医药企业社会责任监管机制研究_刘婵娟
２０１２年第６期Ｎｏ．６，２０１２
浙 江 社 会 科 学
ＺＨＥＪＩＡＮＧ ＳＯＣＩＡＬ ＳＣＩＥＮＣＥＳ
２０１２年６月
Ｊｕｎ．，２０１２
医药企业社会责任监管机制研究＊
□ 刘婵娟 蔡春驰
内容提要 当前“药害”事件不断，医药企业社会责任意识淡薄，医药企业社会责任的履行情况更是令人担忧，医药企业追求“经济人”利益，市场监管失灵、法律规范滞后于政府监督，社会缺乏对医药企业社会责任评价体系而呈现出“道德逆淘汰”态势。加强政府在推进企业社会责任中的地位和作用，弘扬主流价值，引导企业社会责任评价，加大奖惩力度，斩断“道德逆淘汰”逻辑链条；充分发挥媒体、行业协会、群众团体、非营利机构等社会第三方监管机制监督；强化企业社会责任的自律，将企业社会责任建设渗透至企业核心文化的范畴并将企业社会责任提升至企业发展战略的高度；政府、市场、社会三位一体多元治理才是监管医药企业的长效机制。
关键词 医药企业 企业社会责任 监管
刘婵娟，温州医学院副教授；蔡春驰，温州职业技术学院副教授。（温州 ３２５０３５）
一、基于浙江省医药企业社会责任的实证研究
（一）研究方法
浙江省拥有医药生产企业１７０多家，本小组首先通过网页查找、寻访职能部门等方法进行摸底调研，在对不符合深入分层调研要求的近半数医药企业给予筛除后，按大、中、小和民营、外资等多种类型分层次选取典型医药企业进行走访并发放问卷。本课题组共发放问卷３０份，剔除无效问卷３份，实际有效问卷２７份（９０．０％），样品数量满足统计学分析要求。回收有效的２７份问卷中，大型企业８家，中型企业１０家，小型企业９家。其中民营企业２４家，主要分布在杭州、温州、宁波等地。所有问卷回收后，全部数据运用ＳＰＳＳ１３．０软件进行分析。
（二）医药企业社会责任现状
１．医药企业社会责任认知局限
（１）企业社会责任内涵厘定不清
企业社会责任（Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉ－ｔｙ）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者等相关群体的责任，它强调企业在生产过程中对社会的贡献。而医药企业还要注重药品质量安全、产品创新等基本内容。我们通过对浙江省部分医药企业发放调查问卷发现，在我国医药企业社会责任意识不断增强的大背景下，仅３７．０％（１０家）的被调查企业设置了负责社会责任事务的部门。显然，浙江省医药企业对其社会责任的认识存在不足，其中最主要的表现是对内涵认识模糊，相当一部分药企负责人仍简单认为“捐款”、“资助贫苦儿童”等慈善活动就是企业社会责任的全部内容。
（２）企业社会责任理念滞后
调查显示，企业对社会责任与自身的关系定位存在问题。据我们调查，１５％（４家）的企业认
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＊本文为２０１０年度浙江省社科重点研究基地立项社科规划课题成果（编号：１０ＪＤＷＺ０１ＹＢ）。
刘婵娟 蔡春驰：医药企业社会责任监管机制研究
为当前企业有很多问题需要解决，社会责任问题要等到企业壮大后再考虑。１１．０％（３家）的企业因成本暂不考虑社会责任，将企业社会责任列入公司长远发展战略，只有２９．６％（８家）企业有实施社会责任的方案并建立了较为健全的社会责任管理体系。这些数据说明企业未认识到企业社会责任的履行对企业发展壮大的重要意义。同时，企业履行社会责任的动机具有特殊性，企业社会责任行为受企业财务目标的影响较大。问卷结果显示药企在履行社会责任时，功利意识较为突出。５９．３％（１６家）的受调查企业认为，履行社会责任一定程度上增加生产成本加重了企业财务负担，不利于企业发展。
（３）企业社会责任履行力度不足
企业社会责任的履行情况：产品质量方面，仅１４．８％（４家）受调查企业表示已经有效完善地实施ＧＭＰ管理体系，大部分企业未建立或者正在建立完善的ＧＭＰ管理体系，这说明大部分医药企业质量安全的管理保障机制尚未完全建立，药品质量难以得到保障。另外，随着我国药品的种类不断增多，不良反应事件发生也呈逐渐上升趋势，绝大多数企业的产品说明书中介绍的不良反应过于简单，注意事项的内容也不能让人满意，仅１８．５％（５家）医药企业建立了安全事件的处理机制，并能采取有效措施减少重复发生，大部分企业尚未建立处理机制，这使得医药安全问题得不到有效控制。环境保护方面，目前，医药产品和所用的化工原料种类繁多，企业排污状况比较严重。我们成功调查的２７家医药生产企业中，尽管７７．８％（２１家）的企业在项目可行性报告中涉及环境评估，可只有５１．９％（１４家）的企业通过环境保护认证，３７．０％（１０家）的企业制定了污染物排放管理制度。不可否认，企业在追求经济利润过程中总是容易忽视对环境的保护，他们片面追求自身的经济效益，对资源进行掠夺性开采，造成严重的环境污染问题和生态危机。员工权益方面，研究调查显示大部分医药企业能依法与员工签订劳动合同，能够按时足额发放薪酬，但是仅５９．３％（１６家）企业建立起员工薪酬增加制度，４４．４％（１２家）企业有引导员工合理规划薪酬使用。这说明部分企业对社会责任这一概念的认知不足直接导致了在具体企业社会责任履行力度的不足，对员工方面的社会责任有待进一步提高。
２．医药企业社会责任评价体系缺乏
接连发生的一连串药品安全事件，社会各界要求加强医药企业社会责任的呼声日益高涨。面对这样的趋势，不管企业是否愿意和喜欢，是否履行企业社会责任对于企业来说，都是一个不可回避的外部约束，只有积极的履行企业社会责任，才能在激烈的竞争中赢得有利地位，从而更好地生存与发展。在这样的背景下，如何评价企业履行社会责任的履行状况就成为医药企业社会责任研究的重要课题。然而目前医药企业社会评价体系的缺乏可能限制了企业社会责任的履行。在调查中得知９２．６％（２５家）医药企业认为建立统一的社会责任评价体系很有必要，所以加快建设统一的社会责任评价体系成为亟待解决的问题。
３．法律规范滞后与政府监督尚不完善
在药品安全问题日益严重的趋势下，政府是否起到了真正的监管作用呢？６７％的医药企业认为目前政府实行的法规基本无效，法律不够完善，法律法规的系统性和完整性较差，主要表现为：涉及医药监管的法律法规仅对药品安全质量作了一些概要性规定，有较大的法律监管漏洞，条款笼统，操作性差，缺乏实际意义，有些相关药品安全的检测标准远远落后于当前所要求的标准，有些甚至完全过时，对实际问题约束力较低，操作性不强；同时药品安全监管行政机构设置不合理，职责不明确；处罚力度较轻，法律效力不够，缺乏威慑力。政府部门对企业社会责任的监督滞后。调查发现仅２９％的医药企业对目前政府监管监督作用满意，而７１％的企业表示不满意。很多地方政府对企业社会责任问题了解甚少，甚至根本没有概念，对其所涉及利害也没有清醒的认识。他们只注重企业的利润和税收，而对医药企业产品的质量监督力度不够，往往是在媒体曝光之后，政府部门才开始监督其生产。
二、医药企业监管困境机理分析
在２００６年的“齐二药”事件之后，我国对医药企业便加大了监管力度，并相继出台相关法律及配套细则，监管体系不可谓不严厉，但与此同时，我们却看到，在法律足够多，政府高度重视的情况下，药品安全质量问题却得不到有效遏制。我们
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认为我国之所以此类事件不断，一方面是因为企业缺乏社会责任意识，另一方面是因为我国医药安全监管体制还存在诸多问题。
（一）医药企业“经济人”假设
古典经济学认为，企业的主要责任就是从股东的利益出发来从事经营活动，追求利润最大化。亚当斯密在《国富论》中指出：“企业最基本的责任是在法律框架下进行利润最大化”，企业唯一的社会责任就是在追求利润最大化的过程中向社会提供物质产品和劳务。美国著名经济学家ＭｉｌｔｏｎＦｒｉｅｄｍａｎ认为：“（企业）仅存在一种、而且是唯一的一种商业社会责任———只要它遵守职业规则，那么它的社会责任就是利用其资源，并且从事那些旨在增加其利润的活动。”医药企业作为基本的经济组织，存在于市场经济社会，经济责任仍然是他们首先要考虑的目标，为达利润最大化，医药企业过度扮演“经济人”的角色，而忽视了医药企业所应承担的保障公众健康的特殊社会使命。就企业社会责任来看，目前药害事件之所以频频发生，最主要的原因还是在于医药企业过多地强调其经济方面的社会责任，而忽视其在法律层面最基本的社会责任。从这些药害事件的调查看，其背后的动机是来自经济方面，医药企业总是希望通过最大程度地控制生产成本以提高利润，这样，一旦过度强调经济责任，企业必然会忽视质量安全、员工权益等法律方面的社会责任，忘记医药企业更为重要的“社会人”和“道德人”的使命。
（二）企业社会责任监管失灵机理研究
市场中掌握更多信息的一方，它以特有而他方无法获得和验证的“不完全信息”通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益，信息不对称可能导致信息拥有方为牟取自身更大的利益使另一方的利益受到损害。当前许多商品都不具备完全信息，药品行业更是典型的信息不对称行业，厂商在药品中造假，单个消费者绝对不可能全面掌握有关质量信息，同样对监管部门也是如此。在药害事件之后，感于此事影响重大，各地食品药品监督管理局直接向药厂派驻安监员进行现场监督，可是，生产链条如此之长，政府仍然监管乏力。随之，在这种对相关信息占有极其不对称的状况下，就可能导致在交易完成前后的行为“逆向选择”，因为造假有大利可图，造假企业用假冒伪劣商品赚取大量利润，将好产品挤出市场，并摧毁消费者对市场的信任，而走向“道德风险”。因为当一家企业造假时，其竞争对手也必须跟进造假，否则恪守质量原则的企业反倒会被市场淘汰，最终造假很容易蔓延成行业性问题。
由信息不对称导致的“逆向选择”、外部不经济等各种问题导致政府被俘虏，在发展中国家向市场经济的转型中尤为突出和严重，信息不对称的背后隐藏的其实又是“道德风险”，这也是当前企业社会责任监管失灵的内在机制。
（三）医药企业遭遇“道德逆淘汰”
英国思想家休谟曾指出：在一个资源高度充裕的社会里，会呈现出极高的道德水平，甚至道德也是不重要的；在一个资源极度匮乏的社会里，为了生存竞争，社会将陷入一切人对一切人的战争之中，道德水平肯定极其低下；故而社会的平均道德水平受制于资源丰裕度的影响，处于这两极之间。当下的中国社会，生存竞争仍然比较激烈，国人的道德水准不免呈现一个下降的可能性。
那么，假如确认了世道人心呈下降趋势这一事实的话，有说服力的解释就是，在当下的中国社会，败德行为已成为了人们可以更有效地保护自己或者进而获取利益的有效途径。
道德是一个历史过程中演进的产物。当代思想家哈耶克讲述了一个道理：道德的演进是这样一个过程：如果遵循道德能带给人以助益，则遵守道德会成为普遍性的自觉选择；如果不遵守道德能带给人好处的话，则败德行为就会取代守德行为而成为主流的行为选择。
当前严峻的药害事件等，其实就是与之同样的败德行为。之所以出现如此多的产品质量事件，甚至制造伪劣产品成为了商家的主动选择，关键原因就在于这样的败德行为不仅不曾遭致惩罚，反而让这些无良商家在“竞争”中获得了优势。在少数德性较差的商家率先做出这样的选择而获得利益时，其余的商家将被迫做出同样的选择，否则就会被败德商家所淘汰。久而久之，败德行为就会成为人们主流的自觉选择，社会呈“道德逆淘汰”的格局，导致社会道德水准急剧下降。
