中日企业文化之比较
收稿日期:2004-12-18
作者简介:金雄(1963-),男,朝鲜族,吉林龙井人,延边大学
学生处处长,副教授,博士。
2005年3月第38卷第1期 延边大学学报(社会科学版)Journal of Yanbian U niversity (Social Science)
M ar.2005
V ol.38 No.1
中日企业文化之比较
金 雄
(延边大学学生处,吉林延吉133002)
[摘要]比较中国企业文化与日本企业文化,人们会发现,他们既有相同点,也有不同点。如果我国能够在实践中吸取和借鉴日本优秀的企业文化,那么,对我国加强企业文化建设将具有促进作用。
[关键词]企业文化;日本企业文化;中国企业文化;企业文化建设
[中图分类号]G04 [文献标识码]A [文章编号]1009 3311(2005)01 0081 05
20世纪70年代,世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。一个资源匮乏的国家,在经历了第二次世界大战的惨重失败以后,却出人意料地在不到30年的时间内,以流星般的速度在战争废墟上异军突起,一跃成为当时继美苏两个超级大国之后的世界第三大工业国和经济强国。日本何以能在如此短暂的时间内取得这样辉煌的成就?日本靠什么样的管理使其产品具有如此强大的竞争力?日本经济崛起的秘密何在?西方经济学家在研究日本20年发展成世界瞩目的经济大国的原因后得出结论: 企业经营中居第一位的并不是严格的规章制度,更不是计算机等任何一种管理工具和方法,而是企业文化 。
知识经济已给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来了一场深刻的革命。加之经济全球化使竞争更加激烈,这对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范都将是严峻的考验。因此,许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略,以适应全球化的经济浪潮。一个企业要想在经济全球化中生存并有所作为,没有优秀的企业文化,就难以在世界大市场中占有一席之地。
本文在比较和分析中日企业文化的基础上,阐述日本企业文化对我国企业文化建设的几点启示,为企业文化建设提出建设性意见。
1 企业文化的基本内涵
企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化在其形成和发展过程中,具有以下几方面特点:(1)客观性。企业文化的产生和存在是不以人们的意志为转移的,只要是一个企业,在其中必然会形成企业文化,不管人们意识到与否,企业文化总是存在着,并发挥着或正或负、或大或小的作用,成功的企业有优秀的企业文化,失败的企业文化则必定有不良的企业文化。(2)个异性。不同的企业有着不同的使命以及不同的资源和环境,各企业的文化必然各有其鲜明的个性,不同的企业文化对企业的管理将产生不同的影响。(3)民族性。每一个民族都有其独特的民族文化,任何企业由于所处的区域和种族不同,其企业文化必然带有地域性、民族性和时代性。一个国家有不同的企业文化,不同的企业文化更有各自不相同的鲜明个性。(4)稳定性。企业文化的形成一般需要经历较长的时间,而一旦形成,就会像人的个性一样具有很强的稳定性。
与科学技术一样,企业文化也是生产力,并已成为推动企业发展的巨大力量和潜在资源。如果说产品、技术和市场可以使一个白手起家的企业在短时
间内赢得上千万利润,并能在几年内销售不尽,那么,一个树立了企业精神并树立了企业全员共同信
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守的经营理念、道德标准和行为准则的企业,则必然拥有超越于产品、技术和市场以外的更强大的竞争力,长盛不衰的 松下人、 丰田人创造的奇迹便是一个有力的证明。
2 中日企业文化的比较分析
日本文化深受中国传统文化的影响。 和的观念,渊源于中国儒学伦理,其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让,它是日本企业成为高效能团队的精神主导和联系纽带。
2.1 中日企业理念的比较
2.1.1 日本企业的灵性主义
灵性主义是在强调价值观、经营信念的确立和驱动下,灵活地、随情顺势地完成企业的经营和管理过程,从而面对复杂的、多变的企业状况及出现的问题,得以选择正确的认识角度和最佳的处理方法。
日本企业不是以目标管理法、成本利润分析法等理性工具作为管理基础,而是将企业的价值观念及其信念作为经营管理的基石,再由此推导出具体的经营管理规则、目标和方法,以适应不断变化的情况,从而表现出其经营哲学的 灵性主义特色。
2.1.2 中国企业的关系主义
中国企业管理的哲学基础,直接渊源于传统文化。
从管理观念来看,中国人认为 天命之谓性,率性之谓道,修道之谓教。大学之道在明明德是为教化至善的理念,确立了以 重生为特征的人本位。人与人之间强调 伦理人与 社会人, 伦理为 天道,人与人之间的和合关系,即共存共荣、同舟共济。管理管的是理,是 灵性,是通过管 理服人,以己推人。所以,中国人强调管理中的教化功能,即 晓之以理,明之以道。
从管理目标来看,中国人强调致中和、求稳定和求发展,在必然中求自由,提倡君子固而不比、致公无私、和而不流、中立不倚、知仁达义。其表现是:仕居其位,人尽其才,无尽其力,安居乐业,顺理理通,和谐安定。所以,中国企业多强调以群体大目标融入个人小目标、人心的稳定和生产的常规化运转,然后才是企业的发展,个人的自我实现。
从管理对象来看,中国注重对人的管理,强调人事共有一理、情理相融、同舟共济、礼仪为先,从而达到合理、合情、合法。所以,与西方的规格化、标准化、独立化管理特征相比,中国企业更常运用思想政治工作来启发人的内心道德自觉,以发挥组织的群体影响。
与日本企业的灵性主义相比,中国企业并不完全表现为那种随情顺势的灵性态度,而是强调以理通情,理在情中,反对缺乏灵魂式的变动不居。变的灵活态度应以理为髓,以理为导,强调的是万变不离其宗、以不变应万变的哲学方式。
2.2 中日企业价值观的比较
2.2.1 日本企业具有团队意识
1975年,日本丰田公司收到员工创造发明设想的建议达38.1万件,采用率为83%,为此支付奖金3.3亿日元,而当年仅制造部门的收益就达160亿日元。松下电器公司2100名员工一年内提出创造发明设想28万项。这些数据表明了日本企业员工的创新意识和创新能力,也表明了企业员工强烈的团队主义意识和作风。
团队主义的基本特点既要求企业在经营管理中充分发挥 团队的整体效能,又要保持 团队内部的 和以及维护和发展整个团队的利益。
日本人的 团队意识是个人在加入特定的集团为存在前提的;个人与集团(团体)的关系几乎维系终身;集团(团队)成员之间没有硬性的 契约,义务和责任具有弹性。所以,日本企业员工常称自己所在的工作单位是 家里的公司,在公司供职的时候也表现出很强的责任心和献身精神。
2.2.2 中国企业具有集体主义意识
我国企业,从价值观要素来分析,无疑表现为集体主义的价值取向。其特征为:(1)集体价值认同具有多重性,即个人对集体的认同是多重的。小到非正式团体、班组和车间,大至分厂、总厂,乃至国家、社会,是同时作用于个人的价值认同的,这就使得人们既体会到团体利益高于个人利益,又使得归属、跟定意向很难聚焦和集中;(2)集体意识的形成是双向的,即企业员工一方面具体地归属于某一特定团体中,另一方面又受到理想化、更高层次集体目标的牵引。现实归属与理想追求是并生运作的;(3)员工对集团的向心力具有不完全性。由于集团认同的多重性以及集体对个人的绝对优越化,我国企业职工对集体的向心力,一方面随着指向多重目标的过程中散射和弱化了;另一方面,一部分向心力又返归个人自身,形成了集团向心力的不完全性。
与日本企业的集团意识相比,两者的不同点为:
第一,日本企业的集团意识有着深刻的民族文
