中日企业文化的对比研究

中日企业文化的对比研究

【摘要】通过阅读《日本企业的管理艺术》一书，尝试分析中日企业文化的差异性。对书中所述的日本企业文化特征进行归纳总结，并分析中国企业文化的特征。在此基础上，分别从企业理念、企业价值观、企业经营理念、企业管理特征等四个方面对比分析中日企业文化的不同之处。最后借鉴日本企业文化的优势之处，提出中国企业文化建设的启示。

【关键词】企业文化中日对比

第一章企业文化理论概述

企业文化理念是20世纪70年代末80年代初提出来的一种特殊管理思想，最早由美国波斯顿大学教授斯坦利.M.戴维斯提出。企业文化起源是由研究70年代以来美日经济发展不平衡而引起的。第二次世界大战之后，美国企业得力于先进的管理理论和管理技能获得了令人瞩目的发展。60年代前后美国的企业管理制度仍被欧洲人视为至尊之宝。然而在70年代初期的世界经济危机冲击下，美国的企业竟有一大部分丧失了竞争优势，持续增长的劳动生产率也于1973年突然停滞不前。就在此时，日本企业的汽车、电视机等电子消费品等如潮水般涌入美国各地和世界市场。在二战后30年，日本由于经济的快速发展成了仅次于美国的经济大国。日本经济迅速崛起，令老牌资本主义美国自叹不如的同时，一些欧美的经济管理专家、学者纷纷把日本当作一面特殊的镜子，开始从新的角度看待和认识自己，对美国和日本的管理进行比较研究。他们研究日本企业的经营管理经验，对自己以往的管理理论和实践重新进行反思、评论和探索，从而发现日本的企业文化，产生了企业文化理论[1]。

1981年——1982年，威廉·大内的《Z 理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》、特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪的《企业文化》，以及阿索斯和沃特曼的《寻求优势—美国最成功公司的经验》三部专著的出版，超过文学通俗读物，一跃成为美国畅销书的排行榜首，进而在美国掀起了企业文化研究的热潮。这三本著作与理查德·帕斯卡尔的《日本管理艺术》被合称为企业文化研究的四经典，这四部作品标志着企业文化研究的兴起。

20世纪90年代，随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义，因此，组织文化研究在80年代理论探讨的基础上，由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展。20世纪90年代，企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨，发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。国外关于企业文化的研究是随着社会经济的发展和人们对管理实践的探索的发展而产生的。企业文化研究的理论意义在于它发展了传统的管理理论，对管理过程中社会文化因素和人的因素给予足够的重视，这种研究与西方社会现代化发展的方向相一致，这个时期对企业文化的意义就是对企业发展和企业长期经营业绩提供了具有可操作化和定量化的理论框架。

第二章日本企业文化的特征

《日本企业的管理艺术》一书是由斯坦福大学教授理查德?帕斯卡尔和哈佛大学教授安东尼?阿索斯于1981年2月合著出版的。该书的中心内容是通过对日本松下电器公司和美国电话电报公司的比较分析，阐明了日美企业管理的不同特点，并且提出了著名的“7S”管理模式，即企业管理中的七项要素——战略、结构、体制、人员、作风、技巧、共有价值观。前三项为硬性要素，后四项为软性要素。七项因素的英文单词都是字母S打头，故称“7S”模式。作者认为，美国企业管理非常重视三个硬性要素，即：战略、结构、体制，但轻视后四个软性因素，即：人员、作风、技巧、最高目标。日本企业固然重视三个硬要素，同时也在四个软要素上下功夫。也就是说，美国企业的传统管理模式是一种“3S”模式，而日本则采取“7S”的管理模式，使3个硬件和4个软件有机地结合在一起，因而日本企业管理更具有人文色彩、充满活力。该书中论述的日本企业文化特点如下[2]。

一、创造性的销售战略

建立自己的销售渠道，直接和零售商建立联系通过薄利多销提高市场占有份额和建立市场壁垒不当技术先驱而做追赶者，即通过改进别人的设计，提高质量，降低成本及最好的销售方式来提高产品竞争能力，而不是光注重发明新产品等等。

二、随机应变的组织结构

松下认为，产品部的组织形式可以使管理者有更多的独立性和积极性，可以发挥小企业的优点特别是灵活性，可以使管理者得到更多的锻炼机会。为了防止和减弱分权造成的趋于摆脱总公司引同的离心作用，他采取了三条措施：①设立直接向总公司汇报工作的主计长并建立了全面集中的会计制度；②集中各产品部利润归总公司统一调配；③集中人事权。松下根据经济形势的变化，交替使用分权和集权的管理方法，借以适应环境的挑战。

三、有效的制度

松下首创了行之有效的财务管理制度,并采纳了荷兰菲利普公司的计划制度。按照这个计划制度的要求，产品部经理每六个月必须提出三个计划：①为期五年的长期计划；②为期两年的中期计划；③为六个月的经营计划。其中“六个月的经营计划”是最重要的。在这个计划中,产品部须列出每个月的生产、销售、利润、存货、应收帐款、人员需求、质量控制目标和资金投资额等计划数字,当实际与计划发生偏差时,将迅速予以查明。

四、独特的作风

松下的个人作风有这样几个特点:①亲自过问；②现场领导。③解决矛盾时让当事人有接受时间。

五、精神价值观

松下认为企业管理中最重要的因素是人。他颁布了公司歌曲和价值法则，通过培训向公司灌输他的管理哲学和企业家精神。

六、人事政策和人员培训

松下制定了严格的人才培训制度,不论是什么人，进公司以后均须从公司基层工作做起。每次提升，均需进一步培训。松下重视在实际工作中发现人才，提拔管理人员，而不是从著名大学中直接招聘。他的格言是“从普通人得到非凡的成效”，“不要从品格判断大，而要从工作成绩来判断”。松下特别重视和鼓励职工向公司提建议，对90%的建议给予奖励。为了保持公司的繁荣昌盛，松下精心培养自己的接班人。他采取半退休的办法在幕后指挥，以便让继承人更好地得到锻炼，但在出现危机时又重新出来执政。他曾将不称职的养子调离了总经理岗位。

第三章中国企业文化的特征

从1984年美国的企业文化理论传到中国至今，中国企业文化建设大体上经历了三个阶段[3]：（1）1984-1992年文化认知阶段，以引进、学习西方企业文化建设理论，探索中国企业现代科学管理和职工思想价值观念一的教育为重点[4]；（2）1992-2000年应用西方模式阶段，企业文化建设由以“物”为中心转向以“人”为中心的建设阶段，并且开始追求独具特色的企业形象；（3）2000年-至今企业逐渐进入文化管理阶段，企业提倡创新的观念和与时俱进的作风，以实现社会责任为己任，以实现社会和企业的共同可持续发展为最终目标。在企业文化理论与实践中，强调应以人才、信息、企业文化深层分析等软件要素的建设为企业文化建设的主导力量；等级制度的边界越来越模糊，上下级之间逐渐以领导与被领导的关系转变为互助合作的关系;企业建设开始注重企业目标的可延伸性和企业的可持续发展性，将企业文化作为企业的核心竞争力，努力将企业打造成学习型组织[5]。从理论研究到实践应用，企业文化在中国的发展已逐渐完善，并对企业经营业绩产生影响，其内涵也逐渐丰富起来。