三、医药企业多元治理长效机制研究
在我们对２７家医药企业的调查中发现，３８％的
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企业对目前政府在医药企业的监管中所起的监督作用不满意，４５％和３７％的医药企业认为政府监督不全面和政府检测不及时。由此可见，除了加强政府对医药企业的监督管理外，应该运用社会监督的力量来推进医药企业承担社会责任的意识和行动。现代社会由三类部门构成，市场和企业是第一类部门，政府是第二类部门，非营利组织、媒体等机构是第三类部门，如果市场失灵了就应该由政府来监管，如果政府监管并不太有效的话，就应该考虑发挥第三类部门的作用。故而，要引导全社会共同发挥作用，从企业、社会、政府三方面入手，构建符合我国国情的企业社会责任长效机制。
（一）加强政府在推进企业社会责任中的地位和作用
１．弘扬主流价值，引导企业社会责任评价
当前，中国的价值观呈现多元态势，这在一定程度上反映了当下价值观的混乱与困扰。在对企业的价值判断中，以财富排名的价值取向成为社会主流认可的一种价值取向，各种各样的企业和企业家财富排行榜大行其道，这在一定程度上存在认识的误区。实际上，对一个企业来讲，单一财富排名并不可取，企业不能没有财富，但也不能把它捧到至高无上的地位。政府应该用全面、综合、科学的评价对中国企业的社会价值加以正确的引导，企业除了经济价值外，还应该有“社会贡献、履行社会责任、社会影响力、美誉度、履行可持续发展”等方面的考量。政府推出一个科学系统的社会价值评价体系，重建主流价值观迫在眉睫。只有在社会价值评定的综合指数中得到大众的高评价才能将其姓名铭刻于榜单之上。政府要表达出我们崇敬的不是财富，甚至也不是排名，只崇敬推动社会前进的、永恒的企业家精神以引领主流价值。
２．发挥政府职能，推进企业社会责任建设
发达国家在政府推动企业社会责任建设方面的先进经验非常值得我们借鉴。美国是较早对企业社会责任行为进行规范的国家，美国政府自１９７１年６月开始，通过发布《企业的社会责任》、各州相继修改公司法，编制《美国工商界的伦理政策与规程》等１７项相关的法律规则，对美国企业的社会责任加以制度化，促进企业ＣＳＲ进程。其中，１９９１年实施的《联邦判决指南》指出法官可以按照企业在ＣＳＲ方面所采取的道德措施情况酌情减少罚款和相应处罚，反之对于忽视企业社会责任的企业加以严惩。值得一提的是美国政府通过产品认证和政府采购的经济手段刺激ＣＳＲ运动的开展，比如要求政府必须采购“能源之星”认证的产品，并以法律形式对认证的产品进行补贴，从而刺激消费者购买节能产品。英国企业社会责任的发展同样基于政府的广泛支持，政府还任命了“企业社会责任大臣”，由企业责任部长负责，外交部、财政部、国际发展部均参与其中，还建立一家企业社会责任院校，并建立相应的网站。瑞典政府利用信贷等手段鼓励企业遵循社会责任等等。
在经济全球化背景下，企业社会责任不仅只是评价企业道德高低的标准，而且也是进入国际市场实实在在的门槛。我国企业屡屡在发达国家遭遇社会责任准入门槛，就是一个明证。当下中国企业急需树立承担社会责任的理念，政府必须利用政策积极推动更多的医药企业主动承担起应尽的社会责任。
３．加大奖惩力度，斩断“道德逆淘汰”逻辑链条
造假企业道德低下是不用说的，对这些造假企业必须“零容忍”，发现一起就应该让其“死掉”，取缔这些企业的经营资格，一个也不原谅。只有增加不法企业对惩罚的预期成本，才能有效遏制其恶性行为，要让法律的手段使企业不能无视法律约束的存在。但同时，我们看到，没有一部法则可以天然地防御一切恶行，政府以标准、规定乃至法律的形式落实和加强对一些领域或行业的监管固然必要，但对企业而言，这并不是自愿的选择，只是为了趋利避害，而若要从根本上改变企业观念，让其理性认识到“承担企业社会责任是一种企业战略，与企业的经济效益息息相关”，政府则需要采取法律之外的不同方式，建立政策激励机制，对于良好履行社会责任的企业，给予政策上的倾斜、社会荣誉，以及新闻媒体的关注和支持等；同时，也要加强对企业履行社会责任的监督，在充分了解掌握的情况下作出定期评估，加大奖惩力度，这样才能斩断“道德逆淘汰”逻辑链条，让败德行为遭受应有的惩处，确立以善为乐的社会风尚。
（二）充分发挥社会第三方监管机制监督
在市场经济中，政府监管部门并不具备太强的信息优势，监管应该让具有信息优势的部门共同参加监管，政府只要确立好了质量标准，进而为
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浙江社会科学２０１２年第６期
这些主体营造一个宽松的监管氛围，授予其披露信息的权力，给予相应的鼓励和奖励，才有可能做到垂拱而治。下面就按信息获取能力的几类主体进行简单阐述。
１．媒体：２１世纪的信息大爆炸，使电视新闻媒体得到了前所未有的发展。获得信息本身就是媒体的天职，这些年被曝光的一些重大的食品药品质量事件，媒体发挥了重要作用。它们正是通过网络媒体的力量得到了更为广泛的关注和传播。作为当前最有力的社会监督力量，媒体快捷性、透明性等特点对食品安全能够产生引导和震慑作用。但是有时媒体会存在过度宣扬与一些不实报道，加重了消费者的信任危机，因此，政府、社会应加强对网络、新闻媒体的规范和引导，摒弃传媒行业的不良行为，充分发挥媒体在企业安全监督中的积极作用。
２．行业协会：行业协会等组织是安全监督中不可或缺的一部分，发现造假对单个消费者来说或许很困难，但对同类企业来说却丝毫不是什么难事，企业每天都会对产品质量进行程序性检测，顺便将竞争对手的产品也进行一轮检测其实是举手之劳，故行业内企业自然是最具信息优势的主体。同时，行业协会组织具有公益性、非盈利性等特点，是政府和社会信息沟通、对话、合作的枢纽，它可以有效地协调政府和社会的关系，又可以促进行业自律，从而承担企业社会责任。因此，应该充分利用行业协会在食品安全监督中的重要作用，推进食品行业ＣＳＲ进程。
３．群众团体：政府在推进食品企业的社会责任的进程中，必然离不开企业、消费者协会、环境保护组织等一些群众性团体的共同作用。充分发挥消协、环保组织、工会等群众团体的作用，形成全方位的监督民营企业担负社会责任的社会大环境，无疑可以推动医药企业ＣＳＲ进程。同时政府应与社会团体、民间机构开展更为广泛的合作，政府可以为这些非政府组织社会责任活动提供大力支持，而这些组织反过来又可协助政府推进企业ＣＳＲ进程从而实现双赢。
４．非营利机构：非营利组织的经费来自于社会捐赠，但是也有激励机制。只有真正发挥了作用的机构才能获得更多的捐赠，故那些运作成功的机构都是具备极强专业能力的机构。从国际经验来看，非营利机构是一类非常有效的监管力量，如在美国，一些非营利组织甚至会雇佣食品检查员、微生物学家、流行病学家等，对食品进行持续检测，２００９年３月被曝光的强生婴儿用品质量问题，就是被一个名为“安全化妆品运动”的非营利组织所披露的。
（三）强化企业社会责任的自律
企业社会责任的自律性必须是企业发展战略中不可或缺的部分，企业应强化自己的自律行为，自觉加强企业社会责任建设，提升企业的核心竞争力。
１．将企业社会责任渗透至经营管理的每个环节
纵观世界上百年不衰的知名企业，无不强调其自身相应的社会责任，否则必然不会长久，“齐二药”事件正是最好的例子。（１）企业社会责任应内化为每个经营管理者的思维和行为方式。企业经营者、高级管理人员的理念往往是一个企业经营、管理的方向，是企业发展的重要决策，其行为在很大程度上也影响了员工的价值观念和行为方式，起着表率统领作用。因此，当企业领导者、经营者充分利用其领导才能和领导艺术，将企业社会责任融入至企业的经营管理中，打造一个有道德、正直的企业，才能提升信誉度、美誉度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。（２）应注重培养每一位员工的企业社会责任意识。正所谓“没有规矩，不成方圆”，企业管理亦是如此。作为企业产品和服务的缔造者，企业发展最核心的一部分，企业员工的素质显得尤为重要，只有将企业社会责任渗透至企业的每一位员工，最终才会生产出高质量、高标准、高保证的产品和服务，才会获得公众的认可，才会获得市场的青睐，才会在社会的选择中历久不衰。
２．将企业社会责任纳入到企业核心文化的范畴
２１世纪的企业竞争早已不仅仅局限于企业产品、企业服务，更多的是企业文化之间的竞争。“企业文化是企业核心竞争力”的观点也被国内外学者广泛认可。“十年树木，百年树人”，企业文化的塑造亦是如此，仅仅靠广告宣传，媒体报道所获得的效益是短暂的，而要想达到长远的发展，必须依靠企业深厚的文化底蕴，正确的企业文化。企业社会责任应是企业文化的基础与重要组成部分。也就是说，企业文化的发展应建立在企业社
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会责任的基础之上，只有依靠企业社会责任内在的约束力与凝聚力，企业文化才能在政府法规、社会道德的限制下，凝聚企业管理层、企业所有员工的力量，形成企业独有的、有竞争力的企业文化。
３．将企业社会责任提升至企业发展战略的高度
国内外大量研究证实，一个承担社会责任的企业往往拥有坚实的凝聚力，企业员工更富有责任意识，而有道德的企业环境又会促进员工归属感、自豪感，无疑这样的团队必会使企业稳定的发展，即便在激烈的市场竞争中也会屹立不倒。所以，企业除了利润目标外，要明确社会责任目标，并及时根据企业社会责任战略调整企业内部组织结构，作为工作计划落实到具体经营和管理活动中。纵观世界五百强企业，几乎都会定期发布企业社会责任报告；欧盟在企业社会责任领域处于领先地位，到目前为止，欧盟所有国家都制定了企业社会责任战略。将企业社会责任提升至企业发展战略的高度将会是企业新的致胜点。
四、结论
一方面，道德的缺失在整体上会阻碍市场秩序的扩展，在个体层面上会降低经济人自身的福利改进，使社会进入“道德逆淘汰”的循环。社会责任要内化为企业的自我约束，必须积极履行社会责任。
另一方面，医药企业行为失范，是市场失灵、政府失灵和社会监管失灵共同作用所导致的。市场失灵主要是信息不对称和外部性导致的；逆向选择的作用，形成了对医药企业行为失范的负向激励；政府监管失灵，是政府被企业俘虏所导致的；社会监管失灵，主要是因为我国第三部门发展不健全所导致的。然而外部监管的失灵，使得企业陷入了逆向选择困境。建立有效的外部监管体系，必须切断企业对政府的俘虏，建立让有监管能力的主体具备正向监管的激励制度体系。
所以，促使医药企业的规范运作，必须内部约束与外部监管并行。有效的外部监管体系，必须是政府、市场、社会共同发挥监管作用。
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责任编辑 徐东涛
（上接第７６页）Ｃｈｉｃａｇｏ：Ｎｅｌｓｏｎ Ｈａｌｌ，１９８６，７～２４转引自张莹瑞、佐斌：《社会认同理论及其发展》，载《心理科学进展》，２００６年第３期。
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责任编辑 徐东涛
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Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｓｅｒｖｉｃｅ，Ｄｅｌｅｇａｔｉｏｎ ｏｆ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
