文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 如何有效的激发员工的积极性

如何有效的激发员工的积极性

如何有效的激发员工的积极性
如何有效的激发员工的积极性

如何有效的激发员工的积极性公司高速增长之后,员工的士气开始回落,人力资源部经过调查,认为主要原因在于员工对工资不满意,于是申请调薪。公司高管层经过研究,让人力资源部拿个加薪方案。由于这次是普调,人力资源部就在原来的基础上统一增加一定的比例,同时根据领导的意思对于部分骨干员工予以倾斜。这一倾斜就引出了人们的不公平感。先是那些没有得到倾斜的员工感到不满意,后来是那些得到倾斜少的员工感到不满意,再后来是倾斜多的员工也感到不满意,认为就不该大家普调,“自己辛苦地奉献了那么多,有些人根本不干活,凭什么也要普调?”最后闹得涨了工资大家也都不满意。

激励没有标的物,忽视激励的目标性

企业是一个集合体,所有的经营活动都依靠人来进行。然而,人又是非常复杂的动物,其本身也在进行着活动,不同的人有不同的思维运动方式,我们从外在看到的人的活动只是其中一部分而不是全部。譬如一项工作交给一个人,我们能够看到的是,他是否接受,他的工作效率和工作效率波动性(他本次工作完成时间与同类平均工作完成时间的比例),他的工作质量及质量稳定性等,但是却很难直接看到他的思维方式,也就是他产生工作动机的思维轨迹是什么。只有把握了人的思维活动特点及企业活动的目的,才有可能运用合适的管理手段达到企业活动的目的。

什么是激励?简单的说,就是一种管理手段或活动,通过这种活

动能够激发、推动、加强某人对某事的愿望。如果所做的活动不能产生这种作用,那么就是激励失效。激励关键要有目标。从公司层面上来说,激励是为了实现公司的战略;从个体层面来说,激励是为了完成某个活动的目标,或者具体的事情。Y公司的根本问题就在于企图通过加薪来调动员工积极性,但是调动员工在何种目的上的积极性却不明晰。仅知道加薪的手段,但不了解加薪的目的,更不了解从手段到目的过程如何控制,激励自然会失效。

激励手段单一化,忽视激励对象的差异化需求

人的需求是多样的,然而管理者却常常忽视这一点。

很多简单的管理者认为,“谁不是为钱来工作的?”,基于此,他们认为人都是自私的、逐利的,最好的管理方法就是“胡萝卜加大棒”。做好了,就奖励;做错了,就罚。奖罚只有与物质结合在一起才会有效。这就是所谓的经济人假设。

也有很多不那么简单的管理却认为,“人不光是为了钱而来的,必竟也是社会的一员”,这些管理者主张“以人为本”,他们认为人总是能够自我管理的,不总是偷懒的。这也就是社会人假设。

对人的基本假设包括两种,也就是众所周知的X理论和Y理论。其中X理论就是认为人基本上是懒惰的、不负责任的、需要经常进行监督;而Y理论认为人基本上是勤劳的、负责任的。当然还有一种主张综合看待的Y理论,由日本管理学家大内提出。

企业里有一个有趣的现象,那就是一个人成为管理者以前,往往

持有Y观点,主张要能够充分发挥人的积极性,但是一旦成为管理者,往往就开始倾向于X观点。不论基于何种人性假设,管理者常犯的错误就是把下属这一群体抽象为一个整体,而未考虑到不同员工需求的差异化。在同样的企业,有些员工可能正在为物质的需要感到发愁,这时任何奖金激励的效果都会很好,如刚毕业为购房首付的员工可能就是这样。而有些员工可能更关注社会对自己尊重的需要以及自己自尊的需要。对于同一个人,不同层次的需求也可能在不同时段或不同环境表现得不同。正是因为人们需求差异化才使得激励手段需要丰富化,它要求必须找到员工的需求点。不同类型员工的需求点存在着不一致,而激励手段却简单统一,这一矛盾常常决定了激励效果的低下。

激励方式呆板化,忽视激励环境的多样性

既使能够把握员工的差异化需求,也未必能够达到激励目的。同一激励手段对于同一需求的员工,所产生的激励效果也可能会不同。我们有时候奇怪,为什么一些员工会跳槽到工资比现在还低的公司去工作?为什么公司不断地创造良好的工作环境、娱乐活动,员工还是缺乏创业初期的激情?为什么过去让员工做某件事只要讲清楚要做

的事情就行,而现在却要在“绩效目标”、“加班费”、“工作量核定”等上面扯那么多呢?管理越变越复杂,而管理人员与员工之间距离越来越远。

正确选择激励因素非常重要,正确选择激励时机同样重要,而激励时机的选择与人的心理结合更为紧密,显得更为复杂。在组织当中,

管理者的任何行为都隐含着激励问题。在组织活动中,组织角色是主要角色。管理者就是管理者,员工就是员工。在每一分钟,管理者的行为都在被员工观察与感知。这时,往往管理者一个小小的行为都可能引起员工心理上的变化,起到正激励或负激励的作用。

当我们一味强调激励失效的时候,是不是该反思一下自己,我们是否学会了激励?激励总是有目的性,当不能达到目的时,只能说明我们没有学会激励。学会激励,让每一个管理行为都能随着环境多样性而调整,从而达到激励效果最大化,是管理者应该重视的。无论管理者属于何种管理风格,激励在管理过程中都非常重要。

如何激发员工的积极性

该如何激发员工的积极性,确为每一位管理者的必修课题,怎样才能掌握其中技巧、且运用自如呢?我想如能遵循以下一些规律及原则,那么对此课题,应该有一定的帮助。

一、首先,应洞察员工的内心:找出真正能激发员工积极工作的要因所在了解被激励者的原动力,就像我们去钓鱼一样,必须先弄明白,鱼想吃的是什么,才有可能将它钓起。是吗!