由于受传统文化的影响，中国的企业文化一般具有这样的几个特点[6]：

第一，注重伦理道德，表现出浓厚的伦理色彩。尽管我国企业文化的表现形态是多种多样的，但注重伦理道德问题始终是其主要内容。无论是干部的任命考核，还是企业经营绩效的衡量与判断，乃至企业决策及行为的选择和评价，在很大程度上往往都不是以客观经济效果作为价值评价的依据，而是以道德规范和伦理标准作为衡量的基本价值准则。我国企业文化之所以形成这种注重伦理道德的特征，原因就在于传统的伦理文化的影响和计划经济时代所形成的集权管理模式的滞后效应。

第二，“人治”、“情治”与“法治”相结合的非制度型的企业文化。虽然改革开放以来我国许多企业都在进行企业文化建设工作，而且也取得了十分明显的成效，但从总体上来说，我国的企业文化建设活动仍然处在起步阶段，所以“法治化”的局面并未真正形成，“人治”的成分仍然相当严重。诸如长官意志，口头承诺，随意性的和模糊性的习惯，裙带关系等行为随处可见，严重制约了企业的规范化和制度化的发展历程。

第三，个性不明显。如果从作为个体的企业这个角度进行比较，我国大部分国有企业也并未形成自己有特色的企业文化，国外许多企业大多有自己的特色鲜明的个性化企业文化，他们各自的企业文化实质上形成自身的象征和标志。例如美国IBM公司的“服务”文化，日本SONY公司的“开拓者”精神等都是与众不同的很富有个性特点的企业文化实例。然而我国国有企业却未能形成这种富有特色的企业文化，有的只是千篇一律完全雷同的企业文化。总而言之，中国企业文化的特点是儒家伦理，整体思维，天人合之，中庸，和为贵。

第四章中日企业文化的对比分析

一、中日企业理念比较

日本的企业理念强调灵性主义，即在强调价值观、经营信念的确立和驱动下，灵活地完成企业的经营和管理过程，从而面对复杂的、多变的企业状况及出现的问题，选择正确的认识角度和最佳的处理方法。日本企业将企业的价值观念及其信念作为经营管理的基石,再由此推导出具体的经营管理规则、目标和方法,以适应不断变化的情况,从而表现出其经营哲学的“灵性主义”特色。

中国企业管理的哲学基础直接源于传统文化，其企业理念强调关系主义。从管理观念来看,中国人强调管理中的教化功能,即“晓之以理,明之以道”。从管理目标来看,中国人强调一致中和、求稳定和求发展，所以，中国企业多强调以群体大目标融入个人小目标、人心的稳定和生产的常规化运转，然后才是企业的发展，个人的自我实现。从管理对象来看,中国注重对人的管理,强调人事共有一理、情理相融、同舟共济、礼仪为先,从而达到合理、合情、合法。所以，与西方的规格化、标准化、独立化管理特征相比,中国企业更常运用思想政治工作来启发人的内心道德自觉,以发挥组织的群体影响。与日本企业的灵性主义相比,中国企业并不完全表现为那种随情顺势的灵性态度,而是强调万变不离其宗、以不变应万变的哲学方式。

二、中日企业价值观比较

日本企业的员工具有强烈的团队主义意识和作风。团队主义既要求企业在经营管理中充分发挥“团队”的整体效能，又要保持“团队”内部的“和”以及维

护和发展整个团队的利益。日本人的“团队意识”是个人在加入特定的集团为存在前提的；个人与集团(团体)的关系几乎维系终身；集团(团队)成员之间没有硬性的“契约”,义务和责任具有弹性。所以,日本企业员工常称自己所在的工作单位是“家里的公司”,在公司供职的时候也表现出很强的责任心和献身精神。

中国企业具有集体主义意识，我国的企业价值观表现为集体主义的价值取向。中国企业的集体主义与其民族文化背景则不尽一致,传统文化中的“孝”、“礼”多表现为一种外在伦理规范,同时又强调一种“独立人格”。所以中国的集体主义则表现为心理与行为的非完全重合。另一方面，中国企业的集体主义具有一定程度的血缘连带的特点，在企业中不仅表现为对普遍的集体价值观的认同,又表现为一定程度的非工作关系的群体组合,这些“非正式组织”既有与工作目标趋同的,又有刚性很强的“自我利益团体”,从而滋生了我国企业内一些诸如“关系网”、“内耗”等不良现象。此外，中国企业由于人事制度的“结构性症结”尚未完全解构，集体价值取向几乎覆盖了自我发展需求，个性发展凭籍“机会获取”、“位置优势”等非正式途径来实现。

三、中日企业经营观念比较

日本企业的经营观念是以“人性”为导向的“经营即教育”。日本企业的经营者认为，技术的进步、产品的开发、质量和劳动生产率的提高，包括最终利润的实现，都是以人为主体，以人为质量，以精神潜能的发掘为前提，人才开发的利益无穷大。“经营即教育”的企业思想包含着如下内容：(1)企业和社会有一种无言的契约，应是社会对企业的委托，实现这一重任，需要企业全员的共同努力；

(2)企业经营是企业全体员工的共同任务；(3)必须依靠教育在企业员工中根深蒂固地植入“经营的目的是为社会服务，利润乃是服务的报酬”的思想。

中国企业的经营观念具有以下特点：(1)注重在创造利润的同时尽社会责任；

(2)企业家在经营中,对事业的追求远大于对利益的追求。企业家多把经营活动作为个人事业的追求,赢利的动机并非很强或唯一；(3)我国企业的“育人”功能很强，与日本企业“经营即教育”的思想不同,我国企业更注重职工思想政治素质的培养,保证企业发展的社会主义方向。

四、中日企业管理特征比较

日本企业从管理形态来讲,表现为一种全员参与，其特点有：(1)自下而上的决策方式，即决策之前广泛地征询意见，有关人员反复协商，集中众智、全员参与；(2)日本企业员工的责任区划是全面性的,并非界定在特定范围内，这也决定了在管理过程中自然是全员参与；(3)日本企业非常注重引导企业中非正式组织发挥的管理效能，他们鼓励支持这些团体存在，并引导其自愿组织管理活动，让他们发挥其管理的功能，这是全员参与管理的突出表现。日本企业全员参与管理的风气,归根到底是为终身雇用制的确立,形成了所谓“劳资利益”共同体,客观上促成了全体员工对企业经营和发展的关心。

我国企业由于文化、制度模式的强制约,管理特征具有独特性。(1)管理目标的多元化,包括经济目标、伦理目标、政目标、人事管理、行政目标等；(2)企业管理活动的政治化色彩浓，企业一方面是相对独立的经济实体，另一方面又是国家一级行政组织；企业既有相对独立权限,又受国家有关部门的控制和影响；管理手段不仅有经济性的,也有政治性的；组织模式偏重于“人事管理”，表现为人事部门在企业部门体系中居于突出位、重要的地位。

第五章结论与启示

良好的企业文化可以调动职工的劳动积极性，使职工有强烈的成就感，这种积极性和成就感，从某种意义上讲是企业成本最小的资源[1]。从以上对比分析中，可以得到以下几点启示。

一、重视企业文化，加强企业理念的培育

企业理念包含了一个企业的价值观,即一个企业在长期的生产经营实践中所形成的对本企业生产经营的行为、员工工作行为以及企业公众形象的理等问题的总的看法。它表现为一种比较稳定的理定势和文化积淀。其次,企业理念还包括企业精神,即企业群体在长期的生产经营中形成的信念不懈追求。它是一个特定的企业基于自身的任务、宗旨、时代要求和发展方向长期培养形成它是企业价值观体系的外化。第三,企业理念还包括企业道德,即企业行为的一种伦理意识和道德价值,同时也包括企业员工的职业道德。只有将企业理念作为整个企业运行的