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化背景,这就是民族生存的危机感、拟家族关系、日本式的以 诚 忠为核心的义理等。中国企业的集体主义其民族文化背景则不尽一致,传统文化中的 孝、 礼多表现为一种外在伦理规范,同时又强调一种 独立人格, 忠也是有条件的, 忠的对象具有嬗变性。所以,日本的团队意识具有较彻底的内心认同与行为指向的一致性;中国的集体主义则表现为心理与行为的非完全重合。
第二,日本企业的集团意识是以普遍化的大家族关系为纽带的,团队精神具有相当的心理环境优势。例如,日本企业的非正式团体大都与工作目标同归趋,工作和生活领域的集团认同有机整合在一起。中国企业的集体主义具有一定程度的血缘连带的特点,在企业中,一方面表现为对普遍的集体价值观的认同,另一方面又表现为一定程度的非工作关系的群体组合,这些 非正式组织既有与工作目标趋同的,表现为社会主义企业内部的团结、友爱、互助精神,也有相当一部分是刚性很强的 自我利益团体,从而滋生了我国企业内一些诸如 关系网、 内耗等不良现象。
第三,日本企业以 非专业化的成功道路等途径,在一定程度上解决了集体价值取向与个性发展之间的矛盾。中国企业由于人事制度的 结构性症结尚未完全解构,集体价值取向几乎覆盖了自我发展需求,个性发展凭籍 机会获取、 位置优势等非正式途径来实现。
2.3 中日企业的经营观念比较
2.3.1 日本企业的 经营即教育
日本企业经营是以 人性为导向的。日本企业的经营者认为,技术的进步、产品的开发、质量和劳动生产率的提高,包括最终利润的实现,都是以人为主体,以人为质量,以精神潜能的发掘为前提。所以 人才开发的利益大得无穷, 企业的教育训练投资投入产出系数最大,是最核算的投资, 职工能力的提高与企业利润呈几何级数关系。 经营即教育成为日本企业家们的共识。
经营即教育的企业思想包含着如下内容:(1)企业和社会有一种无言的契约,应是社会对企业的委托,实现这一重任,需要企业全员的共同努力。
(2)企业经营是企业全体员工的共同任务。(3)必须依靠教育在企业员工中根深蒂固地植入 经营的目的是为社会服务,利润乃是服务的报酬的思想。基于上述理念,日本企业都几乎以 教育为本。例如,松下公司每年的教育投入占总数成本的10%。松下幸之助提出 造物之前必须先造人。整个丰田公司的口号是, 既要造东西,又要造人,推崇 以造就人为根本。
2.3.2 中国企业的经营特征
从经营目的来看我国企业,具有以下特点:(1)注重在创利润的同时尽社会责任。这是由我国企业性质决定的,企业不仅仅是赢利单位,同时兼具多重任务。例如,承办几乎全部的社会公共事业项目和生活设施,呈现出 企业办社会的特征,名目繁多,包括企业自愿不自愿的 赞助等等;(2)从企业家的角度来看,由于多重身份、多种因素的制约,他们在经营中,对事业的追求远大于对利益的追求。由于企业家的经济利益不是出于企业利润,而是出自企业成本,企业家作为国家所有权的代理人与管理者,多把经营活动作为个人事业的追求,赢利的动机并非很强或唯一。这就产生了双重效应,一方面,企业家自身多具有一种 利润至上的崇高追求;另一方面,如果这种理想追求受多种因素、多重身份制约而受阻的话,便造成 企业短期行为等非正常现象;
(3)我国企业的 育人功能也是很强的。社会主义企业肩负着培养 四有职工队伍的职责。从企业模式来看,终身用工制以及重视社会范围的国家所有制、思想政治工作的优良传统,为企业教育提供了独特优势。与日本企业 经营即教育的思想不同,我国企业更注重职工思想政治素质的培养,保证企业发展的社会主义方向。
2.4 中日企业管理特征比较
2.4.1 日本企业的全员参与管理
日本企业从管理形态来讲,表现为一种全员参与。这种全员参与表现在:(1)U型(先自上而下,再自下而上)决策实质上是自下而上的管理模式。决策定夺之前的疏通,广泛地征询意见,有关人员反复协商,目的即集中众智、全员参与;(2)日本企业员工的责任区划是全面性的,并不是界定在特定范围内。日本公司雇员的责任是全面化的,不同于西方企业具有特定的任务与责任区域,这也决定了在管理过程中自然是全员参与;(3)日本企业也非常注重引导企业中非正式组织发挥的管理效能,日本企业中存在着许多非正式团体,如同窗会、同乡会等,企业一般鼓励支持这些团体存在,并引导其自愿组织质量管理小组、攻关小组、合理化建议小组等,广泛地吸收其参加各级各类管理活动,让他们发挥其管
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理的功能,这是全员参与管理的突出表现。
日本企业全员参与管理的风气,归根到底是因为终身雇用制的确立,形成了所谓 劳资利益或 命运共同体,客观上促成了全体员工对企业经营、管理、发展、繁荣的关心。
2.4.2 中国企业的管理特征
我国企业由于文化、制度模式的强制约,管理特征具有独特性。(1)管理目标的多元化。经济目标并非我国企业管理的唯一追求,包括伦理目标、政治目标、人事管理、行政目标等等,都是企业追求的不可或缺的组成部分,且在特定时期,甚至超过了经济目标的追求强度;(2)企业管理活动的政治化色彩较浓。这表现在:企业一方面是相对独立的经济实体,另一方面又是国家一级行政组织;思想政治工作是企业管理的一条主线;企业既有相对独立权限,又须受国家有关部门的控制和影响;企业领导体制包括党委思想政治系统,管理手段不仅有经济性的,也有政治性的(如政治动员、行政命令、思想政治等);(3)从管理的组织模式来讲,偏重于 人事管理。这具体表现在:人事部门在企业部门体系中居于突出地位、重要的地位;企业员工既关心生产、经营,更关心良好的人际关系的培养、上下级信任的保持、自身尊严得到社会承认、友谊与信任的发展、威信的提高等,企业中 人际网络效应较强;人际因素往往覆盖了其它管理因素(如客观化、制度化、科学化因素)。
3 中日企业文化比较中引发的几点启示
3.1 重视企业文化,加强企业理念的培育
企业理念包含了一个企业的价值观,即一个企业在长期的生产经营实践中所形成的对本企业生产经营的行为、员工工作行为以及企业公众形象的梳理等问题的总的看法。企业理念是长期形成的、较全面的价值观念体系。它表现为一种比较稳定的心理定势和文化积淀。其次,企业理念还包括企业精神,即企业群体在长期的生产经营中形成的信念和不懈追求。它是一个特定的企业基于自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向长期培养形成的。它是企业价值观体系的外化。第三,企业理念还包括企业道德,即企业行为的一种伦理意识和道德评价,同时也包括企业员工的职业道德。
研究表明,只有将企业理念作为整个企业运作的灵魂,企业才会有明确的目标、有机的协调,形成鲜明的个性,并为达成目标而将员工紧密凝聚在一起,使他们自然地融于这种文化中,体会和体现这种文化,并为其不断完善而进取。由此,企业理念成为加强企业凝聚力的一块磁石。因此,必须加强企业理念教育,教育员工 一切以顾客为中心,勇于创新,注重品格修养,为企业、社会做贡献。
3.2 树立 以人为本的工作理念,创建学习型企业,营造浓厚的企业文化氛围
经营即教育成为日本企业文化的重要特征。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,才能有高素质的企业。而员工的高素质,在很大程度上取决于他的学习能力。从这一意义上说,在新的时代背景下,企业竞争的实质是学习能力的竞争,企业竞争惟一的优势来自比竞争对手更高的能力。IBM 每年为内部员工在培训方面的投入多达20亿美元以上,不仅创建了各类培训学院,还建立了网上大学;西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600家各种培训中心,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。在日本,新员工首先被送入培训机构学习和受训,考试合格后才能上班,这成为日本一些企业的一项制度。我国的海尔、联想、宝钢等知名企业也在实践中积极探索建立学习型组织。可以说,重视员工的学习培训,关注员工的全面发展,积极创建学习型企业,在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围,并激励员工把学习能力转化为创造能力,从而实现员工和企业共同发展的目标,这正是企业文化所要求的,也是企业成功的关键所在。
