学院，北京 100083) 摘 要：在大型复杂网络中自动搜寻或发现社区具有重要的实际应用价值。该文把超图模型以及基于此的聚类算法应用到社区结构发现的领域。对于简单图的社区结构发现，引入边聚集系数的概念，提出基于边聚集系数的社区发现算法。将安然邮件数据集作为测试数据集，通过算法对比分析，证明该算法在时间复杂度上可以提高一个数量级。 关键词：边聚集系数；社区结构；社区发现 Community Structure Discovery Algorithm in Large and Complex Network HU Jian 1, DONG Yue-hua 1, YANG Bing-ru 2 (1. Faculty of Information Engineering, Jiangxi University of Science and Technology, Ganzhou 341000; 2. School of Information Engineering, University of Science and Technology Beijing, Beijing 100083) 【Abstract 】The automatic search and community discovery in large and complex network has important practical applications. This paper applies the hypergraph based model and cluster algorithm in community structure discovery, introduces the concept of Edge Clustering Coefficient(ECC) to community structure discovery of simple graph and proposes an algorithm of community discovery based on ECC. Enron e-mail data sets are test data sets, through comparative analysis of algorithm, to prove that this algorithm can significantly improve the time complexity. 【Key words 】Edge Clustering Coefficient(EBB); community structure; community discovery 计 算 机 工 程Computer Engineering 第34卷 第19期 Vol.34 No.19 2008年10月 October 2008 ·网络与通信· 文章编号：1000—3428(2008)19—0092—02 文献标识码：A 中图分类号：TP301.6 1 概述 复杂网络中社区发现(community finding)的研究起源于 社会学的研究工作。能够在大型复杂网络中自动搜寻或发现“社区”具有重要的实际应用价值[1]，如社会网络中的社区可能代表的是根据兴趣或背景而形成的真实的社会团体，引文网络中的社区或许代表的是针对同一主题的相关论文，万维网中的社区或许就是讨论相关主题的若干网站，而生物化学网络或者电子电路网络中的社区可能就是某一类功能单元。发现这些网络中的社区有助于更有效地理解和开发这些网络。与社区发现相关的成熟理论包括图论以及模式识别。Wu 和Huberman 的研究成果[2]以及Newman 和Girvan 的研究成果[3]使得复杂网络中的社区发现成为近几年复杂网络领域的一个研究热点并形成了复杂网络中的一个重要研究方向。Newman 和Girvan 把社区发现问题定义为将网络节点划分成若干组，使得组内的节点之间连接比较稠密而不同组节点之间的连接则比较稀少。Newman 和Girvan 在其研究中提出了基于边介数(edge betweenness)概念的分割方法，尽管该方法计算量很大，但由于其性能优越而成为社区发现研究的重要参考模型。 对于一般简单图的社区发现，也可以称之为基于图的聚类，把具有相同或者相似属性的有共性的节点聚合到一起，形成一个个的聚类[2]。这方面的方法有很多，最常用的有G-N 算法、谱二分法和层次聚类法。 尽管人们对复杂网络的社区发现问题已进行了大量的研究，但是仍然存在一些目前无法解决的基本问题[4]，如社区的概念虽然大量使用，但却缺少严格的数学定义；大多数社区发现算法虽然性能优越，但所需要的计算量却很大；更为 关键的是，很多算法不是针对异构数据集。这说明复杂网络中社区发现的研究还远没有成为体系，还有很多工作待完善。 2 边的聚集系数定义 为了刻画描述一个网络，通常有这样几个角度，一个是这个网络中点与点之间的距离以及整个网络的平均距离；另一个是每个节点的度以及整个网络的平均的度；还一个就是节点之间聚集的情况，点的聚集系数这个概念是用来体现对于某个节点A 来讲，如果B 和C 都是A 的邻接点(朋友关系)，那么B 和C 两者之间也有邻接(朋友)的可能性。 定义1 某节点n 的聚集系数(node clustering coefficient) ()C n 如下定义： (1)假设某节点n 的度是k ，则该节点的这些邻居之间可能形成边的最大数是： ()(1)/2T n k k =? (2)()E n 表示图中这些邻居之间实际的边的个数，则 ()()/()C n E n T n = 定义2 一个网络的聚集系数为这个网络中节点的聚集系数的平均值。 如图1所示，节点1的度为5，所以与它相连接的5个顶点之间最多存在54/210×=条边；而实际上另外5个顶点相互之间存在6条边，所以节点1的聚集系数是6/100.6=。 基金项目：国家自然科学基金资助项目(60675030) 作者简介：胡 健(1967－)，男，副教授、博士，主研方向：数据挖掘，智能信息检索；董跃华，副教授；杨炳儒，教授、博士生导师 收稿日期：2008-08-01 E-mail ：euguenehu@https://www.wendangku.net/doc/a112172155.html,