Ｔｈｅ Ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ Ｌａｗ ｉｎ ｔｈｅ Ｐｒｅａｍｂｌｅ ｏｆ Ｃｈｉｎａ＇ｓ Ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ（６５）Ｃｈｅｎ Ｙｕｓｈａｎ（Ｌａｗ Ｓｃｈｏｏｌ，Ｙａｎｇｚｈｏｕ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｙａｎｇｚｈｏｕ ２２５００９）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｒｅ ａｒｅ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｏｐｉｎｉｏｎｓ ａｂｏｕｔ ｗｈｅｔｈｅｒ ｔｈｅ ｐｒｅａｍｂｌｅ ｏｆ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ ｃｏｎｔａｉｎｓ ｔｈｅｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌ ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｐｒｏｖｉｓｉｏｎｓ．Ｓｃｈｏｌａｒｓ ｉｎｃｌｉｎｅｄ ｔｏ ｌｅｇａｌ ｐｏｓｉｔｉｖｉｓｍ ｄｅｅｍ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｐｒｅａｍｂｌｅ ｏｆｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ ｉｓ ｏｎｌｙ ｐｏｌｉｔｉｃａｌ ｄｅｃｌａｒａｔｉｏｎ，ａｎｄ ｄｅｎｙ ｉｔ ｃｏｎｔａｉｎｓ ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｐｒｏｖｉｓｉｏｎｓ．Ｐｏｌｉｔｉｃａｌ ｃｏｎｓｔｉ－ｔｕｔｉｏｎａｌ ｊｕｒｉｓｐｒｕｄｅｎｃｅ ｃｏｎｓｉｄｅｒｓ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｐｏｌｉｔｉｃａｌ ｄｅｃｉｓｉｏｎｓ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｅｄ ｂｙ ｐｏｌｉｔｉｃａｌ ｐｏｗｅｒｓ ｉｎ ｔｈｅ ｐｒｅ－ａｍｂｌｅ ｏｆ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ ｈａｖｅ ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌｉｔｙ，ｗｈｉｃｈ ｉｓ ｉｎ ｃｏｎｆｌｉｃｔ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｓｐｉｒｉｔ ｏｆ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌｉｓｍ．Ｔｈｅ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｄｏｃｔｒｉｎｅｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ＇ｓ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌ ｊｕｒｉｓｐｒｕｄｅｎｃｅ ａｄｍｉｔ ｔｈｅ ｐｒｅａｍｂｌｅ ｏｆ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｃｏｎｔａｉｎｓ ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｐｒｏｖｉｓｉｏｎｓ，ｂｕｔ ｉｔ ｉｓ ｎｏｔ ｒｅａｌｌｙ ｐｅｒｓｕａｓｉｖｅ ｅｎｏｕｇｈ ｂｅｃａｕｓｅ ｉｔ ｉｓ ｌａｃｋｉｎｇ ｉｎ ｓｙｓｔｅｍ－ａｔｉｃａｌ ｄｅｍｏｎｓｔｒａｔｉｏｎ．Ｎｏｒｍａｔｉｖｅ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌ ｊｕｒｉｓｐｒｕｄｅｎｃｅ ｈｏｌｄｓ ｔｈａｔ Ｃｈｉｎａ＇ｓ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ ｃｏｎｓｉｓｔｓ ｏｆｂａｓｉｃ ｒｉｇｈｔｓ ａｎｄ ｎｏｒｍｓ ｏｆ ｃｉｔｉｚｅｎｓ，ｓｔａｔｅ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｎｏｒｍｓ ａｓ ｗｅｌｌ ａｓ ｔｈｅ ｐｕｂｌｉｃ ｉｎｔｅｒｅｓｔｓ ｌｅｄ ｂｙ ｔｈｅｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｔａｓｋｓ ｏｆ ｔｈｅ ｓｔａｔｅ．Ｔｈｅ ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｔａｓｋｓ ｏｆ ｔｈｅ ｓｔａｔｅ，ｗｈｉｃｈ ａｒｅ ｔｈｅ ｃｏｒｅ ｃｏｎｃｅｐｔｓ，ｃａｎｂｅ ｒｅｇａｒｄｅｄ ａｓ ｔｈｅ ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｌａｗ，ｂｕｔ ｉｔ ｉｓ ｎｅｉｔｈｅｒ ｅｘｃｌｕｓｉｖｅ ｎｏｒ ｓｕｐｅｒｌａｔｉｖｅ．
Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｐｒｅａｍｂｌｅ ｏｆ Ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ，Ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ Ｌａｗ，Ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ Ｔａｓｋｓ ｏｆ ｔｈｅ ＳｔａｔｅＳｏｃｉａｌ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎｓ ｏｎ ｔｈｅ Ｎｅｗ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｍｉｇｒａｎｔ Ｗｏｒｋｅｒｓ＇Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ ｉｎｔｏ Ｃｉｔｉｅｓ（７２）
Ｌｉｕ Ｙｕｘｉａ（Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｌａｗ ａｎｄ Ｐｏｌｉｔｉｃｓ，Ｗｅｎｚｈｏｕ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｅｎｚｈｏｕ ３２５０３５）
Ｓｈａｎｇ Ｘｉａｏｘｉａ（Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｍａｒｘｉｓｍ，Ｗｅｎｚｈｏｕ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｅｎｚｈｏｕ ３２５０３５）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｓｏｃｉａｌ ｉｄｅｎｔｉｔｙ ｉｓ ｅｓｓｅｎｔｉａｌ ｉｎ ｔｈｅ ｎｅｗ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ ｍｉｇｒａｎｔ ｗｏｒｋｅｒｓ＇ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ ｉｎｔｏ ｃｉｔ－ｉｅｓ．Ｃｏｍｐａｒｅｄ ｔｏ ｔｈｅ ｆｉｒｓｔ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ ｍｉｇｒａｎｔ ｗｏｒｋｅｒｓ，ｔｈｅ ｎｅｗ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ ｍｉｇｒａｎｔ ｗｏｒｋｅｒｓ ｈａｓｄｉｓｔｉｎｃｔ ｇｒｏｕｐ－ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｉｎ ｔｈｅ ｆａｒｍｉｎｇ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ，ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，ｃａｒｅｅｒ ａｓｐｉｒａｔｉｏｎｓ，ｐｈｙｓｉｃａｌ ａｎｄｅｍｏｔｉｏｎａｌ ｎｅｅｄｓ，ａｎｄ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｗｉｌｌｉｎｇｎｅｓｓ．Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｓｏｃｉａｌ ｉｄｅｎｔｉｔｙ ｄｉｌｅｍｍａ ｉｓ ｈａｍｐｅｒｉｎｇ ｔｈｅｉｒｐｒｏｃｅｓｓ ｏｆ ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ ｉｎｔｏ ｃｉｔｉｅｓ，ｗｈｉｃｈ ｒｅｐｒｅｓｅｎｔｓ ａｓ ｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌ ｃｏｎｓｔｒａｉｎｔｓ，ｔｈｅ ｃｏｎｓｔｒａｉｎｔｓ ｆｒｏｍｔｈｅｉｒ ｏｗｎ ｐｏｓｉｔｉｏｎｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｏｆ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｌａｔｉｏｎｓ．Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｇｅｔ ｒｉｄ ｏｆ ｔｈｉｓ ｄｉｌｅｍｍａ，ｇｏｖｅｒｎ－ｍｅｎｔ ｎｅｅｄｓ ｔｏ ｃｒｅａｔｅ ａ ｇｏｏｄ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｕｒｂａｎ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ ｎｅｅｄ ｔｏ ａｃｃｅｐｔ ｔｏｌｅｒａｎｔｌｙ，ｎｅｗ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆｍｉｇｒａｎｔ ｗｏｒｋｅｒｓ ｎｅｅｄ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅｉｒ ｏｗｎ ｑｕａｌｉｔｙ ａｎｄ ｌａｂｏｒ ｓｋｉｌｌｓ ａｃｔｉｖｅｌｙ．Ｏｎｌｙ ｈａｖｉｎｇ ｒｅａｃｈｅｄ ｔｈｅｕｎｉｔｙ ｏｆ ｉｄｅｎｔｉｔｙ，ｕｒｂａｎ ｉｄｅｎｔｉｔｙ ａｎｄ ｓｅｌｆ－ｉｄｅｎｔｉｔｙ，ｃａｎ ｔｈｅｙ ｆｅｅｌ ｔｈｅ＂ｏｗｎｅｒｓｈｉｐ＂ｓｅｎｓｅ ｉｎ ｔｈｅ ｃｉｔｙ，ｓｏｔｈａｔ Ｃｈｉｎａ＇ｓ ｕｒｂａｎｉｚａｔｉｏｎ ｐｒｏｃｅｓｓ ｃａｎ ｂｅ ｓｐｅｄ ｕｐ．
Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｎｅｗ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｍｉｇｒａｎｔ Ｗｏｒｋｅｒｓ，Ｓｏｃｉａｌ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ，Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ ｉｎｔｏ ＣｉｔｉｅｓＳｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｏｆ ｔｈｅ Ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｓｏｃｉａｌ Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ（７７）Ｌｉｕ Ｃｈａｎｊｕａｎ（Ｗｅｎｚｈｏｕ Ｍｅｄｉｃａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｗｅｎｚｈｏｕ ３２５０３５）
Ｃａｉ Ｃｈｕｎｃｈｉ（Ｗｅｎｚｈｏｕ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｗｅｎｚｈｏｕ ３２５０３５）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｒｅｃｅｎｔｌｙ，＂ｐｈｙｔｏｔｏｘｉｃｉｔｙ＂ｅｖｅｎｔｓ ａｒｅ ｈａｐｐｅｎｉｎｇ ｃｏｎｓｔａｎｔｌｙ，ｔｈｅ ａｗａｒｅｎｅｓｓ ｏｆ ｐｈａｒｍａ－ｃｅｕｔｉｃａｌ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｉｓ ｗｅａｋ，ｔｈｅ ｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔ ｏｆ ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅ－ｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｉｓ ｅｖｅｎ ｗｏｒｒｙｉｎｇ，ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ａｒｅ ｐｕｒｓｕｉｎｇ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒｅｓｔｓ ｏｆ＂ｅｃｏｎｏｍｉｃｐｅｒｓｏｎ＂，ｍａｒｋｅｔ ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ ｉｓ ｏｕｔ ｏｆ ｏｒｄｅｒ，ｌｅｇａｌ ｎｏｒｍｓ ｌａｇ ｂｅｈｉｎｄ ｔｈｅ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ，ｔｈｅ＂ｍｏｒａｌ ｉｎｖｅｒｓｅ ｅｌｉｍｉｎａｔｅｄ＂ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｉｓ ｓｈｏｗｉｎｇ ｕｐ ｂｅｃａｕｓｅ ｏｆ ｔｈｅ ｌａｃｋ ｏｆ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｆｏｒ ｔｈｅｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ．Ｉｔ ｉｓ ｎｅｅｄ ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ｔｈｅ ｐｏｓｉｔｉｏｎ ａｎｄ ｆｕｎｃｔｉｏｎｓ ｏｆ ｔｈｅｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｉｎ ｐｒｏｍｏｔｉｎｇ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ，ｐｒｏｐａｇａｔｅ ｔｈｅ ｍａｉｎｓｔｒｅａｍ ｖａｌｕｅ，ｌｅａｄ ｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ，ｉｎｔｅｎｓｉｆｙ ｔｈｅ ｒｅｗａｒｄｓ ａｎｄ ｐｅｎａｌｔｉｅｓ，ｃｕｔ ｄｏｗｎ ｔｈｅ ｌｏｇｉｃｃｈａｉｎ ｏｆ＂ｍｏｒａｌ ｉｎｖｅｒｓｅ ｅｌｉｍｉｎａｔｅｄ＂，ｇｉｖｅ ｆｕｌｌ ｐｌａｙ ｔｏ ｔｈｅ ｔｈｉｒｄ ｐａｒｔｙ ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｓｕｃｈ ａｓｔｈｅ ｍｅｄｉａ，ｉｎｄｕｓｔｒｙ ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ，ｍａｓｓ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ，ｎｏｎ－ｐｒｏｆｉｔ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ，ｓｅｌｆ－ｄｉｓｃｉｐｌｉｎｅ ｏｆｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｎｅｅｄｓ ｔｏ ｂｅ ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｅｄ ｔｏ ｐｅｎｅｔｒａｔｅ ｔｈｅ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏ－ｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｉｎｔｏ ｔｈｅ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｃｏｒｅ ｃｕｌｔｕｒｅ ａｎｄ ｐｒｏｍｏｔｅ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｔｏ ｃｏｒ－ｐｏｒａｔｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ．Ｔｈｅ ｔｒｉｎｉｔｙ ｍｕｌｔｉｐｌｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ，ｍａｒｋｅｔ ａｎｄ ｓｏｃｉ－ｅｔｙ ｉｓ ｔｈｅ ｏｎｌｙ ｌｏｎｇ－ｔｅｒｍ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｔｏ ｓｕｐｅｒｖｉｓｅ ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．
Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ，Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｓｏｃｉａｌ Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ，Ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ
Ｔｈｅ Ｃｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙ Ｃｈａｎｇｅｓ ａｎｄ Ｐｒａｃｔｉｃｅ Ｌｏｇｉｃ ｏｆ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｖｉｌｌａｇｅ Ｔｅｍｐｌｅｓ：Ｔｈｅ Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｏｎ ｔｈｅ Ｒｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｍａｓｈｉｔｉａｎｘｉａｎ Ｔｅｍｐｌｅ ｉｎ Ｚ Ｖｉｌｌａｇｅ ｉｎ Ｓｏｕｔｈｅｒｎ Ｚｈｅｊｉａｎｇ Ｐｒｏｖｉｎｃｅ（８３）Ｚｈａｎｇ Ｚｈｕｐｉｎｇ（Ｌｉｓｈｕｉ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｌｉｓｈｕｉ ３２３０００）
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医药企业社会责任
医药企业社会责任
医药企业的社会责任报告 从2W1H方面阐述 摘要:随着经济社会的快速发展，我国不断完善 覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，这是关系人 民健康的重大民生问题，也是经济社会协调可持 续发展的必然要求和维护健康公平、提高人民生 活质量的重要举措。为此，我国的医药企业既面 临改革发展机遇，又承担着重大社会责任。然而， 目前多数医药企业对于其应承担的社会责任范 畴并不清楚或存在误解，导致了一些企业因社会 责任缺失而发生重大责任事件。因此，研究医药 企业的社会责任与其实现途径具有重要的理论 和实践意义。 关键词：医药企业社会责任缺失途径 一、什么是企业社会责任 企业社会责任是指企业在创作利润最大化同时，还要承担对员工、消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益以及保护环、节约资源、支持慈善、捐助社会公益、保护弱势群体等。同时，对于企业来说，企业的社会责任不是简单地在企业管理中增设条文性的伦理规范，因为这些条文对企业来说是外在的，附加的东西，起不到道德自律的得调节作用。事实上，企业为了证明其产品时在符合道德条件下生产出来的，就必须把社会责任视为增进经营信誉而后公众形象的重要事项，这种责任要是企业为自己的行为向社会作出道德上的“担保”。 二、医药企业的社会责任有哪些及其履行的原因 （一）.对企业管理者和员工的责任。医药企业应树立以人为本的理念，关爱企业人，尊重人，重视人的教育和发展，保障员工劳动权益。注重生产经营环境的改善，提高职工的安全意识，保障职工生产安全。企业有责任通过一定的制度，提供公平的工作环境和工作机会，促进员工的发展。关注员工的需求，满足人的物质和精神上的需求，提高管理者和员工的满意度，是企业发展的关
企业社会责任理论研究综述与展望_董进才