灵魂,企业才会有明确的目标、有机的协调,形鲜明的个性,并为达成目标而将员工紧密凝聚在起,使他们自然地融于这种文化中,体会和体现这种文化,并为其不断完善而进取。

二、树立“以人为本”的工作理念[7]

随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,才能有高素质的企业。而员工的高素质,在很大程度上取决于他的学习能力。从这一意义上说,在新的时代背景下,企业竞争的实质是学习能力的竞争,企业竞争惟一的优势来自比竞争对手更高的能力。在日本,新员工首先被送入培训机构学习和受训,考试合格后才能上班,这成为日本一些企业的一项制度。我国的海尔、联想、宝钢等知名企业也在实践中积极探索建立学习型组织。可以说,重视员工的学习培训,关注员工的全面发展,积极创建学习型企业,在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围,并激励员工把学习能力转化为创造能力,从而实现员工和企业共同发展的目标,这正是企业文化所要求的,也是企业成功的关键所在。

三、培养团队精神，建立企业与员工的共同体意识

“松下人”提出了这样的信条：惟有公司每一位成员亲和协力,至诚团结,才能促进进步与发展,每一个人都要记住这一信条,努力使本公司不断进步。我们应借鉴日本企业文化建设中的长处,强调企业是一个大家庭,企业要为员工尽心尽力,员工要为企业尽职尽责,同事间要真诚合作,劳资双方要进行思想沟通,共同克服困难。同时,重视培养职工忠于企业的观念,树立团队精神,鼓励员工入股,参与企业民主管理,以形成“利益共享,风险同当”的命运共同体思想,把员工的个人利益与企业利益结合起来,在注重员工全面发展的同时,积极促进员工关心企业的发展,形成共同体意识。

四、加强思想教育工作

从中日企业文化比较中不难发现,日本企业文设的许多东西,都是日本人从我们这里拿去的。深知,我国的民族文化源远流长,底蕴深厚,具富性和多样性,因此,决定了中国企业文化建设涵上的丰富性、独特性和表现形式的多样化。传统文化深受儒学文化的影响。儒学文化向来人的思想品德、观念、情操培养和修

身养性。在人的关系上,强调人与人之间的和谐；在处理个社会的关系中,提倡庄重自制,重视教育感化,技能,提倡社会责任感、勤奋工作。因此,我们应在企业文化建设中,加强做人的品德教育和做事的职业道德教育工作。

参考文献

[1]邵树民.中日企业文化比较研究[D].天津:河北工业大学,2008,5-6.

[2]理查德?帕斯卡尔,安东尼?阿索斯.日本企业的管理艺术[M].1988.

[3]赵燕.对发展和完善中国企业文化的探讨[D].保定:河北大学,2007,12-13.

[4]潘云良.现代企业管理[M].北京:中共中央党校出版社,2006.

[5]刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2006.

[6]董伯俞.从中国企业文化特点看中国人力资源管理[J].经济师,2003(4),147-148.

[7]焦晓兰.以人为本的中国企业文化构建研究[D].河南:河南大学,2012,19-22.

中日企业文化的差异性

同行企业的企业文化的比较 ——以海尔和索尼为案例分析 指导老师：王黔 制作人：郭林锋王永林刘玮杨孟 辛久林冯继圣范志华 目录 摘要 0 （一）研究背景 (1) （二）选题意义 (1) （三）研究不足 (2) 一、企业文化宏观环境分析 (2) （一）政治环境分析 (2) （二）经济环境分析 (3) （三）社会文化 (4) （四）国际环境的影响 (5) 二、企业文化微观环境分析 (5) （一）硬件分析 (5) （二）软件分析 (7) 三、企业文化与环境的适应性 (9) （一）核心价值观变更 (9) （二）企业精神变化 (10) （三）社会责任要求 (10) （四）竞争历程变化 (10) 结论 (10) 参考文献 (11) 附录 (11) 中日企业文化的差异性 ——以海尔和索尼为案例分析 摘要 20世纪80年代，日本企业凭借着优秀的企业文化实现百花齐放的局面。40

年后的中国企业也将会成为国际化中不可缺少的一部分。如何将日本优秀的企业文化和中国传统的文化融化，实现企业更好更快发展已经成为我国企业发展的重要问题。本文宏观研究中国与日本企业文化的差异性，主要是对我国最优秀的企业之一海尔和日本著名的索尼的企业文化作比较，分析两者的共同点和差异性。本文所有的研究成果对我国企业文化建设做某些参考。 关键词：中日企业文化；差异性；海尔；索尼 我想从三个方面入手，一、先介绍从海尔企业文化的发展情况介绍以及其竞争力二、分析企业文化的给核心竞争力带来的好处与坏处三、、企业文化建设中的不足以建议四、结论 引言 （一）研究背景 企业文化起源于美国，开花结果于日本。20世纪80年代，日本企业凭借着建立优秀的企业文化，很多企业实现了抢占全球的市场。这种奇迹令美国也刮目相看。日本优秀的企业企业管理思想不仅仅是西方的管理思想，也融入了儒家的思想的精华和民族文化的特征。可以说，日本企业文化结合了东西方优秀的文化的结晶。不管在理论上还是实践都是硕果累累。这是值得我国的企业研究学习的。 在日本很多优秀的企业中，索尼公司也是作为当时建立优秀企业文化的企业之一。有人说：因为企业文化拯救了海尔，给与海尔不断发展的动力。作为中国少有成功的国际企业的企业文化典范。通过对比两个企业的企业文化，分析得出它们企业文化的相同点和差异性，取其精华，去其糟粕。 随着经济全球化的发展，很多国际知名企业进入中国，中国越来越多的企业成为跨国企业。我国很多企业在管理方面已经取得长足的进步，但是在企业文化建设方面也存在很多不足。因此，通过分析海尔和索尼两个企业的优秀的企业文化，为我国某些企业加强企业文化建设提供更加具有实现指导意义的意见。 （二）选题意义 1．从企业发展来看：企业文化才是企业发展的核心，企业的长远发展离不开企业优秀的文化支撑。 随着现代企业制度逐渐完善，我国很多企业经营管理更具科学性。企业文化作为管理中最核心部分会影响企业的长远发展。国际知名企业成长过程离不开企业文化沉淀。企业文化是企业的灵魂，会引导企业发展的方向。因此，具有良好的企业文化的企业才能获得升华，不仅仅带给社会是产品本身的价值，更多的是具有象征意义的附加价值。作为亚洲优秀的企业：海尔和索尼，一个是老牌的文化巨人；一个是后起之秀。通过分析两个企业的特点，一定能够带来更加具有影响力的意见。

中日美企业文化比较

中、日、美三国企业文化的比较 企业文化既与该国的文化传统有着紧密的关系，更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮，区别于其他地区的民族文化一旦形成，就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响，从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中，形成了各自富有民族特色的文化传统，因而造成了各具特色的企业文化。 一、日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种植经济，从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪，中国儒家文化传入日本，日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想，逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化，它对日本人的生活方式，包括管理方式等产生了深远的影响。 日本文化的特征，概括起来有以下几个方面： (一) 民族昌盛愿望。 （二）永不满足的学习精神。 （三）忠诚精神。 （四）“家族”意识和强烈的团队精神。 （五）亲和一致的精神。 二、日本管理文化的特征 具体说来，日本文化对管理的影响主要表现在重视经营理念和发挥团队精神两个方面： (一) 强调经营理念在企业文化建设中的重要性。所谓经营理念主要是指企业的经营目的、经营方针与企业的社会责任，并且将这些目的，方针，社会责任以及企业战略用简单的文字、口号与标志表现出来。 （二）强调团队精神的发挥。前面讲过，日本种族单一，受中国儒家文化的影响较深，在此不再多说。 团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在三方面：

