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“时代光华管理课程”的观后感

“时代光华管理课程”的观后感
“时代光华管理课程”的观后感

“时代光华管理课程”的观后感

星期六,在公司的积极倡导与组织下,全公司的员工都陆续观看《时代光华管理课程》。此次学习的目的是在于提高公司管理人员的素质,加强员工之间的凝聚力,重视创建积极和谐的企业文化,让公司健康快速发展起来。我看了以后感触颇深。

以前我只要听从领导的安排,尽心尽责完成好份内的工作就OK了,工作中与外界的人和事也没有什么联系。来到公司后,似乎一切都变了,不管事情大小好像都和我有关,都得自觉去做,并尽量做好。在和老员工的共事过程中,这感觉愈加强烈。这就迫使我不得不想方设法地努力学习与有关的专业知识与专业技能,而且更重要的还是得学会和各种类型的人打交道,协调好各部门之间的工作联系,因为公司的经济效益与公司的每位员工都息息相关。如果没有良好的沟通渠道、没有对信息进行反馈,那么这种沟通是没有意义的也是做的无用功。在沟通的时候一定要注意方式和方法。私人空间是不能轻易进入的,在正常的人际沟通中,应根据双方的身份、关系,在不侵犯私人空间的前提下保持适宜的人际关系。在沟通的过程应该设身处地的进行换位思考,在与对方沟通时不要对对方进行讽刺、挖苦、嘲笑、对抗和伤害;顾及对方的感受,先对其进行认同、肯定,再进行客观的描述和观点的表达;不要忽略对方的情绪和感受;充分的尊重对方,设身处地的为其着想。而且在沟通中还要学会聆听,这样在沟通中才会对信息的反馈的更多。与上级的沟通最好能作到:以同情心摸清上司的意图;随手做记录,抓住重点,把笼统的事项分成几个步骤;在与同事协同协工作的时候,应能换位思考,摸清合作者的需求,用简洁、易懂的语言询问其是否听清楚,还有没有什么问题等。想达到有效沟通的关键就是:先处理心情,再处理事情;并强调重点;要双向沟通;建立同情心,建立信任度。

总之,通过学习《时代光华》的课程,我个人的最大体会是,第一是态度,工作态度能决定工作方向,端正了态度工作方向就能步入正轨、事半功倍,第二是,在正常的人际交流中作好沟通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就会有收获!通过学习,“京润”人会上下的共同努力,京润公司一定会有灿烂辉煌的明天!

此致!

王玉兰

二O一O年十一月二十日

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不抱怨靠自己演讲视频不抱怨靠自己视频 下载 寒门真的再难出贵子?有时候是有时候又不是,人们很容易把自己定位在一个框框内,我们应该不抱怨、靠自己,心无旁骛努力奋斗,再续寒门贵子的传奇。以下是X为你带来了关于不抱怨靠自己的励志视频,希望你喜欢。 不抱怨靠自己演讲视频 北大才女刘媛媛励志感人演讲视频:不抱怨、靠自己 在这个演讲开始之前,我先问问现场的大家一个问题:你们当中有谁觉得自己是家境普通,甚至出身贫寒,将来想要出人头地只能靠自己? 你们当中又有谁觉得自己是有钱人家的小孩儿,起码在奋斗的时候可以从父母那里得到一点助力? 前些日子,有一个在银行工作了十年的HR(人力资源管理师),他在网络上发了一篇帖子,叫做。意思是说在当下,我们这个社会里面,寒门的小孩儿他想要出人头地,想要成功,比我们父辈的那一代更难了。这个帖子引起了特别广泛的讨论,你们觉得这句话有道理吗? 先拿我自己说,我们家就是出身寒门的,我们家都不算寒门,我们家有没有门。我现在想想我都不知道,当初我爸跟我妈那么普通的农村夫妇,他是怎么样把三个孩子,我跟

我两个哥,从农村供出来上大学,上研究生。我一直都觉得自己特别幸运,我爸跟我妈都没怎么读过书,我妈连小学一年级都没上过,她居然觉得读书很重要,她吃再多的苦,也要让我们三个孩子上大学。我一直也不会拿自己跟那些,比如家庭富裕的小孩儿去做计较,我说们之间会有什么不同,或者有什么不平等,但是我们必须要承认这个世界是有一些不平等的,他们有很多优越的条件,我们都没有,他们有很多的捷径我们也没有,可是我们不能抱怨,每一个人的人生都是不尽相同的,有些人出生就含着金钥匙,有些人出生连爸妈都没有。人生和人生是没有可比性的,我们的人生是怎么样,完全取决于自己的感受,你一辈子都在感受抱怨,那你的一生就是抱怨的一生,你一辈子都在感受感动,那你的一生就是感动的一生,一辈子都立志于改变这个社会,那你的一生就是一个斗士的一生。 英国有一部纪录片,叫做,片中访问了十二个来自不同阶层的七岁小孩儿,每七年再去重新访问这些小孩儿,到了影片的最后就发现,富人的孩子还是富人,穷人的孩子还是穷人,但是里面有一个叫尼克的贫穷的小孩儿,他到最后通过自己的奋斗变成了一名大学教授,可见命运的手掌里面是有漏网之鱼的。而且,现实生活中寒门子弟逆袭的例子更是数不胜数。所以当我们遭遇失败的时候,我们不能把所有的原因都归结到出生上去,更不能抱怨自己的父母为什么不如

