由做事之人变为用人之人--谈谈领导艺术与创新思维

由做事之人变为用人之人

——谈谈领导艺术与创新思维

主讲人

国家行政学院政治学部主任、教授刘峰

刘峰，国家行政学院政治学部主任、教授、博导，北京大学政府管理学院教授、博导。中国领导科学研究会副会长。东方管理和中国本土化领导力研究的主要开创者。

核心提示

事业的发展，科学的发展，要靠创新，其中离不开领导的创新。领导创新是创造条件、创造环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道，让更多的老百姓去创新，让更多的企业家去创新。创新的重点在基层、在草根、在民间、在企业。下级都能创新，老百姓都能创新，那才是领导创新。

今天讲的题目是领导艺术与创新思维。讲创新思维先送给大家两句话薄一波，文化大革命之后复出，主管工业，什么事都忙又累。陈云看在眼里记在心上，给他写了个条儿，

两句话，上联是：“多干就是少干”，下联大家猜到了，“少干才能多干”。你年纪这么大，累得进医院。什么事都你干，下级没法干，不请示你我没法干，所以整个的业绩、整个的效果就会小。领导者多干，往往就是单位、就是部门少干。少干才能多干，领导者你少干了那些具体的事，下级就得到你的信任，就受到你的激励，反而更有空间，更创新，更能干。

所以你一定要角色转换，第一、由做事之人转换为用人之人。第二、由创造业绩、直接创造业绩转换到创造环境、创造条件、搭建平台、提供机会。第三、由关注个人的业绩转换到关注组织的绩效。

一、领导者要提高“三商”

“三商”指的是：“情商”、“胆商”、“智商”。

1、提高“情商”。

学历没有能力重要，智商没有情商重要。什么叫情商，情商有四条。

自知。一知自己的职责。“干活不由东，累死也无功”，东就是领导。一定要知道自己的职责是什么、责任是什么，发展方向是什么？二知自己真正的优势，就是你自己的核心竞争力。三知自己致命的缺陷。

自我管理。这是重点。一管自己的心态要积极。不自信就不能当领导，这是百分之百的规律。自信就是积极心态。

当领导的你得比普通人更自信，别人就更信你，你就有影响力。二管自己的情绪要稳定。情绪太低落，振作振作；情绪太激动，冷静冷静。三管自己的时间要有序。哪件事重要，就先办。越着急越冷静越理智越大将风度你就越成功。

善于识别他人。一是能力见长短。看人首先看能力。二是品德分高下。三是距离辨远近。这个距离是心里的距离、感情的距离、人际关系的距离。有的人给你早请示、晚汇报，没有事也要围着你绕，可是内心跟你离心离德。有的人三个礼拜不见你，因为你是领导你是局长，可是他追随你配合你甚至崇拜你，跟你同心同德，千万不要亏待这些好人。我们一定要知道这个距离是人际关系的距离。

与他人搞好关系。更重要的是要与他人协调关系。一与上级协调关系。送大家四个字：主动沟通。二与同级搞好关系。与同级的协调也是四个字：主动合作。主动合作、适度进退、你追我赶。三与下级的协调。更重要的四个字：激励约束。激励约束两手都要配合起来。

2、提高“胆商”。

更重要的概念，是提高胆商。胆商不仅仅是胆子大。当领导的就是要敢于承担风险，要敢于负责任。领导第一是责任，然后才是义务，最后才是权力。这可不是大道理，谁敢于承担责任，谁就容易当领导。承担责任、承担风险，这比情商还重要，叫胆商，胆略、气魄、意志、勇气。所以孙子

说，将者，智、信、仁、勇、严也。

一、智。首先是智商、洞察力，你比人家站得高看得远；

二、信。自信、诚信，仁义道德也是情商；

三、勇。勇于放弃，一定要敢于抉择、敢于拒绝甚至敢于否决，这都是决策；勇是胆商，严格管理、严格要求也需要胆略、胆商。当领导层次越高，越需要胆商。邓小平三落三起，天将降大任于你，必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤，让你受到磨难，那么你越发有能力，更坚强，能够突破逆境，这就叫胆商。压力能变动力，一定就是胆商高。还要勇于面对变化。一有变化就哭爹骂娘，那种人就完了，那种人是胆商低。变化才有机遇，变化才有好处，变化中才有机会。

3、提高“智商”。

智商，精通业务、胜任本职工作是第一条。第二，善于学习的人智商高。喜欢学习的人都是智商高的人，越是智商高的人越善于学习。大智慧的人，智商高的人善于学习，科学地、理性地判断形势，判断市场。讲到这里，我们要结合实际给大家来点思考题。高智商的人在你手下适合干事，高情商的人在你手下你给安排干什么？双高，高智商、高情商的人适合干什么？高智商的搞技术、搞专业；高情商的搞营销、搞外交、搞接待，化解矛盾；双高的人就可以在你手下搞管理。双高的是管理人才。女干部重点提高胆商，男的重

点提高情商。河北，自古燕赵出英雄，他们胆商本来就够高的了，就得提高情商；而我们吴越文化，苏锡常本身智商、情商都天下无双，就得提高胆商。今天我们要讲的创新思维就是你缺什么补什么。

二、分清“四个重要”

1、过程没有结果重要。

咱们小时候读书，老师教导我们，只为耕耘不为收获，这句话是不对的。只为耕耘不为收获，没有收获那还要耕耘干什么。不问结果，不问收获，这是最可怕的干部的思维。愚公移山是找出路，不是移山本身。我们说摸着石头过河，谁都知道正确。可是有的领导上午摸石头，下午摸石头，日夜摸石头，摸着摸着就摸上瘾了，只摸石头不过河了。不能以摸石头的多少论英雄，那是任务导向、GDP导向。我们要落实正确的政绩观，要看你过河了没有，做了好事没有，落实了没有，老百姓满意了没有，幸福指数提高了没有。

2、动机没有结果重要。

站在领导的角度，是动机更重要还是结果更重要？孔子三千弟子，三好学生72名。子贡有一次到河北出差，一次救了三个山东老乡。逢人便说救人是我应该做的，路费我不要，奖金我不领。半年后有人出远门就不救人了。富人怕吃亏，不掏钱救人了；穷人想救人，但没钱，只好不救。孔子知道这件事，说：子贡，你的动机是高尚的，救人不要钱，

是善良、正确的，可是你这样做带来的结果呢！是愚蠢的、是错误的，你这样做就没有人救了。孔子另一个弟子子路，有经济头脑，有一次奋不顾身把一个男孩救了上来，男孩父母千恩万谢，我们家虽然不富，但有一头牛送给你。子路这个家伙就把人家牛牵回来拴在门口。你看起来子路有点自私，但用不了半年，要是再有人落水，一定有人争先恐后前来搭救，有名有利，何乐而不为呢？所以诸位当领导的，既要关注动机，更要关注结果，然后两者再尽力结合。