网络运营方案

2018 某公司部门 网络运营方案 ——装饰公司网络运营推广方案 ——网络运营方案模板、网络运营方案怎么写 ——结合行业分析和企业实际情况撰写网络运营方案 撰写：雷涛 编号：SJSZLYYZX2018101

目录 1.背景分析 (4) 1.1家装行业背景 (4) 1.1.1精英企业林立，行业未出现寡头 (4) 1.1.2“整装”成为2017上半年家装行业的风口 (4) 1.1.3“全面二孩”政策红利集中释放 (4) 1.1.4利用互联网相关技术作为营销包装 (4) 1.2家装行业的营销现状 (5) 1.2.1电话营销已经陷入死局 (5) 1.2.2利用网页软件沟通效率降低 (5) 1.2.3通过灰色渠道买客户资料 (5) 1.2.4小区营销竞争格局正在形成 (5) 1.2.5.行业资源互换弊大于利 (5) 2.重庆地区市场分析 (5) 2.1重庆地区互联网家装企业 (5) 2.1.1多种模式下的互联网家装 (5) 2.1.2底层互联网家装模式 (6) 3.视觉色网络运营现状与规划 (8) 3.1重庆装饰公司竞争现状 (8) 3.1.1重庆装饰行业基装公司 (8) 3.1.2重庆装饰行业整装公司 (8) 3.1.3总体现状分析 (9) 3.2目标市场和用户定位 (9) 3.2.1产品定位 (9) 3.2.2价格定位 (9) 3.2.3房屋户型定位 (10) 3.2.4用户消费心理定位 (10) 3.2.5市场竞争优势提炼 (10) 4.网络运营策略 (11) 4.1网站运营 (11) 4.2搜索引擎 (12) 4.3优化渠道 (12) 4.4微信运营 (12) 4.5微博博客运营 (13) 4.6电商平台运营 (14) 4.7网站合作 (15) 4.8猪八戒网 (15) 4.9推广工具渠道 (16) 4.10第三方平台合作 (16) 5.网络团队、目标及预算 (17) 5.1网络团队打造 (18)

刘宝良浅谈旅行社搜索引擎营销——关键词篇

旅行社搜索引擎营销——关键词篇 旅游行业普遍使用线上线下相结合的方式进行营销，在“内事不决问baidu，外事不决问google”的时代，网络营销作为旅行社整体营销的一部分，搜索引擎、门户网站以及平面媒体的综合运用成为最有效的营销方式。 在网络营销方式中，CPC广告一般是旅行社的必选的渠道，并且把大部分的费用投在CPC 广告上。因为与其他在线媒体相比，搜索广告投入低，回报较高。在旅行社竞争日益激烈的今天，如何做好竞价广告呢，我们不但比拼谁比谁能“烧钱”而且要比拼“搜商”，谁比谁更会烧钱。 你与世界不止一次搜索之遥，除非你找对了关键词； 条条大路通罗马，你走的是你搜到的那一条； 搜索，从一个关键词开始； 搜索营销，从认识关键词开始。 （一）、什么是搜索引擎关键词？ 每个人用搜索引擎查找信息的时候，都会输入自认为最有可能帮助找到有价值信息的搜索词，这种用户搜索词在搜索引擎里就被称为关键词。 好的关键词能帮助你很快找到最合适的信息，不好的关键词只会让你失望。搜索只是工具，正确的关键词才是灵魂。 对于投放竞价广告的旅行社而言，得理解客户利用某个关键词进行搜索的动机。因为某个关键词自己不能告诉我们是否有价值，但动机分析可以。通过分析搜索者搜索关键词的动机，就可以直接指导我们应该选择哪一类关键词去投放广告，动机匹配度高的搜索者广告转化率会最高。 大部分旅行社老板在初次选择投放CPC广告时，会花费很多精力去评估哪家搜索引擎

