项目八电子商务物流成本管理

项目八 电子商务物流成本管理

【思维导图】

【知识目标】

1．理解物流成本的基本概念

2．掌握物流成本管理的成本预算与管理方法

【能力目标】

1．具备物流标准成本的计算能力

2．具备物流成本核算的能力

3．具备运用ABC 成本法核算物流作业成本的能力

4．具备物流运输成本的本量利分析能力

【重点难点】

1．物流成本管理的成本预算方法；

2．物流成本管理的成本控制。 工作岗位

岗位要求 教学内容 知识任务

物流主管工作岗位 制定本部门物流运作成本预算

物流经理工作岗位 动态的降低公司物流成本，提高物流系统的可靠性 电子商务店长岗位 完善及优化物流运作流程，提高工作效率，降低成本 网站营运经理岗位 较好物流成本管理控制能力，熟悉物流成本控制方法 电

子

商

务

管

理

岗

位

需

具

备

物

流

知

识 基础知识

工作任务

实践应用

任务拓展

物流成本概述、物流成本管理 标准物流成本控制法、物流成本的核算

运用ABC 成本法核算物流作业成本、物流运输成本的本量利分析

撰写电子商务企业的ABC 物流成本核算方法报告

【第一部分】复习

1．QR供应链的实施与管理分成哪几个步骤？

2．ECR供应链的实施与管理分成哪几个步骤？

【第二部分】案例导入

1.运用TPL降低物流成本

CC家电企业集团，原先其产品配送一直采用自营模式，销售部门均要建立并管理属于自己的仓库，从而导致CC在JX省内租用了7个中小型仓库，最小仓库面积为200平米，最大的为1000平米。现CC集团对物流配送体系进行改革，从自营模式转变到第三方物流代理配送模式，在NC市设立区域中心仓库，覆盖JX省中东部地区的配送；在JJ市设立一个调节仓库，覆盖JX省西北部地区的配送。

2.物流成本构成

配送过程中的物流总成本一般由三个部分组成：运输成本、库存成本和管理成本。

1)运输成本包括干线运输费用和区域配送费用。

2)库存成本要考虑三个方面的因素：存货的资金成本、仓库的使用费用和库存作业费

用。

3)物流管理费用包括三个方面：库存管理成本、管理信息费用和单据处理费用。3.效果

4.提问与思考：

1)运输成本包括哪些？

2)资本成本包括哪些？

3)管理成本包括哪些？

4)采用TPL代理配送模式是否可以降低物流成本？

5)配送模式发生变化前后受到影响的物流成本项目及其变换趋势是什么？

6)通过某企业运用第三方物流前后的物流成本对比分析，请你谈谈体会。

【第三部分】基础知识（边演示边讲解）

一、物流成本概述

1．物流成本概念：狭义的指由于物品移动而产生的运输、包装、装卸等费用。广义的物流成本指生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。