3、目标没有目的重要。

目标是干什么、干多少？而目的是为什么要干？标是治标不治本的标，不要把目标放在第一位。你的儿子上大学是目标还是目的？大家都知道，那是目标，不是目的。所以做任何事情，大家要高举目的。多问一个为什么？你就能知道领导意图，就会少犯错误，就会提高领导水平。

4、成本没有价值重要。

要节约闹革命，这句话是对的。可是个别老干部呢？为了节约把革命耽误了。节约是第二位的，创造价值给社会提供公共服务，是第一位的。我们是为了更好地为老百姓服务。首先不是要考虑减行政成本，而应考虑怎么向老百姓提供更好的公共服务。第二再来考虑减少成本。我们一定要在医疗、卫生、公共服务等方面多提高成本，给老百姓更好的服务，成本加大了，但老百姓拥护。你看我们常州，公园开放、低

价公交，做得很好，很多城市难以做到。减少成本是对的，但是第二位的。这就是辨证法、是领导艺术。不能只讲一句话，要讲两句话，但第一位的是增加价值，第二位是减少成本，更重要的是效率。中央提出来的，又好又快，而不是又快又好。效率没有效益重要，我们不能光追求效率。有时候效率越高，污染越多；效率越高越瞎忙。最后呢？生活质量没提高。

三、好领导关键在用人

领导工作千头万绪，重在用人；用人重在激励，重在结合，既要激励个体，又要激励群体。我们讲创新，如果创新离开激励，那肯定就会落空。

毛泽东说刘邦是个高明的政治家。刘邦自己说一辈子“四个字”得天下，哪“四个字”呢？第一是奖，下级干得好，夸奖、褒奖、嘉奖。奖是精神激励，给他荣誉，给他鲜花，给他掌声，给他信任。第二是赏，干得再好就赏，赏钱、赏物、赏土地。赏为物质奖励。第三是封。用今天的话就是授权，把权利和责任都给你，同姓的封王，异姓的封侯。刘邦成功就是奖、赏、封。第四是用，他说运筹帷幄，决胜千里之外，我刘邦不如张良，让张良当外脑，出主意；领百万之众，攻必克，战必胜，带兵打仗我不如韩信；赈国家，扶百姓，补给钱粮，我刘邦不如萧何，让萧何当管家。人间三杰，我能用之，所以得天下。毛泽东最看重刘邦，一辈子四

次表扬他。毛泽东最看不起的就是项羽，项羽有范曾而不用，有人才而不用。项羽出身高干家庭，而且“力拔山兮气盖世”，业务能力顶呱呱，只知道自己干、自己忙、自己累，大功小功自己占，大事小事自己干，手下的都跑到刘邦那里去了。不用人，自己就失败，不激励人自己就失败。领导重在用人，用人重在激励，激励重在结合，多种手段、方法、方式的结合。

谈到用人，给你一个思考题，你作为主要领导、班子重要成员，这里有八种人：实干家、推进者、协调者、外交家、智多星、凝聚者、监督者、完美主义者，你认为谁最适合当头头？八种人合起来是一个优秀的团队，八种人被派出去搞团队任务，哪三种人少了好？哪三种人多了好？

首先，这八种人中凝聚者是最适合当领导的。西游记里为什么唐僧是领导，他一心一意去西天取经。一心一意不动摇，坚定不移、聚精会神，一定要西天取经，用自己的人格、胸怀、宽容把大家始终团结凝聚起来，其他人都不适合当领导。水浒里面一百单八将，为什么技术不怎么样的宋江当了一把手呢？他是凝聚者，管你是智多星吴用、豹子头林冲、黑旋风李逵、不怎么讲理的孙二娘，他都能团结，都能凝聚。刘、关、张桃园三结义，为什么关键时刻流眼泪的刘备当了领导、当了一把手呢？也是因为他能够凝聚团结大家。所以当领导一定要有凝聚力。

哪三种人少了好呢？第一、完美主义者要少。完美主义者就是吹毛求疵，太完美了关注细节就会丧失机遇。二、监督者要少。监督者太多，就会束缚手脚，没法创新。没活力、无动力，就没有生动活泼的局面，没有宽松的环境。三、调皮捣蛋者要少，不然整天就琢磨着跟你分庭抗礼了。

哪三种人多了好呢？一、实干家要多。不管什么部门、什么单位，都要实干家，这样创新才能落实。二、推进者要多。就是独当一面、冲破难题、打开局面的骨干要多。三、协调者要多。协调者多了，顾及上下关系、人际关系、环境关系，就有团队精神。

四、一个领导如何快速提高自己的影响力呢？

领导者，要先领后导，少领多导。领是带领、率领。下级的水平越低，就越要带领。下级的水平越高越要导，教育程度越高，你越不要硬领。导是柔的，领是硬的。

对于下属的管理，有这么几句话。管理，先管后理，少管多理。下级听你的，你就少管，就不管。又管又理，做基层工作，关键时刻不采取点方法不行，所以又理又管，给他金箍棒，就是理；给他紧箍咒，就是管。管理的重点在理而不在管。管是监督、是控制，少一点管，多一点理。我在这里补充一下：第一，理是道理。大道理就是政治大道理，就是决策，就是方向、目标。小道理就是利益，干得好了对你有好处，对工人、对员工都有好处；干得不好你有损失，当

领导的一定要学会讲道理。第二，理是条理。像今天下午我讲的，先干什么、后干什么，有条有理，谓之管理。第三，理是伦理。当领导没有伦理，没有以身作则，就没有威信，没有影响力。第四，理是理性。你不要动不动就发脾气，要多一点理性，按规律来办事。

最后，作为一个领导者，不能忘了对下属的激励。激励，先激后励、少激多励、再激再励。激和励重点是激还是励呢？管理重点是理，领导的重点是导，决策的重点是决，可是激励两个字都需要，再接再励、又激又励。站在领导的角度上，激更重要还是励更重要呢？有的说两个字都重要。对，其实更重要的是励。过去说同志们努力加油干，那不叫励，那叫做激。发动群众，号召群众，也叫作激。今天要又激又励，重点在励；以励促激，重点在励。