二、要明确易懂的下达指示:要让被激励者明白你要他做什么,否则你将永远得不到你预期中的效果,许多的激励者都有以下的毛病;下达不着边际的指示,而后却对下属未能完成任务而不满和诧异,所以,精确的下达你的指示,并让你的员工感受到事件对他的重要

性及他对你的重要性,那么他定会全力以赴。

三、帮助员工树立自信;如果员工连最起码的自信心都没有的话,那么又要求他去拥有上进心、和积极性,又何尝不像,坐等天上掉馅饼。即使是能力相当的员工,仅仅由于自信心不同,其工作劲头和结果就有很大不同;所以培养员工的自信心是一种既重要又便宜的“动力投资”。

四、积极的心理暗示:心里暗示有积极的一面和消极的一面,不同的心里暗示,必然会有不同的选择与行为,而不同的选择与行为必然会有不同的结果。经常进行积极暗示的人在每一个困难和问题面前看到的会是机会和希望;而经常受到消极暗示的人在每一个希望和机会面前看到的只会是问题和困难,很明显的对于员工,我们若能在适当时机不断的给予一些积极的暗示,那么他对工作的积极性必然会有所提高。

怎样才能让你的部门内充满干劲,充满工作热忱呢?那么从现在开始吧!激发员工的积极性!

企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

一、重在观念

以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不住火的,员工希望了解真象。

三、授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

四、信守诺言

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。

如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

五、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:

公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。

奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。

奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

六、允许失败

要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企

业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。

批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

七、建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

企业靠什么留住自己旗下的员工?公司靠什么激发员工工作积极性?A:高薪,B:高福利,如果你选择前者,那么你的答案错了。“公司福利调研报告”显示,重金打造薪酬的“金手铐”并非能锁住最有价值的员工,相较于高薪,公司组织的各具特色的休闲活动等高福利更能吸引和留住员工。在参加调研的公司名单中包括有ABB、飞利浦、汇丰银行、美国国际集团(友邦保险母公司)、可口可乐、陶氏化学、摩托罗拉、辉瑞制药等50家世界知名企业,行业涉及电信通讯、计算机与信息技术、金融(银行/保险)等14个行业,其中,前

三大行业为加工/制造(20%)、化工(19%)和电信通讯(13%)。结果表明,深得人心的福利,往往比高薪更具温情和吸引力,更能有效地激励员工。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现,而福利则反映企业对员工的长期承诺。

有健康的身体才会有高质量的人生,有强健的体魄才会有高效率的工作。阳光兴亚健身培训机构向企业员工提供健身培训减压服务,让员工心情愉快,工作效率提升。阳光兴亚健身培训机构为员工安排的集体训练课,帮助公司组织员工进行健康锻炼,积极倡导健康、幸福、快乐人生,使员工达到缓解压力,舒展心身,塑造体型,提高个人修养和强身健体的目的。。

综合健身运动在缓解压力、治疗身体病痛等方面有着其它运动不可及的效果,是众多公司提供的最主要的休闲方式,公司内的集体健身为员工减压成为如今的新形式。阳光兴亚健身培训机构的教练走进企业公司,成为公司员工的休闲“减压”教练。阳光兴亚健身培训机构正在成为中国企业最受员工喜爱的福利之一。关怀员工就是关怀企业。中国很多企业愈来愈重视员工的福利,慷慨解囊,为雇员营造良好和舒适的工作环境,安排员工在上班时间内,暂时放下工作,参加瑜伽课程。现时有越来越多商业机构安排员工在公司内,享受健身的乐趣。这样做不但令员工上班时保持开朗的情绪,也有助提升公司的效率和竞争力,对公司的业务大有好处。阳光兴亚健身培训的一家企

业员工说:“这是一项很好的福利,可以令我们放松心情,消除疲劳,振奋士气。”一家公司的总裁说:“我们愿意拨出开支提供这些福利,而带来的好处是很难量化的。公司的士气和气氛都有改善,缺席率和同事之间的摩擦都减少了。”

现代人多处于快节奏、高压力的环境中,被来自社会、职业、家庭的压力日渐剥夺了健康。尤其是工作繁忙的白领一族,都有身心俱疲的感觉。做为雇员或在行政区域工作的任何人,压力不断地在上升。如果公司里所有的人都去开始进行健身锻炼、养成良好的生活工作习惯,日常压力就会明显降低。这对于更好地让他们在工作中尽心尽职,作用是肯定的。阳光兴亚健身培训机构是目前企业健身市场的热门项目,它以瑜伽、健身操、普拉提、搏击操、街舞、跆拳道、杠铃操、大球操、身心舒展等内容融合进去,在站、坐、卧的姿态中进行练习,能够解除心理压力,排除体内毒素,有效调理身心,轻松健身。

