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各大银行网上银行及手机银行分析报告

各大银行网上银行及手机银行分析报告
各大银行网上银行及手机银行分析报告

五大银行网上银行及手机银行分析报告

前言

调研分析报告目的

网上银行代表了未来银行业的方向,网上银行业务的迅速发展必将推动着银行业新的革命。我们的目的就是了解各大银行的网上业务,熟悉各大网上银行业务与功能的优缺点,并能综合分析各大网上银行业务与功能的异同点。

关键词:

1.网上银行

网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行借助个人电脑或其他智能设备,通过互联网技术或其他公用信息网,为客户提供的多种金融服务的项目。

网上银行集安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等特点于一体,网上银行业务不仅涵盖传统银行业务,而且突破了银行经营的行业界限,深入到证券、保险甚至是商业流通等领域,是现代银行业务的主流发展方向。

2.手机银行

移动银行(Mobile Banking Service)也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何

时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

目标银行:招商银行工商银行农业银行中国银行建设银行

三.五大银行网上银行综合分析比较(表-1)

表-1

表-1续

四.网上银行功能具体分析对比

(一)、网银易用性对比

网银开通、安装和使用的方便性、网页界面的友好程度对用户影响很大。因此,各大银行也是纷纷设法在尽可能的简化开通手续以及使用流程,以便为用户提供更好的服务。

建设银行开通网上银行服务需线上线下来回验证,这使得手续变得繁琐。网上银行登录速度一般,内附的功能则相对齐全,各项服务

的操作界面均有帮助信息窗口,错误处理和提示亦比较优秀。

(二)、网银安全性对比

互联网是一个开放的网络,银行交易服务器是网上的公开站点,网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。因此,如何保证网上银行交易系统的安全,关系到银行内部整个金融网的安全,这是网上银行建设中最至关重要的问题。下面就几大银行的安全性进行对比。

根据对比分析得出:首先中国银行、工商银行和招商银行的安全级别相对最高,其除了密码外均有动态口令卡、动态手机口令、移动口令牌、移动数字证书中的两到三种安全措施进行安全保护。其次是建设银行、农业银行、其安全级别相对较高。

虽然这些银行中安全级别有高有低、各不相同,但是只要用户提高警惕性,个网上银行还是有能力保证用户资料及财产的安全的。

(三)、投资理财功能对比

在本次调研分析中,中国工商银行网上银行的投资理财业务做的是相对最好的,工行网银集基金、外汇、债卷、证劵期货、保险、贵金属、股票、黄金等理财产品于一体,为客户提供多种理财工具及服务,方便客户选择,工行网银也由此受到了广大投资理财人士的青睐。

其次是招行网银的理财业务,其理财工具以及产品同样也非常齐全,其中最有特色的就是招行的财务分析功能。用户可以在财务分析

功能中,一目了然地掌握自己某段时期收入、支出的分配图、明细表、现金流量以及收支对比情况,有了这个功能,对自己的收支很容易把握。

(四)、中行、工行、招行网银服务侧重方向对比

中国银行:突出其外汇功能和偏重个人服务。中行作为原来的外贸专业银行,海外分行网点多、经营规范,在国际金融市场中取得不少经验。

工商银行:主要是商业方面的的业务,突出其商业性质,服务项目多且细。推出了全新的个人网上银行品牌“金融@家”和创新产品USBKEY。

招商银行:其各个业务发展得比较均衡。它是国内银行中涉足互联网比较早的一家,也是目前国内商业银行中提供网上银行业务种类最多、服务地区范围最广的银行。在几大基本业务的基础上,招行还开展融资业务、投资业务、居家服务和咨询服务等几项业务,并且突出各地的不同特色服务。在个人业务方面招行提供差异化的个人服务:普及“一卡通”业务的同时推出服务于高端用户的“金葵花”品牌,以保证不同层次客户的理财需要。

总体来说,中国银行个人银行服务和工商银行的商业服务也很出色,招商银行网上银行的业务项目比较全面和均衡,但招商银行还是稍逊一筹。

(五)、农行、建行、招行网上缴费支付功能对比

九大银行基本上做的都还可以,但就农业银行、建设银行与招商银行来说(如表-2),农业银行在这方面还是稍逊一筹。农业银行在网上缴费支付这块的功能还比较的单一,业务水平还有待进一步提高。

而建设银行相对而言就出色很多,其缴费功能全面,覆盖面广,能更好的让客户接受并去使用该功能。

招商银行在这方面也是相当的出色,一线城市功能覆盖率极高,但对于二线城市许多业务都还没延伸过去,当然招商银行也在积极发展当中。

五.五大银行手机银行对比分析(表-3)

手机银行是电子银行系统的重要一部分,它作为一种崭新的银行服务渠道,在网上银行全网互联和高速数据交换等优势的基础上,更加突出了移动通信“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性,真正实现了“何时间、任何地点”银业务的办理,成为银行业一种更加便利、更具竞争性的服务方式。

总体来说,国内各大银行手机银行也是处于萌芽发展阶段,其功

能以及包含的业务都大同小异,暂时还谈不上孰优孰劣。手机银行是未来金融形式的一个发展方向,下面是我国部分银行手机银行的功能对比(如表-3)

参与此次体验的五款银行APP分别是工商银行、建设银行、农业银行、招商银行和交通银行。

一、主界面对比

在我们参与体验的五家银行APP中,除了建行之外,其它四家银行全部使用了我们大家习惯的标准APP版式布局,把常用功能以图标的形式放在了主界面最显眼的地方,而建行则是另辟蹊径采用了类似转盘异体结构设计。

从操作的便捷性上来看,图标形式更加直观易选,并且通过图标的前后顺序排序可以确定功能的优先级别和重要程度。

从功能图标布局来看,几大银行基本上都把【我的账户】、【转账汇款】这两项核心功能放在了最前面,建设银行放在了最显眼的部分。

除了上述两项核心功能外,【投资理财】、【缴费】、【手机充值】、【信用卡】也是各银行的主打业务。从界面上可以看到,工行、中行、农行、建行都把【投资理财】放在了一个比较重要的中间位置,而招商银行则是将【投资理财】放在了底部图标栏第2个的位置,并且在功能区下方直接罗列出了一条投资基金的信息,对投资理财功能的重视程度可见一斑。

此外,工行、招行、农行都在常用图标区加入了缴费的功能,可以缴纳包括手机话费、电费、水费、有线电视费等在内的日常生活支出。其中工行和农行还特意将手机充值功能放在首页常用图标区,而其它几家银行则是将这个功能折叠收缩到了【缴费】或【生活】的功能图标中。

下面就让我们通过界面截图来一起感受一下这几家银行APP的不同风格。

—工商银行

首先我们来看看亚洲第一大银行工商银行,工行APP界面的主色调选用了工行传统的红色,配以灰色文字,给人一种稳重不失激情的感觉。

工行的图标大多为圆形或者圆角矩形手绘图标,再加上自家独有的大

象吉祥物(可以作为默认头像,也可以上传自定义头像),直观感觉是亲切大方。

栏目设置方面,工行设置了【最爱】、【智服务】、【惠生活】、【我的】4个主栏目,分别对应常用功能、理财、生活服务、个人设置等功能,栏目设计合理直观,便于使用。

↑↑↑工商银行手机银行APP的主界面

—建设银行

建设银行的综合竞争力仅此于工商银行,必然有其独到之处。起码这点在建设银行的APP上的体现的比较明显。

建设银行手机银行APP采用了青蓝色的主色调,整个APP图标界面设计精美,让人过目难忘。

底部图标栏常驻的5个功能分别为【首页】、【信用卡】、【投资理财】、【贷款】、【悦享生活】。

按照功能的实现程度来评判的话,建行APP实现了手机银行的基础功能,手机银行所有的功能都完全具备且运行流畅。

但是作为一款银行类APP程序,使用大转盘设计总会给人一种小家碧玉的感觉,用户的实际体验感受容易被加入一些类似游戏的感觉,和银行类APP所应具备稳重可靠风格有点背道而驰。

最令人难以接受的是,建行APP在首页左下角放了一个硕大的【客户服务】的图标,难道建行的用户在使用过程中需要找客服咨询问题的几率要远高于其它银行么?