问：狭义的物流成本与广义的物流成本的区别？

2．物流成本构成：流通企业物流成本、生产型企业的物流成本

3．物流成本分类：按照物流作用、支付形式的不同、成本的性态分类，混合成本分解。

4．物流成本管理理论：“黑大陆”学说、物流成本冰山理论、“第三利润源”说、效益背反理论。

二、物流成本管理

1．物流成本管理：是通过成本来管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。

问：请描述物流成本核算与物流成本分类之间的关系

2．物流成本管理的具体内容包括：物流成本预测、物流成本计划、物流成本控制、物流成本核算和物流成本分析等。物流成本预算方法。

【第四部分】工作任务（四阶段教学法）

【工作任务一】标准物流成本控制法

问题引入：成本控制是物流成本管理的中心环节，现在企业一般应用哪种成本控制法？又是怎么做的呢？

企业需求：运用标准物流成本法计算物流作业成本。

1．任务内容

1)直接材料标准成本计算

2)直接人工标准成本计算

3)变动制造（服务）费用标准成本计算

4)固定制造（服务）费用标准成本计算

2．活动设计

1）建立工作小组，分工协作；

2）选出优秀作业进行点评。

3．思考：标准物流成本控制法的关键点在哪里？

【工作任务二】物流成本的核算

问题引入：物流成本控制要细化，需核算每项物流作业成本，这又该怎么做呢？

企业需求：能够开展电子商务企业的物流成本核算。

1．任务内容

1)收集物流成本基础数据

2)确定物流成本核算的范围

3)按支付形态核算物流成本

4)简单除法核算

2．活动设计

1)建立工作小组，分工协作；

2)选出优秀作业进行点评。

3．思考：如何简化物流成本核算？

【第五部分】实践应用（分组讨论）

【实践应用一】运用ABC成本法核算物流作业成本

1．实践内容

要求运用ABC物流成本法，循着“资源成本→作业成本→产品成本”的顺序核算物流作业成本。

2．应用步骤

1)明确导入作业成本法的目的及成本对象

2)调查物流企业布局，分析业务流程

3)界定物流系统中的作业，划分物流作业中心

4)确认物流系统中涉及的资源

5)确认资源动因，并将资源分配到作业

6)以物流作业中心为成本库汇集成本

7)确认作业动因，将作业成本分配到客户或服务（成本对象）

8)计算客户或服务（成本对象）的总成本

【实践应用二】物流运输成本的本量利分析

1．实践内容

通过对本量利分析的了解，运用本量利分析的基本模型，计算电子商务企业的盈亏平衡点及利润额。

2．应用步骤

1)了解本量利分析

2)理解本量利分析的基本模型

3)计算盈亏平衡点

4)对运输业务本量利示例进行计算分析

【第六部分】任务拓展（CDIO教学法）

【任务拓展一】撰写B2C型电子商务企业的ABC物流成本核算方法报告

1．任务安排

了解某经营图书和音乐CD的B2C型电子商务企业的网上营销情况，按照ABC成本法核算其物流作业成本，撰写任务拓展实践报告

2．任务要求

根据上述资料按照ABC成本法核算该B2C电子商务企业的物流作业成本，并撰写任务拓展实践报告，字数在1000字以上；一周内交。

3．构思（Conceive ）—概念阶段

1)What?—任务拓展要做什么？

2)Why?—任务拓展的目的是什么？

3)Who?—谁来完成任务拓展？是一个人还是团队？

4)When?—在什么时间开始？什么时间完成？

5)Where?—在什么地点实施？

6)How?—怎样做？

4.设计（Design）—技术阶段

1)分析电子商务企业的运营模式

2)分析电子商务企业的物流成本构成

3)制定行动步骤（下列行动步骤供参考）

步骤1：绘制该B2C电子商务企业的作业流程图；

步骤2：确定资源动因，分配资源成本至作业成本库；

步骤3：确定作业动因，分配作业成本至成本计算对象；

步骤4：根据本单元所学的知识撰写任务拓展实践报告。

5.实现（Implement）—实施阶段

1)绘制电子商务企业的作业流程图

2)计算资源成本

3)计算作业成本

4)撰写电子商务企业ABC物流成本核算任务拓展实践报告

6.运作（Operate）—服务阶段

1)项目完成者总结、汇报

2)团队与指导教师参与评价

3)优秀成果开放共享

4)重要收获加以提炼，提高自身的职业能力

【第六部分】项目总结

1．基础知识：物流成本概述、物流成本管理

2．工作任务：标准物流成本控制法、物流成本的核算

3．实践应用：运用ABC成本法核算物流作业成本

【第七部分】项目作业

1．作业内容

了解某经营图书和音乐CD的B2C型电子商务企业的网上营销情况，按照ABC成本法核算其物流作业成本，根据本单元所学的知识，撰写任务拓展实践报告

2．作业要求

1)内容详实，条理清晰

2)表格绘制和计算要正确

3)任务拓展实践报告的字数在1000字以上

4)作业在一周内交，交word电子稿

电子商务物流管理复习要点整理版

第一章、电子商务物流管理导论 1、现代物流的概念 所谓现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效地将原材料、半成品、及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。 2、物流的分类 按照物流涉及的领域分类：宏观物流、微观物流 按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 按照物流活动的地域范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流 按照从事物流主体分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流 其他物流种类：绿色物流、虚拟物流、军事物流和定制物流 3、物流的作用 物流是国民经济的动脉系统 物流是保障生产过程不断进行的前提 物流是保证商流顺畅进行的物质基础 物流技术的发展和广泛应用是推动产业结构调整和优化的重要因素 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 4、物流的功能 物流的基本功能：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能 物流的增值功能能：增加便利性服务、加快反映速度的服务、降低成本的服务、延伸服务 5、现代物流的观念和理念 物流系统化观念 现代物流的“7R”理论（合适的时间、合适的地点和合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的消费者） “黑大陆”、“冰山”、“第三利润元”理论 “效益背反”说 “成本中心”说 “利润中心”说 “服务中心”说 “企业战略”说 “商物分离”说 6、电子商务物流的概念 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计数机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）7、电子商务物流的特征 物流信息化 物流自动化 物流网络化 物流智能化 物流柔性化 8、电子商务对物流的影响 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 9、物流在电子商务中的地位主要表现在 物流是电子商务概念的重要组成部分

浅谈电商企业的物流成本控制.docx

浅谈电商企业的物流成本控制 当前，物流行业正飞速发展。由于新经济的产生并快速发展，物流行业也随之应运而生。众所周知，行业之间竞争关系是非常激烈的。各家企业为了能在激烈的市场竞争中立足，会采取各种途径来提升自己的竞争力。很多企业的运营都离不开物流行业，它们想尽办法来降低物流成本，减少企业在物流成本中的支出费用，借以提高它们在经济市场中的竞争力。 1物流在电子商务中的作用以及现状 电子商务是这个时代所衍生出来的产业，它能将传统产业和新兴产业相互作用，而物流行业就是相互作用的关键部分。物流对电子商务的作用主要体现以下三个方面。 1.1实现电子商务 电子商务体系是由实体、市场、交易实物、信息交流、物流、资金等组成，物流是其中最特殊、最重要的一部分，具体包括分拣、储存、仓管、运输、物流信息管理。物流在电子商务众多环节中是最重要的一环，它能体现出商品的价值、服务的价值。如果发生了错误，那么之前的环节全都前功尽弃。在电子商务中，许多环节都可以用网络来完成，但是物流很少可以从网络中进行传输，大多数的商品和服务都是要经过物流人员进行配送。 1.2扩大电子市场 近年来，电子市场的规模愈来愈大，人工智能、5G等产业迅速的发展，我国自从加入了世界贸易组织之后，电子商务在国内的市场

也随之扩大，电子商务也被国内越来越重视。然而要想解决电子商务国内的物流问题又是一项很大的挑战，要尽量建立起一套属于我们自己的健全完善的物流系统才能继续扩大电子商务市场，提高市场占有率，取得更大的效益。 1.3提高电子商务的效益 电子商务的信息处理可以快捷高效地解决很多环节中出现的问题。然而电子商务最终的目的是将销售的产品完好地派送到客户的手中才算是完成了这笔交易。电子商务是否能够发展主要是依靠高效的物流。 2企业物流成本案例分析 京东物流成本中人员是主要的成本之一，京东的负责人刘强东拿钱为员工的孩子建了幼儿园，他还在员工宿舍上进行了巨大投资，他为员工们准备了高级公寓，弥补了员工们由于工作繁忙没有时间休息的不足，大大地满足了员工们生活中的需要。此外，刘强东还为公司中五年以上工龄的员工准备了苹果手机，节假日还给加班的员工们大量的加班补助。京东的各种补贴福利加在一起足有26种。从20XX 年京东的财务报表发现，第二季度的纯收入比从前增长许多，虽然巨大的投资带来了巨大的收入，但是纯利润并没有多少。我国的物流行业发展的并不快，主要还是没有一套完整的物流系统。电子商务企业中的支出费用分为售货成本、物流成本等，其中物流成本所占比例很大。20XX年当当网上半年的毛利率为23%，其中仅物流成本就占到销售收入的12.9%，结果公司的纯收入只有2%。亚马逊是全球著名