1、提倡集体主义管理。在决策中，上下级之间除进行正式沟通外，还象“兄弟”一样进行各种非正式沟通，自上而下集中多数人的智慧，经过反复酝酿，直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。 2、提倡着眼于人的管理方式，通过建立全能的生活设施，组织多种社团组织，开展体育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等，让员工感受到企业的温暖。 3、日本企业的激励制度主要是着眼于团体，而不是个人。因为他们认为太突出个人，不利于集体的合作。在管理中，"和"最为宝贵，只有把集团激励与终身雇佣制结合，才能使整体效率最高。 三、美国文化的特征 (一) 个人主义。 (二) 冒险、开拓、富有创新精神。 (三) 自由、平等精神。 (四) 实用主义。 (五) 物质主义。 作为一个从原野里创造出来的国家，美国在开发的早期，机会虽多，可是蛮荒未辟，心须奖励个人独立创造的性格，由此形成了美利坚民族的特殊性格：对自己深信不疑，对自己的命运深信不疑，把依靠自己作为哲学信条，使个人主义最终变成了美国主义的同义语。从首批英国移民踏上北美大陆，到美国成立这一个半世纪里，北美险恶的自然条件，培育了美国人顽强拼博，艰苦奋斗性格。美国是一个崇尚自由的国家。新大陆的环境陶冶了美利坚民族的民族性：热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。美国文化是物质性的，他们认为生活舒适是理所当然的人生追求，并且怀着优越感看待那些生活水准不如他们的人。 四、美国管理文化的特征 (一) 突出个人能力。 个人能力主义的文化在企业经营管理中具体表现为三点: 一是尊重个人尊严和价值，承认个人的努力和成就。 二是强调个人决策和个人负责。 三是与上述两点相联系，由于信奉个人能力主义，个人职责明确，任务完成情况很好计量，所以企业的奖励也是针对个人的。

美日企业文化对比

企业文化是社会文化的一部分，它的产生、发展、演变，都与社会文 化及其他文化，诸如民族文化，社区文化有密切的联系。所以考察美国和日本企业文化的异同，我们首先从其文化根基谈起。 1、美国文化精神 第一，个人主义精神，强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利，强调节器个人成就和个性至上的精神。 第二，创新精神。 第三，勤奋工作和冒险精神。第四，物质追求与实用主义。第五，道德关心和人道主义。第六，民族主义和爱国主义。 2、美国企业文化的特征 第一，以人为中心的价值追求。 美国企业在70、80年代后摈弃了“人并非生产力中关键因素”的陈旧观念，认识到人企业发展的根本，所以在企业的组织管理中突出强调对人的关怀、尊重、信任，以及激发员工的责任感和使命感。克服传统的单打独斗意识，强调集团意识即企业与员工的一体精神。美国休利特一帕卡德公司是以人为核心的成功企业的一个范例。早在40年代，该公司提出他们不成为“雇佣人以解雇人的公司”。70年代的经济危机中他们没有解雇一雇员，而是自公司最高领导至全体雇员，每人减薪10%，休一帕公司对人的信任还表现在取消了使肜上下班计时钟来监督职工的作法，让职工自由进人实验室，甚至将库房里的零件带回家，这样，分司上下都“献身于共同的事业，他们的立场 院、态度和方法都达到了很高的和谐一致。” 腹有诗书气自华

第二，管理体制的开放性。 建立一种开放型的管理体制，更多运用人与人这间的默契合作来纠正硬化的行政协调措施，这样，以创新行为代替繁杂分析。在强调管理体制开放的观念中，可能最富革命性的分明举是提倡内部企业竞争，以内部净争补充内部行政协调，提高企业效率。 第三，强调顾客至上、树立企业形象。 首先，成功的美国公司都尊重顾客，甚至不厌其烦地跟顾客建立了长久的联系，克服那种“价格愈来愈傲慢”和“技术傲慢”的思想。其次，作到对顾客充分负责，否定了过去产“只要卖掉就是成功”的理念。再次，树产质量精益求精的精神。 3、日本社会文化的基本特点 第一，民族的单一性与社会结构的同质性。 日本民族一个最为显著的特点是它在日本岛上自始至终都是非曲直唯一民族。在职漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移以及时性不同甘共苦民族之间的大残杀，社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代码代生活在同质社会中，继承了日本社会传统的“集团走向性”及时性由此而产生的各种上习惯于俗。同种语言与文字，使其思考带有较强的共同性；强调集团主义与业绩主义相结合的献身价值和对纪律的高度重视又为组织目标的实现提供了保证。 第二，“文化滞后型”与兼容并蓄性。 日本的农业诞生在公元1世纪，其社会经济文化比中国落后了几 个世纪，这时日本呈现出种“文化滞后型”状态。“滞后型文化”可 腹有诗书气自华

中日美企业文化比较

中、日、美文化之 价值观的联系及差异 文化既与该国的文化传统有着紧密的关系，更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮，区别于其他地区的民族文化一旦形成，就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响，从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中，形成了各自富有民族特色的文化传统，因而造成了各具特色的企业文化。 一.日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种植经济，从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪，中国儒家文化传入日本，日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想，逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化，它对日本人的生活方式，包括管理方式等产生了深远的影响。 1.民族昌盛愿望。 2.永不满足的学习精神。 3.忠诚精神。 4.“家族”意识和强烈的团队精神。 5.亲和一致的精神。 二.日本人价值观 1、勤劳意识“日本人非常勤劳”这一评价，随着日本经济的发展，当今在国际上已经被公认。例如成日本人的经济活动为“经济动物”。不过对于日本人来说，工作未必意味追求利益是首要目的。有一种说法，日本人是在工作中发现自身价值的。据评论家山本七平说，所谓日本人的勤劳，用佛教的话来解释，是为了成佛的修业，经济利益被赋予了宗教动机。在当今企业活动中，勤劳精神继续充满活力，可以说还是这种精神产生出独特的所谓“日本式经营”。 2、集体主义赖肖尔在《论日本人》一书里，谈到日本人和欧美人最显著的不同点是日本人重视集体意识，对这一见解，连日本人本身大概也不会有什么异议吧。的确，日本人重视集体普遍如此，在过去，第二次世界大战时的“于隋”和集体自杀的悲剧、“一亿人一条心”的口号，至今在企业经营、职员阶层里重视集体内部的和睦气氛，乃至学校里学生的制服等方面仍均有表现。“树大招风”这句谚语直接表示了日本人的处事方法。凡是和集体唱反调、背离集体者就要受到“断绝来往”的处罚。正因为日本国土狭小、资源贫瘠、自然灾害频发式内心具有危机感的日本人由此学会了集体调和这种社会生活中所必需的智慧。 3、虚心学习日本人在对于国外文化有一种略显卑微的谦虚态度，对于国外的文化日本人极少挑剔，几乎来者不拒，一方面使新技术的引进和技术改进创造了极其有利的条件，但另一方面也使国外的一些糟粕文化大量的涌入。“拿来主义”几乎成为了日本人学习国外文化的代名词，毋庸置疑的是，正是这种谦虚和狂热的学习态度，令日本的科技技术在极短的时间里不可思议的迅猛