目前大多数成熟的APP基本上都会选择图标样式布局,所以,个人认为在未来的某个升级版本中,建行的APP也许会像其它同行一样重新回到标准图标模式。

↑↑↑建设银行手机银行APP 的主界面

— 农业银行

农业银行手机银行APP 的主界面采用了自家主题色绿色加灰色的色调搭配,看起来非常清新,给人第一印象颇佳。

底部图标栏常驻的5个功能按钮分别为【首页】、【投资】、【商城】、

【附近】、【我的】,分别对应常用功能、理财、购物、生活、个人设置,除了【商城】之外,其它功能按钮属于银行APP 的标准配置,【商城】的出现稍显错愕,难道是农业银行的用户更喜欢通过农行的APP 来购物么?

↑↑↑农业银行手机银行APP 的主界面

— 招商银行

作为最早切入移动端的商业银行,招商银行的APP 界面设计堪称驾轻就熟。蓝色栏目图标加上红绿黄纯手绘各个功能图标,尽管配色丰富,但堆砌到整个页面中丝毫没有杂乱之感,更有一种醒目赏心的感受。

具体栏目方面,招商银行底部常驻了【首页】、【理财】、【生活】、【助手】、【我的】等5个栏目,分别对应常用功能、理财、生活、各类杂

项助手、个人设置等功能模块,也是一目了然非常清晰。

↑↑↑招商银行手机银行APP的主界面

—中国银行

交通银行APP的主界面使用了和招行类似的色调风格,底部栏目共有4个,分别是【手机银行】、【掌聚生活】、【中银咨询】和【消息服务】,分别对应了常用功能、理财、生活、个人设置等几个功能模块。总的来说,同传统银行和网上银行相比,手机银行支付的特点有:

⑴更方便。可以说手机银行功能强大,是网络银行的一个精简版,

但是远比网络银行更为方便,因为容易随时携带,而且方便用于小额支付。

⑵更广泛。提供W AP网站的支付服务,实现一点接入、多家支付。

⑶更有潜力。暂时还不成熟的商业模式和用户习惯,导致手机银行和支付的发展还没有达到巅峰,还有很大的潜力可以发掘。

六.报告总结

经过此次调查活动,我们觉得中国银行、招商银行、工商银行、交通银行、农业银行、建设银行在网上银行和手机银行方面做得相对较好,特别是各自的特色服务。

网上银行和手机银行是随着时代应运而生,其优点和不足都是并存的。网上银行在传统银行的基础上结合现代的Internet技术,为用户提供更加方便、快捷、功能多样化、安全的服务的同时,也存在一

个普遍缺点,就是操作流程较为复杂。因此提高使用便捷性是扩大用户群的有效方法之一,也是目前各大银行网上业务亟需改善的地方。

手机银行则相当于是网上银行的精简版,除了有网上银行提供的功能外,手机银行还具备自身独特的优点,即方便灵活。实现了随时随地办理业务的功能。

了。

银行业应对第三方支付的对策具体说来,一方面,第三方支付平台已经不像其发展初期那么弱小,它们的很多业务对于商业银行的零售业务领域构成了严重的威胁,此时如果商业银行对此视而不见依旧停留再幕后为第三方支付平台提供服务收取手续费,无异于养虎为患坐视其步步强大。同时第三方支付平台由于其自身不是金融机构等一些条件的限制,它也不能离开商业银行对其资金的存管和支付网关的支持;但另一方面,商业银行又不可能全面停止与第三方支付平台的合作,因为银行业目前自身竞争十分激烈,第三方支付平台以其稳定的盈利水平以及很高的客户粘性,无疑对于商业银行来说是一个很好的营销合作对象,就算有一两家商业银行退出合作肯定也会有其他银行前来接洽。因此在当前形势下,商业银行选择退出合作以期打击第三方支付平台无疑是短视和不可实现的。因此商业银行应当充分认识到目前在支付市场的竞争模式和自身的优劣势,采取积极的策略进行应对,我认为,可以从以下几个方面采取行动:

(一)发展完善网银系统,开发其他新型中间业务

在网络经济和信息化经济时代,人们的娱乐休闲、工作、消费等渐趋于网络化、虚拟化,同时,人们也更加注重时效性,商业银行若不能及时开发适合网络时代的金融产品,将会被客户所抛弃。商业银行应不断完善网络银行与电子货币系统,增强电子商务流的运转效率。一是结合市场需求,进一步丰富电子支付产品,加快手机支付、电话支付、在线分期付款等产品的创新实践,提升客户体验,增强客户黏性,巩固支付业务的主导地位;二是深入研究不同行业的电子商务流程特点,将现有标准化的支付产品向两端进行功能延伸,为航空、铁路、旅游、保险、公共事业等不同的垂直行业提供个性化的电子支付解决方案;三是可以在电子支付流程中提供资金监管、信用担保等中介服务,以保障买卖双方交易资金的安全性,促进电子商务产业链信用等级的提升;四是可以充分利用央行最新推出的“第二代网上支付跨行清算系统”(俗称“超级网银”),通过“一点接入、多点对接”的系统架构,为客户提供具有统一身份验证、跨行账户管理、跨行资金汇划、跨行资金归集、统一直联平台、统一财务管理等功能的一站式网上支付管理新平台。

(二)介入电子支付市场,发展零售业务

面对第三方支付平台的强烈冲击,商业银行不应再充当网关模式下的支付公司连接银行和客户的支付链,而应不断完善自身的电子支付系统,以拓展与客户直接相连的渠道,直接介入电子支付链,积极向零售银行业务转型,成为网上支付的领头羊。商业银行还应将第三方支付平台作为自身服务触角的延伸和补充,实现客户资源共享和业

务优势互补,从而提高电子商务服务水平。在现行体制下,商业银行在电子支付领域中的核心地位尚无法取代。第三方支付平台的资金划拨和结算清算业务最终都需要通过商业银行来完成,商业银行应以此为契机,不断增加结算量、发卡量及网银业务,推动向零售银行业务的转型。一是联合发行预付卡。充分利用商业银行发卡渠道广的优势,线上线下结合,展开与传统商户、第三方支付平台联合发行预付卡工作,吸引备付金存款。二是扩大收单范围。紧跟第三方支付机构向海外市场拓展的步伐,充分发挥商业银行在人民币跨境结算方面的优势,开展外卡收单、境外线上收单等跨境结算业务。三是发行联名银行卡。研究电子银行和银行卡产品在电子支付业务中的应用,实现第三方支付平台客户虚拟账户与银行卡账户线上线下渠道合二为一的