收稿日期:2010-06-15 作者简介:董进才(1967-),男,河北石家庄人,浙江大学管理学院博士生,浙江财经学院工商管理学院教授;黄玮(1987-),男,浙江温州人,浙江财经学院工商管理学院硕士生。 企业社会责任理论研究综述与展望 董进才1,黄 玮2 (1.浙江大学管理学院,浙江杭州 310027; 2.浙江财经学院工商管理学院,浙江杭州 310018) 摘 要:企业社会责任已成为当今社会的一个热点问题,国内外学者对此进行了深入 的探讨与研究。本文通过对国外50年来发表的一部分重要相关文献的归纳和整理,旨在 理清国外企业社会责任理论研究的发展脉络,重点对企业社会责任的内涵、理论模型进行 梳理,概括企业社会责任理论研究的特点,并对未来研究的发展趋势进行展望。 关键词:企业社会责任;定义研究;模型研究 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1004-4892(2011)01-0112-05 尽管从20世纪30年代开始便开始涌现出大量研究企业社会责任(C orporate Social Responsibility,以下简称CSR)的文献,但直到1953年美国学者Bo wen 首次给出商人社会责任的明确定义后,企业社会责任研究才逐渐规范起来[1] 。特别是20世纪中后期,伴随北美新大陆经济的急速发展和企业规模的不断扩大,原本单一追求利润的商人和企业家开始逐渐关注公共利益和社会弱势群体[2],企业社会责任的研究也因此开始走向繁荣。目前,学者们对企业社会责任定义的内涵、分类、产生机理及其与企业绩效的关系等都有过充分的研究,并建立了比较系统的研究体系。 本文的主要任务是对50多年以来发表在国际顶尖期刊上的关于企业社会责任定义和模型的文献进行梳理,总结和分析企业社会责任理论研究的过程,提出未来对这一问题研究的方向。一、文献期刊选择 本文采取文献研究法,期刊文献的选择采用的是卢昌崇(2010)所提出的用来筛选国外理论研 究综述作为翻译对象的/五条选择标准0[3]。 1.与专题(主题)的相关性。本文所采用的国外期刊文献的标准是对企业社会责任定义及模型研究有一定贡献的20世纪50年代之后的文献,研究主题主要涉及企业社会责任定义和模型,少数实证研究也是对企业社会责任定义和模型的改进和完善有突出贡献的文献。此外,对于20世纪70年代之后产生的与企业社会责任研究相关的文献(如企业社会绩效、组织公民行为等),本文仅选择其中对企业社会责任理论研究有重要影响的一部分论文进行介绍和分析。 2.刊发期刊的影响因子。本文采用的期刊可以分为两个来源:一是国际顶尖经济管理研究杂志,如Academy of Management Journal (AMJ )、Academy of Management Revie w (AMR)、California Management Review (C MR )等;二是国际顶尖企业伦理研究杂志,如Business Ethics Quarterly (B EQ)、Journal of Business E thics (JBE)等。相比同类期刊来说,所选期刊影响因子都是比较大的,# 112#第1期(总第156期) 2011年1月财 经 论 丛Collected Essays on Finance and Econom ics No.1(General,No.156)J an.2011
国外企业社会责任研究进展及启示
国外企业社会责任研究进展及启示 王昶周登 2012-12-18 10:12:55 来源：《华东经济管理》2012年第3期摘要：半个多世纪以来，企业社会责任一直是西方发达国家社会各界广泛关注的焦点之一。通过国外企业社会责任的相关研究成果的梳理，本文首先回顾了企业社会责任研究的演变历程，然后系统地介绍和阐述了国外企业社会责任研究的主要内容，主要包括企业社会责任的概念、企业社会责任的评价方法、企业社会责任影响因素、企业社会表现与企业绩效等方面；最后，本文根据现有研究成果提出了企业社会责任研究的整合模型，并对未来的研究进行了展望。 关键词：企业社会责任，演变，概念定义，评价方法，企业绩效 一、引言 自1953年哈佛研究者Howard Bowen提出“商人的社会责任”概念而来，引发了世界范围的争议。即使到了70年代末，企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称“CSR”）还依然被商业界嘲笑为一个笑话和一个矛盾（Lydenberg，2005）。直到90年代末，CSR的思想才被政府、公司、非政府组织及个人消费者普遍认可。目前，接近90%的财富500强企业不仅将企业社会责任作为其组织目标的基本要素，还每年公开披露公司CSR履行情况，并积极推动全球性企业社会责任运动（Boli和Hartsuiker，2001）。在中国，企业社会责任的理论研究和实践相对滞后，直到2006年被视为中国的企业社会责任运动元年。企业社会责任现已成为学术期刊、报纸，甚至人们日常谈话中出现频率最高的热门术语之一。
综观国外关于企业社会责任的研究文献，目前国外研究者对企业社会责任的研究主要集中在CSR的概念与维度、CSR的评价方法、CSR的影响因素以及CSR 与企业绩效等几个方面，本文将对此进行评价。 二、企业社会责任研究的演变历程 （一）20世纪50-60年代：CSR概念提出阶段 多数研究者认为，Bowen（1953）是真正第一次尝试将企业和社会之间的关系理论化。Bowen的《商人的社会责任》认为，商人的社会责任是指按社会的目标和价值向有关政策靠拢，做出相应的决策，采取理想的具体行动的义务［1］。然而在奉行股东利益到上的时代，Friedman（1962）提出一个企业的社会责任就是为股东创造价值，CSR是威胁到自由企业社会基础的破坏性学说。在而后的二十年中，就企业是否该履行企业社会责任问题，学术界展开了很多讨论，如Fitch （1976），Murry（1962）对于Bowen提出的CSR的内容和过程进行了补充和发展，而Levitt（1958）则对Bowen文章中的基本假设的有效性提出了挑战等。这一时期的研究更多侧重从企业伦理视角探讨商人或企业要不要社会责任，但并没有形成完整的理论（Keith Davis，1960；Eells和Walton，1961；McGuire，1963）。 （二）20世纪70年代：自身利益框架阶段 “自利”理论框架出现在20世纪60至70年代，研究者们研究的视角开始转向探讨企业经济利益与社会利益之间的关系。Wallich和McGowan（1970）在《企业社会政策的一种新解释》一文中指出，公司股东的长期利益与其社会表现
企业社会责任政策
企业社会责任政策 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
xxxx有限公司 企业社会责任政策 xxx有限公司作为一个多年外贸进出口企业，认为一个企业的存在并不是只以营利为最终目的，它更应肩负起包括对客户、员工、社会、环境等的社会责任，我们在国际劳工标准和维护劳工权益的社会责任之下，我们致力推行以下企业社会责任政策并严格遵守，创新、实现客户满意的企业核心价值。 1.遵守企业当地的法律法规 我们遵守劳动法规及其它政府相关法令规定，制定适合当地法律法规的工厂规章制度，同时也符合沃尔玛的供应商准则。 并且，要求我们工厂的供应商，用我们符合法律法规的制度去要求供应商一并遵守，选择同样会遵守符合法律法规的供应商的长期合作关系。 2.尊重人权与自由 我们反歧视行为，不分性别、种族、肤色、国籍、政治倾向、宗教信仰，各种工作岗位人人平等。 我们尊重员工就业的选择，员工的工作岗位都是依据自己的自由意志工作的。 3.严禁雇用童工 公司禁止雇佣未满16周岁的童工。 公司依法对未成年工实行特殊保护。 我们只雇用符合劳动法规定之最低受雇年龄以上的员工。一般来讲，我们只雇佣年满18周岁的员工。 4.健全薪资福利 员工的最低基本薪资、加班费等各项薪资绝对符合薪资相关法规。 我们会适当的提供各项福利，以提高员工向心力。 我们会透过各种训练管道，努力提升员工的技术、技能及各方面知识。 5.员工工时制度 公司建立政策并承诺遵守法规和客户对工作时间和休息日的要求.具体如下：
在生产非繁忙期,员工每周工作时间包括加班不超过60小时,并且至少每7天中有1天休息. 在生产繁忙的情况下,员工每周工作时间包括加班,不超过72小时。 保证员工在每天连续工作时间，最大不能超过14小时（在两个工作日之间至少有连续8个小时的休息时间）,每次至少有30分钟的进餐时间。 6.自由结社与集会 公司尊重员工以合法的、和平的方式自由结社,进行集体谈判协商的权利，公司不干涉和制裁参与结社和谈判的员工。 公司鼓励员工选举自己的员工代表,直接向其反映工作和生活中的问题和困难. 7．节能环保，员工健康卫生安全 我们致力研发耗能量低的产品，以节省资源、降低公司成本。 公司承诺遵守所有适用的环境保护方面的法律法规.公司持续改进并致力于减少废物排放和对环境的影响。 我们致力于创建安全及健康的工作环境，并严格遵守各项法令规定，保障员工的健康及外在环境的安全与卫生。 8.培训与沟通 公司组织培训员工相关适用的法律法规，公司政策,向员工传达必要的健康和安全知识,使员工明白自己的权利与义务。 公司将采取多种途径收集员工的意见和抱怨,给员工提供一个自由表达意见的平台。 9.杜绝贪污与贿赂 我们在任何的商业行为中都秉持着公正廉洁的处事态度。 员工及其家庭成员都不得藉由供货商或客户与我们的商业关系，向供货商或客户要求或取得金钱或礼物，以获取个人之利益，同样的，员工及其家庭成员也不得提供金钱或礼物给供货商或客户。 我们拒绝参加供货商或提供客户任何的旅游或聚餐，若真有聚餐之必要，亦须由公司方付费，聚餐场所仅以无声色的餐厅为限。
企业的社会责任问题研究
企业的社会责任问题研究 ----从竞争力的角度分析 [摘要] 本文首先从企业社会责任起源、概念、内涵来分析企业社会责任的本质属性；然后论述企业社会责任与企业竞争力的关系，在实证层面分析一个企业是如何通过改进其承担的社会责任来提升它的竞争力；最后论述以企业社会责任提升竞争优势的策略建议。 [关键词] 社会责任；内涵；特征；竞争优势 [Abstract] This paper originated from the corporate social responsibility, the concept of corporate social responsibility content to analyze the nature of property. Then discusses the corporate social responsibility and the relationship between the competitiveness of enterprises, followed by the empirical level of an enterprise is how to improve their social responsibility to improve its competitiveness, the last on in order to enhance the competitive advantage of corporate social responsibility strategy recommendations. [Key words] social responsibility; connotation; characteristics; competitive advantage
企业社会责任研究理论综述