中层管理者的领导力修炼

中层管理者的领导力修炼 【课程背景】 进入21世纪是竞争激烈、环境变动的年代，企业经营者越来越深刻体会到“管理能力”是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素，很多以服务类为主的行业为了追求客户满意度，都在不断感受着由于提升管理技能、创造团队协作绩效而带来的挑战。 这些管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚支柱。透过此次管理技能培训，有助于在企业内建立与运用管理的共同语言，创造工作团队的思想、行动、价值观的综合绩效。 【课程目标】 ?清楚辨认管理误区与引导观念突破，建立正确思路与职责意识 ?增进管理者的沟通与协调能力，促进企业的良性循环和发展 ?提升企业管理者的日常管理能力，增强工作执行力，提升效率 ?促进整个干部管理队伍的团队协作性和领导科学性，打造钢铁管理团队 ?通过提升管理层的带动力，强化管理者的综合素质，从而增强企业整体绩效 ?使管理层规划并反省自己的职业生涯，树立积极乐观的工作心态。 【课程长度】2-3天 【授课方式】主题讲授、实作练习、个案研讨、角色扮演、多媒体教学 【课程大纲】 第一讲：企业教练，势在必行的管理转型 1．职场中管理者常见的困惑 2．如何理清思路，走出瓶颈 3．通常管理者错位的三个要点 4．管理者的管理特质测试 第二讲：颠覆定位，打破管理的固有思维 1．如何重新认识自我 2．管理者在组织中的地位与功能 3．管理者者常见的三个误区 4．如何回归上司、下属、同事的三个角色 5．中层管理者的“王”道真解

6．管理者的八大角色 7. 管理者的“五字真经” 第三讲：领导先行，管理模式的变革 1．领导与管理的关系 2．管理者和领导者的区别表现在哪里？ 3．情景分析与领导模式的选用 4．不同下属部属的不同管理要点 第四讲：协调左右，管理者沟通的技巧1．沟通方式的有效选用； 2．表达和倾听的技巧； 3．如何建立畅通的沟通渠道 4．如何与上司沟通 5．怎样进行积极的水平沟通 6．如何与下属沟通 第五讲：自动自发，人员激励的技巧 1．员工需求的把握 2．高效的员工激励方式 3．经典的激励理论及其应用 4．常用的三大激励方法 第六讲：掌控团队，队伍管控的核心策略1．员工正确选择与任用的关键 2．如何培养和维护员工的团队精神 3．团队发展过程中管理者应掌握哪些技能4．团队建设应遵循的原则 5．如何调动员工的工作热情和自觉性

由做事之人变为用人之人--谈谈领导艺术与创新思维

由做事之人变为用人之人 ——谈谈领导艺术与创新思维 主讲人 国家行政学院政治学部主任、教授刘峰 刘峰，国家行政学院政治学部主任、教授、博导，北京大学政府管理学院教授、博导。中国领导科学研究会副会长。东方管理和中国本土化领导力研究的主要开创者。 核心提示 事业的发展，科学的发展，要靠创新，其中离不开领导的创新。领导创新是创造条件、创造环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道，让更多的老百姓去创新，让更多的企业家去创新。创新的重点在基层、在草根、在民间、在企业。下级都能创新，老百姓都能创新，那才是领导创新。 今天讲的题目是领导艺术与创新思维。讲创新思维先送给大家两句话薄一波，文化大革命之后复出，主管工业，什么事都忙又累。陈云看在眼里记在心上，给他写了个条儿，

两句话，上联是：“多干就是少干”，下联大家猜到了，“少干才能多干”。你年纪这么大，累得进医院。什么事都你干，下级没法干，不请示你我没法干，所以整个的业绩、整个的效果就会小。领导者多干，往往就是单位、就是部门少干。少干才能多干，领导者你少干了那些具体的事，下级就得到你的信任，就受到你的激励，反而更有空间，更创新，更能干。 所以你一定要角色转换，第一、由做事之人转换为用人之人。第二、由创造业绩、直接创造业绩转换到创造环境、创造条件、搭建平台、提供机会。第三、由关注个人的业绩转换到关注组织的绩效。 一、领导者要提高“三商” “三商”指的是：“情商”、“胆商”、“智商”。 1、提高“情商”。 学历没有能力重要，智商没有情商重要。什么叫情商，情商有四条。 自知。一知自己的职责。“干活不由东，累死也无功”，东就是领导。一定要知道自己的职责是什么、责任是什么，发展方向是什么？二知自己真正的优势，就是你自己的核心竞争力。三知自己致命的缺陷。 自我管理。这是重点。一管自己的心态要积极。不自信就不能当领导，这是百分之百的规律。自信就是积极心态。

《领导力与领导艺术》考试答案

《领导力与领导艺术》考试答案 ? 1.领导力（F）与能力距离(S1)、心理距离S2)的关系是（B）。（单选题3分）得分：3分 o A.F= S1- S2 o B.F= S1/ S2 o C.F= S1+ S2 o D.F= S1* S2 ? 2.影响力包括两个环节，分别是指（B）。（单选题3分）得分：3分o A.“导”与“聚” o B.“激”与“聚” o C.“导”与“领” o D.“激”与“领” ? 3.毛泽东认为，领导工作千头万绪，只有两件大事，分别是指（B）。（单选题3分）得分：3分 o A.出方案做计划和用干部用人 o B.出主意做决策和用干部用人 o C.出方案做计划和建组织做协调 o D.出主意做决策和建组织做协调 ? 4.下列属于习近平总书记对于原则性与灵活性的认识的是（C）。（单选题3分）得分：3分 o A.原则性与灵活性是可有可无、可大可小的问题

o B.灵活具有绝对性,原则具有相对性 o C.既不能用原则性限制灵活性，也不能用灵活性破坏原则性 o D.原则性与灵活性是不能共存的 ? 5.领导力重在（D）。（单选题3分）得分：3分 o A.凝聚力和执行力 o B.决策力和执行力 o C.凝聚力和影响力 o D.决策力和影响力 ? 6.决策力的基础环节是（A）。（单选题3分）得分：3分 o A.策 o B.思 o C.聚 o D.决 ?7.“三严三实”的“三严”指的是（D）。（单选题3分）得分：3分o A.严以待人、严以用权、严以律己 o B.严以修身、严以用法、严以律己 o C.严以待人、严以用法、严以律己 o D.严以修身、严以用权、严以律己 ?8.（C）认为领导就是服务。（单选题3分）得分：3分 o A.毛泽东

领导力修炼

领导力手册 一：领导力、领导者、领导职位。 1：领导力：动员群众解决难题。 2：领导者：承担动员群众解决难题责任的人。 3：领导职位：发挥领导力的职业平台。 二：领导者和管理者角色定位。 领导者管理者 设定方向精于执行 做正确的事把事情做正确 为长远考虑更多考虑眼前 引领变革管理现状 领导的是人管理的是流程和事 经常问什么和为什么经常问怎么去做 启发和教练人安排工作 更多用授权和激励更多用控制和约束 为成长创造条件将条件具体实施 三．领导力素质的基本模型 <一>.最核心的是对事业的热忱。 1.充满激情的关注赢得市场； 2.表现出富有感染力的热情，描绘出激动人心的愿景； 3.坚定不移地按“和成文化”的价值观为人处事； 4.接受企业面临的现实，同时以乐观自信的形式做出反应；