物流成本管理复习试题及答案

第一章 1、物流成本。 物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。 2、社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。 社会物流成本：即宏观物流成本，是指一定时期内，国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。包括:支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用；应承担的物品在物流期间发生的损耗；社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；社会物流活动中发生的管理费用等。社会物流成本是不同性质企业微观物流成本的总和。 企业物流成本，即微观物流成本，包括货主企业和物流企业。企业物流成本，是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。 3、物流成本管理内涵。 物流成本核算是物流成本管理的基础 物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象 物流成本管理是通过成本来管理物流活动 物流成本管理要面向客户服务过程 宏观物流管理视角下的物流成本管理 4、物流成本管理与控制系统由两部分组成： 物流成本的管理与控制由两个部分组成: 1）物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计

划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。 2）物流成本的日常控制系统：是指在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。 5、 物流成本管理系统的三个层次。 物流成本核算层 a) 明确物流成本的构成内容 b) 对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算 c) 明确物流成本核算的目的 物流成本管理层 物流成本效益评估层 第二章 1、 装卸搬运 分析 管理 成本的 构成内一定标准进行 分配与归集核成本核算 物流成本效 益评估物流成本 管理物流成本 核 算

物流成本管理复习重点终审稿)

物流成本管理复习重点文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

物流成本管理复习重点考试：单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分 第一章物流成本概述 1.物流成本特征 ①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性 ⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应 2.影响物流成本的因素：①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素 3.我国社会物流成本的构成(了解）：①运输费用②保管费用③管理费用 4.存货相关成本：①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本 5.按物流成本习性分类（理解）：①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本 6.物流成本相关理论学说 ①“黑大陆”学说---彼得德鲁克 ②“物流冰山”学说---西泽修教授 ③“第三利润源”学说---西泽修教授 内容：第三利润源，即物流领域。随着市场竞争日益激烈，前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小，物流领域开始被人们重视，如果能有效降低在企业

经营成本中占据相当高比例的物流费用，可以增加企业的利润。通过改善物流管理，降低物流成本，成为企业的“第三利润源”。 ④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系 第二章物流成本管理概述 1.物流成本管理的意义 物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。物流是降低成本的宝库。物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注，物流管理正在成为企业的经营职能之一。 2.物流成本管理的宏观意义 ①有利于提高经济运行质量和总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整，支撑新型工业化 ③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富 3.物流成本管理的内容（知识点） ①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算 1.物流成本计算中存在的问题 ①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大 ④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员 2.物流成本计算的原则

水果电商平台项目建设方案

水果电商平台项目 建设方案 西安唐普网络科技有限公司 2017/7/25

一项目目标 1.1 市场背景 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。 2012年起，以淘宝、京东为代表的一大批企业进入生鲜电商领域，在这期间，B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致，越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。2013年底2014年初，天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营，2013，生鲜电商发力的一年，为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。2014年成为电商企业们一个新的发展目标。国家政府也出台了一系列的政策支持电商的发展，尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题，使生鲜水果电商的发展受到很大的阻碍，但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱，像青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式，取得了非常不错了成绩。2014的双11，生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。 1.2市场分析 近年来，国内食品安全事件时有发生，消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大，中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住，电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。凭借着优质的产

物流成本管理课后习题计算题参考答案

第二章P62 6、某企业对甲、乙两产品进行包装，本月发生的成本资料见表： 第四章P103 6、解：

7、解：用决策树法画出决策树： 400500800460580870400480750450560860420500720 450 550 850 4E =400×0.1+500×0.5+800×0.4=610万元 5E =460×0.1+580×0.5+870×0.4=684万元 由于4E ＜5E ，所以1E =610万元 6E =400×0.1+480×0.5+750×0.4=580万元 7E =450×0.1+560×0.5+860×0.4=669万元

由于6E ＜7E ，所以2E =580万元 成功的概率为0.7 8E =420×0.1+500×0.5+720×0.4=580万元 9E =450×0.1+550×0.5+850×0.4=660万元 由于8E ＜9E ，所以3E =580万元 成功的概率为0.8 从上述计算可以看出，由于自行改进和探索合作的配送成本都可以达到580万元，但是探索合作的成功率大于自行改进的成功率，所以我们应该选择探索合作方案。 8、解：设使用天数为X （1）购置方案：年折旧费=（设备价格—残值）/使用年费 52000200010 -5000（元） 年使用成本=固定成本+每天运行成本×使用天数=5000+3000+808000+80X （2）租赁方案：年使用成本=（100+80）180X 两方案相等时的使用天数为成本无差别点，其值为：8000+80180X →80（天） 如果使用天数少于80天，宜使用租赁设备的方案；若使用天数大于80天，宜使用购置方案。 9、解：先由重心法公式： 41 041 j j j j j W X X W ===∑∑=（80×2+90×3+20×5+30×8）/（80+90+20+30）=3.5 41 041 j j j j j W Y Y W ===∑∑=(80×2+90×5+20×4+30×5)/（80+90+20+30）=3.82 重心的坐标点是（3.5，3.82），这就是物流中心的最佳位置。 第五章 P144