案例如何激发员工的工作积极性

如何激发员工的工作积极性 Y公司高速增长之后,员工的士气开始回落,人力资源部经过调查,认为主要原因在于员工对工资不满意,于是申请调薪。公司高管层经过研究,让人力资源部拿个加薪方案。由于这次是普调,人力资源部就在原来的基础上统一增加一定的比例,同时根据领导的意思对于部分骨干员工予以倾斜。这一倾斜就引出了人们的不公平感。先是那些没有得到倾斜的员工感到不满意,后来是那些得到倾斜少的员工感到不满意,再后来是倾斜多的员工也感到不满意,认为就不该大家普调,“自己辛苦地奉献了那么多,有些人根本不干活,凭什么也要普调?”最后闹得涨了工资大家也都不满意。 激励没有标的物,忽视激励的目标性 企业是一个集合体,所有的经营活动都依靠人来进行。然而,人又是非常复杂的动物,其本身也在进行着活动,不同的人有不同的思维运动方式,我们从外在看到的人的活动只是其中一部分而不是全部。譬如一项工作交给一个人,我们能够看到的是,他是否接受,他的工作效率和工作效率波动性(他本次工作完成时间与同类平均工作完成时间的比例),他的工作质量及质量稳定性等,但是却很难直接看到他的思维方式,也就是他产生工作动机的思维轨迹是什么。只有把握了人的思维活动特点及企业活动的目的,才有可能运用合适的管理手段达到企业活动的目的。 什么是激励?简单的说,就是一种管理手段或活动,通过这种活动能够激发、推动、加强某人对某事的愿望。如果所做的活动不能产生这种作用,那么就是激励失效。激励关键要有目标。从公司层面上来说,激励是为了实现公司的战略;从个体层面来说,激励是为了完成某个活动的目标,或者具体的事情。Y公司的根本问题就在于企图通过加薪来调动员工积极性,但是调动员工在何种目的上的积极性却不明晰。仅知道加薪的手段,但不了解加薪的目的,更不了解从手段到目的过程如何控制,激励自然会失效。 激励手段单一化,忽视激励对象的差异化需求 人的需求是多样的,然而管理者却常常忽视这一点。 很多简单的管理者认为,“谁不是为钱来工作的?”,基于此,他们认为人都是自私的、逐利的,最好的管理方法就是“胡萝卜加大棒”。做好了,就奖励;做错了,就罚。奖罚只有与物质结合在一起才会有效。这就是所谓的经济人假设。

提高员工工作积极性的具体方法与措施

提高员工工作积极性的具体方法与措施 方法论”即提高员工工作积极性的根本方法和措施是针对影响员工工作积极性的深层次因素——“世界观”、“人生观”提出来的,解决的是提高员工工作积极性的指导思想问题。这一指导思想就是“以人为本、共创幸福”——帮助每一位员工在工作过程中实现人生的价值。然而,有了“方法论”还不够,因为“方法论”虽然是根本方法和措施,但它毕竟太抽象了,我们还必需以这一“方法论”为指导,引申出各种具体的方法和措施来,以便开展各项工作。这些具体的方法和措施针对的是影响员工工作积极性的浅层次因素。由于影响员工工作积极性的浅层次因素是多种多样的,前面的分析不可能面面俱到,所以,提高员工工作积极性的具体方法和措施我们也不可能全部一一列举。但我们可以以“方法论”为指导,在实践中不断丰富和发展各种具体的方法与措施。 在一切具体的方法和措施中,我认为第一位的,应该是保障员工的身体健康。随着社会的不断变换发展,员工工作的压力也在不断增加,员工工作时间长,往往超负荷运转,缺少锻炼,饮食和睡眠也不是很有规律和保障。这一状况应该引起足够的重视,我们一定要想方设法采取各种措施来保障员工的身体健康。健康是幸福的基础,也是实现人生价值的基础。保持健康是任何事都不能取代的最重要的任务。要提高员工的工作积极性,最起码不能让工作影响到员工的身体健康。我们是不是可以进一步加强员工的医疗保障?我认为应尽快建立健全有

关规章制度,从制度的角度来保障员工的休息时间。员工需要关心和爱护。一味地要员工做这做那是违背上面“方法论”的,难道非要让他们“卖命”——出卖生命的乐趣?作为一名普通的员工,一定要高度重视自己 的健康,至少要让自己的工作和生活有规律,平时也要注意合理饮食, 适度参加体育锻炼,注意休息。 此外,要提高员工的工作积极性,我认为还要尽量做到以下几点。 首先,应该分工明确。在现实工作中我们每一名员工的工作任务往 往不是很明确。往往是“有事大家一起忙,没事大家一起闲”,既浪费了 人力又没有效率。我认为应该明确每一名员工的职责,并且除非特别特殊或紧急的情况,一般不要让员工做不属其职责范围内的事情。尤其领导者不要随随便便“喊人”做事。在一个单位里大家都只要做好自己“份内”的事就行了。要彼此分清各自的职责,一般不要请他人“帮忙”。这样,每一位员工就清楚了自己到底该干什么,也可以自己安排自己的工作, 不会出现某一任务完成了一半又被“喊”过去做另一件事情的情况,使员 工的工作变得主动。 其次,应该简化工作程序。有时候,从某种程度上来讲,工作的“忙”不是“任务多而忙”,而是“程序多而忙”。一个简单的任务也有复杂的程序,效率就太低了。工作中有些步骤完全可以省略,一些重复的台帐记录也完全可以加以综合。不过在实际工作过程中,有些程序是不允许省略的,那么要简化程序我认为最重要的是靠现代办公设备。各种烦琐的台帐交由计算机来处理就可以减少许多重复的劳动。各种审批程序也可