3.3 培养团队精神,建立企业与员工的共同体意识
松下人提出了这样的信条:惟有公司每一位成员亲和协力,至诚团结,才能促进进步与发展,每一个人都要记住这一信条,努力使本公司不断进步。我们应借鉴日本企业文化建设中的长处,强调企业是一个大家庭,企业要为员工尽心尽力,员工要为企业尽职尽责,同事间要真诚合作,劳资双方要进行思想沟通,共同克服困难。同时,重视培养职工忠于企业的观念,树立团队精神,鼓励员工入股,参与企业民主管理,以形成 利益共享,风险同当的命运共同体思想,把员工的个人利益与企业利益结合起来,在注重员工全面发展的同时,积极促进员工关心企业的发展,形成共同体意识。
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3.4 企业应继承和弘扬优秀的传统文化,加强思想政治工作
从中日企业文化比较中不难发现,日本企业文化建设的许多东西,都是日本人从我们这里拿去的。我们深知,我国的民族文化源远流长,底蕴深厚,具有丰富性和多样性,因此,决定了中国企业文化建设在内涵上的丰富性、独特性和表现形式的多样化。中国传统文化深受儒学文化的影响。儒学文化向来注重人的思想品德、观念、情操培养和修身养性:在人与人的关系上,强调人与人之间的和谐;在处理个人与社会的关系中,提倡庄重自制,重视教育感化,追求技能,提倡社会责任感、勤奋工作,很少强调私利。比如,诚实、忠厚、善良、守信、求实、节俭、仁爱等等。因此,我们应在企业文化建设中,加强做人的基本品德教育和做事的职业道德教育。
在经济全球化的今天,企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的甚至是主要的手段。文化手段重要性的这种变化,是社会发展的必然结果,也是未来优秀企业所具备的基本素质。只有着重培育一个良好的企业文化,才能使其物质资源在精神文明的作用下实现价值的最大化、最优化,才能在今后激烈的世界经济竞争中立于不败之地。
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A Comparison of Corporate Culture between Chinese
and Japanese Enterprises
JIN Xiong
(Students?A f f air s Off ice,Yanbian Univ er sity,Y anj i J ilin133002,China)
Abstract:It is found that the corporate cultures of Chinese and Japanese enterprises have both sim ilarities and differences,w hen the two are compared w ith each other.If the Chinese enterprises positively absorb the best part of the Japanese corporate culture,then Chinese corporate culture w ill be greatly promoted.
Key words:Corporate culture;Japanese corporate culture;Chinese corporate culture;corporate culture con struction
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中日美企业文化比较
中、日、美三国企业文化的比较 企业文化既与该国的文化传统有着紧密的关系，更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮，区别于其他地区的民族文化一旦形成，就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响，从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中，形成了各自富有民族特色的文化传统，因而造成了各具特色的企业文化。 一、日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种植经济，从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪，中国儒家文化传入日本，日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想，逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化，它对日本人的生活方式，包括管理方式等产生了深远的影响。 日本文化的特征，概括起来有以下几个方面： (一) 民族昌盛愿望。 （二）永不满足的学习精神。 （三）忠诚精神。 （四）“家族”意识和强烈的团队精神。 （五）亲和一致的精神。 二、日本管理文化的特征 具体说来，日本文化对管理的影响主要表现在重视经营理念和发挥团队精神两个方面： (一) 强调经营理念在企业文化建设中的重要性。所谓经营理念主要是指企业的经营目的、经营方针与企业的社会责任，并且将这些目的，方针，社会责任以及企业战略用简单的文字、口号与标志表现出来。 （二）强调团队精神的发挥。前面讲过，日本种族单一，受中国儒家文化的影响较深，在此不再多说。 团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在三方面：
1、提倡集体主义管理。在决策中，上下级之间除进行正式沟通外，还象“兄弟”一样进行各种非正式沟通，自上而下集中多数人的智慧，经过反复酝酿，直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。 2、提倡着眼于人的管理方式，通过建立全能的生活设施，组织多种社团组织，开展体育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等，让员工感受到企业的温暖。 3、日本企业的激励制度主要是着眼于团体，而不是个人。因为他们认为太突出个人，不利于集体的合作。在管理中，"和"最为宝贵，只有把集团激励与终身雇佣制结合，才能使整体效率最高。 三、美国文化的特征 (一) 个人主义。 (二) 冒险、开拓、富有创新精神。 (三) 自由、平等精神。 (四) 实用主义。 (五) 物质主义。 作为一个从原野里创造出来的国家，美国在开发的早期，机会虽多，可是蛮荒未辟，心须奖励个人独立创造的性格，由此形成了美利坚民族的特殊性格：对自己深信不疑，对自己的命运深信不疑，把依靠自己作为哲学信条，使个人主义最终变成了美国主义的同义语。从首批英国移民踏上北美大陆，到美国成立这一个半世纪里，北美险恶的自然条件，培育了美国人顽强拼博，艰苦奋斗性格。美国是一个崇尚自由的国家。新大陆的环境陶冶了美利坚民族的民族性：热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。美国文化是物质性的，他们认为生活舒适是理所当然的人生追求，并且怀着优越感看待那些生活水准不如他们的人。 四、美国管理文化的特征 (一) 突出个人能力。 个人能力主义的文化在企业经营管理中具体表现为三点: 一是尊重个人尊严和价值，承认个人的努力和成就。 二是强调个人决策和个人负责。 三是与上述两点相联系，由于信奉个人能力主义，个人职责明确，任务完成情况很好计量，所以企业的奖励也是针对个人的。
中韩商务文化的比较分析及启示