不抱怨的世界读后感

参考读后感 一口气读完《不抱怨的世界》,感悟颇深。 这个世界有太多的人在抱怨:工作忙了,消费水平涨了,家庭压力大了,生活环境差了,或是感冒发烧头疼了,都要抱怨一番,怨天怨地,怨社会不公,怨人心不古,怨金钱至上,怨命如纸薄。。。。。。似乎借此能够发泄自我的不满,并获得他人的同情。但是抱怨过后,一切照旧,问题该怎样解决还得怎样解决。 读史可知,古代许多仁人志士受到诸多磨难甚至摧残,仍矢志不逾,卧薪尝胆,不抱怨,不放下,直至达成自我的理想。“文王拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃赋《离骚》,左丘明失明厥有《国语》,孙子膑脚兵法修列,不韦迁蜀世传《吕览》,司马迁受刑辱著《史记》”。对于物质富裕而精神贫瘠的现代人来说,他们是最好的榜样。近代史上也不乏这样的例子,如红军二万五千里长征和八年抗战,多少革命先烈抛头颅,洒热血,为争取自由和解放,献出了自我的宝贵性命。在他们的性命历程中,没有抱怨,只有胜利的渴望。 我还想引用一个大家都熟悉的故事——“给加西亚的信”。罗文在只知道加西亚将军的名字而没有任何联系方式、没有援军也没有同伴、也不知道如何寻找的状况下,历经磨难穿越战火纷飞危险重重的古巴丛林,最终成功地将信交到加西亚将军手中。这是一件多么令人惊讶的事!!换作咱们,肯定会发一通疑问或抱怨:“没有电话和地址我怎样找到加西亚将军”“漫无目的地穿越古巴丛林那是多么愚蠢的事!”“我再也坚持不下去了!”。。。。。。但罗文是一个伟大的信使(这正是他异于常人之处),他没有任何抱怨,毅然决然地踏上征途、最终完成使命。 在工作中,咱们经常遇到各种各样的的难题和挑战。在困难面前,咱们发出抱怨和不满的声音能够解决问题吗不能!那甚至会使问题越来越糟糕!互相抱怨会对身边的人产生消极影响,构成恶性循环。试想,将抱怨的精力用来思考如何解决问题,不是更好吗 孟子曰:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,因此动心忍性,曾益其所不能”,用一句歌词来概括,“不经历风雨,怎样见彩虹”。人生旅途不可能一帆风顺、四通八达,免不了磕磕绊绊。在危机和困难来临时,咱们就应端正态度,不抱怨,不放下,勇敢理解挑战。诚如《不抱怨的世界》书中所言,“凡是你所渴望的东西,你都有资格得到,快朝梦想前进吧。不好打压自我、替自我找借口,或是假借批评和抱怨,将注意力转移。你就应要理解不安感来袭,同时在这样的时刻支持自我。”

放弃那些所谓的抱怨演讲稿不抱怨靠自己演讲稿

放弃那些所谓的抱怨演讲稿不抱怨靠自己演讲 稿 放弃那些所谓的抱怨演讲稿 云南工程职业学院20XX级三年制高铁一班同学郑鹏辉 尊敬的各位老师,同学们: 大家早上好! 我是18级高铁一班的郑鹏辉,今天我为大家演讲的 题目是《放弃那些所谓的抱怨》。 作为新生的我们来到云工也有一个学期了,体验了一下以前所向往的大学生活,(觉得大学生活其实挺充实的)。因为学校的管理制度很严格,所以很多同学会私下讨论觉得这是一个"升级版的高中",认为这不是自己想像中的的大学。但是,让我们静下心来仔细想一想,大学是让我们来玩的吗,以前刻苦努力的学习是为了考一个理想的大学,那现在我们应该努力,为了以后有一份好工作,孰轻孰重,我们都应该深思。 今天,就用我们的日常生活来谈一下,例如学校对于我们每天的宿舍卫生都有严格的检查,有的同学应该会觉得很麻烦,可能会想:我自己的宿舍,凭什么要你来管。但是这种想法只是为自己的懒惰找一个借口。俗话说得好:"一屋不扫,何以扫天下",要是我们连一个小小的宿舍都打理不好,那以后当我们进入社

会,在工作时,管理好自己,让领导看重你呢?对于我们的高铁专业,每天的早集队,大部分同学都有不小的抱怨,觉得这种早起没什么作用,有这点时间还不如多休息。但是,我们要知道老师是不会让我们做无用功,正所谓"吃得苦中苦,方为人上人" 如果我们连早起的自制力都没有,那还怎样提升自己。试想,当我们工作时,谁会给你睡懒觉的机会。 我们再来讨论一下让各位同学们又气又怕的演讲,当着这么多同学演讲,虽然很紧张,不过,这都不算什么事情吧,我们换种想法,这些都是我们平时相处的同学,若是对同学们演讲你都不能开口,那当你以后当上领导时,当着你的员工演讲都紧张,那你让员工信服你。 最后,我想对同学们说:收起我们的抱怨,努力提升自己,为了自己的将来,努力起来。 感谢大家的聆听,我的演讲完毕。

6S管理实战时代光华管理课程

《6S管理实战》课前自评 1. SO 9000是一个品质管理体系,拥有三级文字化的资料,分别是( ) 错误 C正确 ? A .定点照片、质量手册、红牌记录 ? B .质量手册、红牌记录、改进标准 ? C .质量手册、标准程序、记录 ? D .定点照片、记录、程序 2.在不同的工作现场中,目视管理的关注对象是有所区别的,一般说来,企业可将目视管理的重点放在( ) 正确 ? A .办公现场的物品、作业、设备等管理中 ? B .员工的工作程序、效率 ? C .物品的流通与保管 ? D .以上都不正确 3.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 正确 ? A .红牌作战 ? B .目视管理 ? C .查检表 ? D .D以上都包括 4.6S管理要求及时进行清扫,清扫的目的是( ) 错误 D正确 ? A .培养全员讲卫生的习惯 ? B .创造干净、清爽的工作环境 ? C .使人心情舒畅 ? D .以上都包括 5.将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上,这种管理物品的方法称为( ) 错误 A正确 ? A .形迹管理 ? B .形象管理 ? C .图像管理 ? D .直观管理