好，或者投放多少预算(告诉大家最简单也是最笨的一个方法，就是所有的搜索引擎都试一遍就知道了，当然要记得规避风险)。似乎大家都很少分析投放哪些关键词更有效率，也许大家都认为关键词这么简单的东西，拍拍脑袋就可以想明白了。 在开始的时候，启动自己的思维，挖掘出可能的关键词还是必要的。要了解别人，还是先得从了解自己开始。就我遇到的很多旅行社，在选择关键词时都只依赖“拍脑袋+凭感觉”的经验选择法，这样选择出来的关键词质量未必高。别忘了，你想的关键词，别人可不一定用这个搜。 很多旅行社在主动挖掘关键词时经常会遗漏一些明显的关键词，在与同行交流的时候，每次我提出一种新的关键词，大家就恍然大悟：原来还有这个！按照行业和产品我一般把关键词分为以下几类： 1、品牌类型关键词，这类关键词通常借力竞争对手的品牌来提高我们网站的流量。例如：当客户搜索“深圳国旅”的时候，客户的动机是非常明确的，就是要找旅行社去旅游，客户有可能参加过深圳国旅的团，通常客户存在货比三家的心理，如果我们的旅行社在产品的吸引力和价格上有比较明显的优势的话，会招来更多客户的青睐。类型范例：“深圳康辉旅行社”、“深圳海外国旅”、“深圳华侨城旅行社”、“深圳招商旅行社”、“深圳中旅”、“深圳国旅新景界”、“深旅国际”等都属于此类词。 2、产品类型关键词多为目的地+旅游/几日游/旅游团/跟团游/特价团等的形式，如：清远2日游，南澳一天游、香港三天游，香港纯玩团、港澳特价团等。 3、疑问关键词，此类关键词多为较长的长尾关键词，如：深圳旅行社哪家好、香港旅游找哪家、 深圳哪家旅行社最大等。 4、同质互代关键词，此类关键词多为一些常用关键词的补充，“机票预订”和“机票预定”哪个关键词正确？相信很多人都不清楚，从百度指数看“机票预定”并不比“机票预订”

基于标签传播和社区融合的复杂网络社区检测

基于标签传播和社区融合的复杂网络社区检测复杂网络是各类复杂系统的抽象形式,具有无标度性、小世界性、聚集性和度的幂律分布等性质。复杂网络中的社区结构是网络中内部连接较多,与外部连接较少的节点集合。复杂网络的社区检测就是根据其节点连接信息和网络拓扑结构将网络划分成若干子网络的过程,对复杂网络中社区结构的检测有助于理解网络演变过程并发掘网络 中潜在的信息。针对复杂网络社区检测的相关研究越来越多,进化算法,标签传播算法,社区融合策略等方法被不断提出并改进。然而以上算法目前还不够完善,存在着准确性低,检测随机,检测速度慢,易陷 入局部最优,模块度分辨率限制等问题。并且在网络信息量飞快增长的今天,复杂网络社区检测也逐渐趋向大数据化,针对大规模网络的 社区检测方法的研究变得尤为重要。本文设计了三种方法,对以上普遍存在的检测问题进行改进,主要工作如下:1)提出了一种基于循环 查找核节点的标签传播算法检测中小规模网络中的社区结构。首先循环查找核节点并根据相似度对网络进行预划分,降低小社区被吞并的可能,增加标签传播过程中传播方向的多样性;然后执行标签传播算法,对预划分后的网络进一步划分,降低标签传播算法本身的随机性;再根据节点与社区隶属度对划分结果进行修正,更准确的对网络进行划分。实验表明本算法在中小规模上的检测结果优于传统标签传播算法。2)提出了一种基于节点权值的标签传播策略对大规模现实网络进行社区检测。首先,根据节点度查找网络中影响力较大的核节点集合,核节点由于与其他节点连接较多,因此其传递和接受的信息量较大;