中国和韩国商务文化的比较分析及启示 1. 中国与韩国的概况对比 1.1 中国的概况 中国位于东南亚，面积960万平方公里，人口约13亿。为多民族国家，共有56个民族，国旗为红旗。通用普通话，货币为人民币。中国是个多宗教的国家。中国宗教徒信奉的主要有佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教。中国公民可以自由地选择、表达自己的信仰和表明宗教身份。中国现在是一个发展中国家，经济总量水平低。韩联社4月28日报道称，韩国银行和金融投资行业当日发布资料显示，去年韩国GDP为1.3万亿美元，为中国9.2万亿美元GDP的14.2%，即中国GDP规模约为韩国的7倍。而2003年，中国GDP规模是韩国的2.4倍。随着中国经济快速增长，中韩GDP差距进一步拉大。 中国人喜欢红色，红色代表喜庆，吉祥，成功和兴旺发达，在汉族中带有自己文化特有的意义和联想。 1.2 韩国的概况 韩国位于东亚朝鲜半岛南部，面积 9．9万平方公里，人口4，000多万。全国人口均为单一朝鲜民族，通用朝鲜语。货币为韩元，100韩元折合0.7416人民币历史上受我唐代文化影响很大。国旗为太极旗，白地中央为红、蓝两色太极图案，周围有四组八卦符号。白色代表土地，太极图和八卦由我国传人，象征宇宙永恒运动、均衡和协调，反映我国“易经”代表的东方哲理。受我国佛学、儒学影响很深，居民多信奉佛教、基督教和儒教，首都汉城文庙每年春秋两季都要举行祭孔大典。韩国的经济增长速度居世界前列，经济发展水平居亚洲前列，外向型经济较发达。 韩国人喜欢白色，自誉为白衣民族，认为白色纯洁高尚，这种白色崇拜来自于北方阿尔泰民族对天神的崇拜。新娘在婚礼上往往身着白色礼服，现代房屋装修也多用白色。 1.3 启示 如果在韩国开展国际商务活动，要尊重当地的礼仪，饮食以及习俗。例如，可以身着白色衣服，这是韩国人比较喜欢的颜色。遇到长辈的话就用双手握手，公共场合让男士先行，因为在韩国的传统就是大男子主义，女人一般不与人握手。
中日企业文化的差异性
同行企业的企业文化的比较 ——以海尔和索尼为案例分析 指导老师：王黔 制作人：郭林锋王永林刘玮杨孟 辛久林冯继圣范志华 目录 摘要 0 （一）研究背景 (1) （二）选题意义 (1) （三）研究不足 (2) 一、企业文化宏观环境分析 (2) （一）政治环境分析 (2) （二）经济环境分析 (3) （三）社会文化 (4) （四）国际环境的影响 (5) 二、企业文化微观环境分析 (5) （一）硬件分析 (5) （二）软件分析 (7) 三、企业文化与环境的适应性 (9) （一）核心价值观变更 (9) （二）企业精神变化 (10) （三）社会责任要求 (10) （四）竞争历程变化 (10) 结论 (10) 参考文献 (11) 附录 (11) 中日企业文化的差异性 ——以海尔和索尼为案例分析 摘要 20世纪80年代，日本企业凭借着优秀的企业文化实现百花齐放的局面。40
年后的中国企业也将会成为国际化中不可缺少的一部分。如何将日本优秀的企业文化和中国传统的文化融化，实现企业更好更快发展已经成为我国企业发展的重要问题。本文宏观研究中国与日本企业文化的差异性，主要是对我国最优秀的企业之一海尔和日本著名的索尼的企业文化作比较，分析两者的共同点和差异性。本文所有的研究成果对我国企业文化建设做某些参考。 关键词：中日企业文化；差异性；海尔；索尼 我想从三个方面入手，一、先介绍从海尔企业文化的发展情况介绍以及其竞争力二、分析企业文化的给核心竞争力带来的好处与坏处三、、企业文化建设中的不足以建议四、结论 引言 （一）研究背景 企业文化起源于美国，开花结果于日本。20世纪80年代，日本企业凭借着建立优秀的企业文化，很多企业实现了抢占全球的市场。这种奇迹令美国也刮目相看。日本优秀的企业企业管理思想不仅仅是西方的管理思想，也融入了儒家的思想的精华和民族文化的特征。可以说，日本企业文化结合了东西方优秀的文化的结晶。不管在理论上还是实践都是硕果累累。这是值得我国的企业研究学习的。 在日本很多优秀的企业中，索尼公司也是作为当时建立优秀企业文化的企业之一。有人说：因为企业文化拯救了海尔，给与海尔不断发展的动力。作为中国少有成功的国际企业的企业文化典范。通过对比两个企业的企业文化，分析得出它们企业文化的相同点和差异性，取其精华，去其糟粕。 随着经济全球化的发展，很多国际知名企业进入中国，中国越来越多的企业成为跨国企业。我国很多企业在管理方面已经取得长足的进步，但是在企业文化建设方面也存在很多不足。因此，通过分析海尔和索尼两个企业的优秀的企业文化，为我国某些企业加强企业文化建设提供更加具有实现指导意义的意见。 （二）选题意义 1．从企业发展来看：企业文化才是企业发展的核心，企业的长远发展离不开企业优秀的文化支撑。 随着现代企业制度逐渐完善，我国很多企业经营管理更具科学性。企业文化作为管理中最核心部分会影响企业的长远发展。国际知名企业成长过程离不开企业文化沉淀。企业文化是企业的灵魂，会引导企业发展的方向。因此，具有良好的企业文化的企业才能获得升华，不仅仅带给社会是产品本身的价值，更多的是具有象征意义的附加价值。作为亚洲优秀的企业：海尔和索尼，一个是老牌的文化巨人；一个是后起之秀。通过分析两个企业的特点，一定能够带来更加具有影响力的意见。
中日韩企业文化比较分析论文
中日韩企业文化比较分析 班级：土木1002 学号：3100601229 姓名：张聪 【摘要】：企业文化，是企业管理思想的集中体现，是企业内外经济关系在意识形态上的反映。随着中国加入世界贸易组织，以及国际经济一体化的发展，我国与日本和韩国的经济往来越来越频繁。因此，我们有必要对日、韩两国企业文化的形成背景及其组织文化特性作一番探讨，从而有助于我们熟悉不同文化背景下的企业经营管理理念以及管理模式，在兼收并蓄、取长补短的基础上建立自己强有力的具有强大辐射力的企业文化，这不仅是企业国际化经营的需要，也是企业在国际化竞争背景下生存发展的需要。 【关键词】：企业文化个性差异比较分析 一、中日韩企业文化的个性差异 （一）日本企业文化 日本民族一个最为显著的特点是民族单一，内聚力强。加之日本国土狭小，资源疲乏，自然灾害频繁，这使得日本民众富于忧患意识和危机感，兼收并蓄地输入外来文化来改造自身：公元前７世纪进行的“大化改新”运动，缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体；19世纪进行“明治维新”运动，缔造出一种融合了欧美文化的日本式资本主义文化体。二战后，日本人把西方的理性规范、原则至上的管理理论与日本民族文化相结合，从而形成了东西融合、独具特色的企业文化。具体表现在：１、强调价值观念的力量２、“和”的观念３、终身雇佣制。 （二）韩国企业文化 韩国传统社会文化的源流应该追溯到中国传统文化传入韩国之前的韩民族形成时期，但是现今有据可查的韩国传统社会文化却是与中国传统文化息息相关的。长期以来，韩国人从思想理念到行为规范都深受儒家思想的影响，进而间接影响到韩国的企业文化。1910年的“韩日合邦”使朝鲜半岛沦为日本殖民地，朝鲜半岛被当作消化日本国内闲置资本的最佳地区，由此韩人企业取得了较大发展。1945年后，美国的影响逐渐超过了日本在韩国的影响。因此，韩国的企业文化既不同于欧美企业文化，也不同于日本企业文化，它是受儒家思想、日本文化和西方文化共同影响形成的具有韩国特色的企业文化。具体表现在：１、以家族为中心的权威式仁学文化２、务实勤勉的劳动意识３、“人才第一”理念。（三）中国企业文化 早在商周时期中国就出现了儒士阶层，千百年来，尽管历史上，不乏一些反传统倡革新的思想家和勇士，但最终多被儒家管理思想所吞没。中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究，始于20世纪八十年代中期。进入20世纪九十年代之后，企业在品牌方面的竞争，迫使其开始重视企业的象，而企业对外的形象要靠其内部文化来支撑，正是在这种品牌竞争的压力下，中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设，并呈现出一些特征：１、儒家价值观深入人心２、具有较为突出的政治特性３、我国企业文化建设还处于初创阶段。
美日企业文化对比