【摘要】随着国际社会企业社会责任的实践及理论研究快速发展，在我国坚持社会经济可持续发展战略和建立和谐社会的背景下，深入分析和研究企业社会责任问题具有十分重要的理论和现实意义。 【关键词】企业社会责任利益相关者 SA8000国际标准 一、企业社会责任 企业的社会责任概念受可持续发展理念的影响，外延非常广泛，内涵也越来越丰富，理论界争论了数十年，到目前为止仍没有形成统一的定义。越来越多的人推崇利益相关者理论下的企业社会责任，是指企业除了要为股东追求利润外，也应该考虑利益相关者的影响和受影响于企业行为的各方的利益。 企业社会责任运动自上世纪二十年代兴起以来，在世界范围内得到了广泛的响应和推广，要求企业履行社会责任已是世界范围的共同趋向。 二、我国企业社会责任的研究背景 1、国际社会的企业社会责任运动及理论研究的推动 从上个世纪二十年代起，西方企业已逐渐认识到自身发展和社会的关系，开始了以捐赠的方式回馈社会，并逐步建立了企业社会责任守则。到了二十世纪九十年代，随着经济全球化的不断加深，使得企业传统价值观正在发生变化，更加关注自然资源、生态环境、劳动者权益和商业伦理，更多地承担对利益相关者和社会的责任。国际范围内的企业社会责任运动也开始突破企业各自的企业社会责任守则，形成了履行社会责任的全球契约。第一个用于第三方认证的全球社会责任标准——SA8000也于2001年正式在全球范围实施，虽然这只是一个自愿选择而非强制执行的社会责任标准，但它已经对全球企业的生产、经营和管理活动带来了不可估量的影响。 2、构建社会主义和谐社会的需要 和谐社会是一个以人为本的社会，是一个可持续发展的社会，是一个大多数人能够分享改革发展成果的社会，是社会各个阶层和睦相处、经济社会协调发展的社会，是人与人、人与自然协调的社会。其中企业的社会责任承担尤其重要。企业作为经济活动中最活跃的部分，它的一举一动直接关系着上至政府、下至员工、消费者和社区的和谐发展。企业社会责任本质上是企业对其自身经济行为的道德约束，强调在经营过程中对人的价值的关注，注重企业活动中人的健康、安全和应该享有的权益，注重企业对社会的贡献。而这些正是和谐社会所追求的目标。福特汽车公司董事长兼首席执行官比尔·福特说过：“一个好企业与一个伟大的企业是有区别的：一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务，还竭尽全力使这个世界变得更美好。” 3、建立科学的可持续发展观的要求 科学的发展观不同于传统的发展观。传统的发展观偏重于物质财富的主张而忽视人的全面发展，简单地把经济主张等同于经济发展，忽视社会的全面进步，忽视人文的、资源的、环境的指标。传统发展观使人类经济奇迹发展，积累了大量物质财富，但也为此付出了巨大代价，资源浪费、环境污染和生态破坏的现象频频出现，给人类社会的发展造成了难以估量和弥补的损失。科学的发展观要求人们在发展经济的同时要兼顾与资源保护和生态环境的保护，采取“新发展模式”或“新经济增长模式”，实现经济的“绿色清洁增长”，这是作为社会一分子的企业应该承担的社会责任。 4、跨国公司对中国出口加工业的社会责任要求
企业承担社会责任的必要性及意义
企业承担社会责任必要性及意义 一、企业有社会责任 企业的社会责任(corporate social responsibility) 又称企业的伦理责任，即企业在追求利润最大化的同时，还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境，回应社会的要求是企业理性的表现。 (一)企业承担的社会责任分为两个方面： 从企业内部看，就是要保障员工的尊严和福利，从企业外部看，企业的社会责任可分为经济责任，文化责任，教育责任，环境责任等几方面。就经济责任来说，企业主要是为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说，企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员，客户，环境，社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒家提倡的"己所不欲，勿施与人"为信条，"设身处地想一想"的理念，和推崇"双赢"的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当前之所以具有迫切性和必要性，是诸于以下的原因: 1、企业承担社会责任，这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展，正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源，人力资源，文化资源，优惠的投资条件，安全的保障等良好的社会环境，一个公正的，法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件，而且企业在竞争中被淘汰出局，遭到破产，也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展的条件，企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务，承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务，否则，企业也就失去了存在的价值与理由。总之，企业应社会的需要而存在，社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会，也必将还原于社会，企业与社会是一种共存共荣的关系，正是在这个意义上，我们说，企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时，必须重视社会利益，承担对社会负有的责任。 2、企业承担社会责任，这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人，而且需要各种利益相关者的参与。各利益
医药企业社会责任研究
医药企业社会责任研究 【摘要】2016年3月，山东非法疫苗经营案曝光，沃森生物公司子公司山东实杰生物被当地药监部门撤销和收回了《药品经营质量管理规范认证证书》（GSP证书），并拟进一步采取吊销《药品经营许可证》的行政处罚。沃森生物发布的业绩修正预告决定对商誉计提巨额减值准备，医药企业“毒疫苗”丑闻让社会责任回到了公众的视线，而企业社会责任的缺失则许多医药企业推上了风口浪尖。 【关键词】医药企业社会责任毒疫苗 遭遇山东疫苗案的影响，沃森生物的业绩压力陡增。沃森生物4月30日发布2015年年报，当年实现收入10.06亿元，同比增长39.92%；净利润为亏损8.41亿元。沃森生物2015年大幅亏损，主要是因为巨额减值损失所致。上市公司4月27日发布的业绩修正预告称，2016年3月，山东非法疫苗经营案曝光，沃森生物卷入其中，公司子公司山东实杰生物科技被当地药监部门撤销和收回了《药品经营质量管理规范认证证书》（GSP证书），并拟进一步采取吊销《药品经营许可证》的行政处罚。继各类假药、假奶粉、工业食品
添加剂等丑闻再次曝光，让本就脆弱的社会责任又一次被谈及，企业社会责任的缺失则许多医药企业推上了风口浪尖。 19世纪末，社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR ）这一概念被首次提出，现如今在国外，无论是在学术界，还是在事务界，人们都在探讨企业社会责任，而社会责任在中国依然属于一个新概念。一家企业承担社会责任与否长久以来便是学术界和实务界关注的焦点。 一般来说，企业社会责任，是指在市场经济背景当中，企业在追求股东利益最大化的同时，主动承担对自然环境、社会大众以及除股东外其他利益相关者的应负担的责任。同时，笔者认为企业社会责任应是一个动态的概念，随着企业社会责任实践内容的丰富，其概念的内涵将会进一步拓宽。 一、医药企业在履行社会责任过程中存在的问题 改革开放30多年以来，中国的医药行业蓬勃发展，已成为中国国民经济的重要支柱，并在很大程度上决定着中国国民经济的发展。医药经济还为经济体制改革中的所有制结构调整作出了贡献，并成为中国解决就业和再就业的主渠道。 最近医药界发生的沃森生物“毒疫苗”事件，在
西方企业社会责任理论研究进展_基于概念演进的视角
西方企业社会责任理论研究进展 ———基于概念演进的视角 郑 若 娟 提 要 企业社会责任(CSR)作为一个研究领域,在西方已有约50年的发展历程,时至今日仍是一个备受关注的研究话题和实践活动。基于概念演进的视角,本文关注对企业社会责任理论研究进展的回顾,通过对企业社会责任的不同定义、衍生概念和主题进行系统性地梳理,试图构建一个认识和理解企业社会责任概念的框架,以明确企业社会责任的内涵,并理清相关衍生概念之间的联系和区别。 关键词 企业 社会责任 西方国家 中图分类号 F270 19世纪末,由于美国工业化经济的快速发展,商业兼并与收购活动使公司规模急剧扩大,其结果除了加剧市场竞争外,这些大型企业所拥有的对经济、政治和社会的影响力与其对社会或环境所承担的责任之间存在的巨大差距,也引起了人们对企业与社会之间关系问题的思考。如在《美国社会学杂志》第一卷中,美国早期著名社会学家阿尔比恩?斯摩尔就提出,“不仅政府机构,私人企业也担负着公众期望”。①此后,尽管经济大萧条以及第二次世界大战暂时冲淡了人们对此的关注,但时至50年代,这业已被唤醒了的意识开始复苏,企业社会责任在理论和实践上进入了真正的发展时期,并持续至今。 一、现代企业社会责任概念的提出及界定 (20世纪50年代到70年代中期) 11CSR概念的提出 博文(H.R.Bowen)被认为是开创了现代企业社会责任研究领域的开拓者。②因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所造成的重大影响,博文于1953年在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”③这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任研究的领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。 2.60年代CSR概念的界定 博文之后,更多学者参与了企业社会责任的研究,研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任,研究始于对概念的界定。 (1)“责任铁律”。在该领域几乎与博文齐名的戴维斯(K.Davis)强调“责任铁律”,即“商人的社会责任必须与他们的社会权力相称”。基于这个观点,戴维斯认为企业“对社会责任的回避将导致社会所赋予权力的逐步丧失”,因此,社会责任是指“企业考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题,实现企业追求的传统经济目标和社会利益”。④ (2)企业有责任为社会进步作出贡献。弗雷德里克(W.C.Frederick)强调,⑤社会责任意味着商人应该监督经济体制的运行以满足社会的期望,促进社会的进步。他强调生产的经济意义在于,生产和分配应以提高总体社会经济福利为目 43① ② ③ ④ ⑤Frederick,1960. Davis,1960. Bowen,1953. Carroll,1999. Small,1895.