提高酒店员工的工作积极性

如何提高酒店员工的工作积极性

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

如何提高员工的工作积极性 员工是一个企业正常工作的保证、如何管理好员工并使其良好的的执行纪律、是很多企业一直在摸索的一个问题、因为现实社会、经济是人们追求的头等大事,好像什么都必须与经济挂钩、故此出来所谓很多的、绩效、考核等章法、如果一个企业、可以把员工的工作热情提高到极致、那么我上述的问题、就不是问题了。但是:目前我还没有好的办法、只有从严格执行纪律说起:同时只要你了解了员工的心态同时借以纪律规定、你一定会把员工管理好并会合理的激发员工的工作积极性。 1、严明纪律的具体要求: A、必须有严格的规章制度、人事制度、财务制度、以及员工手册! B、要有检查机构---质检部! C、执行纪律表现: 纠正不良的工作作风! 一般惩罚和简单警告的执行! 更正下属的工作态度以及训练并指导其进入良性工作 D、执行纪律目的: 激励的手段、完善制度的过程、人本管理的体现! 2、执行纪律分为以下几种: A、消极性处罚:既是处罚性的处罚 B、积极性处罚:具有修正、建议、整合、完善等作用、同时在审查人的各个方 面素质的一种具体体现 C、消极和积极混合型:处罚为不得已、但是主要为改善为基础 备注:纪律处罚过程中、我们一定要针对事而一定不要针对人 3、执行纪律一定要公正严明 4、执行纪律时要分为以下几个步骤 A、主要矛盾问题一定要罗列出来 B、收集问题的事实真相-----偏听则阴、兼听则明! C、商定处罚的程度标准 D、实施处罚决定 E、跟踪处罚行动以及事后表现 5、员工对工作的满足性 我们“人”是事物的主宰、同时也是事业富贵的资源、也是事业发展的原动力 A、酒店员工的最基本要求: 经济稳定:经济稳定同时又有提成的空间 切身安全:安全的工作环境是员工期赖的场所 欲望满足:每个人都希望得到尊重和尊敬、同时所做的是自己喜欢的 公平友善:每个人在团队里都希望有公平友善的待遇 B、员工的工作对环境需求: 正常的生活和安全 自尊与进取要同步发展 公平友善的集体 良好的督导领导 有效率的工作机构 劳保于福利定时供给 工作兴趣的培养

调动员工积极性的7大方法及措施

调动员工积极性的7大方法及措施

调动员工积极性的7大方法及措施 领导工作是一门艺术,激励则是领导艺术的核心。没有激励的领导,其实就是没有艺术的领导,没有激励的管理其实就是不懂艺术的管理。正确运用激励艺术,已经成为衡量领导水平高低的重要标志之一。 因此,学习领导激励方法,掌握领导激励艺术,既是新形势下提高领导水平的必然要求,又是现代领导者必须具备的基本技能。 调动员工积极性的方法及措施 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。 一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4 个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。 一套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面: 1、薪酬 物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可

施工项目如何调动员工工作积极性

施工项目如何调动员工工作积极性 很多施工项目都容易面临这样的问题:员工往往在工作过一段时间后,就开始忽略了一些他们认为不重要的工作,因而积极性随之降低,容易造成误工或者达不到团队目标的预期效果。这时候,便需要施工项目管理人通过一定的方法提高员工积极性,充分挖掘其工作潜能为公司实现发展。 员工积极性应该指员工主动付出智慧的意愿和行动。理解了这一点,我们就可以好好反省至今为止的一些管理方法和管理手段,看一看哪些是伤害员工主动付出智慧的制度和做法,以便采取措施和调整政策,改进我们的管理工作。有了正确的定义之后,也就知道该用什么指标来衡量员工积极性了。 第一,用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力。 未来在哪里,是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境,而始终积极。 有了一致的目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高生产效率。 同时,要使员工时刻明白自己应承担的职责。“工作内容”和“工作职责”是有区别的。大多数的管理者只喜欢向下属明确工作内容,而不明确工作职责。这就容易导致,员工只会把自己当做一个执行者,

完成手头工作时缺乏成就感。而良好的沟通能够促动员工为自己的工作职责努力,进而能从工作价值中获得激励。 第二,用员工的主人翁意识形成“融合动力” 当员工意识到自己是施工项目的主人时,会密切关注施工项目的发展,愿意保护它,甚至愿意为它付出一切!主人翁意识的培养,可以注意以下几个方面。 让员工参与讨论。这种做法能激励他们,并且表明你很在乎他们的想法。发动下属参与到讨论中来,能让他们感受到尊重,确认自己的价值。当员工积极性不高的时候,一定是与上级存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍,提高员工积极性,不失为一种双赢的做法。 安排工作时让员工了解事情的背景和原因。传统上,上级对下级布置任务时只需说明要求,下级必须遵照执行。可是,管理级别高并不意味全能。在任务执行的实际过程中,遇到意外情况,可以尝试让员工提出解决方案。 专业技术员工可能提出更加合理化的方案,不同的管理级别也能代表不同范围团体的利益,不同的思考角度。因此,让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经理。相反,是用他的专业角度弥补项目经理的不足,使决策更加合理化。 熏陶员工形成“大局观”。通过培养员工的全局观念,帮助他们了解他们每一步行动产生的多米诺效应。这种思维有助于创造一种氛