企业文化是社会文化的一部分，它的产生、发展、演变，都与社会文 化及其他文化，诸如民族文化，社区文化有密切的联系。所以考察美国和日本企业文化的异同，我们首先从其文化根基谈起。 1、美国文化精神 第一，个人主义精神，强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利，强调节器个人成就和个性至上的精神。 第二，创新精神。 第三，勤奋工作和冒险精神。第四，物质追求与实用主义。第五，道德关心和人道主义。第六，民族主义和爱国主义。 2、美国企业文化的特征 第一，以人为中心的价值追求。 美国企业在70、80年代后摈弃了“人并非生产力中关键因素”的陈旧观念，认识到人企业发展的根本，所以在企业的组织管理中突出强调对人的关怀、尊重、信任，以及激发员工的责任感和使命感。克服传统的单打独斗意识，强调集团意识即企业与员工的一体精神。美国休利特一帕卡德公司是以人为核心的成功企业的一个范例。早在40年代，该公司提出他们不成为“雇佣人以解雇人的公司”。70年代的经济危机中他们没有解雇一雇员，而是自公司最高领导至全体雇员，每人减薪10%，休一帕公司对人的信任还表现在取消了使肜上下班计时钟来监督职工的作法，让职工自由进人实验室，甚至将库房里的零件带回家，这样，分司上下都“献身于共同的事业，他们的立场 院、态度和方法都达到了很高的和谐一致。” 腹有诗书气自华
第二，管理体制的开放性。 建立一种开放型的管理体制，更多运用人与人这间的默契合作来纠正硬化的行政协调措施，这样，以创新行为代替繁杂分析。在强调管理体制开放的观念中，可能最富革命性的分明举是提倡内部企业竞争，以内部净争补充内部行政协调，提高企业效率。 第三，强调顾客至上、树立企业形象。 首先，成功的美国公司都尊重顾客，甚至不厌其烦地跟顾客建立了长久的联系，克服那种“价格愈来愈傲慢”和“技术傲慢”的思想。其次，作到对顾客充分负责，否定了过去产“只要卖掉就是成功”的理念。再次，树产质量精益求精的精神。 3、日本社会文化的基本特点 第一，民族的单一性与社会结构的同质性。 日本民族一个最为显著的特点是它在日本岛上自始至终都是非曲直唯一民族。在职漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移以及时性不同甘共苦民族之间的大残杀，社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代码代生活在同质社会中，继承了日本社会传统的“集团走向性”及时性由此而产生的各种上习惯于俗。同种语言与文字，使其思考带有较强的共同性；强调集团主义与业绩主义相结合的献身价值和对纪律的高度重视又为组织目标的实现提供了保证。 第二，“文化滞后型”与兼容并蓄性。 日本的农业诞生在公元1世纪，其社会经济文化比中国落后了几 个世纪，这时日本呈现出种“文化滞后型”状态。“滞后型文化”可 腹有诗书气自华
中韩企业管理比较
中韩企业管理比较 【摘要】中韩两国是邻邦，有数千年的文化交流和相互影响，二者的企业管理都受到儒家传统价值观念和行为准则的深刻影响。但由于各自国家相异的社会文化环境和特点，二者又有所不同。本文通过分析中韩两国企业发展的研究情况，比较两国在该方面的异同，并以中国的海尔和韩国的LG公司为代表进行实例分析。最后，提出了一些两国企业管理需要相互学习交流的方面，希望为两国企业管理交流提供一些建议。 【关键词】文化差异企业管理比较建议 中韩两国是邻邦，有数千年的文化交流和相互影响，二者的企业管理都受到儒家传统价值观念和行为准则的深刻影响。但由于各自国家相异的社会文化环境和特点，二者又有所不同。本文通过分析中韩两国企业发展的研究情况，比较两国在该方面的异同，并以中国的海尔和韩国的LG公司为代表进行实例分析。最后，提出了一些两国企业管理需要相互学习交流的方面，希望为两国企业管理交流提供一些建议。 一、中韩管理比较的现实意义 韩国与中国有着相似的文化渊源。同时作为一个世界经济成功的典范，创造了迅速从农业主导的社会发展成为工业化国家，进而在包括从“传统的行业”（钢铁制造业、造船业）到“先进的行业”（电器和电子行业）诸多重要领域成为世界领先者。这与韩国在管理方面的独到之处密不可分。2010年，进入财富排名的世界500强企业韩国公司达12家。 随着改革开放的深入和扩展，中国经济发展取得了震惊世界的成就，中国在世界经济舞台的地位越来越重要。中韩两国之间的经济交流的日益广泛，韩国的跨国公司在中国的投资已经越来越多，很多韩国公司在中国的投资已经越来越多，很多韩国跨国公司在中国的投资已经仅仅次于在本国的投资。一项调查显示，每10名韩国海外投资者中，差不多有7人选择中国作为他们的投资目的地。投资的增加自然会带来中韩两国管理方面的相互渗透。因此，研究中韩之间由于文化背景不同产生的管理差异，具有很大的现实意义。 二、中韩管理研究情况 不同的国家在价值观和道德推理方式上往往有所不同。虽然事实上所有人类成员在从事企业经营时都会面临同样的问题和困难的抉择, 但是面对问题和抉择, 不同人的反应相差可能会很大。不同的文化面对复杂的现象会有不同的行为模式。 （一）中国管理研究 中国人强调“修己”方能“安人”的领导方式。对于管理者的条件, 西方人强调领导的才能, 而中国人却要求“德才兼备, 以德为主”。这种管理观念受儒家思想的影响颇深。管理者必须重视修己, 只有以自己的优良德行去影响下属、以身作则, 才能带动下属实现企业目标。中国领导具有的特质因素为个人品德、目标有效性、人际能力、知识技能、心理品质的多面性。在决策方式上, 中国管理者通常采用事先与下属进行讨论的方式，极少采用个人决定或完全授权下属
中日美企业文化比较
中、日、美文化之 价值观的联系及差异 文化既与该国的文化传统有着紧密的关系，更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮，区别于其他地区的民族文化一旦形成，就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响，从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中，形成了各自富有民族特色的文化传统，因而造成了各具特色的企业文化。 一.日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种植经济，从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪，中国儒家文化传入日本，日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想，逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化，它对日本人的生活方式，包括管理方式等产生了深远的影响。 1.民族昌盛愿望。 2.永不满足的学习精神。 3.忠诚精神。 4.“家族”意识和强烈的团队精神。 5.亲和一致的精神。 二.日本人价值观 1、勤劳意识“日本人非常勤劳”这一评价，随着日本经济的发展，当今在国际上已经被公认。例如成日本人的经济活动为“经济动物”。不过对于日本人来说，工作未必意味追求利益是首要目的。有一种说法，日本人是在工作中发现自身价值的。据评论家山本七平说，所谓日本人的勤劳，用佛教的话来解释，是为了成佛的修业，经济利益被赋予了宗教动机。在当今企业活动中，勤劳精神继续充满活力，可以说还是这种精神产生出独特的所谓“日本式经营”。 2、集体主义赖肖尔在《论日本人》一书里，谈到日本人和欧美人最显著的不同点是日本人重视集体意识，对这一见解，连日本人本身大概也不会有什么异议吧。的确，日本人重视集体普遍如此，在过去，第二次世界大战时的“于隋”和集体自杀的悲剧、“一亿人一条心”的口号，至今在企业经营、职员阶层里重视集体内部的和睦气氛，乃至学校里学生的制服等方面仍均有表现。“树大招风”这句谚语直接表示了日本人的处事方法。凡是和集体唱反调、背离集体者就要受到“断绝来往”的处罚。正因为日本国土狭小、资源贫瘠、自然灾害频发式内心具有危机感的日本人由此学会了集体调和这种社会生活中所必需的智慧。 3、虚心学习日本人在对于国外文化有一种略显卑微的谦虚态度，对于国外的文化日本人极少挑剔，几乎来者不拒，一方面使新技术的引进和技术改进创造了极其有利的条件，但另一方面也使国外的一些糟粕文化大量的涌入。“拿来主义”几乎成为了日本人学习国外文化的代名词，毋庸置疑的是，正是这种谦虚和狂热的学习态度，令日本的科技技术在极短的时间里不可思议的迅猛