企业社会责任声明与承诺书
企业社会责任声明与承诺书 一、社会责任声明： 为了提高供应商的企业社会责任意识，根据我司社会责任方针政策，列出如下原则与要求，要求供应商朋友们根据此原则与要求进行自检，共同建立健康的，良性的供应链； 1. 商业道德要求： 1.1所有的商业活动应遵循诚信标准，禁止任何形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款，洗钱等行为，应推行监控和强化程序以保证符合廉洁经营的要求。 1.2不得提供或接受贿赂或其他形式的不正当收益，适当的馈送的礼物价值应当是适度的。 1.3依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效信息。 1.4应尊重知识产权，技术和生产经验的转让要妥善保护知识产权。 1.5应制定公平交易、广告和竞争的标准，公司必须有保护客户信息的措施。 1.6应制定程序，以保护供应商和员工检举者并确保其身份的机密性。 2.劳工要求： 2.1 童工和青少年工保护 2.1.1公司不应使用或支持使用童工。 2.1.2如果发现有儿童从事符合童工定义的工作，公司应建立、纪录、保留旨在救济这些儿童的政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。公司还应给这些儿童提供足够财务及其他支持以使之接受学校教育直到超过上述定
义下儿童年龄为止。 2.1.3公司可以聘用未成年工，但必须按照法规要求到当地政府劳动部门备案，建立未成年工清单。 2.1.4公司不得安排未成年工从事有毒有害、特种工等对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境或岗位中，不可以安排在晚上上班。 2.1.5公司必须安排未成年工上岗前、上岗中、离岗后进行体检并承担体检费用。 2.2 强迫和强制性劳动 2.2.1公司不得使用或支持强迫和强制性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。 2.2.2公司及为公司提供劳工的实体不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件，以迫使员工在公司连续工作。 2.2.3员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。员工在给公司的合理通知期限后，可以自由终止聘用合约。 2.3 工作时间与休息时间要求 2.3.1公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间和公共假期的规定； 2.3.2标准工作周（不含加班时间）应根据法律规定，不得超过四十八小时。 2.3.3员工每连续工作六天至少须有一天休息，所有加班必须是自愿性质。2.3.4公司必须建立加班风险管理机制，确保员工身心健康以实现企业的可持续发展。 2.4 基本工资保证与社会保险 2.4.1公司对所有员工支付的工资应达到当地政府规定的最低工资标准，至少应按照国家法律标准规定的福利待遇付给员工。
医药企业社会责任报告1
医药企业社会责任报告 ------从2W1H方面进行概述 摘要：医药企业社会责任的特殊范畴医药产品直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，医药产品的研发设计、生产、销售等也与法律、伦理。因此，医药企业社会责任的范畴必然有其行业特殊性。目前，针对医药企业社会责任的研究不多，国外研究认为医药企业的社会责任分3个维度，即必须做、能做和可以做，并强调医药企业应承担保证人类健康权利的责任。道德和生态环境等有密切关系，为顾客提供正确的产品信息、保护环境、提高人们的健康保健意识都是医药企业应该承担的社会责任。基于利益相关者理论并充分考虑到医药产品的特殊性和我国医药产业发展的实际情况，我国医药企业的社会责任应包括：1,对企业管理者和员工的责任。2,对消费者的责任医药。3，对债权人和合作商的责任。4，倡导和遵守社会信用及法律的责任。5，对社区的责任。6，对社会资源的合理使用和生态环境保护的责任。7，对社会慈善、福利事业的责任。目前我国医药企业社会责任仅仅有相关法律不明确的约束，医药企业社会责任的履行相当程度上依赖于企业自身意识的逐步提高。 关键词：社会责任、特殊范畴、实现途径、 正文：企业社会责任的概念起源于20世纪初的美国。市场营销伦理及道德和社会责任两个概念虽然经常互换使用，但二者是存在区别的。道德与个人哲学观(或价值观念)相联系，即在某特定的决策环境中判断是非。社会责任是指某组织有责任扩大其对社会的积极影响和减少对社会的消极作用。因此，社会责任是面对市场营销决策对社会的整体影响。任何公司既要履行社会责任，又要支持营销伦理与道德。 医药企业社会责任的特殊范畴医药产品直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，医药产品的研发设计、生产、销售等也与法律、伦理道德和生态环境等有密切关系，因此，医药企业社会责任的范畴必然有其行业特殊性。目前，针对医药企业社会责任的研究不多，国外研究认为医药企业的社会责任分3个维度，即必须做、能做和可以做，并强调医药企业应承担保证人类健康权利的责任。国内学者张丽莉认为保证医药产品质量是医药企业首要的社会责任。为顾客提供正确的产品信息、保护环境、提高人们的健康保健意识都是医药企业应该承担的社会责任。孙超指出，医药企业还应该承担遵守社会信用及法律、保护社会资源和生态环境的责任等。 基于利益相关者理论并充分考虑到医药产品的特殊性和我国医药产业发展的实际情况，我国医药企业的社会责任应包括： 1，对企业管理者和员工的责任。医药企业应树立以人为本的理念，关爱企业人，尊重人，重视人的教育和发展，发挥职工代表大会和工会的作用，增加工人参与企业管理的机会，保障员工劳动权益。注重生产经营环境的改善，提高职工的安全意识，保障职工生产安全。企业有责任通过一定的制度，提供公平的工作环境和工作机会，促进员工的发展。关注员工的需求，提供适当的多样化激励手段，满足人的物质和精神上的需求，提高管理者和员工的满意度，是企业发展的关键，也是企业对雇员的责任。医药行业是个高新技术的行业，企业里人的素质高低对企业的发展起着决定性作用。医药企业用好人，留住人，发展人，是企业对雇员的义务，也是医药企业竞争制胜之宝。 2，对消费者的责任。医药产品用于治病救人，关系到人命，产品必须是安全有效的和适用的。因此，此责任也是医药企业必须严格履行的，医药企业对患者的主要责任有：①在医药产品的生产经营过程中，建立符合国家规定的产品质量管理和监督的制度及质量标准，保证医药产品的质量，提供安全有效的医药产品，满足消费者的用药需求，质量第一，这是医药企业的基本责任。②不能对消费者进行虚假的宣传和其他欺诈行为。医药企业为了促进
企业战略企业社会责任的本质探析
★★★文档资源★★★ 内容摘要：以往关于企业社会责任本质的探讨，常常把企业社会责任的本质和表现形式混为一谈，并以后者代替前者。本文认为，企业社会责任无论是以营利策略、法律法规，还是以慈善事业的形式体现，都涉及企业这一特定组织与社会整体的利益关系，因而可以对之进行道德评价，在本质上都属于道德责任。 关键词：企业社会责任本质表现形式道德责任 企业社会责任的本质是什么对这个问题的不同理解，导致学术界的争论不断。本文在梳理和评析各种观点的基础上，揭示出企业社会责任实质上是一个道德范畴。 关于企业社会责任本质的观点 在认可“企业社会责任”这种提法的前提下，关于企业社会责任本质的理解，往往蕴含在对其内涵和外延的界说之中。本文概括出关于企业社会责任本质的几种立场。 策略论。这种立场认为，企业社会责任是企业为了实现利润最大化或应对外部压力而采取的一种策略。由于履行社会责任会获得政府的支持、消费者的信任、投资者的青睐，从而提高企业的美誉度，获得良好的广告效应。所以，企业社会责任是企业经营和发展的一种策略，是一种“开明的利己主义”或“明智的投资”。 奉献论。这种立场认为，企业社会责任是企业基于道义感而对社会做出的无偿奉献。它的特点就是经济上的牺牲，而不应该有任何自身利益的考虑。如有人提出，惟有本着提升公共福利之主观愿望而牺牲经济利益者，才能归入企业社会责任的范畴。甚至可认为，企业社会责任必须是完全自愿性的，而不能是由法律或者外部经济压力强加的。 综合论。这一立场拓宽了企业社会责任的形式或外延，其代表性观点有两种。一是以美国佐治亚大学教授Carroll为代表，认为完整的企业社会责任包括企业经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。另一种则把经济责任清除出去，认为企业社会责任由其法律责任、道德责任和慈善责任构成；或认为它包括“强制性表现形式”（法律责任）、“自觉性表现形式”（道德责任）、“诱导性表现形式”（受利益诱导机制采取的通过利他而利己的策略）。 关于企业社会责任本质的探讨之所以难以取得一致意见，原因是它们都犯了同一个错误：把企业社会责任的本质和表现形式混为一谈，并以后者代替前者。实际上，企业无论是把社会责任当作它的获利策略、道德义务、法律义务，还是这几者的混合，都只是履行社会责任的形式差别，而非实质差异。 企业社会责任的本质是道德责任 奉献论是一种狭义的、有着严格****的道德责任概念，即要求动机必须是道德的。综合论所说的道德责任外延稍广，但也只是指未上升为法律、但必须履行的责任。与二者不同，这里所说的道德责任是一种更为广义的概念，它是指属于道德范畴的责任，即对履行它与否可以进行道德评价的责任。这种基于学科属性理解的道德责任概念，能使我们在理论上对企业社会责任的本质归属进行正确的判定。 以企业社会责任的内涵可知其本质是道德责任。本文不同意把经济责任（追求利润最大
国有企业社会责任研究
国有企业社会责任研究 国有企业社会责任研究 如果从公司的法律人格性的观点来看，国有企业的社会责任的履行正如一个人的心理需求一样是一种从低级到高级满足的过程。本文从国外国内企业社会责任的发展、国有企业社会责任概念综述与评述、企业社会责任模型综述等几个方面进行了论述，并构建我国国有企业的一个基于公司法律人格性的层次理论模型，对模型进行了分析并根据模型给出了的启示。通过运用本文的模型能有助于从一个全新视角理解国有企业社会责任的实际意义，并有利于社会责任更好地在国有企业中履行。 一、国外国内企业社会责任的发展 学术界普遍认为企业社会责任这一概念早出现在谢尔顿（1924）的著作《管理的哲学》中。之后，从1976年的跨国公司行动准则和1979年提出的“全球苏利文原则”以及1995年“社会规则”、“全球盟约”构想的提出而开始发展，随后到1996年国际标准化组织制订的环境管理体系标准ISO14000系列标准――一个针对环境保护和可持续发展的双重标准，再到1997年首个关于国际标准化的企业责任标准SA8000被社会责任国际（SAI）制定――首个道德规范国际标准认证体系，要求供应商的产品符合社会责任标准的要求。 陈燕和（2010）认为我国学者在上世纪80年代中开始对国有企业社会责任展开了研究。根据资料分析笔者认为1989―1999为我国企业社会责任概念酝酿阶段，这一阶段据资料可以考证在立法方面以1989年《中华人民共和国环境保护法》的颁布、1995年《中华人民共和国劳动法》的生效和1999年《中华人民共和国捐赠法》为标志，以1994年中国光彩事业促进会以及中国慈善总会的成立和希望工程为的推行代表性事件。1999―2005年是我国社会责任的萌芽的阶段，以2005年的50多家企业加入全球契约和党的十六届六中全会提出了建立和谐社会着力增强公民、企业和各种社会组织的社会责任和为代表事件。2006年起社会责任在我国广为流传，地沟油、苏丹红、毒