某电子商务平台项目实施方案

XX电子商务平台项目实施方案 第一章、系统概述 XX科技开发有限公司是专业从事贸易的大型民营公司，在企业现代化经营管理中，现引进全面计算机网络信息化管理, 对公司内部的管理、经营进行全面整合。及时准确地为企业提供所需的第一手材料，并对各分公司，各部门在业务执行过程中的各个环节进行有效的监控。变被动管理为主动管理，通过计算机逐步实施“事前计划，事中监控，事后分析”的科学管理方法,增强企业的整体实力和运作能力。 形成资金流，物流，信息流的高度统一，并加以动态的风险防范，使公司的经营理念，管理制度延伸到业务的各个环节，并形成以客户为服务中心的新的公司运作体系。 管理信息系统主要含盖如下管理模块： 网络分销（DRP）管理系统，物流管理系统，客户关系（CRM）管理系统，供应链（SCM）管理系统，财务管理系统。 以上系统为基础，利用浏览器技术，实现内部商务管理系统的高度完善并对外延伸，搭建企业的电子商务平台，实现网上商城等B2B的电子商务模式，增强企业核心竞争力。 一、方案实施目标： 实现内部商务管理系统的高度完善并对外延伸，形成B2B的电子商务模式，达到数据的高度统一。 实现整个销售体系内部业务数据在总部系统内集中存储、统一管理，在安全保密的前提下实现数据信息的高度共享，提高各部门的管理水平和工作效率；软件全部以浏览器版本方式实现。

1、增强销售体系内部主要职能部门各种业务工作的规范化和标准化，减少人工操作的随意性，从而降低人为因素对业务工作的影响，提高企业管理水平； 2、各单位内部管理人员对本单位的各项业务进行事前计划、事中控制和事后分析，为领导的决策提供科学的理论依据； 3、实现整个销售体系内各单位的财务信息与物流信息同步，并做到信息共享。以物流驱动资金流，并且资金流可以事前制约不合理的物流的发生，提高企业事前控制的能力； 4、提高工作效率，避免重复劳动。让计算机去处理大量的计算、记录、登帐、报表等工作，让工作人员用更多的时间进行分析，来提高企业的管理水平； 5、与外部系统（如财务软件、网上订单处理系统）无缝联结； 6、实现数据远程、动态、实时处理，达到远程数据录入，查询，远程经理审批，远程审计，远程查帐，的各种监管功能。 7、软件全部以浏览器版本方式实现，为实施电子商务打下必须之基础。 8、实现全部业务在线处理。所有部门人员在开放型网络中协同工作。 9、数据集中式管理。减少不必要管理环节，解决了数据分布存储带来的诸多不利，便于提高控制能力，整合企业资源。 10、建立全新方式的成本中心，费用中心，利润中心，投资中心。 11、建立全新的分销体系、物流配送体系。 12、建立全新的资金运作方式，利用浏览器技术建立全新意义的内部银行，资金中心，把握集团资金来源及去向，进行合理的调配运用，加速资金周转，减少无谓的资金在途带来的损失。 通过实施此项目，在XX内部培养起一批既懂管理又懂计算机的复合型管理人才，为企业的今后发展打下坚实的基础。同时也为软件的后期维护打下一定的基础。 二、方案实施总则 1、系统全面采用浏览器技术实现，并充分体现“电子商务是自身业务的延伸”理念。 2、采用整体规划，逐步实施的原则。XX公司在系统开发，实施的过程中，将整个项目规划为三个阶段： 第一阶段：系统实施分销系统（DRP）、物流系统、财务系统。全面规范完善公司内部的业务流程，并在此数据的基础上对公司的业务经营进行 较为全面的分析、预测。

物流成本管理与控制简答题(1-5章2、3、4题)Word版讲课教案

物流成本管理与控制简答题： 第一章： 2、如何理解日本和欧美国家物流成本管理的发展阶段？对我国物流成本管理的发展有什么借鉴作用？ 欧美国家物流成本管理的发展： （1）物流成本认识阶段 （2）物流项目成本管理阶段 （3）引入物流预算管理制度的阶段 （4）物流预算管理制度确立阶段 （5）物流纯净评估制度确立阶段 日本物流成本管理的发展： （1）物流前期 （2）个别管理期 （3）综合管理时期 （4）扩大领域时期 （5）整体体制时期 （6）生产、销售、物流一体化时期 从整体上看，目前我国在物流总成本与物流服务水平的研究方面还处于起步阶段，对物流成本的研究相对还比较贫乏。 （1）从企业微观物流成本管理的角度来看，对物流成本的构成认识不清，“只见树木不见森林”。 （2）从社会宏观物流角度看，和行业和各地区的社会物流成本统计核算工作没有得到广泛开展。从微观上看，物流成本统计数据的缺乏会给企业的物流成本管理带来困难。 3、从微观和宏观上看，物流成本管理有何意义？ 物流成本管理的最终目标是要在保证一定物流水平的前提下实现物流成本的降低。 物流成本管理和意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间

的效益背反关系，科学、合理的组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本]提高企业和社会效益的目的。 从微观经济的角度观察： （1）由于物流成本在产品成本中占很大比例，在其他条件不变的情况下，降价物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。 （2）物流成本的降低意味着增强企业在产品价格方面的竞争优势，企业可以利用相对低的价格在市场上出售自己的产品，从而提高产品的市场竞争力，扩大销售，并以此为企业更多利润。 从宏观角度观察： （1）如果例行业的物流效率普遍提高，物流成本平均水平降低到一个新的水平，那么该行业在国际上的竞争力将会增强。对于一个地区来说，可以提高其在全国和全球的竞争力。 （2）全行业物流成本普遍下降，将会对产品的价格产品影响，导致物价相对较低，这有利于保持消费物价的稳定，相对提高国民的购买力。 （3）对于全社会来说，物流成本的下降意味着创造同等数量的财富，在物流领域所消耗的物流劳动和活劳动得到节约。实现以尽可能少的资源投入，创造出尽可能多的物质财富，节约资源消耗的目的。 4、什么是“物流成本冰山说”？ “物流成本冰山说”理论是由日本早稻田的西泽修教授提出的。它的含义是说人们并没有掌握物流成本的总体内容，提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流成本的主体部分。 美国、日本等国家的实践表明，企业实际物流成本的支出往往要超过企业对外支付物流成本额的5倍以上。 物流成本冰山说之所以成立，除了会计核算制度本身没有考虑到物流成本外，还有3个方面的原因： （1）物流成本的计算范围太大。涉及的单位非常多，牵涉的面也很广，很