中日美文化差异对我国企业的启示

中美日文化差异对我国企业的启示一、企业文化的形成 企业是社会中最活跃的经济元素，企业是一个经济、技术和心理的复合体，而企业文化则是这个复合体的“魂”。那么，什么是企业文化？企业文化是如何形成的呢？ 要弄清什么是企业文化，企业文化是如何形成的，必须首先了解文化是什么，文化是如何形成的。 文化，英文为culture，源自于拉丁文cultivate，原意是“栽培”、“耕耘”、“培养”的意思，culture也就是在cultivate 的过程中形成的。我们今天说一个国家的文化，一个民族的文化，说的不仅仅是一种精神财富和物质财富的创造，而是指一种区别于其他国家其他民族的生活方式。“文化就是一种生活方式”。（冯友兰语）文化是一个民族、一个国家区别于其他民族、国家的地方。 一个民族之所以于其他民族有所不同，正是因为他们独特的文化。可以说，文化才是一个民族的灵魂。企业文化在企业发展中的作用和意义同样重要。有经济学家提出企业制度创新、企业经营战略创新、企业技术创新和企业文化创新等四个方面的创新，这四个方面都很重要，但是四个方面中唯有企业文化创新才是企业形成核心竞争力根本。 先进技术的采用可以让一般的企业制造出以往一流企业才能制造的产品，产品之间的差异已经不是企业之间的最大差异，

企业文化是划分和区别企业优劣的新标准。可口可乐和百事可乐公司生产可乐类饮料，在产品的品质上并无太大差异，快餐界的“双雄”麦当劳和肯德基所提供的快餐也并无二致，海尔的冰箱同其他企业生产的冰箱一样用来冷藏食物……可口可乐与百事可乐之所以领先其他同行，麦当劳、肯德基之所以引领快餐业，海尔之所以能够“新鲜全世界”，不仅仅是因为它们的产品具有高品质，更在于它们的企业文化所表达出形象符号已经成了业界的代表和象征。所以说，二流的企业做的是产品，一流的产品做的是文化，诚哉斯言！ 一种适合企业发展的文化能够促进企业的不断发展，并保证企业在激烈的竞争中长盛不衰。日本、美国等经济强国之所以保持快速的经济发展，除了先进的技术，企业文化的作用也是不可忽视的。 二、中美文化差异 美国是一个没有文化的国家，也是一个没有历史的国家。从1620年11月11日“五月花号”邮船从普利茅斯登陆算起，截止到2010年美国历史只有390年；从1776年7月4日大陆会议通过《独立宣言》，宣告美利坚合众国诞生算起，美国的历史更短，只有234年。因此，美国文化的根基只能立足于3 00多字的《“五月花号”公约》和《独立宣言》。

中日企业文化相同性分析

第二章中日企业文化相同性分析 2.1中国企业文化特质分析 2.1.1 渊源 每一个国家和地区都有自己与众不同的民族文化。一种文化历史越悠久、传统越深厚，其民族特性就越明显、越具地域特色，每个民族长时间形成的民族文化具有的特点各不相同。中华民族经过五千年沉淀的文化对国人及其国家的企业产生了深刻的影响。中国传统文化博大精深，非常庞杂，但最重要的是儒家文化，儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。 2.1.2 构成 1)企业理念，它是企业文化最核心的层面，企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景。 2)企业的核心价值观，它是指企业明确的做事原则，也就是企业要求员工对待客户/对待 工作的准则，以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容。 3)企业的形象与标识，其主要包括，企业对外的形象，员工工作时着装/用语等一系列行 为形象的规范。 2.1.3特质 企业文化，在我国有时还称为企业精神，是企业在经营管理过程中创造的能表现本企业特色的精神财富的总和，能把企业员工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。在中国，企业文化深受儒家文化的影响，主要表现在以下几个方面： “以人为本，追求人、自然、社会和谐发展”的思想理念。 中国传统文化历来以人为本，认为“人为万物之灵”，主张尊重人性，人与自然的和谐相处。企业文化产生所需要的条件具有共通性。企业成员在相当长的一段时间内保持相互间交往，在人际关系中与生产关系的调整中，不断发生矛盾和碰撞，又不断地得到调和、妥

协，达到统一。企业文化就是这样通过人和人之间的行为活动，不断进化集聚而成。由此可见，企业文化扎根于企业，依附于企业，最活跃的因素是人。 ●“关系作用”在中国企业中尤其突出。 中国企业过分重视人伦，往往是人情关系冲淡了严格的规章制度，企业中裙带关系经常会束缚了管理者的手脚。重关系、讲面子、不得罪人的观念影响了企业的正常管理。从管理观念来看，管理管的是理，是通过管“理”服人。所以，中国人强调管理中的“晓之以理，动之以情"；强调情理相融，即“理、情、法"。 ●中国企业，管理目标的多元化。 首先，经济目标并非我国企业管理的唯一追求。它包括多个方面，例如，政治目标、伦理等等，都是企业所追求的。其次，企业管理活动的政治化色彩较浓。另外，从管理的组织模式来讲，偏重于“人事管理”。这具体表现在：人事部门在企业部门体系中居于突出和重要的地位；企业员工既关心生产、经营，更关心良好的人际关系的培养、上下级信任的保持、自身尊严得到社会承认、友谊与信任的发展，威信的提高等等，企业中“人际网络效应"较强；人际因素往往覆盖了其它管理因素(如客观化、制度化，科学化因素等)。 2.2日本企业文化特质分析 在日本，通过各种各样的形式来表现企业文化，如“社风”、“社训”、“组织风土”、“经营原则”。这种企业文化既是企业内部的一种文化观念，这种文化理念是把全员力量统一于共同目标之下的，又是增强企业员工凝聚力的意识形态。和魂洋才、家族主义和以人为中心是日本企业文化的主要特点。【3】 ●和魂洋才构成日本企业文化的核心 日本自称自己的民族为大和民族，“和魂”是日本的民族精神。实际上“和魂”是以儒家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的一种变种和东洋化。实际抽象的中国儒家文化就是人伦文化、家族文化，他提倡仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱等思想，归纳起来就是重视思想统治，讲究伦理道德。 “洋才”则是指西洋的技术。日本明治维新，开始了资本主义进程。向西洋学习先进技术及管理方法是在明治政府的大力推动下开始的，后来在日本企业中逐渐形成高潮。日本近代企业家经营活动的指导思想是将“和魂”和“洋才”结合起来的。这样日本企业管理文化的重要基础是以日本化了的中国儒家文化为核心的“和魂”和以欧美的先进技术为内容的“洋