解决方案,促进双方客户资源的相互共享、相互渗透。

(三)利用自身优势,建立银行自身信用评估体系

在全民信用体系建成之前,商业银行可根据现有资源建设自身的信用评估体系。第三方支付之所以能做大其原因就是它能较好地解决网银支付所不具备的信用评估和担保服务,通过自身对商户的打分来提供信用评估,通过“备付”增加其交易的安全性,并提供担保服务。商业银行可根据情况,在某些行业和区域首先建立信用和担保体系,继而全面推广,也为全民公民信用体系建设提供铺垫。

(四)加强主动负债管理,拓展新的贷款市场

为防范第三方支付机构挪用客户备付金,央行规定支付机构只能根据客户发起的支付指令转移备付金,并需要在商业银行开立备付金

专用存款账户,而且只能选择一家商业银行作为备付金存管银行。这为商业银行拓展备付金存管业务,并以此加强与第三方支付平台在诸多领域的合作带来了良好市场机遇。然而,面对第三方支付平台对商业银行存贷款业务产生的分流效应,银行应加强主动负债管理,如在资本市场发行各种债券或金融创新产品和工具以增加资金来源。同时,商业银行应采取抓大放小的竞争策略。对于互联网龙头企业、行业龙头企业、重点行业客户等大型商户,银行应与其建立直联关系,通过信贷整体服务方案、产品创新等,提高营销成功率;对于小型商户,现阶段主要由第三方支付平台去服务,同时注重双方的合作分工和解决商业银行在资源及风险把控方面的不足。

总之,商业银行从事非传统银行业务是突破金融业经营限制迈向混业经营的一种表现。这也充分符合目前我国商业银行又分业经营慢慢走

余额宝与商业银行的区别

1、创新互联网金融服务

以余额宝为代表的新型衍生理财产品,将成为互联网发展与金融理财业的创新驱动力。同时,余额宝代表的“碎片化金融”,将是未来互联网金融发展的重要方向。近几年,大企业金融脱媒现象越来越多,伴随着更多的互联网大企业跨界进入金融业,传统商业银行的生存空间一再受到挤压。在互联网金融时代,如果传统商业银行再没有拥抱互联网的思维,其原有的盈利模式将受到极大地挑战。

余额宝与其它货币基金以及银行理财产品不同,在销售渠道上,

超市仓库管理系统测试报告

超市仓库管理系统测试报告 1.引言 1.1 编写目的 测试计划 ?为对项目进行测试,且保证测试质量与进度,我们编写了此测试计划 分析报告 ?根据测试计划报告,对软件进行测试,详细记录测试过程,以对软件的质量进行测评,为软件设计人员提供BUG依据,故做产生测试分析 报告 1.2 项目背景 为一个超市设计并开发一套库存管理系统。 能兼容现行的手工帐册,要求能够设置期初库存,输入入库单和出库单,在每个结算月能够生成分类库存统计报表 当某种商品的库存少于安全库存时将给出警示,提醒尽快采购该商品 在每年的年终还能进行盘存处理,以纠正实际库存和电脑库存的差别2.任务概述 2.1 目标 本文档的目标是详细描述对超市仓库管理系统进行系统测试的测试过程。本文档所测试的功能均来自于需求文档 2.2 运行环境 操作系统:Windows XP及以上的版本 必装软件:SQL Server 2005及以上的版本 2.3 需求概述 本次测试主要针对本小组开发的仓库管理系统进行系统测试,主要包括功能测试、界面测试、负载测试、文档测试 在仓库管理系统需求规格说明书中列出的系统功能和性能都需要完成测试,在测试工作期间发现的所有缺陷都需要改正并确认

3.计划 3.1 测试方案 采用黑盒测试方法,整个过程采用自底向上,逐个集成的办法,依次进行单元测试,组装测试,测试用例的设计应包括合理的和不合理的输入条件 3.2 测试项目 测试1:名称:系统登录测试 目的:测试系统操作界面 内容:帐号口令输入、合理性检查、合法性检查,系统操作界面 显示控制 测试 2:名称:入库测试 目的:测试入库功能 内容:货物编号输入,入库对话显示控制,入库登记测试 3:名称:库存测试 目的:测试库存功能 内容:库存显示的合理性 测试 4:名称:出库测试 目的:测试出库操作功能 内容:出库管理界面显示控制,出库浏览,出库记录测试 5:名称:查询测试 目的:测试查询功能 内容:查询对话框显示控制,输入数据合理性检验、提交,查 询结果显示 测试 6:名称:报表测试 目的:测试结算库存报表功能 内容:输入数据提交,报表结果显示 测试 7:名称:新增商品信息测试 目的:测试新增商品功能 内容:输入数据合理性检验、提交,新增结果显示 测试 8:名称:新增仓库信息测试 目的:测试新增仓库功能 内容:输入数据合理性检验、提交,新增结果显示

网上银行系统的软件开发分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/f54601307.html, 网上银行系统的软件开发分析 作者:周洁 来源:《电子技术与软件工程》2015年第01期 近年来,计算机网络快速发展,人们越来越多的选择网上购物,网上银行系统也得到广泛的应用。网上银行系统依托计算机网络技术,使用户足不出户就可以享受各项银行业务,给人们的生活和工作带来极大的便利。因此要高度重视网上银行系统的软件开发,优化网上银行系统的运行,提高网上银行系统的安全性。本文分析了网上银行系统软件的设计构想,阐述了网上银行系统的软件开发。 【关键词】网上银行系统软件开发 网上银行系统的软件开发具有很大的难度,其涉及很多不同的内容,如网上银行系统的用户界面、计算机网络通讯协议、数据库、操作系统以及硬件平台等,网上银行系统需要将这些内容进行有效整合,实现各种功能。网上银行系统在服务、空间和时间上,极大地缩短了客户和银行之间的距离,使客户随时随地都可以享受到不同的银行服务项目。 1 网上银行系统软件的设计构想 网上银行系统的软件结构主要包括中间业务平台、财务核心主机、交换平台、数据库服务器、网上银行服务器和Web服务器等部分[1]。在开发网上银行系统的客户端和网银服务器时,主要使用Java语言,这种语言代码可以实现多种类型的服务方式、设计参数化的应用程序,提高系统代码的可重用性,简化网上银行系统软件的开发过程,提高开发软件开发效率。网上银行系统的财务核心主机主要应用Informix的结构化程序和ESQL/C应用程序,实现网上银行业务和传统柜台业务的结合,确保网上银行系统的高效、稳定、可靠运行。为了在网上银行系统的异构主机平台和集成子系统之间实现互操作和互联,在设计网上银行系统软件时,利用MQ Series、Tong、交换平台、分布式Java对象等,可以屏蔽计算机网络协议和操作系统之间的异构性,并且减轻网上银行系统主机平台和应用程序之间的差异性,从而使网上银行系统软件可以在各个平台上安全、稳定的运行。另外,网上银行系统软件开发还要注意平衡系统负载,优化系统软件的调度和连接管理,满足银行系统各项业务的运行需求,从而大幅度提高银行系统运行性能,简化系统软件的维护和设计工作。 2 网上银行系统的软件开发 2.1 开发Web服务器 网上银行系统客户端主要负责信息通道的解密与加密、输入域合法检查、页面显示等,网上银行系统应用程序服务器和客户端之间利用Servlet文件和JSP文件进行信息交换,为网上 银行系统提供动态页面和静态页面的连接和显示。