电子商务平台项目可行性研究报告

第一章总论 1.1 项目名称及建设单位 1.1.1 项目名称 谷神生物科技集团电子商务平台项目 1.1.2 项目建设单位：谷神生物科技集团有限公司 法人代表： 所有制形式： 1.2 项目建设单位概况 谷神生物科技集团有限公司始建于1999 年，位于陵县经济开发区，是以大豆蛋白生产为主导产业的生物营养食品企业。主要产品为：大豆油、大豆色拉油、低变性豆粕、大豆分离蛋白、大豆组织蛋白、大豆浓缩蛋白、膳食纤维。“谷神”牌商标被山东省工商行政管理局评为山东省著名商标，“谷神”牌大豆油、大豆色拉油被山东省质量协会评为“山东标志产品”称号，被中国粮食行业协会授予“放心油”称号，大豆油被授予“国家免检”产品；大豆分离蛋白、大豆浓缩蛋白被山东省经贸委授予山东省“名牌产品”称号。“谷神”牌大豆油及大豆蛋白系列产品为少数民族特需用品。 谷神集团是国家重点高新技术企业、全国第一批农产品加工业示范企业、全国农产品加工业出口示范企业、农业产业化国家重点龙头

企业，山东省农行授予“ AAA信用企业。2007年承担国家“ ^一五” 科技支撑计划—醇法大豆浓缩蛋白和高水份非膨化组织蛋白的产业化示范。2008 年末企业总资产144593 万元，资产负债率54.7%，2008 年实现销售收入120445 万元，税后利润11720 万元，出口创汇5467 近年来，谷神集团以科学发展观为指导，牢牢抓住加快发展这一要务，加大科技投入，通过电子信息化建设增加产、供、销协同运行能力，提高企业市场反应能力、科学决策水平和经济效益，增强企业的综合竞争力，并利用农产品深加工企业的优势，充分发挥龙头企业的带动作用，推动农业产业结构的调整，服务于“三农” 。但随着资源节约型社会和信息知识型社会的发展，电子商务平台技术从推广应用阶段转向了电子商务平台的逐渐成熟应用阶段，为更好地提升企业运行质量和效益，更好地利用农产品加工业的资源，积极参与国际竞争，谷神集团和中科院空间技术应用中心合作，在初步建立内部局域网络OA系统、财务管理系统、生产自动化控制系统的基础上，建立以适应网络经济与实体经济相结合的电子商务平台，整合企业物流、信息流、资金流，推动企业购销、生产、管理上一个新台阶，保持企业旺盛的竞争力，突出农业产业化龙头企业带动作用，为建立和谐社会做出新的贡献，达到回报社会的目的。 目前集团现有员工1260 人，其中，工程技术人员310 人，高级技术人员 14人，中级工程技术人员136人，计算机及自动化控制相关 专业人员67 人 1.3 项目合作单位概况

物流成本管理教学大纲

精心整理 《物流成本管理》课程教学大纲 一、理》1234512、结合成本核算的方法，对物流企业的相关物流环节（仓储、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理）进行成本核算、成本预算、成本决策、成本控制。 3、结合物流企业实际，通过物流成本核算，提出适合企业发展的成本管理办法。 三、教学内容学时分配及要求

是后 熟悉物 践和自学获取知识，采用讨论课及答疑、质疑等教学环节。 教学手段 采用多媒体开展教学。 第二章客户服务成本授课学时：6学时 理论学时：5学时 通过本章的学习，应了解客户服务成本概念与构成；客户服务成本与狭义物流成本之间关系；掌握客户服务成本的处理；物流成本管理中的客户服务物流服务水平的衡量；熟练掌握物流服务水 平标准的制定。

本章重点：客户服务成本的处理；物流成本管理中的客户服务物流服务水平的衡量；物流服务水平标准的制定。 本章难点：物流服务水平标准的制定。 2.1客户服务成本概述：客户服务成本概念与构成；客户服务成本与狭义物流成本之间关系；客户服务成本的处理。 2.2客户服务：客户服务的概念；客户服务的本质特征；客户服务的经营性特征；客户服务的重要性；物流成本管理中的客户服务。 2.3物流服务水平的衡量：物流服务的组成要素；物流服务水平的衡量 2.4 运输 公路铁路 本章难点：公路运输成本核算；铁路运输成本核算；水路运输成本核算；航空运输成本核算。 3.1运输与物流：运输概述；运输在物流管理中的作用； 3.2运输成本概念构成及影响因素：运输成本的概念；运输成本的构成；影响运输成本的因素。 3.3降低运输成本的方法及措施：降低运输成本的措施；降低运输成本的数理方法。 3.4运输定价：运价与运价结构；海运运价；特殊服务费； 3.5运输成本案例：广州宝洁公司对运输方式的选择。 【教学方法与手段】 教学方法