中日美文化差异对我国企业的启示
中美日文化差异对我国企业的启示一、企业文化的形成 企业是社会中最活跃的经济元素，企业是一个经济、技术和心理的复合体，而企业文化则是这个复合体的“魂”。那么，什么是企业文化？企业文化是如何形成的呢？ 要弄清什么是企业文化，企业文化是如何形成的，必须首先了解文化是什么，文化是如何形成的。 文化，英文为culture，源自于拉丁文cultivate，原意是“栽培”、“耕耘”、“培养”的意思，culture也就是在cultivate 的过程中形成的。我们今天说一个国家的文化，一个民族的文化，说的不仅仅是一种精神财富和物质财富的创造，而是指一种区别于其他国家其他民族的生活方式。“文化就是一种生活方式”。（冯友兰语）文化是一个民族、一个国家区别于其他民族、国家的地方。 一个民族之所以于其他民族有所不同，正是因为他们独特的文化。可以说，文化才是一个民族的灵魂。企业文化在企业发展中的作用和意义同样重要。有经济学家提出企业制度创新、企业经营战略创新、企业技术创新和企业文化创新等四个方面的创新，这四个方面都很重要，但是四个方面中唯有企业文化创新才是企业形成核心竞争力根本。 先进技术的采用可以让一般的企业制造出以往一流企业才能制造的产品，产品之间的差异已经不是企业之间的最大差异，
企业文化是划分和区别企业优劣的新标准。可口可乐和百事可乐公司生产可乐类饮料，在产品的品质上并无太大差异，快餐界的“双雄”麦当劳和肯德基所提供的快餐也并无二致，海尔的冰箱同其他企业生产的冰箱一样用来冷藏食物……可口可乐与百事可乐之所以领先其他同行，麦当劳、肯德基之所以引领快餐业，海尔之所以能够“新鲜全世界”，不仅仅是因为它们的产品具有高品质，更在于它们的企业文化所表达出形象符号已经成了业界的代表和象征。所以说，二流的企业做的是产品，一流的产品做的是文化，诚哉斯言！ 一种适合企业发展的文化能够促进企业的不断发展，并保证企业在激烈的竞争中长盛不衰。日本、美国等经济强国之所以保持快速的经济发展，除了先进的技术，企业文化的作用也是不可忽视的。 二、中美文化差异 美国是一个没有文化的国家，也是一个没有历史的国家。从1620年11月11日“五月花号”邮船从普利茅斯登陆算起，截止到2010年美国历史只有390年；从1776年7月4日大陆会议通过《独立宣言》，宣告美利坚合众国诞生算起，美国的历史更短，只有234年。因此，美国文化的根基只能立足于3 00多字的《“五月花号”公约》和《独立宣言》。
韩国企业文化浅谈
韩国企业文化浅谈 45年来最流行的企业管理方法，虽然都很解决问题，但是，除了最近提出的“外包”与“再造工程”外，没有什么新东西。其原因是：成功企业，特别是一些大企业的超级巨星们，感到这些方法过去一直够用，甚至没有失败时，可是如今一个个企业都陷入危机，而且束手无策，这种现象在欧美、日本各国已十分普遍。值得注意的是，不仅企业管理，而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理，近年也处于同样困苦境地。问题的症结何在？为什么会这样？答案是，这些组织包括企业在内，赖以建立及动作的基本根据，已经与现实脱节，以至于组织的行为与决策，包括该做什么，不该做什么的决策都是沿袭旧的，是否真的合理，没有人考虑过，这就缺乏经营理念的表现。而韩国企业三星株氏会社（后简称三星）明确了自己企业经营理念，所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势，发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”。什么是有效经营理念呢？第一个是对组织环境的基本认识，包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。第二个是对组织特殊使命的基本认识。第三个是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。三星对有效的企业经营理念是：对大环境下绝不能与现实脱节。企业文化与经营战略同样重要，两者之间不存在任何冲突。企业文化和经营战略是相互促进、相互发展、相互提升的关系，这就像人的两只脚一样，只有靠着两只脚走路，人才能走的
安全和快捷。战略经营是企业赖以生存的基础，企业文化就是企业跨越腾飞的基础。 世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。 那么企业文化究竟是什么呢？社会文化的定义：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和习惯。企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、
中日企业文化相同性分析
第二章中日企业文化相同性分析 2.1中国企业文化特质分析 2.1.1 渊源 每一个国家和地区都有自己与众不同的民族文化。一种文化历史越悠久、传统越深厚，其民族特性就越明显、越具地域特色，每个民族长时间形成的民族文化具有的特点各不相同。中华民族经过五千年沉淀的文化对国人及其国家的企业产生了深刻的影响。中国传统文化博大精深，非常庞杂，但最重要的是儒家文化，儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。 2.1.2 构成 1)企业理念，它是企业文化最核心的层面，企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景。 2)企业的核心价值观，它是指企业明确的做事原则，也就是企业要求员工对待客户/对待 工作的准则，以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容。 3)企业的形象与标识，其主要包括，企业对外的形象，员工工作时着装/用语等一系列行 为形象的规范。 2.1.3特质 企业文化，在我国有时还称为企业精神，是企业在经营管理过程中创造的能表现本企业特色的精神财富的总和，能把企业员工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。在中国，企业文化深受儒家文化的影响，主要表现在以下几个方面： “以人为本，追求人、自然、社会和谐发展”的思想理念。 中国传统文化历来以人为本，认为“人为万物之灵”，主张尊重人性，人与自然的和谐相处。企业文化产生所需要的条件具有共通性。企业成员在相当长的一段时间内保持相互间交往，在人际关系中与生产关系的调整中，不断发生矛盾和碰撞，又不断地得到调和、妥
协，达到统一。企业文化就是这样通过人和人之间的行为活动，不断进化集聚而成。由此可见，企业文化扎根于企业，依附于企业，最活跃的因素是人。 ●“关系作用”在中国企业中尤其突出。 中国企业过分重视人伦，往往是人情关系冲淡了严格的规章制度，企业中裙带关系经常会束缚了管理者的手脚。重关系、讲面子、不得罪人的观念影响了企业的正常管理。从管理观念来看，管理管的是理，是通过管“理”服人。所以，中国人强调管理中的“晓之以理，动之以情"；强调情理相融，即“理、情、法"。 ●中国企业，管理目标的多元化。 首先，经济目标并非我国企业管理的唯一追求。它包括多个方面，例如，政治目标、伦理等等，都是企业所追求的。其次，企业管理活动的政治化色彩较浓。另外，从管理的组织模式来讲，偏重于“人事管理”。这具体表现在：人事部门在企业部门体系中居于突出和重要的地位；企业员工既关心生产、经营，更关心良好的人际关系的培养、上下级信任的保持、自身尊严得到社会承认、友谊与信任的发展，威信的提高等等，企业中“人际网络效应"较强；人际因素往往覆盖了其它管理因素(如客观化、制度化，科学化因素等)。 2.2日本企业文化特质分析 在日本，通过各种各样的形式来表现企业文化，如“社风”、“社训”、“组织风土”、“经营原则”。这种企业文化既是企业内部的一种文化观念，这种文化理念是把全员力量统一于共同目标之下的，又是增强企业员工凝聚力的意识形态。和魂洋才、家族主义和以人为中心是日本企业文化的主要特点。【3】 ●和魂洋才构成日本企业文化的核心 日本自称自己的民族为大和民族，“和魂”是日本的民族精神。实际上“和魂”是以儒家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的一种变种和东洋化。实际抽象的中国儒家文化就是人伦文化、家族文化，他提倡仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱等思想，归纳起来就是重视思想统治，讲究伦理道德。 “洋才”则是指西洋的技术。日本明治维新，开始了资本主义进程。向西洋学习先进技术及管理方法是在明治政府的大力推动下开始的，后来在日本企业中逐渐形成高潮。日本近代企业家经营活动的指导思想是将“和魂”和“洋才”结合起来的。这样日本企业管理文化的重要基础是以日本化了的中国儒家文化为核心的“和魂”和以欧美的先进技术为内容的“洋