集团公司社会责任政策管理制度
范文：________ 集团公司社会责任政策管理制度 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页
集团公司社会责任政策管理制度 本公司承诺遵守国家劳动法律、遵守国际公认的劳工标准、遵守**国际标准、遵守其它适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。 与质量管理和环境管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。 公司任命邝思群先生负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商以及其它业务伙伴。 公司声明 ××符合法令规定 ²遵守劳动法规及其它政府相关法令规定，合法经营;保障员工权益。 ××尊重人权与自由，禁止歧视、禁止强迫劳动 ²提供安全卫生的工作和生活条件，保护员工的安全和健康。 ²提供平等和公平的工作环境，承诺招募及任用措施免受骚扰或不法歧视，有的工作都是自愿的。 ²员工有均等的机会，不分种族、阶级、性别、年龄、婚姻、身心障碍、国籍、宗教信仰及政治倾向。 ²合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息需要。 ²禁止使用童工、强迫劳动或生理惩罚，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。 第 2 页共 5 页
²禁止任何形式的侮辱人格的行为。 ××建立和谐沟通机制 ²推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。 ²鼓励员工与管理阶层之间的公开沟通与直接对话。 ²建立员工意见反映管道。对于发表意见的员工，我们会提供保密保护及禁止任何形式之报复与虐待。 ××健全薪资福利： ²提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。 ²员工薪资及福利应符合所有适用的相关法律，包含最低工资、加班费及法定应有福利。 ²建立即时管道，将工资支付的迅息传达给员工。 ²不允许有任何惩戒性的工资扣除。 ××合理奖惩制度 ²承诺对于表现绩优之员工，给予适当之奖励，以表彰绩效。 ²承诺对于表现不良之员工，给予适当之协助，提升绩效，并适当给予惩处，以矫正缺失。 ××培训优秀员工： ²提供合适之教育训练，努力提升员工的技术及能力，以提高员工的社会及经济地位。 ××强调诚信经营、杜绝贪污贿赂 ²在任何的商业行为中都秉持公正廉洁的处事态度。 ²严厉禁止任何形式的贪污、行贿、受贿及挪用公款之行为。 ××尊重智慧财产权 ²尊重智慧财产权；技术及专门技术的转移，应当在智慧财产 第 3 页共 5 页
对医药企业社会责任的几点思考(精)
对医药企业社会责任的几点思考 时下企业履行社会责任已不仅仅是一股潮流，更成为企业品牌和核心竞争力的重要组成部分和显著标志，是企业自身健康永续发展、基业长青的根本保证。 医药企业是一个具有相对特殊性的企业群体，其特殊性主要表现在其提供的产品一一药品上。众所周知，药品是特殊的商品，是与人民群众的生命安危、身体健康息息相关的，好药治病，劣药致命。因此，作为药品生产及服务供应商的药企，因其产品在履行社会责任上的特性，和其他企业相比，既有共性，也有特性。医药企业除了应和其他企业一样切实履行企业的基本责任、法定责任和道义责任之外，还应更加注重产品的质量，怀着对生命的高度敬畏之心，生产良心药，销售放心药，不仅要把品质卓越、疗效确切、安全可靠的药品提供给患者，同时，也要把传播绿色健康的理念、提供满意的服务当做其社会责任的重要部分。 1医药企业的社会责任 目前，国际上普遍认同的企业社会责任(corporate social responsibility. CSR 理论，是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等”。而医药行业作为与人民的身体健康、生命安全和生活质量等切身利益密切相关的行业，有着其鲜明的行业特性[1] o 结合CSR理论和医药行业的特殊属性，笔者认为，对于医药企业而言，药品的特殊性决定了医药企业必须率先承担自身的社会责任，即企业在创造利润对股东和员工负责的同时，要建立诚信经营理念，注重确保药品的安全性、研发的创新性、国家基本药物的可及性，还要认真履行环保义务、积极投身社会公益事业。 2我国医药企业社会责任履行现状及存在的问题 2.1我国医药企业社会责任履行现状
试论医药企业的社会责任
２００７年第１６卷第２２期 据报道，２００４年，贵州省审计厅组织审计了全省单采血浆站２００３年度财务收支情况，发现单采血浆站少付供血浆者营养补助费、就餐费等数百万元；个别浆站甚至转移隐匿血浆销售收入，以发放“福利费”名义集体私分。 令人更担心的是，浆站违规操作。“尽管贵州至今还没有出现一例因采浆导致的艾滋病病毒传播，但我们的压力一直很大。”贵州省卫生厅医政处负责人说。 简化采浆程序被认为是目前最大的安全隐患。按规定，采血还输每床位一般每日采血４￣５人，每个工作人员管理不超过３张床。按照一般单采血浆站的床位，目前浆站日采浆人数不会超过２００人。但有业内人士告诉记者，部分浆站采浆人数最高日能达到三四百人。人数“超编”必然带来程序简化，应该体检的项目不体检，等不及出化验结果就开始采浆等。跨区域采浆和频采是另两种经常出现的违规行为。 为防范违规行为，监管部门想了很多办法，如引入计算机自动管理系统、ＩＣ卡身份识别系统，与公安等部门联合打击伪造身份证、供浆证等行为。但由于违规对“浆源”和浆站短期内都有好处，因此给监管带来很大难度。 “加强血液制品安全是一个系统工程，在公共卫生与市场经济相交叉的领域，从制度设计上确保公共卫生安全，应是政府最基本的道义原则。”贵州省卫生厅有关官员说。 （原载《健康报》，本刊略有删节，文题为本刊所加） 试论医药企业的社会责任 张丽莉 （辽宁中医药大学，辽宁沈阳１１００３２） 摘要：论述企业履行社会责任是一种企业与社会利益双赢的理念，通过分析企业社会责任与企业绩效之间、社会责任与企业竞争力之间、社会责任与社会效益之间的关系，提出进一步提高我国医药企业履行社会责任的自觉性和管理水平的建议。 关键词：医药企业；社会责任；义务；双赢 中图分类号：Ｆ４０７．７文献标识码：Ａ文章编号：１００６－４９３１（２００７）２２－００１７－０２ 医药行业作为与公众健康息息相关的行业，受到人们的高度关注，而我国医药企业对企业使命的正确认识，并认真履行自己的社会责任，则是企业作为社会公民的内在要求，也是企业实现可持续发展的需要。 “企业社会责任”这一概念最早出现于上世纪６０年代的美国。企业社会责任是指企业不仅要最大限度地为股东营利，还应当最大限度地增进股东利益之外的其他社会利益，包括雇员利益、消费者利益、竞争者利益、社区利益、环境利益及整个社会公共利益等。医药企业的产品和服务关乎人的生命，因此它的社会责任比其他企业都要沉重得多，其中保证医药产品质量是医药企业首要的社会责任。另外，保障员工的工作安全、不欺瞒投资者、为顾客提供正确的产品信息、保护环境、维护社会稳定、提高人们的健康保健意识、减少人类的疾病和痛苦等，都是医药企业应该承担的社会责任。 在竞争如此激烈的今天，企业是否有必要投入成本来履行企业的社会责任？笔者认为，企业和社会事实上是不可分割的两部分，企业既要追求利益最大化，也要履行社会责任，需要在企业利益和社会责任之间找到平衡点。 １正确认识社会责任与企业利益之间的关系 １．１社会责任与企业绩效的关系 表面上看，企业承担社会责任必然会导致成本的增加，这与企业追求利润最大化相矛盾。然而，研究表明，企业的社会责任与经济绩效之间存在着正相关的关系，企业虽然为履行社会责任付出了一定的成本，在短期内也许会造成一定的损失，但它为企业带来的信誉、品牌和企业形象等无形资产对于企业长期经济利益起到的巨大促进作用是不可忽视的。相反，如果企业违反法律或道德的行为一旦公之于众，企业将名誉扫地，企业原有的客户、投资者、供应商等资源随之丢失。１９８２年９月，强生公司生产的止痛药“泰诺”发生致人死亡事故，虽然事后有证据证明责任不在生产商，但强生公司仍从零售商和顾客手里购回没有开盒的３１００万盒泰诺进行销毁，此举的直接经济损失高达１亿多美元。６个月后，当强生公司推出新的抗干扰包装的泰诺后，一度损失的市场份额被重新夺回，而且泰诺也比以前更为著名了。去年，我国发生的“齐二药”和“欣弗”等多起药品安全事件，涉及的企业都遭受了致命的打击，有的甚至已经倒闭。事实证明，企业履行社会责任给企业带来的不仅仅是成本的增加，更多的是长期效益的提升。企业树立正确的社会责任观念，并积极履行自己的社会责任，把履行社会责任作为企业发展战略的重要组成部分，体现了一个成功企业的本色。１．２社会责任与企业竞争力的关系 在经济全球化快速发展的背景下，企业的资源优势也在竞争中不断地发生变化。企业要在竞争中立于不败之地，必须争取标新立异的竞争资源。社会责任就是一种可降低竞争风险、增强竞争力的资源。一个具有社会责任感的企业能够以消费者的利益为出发点，为顾客提供安全的产品，向消费者传递实事求是的产品信息，为消费者提供细致周全的销售服务，这不仅有利于提高顾客满意度和忠诚度，还有利于吸引新顾客、扩大市场。同时，一个具有社会责任感、遵守商业道德的企业能够和关联企业保持长期融洽的合作关系，得到关联企业的支持，从而大大降低企业的交易成本，降低企业的经营风险。北京的同仁堂３００多年长盛不衰，在于其始终秉承“同修仁德，济世养生”的企业精神，坚持“以义取利，义利共生”的经营理念，恪守“修合无人见，存心有天知”的药德。 １．３社会责任与社会效益的关系 企业是社会的一个组成部分，企业行为的优劣，可能推动社会进步，也可能带来社会灾难。同时，社会作为企业的载体，对企业的发展也起到了至关重要的作用。因此，企业发展和社会进步是共生、共赢的关系。我国的经济发展之所以如此迅速，很大程度取决于我国社会的稳定。当前我国医疗体制不够完善，为社会的稳定埋下了隐患，如果医药企业能履行自己的社会责任，将在一定程度上缓解矛盾，从而维护社会的稳定。 ２进一步提高我国医药企业履行社会责任的自觉性和管理水平２．１加强立法监督工作 药业论坛 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!