5.表现出对整合服务集成潜力的充分理解； 6.对“1+8”机制的解决方案充满兴奋感。 <二>.致力于成功。 1.对客户的洞察力。 （1）能够设计出超出客户预期并能显著增加价值的解决方案；（2）能够同时站在客户角度和公司角度看待客户的要求，使人们能够关注，并且深刻理解客户的环境，能够努力理解并且满足客户的基本现实需求和未来需求； （3）一切以满足客户的需求为优先考虑，以解决客户遇到的难题为己任。 2.突破性思维。 （1）必要时能够突破企业条条框框的限制，不受传统的束缚，积极创造新的理念； （2）从复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案；（3）能够看出事物背后不易察觉的联系和模式； （4）从战略的角度而不是依据先例做出决策； （5）能够高效的，创造性的与别人探讨解决方案，以为企业创造突破性的改进为第一要务； （6）创造性的开发新战略，使公司立于不败之地。 3.渴望成功的动力。 （1）设立富有挑战性的目标，能够显著的改善业绩； （2）能够经常的寻求更简单，更快，更好的解决问题的方法；

第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导（4） 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1．领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动，可以说，领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下，从领导经验概括出来的理论知识体系，有条理化、规范化、理性化的特征，能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验，特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说，领导经验、领导科学，都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念，二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术，是理论知识和运用技巧的关系，是辩证统一的关系。 2．领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术，依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容，这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时，有时只能用定性分析，直觉判断，有时甚至出自领导者个人的天才想象，或者特殊的智慧、胆略，洞察力等，这些东西就难以甚至不能条理化、规范化，这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点，如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等，可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规

化、非定量化等，可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中，可区分为组织法定权和个人影响权，二者共同构成领导者的权威，权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有：要谨慎用权，用权要讲求实效，要相宜授权。权力是实施领导的基本条件，共产党的执政地位，决定了我们的领导者拥有广泛的权力，但权力用得好与不好效果大不相同，为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中，待人的基本态度是待人以诚，对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术，要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术，都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广，关键在于掌握辩证方法，具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是，待人与理事常常是分不开的，事都是由人做的，而用权不是对人，就是对事。所以，用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神，在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1．提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径，可概括为：学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法，学习广泛的自然科学、社会科学知识，还要从

创新思维与决策艺术考试答案

百度文库 公务员创新思维与决策艺术考试答案 1?责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况，分别是（）和集体冒险。（分） A.旁观心理 B.推脱心理C从众心理D.依赖心理 我的答案：D答对 2?克服责任分散效应，要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克 服责任分散的方法的优势不包括（）。（分）\ A.应对简单 B.结构良好C方案多样化D.边界清晰的问题有效 我的答案：C答对 3?对于影响团队创新思维的主要障碍，以下理解不正确的是（）。（分）A.主体：思维方式同质化 B氛围：过于自由和开放沟通 C观念：从众行为与群体压力 D.班长：鼓励参与意识较低 我的答案：B答对 4?知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、 情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是（）（分） A.选择性知觉 B.晕轮效应C投射作用D刻板印象 我的答案：C答对 5?在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的，从创新思

维的角度来看，需要解决的问题不包括（）。（分） A.决策过程透明化 B.民众参与制度C政策手段科学化D.政策效果隐性化 我的答案：D答对 6?我国是（）主导的国家，这是由我国的体制决定的。（分） B行政 我的答案：B答对 7?自己有正确的判断，但看多数人的意见与自己不一致，从而怀疑自 己以至放弃自己的判断，这种行为属于（）。（分） C从众行为 我的答案：C答对 8?以下选项中，不属于创新思维的主要特点的是（）。（分） A.及时性 B.求异性C创新性D有效性 我的答案：A答对 9.创新思维是以（）为导向，把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程，破除思维障碍，突破思维定势，最终实现问题创造性解决的过 \ / 程。（分） B问题 我的答案：B答对 10?以下选项中，不属于西方国家解决群体性事件的理论的是（）。（分）A.社会结构失衡B.市场经济危机C制度供给不足D心理失衡 我的答案：B答对

创新思维与领导决策艺术课后测试

我的课程 创新思维与领导决策艺术课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 创新思维与领导决策的基本矛盾包括: √ A 放与收的矛盾 B 决与策的矛盾 C 科学化和民主化的矛盾 D 以上都包括 正确答案： D 2. 执行最低限度是需要一点: √ A 创造性 B 灵活性 C 变通的功夫 D 以上都包括

正确答案： D 3. 在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: √ A 战略 B 全局 C 方向 D 以上都包括 正确答案： D 4. 房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: √ A 房地产商同行同地哄抬物价 B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 D 以上都不对 正确答案： B 5. 化繁为简难还是把简单的问题弄复杂了难: √ A 化繁为简难 B 把简单的问题弄复杂了难 C 不多不少，两者是同样的困难

D 以上都不对 正确答案： C 6. 毛泽东认为农民运动是: √ A 痞子运动 B 革命运动 C 以上都不对 D 以上都包括 正确答案： B 7. 西方人看一个画面,注重的是: √ A 最突出的前景 B 深度的背景 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案： A 8. 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: √ A 信息 B 意见

C 领导人的注意力的集中 D 数据 正确答案： C 9. 领导人的注意力的集中有哪些基本环节: √ A 对自身多方面兴趣的自觉节制 B 转移、投入到战略性、全局性问题 C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 D 以上都包括 正确答案： D 10. 矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: √ A 抓主要矛盾 B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案： C 11. 舍、得之间有两个问题,分别是: √ A 要能得到大，你要有眼光,但真正能看到的确实小东小西

创新思维与决策艺术100分试卷及答案

创新思维与决策艺术100分试卷及答案 1.以下选项中，不属于创新思维的主要特点的是（）。（10.0分） A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案：A√答对 2.我国是（）主导的国家，这是由我国的体制决定的。（10.0分） A.立法 B.行政 C.市场 D.法制 我的答案：B√答对 3.自己有正确的判断，但看多数人的意见与自己不一致，从而怀疑自己以至放弃自己的判断，这种行为属于（）。（10.0分） A.投射效应 B.经验定势 C.从众行为 D.群体行为 我的答案：C√答对

1.从本质上说，创新思维是引发出创新性设想的思维形式，包括（）。（10.0分）） A.发散性思维和聚合性思维 B.逻辑思维和非逻辑思维 C.分析思维和直觉思维 D.抽象思维和形象思维 我的答案：ABCD√答对 2.对于经济、社会、政治和技术变革对公共决策越来越高的要求，以下理解正确的是（）。（10.0分）） A.要求产出的政策质量卓越 B.要求政策过程开放透明 C.既讲效率公平，又要求速度效益 D.这是管理相对人主体意识、权利意识增强的必然结果 我的答案：ABCD√答对 3.克服影响个体思维创新的障碍的方法包括（）。（10.0分）） A.坚持实践导向，没有最好，只有更好 B.敢于做批判性思考 C.跨越“经验”陷阱 D.善于做逆向思维和顺向思维 我的答案：ABCD√答对