中韩文化差异
中韩两国友好交往源远流长，中韩两国地理相邻、文化相近，民间交流在两国关系中扮演着重要角色，两国的饮食，礼仪，服装文化既有同又有异。 中韩两国文化饮食文化服装文化 一、中韩两国饮食文化比较（一）中国饮食文化1、中国人的传统饮食习俗是以植物性食料为主。主食是五谷，辅食是蔬菜，外加少量肉食。形成这一习俗的主要原因是中原地区以农业生产为主要的经济生产方式。但在不同阶层中，食物的配置比例不尽相同。因此古代有称在位者为“肉食者”。以热食、熟食为主，也是中国人饮食习俗的一大特点。这和中国文明开化较早和烹调技术的发达有关。中国古人认为：“水居者腥，肉臊，草食即膻。”热食、熟食可以“灭腥去臊除膻”（《吕氏春秋?本味》）。中国人的饮食历来以食谱广泛、烹调技术的精致而闻名于世。史书载，南北朝时，梁武帝萧衍的厨师，一个瓜能变出十种式样，一个菜能做出几十种味道，烹调技术的高超，令人惊叹。2、在饮食方式上，中国人也有自己的特点，这就是聚食制。聚食制的起源很早，从许多地下文化遗存的发掘中可见，古代炊间和聚食的地方是统一的，炊间在住宅的中央，上有天窗出烟，下有篝火，在火上做炊，就食者围火聚食。这种聚食古俗，一直至后世。聚食制的长期流传，是中国重视血缘亲属关系和家族家庭观念在饮食方式上的反映。总之，中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化；是中华各族人民在100多万年的生产和生活实践中，在食源开发、食具研制、食品调理、营养保健和饮食
审美等方面创造、积累并影响周边国家和世界的物质财富及精神财富。（二）韩国饮食文化韩国人日常饮食中以大米为主食，韩国人的日常饮食是米饭、泡菜、大酱、辣椒酱、咸菜、八珍菜和大酱汤，并以肉类、豆类、海产品、泡菜、汤等为辅食。其中，汤和泡菜在日常饮食中是必不可少的。这些辅食的味道往往因烹调者不同而异，尽管用的可能是同样的原料。韩国人特别喜欢吃辣椒，辣椒面、辣椒酱是平时不可缺少的调味料。这与韩国气候寒冷湿润、种植水稻，需要抗寒抗湿。有如泡菜是具有韩国民族特色的冬季必备副食品，每个家庭主妇都有腌制泡菜的独特手艺和秘方，因此泡菜的口味，每家各不相同。韩国人常吃甜点、糕点和面食，主要有麦芽糖、油蜜果、打糕、蒸糕、发糕、甲皮饼，油剪饼、冷面等。韩国的特色食物主要有泡菜，紫菜包饭，烤牛肉，烤牛排。韩国人的日常饮品，包括酒类和软饮料两大类。三亥酒是一种浊酒，它的历史可追溯至新罗、百济、高句丽时期。因系农家当酿制，俗称农酒，清蜜混毡，但酒精度低，清凉可口；此外，还有保存期长的清酒和适宜冬天酿制的甘酒。软饮料主要有民间自制的花茶和柿饼汁，前者与中国的花茶同名而实质不相干，后者多在元旦时饮用。 二、中韩服饰文化比较中韩两国因其地理、气候的相近性以及哲学、美学的相通性，故服饰文化具有相似性，又由于文明进程、民族性格、社会习俗、政治制度等因素影响，其服饰文化又有其差异性。从地理环境上看，中国文化起源于黄河文明，华夏民族是在一个相对封闭的地域环境中生息繁衍起来的。自古以来，儒家思想、道家哲学、
中韩企业文化
中韩企业文化 两地文化相似。齐鲁大地，素称礼义之邦，孔老夫子的思想在此深有影响，但韩国人受孔子观念的影响也很深。在管理过程中,孔子等级观点影响着整个过程。文化背景相近是双方容易结合的基础中韩文化的交往源远流长，早在中国的唐宋时期就有文化、政治和宗教的往来，双方互相学习、互相补充、共同促进。在韩国人的生活习惯和社交礼仪中都能发现与中国人的相似之处。在文字中，韩国文字接受并保留了大量的汉字,这使得双方在今天的往来中很大程度上消除了沟通的困难,可以达到心领神会、相互理解的境地，并为双方的精诚合作奠定了良好的基础。尤其是在企业管理方面,两国的文化没有引起太大的冲突,对对方行为与思维方式都有很好的了解,达到了良好协作。 韩国的管理方法主要来自于美国和日本,再加上传统文化的影响,形成了具有自己特色的管理风格。 1.企业文化建设方面相比较而言,中韩合资企业注重CI的建立，许多企业肯投巨资请专家对其进行高水准的设计。他们的大多数企业更喜欢蓝色和白色,在许多企业的厂房、厂旗、产品包装、宣传册中多使用这两种色彩。在对外交往中,他们无论在名牌上还是在产品宣传册上都尽可能地在显要部位打印厂徽。工人的工作服及安全帽除在颜色上统一外，也注重企业形象的宣传,并对这些“视觉”形象的使用有明确的规定。在企业文化贯彻方面，他们强调行为的统一，诸如早班前的集体列队训话、升厂旗、唱厂歌，班前班中的集体操等等，以此增强集体意识,加强纪律,增加协同观念。在理念建设方面,他们注重职工的培训,提高职工技术水平及整体素质,加强企业精神的培养,爱厂、爱岗的精神得到表彰和发扬等等。 2.中韩合资企业注重企业基础管理工作的建设他们强调各类档案资料的归类、整理和保存，韩方总经理不但制定了完善的办公管理制度，而且不厌其烦地检查雇员的办公桌，对其手把手地指导，如合同如何存档、来往传真如何保存、办公桌应如何清理等等。他们特别注意工作服的穿着,在工作期间一定要整齐地穿工作服，下班时间和出厂办公不穿工作服。他们还注重信息管理工作，除了认真地进行收集、整理外，在共享方面尤为突出,韩方总经理与市场部和材料部的联系最多的就是传递客户的有关信息。韩国人注重计量理化工作，他们宁肯付高出1０倍的价钱也要购买欧美进口的计量器具，并抓住由于国产米尺每米短1毫米,导致12米长的产品短1.２厘米的质量问题大做文章，充分教育职工。 在对待管理程序方面,韩国人既抓ISO9000标准和制度的制订，又在经常地破坏这些制度，他们既不象欧美人那样循规蹈矩，也不是毫无章法,这也许就是德鲁克的“是否按正确的程序办事是次要的，重要的是将事情办好”观点的实践。 ３.人力资源管理方面韩国人对招聘的人员进行多次的考核，人事部门按照各部门的要求在人才市场上招到人员后，送到部门与部门管理者见面并对其进行业务方面的考试，部门管理者签署意见同意后,总经理要亲自面试。总经理的面试内容很广，包括：人员的外观形象、言谈举止、业务能力及经验、外语表达能力、以至对家庭人员状况都进行详细的了解，在业务和外语方面还要进行笔试。面试
浅析中日企业文化的特征_以松下_日立公司和海尔集团为例_王鸥