员工工作积极性调查问卷

员工工作积极性调查问卷 发布人:wangweijiangju 人次:367 金币:1 状态:已关闭类别:各行各业发布日期:2011-7-5 16:29:16 非常感谢您填写此份研究调查问卷。本项调查的数据资料仅用于科学研究。未经您的同意,我们承诺绝不会将问卷数据用于任何商业途径;如果您有需要,我们会及时将问卷调查的分析结果予以共享。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望得到您的配合和支持,谢谢! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题1:我相信自己能分析问题,并找到解决方案(单选题) 非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题2:与管理层开会时,在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信(单选题) 非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题3:我相信自己对公司战略的讨论有贡献。(单选题) 非常同意 比较同意 不确定

论如何激发员工的积极性和发挥主观能动性

论如何激发员工的积极性与发挥主观能动性 主论点:激发员工的积极性与发挥主观能动性就是企业成功的关键所在。 引论: 方式方法的正面论述(主观): 1、信任激励法:信任激励法一个社会的运行必须以人与人的基本信任做润滑剂,不然,社会就 无法正常有序地运传。信任就是加速人体自信力爆发的催化剂,自信比努力对于成才讲更为重要。信任激励就是一种基本激励方式。干群之间、上下级之间的相互理解与信任就是一种强大的精神力量,它有助于单位人与人之间的与谐共振,有助于单位团队精神与凝聚力的形成。 领导干部对群众信任体现在相信群众、依靠群众、发扬群众的主人翁精神上;对下属的信任则体现在平等待人、尊重下属的劳动、职权与意见上,这种信任体现在"用人不疑,疑人不用"上,而且还表现在放手使用上。只有在信任基础之上的放手使用,也才能最大限度的发挥人才的主观能动性与创造性。有时甚至还可超水平的发挥,取得自己都不敢相信的成绩。 2、职务激励法:一个德才兼备、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造就之才。 就应把握实际需要、扬长避短,及时地提拔重用,以免打击了"千里马"的积极性,作为一名单位的领导就就是要有识才的慧眼,千万不能因领导者自身的私利,而对身边的人才"视而不见"、"置之不理"。压制与埋没人才只能使企业蒙受损失。对于在实践检验中确属" 真金"者,要及时地给任务压担子,引入竟争与激励机制,形成"优秀干部有成就感,平庸干部有压力感,不称职干部有危机感"的良性循环。 3、知识激励法:随着知识经济的扑面而来,当今世界的日趋信息化、数字化、网络化。知识 更新速度的不段加快,干部对伍中存在的知识结构不合理与知识老化现象也日益突出。要树立"终身教育"的思想,对单位一般员工可采取自学与加强职业培训的力度;对各类人才也可以进行脱产学习、参观考察,进高等院校深造等激励措施,作为一个跨世纪的人才也应掌握必要的外语与计算机知识,能够应用因特网获的各类信息(本单位也应建立高效率的信息情报网络),各级各类人才只有在"专"与"博"上下工夫,不段提高自己的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质与身心素质,使其能够成为"T"型或"A"人才。知识激励就是人才管理的一个重要原则。 4、情感激励法:情感就是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴求各种情绪的需 求。按照心理学上的解释,人的情感可分为利它主义情感、好胜情感、享乐主义情感等类型,这就要求领导多关心群众的生活,敢于勇于说真话、动真情办实事在满足人们物质需要的同时,要关心员工的精神生活与心理健康。提高一般员工与各类人才的情绪控制力与心理调节力以建立正常、良好、健康的人际关系、人我关系、个人与群众的关系;以营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的同志氛围、朋友氛围、家庭氛围;以切实培养人们的生活能力与合作精神,增强对本单位的归属感。 5、目标激励法:目标就是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就就是确定适当的目 标,诱发人的动机与行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向与激励的作用。一个人只有不段启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。

(完整版)如何调动员工工作积极性

如何调动员工的工作积极性(在报酬很低的情况下)? (一)设计合理有效的薪酬制度 薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬,其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等,浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。 不同的名称不仅代表总薪酬中金额不等的组成部分,更重要的是对员工起不同的作用,例如:有的体现公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,还有的实现长期激励和约束。这些部分的有机结合体就构成了总薪酬。 职级体系: 薪酬的界定即给不同的员工制定不同的标准,而不同员工的区分依赖于职级的设置。通过对不同业务、拥有不同技能和承担不同责任的人员设定职务级别,从而拉开薪酬差距,体现个人的价值。因此职级体系的设计是薪酬改革的基石。 以绩效考评(链接绩效考核体系的设计)为基础,设计能上能下、优胜劣汰的流动机制,保证各职级人员符合职级要求。晋升和淘汰都要有公平、量化的标准,不同职级人员根据其重要性由不同部门或人员决定。 绩效考核制度: 绩效考核是对业绩的评价,而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次:对企业整体的考核,对业务单元的考核,对部门的考核,对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本年度可供分配的总薪酬,对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额,对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。 如果没有绩效考核的配套,员工干与不干一个样,干好干坏一个样,再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此,能否公平有效地进行全员绩效考核,使员工有危机感和紧迫感,从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值,是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。 考评系统的建立、健全和执行需要大量的人力、物力和财力的投入。在建立健全阶段,首先要明确考核目标,根据不同的业务单元、职级等设置量化的、可操作性强的财务指标和非财务指标。其次要确定考评体系,根据企业具体情况、时间和财力限制选用360度反馈考评体系或其他考评体系。根据设定的考核目标针对不同职级的人员设计不同的绩效考核表。此外还应确定考评的领导机构(通常是专门设立的考评委员会)和协助部门(包括人力资源部、财务部和其他相关部门)之间的职责划分。 在考评的执行阶段,首先应该明确该次考核的领导机构和协助部门的参与人员;培训所有将对他人进行考核的人员;组织填写考评表;统计考评纪录(可以在公司内部进行,有条件的也可以送外部专门机构代办,体现公平);最后反馈考评结果,并进行相应的奖惩。此外,根据该次考评情况适度修订下年度考评计划和体系,使考评制度趋于完善。 (二)激励不能靠钱买