浅析中日企业文化的特征_以松下_日立公司和海尔集团为例_王鸥

浅析中日企业文化的特征 ———以松下、日立公司和海尔集团为例 王　鸥 (甘肃政法学院　管理学院,甘肃　兰州　730070) [摘　要]随着中国经济的快速增长和国际化进程的加快,众多日本企业来中国投资办厂。一些日资企业蓬勃发展,也有一些企业撤资回国。如何把日本母公司的企业文化成功地融合到中国本土文化之中,已成为在华日资企业面临的重要课题之一。本文以松下、日立公司和海尔集团为例,通过对其企业文化形成的分析,找出了两国企业在企业文化方面的特征,由于文中所涉及的企业都是在两国具有代表性的企业,所以本文的分析结果可能或多或少为在华的日资企业以及国内其他企业提供一些参考。 [关键词]企业文化;共生幸福论;经营理念 [中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)13-0023-02 1　企业文化的起源发展及内涵 1.1　企业文化的起源 “企业文化”也称“经营文化”,是由英语“c o r p o r a t e c u l t u r e”翻译而来,最早出现在20世纪80年代的美国。美国学者约翰·科恩和詹姆斯·赫斯克特认为:企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的企业价值观念和经营实践,是企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的共同的文化现象。威廉·大内则认为,企业文化是“进攻、守势、灵活性———确定活动、意见和行为模式的价值观”。80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料,他们在6个月的时间里集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化———企业生存的习俗和礼仪》一书,成为论述企业文化的经典之作。 1.2　企业文化的发展 “企业文化”一词虽然是美国人最先提出来的,而将它付诸实践的却是日本人。可以说企业文化起源于美国,兴盛于日本。第二次世界大战以后,日本在废墟上恢复和发展工业,他们借助企业文化和制度这两个车轮迅猛地推动着企业的发展,在短短的几十年里取得了令世界震惊的奇迹。20世纪80年代,日本的产品特别是汽车不断涌入美国,挤占市场,让一向自豪的美国人刮目相看。美国的学者和企业界精英在认真研究了这一现象后得出一个惊讶的结论,日本企业的迅速崛起和突飞猛进的发展得益于日本企业自有的企业文化。 中国在进入20世纪80年代后,加快了改革开放的步伐,实行政企分开,企业从垄断逐步走向市场竞争,“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注。1984年,海尔公司的领导人张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,首先提出文化先行、企业理念先行,为中国企业界进行企业文化建设注入了强心剂。中国企业也逐渐开始关注起企业文化这个新生事物,并在企业中探索践行,至今已经有20多年的历史。然而目前为止,企业文化建设成功的案例还不是很多,比较国外企业几十年近百年的企业文化探讨和建设历史来说,我国企业的企业文化建设还处于初级阶段。 1.3　企业文化的内涵 企业文化是企业内围绕员工你、我、他身边的事和行为,为其反映并为全体员工所接受和认同的价值观念和行为规范的统称。价值观念是无形的东西,而受其价值观念支配的员工行为和行动却是看得见的。换句话说,成功企业的企业文化价值观念在指导员工行为、行动时要生动活泼,而员工的行为、行动又要真实有效地反映他们的价值观念,从而形成封闭式、螺旋上升而又不断提高的循环。这种循环能使企业的企业文化和员工的行为、行动在有形和无形当中得到不断转化、修正,最终达到运用企业文化来经营每个员工,让其为企业真诚奉献的目的。此循环如下图所示。 企业文化的内容一般可分为三个层面。第一层面:精神和行为文化层。主要包括企业价值观、企业精神、企业 王鸥:浅析中日企业文化的特征———以松下、日立公司和海尔集团为例企业管理 2010.323

中日企业文化的比较研究

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毕业设计（论文） 题目中日企业文化的比较研究 学院 专业 班级 学生 学号 指导教师

摘要： 本文通过对中国和日本的优秀企业的企业文化异同的分析，中国的成功的企业的企业文化通常都具有勤奋和进取精神，在这些地方中国企业要优于日本企业；而对于日本的企业而言，他们通常具有以人为本，和谐，守法的品质，在这一点上，中国企业存在着许多的不足之处。中国和日本的企业在创新、社会责任方面都有特别的强调，这是他们的共同点。中日企业文化各有各的优势和劣势，这与中国和日本的历史发展及地理位置十分不开的，我们要充分的了解中国和日本企业文化各自的特色，比较它们的异同，并从中整合出适合中国经济发展现状的独特的企业文化，以便更加好的发展我们的本土企业。 中国要发展，就要向外国学习。学习他们先进的科学技术，学习他们的管理模式，当然也要学习他们的企业文化以凝聚企业中员工的力量进行发展。我们要通过多方对比，比较出中日企业文化在建立过程中的差异，文化根本上的不同，研究怎么样的企业文化更有利于中国企业文化的发展，中国怎样建立自己的企业文化。 关键词：企业文化，以人为本，集体观念，共同利益

Abstract This article through to China and Japan's excellent enterprise enterprise culture analysis found that, the success of China's enterprise enterprise culture generally have courageously and enterprising spirit, in these places China enterprise is superior to the Japanese enterprise; For Japan's because enterprise is concerned, they usually has people-oriented, harmonious, law-abiding quality, at this point, Chinese enterprise good there are many shortcomings. China and Japan's enterprise in innovation, enterprising, social responsibility has emphasize that this is their common ground. Sino-japanese enterprise culture all have advantages and disadvantages, this with China and Japan the historical development and the geography position is very not open, we fully understand Chinese and Japanese enterprise culture their respective features, compare their similarities and differences, and to integrate the suitable development status of China's economy, the enterprise culture unique to more good development our local enterprises. China's development, will learn from foreign countries. Learn their advanced science and technology, learn their management pattern, of course, also must learn their enterprise culture to condense enterprises in the forces for development. Staff We will through various contrast between the enterprise culture, comparison with the differences in establishing process, the different cultural root how enterprise culture, study more conducive to the development of Chinese enterprise culture, how China to establish their own enterprise culture. Keyword：enterprise culture，people-oriented,Collective concept, common interests

中日企业文化之比较

收稿日期:2004-12-18 作者简介:金雄(1963-),男,朝鲜族,吉林龙井人,延边大学 学生处处长,副教授,博士。 2005年3月第38卷第1期 延边大学学报(社会科学版)Journal of Yanbian U niversity (Social Science) M ar.2005 V ol.38 No.1 中日企业文化之比较 金 雄 (延边大学学生处,吉林延吉133002) [摘要]比较中国企业文化与日本企业文化,人们会发现,他们既有相同点,也有不同点。如果我国能够在实践中吸取和借鉴日本优秀的企业文化,那么,对我国加强企业文化建设将具有促进作用。 [关键词]企业文化;日本企业文化;中国企业文化;企业文化建设 [中图分类号]G04 [文献标识码]A [文章编号]1009 3311(2005)01 0081 05 20世纪70年代,世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。一个资源匮乏的国家,在经历了第二次世界大战的惨重失败以后,却出人意料地在不到30年的时间内,以流星般的速度在战争废墟上异军突起,一跃成为当时继美苏两个超级大国之后的世界第三大工业国和经济强国。日本何以能在如此短暂的时间内取得这样辉煌的成就?日本靠什么样的管理使其产品具有如此强大的竞争力?日本经济崛起的秘密何在?西方经济学家在研究日本20年发展成世界瞩目的经济大国的原因后得出结论: 企业经营中居第一位的并不是严格的规章制度,更不是计算机等任何一种管理工具和方法,而是企业文化 。 知识经济已给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来了一场深刻的革命。加之经济全球化使竞争更加激烈,这对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范都将是严峻的考验。因此,许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略,以适应全球化的经济浪潮。一个企业要想在经济全球化中生存并有所作为,没有优秀的企业文化,就难以在世界大市场中占有一席之地。 本文在比较和分析中日企业文化的基础上,阐述日本企业文化对我国企业文化建设的几点启示,为企业文化建设提出建设性意见。 1 企业文化的基本内涵 企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化在其形成和发展过程中,具有以下几方面特点:(1)客观性。企业文化的产生和存在是不以人们的意志为转移的,只要是一个企业,在其中必然会形成企业文化,不管人们意识到与否,企业文化总是存在着,并发挥着或正或负、或大或小的作用,成功的企业有优秀的企业文化,失败的企业文化则必定有不良的企业文化。(2)个异性。不同的企业有着不同的使命以及不同的资源和环境,各企业的文化必然各有其鲜明的个性,不同的企业文化对企业的管理将产生不同的影响。(3)民族性。每一个民族都有其独特的民族文化,任何企业由于所处的区域和种族不同,其企业文化必然带有地域性、民族性和时代性。一个国家有不同的企业文化,不同的企业文化更有各自不相同的鲜明个性。(4)稳定性。企业文化的形成一般需要经历较长的时间,而一旦形成,就会像人的个性一样具有很强的稳定性。 与科学技术一样,企业文化也是生产力,并已成为推动企业发展的巨大力量和潜在资源。如果说产品、技术和市场可以使一个白手起家的企业在短时 间内赢得上千万利润,并能在几年内销售不尽,那么,一个树立了企业精神并树立了企业全员共同信 ! 81!