网上银行调查分析报告

中国工商银行 网上银行调查分析报告

网上银行简介 网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行又被称为“3A 银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。 网上银行拥有4大优势,即1:全面实现无纸化交易。以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;原有的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替;原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。2:服务方便、快捷、高效、可靠。通过网络银行,用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。任何需要的时候使用网络银行的服务,不受时间、地域的限制,即实现3A服务(Anywhere, Anyhow, Anytime)。3:经营成本低廉。由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术,网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下,减少营业点的数量。4:简单易用。网上E-mail 通信方式也非常灵活方便,便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。与传统银行业务相比,网上银行业务有许多优势。一是大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力。开办网上银行业务,主要利用公共网络资源,不需设置物理的分支机构或营业网点,减少了人员费用,提高了银行后台系统的效率。二是无时空限制,有利于扩大客户群体。

仓库管理系统测试报告03

商品仓库管理系统测试报告 一.引言 1.背景 本测试计划从属于商品存储配送物流管理系统。用户为中、小规模超市、商场、 公司。执行本测试前,已完成软件计划,需求分析,设计及编码工作。 2.参考文档 需求分析文档,概要设计文档,详细设计文档,测试计划文档,程序清单。 二.软件说明 1.本软件的主要功能为: (1)对商品入库和出库详细情况进行登记 (2)对商品出库安排车辆信息进行登记 (3)对库存信息进行高级查询 (4)对运输信息进行查询 (5)对客户信息进行登记 (6)对客户信息进行查询 (7)按照要求自动生成统计清单 (8)按照要求对所需清单进行打印 (9)实现数据库的断开、连接、备份 (10)对使用者进行管理 2.条件与限制: ⑴考虑到本软件面向的用户群比较广泛,在设计时应注意使软件具有较强的可 移植性; ⑵因本软件管理的某些信息属商业机密,必须注意信息的安全防范,同时应以 标准的数据格式来实现,以方便数据共享; 三.测试步骤 本次测试采用黑盒法。主要依据需求分析文档和测试计划文档,以需求分析文 档中的功能模块为单位,对提交的成型系统进行测试。综合使用等价类划分法 和其它方法。 详细测试步骤如下: 表1 单元测试

四.单元测试(各类函数) 利用Visual Studio2005中自带的单元测试功能进行单元测试,测试各个类 中的函数。按要求输入,测试与预期的结果是否吻合,如果不吻合则单元测试 结果将显示失败或者出错提示,若成功则单元测试结果将显示“通过”,如下。 1.测试loginform类下的函数Tloginform.loginClick(Sender: TObj ect); loginform 函数声明如下: var sqlstr:string; quanxian:string; begin sqlstr:='select*from users where users=:users and passwords=:passwords';函 数预期实现的功能:依据用户输入的用户名和密码判断用户的类型。 输入:在unit1.pas的Tloginform.loginClick(Sender:TObject);函数的首行添 入如下代码: try ADOQuery1.SQL.Add(sqlstr); adoquery1.Parameters.ParamByName('users').Value:=edit1.Text; //必 须确定属性字段 adoquery1.Parameters.ParamByName('passwords').Value:=edit2.Text;

银行计算机储蓄系统可行性分析报告书

银行储蓄系统 可行性分析报告书 完成人:易景喜 [2005年4月18日星期一] 免责声明:文档在线网(文档中国)中所有的文档资料均由文档在线网会员提供。文档在线网会对会员提供的文档资料进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的合法性、正确性或可靠性。该文档资料的版

目录 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3参考资料 (3) 2 可行性研究的前提 (3) 2.1 基本要求 (3) 2.1.1 功能要求 (3) 2.1.2 性能要求 (3) 2.1.3 接口要求 (3) 2.1.4 输入要求 (4) 2.1.5 输出要求 (4) 2.2 开发目标 (4) 2.3 限制条件 (4) 2.3.1 开发时间 (4) 2.3.2 运行环境 (4) 2.3.3 使用寿命 (4) 2.3.4进行可行性研究的方法 (4) 3 对现有系统的分析 (4) 3.1 当前系统的处理流程和数据流程 (4) 3.2 工作负荷 (5) 3.3 人员 (5) 3.4 局限性 (5) 4 建议的新系统 (5) 4.1 对新系统的说明 (5) 4.2 新系统的数据流程和处理流程 (5) 4.2.1 数据对象E-R图 (5) 4.2.2 数据流程图 (6) 4.2.2.1 存款流程图 (6) 4.2.2.2 取款流程图 (6) 4.2.3 数据字典 (7) 4.3 改进 (7) 4.4 新系统的影响 (7) 4.4.1 对现行系统的影响 (7) 4.4.2 对银行业务员的影响 (8) 4.4.3 对客户的影响 (8) 4.5 局限性 (8) 4.6 技术条件方面的可行性 (8) 5 可供选择的其他系统方案 (8) 6 投资及收益分析 (8)

各大银行网上银行及手机银行分析实施报告

五大银行网上银行及手机银行分析报告

前言 调研分析报告目的 网上银行代表了未来银行业的方向,网上银行业务的迅速发展必将推动着银行业新的革命。我们的目的就是了解各大银行的网上业务,熟悉各大网上银行业务与功能的优缺点,并能综合分析各大网上银行业务与功能的异同点。 关键词: 1.网上银行 网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行借助个人电脑或其他智能设备,通过互联网技术或其他公用信息网,为客户提供的多种金融服务的项目。 网上银行集安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等特点于一体,网上银行业务不仅涵盖传统银行业务,而且突破了银行经营的行业界限,深入到证券、保险甚至是商业流通等领域,是现代银行业务的主流发展方向。 2.手机银行

移动银行(Mobile Banking Service)也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。 目标银行:招商银行工商银行农业银行中国银行建设银行 三.五大银行网上银行综合分析比较(表-1)

表-1

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表-1续 四.网上银行功能具体分析对比 (一)、网银易用性对比 网银开通、安装和使用的方便性、网页界面的友好程度对用户影响很大。因此,各大银行也是纷纷设法在尽可能的简化开通手续以及使用流程,以便为用户提供更好的服务。 建设银行开通网上银行服务需线上线下来回验证,这使得手续变得繁琐。网上银行登录速度一般,附的功能则相对齐全,各项服务的操作界面均有帮助信息窗口,错误处理和提示亦比较优秀。 (二)、网银安全性对比 互联网是一个开放的网络,银行交易服务器是网上的公开站点,网上银行系统也使银行部网向互联网敞开了大门。因此,如何保证网上银行交易系统的安全,关系到银行部整个金融网的安全,这是网上