第1讲 6S管理的定位(一) 【本讲重点】 6s管理概述 品质文化及现场管理提升的基础(上) 6S管理概论 6S的基本含义 所谓6S,是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。如表1-1所示,由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)这六个词在日语中罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”,所以简称6S。 表1-1 6S的含义 中文日文英文典型例子 整理SEIRI Organization 定期处置不用的物品 整顿SEITON Neatness 金牌标准:30秒内就可找到所需物品 清扫SEISO Cleaning 自己的区域自己负责清扫 清洁SEIKETSU Standardization 明确每天的6S时间 素养SHITSUKE Discipline and Training 严守规定、团队精神、文明礼仪 安全SAFETY Safety 严格按照规章、流程作业 6S的其他说法 6S有很多种说法,最基本的内容是5S。西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也都是S,如表1-2所示。5S加上安全(Safety)就变成6S,加上节约(Saving)就变成7S,加上服务(Service)就变成8S,再加上顾客满意(Satisfaction)就变成了9S。不管是在哪个国家,5S或6S的说法虽然存在差异,但是内涵都是一致的。 表1-2 西方国家的5S说法 中文英文内容 分类Sort 区分要与不要之物,并将不需要之物清除掉 定位Straighten 将需要的物品合理放置,以利使用 刷洗Scrub 清除垃圾、污物 制度化Systematize 使日常活动及检查工作成为制度

不抱怨靠自己观后感

不抱怨靠自己观后感 崔万志先生出生于安徽肥东的一个农民家庭,自幼双腿 残疾,说话口齿不清。命运的坎坷没有击倒他,反而激发了他抗争的斗志。他克服了常人难以想象的种种磨难,不断的 创业,不断的失败,屡败屡战,愈战愈勇,直至今天。 不抱怨靠自己观后感20XX 年,美国心灵导师威 尔?鲍温的心灵励志书《不抱怨的世界》带着一项“不抱怨” 运动来到我们身边,该书通过生活中的许许多多鲜活事例,详尽阐述了“抱怨”的种种无益;作者及一些挑战“不抱怨”运动的成功者,以他们的亲身体会及感受,细数“不抱怨”将给我们带来的快乐生活、美好人生,邀请每位读者戴上一个特制 的紫手环,只要一察觉自己抱怨,就将手环换到另一只手上, 以此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为连日来,我一边读《不抱怨的世界》这本书,一边戴着 紫手环尝试实现连续21天不抱怨,书很快就读完了,可抱怨的话语还是不经意间地从口中蹦出,紫手环也时不时地从这只手换挪到那只手,一个多月来,我好不容易实现连续周不抱怨,深感这小小的紫手环,要连续21天戴在同一只 手上不挪动,实在不是一件简单的事情!然而,忽然有一天,我发觉自己工作的压力不像以前那么大了,工作的氛围更和谐了,工作的兴趣越来越浓了,生活开始变得轻松愉悦。原

来可以把工作当一件快乐的事来做,生活是用来享受的,这不正是不抱怨给我的奖赏吗!一首感悟小诗,与组工一家人共勉: 不抱怨做大树的根须每日忙忙碌碌为枝叶把养分输送在沃土里加班加点只为大树枝繁叶茂每一个清新的黎明迎风招展的枝叶抚摸着快乐的细胞 清风为我送来心灵的慰藉 不抱怨靠自己的观后感不抱怨 近水楼台而月洒西楼挥洒工作的热忱书写美丽人生激情燃烧组工事业赤诚铸就爱党忠魂 步攀登 生命风光无限快乐的风景 点缀成才的历程不抱怨为他人做嫁衣做最好的绿叶衬亮最鲜最红的花朵快乐工作是人生最好的享受成功在于厚积薄发每一次机遇 泰然迎接挑战快乐的心情会陪伴你的漫漫征途不抱怨职位的卑微与低下没有卑微职位只有卑微的心态平和心态不忘进取人生成功来自对小事与细节的敬业我虽不是天才坚信会像天才一样闪光快乐的火花会照亮奋斗的希冀不抱怨

不抱怨的世界读后感

读书心得 ——《不抱怨的世界》读后感 亚里士多德说过:“书籍是全人类的营养品”。的确,书籍是我们成长和教育中不可忽视的精神食粮。读了《不抱怨的世界》,它使我回忆起许多的往事,也从中受到了许多的启迪。 卷首语写着: 改变你的言语,改变你的思维; 停止抱怨,在好事发生时表达感激; 你就能改变自己的人生,也让所有人的未来更美好。 是的,每个人都面临着挫折和失败的可能,这是我们每个人人生经历的一部分。人生是不公平的,应该去接受,而且永远都不要去抱怨。抱怨是最消耗能量的无益举动。有时候,我们不仅会针对人、也会针对不同的生活情境表示不满;如果找不到人倾听我们我们的抱怨,我们还会在脑海里抱怨给自己听。书的作者威尔·鲍温提出的“不抱怨”运动是我们现代人最需要的。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,应试着用祈祷的方式来

诉求自己的愿望。如此一来,生活会有想象不到的大转变,人生也会更加的美好、圆满。 其实,每一本书,每一片文章,每一部故事……都是作者的结晶,是他们献给世人的礼物。对我们来讲是美味的营养餐。 《不抱怨的世界》这是一部伟大的心灵励志书,更是一本有魅力、有乐趣、又好读的书。书中提醒我们:世界上唯一能做到的建设性永久改变,就是自我的改变!抱怨会让我们陷入一种负面的生活、工作态度中,不抱怨的人一定是最快乐的人,没有抱怨的世界一定最令人向往。 然而,为什么人要抱怨?难道大家不知道,“怨天尤人”是一种负面的思考与具有杀伤力的表达方式?我想原因也许是:人们看到了生命中缺憾与不完美的一面。而事实是:如果你想探看生命中美好的一面,你一定也看得到。关键在于:你把眼光放在哪里? 一个人的成功,意志力和决心的力量是不容忽视的,它是成败的重要关键。在生活和工作中遇到挫折要从容面对,不抱怨、不放弃……只要继续努力,就一定会成功。 读书是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸,读李白的诗使人领悟官场的腐败,读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗,读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友,教会我们如