物流成本管理存在的问题

物流成本管理存在的问题 1天津物流费用的全貌难以显现 由于物流成本大多混入其他费用之中，很难看出其全貌。日本企业高层管理者从1962年开始关注和重视物流现象。经营学者德拉卡在《好运》杂志上发表文章称物流是“经济的黑暗大陆”，并把物流比喻为“降低成本的最后的处女地”。其后，早稻田大学的西泽修教授于1970年出版专著《流通费》，将其副标题定为 “不为人知的第三利润源泉”。西泽修教授提出的“物流成本冰山之说”更是将“物流费用的全貌难以显现”的特征表现得淋漓尽致。众所周知，冰山露出茫茫海面的只不过是它庞大躯体的一小部分，更大的部分隐藏在海面之下，而物流成本也具有相似的特征。西泽修教授指出，赢亏计算中的“销售费和一般管理费”栏LIl所记载的外付运费和外付储存费，只不过是冰山一角。而在企业内部占压倒多数的物流成本则混入其他费用中，如果不把这些费用核算清楚，就很难看出物流费用的全貌。反之，一旦物流所发挥的巨大作用被企业开发出来，它给企业所带来的利润也是相当丰厚的。 2物流成本之间存在效益背反现象 在物流功能之间，一种功能成本的削减会使另一种功能成本增加，由于各种费用的相关联性，必须考虑整体最佳成本。也就是说，物流管理的目标是追求物流总成本的最小化。物流成本之问存在效益背反的规律，也就是说，要使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作用c因此，设计和管理天津市物流运作时，应把物流作为一个系统来研究，用系统的方法来管理物流系统时，系统追求的目标应是：以较少的物流成本，用较好的物流服务为用户提供物品， 理，实现从网络前端到最终端客户的所有中间过程服务。一方面是各种物流作业或业务处理正确、迅速地进行；另一方面能由此建立起战略的物流经营系统。通过现代物流信息技术可以将企业订购的意向、数量、价格等信息在网络上进行传输，从而使生产、流通全过程的企业或部门分享由此带来的利益，充分对应可能发生的各种需求，进而调整不同企业间的经营行为和计划，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成，这可以从整体上控制了物流成本发生的可能性-同时，物流管理信息系统的迅速发展，使混杂在其他业务中的物流活动的成本能精确地计算出来，而不会把成本转嫁到其他企业或部门。 4从流通全过程的视点来加强物流成本的管理 对于一个企业来讲，控制天津物流公司成本不单单是本企业的事情，即追求本企业的物流效率化，而应该考虑从产品制成到最终用户整个流通过程的物流成本效率化，也就是物流设施的投资或扩建与否要视整个流通渠道的发展和要求而定。例如，有些厂商是直接面对批发商经营的，因此，很多物流中心是与批发商物流中心相吻合，从事大批量的商品输送，然而，随着零售业界便民店、折扣店的迅速发展，客户上要求厂商必须适应零售业这种新型的业态形武，展开直接面向零售店铺的物流活动。因而，在这种情况下，原来的投资就有可能沉淀t同时又要求建立新型的符合现代物流发展要求的物流中心或自动化的设备。显然，这些投资尽管从企业来看，增加了物流成本，但从整个流通过程来看，却大大提高丁物流绩效。 5通过效率化的配送降低成本 对于用户的订货要求反应要快。正确的进货体制是企业物流发展客观要求，但是，随着配送产生的成本费用要尽可能降低，特别是多额度、小单位配送要求的发展，更要求企业采取效率化的配送，就必须重视配车计划管理，提高装载率及车辆运行管理。通过构筑有效的配送计划信息系统，'可以使生产商配车计划的制订与生产计划联系起来进行，同时通过信息系统，也能使批发商将配车计划或进货计划相匹配，从而提高配送效率，降低运输和进货成本。 6通过削减退货来降低物流成本

物流成本管理练习题集参考复习资料

第二章物流成本管理概述 13、广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户服务成本。（√） 14、订货周期、库存水平和运输属于影响物流成本因素中的管理因素。（×） 15、物流成本削减具有乘数效果。（√） 16、变动成本并不存在着相关范围问题。（×） 17、产品密度和运输成本之间是一种负向关系，即随产品密度的增加，运输成本逐渐降低（√） 18、一类物流成本的下降往往伴随着其他物流成本的下降。（×） 19、物流成本纵向管理就是对物流成本进行预测、和编制计划。（×） 20、间接成本是指不能用经济合理方式追溯到成本对象的那一部分成本。（√） 21、各类物流成本之间具有背反关系，一类物流成本的下降往往以其他物流成本的上升为代价。 第三章物流成本的计算 22、虽然物流范围很广泛，但物流费用的归集却较为简单。（×） 23、按物流范围计算的物流成本包括：运输费、保管费、包装费等。（×） 24、物流成本计算的相关性原则，就是指物流成本计算的真实性和可核实性。（×） 25、凡是受益期超过一年或一个营业周期的支出为收益性支出。（×） 26、凡是受益期不超过一年或一个营业周期的支出为收益性支出。（√） 27、捐赠支出可以计入成本。（×） 28、物流成本计算可以采用会计核算方法和统计方法。（√） 29、标准成本法是产成本计算的基本方法（×） 30、在多环节、多功能、综合性营运的物流企业适合使用分批法计算成本。（×）

第四章运输成本 31、运输是网络系统中的核心功能，是物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。（√） 32、运输创造了时间价值。（×） 33、运输车辆是一种昂贵的存储设施。（√） 34、运输的一致性就是本次运输收费与上次运输收费乃至以后运输收费要保持一致。（×） 35、运输的一致性是运输可靠性的反映，是高质量运输的重要特征。（√） 36、增加产品的密度会使单位运输成本降低。（√） 37、运输的递减原则是指成本曲线增长速度随距离增长而减少。（√） 38、当运输成本与距离无关，但与货物的提取和交付活动产生的固定费用有关时，成本曲线是从原点开始的。（×） 39、装载重量越多，单位运输成本越高。（×） 40、最不合理的运输方式是空驶。（√） 41、FOB是Free On Board 的缩写，意为装运港船上交货。（√） 42、CFR是Cost and Freight的缩写，意为成本加保险费和运费。（×） 第五章与仓储活动相关的成本 43、库存、储备与仓储之间的关系是：仓储包含库存和储备；库存包含储备。（√） 44、在现代物流领域，仓储被称作“调节阀”。（√） 45、企业只对自有仓库计提折旧费。（√） 46、由于科学技术进步，造成仓库等设备价值的降低，叫做有形损耗。（×） 47、如国产品的种类较多时，应采取批处理分拣方式。（×）