关于工商银行网上银行的调查报告

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育 天津广播电视大学本科调查报告 关于工商银行网上银行的调查报告 作者:黄明婷 学校:天津广播电视大学 专业:金融 年级:09秋 学号:0912001250830 指导教师:陈丽 2011年 7月

关于工商银行南开支行网上银行电子银行的调查报告 调查时间:2011年6月10日-2011年7月9日 调查单位:工商银行南开支行 调查目的:工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展 调查方式:问卷调查,座谈 网上银行又称网络银行,是依托信息技术、因特网提供各种金融服务的一种全新的企业组织形式或是一种全新的银行服务手段。工商银行网上银行工商银行推出的,以因特网为媒介,为客户提供金融服务的电子银行产品。客户通过互联网访问工商银行网上银行网站,可进行账务查询、转账、外汇买卖、银证转账、网上购物、账户挂失和账户管理等。工商银行通过安全的加密技术,确保客户的账户资料和交易信息的安全。 本次调查我通过座谈和问卷方式从主观到客观进行分析,我国工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展。 通过调查,2010年个人电子银行注册业务在全行率先完成任务,截止目前,个人电话银行本年新增注册262户,完成任务的187.14%;个人网上银行本年新增注册386户,完成任务的193%;企业电话银行新增注册11户,完成任务的110%;企业网上银行新增注册13户,完成任务的130%;电子银行业务实现中间业务收入达到118万元,成为该行新的效益增长点;电子银行业务稳步推进,没有案件事故发生。 在调查问卷中显示,有近80%开通了网上银行,有14%开通了手机银行服务。其中92%的用户使用第三方支付进行过网络购物,其次是手机充值,使用比例为63%。随着互联网络的普及以及上网速度的提升,网上银行已为广大网民所了解,使用网上银行的用户数量也保持了持续上涨的势头。 通过座谈得知该行电子银行业务成功的经验主要为:优质服务是保障,业务过硬是基础;抓牢大户是有事。2011年年初,面对改行的业务情况及面临觉的经营状况,支行提出了努力增加中间业务收入的明确思路,要求全体员工围绕增收搞经营,抓住该行电子银行的产品功能不断完善的良好契机,依托该行电子银行产品创造收入,改善该行经营环境。 在工作中,员工不断认识到,只有视客户为客人,时刻以满足客户需求为主线,才能更好的开展电子银行工作,因此,凡企业或个人客户打来电话询问,不论是业务问题或是电脑操作问题等,该行的专管员都及时电话解答或上门服务,为客户排除故障。 具备良好的服务客户的理念,在深层打造强硬的业务技术,是提高电子银行业务服务的基础。2011年分行电子银行部对该行电子银行业务给予大力支持,各级领导多次到该行进行工作指导,讲解电子银行业务功能,具体负责改行工作的专管员还到该行为重点企业客户纪念馆行了网上银行产品展示,就企业网银为其财务信息的银企同步、为企业提供个性化服务、操作简便、安全放心等功能进行了具体介绍。使该行业务人员及企业客户对该行的电子银行产品有了更高的认知,奠定了良好的营销环境。为了不断加强业务技术学习,支行还先后组织了多次大型业务培训,采用理论培训与实地操作相结合,夯实业务人员电子银行业务基础。 通过调查我觉得要尽快提高电子银行发展,想电子银行业务一要收入,就必须掌握电子银行产品性能,以“适销对路”的策略营销该行电子银行产品。针对此,该行住准工作切入点,部位“完成注册、应付指标”而工作,而是认准优质客户,逐级营销该行电子银行产品,不断增强企业对改行的粘合力,不断促进企业与该行的合作关系。 通过调查得知今年,是该行银行体制改革关键的一年,各家金融机构都已经充分认识到该

Java仓库管理系统报告

2016—2017学年第一学期期末考试 《面向对象程序设计(Java)*》实践考核项目设计说明书 项目名称:仓库管理系统 专业:计算机科学与技术 学号: 姓名: 任课教师:巩晨静 2016年12月3日

项目及要求 (一)考核内容:Java应用程序开发 (二)考核要求: 1.设计开发一个Java应用程序,设计题目自拟; 2.要求学生熟练运用Java程序设计的基本知识和技能; 3.要求学生掌握面向对象程序开发的基本思路和方法,熟悉软件开发过程;4.要求学生利用面向对象的编程思想以及组件开发原理来完成系统的设计;5.要求学生利用所学的基本知识和技能,进行应用程序设计,并体现自己的创新; 6.要求学生独立完成,严禁拷贝与抄袭; 7.按照软件工程的思想,完成项目的需求分析、项目的功能框架、用户界面的设计、各功能模块的调试和运行等工作; 8.重视设计说明书文档的书写。 9.上交要求。要求学生上交设计说明书一份(Word格式)电子及打印文档(A4纸)各一份,源程序打包上传BB平台。

目录

仓库管理系统设计说明书 第一章项目选题说明 管理信息系统(MIS)的应用已深入到社会的各行各业,它是信息、软件与科学管理相结合的产物。MIS的开发过程不仅是一个编写应用程序的过程,而且是一个以软件工程的思想为指导,从可行性研究开始,经过系统分析、系统设计、系统实施到等主要阶段的规范开发过程。 我们实现的是网络数据库管理系统,我们选择的是仓库管理系统,仓库作为一种资源的集散地,在企业的整个供应链中起着至关重要的作用,如果不能保证正确的库存控制及发货,将会导致管理费用的增加,服务质量难以得到保证,从而影响企业的竞争力,传统简单的,静态管理已经无法保证企业各种资源的搞笑利用。如今的仓库作业和库存控制作业已经十分复杂多样化,仅靠人工记忆和手工录入,不但费时费力,而且容易出错,给企业带来巨大的损失。所以要实施先进的自动化系统,实现企业内部的信息管理,共享交流,才能让企业在竞争激烈的21世纪取得先机。仓库管理系统就是对货物和信息及金钱进行规划和实行交流控制。它将入库、出库、库存形成一个统一的中体,使企业处于全面受控状态,压缩投资规模,加快资金周转。在实时反映的基础上,修正企业在日常生产经营过程中各个环节上的偏差,降低产品成本和货物的积压。 仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、实时库存管理等功能综合运用的管理系统,对货物全程进行有效的控制和跟踪,实现完善的企业仓库信息管理。仓库管理系统的投入,将使仓库的管理更加正规化,为产品的出入库管理部门和销售部门提供了方便,降低了仓库的损耗。企业可以通过该系统对售出的产品进行跟踪服务,同时避免可过去销售人员按以往惯例亲自前往用户处去核实货物情况的麻烦,提高了办事小效率,节省了费用,而且还避免了不必要的业务纠纷,维护了企业长期与用户建立的良好信誉。