不抱怨,靠自己励志演讲稿范文

不抱怨,靠自己励志演讲稿范文 我出生在一个肥东(县)的一个农户家庭,出生的时候脚先落地,头被卡在里面了,一连几个小时都下不来,我出生的时候没有呼吸,然后赤脚医生就逮着我的腿头朝下使劲地抖,一直抖了十个小时我才有了第一声微微的哭泣,就这样我活了下来,我九岁的时候上小学我记得从我家到小学之家有一条沟,别人很容易就跨过去,我就跨不过去,我也不愿意我的父母天天背着我送我上学,我试着蹲下去然后趴在地上,然后爬下去然后再爬上来,我再看我过去了,也许上天从我小时候就告诉人生没有过不去的坎。 可是我上高中那年我中考的分数在我们县里名列前茅,我被一个重点高中录取了,把学费也交了床单也铺了,突然间被校长发现了,校长就很惊讶地看着我我们学校怎么来了一个残疾人,然后一直在几分钟之内把我和我父亲以及我的行李踢到校门之外,然后指着我说就算你考上大学也没有学校要你,你还耽误我一个名额,我爸当时就跪了下来一跪就是两个小时,我恨我恨我恨,我恨命运对我这么不公平,为什么为什么为什么,我爸用双手捧着我的脸对我说万志你听着,没有为什么抱怨没有用,书还要不要读;我说要;我爸说那么回家吧。一切靠自己,我上大学的时候我真的害怕没有大学收我,我选择一个比较偏僻的离我们家里很远很远的一所大学,很幸运我被录取了,大学毕业以后我和所有的大学毕业生一样面临着找工作,我天天跑人才市场我投了上百封简历,没有一家单位要我,我记得最后一次我很早

很早就去排队,我排在第一位然后面试的招聘官看着我指着我就说你快走开,你快走开别挡着后面的人。 从那以后我再也没有去找工作,那天走在大街上风好大,我的眼泪再也忍不住地滚了下来,我心里非常地绝望,我要养活我自己我要养活我自己我要养活我自己,那个声音就在我心里嘣嘣嘣的敲打着我,我就想起了我父亲的话抱怨没有用一切靠自己,我改变不了现实我就改变我自己,我已经不在乎别人对我的看法也不再抱怨甚至不再难过,我去摆地摊我卖旧书、卖卡片,我一顿饭当两天吃就这样坚持了半年,我开了自己的一个小书店,后来开音像店、开超市、开网吧,我的书店被烧过,我的超市被偷过,我的网吧被拆了一次又一次,后来我又开始开网店,我把我的几年积蓄的二十多万一下子亏光了,再后来我又开,又成立自己的电子商务公司,然后欠了外债四百万,但是所有的委屈所有的挫折所有的痛苦我埋藏在心里,我说不出我也不想说因为我知道抱怨没有用一切靠自己,就这样我坚持、坚持、坚持下去,一直把我们的旗袍做到天猫第一名。 走到今天我回头再看看我走过的这些经历,这些挫折,原来都是上天对我最好的安排。世界是一面镜子,照射着我们的内心,我们内心是什么样子这个世界就是什么样子,选择抱怨我们内心是充满着痛苦、黑暗和绝望;选择感恩我们的世界就充满着阳光、希望和爱。 来源网络搜集整理,仅作为学习参考,请按实际情况需要自行编辑

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不抱怨靠自己演讲稿

不抱怨靠自己演讲稿 一出生的家庭背景,难道就决定了这个人的这辈子都会怎么过吗?不是的,一切都可以改变,别人有的,你也可以有,没必要抱怨上帝对待自己不公平,只有靠自己努力了,想得到的东西也可拥有。下面的关于不抱怨,靠自己的演讲稿,欢迎阅读! 同学们,老师们: 大家好! 我今天演讲的题目是“不抱怨,靠自己”。抱怨是没有用的,一切都得靠自己。有时间去抱怨,不如多努力。 故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。 前不久,看了一期的《超级演说家》有一位名叫崔万志的演讲者给我留下了很深的印象,他那期的演讲题目《不抱怨靠自己》更是给我留下了深刻的印象。 崔万志一位脑瘫的患者,他通过自己的努力,用自己的双手创造了一个奇迹,一分钟卖掉了4000多件旗袍成为天猫第一名。他通过自己的努力向人们证明了自己的能力。李白曾经说过天生我才必有用,只要自己肯努力,相信自己必定有所收获!

越王勾践被吴国打败以后,在吴国饱受侮辱,他没有过多的抱怨现实的残酷,而是每日的卧薪尝胆,总结自己的过失,最终才凭借着三千越甲吞并了吴国,一洗前耻,为后人留下了“苦心人天不负,三千越甲可吞吴”的历史故事。 司马迁替一位罪将在廷堂上为其辩护,却遭到宫刑这样残酷的惩罚,但他没有过多的抱怨而是忍辱负重写下世人所传颂的《史记》。这本书被后人赞颂为“史家之绝唱,无韵之离骚”。 当今社会,每年都有几十万甚至是上百万的大学生毕业以后找不到工作,对于一些大学生来说毕业相当于失业,甚至有一些大学生会闲置在家成为啃老一族,大家是否反思过是什么原因造成的这种情况?有人说是市场就业体制的不完善,也有人说是国家的扶持政策不好。我认为其实这都不是根本的原因所在,最最根本的原因就是大学生对于就业岗位的过于挑剔,抱怨的太多,抱怨工资待遇太低,抱怨节假日太短,抱怨没有五险一金等等。 不要去抱怨上帝给的你太少,只能怪你自己努力的不够。记住上帝在为你关上了一扇窗户的,同时也为你开启了另外一扇窗户,如果对生活抱怨的太多,这扇窗户也可能会被上帝关闭! 抱怨只会让变得更加的颓废,抱怨只会增加你对生活得失望,幸福的生活来自于你自己的努力而不是对社会、家庭