1.个体和团队在创新思维中面对的障碍是不一样的，克服的方法也不一样。（10.0分） 我的答案：正确√答对 2.当一个人在群体中与多数成员意见不一致时，会感到一种心理上的压力。这种压力就是个体压力。（10.0分） 我的答案：错误√答对 3.要做“大领导”自身必须具备的条件包括性格比较外向，和气，有强烈的责任意识，对各种经验敢于尝试，对各种变化能够保持从容、淡定的心态。（10.0分） 我的答案：正确√答对 4.当一个人独自承担任务时，他会清醒地意识到自己的责任，做出相对比较理性的决策和行动；当人们集体承担任务时，其中的个人可能就难以意识到自己的责任，出现从众现象。（10.0分） 我的答案：错误√答对

领导力修炼学习心得

《领导力修炼》学习心得 根据公司安排，我有幸参加了《领导力修炼》培训，认真聆听了江总的讲课，观摩了部分优秀车间的班组建设汇报和优秀班组的展示。在整个学习过程中感触颇深、受益匪浅。 当今社会是一个信息爆炸的社会，尤其是党的十九大以来，中国的发展更是进入了一个新的时代。在这个新的时代，我们如何去适应、去发展，我觉得江总给了我一个正确的解答：我们要不断的用新观念、新思维、新方法、新哲学来武装自己，不断提高思想认识、提高学习能力、提高研究能力。要有不进步就是不合格、跟不上就是危机的紧迫意识，不断的进步提升。 班组建设是一个长期渐进的过程，只有不断坚持才能开花结果。回顾班组建设起步时的不理解、不认同、不主动做为，到如今看到优秀车间班组建设成果的总结时的硕果累累、看到优秀班组进行展示时的意气风发，真正感受到了班组建设大有可为、班组建设大有作为。尤其近两年来，我觉得班组建设带来了以下几个方面的巨大变化： 一、思想转变，自信心、自豪感的不断提升 最开始对班组建设的抵触心理多是由于不自信、怕干不好、怕麻烦的心理造成的。通过不断的推进班组建设，我发现很多员工的思想已经有了重大的转变，从怕干不好到不断发现和挖掘自己的潜能，从怕麻烦到主动开展工作，在不断的推进过程中，员工的自信心得到了极大的提升，对班组、

车间的归属感、集体荣誉感也不断的加强，对企业的认同感、自豪感不断的加深。 二、多平台建设，个人素质不断提升，组织行为更加规范。 通过班组建设推进，为员工搭建例会平台、案例平台、兑标平台，大家从不敢说到抢着上，在不断的锻炼过程中，个人素质首先得到了提升，在全员素质普遍提升的基础上，组织行为也更加规范，制度、公约也不断的进行完善和提炼。 三、多种机制融入班组，创新型、学习型组织正在形成。 授人以鱼不如授人以渔，班组建设正式向员工教授管理方法和管理思路，通过八大机制、案例法、小课法、积分管理的不断应用，电石公司班组合理化建议、小型技改技措等工作都取得了长足的进步，创新型、学习型组织正在不断形成。 结合大家分享的班组建设的宝贵经验以及自己的工作内容，在以后的工作中，计划结合班组建设工作，开展以下几个方面的工作： 一、为员工搭赛台、筑讲台，不断提高全员素质 通过技术管理，每月定期开展劳动竞赛、金牌讲师评比活动，给员工创造展示自我的机会，同时不断提高员工个人素质。 二、在技术员岗位开展积分管理，优化绩效考核 通过对技术员工位的积分管理，强化技术员岗位的工作效率和工作能力，将积分管理纳入绩效考核，以绩效激励的

创新思维与决策艺术考试答案

公务员创新思维与决策艺术考试答案 1.责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况，分别是（）和集体冒险。（3.0分） A.旁观心理 B.推脱心理 C.从众心理 D.依赖心理 我的答案：D 答对 2.克服责任分散效应，要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克服责任分散的方法的优势不包括（）。（ 3.0分） A.应对简单 B.结构良好 C.方案多样化 D.边界清晰的问题有效 我的答案：C 答对 3.对于影响团队创新思维的主要障碍，以下理解不正确的是（）。（3.0分） A.主体：思维方式同质化 B.氛围：过于自由和开放沟通 C.观念：从众行为与群体压力 D.班长：鼓励参与意识较低 我的答案：B 答对 4.知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是（）。（3.0分） A.选择性知觉 B.晕轮效应 C.投射作用 D.刻板印象 我的答案：C 答对

5.在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的，从创新思维的角度来看，需要解决的问题不包括（）。（3.0分） A.决策过程透明化 B.民众参与制度 C.政策手段科学化 D.政策效果隐性化 我的答案：D 答对 6.我国是（）主导的国家，这是由我国的体制决定的。（3.0分） B.行政 我的答案：B 答对 7.自己有正确的判断，但看多数人的意见与自己不一致，从而怀疑自己以至放弃自己的判断，这种行为属于（）。（3.0分） C.从众行为 我的答案：C 答对 8.以下选项中，不属于创新思维的主要特点的是（）。（3.0分） A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案：A 答对 9.创新思维是以( )为导向，把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程，破除思维障碍，突破思维定势，最终实现问题创造性解决的过程。（3.0分） B.问题 我的答案：B 答对 10.以下选项中，不属于西方国家解决群体性事件的理论的是( )。（3.0分）

创新思维与领导决策艺术-课后测试

创新思维与领导决策艺术-课后测试单选题 1. 创新思维与领导决策的基本矛盾包括: √ A 放与收的矛盾 B 决与策的矛盾 C 科学化和民主化的矛盾 D 以上都包括 正确答案： D 2. 执行最低限度是需要一点: √ A 创造性 B 灵活性 C 变通的功夫 D 以上都包括 正确答案： D 3. 在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: √ A 战略 B 全局 C 方向 D 以上都包括 正确答案： D 4. 房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: √ A 房地产商同行同地哄抬物价 B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 D 以上都不对

正确答案： B 5. 化繁为简难还是把简单的问题弄复杂了难: √ A 化繁为简难 B 把简单的问题弄复杂了难 C 不多不少，两者是同样的困难 D 以上都不对 正确答案： C 6. 毛泽东认为农民运动是: √ A 痞子运动 B 革命运动 C 以上都不对 D 以上都包括 正确答案： B 7. 看问题有两种不同的能力倾向与类型，包括: √ A 感觉型 B 直觉型 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案： C 8. 西方人看一个画面,注重的是: √ A 最突出的前景 B 深度的背景 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案： A 9. 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: √