电子商务平台建设方案

电子商务平台建设方案 一、项目背景 1、中国电子商务发展趋势 国互联网络信息中心最新数据显示，目前我国网民总数已达4.85 亿，2011年年底将超过5 亿，互联网普及率达到36.2%。中国2009 年电子商务电子商务交易额达到了3.8 万亿元人民币，中国2010 年已经达到了4.5 万亿元；到2011年上半年是2.95 万亿，而据预计，全年达6.8 万亿（来源中国电子商务研究中心https://www.wendangku.net/doc/ca12817570.html,/）。从以上数据不难看出，电子商务的发展非常迅猛，将成为未来最重要的商务形式。有远见的企业已经意识到“电子商务”是未来新的盈利点和重要突破口。很多企业甚至提出了“要么电子商务，要么无商可务”的口号。 2、政策背景 应十七届三中全会关于加快发展电子商务以及国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》的要求，落实国家发改委和国务院信息办《电子商务发展“十二五”规划》的细则的具体实践，对推进某区电子商务这种现代服务业的发展，搭建企业与消费者、企业与企业、企业与政府之间快速沟通的新桥梁，加强产业链上下游的协同，实现新的资源整合，形成新的经济增长模式具有重要的意义，从而实现以商贸电子商务为龙头，带动某区电子商务发展，促进某区经济科学和可持续发展的战略目的。 同时，2005年4月1日起实施的《中华人民共和国电子签名法》为我国电

子商务领域奠定了网络支付和网络身份认证的法律基础，为 从事电子交易双方提供可信赖的信用保障。其他的一些电子商务法案也在酝酿之中，电子商务的法律环境正在逐步成熟。无论是国家法律还是国家政策和发展规划都无不在积极引导和支持全国电子商务的发展。建设立足某区商贸电子商务平台的时机已显现成熟。 3、该区商贸流通业发展电子商务的基础 该区市信息化基础设施发展较快，已经成为城市信息枢纽之一， 企业及市民接受电子商务的程度较高，发展潜力巨大。 二、项目定位 目标是建立服务于某某区市批发、零售企业和全国消费者的B2B 与B2C集成的BBC模式的综合电子商务服务平台，为某区供应商、批发、零售行 业的企业和个人提供第三方的综合电子商务服务平台，通过平台提供整条商务链中所包含的信息发布、查询、洽谈、订货、付款、配送等各环节的综合服务，支持最终消费者在网上消费商品，实现全程电子商务管理。平台将可为企业提供供求信息发布、商品网上展示、商机搜索、网上洽谈、网上采购、网上销售、电子支付以及企业内部业务管理，支持企业从采购、运输、库存、加工制造、分销直到最终消费者手中的全过程的信息协同，从而建立从供应商、批发商、零售商到消费者的信息流、资金流和物流的一体化、一站式的管理体系，即全程电子商务。在该平台上，基于相同的工作流引擎，企业内部、企业之间可以实现无差别的信息共享和信息传递，形成网状

电子商务下的物流成本管理

前言 电子商务是通过Internet进行商务活动的新模式，它集信息流、资金流、物流为一身，物流虽然包含在电子商务之中，但是人们对电子商务过程的认识却往往只局限于信息流、资金流的电子化、网络化，而忽略了物流的电子化过程。 在电子商务中，物流系统的运作效率高低已成为电子商务成功与否的关键因素。大力发展现代物流，企业可以进一步降低交易成本，使得货物运输配送更快捷、高效，从而实现更多的经济效益与社会效益。 “物流”这一概念是在20世纪50年代开始形成，直到20世纪60年代才基本完善。从此以后，随着世界经济贸易的高速发展，物流服务从最初的一般性服务，成长为经济服务的综合服务模式。特别是网络经济的到来，电子商务的快速发展，引发了对电子商务物流的研究与实施的热潮。尤其对于我国，随着经济的飞速发展，电子商务的应用及普及，使得电子商务物流管理越来越成为整个经济发展中重要的竞争力的体现。 而随着电子商务的不断快速发展，物流业也一定会跟着进一步的完善起来的，并且是根据不同行业的不同物流运输、传递、接收的模式也会相应的得到解决与提高。