《不抱怨的世界》读后感

《不抱怨的世界》读后感 如果你看不惯某样东西,那就改变它。如果你无法改变它,那就改变你自己的态度。——马娅·安杰卢博士 我的读书习惯是先总后分,因此目录便成为了我对本书的第一次接触。少年时代的老师总会要求预习与复习,预习是带着疑问去听课,更能理解老师的教学流程。而我先看目录也是一种“预习”的另一种形式。本书分成了四个部分:无意识的无能,有意识的无能,有意识的有能,无意识的有能。一开始我对“意识”和“能”感到疑惑,到底这两个词在这本书中象征着什么意义?之后便是为什么把书分为四个部分?最后是作者威尔·鲍勃写这本书是想表达什么,换句话说,他写书的原因出自什么?当然,我心中的问题肯定不止这些,在阅读过程中,问题不断涌来,答案也渐渐显现。 其实《不抱怨的世界》就是每个戴紫色手环的人都能做到不抱怨,并且能够理解只要你敢于去做,事情就会自然而然地变得顺畅了。之后,你会发现,原来让自己思虑重重的困难,竟然本是小事一桩。这一点可以从成功邀请安杰卢博士中总结出。并且从中可以引申出另一点,那就是,优秀的人,都是不抱怨的人。杰弗里勋爵也说过“牢骚和抱怨是没有灵魂,才智低下者最明确的症状。” 有两件事,我们大多数人都会同意:1。这个世界有太多的抱怨。2。我们过的不是我们想要的生活。看所谓的新闻时,我才发现我们是那么的沉迷于消极的事物,人们总是倾向于关注“危机”,似乎只有在危机中,人们就能理所当然的发出抱怨的声音。而这种倾向就像种子,它们会生根发芽,生出更多的抱怨倾向。 《不抱怨的世界》的序言中提到了一个美好的愿景,让全世界百分之一的人口,也就是六千万人分享不抱怨手环。虽然六千万人相比于世界人口差距很大,但是人们之间的连锁反应是我们无法想象到的,紫手环的也是无法估量的。一开始人们对不抱怨的理念的热情就已经让人目瞪口呆了,也许鲍勃自己也没想过,《不抱怨的世界》发行后,他加入《奥普拉托脱口秀》、ABC的《晚间新闻》、《心灵鸡汤》、《华尔街日报》、《人物》……从这里我们又能发现只要我们撒下有益的种子,它的成长速度并不亚于抱怨的扩散。 现在,我们先来解决第一个问题。无意识的无能,有意识的无能,有意识的有能,无意识的有能,这四个阶段就是养成不抱怨能力必经的四步。无意识的无能代表着你没有意识到你发出了多少抱怨。接下来,你会慢慢意识到你那止不住的抱怨。本着想要改变的想法,你会发现自己的抱怨渐渐少了许多。最终,在你没注意到的时候,你也不会做无谓的抱怨,你会不由自主地笑起来。 大多数人都处在第一阶段,这是因为人们总是分不清抱怨与陈述事实的差别,而且从来都不知道我们手中就有解决抱怨的钥匙。抱怨就是:表达哀伤、痛苦或者不满。知道抱怨的含义后,我突然醒悟了,原来我也是第一阶段大潮中的一员。在工作中,生活中,当遇到不如意的事,我总是不经意间露出抱怨来表达自己的哀伤、痛苦、不满,并且不把这些带消极色彩的感情归纳到“我的抱怨”中。当向别人陈述这些不如意的事时,我会加入自己的一些见解,很显然,其中一定有着抱怨,而我自己察觉不到。抱怨就像口臭,当它从别人口中发出时,我们能注意得到;但从自己的口中发出时,我们却察觉不到。我原本认为这种抱怨的情感是人之常情,鲍勃也提到有时候抱怨也是合理的,但也仅限于“有时候”。我理解的鲍勃想要表达的意思是我们需要减少不必要的抱怨,大多数的我们身处最舒适的时代(至少从现在看来),我们实在没有理由不停地抱怨。“不停地抱怨是对我们享有的舒适生活的最差回报。”—本杰明·富兰克林。还有一些人并不是遇到不如意的事,而是被困在生活的枷锁中。他们宁愿拥抱自己的怨气,使自己吸引更多的消极因素,甚至影响到自身的健康,也不愿停止抱怨,看看手中解决抱怨的钥

企业行政管理课程试题答案 时代光华

单选题 1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是:回答:正确 1. A 公关特质型人才 2. B 动手作业型人才 3. C 技术研发型人才 4. D 领导特质型人才 2.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是:回答:正确 1. A 五四三三的原则 2. B 80公里原则 3. C 双七十原理 4. D 平衡记分卡 3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是:回答:正确 1. A 拉 2. B 打 3. C 晾 4. D 以上三种都有 4.行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫:回答:正确 1. A 双七十原则 2. B 80公里原则 3. C 五四三三法则 4. D 特里法则 5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法,这种工作的方法叫做:回答:正确

1. A “七个黄金点位” 2. B “五四三三原则” 3. C “双七十原则” 4. D “80法则” 6.所有能够构成管理的东西必须有:回答:正确 1. A 成本控制点 2. B 源头核心竞争力 3. C 高效能的团队 4. D 良好的内部激励机制 7.外向又强势的人趋向于:回答:正确 1. A 控制欲 2. B 安全感 3. C 占有欲 4. D 表现欲 8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70%左右是: 回答:正确 1. A 权力问题 2. B 知识问题 3. C 胆量问题 4. D 沟通问题 9.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于:回答:正确 1. A 技术研发型人才

不抱怨靠自己作文

不抱怨靠自己作文 不抱怨靠自己作文 在日常学习、工作抑或是生活中,大家都接触过作文吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。那要怎么写好作文呢?以下是小编为大家收集的不抱怨靠自己作文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。 前不久,看了一期的《超级演说家》有一位名叫崔万志的演讲者给我留下了很深的印象,他那期的演讲题目《不抱怨靠自己》更是给我留下了深刻的印象。 崔万志一位脑瘫的患者,他通过自己的努力,用自己的双手创造了一个奇迹-一分钟卖掉了4000多件旗袍成为天猫第一名。他通过自己的’努力向人们证明了自己的能力。李白曾经说过天生我才必有用,只要自己肯努力,相信自己必定有所收获!