如何调动员工的工作积极性

如何调动员工的工作积极性 用工模式值得思考! 很多企业招不到员工! 招到员工要怎么留住他们! 还有就是管理在用工难之时有增加难度! 下面是李奇斌大师整理的一套12种员工激励方法,感觉很好, 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心

11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机,选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励 29、懂得尊重可得“圣贤归”

不加工资提高员工积极性的方法

不加工资提高员工积极性的方法 中国电镀人才网发布时间: 2010-11-27 9:22:36 文章来源: 现在很多老板都认为,给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。其实,金钱的确是激励员工的主要因素,一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键,但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法,在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单,金钱所起到的激励作用具有短时性,额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘。而公司希望的激励却是长期性的。事实上,一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业管理层所忽视。下述是不提高薪酬激励员工的15种方法。 认可。当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中,认可是最易被经理人忽视的激励方法,大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此,要做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化。经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。但是,如果认可是来自于更高一层的主管或经理时,对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 给予一对一的指导。指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点的是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。 职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一名员工发出积极的信息:在公司里的确有更长远的职业发展。 工作头衔。员工感觉自己在公司里是否被注重是工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让员工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。 称赞。这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会取得更好的效果,关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时,不要因为任何原因推迟!要记住,反应快捷等于有效,当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告诉公

如何激励员工积极性,如何激励员工工作热情

如何激励员工积极性,如何激励员工工作热情 中智关爱通(上海)科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工 弹性福利、 员工激励、员工节日福利、员工补充保险、 企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内 的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的 IT 平台技术及强大的供应商整合能 力,已成功为近10000家企业,350万员工传递了关爱。 员工激励在线应用。目前有 2款产品:为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞?是一款员工即时认可与激励 在线应用。通过事先定义符合企业价值观的行为,并 在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励, 从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效 果。 白领悦读?是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力,增 强员工间的交流沟通,并助力企业向学习型组织转型。 我们的服务 如果激励员工的积极性。 市面上有很多的书。 解决问题的根本,今天如果只是用物质激励了员工, 久了,员工是为了物质干活。 没有了物质他们就不会有任何的积极 性。 来越大,因为人的物质欲望是不会得到满足的。 怎样提高员工的工作激情 企业在对于员工的管理中, 往往有这样的困惑: 一些在企业中表现较差的员工, 到了其他 企业工作的却有声有色,而且还成了优秀的员工。 原因是什么? 是员工与企业的价值取向不同?还是员工吸取了工作教训改变了工作态度?这些可能 也许都有道理,但是更大的问题可能还在于: 企业自身没有创造出适宜于员工发挥其聪明才 智的环境,以及在用人上存在求全、责备的心理。 员工的工作业绩,来源于员工对于自己本职工作的工作激情。 但是,员工的工作激情从哪里来? 美国沃顿商学院经过对全球 237家公司的250万名员工进行调查和研究写出的经典之 作一一《激情员工》一书中有一个根本观点:员工的工作激情,是通过满足员工的事业追求 所获得! 也就是说:激情不是不要薪水主动加班, 不是终日微笑,也不是雄心勃勃要做惊天动地 的大事。激情,就是想办法把工作做得更好,让生活更精彩! 员工都有自我激励的本能, 企业要做的就是利用这一本能去激励他们, 但通过本人在实际的工作发现, 物质不是 积极性在短期内是会收到效果, 但时间 而且物质的激励会越 但最后要做事先要问有没有奖金没有就不干。 甚至不需花费金

如何提高员工工作的积极性

如何提高员工工作的积极性 作者:时间:2010-7-19 阅读:次 调动员工积极性的方法及措施 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。 一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。 一套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面: 1、薪酬 物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。 另外,员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中,90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?第一个作用是激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,同时是金手铐,起留人的作用。有没有长期的利益激励,对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上是全体员工承担风险,把企业做大,因为从这方面讲,员工持股有积极的影响。 2、制度