第一章电子商务概述 第一节电子商务的概念 电子商务( Electronic Commerce )就是通过电子手段来完成整个商贸活动的过程。它包括相对早一些的EDI ( Electronic Data Inter -change)和相对新一些的Internet(国际互联网)商务。它主要涉及三方面的内容,即信息、电子数据交换和电子资金转帐。电子商务的平台是Internet(国际互联网),交易双方通过Inter-net进行交流洽谈,通过银行的信用卡等各种方式来完成交易。 与传统商务活动相比,电子商务具有以下几个特征。第一、EDI应用于贸易后所产生的电子合同和单证与传统贸易所产生的纸面合同单证的载体的表现形式不同。EDI方式签订的合同并非传统意义上的书面形式,储存于计算机存储器的电子数据可作为当事人订立合同的证据。第二、应用EDI进行交易,整个过程由计算机自动进行处理,与传统贸易的操作过程也不同。信息处理和传递的密度明显加快,从而使商务活动节奏明显加快。第三、EDI交易可以使企业间彼此关联,具有交互性、智能性,通过“信息仓库”搜集所需信息,信息传播的范围业扩大了。第四、电子商务市场把有关产品和服务的信息紧密集成,帮助买方在不同的卖方之间进行比较,与传统商务相比拓宽了企业之间彼此选择范围,有助于企业公开公平参与国际竞争。第五、电子商务通过采用最新网络技术手段,降低企业产、供、销成本,开拓新市场,创造新商机,从而增加企业利润。时至今日,国内外电子商务在Internet上的应用已经有几年的历史,相关技术也日臻完善,在国际上一些计算机系统及厂商,如Microsoft、IBM、HP、Net scope等,都已先后出台基于internet 的安全技术电子商务整体方案。在欧美等发达国家人们已习惯了网上洽谈和交易、电子购物及享受广泛的网上服务。 电子商务的发展改变了传统的贸易方式,减化了交易程序,提高了办事效率,电子商务将给全球国际贸易的发展带来一次划时代的革新。在中国发展企业电子商务,是与国际接轨和提高企业国际市场竞争能力的需要。 第二节电子商务的发展现状 一、电子商务交易量增长迅速 根据艾瑞咨询公司数据显示，2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元，增长65.9%，实现的运营商营业收入达39亿元，增长49.1%。随着中小企业应用电子商务进程推进和国家对电子商务发展的日益重视，预计2011年总体营收规模将达到138亿元。消费群体发展速度快。阿里巴巴的调查数据，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具。据淘宝网监测数据，截至2007年12月31日，中国的网购人数超过5500万，较2002年增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”，相当于近600个沃尔玛、家乐福的平均客流量。

电商平台建设方案

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主，拉动化工产品销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站，作为电子商务行业，在中国属于新兴行业，而在网上购物的群体，能够接受与尝试新鲜事物，并且大部分拥有网上银行，这就为电子商务的结算提供了保证，并且习惯于刷卡消费，消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。

电子商务物流管理--重点

习题1 1、物流中“二律背反”的状态主要表现在服务与成本之间 2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为物流系统 3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和企业物流等。 4、第三方物流的概念起源于企业业务的外包 5、物流是物的实体流通活动 6、配送是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 7、满足客户的订货功能不属于基本物流服务的内容。 8、两个或两个以上企业为特定的物流目标采取长期联合与合作的是物流联盟。 9、利用计算机的数据传输与通信功能，将交易双方彼此往来的商品文件转换成标准格式并通过通信网络传输给对方的技术是MRP 10、销售系统（POS最有利于库存的管理。 11 、在物流中，承担改变“物”的空间状态的作业是运输 12、JIT 一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在日本生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。 13、伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流成本。 14、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为物流服务。 15、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是自家物流费。 16、根据“物流成本冰山说”露在水面之上的部分是委托的物流费用。 17、对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是缺货频率 18、物流系统设计的核心是系统分析。 19、属于包装的目的和意义的是保护产品．便于储运和促进销售. 20、在下列运输方式中, 适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是航空运输。 21、属于仓储合理化的途径：实行ABC管理、应用预测技术、进行科学的库存管理控制 22、公路运输适用于承担短距离、小批量货物、“门到门”的运输。 23、电子商务中相关的四流是商流、物流、资金流、信息流。 24、可以实现物流自动跟踪的技术有GIS、GPS、RF 。 25．物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 26、物流单证是物流过程中可使用的所有单据、票据、凭证的总称。 27、以下哪些属于国际物流业务：国际贸易、保险、报关、商检、理货 28、用于物流的商品条码分为EAN1：码和EAN12码两种。 29、物流系统中存在的制约关系的有物流服务和物流成本之间、构成物流服务子系统功能之间、构成 物流成本的各个环节费用之间、各子系统的功能和所耗费用之间、仓储非用和运输费用之间 30、物流成本管理系统是由物流成本的预测和计划、成本计算和成本分析、成本信息反馈、成本决策、成本控制这五个环节构成。 习题2 1、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是绿色 物流 2、配送一词的英文单词是distribution

物流成本管理--计算题word版本

物流成本管理计算题 1、某企业生产甲、乙两种产品，有关资料如表4-15和表4-16所示。 表4-15 产量及直接成本等资料表 表4-16 制造费用明细及成本动因表 要求： （1）分别按传统成本计算法与作业成本法求出甲、乙两种产品所应负担的制造费用；（2）分别按传统成本计算法与作业成本法计算甲、乙两种产品的总成本和单位成本； 1答： （1）按传统成本计算法分摊制造费用分配率= 245200/(40000+150000) = 1.29元/小时

A产品应负担的制造费用= 40000×1.29 = 51600元 B产品应负担的制造费用= 150000×1.29 = 193600元 （2）按作业成本法分摊制造费用： （3）按传统成本法计算的A产品总成本=2200000+300000+51600=2551600元 按传统成本计算的A产品单位成本=2551600/20000=127.58元/台 按传统成本计算的B产品总成本=2500000+750000+193600=3443600元 按传统成本计算的B产品单位成本=3443600/50000=68.87元/台 按作业成本法计算的A产品总成本=2200000+300000+71774=2571744元 按作业成本计算的A产品单位成本=2571744/20000=128.58元/台 按作业成本计算的B产品总成本=2500000+750000+173426=3423426元 按作业成本计算的B产品单位成本=3423426/50000=68.46元/台 （4）按传统成本计算的A产品成本偏低，B产品成本偏高，主要原因是因为传统成本采用单一标准分配制造费用，导致产量大的B产品多承担费用，从而导致其成本偏高。 2、某生产企业生产甲、乙两种产品，其生产工艺过程基本相同，但其销售模式不同，其中甲产品采取传统销售模式，采用大批量的方式销售给全国各地的分销商，而乙产品采用电子商务方式销售，采取小批量的方式直接发货给消费者。该公司采用作业成本法计算物流成本，