越王勾践被吴国打败以后,在吴国饱受侮辱,他没有过多的抱怨现实的残酷,而是每日的卧薪尝胆,总结自己的过失,最终才凭借着三千越甲吞并了吴国,一洗前耻,为后人留下了“苦心人天不负,三千越甲可吞吴”的历史故事。 司马迁替一位罪将在廷堂上为其辩护,却遭到宫刑这样残酷的惩罚,但他没有过多的抱怨而是忍辱负重写下世人所传颂的《史记》。这本书被后人赞颂为“史家之绝唱,无韵之离骚”。 当今社会,每年都有几十万甚至是上百万的大学生毕业以后找不到工作,对于一些大学生来说毕业相当于失业,甚至有一些大学生会闲置在家成为啃老一族,大家是否反思过是什么原因造成的这种情况?有人说是市场就业体制的不完善,也有人说是国家的扶持政策不好。我认为其实这都不是根本的原因所在,最最根本的原因就是大学生对于就业岗位的过于挑剔,抱怨的太多,抱怨工资待遇太低,抱怨节假日太短,抱怨没有五险一金等等。 不要去抱怨上帝给的你太少,只能怪你自己努力的不够。记住上帝在为你关上了一扇窗户的,同时也为你开启了另外一扇窗户,如果对生活抱怨的太多,这扇窗户也可能会被上帝关闭! 抱怨只会让变得更加的颓废,抱怨只会增加你对生活得失望,幸福的生活来自于你自己的努力而不是对社会、家庭

不抱怨的世界读后感1000字(通用6篇)

不抱怨的世界读后感1000字(通用6篇)不抱怨的世界读后感1000字 当看完一本著作后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,此时需要认真思考读后感如何写了哦。那么你会写读后感吗?以下是整理的不抱怨的世界读后感1000字,仅供参考,希望能够帮助到大家。 不抱怨的世界读后感1 黄金周假期中,学校要求我们读《不抱怨的世界》这本书,说实话,心里当时还忍不住抱怨:假期还有任务。可当我开始读了这本书后,心灵不断地被震动着…… 出生贫困的威尔·鲍温以超乎平常的毅力,考上了美国重点大学。毕业后,他屡次找不到梦寐以求的工作,为此而感到伤心,不由地抱怨命运。但在朋友的启发下,他站了起来,终究成为美国最伟大的心灵导师之一。他走上成功的奖台,只说了一句话:“你们都具有无尽的潜能,但只有不抱怨一切,才能取得成功!” 这句话使我恍然大悟。有些人学滑板,摔了几跤就不学了,说:“都怪这滑板太难学,轮子又太少了,害得我摔死了!”这样,这位学生是永久也学不会任何技能的。而有的人则坚持不懈,摔倒了,爬起来,继续!具有这样的精神,再难的事,在他看来都是小菜一碟!海伦?凯勒固然残疾了,但她丝绝不抱怨命运对自己的不公,而是更

努力地使自己从一棵弱不由风的小苗成长为一棵高大挺立的苍天大树。不论是讥笑与困难,她只当作是对自己的锻炼。你想想看,古今中外所有有成绩的人,哪个不是靠着这类不抱怨一切、乐观向上、锲而不舍的精神才一鸣惊人的呢? 一个个励志故事如流星一般在我的脑海中划过。威名不是靠关系和钱财买来的。真实的名人,是通过千锤百炼和不懈的努力诞生的,不是从风平浪静和自由安闲中成长出来的,真实的成功人士,是从苦难中磨练出来的。 要有顽强的毅力,更重要的是要有一颗不抱怨的心,具有这一切,就一定会成功的!要敞开胸怀,修养一颗包容的心。有时,我们会由于他人不经意的一句话、一件事,而心生抱怨。而这类抱怨经常是自己被冒犯的一种宣泄。它是人际关系的腐蚀剂,会导致夫妻不睦、朋友不和,特别在工作中,会在同事之间产生隔阂。学会包容,从某一种意义上说就是解放自己,提升自我。作为工作职员,包容就是要善于换位思考,理解、宽容他人,用海纳百川的胸怀来承受委屈、承受挫折,真正做到言行有度,举止有方,谦恭礼让,平易随和。 要直面挑战,奋扬一颗上进的心。或许你会由于领导交付的任务过于沉重而抱怨,或由于工作毫无头绪、进展不顺而抱怨……实在说究竟是我们内心深处在排挤、挣扎和躲避,是一种向困难示弱的表现。就像华为总裁任正非说的那样,狮子假如能追上羚羊,它就生存,假如它跑不过羚羊,只能饿死。羚羊假如抱怨不公平,那青草——羚羊的“早餐”该向谁抱怨?羚羊还能跑,青草连逃跑的机会都没有!过

不抱怨靠自己观后感精选3篇

不抱怨靠自己观后感精选3篇 下文是关于不抱怨靠自己观后感精选3篇相关内容,希望对你有一定的帮助: 第一篇:《超级演说家崔万志演讲稿不抱怨靠自己》 超级演说家崔万志演讲稿 不抱怨靠自己

超级演说家第三季20150516期,崔万志演讲稿《不抱怨靠自己》原文:我出生在一个肥东(县)的一个农户家庭,出生的时候脚先落地,头被卡在里面了,一连几个小时都下不来,我出生的时候没有呼吸,然后赤脚医生就逮着我的腿头朝下使劲地抖,一直抖了十个小时我才有了第一声微微的哭泣,就这样我活了下来,我九岁的时候上小学我记得从我家到小学之家有一条沟,别人很容易就跨过去,我就跨不过去,我也不愿意我的父母天天背着我送我上学,我试着蹲下去然后趴在地上,然后爬下去然后再爬上来,我再看我过去了,也许上天从我小时候就告诉人生没有过不去的坎。 可是我上高中那年我中考的分数在我们县里名列前茅,我被一个重点高中录取了,把学费也交了床单也铺了,突然间被校长发现了,校长就很惊讶地看着我我们学校怎么来了一个残疾人,然后一直在几分钟之内把我和我父亲以及我的行李踢到校门之外,然后指着我说就算你考上大学也没有学校要你,你还耽误我一个名额,我爸当时就跪了下来一跪就是两个小时,我恨我恨我恨,我恨命运对我这么不公平,为什么为什么为什么,我爸用双手捧着我的脸