网上银行系统需求分析

网上银行系统需求分析 1.引言 1.1编写目的 本报告的目的是规范化本软件的编写,旨在于提高软件开发过程中的能见度,便于对软件开发过程中的控制与管理,同时提出了本网上银行系统的软件开发过程,便于程序员与客户之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,同时也表明了本软件的共性,以期能够获得更大范围的应用 此文档进一步定制软件开发的细节问题,明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,便于用户与开发商协调工作。本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员、设计人员和开发人员,希望能使本软件开发工作更具体。 1.2项目背景 软件名称:网上银行系统 委托单位:银行 开发单位:XXXXXX 组长:XXX 成员:XXX 1.3定义 网上银行系统:基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。 需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准,规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 需求分析:包括提炼,分析和仔细审查已收集到的需求,以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误,遗憾或其它不足的地方。 模块的独立性:是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能,而和软件系统中其他的模块的接口是简单的 1.4参考资料 1.吴钦藩《软件工程——原理,方法与应用》人民交通出版社出版2002年6月 2.张海藩《软件工程导论(第四版)》清华大学出版社出版 2003年9月 3.任胜兵、邢琳《软件工程》北京邮电大学出版社 2001年10月4.郑人杰《实用软件工程》清华大学出版社2004年7月5.王珊、萨师煊《数据库系统概论》高等教育出版社2006年5月

银行手机银行调查报告

关于##银行手机银行调查报告 一、调查目的:为了了解大学生对##银行手机银行的看法与是使用情况,以便于##银行有针对地在校园里进行推广,使手机银行这项业务能更好地满足广大学生的需求,我们设计了这份问卷,并展开调查。 二、调查时间:##银行年6月2日 三、调查对象: 四、调查方法:抽样调查 样本情况:从大一和大二中随机抽取30名有效同学进行问卷调查。 五、数据分析: 1、大学生通过哪些渠道了解手机银行 表1 表2 14 5 2 3 14 7 2 4 6 8 10 12 14 A 网络信 息 B 电视 C 报刊 D 广播 E 银行网 点 F 其他 系列1 3 9 10 1 20 3 A 网络信息 B 电视 C 报刊 D 广播 E 银行网点 F 其他 系列1

从表1可以看出学生对手机银行的认识大部分都是从网络和银行网点得到,也对于银行网点的推广方式比较信任,所以银行在进行手机银行推广时,应偏向于在营业网点推广,这样更容易让顾客相信。 2、市场机会分析 表3 表4 在此次调查中有63%的同学未开通手机银行业务,而且在调查学生中有57%愿意开通##银行手机银行业务。黎明大学生大一和大二的总共大约有6000人,所以是个不小的市场,##银行可以在针对学生进行推广。 3、手机银行业务功能分析 表5 是否愿意开通 57% 43% A 愿意 B 不愿意 37% 63% A 开通 B 未开通 经常使用哪种功能 A 账户管理, 3 B 转账汇款 , 3 C 缴费功能, 3 D 信用卡功能, 0 E 支付功能, 7 H 查询, 9 G 其他, 0

从图可以看出,大学生通过手机银行进行对余额的查询和支付功能,所以银行应针对大学生在查询与支付功能上增加服务,并且增加创新的功能。 4、市场竞争分析 表6 从图形可以看出农业银行已占有一定的市场,其最大的竞争对手是建设银行。 5、大学生对手机银行的顾虑 表7 从图明显的看出,银行对于手机银行业务的服务是得到群众的认可,但还是存在很多的不足,特别是在法律的保障问题,致使客户对产品的安全性不高,其收费标准也偏高。##银行在手机银行业务方面要在学生中占一定的市场,首先在提高功能的前提,也应加强信用促使客户放心,同时在收费上也应适当适当降低。 5 7 04 10 12345678 A 安全性不高 B 法律保障不健 全 C 服务不好 D 收费标准偏高 E 其他 对于手机银行业务存在的不足 04 6 1 3 246A 工商银行 B 建设银行 C 农业银行 D 中国银行E 泉州银行 F 其他 现用什么 银行 现用什么银行

网上银行调研汇报材料

网上银行调研汇报材料

××县农村信用社关于开展 网上银行业务功能需求的调研汇报材料 各位领导、各位同仁: 大家好,首先对各位领导在百忙之中莅临××进行网银调研和指导工作,表示热烈欢迎!根据会议安排,我代表××就我县业务经营情况、开展网上银行业务需求调研情况向各位领导做一汇报,不妥之处,请批评指正。 一、我县业务经营运行情况 近年来,在省联社领导的亲切关怀下,×办事处的正确领导下,××联社在以仇理事长为核心的班子领导下,全体员工精诚团结,奋力拼搏,始终以全省农村合作金融机构工作会议精神为指导,以围绕支持×县域经济为主线,大力提升内部管理水平,切实改善金融服务环境,坚持以业务经营为中心,以经营效益为目标,各项经营业务实现健康快速发展,呈现出了存、贷款规模快速增长,不良贷款实现双降,财务收支状况良好的态势。截止2012年2月末,全县信用社各项存款余额达到亿元,较年初净增亿元,完成季度任务亿元的;各项贷款余额为亿元,较年初上升亿元,其中农贷占比为%;按贷款五级分类不良贷款余额为万元,较年初净降万元,不良贷款占比为%;全县富秦家乐卡张,

授信总额亿元,贷款余额为亿元。 二、开办网上银行的必要性 目前,各大商业银行不断加大网上银行建设的投入力度,市场规模逐年扩大,实现了巨大的经济效益;现今电子信息技术在银行业务经营和内部管理上的广泛应用已成为必然趋势。而包括我省的全国大部分农村信用社还没有建立起网上银行,开办网上银行已经成为农村信用社发展的迫切要求。 (一)开办网上银行业务,是实现我省农村信用社发展战略的必然要求。 近年来,伴随着科技进步的强大动力,我省农村信用社稳步推进了信息系统开发建设工作,金融产品不断创新,服务功能进一步完善,管理信息化初步形成;高效、快捷的结算渠道和不断创新的金融产品使我们与各大商业银行形成竞争态势;只有网银业务成为我们明显缺少金融服务产品。网银不仅是一种简单的渠道产品,而且是实现我省农村信用社发展战略的必然要求。我们只有加快全省农村信用社电子化进程,尽快开通网上银行业务系统,实现业务全面发展,才能更好的应对当前市场竞争,才能为客户提供更优质的服务。 (二)开办网上银行业务,是赢得市场,提高金融服务水平的必然要求。

商品仓库管理系统测试报告测试文档

商品仓库管理系统测试报告 引言 1 ?背景本测试计划从属于商品存储配送物流管理系统。用户为中、小规模超市、商场、公司。执行本测试前,已完成软件计划,需求分析,设计及编码工作 2 ?参考文档 需求分析文档,概要设计文档,详细设计文档,测试计划文档,程序清单 二. 软件说明 1 ?本软件的主要功能为: (1)对商品入库和出库详细情况进行登记 (2)对商品出库安排车辆信息进行登记 (3)对库存信息进行高级查询 (4)对运输信息进行查询 (5)对客户信息进行登记 (6)对客户信息进行查询 (7)按照要求自动生成统计清单 (8)按照要求对所需清单进行打印 (9)实现数据库的断开、连接、备份 (10)对使用者进行管理 2 ?条件与限制: ⑴考虑到本软件面向的用户群比较广泛,在设计时应注意使软件具有较强的可移植性; ⑵因本软件管理的某些信息属商业机密,必须注意信息的安全防范,同时应以标准的数据格式来实现,以方便数据共享; 三. 测试步骤 本次测试采用黑盒法。主要依据需求分析文档和测试计划文档,以需求分析文档中的功能模块为单位,对提交的成型系统进行测试。综合使用等价类划分法和其它方法。 详细测试步骤如下: 四■单元测试(各类函数) 利用Visual Studio 2005中自带的单元测试功能进行单元测试,测试各个类中的函数。按要求输入,测试与预期的结果是否吻合,如果不吻合则单元测试结果将显示失败或者出错提示,若成功则单元测试结果将显示“通过”,如下。 表1单元测试