浅谈从激励机制上调动职工工作积极性

如何调动职工工作积极性,创造性的开展工作,是我们当前重要的研究课题。近几年,人民银行职工总体水平有了很大提高,但是随着人民银行改革力度的不断加大,对央行员工的素质提出了愈来愈高的要求,职工的思想有了很大的变化。具体表现在:一是注重学历的取得,忽视了综合素质提高,重视职位的高低,忽视了专业能力的提升;二是部分职工思想尚未跟上改革变化的步伐,一部分职工感到工作紧张、压力大,适应工作变化能力差;三是部分人员年龄偏大,进取心差而得过且过,不肯下功夫学习新知识新方法,工作方法跟不上形势发展的需要。有些职工学历与实际工作能力不相符,有学历没有实际业务水平的人大有人在,具备高层次学历和精通业务技能的只是少数,部分职工在工作上维持现状、不思进取,工作缺乏创新性;四是在个人收入分配制度方面存在攀比情况,职工对工资收入及福利变化十分敏感。一方面专业技术职称未聘与被聘的员工工资收入相差一截,收入的反差使部分人有着极大的怨言。另一方面,相比周围的党政机关,因业务性质和体制特点的不同,央行干部职务变动或升迁的机会相对偏少,导致职工把主要关注点放在对物质利益和福利待遇的追求上来,客观上形成一种偏执的心理。 上述情况不难反映出职工的心理,如何进一步调动员工工作积极?笔者认为应做好以下几个方面的工作: 一是加大奖惩力度,激发职工奋发向上的工作积极性。改革分配制度,将业绩工资与科室(支行)的绩效考核结果挂钩,以体现优者多得的指导方针。对部门、岗位的补贴要兼顾、权衡各方利益,充分有效地调动各部门、各岗位的工作积极性,让利益分配制度真正体现多劳多得。落实奖励制度,要实行行长奖励基金、工作成果奖、调研奖等各项奖励制度,特别设立干部绩效考核(创新工作)奖励制度,筹措具有稳定来源的专项奖金,确保奖励措施的兑现。完善干部人事制度,凭业绩考核和提拔干部,把业绩作为使用干部的主要依据。 二是率先垂范,欲激励别人,先激励自己。首先,要求员工争先创优,领导必须先有争先创优的决心和信心。这样,就可以有一种无形的人格魅力感染大家,激励大家。它要求对员工一视同仁,不能有亲疏、有厚薄。办事是否公道,对员工的积极性有着根本性的影响。再者是信任。任何一种激励措施依赖中的信任表现为对下属的信任,在一个相互信任的环境中,每个员工都会成为重要的工作者。其次,物质激励与精神激励并进原则。从管理学的激励理论中可以看到,物质激励是基础,精神激励是关键。在这种现状况下,激励措施更多更重要的应是精神吸引,不应忽视公平激励措施的实施,我们应关注物质利益和精神待遇上的公平,否则就会影响员工的积极性。再次,灵活运用调动员工积极性的方法成人成事。抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能激发员工的积极性。其中大胆使用干部就是促进成人成事的一项举措。在这里关键就在于“用人不疑”,充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,常言“有压力才有动力”,大胆使用干部就是一种艺术性“施压”。但信任不等于放任,应向下属说明什么时间、什么事项、什么情况下必须向上级汇报。 三是沟通中建立激励,用先进典型鼓舞人。首先,通过沟通产生激励效果,要尊重员工。每个人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重他们是对他们最大的欣赏。尊重的方法是要做到与下属相处时不必说出的五点要求:纯粹倾听、不带批评;接纳差异、不作指责;肯定其独特的品格、多往好的方向去看;以关怀之心告诉他们你的真正想法。若能够做到这五点,对方便会觉得受到尊重,甚至觉得得到了关怀。一般人若是觉得得到了较大的尊重和重视,做起事来不只是有真心,也会用大脑。这不仅是对其工作的肯定,促进双方人际关系的和谐,更重要的是能激发其才能。行领导要主动关心政治上积极要求进步的员工的成长,广泛听取员工的建议和意见让员工行使民主管理的权力,接受员工的监督,拓宽与员工沟通的渠道。中支系统年初实行的“行长接待日”制度,就是这个激励机制的具体体

如何有效的激发员工的积极性

如何有效的激发员工的积极性公司高速增长之后,员工的士气开始回落,人力资源部经过调查,认为主要原因在于员工对工资不满意,于是申请调薪。公司高管层经过研究,让人力资源部拿个加薪方案。由于这次是普调,人力资源部就在原来的基础上统一增加一定的比例,同时根据领导的意思对于部分骨干员工予以倾斜。这一倾斜就引出了人们的不公平感。先是那些没有得到倾斜的员工感到不满意,后来是那些得到倾斜少的员工感到不满意,再后来是倾斜多的员工也感到不满意,认为就不该大家普调,“自己辛苦地奉献了那么多,有些人根本不干活,凭什么也要普调?”最后闹得涨了工资大家也都不满意。 激励没有标的物,忽视激励的目标性 企业是一个集合体,所有的经营活动都依靠人来进行。然而,人又是非常复杂的动物,其本身也在进行着活动,不同的人有不同的思维运动方式,我们从外在看到的人的活动只是其中一部分而不是全部。譬如一项工作交给一个人,我们能够看到的是,他是否接受,他的工作效率和工作效率波动性(他本次工作完成时间与同类平均工作完成时间的比例),他的工作质量及质量稳定性等,但是却很难直接看到他的思维方式,也就是他产生工作动机的思维轨迹是什么。只有把握了人的思维活动特点及企业活动的目的,才有可能运用合适的管理手段达到企业活动的目的。 什么是激励?简单的说,就是一种管理手段或活动,通过这种活

动能够激发、推动、加强某人对某事的愿望。如果所做的活动不能产生这种作用,那么就是激励失效。激励关键要有目标。从公司层面上来说,激励是为了实现公司的战略;从个体层面来说,激励是为了完成某个活动的目标,或者具体的事情。Y公司的根本问题就在于企图通过加薪来调动员工积极性,但是调动员工在何种目的上的积极性却不明晰。仅知道加薪的手段,但不了解加薪的目的,更不了解从手段到目的过程如何控制,激励自然会失效。 激励手段单一化,忽视激励对象的差异化需求 人的需求是多样的,然而管理者却常常忽视这一点。 很多简单的管理者认为,“谁不是为钱来工作的?”,基于此,他们认为人都是自私的、逐利的,最好的管理方法就是“胡萝卜加大棒”。做好了,就奖励;做错了,就罚。奖罚只有与物质结合在一起才会有效。这就是所谓的经济人假设。 也有很多不那么简单的管理却认为,“人不光是为了钱而来的,必竟也是社会的一员”,这些管理者主张“以人为本”,他们认为人总是能够自我管理的,不总是偷懒的。这也就是社会人假设。 对人的基本假设包括两种,也就是众所周知的X理论和Y理论。其中X理论就是认为人基本上是懒惰的、不负责任的、需要经常进行监督;而Y理论认为人基本上是勤劳的、负责任的。当然还有一种主张综合看待的Y理论,由日本管理学家大内提出。 企业里有一个有趣的现象,那就是一个人成为管理者以前,往往