浅析中日企业文化的特征 ———以松下、日立公司和海尔集团为例 王 鸥 (甘肃政法学院 管理学院,甘肃 兰州 730070) [摘 要]随着中国经济的快速增长和国际化进程的加快,众多日本企业来中国投资办厂。一些日资企业蓬勃发展,也有一些企业撤资回国。如何把日本母公司的企业文化成功地融合到中国本土文化之中,已成为在华日资企业面临的重要课题之一。本文以松下、日立公司和海尔集团为例,通过对其企业文化形成的分析,找出了两国企业在企业文化方面的特征,由于文中所涉及的企业都是在两国具有代表性的企业,所以本文的分析结果可能或多或少为在华的日资企业以及国内其他企业提供一些参考。 [关键词]企业文化;共生幸福论;经营理念 [中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)13-0023-02 1 企业文化的起源发展及内涵 1.1 企业文化的起源 “企业文化”也称“经营文化”,是由英语“c o r p o r a t e c u l t u r e”翻译而来,最早出现在20世纪80年代的美国。美国学者约翰·科恩和詹姆斯·赫斯克特认为:企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的企业价值观念和经营实践,是企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的共同的文化现象。威廉·大内则认为,企业文化是“进攻、守势、灵活性———确定活动、意见和行为模式的价值观”。80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料,他们在6个月的时间里集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化———企业生存的习俗和礼仪》一书,成为论述企业文化的经典之作。 1.2 企业文化的发展 “企业文化”一词虽然是美国人最先提出来的,而将它付诸实践的却是日本人。可以说企业文化起源于美国,兴盛于日本。第二次世界大战以后,日本在废墟上恢复和发展工业,他们借助企业文化和制度这两个车轮迅猛地推动着企业的发展,在短短的几十年里取得了令世界震惊的奇迹。20世纪80年代,日本的产品特别是汽车不断涌入美国,挤占市场,让一向自豪的美国人刮目相看。美国的学者和企业界精英在认真研究了这一现象后得出一个惊讶的结论,日本企业的迅速崛起和突飞猛进的发展得益于日本企业自有的企业文化。 中国在进入20世纪80年代后,加快了改革开放的步伐,实行政企分开,企业从垄断逐步走向市场竞争,“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注。1984年,海尔公司的领导人张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,首先提出文化先行、企业理念先行,为中国企业界进行企业文化建设注入了强心剂。中国企业也逐渐开始关注起企业文化这个新生事物,并在企业中探索践行,至今已经有20多年的历史。然而目前为止,企业文化建设成功的案例还不是很多,比较国外企业几十年近百年的企业文化探讨和建设历史来说,我国企业的企业文化建设还处于初级阶段。 1.3 企业文化的内涵 企业文化是企业内围绕员工你、我、他身边的事和行为,为其反映并为全体员工所接受和认同的价值观念和行为规范的统称。价值观念是无形的东西,而受其价值观念支配的员工行为和行动却是看得见的。换句话说,成功企业的企业文化价值观念在指导员工行为、行动时要生动活泼,而员工的行为、行动又要真实有效地反映他们的价值观念,从而形成封闭式、螺旋上升而又不断提高的循环。这种循环能使企业的企业文化和员工的行为、行动在有形和无形当中得到不断转化、修正,最终达到运用企业文化来经营每个员工,让其为企业真诚奉献的目的。此循环如下图所示。 企业文化的内容一般可分为三个层面。第一层面:精神和行为文化层。主要包括企业价值观、企业精神、企业 王鸥:浅析中日企业文化的特征———以松下、日立公司和海尔集团为例企业管理 2010.323
中日企业文化的比较研究
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毕业设计（论文） 题目中日企业文化的比较研究 学院 专业 班级 学生 学号 指导教师
摘要： 本文通过对中国和日本的优秀企业的企业文化异同的分析，中国的成功的企业的企业文化通常都具有勤奋和进取精神，在这些地方中国企业要优于日本企业；而对于日本的企业而言，他们通常具有以人为本，和谐，守法的品质，在这一点上，中国企业存在着许多的不足之处。中国和日本的企业在创新、社会责任方面都有特别的强调，这是他们的共同点。中日企业文化各有各的优势和劣势，这与中国和日本的历史发展及地理位置十分不开的，我们要充分的了解中国和日本企业文化各自的特色，比较它们的异同，并从中整合出适合中国经济发展现状的独特的企业文化，以便更加好的发展我们的本土企业。 中国要发展，就要向外国学习。学习他们先进的科学技术，学习他们的管理模式，当然也要学习他们的企业文化以凝聚企业中员工的力量进行发展。我们要通过多方对比，比较出中日企业文化在建立过程中的差异，文化根本上的不同，研究怎么样的企业文化更有利于中国企业文化的发展，中国怎样建立自己的企业文化。 关键词：企业文化，以人为本，集体观念，共同利益
Abstract This article through to China and Japan's excellent enterprise enterprise culture analysis found that, the success of China's enterprise enterprise culture generally have courageously and enterprising spirit, in these places China enterprise is superior to the Japanese enterprise; For Japan's because enterprise is concerned, they usually has people-oriented, harmonious, law-abiding quality, at this point, Chinese enterprise good there are many shortcomings. China and Japan's enterprise in innovation, enterprising, social responsibility has emphasize that this is their common ground. Sino-japanese enterprise culture all have advantages and disadvantages, this with China and Japan the historical development and the geography position is very not open, we fully understand Chinese and Japanese enterprise culture their respective features, compare their similarities and differences, and to integrate the suitable development status of China's economy, the enterprise culture unique to more good development our local enterprises. China's development, will learn from foreign countries. Learn their advanced science and technology, learn their management pattern, of course, also must learn their enterprise culture to condense enterprises in the forces for development. Staff We will through various contrast between the enterprise culture, comparison with the differences in establishing process, the different cultural root how enterprise culture, study more conducive to the development of Chinese enterprise culture, how China to establish their own enterprise culture. Keyword：enterprise culture，people-oriented,Collective concept, common interests