1.测试logi nform 类下的函数Tlogi nform.logi nClick(Se nder: TObject); log inform 函数声明如下: var sqlstr:stri ng; qua nxia n: stri ng; begi n sqlstr:='select * from users where users=:users and passwords=:password 函数预期实现的功能:依据用户输入的用户名和密码判断用户的类型。 输入:在unitl.pas的Tloginform.loginClick(Sender: TObject);函数的首行添入如下代码:try ADOQueryl.SQL.Add(sqlstr); adoquery1.Parameters.ParamByName('users').Value:=edit1.Text; // 必须确定属性字段 adoquery1.Parameters.ParamByName('passwords').Value:=edit2.Text; ADOQueryl.Ope n; if (ADOQueryl.RecordCou nt = 0) the n begi n messagedig(请输入正确的用户名和密码’,mtE rror,[mbok],0 ); exit; end; except on e:era ngeerror do showmessage用户名或密码错误'); end; beg in if (LeftStr(edit1.Text,2)='YB') the n menuman gerform.Show else

网上银行系统的交互界面

人机交互基础教程 实验报告 实验题目:网上银行系统的交互界面 分析和设计 专业 学生姓名 班级学号 教师 指导单位计算机软件学院 日期

一、目标分析 随着因特网发展的日新月异,人们利用网络来实现相互之间的协同工作以及资源共享越来越成为时代的潮流,一个不可扭转的趋势。为方便人们的经济活动,网上银行正逐渐走进人们的生活。 我们要实现的系统主要面向所有银行系统和所有客户。用户主要实现信息的反馈,相应的查询事件。 而系统的主要目标时提供网上形式的传统银行业务,包括银行及相关信息的发布,账户的查询、申请和挂失以及转账功能。 电子商务相关业务,包括商户对客户模式下的购物、外汇买卖、网上支付功能。 二、需求分析 网上银行系统应该具备以下几种基本的功能性需求: 1.基本信息查询 客户可以查看所有已选择开通的一卡通下各个子账户的名称、币种、金额、起息日、存期、利率等信息; 2.交易信息查询: 客户可以查询一卡通账户下任意时间段的所有交易记录,包括所有存取款、转账、利息结算、贷款的发放及偿还等; 3.转账: 客户可以在一卡通或信用卡账户之间进行转账,本账户定活互转,转账时需提供转入账户的客户及账号。网上银行同时提供收款方信息管理功能,供用户存储常用的收款方信息,以便下次转

账; 4.修改密码: 客户可以修改自己的网上银行密码和账户密码; 5.网上挂失: 客户可以在网上对自己的一卡通和信用卡账户进行挂失,挂失之后该账户不能进行存取款及转账操作。 6.网上支付: 网上支付是电子支付的一种形式。广义地讲,网上支付指的是客户、商家、网络银行(或第三方支付)之间使用安全电子手段,利用一卡通、信用卡等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构,从而完成支付的整个过程。可以支付的业务包括:如违章罚款、水电费、学费的缴纳、话费缴纳等等。 三、任务过程 (1)通过系统提供的登录功能登录到网上银行系统中 (2)通过系统提供的账户查询功能对自己的账户进行基本信息查询(3)通过系统提供的账户交易信息查询对自己的账户进行交易信息查询 (4)如果用户丢失密码系统应该具备找回密码的功能 (5)如果用户丢失账户系统应该还具备挂失、账户冻结等功能

手机银行发展现状分析报告

南京审计学院《金融服务营销》课程论文评阅表 学生名单序号:144

备注:以上评分标准仅供参考教师签名: 手机银行发展现状分析 14080606 14 级英语二班高启帆 【摘要】随着移动互联网地发展,商业银行进入了手机银行时代,为了在激烈地市场竞争中立于不败之地,各商业银行纷纷推出了升级版地3.0 移动银行.农业银行3.2版掌上银行以智能终端如手机为终端,为客户提供个性化、智能化地金融服务;招商银行手机银行3.0 版注重与客户地沟通,通过应用

场景打造“极致金融”和“极简金融”;华夏银行手机银行3.0版地核心理念是“智慧金融”,将银行服务嵌入客户地日常生活中,为客户建立了一个“移动金融生态圈”.以上种种都是银行3.0 时代地具体表现.本文将对手机银行地发展现状进行分析,分析手机银行地基本概念、基本特点、市场环境、供求关系、跨产业合作、发展地问题以及提出建立合作机制、实现资源共享、加强市场监管等解决措施.资料个人收集整理,勿做商业用途 【关键词】金融创新、市场环境、跨产业合作、市场监管 一.手机银行地基本概念 (一)手机银行地含义 手机银行是指商业银行同移动运营商合作或移动运营商同第三方支付软件合作,整合货币电子化与移动通信业务,通过手机网络平台或客户端平台或短信方式,以移动手机作为终端地银行服务模式.人们可以通过手机银行获取账户查询、账户管理、转账汇款、理财投资等、生活服务、购买电影票、购买游戏点卡、手机充值、生活缴费等服务.一部手机可以管理客户所有地金融账户,满足客户地投资理财和消费需求.资料个人收集整理,勿做商业用途手机银行是低成本、高收益、覆盖范围广、全天候、智能化地移动银行终端,是继网点时代、网银时代之后,银行服务地又一重要地发展里程碑.对于客户而言,其便携性强,及时性强、智能化强,这些都满足了客户地需要;对于商业银行来说,其成本低、收益高、覆盖人群广,是银行扩展业务、增强竞争力又一利器;对于移动运营商而言,及提升了他们地增值服务,又扩大了他们地营业范围.资料个人收集整理,勿做商业用途 除此之外,手机银行将银行业务扩展到了无银行网点地区,为银行服务

2020电子银行调查分析报告文档2篇

2020电子银行调查分析报告文档2篇2020 e-banking survey analysis report document 编订:JinTai College

2020电子银行调查分析报告文档2篇 小泰温馨提示:调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器,历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020电子银行调查分析报告文档 2、篇章2:2020中国家庭幸福指数与移动电子产品关系调查报告文档 篇章1:2020电子银行调查分析报告文档 随着internet的发展与普及,电子银行作为一种新型的客户服务方式迅速成为国际银行界关注的焦点。当前,电子银行发展迅猛,已经成为金融服务的重要渠道之一,已成为未来电子商务的有力支持和重要组成部分。 日前,金融界网站推出20xx年度电子银行调查分析。本次调查时间为20xx年7月1日起至20xx年9月26日止,为