调动员工积极性的几个有效方法

调动员工积极性的几个有效方法? 如今很多的企业都面临一个共性的问题:员工积极性不高,而且现在越来越丰富的网络资源,上班的员工经常开小差,执行工作以外的私人事务,例如上网聊天、打游戏、看高清电影、炒股等违规问题,这个问题常常困扰企业领导。而随着外部竞争越来越激烈,更多的企业开始意识到,公司的竞争实力主要来自于拥有一批高素质的员工队伍,他们是企业的宝贵财富,是企业成功的关键。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。 有人提出可以调整员工岗位或者进行实质性绩效考核,但是调整员工岗位需要双方协商一致,公司并不能随意调整员工岗位,同时对于员工的绩效考核改革会有很多的阻力,那么如何在不调整员工岗位和不能对员工进行实质性绩效考核之时,调动员工的工作积极性呢? 华恒智信资深顾问赵磊老师认为调动员工积极性的方法中需要有好的评价系统,使员工明确标准,让员工与标准进行比照,通过对比发现自己的不足,不断完善进步,达到标准要求。作为两大世界级企业(京瓷和KDDI)创办者的稻盛和夫就是一个经营高手,在京瓷,几乎没有员工在工作时间开小差,都是在为了工作目标而奋斗,京瓷的员工一同制定部门的目标和标准并且共同为之努力,他们找到了自己的工作价值和工作方向,他的工作就成为生活乐趣的一部分,那么企业经营者根本就不用烦恼员工积极性的问题。 当缺乏这种比较标准时,则需要领导投入更多精力去关注员工的工作情况,一段时间内要检查监督员工工作态度、状况,通过平常观察进行员工激励。作为一个优秀的管理者,需要透过现象抓到本质问题。不知道企业员工情绪低落的原因,也就无法对症下药。华恒智信建议管理者可以借鉴以下几个方法: 尊重员工,学会反馈技巧 如果说员工能够有一定的自主权或者能够为自己的工作做一些决策,员工的心理可能会产生一些满足和欣喜,从而获得内部激励。而实际情况是,很多公司给员工制定了严格的工作安排和指导方针,员工因为无法发挥自己的优势而丧失工作积极性,这就需要领导跟员工及时沟通,共享信息,了解员工所思所想所求。但是,在中国,更多的情况是员工在汇报工作时,领导吝啬到不愿给予一个眼神,只是低头看文件或者是看电脑,不在乎工作的过程和员工自身的感受,只在乎最终的工作成果。 因此,学会反馈的技巧可以让员工感受到自己得到了尊重,感受到自己的价值得到了领导的认可,从而获得精神激励。比如:以平等的姿态跟员工真诚地对话、给予员工关注;协商完成工作计划;考虑员工的优势劣势、在问题的解决方案与员工的心理需求之间建立明确联系。尤其是对待年轻的员工,这类员工入职时间较短,接触认识的人也不多,容易产生孤独感和压抑的感觉,如果这时得不到同事们及时的沟通、交流,得不到组织应有的关心和照顾,很有可能形成对工作、生活环境的恐惧。工作起来谨小慎微,拿不起,放不下,不能发挥其应有的工作潜能。公司领导需要经常深入现场,有意接触一些年轻的员工,与他们进行心理沟通,消除他们的顾虑和孤独感,让他们很愉快地融入到集体之中。 发现潜力,化为工作动力 公司员工拥有很多潜在的才能和既有技能,但是领导不知晓也就无法加以利用。如何发现员工的潜力,并将其转化为工作动力是领导者需要思考的问题,也是组织长期保持活力的要求。 公司可以组织一些有趣的活动,让员工接受新挑战,展示技能,获得认可。一方面员工得到一个展示自己的平台,另一方面领导者也可以了解到员工的长处和性格。 改善工作环境,人性化管理 在工作现场一线工作的员工,除了关心自己的劳动报酬,还比较看重自己的工作环境。例如发电企业岗位战线长,劳动条件差异大,除了要求管理人员充分考虑不同岗位的不同津贴和待遇,对于环境恶劣的燃料运行及检修人员、锅炉运行及检修人员、经常接触酸碱等化学物品的人员,要多为其提供劳动保护措

如何提高员工的工作积极性

激励员工的办法 第一 工作上“共同进退”,互通情报 工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。 第二 “倾听”员工意见,共同参与决策 倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。 第三 尊重员工建议,缔造“交流”桥梁 成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。 第四 做一个“投员工所好”的主管 作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。 第五 兴趣为师,给员工更多工作机会 兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。 第六 “赞赏”,是最好的激励 赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。 第七 从小事做起,了解员工的需要 每个员工都会有不同的需求,主管想要激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。满足员工要从小事做起,从细节的地方做起。 第八 让“业绩”为员工的晋升说话

相关文档
相关文档 最新文档