A 信息 B 意见 C 领导人的注意力的集中 D 数据 正确答案： C 10. 领导人的注意力的集中有哪些基本环节: √ A 对自身多方面兴趣的自觉节制 B 转移、投入到战略性、全局性问题 C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 D 以上都包括 正确答案： D 11. 矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: √ A 抓主要矛盾 B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案： C 12. 方向感的重点难点在于: √ A 方向 B 感 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案： B 13. 从内脑到外脑的思维发散,包括三个环节,分别是: √ A 意见的发散

领导力修炼学习心得

领导力修炼学习心得 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

《领导力修炼》学习心得 根据公司安排，我有幸参加了《领导力修炼》培训，认真聆听了江总的讲课，观摩了部分优秀车间的班组建设汇报和优秀班组的展示。在整个学习过程中感触颇深、受益匪浅。 当今社会是一个信息爆炸的社会，尤其是党的十九大以来，中国的发展更是进入了一个新的时代。在这个新的时代，我们如何去适应、去发展，我觉得江总给了我一个正确的解答：我们要不断的用新观念、新思维、新方法、新哲学来武装自己，不断提高思想认识、提高学习能力、提高研究能力。要有不进步就是不合格、跟不上就是危机的紧迫意识，不断的进步提升。 班组建设是一个长期渐进的过程，只有不断坚持才能开花结果。回顾班组建设起步时的不理解、不认同、不主动做为，到如今看到优秀车间班组建设成果的总结时的硕果累累、看到优秀班组进行展示时的意气风发，真正感受到了班组建设大有可为、班组建设大有作为。尤其近两年来，我觉得班组建设带来了以下几个方面的巨大变化： 一、思想转变，自信心、自豪感的不断提升 最开始对班组建设的抵触心理多是由于不自信、怕干不好、怕麻烦的心理造成的。通过不断的推进班组建设，我发现很多员工的思想已经有了重大的转变，从怕干不好到不断发现和挖掘自己的潜能，从怕麻烦到主动开展工

作，在不断的推进过程中，员工的自信心得到了极大的提升，对班组、车间的归属感、集体荣誉感也不断的加强，对企业的认同感、自豪感不断的加深。 二、多平台建设，个人素质不断提升，组织行为更加规范。 通过班组建设推进，为员工搭建例会平台、案例平台、兑标平台，大家从不敢说到抢着上，在不断的锻炼过程中，个人素质首先得到了提升，在全员素质普遍提升的基础上，组织行为也更加规范，制度、公约也不断的进行完善和提炼。 三、多种机制融入班组，创新型、学习型组织正在形成。 授人以鱼不如授人以渔，班组建设正式向员工教授管理方法和管理思路，通过八大机制、案例法、小课法、积分管理的不断应用，电石公司班组合理化建议、小型技改技措等工作都取得了长足的进步，创新型、学习型组织正在不断形成。 结合大家分享的班组建设的宝贵经验以及自己的工作内容，在以后的工作中，计划结合班组建设工作，开展以下几个方面的工作： 一、为员工搭赛台、筑讲台，不断提高全员素质 通过技术管理，每月定期开展劳动竞赛、金牌讲师评比活动，给员工创造展示自我的机会，同时不断提高员工个人素质。

创新思维与领导决策艺术78分

创新思维与领导决策艺术 78分 1. (单选题 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是:√ 5分 A. 数据 B. 意见 C. 信息 D. 领导人的注意力的集中 2. (单选题决策执行的关键是:√ 5分 A. 关注细节 B. 着眼于让执行者能够、愿意关注细节、落实细节的那“一口气” C. 以上都包括 D. 以上都不对 3. (多选题从群众到专家的思维收敛,主要的问题是:√ 7分 A. 以上都不对 B. 集中不起来 C. 拢不起来 D. 收不起 4. (多选题抓住问题的方法是:×7分 A. 抓住核心 B. 舍弃细节、枝节

C. 抓住技术问题 D. 抓住根本 5. (单选题在决策的过程中 , 领导人要考虑哪些方面:√ 5分 A. 战略 B. 全局 C. 方向 D. 以上都包括 6. 危机决策需要果断及时。√ 3分 对 错 7. (单选题决策的质量取决于:√ 5分 A. 果断及时的决 B. 以上都包括 C. 打开思维空间 D. 发散思维的质量 8. (单选题哪些类人群越来越像我们分析的领导人那样,能够进行创新决策? √ 5分 A. 被领导者 B. 一般群众

C. 以上都包括 D. 民间社会 9. (单选题群众心理的集中,还要协调好它内部的心理关系是:√ 5分 A. 以上都包括 B. 关系顺了 C. 气顺了 D. 心顺了 10. (单选题制度化的真正要求均衡点是:√ 5分 A. 决策内容上 B. 决策标准 C. 决策程序上 D. 以上都包括 11. (单选题房地产价格经过长达 2年的打压仍居高不下 , 根本原因在于 : ×5分 A. 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价 , 相互博弈 B. 房地产商与地方和中央政府讨价还价 C. 以上都不对 D. 房地产商同行同地哄抬物价 12. 从策到决,首先需要领导人的心理转换。√ 3分 对

《管理创新与领导艺术》试卷及答案

考试标题《管理创新与领导艺术》试卷本试卷共有判断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，60 分 及格。 所属课程《新领导力-管理创新与领导艺术》 倒计时44:42 一、判断题（10 道） 1. 软权力，硬权力要搭配使用。尽量少用硬权力，多用软权力；在时间先后上，要先用软权力，后用硬权力。软权力用得 多了，慢慢地也能够转化成硬权力。（） 正确 错误 2. 领导决策就是出主意的过程，而且所有的主意都由自己来出。（） 正确 错误 3. 在注重结果导向的重要性排序中，过程没有结果重要，这意味着结果重要，过程并不重要。 正确 错误 4. 在毛泽东“出主意”的论述中，“主意”最初、最先从哪里产生，是无关紧要的。（） 正确 错误 5. 领导是一门艺术、一门科学。领导的科学化和艺术化相辅相成，缺一不可。（） 正确 错误 6. 身为领导者，做出的决定往往是事关大局的。因此领导者在制定决策时必须四平八稳。（） 正确 错误 7. 领导工作的大趋势，就是不断地减少领导工作的数量，提高领导工作的质量。 正确 错误 8. 激励一致，实质就是激励与决策要一致。激励是提供决策执行的依据；而反过来，决策是提供激励的动力、动机。（）