然后,根据节点与核节点集合中成员的相似度及节点度为网络中节点 赋权值,这样在标签传播过程中,影响力较大的节点标签将被优先选择,有效提高标签传播准确度;最后提出一个节点与社区的紧密度函数,并以此为目标函数对网络执行标签传播策略。这一函数将节点与 社区连接数和节点隶属邻居社区的程度结合,充分利用网络中的节点 及边的信息。实验表明本算法在大规模网络上可以获得很好的检测结果。3)提出了一种基于改进模块密度增量的大规模网络社区融合方法。首先,查找网络中局部核节点即潜在社区中心,将与核节点相似度值 高于给定阈值的邻居节点划分到核节点所在社区,将初步形成的社区 按外部连接数降序排序;提出一种基于模块密度的改进模块密度增量 作为目标函数,在社区合并过程中,优先考虑外部连接少的邻居社区 进行合并,避免错误融合;在局部社区融合过程中加入全局判断,同时 计算并比较每组可能融合的两个社区与各自邻居社区融合得到的改 进模块密度增量值,判断是否进行社区融合,进一步降低社区融合过 程中出现错误融合的概率。本算法解决了大多数社区融合算法基于模块度函数而导致的分辨率限制问题。实验结果表明,本算法对大规模 网络的检测与现有经典算法相比更优。

网络传播专业论文选题

网络传播专业论文选题 1．网络新闻采访、写作、编辑、评论技巧研究 2．播客、博客、维客和威客研究 3．中国网络知识产权现状及前景分析 4．网络新闻选题策划研究 5．试论电子签名和电子合同推广的阻力和动力 6．网络传播的模式分析 7．网络舆论的生成与引导研究 8．网络舆论与公众议程、传媒议程之间的互动关系 9．中国网络新闻网站的发展轨迹研究 10．即时网络聊天中的人际传播特点 11．网络广告的创意分析 12．互联网“恶搞”文化探讨 13．试析网络新闻传播中的“把关人”特点 14．网络新闻传播专业主义建设 15．试论网络媒体从业者的职业道德建设 16．媒体网站的恶俗传播思考 17．网络新闻专题的策划与编辑——以某某网的专题为例18．地方新闻网站困境和出路——以某某网为例 19．网络图片新闻的类型与特点研究 20．国内电视媒体网站误区和出路研究 21．试析媒体网站品牌建设 22 流氓软件的防治策略研究 23．媒体网站的营销策略分析 24．试析博客文化的核心——自由和责任 25．网络媒体议程设置的特点——以“XX事件”为例26．WEB2.0时代网络新闻传播的新特点 27．网络新闻的多媒体化传播探索 28．网络社区语言使用分析报告研究 29．博客管理初探 30．从网络恶搞事件看网络伦理道德和法规建设 31．网络奖项研究 32．网络媒体与传统媒体的组合性、互动性报道研究及探索33．网站经营与管理 34．新闻网站实例研究 35．网络新闻编辑与报纸编辑比较分析 36．网络传播与社会心理的互动关系研究 37．谈网络传媒对舆论监督与新闻侵权二者关系的把握38．网络传播中的自我认知和社会认同研究 39．网络新闻传播中的互动关系研究 40．网络信息检索技术研究