期近三个月。共有6767人参加问卷调查,问卷包括电子银行 用户情况和电子银行行业两部分。 参加调查的电子银行用户基本情况显示:参加评选的用 户中,超过八成的电子银行用户为男性。年龄层分布接近五成的用户主要在20-30岁年龄段,接近九成的用户学历为大专或者大学本科。 关于电子银行用户年龄的调查问题,分为五个年龄分布,分别为20岁以下,20-30岁,30-35岁,35-40岁,45岁以上。其中参选票数居第一位的为20-30岁年龄段,接近总人数五成的比率,票数共计为3115票,所占比率为46.03%。参选票数 居第二位的为35-45岁年龄段,票数共计为1578票,所占比 率为23.32%。 电子银行用户对电子银行业务的了解,有四个程度上的 划分,其中超过半数的用户选择了“非常了解,正在使用”,参选票数为4132票,所占比率为61.06%。选择“比较了解, 观望并有意使用”的用户,参选票数为1704票,所占比率为25.18%。可以看出,超过八成的用户对电子银行了解,并且有意或者正在使用电子银行业务。

仓库管理系统软件测试

《仓库管理系统》测试报告说明书 1.需求分析 本次测试对象为在Android 4.0平台上运行的仓库管理程序,该程序主要实现内容有用户注册、用户登录、添加商品信息、添加客户信息、添加供应商信息、添加入库信息、添加出库信息。 1. 仓库管理系统用户注册界面:通过点击注册,分别输入用户名、职工号、密码和确认密码,点击确认提交来注册用户; 2. 仓库管理系统登录界面:通过输入用户名和密码,点击登陆来登陆用户;

品信息界面; 4. 仓库管理系统添加商品信息界面:分别输入商品名称、商品规格、计量单位,点击保存;

客户信息界面; 6. 仓库管理系统添加客户信息界面:分别输入公司名称、联系人、联系地址、城市名称、地区名称、邮政编码、联系电话、传真号码、公司主页,点击保存; 7. 仓库管理系统基本信息界面:通过点击供应商信息和点击添加供应商,编辑添加供应商信息界面;

8. 仓库管理系统添加供应商信息界面:分别输入公司名称、联系人、联系地址、城市名称、地区名称、邮政编码、联系电话、传真号码、公司主页,点击保存; 9. 仓库管理系统库存管理界面:通过点击商品入库和点击添加入库,编辑添加入库界面;

10.仓库管理系统添加入库界面:分别点击选择公司名称和商品名称,分别输入联系人、商品规格、联系电话、计量单位、进货单位、进货数量,点击选择进货日期,最后点击保存; 11.仓库管理系统库存管理界面:通过点击商品出库和点击添加出库,编辑添加入库界面;

12. 仓库管理系统添加出库界面:分别点击选择公司名称和商品名称,分别输入联系人、商品规格、联系电话、计量单位、进货单位、进货数量,点击选择进货日期,最后点击保存; 单元测试需求 1. 仓库管理系统界面 a) 检查用户是否能正常注册 b) 检查用户是否能正常登录 c) 检查是否能成功添加客户信息 d) 检查是否能成功添加入库信息 集成测试需求 1.检查用户是否能正常注册 2.检查用户是否能正常登录 3.检查是否能成功添加商品信息 4.检查是否能成功添加客户信息 5.检查是否能成功添加供应商信息 6.检查是否能成功添加入库信息 7.检查是否能成功添加出库信息

银行储蓄管理系统可行性分析报告

《信息系统分析与设计》 ——可行性分析报告 专业:信息管理与信息系统 班级:信息1201 学号:121405109 姓名:金天意 题目名称:银行储蓄业务管理系统 完成日期:2015.4.8

一、引言 随着现今社会的发展如何为用户提供更加便捷、周到的服务已经成为各大银行竞争的焦点。而如今银行储蓄系统工作效率比较低,越来越不能满足广大人民群众的需求,人们不再满足于以前传统的哪家银行卡只可以在那家银行存款提款的模式。在这样的趋势下,明显可以看出现今的银行计算机储蓄系统不能够满足人们日益增长的需求,为提高该银行的存取款工作效率,降低工作的人力、物力开支,提高工作的准确性,并且便于用户信息存取,需要建立一个高效便捷的计算机储蓄系统 二、目的 为了提高银行的存取款的工作效率,大大降低工作所需的物力和人力的花费,并且可以提高工作的准确性,现为其开发银行储蓄系统。 三、背景 工程的名称:银行储蓄系统 工程产品的名称:银行储蓄系统 工程组织者:银行负责人 产品用户:银行工作人员 产品设计者:*** 产品生产者:*** 产品所有权:银行 分为两个子功能模块:存款模块和取款模块 四、系统定义: 银行是一个国家正常运转必不可缺的机构,当今社会,几乎是每个人都会涉及到储蓄业

务,为此,为方便用户查询和使用各种业务,可用计算机为工具对查询管理为一体的各种服务。当然,这样的一个银行储蓄业务系统就应运而生了。本系统是一个简单的储蓄系统,可以对储户的信息进行查询修改以及删除。 五、需求分析: (一)系统综合需求 本系统是银行用户的存取款系统。主要功能是管理各个用户存取款的相关数据。 储户填写的存款单或取款单输入系统,如果是存款,则系统记录存款人姓名,住址(或电话号码),身份证号码,存款类型,存款金额,存款日期等信息,并打印存单给储户;如果是取款,则需要输入帐号、取款金额等信息,核对正确后系统打印出清单给储户。 (二)开发平台及工具 ●开发工具Microsoft Visual C++ 6.0 ●DBMS:Microsoft SQL Server 2000 ●建模工具:Microsoft Visio,word编辑器 说明:为了方便的实现系统以及个人熟悉程度的因素,选择了VC++ 6.0的开发平台。 在Windows平台上我们所学过的就只有MS SQL Server了,所以采用SQL Server2000来进行开发。 (三)系统逻辑模型 1、数据流图:

(最新)智能手机的发展特点和发展趋势

(最新)智能手机的发展特点和发展趋势目录 第一章智能手机概述 .................................... 1 1.1何为智能手 机 ..................................................................... .. (1) 1.2智能手机与普通手机的区 别 ..................................................................... (1) 1.3主要的智能手机操作系 统 ..................................................................... . (1) 1.3.1 iOS (1) 1.3.2 Android (1) 1.3.3 Symbian OS (1) 1.3.4 Windows Mobile (2) 第二章发展历程 ........................................... 3 2.1智能手机的发展历 程 ..................................................................... (3) 第三章智能手机硬件和软件的发展特点 .......................... 4 3.1 硬

件...................................................................... . (4) 3.1.1 屏幕 (4) 3.1.2 CPU (6) 3.1.3 RAM和ROM: (8) 3.2 操作系 统 ..................................................................... (8) 3.2.1 Android 与 iOS 系统架构对比 (8) 3.3 市场竞争...................................................................... (12) 总结智能手机未来的发展趋势 ............................... 12 附录:专业英语 ........................................... 15 What Makes a Smartphone Smart? ................................................................. . (15) 中文释义:是什么使智能手机如此智 能, (16) 内容摘要 本文主要分析的是智能手机的发展历程和发展趋势以及对未来的预测。纵观智能手机的发展历程,和软硬件的发特点和。展趋势分析智能手机的市场现状和技术特点以及各大操作系统的架构,其中着重对Android和ios的系统架构做了对比和

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