中日韩企业文化比较分析论文

中日韩企业文化比较分析 班级：土木1002 学号：3100601229 姓名：张聪 【摘要】：企业文化，是企业管理思想的集中体现，是企业内外经济关系在意识形态上的反映。随着中国加入世界贸易组织，以及国际经济一体化的发展，我国与日本和韩国的经济往来越来越频繁。因此，我们有必要对日、韩两国企业文化的形成背景及其组织文化特性作一番探讨，从而有助于我们熟悉不同文化背景下的企业经营管理理念以及管理模式，在兼收并蓄、取长补短的基础上建立自己强有力的具有强大辐射力的企业文化，这不仅是企业国际化经营的需要，也是企业在国际化竞争背景下生存发展的需要。 【关键词】：企业文化个性差异比较分析 一、中日韩企业文化的个性差异 （一）日本企业文化 日本民族一个最为显著的特点是民族单一，内聚力强。加之日本国土狭小，资源疲乏，自然灾害频繁，这使得日本民众富于忧患意识和危机感，兼收并蓄地输入外来文化来改造自身：公元前７世纪进行的“大化改新”运动，缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体；19世纪进行“明治维新”运动，缔造出一种融合了欧美文化的日本式资本主义文化体。二战后，日本人把西方的理性规范、原则至上的管理理论与日本民族文化相结合，从而形成了东西融合、独具特色的企业文化。具体表现在：１、强调价值观念的力量２、“和”的观念３、终身雇佣制。 （二）韩国企业文化 韩国传统社会文化的源流应该追溯到中国传统文化传入韩国之前的韩民族形成时期，但是现今有据可查的韩国传统社会文化却是与中国传统文化息息相关的。长期以来，韩国人从思想理念到行为规范都深受儒家思想的影响，进而间接影响到韩国的企业文化。1910年的“韩日合邦”使朝鲜半岛沦为日本殖民地，朝鲜半岛被当作消化日本国内闲置资本的最佳地区，由此韩人企业取得了较大发展。1945年后，美国的影响逐渐超过了日本在韩国的影响。因此，韩国的企业文化既不同于欧美企业文化，也不同于日本企业文化，它是受儒家思想、日本文化和西方文化共同影响形成的具有韩国特色的企业文化。具体表现在：１、以家族为中心的权威式仁学文化２、务实勤勉的劳动意识３、“人才第一”理念。（三）中国企业文化 早在商周时期中国就出现了儒士阶层，千百年来，尽管历史上，不乏一些反传统倡革新的思想家和勇士，但最终多被儒家管理思想所吞没。中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究，始于20世纪八十年代中期。进入20世纪九十年代之后，企业在品牌方面的竞争，迫使其开始重视企业的象，而企业对外的形象要靠其内部文化来支撑，正是在这种品牌竞争的压力下，中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设，并呈现出一些特征：１、儒家价值观深入人心２、具有较为突出的政治特性３、我国企业文化建设还处于初创阶段。

东方管理视角下的中日企业文化的对比研究

—————————————— —收稿日期：2009-07-11 作者简介：伍华佳，复旦大学管理学院副教授，博士，主要从事东方管理、产业经济研究。 随着中国经济的不断发展和深入，我们越来越深刻地认识到，现代化不是把中国文化纳入西方的轨道，不是把西方企业的文化系统价值和精神强加给中国企业，而是要使中国企业文化走上一条对中国对世界有影响的路。如何弘扬东方管理文化、融东西方管理文化精华为一体，提炼、总结、归纳改革开放以来我国企业在文化建设过程中积累的丰富经验、同时学习、借鉴、总结、吸收和我们处于同一东方管理文化范畴之内的、在东西方文化融合中具有独到经验的日本企业文化，构建具有东方管理特色的企业文化则是我国企业文化建设向纵深发展的重要路径，也是本文为之进行研究的主要目的。 一、中国企业文化表述上存在的问题 目前中国有相当多的企业把企业文化作为企业的点缀，许多有关企业文化的建设工作流于形式，企业文化形式化、文体化、普泛化、外来化的现象十分普遍。根据本人对一些企业的接触发现，有些企业的领导对何谓企业文化本身就没有一个准确的认识，照搬西方企业文化的一些内容便以为掌握了企业文化的全部方策。但值得指出的是，西方企业文化中有许多方面同东方企业文化的精神明显相悖，简单地照搬无异于削足适履，很难适应中国企业现有的文化土壤。为此，越来越多的企业都已深刻体会到，建立企业文化必须以东方管理文化元素为实际内涵，为我所用，学习、梳理、归纳、总结国内外优秀企业的企业文化表述和企业文化建设经验对于建立我国优秀企业文化具 有重要的意义。 二、中日企业文化比较研究的概况 中日两国具有相同或相似的文化根基，随着中国改革开放向其纵深发展，中国企业向日本企业学了很多先进的理念和管理经验。日本企业兼容并蓄的“熔炉文化”给我们深刻的启示和影响。在此，国内外学者对中日两国企业的企业文化在一定程度上进行了比较研究。通过对相关研究成果的搜索我们发现，国外对中日两国文化比较研究主要为Hofstede 和Ralston,David A.,.等学者所做的研究。如Hofstede （1993）主要从权力的距离、个人主义、男性文化、不确定回避以 及长期指向五个维度对中日文化进行了比较。[1] Ralston DavidA.,Holt David H.,Terpstra Robert H.,Yu Kai-Cheng （1997）通过高维度：个人主义与集体主义、坦诚与保守、自我提高与自我超越以及次级维度：权力、成功、享乐主义、激励、自我监督、普救说、仁 慈、传统与信仰、守规及安全对中日文化进行了比较。 [2]国内学者金雄（2005）主要从中日企业理念、价值观、经营观念、管理特征四个方面进行了中日企业文化的比较。吴敏华（2006）从个体主义与集体主义的视角对中日管理文化进行了比较。通过对近几年来国内外学者对中日文化及企业文化比较研究成果的分析，我们发现，绝大多数学者对中日文化及企业文化进行比较研究基本上都以西方学者的文化研究维度对中日文化及企业文化进行比较，而从东方管理的视角去评价、比较中日文化或企业文化的却不多见或所比较的文化内涵过于狭窄，并没有对中日企业文化的博大精深进行研究。 三、东方管理文化研究现状 就东方管理文化的研究现状来看，成中英（1999） 东方管理视角下的中日企业文化的对比研究 伍华佳 （复旦大学管理学院，上海200433） 摘要：本文通过对日本50家最优秀企业及中国50家最优秀企业的企业文化关键词条的比较研究后发 现，中国企业在勤奋、进取、勇气方面强于日本企业，日本企业在人本、和谐、守法、圆满方面强于中国企业。中日企业在创新、团队、社会责任、危机感等方面都具有很强的意识，这些与我们以往研究的中日企业文化比较的内容有很大的不同。 关键词：中日优秀企业；企业文化；东方管理；文化元素；对比 中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1005－0892(2009)09－0073－05