正确 错误 9. 领导的最主要的职责是提供服务，是为群众搭建平台的。（） 正确 错误 10. 没有评价、没有反馈，就没有激励，所以必须及时对员工过去的行为给出评价。而且激励要及时，越及时效果越好。（） 正确 错误 二、单选题（10 道） 1. 对毛泽东哪个“用干部”的论述理解错误的是（） A. “用人”是用制度，通过制度、环境来发挥干部的作用 B. “用”是作用的概念 C. “用”是影响力、领导力的概念 D. “用”是使用人这个“工具”的意思。 2. 领导干部要想做好领导工作，一方面是出主意，更重要的是（） A. 选主意 B. 用干部 C. 勇于变革 D. 留住人才 3. 领导管理工作的重点在于决策，而决策的重点又在于（） A. 执行 B. 计划 C. 选择 D. 检验

领导科学和领导艺术类题目及答题精要

领导科学和领导艺术类题目及答题精要（一）关于领导班子建设例 1：班子结构复杂，长期不团结，少数同志公开同您叫板，工作推动艰难，请结合实际谈谈您怎样当好这个单位的一把手？【上海市2008年厅考面试题变形】 牢记一个总的价值取向：立党为公、执政为民。 坚持两个制度：民主集中制和工作方法的“二八制”。 做到三个带头：带头讲团结、带头讲奉献、带头到“一线”。 自觉四个修炼： 心胸宽广。比草原更辽阔的是大海，比大海更辽阔的是蓝天，比蓝天更辽阔的应该是一把手的胸怀。 创新思维：踩着别人的脚印走路的人，永远不会留下自己的脚印--爱因斯坦任人唯贤：“国以才立、政以才治、业以才兴”或“视其所以，观其所由，察其所安。”或“尊五美，屏四恶，斯可以从政矣。” 公道正派：公生明，廉生威提升五种能力： 科学判断形势的能力；（心中要有三张图：世界地图、中国地图、地方或某某事业规划图，即世界眼光和战略思维）驾驭市场经济的能力；处理复杂关系的能力（应对突发事件或公共危机的能力）；依法执政的能力；与媒体打交道的能力。媒体是第四权力。 强化六种意识。一是发展意识（发展是第一要务）；二是自律意识（既要干事更要干净）；

三是责任意识（有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿）；四是国际意识（世界是平的）；五是竞合意识（合作中的竞争，竞争中的合作）；六是全局意识（总揽全局，协调各方）。 例2：你刚刚上任，结合实际谈谈怎样当好副职？【2009湖北厅考笔试变形题】 始终坚持一个原则：既要干事，更要干净。（做到常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想）把握好两个“磨”字： 一是琢磨，即琢磨工作二是磨合，即磨合关系尽快进入角色，让大家从心理上、情感上接纳我，要培养我自己对新单位的归宿感和大家对我的认同感。 处理好“三个关系”： 一是与正职的关系：到位不越位、揽事不揽权、补台不拆台、争气不争功（以德感人、以才服人、以绩昭人）、服从不盲从、尊重而不逢迎。 二是与副职的关系：帮忙不添乱三是与下属的关系：尽心不偏心、放权不放任做到“四多”：多学多看多思多干例3：结合实际谈谈领导班子建设的原则和途径【湖北2009年厅考笔试题变形】 各级领导班子是党和政府各项方针政策的制定者、各项工作的组织者、治国利民使命的践行者，是一个国家、一个地区、一个部门的领导核心，承担着带领广大干部群众进行三个文明建设，推进中国特色社会主义伟大事业的重大责任。领导班子建设是党和政府各项事业建设的关键，其实把各级领导班子建设好，对于推进党和国家各项事业的发展，具有十分重要的意义。 党政领导班子作为各级党政组织的核心，其地位、作用、职责可概括为：一是把好方

创新思维与创新能力提升

创新思维与创新能力培养 一、创新是什么？ 1．创新的内涵 创新是指在前人或他人已经发现或发明的成果的基础上，能够作出新的发现、提出新的见解、开拓新的领域、解决新的问题、进行新的运用、创造新的事物。 二、创新思维 1．创新思维的含义 创新思维是指不受现成的常规思路的约束，寻求对问题的全新独特性的解答和方法的思维过程。

三、培养创新人格 具有创造力的领导干部的身上，都表现出异于他人的个性特征。1．强烈的创新意识。创新意识是在实践当中所体现出来的一种积极的意识活动，主要表现为创新的动机、创新的愿望以及创新的意向和设想，等等。创新意识是一切创新活动的起点、前提和动力，没有创新意识，就谈不上创新的思维和创新的能力。2．敏锐的洞察力。洞察力即去粗取精、去伪存真，于芜杂的表象中看透事物本质特征的能力。领导干部只有具有敏锐深刻的洞察力才能看到现实与理想的差距实质所在。 3.丰富的想象力。合理的想象是一切创新活动的基础，创新无法离开想象而存在。领导者提高自己的想象力要注意以下三个方面：其一，博学多闻，努力丰富自己所掌握的感性材料。因为如果大脑里没有大量的实际经验、知识信息的储存，没能使大脑建立起许多暂时的联系，一旦需要想象时，就不能提供广泛想象的材料，想象会陷入空想。所以，增加储备、开阔视野，则创新思维的产生方有可能。其二，具有崇高的理想。一个人如果有理想、有事业心，那么，他就有丰富的想象。如果领导者意志消沉，缺乏崇高的理想，沉醉在日常生活琐事中，那么他就不可能有丰富的想象。其三，思想解放。具有想象力的人，不拘泥于传统思想的束缚，不迷信于权威，思想自由驰骋。在这种情况之下，想象力才会丰富，才能进发出创造的火花。 4.追求卓越。创新就是突破，就是超越。海尔总裁张瑞敏确实有

(新)《新领导力与领导艺术》

看到一篇不错的文章，主讲人是国家行政学院教授、博士生导师，北京大学管理学教授、博士生导师，中国领导科学研究会副会长兼中国领导力学院院长刘峰，讲授的题目是：《新领导力与领导艺术》，摘录如下： 一、打开空间，创新思维 1、管理创新要打开空间：创新有技术创新和管理创新；企业发展重在创新；管理创新重在决策和用人；决策决断重在选择（选择事、选择人、选择角度、选择时机、选择力度、选择方式）；选择重在打开空间并且缩短时间（快速决策）；要先策后决，多策少决，又策又决，重点在决；用人重在更新观念，重在团队建设。 2、管理创新的五个转换：由用小看大到用大看小；由排斥差异到重视差异；由单向思维到多向思维；由单脑思维到多脑思维；由做事之人到用人之人。 3、管理创新的角色转换：是教练员不是运动员；是用人之人不是做事之人；关注组织绩效而不是个人绩效；关注领导能力而不是业务能力；创造环境和条件而不是创造成绩。 4、管理创新与团队建设：实干家、推进者、外交家、智多星、凝聚者、协调者、监督者、完美主义者。 5、创新思维要左脑加右脑：左脑的语言优势，左脑的逻辑思维，左脑的理论思维，左脑是优势半脑；右脑的艺术优势，右脑的形象思维，右脑的直觉思维，斯佩里的实验。 6.创新思维要内脑加外脑：斯隆送杜拉克三句话，杜拉克送斯隆一句话；外谋内断，外多内少；外先内后，外放内收。 二、果断决策，果断执行 1、领导要有决断力和影响力：领导决策要避免霍布斯选择，领导决策要避免布里丹选择。布里丹选择的“最优”，布里丹选择的“最乱”，布里丹选择的“最慢”。 2、领导决策重在排序：决策难在选择，选择难在标准，标准难在排序，排序难在理智。排优先序是领导者的基本功，调控情绪也是领导者的基本功。 3、领导者要提高“情商”：一要提高情商，自知之明很重要，自我管理是关键；识别他人见悟性，协调关系是重点。小布什的智商是91，对戈尔曼二八律的批判。 4、领导者要提高“胆商”：二要提高胆商，要敢于承担风险，敢于负责任，胆略、气魄、意志和勇气。孙子“五德”：“将者、智、信、仁、勇、严也”；与孔子“三不”：仁者不忧，智者不惑，勇者不惧。勇于面对逆境——寻求突破；