社区运营五大重点要素

社区运营五大重点要素 (一)论坛要突出自己的特色 经常看到一些人风风火火地去做所谓的论坛，貌似一开始就打算做到不比门户死不休的样子，栏目建的N多，什么都有，但这样一来，往往就突不出自己的特色，特色是论坛发展的生命力所在，在做论坛之初，我们就要明确论坛的发展方向，栏目不在多而在精，不再杂而在专;一个没有特色，内容涉及太过、太广泛或只会重复别人内容的论坛，基本很难有发展的前途。而那些成功的论坛，比如，落伍论坛的最大特色在于提供技术的交流，chinaz 社区的最大特色在于那些琳琅满目的源码，admin5论坛的特色在于火爆的网站交易等等。总之，如果你做个论坛，连自己都不知道论坛到底要主攻哪个方面，主要该去做什么，那么这样的论坛就可想而知了。 (二)论坛要每天保持更新 新做的论坛，如果你作为一名论坛的管理员或版主，在还没有聚集到多少人气的时候，自己每天去更新发布一些贴子是必须要做的。首先，一个空着没有内容的论坛是没有人愿意留下来看的，当然更不会去注册;其次，如果连自己都懒得去发贴，那么会员看在眼里，他们当然更不会去发贴了。但在前期的补充内容阶段，除了有必要的直接从其他地方粘贴复制一些文章外，自己适当的原创一些文章或伪原创一些文章去发布效果会更好，一个论坛要想发展，如果没有自己的东西是很难做起来的，内容永远是第一位的，这点已经毋庸置疑。 (三)要认真对待和尊重每位会员 我个人一直认为，这点是做好一个论坛尤其该注意的，因为论坛毕竟不是自己做给自己看的，而是做给别人看的，供别人交流或讨论问题的，论坛能不能发展起来，靠的也是论坛里的每一个会员，所以，每一个来论坛的会员，不管他是菜鸟也好，老鸟也好，来AD的也好，来灌水的也好，作为一名论坛的管理者， 我们都应该去认真的以诚相待，以朋友的态度去对待他们。 对于一个新建立的论坛而言，前期的会员积累，尤其是活跃会员的积累尤为重要。在适当的时候，我们应该去有效地把这部分人聚集起来，比如这时候我们可以去建一个qq群，邀请那些活跃的会员进来，定期和他们进行沟通，了解他们每一个人的想法，认真对待他们每一个人的意见建议，另外，我们可以给予他们当中一些人论坛的权限，比如晋升为论坛版主等，这样一来，不仅可以持续带动论坛的活跃度，而且也很好地稳定了这些会员。对于那些已经成为版主或管理人员的会员，我们也可以定期给他们发一些奖励去鼓励和肯定他们的工作。比如门户通站长社区，社区每个积极的会员都可以申请成为版主、评审团或社区志愿者等，而社区每个月还会为他们每人发放一定的社区积分、广告位及人民币等奖励，我认为这样做就很好很人性化，很有效。 除了保持现有活跃会员不会流失外，如何去刺激新注册会员成为活跃会员?如何提高浏览用户的注册量?这也是很多论坛管理人员每天在考虑的问题，也是最难做的步骤。我个人认为，这两方面可以如下去执行： 1.论坛要有完善的积分制度及奖励制度 积分制度，我们可以根据不同的栏目设定不同的积分制度，比如你的社区主要是做源码发布及下载的， 那么我们就要加强源码交流板块的积分奖励力度，假设论坛如果有个休闲区的话，休闲区每发一个主题贴的奖励是两分，那么源码交流栏目就可以设定为四分或五分等等;当然，这些积分一定要有用处，而不应该成为无用的虚拟数字;比如积分可以用来购买论坛道具，兑换论坛广告位等，像门户通站长社区的积分除可以兑换论坛广告位外，还可以兑换网站域