对我说万志你听着,没有为什么抱怨没有用,书还要不要读;我说要;我爸说那么回家吧。 一切靠自己,我上大学的时候我真的害怕没有大学收我,我选择一个比较偏僻的离我们家里很远很远的一所大学,很幸运我被录取了,大学毕业以后我和所有的大学毕业生一样面临着找工作,我天天跑人才市场我投了上百封简历,没有一家单位要我,我记得最后一次我很早很早就去排队,我排在第一位然后面试的招聘官看着我指着我就说你快走开,你快走开别挡着后面的人。从那以后我再也没有去找工作,那天走在大街上风好大,我的眼泪再也忍不住地滚了下来,我心里非常地绝望,我要养活我自己我要养活我自己我要养活我自己,那个声音就在我心里嘣嘣嘣的敲打着我,我就想起了我父亲的话抱怨没有用一切靠自己,我改变不了现实我就改变我自己,我已经不在乎别人对我的看法也不再抱怨甚至不再难过,我去摆地摊我卖旧书、卖卡片,我一顿饭当两天吃就这样坚持了半年,我

不抱怨的世界读后感500字5篇

不抱怨的世界读后感500字5篇 《不抱怨的世界》这一本书中详细写了如何做一个不抱怨的人。下面是学习啦小编给大家整理的不抱怨的世界读后感500字,希望大家喜欢。 不抱怨的世界读后感500字1 在这本书中,作者分章写了抱怨与不抱怨、寻找抱怨的原因、改变抱怨的习惯、树立不抱怨的信心、不抱怨自己、不抱怨他人、不抱怨的工作、不抱怨的家庭、不抱怨的身体、感谢生活。详细地写出了抱怨的原因、后果,以及如何做一个不抱怨的人,并以一个个小故事使读者印象更加深刻,更有说服力。 在读书的同时我也不断地反思自己,作者写道爱抱怨的人的六大特征:易自暴自弃、牢骚不断、不懂得珍惜、与快乐无缘、爱自怨自艾、适应能力差。其实我自己也抱怨过,不懂得珍惜过,总是盼望着拥有什么,可拥有后又觉得没有期待中的好,转而又盼望新的东西,一直不懂得珍惜自己拥有的。而实际上,自己却丢失了好多东西,包括亲人、朋友也会远离自己。做人要懂得知足才能常乐,抱怨的人总是会与悲伤、痛苦相随。所以说,以后的我们要排除这六大特征,做一个不抱怨的人,享受生活的美好。 与抱怨的人相反,不抱怨的人有常见的七种表现:有宽大的胸襟,阳光乐观,有等待的耐力、坚强,易受人待见,以正确的态度对待缺陷,有一颗感恩的心。其中,以正确的

态度对待缺陷深入我心。一位哲人曾经说过,一种缺陷,如果发生在爱抱怨的人身上,他会把它作为失败的借口,竭力利用它来偷懒、求恕、懦弱。与之相反,不抱怨的人会笑对缺陷,他不仅会有种种方法来将它克服,且缺陷丝毫不会阻碍他成就伟大的事业。 不抱怨的世界读后感500字2 书中详细写了如何做一个不抱怨的人。首先是不抱怨自己,先让自己变得更好、更坚强,提高自己的能力,不要轻易否定自己。有句话说得好:如果你连自己都看不起,那么谁会看重你。然后是不抱怨他人,不抱怨对手,不抱怨同事,不抱怨领导,不抱怨客户。不要抱怨对手太强大,那是因为自己的努力还不够,相反,要感谢你的“敌人”。 的确,他们曾经让你羞愧愤怒,让你咬牙切齿、痛不欲生,然而当你有一天回过头去看,你会发现,他们激发你的斗志,让你一次又一次的突破自我,实现自我。他们,才是你最应该感激的人。再然后是不抱怨工作,不抱怨家庭。 对于工作,自己虽从未感受过工作的辛苦以及快乐,但从作者的字里行间却把自己认作每一个例子的主人公,从中学到了不上的“经验”,为自己以后的工作生涯建好了桥梁。 家庭是每个人都有的,不要抱怨自己的家庭不富裕,自己的爸妈如何如何不好,相反,不富裕并不代表不幸福,只

时代光华管理课程

时代光华管理课程 企业选人方法与心理测量技术――传统鉴人之术与心理测量实践应用 讲师:魏钧

目目录录 第0讲课程简介 (4) 0.1 ★本课程讲些什么? (4) 0.1.1 为什么学习本课程? (4) 0.1.2 谁需要学习本课程? (4) 0.1.3 我能通过本课程学到什么? (4) 0.2 ★讲师简介 (4) 0.3 ★课程提纲 (5) 第1讲中西方对人的研究(上) (7) 1.1 中国人行为模式的独特性 (7) 1.2 人可以预知吗 (7) 1.3 中西方鉴人之术的殊途同归 (8) 1.3.1 才性两分说 (8) 1.3.2 关于管理才能的研究 (9) 第2讲中西方对性格的研究(下) (12) 2.1 何为性 (12) 2.2 性格是如何形成的 (13) 2.2.1 文化背景塑造性格 (13) 2.3 家庭塑造性格 (13) 第3讲传统的甄选思想和鉴人之术 (15) 3.1 传统的甄选思想 (16) 3.1.1 张居正的三大甄选思想 (16) 3.1.2 传统甄选思想的特点 (17) 3.2 传统的鉴人之术 (18) 第4讲传统的性格研究 (20) 4.1 传统的五质恒性 (20) 第5讲掌握心理测量的一般规律(上) (22) 5.1 心理测量的起源 (22) 5.2 心理测量工具的应用 (24) 第6讲掌握心理测量的一般规律(下) (25) 6.1 心理测量与行为预测 (25)

6.1.1 心理测量工具类型一—分类型的心理测量 (25) 6.1.2 心理测量工具类型二—单一维度型心理测量 (27) 第7讲心理测量工具如何操作(上) (30) 7.1 MBTI的原理及使用 (30) 7.1.1 荣格心理模型与MBTI (30) 7.1.2 MBTI测试原理及使用 (31) 第8讲心理测量工具如何操作(下) (35) 8.1 “大五”测量工具 (35) 8.2 评价中心与情景测试 (36)