中、日、美企业文化差异的比较

中、日、美企业文化差异的比较 [摘要] 可以说，中国，日本和美国三个国家的企业文化囊括了世界上大多数国家的企业文化类型。日本企业文化往往是强调共性，体制约束，集体利益；而美国企业文化则更注重个性，能力发挥，经济利益；相较于这两个国家，中国企业文化可以说是发展迅猛但尚未定型。这三个国家分别代表了世界上三种不同的企业文化类型：集体至上型.个体至上型和尚未成型的类型。而这三种国家的企业文化也取决于三个方面的因素，即自然条件因素，历史因素和民族文化因素。这些不同种类的企业文化导致了三个国家在经济领域内发展的不同走向和企业的不同的制度。 关键词：共性个性尚未定性 中国，美国和日本，作为世界上三个比较典型的国家，具有不同历史文化背景和自然资源储备。这些方面的差异性也导致了三个国家在企业文化的主导方向上的巨大差别。美国的强调个体存在感，强调个性的张扬，遵从自由主义.冒险主义和利己主义与日本的强调规范化.制度化.统一化的以集体利益为最高利益的企业文化形成鲜明的对比。相较这两国的企业文化，中国的企业文化还并不成熟，处于已经兴起并正在蓬勃发展的阶段。这导致中国的企业中既有美国企业文化中热情，奔放，自由的类型，也有像日本一样保守，严谨，制度化的类型。 一．美国.中国.日本各自的主导企业文化以及在该种企业文化下的企业表现（一）美国的主导企业文化及其表现形式 美国是一个典型的移民国家，这种国家的人民多是为了逃避高压政策，寻求自由而安宁的生活而来到这个国家。因此这里的人民害怕集权，都拥有强烈的独立意识和个人主义，自由主义。而且美国人的历史使美国人往往具备冒险精神，并对财富有着疯狂的追求。美国人对成功有独特见解，他们信奉能力至上，一个人的地位和收入是由一个人的能力而非其它因素决定的，这就导致美国人的利己主义，金钱主义和个人主义的急剧膨胀。而这种美国人的特性，也在美国人的企业文化中有所体现：

渊源与异同_中日企业文化比较

2008年第6期社会主义研究No.6,2008 (总第182期)SOCIALISM STUDIES Serial No.182 渊源与异同:中日企业文化比较 曾丹 =摘要>本文从企业文化渊源的角度比较分析了中日企业文化的共性和差异。从共性来看,两国企业文化均具有封闭性、保守性、排它性、超稳定性、情感性、微妙性和亲密性;而在对待个人与群体、物质与精神的关系方面,两者之间存在着诸多的差异。本文的研究对构建和谐中国企业文化具有重要的启示意义。 =关键词> 企业文化;渊源;比较 =中图分类号> G04=文献标识码>A=文章编号>100124527(2008)0620138204 =作者简介>曾丹(1967)),女,武汉大学经济与管理学院在职博士生,武汉大学外语学院副教授。主要从事经济思想史研究。 一、中日企业文化的渊源 一个国家企业文化的渊源在于该国的社会文化,社会文化决定了该国企业文化的整体轮廓,是企业文化的深层基础。1在构成一国社会文化的众多决定因素中,与企业文化的形成和发展有关的因素包括社会文明起源和历史文化渊源、地理环境、社会结构及伦理价值等。 1.社会文明起源 中华文明源自于纯粹的传统农耕社会。农耕社会的生产要求以家庭或家族为团体单位,人与人之间联系的纽带在于血缘宗亲关系,以血缘为根基的人际关系造就了中国文化中伦理本位、家族本位,乃至家天下的社会文明结构。同时,伴随传统农耕社会而不断发展的华夏文明具有明显的早熟化特征。/早熟化0的文明形态,一方面泽被后世,使中华文明对世界整体文明产生了巨大影响;另一方面,又使中华文明的历史沉淀过于沉重,在面对社会转型和适应现代社会需要的应变能力方面显得相对缓慢。 日本文化的渊源相对中国要复杂一些,日本在早期社会历史发展过程中,存在着农耕文明与游牧文化并存的双重文化渊源。江上波夫在其名著5骑马民族国家6中认为,在公元四世纪末,东北亚的骑马民族经朝鲜进入了日本,征服了土著倭人,建立了一个所谓的/征服王朝0。o相对短暂的农耕文明并没有完全同化骑马民族,却形成了农耕文明与游牧文化并存的状况,也即形成了日本文化的双重渊源,注定了日本在后来走上与其他国家不同的社会文化演绎路径。日本社会文化的双重文化渊源,使得日本人既有农耕文明所造就的彬彬重礼、内守谦和的/柔性0特征,也有骑猎民族强悍凶猛、意志顽强的/刚性0特性;再者,双重文化的渊源也使得日本易于接受外来文化的影响和变革,这对后来日本企业文化特征的形成产生了深刻的影响。 2.地理环境 中日两国地理环境的巨大差异,决定了中华民族与大和民族社会文化心理结构特征的差异。 华夏文明起源地)))黄河流域,其地理环境相对封闭,物质、信息都难以与外民族交流。这促使华夏文明是一种/内生文明0,具有深厚的根,绵延几千年,几乎从未被外来文明打断过。同时,黄河流域虽然地处温带,适合农作物生产,但黄土地并非优质沃土,除了维系生存之外,所剩无几,先民们在相当程度上还有赖于/上天恩赐0,祈求风调雨顺。特殊的地理环境,既造成中国人过分内守,缺乏开拓的性格特征,也形成了中国人安贫、知足、乐观的心态。 日本列岛地处太平洋火山、地震带,经常遭受火山喷发、地震、飓风等自然灾害。这既造就了日本人处惊不变,抵御灾害的意志和能力,也形成了日本民 138

中日美三家航空公司企业文化对比

中日美三家航空公司企业文化对比 姓名：张倌宁 学号：20111103041 班级：11级空乘4班 《民航企业文化》 2014年4月6日

一、中国具有代表性的航空公司：中国国际航空公司 企业文化： 1：国航定位具有国际知名度的航空公司 定位是国航对未来发展确定的目标，也是国航的愿景。国航的定位是对公司“做主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、有世界竞争力的航空公司”的四大发展战略的概括描述。 ☆“国际知名度”定位，要求具有中国民用航空代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争能力，明确了国航在世界航空业中的主流地位以及我们的国际声誉。 ☆具有国际知名度的航空公司是国航综合实力与竞争优势的展示，它要求国航的组织、管理、服务、经营、品牌、机队、信誉、文化等须具有国际水平的内涵。就一定时期而言，具有国际知名度的国航有着以下基本特征：主流旅客认可。主流旅客是指公务、商务旅客，我们的目标是让国航成为他们的首选，让国航成为以提供高端产品为特征的航空公司，与其他航空公司形成差别优势。国航仍然重视公、商务以外的其他旅客，我们服务的主流旅客认可了，其他旅客就更能认可。衡量是否得到主流旅客认可，主要的指标是国航在国内公、商务旅客的市场所占份额最高，国航的机型硬件、服务水平、管理水平、管理者和员工的素质和执行力是世界同行业的主流水平。 中国最具价值。国航要保持在国内上市航空公司中价值最高，即长期保持市值第一和每股价值最大。国航的股票应具有良好的投资价值，获得股东的认可。要保持最高的品牌价值，要让顾客认可国航具有良好服务价值，让国航成为顾客首选。国航全体同仁要通过艰苦努力，达到服务至高境界，创造最高的国航价值。 中国盈利能力最强。只有盈利企业才有后劲，才可以健康发展，才能更好地回报股东、企业和员工。国航要谨慎思考“大”和“强”的关系，要摸索出一条既有一定规模、又有最好盈利能力的路子。国航将抓住中国航空运输市场持续上升的历史机遇，继续孜孜以求地走优化市场、有选择地主导市场和降低成本的内涵式发展思路，保持很强的盈利能力。 具有世界竞争力。我们的目标是做国际主流航空公司，要敢于跟外国航空公司竞争，国航必须走向世界才有更大的发展空间。具有世界竞争力，需要国航建