《管理创新与领导艺术》

《管理创新与领导艺术》 ★加入WTO后职业经理人必修的36课------兵家善用36计，经理必修36课 ★加入WTO后职业经理人必具的“十力”------欲提高实力，先提升“十力” ★光盘目录： ◆第一讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼 ◆第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通 ◆第三讲：管理创新的亲和力——心有灵犀一点通 ◆第四讲：管理创新的激发力——给她鲜花给她梦 ◆第五讲：管理创新的凝聚力——知人善任得人心 ◆第六讲：管理创新的持续力——养用结合不了情 ◆第七讲：管理创新的影响力——软权硬权都有用 ◆第八讲：管理创新的应变力——随机应变自从容 ◆第九讲：管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝 ◆第十讲：管理创新的综合力——领导管理再相融

★光盘内容提要 ◆第一讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼 一、打开选择的空间 1、二八佳人的悲剧3、如何才能成为快鱼 2、避免"霍布森选择" 4、扩大配置资源的半径 5、加入WTO以后必修的第一课（空间） 6、广阔天地大有作为 二、排出标准的顺序 1、独木舟上的经理3、价值取向与标准选择 2、避免"布里舟选择" 4、快鱼要具备的基本功 5、加入WTO以后必修的第二课 6、瞬息万变，抓住关键 三、注重结果导向 1、愚公移山还是移人3、排序的重要与重要的排序5、绩效管理，结果至上 2、避免任务导向4、加入WTO以后必修的第三课 四、及时制定对策 1、火烧赤壁的启示3、决断需要"六问" 5、加入WTO以后必修的第四课 2、避免决策僵化4、制定对策注意的六"R" 6、风云变幻，应对自如 ◆第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通 一、左脑思维加右脑思维 1、一张纸折32次以后有多厚4、右脑思维的三个优势7、右脑

学习教材领导力与领导艺术心得体会

领导力与领导艺术学习体会 7月6日至8日，新疆农业职业技术学院组织全校领导干部包括内设科室负责人赴东泉基进行暑假封闭学习，我由于出差没赶上，但是我也不落后。出差回来后积极学习相关文件和书籍，尤其是学习了领导力与领导艺术这本全国干部学习培训教材，深受启发，无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼，使我受益匪浅，结合自己的工作岗位教研室主任使我感触最深的有以下几点： 本书主要内容包括：第一章现代治理需要领导力；第二章领导决策力与领导决断艺术；第三章领导凝聚力与领导激励艺术；第四章领导执行力与领导协调艺术；第五章领导服务力与领导用权艺术；第六章领导形象魅力与言语表达艺术；第七章领导媒体沟通力与危机应对艺术；第八章领导创新力与推动改革的艺术。该八章内容充分围绕如何提高领导者的领导力来写，内容充实，发人深省。通过看这本书使我体会到：一：增长知识，视野得到了拓宽。这本书内容有较强的针对性和时效性，并且大都是我管理上的薄弱环节，通过学习使我在领导能力、危机防范、创新力等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维，许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。通过学习这本书我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，

努力实现教学、科研的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。 二、总结经验，领导能力得到了提升。领导力是一种影响力，最关键的执行力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素，是一种复杂的活动，是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这本书学习，我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名教研室主任，个人能力急需进一步完善与提高，提高能力不仅是要对自己的前途负责，更是对党和国家、对人民负责。通过这次学习，我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者，他必须善于预见前途，分析国家教育发展态势，准确提出高职教育发展方向与战略目标，向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我不断地学习，学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身，增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。 三、学以致用，工作水平得到了提高。学习本书后，我认真研究总结出了干好教研室主任工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，以大无

创新思维与领导决策艺术试题答案

学习课程：创新思维与领导决策艺术 单选题 1.创新思维与领导决策的基本矛盾包括: 回答：正确 1. A 放与收的矛盾 2. B 决与策的矛盾 3. C 科学化和民主化的矛盾 4. D 以上都包括 2.执行最低限度是需要一点: 回答：正确 1. A 创造性 2. B 灵活性 3. C 变通的功夫 4. D 以上都包括 3.在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: 回答：正确 1. A 战略 2. B 全局 3. C 方向 4. D 以上都包括 4.房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: 回答：正确 1. A 房地产商同行同地哄抬物价 2. B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 3. C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 4. D 以上都不对 5.毛泽东认为农民运动是: 回答：正确

1. A 痞子运动 2. B 革命运动 3. C 以上都不对 4. D 以上都包括 6.看问题有两种不同的能力倾向与类型，包括: 回答：正确 1. A 感觉型 2. B 直觉型 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 7.西方人看一个画面,注重的是: 回答：正确 1. A 最突出的前景 2. B 深度的背景 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 8.1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: 回答：正确 1. A 信息 2. B 意见 3. C 领导人的注意力的集中 4. D 数据 9.领导人的注意力的集中有哪些基本环节: 回答：正确 1. A 对自身多方面兴趣的自觉节制 2. B 转移、投入到战略性、全局性问题

3. C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 4. D 以上都包括 10.矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: 回答：正确 1. A 抓主要矛盾 2. B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 11.舍、得之间有两个问题,分别是: 回答：正确 1. A 要能得到大，你要有眼光,但真正能看到的确实小东小西 2. B 从舍到得有个跳跃,需要胆量和气魄 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 12.方向感的重点难点在于: 回答：正确 1. A 方向 2. B 感 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 13.从内脑到外脑的思维发散,包括三个环节,分别是: 回答：正确 1. A 意见的发散 2. B 思路的发散 3. C 创新与脑力激荡 4. D 以上都包括