不抱怨靠自己观后感300

不抱怨靠自己观后感300 世界是一面镜子,照射着我们的内心,我们的内心是什么样子的,世界就是什么样子的。选择抱怨,我们的内心就充满着痛苦、黑暗;选择感恩,我们的世界就充满啦希望、阳光和爱。下面是小编整理关于不抱怨靠自己观后感300的文章。欢迎大家阅读! 不抱怨靠自己观后感300 书上有一句话这样的名言:如果不喜欢一件事,就改变那件事;如果无法改变,就改变自己的态度。不要抱怨。——诗人马雅·安洁罗。事实上我们总是在抱怨,生活中几乎没有什么不是我们抱怨的对象。我们总喜欢躲在喋喋不休的抱怨后面,从中获得一种自我膨胀的优越感。我们难以且不情愿意识到,所厌恶的种种问题,譬如身边的人无休止的抱怨,同样存在于自己身上。我们容易对周遭的一切轻而易举的产生不满,为此我们不开心。 看到这里,我开始好奇,为什么人们总爱抱怨?于是作者给了我答案:“我们之所以会抱怨,是因为我们察觉到抱怨会带来好处。我们抱怨,常是为了获取同情心和注意力,以及避免去做我们不敢做的事”。作者简述了自己小时候的亲身经历,让我明白了这句话的意思。作者告诉我们,“觉得别人常在抱怨,是因为你也一样”。我们说闲话或抱怨的主因之一,就是要让自己在相较之下,显得更为优秀。“至少我不像某某那么糟。”当你指出别人的缺点时,就是在暗

示自己没有这样的缺点,所以自己比他优秀。其实抱怨就是自夸,没有人会喜欢爱吹牛的人。你会注意到另一个人有这些缺点,其实是因为你自己也有。如果你想指出别人的负面特质,就先挖掘看看,自己是否也有同样的倾向,然后要心怀感恩,庆幸自己有机会,能察觉这个缺点、并进行疗愈。 看着书时,头脑中总是浮现某些人某些事,想着自己其实就是在抱怨,不知不觉地在抱怨。很多不好的事都是因为说出了抱怨,很多时间也都浪费在无谓的抱怨中。抱怨只会让自己更烦躁,更没安全感,没自信,抱怨是最消耗能量的无益举动,要命的是我之前一直都没发觉。对于换了新环境的我们而言,经常会在生活上,工作中遇到不顺心,所以我们会经常发发小牢骚,吐吐苦水,总觉得这是一件理所当然的事情,但恰恰就是在这时我们忘记了一个重要的理论“吸引力法则”,事实上,我们在说负面和不快乐的事的时候,就会接收到很多负面和不快乐的事,有时甚至影响到身边的人。抱怨从表面上看,是会带来暂时性的“好处”,但它最终将我们的人生拖入绝望和混乱,抱怨困难并不能让它得以解决,也不会减轻我们内心的痛苦。我们必须选择自己想成为的那一种人,并一心一意地践行。人生是不公平的,我们要习惯着去接受它,且永远都不去抱怨。我记得有个qq 好友的签名是:“其实这个世道并没有改变,改变的是我们的心态。”我非常赞同。我们有必要相信世界上唯一能做到

不抱怨的世界读后感大全

不抱怨的世界读后感大全 以其弟少平为中心所牵扯的周围一群人和场景,耐人寻味百读不厌。和蔼可亲的曹书 记一家人,充满田园风格的信天游,活泼热情的金波一家人,给人留下美好的印象和回忆。活泼潇洒,温柔体贴的田晓霞的不幸早逝,遗留下的古塔山杜梨树下的盟约,几经海誓山 盟梦幻亲爱的人就在身边。“一串银铃似的笑声,笑声远去,消失。”令人心碎,茫然之余,深感人生短暂,生命可贵爱情伟大。最后放弃了多情贤惠的美丽姑娘金秀的爱恋,同 师傅遗孀惠英嫂的结合,高尚的人品令人佩服。 同样是刚从学校毕业的我,初次来到工作岗位上,我也必须要向少平学习,发挥自己 的意志力,做好自己的工作。 篇一: 每个人在生活中,几乎没有什么不能是我们的抱怨对象。我们喜欢躲在喋喋不休的抱 怨后面,总是想在抱怨中寻找一种安慰,我们不想承认,自己过得很消极,总是在逃避。 很多时候,我们每个人都知道,自己无时无刻在抱怨,抱怨这个月的生活费不够,抱 怨老师批评了自己,抱怨同学欺骗了自己,每天总是生活在抱怨中。。。 但书中一位因车祸截肢的太太,在重大车祸之后,她经受了千辛万苦,不停的开刀与 康复,饱受身体和精神的挑战,她是个很有资格“抱怨”的人:怨天,怨地,怨命运,怨 她撞击它的驾驶者…但是她没有!她相反每天祈祷感谢救助他的医生,护士,和每天照顾 她的丈夫,她谢天谢地,她感谢诸神,感恩自己可以浴火重生。 他们的爱情都是凄美而又悲凉的让我们不禁看到那个年代的等级观念对人的影响之大 毒害之深。可是即便是现在这种观念又何曾少呢?谁家父母不看看儿子、女儿是否门当户 对呢?殊不知有多少段美丽的爱情就断送于此啊! 放下抱怨,这并不等于在困境面前不作为,或者放弃对社会不公正的言说权。带有负 面情绪的抱怨,恰恰才是不具建设性的消极。而源于生命的热爱,并由此生发的感恩、宽 容和同理心,也不容任人以任何名义窃取盗用。 当然我们也希望改变,随着心理的惯性,也不知道如何改变。不过,改变不如意的现状,也是人类的本性,抱怨带来的消极作用,人们意识到了之后,还是会有改变的欲望自 然升起。当改变之光随着情绪上的抵触被带进了生活,就由“有意识的无能”踏入了“有 意识的有能”。 《不抱怨的世界》,刚看到书名时很不解,我们生存的世界充满抱怨,但我们也讨厌 抱怨,“不抱怨的世界”是什么,从来都离我们很遥远。 抱怨是最消耗能量的无益举动。有时候,我们的抱怨不仅会针对人、也会针对不同的 生活情境,表示我们的不满。而且如果找不到人倾听我们的抱怨,我们会在脑海里抱怨给

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